职场人跳错槽，该如何补救？。
职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程，职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《职场人跳错槽，该如何补救？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。
跳槽，在如今的职场上，仍是常见的话题。在职场人不断自我调整自我发展的过程中，有时候跳槽是必要的手段。那么跳槽失败怎么办？很多人在辞职前都是信心满满的，可是经过职场的一番洗礼之后立即被打回了原形，跳槽失败也成为一种常见的现象，回不去原单位又找不到更好的工作，就这样被驾空着，但不要被这个错误把自己的职业生涯“套牢”，这种情况下，我们更需要努力与反思。个人情况不一样，补救战略也是不一样的，取决于个人、单位和职场状况。
随着小编一起来看场景分析如下：
工作几年后，业务熟悉，技能纯熟，但是薪资不变职位不变，觉得自己进入了职业发展的瓶颈期，不甘于停滞不前，但是又不知道如何去改变。相关专家认为，大多数职场人想通过跳槽谋求晋升，这的确是一个方法，但是问题在于你选择的这个槽是否真是自己想要的呢？急于走出当前的发展困境，所以求职只注重“高薪高职”而缺乏对自己准确的定位和合理的发展规划，不清楚自己到底应该切入什么样的岗位级别和企业平台才是自己适合的，有发展的，所以导致跳错槽没有达到自己想要的结果。
希望通过跳槽达到晋升的目的，有更好的发展空间。相关专家认为，根据目前的形势来看：对内，从公司的现状来看，对于单位发展前景以及个人的发展前景都是不乐观的。对外，金融危机影响下，外贸行业以及相关外资企业都受到影响，岗位确实减少了，但是对于有能力有相关工作经验的职业人还是有一定的需求量，所以有风险也有机会。
首先，要明确自己适合的也能切入的有发展的平台的在什么位置，制定好中短期发展规划。根据这个平台的要求以及后期的职业发展方向，适当参加相关的学习提升自己的核心竞争力，并在求职技巧上加强进行有目标的求职，确保在激烈的竞争中拿到属于自己的机会。相关专家认为，这样风险性降到最低也不错失任何机会，表面不动实则先声夺人。
职场人出于各种原因选择跳槽，但过了一段时间后，发现自己跳错了槽，那么这个时候不应该马上再离职或者索性错到底就顺其自然了，需要对自己、现单位以及职场状况进行全面的梳理，确定自己准确的定位和合理的规划，然后进行下一步的选择。而在如今激烈的市场竞争中，更是有必要系统化的把握行业的现状和发展趋势。相关专家建议，行业背景不一样特性不一样，市场需求状况也是不一样的，需要整体明确后结合个人实际情况作为选择的参考因素。zC530.COM
由此看来，小编建议跳错槽后不要懊悔不前，要有足够的耐心等待机遇的来临，同时要吸取自己鲁莽跳槽的教训，尽快走出短暂的职业低谷。
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疫情当下，职场人该如何更好自处？
职业规划怎么写，相信很多朋友们对这个问题很感兴趣，下面给大家介绍一下。第一部分，前言即总论；第二部分，自我分析，包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等；
可以预见裁员、降薪、失业是复工以后难以避免的现象。经济形势严峻，企业生存艰难。不同类型企业的职场人将面临怎样的职场挑战？职场人如何应对疫情带来的重大职场危机？如何调整计划，变“危”为“机”，实现职场逆袭、晋升？下面，小编整理总结关于这些问题的分享，希望能对你有所启发和帮助。
1、面对挑战勇敢并积极的做好准备
乐观主义，简单来说就是“认为明天一定会更好”、“胜利终将是属于我的”。保持这种态度并非不看现实的盲目乐观，而是为了让我们更有信心应对面前的困难与挫折，由此对环境中存在的积极信号也更加敏感。
但保持乐观的前提是，我们应该知道如何区分盲目乐观和保守的乐观的区别。
盲目乐观主义者相信无论怎样我们都会赢得奖杯，现实情况则往往不如所愿。他们还会在重大失败之后加大投入力度，导致不必要的浪费。甚至很多时候即便取胜也是惨胜。
保守的乐观主义者则会认识到有不受我们控制的时代与环境因素，根据收益适当投入，明白适时停手也是一种选择，保留资源是为了下次更好的表现。他们会在问题面前寻求“次优解”，而非“最优解”，从而达到投入产出比的平衡。
特别是身处职场中，作为保守的乐观主义者有很多好处。例如面临突如其来的裁员或者失业，他们会迅速调整好心态重新出发，而非揪住快倒闭的企业死磕。
经济形势严峻时，我们会面临比之前更多的挑战，选择适合自己的心态是继续走下去的第一步。
2、认真地审视自己的职场价值
身处变幻不定的当下，无论是6岁还是60岁我们大都会遇到各种困惑，却又难以迅速找到答案。而职场人困惑与焦虑的根源主要在于，“担心不能再创造价值而失去生存的能力”。
所以，作为职场人，要顺应时代发展的潮流，改变固有的思维和工作方式，保持“创造价值”的能力。在做到这一点之前，首先必须要了解以下三个问题：
a. 个人创造价值的途径
答案很简单，打工或者创业。
打工就是借助公司平台，通过间接为社会创造价值，从老板手里拿钱。
创业则略显复杂一些，无论是在街边摆摊，还是开个小店或者成立一家公司，都叫老板，哪怕只有你一个人，你也是老板，承担的责任与打工存在明显不同。从此之后要为社会直接创造价值，然后换取收益 ，创造的价值多就多拿，创造的价值少就少拿。
有朋友可能会问，“那些创造价值但是没拿到，或者拿了很多而没有创造价值的老板怎么算呢？”我认为两者暂时偏离的现象一直存在，长远看来还是趋同的。
谁承担更大风险，谁就应该获取更大收益。
b. 如何衡量价值和收益？
如果你是打工族，只需要回答一个问题，“如果公司找到一个跟你水平相当但工资少要30％的员工，能不能替代你胜任现在的职位？”如果答案是“能”，那你就应该自觉地响起警钟了。
作为老板，也需要回答一个问题，“公司坚持不下去了，明天准备关门，是否会有客户找到你，愿意支持你一把？”答案关系到你的“生死存亡”。
讲个多年前听过的故事，当时有人问某国际知名企业的总裁，“你公司会倒闭吗？”总裁的回答是，“相信客户会帮我们渡过难关。”
