公务员职业规划。
讲礼貌不会失去什么，却能得到一切。礼仪是一个人素质和修养的外在体现，社交礼仪的学习有利于我们建立和谐的人际关系。那你们都知道在职场中都有哪些礼仪吗？以下是小编收集整理的“公务员面试仪容仪表的重要性”，仅供参考，希望能为您提供参考！
在公务员面试的考场上答题内容固然很重要，但在大家答题内容差不多的情况下，个人在面试场具有得体的仪容仪表，适中的语音语速，恰到好处的情感表达，对最终成绩起到很大的作用。主要和大家分享面试考场上仪容仪表方面值得注意的地方。
第一、外在形象很重要
选择合适的着装对面试来说尤为重要，要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。男生穿衣服相对要正式一些，这样给人以稳重感，领带如果需要系，可以以暗色系为主，大气沉稳为好;女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲线的同时，不能太过妖娆，高跟鞋也不适宜太高。
除了着装，化妆也尤为重要，特别是女同学。不能留长指甲，不可披头散发，可将头发盘起，但注意不可盘的过于时尚，如：花苞头，繁琐编发等，不要戴过于醒目的饰品，切记不要给考官留下不踏实、不稳重的印象。不比西子的“淡妆浓抹总相宜”，还是以淡妆为宜，彰显自己的魅力，又体现对考官的尊重。
第二、答题自信赢得好感
进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的最基本的礼仪，得到允许后方能入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散的一屁股做到底，不管不顾，怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体，不要过于拘谨。
在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流，体现对考官的尊重。
第三、表达不要平铺直叙
大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有千壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。
常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，相信考官会更想听你对每一个题的想法，然后再根据自己的能力答好每一个题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成“公”!
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关于仪表与着装的重要性
穿着礼仪即服饰礼仪 。 服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。下面有小编整理的关于仪表与着装的重要性，欢迎阅读!
在现代社会交往过程中，一个人的仪表与着装往往决定着别人对你印象的好坏。仪表与着装会影响别人对你专业能力及任职资格判断。设想一下，有谁会将一个重要商务谈判任务交于一个蓬头垢面的人呢
中国有句古老的谚语：人靠衣妆马靠鞍，还有：佛要金装，人要衣装。如果你希望建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。
衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。特别是对商务人士而言，衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风
上班时穿得体的正装，胜过千言万语的表达。你选择穿什么样的衣服呢?你所穿着的衣服是否一成不变?作为一名企业战将，你是否尝试过多种不同的造型?请让你的美丽发挥得淋漓尽致，让踏进办公室的你，令人觉得你既清爽又知性，或看起来格外耀眼、舒服!
例如：
●以整齐的套装振奋自己的精神面貌;
●选件颜色鲜艳的外套，叫好心情随之跳跃;
●灰色西装式外套，看起来稳重，充满知性;
●无袖洋装，加一袭长丝巾，变成随意的美丽。
这只是几点看法，基本上，服装不仅表现外在，也牵涉到对自我形象的树立。有时候，以全黑、黑白的基本型出现，反而更能切合上班时的气氛与环境。
作为职业人，依场合、人物、事件对衣服进行搭配是常有的事情，也是必须做到的。对男女上班族而言，最好依场合、人物、时间来搭配衣服。有些场合必须表现亲切，就需要你的着装大方朴实;与银行家谈事情时，需要穿得精明干练，才能博得对方信任;与文艺界人士聚会时，最好穿得时尚潮流，富有人文气息;到工作时衣着除了轻便外还得要有专业权威
我们每天上班时，也別太为穿着烦恼，着装应在于适合自我与需要，而非刻意到讲究过度，形成自己特有的穿衣风格会赢得大家的一致好评。不论收入是否能够满足我们对服装的要求，干净舒适，朴实大方的着装是最重要的，再加上亲切有礼的仪表仪态，能够予人以落落大方的好感。
公务员面试要重视考场上的仪容仪表
在公务员面试的考场上答题内容固然很重要，但在大家答题内容差不多的情况下，个人在面试场上得体的仪容仪表、适中的语音语速、恰到好处的情感表达，都会对最终成绩起到很大作用。本文专家主要与大家分享面试考场上外在方面值得注意的地方。
第一：着装得体
选择合适的着装对面试来说尤为重要，要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。男生穿衣服相对要正式一些，这样给人以稳重感，领带如果需要系，可以以暗色系为主，大气沉稳为好;女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲线的同时，不能太过妖娆，高跟鞋也不适宜太高。
除了着装，化妆也尤为重要，特别是女同学。不能留长指甲，不可披头散发，可将头发盘起，但注意不可盘的过于时尚，如：花苞头，繁琐编发等，不要戴过于醒目的饰品，切记不要给考官留下不踏实、不稳重的印象。不比西子的“淡妆浓抹总相宜”，还是以淡妆为宜，彰显自己的魅力，又体现对考官的尊重。
第二：形态得体
进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的最基本的礼仪，得到允许后自然入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散，不能怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体。
在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流，体现对考官的尊重和自己的从容。
第三，掷地有声
大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有天壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。
常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，专家认为，面试考官更想听你对每一道题的想法，再根据自己的能力答好每一道题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成“公”!
