残疾人求职技巧。
本人也是经过了深思熟虑，在每个日日夜夜思考这个问题。中国自古以来都是以礼待人，可想而知礼仪在人们心中有多么重要。懂得职场礼仪才能进一步发展自己的事业，在职场上游刃有余。那你们都知道在职场中都有哪些礼仪吗？下面是小编精心整理的“真诚尊重残疾人运动员”，仅供参考，希望能为您提供参考！
看到残疾人运动员需要帮助时，你会 A 以礼相待
40％ B 热情帮助
40％ C 置若罔闻
20％ 调查显示，当我们看到残疾人运动员需要帮助时，大多数人都怀有以礼相待或者热情帮助的心愿。但我们也发现很多人在以实际行动帮助残疾人时却常常感到不知所措：过于热情，似乎显露出对弱者的同情；置若罔闻,又显得太冷漠。究竟如何把握以礼相待残疾人的分寸？ 平等和尊重应该是最基本的原则。残奥会是我们感受与学习平等对待和真诚尊重残疾人最好的机会。邓朴方曾说过：“残疾人是一个特殊而困难的群体。在他们的生命中，最能显示人的体能和精神在承受种种缺陷的情况下，经过顽强拼搏能够达到怎样的高度，残疾人奥运会是人体潜能的展示，是人类生命力的勃发，也是人类社会爱心的集中体现。”开展残疾人体育运动，不仅能够增强残疾人体质，改善和增强身体的机能，而且残疾人还可以通过意志和体能的较量，向生命的潜能挑战，展示人的创造力和价值。 残疾人运动员在赛场上表现出的不畏艰难、百折不挠、乐观进取、顽强拼搏的精神，对每一个人都是很大的精神鼓励。残疾人运动会最大的意义就是在于促进残疾人与健全人之间的互动，让残疾人跨出融入社会的一大步。同时通过比赛，让人们更多地了解他们、认识他们，从而更多地去关爱他们、支持他们。所以，我们在观看残奥会时，不仅要积极帮助遇有困难的残疾人运动员，更重要的是，像欣赏奥运会一样，为运动员坚持比赛而加油助威，为他们奋勇冲过终点线而欢呼叫好，为他们勇夺第一而给予最热烈的掌声，让残疾人真正感受到平等对待和真诚尊重。
延伸阅读
对残疾运动员称呼要礼貌 2020职场礼仪
残奥会的比赛是不应该受到冷落的，2008年的北京残奥会应该有更多的观众去现场为残疾人运动员加油，因为残疾人运动员非常渴望观众的掌声和加油声。中国残疾人奥林匹克运动管理中心业务督导华清滂向记者这样表示。华督导说，去现场看残奥会的意义不仅仅是去看残疾人之间的比赛那么简单，这更体现了观众对残疾人朋友的一种人文关怀。在雅典残奥会上，很多的观众都是自己掏腰包买票去看比赛，多数比赛项目的现场没有出现冷场的现象，观众们非常热情地同时也是发自内心地为运动员加油。华督导介绍说，置身雅典残奥会的比赛现场让人感受到的是浓浓的人文气息与文明的赛场氛围。比如看举重比赛，无论选手能否将杠铃举起，观众都会不约而同地齐声喝彩;在盲人门球比赛中，当比赛需要现场安静时，志愿者会举起一个牌子向观众示意，观众就会非常配合地静场，而当一方进球后，现场会立即播放欢快的音乐，观众也会跟随音乐一起有节奏地喝彩。
华督导表示，可能很多人都会认为残奥会有什么好看的?也难以理解为什么有的观众看残疾人比赛也那么尽情投入。雅典残奥会上，一些自己花钱买票看比赛的观众说，看残奥会其实不是为了看残疾人的比赛才来的，而是为了看一种残疾人特有的精神，并给他们更多的精神支持，让残疾人运动员感到他们的价值是被人们认可的。华督导说：精神寓于运动是残奥运动的格言，首先是精神然后才是运动。到北京残奥会的时候希望能有更多的人去看比赛，为残疾人运动员奉献一点人文关怀。
