学生职业规划。
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我相信苦难，因为苦难是一种人人敬而远之的味道，但我喜欢将它夹在面包里慢慢品尝。题记
1930年3月，正是春寒料峭的季节，美国田纳西州的一个街道上，一个四十多岁的中年人，正挣扎在饥饿的边缘。
在此之前，他是一位出色的售货员，曾经为田纳西的无数个商店经销过商品，他的营销策略为他们带来了巨大的商机和利润，但好景不长，一次不好的时运，葬送了他的营销之路。
现在，他孑然一身，一贫如洗，他曾经想着去找那些自己帮助过的人，但他们一定会拒绝的，他们无法接受他的贫穷。毕竟不是昨天啦，世态炎凉，说得一点没错呀。
正当他走投无路时，他发现一家小餐厅的外面挂着招聘广告，他们这里要招收厨师，但薪金却低得可怜，一年的工资还不如自己以前一个月的多，在饥寒交迫面前，他放弃了理想和自大的念头，他推看那扇原本虚掩的门，开始了一种新的生活。
他的任务是烹制鸡块，这是他以前从未做过的行业，但做起来其实也很简单，他只需要按照人家的配料把鸡块扔进锅里煮，然后把它捞出来，整个过程就这么简单。
和他在一起的有三个人，他们一个个懒得要命，见到有生人来，便将全部的工作变本加厉地给了他，他本想发作，但想到自己刚来，本来就应该多做一些，便忍气吞声地埋头苦干。
几个流程下来，他竟然掌握了煮鸡的整个过程，他觉得这种做法是有问题的，他曾经尝过用这种方法制作成的鸡块，没有一点香味，这直接导致了这家生意的惨淡。
他给老板提建议，提出应该改善一下配方，多加一些香料或者其它调料，老板没听进去，告诉他：你的职责是制作鸡块，这些不是你考虑的，不要多管闲事，我这里可是祖传秘方，不会有错的。
他的好意换来了一顿谩骂，他气愤交加，本想扬长而去，但一种钻研的思想还是使他留了下来，灵光闪现的瞬间，他似乎找到了一条属于自己的奋斗之路。
在工作中，他利用别人休息的时间到厨房里钻研，并且在鸡块上试着加一些其它的香料。
一天，他无意中将一块鸡腿掉进了正在加热的油里，感到万分紧张，因为老板说过油是不能够随便浪费的，一旦发现就要被罚款或者扣掉工资，幸亏没人发现，他赶紧拿出了鸡块，但扔了可惜，他便将它扔进嘴里，一个奇迹出现了，他感觉无意中炸出的鸡块香辣可口，他觉得成功在向自己招手。
经过无数次的研制，1932年的6月，在他的家乡，离田纳西州不远的肯德基州，这位中年人推出了一种新型的快餐食品炸鸡，很快，这种食品适应了人们快节奏高效率的生活方式，开张不到一年，它的声誉便传遍了整个肯德基州。
为了增加营业范围，这位年轻人又扩大了经营渠道，他将人人喜欢吃的面包和炸鸡融合在一起，不仅满足了人们喜欢甜食的需求，而且还可以调适人们的趣好，真可谓一箭双雕。
现在，肯德基已经遍布全球80多个国家，目前拥有超过9600家连锁店，在这个地球上，几乎每天都有一家肯德基店开张。
这位中年人，就是肯德基的创始人桑德斯上校，说起自己晚来的成功，他只说了一句话：我相信苦难，因为苦难是一种人人敬而远之的味道，但我喜欢将它夹在面包里慢慢品尝。
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面包店实习心得体会
为了提高自己的社会适应能力，及早树立自己的责任感，假期打工就是一个很好的锻炼自己的机会。一方面，可以把所学的知识应用与实践当中；另一方面，可以积累工作经验，深入了解社会、适应社会，提高自身的各方面能力，对以后的就业大有裨益。本来进行实习应该找到与自己所学专业有关的单位进行实习，以提高自己的实战能力，将理论知识在实践中得以运用，为自己今后的学习做引导。但是由于我还是一名大一的学生，所学的专业知识十分有限，所以就选择在一家面包蛋糕店做服务员，以熟悉社会。通过数天的打工经历让长期处在校园的我对社会有了更直观的认识。
我的工作就是为顾客做导购、打包面包蛋糕以及顾客走后收拾他们卫生。没有真正工作之前，我觉得这些十分简单，但是到自己真正上岗之后，才体会到这其中的辛苦。第一就是工作时必须站着，一天下来要站7、8个小时，每天下班就觉得双腿酸痛。由于店长要求顾客不能自己从柜子里取出蛋糕，所以我们必须跟着顾客帮他们取，但是有的顾客十分不配合，总是想自己打开柜子随意挑选，我们就要马上上前劝阻，然而有的顾客十分不理解，因此有时会看到他们的白眼、听到他们低声的抱怨，这对与我的耐心以及承受力都是一个极大的考验，有时真的想把心中的委屈大声说出来然后辞职不干了，但是我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪，肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服，而是一种自身的修养。
一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。于是还是努力藏起心中的情绪，面带笑容给顾客解释。虽然我的主要工作时导购，但是有的顾客是在店里食用蛋糕的，因此有时也要负责他们走后的清洁，这个不像学校老师会将你的工作分配好，你不能等别人要求你去做你再去，有时你必须自觉的去做，而且要做到最好，在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎做人，以提高自已的能力！
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，这些天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。
其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的地方只有几个人且都有分工，但是我们经常互相帮助，这样不仅使工作快速完成，也使我们干的都很开心愉悦。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的.例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。
通过这次实习，我给自己提出了一些要求。
1、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
2、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
3、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈。大学生除了学习书本知识，还需要参加实习。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在实习中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
