职场礼仪的故事。

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美国生物学家克林莱斯是一个典型的动物学痴迷者。与一般的研究者不同,他不喜欢待在实验室里研究标本,而是喜欢扛着相机和摄像机到大自然中感受真实的动物力量。克林莱斯尤其喜欢到那些人迹罕至的地区探寻动物的踪迹,他知道越是环境恶劣的地方,动物生存法则体现得越淋漓尽致。

有一次,他和助手们来到非洲的撒哈拉大沙漠,他想近距离观察一下沙漠蛇的习性。沙漠里,在炙热的阳光下,他们发现了一条蛇正在以“之”字形前进。不一会儿,它钻到沙子下面没有了动静,俄而,又突然钻了出来,继续前行。对动物颇有研究的克林莱斯知道。蛇这样做的目的,是为了减少皮肤长时间与太阳接触。

拍到这个可爱的家伙,助手们兴奋极了,都觉得这次冒险是值得的。他们以为这样就可以打道回府了。听着助手们的夸赞,克林莱斯只是微微一笑,在他心中,最完美的时刻还没有到来。克林莱斯告诉助手们,要获得第一手资料,不付出艰辛劳动是不行的。

半天过后,克林莱斯期待的完美时刻终于到来了。助手们都绷紧了神经,目不转睛地盯着摄像机屏幕。

在这个几乎能使所有生命枯竭的沙漠中,竟然还生存着一种类似麻雀的小鸟。因为小鸟要在沙漠里寻觅食物,不可避免地成了蛇的猎物。于是,一场蛇鸟大战开始了,潜伏在沙子里的蛇,猛然张开血盆大口蹿了出来。眼看小鸟就要成为蛇的美餐了,克林莱斯的心提到了嗓子眼。

就在此时,他们发现小鸟一边躲着蛇的大口,一边用爪子一下又一下地拍打蛇的头部.而且频率不断加快。在小鸟连续不断地拍打下,蛇终于有气无力地瘫软在地上,小鸟成功地从蛇口脱险。从容地吃到了食物。

拍摄完毕,克林莱斯沉思后问助手们:“你们谁能说出其中的奥秘?”大家面面相觑,无言以对。克林莱斯解释说:“小鸟经过代代相传。掌握了一套对付蛇的妙招,那就是瞄准蛇的头部给予打击,而且非常精准,尽管力量微小,但持之以恒。”

这时,一个助手突然叫道:“小鸟很聪明,它没有东一榔头西一棒槌地乱用力,就是找准蛇头这个点,真是美妙啊。社会中的商业竞争不也是如此吗?竞争就是要找准对手的弱点,坚持不懈地给予打击,让对手没有反击的机会。”

“是啊,”克林莱斯也慨叹。“其实,动物的生存法则和商业竞争策略如出一辙。”他脑海里冒出了一个绝妙的主意。

克林莱斯回到实验室后,整理了以前拍摄的很多视频,将动物生存法则一一进行解读,剪辑成片子,起名为《动物是商业的导师》,售价20美元。没想到,《动物是商业的导师》出版后,在商界引起了不小的轰动,甚至成为了很多企业的培训教材。

有心人做有心事,很多知识都是相通的,只要善于思考,一定能找到促进社会发展的瑰宝。

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职场故事 驴是怎么死的


驴耕田回来,躺在栏里,疲惫不堪地喘着粗气,狗跑过来看它。


唉,老朋友,我实在太累了。驴诉着苦,明儿个我真想歇一天。


狗告别后,在墙角遇到了猫。狗说:伙计,我刚才去看了驴,这位大哥实在太累了,它说它想歇一天。也难怪,主人给它的活儿太多太重了。


猫转身对羊说:驴抱怨主人给它的活儿太多太重,它想歇一天,明天不干活儿了。


羊对鸡说:驴不想给主人干活儿了,它抱怨它的活儿太多太重。唉,也不知道别的主人对他的驴是不是好一点儿。


鸡对猪说:驴不准备给主人干活儿了,它想去别的主人家看看。也真是,主人对驴一点儿也不心疼,让它干那么多又重又脏的活儿,还用鞭子粗暴地抽打它。


晚饭前,主妇给猪喂食,猪向前一步,说:主妇,我向你反映一件事。驴的思想最近很有问题,你得好好教育它。它不愿再给主人干活儿了,它嫌主人给它的活儿太重太多太脏太累了。它还说它要离开主人,到别的主人那里去。


得到猪的报告,晚饭桌上,主妇对主人说,驴想背叛你,它想换一个主人。背叛是不可饶恕的,你准备怎么处置它?


对待背叛者,杀无赦!主人咬牙切齿地说道。


可怜,一头勤劳而实在的驴,就这样被传言杀死了。


莫跟旁人抱怨,免得怎么死的都不懂!


不要轻易相信隔耳的传言,除非你当面证实,否则你会做出错误的判断。观感:谨言慎行。


我觉得这段话太好了,也许平时我们就是那头任劳任怨的驴,身边传是非的人太多了,我们就有了可悲的下场!

礼貌是最简单的尊重职场故事


给予别人尊严的方式有很多种,礼貌就是最简单的一种。宝贝,与别人的每次相遇,都是我们学习的机会。

早餐的餐点端了上来,我客气地向服务生道谢,女儿小袋鼠立刻开心地享受她的美食。我看着她问:“宝贝,你刚才说谢谢了吗?”

9岁的小袋鼠顿了一下说:“哦,忘了。等下她来收拾的时候,我再说。”

我说:“好的,要记得,宝贝。昨天中午你看到宜昌老师时,向她问好,妈妈很开心,来抱一下吧。”

小袋鼠放下筷子,投进我怀里,我在她的脸颊上亲了一下,然后放手让她继续享受早餐。

我话题一转,问:“宝贝,你知道人在社会中生存需要什么?”

