五个常用的职场礼仪。
俗话说：有礼走遍天下，无礼寸步难行。职场礼仪是每个在职人员都要学会的一门课程，对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重，如何才能最周全的处理身边的人际关系呢？下面是小编帮大家整理的《职场自我激励的四个小动作》，仅供您在工作和学习中参考。
一直以来，专家学者都告诉我们，从事一份有意义的工作是建立自信最好的方法之一。然而当年轻上班族进入职场，却因为工作效率不高、工作表现不如预期，或人际关系出了问题，反而让工作剥夺了你的自信。美国《今日心理学》杂志推荐了4个简单的小动作，适时消除工作所带来的负面影响：
1.抓住空当，磨炼你的热情。即使一天只有15分钟也好，每天花一点时间在自己最喜欢的兴趣上，比如利用上班前和另一半吃顿早餐；晚饭后整理阳台的花花草草；或上网和计算机玩15分钟的围棋。如此会让你更容易找回对工作的热情。
2.写下让你感到骄傲的努力。准备一张小卡，每天至少写下3件让你感到骄傲的事情。这里指的不是你今天又接到一笔多大的案子，而是当你已经付出百分之百的努力准备简报，即使最后提案并没有通过，也应该写下来鼓励自己。如果你真的想不出来自己到底做了哪些努力，或许可以找个值得信任的同事帮助你。
3.准备一个“奖状”公布栏。在家里找一个你每天最常经过的一面墙，挂上一个小小公布栏，把所有能够展现自我价值的“奖状”都贴在上面：比如说辛苦设计的提案报告封面；被老板称赞的一封email；或是生日时同事合送你的干花。每天经过看一眼，你就能吸收它带给你的正面能量。当然也要记得每个月更新。
4.专注于如何解决问题。停止任何负面的、责备自己的想法，专注于如何解决问题。或许在电话或计算机旁贴一个禁止标志，可以提醒自己不要陷入负面的思考中。
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职场自我介绍的礼仪
自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。恰当的自我介绍，能增进他人对自己的了解，还可以创造出意料之外的商机。
(一)自我介绍的类型
1、主动型的自我介绍
在社交活动中，在欲结识某个人或某些人却无人引见的情况下，即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方。
2、被动型的自我介绍
应其他人的要求，将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。
在实践中使用哪种自我介绍的方式，要看具体环境和条件而定。
(二)把握自我介绍的时机
在商务场合，如遇到下列情况时，自我介绍就是很有必要的：
1、与不相识者相处一室。
2、不相识者对自己很有兴趣。
3、他人请求自己作自我介绍。
4、在聚会上与身边的陌生人共处。
5、打算介入陌生人组成的交际圈。
6、求助的对象对自己不甚了解，或一无所知。
7、前往陌生单位，进行业务联系时。
8、在旅途中与他人不期而遇而又有必要与人接触。
9、初次登门拜访不相识的人。
10、遇到秘书挡驾，或是请不相识者转告。
11、初次利用大众传媒，如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单，向社会公众进行自我推介、自我宣传时。
12、利用社交媒介，如信函、电话、电报、传真、电子信函，与其他不相识者进行联络时。
(三)根据不同场合、环境的需要，自我介绍的方式有：
1、应酬式的自我介绍
这种自我介绍的方式最简洁，往往只包括姓名即可。如“您好!我叫迈克。”
它适合于一些公共场合和一般性的社交场合，如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话时。它的对象，主要是一般接触的交往人。
2、工作式的自我介绍
工作式的自我介绍的内容，包括本人姓名、供职的单位以及部门、担负职务或从事的具体工作等三项。
(1)姓名。应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。
(2)单位。供职的单位及部门，具体工作部门有时可以暂不报出。
(3)职务。担负的职务或从事具体工作，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。比如：“我叫张伟，是大秦广告公司的公关部经理。”
3、交流式的自我介绍
也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，是一种刻意寻求交往对象进一步交流的沟通，希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。
适用于在社交活动中，大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如：“我的名字叫陆阳，是华润公司副总裁。2016年前，我和您先生是大学同学。”
4、礼仪式的自我介绍
这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规的场合。内容包括姓名、单位、职务等项。
