漫画类问题简单谈。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《漫画类问题简单谈》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
随着面试题目难度的逐渐增加，现在很多地方都出现了漫画题，漫画题以其抽象、夸张的表达形式将综合分析能力的考查难度进一步，让很多考生在作答的时候都不能很好的应对，尤其是作为第一题，作答不好更是影响这考生们的状态，甚至对于整体的成绩都会受到影响。今天面试研究与辅导专家就帮助大家将这种抽象的漫画题简单化。
第一、明确漫画核心
漫画虽然抽象、夸张，但是每幅漫画也都有其要表达的核心思想或者要讽刺的社会问题，所以要想将漫画类的题目作答，当务之急是要将漫画的核心思想审明白，分析到位。当然仅仅强调分析到位是比较宽泛的，考生们可能不知道该怎么做，具体来讲，除了要对于漫画的每个细节进行分析、思考以外，主要要注意漫画中的夸张之处，画的越夸张，讽刺的就越厉害，可能就是漫画的核心所在。而且，就目前来看，常见的考题中，漫画题目往往以告诫人们一些为人处世的道理和讽刺一些社会上比较严重，比较热门的社会问题为主。所以考生们在审漫画题的时候，如果实在不能找准方向，这两类常考的题目考生也是可以借鉴，进而也能降低面试的难度。
第二、分析漫画核心wWW.zC530.COm
要想将漫画的核心进行佐证，就需要考生对于漫画的核心进行分析，这部分内容也是考生在作答漫画类题目的时候，能够丰富内容的主要部分。分析漫画核心的方法有很多，需要考生根据自己的实际进行有针对性的学习和掌握。具体来说：对于那些以为人处世为核心的漫画题目来说，比较好用的方法就是结合名人案例。很多名人之所以就是因为他们经历了和普通人不一样的困难，听过困难的克服进而获得，从他们身上能够佐证很多道理。除此之外，社会问现象的结合也是比较好用的方法，虽然为人处世大多都针对个人来讲，但是社会上的很多现象都是由人而产生的，所以细分析之后还是在分析人的行为，只是这些人没那么有名而已。如果以上两种素材考生都不具备，那么自己的一些有代表性的经历也可以用，当然这些经历一定是真的，而且事情的经过要有说服力，否则个人经历的使用效果会非常的受影响。对于那些讽刺社会实际的漫画考生只要结合社会实际问题来分析就好，当然，值得大家注意的是，社会实际的结合一定要具有代表性，而且最好是热门的社会话题或问题，这样能够展现考生对于社会时政的关心，很容易获得。
第三、践行漫画核心
对于漫画题目的核心分析之后，很多考生就会认为回答结束了，而事实上并非如此。很多漫画要告诉我们的核心，其背后都会引申出一些问题，如果考生仅仅停留在分析阶段就戛然而止题目的作答是不完整，所以后面还需要大家谈谈以后该怎么做。当然，也有部分考生会谈做法，但是谈的很抽象，不会展开，这样的结果跟不谈是没有很大区别的，所以这里建议大家在谈践行的时候，要考虑以下几个方面;一是结合自身去谈，为人处世的道理我们也要学，所以可以谈自己怎么做;二是结合政府去谈，因为我们以后的工作是政府职能部门的，我们可以给政府谈建议;三是结合社会实际问题去谈，这个我们在社会现象类问题中已经学习过，相对来说就会比较简单。这些方法都可以帮助考生丰富答题内容。
当然学习方法是一回事，学会运用方法又是另外一回事，考生要想将漫画类的题目作答的比较到位，还是需要大量题目的练习，尤其是限定时间的练习，这样才能取得实效，取得最终的。
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事业单位面试备考：漫画类题目的考察
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面试中漫画类题目考察的是考生的综合分析能力，即通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，抓住问题要害，揭示事物内在联系、本质特征和变化规律的能力。
解答漫画类题目需要考生具备透过表面看实质的能力，并且在答题过程中，将由表面到实质的过程条理清晰，层层递进的展现出来。下面我们来为大家进行具体的讲解。
为了使答题更有针对性，考生答题时可以首先用尽可能简短的文字来描述漫画，即用连贯的话语将漫画中的人、事、物串起来，并表达出一定的意思。接下来对漫画表达的意思进行进一步地分析分类。漫画类题目中，漫画背后反映的就是哲理和社会现象这两方面内容。考生需要讲描述漫画后得到的初步意思与一些哲理和社会现象相联系，确定答题的方向。考生要利用备考中的知识积累，并联系以往的经验，在当今社会背景之下去答题。
面试中无论是漫画类题目还是其他题型，出题的核心都是围绕着考生的求职动机与拟人职位的匹配度展开的，面试本质是通过各个题型考察考生的人岗匹配性。为了展现出考生强烈的求职动机，并在面试中脱颖而出，我们需要最关键的一步，就是联系实际，然后再谈谈解决社会现象反映出的问题的办法。这样便是完整并且无懈可击的作答了。