当时这家企业也做了系统集成和大型机，很多政府、公司用的都是他们的产品，如果公司倒闭了谁负责保修，之后升级怎么办？所以，真的遇到财务困难，发公司债就行了，客户会买，从而帮它渡劫。这就是对创造价值的诠释。
c. 如何持续创造价值？
中国有句俗语“东方不亮，西方亮”，很多职场人都觉得自己只是个打工的，这家不成我换家公司便是。我不批判这种观念，只想强调一点，那就是一定要擦亮眼睛看好未来方向。
以前听过一个笑话，某人花了好几年的时间去学修BP机，但等他学成后社会上已经没有人用BP机了，这也成了现代版屠龙之术。
其实如何“持续创造价值”并不是一个容易回答的问题，但是我可以准确说出什么时候算是没有价值，对员工而言企业准备用更便宜的新人代替你的时候，对老板而言则是客户已接受其他公司的产品和服务的时候。
要知道，失败过后再想翻身是很难的，而且更悲哀的是，努力未必有好结果。很多时候让人遗憾终生的不是失败，而是本来可以做好，却选择得过且过的人生，最终的结果多半不能如愿。
人的一生会面临各种各样的“选择”，每一次选择都是一次机会。或许，你可以反思一下自己，有没有从精进而堕落，从而失去优势 ？
3、面对危机，职场人该如何更好自处？
身处在当下这个复杂多变的时代，我们要学会“自知”，只有如此才能不断适应新环境、新事物的挑战。
a. 做事之前不要考虑头衔，先考虑下价值
巴菲特讲价值投资有个力量，我们没钱投资但也要多想想自己能创造多少价值。
相同工作岗位能生存下来的人，要么是工资更低，要么是做的更好，两者选一个，创业开公司提供产品和服务也是相同的道理。
以后大公司的头衔也许能给我们加分，但它只代表着过去，能不能继续创造经济价值是关键。
b. 学习与改变永远不会太迟
此次的疫情不仅危及到每个人的生命，也危及到每家企业的生存。身边很多朋友都因此焦躁不安，担心收入减少，担心年终奖受影响，即使能在家办公，心理也慌得很，总觉得失业就在眼前。
面对当下的危机，以及以后可能遇到的艰难，心中满是焦虑是解决不了任何问题的，正确面对才是你我能在职场屹立不倒的核心竞争力。
我们应该有清晰的自我认知，学会给自己安排和准备“后路”，可以从中探索适合自己的新的工作岗位以及工作模式，只要你肯改变，没什么做不了的。
取得任何成就都会经历挫折，谁说这就不是个新机会呢？
当然这么做并不能保证我们在未来不失败，却可以在某种程度上缓解焦虑。此外，“思考最终还是为了行动”，所以，动起来，别等！
古语有云，祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。这次疫情是对所有职场人士的考验，而我们给出的答卷就是每时每刻的行动，认清形势、提升自己，用实力转危为机，才能打赢职场这场硬仗！
职场人该如何有效应对职业枯竭？
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
【导读】:职业枯竭不是一蹴而就的,是随着工作时间的增加职业人在工作的过程中慢慢产生的。职场专家把个人在工作中的状态分成如下4个阶段：“蜜月期”、“适应期”、“挫折期”、“淡漠期”。职业枯竭不是一蹴而就的，是随着工作时间的增加职业人在工作的过程中慢慢产生的。北京师范大学教授、博士生导师许燕把个人在工作中的状态分成如下4个阶段：蜜月期、适应期、挫折期、淡漠期。
以下根据现代人对自己个人价值观实现的心理需求层次划分为5个阶段：
蜜月期
个人有旺盛充足的精力，工作有很高的热情和期望值，同时对工作的满意度较高;
适应期
开始接受正常的工作内容。慢慢进入角色并已习惯了频繁重复的工作内容;
先期厌倦期
开始对稳定的工作方式、乏味的工作内容及单调的工作环境产生了倦怠之感，但是因对个人晋升机会的渴求还没有完全丧失对工作的主动性;
后期挫折期
个人的自信心受到威胁，对工作的热情、积极性与主动性逐步消减：出现了身心失调的不健康病症;
淡漠期
个人无法继续工作，出现严重的心理衰竭状况，对周围人、事表现出极端的麻木不仁、冷漠态度。了解职业枯竭的演变过程对于正确认识和消解其中症状的困扰有很大帮助。
■工作枯竭的12个发展阶段
1.逼迫自己：对工作有很高的期望。
2.努力工作：一定要证明自己。
3.忽略需求：废寝忘食，变成孤家寡人。
4.纠结混乱：感觉肯定是哪里错了，但不知道原因。
5.重塑观念：不认为自己的工作方式有问题，调整感受和价值观。
6.否认问题：出现问题时并不会考虑时间紧迫和工作量大等问题，而是怪罪自己。
7.回避行为：社交几乎为零，可能会通过喝酒或者使用药物来让自己放松。
8.行为改变：认识你的人都觉得你变了。
9.去个人化：不认为自己和他人是有价值的，失去了满足自我需求的动力。
10.内心空虚：为了解决这个问题可能通过喝酒，使用药物和高危性行为来缓解。
11.情绪抑郁：感到疲倦、没有希望，感觉未来暗淡，生活没有意义。
12.职业枯竭：身心出现崩溃，需要治疗。
■产生原因社会大环境因素
职业枯竭产生于特定的环境氛同中。社会变革的加快，竞争越来越激烈.生活节奏的加快是产生枯竭的原因之一。现代中国社会的发展给现代职业人带来了机遇也有很大的挑战，竞争的加剧，不稳定因素的增加，使得现代人心理承受着巨大的压力。西方发达国家在经济迅速发展之时也经历了这样的心理冲突。瑞典的研究人员对24万不同公司机构的员工进行调查，结果发现那些发展迅速的公司(年增长率在18%以上)中的员工，长期因病不上班(90天以上)和住院的比例最高，尤其是女工更为严重。
□企业间的竞争
企业之间的竞争结果遵从着达尔文适者生存优胜劣汰的自然法则，对处于不同企业内或同行业企业内部各级人员都存在极强的危机感，加之现代社会就业难问题日益突出，工作岗位的得来不易，使得各级员工对待工作越加珍惜，工作越加勤奋，而一些难于适应，危机感强的人越容易产生职业枯竭。
□企业内部
李瑞环在《辩证法随想》中有这样的观点，普遍发生的事情要从制度上找原因，反复发生的事情要从规律上找原因。当职业枯竭在企业中产生并成为普遍的事实时.企业内部的制度就显现了症结所在。
1)工作机制。在企业内部政策不灵活，长久的稳定与均衡，固定的生活模式与～贯定点坐班令从事的工作失去了本身吸引力，工作就变得枯燥，没有工作的兴致.人也就产生了倦怠心理。另外如果机制僵化员工无法参与决策，缺乏晋升渠道，高层与基层沟通不畅，福利待遇不好，这些都会加剧员工职业枯竭的程度。另外现代企业内部各种个人评价机制的建立，如个人销售业绩、业务考察、按业绩薪酬等在不同程度上加重员工心理负担。