实践出真知，实习活动是大学生生活的重要组成部分，是大学生迈入社会之前所必须经历的一个环节，本次寒假实践是我的一个开始、一个起点，我相信有了这个起点，今后在它的帮助下我会慢慢深入社会、走向成熟。
如果把旅行写进简历
1、 睁开你的眼睛，找到你自己。
你到底喜欢什么？ 你期待什么样的生活？ 价值观是工作的重要组成部分，但除了一点点的测试，观察和体验是最重要的方式。 旅行最重要的原因就是出去寻找自我。 两步走的工作是不会有这种经验的。 日常生活就像早上8点的地铁之旅，你不能思考你从哪里来，你要去哪里，你是谁。 因为你必须集中精力，鼓起勇气上下一班车，这样你就不会迟到了。
如果把旅行写进简历
去散散步，看看法国人的宽松和安逸，德国人的严谨和可爱，瑞士人的自然朴素，非洲人的无端享乐，美国人的自由和规则......我们都是变色龙，太习惯于像环境一样，你需要去很多地方看看自己的原色。在你的家庭和事业中，你应该选择什么平衡？你适合现在的工作吗？？你有可能考虑读一本书吗？也许你不需要移民，而是让你的灵魂在某个地方被触动，回到你的生活中去寻找它们；或者你环游世界，最终意识到你的生活就像中国菜，这实际上是世界上最好的，这就是你旅行的原因。
所以，千万不要继续跟团旅行，睡觉下车拍照比火车停下来撒尿，永无止境比较遗憾的是商场，你和购买力的群体，相当于中国人的思维方式，最熟悉的你这样一个陌生的地方旅行，你错过了最有趣的旅行体验 - 你只是绑在玻璃球内的人，甚至全世界，他从来都不是他们的安全地带了。发现自己旅行，这是旅游的首要原因。
2、 旅行实际上是其他人成长的机会。
当你在旅行的时候，你的团队正在以非常快的速度成长... 你离开了一个半月，地球还在旋转。 团队里的人正在发挥他们的潜力，用他们自己的方式做你做的事情，有时候用自我反省来填补空白，但这绝对是一个有趣的团队建设练习。 这也是一个教训，告诉我们你是否像自己认为的那样重要——就好像你认为没有惯性你就活不下去一样。 旅行让我们学会放手，信任他人，然后回来，专注于我们喜欢做的事情。
3，旅游业也是其工作能力的一大提高。
要知道，旅游业是一套功能强大的组织，多任务管理，沟通，团队合作和冒险的项目之一精神。所以，如果你要我写一份简历，我写道：
1，美国西海岸自驾游20x X队
带领和组织团队在15天内三次面对面填写信息和练习，最终都通过了美国旅行面对面，其中一名失败者在没有房子和汽车的情况下工作了一年。展示规划和组织能力。
,2，组织和制定每人每天不超过100美元的旅行计划，保持三星的食宿标准，去洛杉矶举办NBA比赛，去拉斯维加斯坚持脱衣舞，去旧金山找个房间做自己的大便宜海鲜，表现出良好的财务和规划能力和强大的信息检索能力。
3，在旅途中，保持与团队氛围，执行和其他人的耐心，叫早，赖床平稳关系，不断得到失去，意见冲突，团队超过20小时等各种突发事件。显示出良好的团队精神和沟通能力。
4。继续寻找人们很少见到的有趣的地方，开车到半路突然停下来拍照，表现出探索和敏锐观察的精神。
5. 坐在外国人旁边的飞机，和他好好谈谈，不管他听不听得懂。 一个现实生活中的卖家谈到自己崩溃了，卖的东西从不讨价还价，好像她有良好的英语听说能力，从不放弃。
每天坚持微博，微信，偶尔QQ，已经被转发了近千次好评，羡慕嫉妒恨无数，明年多人想去想，极大的激发了旅游需求，展现了良好的品牌宣传能力和网络影响力..
这份简历，你觉得呢？这是来自旅游业15天一15000，在我看来，没有短期的培训课程，以便比这个给力。
假如把旅行写进简历
首先，开阔眼界，发现自我。
你喜欢什么？你期待什么生活？价值观是工作的重要组成部分，但除了做一些无痛的测试之外，看和体验是最重要的方式。出去找你自己是旅行的最重要原因。这是不可能在两点工作中获得这种经验的。日常生活就像早晨八点钟的地铁站一样，你不能想到你来自哪里，你在哪里，你是谁。因为你要集中精神，鼓起勇气，才能挤上下一班不至于迟到的车。
走出去，看看法国人的轻松，德国人的严谨和热爱，瑞士人的自然朴素，无缘无故的非洲人的幸福，美国人的自由和规则......我们都是变色龙，太习惯成为与环境一样，你需要去很多地方看你自己的原色。你应该在家庭和事业之间做出什么平衡？你适合当前的工作吗？你能考虑外出读书吗？也许你不必移民，但要让你的灵魂在某个地方被触动，回到自己的生活中寻找它们;或者你可以环游世界，终于意识到你的生活就像中国菜。这是世界上最好的，这是旅行的原因。
所以千万不要和一群人一起旅行。这比上车、睡觉、拍照、停车、小便、再也不去购物中心更不幸。你和一群与你的购买力和思维方式相似的中国人以你最熟悉的方式去了一个完全陌生的地方。你错过了旅行中最有趣的部分。测试-你就像被困在玻璃球里的人。即使你周游世界，你也永远不会走出自己的安全区。旅行的第一个原因是在旅行中发现自己。
旅行实际上是别人成长的机会。
当你旅行的时候，你的团队正在以非常高的速度发展。你离开了半个月，发现大地还在旋转。团队的人有潜力以他们的方式完成你的工作，有时你需要和不同的人一起来填补你的空缺。虽然你是个小混蛋，但这只是一个有趣的团体。这对你自己来说也是一个教训，看看你是否在想象中。你认为你不能离开的原因只是你的惰性。旅行让我们学会放下和信任他人，真正专注于你喜欢的工作中最好的部分，当你回来的时候。
第三，旅游业也是其工作能力的巨大进步。
你知道，旅游业是一个集组织、多任务管理、沟通、团队合作和冒险精神于一体的强大项目。所以如果我必须写简历，我会写：
20xxxx队美国西海岸驾车游览美国
1.带领并组织团队在15天内进行三次填写、签到练习和其他练习，最后通过美国的面对面旅行标志，包括在没有汽车失败者的情况下工作一年。具有良好的规划和组织能力。
2，组织并制定旅行计划，让每个人每天花费不超过100美元，保持三星住宿的标准，去洛杉矶预订NBA比赛，去拉斯维加斯坚持看脱衣舞，去吧去旧金山寻找房间自己制作巨大便宜的海鲜，显示出良好的财务和规划技巧以及强大的信息检索能力。
三。在旅行中，保持团队关系和氛围的顺畅，执行病人和其他人，早点打电话，睡在床上，迷路，意见冲突，团队连续工作20小时等突发事件。具有良好的团队合作精神和沟通能力。
4、继续寻找好玩的地方，开车中途突然停下来拍照，表现出探索的精神和敏锐的观察力。
5.坐飞机去接触旁边的那个外国人，不管他能不能理解。活生生一个卖家讲到崩溃，把从不还价的东西降价出售 —— 有良好的英语听说能力及永不放弃的精神。
6.每天坚持微博，微信和偶尔的QQ，并得到转发和回复近千个赞美。羡慕嫉妒恨无数。我想明年来访，这极大地刺激了旅游需求，展示了良好的品牌宣传能力和网络影响力。
你觉得这份简历怎么样？这是15天1.5万的旅行。在我看来，没有比这节课短的训练课了。
职场里如何获得人缘范文
对于现代职业人士来说，工作上获得同事的理解和支持非常重要。因为只有合作的团队，才能更有工作效率。所以，怎样获得好人缘就显得非常重要。那我们怎样才能获得好人缘呢?
