公务员职业规划。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试：你要学会应变》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
说到应变大家应该不会太陌生，其实神秘的公考面试应变能力和现实中很多词汇是很相似的，所谓应变就是随机应变、应对突变的意思。很多考生进入机关单位工作之后很多时候都是要直面基层的，有很多和群众接触的机会，难免有突发时间出现，这时你会不会应变是不是很重要了。所以这是很重要的一种能力。如何提升应变能力呢，专家进行讲解。
其实在处理的过程中，大家一定要弄清楚两个原则，第一个就是要注意的是当下和长远的问题，其实应变题目往往有很强的情景感，问题往往就在眼前，我们称之为当下问题就是你要立刻马上及时处理的，还有就是在处理完这些很“棘手”的问题之后，你要考虑长远的问题。也就是立足当下，考虑长远此为原则一。第二就是你要学会经验迁移，往往应变题目是多个问题的，你一个人一次只能处理一个问题，但是同时发生怎么办呢，这就需要结合我们实际经验去问题进行排序，也就是常说的轻重缓急，此为原则二。把握好这两个原则，答题拿分就有基本的保障了。
【例题】
凌晨，有个女孩在网上直播吃仙人掌和生猪肉，引来大量网友评论，有人觉得她是被胁迫，打电话给你举报，你作为网络监察人员，你如何处理?
【分析】
首先，向举报人了解情况，在哪个直播平台、具体情况、吃了什么东西，是否有证据支持是受人胁迫等。并且公开回应网友会认真调查处理此事。
其次，展开调查，寻找线索。通过网络技术查找直播当事人，并且与其联系，询问其在直播上的各种行为是出于自愿还是被人控制、受人胁迫。并且寻求广大网友帮助，看其能否提供该女孩被人控制的证据截图。
再次，妥善处理此事。若经过调查，此女孩的确受人控制才在直播平台做这些事情，则会联合公安部门找到背后主使，追究其法律责任，并将处罚结果进行公示;若并非受人控制，此人只是想通过这种夸张的行为来吸引网友注意、博取关注，则要对该女孩进行严肃对批评教育，引导其树立正确价值观，合理利用网络直播平台，同时将事实真相通过我部门官网、官方微博进行公示出来，为广大网友澄清事实真相。
最后，将此事处理经过及结果进行总结，上报领导，并且建议领导以此事为契机加强对于网络直播平台对监管，对于那些恶意利用网络直播平台的人严厉打击。wwW.zC530.Com
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公务员面试中要学会跳过那些“坑”
在面试备考过程中很多同学都会掉入到题干信息设置的“坑”中而无法自拔，从而使得自己的答题思路走了偏路，那么我们应该如何识别面试题中的“坑”，又该怎么去理解这些“坑”呢，专家在此进行详细分析。
比如我们看这样一道例题：
你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办?