2)超量的工作要求。企业间竞争的日趋激烈，出于企业大发展所需，对于员丁的要求日益严格。根据《中国企业家成长与发展l0年报告》，1997年，企业家整个群体的工作时间平均都超过了12小时，年龄在31～40岁的年轻企业家的工作时间还要更长，在现代企业内部，工作负荷过重也是导致职业枯竭产生的原因之一。
3)加班文化的恶性循环。加班制已是目前多数外资企业和私营企业用人的潜在规则。长时间加班严重损害了员工的身心健康，也令大多数职业人对工作丧失了原有的热情与积极性，如果随任这一现象的放逐只会导致心理枯竭的产生及蔓延。
4)心理契约的失衡。企业在招聘新的员工之时。渴求新人能够在其岗位上担负应有的责任，发挥个人能力，而当在实际工作运营中发现员工并不能适应工作岗位的要求，说明企业选人不当，反而会导致员工心理契约的失衡。而对于员工来说，企业并不能给予期望中的待遇福利等或罕有相应的晋升机会时，导致对工作热情的下降。
□员工个人因素
1)个人价值评价与现实差距。个人评价过高或过低当发现现实情况与个人预期差距较大时，原制定高目标却无法实现时就会引起心理情绪的极大变动，亦是容易导致对工作的倦怠。
2)缺乏理性的个人职业生涯规划。在就业矛盾日益突出的今天，高校毕业生没有理性分析并客观规划自己的职业生涯，没有认识到进入社会很难找到专业对口.符合个人兴趣爱好发挥个人所长的工作。当正式踏上岗位时才真正意识到上错花轿嫁错了郎，于是对新的工作茫然不知所措无法适应，从而来自各方面的压力会使得身心憔悴，精力枯竭。
3)企业员工价值观念的扭曲。马斯洛需要层次理论中指出人的最高层次的需要是自我价值的实现及尊重。而在现实中，面对众多金钱与名利的诱惑时，使得大部分职业人迷失了自我价值观，为获得成就而透支身体获得财富。
烽火猎聘认为影响导致职业枯竭的因素，除了上述主要因素外还有其他的一些因素，如工作与家庭角色的混杂，工作中高层基层角色的冲突，企业内部其他一些文化因素，规则不明，权责不清，工作办公环境禁闭都会对员工的心理造成不利影响。
■应对措施做好职业规划
良好的职业生涯管理可以使个人更理性地看待工作和生活，更平和地处理各种问题，使职业生涯更充实和有实效，更好地实现自己的职业目标。在职业生涯的开发阶段，个人可以对自己的潜能进行科学测评，为职业生涯的发展制定出方向、目标、时间和方法，使其具备可操作性。为了预防疾病的发生，定期去医院体检，为了职业生涯的健康发展，也必须进行职业生涯年检。
应该加强对职业生涯圈的管理，更加深入地了解自己的价值取向和承受压力的能力，定期根据自己的职业生涯实践进行理性的评估，找出自己的差距和不足，根据内外环境的变化修正自己的职业目标，针对自己的薄弱环节通过教育和培训进行充实和提高，引导职业生涯顺利发展，从而避免职业枯竭。
第一，组织应从以人为本的理念出发，创造条件促使员工具有终身可供雇佣的价值，将员工的职业生涯规划与组织的人力资源战略相结合，使员工的职业生涯规划服从和服务于组织目标，同时通过组织目标的实现促进员工职业生涯规划的完善和超越。
第二，组织应参与制订员工的职业生涯规划，为员工职业生涯规划的分阶段实现创造条件，协助员工了解自己，制订出符合自身特点的规划。
第三，组织应参与员工职业生涯的管理，协助员工进行职业生涯年检，针对外界和组织的变化，加大教育和培训力度，弥补薄弱环节，引导员工适应变化，使员工的职业之树长青，达到组织和员工双赢。
■改变自身，完成超越
外因通过内因起作用，对职业枯竭的防治主要还是要依靠个人自身的力量，首先，要提高自身的情商，学会宽容自己、善待自己，不但要了解自己的情绪，接受自己的情绪，控制好自己的情绪，更要理解别人的情绪，接受别人的情绪，做情绪的主人，为应对职业压力练好内功，在工作场所将自己的情绪和工作本身分开，体现自己的职业素质：其次，根据Hobfoll的资源守恒理论，当工作所需的资源消耗率高于补充率时，必须进行必要的补充，当职业枯竭发生时，个体往往更好地发现了自己的不足，除与时俱进地掌握新技能外，更要改变观念，重新认识自己的工作，在日常工作中进行创造性的活动，增加工作的乐趣;再其次，职业压力产生的同时也伴随着职业机遇，当克服了压力，突破职业心理极限时，往往使职业生涯产生质的飞跃，使个人站在更高的职业起点，这将更好地避免职业枯竭。
组织应保证员工有较充足的时间和精力进行充电，不断掌握新知识和新观念，使员工的消耗能得到及时地补充。组织应根据员工观念和知识上的缺陷，有计划地组织一些针对性强的培训科目，改变员工的观念，弥补知识漏洞，增加员工的技能，提高员工的社会心理素养，增强员工对压力的承受能力和生存能力，使员工真正认识自己和所从事的工作，提高员工实现目标的能力，为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。
■以正确方法应对压力
当今社会压力无时不在、无处不在，无论一个人的能力有多强，学识有多么渊博，地位有多高，都会遇到不同程度的压力，适度的压力是进步的原动力，应该积极运用而不是消极回避。认识到了压力的必然性，就应该采取适当的方式去处理压力，而不是消极否认压力的存在，以更拼命的工作来掩饰问题，形成恶性循环。
同时掌握必要的缓解压力的方法，如进行良好的时间管理，通过合理利用时间来缓解工作压力;正确处理工作与休闲的关系，珍惜个人时光，保证充足的睡眠和足够的营养，通过旅行、体育锻炼、发呆等进行自我调节;向亲友、心理医生倾述工作中的烦闷，特别是不能将消极情感闷在心里，要通过平衡心态来避免钻牛角尖，并可以在亲友的建议下确定更现实的目标：正确处理事业与家庭的关系，珍惜与家人共度的时光，利用好婚姻和家庭这个重要的社会支持系统，缓解和释放压力所带来的不良反应。
组织不应是压力的桥梁，而应成为压力的熔炉。在社会大环境压力较大的情况下，组织有责任为员工创造较好的内部小环境，使员工以较好的心情工作。当个体压力较大时，组织可以通过以下方式进行压力疏导：制定和下达切实可行的业绩指标，制定合理的薪酬分配制度：尽量使员工的兴趣爱好与所从事的工作相匹配，合理地授权和轮岗;聘请心理医生或组织心理讲座来维护员工的心理健康，缓解因工作复杂带给员工的困扰：保证员工必要的休息时间;关注员工的家庭;加强企业文化建设，增加员工交流的时间和空间，增强团队凝聚力;了解员工的真实需要，激发和不断延续员工的内动力。
关于职业规划案例:降薪的“槽”,该不该跳?