1.合作和分享。多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，才能更加顺利开展工作。
2.打招呼。不管对方是什么岗位的同事，见面的时候应该打个招呼，把自己真诚的微笑展示给他们。不要小看这一点。很多人总会说“我和小李关系不错的，我们天天见面都打招呼”，也可以说“不知道怎么搞的，小李见了我连招呼都不打了!”这两句话是不是有不同的效果?亲和的人事关系肯定是有利事业的发展。
3.善解人意。同事病了，你打电话问候一声;同事有困难的时候，你伸出无私的援助之手。中国有句古话“滴水之恩，当涌泉相报”，这样他们最起码能感觉到你的真诚、你的关爱。在日后的工作中，你还担心他们不支持你吗?
4.不搞小圈子。人际关系中，很难免有几个“小圈子”，彼此之间相互排斥、相互挖墙角。而这种小圈子，不应该轻松介入，因为这无意中缩窄了你的人际网络，而且弄不好还成了被人利用的对象。所以要尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入这种“政治”斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。
5.有原则但不固执。我们强调做人做事要有自己的原则。但绝不意味着我们一味固执己见。也不要一味做老好人，什么都事必恭亲，给人家留下毫无主见、办事能力不强的坏印象。
6.勿阿谀奉承。只懂奉迎上司的势利眼一定犯众怒。完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，无疑是在到处给自己树敌。任何性质的企业，其核心目的是为获得赢利。所以，一切影响企业效率、影响赢利的行为，都必将被企业所淘汰。
7.勿太严厉。我们不要整天板着脸，即使严肃也要分场合。不然的话，即使你态度严肃的本质是为把工作做好，但在别人眼里，可能却是刻薄、没人情味的表现。
职场里如何与人沟通范文
在这个季节里，虽然仍有一些毕业生在苦恼地“待就业”，但更多的大学生还是意气风发地告别菁菁校园，成为职场新人。新人有干事业的冲劲，有对成功的渴望，但也忐忑不安，对职场带有几分懵懂。在这个新人与职场相互磨合的时期，希望我们的“新人上路”栏目能给您一点启发。
几乎在每一个招聘职位要求中，“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通，越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说，出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。职场新人如何成为沟通高手?
很多人一提起沟通就认为是要善于说话，其实，职场沟通既包括如何发表自己的观点，也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多，除了面对面的交谈，一封EMAIL、一个电话，甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解，在这种情况下，沟通要注意把握三个原则：
找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。
顺应风格。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，HR部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。
及时沟通。不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。
小心踩了沟通不当的“地雷”，沟通是面双刃剑，说了不该说的话、表达观点过激、冒犯了他人的权威、个性太过沉闷，都会影响你的职业命运。因为沟通出现问题而给职业生涯带来不利的案例很多，那么新人在沟通中到底需要避免哪些“雷区”?
1、仅凭个人想当然来处理问题。有些新人因为性格比较内向，与同事还不是很熟悉，或是碍于面子，在工作中碰到问题，遇到凭个人力量难以解决的困难，或是对上司下达的工作指令一时弄不明白，不是去找领导或同事商量，而是仅凭自己个人的主观意愿来处理，到最后往往差错百出。建议：新人在工作经验不够丰富时，切忌想当然地处理问题，应多向领导和同事请教，这样一来可以减少工作中出差错的机会，二来也能加强与团队的沟通，迅速融入团队。
2、迫不及待地表现自己。所谓初生牛犊不怕虎，刚刚参加工作的新人总是迫不急待地把自己的创新想法说出来，希望得到大家的认可。而实际上，你的想法可能有不少漏洞或者不切实际之处，急于求成反而会引起他人的反感。建议：作为新手，处在一个新环境中，不管你有多大的抱负，也要本着学习的态度，有时“多干活儿少说话”不失为好办法。
3、不看场合、方式失当。上司正带着客户参观公司，而你却气势汹汹地跑过去问自己的“四金”从何时开始交，上司一定会认为你这个人“拎不清”;开会的时候你总是一声不吭，而散会后却总是对会议上决定的事情喋喋不休地发表观点，这怎能不引起他人反感……不看场合、方式失当的沟通通常会失败。建议：新人在沟通中要注意察言观色，在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点，或与他人商讨问题。
经济寒冬里，如何照样升职？
无论你希望保持现状或另谋高就，旧的一套工作戒条已不再适用。为了生存，你必须抛弃旧有的守则，以崭新的观念和方法去应付现代的工作环境。
我们必须面对现实，因为现今的工作环境即使与二三年前比较，已经产生了许多重大的转变。有些你从前不屑一顾的同事已升上了高位，而另一些你认为很有条件被擢升的同事，却被别人爬过了头——甚至已被辞退。有些已自动离开了公司，转投另一家待遇较低的公司。如果你想保住现与的工作或另觅新工作，或是希望在这个大形势下争取更佳的前途，你就必须明白新的游戏规则!因为以往的工作守则已经不再适用。
