公务员面试要重视考场上的仪容仪表

2021-01-11

公务员职业规划。

俗话说：有礼走遍天下，无礼寸步难行。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分，它会影响自己的职业生涯，但很多人却忽视了它。那么你在职场礼仪中有什么样的体会呢？下面是小编精心整理的“公务员面试要重视考场上的仪容仪表”，仅供参考，大家一起来看看吧。

在公务员面试的考场上答题内容固然很重要，但在大家答题内容差不多的情况下，个人在面试场上得体的仪容仪表、适中的语音语速、恰到好处的情感表达，都会对最终成绩起到很大作用。本文专家主要与大家分享面试考场上外在方面值得注意的地方。

第一：着装得体

选择合适的着装对面试来说尤为重要，要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。男生穿衣服相对要正式一些，这样给人以稳重感，领带如果需要系，可以以暗色系为主，大气沉稳为好;女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲线的同时，不能太过妖娆，高跟鞋也不适宜太高。

除了着装，化妆也尤为重要，特别是女同学。不能留长指甲，不可披头散发，可将头发盘起，但注意不可盘的过于时尚，如：花苞头，繁琐编发等，不要戴过于醒目的饰品，切记不要给考官留下不踏实、不稳重的印象。不比西子的“淡妆浓抹总相宜”，还是以淡妆为宜，彰显自己的魅力，又体现对考官的尊重。

第二：形态得体

进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的最基本的礼仪，得到允许后自然入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散，不能怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体。

在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流，体现对考官的尊重和自己的从容。

第三，掷地有声

大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有天壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。

常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，专家认为，面试考官更想听你对每一道题的想法，再根据自己的能力答好每一道题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成“公”!

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重视国考面试场上的仪容仪表

在面试场上答题内容固然重要，但在大家答题内容差不多的情况下，个人在面试场的仪容仪表的得体，语音语速的适中，感情色彩的恰当对最终成绩也会起到很大的作用。本文主要和大家分享面试考场上除了内容本身，外在方面值得注意的地方。

第一：着装得体

选择合适的着装对面试来说尤为重要，要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。男生穿衣服相对要正式一些，这样给人以稳重感，领带以暗色系为主，中规中矩为好;女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲线的同时，不能太过妖娆，高跟鞋也不适宜太高。

除了着装，化妆也尤为重要，特别是女同学。不能留长指甲，不可披头散发，可将头发盘起，但注意不可盘的时尚，如：花苞头，编发等，不要戴过于醒目的饰品。不比西子的“淡妆浓抹总相宜”，还是以淡妆为宜，彰显自己的魅力，又体现对考官的尊重。

第二：形态得体

进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的最基本的礼仪，得到允许后方能入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散的一屁股做到底，不管不顾，怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体，不要过于拘谨。

在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。

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第三：语速适中

大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有千壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候怎样有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。

常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，相信考官会更想听你对每一个题的想法，后期再根据自己能力答好每一个题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成公。

公务员面试关键因素：仪容仪表

在公务员面试中，答题内容很重要，但是真正决定考生命运的评分标准中并不是只有答题内容这一项，而是有多项评分标准的。而面试的仪容仪表就占有很大一部分的分值。这是考生能够提前准备好就能得到的分数。所以考生一定要提前了解并准备好相应的服装。接下来专家给大家介绍一下仪容仪表的注意事项。

女性的仪容仪表：女性头发应干净、整齐，发型得体，与应试者的脸型相匹配。发式应避免过于新潮，忌讳有太多的头饰和过分的装束。头发的颜色以本色最好，也不排斥稍带颜色的头发。面试妆容的主要原则是适度。清新自然的妆容会使应试者看上去更自信、更从容、更有朝气。忌讳灰头土脸、不加修整，同时忌讳浓妆艳抹。女性服饰建议根据不同季节特点，选择适合自己的正式装束。精装要注重舒适、简洁、得体、便于走动、不宜穿着过紧或宽松，以舒适方便为主。手和指甲要注意干净整洁，不要做美甲。

男性的仪容仪表：男性发式应避免比较新潮的发型，一般应以选择相对精致为宜，传统发型会给人以稳重和可靠的感觉。男性可以适当修饰面试妆容，比如嘴唇可以修饰，给自己嘴唇涂点男用润唇膏。男性服饰建议根据季节、具体天气情况选择服装。男士在重要场合不应穿白袜子，袜子应同皮鞋或者裤子一个颜色。男性的皮鞋和皮带建议与服装尽量搭配。不要求应试者必须打领带，除非特别注重场合和礼仪的单位，比如外交部。注意个人卫生，胡须应剔除干净、鼻孔应注意清洁。