小袋鼠想了一下回答:“帮助、安慰……”

“哦,你讲得很好,你讲到了人和人之间的关系。人无法独自生活在这个社会,必然要和他人产生连接。在人与人的关系中,妈妈觉得还需要一个很重要的就是—尊严。”我停了一下,看着她,然后继续说,“你知道什么是尊严吗?”

“尊严是尊重的意思。”小袋鼠思考着回答。

“嗯,很不错。妈妈打个比方,尊严就好像是一件外衣,给我们保护,让我们不会赤裸裸地站在人群中。但这个外衣是隐形的,它让我们感到自我存在社会中是具有特别意义的。每个人都需要有尊严地活着。而一个温暖的好人就要善于给别人尊严。”我慢慢地讲,并观察小袋鼠的表情,以便了解她是否能听得懂。

“宝贝,给别人尊严有很多方式,你猜猜看,哪种是最简单最容易做到的?”

小袋鼠一脸认真地回答:“礼貌。”

我很开心她都听懂了。“太棒了,你说得对极了。礼貌是我们给予别人尊严最简单的方式。你知道吗,给予别人尊严会改变我们自己和对方的人生。妈妈讲两个故事给你听吧。”

小袋鼠听到我要讲故事,立刻挪挪身体,说:“好啊。”

“台湾有个很有名的企业家叫严长寿。他虽然是一个很大的老板,可他对人非常尊重有礼貌,总称呼对方为‘您’。有一次,他发现秘书接电话时,都会先问清对方身份,然后才决定要不要给他接进去;找他的人太多了,他不可能每个电话都马上处理,所以秘书会帮他筛选一下。他发现问题之后,就跟秘书讲,每次问清对方的身份之后才决定是否接进电话,等于把人划分为三六九等,这会让人感到不舒服不被尊重。所以,他让秘书无论是谁都先说他不在,然后再问对方的身份,这样等于给每个人平等的尊严。严先生有个很能干的助手,很多企业都想把他挖走。有一次,一个企业老板请这位助手吃饭,开出非常优越的条件希望他跳槽。但这位助手看到那个企业老板在叫司机去拿文件时大呼小叫的样子,便决定,无论他开出多好的条件,都不打算为这样的老板工作。宝贝,你看,给予别人尊严的老板能留住人才,员工也会更努力地工作,发挥自己的潜能。所以给予别人尊严,是不是会同时改变自己和对方的人生?”

小袋鼠很认真地点了点头。

“妈妈再讲一个自己的故事。这两年,妈妈为了有更多写作的时间,请南西每周来为我们打扫一次房间。每次南西打扫完,家里都非常干净,地板都闪着光。她是来帮助我们的,所以妈妈对她心存感激。这次母亲节,我特意为她准备了小礼物并祝福她快乐,她作为母亲,靠给别人打扫卫生来养育4个孩子是非常辛苦又伟大的。前段时间,南西想把周四的打扫日换成周三,因为另外一家要更改时间,但妈妈刚好因为工作等原因没有办法调整。最终,南西选择辞掉了那家的工作,而维持了我们家固定的打扫时间。我给予南西应有的尊重,南西就感到来我们家是愉快的,在选择出现冲突的时候,她甚至不惜辞掉别家的工作。所以给予别人尊重,我们也会得到对方的尊重;给予别人尊重,也是一个温暖的好人应该做的。”

这时,服务生来收碗盘,我道谢后,看见小袋鼠略带羞怯地看着服务生说“谢谢”,我开心地与她击掌。我还跟小袋鼠说:“我们每个人都有害羞的时候,妈妈也会有,比如妈妈有时跟别人说谢谢时会低着头,不好意思看对方的眼睛,这样就容易把礼貌变成客套,让对方看不到真诚,所以妈妈也要改正。我们两个一起克服害羞好吗?我们一起努力做温暖的好人,给予别人尊严。给予别人尊严有很多方式,我们先从最简单的礼貌做起。与别人的每次相遇,都是我们学习的机会,不要放过,我们互相提醒,好吗?”我轻轻地跟小袋鼠说。

她看着我,再次认真地点点头。我知道,她已经听进去妈妈所说的这些话了。

职场是一把铁锹的哲学故事


一海归几年来,前前后后换了几十份工作,很是苦恼。

一日,他向大师请教,如何才能在职场站稳脚跟,有所建树。

大师听了他的话,拿出一把袖珍的铁锹和一把塑料的小梯子,让他选一样。

海归犹豫了一下,选择了梯子。

大师笑着说:年轻人,你的选择告诉了我一切。

他不明所以,大师意味深长地说道:你太急了,进入一家公司,最需要的是铁锹,而不是梯子。

听了大师的话,他很是茫然。

大师笑着说:爬高容易,但也会把自己置于危险的境地,说着大师把梯子立了起来,说道:此时,你高高在上,只要有人轻轻一推,你就会倒地;而铁锹就不同了,进入公司后,在众人争相往上爬的时候,你可以先用这把铁锹给自己挖一个大大的坑,这样你就把自己的身位降到了最低,自然不容易引起别人的注意和反感,自然也就最安全。

听了大师的话,他豁然开朗。

你以为你是谁职场故事


我原本高傲的心,一下子被击到了最低谷。因为不解和气愤,我的语气,明显有些激动,我说凭着我的成绩,难道我在这些应聘者里,还不算优秀吗?我的那本书,还不足以说明我的实力吗?老总放下手中的工作,等我说完了,才慢慢解释道:“我们当然需要很多出色的记者,但是也请你一定要记住,你所最引以为荣、最看重的东西,在别人的眼里,或许并不怎么样。每个人都有自己的事情,你没有理由要求别人,将你手心里的宝贝,也同样奉若明珠。我欣赏你的和才气,但我不喜你的骄傲和自满,在我的眼里,任何一个应聘者,不管能力大小,最重要的,是谦虚,有一颗可以放到最低处去的心。毕竟,在别人眼里,你只不过是一个没有任何工作经验的学生。”

