会展求职信。

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2010年上海世博会的脚步日益临近,届时将有约200个国家和地区组织参展。由此,上海对于优秀会展人才的渴求也与日俱增。那么,会展业的幕后究竟有哪些人才?记者日前采访了成达高级人才顾问公司副总经理、资深人力资源顾问于波,上海泛域企业咨询有限公司高级顾问王志刚,美国国际数据集团(IDG)华东区总监张明,以及雅式展览、光大会展等公司有关专家。

会展人才“全景秀”

中低端职位,兼职“当道”

会展人才分布在主办方、场馆、搭建、运输等各个领域,与其它行业不同,会展业具有季节性、临时性等特点,相关人才需求在会展举办的前、中、后期并不均衡,真正在会展举行期间忙碌的人才,并不一定是会展业的核心人才,会展业的“核心”是在会展举办前的策划和推广。

在会展业,除了项目经理、活动策划、展会设计等核心岗位外,一些中低端职位主要以招聘兼职人员为主。如会展英语翻译、会展礼仪、会展接待、会展督导。由于这些岗位多是短期兼职,对人员能力的要求并不严格。考虑到配合展会主题与主办方的人员素质要求,一些礼仪、接待等兼职职位主要面向在校的大学生招聘。毕竟大学生素质高,具备一定的外语能力,知识结构又比较完善,培训后很快就可以胜任一些简单的会展工作,这在一定程度上缓解了展会期间人手短缺的问题。

在实际工作中,许多人才一人身兼数职,一场展览还没完,已有下一个项目在等着。所以,真正能独挡一面的会展熟练人才少之又少。

会展人才“展台”

会展策划和技术、营销人才最有含金量

近几年,会展业以每年20%左右的速度持续增长。仅上海一年就有展览会400多个。

记者了解到,目前上海与会展业务有关的企业近8000家,其中主营会展的企业700多家,在上海市会展行业协会注册会员的会展公司多达450多家。由此,各展览公司对会展人才的需求更是愈加紧迫。据悉,会展企业招聘的重点主要集中在会展活动策划、展览设计、营销以及高级客户经理等方面的成熟管理人才,他们基本上都是从其他行业或政府部门转行而来,从业人员无论是数量还是质量,都难以满足行业发展的需要。

调查表明,目前上海紧缺的会展人才主要分为三类:核心人才、辅助人才和支援人才。会展核心人才主要为会展运作人才,包括研究策划、公共关系、客户服务、会展运营服务等,此类人才专业性最强,需求量较大;其次,辅助人才包括广告、法律咨询、物流、宣传等;支援人才则包括工程技术、贸易、金融投资等。

★最紧俏:会展策划人才

据张明介绍,前几年综合展比较多,近几年来,会展的发展越来越细化,这一变化对会展人才提出了更高的要求,会展人才尤其是运作人才需对会展内容有更专业和深入的了解。而在运作人才中,又以市场分析人才、销售人才和项目经理的素质要求最高。

会展市场研究分析人才也就是会展策划人才,是会展企业的关键人才。此类人才往往要求学习能力强,在精通本领域的同时又对多个专业和领域都保持浓厚的学习兴趣,因为只有这样才有可能不断地开发出新主题。同时,还要有敏锐的触角,能够对事物进行深入的分析和判断。此外,出色的语言表达能力也非常重要,从业者要能够把自己市场调研的结果,以及综合分析得出的结论非常清晰明白地表达出来,从而获得别人的理解和认同。

★最有增长潜力:技术与营销人才

据悉,会展企业的核心竞争人才主要是管理人才、技术人才和营销人才,从我国会展企业的发展现状来看,对技术和营销的需求在未来几年仍会继续增加,尤其缺少那些手头有客户资源,又有海外项目经验的高端销售人才。而申城整个会展业未来2年人才缺口将集中在会展设计师、会展项目策划、会展销售、项目经理等特定岗位。www.zc530.cOm

专家认为,我国会展业必须致力于培养包括策划组织和现场服务协调两类的高级专业人才。同时须注意的是,会展业是多个行业构成的产业链,链上有政府机构、行业协会、会展公司、各种会展服务公司、会展专业组织、展馆经营企业等,不同的行业和企业、不同的机构和单位,需要的人才会有共同性,也会有特殊性。共同性应该是懂得会展的基本知识,特殊性则应该是各自的专业。(完)

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谁是你的对手


到那所知名大企业竞聘,我凭借着过硬的知识、优美的文笔和流利的口才一路过关斩将,顺利地进入老总亲自面试这最后一关。我不禁喜形于色,仿佛看见自己梦寐以求的销售部经理一职正迎面而来。面试当天,我和另一位同样出色的应聘者准时而至。老总简单与我们寒暄几句,招呼我们坐下后,突兀地问我们:“经过考核,你们两个人都很出色。想必你们对我们 公司已经有所了解。刚才传来消息说,有人向消协投诉了我们的竞争对手——‘太阳电器公司’,由于他们公司产品质量不合格而引发一场事故,造成了严重损失和恶劣影响。你们作为销售部经理对此有什么举措呢?10分钟后,我将单独听听你们的想法。”

老总说完,起身进了另一个房间。

10分钟后,我先被招呼到了老总所在的房间。老总直奔主题:“好吧,春康先生,请您讲讲您的看法。”

我稍微一顿,然后特别自信地回复老总:“总经理,您好,我是这样认为的:‘太阳电器公司’的事故可以说给了我们难得的契机,因为市场竞争是残酷的,他们出现的事故一方面说明他们的质量、管理及销售方面出现了纰漏,更重要的是现在能很好地折射出咱们公司产品的优势来。我想作为销售部的经理,必须抓住机遇,加大力度,大面积地宣传自己的品牌,从而使自己企业的形象更加稳固,更立于不败之地!”说完,我自信地坐下。老总依旧微笑着点头,这使我对自己的表现更加胸有成竹。

老总走到我身边,拍拍我的肩膀,微笑着说:“春康先生,可以说,您的谈吐体现了您很高的素质、驾驭语言及分析问题的能力,这点我非常欣赏。好的,我们会在第一时间通知您结果。”

几天后,公司的通知书果然如期而至。我迫不及待、满怀信心地打开,只见上面十分清楚地写着:“春康先生,你好!十分感谢你通过了我们的初试并参加了最后关键的面试。可以说,你面试的回答充满了激情和睿智,很不错,从销售角度方面考虑很实际。但经过我们认真的讨论、研究,不得不遗憾地告诉你,我们并不能录用你。”

“我们想,一个优秀的企业销售部经理,必须眼光长远,目光短浅、只顾及眼前的一点利益乃经营大忌。对竞争对手宽容关怀一点才是明智之举。对优质品牌而言,整个产业的形象同等重要。当产业中某一竞争品牌发生不名誉的事件时,短期内虽是个别厂商受到伤害,但如果不迅速解决,将随着时间的延长,而波及至整个产业。当然,优质品牌也会受到池鱼之殃。”(完)

实习转正,谁是贵人?