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
很多人跳槽的目的就是加工资，但如果现有有一个你感兴趣的、却完全没有干过的岗位召唤你，可是工资不升反降，你会如何选择呢？
网友的困惑：
我原先在一家港资企业做了3年前台工作，因为工作实在太累人，而且没有升职机会，所以不顾上司的挽留坚决地“裸辞”了。
今天我拿到一份采购助理的offer，公司制度很正规，但由于是自己完全没接触过的行业和职位，所以薪资比原来少了一大截，和应届生的水平差不多。我的心里实在有点抵触，我到底应该接受这份工作吗？
专家回复：
完全没接触过的行业和职业，薪水低一截也属正常，因为对于这个职位、这个行业来说，你就是一个完全的新手！所以，如果这个职位是你所期望的，那不妨好好学、好好做。
至于面试官的行为，可能是他的个人素质不高，也可能是公司氛围使然，这个需要你在以后的工作中去验证。但不管怎么说，对于你这个想转行的人来说，这是一次机会。如果这里的工作氛围与薪资待遇不是你想要的，那么你可以学上一两年，等羽翼丰满后另觅他枝。
这个职位是你在职业规划中的一个必经阶段，你现在又不接这个offer，以后能不能再遇到这样的机会，还真不好说。因为已有三年工作经验的人可塑性比应届生低，还眼高手低，就相关工作经验来说，同样是白纸一张。所以，如果你想朝这个方向转行的话，我建议你接下这个offer。
草率就业的职场人该怎么转型
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
“先就业，后择业”这句话，被很多人奉为求职信条。大学刚毕业，在一片迷茫和慌乱中，不少毕业生觉得还是先找份工作糊口，上班后发觉不满意，很多人又草草地跳向了另一份工作。一晃三五年过去了，当初认真择业后再就业的同学大多已经成为了部门主管甚至经理，而那些“随便找份工作先干着”的人却依旧在彷徨，当下这份“随便做做”的工作也成了职业发展路上难以愈合的伤口：继续下去，让自己心痛；想转型，能力无法转移，且发展无望。
其实，草率就业再择业不仅会让求职者职业发展频遭瓶颈，同样也让企业苦不堪言。很多大学生从一开始就没有把这当成事业发展的起点，仅仅想混口饭吃，工作自然也无法全情投入，遇到一点挫折就对这份工作失去兴趣，随即选择跳槽。我们辛辛苦苦对新员工进行培训，到头来一转眼倒成了为他人做嫁衣了。另外，对于简历上写着三年里换了四五份工作的求职者，很多企业也都表示不愿考虑。某医药公司的人力资源主管表示，频繁跳槽的员工大多行业背景不扎实，专业技能也没有得到系统的提升，更重要的是这个员工对企业的忠诚度也值得怀疑，一般来说公司都不愿冒这样的风险将这样的员工招来。
一边是就业的生存压力，另一边是择业的发展选择，求职者在二者之间该如何权衡呢？对此，求职者在找工作前首先要对自己未来发展方向有一定的认知和规划。求职者的第一份工作在岗位性质上一定要与其想从事的工作在方向性上有关联，这样在积累了几年经验后，求职者才可以选择更好的发展平台继续发挥自己的专业特长，继而获得广阔的事业前景。而如果已经工作了两三年依旧对前景感到迷茫，那么这些职场人士则要尽快做转型的打算了。
不论是何种转型，都会有不同程度的风险存在。以“行业”和“职能”这两个维度，转型跨度越大，风险系数也就越大。有的人在遇到职业发展阻碍时，很容易自我否定，进而全盘否定当下的平台，一时冲动做出转行又转职的决定。进入到一个完全陌生的领域进行完全陌生的工作任务，要担很大风险，别说发展，能不能适应和胜任都是一个很大的问题。求职者宁可转行也别转职，一来能够继续保留他们在专业领域的优势，二来换一个发展环境也可以给他们更多的施展空间。
在进行职业转型时，建议求职者从以下四方面进行准备。首先，做好职业定位，有方向的进发；其次，尽可能多地收集目标职位的相关资料，对岗位发展需求做详细的、全面的了解；第三，根据目标岗位的要求，求职者要针对自己的情况比对寻找差距和不足，在技能和知识方面进行学习；最后，心态要保持积极、进取的状态。进入一个新环境或新领域，遇到困难是在所难免的，所以求职者一定要积极、乐观地去面对。
职场人：如何突破职场瓶颈？
如何突破职场瓶颈，是所有职场人员都热切关注的。一旦能突破，除了最基本最直接的升职加薪，还意味着更广阔的天空，更多的选择。但是，如何突破？如何在众人之间脱颖而出，得到领导的赏识与肯定呢？
一、只要意识到自己的时间浪费，工作的效率就会完全不同。
一旦认为时间很充裕的话，通常就会毫不惋惜地使用它。工作方面亦是如此。如果认为今天完成不了，明天再继续，或者加班的话，效率就会一天比一天差。时间也有代价。如果不会在一定的时间内，赚得自己时间价值以上的东西的话，收入将会为负值。
正因为如此，往往存有自己时间价值的意识判断。所以，想提高生产积极性的意识就会发生作用，自然就能够很有效率地进行工作。不仅散漫的习惯会消失，而且又能够激发产生提高工作效率的构想。
不要把时间有意义、有效率地使用的话，报酬可能少于花费。正因为看到企业界严酷的现实，因此才有了“时间并非免费“的意识。
二、完成一件工作之后，尽早地写下解决问题的诀窍。
不管有多难，一旦完成了一项工作，大多数人都会对结果感到满意，而很少去注意其过程。其实，这种态度是错误的，也可以说是很可惜的。越是重复出现错误的工作，越能得到新的窍门和反省问题。如果把这种贵重的“副产品”忽略掉，它就会被赶到意识的角落。遇到下次又得做同样的工作时，就得重头再来。
因此，在完成一件事以后，一定要以备忘录的方式，把跟下一次工作有关的新发现，反省的事项记录下来。如此，把眼睛能看到的“东西”记录下来，下次就不至于犯同样的错误，也不会在同一个地方浪费时间，就算是委托他人，也可以很有效率地进行。
三、发生麻烦时，先让精神放松一下，然后再开始工作。
总是会听到周围的人老是把“没有时间……”这一句话挂在嘴边。有些人为了争取更多的时间，甚至削减自己的睡眠时间。以长远的眼光来看，缩短睡眠时间将在效率方面带来负面的作用。
与其这样做，不如重新评估自己使用时间的方式，提醒各位管理者，不妨书写一下自己的行动记录，即记下几点几分到几点几分做了些什么？以办公室来说，全体职员都使用“时间分析单”以每六分钟为一单位，记录各人的工作。
小编建议以六分钟为单位，是因它为一小时的十分之一，即等于零点一小时，合计起来比较简单方便。实际地做这种记录的话，就可以获得许多的信息，对于提高工作效率、有效地利用时间以及休息的计算方面都非常有帮助。
四、对于感到厌恶的工作，可准备“成功报酬”以激发干劲。
为了使工作有效率的进行，最好把各种工作“格式化”，即把来自经验的诀窍“格式化”。如此，不管在何时何地，任何人都可以采取最好的方法，在没有错误的情况下开始工作。对于这种工作的格式化，有些公司已经开始实施，不过对成为格式化对象者，几乎都是高度或者复杂的任务。
在日常生活中，管理者认为可以大幅度的活用“格式化”。事实上，由于工作的诀窍不明了，而引起错误及疏忽者，不仅限于专业工作，就是日常的工作也不能例外。
无论干劲如何的充足，人们能够集中精力做一件事的时间，总是有限度的。如果无视于这一点，只一心一意地面对桌子坐着，仍然不能提高工作效率，反而会使它不断的降低。你最好弄清楚自己能够集中精力的时间，再配合工作，把工作分成几节进行，如此效果比较好。
例如，做好一段校对的工作之后，改成会客，如此，即可使精神为之一振。一提起工作，有些人以为必须整天面对着桌子进行。事实上并非如此，不时的管理自己，提高效率，这才是真正的工作。
五、使用“进度表”把必须做的事“视觉化”，看得到的成就感。
工作必须长期地延续下去，那就必须知道目前完成了多少？还剩下多少？如果不能确实地把握的话，将陷入不安之地，工作效率也无法提高。因此，必须实现的目标越大，越能够客观的确认其进行状况。为了做到这一点，必须把它“视觉化”。
这样做的话，就可以一目了然的看出，自己正处于起点与目标之间的那一点。对于下一步应该做什么才能胸有成竹，不至于感到茫然。在这种情况下，工作自然能够很有效率地开展下去。而且，涂掉一个格子所产生的成就感，能够增强对下一步挑战的信心。除此之外，使用这种“进度表”的好处，那就是能看出目标与实绩之间的差距。如果没有这个过程的话，无论到何时都不可能有进步。
职场人如何面对职场压力
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