我终于没有被那家报社录取,因为我的笔试成绩不足以参加最后的面试。说到此处,我想起一位也是做记者的师兄,在工作一年后,被问及有没有什么收获,他一扬头回道:“能和省长坐在一个桌上吃饭和交流,这足以成为可以骄傲的资本了吧。”他的想也没想便问:“那这位省长也像你记得他一样,清楚地记着你么?”他一愣,继而红了脸,他想起第二次与省长同桌进餐的时候,省长已经完全不记得他是谁了。他引以为傲的东西,在别人那里,原来只是过眼云烟,没有留下一丝的痕迹。

是的,别太把自己当回事儿,我们所有的成绩,我们所看重的那个自己,对于别人,可能是珠宝,也可能是没有丝毫的尘埃。我们越是期望别人眼里的自己会光芒四射,也许我们看到的,就越会是失望和无情。因此,只有低下我们高傲的头,我们才有可能认清那个最真实的自己。

好习惯是事业成功的基石职场故事


我有一个朋友,大学毕业后背井离乡去了深圳,他决定不闯荡出点名堂来就不回家乡。但激烈的竞争让他到达深圳后屡屡碰壁,终于有一天,他在层层筛选后和另外两人进入一家公司试用。

试用期中,他尽显自己的聪慧、勤奋、热情、友好,但他的另外两名竞争对手做的和他一样出色。一天夜里,我已经睡着了,突然被他的电话吵醒,能听得出来,他喝醉了,边哭边对我说,下班的时候老板告诉他进行工作交接,三天后他将结束试用期,被淘汰出局。他告诉我,那个职位虽然很一般,但他很喜欢,并且也尽到自己最大的努力了,他以为他会成为最后的留用者,看来他又要开始新一轮的漂泊了……我语塞,不知道什么样的安慰能够给他带去温暖。

接下来的两天,每天傍晚时我都会给他打一个电话,想给他一份安慰和鼓励。当我询问他一天来都做了什么的时候,他告诉我,除了对交接工作进行准备,还是像以前一样,认真地做好自己的事情,工作之余一如既往代替不是很尽职的清洁工打扫办公室,和同事们说笑话……我好奇地询问他,另外两名竞争对手谁可能留用,他告诉我,另外两名竞争对手也在做善后事宜,他们颓丧的表情和慵懒的态度感觉,似乎也都没有被留用。我不由得脱口说道:“都要走了,还这么认真做什么!”朋友却淡然:“习惯了,做事情总要善始善终吧。”

第三天傍晚,当我再次给朋友打电话时,他却兴奋地告诉我,他成为最后的留用者了!

原来,他和他的另外两名竞争对手同时接到了“被淘汰”的通知,这是公司对他们进行的最后一次测试。他留用的理由很简单:“一个能够一如既往、善始善终的人一定是一个对事情和自己都有很强责任心的人。”别忽视好习惯作用,也许它会成为你事业成功的基石。

病人的肚子是个百宝箱的职场故事


外科主任潘捷列耶夫走进了院长办公室。落座后,他长叹了一口气说:“您知道那个叫津金的年轻主治医师吗?三个月前我们让他去负责cT扫描。没想到从此后医院就麻烦不断了。他什么都能看见。不是看见患者的肠子里有一把剪刀,就是看见患者的膀胱里有一把钳子,要不就是在一个刚做完溃疡切除手术的病人胃里找到了玛利娅·伊万诺夫娜的私人印章。现在外科医生们对他都是一肚子怨气!”

“哪个津金?就是那个在患者脾下发现了一个棋子的津金吗?”

“就是他!”

“可棋子是谁落在患者腹内的?”“是博布罗夫,这个医生不错。当时那个手术也并不复杂,所以趁护士准备缝合材料的时候,博布罗夫就和麻醉师肖姆金下了一会儿棋。匆忙中博布罗夫就把一个被吃掉的卒塞进了病人的肚子里。”

“那现在又出什么事了?”

“又是这个津金,他在给病人复查的时候,发现了在病人的小肠和大肠的交界处有一封写给卫生部长的信。信中说您出租医院的病房,倒卖医院的运动场馆,收受病人的贿赂。您还在瑞士银行里开立了账户……”

“查清是谁写的吗?”“问题就在这儿,现在没法弄清是谁写的了。信上的签名被胆汁泡模糊了。”

院长挠了挠后脑勺:“信是怎么跑到那儿去的呢?”

“我觉得这都是厨师惹的祸。那封诬告信最有可能是患者吃煎白菜卷时吃下去的,有人把信藏在了白菜里。您知道医院的食堂是怎么洗菜的吗?他们根本就不洗!”

“这太不像话了!应该马上采取措施,禁止食堂再做煎白菜卷。难道他们连白纸和白菜叶都分不清了吗?”