很多人的实习目的就是为了能转正,成为正式员工,然而当公司的转正名额有限时,“留下来”就变得非常困难。如同英剧《皇家律师》中的两位实习生,为了能留下来,不但自己的业务要熟练、要想方设法打赢官司,还要注意周围同事、上司和老板的看法。所谓看对人、跟对人才能走对路。所以,对于实习生来说,想要“留下来”光有业务能力是远远不够的,只有能得到贵人的相助,才能加重“留下来”的砝码。

贵人一:直属上司

相助指数:★★★★★

可能遭遇场所:上班8小时办公点

如果上司能成为你的贵人,那么你成功实习转正的几率将会很高。直属上司可能不是最终决定你命运的签字人,但他一定是给你机会去发展、去表现的人,他也是最清楚你的工作能力及发挥情况的人。

Tips:不经思考地频繁提问与从不提问都不会受上司欢迎。

贵人二:部门同事

相助指数:★★★★

可能遭遇场所:部门办公点、食堂

他们就在你身边,天天和你一样上班下班,他们的今天或许就是你的明天。他们的一言一行往往对你或是有所促进,或是有所警惕,教你于无形之中。能被一个工作团体所接纳是转正的基础。职场没有“独行侠”,同事们对你的接受程度将会影响整个团队的工作效率,同事们的“拉一把”往往能把你从“离开”的边缘拉回来。

Tips:勤奋好学、主动沟通、多问多听是快速融入新集体的方法。工作中的提醒和警告是同事们善意的帮助。

贵人三:公司里的小人物

相助指数:★★★

可能遭遇场所:公司大堂、办公区,其他公共场所

少林寺武功最高的是深藏不露的“扫地僧”。职场中,有些工作岗位往往很不起眼,比如清洁工、门卫,或是老板的司机。但由于工作岗位的关系,他们对公司的了解最为微观与实际,他们对公司有哪些风吹草动也很敏感。

同时,他们往往与老板“抬头不见低头见”,最有机会在无意之中表达自己的一些意见。所以新人切不能以职位来评判人,这些不起眼的小人物往往会让你的实习转正几率从正变成负。

Tips:一个成熟的职业人,是不会因为别人的职位高低而改变自己为人处事的态度的,也不会因为心情不好而随意对人撒气。为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心皆有益。

贵人四:公司老板

相助指数:★★

可能遭遇场所:洗手间、电梯、公司大门口、会议室

通常老板不会特意去关心实习生转正的问题,但是如果你在某些事情上一不小心让老板注意上了,并且给其留下了深刻印象,那么很有可能老板会在关键时候对你做“加减法”。

Tips:切忌弄巧成拙。一些职场基本礼仪、行为举止细节若处理得好,可以让你脱颖而出,而做得不好也可能让你万劫不复。

成功者之所以成功,在于做人的成功;失败者之所以失败,在于做人的失败。贵人再帮你,如果争议太多,或者说“绊马索”太多,也很难如愿。广结善缘让大家喜欢,努力做到公正、公平,是让贵人注意你的前提,而把本职工作做到最好才是实习转正的关键所在。

谁是你的职场伯乐?


编前:

初入职场的“怯”,现在提起来,可以谈笑风生,可以称之为“职业成熟之前的积淀”,但身在其中时,确实不仅仅是忐忑,纵然你满腹才华。

看着自己的职业理想在流程中有序运作,面对那些举重若轻的前辈,你突然一下子定在了那里——从未有过的不自信。

恰在这时,一个人向你微微颔首,“做得不错”,从此,好像被逼着加快速度往前跑,直到有一天,这种速度已是常态。

回首,发现,自己也是一匹千里马。

听坊间伯乐上“私教课”

那天在杂志社办公室,于欣听老大给一个实习生“上课”,其间不乏尖刻讽刺之辞,实习生在大家的笑声中频频点头:“有点儿悟了,有点儿悟了。”

于欣想,要是此刻被“上课”的人觉得被当众奚落很尴尬,夺路而逃了,那么,这个人很可能就失去了当千里马的机会。不错,老大绝对是个伯乐,而且不常出手。

现在数起来,早年从老大手里出来的实习生,早已一个个成了业界的腕儿。而老大还是老大,在自己的轨道上行走,偶有闲心,或遇到好的苗子,扶上一把,但绝对不过度扶植。要他手把手,是非常违反个人原则的事情。他总是点到为止,不过多解释,成不成,关键在一个字——悟。

于欣想起四年前,自己所经历的那些“若有所悟”。那时的她,也是实习生,不过是其他部门的。

一个偶然的机会,于欣一篇被放黄了的稿子辗转到了老大负责栏目的编辑手里,居然就发表了。这让于欣很意外,本来已经被枪毙的稿儿,她也没觉得有多好,怎么会起死回生?

更重要的是,发表之后,于欣作为“实习生”开始稿约不断。而对于从“冷板凳”到“热面孔”的跨越,于欣却一点儿也不知情。只隐约地觉得,分水岭就是那篇原本已经被丢进回收站,而后又被捞回的“废稿”。

“废稿”事件后,于欣也更多地有了给老大负责的栏目写稿的机会。从小稿到专题,从边角到卷首,这里逐渐成为她更有兴趣挥舞拳脚的平台。

很多人疑惑,你是那个栏目的实习生吧?

于欣否认的时候,心里有点小小的得意。

赞许很多,于欣最想听到的,还是老大的。因为,编辑曾提到,那篇稿儿是老大大笔一挥发表的,“这样的稿子不发,还发什么样的稿子?”