在经济飞速发展的时代，缩小公司规模、裁员、减少开支和提高工作效率将成为本世纪末和下个世纪初中国企业的一个主要趋势，也就是说各企业、公司机构为了提高竞争能力，将会采取以更少的员工应付同等工作及让员工学习新技术的营运策略。这一切都是基于竞争激烈的缘故。为了生存，你必须抛弃旧有的守则，以崭新的观念和方法应付现今的工作环境。
1．掌握多方面技能
旧守则：要使自己成为所处理业务范筹的专才，使公司不能失去你。
新守则：掌握多方而的技能，这样当遇到公司削减经费或裁员时，你也有能力兼任不同范筹的工作。
今时今日，公司企业里最重要的乃是那些“面面具圆”的多面手，因为她们既拥有专门技能，同时又可灵活地应付其它方面的工作。如果你能够表现出参与团体工作、学习新技能及在不同岗位工作的能力，即使你原有的职位要被取消，公司仍有理由把你留下来。因此，在拥有专门技能的同时，切记不要让上司以为你的能力仅仅局限于此。
要表现出自己是个多面手，其实并不难，你需付出的可能只是每年多做一至两个工作计划。你可考虑每隔二三年改变一下自己的专长，或扩大你专长的外延。虽然你最后可能在薪酬及职务上均无改变的情形下多承担了一点工作，但你一旦训练出处理鉴别各种职务、业务的能力，长远而言将会有莫大的益处。
2．以丰硕的业绩赢得支持者
旧守则：如果你想出人头地，就需找个“后台”——一个在公司处于高位而又会帮助你晋升的人。
新守则：尽量多找几个支持者——包括在你的公司及行业内知道你是个出色员工的人。
赢得支持的不是关系，而是你的业绩和能力。*“后台”和关系不会长久，丰硕的业绩只能*自己不断的努力。
3． 定期与上司沟通
旧守则：等到进行年终总结时，向上级汇报自己一年来的工作成绩与表现。
新守则：定期与上司沟通，不断征求上司意见，调整你的工作方法以配合公司业务变化的需要。
即使沟通并不正式，这类交流仍可帮助你把精力运用于较有效果的用途上。
4．满足上司的期望，超职责工作
旧守则：只要尽好本份，便可期望得到上司的赏识。
新守则：找出究竟要达到上司哪些期望才能获得上司的赏识——这期望可能超出你的工作本份，但你应该切实地满足它。你的目的，是要找出上司认为怎样的员工才是有价值的员工，然后努力满足这些期望。
5．多几次“跳槽”也无妨
旧守则：尽可能留在同一单位工作，因为调转过于频繁会给上司留下不良
新守则：只要有实际需要，调转几次也无妨——当然总不能每隔三五个月就调转一次。
长期工作在一个单位，只意味着你有较佳的生存能力而不代表你对公司很有价值。印使你对目前的工作十分满意，你也应该将之视为一份暂时性的工作看待，这样会使你的眼光不致受到局限。当然，你仍然需要让上司相信你并非在“骑驴找马”。与此同时，你也必须向上司表明愿意尽力学习新的技能，承担责任及不断进取。
“跳”，几个地方，能使你的经历、经验、待遇不断提高，在中国有句俗话叫：“树挪死，人挪活”，人往高处走，水往低处流就是这个道理。
6．交一份“百发百中”的履历表
旧守则：履历表应以一页纸为标准，内容应根据你最有市场价值的技能加以编排。
新守则：履历表内容应按时序编排，详细列出你负责的重要计划及以往每份工作的成绩。
真正的秘诀是令履历表条理清晰和有组织。让阅读者能在半分钟内找到内文的重点。
履历表内必须显示你可能为聘人单位做出什么贡献。试想想你在以往的工作岗位有何重大成就?你能否为聘用单位节省大量开支?你的计划能否会使公司利润上升?在每个工作标题底下，你都应该强调曾做出的贡献，若能以创利额和百分比加以说明就更为理想。
我们常常以为只有条件最优异的求职者才会受聘，事实上成功受聘的往往是那些最懂得自我推销的人!（完）
把求职当作“工作”来做
找工作时轻易放弃，是很多人的通病。我曾经问过一些求职者，为什么那么容易放弃？他们对我说，“我认为找工作不应当这么艰难，我认为不应该花这么长时间。”在大多数求职者的心目中，希望投放30份简历、打20个电话、3次面试后，就能找到一份好工作。他们就是带着这样的心态去找工作，碰到一点挫折就放弃，最终可能一无所获。
一家公司的人力资源部经理曾经告诉我这么一个“故事”：我曾面试了一个职员，无论是技能，还是人品，我都很满意。从他急切的言辞中，我感觉到他十分希望得到这份工作，但是我担心他缺乏耐心和对挫折的承受能力。因此，我既没有马上承诺聘用他，也没有一口拒绝，想继续看一看他的反应。第二天，他打电话向我询问结果，我告诉他还需要等待几天。几天后，他又来电话，我依然告诉他没有最后确定，同时告诉他，我对他的印象不错。我等待他的第三次电话，但是再也没有等到了。
有一个美国学者，竟然把数学用到了对求职学问的分析上。他认为，把求职当成“工作”做，你的工作到来的时间才会缩短。他提出，当你从事这个“职业”－－求职的时候，你也应和一个职员一样，上午9点上班、下午5点下班。在你求职期间，如果你想加快求职速度的话，必须下决心付出所有的时间。因为，你求职的成功率与你所花的时间成正比。
把求职当作“工作”来做,没错的！
职场里的“储蓄哲学”
朝九晚五的职场中，我们殚精竭虑地付出，犹如在银行里的储蓄一样，会在适时得到利息般的回报。只要投入恰当，有的放矢，这样的利息回报定会越来越丰厚。
投费定期账户
利息回报指数：★★★★
1、定期汇报业绩不让老板忽视你的存在和价值
年度的工作总结甚至是每月的工作总结或汇报，对我们日后的影响都非同小可，但由于没有意识到其重要性，人们常常会忽略这些工作。
认识误区：有的人觉得工作就是那些事，有什么可值得向老板去汇报的呢？其实不然。
第一，也许在客观的事实和环境里，你的工作绩效在有限的时间里根本无法体现价值，但请你一定要记住，它的存在是一个积少成多的动态过程，利息的回报也是随着投入的增长而水涨船高的。