“那这个津金现在怎么办啊?”潘捷列耶夫一脸媚相。讨好地问。

“他还太年轻啊。”院长略作沉吟,“让他负责那么复杂的仪器有点儿过早。所以我们要进行一次人事变动,把他调到急诊室去吧。那儿正好缺一个视力好的人去检查急救中心送来的危重病人,呃……”

经理是由市场顾客和股东认可的职场故事


我最早接触经济学,是听到有人说“人类最伟大的发明是火、车轮和中央银行”。当时心头一震,意识到经济学规律的力量和普遍性,可能并不亚于物理学规律。而后来学到的经济学知识,果然永久地了我观察世界的角度。

提起这段往事,是因为我多少参与了由郎咸平教授所引发的争议并有点感慨:有没有接受过经济学训练,对问题的理解在概率上有显著的分野。这印证了经济学教授科普兰(B.Caplan)最近的研究成果:经济学人的见解往往相似,而其他人则是各式各样的。当然,那只是概率上的分野,尽管很显著,仍然不能套用在具体的人身上。具体到某一个学者,不能一概而论。幸好,我们用不着在此讨论这个问题。我们关心的只是意见的本身,而不是提意见的人。

言归正传,我要分两期谈一个不容易说清的观点,就是为什么从公司的治理结构来看,国内试行的MBO模式产权改革,是一个比较公正的程序。我只是说“比较公正”,是因为经济学上没有什么可参照的理论,可以用来评判怎样才是“绝对公正”的。

最早是科斯(R.Coase)在本科时写的一篇论文,试图解答他自己的一个疑惑:为什么人们不在市场上根据供需的变化买卖他们的资产和劳动力,而非要成立公司,在公司内部不作讨价还价地工作?科斯的答案是:因为讨价还价的成本太高,而在公司里工作,可以降低交易成本。

科斯的这个见解,为他赢得了一个诺贝尔奖,因而大行其道。但另一位经济学家阿尔钦(A.Alchian),提出了完全不同的解释,我认为更深刻。阿尔钦认为,有一种神秘的作用,它所产生的效果,比每个成员分别产生的效果加起来还大。例如,一盆麻婆豆腐是一个,它的味道比先吃麻、后吃辣、再吃豆腐好。又例如,两个可以各搬五十斤石头的人,要是一起搬,就可以搬一百三十斤。阿尔钦认为,正是这种神秘的效果,使得人们了讨价还价的市场交易,以公司的形式结队作业。阿尔钦对科斯的潜在批评是:即使市场的交易费用大减,公司也仍然会生存和发展下去。

阿尔钦继续说,只要缺乏监督,人就会偷懒。自己搬自己的石头,没有人会偷懒,因为搬多少一目了然,但两个人一起搬,各出了多少力,谁都无法观察和衡量。互相推诿之下,本来可以搬一百三十斤的二人组合,结果就只能搬一百一十斤了(不会低于一百斤,否则还不如单干)。为了加强监督、提高产量,这两个人聘请一个经理来鞭策自己。透过现象看本质:到底是工人聘请经理还是经理聘请工人,这问题并不重要;重要的是,只有对这两个人有利,经理的角色才可能年复一年地保留下去。

但既然经理的角色是用来监督工人的,那么经理本身由谁来监督呢?妙计是由市场来监督。做法是:让工人先拿,经理后拿;工人先拿相对稳定的工资,而经理后拿企业结算后剩下的利润。术语上,这叫经理的“剩余索取权”。从另一个角度解释:容易衡量其工作业绩的工种,先拿相对稳定的工资;难以衡量和监督其工作业绩的工种,后拿市场后剩下的利润。游戏的规则是:经理的工作业绩,不是由企业内部的工人来认可,而是由市场上的顾客和买卖该公司股票的股东来认可。

经理人或企业家收入的升跌,与公司其他资产很不相同。得好,企业可以起死回生;不好,企业可能血本无归。同样一批电脑,不管谁购买,价格都不相上下,但若是盖茨购买,就可以生产出驰名世界的视窗系统;同样是企业的一员,企业倒闭后,秘书和清洁工在别处比较容易找到相近的工作,而的企业家就得面临更大的动荡。

这是企业最一般的理论。我们得从这个角度看,才能理解经理在企业中的特殊地位。这不是什么公平不公平的问题,也不是谁是主人谁是佣人的问题,而是人难免要偷懒,加上人们既要结队却又有监督和量度的困难,这些因素共同决定了企业需要设置一个“最后索取剩余”的经理位置。为了保障每个队员的利益,经理的支薪方式,不能与其他员工一样。

病人的肚子是个百宝箱职场故事


外科主任潘捷列耶夫走进了院长办公室。落座后,他长叹了一口气说:“您知道那个叫津金的年轻主治医师吗?三个月前我们让他去负责cT扫描。没想到从此后医院就麻烦不断了。他什么都能看见。不是看见患者的肠子里有一把剪刀,就是看见患者的膀胱里有一把钳子,要不就是在一个刚做完溃疡切除手术的病人胃里找到了玛利娅·伊万诺夫娜的私人印章。现在外科医生们对他都是一肚子怨气!”

“哪个津金?就是那个在患者脾下发现了一个棋子的津金吗?”

“就是他!”

“可棋子是谁落在患者腹内的?”“是博布罗夫,这个医生不错。当时那个手术也并不复杂,所以趁护士准备缝合材料的时候,博布罗夫就和麻醉师肖姆金下了一会儿棋。匆忙中博布罗夫就把一个被吃掉的卒塞进了病人的肚子里。”

“那现在又出什么事了?”

“又是这个津金,他在给病人复查的时候,发现了在病人的小肠和大肠的交界处有一封写给卫生部长的信。信中说您出租医院的病房,倒卖医院的运动场馆,收受病人的贿赂。您还在瑞士银行里开立了账户……”

“查清是谁写的吗?”“问题就在这儿,现在没法弄清是谁写的了。信上的签名被胆汁泡模糊了。”

院长挠了挠后脑勺:“信是怎么跑到那儿去的呢?”

“我觉得这都是厨师惹的祸。那封诬告信最有可能是患者吃煎白菜卷时吃下去的,有人把信藏在了白菜里。您知道医院的食堂是怎么洗菜的吗?他们根本就不洗!”

“这太不像话了!应该马上采取措施,禁止食堂再做煎白菜卷。难道他们连白纸和白菜叶都分不清了吗?”

