公务员面试情景沟通：一个演员的诞生现场。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试情景沟通：一个演员的诞生现场》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
对公务员面试了解的同学都知道，面试中有一种专门考察沟通能力的题型，它有两种考查方式，一种是一般性沟通，简单说就是沟通对象有问题，需要我们沟通去解决问题;另一种叫做情景沟通类，就是说问题发生在一定的情境中，需要我们把考官当成沟通对象以“现场模拟”的方式进行沟通劝说。专家今天主要说说其中的情景沟通类。
有人说，情景沟通类题型就是在考察一个人的演技。确实如此，但是呢，只有演技也是远远不够的，就像电影一样，如果剧情不合理，单凭演员的颜值和演技，也是收效甚微。也就是说呢，我们还要有足够的内容去支撑你的理论。
接下来就结合具体的例子去看一下，这类题目到底应该怎么解答。
【例题】家里装修，邻居说打扰了他的休息并向物业投诉，工人也抱怨说邻居不讲理，在规定的装修时间也不让装修，请问你怎么跟邻居沟通，请现场模拟。
对于这一类的题目最简单直接的办法就是把自己真正地带入情景，想象一下你沟通的那个场面。现在的都市邻里关系都比较淡漠，所以互相都不认识，所以你在正式开始沟通之前，肯定要有一个拉近距离的过程。
假想自己咚咚咚，敲门，邻居开门。
“您是王大哥吧，您好您好，我是您的邻居。前两天刚从老家回来，给您带了点老家的特产尝尝鲜。”
所谓伸手不打笑脸人，你礼貌到位了，还送了小礼物，自然会拉近两人之间的距离，那么我们的第一步，自然地开场就做到位了。zC530.CoM
“我听说这些天我家的装修严重影响了您的休息，实在不好意思，我得给您道个歉，实在对不起。”
到这就要进入主题了，但是也不能单枪直入，还是要照顾到对方的情感，有一个换位思考的过程，只有理解了沟通对象，才能达到共情的效果。
“大哥呀，情况是这样的，您也知道我不是本地人，爸妈岁数也大了，一直在老家也不是个事，生活上也照顾不到，所以我就想着啊，赶紧把这房子装修好了，好让他二老能赶紧住进来，也方便照顾他们。给您造成了麻烦，还请多担待。”
“要不大哥，您看这样行不，咱商量一下，您大概什么时候休息，我让工人们尽量避开您休息的时间施工，您看行吗?我家里呢昨天也新买了一些隔音材料，今天就到了，用上之后呢，情况也能好很多，再就是我尽量装修多买半成品，避免还要在家里再多加工，增加噪音，您看这样行吗?”
这里需要晓之以理，动之以情，说服沟通对象，再一步一步推进沟通效果。
“那太谢谢您了，哎呦喂，您家这装修可真漂亮，哪天您上我家给指导指导啊。“”行，大哥，那您先忙着，我就不多打扰了，有时间咱一块吃个饭，我再多向您讨教讨教装修经验。“
到这里，完美收尾。
专家相信大家能看出来，一道情景模拟题，并没有大家想象的那么难，只要按照“理解沟通对象“、”说服沟通对象“、”进一步推进沟通效果“，再加上一个符合情理的开头和结尾，再由戏精本精的你现场出，那就是一个完美的答题啦。
ZC530.com小编推荐
公务员面试一定要具备的“沟通能力”
在公务员面试作答时，考生们一定要体现出良好的沟通能力，因为良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级，同事，下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。
人际交流沟通能力是指能够倾听他人，并清晰地表达自己的想法和感受的能力。交流沟通的核心是说对话、做对事。专家认为，在日常工作的沟通过程中，往往需要注意以下几个方面：
1.认真聆听。认真聆听不仅是对说话者的尊重，也是你理解对方意思的保证。只有认真聆听，才能抓住沟通的实质，你才能更好地回应对方。
2.心胸豁达。要保持一颗平常心，对周围的人和事要宽大为怀，任何人都会有不足之处，都会有疏漏，所以不能对人过分苛求。心胸狭窄、小肚鸡肠的人肯定不会是交流沟通的高手。
3.换位思考。无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错,那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。
4.学会感激。不要以为别人对你的帮助是理所当然的，也不要把它看作是小恩小惠，更不要觉得口头上的“谢谢!”是多余的。别人帮助了你，你就应该感激他，给他一点收获，或者说给他下次再帮助你的动力。
5.学会幽默。有时候我们会处于十分尴尬的境地。这时，就需要人际沟通的润滑剂——幽默。它是一种有价值的思维品质，它表现为机智地处理复杂问题的应变能力，它是人们处于困境时实现自我解脱的一种方法。
6.学会微笑。微笑被认为是所有肢体语言中最重要的一种。研究表明在个人职业生涯中，那些微笑的人都被认为是热情、富于同情心和善解人意的。当然这种微笑必须是真诚的，虚假的微笑总是与矫揉造作和缺乏自信相关联。
“政府思维”让你换一个角度看待公务员面试