自我介绍时，还应多加入一些适当的谦辞、敬语，以示自己尊敬交往对象。如：“女士们、先生们，大家好!我叫宋玉，是精英文化公司的部经理。值此之际，谨代表本公司热烈欢迎各位来宾莅临指导，谢谢大家的支持。”
5、问答式的自我介绍
针对对方提出的问题，做出自己的回答。
这种方式适用于应试、应聘和公务交往。在普遍性交际应酬场合，它也时有所见。举例来说，对方发问：“这位先生贵姓?”回答：“免贵姓张，弓长张。”
(四)掌握好自我介绍分寸
想要自我介绍恰到好处、不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：
1、进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。
通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。
2、自我介绍应在适当的时间进行。
进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍。
3、讲究态度
(1)态度要自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。
(2)充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯意。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。
(3)语气自然，语速正常，语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍的形象。
追求真实。进行自我介绍时一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。
职场：忌讳四种无形的镜子
在职场上奋斗，就像马拉松长跑，相互间的差距会越来越大：有的人得到重用和提升，有的人在原地踏步或频繁跳槽，还有的甚至被同事们排挤、孤立。也许，大家的工作能力相差无几，只是有人给自己戴上了一副无形的“眼镜”，以这种面目去为人处世，自然无法将职场看得清楚、明白。
反光镜
顾名思义：一块透明的玻璃，在镀银之前我们可以透过它看到一个清晰的世界，可一旦加上点银子，就使我们眼中只剩下自己。戴上“反光镜”的人，整日盘算的就是自己那点蝇头小利，做任何事情都会以自我为中心。
典型案例：张铭两年前应聘到一家事业单位从事建筑设计工作，工作中他认真负责，可很少与同事交流。有一次，他利用双休日加班，将已经拟定的设计方案自作主张地做了修改，也没存备份。为此，设计室主任狠狠地批评了他，同事们也只好陪着他加班赶制设计图。张铭却认为自己的设计有创意，心中对主任和同事很是不满。后来，同科室的同事出差时请他取个包裹，或职称考试时求他代个班，他都不愿意，认为自己做好份内的工作就够了，没必要去为别人做什么。不久后，他便成了单位上的孤家寡人，连去食堂吃饭别人也不愿意和他坐在一个餐桌上。
专家点评：在与同事相处时，我们要记得为他人着想和考虑，否则很容易被人误解为自私、冷漠。因为眼里没有别人的人，别人眼里自然也不会有他。在具体工作中，更不要只埋头苦干不抬头看路，多听听别人的看法和意见，学学他人的经验和做法，通过相互的沟通、协作，肯定会使你的工作与人缘更加出色。
放大镜
顾名思义：放大镜可以将眼前的一切放大，透过它，我们只能见到别人的伟岸和高大，感到自己的渺小与不足。所以用放大镜看世界的人，总是很自卑，觉得自己不够好、不够完美。
典型案例：一位营销专家给职场新人讲授市场经营的成功案例。台上专家口若悬河，台下新人们齐刷刷地做着记录，可参加岗前培训的王莉总觉得专家像是在说“百信鞋业”的经验，只是将失败的案例改为了成功的，于是在课程结束之前她向专家提出了疑问。专家听了，笑着说：“不错，前面我讲的例子和数据完全与事实相悖。实际上，我今天并不想传授营销课程本身，只是要告诉大家一个大胆思考、敢于怀疑的经营理念。请记住，商场上没有永远的权威。”
专家点评：在职场上请你放下放大镜片，用欣赏而不是膜拜的眼光看待周围的人们。唯唯诺诺的老好人和“棉花糖”只能得到别人的同情，而不是尊敬。如果你在某一方面确实不如人，也请告诉自己：一个木桶的容积取决于最短的那块木板。
凸镜
顾名思义：在人车涌动的岔路口，我们常常可以看到一面交通凸镜，透过它，我们看到的是一个完全缩小的世界。这有点像农户家养的一群大白鹅，在它们的眼中，人是很小的动物，其他的一切也都是渺小的，所以它们的胆子特别大，动不动就四处撵人。
典型案例：公司一年前来了个海龟派A 先生，任策划部经理。他自恃有洋学历，又获过一个国外设计大奖，就到处宣扬自己的才华，动不动用英文训人，说别人的设计都是垃圾。凭心而论，他的设计确实有独到之处，可他那种咄咄逼人的气势让人很不舒服。所以几次面临提升，老总都以他的设计“叫好不叫座”、“不符合当地实际”为由，没给他机会。
专家点评：在任何时候，一个处处压制别人、叫喳喳地把别人风头抢尽的人，都得不到周围人的欣赏与钦佩。真正成熟的职场人，不会妄自尊大，用自己的长处和别人的短处相比，他会随时放低姿态，谦虚地向上级和同事请教。这样，拥有了宽广的胸怀和平和的心态，再加上自己的才华，才能在职场竞争中游刃有余。