面试中漫画题——如何看懂漫画
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在我们面试考试当中经常会出现漫画题。对于考生来说难度是非常大的，经常第一眼就慌掉了，因为有的时候连普通的文字题都没有很好的理解，还要尽快的来作答漫画题，那么今天就跟大家讲一下如何在面试中的去把握漫画的寓意。这里边首先要去做到的就是能够去看懂漫画，把握漫画要描述的信息和内容。那么看懂漫画的方法有三个。
首先，观察漫画当中的一些文字。
在一些漫画当中往往会有一些文字信息，这些文字可能是漫画的题目，一些人物的对话。那么通过文字，我们就可以大概把握整个漫画所谈论的核心话题，或者是话题的方向。比如在国考时曾经出现，两个人骑自行车，互相询问“有事吗?”“没事”这样一幅漫画。这里面的人物对话就告诉我们，结合图片给到的两人前方的危险，可以明确漫画的其中一个寓意就是，别人发生危险的时候，我们没有及时的予以提醒，那自己也有可能陷入到危险当中。
其次，观察漫画当中的夸张之处。
在一些漫画当中，它会将一些细节格外的扩大，与我们事实不相符，那这就是考生在考试的时候要额外去注意的。比如在一个就业漫画当中，很多人围着公务员的饭碗，也就是体现了现在大家考公务员热这样一个现象。
最后，注意漫画中的细节。
这里包括一些表情、动作等。在一幅漫画描述有一个小狗拿着望远镜抬头向前，后面两只狗在跟着他走，最后是一只小盲狗。最后发现只有小盲狗绕过了陷阱，而在井的的后方，有很多的脚印留下，这样一个细节其实是告诉我们前面的三只小狗都已经掉了下去。那么通过这样一个细节我们就可以发现，告诉我们不能盲目的去跟从前面的人或者是结合到第一只小狗举着望远镜，不能只注重着仰望，还要注重眼前的路。
希望各位考生能够认识到，看懂漫画，是我们把握寓意的前提。切记，盲目以自己的想法先入为主，不去考虑漫画给我们提供的有效信息。这样会出现我们得出的寓意与漫画所体现的有巨大的反差，甚至可能会出现我们最后的作答脱离漫画所要给我们的意义。
事业单位面试备考：漫画类面试解题技巧
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在面试中，漫画类和文字类的区别很直观，漫画类就是一副漫画，让考生通过这幅漫画谈谈看法;文字类就是一句、几行、甚至几段文字，让考生通过题目内容的设定来回答相应的题目。漫画类题目需要考生能领悟漫画背后隐含的深意，这就需要考生有直观的图形推断能力、突出的抽象能力，然后可以结合言语表达，将漫画的内容予以表述。
漫画类有两种题型：哲理漫画和现象漫画。
哲理漫画其实就是以漫画图片的形式展示出来的哲理文字，相较文字来说要抽象一些。绝大多数哲理漫画都是积极类的，所以答题时只需回答你看到漫画中有哪些哲理并说明其意义即可。
一般给出的漫画哲理至少可以找到2个以上的道理。只要你能找到可以每个哲理说出一些意义就行了。其实面试时只要你说的有道理，能自圆其说就可以了。
现象漫画类要稍微复杂一些，因为这些漫画所反映的可能是一些社会现象。这些现象有可能是积极的，也可能是消极的，甚至是理性辩证的。所以考生答这一类型题目时不能站错立场，注意角度问题。要分得清楚这是属于哪种类型的，是积极的，还是消极的。只有注意立场和角度才能把握好这类型题目的方向。
不论是哪种形式的漫画，只要明确漫画内容是哲理类还是时政类，然后按照相应的答题思路回答就可以了。但是考生要注意漫画类的特性和类型，注意角度和立场。
明确这两个原则，面试谈薪非常简单
很多的求职者在被面试官选中以后，都会抛出一个薪资的问题“你期望的薪资是多少”，对于薪资问题其实在每一家公司中都是很敏感的话题，如果自己要的少了可能会让自己心里不平衡，而如果要的过高又可能会导致自己失去这次工作的机会，那么在面试时，如何正确谈论薪资问题呢?其实只要求职者明确这两点，谈薪非常简单。
1.你的期望薪资：
对于企业来说每个人都有个期望值，这很正常，如果你的期望薪资不是太离谱，一般都会纳入他们的考虑范围，如果太离谱一般也会当场有回应，HR通常还会有一定的**方式，比如，我们不是开不起这个待遇，只是针对你目前的情况……这时候你就要考虑第二点了;
2.你的最低接受薪资：
先说明你个人能胜任这份工作(自己准备充分)，然后你可以说明你之前的薪资待遇，各种组成部分综合考虑出一个值，一般一个企业会考虑给予不低于前一份工作的待遇。
PS：如果在之前几轮面试谈低了，在终面的时候一定要逆袭，特别是你手握多个offer的时候;在终面的时候一定要准备充分的理由说明你值那个数!至少要争取谈，默默不敢再提的话，最后也是后悔。
以上仅对有工作经验的同仁提供些可参考的方式，因人而异，每个人的沟通技巧不同!