公务员考试作为一项选拔性的考试，归根到底是为了选拔合适的人才来满足政府实现其职能的需求。这就要求考生在公务员考试的各个环节，均能够体现出自身与公职类人员的匹配性。例如，在笔试中申论的考查，其实是想了解考生的写作能力是否达到公职人员的基本要求;面试中综合分析等题目的考查，则是想了解考生是否具备公职人员的思维方式。那么，何为公职人员的思维方式呢?这就是我要说的政府思维。政府思维指的是，思考问题时能够站在政府的立场，以人民的利益为根本出发点，更加客观的认识事物、理性的分析问题，看待问题要有政治意识、核心意识、看齐意识以及大局意识。然而，目前我们的考生普遍存在的问题是比较短视，凡事习惯性的从自身出发，一旦自己的利益受损便不支持某些做法。
当考生能够具备政府思维时，回答面试题目的角度会自然而然的更加有高度，面试就更容易脱颖而出，下面专家会结合面试的几大常考题型，进一步认识政府思维在面试中是如何体现的：
题型一：应变能力。面试常考的题型中，应变能力设置的情境往往与工作息息相关，考生需要明确，公务员的工作一定是人民至上的。政府思维就要求考生结合题目设置的身份特点，将涉及到人民的利益的事情有始有终的完成。
例如：你是人社局的工作人员，刚下班，在单位门口看见一位老大爷十分气愤，拿着手机，指着你说你们单位骗了他的钱，你怎么办?有很多考生会认为，解释清楚就好了。其实单纯的解释并没实际上帮助老大爷。政府思维是要求一切以人民的利益为根本的，需要我们切实的对老大爷提供帮助，比如询问事情原委、帮助老大爷报警、将老人安全送回家或联系家人。所以，用政府思维思考问题，那么考生在作答的时候也就更全面了。
题型二：综合分析能力。面试常考题型的重中之重，考生往往在看待问题时，是从个人利益出发思考，这就导致看待一些问题短视，甚至发生偏差。
例如：当前公共停车位紧张，某市准备对于公共停车位收费，你怎么看?部分考生尤其是作为司机车主会认为，公共资源为公众使用，收费是不合理的。停车位紧张就应该由政府修建停车位解决问题。这样的思维明显就是站在自己的角度在想问题，没有考虑现在的大背景，当下公共资源紧缺，而且使用不规范的乱象普遍存在，还愈演愈烈，近几年来，政府也一直在想办法治理，效果不好，公共资源没有得到充分的利用，并且修建停车位、停车场需要时间、物力、财力，在这样的处境之下，收费确实无奈之举，但我们要认识到它的积极意义，是为了使公共资源得到充分的利用。所以，拥有政府思维，全面客观的思考问题，答题的立场才会正确，观点的准度和高度就会越来越好。
综上所述，政府思维是面试考试中非常重要的思维方式，经常会在题目中有所体现，考生不可不重视。
怎样成为一个让公务员面试考官青睐的考生
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《怎样成为一个让公务员面试考官青睐的考生》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
对于大多数考生而言，面试可以说是压力最大的一个阶段，因为能否一举成“公”，全靠这临门一脚。因此，想要在面试中成为佼佼者的话，只有作好万全的准备，才有事半功倍的机会。下面专家教大家怎样成为一个让面试考官青睐的考生。
第一、知道考官在问什么
很多考生读完题后，没有深层次地想一下考官在问什么，只就题目的表面进行答题，殊不知考官是在通过这道题挖掘你本质的特点。因此，这就需要考生答题时深入理解考官出这道题的意图所在，答题也要答到考官的心坎里去。比如考官问你对加班怎么看，那也就是想要看你会不会在单位有需要的时候主动贡献自己的一份力量。
第二、自信而不骄傲
面试时表现出一定的信心是会得到考官的肯定的，但如果一言一行中显得太过自信，就会让人觉得你不善于和别人合作。因此考生从进考场开始，就要优雅大方，不要紧张的连手放到哪里都不知道，小动作很多。也要放低自己的姿态，不要为了显示自己的信心而过分表现，回答问题时语速要保持中等的速度,不要因为紧张而说话很快，不要急着回答。理清头绪，给人稳重的感觉，也好让自己的说出来的话逻辑感更强一些。
第三、与考官讲话接地气
面试应是一次跟考官的交流，而不是在作报告，那些从始至终都跟考官保持着自然的交流，自然地跟考官分享自己看法的考生，是最受考官青睐的。交流有很多种，比如大家最熟知的是问好、微笑、致谢、眼神等。回答问题时完全可以适当利用眼神、面部表情等更好地表现自己，不要显得呆滞、漠然，而且也不要一直盯着一个考官，要关注到每一个考官，毕竟每一个考官都有对你打分的权利。有些考生则认为越看考官越觉得紧张，这时候完全可以多看一下那些对你微笑的考官，来增强自己的信心。而有些考生给人的感觉像是在背诵，也有人一直闷头读自己的笔记，甚至很多考生都认为讲话高大上，像新闻联播一样，这样符合一个公务员的答题标准。其实不然，如果你真的有非常好的理论基础的话，能自然的把这些融合在你的答题中，那真的是极好的，而我们绝大多数考生不具备这样的理论基础，因此说出来就感觉很僵硬。尤其是一开始把自己放在一个很高的层次，接下来发现上不去了，会更让考官反感，因此讲话接地气一些，才能更获得考官的认可。
希望大家能够调整自己的心态，把心态放平和，发挥出自己的最佳状态。专家相信大家一定会取得一个很好的成绩。
公务员面试指点：如何做好现场模拟
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试指点：如何做好现场模拟》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