写了很多稿子的她,把这样“非发不可”的稿子又逐字研读了一遍,还是没能解开心中的谜团。终于有一天,编辑把她带到老大面前,是因为别的事情。

这是他们第一次照面儿,“高产”实习生于欣想听到哪怕是一句表扬,毕竟,短短两个月,她已经参与过数个专题的写作,文字也得到编辑的高度肯定。不想,却碰了个大钉子:“你之后写的稿子很多,但没有一篇超过第一篇的。”这样的下马威,是她没经历过的。

本以为自己在节节攀升,渐入佳境,没想到,居然从未超越起步时——再也没有比这更让人挫败的事情了。虽然接下来开了几分钟的第一篇作品的研讨会,于欣还是极度窒闷。最后,老大以简短的语言结束了这次会面:“下次把那篇稿子拿来,告诉你好在哪里。”

于欣没有把稿子拿来,她知道,那样无异于自取其辱。

之后很长一段时间,于欣没进过老大办公室的门。她憋着一股劲儿——第二次“上课”决不能再听到一样的话。

她开始抛掉惯常的写作技巧,尝试各种写法。偶尔,看看老大现在的专栏,他推荐过的作家……

然后,寻找自己的定位。

等作品一篇篇堆积起来的时候,再去看第一篇时,她确实有点儿“悟”了。以老大的话说,“一旦自己悟了,进步不是‘突飞猛进’可以形容。没有悟的时候,告诉你再多也没有用。”

突飞猛进的于欣最终和老大做了同事,经常听老大的“课”,比听学校里教授的课都要认真。因为,教授的课有教案可查,而老大的话经常只说一遍,你没听懂,他自己已经忘了。

虽然不敢称自己是“千里马”,但于欣知道她跟从前不一样了,从前的她会写东西,现在的她会写不一样的东西。这种“不一样”,是老大传递给她的。

你不能把职业理想拴在别人身上

自从知道顶头上司“可能”跳槽的消息,谢小雨就开始烦躁不安。

上司不仅是她的伯乐,更是她的职业榜样。毕业那年,谢小雨从众多应试者中脱颖而出,就是上司点名要的她。“这个女孩有灵性。”上司百般推荐。

有上司的指点和栽培,谢小雨的职业起步和上路速度都快得惊人。一步一步,每上一个台阶,都有上司的悉心指导。

共事两年,榜样身上的东西她还没有吸收消化完毕,总觉得还有成长的机会,没有给自己增加过多砝码,如今,船长将走,她这个船员显然还没有成长起来。恨不得一夜之间把自己打回去,照着“榜样要走”的时间表,把自己的职业前景仔细规划一下,也好有底气继续以后的工作。

一切都是只是如果。

榜样新的offer到的那一天,毅然决然打了辞职报告。“可能”终于成为“现实”,谢小雨想随他跳槽的决心都有。随他走,至少还可以继续在他的带领下,一步步朝前走,目标明确,稳扎稳打。而留下来,伯乐走了,马儿都不知道方向在哪里,更别提怎么跑才是捷径了。

怎么办?没人能够告诉她。

静下心来,谢小雨开始认清现状:马儿是不是总有与伯乐分离的那一天?如果伯乐再跳呢,退休呢,出国呢?你不能把自己的职业理想拴在一个人身上。伯乐已经告诉你,你是一匹好马,那么怎么跑,就在你自己了。

送别宴上,谢小雨举杯:“我一定让自己成长得更好。”

可事情并不乐观。

她所在的是一家信托投资公司,负责信托产品的发行。之前,总是上司告诉她执行一些具体的事务,如何跟客户打交道,路演时的注意事项。如今,没有任命新经理,副经理也是一任“执行官”,大家似乎都有点儿人浮于事。一项新的计划,总是迟迟没有进展,快到发布的时候了,开始乱成一锅粥,手忙脚乱地上了阵,结果,事后总结一下,全是疏漏。

不像上司在的时候,工作一项一项有序稳妥,大家各司其职,项目也进行得红红火火。那时的谢小雨,身居高效部门,连到食堂吃饭的时候,脸上都挂着“荣誉感”。

可是现在,上班时间干什么的都有,聊私人电话的,网上买东西的,溜出去会朋友的,经常一转眼,前后左右座位上的人就没了踪影。

不行,得自救,不然马上就被淹没在碌碌无为中了。

谢小雨开始主动出击,协调各方面的关系,促使项目按照从前的进程有序进行。虽然作为小字辈,刚开始有人说闲话,甚至给她白眼,后来看着她笑笑的样子,是真心为公司好,加上接下来的一个项目取得了巨大的成功,大家开始对这个小姑娘另眼相看。

部门似乎又恢复了上司在时的状态。虽然,顶头上司一直空着。

一天,大家嘻嘻哈哈从外面吃饭回来,楼下贴了一张任命通知,新上司任命下来了。让大家吃惊的是,部门增加了一个副经理,居然是谢小雨。

接着是人事处找她谈话:“你在职位空缺期间的表现大家都看到了。”

谢小雨疑惑:“可是,这么多前辈在我前头……”

“你已经做到了,你的作风很像×××。”

听到这个名字,谢小雨才发现上司对她职业状态的潜在影响。的确,上司不也从没有领导的架子,而是更注重协调关系,调动每个人的积极性吗?领导并不是“发号施令”的代名词,不是吗?

谢小雨发现,自己居然一直在按照榜样的模式投入工作。

事实证明,在上司这个船长突然离职后半年,谢小雨这个船员不仅成长得很好,而且成了“大副”。

娱乐圈幕后职位大盘点


之所以称娱乐界为“圈子”,就表明了这是一个封闭的以致普通人不太能看透了解的地方。闪耀的明星就是这个圈子的最外层,他们的一举一动都影响着圈外人对圈内人的看法。可往往支撑着这个圈子的却是那些很少出现在公众场合、出现在银幕前、出现在闪光灯下的幕后英雄们。本月行业指数,我们将挖出这些娱乐圈的“幕后们”,把他们的从业经历和感想拉到幕前,给圈外人,或是想进入圈子的人们看到,其实娱乐圈里并不都是鲜花和掌声,更多的是满腔的热爱、无怨付出以及默默无闻。

娱记:“狗仔”的专业和敬业

美剧《流言蛮语》里Dirt杂志的主编Lucy和她的御用摄影师Don堪称“疯狂的娱记”。Don为了拍进戒毒疗养院的女星甚至不惜自残。而身为主编的Lucy和女明星情敌拼得双双负伤后,第一反应是打电话让Don来拍下现场后才叫救护车,爱岗敬业到了常人无法企及的地步。做一名称职的娱记、“狗仔”,所需要的专业度和敬业精神远非大家所想……

电视编导:追逐梦想 做电视节目的“总工程师”

编导是电视节目的灵魂人物,他是个“全才”,从选题策划到素材采集,再到后期剪辑制作都要亲历亲为。他又是个“杂家”,在工作中能体验各种事物,需要比常人掌握更多的技能和知识。就是这样一个充满挑战的职业,Sam用4年的时间实现了从零工资的实习生到编导的职业转变。