华清滂督导诚恳地说，在从事残疾人奥林匹克运动管理工作以来，他接触了很多残疾人，也结交了很多残疾人朋友。在钦佩他们乐观、自信的生活态度的同时，他也感觉到，在健全人如何对待残疾人的问题上，很多健全人做得并不好。残疾人为此感到很伤心，也加重了他们自卑的心理。华清滂举例说，瞎子、瘸子、聋子等带有歧视性的称呼在一些健全人嘴里总是轻易地脱口而出，特别是在残疾人面前这样称呼他们，是最不尊重残疾人的行为。还有就是在公共场所遇到残疾人的时候，很多健全人总是用猎奇的眼光看他们，甚至围观他们，而且有的人还一直盯着他们的残疾部位看。这些举动都是对他们心灵最严重的打击。
参与竞技体育的竞争，本来就是残疾人勇于面对人生的表现。虽然他们身体残疾，但是他们依然能够和健全人一样突破自己的极限，这一点决不逊色于健全人，是值得我们学习和钦佩的。2008年残疾人奥运会期间，一定是残疾人的一个节日。会有来自五湖四海的残疾人朋友相聚北京。无论是在奥运赛场还是在北京的大街小巷，和残疾人碰面的机会一定很多，特别是在奥运赛场上，许多运动员的残疾部位都显露在观众面前，所以我们应该从现在开始学会尊重他们，用平等的眼光对待每一位残疾人。新闻看台
北京残奥会:给你特别的爱
在北京残奥会召开的时候，参赛的运动员将能感受到全方位的关怀。
赛场2008年北京夏季奥运会后的残奥会，将在夏季奥运会中的18个比赛场馆和临时搭建的比赛场地中进行比赛。在这些场馆的建造和使用上，将充分考虑残疾人奥运会的需要，实施无障碍设计，并据残疾人的特殊要求，配备光电、声响等设备，方便他们参加各类比赛。
交通2008年北京残奥会将沿用奥运会的交通管理体系，同时为残奥会参加者提供数量充分的可供轮椅乘降的客车等特殊关照。残疾人观众主要依靠北京公共交通系统出行，公交部门将对公交车站站台、地铁出入口进行改造，以方便残疾人乘客出行。
到了北京残奥会开幕的时候所使用的会徽将以全新的面孔登台亮相。新会徽由3条色带构成，分别为红、蓝、绿世界各国国旗上最常见的3种颜色。色带的形状agitos象征国际残疾人奥委会的目标：为残奥会运动员取得杰出的运动成就创造条件，激励和鼓舞世界。会徽整体呈圆形，象征地球，以表现残疾人奥林匹克运动的普遍性。
同时，精神寓于运动将成为新的残奥运动格言。这一格言表达了残疾人奥林匹克运动激励人心的特点和残奥运动员高水平的竞技表现，还代表了每个残奥运动员的坚强意志。
面试备考指导：“人靠衣装”
所谓“人靠衣装，马靠鞍”，千万不可小觑了进考场给考官留下的第一印象哦!一个人穿什么样的衣服，不仅可以体现出其品味及内涵，凸显出其形象气质，更能体现出对于所出席场合的重视度，因此考生在参加面试之前一定要注意自身着装是否得体，若因“形象”问题而惨遭淘汰，未免太得不偿失，那小伙伴儿们得多欲哭无泪啊!今天专家就跟大家一起来找找上考场就像跟初恋约会的感觉吧!让我们从头到脚的聊一聊：
1.发型：