面试题目千变万化，对考生能力的测查也包含方方面面，考生只有掌握各种题型的答题方法和技巧，方能虏获考官的心，脱颖而出。而在众多题型中，有一种题目叫现场模拟，这种题目较之其他题型，有着自己独特的特点，说白了其实就是一个人自导自演的独角戏，没有人给你回应，但你又不得不把你所有要说的自说自话全说完。看似简单，实则不易。所以，如何答好这种题目，需要考生有几把“刷子”。今天，专家就带大家一探究竟。
第一把：明确身份，搞清对象。
对于现场模拟类的题目，一般都会涉及到自己是谁和谈话的对象是谁。也许很多考生只是认为这两个人是谁只是涉及到答题时称谓的问题，事实上并非如此。我们举个简单的例子，比如公交车司机老李因为没少收假币，受到了领导的批评，在和你诉说时感到很委屈，假如你是公交车票款结算中心的老王，你如何安慰老李，请现场模拟。很多考生拿到题目之后略加思索就开始模拟，“老李啊，我知道你受了领导的批评心里委屈，我特别的理解你，我也是这样啊，因为收假币领导也没少批评我……”你的身份是什么?是公交车票款结算中心的老王，你和老李不一样，你不是公交车司机，所以你不会和老李一样因为收假币受到领导的批评。这种答案就是明显没有搞清楚自己的身份。而且身份不同，很多时候内容就会有很大不同，如果你是领导，对下属进行模拟时就可以批评教育;如果你是下属，对上级模拟时就要注意用词用语要恰当;如果你是主管部门，对群众模拟时就要语气和缓。所以，应对这种题目必须要先明确自己和模拟对象的身份。
第二把：拉近关系，语气和缓。
现场模拟不同于其他题目，不是在以第三方的身份客观答题，体现更多的则是面对面的沟通交流，既然是谈话，一些语言的使用上就不能太过书面化和官方化。比如这样一道题目，你是社区的工作人员，有居民来办公室向你反映小区里小广告实在太多，让你们快点解决，说话间情绪激动，你怎么回应?请现场模拟。其实很多考生都知道现场模拟的题目第一步就是要拉近关系把气氛缓和下来再进行沟通，但往往很多考生做不好这第一步。像这种题目，假如你在现场，真是遇到了这样的情境，你会说的一定是“来来来，各位大爷大妈，你们先别着急，快来屋里坐下，喝口水，咱们慢慢说……”只有你柔和了，关系拉近了，接下来才好铺展开自己的答题内容。
第三把：认真审题，贴合语境。
现场模拟其实仔细研究你会发现，主要有两种类型的。一种是给你把情况叙述一下，让你去模拟，比如小王的父母给他买了一辆奥迪A8，他天天开着上下班，同事们背后议论他说他显摆，还说领导才开帕萨特，他这样纯属欺压领导。小王听了后闷闷不乐，你作为小王的同事，你如何劝慰他?请现场模拟。还有一种就是事情把情况叙述之后，后面还有一句“你找她了解情况时，他告诉你……”或者“谈话中，他越说越激动……”比如小王的父母给他买了一辆奥迪A8，他天天开着上下班，同事们背后议论他说他显摆，还说领导才开帕萨特，他这样纯属欺压领导。小王听了后闷闷不乐，找你诉说时越说越激动，觉得委屈，你作为小王的同事，你如何劝慰他?请现场模拟。这两种题目，很多考生看起来没有区别，但实际上答题的开头设计上却有很大区别。比如第一种题目，你的开头可以是“小王啊，最近怎么样，看你好像闷闷不乐不太高兴呢，怎么了，是不是因为同事们议论你的事情啊……”而如果是后一种情况，你的开头就是“小王啊，听了你说的，我特别能理解你……”所以，考生在审题时一定要明确题目的情境属于哪一种情况。
第四把：摆正态度，人岗匹配。
很多时候，大家都以为现场模拟其实就是劝人的，有什么说什么呗，但很多时候有些题目除了考查你劝说人的能力和言语表达能力之外，还考查考生的动机和价值观。比如这样一道题目：你最近发现小王晚来早走，消极怠工，工作质量下降。你找他了解情况时，他说来单位四年了还只是科员，觉得升职无望，就想得过且过，你怎么劝他?请现场模拟。这种题，明面上考的是让你劝说小王，实则考的是你如何看待机关单位升迁。所以，当有的考生看不透这一点，不管三七二十一就开劝了“小王啊没关系的，你不就是这一次没升迁吗，你看，咱们还年轻，咱们等得起，只要努力，就一定能升职的……”考官听了估计三条黑线就下来了，“还年轻，等得起”也许只是你劝慰小王的话，但实际上体现的是你的态度和看法，在你眼里公务员之路就是一条苦熬路，考官怎能选择你呢。所以，遇到这种题目，一定要明白题目背后想要考查的诉求点，态度端正，方能做到人岗匹配。
第五把：有理有据，自然结尾。
很多考生最头疼的就是这现场模拟的结尾，不知道该说什么比较好，所以往往是草草结尾，戛然而止。其实，现场模拟这种题目，讲究的是一切自然，尤其是结尾。比如上级找下属谈话，很多考生结尾的时候就生硬的说”今天就谈到这里，你回去工作吧”，让人听起来特别的不舒服，我们完全可以换一种更为自然的结尾，比如“好了，小王，别再不高兴了，你看大家都这么看好你，回去好好工作，有什么问题可以直接来找我，我相信你一定能干好这个工作的，快去把这个活动的计划写下，拿来我看看，去吧”就比刚才那种不自然的结尾听起来要顺耳很多。
面试毕竟不同于笔试，需要我们做好万全的准备，既要有知识储备，又要有很好的语言表达能力，还要掌握每一种题型的答题思路和技巧。要做好现场模拟，就要先学会这五把“刷子”，才能给你的面试加分，才能助你一举成“公”!