职场人如何面对职场压力
1.充分利用互联网
互联网不仅仅只是聊天、发E-mail的工具，它还应该成为你的职业生涯中的最好帮手。互联网上的内容应有尽有，花一点时间掌握它，并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站，你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉，甚至能提升你的职业技能。
2.正确评价自己的优缺点
将你的优点和缺点列出一张表，并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表做出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
3.克服畏惧情绪
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如，主动和刚认识的朋友打招呼，独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事，能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
4.让生活充满秩序
有秩序的生活会使你每天头脑清醒，心情舒畅。每天下班前整理好办公桌，定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。另外，千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。
5.保持平和的心境
不要感到倍受压力，这是保持良好心境的关键，也是职业心态培养所需。为此，你每天至少得从事一种体育活动，时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方，每天去那里呆上一刻钟，在这段时间里，只想积极的、让你开心的事情。
6.不要盲目地相信他人
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点，你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
7.坚持自己的价值观
一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富于变换的生活、挑战的刺
激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远，你就应该考虑变换一下工作了。
8.保持活力
如果你是一名脑力劳动者，大部分时候我们的疲劳并不是因为工作，而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对工作充满热情和兴趣，微笑着去接每一个电话……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示”，要学会用心理管理方法管理自己的情绪。
9.适应不可避免的事实
生活中，谁都会遇到令人不愉快的事：好不容易得到了上司的赏识，他却
又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活，还不如让自己对这些事情坦然接受，并加以适应。要记住，有些时候后悔是无济于事的，我们已经失去了很多，只要不再失去教训就行。
职场“新人”遇到“小人”该如何应对？
所谓明枪易躲，暗箭难防。工作，生活中，我们难免会遇到一些小人，他们善于伪装，人前一套，人后一套，气量狭小，又比较记仇，喜欢挑拨离间，落井下石，斤斤计较。和他们相处，稍有不慎，就会让你阴沟里翻船。那职场“新人”遇到“小人”，该怎么应对呢？小编教你三招，仅供参考，希望能给大家带来帮助。
1、冷漠以待
“ 沉默是金”的解决方式，通常适用于以制造、传播谣言为乐的小人。因为“清者自清、浊者自浊”，你响应的越少，他们可运用的素材也越少，如果真的听不下去，就提醒他们一下，法律上可是有“诽谤罪”专治信口开河之人。
2、划清界线
有一种小人喜欢打压别人突显自己的优越：你所说的一切都会被否决，任何事情无论懂不懂他都要提出见解，嘲笑你的看法。这样的“小人”着实是一个团队成长的绊脚石，如果不幸与这样的人共事，你千万要记得划清界线。他的否决未必客观，不必受到太多影响，不如另谋建言。
3、恳请上司主持公道
虽然主管们大都不愿意卷入同事间的纷争，但上司的职责就是领导团队和为下属解决问题。如果你的上司不挺你，或者因为某些人脉背景，以致你的小人后台坚强，那你也不必太浪费精神，不如趁早离开这间没什么前瞻性的公司，以免浪费时间。
你必须正视“小人”，不过像是鞋子里的小砂石，倒掉就算了。和“小人”计较太多，只是自贬身价而已。
浅谈职场中犯错该如何道歉！
人非圣贤孰能无过，过而改之善莫大焉！犯错，是很正常的事情，这里我们不言其他，先来看看职场中犯错该怎么道歉吧!
你有没有发现？人的固有思维和语言习惯，通常会让【错误】变成【误解】，惯有的语境是：
“对不起，是我做错了，但是是因为*＆％￥＃@……”
像这样，虽然表达了歉意，但后面一连串的解释，却很难让被道歉的人感到满意，听起来，就像找了一堆的借口，在为自己的错误开脱。
《奇葩说》的马薇薇，在某个节目里曾有个金句：只有误解需要澄清，错误只需要承认。
犯了错误，找原因当然有必要，但职场强调的是【解决问题】，是如何避免错误，是当错误发生后如何处理，是处理时的态度和方式。
当然，道歉等于承认自己的过失和不足， 道歉也是一种职场礼仪，不小心做错了事情或者说错了话，为了消除芥蒂，我们需要向领导或者同事道歉，重新赢得领导或同事对自己的信任和好感!这就需要道歉的技巧了，小编整理出以下方法，希望您能用到哦!
1、态度真诚，而不是“语句真诚”
既然已经发生了错误，既然决定要道歉，就要传递出基本的态度。很多时候我们不愿意道歉，或扯出一连串的解释，根本原因是我们没有认识到自己犯了多大的错，于是道歉只是道歉，变成了嘴上说说的一句“对不起”，没什么分量。
什么是有分量的道歉？道歉，是勇于承担错误，是不推卸责任，是对自己的反思，找出自己的不足。不单单是承认错误，还要解释犯错的原因，这个原因不是别人的，不是天气不是交通更不是水逆，而是从自己身上找出问题。
2、道歉要适时、及时
放下姿态去给别人道歉，对很多人来说是很难受的一件事。但为了顾及所谓的面子和尊严，迟迟迈不开步子去道歉，问题只会持续僵化，这时候很可能小小的错误就在持续僵化中变得更大、更严重。
道歉只是一块打破冰面的砖头，是后续展开补救行动的号角，更是想要及时展开补救的一个态度。在错误发生后的第一时间里，真诚地向受到牵连的领导和同事表达歉意，不仅有利于问题的及时处理，还可以给自己创造一个缓和尴尬的空间。
3、道歉后的改正，切记知行合一
通常犯错后的道歉，都会有一句“下次不会了”，这句话，我们需要在后续的工作中，努力执行到底。因为现实的情况是，如果我们整天把事情搞砸，整天到处道歉，久而久之就成了一个“惯犯”，之后就算态度再好，别人也会怀疑我们的工作能力。
道歉要有质量，还要有“售后”。诚恳认错的同时，提交一份合理、有效的解决方案，以此减少公司的损失和领导的怒气，也是在自我证明，告诉大家：我是一个有能力、有担当的人。
金无足赤，人无完人，在职场中没有一帆风顺，没有谁会随随便便成功。发生了职场矛盾、情感纠葛，只要我们的态度真诚恳切，虚心接受领导的批评，勇敢的向同事道歉，并用有效恰当的方式使用道歉的技巧，防止与领导、同事的矛盾升级和扩大，你的职场路才会越走越宽广！
在资讯爆炸的年代，年轻人该如何应对？
人的精力、记忆力和时间是有限的，最值得花时间去理解的讯息，其实是别人「如何做某些事情」、「解决某事情的原则」、「思维方法」、「价值观」等等的内容。
上礼拜有个读者提出了一个很有意思的问题，是关于如何面对过量的资讯：
我现在23岁，去年毕业在一家手机公司做结构工程师，工作不是很忙所以有空在网上看很多文章，然后下班也有空看书看电影之类；我觉得从未有过一个时代能像现在这样让我们每天可以面对如此多的信息量，当然这之中的多数是意义不大的资讯或是虚假资讯。
因此就有一个问题：人的精力、记忆力和时间是有限的，面对如此多的信息量，要如何甄别哪些是对自己有用的（或者是正确的），如何归类这些资讯，如何记忆这些资讯?