场记:剧组小杂役

场记,简单的解释就是现场记录。在影片片尾或者娱乐新闻里常能看见拿一块黑白相间的场记板的场记冲锋到镜头前,狠狠的“咔嚓”一下,口中振振有词的报着镜头号码,然后冲锋出摄像范围,看似一个跑龙套的活。

灯光师:玩转光影的精灵

灯光师的主要工作内容就是布光。比如拍人物的脸,怎么样拍得好看?比如拍一个有气氛的场景,在不同的背景下,如夜景、日景、室内、室外,怎么来掌控?电影是光影艺术,如果布光不好的话,这个片子肯定不会太好。时光飞逝,灯光师这个职业在变与不变的交错中发展,Domin作为亲身经历者讲述着自己从事这个职业的时光故事。

造型师:最接近明星真面目的幕后英雄

小蓉,整体造型师,当问及她个人的兴趣爱好时,她笑着说,她很幸运,因为她的爱好就是她现在的这份造型师工作。10年前,小蓉在职场上兜兜转转后,终于决心投入这个行业做造型师,入行的第一份工作是在《大明宫词》中做化妆助理,经过10年的磨练与积累,如今小蓉已经有了自己的工作室,在圈内也小有名气。小蓉的工作业务三分之二集中在影视广告造型上,另三分之一专攻新娘造型。

制片主任:剧组的大管家

老关刚出道那会儿是话剧演员,家中墙上挂着的黑白剧照里,身材高大的老关身着军装,脚踩马靴,高挺的大鼻子加上深邃的大眼睛,不用化妆就是一个活脱脱的俄罗斯军官。如今的老关已经快50岁了,摸着圆滚滚的肚子笑着说:“发福了以后就很难再上戏了,于是就选了制片这行,一干就20年了。”

道具师:“化腐朽为神奇”背后的苦与乐

影视片中我们看到的许多东西真假难辨,而创造这一切的正是银幕背后的道具师。提及道具师,我们常称赞其有“化腐朽为神奇”的力量。殊不知,这些神奇的背后蕴含着一个道具师多少年的心血和经验。

后期剪辑师:手握“神剪” 剪出影像万千

无需朝九晚五、每年可以抽出三到四个月的时间陪伴家里人、可以根据自己的喜好有选择地接手影片,剪一部片子薪酬至少10万,从Danny的口中,我们能够感觉到似乎剪辑师就意味着自由、高薪。不过这一切都源自他在这个行业里12年的坚持和积累。

影视特效CG师:后期制作的“视觉魔术师”

说到影视特效,我们都不陌生,只是早前对它的认知还较为模糊。近几年,随着《后天》、《魔戒》、《变形金刚》等大量运用特效CG的国外影视作品的上映,使我们再一次领略到影视特效CG给我们带来的冲击与震撼。

菜鸟PK老人,到底谁是雷!


究竟是实习生雷人,还是职场老人雷人?不久前,论坛上出现了一篇名为“比比谁更雷?那些让人无语的实习生”的帖子,引发了一场关于“菜鸟与老人”的争论。有人说“实习生不懂规矩又不肯学习太雷人”,也有人说“职场老人倚老卖老高姿态雷死人”,双方各执一词,互不相让。究竟是什么造成了“菜鸟”与“老人”之间的隔阂?我们来听听双方的想法。

事件一:见人就叫“哥哥”“姐姐”

实习生D完全没有新人恐惧症,从实习第一天开始,她对同事就表现得特别亲热,看到带她的前辈叫“姐姐”,看到其他部门的同事叫“姐姐”,看到男同事叫“哥哥”……整天姐姐长哥哥短,声音又特别嗲,还是那种台湾小女生腔,害得办公室所有人一听到她的声音就抖着一身鸡皮疙瘩。

同事们告诉她不用叫姐姐哥哥,每个人都有邮件的英文名,叫英文名就好。结果她说:“姐姐哥哥听起来比较亲热呀,英文名冷冰冰的,搞得好严肃哦。”

大家无语,也无法改变她的想法,只能在D实习期间一直忍受“哥哥”“姐姐”的称呼。

老人看法:现在的小孩子张口闭口都是“哥哥姐姐亲爱的”,真好像他和你有什么沾亲带故的关系,事实上有些人几乎每天都见不上一面。办公室是办公的地方,任何行为都讲究规范,既然大家都用英文名称呼,你何必特立独行叫得那么亲热?故意套近乎只会让人反感。

菜鸟发言:你们这些老人还真难服侍。叫姐姐哥哥,嫌弃我们实习生太亲热,叫阿姨叔叔,又嫌弃我们把你们叫老了,叫老师经理,又嫌弃我们太严肃。叫英文名?奇怪了,明明是个中国人,为什么要叫英文名啊?

事件二:带着家长来申诉

IT部的实习生C工作上犯了点错,公司提出要让他提早离职。结果第二天,HR部门及周围同事发现C带着母亲、阿姨、姐姐一起来到公司。

周围的同事一开始不知道发生了什么事情,就听到有人说话越来越大声,抬头一看,一位染着一头黄头发的中年妇女正用方言大声和HR争吵。

“你们凭什么这么做!”

“你们有什么资格!”

“你讲啥?你讲啥!”

HR那边似乎有人在争辩,但声音始终压不过C的母亲,C的姐姐和阿姨都没说什么话,只是站在后面,偶尔插上一两句。

两边相持不下,问题也无法得到解决。最后,一直缩在妈妈后面的C同学终于站出来,很酷地甩出一句:算了算了,这个工作我不做了。

老人看法:让父母来砸场,就算实习生有足够的理由,也会变成一场闹剧!这首先证明现在的学生独立能力不够,照理说毕业实习已经是大人了,发生任何事情却还是只想到找妈妈,不能依靠自己的能力解决。另外现在的学生做事都不考虑后果,像C这样闹一闹,最后还是失去这份工作,结局没有任何改变,有什么好处?也许暂时他发泄了,但在周围人的心里都留下相当糟糕的印象,甚至还会影响他的将来,这些问题他都没有考虑过。

菜鸟发言:凭什么犯了一点错,公司就可以随便让实习生提早离职呢?实习生本来就不受劳动法保障!你们就知道让我们履行职责,我们的权益呢?——都选择性失明了是不是?我们维护自己的权益有错吗?我们还能让谁帮忙呢?只有家人了!