公务员面试：答好现场模拟题要把握两个“关键”
现场模拟题也是公务员面试当中常见的一种题型，这种题目侧重于考查考生的言语理解与表达能力，对于有些考生来说这种题目还是有一定难度的，今天专家就跟大家一起来谈谈答好现场题的两个关键。
关键一：明确好题目中的任务、身份和目的。
任务指的是我们要做什么，身份指的是我和题目中的对象分别是什么身份，目的则是指我做这个任务要达到一个什么样的效果。
例题：你被借调到办事大厅工作，但由于你对办事大厅的氛围不适应，对工作内容不了解，导致工作质量不好，办事大厅主任要把你退回原部门。原部门领导找你了解情况，你会怎么说?请现场模拟。
这道题当中的任务是汇报工作，自己的身份是下属，对象是原部门领导，目的是让领导相信自己能做好办事大厅工作。任务决定了我们要做什么，只有清楚自己要做什么，才能答题做到不偏题。身份决定了我们该以什么样的语气语调和措辞去与对象进行交谈，不同的身份要用不同的语气语调和措辞。目的决定内容，如果目的不清楚的话，这道题就不知道该说什么内容了，只有清楚了自己的目的才能确定自己该说什么。
因此，我们要以一种比较尊敬的语气向原部门领导汇报，汇报的时候应该有一种感到内疚和自责的情绪在里面，汇报的内容主要有以下几点：第一是要道歉和承认错误;第二是解释说明自己没做好工作的原因，主要原因在自己;第三是告知领导自己接下来的工作计划;第四是向领导作出保证一定能做好工作。
关键二：要做到人在题中。
人在题中指的是我们要做到身临其境，要好比题目中的“你”就是自己，自己现在就在现场，把考官当做是模拟对象，说话的时候要做到活灵活现、绘声绘色。
答现场模拟题的时候许多考生往往内容上不会有太大问题，就是做不到绘声绘色，因为在考场中大家都相对显得紧张和拘谨，从而答这种题目的时候放不开，答题显得生硬，缺乏相应的感情。这一点看起来容易，其实最难。但也因为难，所以我们做到的话分数相对来说就更高，立刻就能拉开与其他考生的距离。所以，都想在考场上做好可以事先找关系较亲近的同学或朋友进行脱敏训练。
专家希望以上讲解能给大家带来收获和帮助。
作答公务员面试情景模拟题要有“生活化”的开场
在公务员面试中有这么一类题目让考生既喜又悲，喜的是这类题目相较于其他类型题目(如综合分析)在语言运用上可以稍微口语化一点，这样答起内容更为丰富，说起来也更为流畅。悲的是看似生活化的场景，想要答出彩其实并不简单，甚至答着答着自己都不知道说了点什么内容，这类题目便是情景模拟题目。专家在此以一道题目来进行详解。
历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及？
题目：小王从办公室调去了另一个别的部门，由于原部门同事工作忙让她回去帮忙他就去了，但他没有跟他现在新的部门的领导报备导致现部门领导很不高兴并批评了他，他情绪非常的低落，你是他的朋友你要怎么安慰他?请把考官当作小王作情景模拟。这样一道情景模拟题目如何答出亮点呢?
首先，需要生活化的开场。看完这种题目，可以看出考官会给出我们一个既定的身份，让我们还原当时情景，并进行模拟。在这道题目中，我们的身份是小王的朋友，情景大概为小王调到其他部门后，回来帮同事，被领导训斥了，情绪低落。所以既然是朋友，我们的语气，语调就可以确定是一种关怀的，安慰的。而最终目标是让小王意识到问题，帮助其调整情绪。就这么一个在生活中非常容易遇到的场景，当然我们就可以运用生活化的开场白，如：小王，调到新部门后，感觉如何啊?生活工作都还适应吗?
其次，需要针对性的劝说。在开场白以后，也是考生最为困惑的，就是我到底应该怎么去安慰他，过于生活吧，没什么可说的，过于书面吧，模拟感又会荡然无存。无论怎样我们还是要回归题干本身，细细分析，为什么领导会不高兴，这就要联系到咱们在人际中讲到的五大原则中的权限意识。也就是在没经过领导的同意下，小王擅自“行动”可能会导致直属领导的工作陷入不必要的误会。而我们必须通过小王朋友这一身份让其注意到自身存在的问题，可以这样说：小王，作为你的朋友我就直言不讳的跟你说了，这件事情大家也知道你是好心，想着虽然调走了，但是对于原来同事的困难，你是“当仁不让”且“义无反顾”，但是毕竟作为公务人员，权限意识要谨记心中，做什么事情，还是当以本职工作为先，并且跨部门工作，一定要汇报领导。
最后，需要自然的收尾。 说完主体内容之后，很多同学就草草结束，这时候需要我们记得自然的结尾。回归目标的尾句会让自己的答题，有头有尾且充满模拟感。如：说了这么多了，小王，打起精神，相信你肯定能以此为戒，在未来的工作中越发出色。
专家建议考生们在面对情境模拟类的题目时可用一句话进行总结：生活化的开场，针对性地解决问题，自然的结尾会让大家答题更加得心应手。
参加公务员面试这五大能力一个都不能少
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《参加公务员面试这五大能力一个都不能少》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
2016国家公务员面试已经如火如荼地展开了，那么，今年的公务员面试到底考察的是什么呢?其实面试就是通过跟你面对面的交流，了解你这个人是不是适合这个岗位，是不是具备一个公务员该有的素质和能力。今天专家在这里就和大家分享一下，公务员面试所考察的那些能力。
一、综合分析能力
综合分析能力是公务员面试中最重要的能力，主要考察考生对待事物能否从宏观和微观各个方面进行考虑，能否注意宏观和微观之间的协调组合。
【例1】4×100接力赛的布阵理念是：第一棒要求反应速度快、爆发力强;第二、三棒要求奔跑速度快、耐力强;第四棒要求心理素质好、冲刺能力强。请谈一下对你的启示。
本题是一道考查综合能力的题目。希望考生通过这道题谈出自己的看法，既要从微观角度分析每一棒的作用，也要从总体宏观角度去看待接力赛中每一棒的关系。这个需要大家平时多多练习。
二、人际交往能力
进入公务员队伍，人际交往必不可少。如果你的人际交往能力过差，那么你的工作也很难做好。所以公务员面试就是以题目的形式来考察你与他人的交际能力。
例2：你单位有一个新同事，来自某名牌大学，平时工作比较差，办事拖拉，做工作经常出错，现在单位领导让你和他共同完成一件比较紧急的事情，你该怎么做?
