公务员面试中如何招降“突发事件”这个“魔”。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试中如何招降“突发事件”这个“魔”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
应变类题目是在国家公务员面试中重点考查的题型之一，在应变类题目当中时常会出现群众冲突如何化解的问题。这样的问题往往会给考生设定一个身份，并且设定群众之间因为某事产生的具体纠纷和冲突，然后询问考生“如何解决”或“怎么办”。专家建议考生在作答此类冲突问题时，可以借鉴司法调解人员经常使用的“背对背”的调解方式。
“背对背”的调解方式，就是说作为中间调解者，面临双方当事人的冲突矛盾时，不要急于将双方当事人拉到一起进行具体问题的调解。而是在先进行问题分析，分析之后再针对问题的争议点，分别对双方当事人进行问题的梳理以及动情、晓理的讲解。经过数次沟通之后，达成较为一致的妥协意见。然后由调解者作为中间人，再与双方当事人坐到一起，进行具体调解协议或者和解协议的签订。
了解了“背对背”的调解方式之后，考生便可以在群众冲突类问题的解决中借鉴这种问题的处理方式。但是，还需要强调的是，在用“背对背”调解方式答题的时候，需要注意以下两个点：
一、注意情景、循序渐进
冲突类题目一般情况下都会设定相对详细的情景，我们面对问题的时候一定要区别对待，不要一看到冲突就立马展开调解工作。很多的题目中会有“你正在值班”、“双方情绪激动”、“双方冲突、老李受伤倒地”等设定。有些考生在作答这种题目的时候，开头就进行调解，这样会让考官有一种突兀感，处理事情没有流程。我们一定要根据题目设定的情景，设身处地、循序渐进地展开工作。如：“你正在值班”的情形下，先如何向领导进行说明，且怎样赶赴现场;在“双方情绪激动”时，先劝架，安抚情绪;在“老李受伤倒地”时，先赶赴现场救人。表述完这些工作流程之后，再进入到调解程序，展开调解工作。
二、调解内容明确具体
作答进入到调解阶段之后，我们就可以采用“背对背”的调解方式，分别与双方当事人进行讲解，此时，应该结合题目中设定的情形，将与双方之间进行调解的内容进行具体的说明。现举例说明如下：
如：村民老李的孙子不慎被老张的狗咬伤住院。老李大怒，认为老张故意放狗咬伤他的孙子，带着十几个壮劳力跑到老张家果园里闹事，破坏老张家的果园，争吵中老李被推搡在地，昏迷不醒。假如你是村委会主任助理，你会如何处理这场纠纷?
【解析】在这道题目作答到调解阶段的过程后，作为村委会的主任，应当分别与老李和老张进行交流，与老张交流的过程中，明白地表达：虽然老李有错，但也要将老张家狗咬老李孙子的责任以及老张导致老李受伤的责任承担起来;在与老李交流的过程中，清楚地说明：认可老李的想法(老张的狗咬其孙子)，同时表明老李带着人手去打砸老张的果园，是伤害他人人身安全、损害他人财产的行为，有违法律的基本规定，希望其应该认识到自己的行为性质。之后再进入到面对面的沟通和调解补偿协议的制作过程。
以上的作答在内容上来讲是明确、具体的，运用了“背对背”调解方式，并结合了题干设置的情景，是切合实际的作答方式，而非泛泛而谈的双方调解。
专家认为，“背对背”调解是司法调解中一种很有效的纠纷调解方式，将这样的调解方式融入到应对冲突类题目作答后，就会有相对清晰的解决思路，也不失为一种出彩的作答方法。
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事业单位面试备考：做好突发事件舆论引导
你是党委宣传部的工作人员，在值班时，正准备下班时接到上级部门电话，要求你单位对一件突发事件做好舆论引导，正巧你的领导都出差了，你会怎么处理?
