如何做一个懂礼仪的职场人。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《一个外企OL见证裁员实录》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
为避免麻烦，就不说公司的名字了， 我所在的公司也是个高科技公司。今天上午是公司第三个季度财报公布的日子，数字不好看早已是预料之中的事情，但是早上8点财报电话会议之后发生的事情确实公司里没有一个人（确切的说是几乎所有VP以下的人都没有）能够料到的。
一个外企人见证裁员实录
8：00am：公司第三季度财报发布，提到要进一步裁员
8：30am：公司的CEO发出公司内部新闻电邮，告诉所有员工公司将进行一系列的改组措施（包括裁员），并公布了所有新business unit的头。
9：00am：和公司同时在午饭区聊天，提到关于裁员的种种谣言
9：45am：我所在的Business unit的CEO发出本business unit内部的新闻电邮，重申公司改组措施；并在这个电邮里附带了一个语音信息。在这个语音信息里，CEO说到从今天开始公司内将被裁撤的员工将在今天和随后几天陆续收到通知
10：00am：从IM里面知道早上9：00am一起聊天的一个不同组的同事和她老板一起进了我们大老板的办公室。心情开始沉重。
10：15am：从一个remote报告个公司总部的同事那里知道，公司总部的会议室已经全部被人事部征用开始通知被裁员工。
10：21am：在coffee room和另外两个同事倒茶，正说到不知道什么时候刀会落到我们头上，10am进到我大老板办公室那个同事拿着一个红色的package路过，看到我们，探头进来说她已经被裁了。整层楼弥漫在一片沉重和恐慌的气氛中，几乎所有人都老老实实的坐在自己cube里面忙着IM，看看有没有认识的人已经挨刀了。
11：00am：看到同组的一个同事手里拿着红色的package和我老板一起走进一个会议室，进去之前还神情沉重的对着我用手指了指那个packge；心在抽搐，不知道下一个是不是自己。
11：12am：听同组的一个老印同事说另外一个组的同事也被通知了。而在被通知5分钟前，这两个同事还一起在上厕所的时候还互相开玩笑说不知道自己会不会是下一个。
11：30am：我所在的site下已经有两个组有人被裁；
12：20pm：和同事一起吃午饭，看到我们组被裁的那个同时背着午饭盒很郁闷的离开了公司。
12：40pm：和同事一起像往常一样出去走路，一边聊裁员情况；越聊越觉得心情沉重，后来连话都懒的说。
1：15pm：大老板发信，通知2pm要开一个all hands on brief meeting.同时听说有一个program management的人也被裁。
2：00pm：参加all hands on brief meeting
2：03pm：大老板宣布，我们这个site的裁员已经完毕，所有被裁的员工都已经全部接到了通知；CEO所说的裁员计划在我们site的部分已经完成。
2：15pm：大大大老板发出townhall schedule，要和她所负责的business unit讨论今天发生的事情。
等待townhall中……
3：03pm：拉着我老板去一个小会议室聊天；老板表示他对未来充满怀疑。
4：00pm：所在site的人集中在一个大会议室听townhall 的电话会议，估计是人心恐慌，整个电话会议中基本上听不到大大大老板的讲话，只听到各个site拨号连入的声音。
4：20pm：从另外一个同事处得知，我认识另外两个Program Manager也被裁；我和我LD上个周末还参加过其中一个PM在她家里办的party.
4：40pm：得知我们VP手下的team今天一天缩水40%.
5：05pm ： 实在没有心思再继续干活，回家。
这就是在一个American Big Corporation里面发生的真实的事情……
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决定一个人成败的不是看一个人能力，而是看人
你工作的时间越长，你就越能发现你最后决定的是一个人的成功或失败，不是工作的能力，而是一个人。
决定一个人成败的不是看一个人能力，而是看人
为什么会这样？
因为任何一个行业，所以，最后是一个金字塔结构，人越往上走，你会发现它如此强大顶一把，大家都是聪明人，在大差不差的能力，是只有他们的专长有所不同的领域。
圈子一缩小，名声就变得越来越重要。你可以知道谁做过什么有名的案子，谁做过什么杰出的事情，谁在公司里赚过钱，谁做过什么大事。
最后，不仅仅是你的能力让你四处游荡，还有人们说到你名字时的反应。
名声，你生命的价值，你是什么样的人，你要做什么样的事。
如果你是诚实的，不欺上瞒下，不逃避责任，这种良好的声誉在业务，更大的好处多了以后带给你;
相反，如果你自私，喜欢耍聪明，走捷径，你也许可以骄傲一段时间，但它已经对你的个人声誉造成了不可逆转的持续损害，最终成为大家的叫嚣。
当然，这个“打”是不是真的打起来，但人们提到这一点的时候，人们会避而远之持有一种态度，未来无论是合作或就业，我们将竖起一堵墙的心脏。
这叫名声透支。
我记得一个朋友和我讲过的故事。
那时他还年轻，毕业进入某知名互联网公司，他在叫n中的同一个部门一个同事，和他自己的年龄，但尤其是雄心勃勃的工作。
“野心”其实是对金钱的渴望。通常，n喜欢向我的朋友灌输“晋升应该更早”的理论。他认为，只有到了二三十岁、六十多岁的时候，才能算是管理总监，而他的月薪至少三四万元，才算是人生的赢家。
N 有一定的工作能力，但他对内部晋升制度不满意，觉得两三年的晋升一度太慢，所以他开始频繁地发简历。
我和我的朋友交谈的绘画风格是：
“X战警拉公司也一样，只要给我30％的加薪。”
“我必须加倍工资才能自立。”
”隔壁部门的人以前每年出50万，但我没出40万”
对几个月的采访是不合适的。我朋友以为他放弃了。两天后我没意识到，我马上就辞职了。据说已经找到了一个新的家庭，有超过两倍的薪水和副主任的头衔。
这因此结束了这件事情，但随后爆出的东西让我的朋友吓坏了他的下巴出来。