仪表礼仪:论职场中仪表与着装的重要性
在现代社会交往过程中，仪表与着装会影响别人对你专业能力及任职资格判断。设想一下，有谁会将一个重要商务谈判任务交于一个蓬头垢面的人呢?下面盘点一下职场中仪表与着装的重要性
中国有句古老的谚语：“人靠衣妆马靠鞍”，还有：“佛要金装，人要衣装”。如果你希望建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。
衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。特别是对商务人士而言，衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风。
ド习嗍贝┑锰宓恼装，胜过千言万语的表达。你选择穿什么样的衣服呢?你所穿着的衣服是否一成不变?作为一名“企业战将”，你是否尝试过多种不同的造型?请让你的美丽发挥得淋漓尽致，让踏进办公室的你，令人觉得你既清爽又知性，或看起来格外耀眼、舒服!
例如：
●以整齐的套装振奋自己的精神面貌;
●选件颜色鲜艳的外套，叫好心情随之跳跃;
●灰色西装式外套，看起来稳重，充满知性;
●无袖洋装，加一袭长丝巾，变成随意的美丽。
这只是几点看法，基本上，服装不仅表现外在，也牵涉到对自我形象的树立。有时候，以全黑、黑白的基本型出现，反而更能切合上班时的气氛与环境。
作为职业人，依场合、人物、事件对衣服进行搭配是常有的事情，也是必须做到的。对男女上班族而言，最好依场合、人物、时间来搭配衣服。有些场合必须表现亲切，就需要你的着装大方朴实;与银行家谈事情时，需要穿得精明干练，才能博得对方信任;与文艺界人士聚会时，最好穿得时尚潮流，富有人文气息;到工作时衣着除了轻便外还得要有专业权威。
我们每天上班时，也別太为穿着烦恼，着装应在于适合自我与需要，而非刻意到讲究过度，形成自己特有的穿衣风格会赢得大家的一致好评。不论收入是否能够满足我们对服装的要求，干净舒适，朴实大方的着装是最重要的，再加上亲切有礼的仪表仪态，能够予人以落落大方的好感。
服务员基本仪容仪表
仪表，是指人的外表;仪容，是指人的容貌。仪表仪容美，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的门面、招牌，又是一个人的内心素质、内在修养的显露。面有小编整理的服务员基本仪容仪表，欢迎阅读!