面试谈薪最重要的是主动争取，你谈高了，多数公司会卡你一下，惯用套路，不用理会，听从自己内心给自己定位的价值。如果你给自己定位的价值，总是得不到认可，出入比较大的，可以参考市场标准适当调整，如果你认可自己的价值，自会有企业要你!
公务员面试中“谈话”类题目如何“谈”
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试中“谈话”类题目如何“谈”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
公务员面试对于每一位考生来说都是非常的重要，每个人都希望自己成为面试的佼佼者，然而要想真正成为面试的佼佼者就必须对公务员面试的每个类型的题目都要做到了如指掌、深刻理解、精益求精。其中在公务员面试当中经常出现沟通类的问题，很多考生对这类问题不太关注，但是沟通类问题在公务员面试题目中呈现逐年上升的趋势，因为此类面试问题对考生的思维，表达，沟通，应变，换位思考等多方面综合能力要求较高，也是能够体现考生综合实力、综合素质的一类问题。专家认为，要想成为公务员面试的佼佼者，就要求考生必须具备较好的沟通能力。
公务员面试中对于言语理解与表达能力类问题不仅仅体现在对于每道题回答过程中，更直接的体现在会通过模拟谈话问题、情景演讲、主题演讲等方式考察广大考生的沟通能力。专家以谈话问题为例给广大公务员面试的考生几点高分建议：
第一，审清楚沟通类问题是答好此类问题的前提，比如例题“同事小李爱好文艺，经常代表单位参加文艺比赛，为单位赢得不少荣誉，但也因此耽误了本职工作，为此，领导将小李的部分工作分给他人去做，小李感到很委屈，找你诉苦。你会如何安慰他?请将主考官当成小李，进行现场模拟。”当我们看到这样一类题目的时候先了解问法(把考官当成小李，现场模拟)，其次把握目标，这道题的目标是安慰小李。
第二，常言道“良好开始是成功的一半”，沟通类问题能不能达到沟通最终目标的前提是开始的时候能不能让对方愿意用心听你说，这样一来取得对方的信任，让对方愿意听你说是关键，所以我们在沟通的第一个环节是用真诚的关心让对方信任你，也就是我们经常说的动之以情，比如：咱们能够同时进单位，一起努力合作工作到现在是缘分，最近看到你难过，自己不开心，一直以来咱俩都是把对方的开心为自己的开心，把对方的委屈视为自己的委屈。类似表达其实是体现与对方的共情，能够取得对方的信任，从而为接下来真正步入正题打下了一个良好的基础。
第三，真正有效沟通的本质是沟通内容切实有效，就拿刚才的例题为例，要想真正实现安慰好小李的目标，沟通内容是重中之重，这道题的沟通内容可以从三方面进行：一是肯定小李的付出，小李在过去的工作中一直表现良好(因为领导最近才把部分工作交给别人)，同时小李在文艺方面为单位赢得很多的荣誉;二是小李委屈的直接原因是领导将小李的部分工作交给其他同事，小李委屈说明小李是一位工作积极上进的员工，虽然小李很积极但是并没有理解领导的用心，领导的做法本质说明领导是一位对工作负责，对下属关心的人，因为如果依然让小李自己完成所有的工作就可能导致影响工作进度和文艺方面的展现;三是小李的工作部分让其他让去完成，说明小李工作能力或者工作重心需要调整，所有自己可以把一些工作经验分享给小李帮助小李调整好，也体现同事之间的互相帮助。
第四，沟通的结尾还要强化效果，每个人在工作中都会遇到问题，当我们遇到问题的时候很多同事都愿意帮助小李，问题也是进步的阶梯，以后有什么问题可以直接找我或者同事等方面强化沟通的效果，也为小李提供更长期的帮助。
沟通类问题是公务员面试中广大考生比较薄弱的一个问题，希望通过专家的指导能够让广大面试考生变弱项为优势，从而一举成功。
自我介绍中必谈的问题
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《自我介绍中必谈的问题》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
自我介绍通常在面试官一句“谈谈你自己的情况如何？”开始，简单的一问，去可以涵盖很多问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来，因为你已经做好了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。
1、自我介绍的内容 首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表，简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。
其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。
接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过，如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”，那么考官们对你的求职动机的信任，就要大打折扣了。
这里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确，有条有理，你可以多用短句子以便于口语表述，并且在段与段之间使用过渡句子，口语也要注意思路、叙述语言的流畅，尽量避免颠三倒四，同一句话反复说几遍的“粘糊劲，同时不要用过于随便的表述。
2、自我介绍的时间 一般情况下，自我介绍应该是三～五分钟较适宜。时间分配上，可根据情况灵活掌握。一般地，第一部分可以用约二分钟，第二部分可以用约一分钟，第三部分用1～二分钟。