这问题我不敢说有「标准答案」，不过倒是可以分享一下我的方法(虽然可能也不完美)。或许对于有类似困扰的朋友能产生一些启发。
目前的我们确实处在一个非常了不起的时代，只要你有意愿、透过网路你几乎可以接触到任何你想知道的事情。可是呢，如果你没有一个「好的原则」，过量的资讯还真让人焦虑。因为光是每天打开社交网站，朋友转贴的各类文章、照片、新闻、资讯就读不完了。若还想把这些资讯完整的分析、理解、吸收可说是根本不可能的事情，甚至可能根本就不知道自己时间应专注在哪些讯息上。
除了资讯过量外、这些讯息还常常是彼此冲突的。比方说几天前新闻说APPLE要出低价手机，过两天又有人说这是误传。昨天我在讨论区中看到，有文章说Google的NEXUS4即将停产了，但往下一看马上又有几篇说那是谣言。你看，这时代光是要搞清楚甚么是有意义的讯息，恐怕就是很辛苦的事情啦。
我自己的做法，是把每天接收到的资讯分成三大类：
-Noise杂讯
-Data资料
-MethodorPrinciple方法与原则
杂讯指的是所有在新闻、报纸、杂志、朋友转贴、讨论区、留言板出现的资讯。也是95%以上的资讯。现在我把这些东西都当娱乐来看，不会太过认真(除非那议题真的对我很重要)，也大多不当一回事。
尤其是新闻内容。目前是一个新闻极度娱乐化的时代，新闻的价值已经史无前例的低。我自己平时是已经几乎不看新闻了。最多是偶尔吃饭时餐厅开着电视，就顺便听听；不然也仅是搭捷运无聊时才会翻翻新闻网站。至于一般的论坛，只在有需要时才会去看(如找需要的资料)，或是无聊时乱晃打发时间才去。
所以对于那些相互矛盾的资讯，我的态度是根本不要去在意。并不需要认真找出答案来，也压根不要去相信新闻的内容。反正那些事情，对我的生活都未必有着重大的影响。你想，某某公司发几个月年终、佛跳墙里头该放鱼翅还是鸡翅、谁要跟谁结婚、谁买的东西有瑕疵、7-11与商周谁讲的是真的，其实跟我的生活真的没甚么关联。干嘛你要把时间浪费在这类议题上？干嘛要对这些事情认真？既然新闻娱乐化了，那就当成娱乐节目来看，看完了笑笑就忘了吧。(详细的原则可以参考Joe的时间管理术PushVSPull的电视策略)
关于Data
Data指的是我们会接触到很多数据或文字类的资料。如玉山有多高、长城有多长、哪一省产煤、美国第八任总统是谁、马关条约是因为甚么战争引起的、二代健保的扣缴原则等。
这些资料量通常很多很大，你无法记忆、很多时候也无法立刻利用、甚至可能一辈子都不会需要。可是伤脑筋的事情常常是当你临时需要时，却常常没办法很快从记忆中找出来。
所以我觉得面对这类Data，重要的态度是三项。
1.资料价值的判断能力。
2.日后需要时的搜寻能力。
3.从复杂资料中趋势判断的能力。
所谓趋势判断的能力，指的是在一堆复杂的资料中看出个头绪来。比方说一份财报、人口普查资料、污染数据、电脑程式码、或是专案的进度，你能从中辨识方向。可是这跟资料本身无关，跟你自己对此资料判读所需要的背景知识有关。所以与其花时间背资料，不如把时间花在学习知识、累积自己的经验，以及把相关能力转换成直觉的练习。
另一个很重要也该培养的能力，是在收到一堆Data后，有办法知道还缺甚么东西。人家给你几个公司的财务数字，你看不出趋势、看不出经营的好坏，但你知道你还缺甚么东西，还需要请对方提供甚么东西。这也是在职场或是社会生存很重要的能力。这也是需要花时间学习以及培养的能力。
至于背诵与记忆这些资料，我觉得5年或10年前都还很重要，可是在搜寻引擎已经很强化的今天，大部分这类Data都有办法透过电脑辅助来帮你解决。公开资料最简单，只要透过Google，在需要的时候几乎都有办法搜寻出来。若是机密资料的话，另一个值得学习的，就是散乱资讯的整理术。这若学好，对于日后你各领域的增长都有显着的效应。像我与Bryan不可能懂所有事情，但我们知道怎么快速蒐集，也知道怎么把平常那些看似暂时用不到的资讯整理起来。等哪天有需要时，就可以快速找出来派上用场啦。
所以在这时代显得越发重要的事情，就是不要花时间记忆这些基本资料(但要能简单的存放起来，且日后能透过简单的规则找到)(当然，若是专业需要的基本资料当然还是需要去记忆)。无论看书也好、看到别人提供的信息也好，不要花时间去做无谓的记忆。反而要去理解，去做更进一步的思考。思考为何这件事情发生的原因、思考这件事情的影响。做些假设，如果这件事情不发生会产生另一种变化；如果发生甚么事情，这件事情可以根本不发生。你要把自己拉高到一个超然的领域，以此去假设、去思考、去培养自己对全局的掌握，而不要着眼于事件本身。
虽然我觉得这其实应该是国中教育来该培养的能力，但很显然国中重视的还是背诵能力。可是我总是偏见的觉得，理解与思索What-if其实才更有价值。毕竟马关条约之类的数据资料随便Google就能找到，但探索各种可能性以及分析来龙去脉的思维，才能真正培养年轻人的高度与眼界！
这也带到下一个议题，也就是MethodorPrinciple。
我觉得最值得花时间去理解的讯息，其实是别人「如何做某些事情」、「解决某事情的原则」、「思维方法」、「价值观」等等的内容。
毕竟搜寻引擎以及网路的兴起后，纯记忆力所产生的knowledge已经不值钱了。能把资料活用的能力才值钱，能思考预估以及解决问题的Wisdom才值钱。
所以在时间有限时，应该优先学习方法以及原则。因为这东西可以养成属于你自己的世界观。此外，你也要培养自己的视野，让自己在看到不同人的方法与原则时，找出一个最符合自己行事主轴的做法。或是从别人的方法与原则中找出优缺点，并改为己用。这才会是让自己提升Wisdom的关键。
此外，请记得Wisdom不等于Data。Data是没有心的死知识，交给电脑的Memory来处理即可；但有价值的永远是Wisdom，也是短期电脑无法取代人脑之处。这也是我觉得在这时代，年轻人最该培养并赖以生存的技能。
职场上，受到排挤该如何应对？
职场就是一个小社会，掺杂着各种关系，风云变幻，在职场上许多人可能都有过被排挤的遭遇，或是被孤立，或是被冷眼相待，不管是哪一种，都不免会让我们心情不佳，从而导致影响到工作效率。那么如何去做，才能够让自己摆脱受排挤的局面呢？这里有四招教你应对，欢迎阅读借鉴，希望能够帮助到大家！
自救法一、不强硬，为人和善
不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。
在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面楚歌的境地。
自救法二、不软弱，提高工作能力