女生如果有刘海，最好不要让刘海遮眉毛、挡额头，否则会显得很随意，甚至让考官看到咱就想到贞子。如果是短发，要固定好耳畔的发絮，以免发型乱了总是甩头或者用手反复梳理头发无心答题。如果是长发，老师建议最好盘头或扎马尾，千万不可烫太夸张的发型，更不要颜色太与众不同。头发上装饰性的物件不易过多，最好用朴素的头绳、发卡。男生头发既不要过短，也不要过长，要干净、干练。
2.五官：
(1) 面部：女生如果从来没画过妆可以不必化妆，如果选择化妆的话要化淡妆。化妆其实只是为了更好凸显气质、精神面貌，也是对正式场合的尊重。再加上，咱们新疆地区夏天天气炎热，容易出汗多，避免妆会花掉尽可能不要浓妆艳抹。男生注意在候考区带洁面纸，避免出汗多“油光满面”。
(2) 耳部：女生耳垂上可带耳钉，最好不带耳坠。
(3) 眼部：眼睛戴隐形可以，但是过于夸张的美瞳就算了吧，眼睫毛最好不要沾长长的假睫毛，切忌自然朴实。
(4) 嘴部：女生最好不要抹浓烟的口红，最好选择润唇膏，涂后自然大方即可。
3.脖子：
男生、女生都最好不要佩戴任何首饰，如果要带项链也不能太夸张，要和整体着装及气质搭配。女生注意装饰性的丝巾最好就不要了。
4.手部：
女生千万不要做美甲，指甲盖也不易过长，最好不涂指甲油，抹点护手霜是没有任何问题的，但是味道一定不能有刺激性。
5.着装：
最合适的就是选取一身干练、得体职业装了。女士衬衣根据所选的款式，可以把衬衣扎在裤子里，也可放在外面。正装上衣的扣子最好扣上，如果天气太热可以不穿外套，直接穿衬衣，要选择与季节相匹配的着装才好啊!但是衬衣不能太透，避免给考官留下不好的印象。如果着裤装，就选择标准长度的裤装，不要穿9分、7分裤。男生、女生衬衣颜色的数量都要尽可能单一，颜色的种类不限于白色，淡紫色、淡粉色、淡蓝色等都是可以的。如果着套装，女生切忌裙子不能太短，不要低于离膝盖3-5公分，否则一坐下立刻尴尬!裙装一定要搭配丝袜，颜色最好选取肉色，可绝对不能传黑丝或网状啊!总而言之，着装还是主要看整体搭配，体现公务员素养和气质啦!
6.鞋子：
女生注意，即使咱们新疆天儿再热，也不要穿凉鞋、露脚趾皮鞋。鞋跟不易太细太高，一个是走起路来声音太大，再一个就是不好驾驭。袜子选取只要别玩公主风、模仿Lady Gaga就好，还是要整体搭配协调。温馨提示，男生也要注意如果着裤装和皮鞋，要穿黑色的袜子哦。
专家提醒大家对于面试形象打造要做到：自然、大方、干练、简洁!就是要追求与公务员气质形象吻合的穿着，体现出对于考试的重视度和尊重的礼节即可。也千万不要把着装礼仪妖魔化，太过苛刻的把心思全花在这上面就本末倒置啦。其实根本还是要尽量给考官留下良好的第一印象后，全力以赴的追求个人内涵的提升，用答题质量打败竞争对手让考官折服获得我们梦寐以求的岗位!
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面试中的以“貌”取人
在面试备考的过程中，很多考生都绞尽脑汁的去思考题如何作答，倾尽全力去复习如何答题，但是很多人上了考场，内容回答头头是道，但是分数却并不理想。正是考虑到同学们的这种疑惑，专家今天跟广大考生分享下面试中的以“貌”取人!