好的时间分配能突出重点，让人印象深刻，而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容，并分配了所需时间，抓住这三、五分钟，你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的，你应该给自己也给他人留下这个机会。
3、自我介绍的重要性：通过自我介绍，主动地向面试考官推荐自己，这是面试组成结构的重要内容，同时也是面试测评的重要指标。
4、自我介绍的要点
（1）自我介绍是应以面试的测评为导向。
自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容，你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。
（2）自我介绍要有充分的信心。
要想让考官们欣赏你，你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质，而只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明了自己。
应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是：在谈到自己的优点时，保持低调。也就是轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止，重要的、关键的，要谈，与面试无关的特长最好别谈。另外，谈过自己的优点后，也要谈自己的缺点，但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。
特别指出的是，不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现，考官能够大体估计应试者的能力；另一方面，如果考官进一步追问有关问题，将令“有水份”的应试者下不了台。
面试中应试者的自我介绍，可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容，如你对自己的描述与概括能力，你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词，应试者务必注意。
最后，也是最重要的一点，那就是要有信心！ 加油！要记得很多人都在支持你
10类岗位面试问题大全
最近，好多HR伙伴问小编一个问题：如何才能在面试中问出有水准的问题?
小编想说的是，抛出的问题有没有水准，关键是看这个问题是否有专业针对性，懂业务的HR才是一个优秀的HR说的就是这个道理。
so，到底什么岗位该问什么问题呢?
市场营销类岗位
1、你知道产品与品牌的区别吗?
2、请说一说在拓展一个客户的过程中，你一般是怎样进行的。
3、请你用3分钟时间推销某个产品给我。
4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?
5、请描述一下我们公司所面临的市场竞争。
6、请说出三个国际品牌的品种，简要说一下各是什么业务。
7、你喜欢的体育运动是什么，你以为这对你在拓展业务中有何帮助?
8、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?
9、你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些?
10、你认为你的性格中哪些是最适合或最阻碍销售工作的?
人事行政类岗位
1、你对人事行政部门的理解如何?
2、你认为人事行政部门的核心职能有哪些?
3、你认为人力资源部在组织结构中的位置如何?
4、请你谈谈人事管理与人力资源管理的差别。
5、你认为人事行政部门需要沟通最多的部门是哪一个?为什么?
6、领导让你草拟一份贵宾接待方案，你认为最重要的内容有哪些?
7、你认为衡量员工绩效好坏的标准是什么?
8、你认为完成领导交办任务的标准是什么?
9、你如何看待销售人员经常不按时考勤的现象?
10、谈谈你从事人事行政工作的一些体会。
财务会计类岗位
1、你是如何看待财务这一专业的?
2、诚实、细心、聪明、学习能力、吃苦，你认为哪一项是最重要的?
3、你如何看待财务人员应该遵守的各项职业操守?
4、你发现一笔业务不符规定，公司因此会受到损失，但是会计主管坚持要你通过这笔业务，你会怎么办?
5、企业对外提供的会计报表有哪些?
6、你分别从事过哪些会计工作，谈谈你的具体工作细节。
7、应收账款、应付账款等款项的核算，应该注意哪些细节问题?
8、请举例说明你在某一税金处理方面的心得或体会。
9、你以往主要使用哪类财务软件，并描述其使用方法。
10、你不是现金柜管理人员，但在下班时发现现金柜没有锁，钥匙还挂在上面，你该怎么办?
生产管理类岗位
1、你以前的公司主要生产哪些产品，主要工序有哪些?
2、谈谈你对5S现场管理的看法?
3、对于一个生产企业来说，是质量更重要，还是速度更重要?
4、说说你最推崇的现场控制方法。
5、谈谈你在过去的工作中有效降低生产中废料的经历。
6、站在今天的立场，你如何看待张瑞敏砸冰箱事件?
7、你如何看待生产部与品质部之间的关系?
8、你认为生产管理工作的最大难点是什么?
9、作为班组长，主要日常工作有哪些?
10、你认为生产部、品质部如何做才能改善产品质量?
采购供应类岗位
1、谈谈你过去采购时所遵循的流程。
2、你在做采购时的最大困惑是什么?