这种事情在工作中难免会遇到，现在就通过题目的形式，看你如何与新同事处理好关系，尤其还是有些问题的同事。这样才能知道你日后在工作中表现如何。
如何在公务员面试现场模拟题中答出特色
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《如何在公务员面试现场模拟题中答出特色》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
如何在公务员面试现场模拟题中答出特色研究与辅导专家
言语表达能力是一名合格的公务员所必须具备的基本能力，也是公务员面试中重点考察的能力之一，而现场模拟是考察考生言语表达能力的重要方式。我们来看一道题目：如果你是一名城管队员，在执法过程中，发现一名老人当街摆摊，你会如何进行劝阻，请现场模拟。专家在此通过这道题告诉大家如何答出特色。
第一、找到正确的答题角度
专家发现至少有三分之一以上的考生对模拟题没有正确的答题方向。现场模拟指的是如果你在现场，你会怎么说话，也就是把自己当做当事人，把考官当做你要说话的对象，用第一人称的角度去答题，所以答题的开头应该是：大爷，你好。而很多考生会这样答题“首先，我会跟这位老大爷进行沟通……其次……最后……”这其实只是站在一个旁观者的角度来分析事件谈自己的想法，不是模拟。常见的现场模拟题目题干结尾一般都是这样问“……请现场模拟”、“……把考官当做……，直接与他对话”、“……如果你就在现场，你会如何说服他，把你的说话内容向我们表达出来”等。
第二、模拟题内容适当口语化
既然是现场模拟，那么，在生活中的实际情况中我们会怎么讲话呢，当然是比较口语化生活化，比较严肃严谨的书面语是不适合出现在现场模拟题中的。我们在实际工作中如果碰到这样的情况，一定不会非常严肃的和老人交流，因为那样可能会激化矛盾导致难以解决问题，但如果我们从其他话题如拉家常开始则可以缓和气氛取得较好效果。比如说“李大爷啊，今天生意怎么样啊，都下午一两点了，我看到你好像还没有吃午饭吧”
第三、答题内容不拘于题目所给素材
在回答题目的过程中答题内容可以杜撰，只要对答题有利都可以说。比如上面这个题目，我们可以说“李大爷，您看这边人流量也不大，生意很一般，我们城管队在那边步行街划了一块允许摆摊的地方，那边人流可大呢，您认识的那位王大爷昨天一下午就赚了好几百块呢”这些内容题干中是没有的，但是我们答题时可以进行合理杜撰，这也是考生体现自己思维能力、知识储备的机会。
第四、不拘于只模拟语言，也可以模拟动作
既然是现场模拟，但并没有要求我们只模拟语言，实际上，也可以适当模拟一些动作手势，这样更能让考官有身临其境的感受，得到考官认同。
大部分的现场模拟题都是要求考生和他人进行沟通，在考察考生表达能力的同时也考察考生的沟通能力，这实际上就是一个说服沟通对象的过程。要说服一个人，无非就是和他讲道理，或者举例子说服他。道理怎么去讲，参考一句俗语：动之以情、晓之以理、诱之以利。具体如何去答，请各位考生好好琢磨。
专家认为要想答好现场模拟题，就必须联系日常生活中的经验，迅速反应，考生在备考过程中可以结合上面这几点，找一些题目特别是试题进行反复练习。
如何在公务员面试情景模拟中展现自己的“模拟感”?
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《如何在公务员面试情景模拟中展现自己的“模拟感”?》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在公务员面试中有这么一类题目让考生既喜又悲，喜的是这类题目相较于其他类型题目(如综合分析)在语言运用上可以稍微口语化一点，这样答起内容更为丰富，说起来也更为流畅。悲的是看似生活化的场景，想要答出彩其实并不简单，甚至答着答着自己都不知道说了点什么内容，这类题目便是情景模拟题目。专家在此进行指点。
首先，我们先来看一道面试试题：小王从办公室调去了另一个别的部门，由于原部门同事工作忙让她回去帮忙他就去了，但他没有跟他现在新的部门的领导报备导致现部门领导很不高兴并批评了他，他情绪非常的低落，你是他的朋友你要怎么安慰他?请把考官当作小王作情景模拟。
看完这种题目，可以看出考官会给出我们一个既定的身份，让我们还原当时情景，并进行模拟。在这道题目中，我们的身份是小王的朋友，情景大概为小王调到其他部门后，回来帮同事，被领导训斥了，情绪低落。所以既然是朋友，我们的语气、语调就可以确定是一种关怀的，安慰的。而最终目标是让小王意识到问题，帮助其调整情绪。就这么一个在生活中非常容易遇到的场景，当然我们就可以运用生活化的开场白，如：小王，调到新部门后，感觉如何啊?生活工作都还适应吗?