第二，定期将自己的工作进度、计划和建议报告给老板，让老板知道你近期都在做什么，你的工作会给公司带来哪些具体的好处；让老板知道你业务娴熟、工作出色；让他重视你的人品和业务素质，并肯定你的存在和贡献。
2、让主管听到你的声音
上司不是神仙，更不是你肚子里的蛔虫，不要以为你想得到什么，你有什么样的要求和建议，他都知道得很清楚。所以，经常和主管交流很重要。
增加活期账户
利息回报指教：★★★
1、微笑的储蓄
微笑是世界上最为动人的表情，微笑是人际交往的一张通行证，真诚的微笑可以反映出一个人良好的修养和特人的诚恳。而且非常容易被人接受。
2、早到晚退的储蓄
在现代社会里。准时上下班已非众人效仿的典范了，能提前打卡延后下班才表示你对公司的鞠躬尽瘁。换了你是上司，看到员工以公司为家、勤奋工作，好感自会油然而生。
3、赞扬别人的储蓄
殊不知，赞扬别人其实是在肯定别人的同时肯定自己。不妨试一试在背后说别人的好话，相信会有意想不到的效果呢。
4、闲言碎语的储蓄
语言交际是决定职场人际关系的重要一环。如果你对办公室里发生的大小事情，都显示出一副没有兴趣的样子，会让人觉得你自命清高，以后不管有什么事情自然也不会想到你。其实搞好同事关系的捷径往往是闲聊，只要不是隐私，不是商业秘密，都可以畅谈。
5、区别于别人的储蓄
如果你真的才华横溢，就要抓住所有可能的机会，让自己表现得与种不同，这样才能吸引老板的眼球。会议发言的一针见血，早来晚走的兢兢业业，工作总结的合理建议、可行方案等，都会为你树立好的形象。
避开死亡账户
利息回报指数：★★★
1、办公室恋情
办公室恋情有好的一面，但更多的还是陷阱。
陷阱究竟藏在何处，以下为例
情景一：女上司和男下属恋情
男性天生就有侵略性。当你将一切都毫无保留地传授给他后，你就会沦为完成使命的垫脚石，而他很有可能会将你一脚踢开。
情景二：同事之间的恋情
一旦恋情公开或者成为公开的秘密，那么就必须有一方离开或辞职，因为恋情与利益相关，常常是两败俱伤，不想走也不行了。
情景三：女下属和男上司的婚外情
弄不好你会既失身又失业，万一事情传开，对体是有百害而无一利，别人会对你的优秀能力和人品都表示怀疑。
2、以公司为家的储蓄
虚报差旅费，向客户索要回扣和红包，在工作时间煲私人电话粥等等，虽然谁都不会说什么，但谁的眼里容得下沙子？
3、拉帮结伙的储蓄
公司里讲究团队合作精神，而一些帮派纷争会让老板头痛。所以，一旦机会合适，帮派中人自然难逃被开除的厄运。因此，保持中立的立场对保住自己的饭碗很重要。
4、恃才傲物的储蓄
初到单位，你首先要做的就是要学会与老板相处，哪怕你很不喜欢他。一些年轻气盛的职场新人，常异想天开地试图说服老板。但这种可能性基本为零，而且还会给老板留下恃才傲物的糟糕印象。
职场就是这样，如投资储蓄，除了以勤恳敬业做本钱，还需用心选择与经营。
一把拒绝摔倒的椅子
费尔南多？布兰道小时候是个淘气十足的孩子，在他上小学四年级的时候，他已经是巴西圣保罗第一小学的一个名角了，他喜欢创造世上尚未存在的事物，他曾经设计出一条长满脚的大蛇，从而在学校里赢得了可恶孩子的称号。
学校里布置了一项发明任务，要求所有喜欢创造的孩子以椅子为动机，创造一把出类拔萃的特殊椅子。
这是个不负众望的孩子，他特立独行的性格总是让大家对他刮目相看，但也有许多同学结成死党，他们的目标是让费尔南多摔倒在地，让他知道什么叫做失败的痛楚。
因此，比赛一开始，就成了一边倒的场面，一个人的智慧无论如何也超越不了那么多孩子，双方紧张不已，都在为椅子的别具匠心倾注全部的心血。
孩子们设计的椅子为转椅，插上电源后，人坐在上面，可以自由地摇动，永远不会停下来。
费尔南多设计的椅子成功后，一直用一张塑料布蒙盖着，他不想让大家过早地知道结果，想给大家一个惊喜。
评委组成员开始检验双方的作品，他们对转椅充满了兴趣，觉得设计独特，费尔南多却嗤之以鼻，认为不可能永远转动，如果停电了呢？还有，一旦椅子的主轴出现问题，卡死怎么办？从小对机械设计感兴趣的他开始指点江山。
开始检验费尔南多的作品了，但等到塑料布撤掉后，大家失望了，只是一把平淡无奇的椅子，费尔南多解释道：我的椅子是永远拒绝摔倒的椅子。
原来，他的椅子下半身镶了铁，并且打了地脚螺丝，无论怎样转动摇晃，椅子永远不会摔倒，这简直是一个平淡无奇的作品，大家觉得费尔南多太自负了，简直成了一个笑柄。
孩子们笑蒙了，过来摇晃椅子，但确实无法摇动。其中有个孩子恶作剧似的拿了把斧子，用力砍在椅子靠背上，整张椅子瞬间轰然倒地了。
费尔南多眼见着自己的作品成了一堆废品，他失望又心痛地痛哭起来，但最后，他依然斩钉截铁地说道：不，这是一张拒绝摔倒的椅子。
失败没有打倒他，反而使他更加镇定，他潜心钻研各项设计技术，在高中毕业后考上了巴西利亚大学设计学院。
2010年上海世博会，费尔南多？布兰道成为巴西国家馆的主设计师，他将小时候关于椅子的梦想与坎伯纳兄弟的画作《贫民窟的椅子》相结合，创造性地设计了外表酷似一把椅子的巴西馆。
一把椅子如果拒绝摔倒，它只有一种可以解决的方式：将生命的基础夯实，将自身铸炼成一种至高无上的刚强，唯此，方可屹立于天地间。
一个人何尝不是如此呢？
个人简历里需要哪些内容？
一、一定要让你的简历结构化
你的简历可以包含很多自述、信息和资料，这些都有利于你争取面试，但过多的内容会让你的简历显得臃肿。所以你必须让你的简历有足够的结构化。
个人简历里需要哪些内容？
附上一些主要简历内容：
1.从你的姓名、工作年限、地区、教育程度、照片、联系方式开始
2.用不到100的字来解释你为什么最适合这份工作
3.用简明扼要的词语来描述与你要面试的职位有关的工作经历
4.简要介绍你在大学毕业后的教育经历，这也是与求职面试最相关的
5.项目经验，直接陈述你杰出工作的结果
6.展示已掌握的作品和技能
7.200字以内的个人评价
二、放上你的社交联系方式