【参考答案】
正确的舆论导向有助于更好将政府宣传工作的重点和人民群众的关注点联系起来，突出新闻反映的积极面，来引导人们从正确的方向思考社会现状和政治格局，从而达到其引导群众思想的作用，从而增强社会凝聚力，增强其舆论引导作用。面对突发事件舆论引导工作，我会保持高度负责的态度，确保引导的及时性与准确性。
首先，认真听取上级部门的指示。在接到电话的同时，我会详细了解此次突发事件的来龙去脉，并认真倾听上级部门对此次舆论导向的一个初步建议，以便为后期的安排确立正确的方向，及时做好详细记录。与此同时，查阅有关这个突发事件的具体资料。
其次，向部门领导进行汇报，听取工作指示。通过电话的形式，将上级宣传部门的要求向领导进行汇报。在通话过程中，认真听取领导关于此次事件的整体要求和具体指示，做好记录。同时，将自己的思路向领导进行汇报，听从领导的修改建议。
再次，全面做好此次舆论导向的设计方案。设计方案大体包括两方面的内容：背景深度分析、舆论引导具体实施。通过调查了解突发事件的起因、经过、结果，相关的责任人等做好对其背景的深度分析工作;搜集突发事件相关的热点话题，时刻关注网络上的信息、事件与言论，主动出击，还原事实，解读热点，以正视听，以及提高舆论引导的针对性和实效性。
最后，结合领导的建议，进行设计方案的再次修改，并将此次设计方案通过传真或是邮件的形式发于领导批准。同时，按照规定的期限，及时将其舆论引导的设计方案发给上级宣传部门，保证此次舆论导向的及时准确实施。
总之，在以后的工作中，我应不断提高自己随机应变的能力与处理突发事件的能力，与时俱进，顺势而为，增强主动性，把握规律性。此外，应把舆论引导作为自己的重要任务，以舆论手段维护社会正义，树立政府形象。
公务员面试中如何得高分
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很多同学在面试经过一段时间的学习后，头脑中对于不同的题型都有了一定的认知，答题的时候也能够流畅的答出来题目，但是答题的内容过于的陈旧和老套不具备针对性，这就会使自己的面试分数在中等的水平，在答题的过程中要努力的提升自己答题的针对性。要做到以下几点。
第一步：审题要明确：在答题的过程中很多同学不能很好地审清题目，在答题的时候只是凭自己直觉去答题，所有的题目都按照自己固有的思路去作答并没有很好地根据题干要求去答题，甚至有些同学审题的时候把题型审错了，在答题的时候非常的混乱，所以在审题的时候一定要看清楚题型和题干，根据不同的题型用不同的作答思路进行作答。建议同学们要多练习审题，形成条件反射，保证在考场紧张的情况下答题思路的正确。
第二步：答题要有针对性：在模拟练习的后期很多同学会出现答题套路化，思维模式固化，进到考场之后会存在想要快速地答完题目的心态，这个是要克服的心态,在答题的时候不能很好地知道答题的思路，总是很盲目的进行答题，在答题的过程中一定要把每种题型的答题思路都熟记于心，以便答题的时候能够更有针对性，在答题的时候一定要把讲过的题目烂熟于心，一旦遇到类似的题目便可以很快地完成答题，而且对于自己模拟过和知道的题目也要做到非常的熟悉，以便帮助自己在遇到生题完全没见过的题目的时候至少有话说，不至于让自己一句话也说不出来，当自己有话说的时候就不会特别紧张，让自己能够很好的表现。
第三步：考前的冲刺：在考前学生们容易出现紧张、不安的情绪，并且有的同学会出现头晕恶心的现象，所以同学们一定要注意的一点就是要放松心态、调试心情，在考场上要面带微笑，因为爱笑的人运气不会太差。所以同学们一定要注意答题的时候面带微笑，自信、从容地坐在考场里。
面试的结果是由你的努力程度决定的，你的面试成绩和你的努力是成正比的，要和时间赛跑，在有限的时间里，超越自己，命运是掌握在自己的手中的。希望大家能够努力一把，在人生的转折点上，有一个完美的转身。
公务员面试中如何“解释”更巧妙
在竞争激烈的国考面试中，怎样才能突出重围?想必这是每个考生都要面对的问题。在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因、将考官的误解及时澄清。“解释”本身并不难，但要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。在此，专家为你呈现在“解释”中要注意的技巧和方法，来提醒各位考生更好地进行备考。
一、解释的态度应端正
在公务员结构化面试中，考生的发言需简洁、精炼，谈吐流利、清楚，以中心内容为线索，展开发挥。考生不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点，考生可采用结构化的语言。回答问题时，应开宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
专家认为，考生在解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候，考官并不是真不懂或没听清，他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释!考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑，需要自己做出解释，而感到委屈和不满。考生在做解释时必须态度诚挚，用渗着情感的语言来说明问题。
二、适时收尾有理有据
当“解释”实在难以奏效时，考生不必着急，“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点。这时转移话题是最好的解决办法。而考生若抓住这个问题不放，非要让考官明白，那样就可能将考生与考官的关系弄僵。
解释其实就是阐明考生论点的论据。在确凿的证据和一定逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。
三、实事求是承担责任
解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口，更不能巧言令色、凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度;不该解释的，不要乱加说明。考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的，可以如实向考官说明并请求他们的谅解。
当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，就很不明智。欲通过自己的解释获得考官的信任和谅解，考生最好勇于承担责任。请放心，对此考官不会只注意“错误是谁造成的”，他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并做了怎样的解释”。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大，就表明自己的态度越诚恳，这种误解后果会很严重。有的问题甚至只需自己坦然承认自己的失误或不懂，不用解释。例如考生迟到五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。
四、间接解释
即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
专家认为，在掌握方法的前提下，注重梳理自己的经历和阅历，不断总结答题规律和经验，这样在考场上才能给考官留下深刻印象，自然也能到达理想的彼岸。
公务员面试指导：这个“政策”不太难
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各位小伙伴们，相信现在你们的心情是复杂的：一方面，进入面试让人兴奋不已，另一方面，通过初期的备考，发现面试原来远没有我们想象的那么简单，尤其是综合分析，很多同学都感觉到没话说，说不好。
其实，对于大多数同学来讲，经历过了笔试的洗礼，已经有了基本的知识储备，只是自己对自己的启发和设问还是不够，说白了，就是还是没有思路。经过多年的辛苦耕耘，已经对综合分析题总结了最佳答题思路，今天我们就看看“政策理解”类的综合分析题目究竟应该怎么答。
【例题】当下微商很流行，很多公职人员也参与其中，某学校老师也参与了微商，为此校方出台政策禁止老师参与微商。你怎么看?