3、你觉得一个采购人员应该具备什么样的素质?
4、你是如何管理供应商的?
5、经常会有该来的没来，不该来的材料都来了，这种情况你是如何处理的?
6、经常会有客户插急单，一个良好的采购人员应该怎么做?
7、你是否了解仓储部门和物控部门的运作?
8、现在生产部门急需物料，而现有供应商突然提价，采购人员应该怎么做?
9、你如何看待采购过程中的回扣问题?
10、如果你有一个亲戚满足作为公司供应商的条件，价格质量都不错，你会选择他吗?
文秘助理类岗位
1、请用三个词概括你的主要特点。
2、请阐述一下你对助理岗位工作的理解。
3、你认为应该如何做好文秘工作?
4、若一个客户气冲冲地打电话来，要找总经理，你该怎么办?
5、总经理开会说上个月电费开支过大，作为总经理助理的你，该怎么办?
6、你如何看待经常加班的问题?
7、总经理需要你执行的命令如果你发现是错的，你会怎么办?
8、公司的上级主管明天要来公司检查，你认为应该做哪些准备?
9、作为秘书，你将如何安排总经理的日程?
10、如果让你安排一次例会，你认为哪几点应该特别注意?
法律服务类岗位
1、谈谈你对法律顾问这一职位的认识。
2、你如何看待毕业生就业过程中的违约现象?
3、有专家认为，本科层次培养的法学专业毕业生，很难从事相应的工作，专业的法律人才需要更高层次的知识结构，谈谈你对此的看法?
4、领导要你做的事与规章制度相冲突，怎么办?
5、有人说，法不容情，法律面前人人平等，也有人说，法也有情，法律要以人为本，你怎么看?
6、你认为一元的官司有无打的必要?
7、你为什么选择法律专业?
8、法务工作除了具备法律专业素质外，还需要很强的正义感，责任心。请结合你自身谈谈。
9、你如何看待律师这一职业?
10、你为什么选择律师这一职业?
客服服务类岗位
1、请给出一个你与客户发生冲突的例子，你是如何处理的?
2、你认为质量和客户服务的关系是什么?
3、在客户服务过程中，公司的规定和政策起什么作用?
4、请列举一个优秀的客户代表应具备哪些素质?
5、如果客户对所发生事情的判断是完全错误的，你怎样处理?
6、一个非常不满的客户打电话过来要求退款，你怎样使客户回心转意?
7、客户服务工作的重点是什么?
8、很多人把客户服务的重点放在处理客户投诉上，你认为这种策略如何?
9、如何平衡客户需要与公司目标之间的关系?
10、你在与客户接触过程中，客户向你提供了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办?
营销企划类岗位
1、谈谈你对营销企划工作的认识。
2、说说你为什么选择企划工作?
3、看到眼前的杯子，你想到了什么?
4、人民币为什么只有1、2、5、10的面值?
5、多少个加油站才能满足中国的所有汽车?
6、假如你是乳品公司的企划经理，如何应对2008年的三聚氰胺事件?
7、一份企划方案设计的重点在哪里?
8、如何把梳子卖给和尚?
9、如何把冰卖给爱斯基摩人?
10、如何让三个和尚有水喝?
经营管理类岗位
1、你认为作为一名合格的管理者，应具备的基本素质有哪些?
2、你认为本行业未来十年面临的最大难题是什么?你打算如何应对
3、你所在部门人员集体辞职，作为部门经理，你会怎么办?
4、你的下属没有按时完成任务，上司责备下来，你应该如何处理?
5、有人认为事必躬亲的管理者不是好的管理者，你怎么看?
6、你喜欢井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?
7、谈谈你平时是如何培养下属的?
8、在工作中，你在客户、上级或同事接受你的工作思路和决定时，是否遇到过困难，你是如何处理的?
9、如果你到一个新的部门任部门经理，发现情况很糟糕，士气低落，你打算采取哪些方法来改变?
10、你的老板总是在最后一刻才给你布置任务，你采取什么方法来改变老板的这种工作方法?