事件三:新人跑腿送快递

F实习的第一家公司是名头很响的国内民企,她每天提早半个小时到公司,把部门和隔壁部门的办公室都打扫一遍,每天第一个到,回家也是几乎最后才走。

实习的一个月里,F的主要工作是送信送资料,每天冒着37度的高温,一跑就是大半个城市。

F工作态度认真,只是觉得有点委屈,每天重复这些没有技术性的活,实习结束后也没觉得自己学到什么。

老人看法:很多大学生眼高手低,复印装订跑腿这样的工作他们都看不上,但是真正接触业务的活,他们又干不了。既没有实际经验,又不懂公司流程,学校理论说得一套一套,扎扎实实的基础工作却又不肯去做,觉得自己大材小用被浪费了。工作中的事情很多都是很频繁、单调、无聊的,但这些就是公司需要你去做的事情,这就是工作。他们连基本的道理都不懂。

菜鸟发言:复印装订跑腿,这样的工作连初中生、高中生都能做,公司又何必要找大学生呢?显摆自己是吧?说我们没有实践经验,你们不给机会,我们到哪里去积累经验?只做这些没有技术含量的事情,平白浪费了我们的时间,还觉得我们不珍惜机会,这哪是机会,根本是把我们当廉价劳动力!

事件四:棒打出头鸟

X进入一家大型民营企业实习,每天总是第一个到达公司,最后一个离开。但是,在领导表扬他工作积极时,部门里其他几个每天准时下班的同事脸上却浮现了不高兴的神色。

X经常在做完自己本职工作之后,觉得意犹未尽,又将部门同事还没来得及完成的工作一并做了,但他满怀得意地告诉同事时,没有留意到同事眼中一掠而过的尴尬。

X他尽力参与公司一切事务,表现出一个新人应有的积极性,每次公司有研讨会,他都激情满怀地滔滔不绝。

不久,集团举行了工作测评,业绩中等的X综合评分竟排在最后一名!X百思不得其解,黯然地离开了这家公司。

老人看法:实习生真是一点都不懂职场的规矩,一味只想表现自己,却没有意识到自己的行为给周围同事带来麻烦。积极工作不是错,但做事说话之前是不是应该先多想一想?思考一下你的行为是不是符合周围的环境气氛。职场都有潜规则,这个“度”是要慢慢摸索的,张牙舞爪打破原来的规矩,还得意洋洋以为自己带来新风貌,新人就是容易犯得意忘形的错误!别以为你表现得显眼一点都能博得好感,职场比你想得复杂多了!

菜鸟发言:态度好想留下也有错吗?我们低调一点,就说我们没能力;我们做得勤快一点,就说我们越帮越忙;我们想法实际一点,就说我们功利主义;我们表现得积极主动一点,就说我们心机深,想留下来;我都不知道实习生应该怎么表现了?一方面对我们实习生说:你们要多多发表意见,我们需要你们的思维和活力;一方面又不听我们的意见,说我们什么都不懂,信口开河。低调也不好,高调也不好,到底要我们怎么做?我说职场不是复杂,是虚伪!

事件五:手头没有事,为什么不能干别的?

由于实习期很空闲,没什么事情做,于是K带了一本英文书,一天在看完经理给的资料之后,他就开始默背英文单词。结果经理敲敲K的桌子,让他把英文书收起来。

K也知道,看英文书不是上班的工作内容,于是只能把书收起来,但是又没有其他事情可以做,他问了问周围的同事,也没有人需要他帮忙,于是他只能无聊地坐在座位上,翻看几乎要翻烂的资料,直到下班。

老人看法:公司不是学校,没有老师给你布置作业,也没有老师会给你上课,一切都要你主动去看去学!没有事情给你做,你可以自己找事做,看看经理给你的资料是不是有值得注意的地方,现在网络那么发达,也可以在网上搜看公司资料,行业相关信息,怎么可能没有事情做?一切都是借口,关键是实习生自己不想做吧!就算真的没有事情做,也不可以在工作时间做私事,你的工作时间是属于老板的,不是给你做私事的,这是职场的基本规则,还要人教?

菜鸟发言:我做完工作,手头没有事情了,为什么不能干别的?你们很会浪费公司资源,我可不想浪费我自己的资源,不可以吗!企业需要提高自己的竞争力,个人也一样需要提高自己竞争力,优胜劣汰才能留下好的单位和好的人才。什么叫“实习生”?就是因为没有真正接触过职场,不知道“工作”究竟是怎么回事,所以才来实习——实地学习的。熟悉业务方面,确实是新人要积极一点的没错,但是作为老员工应该告知新人基础性工作的重要性!什么都不说,让我们猜,我们又不是你们肚子里的蛔虫!

专家视点:

老人和菜鸟的问题,答案并不是“对和错”那么简单。只是双方想法观念不同,造成了一些摩擦,其实新人在实习之前多做一些准备工作,老人也多考虑一些新人的特殊情况,这样的摩擦是可以避免的。

给新人的建议:你是实习生,你是新人,但“新人”不是免死金牌。你可以犯错,你可以不懂,但不能因为“我是新人”就认为犯错和不懂是理所当然的事情,而把错误推到“不愿教你”的老人身上。应该说,职场不是课堂,每个人都在为自己努力,别人没有责任和义务来教你,一切只能靠自己。多听多看少说,不要推卸责任,相同的错误不要犯第二次,新人也许不懂公司流程和业务,但基本的职场规则,哪里都是一样的。

给老人的建议:谁都是从新人一路走来,谁都有初入职场时茫然无措的时候,想一想当年的自己,不要对现在的年轻人过于苛刻。新一代的想法和接触的事物可能让你看不明白,但不要因为自己不能接受就全盘否认。不要倚老卖老,仗着几年工作经验就居高临下看新人,在职场上,任何人都是平等的。(完)

赠人玫瑰手留香


【导读】:抢功劳和送功劳在效果上却有天壤之别。做上司的把功劳往自己身上揽,显得自己厉害下属平庸,下属会充满怨气,以后不会真心卖命。

最近有媒体报道,很多美国大学生运动员缺了课,需要补学时,很多人首先想到的是俄克拉荷马西部某公立大学。该大学能让学生用很短的时间,修到所需的学分。不过,课程质量和学习效果引起了不少质疑。

我同样在做这一行,幸运的是,我们开设了一个网络课程短训班。这个被我们称作新兵营(BootCamp)的培训班分多个单元,让老师系统地接受网络教学培训。然后,课程还要经过评估,然后才可以去上。我原本是个翻译,现在的工作把我英汉、汉英翻译的武功全废了。不过冯骥才《神鞭》里的天津卫傻二,头上的辫子被洋人打断后,其技艺被转换到了洋枪上。我有时候觉得自己也不过是换了个场合在做翻译,把传统的课程,译成在网上教授的课程而已,这一样是将原版本拆解,在新模式下实现动态对应的过程。