有色镜
顾名思义：有色镜可以帮我们挡住烈日，但它也会让我们眼前的世界失真。因为世上的人和事都在不断变化，我们不可以用僵化的眼光去看待他们。
典型案例：陈莲从事市场公关工作，一次因为一件小事和同事小谢发生了争执，后来她就认为小谢处处和自己做对，私下里从来不和小谢多说一句话。后来小谢要跳槽离开公司，碰巧陈莲的电脑硬盘出了故障，以前的客户资料全部丢失，她知道小谢的电脑中有个备份，可不敢告诉她，怕人家看自己的笑话，于是花了一个月的工资请人恢复硬盘数据。没想到，小谢在临行前已将一张磁碟塞在她的抽屉里，里面有老客户的资料，还有些新客户的联系方式。本来陈莲和同事可以合作得很好，可就是因为她用了“有色”眼镜看对方，才产生了难释的误会。
专家点评：有一则寓言故事，说是青蛙背着蝎子一起过河，因为以前有过过结，所以它们各怀心事，怕对方加害自己。到了河中央，蝎子扬了扬毒尾巴，青蛙以为它要蜇自己，便害怕地缩了缩身。于是蝎子感到有水漫到自己脚上，慌乱中将尾巴放下不小心触在青蛙背上，结果青蛙被蜇死了，蝎子也淹死了……
同事之间有意见、有争辩是很正常的，但我们一定要学会去化解这些矛盾，其前提就是坦诚地、毫无偏见地与对方进行沟通。“有色”眼镜会蒙蔽我们沟通的眼睛，请摘下它，这样给了别人一个机会，也为自己带来了希望。
职场留下了每个人的汗水和伤痛，也记载着欢笑与成绩。拒绝职场的各种“镜子”，还你我本来的面目，让上班成为真正让人期待的事情。
职场必备的8个黄金句型
要是你以为单*熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那就有点无知了。懂得在关键时刻说适当的话，也是成功与否的决定性因素。牢记以下八种句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。
1．以最婉约的方式传递坏消息
句型：我们似乎碰到一些状况。
你刚刚得知一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型；要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2．上司传唤时责无旁贷
句型：我马上处理。
冷静、迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3．表现出团队精神
句型：安琪的主意真不错。
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人富有团队精神，因而另眼看待。
4．说服同事帮忙
句型：这个报告没有你不行啦！
有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个对这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
5．巧妙闪避你不知道的事
句型：让我再认真地想一想，三点以前给您答复好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为你在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6．恰如其分的讨好
句型：我很想知道您对某件案子的看法。
许多时候，你与高层要人共处一室，而不得不说点话以避免冷清尴尬的局面，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7．承认疏失但不引起上司不满
句型：是我一时失察，不过幸好……
犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却淡化你的过失，转移众人的焦点。
8．面对批评要表现冷静
句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人。
教你职场女性的14个职场礼仪小技巧
职场场女性应当注意哪些素质，哪些方法可以使你看起来更有礼貌？下面的会客礼仪可以与大家分享。
1.问候时最直接称呼对方的职称。这样更可以显示你的热情。比如，与同事见面打招呼：“你好，见到你很高兴。”不如说：“王经理，你好，见到你很高兴。”
2.在没有受到邀请的情况下，最好站着。当有人邀请你坐下时，才可以入座。坐下后，不应当拿烟，当对方请你抽烟时，应表示感谢。但注意不要把烟头和火柴弄到地板上。
3.不要急于出示你随身携带的材料、书信或礼物。只有在谈话中提到了这些东西，这时，才是出示的最好时机。当对方提出询问时，应当给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话，珍惜会见的机会。及时对方已经提前知道你的来访目的，你仍要主动开口，说明来意。你可再次对某件事情进行强调和说明，既是出于礼貌的需要，也反映了一个人的精神面貌。
5.保持适当地热情。在谈话时倾注足够的热情，可以马上调动起对于这个问题的兴趣，
6.提早结束愤怒，因为愤怒会是你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅不利于问题的解决，反而会把事情变得更糟。
