人际心理:怎样在排队中结识新朋友?。

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正式社交活动中会遇到相同的人,而在随机情况下你遇到的是未曾接触过的新鲜人。怎样在排队中结识新朋友,得到意想不到的新机会呢?

在杂货店的收银台前排队。等待为你干洗的衣物付款。坐在你家孩子校车接送站等待。这些都是你平时生活中看似无聊的时间点,对不对?其实并非如此,根据新书《与陌生人交谈:每天随机的交谈能够帮助你拓展业务,发展事业,增加收入,以及丰富生活》的作者大卫托普斯(DavidTopus)的想法,这些都是潜在的扩大人际关系网的机会把每一次都当做是有用的正式的会面。

这里他所说的就是把偶遇转化为机遇,以获取信息,认识联系人,甚至得到新的工作。

为什么休闲人际关系--正如你平时每天所做的那些事情--甚至比传统方式更有效率?

托普斯:你在正式的社交活动中会一遍一遍的遇到相同的人,而在每天随机的情况下你遇到的都是以前未曾接触过的新鲜人。联谊活动往往吸引的也是有一定目的在寻觅什么的人群,不一定是那些要给予事物的人们(比如工作和投资机会)。最终,有影响力的人可能会选择避开这一类的活动。而当你在偶然的状况下遇到这些有影响的人时,他们通常并不会谨慎小心的提高防范。

哪些是可能的社交场所?

托普斯:你可能会在电梯里,在超市收银台排队时,在星巴克,当然还有可能在坐飞机的时候遇到某个人。你甚至可以在看你孩子踢足球的场边遇到某个人。你永远不知道谁是具有影响力的你只能假设所有人都值得会面,你可能会以某种方式提高每个人的生活。每个人的方式都是平等的。

为什么飞机上是建立人际关系的好地方?

托普斯:你在坐飞机的时候,就有了一段连续的时间。你与坐在你旁边座位的人显然有着大块的时间来交流。环境对这种偶遇的交流是很有帮助的。如果你坐在头等舱,你发现有影响力的人的几率会很大。

人们是如何开始偶遇的对话的呢?

托普斯:说一些有参与性的睿智的话,或者是有点启迪作用的话。如果你在一个旅游景点,一个人拖着大大的旅行箱,你可能会说这看起来是一个漫长的旅程啊,你要到哪里去呢?如果你在咖啡店遇到一个正在用笔记本电脑工作的人,可以问他一些技术上的问题。你觉得MacBookPro怎么样?你用它来处理什么样的工作呢?你是做什么工作的呢?

你在日常生活中会练习这种休闲人际关系网的交流方式么?请在我们的评论区与我们分享。

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怎样克服人际交往中害怕冲突的心态?


行为学派认为人们的行为是习得的,也就是说,凡是通过学习得来的某种行为模式,同样也可以通过学习去建立一种全新的行为模式,从而放弃旧有的行为模式。

行为学派认为人们的行为是习得的,也就是说,凡是通过学习得来的某种行为模式,同样也可以通过学习去建立一种全新的行为模式,从而放弃旧有的行为模式。

打个简单的比方,过去的电视机如果图像不稳定,你可能会去拍一下它,拍它之后,图像变清晰了,下一次再变模糊,你会效仿第一次的做法,又去拍它,让它变得和你想的一样清晰,它又做到了。你和电视机之间,就建立了一种你们之间才有的默契,它不听话,你就拍它。这种拍电视机的行为就是这样学到手的。

换言之,你通过学习,分辨出如何做才能达到自己的目标的行为,以及获得应对外界对你提出的要求的能力。

我们在生活中,会学习到一些对自己成长有利的行为,比如自我管理、行为控制、承担责任、积极面对困难;同时也会学习到一些不利于自己成长的行为,比如逃避责任、无动于衷、自我放任、反应冷漠、退缩抗拒。

而你在人际关系中的害怕冲突、对权威的顺从、过于自我约束的表现,具有行为退缩的风格。这种行为风格的养成,跟你过去习得的经验是相关的。

所以在这里,做个猜测,不知道你从小和父母的交往是什么样的一个模式,父母对你的教育是否是训斥和说教,或者你是在社会环境中习得的这种退缩反应来面对问题。父母对你的态度如果是严苛的,幼小的你无法反抗,和父母的交往中就会不得不以妥协和屈从来保护自己不受到惩罚,也维护了父母的权威。或者是你在学校这样的环境中,不知道如何和比自己年长的人以及同辈交流,不得不学习到谦虚和忍让,以求平平稳稳不出差错。

这种行为风格一旦养成了,就有可能被类似的情境强化,跟亲朋好友、师长同辈、工作对象相处的时候,你都习惯性地隐藏自己的真实想法,而无法跟他们自如地交流自己不同的观点和看法,这样的行为模式压抑了你的个性,降低你办事的效率,你也没能力满足自己的需求。

也就是,在需要你表现出应该有的行为(勇于表达不要退缩)的情境中,在你的行为系统中缺乏这种行为(勇于表达不要退缩),这个时候问怎么办?解决的办法就是重新建立一种适应的行为,把这个空填上。

如何建立起一种能让你自如地面对自身以外的人、勇于提出自己的见解、而不再惧怕和别人起冲突的行为?从而改变这种让你尴尬而不舒服的局面?