服务员的仪容仪表体现了餐厅的精神面貌，好的面貌可以给客人带来新的感觉美的享受。
餐厅服务员要穿统个发的工作服，工作服是餐厅的标，工作服只在工作时间穿服务员表得随意修改工作服是餐厅的式样，也不得在工作服上添加任何其他饰物。
一、 女服务员仪容仪表要求：
1、 头发：餐厅服务员一般留短发，当班时一定要将长发盘起来，经常洗头，保持头发清洁无头屑无异味，用式样简单、色调与服装协调的发卡。
2、 面部：化淡妆，要求得体，不能浓装艳抹，使用颜色鲜艳的口红，不能使用颜色过深或过浅的口红。
3、 饰物：不项链，环手鐲，只许配手表和结婚戒指。
4、 手：保持清洁不能指曱，不能指曱油。
5、 工作服：工作服要求整洁无油污、无缺损，戴配工号牌、微笑牌。
6、 香水：在手腕，腋下颈动脉处抹少许香水切记香水味道浓厚。
7、 脚：穿平跟或矮跟皮鞋、布鞋，一般为黑色也可穿休闲鞋，注意保持鞋清洁干净。
8、 洗澡：勤洗澡、洗头发，保持体味清新。
二、 男服务员仪容仪表要求：
1、 头发：不过领要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。
2、 面部：不留胡须，每天刮脸剃须。
3、 饰物：不项链，环手鐲，只许配手表和结婚戒指。
4、 手：保持清洁不能指曱，不能指曱油。
5、 工作服：穿工作服要求整洁无油污、无缺损，戴配工号牌、微笑牌服;穿工作服要打领结或领带，白衬衫挺括洁白。
6、 香水：在手腕，腋下颈动脉处抹少许香水切记香水味道浓厚。
7、 脚：穿平跟或矮跟皮鞋、布鞋，一般为黑色也可穿休闲鞋，注意保持鞋清洁干净。
8、 洗澡：勤洗澡、洗头发，保持体味清新。
行业素质
1、 站立：女服务员：两臂自然下垂，双手腹前相握，右手在上，左手在下;男服务员：两臂自然下垂，双手背后交插，右手在上，左手在下;抬头收腹挺胸，目光平视，两脚靠拢中间有一拳相隔，不可叉着胳膊，弯腿或倚靠子，餐台柜台，家俬或面，双手不可插入衣袋内脚不音乐打子，不相聚闲谈为。
2、 坐姿：胸部自然挺直，立腰收腹，肩平头正，目光平视，女服务员双腿并拢斜放或平直放，双手自然摆放在腿上;男服务员不得叉开双腿或盘坐，在离开坐位时，要将椅子搬回原位桌面擦拭干净。
3、 蹲下：右腿单腿下跪式蹲下，右手捡拾地上的物品，注意保持身体平稳，上身平直。
4、 行走：抬头平视，两手自然下垂，自然摆动摆幅不易宜过大。收腹挺胸，现微笑，步伐轻盈，行走时可快可慢，保持身体平稳。
5、 握手：两脚并拢站立，双腿挺直，右手前伸，自然屈肘,右手掌握对方右手掌指部位，左臂自然下垂，上身前倾约15度，目示对方面带微笑，点头示意。
6、 微笑：笑是人的生理现象，人人都会，我们应该用什么样的笑来赢得客人：应该是微笑，餐厅推崇甜美而真诚的笑;
甜美：应该笑得温友，自然亲，恰到好处，给人一种愉快，舒适、幸福动人的好感与快感;
真诚：应该是发出内心喜悦的自然流露，微笑应该是略笑容，不出声的笑勉强敷衍和笑，机械呆板的笑，皮笑肉不笑都是服务人员禁止的。
服务行业中常用的口决
1、 三轻四勤：说话轻 走路轻 操做轻 眼勤 嘴勤 手勤 腿勤。
2、 餐厅的三原则：质量 服务 卫生。
3、 迎送礼：迎客走在前 送客走在后 同行不抢道 客过要让路
4、 五先原则：先女宾后男宾 先客人后主人 先首长后一般 先长辈 后晚辈 先儿童后大人志。
5、 五声十一字：
五声：客人进店有欢迎声 客人离店有送别声 得到帮助有致谢声 打扰客人有致谦声 客人欠安有问候声。
十一字：您 您好 请 谢谢 对不起 再见
6、 100-1=0的含义：
(1)餐饮行业中没有小事;
(2)在餐饮行业中每一个环节都非常重要。
例会的内容
1、 参加例会的人员：经理、领班、服务员、保洁、保安、吧员;
2、 检查仪容仪表：检查所有人员的仪容仪表;
3、 传达上级交待的任务;
4、 员工工作经验分享;
5、 总结前日的工作;
6、 根据当日客情安排当日服务员的工作;
7、 以一问一答的形式请服务员回答服务、菜品等知识;
8、 特殊情况的安排;
9、 急推菜品告知所有人员;
10、 单项菜品的促销知识。
服饰礼仪的重要性
服饰直接体现出一个人的素质、品位、涵养及自身层次，同时也对事业有着重要影响。 下面是小编为大家搜集的服饰礼仪的重要性，欢迎大家参考借鉴。
服饰礼仪是人们在交往过程中为了相互表示尊重与友好，达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。