n跳槽到新公司后，他偷偷拿走了原公司的技术专利和数据，公司很快就生产出了与n原公司几乎相同的产品，并被原公司起诉，惹了不少麻烦。
这一事件产生了深远的影响，n 在行业中的声誉变得很差，在接下来的三四年里他只能呆在那家公司，公司外面没有人敢对他挑衅，最终 n 也逐渐被边缘化，直到被公司在一波裁员浪潮中抛弃。
代价并不那么多，牺牲了他自己多年事业的损失和损失。
这一切的原因，是缺乏专业性和偏差值，这可能会觉得在年轻的时候什么都无所谓是决定走向职业生涯的未来几十年里真正的关键因素。
就像我的朋友一样，他不像n那样急于换工作，但他倒在地上改进他的产品技术。
五年级时，他被另一家更大的公司挖走，带领团队创造出了一个有点行业威望的产品。
后来，部分高，一步是产品领导者的角色，除了赔偿之外，他还获得了公司的股份。
你说的仅仅是因为他的能力强？
当然不是。正是这些价值观让他走到了这一步。
价值观是生活的最高原则。 他们自上而下地引导一个人的思想和行为。
从最微小的东西到最宏伟的图案，所有的价值都在背后。
而你只能做的事情上的手，至于其他的，在写着郭德纲：“感谢掀起同事”
坏的价值观让你越来越被封锁，好的价值观让你越来越远。
大部分时间，你不必做任何事情，只是等待开花和结果。
做一个懂得抱怨的职场丽人
只要你是个office lady，难免有时会和他人发生矛盾。只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局。专家指导OL族，要理智地进行抱怨，既表达了意见，又为自己留有回旋的余地。
不要见人就抱怨
只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。
向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你可以将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。
抱怨的方式同样重要
尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖落出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由，而且还使得领导误以为，你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合
美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
抱怨时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
选择好抱怨的时机
“在我找上级阐明自己的不同意见时，先向秘书了解一下这位头头的心情如何是很重要的。”国外人际关系专家这样建议道。
当上司和同事正烦时，你去找他抱怨，岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗？即使你的抱怨很正当和合理，别人也会对你反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好。如果失误在上司，同事对此都不好表态，怎能安慰你呢？如果是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系陷入僵局，一些同事为了避嫌，反而会疏远了你，使你变得孤立起来。更不好的是，那些别有居心的人可能把你的话，经过添枝加叶后反映到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。
提出解决问题的建议
当你对领导和同事抱怨后，最好还能提出相应的建设性意见，来弱化对方可能产生的不愉快。当然，通常你所考虑的方法，领导也往往考虑到了。因此，如果你不能提供一个即刻奏效的办法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。这样领导会真切地感受到你是在为他着想。
对事不对人
你可以抱怨，但你抱怨后，要让领导和同事切实感到，你被所抱怨的事伤害了，而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲，别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让上司在下属面前承认自己错了就更不容易，因此在抱怨后，你最好还能说些理解对方的话。切记，你抱怨的目的是帮助自己解决问题，而非让别人对你形成敌意。
别耽误工作
即使你受到了极大的委屈，也不可把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。
如何成为下一个面试“锦鲤”
面试，作为公务员考试的最后一个环节，有着举足轻重的地位。过往的面试中，考官重点关注的是礼仪仪表这些外在形式;而现在，考官更加关注答题内容和语言表达的能力。仔细想想，这样的要求符合公务员选人用人的标准，语言是思维表达的工具，强有力的语言可以看出一个考生在工作中是否有强烈的沟通能力，而答题内容则是测查考生在实际工作中解决问题的能力。良好的沟通能力+解决实际问题的能力才是一名合格的公务员，但是，并不是所有的考生都能做到以上两点，今天专家带领大家先来解决语言表达的问题，让你足够有信心成为下一个面试“锦鲤”。
首先，态度要诚恳，认真思考，回答考官的问题。面试时，可以适度彰显自己的才华，当然不可太张扬。面对较难的问题，要认真思考，根据自己的理解大概说一下，并且体现自己的真诚，尤其遇到人际矛盾方面的题目时尤为重要，不要一上来就“反思”或者“领导将这项工作交给我是对我的信任”，面试题目中的领导没有我们想象中的那么“恐怖”，所以只需要真诚、谦虚地解决人际矛盾即可。
【例题1】你是刚入职的新人，领导经常让你陪同参加会议，并负责记录会议内容。同事老李经验丰富，因此你经常把撰写的会议纪要交给老李把关。但是领导得知后告诫你要加强学习，自己的事情自己做。此时你怎么办?