1、观察学习。

在你身边,一定有人际交往方面坦然和勇于表达自己的人,你要在日常留心观察他们是怎么和别人进行观点碰撞的,注意他们用了什么技巧,怎么说话的,他们的交流结果是否是你希望的那种结果,以他们为榜样,在他们身上找信息,学习他们的行为风格,人是善于观察的动物,观察法是有效的。看影视剧、看书,同样是强有力的观察学习来源。

2、示范

可能的话,你邀请你认为可靠的朋友,在模拟情境中给你示范,朋友的示范作用能够修正你对自己在交流中不适当的预期、情绪反应和行为反应,你也可以参与进去,真切去感觉全新的体验。

3、改变内部语言

你害怕与人冲突,无法直面自己的想法,这个时候你的内部语言通常是我最好不要说让别人不高兴的话,万一一个不小心,他们生我气怎么办,我吃不了兜着走怎么办,我收不了场怎么办。

你的这种退缩的行为风格也部分地由你的不良的内部语言的暗示促成的,这个时候你要把内部语言改换成积极的充满挑战的,我要是不说出来,怎么知道对方同意不同意呢?也许结果没有我想的那么糟,我可以去试一试。当你改变了内心的逻辑,再去验证自己的行为,通常会有出奇不意的效果。

重新建立一种行为模式,需要你去积累经验,通过时间的考验,找到良好的感觉,你会在未来某个时刻发现自己不是现在的这个自己了。

同时也需要你展示自己的聪明,要知道说话的轻重,分寸的拿捏,但这个仍需要你通过实践去体会和摸索。

希望你从这个答案中找到一些勇气,从天亮起,着手学习一套属于自己的表达风格,学习成功后,什么姿态,什么讨好、什么自信,都不在话下了,你可以让这些阻碍自己成长的不适当的模式去见鬼了。

揭露人际交往中的七种病态心理


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人生活在世上,就必然要参与社会交往,社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。但现实生活中,为什么有些人在社交中总交不上朋友,或者是交了朋友没多久,朋友又离他而去,且平时和同事的关系也不融洽。

究其原因,是这种人在社交中心理状态不佳,阻碍了人际关系的正常发展,而这种心理状态,实际上就是社交中的病态心理,较常见的有以下几种:

一、自卑心理 有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

二、怯懦心理 主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言词的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

三、猜疑心理 有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么。结果影响了朋友之间的关系。

四、逆反心理 有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

五、作戏心理 有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

六、贪财心理 有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾光别人的不良心理,会使自己的人格受到损害。

七、冷漠心理 有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

怎样在自我评价中扬长避短包装自己?


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简历就是一个求职者的门,是让求职者能够在招聘单位眼里脱颖而出的“硬件”要求,好的简历能够给HR留下好的印象,在接下来面试的时候也是事半功倍。

怎样在自我评价中扬长避短包装自己?

所以为了实现这个目标,求职者完全可以使用一些包装技巧,在保证简历真实性的基础上对自己进行适当地“包装”,那如何在自我评价中“包装”好自己,最大化地展现自己的优点呢?

1、语言表达简洁凝练,避免一些空话套话

即使自己制作简历,这部分也要注意简洁,4到10句话为宜,不要超过500字..

“活泼开朗、外向大方、勤奋努力”,所以措辞会让你成为自我评价的格式,没有个性,自然,很难打动HR,HR甚至可以看到甚至让“工作经验”没有动力直接丢弃你恢复。对于应聘者,用简单的语言,提炼工作经验的最好的内容展现个人能力,把人力资源更多地了解你的欲望。

2、突出个人优势,强调职业性

求职者在强调发展优势强项时可以通过注意到了以下两点:

首先,与工作有关的应用经验,技能和资源,以最大的亮点出来的空间,写详细。

无论是管理工作生活经历、实习学生经历、还是通过兼职经历,甚至是大学某某课程上的模拟演练项目,只要我们能够可以直接和岗位设计要求挂钩起来,就要详细罗列出来。

如果你有一些与你的工作直接相关的知识或技能,请详细写下来,并解释你如何将它们应用到你的工作中,以证明你可以迅速开始。

其次,直接证明了他的比赛内容,写在你的简历顶部求职申请,在最显眼的位置,通常前1/3恢复。

3、要善于使用数字和例子

在强调工作经验或者与招聘信息相关的技能时,求职者要将自己的经验具体化、数字化、案例化。比如,曾经担任过采购经理,简历里可以这样表述,“任职期间,在X个月内,完成了XX个项目采购,对接XX家供应商,为公司节省采购经费XX元。”

求职者应聘热门岗位的,尤其要注意简历的量化。热门岗位可能有几十、上百人来竞争,量化简历是让你脱颖而出的关键。招聘者往往会认为,那些能够用令人信服的方式展现过去成绩的求职者将来更有可能续写佳绩。比如,对于同一个求职者,我们比较一下下面二版简历的表达:

第一版:推行新的促销活动计划,使销售额在一年内可以快速发展增长3倍。

第二版:从2017年9月开始,将推出一个新的促销计划,销售从100W增加到300W,为期6个月,为公司创造100W的利润

显然,在详细的数字的第二个演示将是另一个招聘为您成就更多人的认可,你将在球队的核心之前更自然地认识。

4、劣势弱项要尽量回避

许多招聘人员在筛选简历时,会参考“硬件”关键词,如学历、专业、工作年限、年龄等。 不符合要求时,可以省略不写,也可以提供相对模糊的信息.. 这样,当招聘人员被你的其他长项目所吸引时,它不会过早地消除你。