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公务员面试仪容仪表的重要性

在公务员面试的考场上答题内容固然很重要，但在大家答题内容差不多的情况下，个人在面试场具有得体的仪容仪表，适中的语音语速，恰到好处的情感表达，对最终成绩起到很大的作用。主要和大家分享面试考场上仪容仪表方面值得注意的地方。

第一、外在形象很重要

第二、答题自信赢得好感

在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流，体现对考官的尊重。

第三、表达不要平铺直叙

大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有千壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。

常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，相信考官会更想听你对每一个题的想法，然后再根据自己的能力答好每一个题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成“公”!

公务员面试考场上要注意的“小心思”

公务员面试考场上有一些引起考官注意并且加分的技巧需要引起大家注意。专家现在就跟大家分享一下：

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1衣着得体最合适。

干净点，精神点，礼貌点，就行了。别觉得黑色套装配白色衬衫是唯一选择。可以根据自的肤色、体型、发型选择适合自己的衣服。比如有一位考生，打了一条红领带，很醒目，其实没有必要。再说，他如果考的是基层公务员，平时工作，深入群众，打领带反而不好。

2语言简洁最自然。

进场，走到考生席桌子旁边，向考官轻轻鞠一躬，道一声“各位考官上午好或下午好”，接下来就可以座上考生席。一般来说，主考官会用手示意一下“请坐”，这时可以轻轻说一声“谢谢”，随即坐下。还有一位女考生，坐下后，开口说：“各位考官辛苦了，我代表考生们向大家表示衷心的感谢!”其实这是多此一举。好在这个考生长得还算漂亮，酒窝甜甜的，考官们一笑而过。其他人最好不要仿效，否则就是东施效颦。

3多余动作最致命。

有一位女考生，刘海搭在前额，经常遮住眼睛，基本上讲几句头就要习惯性向后甩一下。像这些情况，是完全可以避免的。有一位男考生，答题是异常紧张，双手交叉,两个手的大拇指不停的来回转圈，把考官所有的注意力都吸引到他的手上，无心听他答题。

4眼神沟通最重要。

在面试考场，与考生距离最近的，就是主考官。因此，对考生眼神看得最清楚的，大约就是主考官。面试组织部门对主考官是有要求的，不能有明显的暗示性表情。比如说，不要随意点头或摇头，以免有暗示的嫌疑。但对眼神，是无法限制的。只要考生眼神看着主考官，滔滔不绝，考官难免会微微有点点头的感觉，给予肯定。考官最不能容忍的，就是考生的头根本就不抬起来。要知道这是面试，面对面的考试，就算你低头答得再有条理，也得不了高分。一般来说，不抬头且眼睛不敢看考官的考生，都是肚子没什么货的。一些考官也表示，没有眼神交流的考生，多少会是扣分因素。因为考生与主考官是面对面，你连正眼都不看一下，要么是不自信，要么就是不尊重，或者，你太缺少面试的经验。正视主考官，余光环视其他考官，应该是考生比较妥当的眼神安排。

5学会倾听最轻松。

正式答题前，主考官会按规定的程序念一段“引导语”，大意是祝贺考生进入面试，今天面试有几道题，多长时间，提示你可以先思考再答题，答完后要说“答题完毕”。念这段话是不算时间的，所以考生根本就要不抢着看题。这个时候，正视主考官，认真倾听，才是最佳选择。主考官念题的时候，有的考生眼睛抬都不抬，就抢着用笔在草稿纸上记。说他有经验，其实是很没经验。碰到这种情况，主考官念题的语速，会自然而不自然地快很多。其实考生抬头认真倾听，或者兼顾看看稿子，不仅仅会增加印象分。主考官念稿子，关键词会念重一点，认真听的考生是有利于把握题意的。

专家认为，如果这些“小心思”你都注意到了，那么，你注定就是面试中胜利的王者。

服务员基本仪容仪表

仪表，是指人的外表;仪容，是指人的容貌。仪表仪容美，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的门面、招牌，又是一个人的内心素质、内在修养的显露。面有小编整理的服务员基本仪容仪表，欢迎阅读!