在开场白以后，也是考生最为困惑的，就是我到底应该怎么去安慰他，过于生活吧，没什么可说的，过于书面吧，模拟感又会荡然无存。无论怎样我们还是要回归题干本身，细细分析，为什么领导会不高兴，这就要联系到在人际题目中讲到的五大原则中的权限意识。也就是在没经过领导的同意下，小王擅自“行动”可能会导致直属领导的工作陷入不必要的误会。而我们必须通过小王朋友这一身份让其注意到自身存在的问题，可以这样说：小王，作为你的朋友我就直言不讳的跟你说了，这件事情大家也知道你是好心，想着虽然调走了，但是对于原来同事的困难，你是“当仁不让”且“义无反顾”，但是毕竟作为公务人员，权限意识要谨记心中，做什么事情，还是当以本职工作为先，并且跨部门工作，一定要汇报领导。
说完主体内容之后，很多考生就草草结束，这时候需要我们记得自然的结尾。回归目标的尾句会让自己的答题，有头有尾且充满模拟感。如：说了这么多了，小王，打起精神，相信你肯定能以此为戒，在未来的工作中越发出色。
专家认为，在面对情境模拟类的题目时，生活化的开场，答题化解决问题，情商化的结尾会让大家答题更加得心应手。
公务员面试中的三个“自”
面试的过程是交流的过程，但交流过程中也有些注意事项。同样的话不同的考生说会有不一样的效果，这也就是为什么有的考生在面试中高谈阔论，侃侃而谈，却名落孙山。有的考生在面试中中规中矩，不显山露水，却金榜题名。面试过程中考官不仅要看你说什么还有看你怎么说，所以专家提醒大家在面试过程中一定要做到三个“自”。
一、自信。
面试过程当中最重要的就是自信，正所谓恢弘志士之气，不宜妄自菲薄。但很多考生却恰恰相反，很不自信，这一点完全没有必要。面试过程中交流的语言是你最熟悉不过说了二三十年的母语-汉语。面试过程中交流的语气就是我们正常说话交流时的语气，面试过程中答题内容不需要特专业的知识，那你为什么不自信呢?自信是面试脱颖而出的先决条件。下面附上考生不自信表现，自己对照，如有及时改掉。
1、 与人交流时缺乏眼神交流和沟通，眼神不定或看天看地看题本。
2、 声音颤抖，说话急促。
3、 头脑空白，手心出汗。
如何做到自信呢?
1、 每天给自己积极的心理暗示
2、 平时反复的练习，增强自信
3、 学会调节紧张的办法，进行深呼吸和冥想放松。
二、、自然
面试中的第二个自就是自热，我们总说面试过程就是交流的过程，但很多考生表现的很不自然。那不自然的表现有哪些呢，具体如下。
1、 面无表情或表情严肃。
2、 追求华丽地辞藻导致答题不流畅
3、 矫揉造作，刻意而为之，为了答题而答题。
如何表现的自然呢?
1、 练习微笑，是自己的表情更加自然。
2、 注意语音语调，重点词语突出，增强交流感。
3、 认识到流畅是第一位的，不用追求过于华丽的辞藻，注意表达自然。
三、自省
很多同学刚进入考场答题的时候都能够认识到自己的礼仪问题，但很难做到从一而终，有的时候打着打着就放松了对自己的要求，疏忽了礼仪问题。所以我们一定要时刻提醒自己注意礼仪问题，不要松懈。需注意以下几点：
1、 坐姿是否端正
2、 腿和手是否有多余动作。例如抖腿、玩笔等现象
3、 眼神交流是否到位
4、 表情是否自然。
5、 表达是否自然等
2020国家公务员面试情景模拟类题作答指导
你想象中的国考面试是什么样子的?是不是非常庄严、肃穆，压抑到让人大气都不敢出一声?但是你可能不知道在国考面试考场上还有一类型题目，它需要你做一个“戏精”。这类型题目通常是设置一个问题情景，要求考生进行角色扮演，通过沟通说服、开导安抚等方式解决实际问题，以考察考生的言语理解表达能力。下面带大家一起来看看吧。
【例题】 你是工作人员，要对分管的工作进行统稿，工作报告已经局会议审核通过，并经过了局长审定。现在分管副局长要求增加分管内容，但是现在这个工作报告的格式已经排不下了，如果加入新的东西就一定要删除一部分，且要增加内容需要报局长审批，你会怎么办?请现场模拟。
1、审题抓关键
一是审提问，“请现场模拟”则表明一定要有现场感，直接把考官当成要沟通的对象，加上合适的称呼进行模拟。二是审题干，“你是工作人员，要对分管的工作进行通稿”即可明确自身的身份、责任和权限，不可越权或者推脱责任。“工作报告已经局会议审核通过，并经过了局长审定”则交待了统稿的程序和当前的工作状态。“现在分管副局长要求增加分管内容，但是这个工作报告的格式已经排不下了，如果加入新的东西就一定要删除一部分”，就明确了当下面临的处境的棘手之处。“增加内容需要报局长审批”又一次点明了工作程序和自身权限。
2、分析得要点
第一步，定称呼。虽然是副局长，但是直接称之为“副”也确实不合适。去掉“副”，则又容易在表述时和局长混淆。结合机关实践情况，建议局长前加上姓氏。如王局长、李局长等。
第二步，定基调。自己是工作人员，而对方是副局长，很明显是上下级的关系。所以整篇谈话应该持尊重恳切的语气。但是毕竟职责所在，所以也要注意不能一味应允、阿谀奉承，要持实事求是、依规办事的态度。