【模式化表述】领导将陪同参会的机会给一个新人，是对我的一种信任，而领导对我的工作提出告诫我也要认真反思。(点评：新入单位对一切都不熟悉尤其是领导的做事风格等等，一上来就用自己的猜测说出领导信任的话语，并不合适)
【个性化表述】依赖他人，虽然能够得到暂时的帮助，但是终将得不到锻炼和成长，就如同依靠拐杖走路的人，扔掉拐杖后便不会独自行走了。因此，面对领导的批评，我会做出及时改正。(点评：作为新人，清楚明白领导的告诫来自于自己过于依赖老员工，直至问题核心，说明能够准确定位自己，同时知错能改反应出真诚的态度，值得称赞)
其次，在回答问题时，要简洁有条理，内容不空泛。表述个人意见时，应该尽量选择精准的词汇，以适当的音量、生动活泼的语调或者节奏来表达。千万不要拖泥带水，或是表现出迟疑的态度，同时不要使用太多的语助词，这样会给人一种敷衍的感觉。这点在答社会现象的题目时尤为重要。
【例题2】近期，重庆万州一辆公交车在行进的过程中，一名乘客与公交司机发生争吵，两次攻击公交司机，随后公交司机将右手放开方向盘还击，导致车辆失控，撞车后坠江，造成重大人员伤亡。对此，你怎么看?
【模式化表述】公交车司机和乘客的争执互殴行为，严重危害公共安全需要政府重视。(点评：看似精准的表述和用词的严谨体现了考生的思维严谨性，但是缺乏具体是内容表述，尤其是这件事引起了社会的广泛的热议，大家在同情逝者的同时也在讨论用什么样更好的方法来维系公共安全问题，那么就需要考生答出言之有物的内容来)
【个性化表述】15个鲜活的生命就这样顷刻消失，作为一个第三者再次看待这件事情时，心情还是无比的沉重。万州公交车事件不仅仅有乘客缺乏规则意识、司机罔顾职业道德、公交公司管理、培训的问题，更为社会公共安全敲响了警钟。(点评：对待热点事件，我们不再是旁观者，更是能站在逝者家属和政府的角度有感情的、客观的看待此次事件，并且直接精准的指出各个涉事主体的问题，是一个较好的表态表述)
最后，保持自信，扬在脸上的微笑，表达出自己对题目的想法，真实、客观的说出来。
专家提醒大家，在学会巧妙回答问题的同时，也要注意自身修养，说话用词要文明。不可太过于自我，说起话来随心所欲，这样只会让你的面试失分。同时，还需要注意回答的连贯性，成为面试“锦鲤”指日可待。
如何判断一个offer是否适合自己？
手握两份以上的offer是一种“甜蜜的负担”。犹犹豫豫，不知道怎么拒绝？
因为你不仅要面对纠结的选择，还要正确地拒绝掉不合适的offer。
怎么拒绝？小编整理总结优秀的人都是怎么做的——选择最合适自己的offer
判断一个offer是否适合自己，需要从以下3个方面入手：
1.职位前景
首先看该职位所属的行业，是朝阳产业还是夕阳产业；是新兴行业还是传统行业？严格来讲，如果一个行业明显处于下滑状态，那么，所在企业的发展也会有很大的局限性，甚至有被淘汰的风险。
此外，该职位所处的地域环境也非常重要，在一线城市会有更大的发展机会，可以接触到更多的行业发展信息、人和事，这对于自身的成长来说是非常重要的。压力大，但机遇也会更多。
这也取决于该职位所需的专业技能与你个人能力是否相符。从知识、专业技能等方面去考虑，选择一个与专业更加相关，对个人技能成长有更大帮助的offer更有利于日后的发展。经过两三年的发展提升后，你的薪资和职位可能会上升到更高的境界。
2.个人职业发展规划
求职过程中，我们往往会投递一些与职业发展不那么相关的岗位，这样可以增加自己面试的机会，积累经验。但后期如果真的拿到offer了，就需要认真考虑，该职位是否满足自身职业价值观，与个人兴趣爱好、性格是否有冲突？加班情况能不能接受？薪资水平、工作环节、人际关系、培训机制等方面都要全面考虑。
此外，父母对这份工作的态度也要稍微考虑。如意父母的意见太大，会影响到整个家庭的氛围，和会影响你工作时的心情。
3.企业角度
企业的规模、价值观、制度、领导待人接物的方式、员工对公司的满意度幸福感等等也是选择一个offer前要参考的。同学们在签offer前可以通过各种渠道去收集这些信息。
当然，无论一件事物再好都有人不满意，所以这个时候我们一定要客观、公平地去看待这些信息，然后做出自己的选择。
在选择了最适合自己的职业之后，需要礼貌，明确地拒绝手上的其他offer。有HR表示求职者毫无征兆就爽约，除了是一种不负责，更是一种不尊重的体现，会考虑把这样的人拉入企业黑名单。
拒绝offer的正确姿势
拒绝offer首先要遵守这3不原则：不玩消失；不反复无常；不能没礼貌！
1.不玩消失
在收到offer通知时，还回复会准时到岗签约，语气非常诚恳。但是到时间后见不到人，电话也不接，短信不会，邮件不看！这是让人非常抓狂的行为，换位思考，如果你约喜欢的人见面，到点却看不到人又联系不上，你会作何感想？