比如,招聘管理要求本科学历,而你是自考本科,只需写本科就好,不要做一些其他方面说明。再比如,有的企业工作是你凭经验和技术发展可以进行完全胜任的,但你的学历跟招聘方要求的有差距,你可以通过省略教育研究背景,直接突出教学工作生活经验。这样也可能无法获得自己宝贵的面试机会。

又比如,你第一份社会工作方面做了1年,第二份工作发展做了6个月,现在找第三份工作,你不想给招聘管理人员没有留下跳槽现象频繁的印象,你可以在简历中只把在职培训时间学生写到年,不必进行精确到月。这样HR看来,会认为你有2段工作生活经历,每段大约1年。还比如,有些企业单位对求职者有地域文化歧视(这当然我们不会自己写在公司招聘成本信息里,是HR心知肚明的潜规则),所以对于相关研究省份的求职者就无需把户籍、籍贯写在简历里,避免被直接通过淘汰。

5、针对不同岗,适当调整“自我评价”

“一纸简历通天下”的时代早已过去,求职者需要针对不同的岗位对自己的简历进行包装,“自我评价”也不例外。当然,包装不是作假,而是要求你针对职位要求或公司情况,有所侧重、有所强调,更加有针对性。

你在公司必须要有5号朋友


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俗话说:“思路决定出路”。大多数OL喜欢与上司、老板保持距离,要知道老板也是吃五谷杂粮的凡人,他们自然会喜欢那些主动“走近”他们的下属,因此,下意识与上司保持距离的人即使在公司“安插”再多的耳目也无助于个人发展。

进入一家公司,首先要培养、发展与上司的关系。这是所谓的“政治技能”,就是指对他人具有清晰的认识,且拥有与工作各有关方面的人保持良好沟通的能力。

1号好友:直属上司

Wendy是这家不足50人咨询公司的研发助理,她的座位离上司最近,但她偏偏很少与上司沟通,即使必须沟通工作上的事宜,她也是长话短说,常常令上司“一头雾水”。奇怪的是,她却与前台Qiqi走得非常近,起初是指导Qiqi完成工作文案,但不知从哪一天起,Qiqi成了她的私人助理,她忙着赶市调报告、无暇享受美味的巧克力,Qiqi竟然帮其剥下糖纸塞入她的嘴里……

Ada也是新人,她常常就上司交待的工作提出自己的看法,久而久之给上司留下了好学、有思想的印象,有新项目时,上司便尝试着让她参加,几个回合下来,上司便将她留在身边,成为项目协调主管。

一句话点评:好友的质量胜过数量

与上司融洽相处是获得职业发展的基本策略。当公司在评估你的工作绩效和工作能力时,上司是第一个提供信息的人,特别是在公司有意培养和提拔你时,因此,如果你不能赢得上司的喜爱,你很难获得晋升或加薪。

研究工作中人际关系的美国学者文斯·沃尔德隆认为,没有比和上司或团队领导建立良好人际关系更为重要了!

案例告诉我们,因为Wendy欠缺政治技能,对职场人际关系学缺少基本的认识,她的职业成一定不如Ada。

2号好友:内部教练

一些公司会为新员工指定融入期的内部教练,内部教练的任务是帮助新人熟悉工作环境,包括公司的文化、价值观、显规则或潜规则等。就像进入原始森林,内部教练是新人的“拐杖“,因此,他们一定是你进入新公司结交的第一位好友,而且重要程度仅次于上司。

Jackie是新来的4S店总经理,因为是负责新店筹建工作,手边很少有现成的文档资料可以参考借鉴的,于是她追着集团副总了解情况……半年后,公司又有两位4S店总经理“空降”,Jackie便主动请缨成为两人的融入期教练,她将自己加盟公司后体验到的管理流程、工作原则、集团老总决策风格等一五一十地传授给新人,就这样,三人很快成为铁哥们,经常在一起出谋划策、互相鼓励和商讨工作难题。现在,三人是集团内最受人瞩目的4S店总经理。

一句话点评:己所不欲,勿施于人

这条原则对建立“职场好友圈”非常重要。或许你会认为这句话太过于陈词滥调了,但它绝对实用。在职场中,每个人都会碰到自己难以扛下的棘手问题,你很可能需要他人的支持或帮助;如果你平时是个爱袖手旁观的人,那你很难在危难时得到别人的援手。

研究发现:面对棘手、有挑战的工作任务时,如果能得到同事、好友的精神支持,你获得成功的几率会大大提高。

与“独行侠”相比,职场“姐妹帮”的成员更善于分享信息和意见,也更能获得彼此精神上的支持。一句话,“姐妹帮”合作的成果远远超过个人成果之和。

3号好友:工作上的近邻或内部客户

不少外企流行360度绩效考核制度,一句话,不但你的上司会评价你的工作行为。连你服务的内外部客户都有权对你的工作态度、服务理念“指手画脚”,因此,你的工作好友名单上必须有你内部客户的名字。

要说内部客户,最重要的客户就是上司,你所做的一切就是让TA满意;其次,就是与你工作有接口的上游或下游岗位。总之,你们处于一条工作链上,工作绩效彼此影响。

Lynn是一家外企公司人力资源共享中心的招聘专家,她的工作目标就是为下属三家工厂招聘技术及中层以上管理人员。与其他招聘专家不同,Lynn与这三家工厂的老总关系较为密切,经常下工厂“巡视”,了解新员工的融入情况和工作绩效,每回结束工作巡察,她总要脸皮厚厚地让厂长请客吃饭……“吃饭是小事,只有在饭桌上,厂长们才会放下架子与我唠叨他们的烦心事,这时,我才有机会向他们‘推销’我的专业经验!”