服饰是一种文化，它反映着一个民族的文化水平和物质文明发展的程度。服饰具有极强的表现功能，在社交活动中，人们可以通过服饰来判断一个人的身份地位、涵养;通过服饰可展示个体内心对美的追求、体现自我的审美感受;通过服饰可以增进一个人的仪表、气质，所以，服饰是人类的一种内在美和外在美的统一。要想塑造一个真正美的自我，首先就要掌握服饰打扮的礼仪规范，让和谐、得体的穿着来展示自己的才华和美学修养，以获得更高的社交地位。
在正式场所，男士主要着西装，女士则已裙装为主。
服饰打扮虽说由于每人的喜好不同，打扮方式不同，产生的效果也不同，因此也成就了五彩斑斓的服饰世界，但我们根据人们的审美观及审美心理还是有一些基本的原则可循。
(一)整洁原则
整洁原则是指整齐干净的原则，这是服饰打扮的一个最基本的原则。一个穿着整洁的人总能给人以积极向上的感觉，并且也表示出对交往对方的尊重和对社交活动的重视。整洁原则并不意味着时髦和高档，只要保持服饰的干净合体、全身整齐有致即可。
(二)个性原则
个性原则是指社交场合树立个人形象的要求。不同的人由于年龄、性格、职业、文化素养等各方面的不同，自然就会形成各自不同的气质，我们在选择服装进行服饰打扮时，不仅要符合个人的气质，还要突现出自己美好气质的一面，为此，必须深入了解自我，正确认识自我，选择自己合适的服饰，这样，可以让服饰 尽显自己的风采。要使打扮富有个性，还要注意：首先不要盲目追赶时髦，因为最时髦的东西往往是最没有生命力的。其次要穿出自己的个性，不要盲目模仿别人。如看人家穿水桶裤好看，就马上跟风。而不考虑自己的综合因素。
(三)和谐原则
所谓和谐原则则指协调得体原则。即选择服装时不仅要与自身体型相协调，还要与着装着的年龄、肤色相配。服饰本是一种艺术，能掩盖体形的某些不足。我们要借助于服饰，能创造出一种美妙身材的错觉。不论是高矮胖瘦，年轻的还是年长的，只要根据自己的特点，用心地去选择适合自己的服饰，总能创造出服饰的神韵。
(四)着装的T.P.O原则
T.P.O分别是英语Time、Place、Occasion三个词的缩写字头，即着装的时间、地点、场合的原则。一件被认为美的漂亮的服饰不一定适合所有的场合、时间、地点。因此，我们在着装时应该要考虑到这三方面的因素。
着装的时间原则，包含每天的早、中、晚时间的变化;春、夏、秋、冬四季的不同和时代的变化。 着装的地点原则是指环境原则。即不同的环境需要与之相适应的服饰打扮。 着装的场合原则是指场合气氛的原则。即着装应当与当时当地的气氛融洽协调。 服饰的T.P.O.原则的三要素是相互贯通、相辅相成的。人们在社交活动与工作中，总是会处于一个特定的时间、场合和地点中，因此在你着装时，应考虑一下，穿什么?怎么穿?这是你踏入社会并取得成功的一个开端。
(五)着装的配色原则
服饰的美是款式美、质料美和色彩美三者完美统一的体现，形、质、色三者相互衬托、相互依存，构成了服饰美统一的整体。而在生活中，色彩美是最先引人注目的，因为色彩对人的视觉刺激最敏感、最快速，会给他人留下很深的印象。
职场礼仪的重要性
人生在世，我们总是拥有不同时期的美好时光，而我们的大部分美好的时光都会在职场度过，无论你是官二代还是富二代、无论你是一介平民还是书生，我们不可能不劳而获、不可能碌碌无为。无论你愿不愿意，我们每个人一出生就注定要和各种各样的人打交道，父母、邻里、同学、老师、领导、同事、客户等等。
在我们的人生道路上，大概很多人都会有这样的困惑：为什么有些人走到哪里都会受到大家的欢迎，做什么事情都游刃有余？ 为什么有些人总是不受人待见？处理不好人际关系，甚至别人见了就想躲？为什么一个电话会让客户不再光临你的企业？为什么一次不经意的会面和握手会让你失去百万合同？这一切皆因不懂礼而惹的祸！
有人说，懂不懂礼仪是我个人的事情，我这个人就这么个性，我行我素，我想说：作为一名职场从业者，你的敬业态度、文明礼貌的程度、你是否知礼懂礼，关乎到的不紧紧是你的个人形象，你代表的还是你所在的企业的形象、如果你出国你代表的则是国家的形象！
思想决定行动，行动决定命运。你有什么样的思想境界，就会有什么样的命运。
想要成功的人生，礼仪必将先行！俗话说的好：不知礼则失礼，失礼则无人理！有礼走遍天下，无礼寸步难行！
何为礼仪？礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的方式表现出的自我约束、敬重他人的过程。涉及仪容、仪表、仪态、穿着、言谈、交往、沟通等内容。