社交媒体账户管理可以让HR更好地了解你，如果人力资源关注你的社交网络账户，这意味着我们很可能会约你出去面试，但企业必须首先判断你的社交平台账户，是否有必要把它放在你的简历上，如果你的社交用户账户需要关注大量关于你正在寻找的工作分析的信息，或者如果你有很多粉丝。然后你可以直接把它写进你的简历，但是！如果你的社交账户一直在转发其他项目，比如吃、喝、抽签等等，不要把它写在简历上。
三、关于面试作品
很多童鞋写完简历后，完成简历的程度仍然是百分之八十。为什么会这样？那就是因为你没有合格的面试工作，事实上，互联网公司仍然非常重视面试工作，我们熟悉的这种垂直的互联网招聘网站也包括在这其中，可以看出面试工作的重要性可以直接反映你的工作能力和思维方式，一个好的面试工作可以帮助你更快地抓住人力资源的心。
四、花时间修改和改进你的简历
不要担心，写完简历后要开心，检查你的简历是否是合格的简历。学生们应该有很多机会在学校使用他们的简历，但不要认为你的简历需要改进。如果你在发送简历的过程中遇到了很好的人力资源，你可以告诉你需要改进什么。
五、找出合适的简历模板
你可以选择一个你喜欢的简历在线制作网站，在把你的简历插入模板之前，请先保存一个Word的版本，这样以后修改就更方便了。
为什么我说的是合适的简历模板，因为很多学生可能会选择一些花哨的模板来吸引人力资源部的注意？如果你想申请的职位与设计和艺术有关，这可能会给你很多分数，但总的来说，我们不需要一份有这种设计意识的简历，而清晰的简历正是人力资源部门想要看到的。
一般来说，pdf简历是可以的，如果你更注重简历的外观，也可以做一个ppt简历，重点是简单大方，单纯的文字简历不想要，毕竟，我们是在申请一家互联网公司，来展示年轻人的活力！
袖筒里的办公室
办公室里有很多事情需要大家决定，比如说凑份子一起出去活动、为同事的婚礼准备礼金等，该如何决定“份子”呢？人越多意见越难统一，同事之间的亲疏恩怨都会在钱多钱少上折射，因此，这种事情是不能放到台面上公开讨论的，于是办公室便创新了各种协商的方法。
有一篇小说，就描写了一种非常有趣的办公室协商的方法。话说科长的千金要出嫁，大家要上礼金。于是，办公室里选出一个有可能上礼金最多地“上家”和一个上礼金最少的“下家，让上家和下家协商，以免礼金差别悬殊丢了面子。协商用的是骡马市场上经纪的常用做法，在袖筒里面扳手指头，一切争论都在袖筒里进行，这是这个办公室里的规矩，大家最后看到的只是结果。最终，扳手指头者没有达成最后协议，失败者把叉开五指的右手忽一下举了起来，表示50块。50块钱已经足以引发大家的不良反应，大家一同用鼻子、胸腔等平时很少用来发声的器官表达了各自的惊讶和愤慨。最终，那位胜利者因为在酒席上闹事而丢掉了性命，算是对那些不遵守办公室规则的惩罚。
当然，现代办公室有比较多的先进沟通方式，如网络、手机短信等，大家可以就涉及到自己的经济问题尽情地讨价还价。但原则就是不直接争论，可以保住面子。所以办公室就是这样一个看上去亮堂堂的地方就是袖筒，袖筒下的交易往往不只是三两百元钱那么简单。有时发展成明枪易躲，暗箭难防。朋友大学毕业后进入一家单位，勤勤恳恳，深得领导和同事的喜欢。一年后，部门经理助理的职位空缺，需要从员工中选出一位来，方法是领导与同事打分、评议。朋友以为自己胜券在握，水到渠成，没有想太多。最终评选结果出来了，朋友落选，另外一位业务不突出的同事当选。涉世未深的朋友百思不得其解，后来渐渐听到真相，那位获升职的同事评选前下足了功夫，请同事出去吃饭、娱乐，吃人嘴软，到领导家里勤请示常汇报。朋友被踢自然就不奇怪了，谁让他不懂袖筒里的政治呢？
袖筒就是《西游记》妖怪的那只乾坤袋，可大可小，威力无穷，不管何方神圣，不管善恶都有可能被算计，让你闷在袋里活受罪。薪水、职位这些办公室里最看重的东西也是袖筒交易的重点，在袖筒外的人看见一片和平景象，等到有一天，手指头伸出来，才恍然大悟，原来自己一直被蒙在袖外，上当受骗的感觉油然而生。或者愤世嫉俗，或者勇于效仿，于是在办公室的袖筒面前，棱角渐渐被激荡磨平。这是大浪淘沙的过程，十有八九者设法往袖筒里面钻：与同事周旋，与领导言欢。借用先哲的话，人是社会的人，人更是办公室的人。十之一二者成为屈原人物，行吟于袖筒之外，不被办公室所容纳，郁郁寡欢。
袖筒的威力延伸到了日常生活中。毕竟办公室具有双重身份：一面是公干场所，但另一面又是人与人交往的场所，在交往过程中就产生了爱恨情仇。周末里，总有白领、金领花钱买醉，灯火阑珊，正是纸醉金迷之时，酒到酣处，便发感慨，工作压力太大，需要轻松轻松。工作上的压力来于人际的压力，来于办公室里众多关注的眼神，还有看不见的袖筒。那么，没有时间和金钱去酒吧潇洒买醉时，办公室的喜怒哀乐常带回了家，家成了袖筒现象的延伸点。老婆或者老公会带着哀怨说，有气别带回家来。是呀，在办公室混就应该有办公室的气概。（完）
职场里杜绝的行为范文
你一直认为自己是个无与伦比的雇员-不迟到，不早退，准时完成工作，对公司里大小文具从不顺手牵羊。不过别忘了，衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身表现，与周遭环境的协调也是重要考察元素之一。一味地在工作中严以律己固然好，但若与同事龃龉过多，会成为你通往成功之路的暗礁，不可小觑。注重工作中的人际关系，并不意味着你必须费尽心机和全办公室的人打成一片。但总地来说，良好的人际关系毫无疑问能使工作开展得更为顺利，使你的努力事半功倍。因此，没有人愿意成为毫无人缘的“办公室讨厌虫”。以下有一面镜子，请对照着看看自己是否无意之中犯了禁，有则改之，无则加冕。
“办公室讨厌虫”第一号 撒谎者