面试技巧：如何答好自我认知类问题
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：如何答好自我认知类问题》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
事业单位面试经常考察的一种题型是自我认知类问题，这种题目背后的原型就是自我介绍，但是如果直接让你做一个自我介绍显得简单且容易准备，所以面试过程中会通过一些设计来考察，比如会给你几个选择，选择你是哪种人或你擅长做哪种人。比如在事业发展中需要两种角色，一种是“开创者”，开创新业绩、开拓新局面;另一种则是“补漏者”，保障工作平稳有序进行。请结合工作实际谈谈，你善于做哪种角色?请说明理由。再比如在自行车比赛里，每一支队伍都有破风手和冲线手。破风手负责冲锋陷阵，为冲线手减小阻力。冲线手负责在最后关头冲刺，夺取冠军。请问你更愿意当哪种人?请说明理由。这种题目大家都能说两句，但往往泛泛而谈且不够深刻，因此，今天老师带着大家研究一下如何答好这类题目。
我们拿一道题目来说：
在事业发展中需要两种角色，一种是“开创者”，开创新业绩、开拓新局面;另一种则是“补漏者”，保障工作平稳有序进行。请结合工作实际谈谈，你善于做哪种角色?请说明理由。
首先还是审题，题干中给了两种身份分别是“开创者”，“补漏者”，题目问题是你善于做哪一种身份。其实我们都明白开创者和补漏者这两种身份都可以进行选择，因为这两种品质都是公务员所需要的，这样的话大家做出一个选择就可以了，当然要想答好这道题目你的选择最好就是你本身的属性，平时想法多那就选择开创者，平时执行力强就选择补漏者，为什么其实很简单，因为这样的选择实际就是你在介绍你自己，你的感情是真挚的，你的内容是详实的，这样非常容易拿。
其次选好了角色你得说明理由，你为什么善于做补漏者呢?这个时候大家会比较懵，觉得无话可说，在这里我们提供两种方法，一种是经历介绍法，你可以讲一个你工作中补漏的经历，从一个事情中证明我可以做好补漏者这个身份，比如之前我参加过校园宣讲活动，但我并不是宣讲师，我只是宣讲团后勤保障人员，但宣讲那天因为同事遇到突发事件无法马上赶到单位，开场前需要一名主持人，虽然之前没有上过台，但为了为团队争取时间我硬着头皮上了，为了活跃气氛我还现场进行了唱歌互动，直到同事到来，所以我过去的经历证明我是可以承担责任，为团队做贡献的。讲到这里有同学可能会比较担心，老师我就是小白啊没有什么经历，非要说的话也是考四级是不是档次不够啊，在这里我希望大家能明白，打动考官的不仅仅是丰富的经历，更多是是经历背后的感悟，所以即使是一件小事能表达出感情来也是答案，就像朱自清的背影，莫言的讲故事的人一样。
其实第一种方法更适合有丰富经历的同学，那么没有经历的同学怎么办呢?没关系我们还有第二种方法，挖掘关键词的内涵，比如还是补漏者，我们要思考补漏者这个关键词的内涵是什么的?有的同学会说老师补漏者就是补漏者啊，如果是这样的话，你这个题目很难答出深度和亮点，我们不妨分析一下，补漏者有什么特点，第一补漏者能补漏说明他能发现漏洞，说明他善于观察，注重细节能够及时发现问题。第二补漏者能补漏说明说明他有责任有担当不是事不关己高高挂起。第三补漏者能补漏说明他有一定能力且甘愿做潜绩。各位同学，如果我们把这些角度合理的分析引导出来给考官听，考官就会认为你的分析能力还是比较强的，当然关键是你善于做补漏者，因此，我们在答题中说清楚，我善于做补漏者，因为我具备补漏者的三个特点，第一、我是一个善于观察注重细节的人，然后讲一下你平时注重细节善于观察的例子，可以是精例也可以是粗例，比如我工作中经常会发现一些问题并及时向领导汇报，这些其他同事就做的比较少，有一次发现了报表的错误及时进行了汇报，简单点说也是可以的。
总结一下，回答自我认知类问题一是要真诚，把自己说清楚，二是要有方法，要么感性点直接讲一个过往经历证明一下我就是这类人。要么理性点，把关键词的特点分析出来，分成两个或三个特点再进行展开。这样答题相信你的面试答题一定是真实且有深度的。
最后，布置一道题目，请大家试着用我们的方法进行练习。在自行车比赛里，每一支队伍都有破风手和冲线手。破风手负责冲锋陷阵，为冲线手减小阻力。冲线手负责在最后关头冲刺，夺取冠军。请问你更愿意当哪种人?请说明理由。
漫画题如何结合社会现象