年底公司实施服务满意度调查,Lynn的得分向来高居榜首,因为她的3个厂长哥们给予她的评价是最高的。Lynn了解他们的需要,愿意听取他们的抱怨和唠叨,同时给予他们富有建设性的行动计划。三位厂长,当然信任Lynn啦!

一句话点评:让客户觉得自己很重要

友情就像银行储蓄卡,只有你不断地存储才能急用时支取。要想建立和维护工作中的良好人际关系,你必须理解和读懂你的好友,并让他们觉得自己很重要。

让好友、客户感到很重要的做法之一是:搞清楚他们的需要和对你的期望,并确保你的工作结果是他们能够接受的。

4号好友:部门内的同事

不要将视线全部落在其他部门的同事上,你至少要在本部门内发展一位好友,TA可以是你的同级,也可以是部门助理。如果你是外勤人员,需要经常出差,那部门助理是最好的人选,他们常驻公司,对公司任何风吹草动甚为敏感,同时还能为你提供一些后勤支持。

Kate是咨询公司的项目主管,每个月差不多有15-20天是在客户企业内办公。每次出差回来,她总要带些好吃好玩的东西给部门助理Vicky,所谓的“日久生情”,俩人的关系也越来越默契,Kate出差去A客户公司,恰逢B客户有事电话找Kate,Vicky会主动帮着解答客户的问题……这不但减少了Kate的工作量,还提升了客户的满意度,同时也让Vicky获得了咨询经验。

在Kate的指导和帮助下,不久,Vicky获得了内部转岗机会,成为项目组的一员。

一句话点评:乐于助人,分享成功

大多数面试官会关注应聘者是否具备一个有效团队者(teamplayer)的素质。好的团队合作者看重团队的成功与合作而非个人成就,具有乐于助人的品质。

Kate与Vicky是工作上的好姐妹,Vicky乐意帮助他人,能够对不是自己份内的事负责;而Kate没独享功劳,而是积极帮助姐妹获得工作上的进步。

5号好友:HR部门

在你的工作好友名单上,绝对不能少了HR的同事。HR部门的工作基本围绕着寻才、选才、育才、用才和成才展开;你若想跻身进入职场核心圈,不能“朝中”无人。

在HR圈里流行着这样一种法则,名为“熟人举荐”。假设某公司HR要招聘某类人才,他们会打电话给熟识的圈内资深人士,问道:“我要找哪一类人,你认为哪个人比较合适?”研究表明:实际上,世界上几乎任何人都可以通过六次介绍,或者更少的次数,与世界上几乎任何一个其他人取得联系。

谁会举荐你,当然是了解你的好友,因此,一定要发展HR同事成为你的益友。记住:当你拥有优质的好友资源,你就会比其他同事更早、更多地获得内部提拔或转岗的机会。(转载自HRblog)

内向的人怎样在职场上交朋友?


我是一个内向的人。我不是一个害羞的人,是在公众场合我不会害怕,但是在闲聊的时候我却感到很难受。内向的人要怎样才能在职场上交到朋友。

我遇到了问题。我是一个内向的人。我不是一个害羞的人,是在公众场合我不会害怕,但是在闲聊的时候我却感到很难受。
如果让我和陌生人在一起待一晚上,当我回到家后,我会感到很累,就像被扔进海里和大浪搏斗了一天或者被太阳烤了一天一样。我宁愿把脑袋用毛毯裹住,待上4个小时,这样反而会让我感到舒适。
在工科学校,像我这样内向的不会有什么问题,工科的课上互动性不是非常强,在学习小组中,只有必要的时候才会发言。但是在商科专业,就非常糟糕了。大部分时间我会坐在后面,不去参与讨论。但是不去参加社会活动是不合适的。现在有些班里的同学已经做到了高层,但是他们并不记得我,我也不知道他们在做什么。
不论是好是坏,交际都非常重要。它关系到所有的生意。当你需要解决一些事情的时候,认识许多人,会给你减掉很多麻烦。要求熟人和朋友帮忙和要一个陌生人帮你做事情可是完全不同的。
如果你没有人际网络,当你需要一个有某种技能的人,你会发现不知道从哪里下手,这个问题对企业家也商人尤其明显。那么你不得不去登广告,众多的应聘者中,却只有5%的人满足要求,你得把他们挑出来,然后安排面试。
在过去的7年里,我不断尝试去学习人际交往,并取得了一些成果。下面就是我总结的经验,一个内向的人怎样去交际。

■人际交往是一项投资,而不是麻烦事

想象一下,如果你有良好的人际网络,当你想要了解什么事情,只要打1、2个电话就解决问题了。花时间去交际,就可以节省解决问题的时间。有良好人际网络的人,可不用给不认识的人发邮件,买一堆数据库,再从成千上万的简历中找到候选人。如果让你选,你现在或把时间花在交际上吗?
在王子出现之前,你会吻过无数只青蛙。有时,你得时不时地面对突发情况。一个小时不舒服的经历,会让你学会什么话题可以继续,什么话题应该及时停止。最后你就会发现一些喜欢的人和事物。

■不要花太多时间在交际上

如果你把耐心消磨光了,你肯定不会再愿意去做这些事情。所以认清你的弱点,每个月只做1、2件事。建立人际关系需要很长的时间,所以最好在一些团体里面待上很长一段时间,而不是在10个团体里待上两个月就失去信心。