第三步，巧解决。不要一股脑地认为问题棘手，就想方设法回绝副局长。一方面是副局长说要增加分管的内容，自然也是希望统稿内容更完善、更全面。或许是他并不清楚当前的统稿工作已经是局会议审核通过、局长敲定的状态，增加内容需要报局长审批。亦或是他并不清楚本次统稿排版有字数、排版的要求，增加内容确有难度。作为工作人员的职责即是就统稿工作给副局长汇报具体情况，让副局长了解。另一方面是自己只是负责统稿的工作人员，对于稿件的工作内容并不具有拍板做决定的权限。副局长坚持想要增加内容，题干信息已经明确告知需要经过局长同意，那么回答时就应该表明自己会汇报局长，局长通过后根据完成时限抓紧部署工作，重新进行稿件的梳理、排版和编辑工作。
3、小结助提升
总结起来，此类问题审题需要逐字逐句抓关键，审清楚自身的身份定位、需要沟通的对象、面临的处境和需要解决的问题。分析作答的时候一是要结合实际情况，有合适的称呼和语气，站在沟通对象的角度上换位思考，做到一开口即融入情景，一开口就赢得考官的青睐。二是沟通过程不能避重就轻，应该将需要解决的问题的利害关系和解决对策分条列点、主次分明地呈现出来，保证能够达到沟通效果。三是最后可以进一步推动沟通进程，重复沟通目的，以自然的话语结束交谈。
公务员面试常见的五个思维误区
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试常见的五个思维误区》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
众所周知，面试对每一种能力的考察，都与未来政府工作息息相关，其重点考察的是思维能力，所谓的思维能力贯穿于考试的始终，思维能力的好与坏直接决定于面试分数的高低，各位考生一定要注意思维能力的锻炼与提升。所谓的思维能力：指人们在工作、学习、生活中每逢遇到问题，总要"想一想"，这种"想"，就是思维。它是通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程，对感性材料进行加工并转化为理性认识及解决问题的。重点在于分析和解决的能力，专家在此指出大家思维能力常见的五个误区：
1.困难总比解决办法多。
当考生看到考题时，往往脑海里出现的不是如何的解决问题，而是脑海中浮现出：“题目太难了、我不会啊、我怎么办、焦急与焦虑中沉默”，当开始答题时，大脑一片空白，说一些有的没的，离题目本身考察的内容不符，根本不理解题意，当然分数也比较低。
2.不能准确的把握题意。
题目本身会对价值观进行考察，当然价值观就是我们看待事情的角度与方向，命题人在命题时会让考生在价值的判断中出现摇摆不定及不知如何下手的状态，如：“正义的光明不会消散，迟早都会到来，迟到的正义是非正义，谈谈你对这句话的理解?”。许多考生都会说，即使是迟到的正义也是正义，全盘否定非正义的说法，显然是不够客观的，迟到的正义的危害没有进一步的论述。全面的看待应该是“正义是永久的不会被黑暗所吞噬，迟到的正义确实声张了司法的公平，但会造成法律信仰缺失。不要让正义迟到，让公平正义永续”。
3.官话套话赢得考试。
官话套话会让学生找到自信，信心爆棚，觉得考官就是喜欢华丽的辞藻和政策性话语，语出惊人赢得考试，实质上这是学生自己的心里暗示与安慰，有一些官方性的语言和华丽的辞藻固然可以彰显学生的文化底蕴，但是面试考试考察时我们分析及解决问题的能力，考生的答题反而只是词语的堆砌，偏离考题，所答非所问，得不偿失。
4.自我定位考官喜恶。
考生都会自我地给考官定位成自己所期望的考官，往往这样的误区更为可怕，为什么考生会给考官定位，因为自己真的不会答题，自己答题的内容少，思考不出来，语言不连贯，甚至懒惰不想提升。所以就会给自己充足的理由：如;1)考官喜欢外在形式，不一定听内容，做好外在的形式就行。2)面试上午或下午快结束的时候，考生一定不要多答题，要简明扼要，这样考官会喜欢。3)考官的点头或摇头是对自己的认可或否定，一定要关注考官的表情动作等。
5.为了答题而答题。
很多考生都会认为，答题不就是把想出来的说清楚就行了，不必思考那么多，想出来、说清楚这个没有错，但是考生在学习中，往往答得内容都大同小异，区别度不大，这是为什么呢，是因为归根到底，我们没有把考试的问题当作自己未来真实的工作来处理，思维没有转换，所以就会背一些内容反复套用，就出现了为了答题而答题的现状，以为自己答得不错，公布的分数却和自己的预期有很大的误差。
专家认为，上述常见的思维误区，需要广大的考生在未来的学习中多注意，改变思维这些的坏习惯，最后借用拉罗什富科的话与大家共勉：“懒惰尽管柔弱似水，却常常把我们征服：它渗透进生活中一切目标和行为，蚕食和毁灭着激情和未来”。
三步走让公务员面试现场模拟题“拨云见日”
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《三步走让公务员面试现场模拟题“拨云见日”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
随着公务员面试考题的日趋成熟，综合考查言语理解与表达能力、人际交往意识与技巧以及应变能力的现场模拟类题目频繁出现，这类题目与政府的日常工作实际紧密结合。然而，由于考生对政府工作认识的不到位，自身工作经验欠缺等原因，考生在作答这类问题时往往会经验不足，把握不准角色，造成问题处理不当。在此，专家通过试题与考生们一起分享如何破解现场模拟类题目。