所以求职者们如果还没有考虑好要不要接该offer，可以直接跟HR沟通，看看能不能多给几天时间。只要足够诚恳，表达出你的困惑，相信会得到HR的理解的。
2.不反复无常
收到offer通知后，告诉HR你要考虑几天，几天时间到期后又提出各种要求，薪资不满意，工作设备太旧，有没有餐补，能不能安排住宿等等……好不容易HR跟上级谈好，给了你答案后。过几天又说有更好的offer，不去了。
offer拒信必备公式
选择邮件拒绝offer是最合适的，可以明确地表达清楚你拒绝offer的原因，得到HR的理解。这封邮件需要包含4方面的内容：
1.作出感谢
给你offer说明对方公式对你是肯定的，这个时候首先要感觉对方的肯定，感觉对方给的各个机会让你认识到人和事。因此，在拒绝offer之前，首先都该对向你发出offer的公司礼貌地表达感谢。
2.告知原因
告知原因这个是求职者们最纠结的点，因为我们选择offer时，薪酬可能会占60％的因素。当然不能直接说贵公司的薪酬达不到我的期望（虽然这个是事实。）
①本人最近获得了另外一家公司的offer，慎重考虑后，我认为该公司与我所学的专业更加匹配，也更加符合我的发展规划。
②非常感谢贵公司给我这个机会，但是在接到您的offer邮件前，我已经签约了其他家，对此我深表遗憾，也请您谅解。
总之，理由要充分，拒绝要坚定，态度要礼貌，并且要尊重对方。
3.表达歉意
放弃offer虽然谈不上给公司带来了多大的经济损失，但是毁约这件事情多多少少也给公司造成了一些麻烦，因此表达歉意也是情理之中的。所以在邮件中加入这个部分，也是一个人有素养的体现。
很抱歉给您的工作带来了不便的麻烦。希望以后有机会的话我们再合作。
4.衷心祝福
在信的末尾，我们通常会附上祝福，拒绝offer也是同理。祝贵公司发展越来越好，祝HR身体健康，事事顺心~
求职和招聘，都是更多选择更多欢笑的事，拒绝的理由是真是假，不重要，HR不会深究，你有选择的权利和自由，但拒绝的姿势很重要。
请你做一个善良的职场人
几天前招聘的时候，大约有几个应聘者来公司面试。 到预约面试时间，我们一个接一个地来，填表，面试，一切都进行得很顺利。 他们态度很好，谦虚有礼，整个采访都在友好的气氛中进行。
请你做一个善良的职场人
最后一次采访结束了，最后一名候选人是在商定的时间抵达的，一名年轻的、年轻的、三十多岁的年轻人。他从公司门口接受采访，对人们来说并不是一种好的感觉。
他的眼睛越凶，说话特别生硬，粗鲁和傲慢，就像人们喜欢有仇。我收到了他，我甩了他的脸在第一，填写面试表，直接单手扔我。然后安排他去会议室，他把我呛死一个，一个特殊的不屑。
谈到面试，他在几位领导面前直言不讳，不给我们说话的机会，不看我们公司，傲慢自大。其中一个领导听不进去，所以他直接打了他。
经过领导的愤怒，几轮之后，他完全萎靡不振，态度也发生了变化。从被动到主动，我们终于有发言权。经过简单的沟通，采访结束了，双方都在考虑，等待消息。
离开候选人后，领导说：“好心点，这个男孩很凶猛，可怜可怜，中间有点自卑，不利于自营职业和人际关系的发展，容易误入歧途。
我们的领导人常常教导我们如何成为好，并把它应用到实践中。工作每个员工秉持善良，互助，和和气气，没有什么大惊小怪的原则。几乎没有人生气或跌出冲突。如果有两个人不同意的东西，开会讨论，我们不偏袒任何一方，公事公办。
这样，我们的队伍整体素质高，大家都是真的在做事，而且每个人都对自己的一亩地负责，验收结果合格。私下里，我们的关系更好。我们邀请大家周末一起玩，玩得很开心。
说实话，这样的团队氛围和环境是我的最爱。友好的人相处，没有混战不休，阴谋没有发挥公司的发展为重点，我们跑同样的目标，各司其职，各自承担相应的责任，与公司共荣辱。在这样的环境中工作，还有易用性和安全感，可以投入工作的心态更好的状态是不累。
我还遇到过一个不友善的团队，我看到了所谓的邪恶，这是很难的。为了维护自己的利益和巩固自己的地位，无辜的雇员将成为受害者，不惜一切代价，直到他们最终被驱逐出去。
人性的罪恶却是不可预知的。他们抱在一起在私下拉帮结派，如何抓住权力进行了讨论，每天吞钱，换句话说，每天都在想着如何邪恶，踩着别人的肩膀往上爬。员工吓得每天去上班，生怕自己哪句话错的，什么做错事，保罗不工作，认真生活。即便如此难免受迫害。
然而，一切都有其原因和结果。职场恶棍声名狼藉。风景画成功后，是自私自利。它的名声毁了。它的朋友分散了。它的工作丢了。它的收入损失了。天气很冷。毕竟，没有人可以一直骄傲。
所以请做一个善良的职场人，善待他人，善待自己，和谐相处，共创未来。
如何成为一个优秀的面试官
如何成为一个优秀的面试官?这就要求HR必须具备一些面试技巧了，下面是小编整理的关于面试官面试技巧，希望对你有帮助!