“貌”，这里指的是面试中的着装打扮。因为着装打扮展示是的外在风貌。面试礼仪往往是最容易被学生们所忽略的一个环节，对于广大考生来说，往往会把大量的精力和时间投入到面试题目的复习中，认为自己只要会答题，知识够，就能够顺利通过面试。但是专家要提醒广大考生，面试并非笔试，并不是题目答的好，答对了就一定能获得高分的。
对于面试来说，考官对考生所做的是一个整体的考察，这个整体既包括内在也包括外在，也就是说我们在答好题目内容的同时，也一定要将外在的礼仪做到位，只有这样，我们才能给考官留下一个最好的印象。今天我们要给大家带来的就是面试礼仪中的第一步----着装。
总体要求是穿着得体，符合公务员的基本形象要求。无论是男生还是女生，穿着的衣服都必须是正装。
对于男生来说，要求穿着就是正装西服，如果天气比较热的话，那么可以选择穿着短袖衬衣。对于西装的颜色来说，主要以黑色，藏蓝，灰色等较为稳重的色彩为主。衬衣的颜色以白色，灰色或条纹等纯色为主，皮鞋的选择为黑色，还有一点需要注意的就是袜子，对于男生来说穿着正装，袜子的颜色一定是深色的，以黑色为首选。
对于女生来说，就是套装和套裙，颜色的选择除了黑色系的之外，也可以选择淡粉，淡青，或者白色等淡色系的衣服，但不可选择过于鲜艳的颜色。鞋子的选择尽量不要选择跟太高的鞋子，否则将不利于自己的走路。此外还要强调的是，如果选择穿裙子的话，切记一定要穿丝袜，颜色以肉色为主。总之一句话，穿着打扮上一定要做到大方，自然，得体。
良好的形象决定了面试中的第一印象，人与人的交往就是这样，第一印象较好，自然会对你评价较高，第一印象较差，后面的交往中对你的评价自然会较差，所以，在面试中一定要塑造良好的第一印象。
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职场人，你会接电话吗
接听电话礼仪要点：
1.在电话旁应该随时准备一些白纸和笔，当对方需要你记什么或者让你给上司传话，都可以快速准确记录下来，而不需传达有误，如果你事先没有准备好纸和笔，而要求对方等待，这是很不礼貌的行为。
2.接听电话的时候要专心，同时要停止其他事情或者是动作，不要边听电话边与旁边的人进行交谈，这一点要切记，你这样做会让对方感到你很不用心，从而也感到自己没有被尊重。
3.接听电话的时候要注意身姿正确，不要躺着或者是把脚放到台面上，因为身姿不正确也会影响声音的效果，加上身姿不正确也容易让电话滑落，会让对方感到十分不满意。
4.接听电话时最好是面带微笑，虽然别人看不见你的微笑，但是会从你的话语中感受到你的热情。
5.要在电话响三声之内接起电话，响了超过6声就要跟对方说声对不起。
拨打电话的礼仪：
1.拨打电话的时候要选择好时间段，如果不是十分重要的事情，请不要在休息、用餐的时间段给别人打电话，同时也不要在节假日打电话给对方。
2.要把握好通话时间，一般来说通话时间不应超过3分钟，这也就是“3分钟原则”。
3.如果对方并不知道你是谁的情况下，你应该要首先进行自我介绍。同时要多使用敬语。
以上就是接听电话和拨打电话的礼仪事项，做一个合格的职场人，这些细节不可以忽略。
盘点职场人必知职场基本礼仪
盘点职场人必知职场基本礼仪1
1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、电梯礼仪。电梯虽然很小，但学问不浅。首先，一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次，伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、电子礼仪。电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种，职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
6、着装礼仪。职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧。
7、面试礼仪。女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
8、商务餐礼仪。白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。
职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。
盘点职场人必知职场基本礼仪2
1、尊重对方，谅解对方
在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方
在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气，语言得体
交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的`音量。
盘点职场人必知职场基本礼仪3
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范，注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
(一)握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。
(二)鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。
(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。
(四)注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。