在俄克拉荷马西部那所大学面临舆论风暴时,我们领导吉姆有事写信给学校领导和校董会主席,说起远程教育的迫切性,也说到了远程教育质量控制的重要。他说着说着就跟其他领导大夸我办的新兵营。吉姆一有机会,就在不同场合替我张扬。吉姆这人特别好,很多事情替别人考虑很多,他这么做对他来说再自然不过。

过去在国内高校,我注意到有什么事情,功劳首先是领导的,下属再辛劳也默默无闻。吉姆这种归功的方法让人敬佩。

当然,美国由于职能划分细致,地皮战(turfwars)屡见不鲜。破了大案,FBI和地方警员互抢功劳。高速公路上,高速公路巡警(highwaypatrol)和普通警察有时候也有抢功劳或者扯皮。不过,在同一个单位或者部门内,上司喜欢把下属抬出来。这有个门窗理论:有功劳,把门开着,让别的人有机会进去。有过错,替犯错的人打开一扇窗,让他不至困死。

在出发点上,这做法似乎和抢功劳殊途同归。我在西弗吉尼亚上班时候有个老板说过:你们事情做得不好看,我也不好看。你们好看,我自己也好看。(Ifyoulookbad,Ilookbad.Ifyoulookgood,Ilookgood.)

抢功劳(claimcredit)和送功劳(givecredit),在效果上却有天壤之别。做上司的把功劳往自己身上揽,显得自己厉害下属平庸,下属会充满怨气,以后不会真心卖命。反过来,把功劳归给下属,下属受到激励,工作应该更认真。下属的成就,也是上司栽培、启发、引导、激励之功事实上这种功劳通常更显伟大。如果你是个领导,我鼓励你今天就来试试,把功劳归给下属。

这个道理我想很多人都懂得,只不过是抢是送,还看各人胸襟。有的人分明能把功劳送出去,自己也不损失,仍把它牢牢抓在手里。这不过是靠着本能而非头脑做事,这是修养问题,没有办法。

编者按:

1、文中门窗理论中的有过错,替犯错的人打开一扇窗,让他不至困死,让编者想起春秋时期的一个著名故事。

《韩诗外传》里说,楚庄王设太平宴犒赏三军。席间,庄王与众将推杯换盏,好不痛快,他还请出宠妃许姬为众将把盏劝酒,以示犒赏。那许姬美艳异常,更为众将平添了十分酒兴。这顿酒由午时直喝至掌灯,君臣兴致未减。

忽然,一阵狂风骤起,大厅内外灯火尽灭。黑暗中,不知是谁捋了许姬一把。许姬大怒臣戏君妃乃不赦之罪!她一把扯下此人盔缨,快步来到庄王面前,请庄王速点灯捉拿此人。

庄王闻言,当即传喻:不许点灯!今日君臣同乐,做一游戏,众将都将盔缨折去,再点灯痛饮。

庄王下旨,无人敢违,席间众将折去盔缨,庄王这才命人点亮灯烛。如此太平宴便改作了绝缨会。

到后来庄王伐晋大败,被困阵中,堪勘丧命。一将唐狡舍死忘生,闯重围救出庄王。庄王脱险,要重赏唐狡。唐狡跪倒不受,言道:当年绝缨会,乃是我酒后失德,捋大王爱姬一把。蒙大王活命之恩,方有今日微臣救主!

庄王叹曰:当日孤念众将酒醉,偶有失态之事,不足为怪,方令折去盔缨。不想昔日种因,今日得报,一念之仁,反救自家性命,看来,孤真乃一幸运人也!

谁是办公室的“受害者”


美国加利福尼亚给我印象最深的,是它的异域风情。那里常年阳光充沛,几乎每个人都是金发碧眼,有着被太阳晒过后的棕褐色皮肤,看起来个个都是卡梅隆•迪亚兹(Cameron Diaz)或莱昂纳多•迪卡普里奥(Leonardo DiCaprio)。

当加州有新闻称,所有人无论美丑,更准确的说是无论有吸引力与否,都能以性骚扰为由提起诉讼时,加利福尼亚在人们眼中变得更加与众不同。世界上不再有差别对待了:我们每个人都可能是受害者。

加州最高法院做出裁定,员工就算没有遭到丝毫性骚扰,但是因为办公室中其他员工涉及有性意味的行为,未遭到性骚扰的员工也能是性骚扰的受害者。

此案涉及加利福尼亚某监狱发生的性丑闻。监狱长与其手下五名女狱卒中的三人同时有染,随后这三人得到晋升;而其她两个未能有幸获得监狱长“慷慨恩赐”的狱卒,由于未获晋升决定而提起诉讼。

看起来这家监狱不像是能够进入世界顶级工作地点排名的机构:老板和他的女下属看上去都令人感到不可思议。当然,另外两人是否有资格晋升也要另说,当然,她们可能有抱怨的理由。但不管怎样,这两人争辩道,她们遭到“某种形式”的性骚扰,却是我有听到过的最荒唐的事情。

据法官所言,在这种氛围下工作有损妇女尊严,“因为其中所传达的信息是:管理者将妇女视作性玩物” 。

这种论断可能是对的,但一种与之相悖的解释突然出现在我的脑海中:这种氛围特别有损那两位妇女的尊严,因为她们作为遭到上司“冷遇”的少数派,未能有幸被上司视作性玩物。

这一判断虽然显得愚蠢,但我仍有理由相信它有道理,它意味着“毕竟我始终是受害者,这会让我感到好受些”。前些天,我曾与两位在银行工作的女士交谈,问她们身为办公室女性有哪些感受。两人都抱怨说,她们在整个工作过程中始终要不断应付来自异性的挑逗,令她们不胜其烦。虽然我并不希望有人骚扰我,但这时我确实开始感到有些失落。如果当时我已知道那桩监狱绯闻,我会告诉她们我也受到了“伤害”。

法院裁决的后果是,加州的企业会更加诚惶诚恐,公司担心因为公司内同事有染,而遭到起诉。我们很难将这看作是进步。无论法律怎样规定,工作场所的风流韵事仍将继续存在。这种事进行得越隐秘,气氛就可能越紧张。

当美国的法律使办公室生活变得越来越离谱之时,英国最近则为工作场带来了一些通情达理的做法。

几年前,像很多营销经理一样,联合利华(Unilever)公司营销经理肖恩•葛家蒂(Sean Gogarty)感到一种不可名状的力量迫使他去做一件事,他决定带着他的团队外出一天,做点有趣的事情,使他们能成为更好的工作伙伴,更好地实践他们的品牌价值,或不管什么东西。他带领他的团队参加了一个马戏团技能培训班,在那里他们要通过练习跑跳步培养凝聚力。