一、组织面试之前的准备工作
面试官在面试之前，首先应该明确企业需要招聘什么样的人?做什么样具体的工作?等。不同的职位有不同的要求，但是对应聘者的要求有一些是共同的，譬如应聘者仪表的整洁，口语表达能力，性格的乐观自信向上等。
面试官在认真阅读岗位说明书后，还有一项不能忽视的工作，即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息?只有事先确定面试想达到的效果，才能在实际的面试过程中，有针对性的去收集信息。
面试官从应聘者处得到的信息可以分为三类：
工作背景/教育背景/资历/技能应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息可以直接从求职者的简历中获取。
具体的经验应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。
兴趣/动机应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中，面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。
接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步，面试官可以记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分，或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。
面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。可以集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到他以前工作中令他满意和不满意的地方时，注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的，要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了10年，那么他更早期的信息的使用价值很小。
为了得到一个正面的印象，面试官需要安排好一个专业的面试，并可以增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰，比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点，如安静的办公室或者是会议室里。
二、面试官应了解的面试流程
1、握手、自我介绍
这是面试的第一步，也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官，首先伸出手来主动与应聘者握手，会让对方感到几分亲切，也会消除一些应聘者的紧张心理。
接下来就是双方落坐，给求职者斟茶倒水，面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容：
欢迎应聘者，告诉他你的名字和职位，为接下来的面试打下积极的基调：明确表示你欢迎应聘者来应聘本单位的某项职位。赞扬应聘者的经验和成就，表示你一直想进一步了解他。感谢应聘者安排时间来面试。
解释面试的目的，告诉应聘者：面试是双方深入了解的机会。有助你进一步了解应聘者的背景和经验。有助于应聘者了解应聘的职位和组织。
描述面试计划，告诉应聘者你将：回顾应聘者的工作和经验，然后问他在过去的工作/经验中做过的事情的实例，以及他是如何做到这一点的。
提供有关信息，并回答应聘者提出的有关职位和组织的问题。可以简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。
在面试过程中做纪录。你可以向应聘者解释纪录只是为了帮助你以后能记住面试的细节。
简要描述工作说明。把话题转到主要背景了解部分，告诉应聘者你将开始回顾了解他的背景情况，要告诉他在了解他的背景概貌后，你将主要会问他更详细的信息。这将使应聘者大致明白你想要的信息的详细程度。
2、面试提问
而后转入面试正题。对于简历表上的疑点，事先要列出面试问题。对此，面试前面试官一定要认真细致地阅读求职表，努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。一般来说，疑点有以下几条：工作时间是否存在空白段，为什么频繁跳槽，离职的真正原因，最近获得哪些新技能等。
对于职位要求的提问，是面试的重点。
事先，面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题，问题不必太多，2、3个即可。这样，多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。耗时也不要太长，大约15-20分钟。
对于职位要求的提问，要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。
例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形(SITUATION)之下取得销售业绩的。接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后，我们才来关注结果(RESULT)。
3、结束面试
当你觉得应该结束本次面试的时候，你可以这样告知应聘者：您还有什么问题要问吗?。询问应聘者一些缓冲问题，如给你两分钟，请你仔细考虑，你还有什么优点我们没有谈到?等，利用缓冲问题时间，回顾记录。
最后告知应聘者招聘的以下步骤，并且感谢应聘者。
三、面试官应知道的面试技巧
1、行为面试法
行为事件面试(Behavioural Event Interview，简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人，下次开会还会迟到一样。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答，通过了解他过去经历中的一些关键细节，来判断其能力，而不要轻信他自己的评价。
行为面试法的另一个假设前提是：说和做是截然不同的两回事。与应聘者自称通常在做能够做的事情相比，其过去实际的所作所为更为重要。面试官要了解应聘者过去的实际表现，而不是取得未来表现的承诺。如果应聘者说：我总是积极主动地从事各种工作。这句话说明应聘者确实做了些什么吗?什么也说明不了除非应聘者能举出某个工作的具体例子，详细地说明他所担负的责任，你才会明白这一回答是什么意思。
面试考官首先要了解与行为有关的回答是什么样的。它是指应聘者描述自己在具体情景下的言行，包括背景情况，应聘者采取的行动以及结果等。在应聘者回答的时候，要注意那些与行为无关的回答。与行为无关的回答指理论性的、含糊的，或仅仅是某种观点。如面试问题是：请告诉我一件最近你在工作中与他人共同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的：这样的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执，基本上都是大家一起做，也没有什么矛盾。有时我们也会加班，大家在一起是比较愉快的非行为事件的描述中，会出现较多内容空泛、含糊不清、指代不准的词语：应该、我会、我想、可能、经常、有时、我们、每个人、大家
当遇到这样的词语时，面试人员要进行引导，比如追问：这件事发生在什么情况下?与你一起工作的是什么人(进一步了解其合作的动机)?你当时承担什么职责?你们采取什么方式工作?在这一过程中你们对问题的看法有没有不同(深层次的了解)?任务完成后，你的合作者如何评价你?