(五)招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
(六)鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
(七)致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。
(八)拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。
在职场如何与各种人相处
刚刚参加工作或者新到一个单位，应该如何与周围的同事相处，这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。其实，每一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，你必须两条腿走路，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。
事实上，由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异，我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人，对症下药，见机行事，交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了在职场与各种人相处的种种类型：
无私好人型这种人因为他们的确是天底下最善良的人，所以也就往往容易被人忽视，他们不会坏你的事儿，所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了，其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断，只有在这些人身上才会失去它的意义。
固执己见型这类人一般观念陈腐，思想老化，但又坚决抵制外来建议和意见，刚愎自用，自以为是。对待这种人，仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来，他即使当面抗拒你，内心也开始动摇，怀疑起自己决定的正确性。这时，你趁机摆出自己的观点，动之以情，晓之以理，那么，他接受的可能性就大多了。
傲慢无礼型这种人一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事，那就另当别论了。
毫无表情型这种人，就算你很客气地和他打招呼，他也不会做出相应的反应。按心理学中所说，叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情，不表露出来罢了。所以，对于这种人，你无需生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他自然会用言语代表表情。
沉默寡言型这种人一般性格内向，不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处，你需要把谈话节奏放慢，多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事，他马上会“解冻”，滔滔不绝地向你倾诉起来。
自私自利型这种人一般缺少关爱，心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事，那你便难于和他沟通了。和这种人相处，你必须从心灵上关注他，让他感受情感的温暖和可贵。
生活散漫型这种人缺乏理想和积极上进的心，在生活中比较懒惰，工作上缺乏激情。和这种人相处，你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。
深藏不露型这种人自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密，其实，这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理，不妨和他坐在一起多喝几次酒，让他酒后吐真言。
行动迟缓型这种人一般思维缓慢，反应迟钝。和他做朋友可以，和他共事，就不是理想的搭档了。
草率决断型这种人乍看起来反应敏捷，常常在交涉进行到高潮时，忽然做出决断，缺乏深谋远虑，容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水，让他保持清醒的头脑，切莫感情用事草率做决定。
过分糊涂型这种人有点精神分裂倾向，做事时注意力不集中，记忆力低下，理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样，不是理想的共事伙伴。但交朋友，这种人很有人缘。看起来随便、大度。
家庭妇女型这类人不仅指女性，有一部分男性也很“妇女”。这种人，上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的，就跟你重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他们不知道的，张家长李家短的，手里做着工作，嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的，他们会尽挑好的往自己那里拢。这种人让你心烦，在你心情不好时，听见他们在你耳边嗡嗡，可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火，这样的人，你少接他们的话就是了，他说什么你全当没有听见。这样的人，在关键时候不太会说你的坏话，还可能说你的好话的，因为他们比较有同情心。