■做一些酷酷的事情

内向的人一般不喜欢谈论自己我们更喜欢谈论一些想法。强迫你自己去讨论一些你做过的事情。不是去炫耀,而是和你们的谈话切题。那么外向的人才能谈一些关于你的事情并继续讨论你所取得的成就。那样在一些圈子里,会让你被别人信任。你一定希望别人对自己的印象和自己的想法相吻合,但是事实是这个世界是按你贡献了什么来衡量你的价值的。

■邀请人们一起吃饭

工作后,邀请他们去喝咖啡或者啤酒。如果你要去见一个内向的人,他/她是不会来邀请你的,你得主动去做。

■经常做一些你喜欢的事情

当我住在美国佛罗里达州SpaceCoast的时候,我经常去参加一个叫创业论坛的活动。我在那里学到很多东西。不时我花了6个月才让人们记住我,并且和他们混得比较熟。一个23岁的年青人,和一群中年人呆在一起,当然不会很舒服。但是你得不断去表现,不断坚持下去。

■分析你的结果

内向的人都是感性的并且善于分析。善用这个能力。什么能够起作用,什么是不起作用的。哪里能够花小钱而获大利?

■找到人际网络里的关键人物

不要找一个市场营销人员,而要去找认识很多市场营销人员的人,请他吃顿饭。如果人际关系已经把你的耐心磨掉了,你应该找10个关键人物,他们知道很多其他人,然后就能够找到并且维持55个人际关系。
这会花很多时间,因为找到一个关键人物是很难的。对于内向的人,工作中的有些因素会逼得他们不得不沟通。

■不要为了人际关系而交际

有本书《NeverEatAlone》,里面提到的方法对外向的人没什么问题,但像我们这样的内向的人就不能为了人际关系而交际。当你认识了许多人后,就应该在合适的人上花更多的时间,并且减少去认识新朋友的时间。
对我来讲,最困难的部分是刚开始的几分钟。有时当我遇到一个陌生人的时候我不知道说什么好。如果他能够首先开始一个话题,例如问我怎么看待伦理决策中的功利主义,或者萨班斯奥克斯利法案是否鼓励企业做交易。一般想法比人有意思多了。但是只要你坚持下去,日复一日,我就慢慢学会了怎么去说,怎样和陌生人交流。相信我,这不是很难的。
规则是大部分人定的,并且大部分人都是外向的(我想,至少70%是)。人际网络是一把释放你的潜能的关键钥匙。所以遵守这个规则,尽力的去玩好这个游戏,而不是坐下来抱怨,你有很不错的想法却没有人替你实施。也许你可以从我的经验中得到一点启示,那样你就不用再去走许多冤枉路。

在公司里,该不该和同事成为好朋友?


“在公司里,该不该和同事成为好朋友?”,这个话题,相信是不少职场人都有的困惑,毕竟作为同事,每天都朝夕相处,很容易就产生情感,所以有人认为职场复杂,和同事成为朋友后,牵扯利益时,就易发生纠纷;有人则认为,只要有感情,也可以发展成朋友,这次,就来和有这样困惑的朋友们聊一聊这个话题。

同部门的,最好不要深交

同一个部门的同事,整天在一起工作,一起被老板骂,一起加班,一起叫外卖,一起上厕所。可以说,人的大部分时间都是在职场中度过,和同事相处的时间要比家人还要多。所以,一个部门的同事,往往会投入过多的感情,把同事发展成朋友。但是,一个部门的同事之间,利益冲突的可能性也是最大的,因此如果你把同部门同事当做好朋友,很容易在未来期望越高,落差越大。因此,同部门的同事,私底下单独的聚会,应该加以控制,不宜太过频繁。对于自己的隐私和秘密,绝对不能完全暴露。

不同部门的,最好积极交往

在职场里,几乎不存在完全没有利益冲突的同事,多多少少都存在利益冲突。可是,如果在职场中,始终抱着有利益冲突就不能交友,或者,我只要做好本职工作,其他的事一律不管,也是不行。毕竟,同事之间的融洽相处,有利于工作的开展。比如,你和财务部门的小李关系不错,在报销上,你就会多一些便利。人事部门的小张和你是小姐妹,对于公司里的人事调动、背景关系,你总是能提前一步知道。研发部的大鹏和你都爱看动漫,每次用户提出什么刁钻需求,只有你能和他很好地沟通。因此,和其他部门的同事,可以交往,而且要积极交往。

和领导之间,保持距离

由于和领导之间,就有管理和被管理的关系,天生就有矛盾。可是,有意思的是,领导在私底下,喜欢让员工不要约束,不要把他当领导,在公司里却要员工有上下级的观念,不能太随意。所以要和领导反着来,不能听他说什么,而要听他没说什么,在私底下,要和领导做同事,在公司里,要和领导做朋友。如果私底下和领导做朋友,由于尺寸的变化,会让领导觉得你不再敬畏他,便会心生嫌隙。而如果在公司里,一味地做同事,上下级关系非常明确,领导便又会心生疏离,觉得你不是和他一条心,少了点人情味。因此,和领导之间要保持距离,当你们的距离近了,你就要适当地拉开一点距离,如果距离远了,你可以适当向前进一些。

以上,就是有关在公司,要不要和同事成为好朋友的一些分享,总之,对待同事,尽量还是保持一定的距离,哪怕有幸和同事成为朋友的话,也不要对其期望太高,当一个人既没有自己想得那么好,也没有想得那么坏的时候,自己才不会轻易被其所伤。