2000年前，孔子曰：礼者，理也，意思是说：所谓礼，就是做人的道理。荀子曰：礼者，养也，意思是说：所谓礼，就是做人的素养。
我们的老祖宗5000年前就懂得了这个道理，于是，他们用智慧和努力，历经千百年的积淀，使泱泱中华有了文明古国，礼仪之邦之美称。
我国最早的蒙学教材《三字经》中就有这样一句话：为人子方少时亲师友习礼仪，意思是说：当我们还是小朋友的时候，就应该亲近良师益友学习礼仪。而仁义礼智信、温良恭俭让一直是中国儒家道德伦理的核心价值体系。这源是我国自古儒家倡导的待人接物的准则。在现今国人身上留存、继承了多少？想想都令人汗颜。
《左传》中有这样一句至理名言：礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣。意思是：礼可以经营维护一个国家的统治，礼可以安定社稷江山，礼可以有利并造福于后代。
古今中外由于不懂礼或无视礼仪而惹的祸还真不少，下面回溯一下著名的鞍之战，这是一场由于一国之君无视礼仪而导致的战争：
1、鞍之战：公元前592年，晋国中军参谋长郤克出使齐国，路上遇见了鲁国大夫季孙行父、卫国大夫孙良夫、曹国大夫公子首，他们同时拜见齐顷公，巧的是这四个人都是残疾，郤克是瘸子，季孙行父是秃子，孙良夫是独眼龙，公子首是罗锅，这四个人在朝堂之上参见君王，可以想象那是一种什么景象，齐国国君齐倾公接见来自晋国、鲁国、卫国、曹国四国使臣，发现四个人都有毛病，就偷偷地笑，回去后告诉了母后肖夫人。
第二天一早，齐国国君宴请四使，肖夫人站在帷帐后面轻撩帘子一看，四个使者确实都有毛病，便笑得前仰后合，大堂内一片哄笑声。
太欺负人呢！简直奇耻大辱！ 四位使节起初并不以为意，惊闻有妇人哄堂大笑，方才醒悟过来，士可杀不可辱，何况堂堂一国使臣？！
性质很恶劣，后果很严重！四个使臣当晚就各自收起行李拂袖而去，临出境时，一致约定：不雪此辱，誓不为人，四年之后联手讨伐齐国！
整整历经四年之忍辱负重，真正可谓是集国恨私仇于一身，所以，齐顷公很快被打得狼狈逃窜、不得不求和。
一场不尊重他人、无视礼仪而引发的战争终于以一种哭笑不得的方式结束。这就是史上著名的鞍之战。
2、孟子休妻： 战国时期的思想家、政治家和教育家孟子，是继孔子之后儒家学派的主要代表人物，被后世尊奉为仅次于孔子的亚圣。 孟子一生的成就，与他的母亲从小对他的教育是分不开的。孟母是一位集慈爱、严格、智慧于一身的伟大的母亲，早在孟子幼年时候，便位后人留下了孟母三迁、孟母断织等富有深刻教育意义的故事。
有一次，孟子的妻子在房间里休息，因为是独自一个人，便无所顾忌地将两腿叉开坐着。这时，孟子推门进来，一看见妻子这样坐着，非常生气。原来，古人称这种双腿向前叉开坐为箕踞，箕踞向人是非常不礼貌的。孟子一声不吭就走出去，看到孟母，便说：我要把妻子休回娘家去。孟母问他：这是为什么？孟子说：她既不懂礼貌，又没有仪态。孟母又问：因为什么而认为她没礼貌呢？，她双腿叉开坐着，箕踞向人，孟子回道：所以要休她。那你又是如何知道的呢？孟母问。孟子便把刚才的一幕说给孟母听，孟母听完后说： 那么没礼貌的人应该是你，而不是你妻子。难道你忘了《礼记》上是怎么教人的？进屋前，要先问一下里面是谁；上厅堂时，要高声说话；为避免看见别人的隐私，进房后，眼睛应向下看。你想想，卧室是休息的地方，你不出声、不低头就闯了进去，已经先失了礼，怎么能责备别人没礼貌呢？没礼貌的人是你自己呀！ 一席话说得孟子心服口服，再也没提什么休妻子回娘家的话了。
4、不懂礼失礼： 国内某家专门接待外国游客的旅行社，有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品。于是，该旅行社订购制作了一批纯丝手帕，是杭州制作的，还是名厂名产，每个手帕上绣着花草图案，十分美观大方。手帕装在特制的纸盒内，盒上又有旅行社社徽，显得是很像样的小礼品。中国丝织品闻名于世，料想会受到客人的喜欢。
旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕，到机场迎接来自意大利的游客，赠送给每位游客两盒包装甚好的手帕，作为礼品。 没想到车上一片哗然，议论纷纷，游客显出很不高兴的样子。
原来，在意大利和西方一些国家有这样的习俗：亲朋好友相聚一段时间告别时才时送手帕，取意为擦掉惜别的眼泪。菊花在中国是高雅的花卉，但在意大利则是祭奠亡灵的。人家怎不愤怒呢？