葛家蒂先生做了跳的动作,教练告诉他需要加力,并在落地时大喊一声“嗨!”他这样做了,而且由于感到作为团队领导自己必须全力以赴,他尽可能跳得很远,但落地时却是膝盖重重着地。这个动作造成了意外的伤害,他不得不因此接受外科手术。

他对此做出了回应:起诉那家马戏团公司。然而,本月初法官却要他再做一次跑跳步动作。法官表示,一位35岁的聪明男子应该能够意识到,如果像他那样着地,必将跌倒。

我相信葛家蒂先生的膝盖承受了难以忍受的痛苦。我对他的那一跳深表同情。如果我当初为了自己的团队尽全力一跳,我肯定自己也会严重受伤,并会对马戏团教练自己能够跳得很好,感到愤恨不平。

有一点我不太不同意那位法官的看法。即使你非常仔细地听取应如何落地的指导,并且智商高于平均水平,在实际操作时,仍可能出现可怕的错误。我小时在体育课上就有过类似经验。

但葛家蒂先生和我有一点不同。我曾经想跳上一匹可恶的马,但是以失败告终,于是我吸取教训,决意不再那样跳,此后也绝不带领我的团队从事任何团队建设活动。我认为自己从未听说过哪个团队在举行过一次联谊活动后能够做得更好。如果有,这个团队从一开始就拥有作为成功团队的素质。我们不禁要问,如果选择更安全也更有趣的方式,就是晚上到酒吧里喝一杯,来凝聚团队,岂不是更好?

然而,即便我不得不带着自己的团队外出举行活动,我也不会选择去学习杂技技能。公司和马戏团之间的共同点已经足够多,无需更多赘述。而且即使我判断失误,在跑跳过程中摔伤膝盖,我也绝不会起诉。葛家蒂先生当时可能未曾在培训班中学会做一名小丑。在人们眼中,现在他俨然已是一个真正的小丑了。(完)

会展销售经理:冷暖先知的“招财猫”


会展业连年的火暴使其朝阳产业的美名妇孺皆知。资料显示,国内会展业以每年20%左右的速度持续增长,仅上海一年就有大小展览会400余个。各大高校竭尽应景之势纷纷开设相关专业,报考人数络绎不绝。然而,行业的发展虽推动了人才需求的浪潮,但竞争激烈的业内环境,同样使得从业人员进退维谷。有道是,项目经理决定了展览会的质量,销售经理决定着展览会的客户数量。在山头林立的会展业,各家公司忙于扩招销售人员之时,却不得不为其“质量”而忧虑几分。

职位描述:

1. 拜访客户,维护客户关系,挖掘客户需求与潜力;

2. 与项目经理协作配合,确保高标准的客户服务质量;

3. 负责团队建设及日常管理,为团队成员提供业务培训与指导,确保团队专业能力的不断提升。

任职要求:

1. 具有3年以上在会展类公司从事的会展工作经验,至少有3年客户经理或项目经理的工作经验;

2. 具有独立完成大型活动策划与执行的能力;

3. 具有较强的沟通能力、协调能力和团队合作精神;

4. 诚实、勤奋、刻苦,具有责任感;

5. 熟练使用Word、Excel、PPT等是最基本的要求;

6. 具有较强的收集、归纳、整理和分析资料的能力;

7. 与客户进行日常的沟通和交流,英语读、写水平较强。

入职门槛:

从事会展业销售职位,初期对学历的要求不高,且在软性素质,如沟通能力、团队协作、学习能力、诚实刻苦、激情洋溢等要求上均与其他行业的销售职位别无二致,但业内对相关工作经历极为渴求。而销售经理则需要毕业于市场营销或广告专业,有相关领域的从业经验,人脉广阔客户众多,并对会展企业市场运营有具体、深入的了解。如果再精通英语且拥有行业的职业资格证书,则该职位将唾手可得。

职位晋升通道:

销售(业务)—

销售经理—运营总监

客户服务—

快速成长秘籍:

整理客户资源:客户资源是销售从业人员的命根。没有资源,工作时则无从下手。而客户资源并非唾手可得或者即想即来,因此,销售经理平日对客户资源的积累较为关键。一般搜集、整理客户资源的方法有:1)收集之前相关展览的会刊。这类会刊资源需要通过人脉关系进行交换,这类渠道而来的客户信息最为可信。2)查阅相关的专业期刊或杂志。此类信息较为准切,且参展意向较高。3)通过相关网站查阅。网站内容丰富,但海量信息的水分也较多,不易把握。4)通过客户介绍,挖掘潜在客户。对于客户的有用论,一个好销售一定不会枉作定论,保持一个良好的关系,未来终将受益。

电话推销三步曲:电话推销是会展招展的主要手段,想要快速成长,电话推销是必不可少的销售技巧。大致分为三步:1)了解客户需求。用电话这个方式,虽然比邮件或信件来得直接,但并不可操之过急地介绍自己的产品。先将客户的需求了解到位很重要。2)将需求与特点、利益结合。电话陈述与客户需求有关的价值特点以及这些特点是如何满足客户需求的。这里可以借用推销员经常用到的一个模式——FAB(Feature—Advantage—Benefit)法。也就是:介绍“特点—优点—利益法”。

☆特点是指介绍展览本身所具有的特性、特点。

☆优点是指介绍展会或服务可以实现的功能或者优点,也就是某 展会所具有的特点以及可以帮助客户做些什么。

☆利益是指要说明和陈述产品或服务本身具有的优点可以满足客户的某种需求,因而能为企业带来的直接利益。

3)确认客户认同。陈述之后,可以与客户达成口头确认,对方能接受,则可以进入书面协议阶段。

通晓专业知识:除了电话推销技巧外,对展览对象的了解也将对自身的发展起到影响。无论是汽车展、模具展还是糖果展,每个展览所牵扯到的专业领域的知识千差万别。想要一口通吃,几乎不可能。展会招展公司往往有专业领域的强项与安身立命的法宝。因此,对于某些领域的重视,尤其是对公司所重点的展览领域深入挖掘,打造过硬的专业本领,对于开拓市场,维护客户关系,与项目经理沟通协作均有良用。因此,勤奋好学有助你成为专业领域的达人。

吃得苦中苦方为人上人:国内的会展业尚处于起步阶段,但竞争又异常激烈。从业人员的日子并非一帆风顺。尤其是销售业务这类以提成为主要收入的职位,薪资待遇上相当不稳定。而薪资与成绩挂钩,又无疑加重了从业人员的压力,行业跳槽率居高不下。如果自身非常确定自己的职业生涯往此方向发展,则需要耐得住压力,守得住信念,当别人选择离开之时,你的发展机会也将到来了。