在面试实践中，有一种题目类型是很多考生畏惧的，当遇到时会产生极大的不自信，那就是漫画题。回答漫画类题目有两大难点：一是看不懂漫画，不知道寓意是什么;二是题目往往要求结合社会现象展开联想分析，而考生大多不知道该如何结合社会现象。那么本文就重点来解决第二个难题，让广大考生能轻松结合社会现象联想分析。
之所以会出现不知道如何结合的情况，从社会现象素材的选取上来看，是因为有的考生只会联想到工作中出现的一些现象来分析，这样的联想会比较局限，现象并不具有普遍性;从实际运用中看，是因为很多考生结合社会现象特别生硬，比如漫画反映的问题是“人情冷漠”，很多人就会联想到摔倒老人不扶的现象，然后将该现象产生的影响、出现的原因、解决的对策胡乱分析一遍，自以为分析的很，其实存在很大的问题。因此，研究与辅导专家建议考生：一方面，要选取一些比较热点的与时俱进的现象去分析，比如扶贫、乡村振兴战略等。另一方面，我们不妨做一个假设，把“社会现象”四个字改成“个人经历”。如果漫画要求我们结合个人经历，我们就似乎会结合了，大部分考生会用个人的经历来论证漫画中得出的寓意。所以，我们的结论出来了，所谓结合社会现象并不是抓住现象胡乱分析，而是结合社会现象的分析来论证漫画得出的寓意。
同样是上文中摔倒老人不扶的问题，如果要用来论证人情冷漠，大致可以这样表述：当下存在很多老人摔倒后不扶的问题，这里纵使有怕被讹诈不敢去扶的原因，但我认为最根本的还是在于人情冷漠。特别是在城市里，是一个陌生人的社会，更能体会到这一点。如果在民风相对淳朴的农村，基本是不会出现这样的现象的。类似于老人摔倒不扶这样的现象让我们看到了人情的冷漠，让我们反思人之初性本善，更让我们担忧如何更好推进精神文明建设。
在上文的结合社会现象分析论证中，结合摔倒老人不扶的现象很好地分析论证了人情冷漠这一寓意，让读者充分领会到人情冷漠的危害。这样的结合基本是符合考官意图的，才能赢得，以在面试中脱颖而出。
四类情况，如何在面试谈薪中不被压价？
谈薪是面试中很重要的环节，在这个环节，求职者的目的是去争取一个能体现个人能力的价钱，而用人方则要综合考虑求职者的各方面能力以及公司的成本等因素，争取得到最“价廉物美”的人才。
根据（）调查显示，超过30%的受访者在面试时对于薪资问题都处于被动接受状态──“公司说多少就拿多少”。有些求职者甚至在整个面试中都不主动与企业谈论薪资话题，造成入职时才愕然惊醒“薪资居然这么低”。显然，有些求职者的“谈薪智商”并不高，而当求职者遭遇了职场空白期、被裁员、频繁跳槽等等特殊情况时，与面试官之间的谈薪则变得更为艰难。本文特邀职场专家来为求职者出谋划策，让大家在面试环节中有底气谈薪，不被压价。
情况：频繁跳槽如何谈薪？
讲述人：陈斌人事助理
我今年26岁，毕业两年，从外企到私企，从行政到人事，经历了几次跨行业跳槽和跨职能跳槽。可能是我跳槽频率过于频繁的关系，造成每份工作的工作时间都不长，所以近期收到的面试通知少之又少，好不容易有了面试邀约，却在面试时遇到了HR刻意压价。我现在很苦恼，工作是一定要找的，不然没钱吃饭了不是？但是如果薪资比上一份工作低了，心里又承受不住，这可如何是好？
特邀专家建议：
通过你的描述，我有个疑问，你为什么要频繁跳槽呢？从外企到私企，从行政到人事，看得出来你每一次的职业转换都一定是有目的的，你每次职业转换的目的是什么呢？
其实职场里所有人的职业转换无非都是三个方面，要么希望收入增加，如果收入暂时不增加，至少能让你觉得这个岗位未来有发展，如果前面两个都没有，我们可能还会考虑至少这份工作做着开心，是我喜欢的。其实所有人都一样，难道我们不是希望做一份钱多的，未来有发展的，而且是自己喜欢的工作吗？这样的工作有没有呢？肯定的说是有的，但是这类的工作无一例外都需要很长时间的职业积累和职业探索。说白了职场就是等价交换，你想换回这么多东西，至少你的积累必须值这个价钱。
所以回到你的问题上，可以想象你之前的职业转换是有纠结的，有时候觉得钱多很重要，有时候又会觉得未来的发展重要，至于自己喜不喜欢这份工作，我猜你应该考虑过。我的建议是你想明白你到底看重这份工作的哪方面，钱多？有发展？还是自己喜欢？关键是要聚焦，选定自己最看重的，暂时忽略其他的，当你的积累足够的时候，后面的机会自然都会来。至于在面试中，你更需要把你考虑过的职业规划及未来目标展示给面试官，让面试官看到你的变化与前面的不同，告诉面试官你的频繁跳槽行为已经终止。这样接下来谈薪才不会太被动。
情况：有被裁记录，如何防止面试官压价？
讲述人：李兴客户经理