5、左撇子的尴尬 ：张女士是商务工作者，由于业务成绩出色，随团到中东地区某国家考察。抵达目的地后，受到东道主的热情接待，并举行宴会招待。席间，为表示敬意，主人向每位客人一一递上一杯当地特产饮料。轮到张女士接饮料时，一向习惯于左撇子的张女士不假思索。便伸出左手去接，主人见此情景脸色骤变，不但没有将饮料递到张女士的手中，而且非常生气地将饮料重重地放在餐桌上，并不再理睬张女士，这是为什么？原来中东等一些国家以左手视为不洁之手，一般在向对方表示不屑一顾或不尊重时才会用左手接对方递过的饮料。
职场是个公共空间，作为一名职场人，你必须懂得起码的公共空间礼仪
尊重他人有礼貌，见到领导、前辈、同事要打招呼，在公共区域要尊重他人的隐私，接打电话不得大声喧哗。
要学会规范性礼貌用语。牢记使用十一字文明礼貌用语：请、您、您好、对不起、谢谢、再见。比如，在我们的工作和生活中，要做到请字不离口、谢字随身走。我们的每一天都要在爽朗的寒喧中开始，必须学会问候语：早上好、您好、您早，同时也要注意学会使用抱歉语对不起！请原谅！不好意思，打扰您一下抱歉，我想请教您一下不好意思，麻烦您一下。要想改善人际关系，还要学会常常看到人家的优点赞美对方，世界著名影星奥黛丽赫本说过这样一句话：要想使自己的眼睛美丽，就请多看到对方的优点，要想使自己的嘴巴好看，就请多说赞美的话。
我们从头到脚武装自己吧！好好地修炼你的身体语言。因为无论你具有多么丰富的内涵，最终将以外表和肢体语言表现出来，请用你的一生来打造你的形象工程！亭亭玉立的站、款款轻盈的走、温文尔雅的坐，在举手投足间展现出你的独有风姿和高贵的气质。
虽说：人不可貌相，海水不可斗量，但社会上一切人都每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来判断你。得体的服饰仪容将会展现你的专业形象，树立你个人的风格和修养。 企业要包装，商品要包装，个人形象也要包装。个人形象可以真实地体现你的个人教养和品味，个人形象也客观地反映了你的个人精神风貌和生活态度，个人形象还如实地展现了你对待交往对象所重视的程度，个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分。
前台接待员的仪容仪表规范
前台接待员是公司的形象代言人，往往也是顾客第一个接触的员工，在仪容仪表礼仪方法也要不断规范。下面小编整理了前台接待员基本仪容仪表礼仪，希望对你有所帮助!
前台接待员仪容仪表礼仪一、公司前台仪容规范
面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发，女员工不化浓妆;保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈;手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好，(公司名称，如果公司名称较长，应用简称)，忌以喂开头。如果因故迟接，要向来电者说对不起，让您久等了。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说请稍等，并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：您好，请问您找一位?、有预约吗。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，单位的来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。
酒店前台接待服务礼仪规范仪态礼仪规范
酒店前台接待人员是酒店的形象代言人，或称酒店的门面。因此要求前台接待坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。
形象礼仪规范
礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。
接待礼仪规范
客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意:对不起，请稍等，我帮您问一下，问完要向客人反馈。
酒店前台接待英语一、接待服务
1.当我们想要与客人确认房间预订情况的时候，可以这样说：
(1)Whatkindofroomwouldyoubeprefer?