在这个题目中就存在着我们所说的“坑”，两位领导不和，而很多同学都会掉到坑中，还在想方设法的寻找出路，但却不知道如何能够走出去，那下面我们就来看看，这个坑会使一部分同学走入什么样的误区以及正确走出“坑”的思维方式。
【思考误区】
很多同学在答题的过程中不断的思考，想方设法的寻求各种办法去解决领导之间的矛盾，比如，在答题中会出现诸如此类的语言表述：“我会请两位领导吃饭，让两位领导有机会坐在一起谈一谈，进行一下交流沟通，化解彼此存在误会，最后通过调节两位领导和谐相处”。那么如果这样去答，那就直接掉进了万丈深渊，出不来了。
我们思考一下作为下属你有没有能力去协调这样的事情，很明显等级不够，给考官会是什么样的印象——思想过去单纯，认识浅显。
【正确思维】
首先要认识到一点，领导之间的不和不会是个人的恩怨问题，只可能是在工作中某些方式或者认知有些差异，根本不存在不和之说，因此，在回答问题时只需要体现出对待两位不同的领导采取不同的工作方式即可，无需解决不和的问题。
其次，对于同事提醒善意理解，注重后期的工作上的沟通问题即可，保证这样两个前提，这个题目就不会走偏。
【参考答案】
我刚进入单位工作时间不长，两位领导对我都非常器重，对于我的成长来说是很大的激励。我定会带着两位领导的信任，踏踏实实做人，勤勤恳恳工作，以优秀的表现回报领导。
其次，正确对待同事的提醒。对于同事的提醒，我非常感谢。但是，我绝不会轻信。我会非常委婉地告诉同事，每位领导都有其个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦，就是好下属。
再次，在以后的工作中，我会以工作为重，以大局为重，不管是哪位领导交待的工作都要尽心尽力。同时，我也要善于观察，分析两位领导为人处事的特点，吃透两位领导的意图并将其贯彻到工作中去，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。
总之，我会策略地处理我与两位领导的关系，不会因为他们俩人的风格或分歧而影响工作。
专家认为，在面试中会存在这样或者那样的“坑”，我们在对待“坑”的时候一定要正面理解，积极回应，使得自己不入“坑”。
公务员面试：提升应变能力先学会判断轻重缓急
应变能力是指人们处于突发意外等压力情景下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题，并寻求合适的方法，使事情得到妥善解决的能力。专家认为，既然是突发意外，那么我们在处理问题的时候就必须明确事情的轻重缓急，第一步做什么，第二步做什么，方能有条不紊，各个击破。
人们都知道，无论我们生活中的事情，还是工作上的事情，一般都可以分为“紧急的事”和“重要的事”两种。
什么是“紧急的事”?就是指那些必须马上做的事情。比如，为了完成任务必须马上去加班，为了取得业绩必须马上去应酬客人，为了准时赴约会必须加快赶路……还有很多。这些看起来都是紧急的，必须马上就要去做的。
什么是“重要的事”呢?重要的事也就是指那些看起来不紧急，但确实会对公司、部门或者个人具有重大影响的事情。比如，为了生命必须注意安全，为了不生胃病要按时吃饭，为了强健身体要去煅炼，为了修身养性要去练瑜珈，为了建立良好的亲情或友情要去陪亲人或朋友……这些都是看起来不紧急的事情，但却是很重要的事情。
其实在应变能力的考察中，紧急的事和重要的事是考官测查我们分析问题的重要维度。你只有分清楚了紧急的事是什么，重要的事是什么才不会混乱不堪，答题才会有逻辑性。那么今天我们一起来探讨一下如何区分紧急的事和重要的事。
一.紧急的事的判断方向：
(1)涉及到生命安全、身体健康的事情一般是紧急的事情，需要马上处理。
【例题1】某乡镇中心小学的学生吃过早餐后，出现了呕吐、腹泻等症状，假如你是乡政府应急办人员，你怎么办?
我们分析一下这道题目不难发现学生的身体健康、甚至可能存在潜在的生命危险，所以拨打120，及时送医进行诊断救治是紧急的事情，需要马上着手处理，耽搁不得，时间就是生命。
(2)切断危险源一般是紧急的事情，需要马上解决。
【例题2】你是机器操作员，一天你的工友的头发绞进了机器，马上就要把整个人绞进去，此时你怎么办?
看到这道题目的时候我们的第一反应就是救人，不能让人被机器吞没，所以很多人就会抓住工友的腿或者身子，有的找剪子剪头发，其实我们不难发现这样的做法是不可取的，也是来不及的，我们只需要切断电源就可以了。所以切断了危险源基本上当时的问题就能迅速解决了。类似的比如煤气泄漏、管道破裂等等。
(3)涉及肢体冲突时，一般需要第一步处理。
【例题3】某社区居委会在社区开展消防宣传演习活动，有部分居民认为活动太过吵闹、影响休息，并与社区工作人员发生了肢体冲突。如果你是活动负责人，你怎么处理?