“那这个津金现在怎么办啊?”潘捷列耶夫一脸媚相。讨好地问。

“他还太年轻啊。”院长略作沉吟,“让他负责那么复杂的仪器有点儿过早。所以我们要进行一次人事变动,把他调到急诊室去吧。那儿正好缺一个视力好的人去检查急救中心送来的危重病人,呃……”

职场动物园:做一只顽强的职场小强


首先培养不可替代性——让一些工作只有你才能做到

现实不如宫斗剧那么夸张,但职场之中确实存在“禽兽”横行的现象。作为当中的一个小人物,拥有顽强的生命力,不轻易被别人吞掉,是亟需学习的生存法则。撵不走、踩不着、干不掉……说的不是“小强 ”,说的就是职场中的你!去年11月,百度CEO李彦宏给员工发了一封名为“改变,从自己开始”的内部邮件,信中要求“鼓励狼性,淘汰小资”。而关于狼性的定义,不外乎敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神、群体奋斗。然而,每个人都有自己的优势和劣势,不是所有人都能成为一只合格的狼,或许更多人,只是一只“小强”。 剩者为王,让自己变得不可替代 如果不是一场“陷害”,Michael没有想过自己会离开这个让人艳羡的岗位。
几年前开始,房地产日渐红火,楼价节节高升,管理类专业毕业的Michael也适时投身于这个行业。他所在的岗位负责向客户设计销售方案,是整个销售链条的重要环节之一。但就在几个月前,直属领导不满意Michael主笔的一份销售方案:“他自己重新起草了一份方案,但客户否决了。”Michael原本以为这件事已经结束,但他万万没想到,直属领导私下要求他担责,承认失败的方案出自Michael之手。“我不答应。最后就被辞退了。”Michael无奈地说。 “在现今的职场环境,的确存在多多少少的弱肉强食、丛林法则。小人物要学会保存自己。”职业规划师陈功表示,职场小强们若要预防自己被豺狼吞食,首要的是培养自己的不可替代性,“让一些事情只有你才能做到,有了这样不可替代性,‘豺狼’就不会轻易靠近。长此以往,就可以‘剩者为王’。” 万人之下,不如考虑换一个环境作为办公室里级别最低的一名文员,阿霞已经习惯了从早到晚被使唤,而学历不高、性格温顺的她也只是默默忍受着小人物的生活,直至发现压力对自己产生的巨大影响。“每个人交给我的工作都是‘很紧急’,需要‘马上做’。”一旦阿霞没有及时完成A给予的任务而完成了B的,她就会被认为不尊重A.“所有人都是上司,我只有一双手。”阿霞每天上班都担惊受怕,快节奏的工作也让她的身体出现了变化:掉发、面容憔悴、惯性胃痛……“我不知道还要不要做下去,但现在的状态,真的很累。”阿霞能否成为撵不走、踩不着、干不掉的职场小强,她完全没有信心。 “虽然说坚持就是胜利,但如果长期承受巨大的压力,就应该考虑一下这个岗位、这个环境是不是适合自己。”陈功认为,在工作环境中受到挫折,可以通过心理调适得以缓解压力,但如果这些压力是源源不绝的,就应当治本。
“不是所有工作环境、所有上司都是‘豺狼’型的,也有温顺的、不太强势的上司。”在陈功眼中,小人物只要找准自己的定位,适当改变自己的人际环境,也可以成功“逆袭”。 Tips:职场动物园 所有的动物,进入职场时的身份都是狗,但你究竟能够进化成为什么动物,取决于两个条件:一是否服从主管的权威;二是否有足够的工作能力。服从又有能力的动物,会进化成为蠢驴和猎犬,大多数时候都是进化成为了蠢驴,只有很少动物能够进化成为公司最需要的猎犬。
服从但没有能力的动物,会进化成为狐狸和笨猪。狡黠者进化为狐狸,愚笨者进化为笨猪。
不服从但有着工作能力的动物,会进化成为野牛或狼。他们共同的特点是挑战主管权威,桀骜不驯。
不服从但也没有工作能力的动物,会进化成为刺猬和老鼠。 在动物职场,每一只动物自由裁量权不一,同样的事情,别的动物做了无所谓,但对你来说就可能意味着灭顶之灾。所以,认清你在职场中的定位,搞清楚你被主管所默许的“特权”和“义务”,避免犯逾矩的愚蠢错误,对稳定你的职场生涯,不无裨益。

态度是另一种能力职场故事


有一次我去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称,我的竞争对手们纷纷落马,剩下一个其貌不扬的人与我去迎接最后的面试。

那个单位的会计主管接待了我们,他拿出一堆账本,要我们统计一下某个项目的年度收支情况。约一个小时左右,我完成任务了。10分钟后,竞争对手也收工了。会计主管叫我们在一旁等待。然后拿着我们的“试卷”去老总办公室。

结果令我吃惊和恼火:我落聘了!“为什么?”会计主管回答:“你没有做月末统计,而他不但做了,还做了季度统计。”我问:“不是要年度统计吗?”主管笑道;“是啊,但年度统计数据应该从每月合计中得到,这不算什么会计学问,但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当,所以,我们最后要看的就是各人的态度了。”

那以后,“态度”一词在我心中生了根,同样的能力,在不同的态度下,会导致完全不同的未来。态度也许是另一种能力,有时比能力更重要。

白岩松的职场故事


天卓人才网小编:几十年的职业生涯,一上来就定死了,上来就先把自己的故事结局写了,你觉得有意思吗?工作如此,人生也是如此。

我今年毕业整整25年,我是1989年毕业的,那是一个充满着历史感的年份,我们幸运或者不幸地赶上了那样一个特殊的年份。

那一年开始我很幸福。当进入到1989年时,我之前几个月的实习已经结出硕果。我在中国国际广播电台华侨部实习,1989年的第一个月,老师就告诉我,你没问题了,我们要你,留下吧。那时候看着其他还在找工作的同学,我觉得我的工作定了,感觉很幸福。