您要什么样的房间?
(2)Haveyougotabooking?
您预订了吗?
(3)Asingleroomoradoubleroom?
要单人间还是双人房间?
2.确认好房间后，为了了解客人的个人信息，我们可以这样问：
(1)MayIseeyourpassport?
我能看一下您的护照吗?
(2)Couldyoufillinthisform,please?
请您填一下这张登记表好吗?
(3)Couldyousignyourname,please?
请您签一下名，好吗?
3.最后，若还要向客人询问其他问题，可以这样说：
(1)Howwouldyouliketopay,sir,incashorbycreditcard?
先生，请问您是用现金付款还是用信用卡付账?
(2)Doyouknowwhichunitisresponsibleforthereception?
您知道您是由哪个单位负责接待的吗?
(3)Couldyoukeepyourroomkeyuntilyoucheckout?
请您在住宿期间自己保管钥匙，直到结帐离开。
二、收银服务
1.要与客人核对账单情况，可以这样说：
(1)Hereisyourbill.Its2000Yuaninall.
这是您的账单。总共2000元。
(2)Pleasecheckitandsignhere.
请核对一下，在这里签个字。
(3)MayIcheckthedetailsforyou,please?
我能为您核对账单上的详细内容吗?
(4)Wellhavetochargeyouextra.
我们要向您额外收10美元。
2.若在收款时遇到问题，我们可以这样说：
(1)Iamsorry,sir,therehasbeenanerrorinyourbill.PleasewaitaminutewhileIcorrectit.
对不起，先生，您的帐单算错了。请稍候，我马上把它改过来。
(2)Isyourbaggagedownyet,sir?Couldyoucheckoutafteryourbaggagehavebeenbroughtdown,please?
先生，您的行李拿下来了吗?能请您在行李拿下来后再结帐吗?
(3)Sorry,yourcreditcardhasbeenstoppedpaying.Accordingtotheregulationsofbank,itmustbecancelled.
对不起,您的信用卡已经止付。根据银行规定要取消。
公务员面试场上必须重视的举止仪表
在面试中，第一印象十分重要!一方面是首因效应，决定考官对考生第一感受和判断。同时对于考生来说，整体状态和外在形式也影响自己的精神风貌。所以，在各类面试中，自信的状态，连贯的表述，和逻辑的清晰都是十分重要的!在此进行分析。
但是，你有想过吗?考官在漫长的一天中审阅不同的考生，也会有走神和游离的时候，所以就要求考生的声音语调，音量，精气神，风貌以及流畅度和逻辑性都很好。这个是贯穿始终的一个外在方面，也是吸引考官的敲门砖。要格外引起重视。内容重要，形式更是不可忽视。
说到形式，不得不提的就是礼仪举止。让礼仪回归传统自然，是非常重要的问题。现在专家就给同学们介绍下真正礼仪必然经历这四个阶段：
第一阶段，就是考官觉得的你没礼貌。这个阶段的考生进门不知道怎么站，怎么做，怎么体现对考官的尊重，各方面都不得体。
第二阶段，就是会矫枉过正，学生们练到僵硬。比如会耸肩，说话问好字正腔圆不自然没交流。出现太过于刻意，僵化，十分不自然。
那第三阶段，就是真正的得体大方，让考官觉得舒服。
最好的第四阶段，也是最高境界，是一进门光彩照人。无论是自己的衣着，眼神还是精神状态，都让考官们如沐春风，这才是最优，也是我们一直追求的极致。
所以同学们在面试的考试中除了要做到自信大方，还要规避以下误区：
1.切忌机械化敲门!如果有引导员引导入场直接进入即可。
2.切忌机械化的表述!刻意的说谢谢考官，套路话的考生思考完毕开始答题!
3.切忌机械化的肢体动作!胳膊和手不要僵硬化，放在桌上一动不动。辅助些肢体动作也是可以的。
4.切忌没有交流感!眼神的交流和示意，语句的抑扬顿挫都是很加分的项。
相信各位同学如果能真正做到以上几点，一定能在面试中锦上添花!最后祝各位考生在面试中有好收获!
《公务员面试仪容仪表的重要性》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场礼仪过程中能帮到您！我们把大量的“公务员职业规划”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