具体来讲，行为面试法有几个技巧需要注意：
●引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，就提出问题请其详细介绍。 因为这些时间上的空白点往往是应聘者最不想为人所知的软肋，一般都是比较失败或潦倒的经历。
●尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。
●如果应聘人员在叙述中提及我们，一定要问清楚我们是指谁，目的在于了解应聘人员在当时做了什么，甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如：您是如何作出那个决定的?或您当时是怎么想的?
●如果应聘人员在面谈中变得很情绪化，就要暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷，在回忆过去的经历时，有可能会流泪。
●不要过多地重复应聘人员的话，一是得不到新的信息，二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。
●行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，也就是说，招聘方应当有的放矢地向应聘者提问。
2、情景模拟
针对注重实战的一些岗位，面试官可以选择情景模拟这种面试方法。
情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分，情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息：有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。应聘者缺乏工作经验。应聘者从另外的职业刚刚转来。
3、对动机素质进行面试
招聘中对应聘者动机的评价和对其技能和能力的评价一样重要。动机可以分为三类：工作合适度、组织合适度、工作地点合适度。目前，引起对工作不满和员工流失的一大主要原因就是合适度不足。员工有能力做好工作，可是因为他(她)对有些事情不满意，所以不愿已做好工作。动机素质可以帮助面试官考察应聘者的合适度
工作合适度一个人能够做好工作，但可能不喜欢这项工作。
组织合适度一个人可能喜欢他(她)的工作，但是可能对企业的管理方式和企业文化不满。
工作地点合适度一个人可能对他(她)的工作地点不满意。
对动机素质的面试和其它素质的面试形式上不同，但也是在收集关于应聘者动机的行为类事例。为了达到这一点，你应该询问具体的动机特征，包括应聘者满意和不满意的工作/角色、组织和地点分别是什么。和应聘者的技能和能力实例结合在一起，我们可以更全面地考察应聘者。
四、面试官有可能犯的错误
1、面试官遗漏重要的信息
面试官把过多的精力和时间花在影响工作是否成功关键因素的个别因素，他(她)们往往只考察到应聘者有限的几个方面，而难以获得关于应聘者的完整信息。
2、面试官忽略了应聘者的工作能动性和组织适应性
面试官容易把注意力放在应聘者的工作能力上，而因此忽视了面试官的工作能动性和组织适应性。须知：工作能力和工作能动性不同。前者执应聘者是否具有但当工作的客观能力，后者反映了应聘者的一种主观愿望：愿不愿以为企业服务。如果忽视这一点，可能会出现应聘者被录用后的低劣绩校表现，以及较高的流失率。
3、面试官问了非法的、与工作无关的问题
如果面试官问了非法的、与工作无关的问题，可能会把自己卷入令人生厌的法律纠纷中，或是给应聘者留下非常不好的印象。
4、面试官的问题重复
尽管有时面试官之间需要问应聘者一些重复的问题，但是，大量重复的问题就是在浪费面试宝贵的时间，不但容易使应聘者生厌，而且不能考察应聘者的全面素质。
5、面试官不能系统性地组织面试
如果面试官不能系统性地组织面试，那么，他(她)可能会针对不同的应聘者采用不同的方法，有些应聘者因而处于不利局面。相反，一个系统的招聘方法将会很快地把不适合要求的应聘者据之门外，而且花费甚微。
6、应聘者对招聘方法过程不满
面试官有时候会在面试中夸夸其谈、罗里罗唆、粗鲁或思维无序。在这种情况下，有些应聘者会拒绝面试，甚至拒绝录用，转而它投。糟糕的是，企业的声誉也因此受到损害。
7、面试官头脑中存有偏见或先入为主
有些面试官习惯于先入为主地看待应聘者，但是他(她)们却意识不到这种偏见给招聘本身带来的恶果。
8、面试官不作记录或很少作记录
有的面试官不做或很少作记录，他(她)们依赖自己的记忆。这样做的结果往往是他(她)们对面试过程中的第一个人和最后一个人记得较清，而其它的应聘者记忆就不清楚了。
9、面试官错误地理解应聘者的回答
面试官在面试结束后总要从收集到的结果中分析应聘者的回答，以便进一步做出判断。有的面试官可能总在扮演业余心理学家的角色，但是他(她)们往往错误地从结果中判断应聘者的个性和能力。
10、面试官做出草率的判断
有的面试官会通过一次会面时的握手或随后的几个问题就做出录用决策，但是研究表明：如果他(她)们能够继续有计划地收集应聘者的情况，做出的决策无疑会更好。
11、只依赖面试做出录用
面试如果用的好，的确非常有用。但是，不可以单纯依赖面试，而应该综合其它的方法，如笔试、情景模拟以及向证明人查询等。