回家过了一个很圆满的年。回来后,3月突然接到国际台的通知,广电部出台政策,今年国际台不招中文编辑,我吹了。于是,一下子觉得很好的前途马上就吹了。没隔两天,我就买了去广州的硬座火车票,要去广州的珠江广播电台应聘,自己一个人。但是,头一天下午,系里接到中央人民广播电台的电话,问你们还有没有没来我们这儿实习过的同学,我们想见一见。系里知道我已经在国际台吹了,就推荐了我。所以失败挫折孕育了我新的机会。

我没有去中央人民广播电台实习的原因是我评估了一下,我去国际台留下的可能性更高,而去中央人民广播电台的可能性低,所以我选择了国际台,但是没有想到国际台这失败了,我得到了中国人民广播电台的召唤。

生活中不要相信永远都在拼爹

我一直在讲个笑话,我说我失去了拼爹的可能。别人拼爹,他首先得有爹,我父亲在我8岁的时候,1976年去世了,我母亲把我养大。我哥哥从中央民族大学毕业,当时叫民族学院,我们哥俩都买了原始股,现在这两所学院都叫大学。

我的大学第一志愿是北京广播学院,第二志愿是武汉大学,第三志愿是北京大学。那天在北京大学说完我填报的志愿后,他们都有一种受辱的感觉。考上北京广播学院以后,一个同事问我妈,孩子考哪了?北京广播学院,那个同事略微尴尬地说念电大也得去北京吗?生活中不要相信永远都在拼爹,要去相信更多的正向的东西,起码我是一个例子,一路走来,一分钱礼也没送,我不也走到这儿吗?

你凭什么在20多岁的时候就界定,一个工作的好坏?

谈到就业,它是一个综合的概念,必须要和人生挂靠在一起。刚才有人说,就业不难,就好业难,我想反问,什么叫好?你凭什么在20多岁的时候就界定,而且是拿别人现在的标准去定一个好?

我分到中央人民广播电台,由于那年特别的情况,8月15号我报道的时候,上上下下告诉我,你被开除了。一年后,才给我工作证,我们去房山锻炼了一年。一年后回到中央台领了工作证,我一心一意想去的岗位是《新闻与报纸摘要》,那是中央人民广播电台第一品牌,每天早上6点半播出。

我是学新闻的,我熟悉这个位置,我一心一意要去做这个节目。但是,到了人事部,人家很尴尬地看着我,我猜了15个岗位都没猜到给我调的新岗位,给我放在一个老年人众多的相对比较边缘化的《中国广播报》,让我去排节目表去了。

沮丧至极!我觉得我的新闻理想从此烟消云散了!这不是我想要的就业岗位,我想离开,但是,在那个时候想离开是很难的,那是1990年。但是我此生庆幸并感谢我自己的一点就是第一天上班,我来到报社,坐在那一上午是在痛苦和绝望之中,这天中午我做了这一辈子最伟大的一件事之一,跑到对面书店买了一本报纸编辑的书,我一下子把它看完了。再不喜欢它,也要认真面对眼前将要到来的工作,这就像谈恋爱,你必须认真。这可能是个苦恋,但我也依然要认真面对它。

无论什么样的工作认真面对,都会有意想不到的收获

正是因为把我分到这份报纸,不是我原来喜欢的部门,我有大量的时间,百无聊赖,最奢侈的是时间,我不知道该如何消费它。

第二年,北京人民广播电台招聘主持人,我闲着也是闲着,就去了,招上了。有大量的闲暇时间,百无聊赖,反正是自己工作的报纸,因为这报纸都是中老年编辑,我迅速成为主力。刚到那半年,我就被领导看中,可算来了一个小伙子,我成了最主要版面的编辑。请问你去大报可能吗?绝不可能。但正是因为我受到极大的重用,我就开始有大量的时间不断写文章登在这张报纸上,虽然没有稿费,但是有成就感。陆续就有周边的人看到。我们报纸的纸张特别好,包鱼包肉不渗水。陆续越来越多的人看到,就开始有了一定的小口碑,我两年以后就成为中央人民广播电台春节晚会的撰稿。

又过了一段时间,来了一个电话,崔永元问我最近有空吗?我要弄一个电视节目,你给我当策划去吧。行啊,反正也是闲着。过几天,《东方之子》的制片人时间来了。二话没说,拿了我在报纸上刚采访完的香港歌星的文章看,不是八卦的,很有味道,都是我提问的。反正是自己的报纸,一整版一整版地登。我把几篇我的采访文章给时间看,他看了两篇说,你就是我要的人,我就去《东方时空》当策划了。

由于我没想干时间太长,所以当策划的时候就敢于表达我的意见,后来我被迫推上了主持人的岗位。时间有一天对我说你去采访吧,我坚决拒绝。我说这不行,我单位的人一旦看见我在这儿打工时间一句话就把我说服了,你见过有早上看电视的中国人吗?我一想这事安全,靠谱,那我就干吧。结果因为我没想长干,因此我保持了初期没有任何杂念的想法,一切发自内心。三个月过后,接到一个电话,告诉我,小白,你是《东方时空》评出的最佳主持人。主持人的概念第一次进入我的脑海,这就是我的第一份工作和第一个岗位,一切都来自于无意。

现在回忆起来,如果第一份工作就像我想象的去了我要去的那个部门,每天凌晨3点半上班,下班之后只剩下睡觉,根本没有多余的精力去电台应聘主持人,不能不断写文章被人看上到《东方时空》。我现在可能熬成了中央人民广播电台的副主编,但是一身病,时差倒不过来。我得感谢我无意的第一份工作。