工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅，但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。我的一名记者同僚总是有事没事到我桌前大谈特谈编辑主任的性丑闻，你想，那么敏感的场所，那么敏感的话题，真叫我不知如何是好。29岁的新闻工作者静怡抱怨，她的消息来源是否可靠先不说，她从来就不在乎我对她那一箩筐的内幕秘闻感不感兴趣!如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言，至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些道不同不足予谋的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人，但对一个口无遮拦的饶舌者，永远没有人会待之以真心。
拯救方案：学习守口如瓶-尤其在一些与同事私生活有关的话题上。记住，滴水可以穿石，在关键时刻你必定会意识到同事们的信任是多么的宝贵。
“办公室讨厌虫”第二号 播毒者
牢骚满腹，怒气冲天，这些就是播毒者们最显著的特征。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦能多少构筑出一种办公室友情的假象，但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言-你把自己的苦闷克隆了一份，在无意识中强加给了无辜者。和我同一部门的一名项目经理只要一出现在办公室里，我们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。24岁的戴菲是一家公司的客户主管，明明是些和自己无关的事情，可在她持续不断的连番轰炸之下，我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。也许你把诉苦看作开诚布公的一种方式，但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满，为何不干脆换个环境，远走高飞。
拯救方案：心中如何恨比天高，你也须牢记一句箴言：沉默是金。如果你已经给人造成了一个“办公室讨厌虫”的印象，不管你说些什么都很难得到同事们的任何回应。今后如果再有满腹的牢骚等待发泄，不妨试着把所有的不快诉诸文字，以E-MAIL形式发给一位并无工作关系的亲朋好友，她自会替你解难分忧。这样做最主要的好处是，你满腔的怨怒已在不知不觉中以最低调的方式得到了痛快的渲泄。
“办公室讨厌虫”第三号 乞怜者
每当旁人问及你的近况，你可会习惯性地回答：不太好。是这样的，把生活中的创伤和痛苦作为谈资，是否真能使你从中得到缓释?请注意:一个可怜的人通常也会是一个孤独的人，因为没有人愿意和心理上的弱者交往。坐我旁边的一名女同事腿上有块地方蜕了皮，我可不敢问她怎么回事，一位26岁的市场助理舒萌说，我知道只要开口一问，她准会从交通状况谈到个人医疗保险，没半小时完不了。相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情，因为同情和尊敬在某些事情上是不能兼容的，很难两全其美。再说，如果旁人觉得你连自己的生活都处理得一团糟，工作能力又能好到哪里去呢?
拯救方案：把你那些悲伤的故事收起来，祥林嫂在旧社会尚还不受欢迎，何况现在?与其倒自己的苦水，不如关切同事们的近况，对他们的困难及时提供力所能及的帮助。
“办公室讨厌虫”第四号 攀贵者
这号人不太注重与下级甚至同级同事的交往，时时在伺机捕捉任何一个能趋炎附势，令自己一步登天的机会。人往高处走，这是一种普遍心态，但倘若做得太过火，马屁精的绰号恐怕是逃不掉了。我们部门几个同事一直都聚在同一张桌上共进工作午餐，除了一个叫美琪的，每次她总是孤傲地独坐一隅。25岁的外企行政秘书伊虹说，有一天，公司的副总裁亲临餐厅和我们一起进餐，美琪眼尖，飞也似地挤到了我们的身边，一来想营造一个合群的好印象，二来有机会和副总裁套个近乎。恶心!
拯救方案：应该对所有同事一视同仁-包括那些从底层干起的办公室新人-对他们抱以真诚的尊重和欣赏。俗话说：真人不露相。你永远无法预知那些寂寂无闻的小人物背后一定就没有大人物撑腰，或是他们绝不会对大人物们产生影响。再说，如果老板感觉你处处树敌，这种印象对你毫无裨益-哪怕不喜欢你的人在公司里无足轻重。
纪茹，一位27岁的公关助理，就是通过惨痛的教训领悟到这一真理的。办公室里新来了一名在纪茹眼中极不称职的新同事，纪茹自然轻而远之，可是最后竟发现那人是总经理的侄女!我怎么会想到她是老总安插在公司内部的线人呢!纪茹后悔不已，她肯定没少说我坏话，要不我怎会在助理的位子上一呆就是2年多!
“办公室讨厌虫”第五号 搔首弄姿者
这号人的座右铭:酒香就怕巷子深。自恃小有姿色，你会不失时机地在男同事面前充分施展女性魅力，不惜同时成为女同事们的笑料和眼中钉。公司新来了一名文员，腰圆腿粗，却喜欢穿迷你超短裙，28岁的广告公司美编慧欣说，她的下场自然好不到哪儿去，办公室里的女职员几乎没人理她。即使你的狐媚行为的确吸引了部分男士，不要忘记其实更多的人根本无动于衷。我以前有个同事，特别喜欢用若隐若现的吊袜带吸引男人，可她根本不知道办公室里男男女女都把她当笑柄!25岁的美容顾问尤佳说。
拯救方案：其实在公务的外壳下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面，大可不必力求以颠倒众生的美人形象出现-这样容易东施效颦。只有当你和异性有着亲密关系时，向对方频频放电才合乎情理。一般情况下，同事们会断定一个仅依靠姿色取悦他人的人缺乏实际工作能力，而这种看法绝对能成为你事业发展的绊脚石。
把过错揽到自已身上职场故事
沃道夫受雇于一家超级市场，担任收银员。有一天，他与一位中年妇女发生了争执。
“小伙子，我已将50美元交给您了。”中年妇女说。
“尊敬的女士，”沃道夫说，“我并没收到您给我的50美元呀!”