此题中有一个词汇“肢体冲突”，这就是一个敏感词，是答题中必须要考虑的一个要点，在大部分情况下需要立刻处理，否则可能演变成更加严重的群体性事件。
(4)涵盖情绪类的状态，应该及时处理。题目中一般会出现一些字眼，比如对方十分激动、情绪很焦躁、群众很生气、顾客要投诉等等，我们只有让对方情绪稳定后才能进一步处理问题。
二.重要的事的判断方向：
各位考生要明确的是重要的事就是引起紧急的事的根源，也是焦点的问题源所在，所以需要着重描述对策。
【例题4】村委会召开村民大会，公布财务资金的使用情况，有村民提出异议并起哄，导致异议越来越严重，造成场面失控。作为村委会工作人员你怎么办?
公务员面试应急应变作答如何应急和应变
公考面试中应变是一类常考题目，而应变题中相信不少同学更多是关心怎样处理才是比较优秀的回答。但是今天想从应急与应变两个角度与同学们交流分享一些心得，希望对大家能有所启发，在未来作答应变题目中时能更加从容。
首先，我们先从应急讲起。应变题都存在紧急、突发情况，并且事态发展比较快，很容易朝着更严重的方向发展。这时候就需要尽快采取措施，快速控制事态。但，看似简单明显的紧急性，往往容易被大家所忽视，在作答中并未体现这种紧急性。比如;斑马线上一位老奶奶过马路，在路中间摔倒了，此时绿灯亮起有一些车辆准备通行，请问你怎么办?大家都知道这是非常紧急的情况，但是在作答时却很刻板，对考官说“我会过去先扶起来老奶奶。”能感受到话语中的紧迫性吗?所以要想体现应急性，至少需要在情绪与语言上进行改变，在情绪上，能给人一种想立马从考生席上站起来跑过去的感觉。在语言上，多使用体现时间紧急的词汇，比如立马、尽快、快点、赶紧、最短时间、最快速度等。如此，才更加符合应急应变类题目所设置的情境。
其次，我们来谈谈应变。因为变化多、快，那么就需要我们在处理时考虑全面、周到、细致，如此一来才能在情况多变下处理到位。比如老奶奶在路上摔倒，能想到车流比较多找一个人帮忙分流避免交通事故;想到老奶奶年纪大、骨头脆可能造成骨折，在救助时先询问再处理;想到过于专业自己处理不了而联系专业的医疗救护人员来处理，自己在一旁先安抚老人;甚至能联想到扶老人被讹，先拍照录像留下证据，既保护自己也帮助他人。如此，既有效的解决了问题，也充分体现出来了考生思考问题全面性。
各位同学，应急应变是比较直观的题目，但并不意味着简单，需要大家思虑周全妥当处置，这对大家既是挑战也是机遇。
公务员面试应变题解题思路梳理
应变题目是公务员面试中经常考的一道题目，这类题目的主要特点就是突发意外有压力，就是说应变题目中的事件往往超出人们的预料而形成压力情景。一旦处理不当，极其容易对工作及生活的正常秩序造成影响，它需要我们采取切实有效的措施加以处理。很多考生对这类题目不能很好的把握，专家认为此类题目并不是很难，考生掌握了题目的基本解题思路，这类题目还是很简单的。
应变题目的基本解题思路是审题、分析问题、解决问题和答题。审题主要就是察看有几件事和明确自身的身份。分析更多的是对在审题阶段发现的问题排序，找到紧急问题和重要问题，而重要问题往往是导致紧急问题的根本原因。解决问题时则要先解决紧急问题，再解决重要问题。答题的时候更多的是对解决问题的一种自然呈现。我们以一道题目为例：
【题目】你是镇政府的工作人员，端午节值班期间，接到村书记打来的电话，说某村民前不久在外地购买的一批羊生病了，突然死亡了十几只，村里的防疫员也查不出原因，你该怎么办?