虽然不能强硬，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。
如果你实在不知道怎样打发休息时间，那就在自己的工作上多用心思，加强自己的能力。当你进步显著时，周围的同事也会对你另眼相看。
自救法三、让同事多了解你的善良
一个说话和善、办事体贴的人怎么会受到排挤呢?如果你给同事的第一印象传达了不和善的信息，则要及时改正，上班时主动热情地与同事问好，下班主动约同事聚餐、逛街，同事身体不适时送上一杯热水……只要你肯用心，你一定会成为办公室里的“天使”。
自救法四、忍耐是应有的美德
许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要一起“问候”。其实也就是用完他人的书没有放回原处，倒完水没有主动换水这样的小事，而争吵只会让你的修养分数一落千丈。学会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。
说到最后的话，如果你真的觉得自己挽救不了，与这些同事之间的关系太难调整了，而且这家单位对于你的发展也不是很有利，那么你就果断离开吧，根本就没有必要在这里蹉跎时间。天无绝人之路，说不定你换一个环境会有更大的上升空间或者有更好的发展机遇呢？
在职场中该如何打电话？
职业规划怎么写，相信很多朋友们对这个问题很感兴趣，下面给大家介绍一下。第一部分，前言即总论；第二部分，自我分析，包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等；
去面试自我介绍肯定必不可少，就应该提前写好背熟，全靠临场发挥，这无关沟通技巧，是心态和方法不灵。
职场中打电话也是一门学问。电话沟通，最重要的是什么？
在职场中该如何打电话？
1.打好腹稿
特点电话，时效性强，信息的少量携带。拨打电话之前，先想想你想要说些什么，如何调用，如何表达，什么口气，如何措辞。不敢说的东西记不清了，把它写下来十一点。不长的通话时间要短，最好在三分钟内控制，简短。
当你打电话给某人时，一定要告诉他们你的名字。 打个招呼。 自我介绍一下。 在确认了对方的身份之后，一定要说”你现在能打电话吗? ”
选择一个好的时间打电话，并尽量不要在休息期间打电话，除非你必须这样做。晚上十点以后，早上七点以前，烧眉毛没什么不对劲的..不要打电话。这真的很紧急。你说的第一件事是对不起。
吃饭的时候尽量不要打电话，工作这么忙，这么短的时间，中午吃了一顿，享受未来的生活，我打电话给电话长，影响食欲，消化系统的破坏。
2.打电话时
要做个像样的造型
一个很好的销售员晚上穿着睡衣休息，突然他想起来他错过了一个重要的客户电话。 他站起来，换上衬衫，打上领带，洗了脸，照着镜子，坐在客厅的沙发上，打电话给客户... 他老婆觉得他疯了！ “客户可以从我的声音中听出来，”他说。 想象一下，一个睡意朦胧的电话，在床上听起来或多或少有些懒散？ 你可能会很专注吗？ 你的声音能够充满激情吗？
为什么很多客服打电话，都会放小镜子？？女人很漂亮，接电话的时候，她们会本能地照镜子，下意识地整理头发和衣服，保持良好的姿势和外表。电话另一端的人看不见，但事实上你不笑，他能听到。
电话沟通时，要特别注意两点：第一，不要打断对方，讲话二，给对方一个明确的答复。对方把话讲完，他是对还是错，这是一个基本的尊重。沟通时要注意及时回应说“好/可以/毫无疑问，”不要说什么很长一段时间，或显示鼻音“啊/啊/哦” ......演讲后询问对方的意见，他说，“我自己清楚呢。”
在开放式办公环境下，最好把手机调成震动，或者调低铃声。
3.接电话
电话响两三声后接听
下课铃一响，你立刻把它捡起来，对方吓了一跳，措手不及，这是不礼貌的。最好的时间是电话响两三次。如果你不接电话超过六次，对方会很不耐烦，因为在这段时间里，几乎所有的注意力都在电话上。在这种情况下，你应该在接电话后先道歉。
职场常用的联系人，最好有在地址簿中。试想一下，如果对方电话打进来，你选择一个“你好......”和“嘿，” 老王“啊，今天，让我有时间去思考它......”是不是感觉差了很多？说“你好”，是一种礼貌的痕迹，但也透着古怪，也许还琢磨它的另一面，这家伙居然没把我的电话号码，没拿我当朋友啊......
4.挂电话前，
不要忘记总结确认
在电话交流中，已经达成的共识，已经被告知的一些事情，一定要做最后的确认，这个行动是至关重要的。
谁先挂断是个有趣的问题。之前有人对我说，“对方先挂断”，这个想法其实有虫子，万一对方也这么想怎么办？变成一个死亡的循环..解决礼仪中的秩序问题，原则是：尊重优先..谁是尊者？长辈是尊重，职场中，顾客是尊重，老板是尊重，领导是尊重，异性交往女性是尊重..
下面的聊天与工作相关的电话业务
人力资源部的电话邀请，由于门速往往比较快，而且公司名称可能会说或缩写，人们只是接电话注意力不集中，最后可能听不到公司名称，也不好意思问。 抱歉，我手机信号不好。 你说你在哪家公司工作？ “心胸狭窄没什么可耻的，在对方重复之后写下来，在网上搜索，如果你的一个朋友被骗了，很容易就能看到警告信号。 在网上查查公司的基本情况，看看别人怎么说，他们知道自己想要什么。
电话面试多用于筛选考生，快速识别不符合标准的考生，省时省力省钱..
到公司面试，你的心脏需要写自我介绍。在简单的电话采访中，闪耀读取写入就行了，如果不是照本宣科喜欢朗读课文的小学。总之，面试官不能见你住了，不知道你是不是投机取巧。电话面试你，肯定了一份简历，看看问！你还应该准备一份简历，寻找答案！记者电话采访，像一本打开的书考试，你应该充分利用“看到”和这一点。
如果你有工作经验，参与过任何项目，或者在大学里有过实习或社会实践经历，面试官几乎肯定会问，你可以从简历的一面来讲述这个故事。 有些人一紧张就容易口干舌燥，现场采访时，你会舔嘴唇，喝水，太容易流露出你的困惑。 但是在电话面试中，即使你准备了一杯水在身边，面试官也看不见，紧张地喝水，放松，他也不会爬下电话线去咬你。
电话面试，注意礼仪，礼貌用语，“你好”，“请”，“谢谢”，“麻烦你”......礼貌一点都不奇怪。记住，任何人都喜欢有礼貌的人。
说话要清晰，别太快，别太慢，既不装腔作势，也不娇声娇气。问题没听清楚，就有礼貌地请面试官复述一次，不用不好意思。电话面试结束时，不要忘记表达谢意，顺便询问面试结果何时通知。
职场新人该如何写好职场规划
刚步入职场，有一个过渡期，毕竟学校和企业是完全不同的经济团体，学生身份和职员身份也有着很大的区别，所以如何做好厉练，改变心态在这个阶段十分重要，那么，职场新人该如何写好职场规划呢?下面小编为大家介绍几种方法!