思路：1.首先分析政策积极的一面，比如它的目的和意义，他所针对问题的影响和现状，从正反面说明政策的可取之处。比如：
教师是一份不同寻常的职业，社会对教师群体的道德要求比较高，决定了教师群体不能以普通人、普通公职人员的道德标准要求和约束自己。微商蓬勃发展，老师也参与其中，但这会影响正常教学工作，是不可取的。这会绑架、强迫家长、学生消费，有悖师德，针对老师做微商的种种乱象，确实有必要进行整顿规范，净化风气。学校出台规定虽然有些强制色彩，但是也不失是一个明智之举。
2. 任何政策在落实的过程中必然不会一帆风顺，我们可以从政策落实中的各个方面寻找问题，从而更好地落实政策。比如：
同时我们也要看到，政策在落实过程中可能会遇到的问题：如教师的不理解，不配合;教师从事微商可能因此更加隐蔽，难以发现;若无惩戒机制，容易使政策流于形式。
3.那么最后一步，既然分析出了政策落实过程中的困难，针对困难要有解决办法，以保障政策的落实。如：
为了让规定更好地落实，发挥它的作用，我有以下几点建议：
(1)学校应该召开会议，向教师宣传和解释政策的目的，征得教师的理解和认可。
(2)要加强师风师德建设，让教师从根本上认识从事微商的危害性，自觉抵制这种行为。
(3)发动家长和学生举报，让这种行为及时的得以发现和处理。
(4)对于初犯教师，一经发现还是以批评教育为主，情节严重，屡教不改者，进行行政记过，停课等处罚。
公务员面试中如何合理分配时间
从事面试讲师工作以来，在授课过程中经常被学员问的问题就是老师我的时间到底应该怎么分配才算合理，如何掌握面试时间?一旦超时，将被扣很多分吗?
今天就和大家来谈谈面试时时间应该如何把握，众所周知按照我们黑龙江省考来说面试时，一般会考三道题，总体作答时间为15分钟，我们考试一般三道题有综合分析、计划组织、人机或者应变，是不是所有的题型分配时间全均等呢?其实按照常规来说黑龙江不单独及时总体时间不超时就可以。但是我们考试中按照题型的难易程度来说这样分配也不是很合理，比如人际和应变这样的题比较简单5分钟根本用不了，再比如综合分析和计划组织这类题是大家公认比较难的题，同时综合分析还处在考试的第一道题，如果要是时间把握不好还会给考官留下不好的印象，那到底这15分钟到底怎么分配才算合理呢?给大家一点点小的建议，对于综合分析和计划类的题在思考时间大概把握1分--2分，但是绝对不要超过2分钟了，作答时间把握在2分--2分半中左右，人际和应变类的题型思考时间一般控制在40秒--1分钟。答题在1分半--2分钟左右。很多同学会说老师你这样整体时间也不是15分钟呀，想告诉大家的是在面试过程中我们确实是采取结构化面试的形式，每位考生作答的时间都是15分钟，如果要是超时没有答完，继续回答行不行，回答是不行了，到时间作答就终止。这样才能体现公平公正，但是想和大家分享在面试中不是把限定的15分钟完全使用，一定要视情况而定，专家建议大家整体的作答时间一般是12--15分钟。但是我想是的这只是建议，同时也要因人、因题来定，如果在考试时候碰见的题根本在我建议的时间内没有思路怎么办，如果按照建议的时间来作答肯定是没有思路。所以想和大家分享这个时间在考试的时候不是单独记录时间的，做好合理的把握好时间的分配，在面试中才能取得好成绩。
同时还面临一种考生，他们在日常模拟训练是时间需要老师提醒，但是在考试的时候自己根本就没有时间观念应该怎么办呢?建议这样的考生一般最好戴一块手表掌握时间，但老是抬头看表不方便，这样你就可以充分利用时间来答题，反正不超时就行了。时间剩余太多则会显得回答不充分，因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内，最好的时间分配是，思考准备时间控制在1分钟-2分钟左右，回答3分钟左右。
经常有考生会问，答题时间会不会超了?超了时间会扣分吗?可以肯定地说，超时是严重的“犯规”，考官也通常不会允许。但是实际上时间几乎没有超过的。15分钟的面试时间，大部分考生10分钟多一点就结束了，无话可说了。想一下，这些刚刚踏上社会的年轻人甚至尚未毕业的大学生，对机关情况知之甚少，气氛又很紧张，能一口气讲上15分钟，且不重复，那就是奇迹了!因此，对这个问题不必过虑。希望以上一定建议对于考生在公考面试时能有一定的帮助。
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