中年妇女有点生气了。沃道夫及时地说：“我们超市有自动监视设备，我们一起去看一看现场录像吧。这样，谁是谁非就很清楚了。”
中年妇女跟着他去了。录像表明：当中年妇女把50美元放到一张桌子上时，前面的一位顾客顺手牵羊给拿走了，而这一情况，谁都没注意到。
沃道夫说：“女士，我们很同情您的遭遇。但按照法律规定，钱交到收款员手上时，我们才承担责任。现在，请您付款吧。”
中年妇女的说话声音有点颤抖：“你们管理有欠缺，让我受到了屈辱，我不会再到这个让我倒霉的超市来了!”说完，她付了款就气冲冲地走了。
超市总经理吉拉德在当天就获悉了这一事件。他当即做出了辞退沃道夫的决定。
一些部门经理，还有超市员工都找到吉拉德来为沃道夫说情和鸣不平，但吉拉德的意志很坚决。
沃道夫很委屈。吉拉德找他谈话：“我想请你回答几个问题。那位妇女做出此举是故意的吗?她是不是个无赖?”沃道夫说：“不是。”
吉拉德说；“她被我们超市人员当作一个无赖请到保安监视室里看录像，是不是让她的自尊心受到了伤害?还有，她内心不快，会不会向她的家人、亲朋诉说?她的亲人、好友听到她的诉说后，会不会对我们超市也产生反感心理?”
面对一系列提问，沃道夫都一一说“是”。
吉拉德说；“那位中年妇女会不会再来我们超市购买商品?像我们这样的超市在纽约有很多，凡是知道那位中年妇女遭遇的她的亲人会不会再来我们超市购买商品?”沃道夫说：“不会。”
“问题就在这里，”吉拉德递给沃道夫一个计算器，然后说，“据专家测算，每位顾客的身后大约有250名亲朋好友，而这些人又有同样多的各种关系商家得罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多的潜在顾客；而善待每一位顾客，则会产生同样大的正效应。假设一个人每周到商店里；购买20美元的商品，那么，气走一个顾客，这个商店在—年之中会有多少损失呢?”
几分钟后，沃道夫就计算出了答案，他说：“这个商店会失去几十万甚至上百万美元的生意。”
沃道夫说：“通过与您谈话，使我明白了您为什么要辞退我，我会拥护您的决定。可是我还有一个疑问，就是遇到这样的事件。我应该怎么去处理?”
吉拉德说；“很简单，你只要改变，—下说话方式就可以。你可以这样说：‘尊敬的女士，我忘了把您交给我的钱放到哪里去了，我们一起去看一下录像好吗?你把‘过错’揽到你的身上，就不会伤害她的自尊心。在清楚事实真相后，你还应该安慰她、帮助她。要知道，我们是依赖顾客生存，的商店，不是明辨是非的法庭；呀!怎样与顾客打交道，是我们最重要的课题!”
满口“亲亲”，其实谁把你当朋友！
小Q是职场新人，对于新工作的人际关系，一直非常胆战心惊，毕竟看到的、听到的负面事例太多，但是这种小心谨慎的态度却被隔壁部门的Luna一声“亲”彻底瓦解了。
“亲，昨天是不是没睡好呀？看你在班车上一直在打瞌睡，黑眼圈都出来了！”
“亲，你最近瘦了，但是气色很好，教教我怎么减肥的吧！”
“亲，你也喜欢听他的歌啊！哎呀，他是我的爱豆，我可喜欢他了！”
…………
一开始，小Q还觉得Luna是客气，可时间久了，发觉她总是那么关心自己，而且似乎还有着相同的爱好，于是渐渐地就把Luna当成了公司里可以信赖的好朋友了。平时俩人虽然不会没事就凑一块儿，但是只要在过道里、茶水间、班车上遇到，都会交谈一番。
小Q觉得，一个人如果愿意把家里的琐事拿出来和自己讲述，说明对方也把自己当成了朋友，另外，Luna时不时地还会把自己部门的八卦或是公司最近的小道消息和小Q“分享”，对此，单纯的小Q总是感激不已，还很庆幸自己一踏入职场就能遇上如此交心的好友。
可热火劲也就持续了一个多月，小Q慢慢发觉，Luna有个习惯：她似乎和许多人都喜欢窃窃私语。而且小Q已经在很多场合听到Luna用嘎嘣脆响的嗓门对着别的同事大呼“亲”。有几次，Luna在和别的同事“咬耳朵”的时候，就算看到小Q从身边走过，她都像不认识似的，专注于和别人交谈，而且那股神秘劲，像极了她和小Q相处时的样子。
其实小Q也不是个会吃这种干醋的人，只是她愈发觉得，Luna就像一只蝴蝶，四处飞舞，到处传播。为了验证自己的感觉，小Q特意去留心了Luna和其他同事的交谈内容，让她诧异的是，那些话听起来竟然如此耳熟。小Q一身冷汗，不知道自己和Luna说的那些话，尤其关于工作上的牢骚，她是不是也一样会传播给其他同事。
于是，“识相”的小Q开始有意识地远离Luna，表面上还是和她寒暄，其实心里已经多加了道防线。而Luna对于小Q的态度转变似乎也没有多大的在意，或许，在她的心目中，她从来就没有把任何人当成朋友，自然也就不会在意别人的态度了。
职场专家提示：刚踏入职场的新人们，对于如何辨别职场人际关系还不擅长。尤其在一个陌生的环境中，很容易把别人的“亲昵举动”“亲昵称谓”当成是交友的信号。所以，太容易地交出真心是不明智的举动，毕竟同事间的利益牵扯太多，一份真挚的友情是需要靠时间、事件的积累，而不仅仅靠几句关爱的话语一蹴而就的。所以，“亲爱的”——那不是一友情，别让自己的职场友情错得很透明。（完）
职场里管好自己的嘴巴范文
颠倒黑白一旦常规性逻辑被弄混，人的思维就会产生错误，失去判断能力，这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。利用正当名义名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。 它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。利用数字提高可信度即使是令人难以信服的内容，只要列出“以调查和客观事实为基础的”具体统计数据，就可以大大提高可信度，因为很多人都十分迷信数据。记住，最好精确到小数点以后，如“99.9%”。用事实进行反驳理论对方提出某种理论时，用具体事实进行反驳。因为越是强调理论的人越缺乏具体素材，对此应坚持用事实反驳。不要贪小失大有句谚语说“捡了芝麻丢了西瓜”，比喻为贪小利而失大益。有时必须临机应变、主动丢掉芝麻。如果只顾着避免眼前的损失，可能会导致日后无法弥补的大损失。只顾眼前利益就可能丢掉全局，即所谓的贪小失大。所以要具备丢掉芝麻的勇气。揭其短处虽然是讨论，可一旦升级为近似口角的争论，就难以找出解决的办法。这时与其使用正当的语言进行理论，不如直接攻击对方身体、能力、地位上的缺陷。这种方法虽然有些卑鄙，但在争论中不进则退，取胜才是最重要的。
《把苦难夹在面包里》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“学生职业规划”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