职场中不得不学习的人际交往心理学


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场中不得不学习的人际交往心理学》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

1、学会赞美别人,是良好人际关系的基础

职场中不得不学习的人际交往心理学

真诚的赞美的实质是不说不着边的大话空话,让别人听起来心情好舒心。

在职场中,你想每天和你交往过的人都赞同你,你想要别人承认你的真正价值,你想要有一种在你的小世界中的高贵感,你不愿听无价值 不真诚的阿谀奉承,而渴求诚挚的赞赏,所有的人都需要这些。

工作中与人交往,赞美也会帮助你更好地去开展工作,你肯定别人的时候,也就学会了口才学的一半。赞美的话最能赢得人心,你肯定别 人的时候,也就得到了别人的肯定。灵活做人,就要学会适时地赞美别人,并不一定要有回报,因为,真诚地赞美别人是一种美德。

2、说话办事,讲究场合很重要

人际交往中,说话办事讲究场合非常重要。因为有些话,在某些场合说出来容易引起歧义。

说话的目的是办事,但是如果不注意说话时机和场合,反而会弄巧成拙。

还有一些场合,即使口才好也派不上用场,甚至还会产生副作用。比如一个人情绪失控的时候,这时你无论说什么都没有用,不如等他冷静 下来再同他交流。

工作和生活中,说话办事要动脑筋,注意观察,看一看时间、地点、对象,只有这样才能使自己做事事半功倍。

3、隐而不白、柔而不弱、闪而不避

隐晦的语言是说话艺术的一种表达形式,他与油腔滑调、指桑骂槐是不同的。隐晦的语言只是一种语言表达方式。而真实表达是要坚持原则,态度明确,情感真诚流露。

隐晦的语言进行表达了说话者的一种比较谦和的态度,这种思想情感教育必须是真诚的,在表现上是庄重的、有礼貌、有分寸的。过分狂热肉麻的话我们只能通过令人腻烦,过于凄凉的话又令人学习感到非常冷漠。

使用晦涩难懂的语言,体现了对对方的尊重,对他人的尊重,也体现了对自己的尊重.. 它可以反映一个人的知识素养和做事的维度。

模糊语言含糊,暧昧是有区别的。虽然没有直接说出来,但它仍然需要表意文字清楚,让听音可以了解大脑转,依靠尖端或情境,暗示快速了解这些表达的意图。

4、直言直语容易得罪他人

在工作中,不管是上对下,或是下对上,说话的时候,稍微地迂回曲折,让听的人有思考、斟酌的时间,反而能够达到“事缓则圆”的皆大欢喜。所以在与人说话的时候,语言表达不要过直,因为过直的话语会伤害对方的自尊心,会给沟通的双方带来一定的隔阂。

5、人际交往中,要敢于对一切事物大声说“不”

一个人的一生中对别人说“不”的时候要比说“是”的时候还要多,尤其是在商场上,一个“是”,有时往往是无数个“不”才能换来的。

每个人都可能遇到过这种情况:你在工作时间,或是在你正想休息一下的时候,有一个人前来纠缠你,喋喋不休的向你借钱,或者请你帮他一个忙,一定要你答应他的要求,但是你无法满足他的要求,这时你要做的就是,冷静而明确地拒绝他,只有如此才能避免这些多余的困扰。

当然拒绝别人也要讲究方法。拒绝的方式方法恰到好处,对方没有怨言,以后仍然有合作的机会;如果拒绝不注意方法,会使人感到不满。甚至对你怀恨在心,不免为自己以后的发展树立了一个暗中的敌人。所以,必须要学会用智慧艺术地拒绝。

怎样判断领导是在培养自己,还是在压榨自己?


人在职场很多时候,领导为了自己的利益会表面一套、背后一套,不断压榨你的价值,而有的领导对你要求严格,则是在真心的培养你,那么如何才能判断一个领导是在培养自己,还是在压榨自己呢?小编提醒,可以从以下几个方面看得出来。都是很现实的事情!

1.工作内容是否有成长性

摒弃常见的加班和画饼不谈。不管是培养还是压榨,最主要还是看分配到你头上的工作是否具有成长性,是否在逐渐增加难度。长期让你从事你能力范围内的事,没有拓展,没有变化,本身就是一种重复的劳动,既不利于职业生涯,更不用提能力的发展和提高了。

2.工作中上司是否进行有效沟通及承担必要责任

工作中难免会有失误和不如预期的情况,当你遇到困难或者捅了篓子。

培养你的领导会和你分析问题,给出建议并调动资源帮助你解决问题。

压榨你的领导没法给你明确的指示更没法帮助你解决问题,只会在问题出现之后推卸责任,逃避问题。

3.上司是否给你应得的收获,而非独享成果

当项目完成之后,培养你的上级自然免不了给你升职加薪或者露脸的机会。这是付出和收获的一种合理互换。但压榨你的领导功劳永远只会在他一个人头上。其中的利益和收获恐怕只会是他一个人独享,而你只是执行他计划的苦力而已。

掌握以上几点,能轻易帮助你判断领导是在培养你,还是在压榨你。作为职场人,我们应该做到心中有数,趋利避害。

应届生个人经历没亮点,怎样在简历中弥补劣势?