服务员的仪容仪表体现了餐厅的精神面貌，好的面貌可以给客人带来新的感觉美的享受。

餐厅服务员要穿统个发的工作服，工作服是餐厅的标，工作服只在工作时间穿服务员表得随意修改工作服是餐厅的式样，也不得在工作服上添加任何其他饰物。

一、女服务员仪容仪表要求：

1、头发：餐厅服务员一般留短发，当班时一定要将长发盘起来，经常洗头，保持头发清洁无头屑无异味，用式样简单、色调与服装协调的发卡。

2、面部：化淡妆，要求得体，不能浓装艳抹，使用颜色鲜艳的口红，不能使用颜色过深或过浅的口红。

3、饰物：不项链，环手鐲，只许配手表和结婚戒指。

4、手：保持清洁不能指曱，不能指曱油。

5、工作服：工作服要求整洁无油污、无缺损，戴配工号牌、微笑牌。

6、香水：在手腕，腋下颈动脉处抹少许香水切记香水味道浓厚。

7、脚：穿平跟或矮跟皮鞋、布鞋，一般为黑色也可穿休闲鞋，注意保持鞋清洁干净。

8、洗澡：勤洗澡、洗头发，保持体味清新。

二、男服务员仪容仪表要求：

1、头发：不过领要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。

2、面部：不留胡须，每天刮脸剃须。

3、饰物：不项链，环手鐲，只许配手表和结婚戒指。

4、手：保持清洁不能指曱，不能指曱油。

5、工作服：穿工作服要求整洁无油污、无缺损，戴配工号牌、微笑牌服;穿工作服要打领结或领带，白衬衫挺括洁白。

6、香水：在手腕，腋下颈动脉处抹少许香水切记香水味道浓厚。

7、脚：穿平跟或矮跟皮鞋、布鞋，一般为黑色也可穿休闲鞋，注意保持鞋清洁干净。

8、洗澡：勤洗澡、洗头发，保持体味清新。

行业素质

1、站立：女服务员：两臂自然下垂，双手腹前相握，右手在上，左手在下;男服务员：两臂自然下垂，双手背后交插，右手在上，左手在下;抬头收腹挺胸，目光平视，两脚靠拢中间有一拳相隔，不可叉着胳膊，弯腿或倚靠子，餐台柜台，家俬或面，双手不可插入衣袋内脚不音乐打子，不相聚闲谈为。

2、坐姿：胸部自然挺直，立腰收腹，肩平头正，目光平视，女服务员双腿并拢斜放或平直放，双手自然摆放在腿上;男服务员不得叉开双腿或盘坐，在离开坐位时，要将椅子搬回原位桌面擦拭干净。

3、蹲下：右腿单腿下跪式蹲下，右手捡拾地上的物品，注意保持身体平稳，上身平直。

4、行走：抬头平视，两手自然下垂，自然摆动摆幅不易宜过大。收腹挺胸，现微笑，步伐轻盈，行走时可快可慢，保持身体平稳。

5、握手：两脚并拢站立，双腿挺直，右手前伸，自然屈肘,右手掌握对方右手掌指部位，左臂自然下垂，上身前倾约15度，目示对方面带微笑，点头示意。

6、微笑：笑是人的生理现象，人人都会，我们应该用什么样的笑来赢得客人：应该是微笑，餐厅推崇甜美而真诚的笑;

甜美：应该笑得温友，自然亲，恰到好处，给人一种愉快，舒适、幸福动人的好感与快感;

真诚：应该是发出内心喜悦的自然流露，微笑应该是略笑容，不出声的笑勉强敷衍和笑，机械呆板的笑，皮笑肉不笑都是服务人员禁止的。

服务行业中常用的口决

1、三轻四勤：说话轻　走路轻　操做轻　眼勤　嘴勤　手勤　腿勤。

2、餐厅的三原则：质量　服务　卫生。

3、迎送礼：迎客走在前　送客走在后　同行不抢道　客过要让路

4、五先原则：先女宾后男宾　先客人后主人　先首长后一般　先长辈后晚辈　先儿童后大人志。

5、五声十一字：

五声：客人进店有欢迎声　客人离店有送别声　得到帮助有致谢声　打扰客人有致谦声客人欠安有问候声。

十一字：您　您好　请　谢谢　对不起　再见

6、 100-1=0的含义：

(1)餐饮行业中没有小事;

(2)在餐饮行业中每一个环节都非常重要。

例会的内容

1、参加例会的人员：经理、领班、服务员、保洁、保安、吧员;

2、检查仪容仪表：检查所有人员的仪容仪表;

3、传达上级交待的任务;

4、员工工作经验分享;

5、总结前日的工作;

6、根据当日客情安排当日服务员的工作;

7、以一问一答的形式请服务员回答服务、菜品等知识;

8、特殊情况的安排;

9、急推菜品告知所有人员;

10、单项菜品的促销知识。

前台接待员的仪容仪表规范

前台接待员是公司的形象代言人，往往也是顾客第一个接触的员工，在仪容仪表礼仪方法也要不断规范。下面小编整理了前台接待员基本仪容仪表礼仪，希望对你有所帮助!