12、面试官让应聘者的某项特点左右
面试官有时会陷入一种被称作光轮效应的现象中，即面试官被应聘者的某项强项或弱项左右，做出甄选判断。
五、面试官需要注意的关键点
1、守时是应聘者的低线
守时是对职场人士最起码的要求。应聘者如果不守时，并且没有特殊的理由，面试官一般可以不予考虑。
2、即使是对落选者，也要打个电话
对于落选者，如果一个一个地打电话通知，确实会浪费时间。面试官可以向应聘者真诚地告知自己的电话，请他们在适当的时候打来电话询问。实践表明，许多落选者后来成为公司的人才库。
3、作好笔记
面对众多的应聘者，为了有助于判断和甄选，面试官一定要边提问边作好笔记。为了不使应聘者引起歧义，你可以这样跟对方说明做笔记的用意：为了有助于我们日后的判断和甄选，面试中，我要做些笔记，请您不要介意。还有一点要注意，笔记本以应聘者不能看清为宜。为此，面试官司应与应聘者保持适当的距离，当然，切不可在膝上作笔记。
跳槽:三年五年一个坎
主持人：我们今天聊天的话题将围绕着“跳槽、转型、晋升和创业” 。在此之前我们在网站上做了一个调查，调查的题目是：2006年您将如何选择？我们一共设了5个选项、跳槽、转型、晋升、跳槽、创业和其他。选择跳槽的占50%，也就是说有一半的人会在新的一年里正在考虑跳槽，其次晋升17%，创业和转型基本上都是12%-13%。从我们的调查结果来看，跳槽应该是大家非常关心的一个话题。请问各位是如何看待这个数字的？
贺炘：抛开调查数据源的因素（萌生跳槽想法的人对调查会更感兴趣一些），单单这个50％的比例也是值得思考的。国外很多公司招聘资深项目经理，要求都有十年以上的开发经验。如果今天想跳这家，明天想跳那家，两年之内换了6次工作，简历上一堆就职公司的列表，没有经验的积累，在应聘中就会非常吃亏。
我的建议是：首先，不要抱怨环境不好。不要寄希望于环境更好、更稳定的公司，把这个作为跳槽的主要原因。实际上所有公司都会存在一些自身的问题，只是还没有被你发现而已。或者行业不同，环境本身会存在着差异，比如A公司员工要打卡、B公司员工不用打卡，并不是说谁好谁不好，两个企业的制度和文化不同。其次，不考虑极个别的情况，在一个地方至少要呆两年左右的时间，有了一定的经验积累，然后才能考虑转型（是转型，而不仅仅是从一家公司跳到另外一家公司）。每次转型，不要同级别的转型，这一点很关键。
齐飞：积累是相当重要的。如果你在你的前任公司，没有呆过两到三年就要跳槽的话，是不可取的。除非你所在的公司确实不是你追求的，或者是氛围很差，那么可以选择尽早离开。这里有一个很形象的类比。我们每一个人初中要念三年，高中又是三年，大学也是要至少念三年。为什么要设这么多个年头？其中还是有道理可言的。因为三年的积累才能学会一些东西。再拿我个人例子而言，我最初是做产品开发，然后又做了项目经理和技术经理，然后转行做质量，基本上每一个阶段都有两到三年的经历。
此外，千万不要把前任公司的种种不是作为你跳槽的最重要的理由。大多数公司能够存在、并能存活这么多年，肯定有它的可取之处。身为公司一员，不要整天抱怨公司，而没有看到公司好的一面，这样是浪费精力和无用的。你和公司是一个整体，在抱怨公司的时候，多审视一下自己，就可以帮助你打消跳槽的念头。
周政军：大多数人工作三到五年，都会开始审视自己的职业生涯，审视明年应该怎么做，究竟是留下来还是转职，这是很正常的。但是每一次跳槽，你都必须给自己一个充分的理由。是什么吸引你的去留？有的人可能会认为薪水多了两三千块钱就离开，也有的人认为薪水多两三千也无所谓。但让你决定去留的，最重要的原因绝对不是单纯的薪水收入。更重要的是有一个事业，那个事业能够吸引你，让你能够实现你的想法，做你自己想做的工作。相反，对于企业来讲，吸引员工加盟或留下的最重要的因素，也绝对不是单纯的薪水收入。这一点，无论是对个人还是企业来讲，都是同样重要的。
我在中星微已经呆了5年了，现在还没有跳槽的念头。我觉得我比较幸运，刚开始找工作就找到了一个比较好的团队。每个人都能参与到团队的工作中，感受到团队成长的过程。而在团队成长同时，你自己也成长了，这就是事业吧。无论是跳槽、转型、晋升、还是创业都是为了事业，只是每一个人追求的事业目标是不一样的。对我而言，为什么会在中星微工作这么长时间？是因为这里有我的事业，就这么简单。（完）
嘉宾介绍：
百度技术部质量经理齐飞
测试时代的站长贺炘
中星微电子高级软件研发经理周政军
一个完整的面试，有哪些流程呢？
无论你是高中、大学、刚毕业的大学生，还是已经失业的人，你都可能因为个人需要而不得不接受面试。
对于新手来说，面试的经历可能不是那么愉快。事实上，如果你能够理解和准备整个面试过程，并不是所有的面试都是令人畏惧的经历。
一个完整的面试，有哪些流程呢？
面试是一个非常好的机会，您和您的雇主有机会选择他们是否适合彼此。今天，面试网络希望使用这个完整的面试步骤图来帮助您了解整个面试过程，以便您可以知道会发生什么。
一、面试前阶段
在你去面试之前，你已经完成了求职过程中的一些步骤，这就是所谓的“面试前阶段”。
在这个阶段，你给招聘经理发一封求职信、一份简历和其他必要的申请材料。在你被邀请参加面试之前，你甚至可以和你的经理进行一次电话面试。
因此，即使在面试之前，招聘经理也了解您的背景和资格。你应该觉得你被邀请参加面试，因为经理认为你是一个很适合公司的人!