我要对很多弟弟妹妹们说,什么才是最好的?这里很重要的是态度的转变。第一个,中国人要确立一种新的准则,你一生的职业有可能要多次改变,这样的人生才是丰富的。

不同动物形象揭示你在职场的地位


【导读】:现实中,喜欢不同动物的人,往往有着跟这些动物相似的个性特征,只不过隐藏在不同社会角色的面具下,在观看动物电影中,这些内心深处最原始的个性被充分调动起来,给人以强烈的认同感。

《南极大冒险》、《冰川时代2》、《加菲猫2》那些可爱、可笑、可气甚至可恶的动物明星们,赚足了笑声和眼泪。
动物电影为什么会如此受欢迎?心理专家告诉我们,现实中,喜欢不同动物的人,往往有着跟这些动物相似的个性特征,只不过隐藏在不同社会角色的面具下,在观看动物电影中,这些内心深处最原始的个性被充分调动起来,给人以强烈的认同感。

《南极大冒险》:看看你是哪种领导类型?
在人迹罕至的南极冰原上,科学考察站生存专家杰里和八条聪明强壮的雪橇犬陪同麦克莱伦教授前往火山。但麦克莱伦教授在回程途中不幸受伤,需要立刻送回后方基地急救。而同时,一场空前的暴风雪也将到来,科考队成员们都必须乘飞机迅速撤离。杰里不得不将与他相依为命的八条雪橇犬暂时留在南极冰原上,并向小狗们承诺会尽快回来接它们。但这场世纪风暴却使所有前往科学考察站的交通被切断,八条雪橇犬只能原地困守。
于是,这些聪明而勇敢的雪橇犬开始在这个有史以来最为寒冷的冬天绝境求生。它们中包括高贵的头犬玛雅、桀骜不驯的小不点以及后来成为首领的迈克斯。在危机四伏的冰原上,孤立无援的雪橇犬们在玛雅和迈克斯的带领下依靠自身超凡的耐力、勇气和集体的力量坚持生活了175天,直到恪守诺言的杰里回到冰原将它们接走。
《南极大冒险》中的动物群体在完成不同的任务时向人们展示了两种截然不同的领导风格。在第一次捕捉食物的任务中,自作聪明的迈克斯一意孤行地实施着自己的想法,它固执地急于求成,自信于自己的智谋,最后政治、负责、重友谊与合作精神的头犬玛雅制定了周密的作战计划,通过补救措施,顺利地捉到了猎物。
但你会看到在对待受伤或者掉队的狗时,玛雅表现出一种现实主义的冷静,那就是牺牲少数,维护整体利益,而迈克斯却表现出一种浪漫主义,不离不弃,共同进退。最后,当玛雅自己受伤时,便把领导权交给了迈克斯,最后保证了6只狗的生命。
如果你想成为一名领导者,你是怎样的风格?你想成为玛雅还是迈克斯?
生活中自然会有自以为很聪明的人物,他们往往内心安全感很低,很难适应复杂的情境,自作聪明并以为能成为领导的人,对别人评价过低,实际上迈克斯并没有意识到别人也是同样的优秀,那6只同伴只想做安静执行任务,不希望自己成为领导者,它们推崇了共同钦佩的玛雅做领导。这也正是迈克斯为何在那次任务中难以实现自己计划的问题所在。
但同时,领导是一门灵活的艺术,是应变而生的,在危机时刻的确需要有决断,比如不得不狠心下决定裁员,但决不代表像宁可错杀一千也不错过一人的人适合长期做领导者,往往正是这样一些人给正在爬坡过程中的团队以反动力,反而令整个团队滚落山底。
明智的抉择就在于影片最后,迈克斯与玛雅平静地进行了权力交接,年轻的迈克斯在玛雅帮助下走向成熟。相信这也是每一个身处不同领导风格夹缝中的人的共同理想。

《冰川时代2》:你在团队合作中处于什么角色?

与《南极大冒险》展示不同风格的领导者相比,《冰川时代2》更多的向人们传达不同人格特点的个体怎样能保持群体的凝聚力。
《冰川时代2》讲述的是三剑客(超重量级英雄人物、全身毛茸茸、心地善良的长毛象曼尼,嗜吃的树獭希德和凶暴的剑赤虎迭哥)在恶劣的天气下为了躲避洪水,沿途经历诸多危险,最终到达安全彼岸的故事。
来自不同族群、性格鲜明的它们是因为什么能和睦地完成同一任务?这是因为在群体合作中有着恰到好处的不同力量:猛玛象的厚重力、剑齿虎的威慑力、树獭的聪慧力。它们各自认同了自己和其它动物在群体中的力量所在,它们找到了各自在群体中代表的符号,抱成一团稳步前行。
猛玛象代表稳重,大象的勇敢中有智慧,因为它心理力量非常大,所以有安全感。大象虽然不战斗,也没有哪一种食肉动物会想到去吃大象,所以大象有一种从容不迫的力量,但非攻击型,具有这些性格更适合做团队中的领导者。

人为什么喜欢动物影片?

人本身也是动物,有些是相通的,人也喜欢把自己比喻成动物。比如坏人是獐头鼠目、狼心狗肺,夸人壮实虎背熊腰,积极向上是龙腾虎跃,吃饭时狼吞虎咽,讽刺女人蛇蝎美女
在人格意象分解时,绝大多数人都会出现一些动物的形象。这些动物也是子人格。动物往往代表一个人天赋的素质特点、神经系统的特点,所以我们知道一个人的子人格中包含几种什么动物,就可以大致知道他的性格。
现实中,喜欢不同动物的人们,其实有着和电影中所欣赏的动物相类似的个性特征。恰巧是这些具有不同人类原形特征的动物之间组成了群体,各种动物在团队中的地位投射出人们在现实群体生活中各自所处的地位。
动物影片将生活中激烈的竞争与合作投射到电影中,人们会认为那只是一个故事,就会轻松进入到故事中,与影片中的动物产生共情。动物影片中,即使是坏蛋形象也不像真人电影中那样讨厌。这是因为现实中的坏人角色会给人以紧张、压迫感。而动物影片由于是动物来演绎,人是万物之灵,人会俯瞰动物,当人去看孩子时,会卸下包袱,紧张离你很远,会有安全感。
人们在动物夸张的演绎中,往往能够发现自己在群体活动中出现的认知、行为问题,并认同自己和群体中其他人的个性特点及问题,最终找到或调整自己在现实团队中适合的角色地位,随后可能会调整在生活中的言行,这与认知心理治疗有着异曲同工的效果。

职场中你扮演何种动物角色?