搬弄是非型这种人与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着。但却是到处打听周围人的隐私，并乐于制造、传播一些谣言，企图从中获得些什么。而且，在他们的心中，任何人都不在话下（上司除外），而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌，但他们并不可怕。所以，你也不必如临大敌，与他们计较。只要他们说的构不成诽谤，又能伤着你什么呢。
欺负新人型这种人的思想，其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人，不管性别、年龄怎样，都要有相当长的一段时间里拿你不当回事，指使你做这做那，尽是些“下活”。这种人并非真正的坏人，至多算个素质低下的“小市民”，只要他们做得不过分，我劝你还是忍了，过了一段时间，他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍，或者说没有那么长时间的耐性，你也不妨抓好时机，奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿，只要你反击，十有八九他们会不敢再怎么样你了，他们的矛头很快会指向下一个新来的人。
性格古怪型这种人多半是天生的，有很大的遗传因素在里边，但他们不势利，也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突，但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了，会仍然像从前一样对你，所以，你不要企图去改变人家什么，当然，人家也不想改变你什么。对这种人，注意不要做过深的交往，也不能对他们有过激的行为和语言。
清狂高傲型这种人谁也看不起，包括自己的顶头上司。他们处处要显得与众不同，比别人优越，他们上知天文，下知地理，刚刚在报上读到的知识或者奇闻，就会当自己的知识当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的，他们多半是目光短浅的人，没有见过什么大世面。对这种人，你根本用不着与之计较，他喜欢吹嘘自己，那就由他去吧。就是他贬低了你，你也不要去与他们较量，何必与不在一个层次上的人分个谁行谁不行呢。
阴毒恶人型这种人才是你最应该引起注意的人呢。这种人不多，但几乎每个集体里都会有。而且这种人，不与他一起工作过一定长的时间，是不可能发现他们的阴毒的。他们绝大多数是以其反面出现的。在你刚与之接触时，他们非常热情主动，并会积极地为你解决一些小困难，而且为你想得很周到，也表现出来真是为了帮助你的样子，客观上也能达到使你好的效果。但是，这里有个前提，你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点，他们可以忍让，甚至他们也会自己牺牲些小小的利益，比如一定量的金钱，一定量的时间，但是，关键时，你是绝对不能占他们的便宜的，也绝对不能走在他们的前边的，比如晋级、加薪等。否则的话，他们会立即拉下脸来，与你拼个你死我活。
这种人很难对付，因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任，你如果没有强大的实力，是万万不能与之争斗的。如果你发现了这种人，最好是少招惹他们，但敬而远之也不行，因为他们才是真正的“小人”，“近之则不逊，远之则怨”。最好的办法是与他们办事时，多装糊涂，让他们看不起你，觉着你对他们没有什么威胁。如果你真想与他们争斗一番的话，你必须越级向更高层领导反映他们的恶行（因直接领导已被他们抓在了手里，上司更相信他们而不相信你，欠水平的上司还可能把你的话传到他们的耳朵里），同时还要有一旦不成，立即离开他们的准备。不过这样你的损失可能就要大些了，但是这总比你与他们在一起耗着强，因为你是绝对耗不过他们的。
职场人必须知道的电话礼仪
打电话是职场生涯中不可缺少的一部分，看似简单的一件事，里面的道道可多了，其中礼貌问题就是非常重要的部分。
总结几种职场电话礼仪，了解一下会对你的职场道路添加筹码哦！
■“铃声不过三”原则
铃响后马上拿起电话，会让对方感到唐突；超过三声则是缺乏效率的表现，同时让对方不耐烦、产生焦急情绪。因此，电话铃声响过两声之后接听电话，是一个最为合适恰当的时机。如电话确实不在身边或走不开造成不能及时接听，应在拿起电话后先向对方表示歉意，如“很抱歉，让你久等了”。
规范电话用语：接听电话，首先应自报家门。对外接听要报出单位名称，内部接听要报出部门名称，如“您好，这里是某某公司”。自报家门既是对对方的尊重，使对方确认拨打是否正确；也能给自己带来方便，不会因为打错电话而多费口舌。此外就是“您好”“对不起”“谢谢您”要常挂嘴边。
■注意通话语气
电话是非直面的沟通形式，因此听者不仅关心内容，同时也会注意你与他（她）通话的语气。在工作电话中，尽量采用积极主动的语气，声调应是愉快的，语速应是较慢的，拥有能让对方产生共鸣的热心。理想的效果是听音如见其人，听者如沐春风，且不能显得矫揉造作。
■“后挂电话”原则
当对方与你说再见的时候后，也要热情回答再见，并且为表达尊重，要等对方挂断电话后再进行挂机，且挂机过程中小心轻放，切不可将话筒作出气筒，这将是极不礼貌的表现。
复诵重要事项：通话过程中，复诵重要事项和电话号码，是核实结果、减少偏差必不可少的一个步骤。通过复诵，可以使电话内容得到非常准确的传达，使得相关人员能够按照指令实施工作计划，避免因为信息传达偏差而导致的误会甚至冲突。
■左手持听筒