村民购买的羊突然病了，很有可能是疫情导致的，如果处理不及时很有可能给村民造成更大的损失，甚至疫情可能蔓延，遇到这种情况，我将这样处理。
首先，我会认真的对村支书的电话进行记录，详细的询问该村村民的姓名，购买羊的数量，死亡的数量，村里防疫检查的具体情况，并告知村主任一定要安抚村民的情绪，告知村民镇里一定尽快处理。
其次，我会立即给领导打电话，把村长反映的情况向领导详细的说明，并根据领导的指示联系镇里的防疫专家，向他说明领导的指示，要求防疫专家立即赶赴该村详细的调查了解情况，协调该村村民解决这个问题。
再次，等防疫专家到达该村并帮助该村解决疫情之后，我会及时的联系防疫专家了解事件的处理情况，比如死羊是如何处理的，是否掩埋，活羊是否存在疫情，疫情的根源是否查到等信息，并记录下来向领导汇报处理的具体情况。
最后，为了防止以后村民购买的羊再次出现疫情，从而给村民带来损失，我会向领导建议派出防疫专家定期对村民进行处理牲畜疫情的知识，尽量减少村民的损失。
专家认为，对于应变能力的题目广大考生一定要多总结多思考，把紧急问题和重要问题都进行妥善解决，只有这样才能把问题答好。
公务员面试：定好“身份”你的应变更出彩
应变能力是面试中常考查的一种能力，很多考生在答这类题的时候，总感觉自己答得不出彩，其中的一个原因就是忽略了所设置的情境中自己的身份。专家认为，考生只有把握住自己的身份，才能够明确自己的职责权限，妥善的处理问题。具体来说，主要是根据不同的身份，确定权力界限，从而根据特定身份的权限范围去处理问题。
例1：有群众反映，某镇为了建设发电站给他们补发的征地赔偿款发的太少，被截留了，假如你是镇政府工作人员，你会怎么办?
例2：有群众反映，某镇为了建设发电站给他们补发的征地赔偿款发的太少，被截留了，假如你是信访办工作人员，你会怎么办?
在这两道例题中，给考生分别设置了两种不同的身份，这两种不同的身份，在答题时就会有不同的侧重点，根据各自的身份职责去处理问题。
例1中的身份是镇政府工作人员，主要就是负责征地款的发放工作，面对这种情况，需要亲自去调查是否真的存在截留的问题，并且加以解决。
例2中的身份是信访办工作人员，主要的工作职责是负责接待工作，对于来访者所反馈的事情向上级反馈，并且督促办理。所以面对这种情况，一方面是热情接待群众详细了解和记录好相关问题，然后要遵循“谁主管、谁负责”“属地管理、分级负责”的原则，对群众反映的问题进行转办和交办，并做好督办工作。
因此，在审题时，一定要关注题目中所假设的身份，从而让答案更具有针对性。
公务员面试你要具备的岗位匹配
求职动机与拟任职位匹配能力相较于其他的能力来说，并不是考生的难点。但是如何能够答出自己的亮点，答出个性化的答案，从而脱颖而出，则是考生需要重点关注的部分。今天专家就从求职动机与拟任职位匹配的最基本题型自我介绍来为考生梳理答题的具体内容。
面试过程中如果涉及到自我介绍的题目，实际上就是推销自我，说服考官的过程，但需要注意的是结构化面试中的自我介绍与普通的自我介绍侧重不同，结构化面试中的自我介绍应该以面试的测评为导向，突出自我个性，针对自己所报考的岗位需求。要想答好自我介绍，就需要在自我介绍中重点注意把握以下两个要素：1.自我介绍之要求;2.自我介绍之技巧
一、自我介绍之要求
好的自我介绍，需要注意以下四个方面的要求。第一需要我们考生表述自然，充满自信。自信是一个人精神风貌的展现，自信的人能在未来的工作中更有魄力，才能更加吸引考官的注意力，得到考官更多的关注。而表述自然并不是要求表达辞藻有多么华丽，而是精炼的表达。老舍说过，简单而亲切的文字才是有生命力的文字。其实表达也是如此，只要我们能够如交谈一样表达出自己的观点和真情实感，这才是面试交流沟通重要的体现。