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《应届生个人经历没亮点,怎样在简历中弥补劣势?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

不少应届生在找工作时会存在某些方面的不足,比如,学习成绩不够好、缺乏实习经历、应聘职位与专业不相关、没有参加过学生会、学校不是211/985等等。即便求职者确实存在着这些不利因素,你也可以在保持简历真实性的基础上,最大程度地展示优势,淡化劣势,合理地扬长避短。

怎样调整简历,弥补劣势,让HR看到你的闪光点呢?想知道具体的操作方法,接下来就跟着小编一起来学习一下吧。

1、缺少相应的实习经历

一些应届生求职者虽然有实习经历,却没有与应聘岗位相关的实习经历;还有一些应届生求职者根本没有任何实习经历。这些都以从以下3个方面来弥补:

A、突出社团、学生会中与应聘岗位相关的经验、经历。

如果应聘活动策划岗位,求职者在大学组织过学生会活动,也可以借此证明自己在这方面不是一张白纸。例如,校园XX歌手大赛,XX培训,你了解从活动策划、方案准备,到宣传推广,组织联络,再到现场控制,经验教训总结等这些核心环节,你重点参与过哪些环节,并在其中起了XXX作用,取得了XXX成绩,这些经历都可以证明能力。

B、强调个人技能、培训经历以及快速学习能力。

比如,应聘新媒体运营,即便求职者没有直接经验,但是你已经关注了很多公众号,总结了他们的推文套路、推广方法,参加了很多新媒体运营课程,并且自学了排版软件和H5制作工具,这些都能弥补你欠缺的经验。

C、强调勤能补拙,强调自己独特的优势。

当简历中没有相关经历,求职者可以展现自己勤奋、负责的态度,强调自己踏实肯干,比如,接受加班、接受出差等。

2、应聘的职位与专业不相关,跨专业求职

现在应届生找工作已经不太受专业限制,比如,有的计算机专业学生不想去编程,想做产品运营;还有的经济专业学生不想搞研究,想做新媒体运营。事实上,很多毕业生的工作方向都跟专业关联度不大,跨界求职的趋势越来越明显。

如果你也想跨专业求职,简历中可以体现以下3点:

A、对应聘岗位有很浓厚兴趣,大学里选修过相关的课程。

虽然某些岗位对专业性要求不强,但如果求职者具有一定的专业背景,也算是个加分项。

B、突出对应聘岗位的理解,把以往经验、经历中与之相关的内容做重点包装。

比如,应聘销售助理,求职者大学恰好做过微商,这个经历也很值得包装。如何提炼卖点、如何撰写推广文案、如何做售后服务、如何做促销、如何刺激二次购买,最终在投入很小的条件下,取得了XX销售业绩,利润率达到XX%,这些都是很好的证明。

C、突出你对应聘岗位所做的准备。

在简历中要说明求职者已经做了很多与新岗位相关的准备工作,可以快速上手。例如,看了某些书、听了某些课、咨询了某些前辈等,已经完全了解XX岗位的工作内容和工作节奏。

3、学习成绩不够好

大多数公司在招聘应届生时,都不会将学习成绩作为一个决定性因素。用人单位更看重的是应届生的综合素质,包括沟通表达能力、定义问题并解决问题的能力等,而不仅仅只看重求职者应对考试的能力。

一般来说,诸如玛氏、联合利华、欧莱雅等知名外企会要求求职者学习成绩表现突出,而一般的企业基本不会对学习成绩有很特别的要求。

如果求职者学习成绩一般,建议从以下3个方面来扬长避短:

A、突出与应聘岗位相关的、高分的课程。

与应聘岗位不相关的、低分的课程,压根就不要写在简历里。

B、如果课程没有与应聘岗位相关的,简历里可以完全不写课程,只写清楚毕业院校和专业就好。

C、突出自己实习经历、兼职经历、社团经历。

通过实践来证明求职者的综合素质和能力,比单纯的学习成绩更有说服力。

4、没有加入学生会,没有担任过社团管理工作

大多数企业招聘应届生时,会对有学生会或者其他社团管理经验的学生干部有更好的印象,因为他们在工作中可能独立或者带领过团队组织过各种学生活动,并取得了一定的成绩。从某种程度上说,代表着不错的沟通能力、组织协调能力、团队协作能力,这些都是用人单位非常看中的。

实际来说,用人单位其实不在意求职者是否是学生干部,而是在意求职者在担任学生干部期间所获得的各项能力的锻炼(沟通能力、协作能力等),这些能力在未来的工作中是很有价值、很有意义的。

如果应聘者没有参加过社团管理工作,可以在简历中突出以下2点:

A、你是个有心人,抓住一切机会锻炼自己的沟通能力、协作能力。

比如,在课外实践中担任课题负责人,协调团队分工,协助老师完成项目;再比如,在校外兼职中作为本校召集人,直接和雇佣方对接,管理所有兼职人员,这也能体现自己的能力。

B、你大学里坚持了某项正能量的爱好,长期坚持并取得了成绩。

比如,求职者课余时间喜欢泡图书馆,大学期间读了100本管理类书籍;再比如,大学期间每天坚持5公里长跑,参加过半程马拉松;还比如,大学期间零基础自学了photoshop,现在可以完成复杂的产品设计等等,这些正能量的业余爱好都可以给求职者加分。

5、大学不是211/985

如果求职者毕业于普通高校,非985、非211,那么你在简历中可以强调实践经历、实习经历,参加过某些培训,或者拥有某项技能、证书等。是金子在哪里都会发光,不要因为自己母校不是重点就不够自信。

在每年的应届生招聘中,倾向于招聘名校的企业只占少数,大多数企业看中的是求职者的综合素质和能力,而不是单纯学校的招牌。

怎样才能保证职场心理健康


怎样才能保证职场心理健康?身体健康是日常生活中所有的人都渴望的事情,但是,健康不仅仅是身体上的,更包括心理上的,如今的社会压力上大,因此,一些职场人士的心理健康成了人们非常关注的问题,那么,作为一个职场人士应该怎样才能保证自己的职场心理的健康呢?