我所在的公司刚上市，准备扩大业务范围，大量招了一批新人到广州集中培训，后分配到各自所在区域，结果由于当地主管的管理与公司步调不一致，这造成我根本不知道进公司是干嘛的，我干了一个多月后，觉得不合适，公司建议我重新找工作，就这样我被劝退了，待业在家。现在面试时很担心面试官会以此来压低我的薪资，我该怎么办？
特邀专家建议：
其实这样的担心根本没必要。关键在面试的时候陈述技巧很重要，我的建议是如果在面试的时候被问到之前的工作经历，千万不要说：“觉得自己不合适这份工作，公司让我重新找工作我就离开了。”这样的表述肯定失败。你可以说公司的安排失误，内部沟通没有协调好，继续等待下去觉得公司的安排也是遥遥无期，自己希望能有更好的发展，所以离开了。另外我觉得你还需要在面试之前做点基本的调查，到底多少钱算是刻意压低了你的薪资？我指的是像你样的年龄阶段，这个岗位的行业平均水平是多少，是不是你自己想象的心理期待。唯有如此你才能有客观的评价。
情况：有工作经验可学历低，如何谈薪？
讲述人：艳艳应届大学生
我是今年毕业的大专生，曾在学校学生会担任系主席一职，深得系里老师以及学生的好评。在临近实习之时，系主任推荐我去一家有名的公司做财务实习生。由于我本身就是会计专业的学生，在实习期间能把自己学到的理论知识投入到实际工作中去，同时也向前辈们学习了很多课本上学不到的经验。整个漫长的实习期带给我相当丰富的实战经验。
转眼即将毕业，自己的学历是个“软坎”（没有达到基本的本科），即使是有了相关实习经验，面对HR对薪资的步步紧逼，该怎么办呢？
特邀专家建议：
首先，在面谈前一定要有清晰的思考。你千万要明白一点的是：自己思考下你自己对于公司来说有多么重要。比如：你是什么岗位，是不是核心岗位？公司缺少了你会有什么损失？可替代性强不强？同时还要考虑你所在的公司在什么时期，是初创期还是稳定期。初创期的公司对员工的重视程度会相对高一些，稳定期的公司更重视的是公司的规则和内部利益平衡。
在面试谈到薪水的时候要先示弱，分析自己目前要求达到的薪资数额的出发点是什么。只找自身原因，不要和别的同学或者同事比较。（比如，你可以说自己的生活成本比较高，要还助学贷款，或者家庭负担比较重等等，强调自己是无奈之举，而不是攀比，如果你在面谈时说某某同学同样的工作多少钱，你的太少，马上会引起HR的反感，这是人之常情。）
另外，能不能有满意薪水的核心还是你到底能给公司带来多大的利益，所以不是说你实习期很厉害就值钱，而是你实习过程中所学到的这些能给入职的公司带来多少收益。所以切记，不是突出你的实习经历多么炫，而是要强调你的这些经历到底和现在的公司有多匹配。
情况：失业久了，如何才能有底气去谈薪？
讲述人：顺子采购专员
上一家公司规模太小，总共不到十个人，我个人觉得没有发展空间，所以我就选择了“裸辞”。“裸辞”之前那是信心满满，总感觉这次找工作应该不成问题，至少工作年限也有六年了，所以刚辞职就立马出去旅游了一趟。半个月后开始找工作，可是HR每次都会问我结婚了没？有小孩了没？每当我说刚结婚还不打算要小孩之后就没结果了……掐指一算，失业在家已经两个月了，眼看我的谈薪底气逐渐减弱，不知道自己失业在家那么久，会不会被HR压价？我要如何才能有底气去和HR谈薪？
特邀专家建议：
我从你的描述中猜测你应该是女性，女性在职场中尤其容易遇到这样的问题。其实HR的思路也很简单，问了这么多就是为了防止你一进公司就生孩子，现在的劳动合同法对孕妇的保护基本上是非常到位的。很多公司都害怕相对年龄比较大的职场女性一入职就生育，公司不能以任何理由开除孕妇，而且还必须一直支付薪水直到生育期结束。针对你现在的情况，我的建议是首先要打消HR对于你是否会入职就生育这一点的顾虑。核心还是要彰显你的事业心，比如你对未来职业的计划，这个真没别的办法。最后我觉得失业时间久不是问题，关键是你在面试的时候要很好的解释这一段空档期，比如，在这个阶段自己参加了哪些培训，做了哪些充电，带给自己什么收获，等等。表示自己在这个时期并没有闲着，而是积极的在学习充电，最后的最后，你需要明确表示这一段时间的充电和学习会如何更好地为新公司服务。掌握这两点，再谈薪资不会有大问题。（完）
专家简介：王鹏，新精英生涯高级职业规划师，新精英黄埔生涯导师，国家认证企业培训师，企业人力资源培训师，原环球雅思培训经理。具有多年的职场经验，丰富职场生涯规划案例，生涯培训经验和咨询经验。曾在全国多家企业巡讲有关职业生涯规划和员工发展等方面的培训和讲座。
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