7.学会听的艺术，首先要留给对方足够的说话时间，其次，要听说话的内容以及它的潜在含义。
如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。
8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、掏耳朵、摆弄手指，盯视天花板，这些动作都有失风度。
9.要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。
10.要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。
一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重、语速怎样、语调老成、平淡吗？
如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。
12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。
平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。
为了避免对方有自愧不如的心理。介绍自己是应当谨慎一些，对对方可以表示扬与佩服。过度的关心与说教应当避免，要有诚意和合作精神
14.会见结束时，不要忘记带你的东西。告别时，语言应当简练，克制自己不要再临出门时又引起新的话题。
注意职场中的这些礼仪，可以使你在职场中更加轻松地工作，在你会客时，留给别人一个好的印象，带给你更多的机遇。
职业女性决胜职场四招
决胜职场并非只是努力，重要的应该是能力，可能力又不仅仅是办公的技巧，以下五式也应该列在你的能力的范畴。
第一式——笑容：脸上的笑容不仅能传递心里的欢愉，更是赠送给其他人的一份美好礼物。因为笑容可以传染。乐观而灿烂的笑容不仅愉悦自己，也快乐着身边的每一个人。
第二式——自信：每天早上起来，梳洗完毕，对着镜子里那个袅袅婷婷的女人大声朗诵：“我的皮肤很健康，我的笑容很可爱，我的生活很美好。”有位心理专家说，这是调节自我情绪的手段之一。
第三式——平衡：工作中若能“平衡”地利用身心各方面的功能，则获益匪浅。“平衡”是多方面的，诸如脑力与体力的平衡；左脑抽象思维与右脑形象思维的平衡；站、坐、走的平衡；用眼与用耳的平衡等。这样能使生理和心理的功能潜能得以充分发挥，有益身心健康。
第四式——休闲：在对成功的渴求上，许多职业女性并不亚于男性。女性一定要谨记事业上的成功不是一朝一夕的事，一定要合理安排好自己的生活，保证工作和生活张弛有度。要给自己休闲的空间，无论你从事的是什么工作，一定要保证每周至少一天的休闲时间。
职场达人不可忽视的三个手机礼仪
【导读】:在移动通讯走进千家万户的今天，手机已经成为必不可少的通讯工具。在方便人际交流的同时，职场人在使用手机时也应该掌握必要的手机礼仪，以下三个方面你一定不能忽视。
在移动通讯走进千家万户的今天，手机已经成为必不可少的通讯工具。在方便人际交流的同时，职场人在使用手机时也应该掌握必要的手机礼仪，以下三个方面你一定不能忽视。
及时处理信息，注意礼貌用语
工作忙起来，很容易忽略手机上的信息。如果因故为鞥即使查阅信息或是接听电话的话，发现后要尽快的回话，并将延迟的原因做一个简要的说明。此时在回复时要注意礼貌用语的使用，不好意思回复晚了、您好请问您现在方便吗这样礼貌的语言，都能打消对方的情绪，一免造成不必要的误会。
在办公室中，尽量将手机铃声调小一些。在手机铃声响起的时候要尽快的接听，这样既能不会让对方等的太久，又不会打扰到身边同事的工作。千万不要等手机响很久再接，这样会很失礼。
注意场合，通话时音量不要太大
及时你有再紧急的事情，在一些场合都要遵守必要的公共秩序。像是教室、图书馆、会议室、电影院，请自觉的将手机调至静音，如果有电话的话，不要立刻接听，请走出室内，到走廊大厅这类比较宽阔的地点再接。如果等不及的话，你可以先将电话挂掉，然后走到合适的地点再给对方回过去。
还有在饭店、电梯、公交车等相对密集的环境下，通话时请尽量压低嗓门，轻声细语不要大声喧哗。要知道你身边还有其他人，他们不想也没有兴趣了解你的隐私。所以，请不要打扰他们的清净。
注意使用时间，不要影响别人休息
过早、过晚的打电话给对方，都可能影响到别人的休息。如果有工作上的问题，最好在上班时间解决。要是没有突发情况发生，晚上特别是8点之后，尽可能不要拨打电话讨论工作问题。晚上是休息的私人时间，很多时候身边没有工具也没有工作的环境，即使你打了电话，问题依旧无法及时解决。既然不着急的话，为什么不能稍等一下，等到第二天上班的时候再谈呢？
如果有特别紧急的情况，让你必须及时和对方联系的话，那么在接听电话的第一时间你应该先问一下对方现在是否方便。然后再将事情叙述给对方，最后在结束通话前，真诚的给对方道歉，取得他们的谅解。
《职场自我激励的四个小动作》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场礼仪过程中能帮到您！我们把大量的“五个常用的职场礼仪”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