薪水并非唯一收获

给多少我就干多少是当今职场中一种较为普遍的心态。尽管当今社会,钱确实重要,尽管为薪水工作,看起来目的十分明确,但千万别被短期利益蒙蔽了心智。工作不仅仅是为了挣份工资混口饭吃,更多的是为了一分兴趣、一分快乐和一种成就感。老板支付给我的工作报酬固然是金钱,但工作给予我的报酬,乃是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。寻思该如何多赚一些钱之前,不如多想想如何把工作做得更好。

感谢压力

物竞天择,适者生存。社会的竞争是激烈的、残酷的。我们都在为梦想不停奋斗着,因此我们有了竞争对手,从此压力如影随形。压力可怕,但我们应该感谢压力,压力可以让我们更快地成长,取得更大的成就,并且让经过压迫的心灵更加懂得珍惜生活的美好。工作中的情况是千变万化的,只准备一个方案永远不够,事先要了解任务的全部过程,并设想可能遇到的各种问题,多准备几套应急方案,当你胸有成竹的时候,压力就能成为你进步的催化剂。

立即行动

对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是立即行动,绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把这一部分工作做到完美。有惰性的人一定是先松后紧,避免最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事。

让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。我的办公隔断内有花有草有小鱼,桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。坐在如此整洁舒适的小小天地里,会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发我的工作状态。

一杯咖啡

有时候,我认为把自己的工作分摊出去,不免有指使他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到我这里时,总感觉不尽如人意,后悔当初不如自己把事情干了算了。后来我发现一个方法,就是当一个任务下来时,要把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目进行中,我需要做的就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,可以让大家都有时间去处理每个人手上要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。一杯咖啡时间,就是这么简单而已!

挤时间娱乐

我每天都要花两三个小时在上下班的路上,这个时间既不是工作时间也不是生活时间,而是享乐时间。我脖子上挂着MP4,享受着最新的流行歌曲,兜里插着口袋本小说随时可以翻阅,更多的时候在狂打手机游戏。不过,工作的时候一定要专心,不要把时间浪费在浏览无关网页和煲私人电话粥上,如果你能在八小时内把事情干得干净利索,下班后尽可以放肆地玩耍。

把工作带回家

为什么一定要孤苦伶仃地留在办公室加班,然后披星戴月地回家呢?没错,在家工作效率可能稍微受到影响,但你可以穿着舒服的睡衣,跷着二郎腿,吃着水果敷着面膜,听着音乐来工作,说不定还能冒出更好的工作点子呢。

女性小编温馨提醒:因此,职场人士们,为了自己的心理健康,同时也为了自己能够在未来的职场生涯中快乐的工作、快乐的生活一定要注意自己的职场心理健康的养成哦。

在败局中寻找商机


2014年1月23日,微软公司创办人比尔盖茨受邀来到挪威参加一档脱口秀节目。

盖茨之所以欣然前往,是因为他希望借这档收视率极高的电视节目,宣传自己正在参与的慈善事业。然而,节目开始后,盖茨发现自己全然没了掌控财富的那般潇洒。主持人弗莱德瑞克斯卡语出幽默、犀利,步步紧逼,自己则如大海中失去了航向的一叶小舟,连连落败。

盖茨先生,据说你的智商高达160,号称世界上最聪明的人。那么你敢不敢和我们挪威的象棋王子来一场聪明人的对决?面对名嘴的发难,盖茨不得不接招,这是一场毫无悬念的比赛,不过我愿意尝试。

为公平起见,主持人弗莱德瑞克提议,棋局设让赛,盖茨拥有两分钟的思考时间,而象棋王子卡尔森则只有30秒。比赛开始,盖茨持黄色棋子首先开局。可是,在从容走出三四个棋子后,盖茨就感觉力不从心了,提子落子的时间明显长了许多。而卡尔森自始至终都表现得游刃有余,每次盖茨的棋子落下的那一刻,卡尔森便迅速落子。在盖茨第九个棋子落下的时候,卡尔森毫不迟疑地一子定乾坤。

79秒,仅仅79秒!这位曾经的世界首富在亿万观众面前败下阵来,此前始终面带微笑的盖茨此时十分尴尬。

此时,主持人继续展开攻势,请问盖茨先生,什么情况下会觉得自己不够聪明?盖茨依然面带微笑地回答:跟卡尔森下棋的时候。

节目果然如电视台所料,创下了非常高的收视率。但是,没有人会想到,录制节目的第二天,微软就在盖茨的授意下推出了超级人工智能象棋软件,为微软又添了一桶金。

作为世界顶尖级职业棋手的卡尔森,轻松拿下盖茨这本是意料之中的事,虽然盖茨有着超乎常人的智商。不管是谁,也不管你在自己的领域有多成功,但若离开自己熟悉的领域,就很可能会输得一塌糊涂。

盖茨敢于接受毫无悬念的挑战,并在失败中找到新的商机,这或许就是他成功的法宝。

《人际心理:怎样在排队中结识新朋友?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场心理”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!