前台接待员仪容仪表礼仪

一、公司前台仪容规范

面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发，女员工不化浓妆;保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈;手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好，(公司名称，如果公司名称较长，应用简称)，忌以喂开头。如果因故迟接，要向来电者说对不起，让您久等了。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说请稍等，并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。

三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：您好，请问您找一位?、有预约吗。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，单位的来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。

酒店前台接待服务礼仪规范

仪态礼仪规范

酒店前台接待人员是酒店的形象代言人，或称酒店的门面。因此要求前台接待坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。

身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。

接待礼仪规范

客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意:对不起，请稍等，我帮您问一下，问完要向客人反馈。

酒店前台接待英语

一、接待服务

1.当我们想要与客人确认房间预订情况的时候，可以这样说：

(1)Whatkindofroomwouldyoubeprefer?

您要什么样的房间?

(2)Haveyougotabooking?

您预订了吗?

(3)Asingleroomoradoubleroom?

要单人间还是双人房间?

2.确认好房间后，为了了解客人的个人信息，我们可以这样问：

(1)MayIseeyourpassport?

我能看一下您的护照吗?

(2)Couldyoufillinthisform,please?

请您填一下这张登记表好吗?

(3)Couldyousignyourname,please?

请您签一下名，好吗?

3.最后，若还要向客人询问其他问题，可以这样说：

(1)Howwouldyouliketopay,sir,incashorbycreditcard?

先生，请问您是用现金付款还是用信用卡付账?

(2)Doyouknowwhichunitisresponsibleforthereception?

您知道您是由哪个单位负责接待的吗?

(3)Couldyoukeepyourroomkeyuntilyoucheckout?

请您在住宿期间自己保管钥匙，直到结帐离开。

二、收银服务

1.要与客人核对账单情况，可以这样说：

(1)Hereisyourbill.Its2000Yuaninall.

这是您的账单。总共2000元。

(2)Pleasecheckitandsignhere.

请核对一下，在这里签个字。

(3)MayIcheckthedetailsforyou,please?

我能为您核对账单上的详细内容吗?

(4)Wellhavetochargeyouextra.

我们要向您额外收10美元。

2.若在收款时遇到问题，我们可以这样说：

(1)Iamsorry,sir,therehasbeenanerrorinyourbill.PleasewaitaminutewhileIcorrectit.

对不起，先生，您的帐单算错了。请稍候，我马上把它改过来。

(2)Isyourbaggagedownyet,sir?Couldyoucheckoutafteryourbaggagehavebeenbroughtdown,please?

先生，您的行李拿下来了吗?能请您在行李拿下来后再结帐吗?

(3)Sorry,yourcreditcardhasbeenstoppedpaying.Accordingtotheregulationsofbank,itmustbecancelled.

对不起,您的信用卡已经止付。根据银行规定要取消。

仪容仪表礼仪要点

仪表，是指人的外表;仪容，是指人的容貌。仪表仪容美，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的门面、招牌，又是一个人的内心素质、内在修养的显露。下面有小编整理的仪容仪表礼仪要点，欢迎阅读!

人的外观、外貌在交际中的重要性。仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。下面有小编整理的仪容仪表礼仪，欢迎阅读!

1)表情

① 目光。眼睛被喻为心灵的窗户，是人体传递信息最有效的器官，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的尊重，但凝视的时间不可太长，因为长时间凝视对方，会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事，可以用从容的眼光来表达问候，征求意见，这时目光可以多停留一些时间。与人对视时，切忌迅速移开，不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时，不应再看对方。

注意目光的注视范围。目光注视区分为：公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。

② 微笑。人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征，是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示错别字系统标注，是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

在与人交流时，可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时，如果对方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回应。

2)安全空间

从心理学上讲，在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间，每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破，我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。

①亲密空间：指交际双方保持约半米的距离，一般限于夫妻、情侣、家人。

②个人空间：指交际双方保持半米至一米的距离，一般是朋友、熟人相处的得体距离。

③社交空间：指平时社交、谈判场合中，交际双方之间一米至三米的距离，一般是泛泛之交或工作关系。

一般来说，欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离，还要在实际交往过程中灵活掌握。

3)首语

首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏，摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国，点头是否定，摇头是肯定。

4)手势语