注意：面试前我们需要做些什么准备?很多人对此一无所知。
在面试前，我们不仅要做好衣服和心理准备，还要做好很多准备工作。例如，你对你面试的职位和职责的理解是非常重要的。
因为只有当你了解自己岗位的职责时，你才能让自己意识到。当面试官当面提问时，你可以有效而实际地描述你申请的职位。
作为一个招聘单位，还有很多工作要做准备，包括首先要确保面试场所是安静的，以避免面试过程的进行，并且要确保面试官所在的位置避免强烈的光线暴露，室内温度必须适当，以确保自己的着装必须正式、干净和整洁。
二、面试阶段
您的面试可能在高中或大学进行，但通常在公司办公室进行。到达后，您可能会被秘书(或其他员工)要求，直到招聘经理准备好见到您。
大多数面试都是对经理或主管的一对一面试，他们会直接与你沟通和询问。有时，您可能会直接接受公司人力资源部负责面试的同事的面试。
那么在面试中你需要准备什么样的问题呢?因为面试可能在经理办公室进行。她可以从她的工作或公司开始，或者和你聊天(关于你的通勤等等)，但是大多数的面试都是一些具体的问题来评估你是否适合公司。
没有一个面试是完全相同的，每个面试官问的问题略有不同。然而，大多数面试官都会问一些问题来评估你的一般行为和技能。分享一些你可能会遇到的问题，这也是大多数面试官都会问的问题：
1，验证性问题
这些问题要求您提供有关您自己的客观信息，例如您的GPA，专业，您上一份工作的年数等等。
2，能力/行为问题
行为问题是指面试官要求你描述你在过去所表现出的某种特质的情况。这些问题表明你在新工作中可能会遇到类似的情况。行为问题的一个例子是，“描述你在上一份工作中面临的最严重的挑战。”你是如何处理的?
3，情景性问题
情景问题是指面试官描述一个假设的情景，面试官必须解释她/她将如何处理或她过去是如何处理的。对于这类问题，面试官想知道你将如何处理工作中可能发生的事情。一个情景问题的例子是，“如果团队中的两个成员发生冲突影响了你的工作效率，你会怎么做?”
4，案例面试问题
只有在申请管理咨询或投资银行业务职位时，才能遇到案例面试问题。如果是面试问题，雇主会给员工一个业务场景，并向面试官询问他的情况。有时，这些问题是关于实际的业务情况，但有时他们是头脑风暴的人，他们与工作不直接相关(例如，"全国有多少个加油站?"等，等等。
三、面试后阶段
求职过程的下一阶段，即“面试后阶段”，将在面试后的几天内进行。此时，招聘经理(以及参与招聘流程的任何其他人)将决定您是否最适合此职位。这也是您考虑这项工作是否最适合您的时间。
大多数公司会在一两周内给出“是”或“否”的答案，尽管有些公司需要更长的时间来回答(特别是如果他们面试了很长时间)。
如果你还没有收到公司的回复，而且公司仍然可以在众多求职者中做出选择，你甚至可能被要求再面试一次。
记住，没有面试是浪费时间，即使你得不到这份工作，也不认为它适合你。每次面试都有机会练习面试技巧，决定什么样的工作和组织最适合你的个性、兴趣和技能。
因此，将每次面试视为一个更好的机会来了解自己并为最终进入的工作做好准备是一个好主意。我希望这篇文章对正在找工作的人有所帮助。
没有一个好的理由，你今年敢跳槽？！
虽然现在跳槽是漫漫职场路上的一个“基本操作”，但换工作不应该是随意轻忽的，“疫情期离职”也是如此，你应该冷静下来问问自己：辞职的根本原因是什么？如果是害怕逃避，那说明你对工作环境没有信心；如果是悲观失望，那说明你对公司的前景并不看好……这些问题归根结底，还是自身想换个方向发展。如果对方将此特殊期间与你离职相结合询问，可以先叙述一下自身的工作性质与安全保障的冲突，再进行如实回答是个不错的选择。
这时候的辞职是否会导致失去对生活的保障呢？
锦囊君相信通过当代先进的技术，这段疫情不久后终会被打败。可是这段时间，辞职相当于失业，如果你有大笔存款那是最好不过的，但如果没有，请三思而行，疫情过后的经济发展需要一段时间来恢复，而到那时再去重造就业可能竞争压力更大。想一想家中年迈的父母、年幼的孩子、相伴的爱人、你能在找到下一份工作前一直对他们的生活做出保障吗？
疫情当前，经济形势难以估摸。如果现在选择了离职，虽然换来了一时的舒心，但也逃不过许多现实问题：工作真难找，物价真的贵。（完）
《一个外企OL见证裁员实录》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“如何做一个懂礼仪的职场人”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