很多电话礼仪只注重了通话方面的注重事项，却忽略了电话接听的姿势。大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。为了消除这种现象，合适的姿势是用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。除了拿听筒的方法以外，还要求通话者保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘。端坐的姿势最有利于声音自然、流畅和动听。
职场人不可不知的道歉技巧
错误人人会犯,可道歉,你真的懂怎样去做吗?职场达人教你不可不知的道歉技巧。
在职场中，无可避免的会与一些与同事，或者领导，客户发生冲突，那么怎么道歉呢？职场达人教你不可不知的道歉技巧。
道歉的技巧，需要注意下面几点：
第一，道歉语应当文明而规范。
有愧对他人之处，宜说：深感歉疚，非常惭愧；
渴望见谅，需说：多多包涵，请您原谅；
有劳别人，可说：打扰了，麻烦了；
一般场合，则可以讲：对不起，很抱歉，失礼了。
第二，道歉应当及时。
知道自己错了，马上就要说对不起，否则越拖得久，就越会让人家窝火，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人退一步海阔天宽，避免因小失大。
第三，道歉应当大方。
道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，欲说还休，却道天凉好个秋.不要过分贬低自己，说什么我真笨，我真不是个东西，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。
第四，道歉可能借助于物语。
有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉言示错。这类借物表意的道歉物语，会有极好的反馈。
第五，道歉并非万能。
不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。
职场中有时是我们自身的疏忽而导致的错误，需要我们道歉，但是有时为了一些利益或者面试上的问题，我们也需要作出道歉，道歉是一种职场礼仪，所以身为职场人，一定要懂得道歉的技巧。
新鲜人的办公室观星守则
白羊座：借小钱救急最好对象大多数的白羊都很急公义，因此借个小钱坐计程车、付吃饭钱他们多半不会拒绝。而且健忘的白羊往往隔了几天，就真的忘记自己曾经借给别人的钱。不过当他们向你借钱时，可就没这么“好记性”了；他们是真的会忘记跟谁借过多少钱，继续心安理得向你伸手的那种人。金牛座：中午吃饭时最好同伴其实跟金牛座一起吃饭并不会比较有趣，重点是，很多金牛都是非常挑嘴的美食专家，跟着他们，你很快就会把办公室附近所有好吃的点一网打尽。就算你们是在公司的员工餐厅吃饭，金牛座通常还是有办法告诉你哪样菜口味太重、哪个打菜的比较慷慨、给的量最多。双子座：办公室恋情最好对象大部分的双子都很会放电，也很能享受眉目传情、言语调笑的乐趣。想要谈个若有似无的小小恋爱，双子座绝对是最佳人选 。不过他们通常嘴巴不太牢，也很容易移 情别恋；小心电波放岔了，弹回来打到自己可是会得内伤的。巨蟹座：最适合找的合作伙伴以巨蟹的未雨绸缪和顾家，通常是那种仔细盘算、才会来会的人，恋旧的他们也不太相信陌生人，寻找的会脚多半都是可以信靠的熟同事、老朋友。只要你确定他没有计划把家人搬到国外去，爱家的他们大概也很难卷款落跑、倒会了之的。狮子座：最会逢迎拍马的老板狮子其实通常是很英明的老板，不过他们爱好虚荣的天性，很难抗拒别人甜言蜜语的称赞。狮子也是出手最大方的老板之一，只要有他在，就不用担心没人付帐。所以，你还等什么？赶快去大大地、用力地赞美他一番吧！处女座：不能浑水摸鱼的总务如果你们公司的总务或财务负责人是处女座：恭喜你，从现在开始，你最好学会适应一切“条例式”、对号入座的生活。很快你就会发现，所有你报的帐必须清清楚楚、分毫不差，而且列明一切细节、包括请客户吃饭时每样菜色的单价才能过关。下次报交际费时，别忘了附上餐厅MENU的影本，OK？天秤座：最容易听进意见的老板他们实在是最最合格、最难得的老板了，不但待人和气，而且不管你提什么案子，他们都会面带微笑耐心倾听。不过你也不用高兴得太早，因为不只是你，他们对任何人提的意见都一样难以抗拒，最后只好放着不做任何决定。问题是对这么“听话”的老板，你又能说他什么呢？天蝎座：最不该得罪的老板、同事有些星座书把天蝎形容成一种报复欲极强的星座，这实在有点夸张。不过蝎子通常记性特佳，而且一旦认定你是仇人，就很难再有所改变。如果他是同事的话，小心点，蝎子常常是最后爬到顶峰的少数人之一；万一这只蝎子是老板，那就更不用提了。得罪他，你还想在这家公司翻身吗？射手座：最好的小道消息来源很多射手都是办公室内“包打听”型的人物，想知道所有的八卦消息、空穴来风，跟他们吃顿饭就行了。真实他们真的无心伤人，只是天性好奇、守不住密罢了。反过来说，如果你想在办公室窜红的话，就尽量“大嘴巴”，把你的什么秘密通通抖给射手座同事听吧！摩羯座：最不需暗中较劲的对象你加班两小时，他就加班四小时；你写了三份企画案，他就可以提五本PROPOSAL外加财务报表。如果你是那种习惯为自己设定竞争对手的人，切记，不用跟摩羯座比了 。除非你想在上班的第一年，就把自己变成过劳死边缘的黑眼圈“熊猫”，了解吗？水瓶座：最值得效法的摸鱼高手其实水瓶是非常认真工作的，只是生性酷爱自由的他们，讨厌办公教条的束，往往会找出一套对抗不合理规定的办法。不过如果你没有水瓶座随时收拾东西走人的 潇，最好也别学他们特立独行的脾气；毕竟天底下的老板，可不是每个都有容你挑战权威的雅量。双鱼座：最不应该找的诉苦对象别以为鱼座的温柔，会是你满腹牢骚最好的寄托。要知道双鱼的确是很好的听众没错，只是梦想一箩筐的他们，通常在现实生活中有比你更多的牢骚要发。到头来你可能会完全搞不清楚：到底是谁先把谁拖下这一滩苦水的呢？
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