第二要求我们的自我介绍能够个性特点鲜明，个性特点具体表现在对于思路的梳理和组织，对于自我介绍基本的思路可以从以下三个方面展开：1.过去-现在-未来;2.学习-生活-工作;3.为人-处事;这三种思路方式是最有利于我们展开论述，将自己个性化的特点融合进去的框架结构。
第三要求我们能够做到时间分配合理。我们很多考生比较优秀，所以在自我介绍的内容上做不到取舍有的放矢，想说的内容太多反而导致表达时间过长，重点不突出，不能带给考官深刻的印象。所以自我介绍的内容要说什么，在有限的时间内什么该说什么不该说是影响我们考生时间分配的最主要的原因。所以在内容上我们建议考生只需要做到两个方面的内容的展现就可以了，其一是注意到自己个人能力彰显，其二是注意到自己求职意愿的体现。只要考生能够在这两个方面注意内容上的取舍，对时间就能做到合理的掌控。
第四要求我们结构化面试的自我介绍一定要突出岗位的匹配性，简单来说就是一定要在内容当中的求职意愿下结合自己所报考的岗位，来谈一谈自己对未来工作中的规划。
二、自我介绍之技巧
自我介绍的基本要求，是我们答好自我介绍这类题目的基础，就像一颗大树我们已经有了枝干，更重要就是在打好基础的同时，呈现出大树枝繁叶茂的生命力。这种生命力就是体现在答题技巧当中。我们可以在自我介绍当中适当的运用一些技巧，注意到技巧和内容的有机结合，才能让我们在最后的答题中获得优势。那么我们可以再自我介绍中注意运用哪些技巧呢?
首先我们注意关键词的概括，其实就是要求我们一定要突出表达的重点，学会归纳概括。不管是在个人能力的体现上还是在求职意愿同岗位匹配度上都需要提炼出关键词句引领全文，这样才能让考官感受到你表达中的逻辑性、条理性让考官能够更快速的把握到你表达的重心。比如你可以运用一些色彩词、或者形象词来体现你的特点和个性：“各位考官好，我想用一个三角形来形容我自己，三角形的顶端代表我积极向上的人生态度，三角形的地段一侧代表我踏实勤奋好学的做事风格，三角形低端的另一侧代表我积极与他人沟通交流的好习惯”该考生就学会运用关键词“三角形”展开自己个性特点的介绍，这样就会使考官能够清晰的感受到自我介绍的重心，留下深刻的印象。
其次我们要注意到有“情”有真相。所谓有“情”是要求我们的自我介绍能够有感染力，能够以真情实感打动考官。而有真相则是要求我们的自我介绍能够通过简单的，生活中的，经历中的小事，凸显出细节的重要性，最终能让考官感受到以事实在说话，以事实传递真实的情感。
再次我们要注意心中有数和锦上添花，所谓的心中有数就是巧妙的用数字来实事求是的体现我们自我介绍的真实性，增强我们自我介绍的说服力;锦上添花则是能够巧妙地使用名言警句;富含哲理的座右铭;带有修辞的排比、比喻对偶的修辞手法;或者除了自己的评价之外，还能够恰当的运用外人的评价特别是权威人士的评价，来提升自己自我介绍可信度和表达感染力。例如“各位考官好，我来自盛产煤和醋的山西。煤深埋地下千年方成就了自身价值;醋窖藏时间越久就越香醇可口。对我而言，也希望自己能够秉持这种稳重踏实，不骄不躁的品质，在未来的工作岗位上发挥自己的光和热。”这位考生运用了醋和煤之间的形成排比对比的手法，让自己的语言更有特点，表达起来铿锵有力，更富有感染力。
最后一点要学会投其所好，其实就是要求我们的自我介绍具备很强的针对性，能够凸显出面试岗位的需要。就如你面试的部门是银监会，那么你在自我介绍当中就需要突出你长久工作的稳定性，同时也需要突出你所具备的专业素质和对数字的敏感度，这样才能够做到投其所好。
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