1、坚持合作的心态
职场是一个集合体，组织的绩效高低，取决于合力的方向与大小，只有合力最大化，组织的绩效才会最高。而一个组织合力的大小，又取决于组织的人员的合作能力，所以作为组织的一员，合作的心态不可或缺。一个组织的人员如果都在打自各自的如意算盘，试想，结果如何?团队没有战斗力，组织业绩低下，全然一盘散沙。所以无论何时何地，合作的心态都是职场的必须具备具影响深远的。观现阶段很多刚毕业的学生，上进心是有，但往往很多不是由于心高气傲，放不下架子，看不起低学历的职场前辈，就是因为固步自封，不愿意和同事合作或更多的交流沟通，很多东西都是凭着个人的苦思冥想来完成。所以希望职场的新人，更多的能畅开心扉，以合作开放的心态面对职场的每一天，也只有这样，坚信你的成长才是更快更迅速的。
2、坚持学习的心态。
学生的天职是学习，刚步入职场，要学的社会知识是很多的，也很容易让初入职场的人眼花瞭乱，失去方向，所以，从与工作有关的信息、知识着手，要求新人必需保持旺盛的学习力，毕竟社会才是一所真正的大学，从步入社会起开始学到的东西是受益一生的，也是比书本上的理论更有实际价值的。不妨想一想，当今社会，为什么很多低学历的人在做老板，而高学历的在为老板打工。原因很简单，老板们除了机遇外，他们更拥有丰富的社会实践经验，这是很多有高深理论的人望尘莫及的。所以向不同层次的人学习应是这一阶段的重心，而且要善于不耻下问。
3、职业的选择要首先要结合个人的性格、兴趣爱好来进行
有些初入职场的人员，对职场一片迷茫，因为根本不清楚自己适合做什么?能做什么?未来可以涉及的领域又会是哪些?另一方面如果没有贵人相助，很多人更是无计所施，尤其是性格内向、二没特长及在校表现平平的学生来讲，更是难上加难。因此我给的建议是：根据个人的性格分析及专长先进入职场，适应职场，一般外向、好交际的人，可以选择销售、储干、助理等职场角色，而内向型、不善言词及沟通的可选择事务型、执行层面的工作。同时选择工作还要与个人的兴趣联系起来，不能为快速进入职场而缺少了必要的原则。另一方面要保持实干、务实的职场作风，对职场知识的学习和对环境的适应、融入团队是这一阶段的重心。
4、职业方向的定型
现阶段很多刚步入职场的新人，很多还是缺少职业方向规划，所以我想这大概也是很多职场新人频繁更换环境及职业的重要原因。其实是相对的稳定，即新人一定要在自己的职业方向及规划确定后，一定要先在个人认同的环境下去适应并融入，只有这种稳定，才能真正学到东西，才能真正成长的更快速。大家可用身边的人和事进行对比，同一学校同一专业的学生，毕业后的情况为什么会在几年内大相径庭，其实这种职业的诀择和稳定是至关重要的。其一，规划做好了，个人的方向和目标确了，学习和进取的动力会更足。其次减少了另择职业及从头再来的时间浪费，因为这个时间差也可能导致你与别人的差距拉大了。还有一点就是在不断的择业过程中，会令到个人的信心及进取心减弱，更有甚，有些人会有怀才不遇的感觉，因而会近而抱怨社会、甚至引发极端行为的发生。
在职场里该如何打电话？
职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程，职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《在职场里该如何打电话？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。
去面试自我介绍肯定必不可少，就应该提前写好背熟，全靠临场发挥，这无关沟通技巧，是心态和方法不灵。
职场中打电话也是一门学问。电话沟通，最重要的是什么？
在职场里该如何打电话？
1.打好腹稿
电话的特点，及时性强，承载的信息量小。打电话前，先想清楚自己要说什么，如何称呼，怎样表达，用什么语气，该怎么措辞。要说的事怕记不住，就一一写下来。通话时间宜短不宜长，最好控制在三分钟之内，长话短说。
打电话给对方，一定要自报家门。尊称问好，先介绍自己。确认对方身份后，务必要来一句，“请问您现在方便讲电话吗？”
打电话要挑一个好时机，休息时间尽量不打，除非万不得已。晚上十点以后，早上七点之前，没什么火烧眉毛的事不要打电话，实在是有急事，你第一句话要说的是抱歉，“事关紧急，打搅您了”。
就餐时间尽量别打电话，工作这么忙，中午就这么点时间吃个饭，享受下生活，打了个长长的电话，影响食欲，破坏消化系统。
2.打电话时
要做个像样的造型
一位非常牛的销售，晚上穿着睡衣要休息了，突然想起来，有一个重要的客户电话没打，他爬起来，换上衬衫，打上领带，洗洗脸，照照镜子，坐在客厅的沙发上给客户打电话……他老婆以为他疯了！他说，“客户能从我的声音里听出来”。想象一下，在床上睡意朦胧的打电话，声音会不会多多少少带着一点懒散？你的注意力可能会非常集中吗？你的声音可能会非常热情吗？
为什么很多客服的电话前，会放一面小镜子？女人都是爱美的，一接电话，她们会本能的照镜子，下意识的整理头发和衣服，保持良好的姿态和仪容。电话另一端的人虽然看不到，但其实你笑没笑，他是能听出来的。
电话沟通中，要特别注意两件事：一，不要打断对方讲话二，给对方明确的回应。让对方把话讲完，不论他说的对或不对，这是基本的尊重。沟通中要注意回应，适时的说“好的/可以/没问题”，不要半天不吭声，或者秀鼻音“嗯/啊/哦”……讲话后询问对方意见，要说“我讲明白了吗”。
在开放式的办公环境，手机最好设置为振动，或者调小铃声。
3.接电话
电话响两三声后接听
铃声一响，你马上就接起来，对方吓一跳，没有心理准备，这不礼貌。最佳的时间，是电话响两三声后接听。如果响到六声以上，你还没有接电话，对方会十分急躁，因为他在这段时间，几乎所有注意力都在电话上。这种情况，接听电话后应该首先致歉。
职场中常用的联系人，最好存在通讯录里。试想下，如果对方电话打过来，你一接，“您好……”和“喂，老王啊，今儿这么有空想起我来了呢……”感觉是不是差很多？一声“您好”是透着礼貌，但也透着陌生，对方没准儿还琢磨呢，这个家伙居然没存我手机号，没拿我当朋友啊……
4.挂电话前，
不要忘记总结确认
在电话沟通中，达成了什么共识，告知了几件事情，一定要最后做一下确认，这个动作至关重要。
谁先挂电话，是一个有意思的问题。以前有人和我说，“对方先挂”，这个想法其实有bug，万一对方也这么想怎么办？就进入了死循环。在礼仪上解决顺序的问题，原则是：尊重为先。谁是尊者？长辈是尊者，在职场，客户是尊者，老板是尊者，领导是尊者，异性交往中女性是尊者。
下面聊一聊求职相关的电话操作
HR电话邀约的时候，自报家门语速往往较快，而且公司名可能说的还是简称，人刚接电话的时候注意力又不集中，最后可能也没听清公司名，还不好意思问。技能包学习起来——“您好，喂，您好，喂……抱歉啊，我刚才手机信号不好，您说您是哪家公司？”耍个小心眼不可耻，在对方重复后记下来，上网去搜索下，如果有小伙伴上过当，很容易看到警示信息。通过网络了解下公司基本情况，看看其他人评价，知己知彼。
电话面试大多用于候选人初筛，快速甄别不符合标准的应聘者，省时省力也省钱。
去公司面试，自我介绍你需要写好背熟。电话面试就简单了，写好照着念就行了，只要不是念的照本宣科好像朗读小学课文。反正面试官又看不到你真人，不知道你是不是投机取巧。面试官电话你的时候，肯定拿着一份你的简历，看着在问！你也应该准备一份简历，瞧着在答！电话面试，就像是开卷考试，你要充分利用“看不到人”这一点。
你如果有工作经验，做过什么项目，或者大学参加过什么实习或社会实践，面试官几乎一定会问，你大可以边看简历边来叙述。有的人一紧张容易口干舌燥，现场面试，你舔舔嘴唇，喝口水，太容易暴露你的慌乱。但电话面试，你就算准备一杯水放在旁边，面试官也看不到，紧张了喝口水，放松一下，他又不会顺着电话线爬过来咬你。
电话面试，要注意礼仪，礼貌用语，“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”……礼多人不怪，切记，任何人都喜欢有礼貌的人。
说话要清晰，别太快，别太慢，既不装腔作势，也不娇声娇气。问题没听清楚，就有礼貌地请面试官复述一次，不用不好意思。电话面试结束时，不要忘记表达谢意，顺便询问面试结果何时通知。
以上《职场人跳错槽，该如何补救？》一文，由编辑精心撰写而成，希望对您的职业规划有所帮助，更多精彩请访问“职场礼仪该注意的细节”专题！