【导读】:身在职场,我们往往身不由己地扮演着某种角色:要求苛刻、鞭策他人的压迫者,热情细心、随时伸出援手的拯救者,或是柔弱自卑、逆来顺受的受害者。职场中你扮演何种动物角色?

身在职场,我们往往身不由己地扮演着某种角色:要求苛刻、鞭策他人的压迫者,热情细心、随时伸出援手的拯救者,或是柔弱自卑、逆来顺受的受害者。工作中,没有人能避开戏剧三角形的心理游戏。
下面看看你处于哪种主导角色。
狼:压迫者
在鞭策、教训他人的同时,往往也被囚禁在自己设定的规范和要求里。这是典型的压迫者形象:双臂交叉在胸前,摆出一副居高临下的姿态,眉头紧锁,抬起眼从镜框上边看人;一开口就是批评指责,带着不容置疑、轻蔑甚至是愤怒的口吻。
在这些看似不可动摇的权威表现下,压迫者的内心往往伴着这样的独白:可能在别人眼里我是个恶人,不过我并非苛求挑剔,我对自己的要求一样严格,我能做到为什么他们就做不到?我怎么觉得自己是公司里唯一有责任感的人?
沟通分析专家克里斯蒂勒培蒂克林认为,压迫者大多数从孩童时期起就积累了很多的挫折和创伤,他们丧失了对人的基本信任,习惯把一切责任推给别人,并容易采取偏执和愤怒的方式,通过贬低他人来弥补自己的不幸。这些身居高位的人在批评和惩处下属或者合作伙伴时,需要问问自己责骂他人的原因和依据,明确自己的权限,什么可以说,什么不可以说。
比如,是不是自己的要求太高,太追求完美?是不是自己因为缺乏休息而过于紧张?是不是因为家庭原因而情绪波动?是不是应该多花点时间在孩子身上?问自己问题,在自身找原因是一个很好的方法,能凸显自己真正的需求,关注自己生活的选择,而不是把责任推给他人,怨恨他人。压迫者在鞭策、教训他人的同时,往往也被囚禁在自己设定的规范和要求里。所以,如果你是职场上的狼,建议你采取放松疗法,不吹毛求疵,一切顺其自然,让身体的感觉和生活的快乐和谐统一起来。
因为反复担当受害者角色的人,往往从小十分依赖他人,经常遭受父母的虐待和指责,在学校里则可能是不受人关注的小可怜,自然而然形成自卑心理。外界的压迫常常会激活人们早年的不幸经历,受害者需要认清和接受自己的过去,摆脱消极的自我观念的束缚,重新认识自己的价值。
狗:拯救者
归根结底是为了满足自我的需要,漠视他人能够自己解决问题的能力。拯救者喜欢关心照顾人,喜欢操心,控制不住地想要帮人一把,干涉别人的决定。他那种想要帮助别人的热情,归根结底是为了满足自我的需要,是在漠视他人能够自己解决问题的能力。拯救者的潜台词往往是我必须帮助他,他现在肯定焦头烂额,手足无措。
要摆脱不适当的救助陷阱,在提供帮助之前必须明确合理帮助的5个条件:受害者在语言上明确表示需要帮助;设定所能提供的帮助内容和时限(在之前,我能为你做的是);明确补偿条件(我帮你去,你替我),以便使被帮助的一方不会有欠你人情的感觉;提供帮助时不可越俎代庖,替当事人完成一切,应该留给被帮助者个人参与和努力的空间;最后,不管采取什么方式,都要保证帮助的目的是为了让受害者提高自主解决问题的能力。
羊:受害者
反复担当受害羊角色的人往往从小十分依赖他人,不断给自己消极的心理暗示。他们顺从恭敬,没完没了地嘀咕抱怨,内心抱着悲观的想法:发牢骚有什么用,别人的职位都比我高如果我们觉得自己经常处于劣势、低人一等,对于同事和上司的傲慢和侵略行为更多的是羡慕和欣赏(我怎么就做不到?他们能力真强!),或者有种想得到同事或上司同情和帮助的倾向,那我们就陷在了受害羊的角色里。
因为反复担当受害者角色的人,往往从小十分依赖他人,经常遭受父母的虐待和指责,在学校里则可能是不受人关注的小可怜,自然而然形成自卑心理。外界的压迫常常会激活人们早年的不幸经历,受害者需要认清和接受自己的过去,摆脱消极的自我观念的束缚,重新认识自己的价值。
■怎样才能避免成为人人欺负的对象?
看清三角关系中各自的需求和心理,认清哪些事情让自己害怕或者超出了自己的承受力:计算机,法律,英语口语这些专业能力的缺乏,可能是导致你成为受害羊的原因。你当然需要通过个人能力的提升,改变弱势的地位。
■可以采取循序渐进的策略:
先确立简单的目标,比如每天早晨花10分钟浏览一下电脑里的邮件和文件,多了解公司里发生的事情,看看自己的职能和任务是否有增加。同时,要敢于向上司提出要求,而不是唉声叹气地抱怨。最重要的是总结过去。

《动物是商业的导师职场故事》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪的故事”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!