例如：某乡镇企业为农村做出了很大的贡献，但最近由于效益不好，需要加班加点工作，而其生产发出的噪音使得孩子睡不好觉，大人工作也受到影响，为此，一些乡亲去政府门前抗议。你作为乡镇公务员，请对前来抗议的乡亲们发表一段3分钟的讲话。
这是一道典型的现场模拟题，须把考官当做现场抗议的群众，发表讲话，首先要注意的就是要有一个合适的称呼，这里可以用：各位父老乡亲们或者各位乡亲们。还有注意人称的变化，由第三人称的“他”或者“他们”，变成“你”或者“你们”，然后通过“三步走”让这类现场模拟题“拨云见日”。
第一步，拉近距离
不管任何矛盾，我们一开始就给对方讲道理很难被接受，所以首先要拉近与谈话者之间的距离，保证与对方谈话的效果。拉近距离可以采用的方法有：换位思考、寻找共鸣以及肯定对方的行为。在这道题目中，我们就可以使用换位思考的方式，“我”站在乡亲们的角度上，对于他们的生活受到噪音影响的心情表示理解，并就没有及时帮助他们解决困扰而道歉，寻求群众的谅解，以达到顺利进行后续劝说。
第二步，步入正题
拉近距离之后，大家肯听我说了，才能讲道理。虽然这个企业最近加班加点的工作影响了我们的正常生活，但是我们当地的经济能够有今天这样的发展，还是源于这个企业的进驻，带动了我们周边的经济发展，也帮助我们的家人解决了就业问题。我们的家人不再需要进城打工，能陪在父母和子女身边，这是多么幸福的事情。所以，贸然让工厂停产，表面上确实解决了扰民的问题，可是对我们的影响确实极大的。
第三步，解决问题
步入正题之后再提出我们的计划方案，并且让群众提一些意见或建议，以达到尽量不影响工厂的正常运行，还能保证附近居民利益的效果。可以告知群众：经过与上级部门的讨论，我们决定帮助工厂进购一批降噪设备，这样既能保证工厂正常运营，尽快提高效益，也能保证住在附近的大人和孩子正常生活。另外，上级与企业还有银行已达成合作，银行准备批准一笔贷款给我们企业，帮助它尽快渡过难关。“我”还可以结合我在题目中的身份，做一个简单的表态：希望各位乡亲们以后能够继续监督和支持我们的工作，有问题及时向我们反映。我们一定不遗余力地帮助大家解决。
专家认为，尤其是没有工作经验的应届毕业生，更加需要学习一些技巧去应对这类题目，提高我们解决问题的能力，顺利通过公务员面试。
公务员面试情景模拟题高分技巧：入情入景
纵观省考公务员面试，通过研究分析不难看出，情景模拟这类题型占据了越来越重要的地位了，应该引起我们考生的重视，情景模拟不同于其他题型，是这两年才进入到公务员面试的行列中，难免考生有些陌生和排斥。这也是考察考生综合能力的一种题型所以非常受考官的亲睐，下面专家就跟考生谈谈处理这类题型中容易陷入的几个误区。
一、语调比较生硬
往往情景模拟这类提型不会出现在面试考试中的首榜位置，大概在第三或者国考的第四道题目中，就因为这样考生总是不能很好的区分其他题型答题的情感和情景模拟的状态。答题时比较中规中矩，没有模拟应该具有的情感。无法吸引听题的人，听起来没有情景感不能把考官带入到你答题中去，这样就大大降低了答题的分数。所以，考试要不断的反复练习对每种面试类型做到内化于心，外化于行，这样在很短的时间里就能很快的进去到各类题型的答题状态中来，赢得高分。
二、脱离情景答题
在自愿配合下，交管部门以这种体验式教育对其普法宣传交通规则，是一种结合社会发展的创新执法，对这种执法方式持有肯定的态度。(明确态度)情景模拟题型重中之重就是要结合情景进行分析，确定模拟要素，对象-确定称呼。如，情景中说话的对象是群众，那么模拟的时候称呼是，广大市民朋友们，父老乡亲就不合适。情景中以募捐晚会为背景，称呼女士们先生们，各界爱心人士这样就更适合模拟的情景。但是考生往往忽略了情景脱离了背景，这样的小细节整个答题都偏离了主题，切入点就错了，即便内容再精彩也是枉然。
三、模拟内容过于淡薄达不到模拟目标
对情景分析透彻了确定好了模拟的基调情感，那么另一个最重要的事情就是模拟正文，也就是内容。考生在解答的过程中略显淡薄，缺乏说服力。从经验的角度来讲，模拟这类题一定要把握住你最终的目标，是让你解决问题还是传达想法，最终你要让听的人能很清楚明白你要表达意愿。具有说服力。如，你有个同事工作很积极刻苦，但是总是出错，内心缺乏自信，很苦恼，你作为同事该如何安慰他，请现场模拟。这就要清楚你的目标是为了让他认清自己缺乏经验能力不足，为了能帮到他我们就要想怎么能让他从失落中走出来，然后面对问题帮助他改善方法走出窘境。所以，我们内容设置可能先肯定他的积极热情，之后解释说明新人犯错误很平常，这样才能认清自己的问题从而弥补不足。为了能达到安慰的效果我们可以举例子，自己和他人从正确面对问题成长的积极例子来鼓励他。最后在给他提出来相应的解决问题的方法如，经验分享，多学多看，推荐书籍等。这样我们的模拟内容才能丰富多彩，与生活方法有机的结合才具有说服力，才能更好的达到目标。
专家认为，情景模拟虽然与其他公务员面试题有不同之处，但是我们只要真正了解题型的本质，掌握此题型的答题要点，同样可以取得高分。
《公务员面试情景沟通：一个演员的诞生现场》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“公务员职业规划”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