“薪”经:

销售的收入通常是浮动的,行业内普遍采取底薪加提成的方式。一般每销售出一个展位有1000元左右的提成。如果做的是品牌会展,月薪不低于3000元,业务绩效突出可以拿6000—8000元,甚至更高。而所属企业的效益以及企业的性质对薪资的影响也比较明显,规模较大的展览公司,或是外资性质公司的薪资在行业中均较为靠前。销售经理的月收入基本在6000元以上,而外资公司的招展经理的月收入在2万左右。规模较小的公司受制于展览淡旺不均以及数量较少的影响,其销售人员的薪资较为不固定,起伏颇大。甚至有些企业采用零薪资高提成的做法,令从业人员备感压力。

业内人士感言:

Smart 某民营展览公司招展业务 从业1年

“我一年之前从零售商场采购‘跳槽’到会展业这个行当,做了之后才发觉并不如外界看上去那么光鲜。虽然在销售方式上与一般的销售人员并没有多大的差别,一般通过以前积累的人脉开拓业务,偶尔也会打一些电话。但行业竞争过于激烈,我们的公司规模又不是很大,一年就几个大型展览业务,很多职位都用的是兼职人员。淡季的时候收入惨淡,当初的满腔热情,现在已经几乎都磨光了。所以说,会展人才这个概念太笼统了,会给人以误导。目前来看,会展业的设计与策划人才还是挺吃香,但门槛确实挺高,一时想转还比较难。”

会展设计师:甘为他人做嫁衣


和许多设计师一样,会展设计师通过自身对艺术的理解、客户需求的解析,将展台布置成一个舞台,让所有的观众驻足并享受一顿视觉盛宴。展台的重要性不仅仅在于它是否能眩目到感动他人,而在于将它感动到的人转换为客户品牌的忠实用户。

据人力资源和社会保障部网站数据,会展设计人员不足整个行业从业人员的1%。专家预测,未来两年会展设计师的缺口在100万以上,需求主要集中在北京、上海、广州、大连、成都五大城市。

职位描述:

1. 负责与展馆方密切合作,对展览布局及相关架构进行构思、设计和开发;

2. 提供展览会及相关元素设计草图、场地规划、场地布局图纸;建立比例模型并提供建筑图纸和相关规格;为图纸审查、展览会搭建、资金筹措和公共关系等进行前期准备;

3. 与场馆方及公共项目副经理对相关设计方案进行审核,必要时进行修改;确定工作方法及原材料,以提供最佳场地布局和展示效果;对项目进度和预算作评估,组织、跟踪相关作业流程;

4. 为展览会及相关出版物、标牌的技术信息提供图示,便于项目实施;

5. 与专业技术人员合作,评估并确保已陈列展品处于外观完好状态;

6. 与相关搭建人员对样品支架及相关支撑结构进行设计与规划,对已有展品支架及相关构架进行改良;

7. 同参与展览搭建的技术人员、项目经理等密切合作,确保搭建工作符合展馆方及客户的要求;确保作品达到预期审美及质量标准;

8. 协助搭建人员对展台进行安装及拆除。

任职要求:

1. 3年以上相关工作经验,有手绘能力和美术功底;

2. 熟悉展台材料,施工工艺;

3. 熟练掌握计算机技能及平面设计软件(Illustrator、PhotoShop、Quark Xpress、PageMaker)及计算机辅助设计软件(如AutoCAD);

4. 具较强空间想象力,作品富有创意;

5. 良好的团队合作精神,有责任感,愿意接受经常性加班。

入职门槛:

小公司对该职位的招聘要求有所降低,通常高中以上学历即可。而国有企业或外资企业,至少需要求职者拥有大专学历,具备4年相关工作经验;或仅有很少或无工作经验,拥有相关专业学士学位。大多设计公司没有精力去培养人才,他们更乐意聘用“即招即用”式的员工,因此想得到一份设计工作,在相关软件应用技能上,必须达到熟练掌握的程度。

目前,会展设计师的职业标准已实行,如果能拥有国家等级资格认证,对于求职来说绝对是锦上添花。

职业晋升通道:

设计助理—设计专员—设计主管—设计经理

快速成长秘籍:

熟悉材料特性:设计能否被完整的实现很大程度上取决于材料的运用,材料是否能再加工达到需要的弯度,抗压抗拉抗扭等是否达到需要的标准,或是材料的反光度是否理想等都会决定整个产品的最终效果。除此之外,设计师除了要熟悉常用材料,对偏材和新材料也要有一定的超前认知。

销售技巧:设计师除了要会生产,更重要的是要会推销。良好的销售技巧将帮助设计师正确的向客户传达设计的理念,让作品最大程度的被客户所接受,避免因作品被否决或被修改而导致自己内心的纠葛。而更愉快的工作将给设计师带来思如泉涌般的灵感。

具有创新精神:创新不难,但要永远创新就不怎么简单了。正如所有需要创新的工作一样,不断创新会让思维枯竭来的更快,压力迫害也会趁虚而入,但停止创新也意味着将被淘汰,进退两难。怎样让自己一直富有创新精神,是每个设计师都需要面对的难题。

“薪”经:

刚出校门缺乏工作经验的会展设计人员,月收入在城市最低标准线上浮动。艰苦一年后,取决于客户的评价,薪资将维持在2000—3500元之间,偶有提成,年底有分红。苦尽甘来三年后,薪资能达到6000元以上,如果能自立门户,收入也可能过万。

一般情况下,国企展览公司的福利待遇要好过小公司,但小公司更看中个人的贡献度和价值。该职位的薪资在区域上的差距比较明显,目前二三线城市的薪资水平正在缓慢接近一线城市。

业界人士感言:

Matte 会展设计师 从业3年

“我们不同于其他的设计师,我们必须关注企业的风格,比如在颜色上大多以公司的LOGO色为主色调。很多人会因为漂亮的展台而记住企业,但很少有人会想这个展台的设计师是谁。有时候我们会自嘲我们只是个机器人,负责复制别人的设计系列。但是展台设计就是这样,就是让用户因为展台,而与企业更亲密。”(完)

女大学生求职难,谁是救星?


日前,一则诙谐而酸楚的女大学生求职信在网上热传。

在回答用人单位“谈恋爱了吗”的问题时女大学生称:我的EQ很低,对男孩子没感觉。所以,5年内保证不恋爱;5年后万一不慎恋爱了,保证5年内不结婚;5年后万一不得不结婚了,保证5年内不生孩子;5年后万一不小心必须生孩子了……那应该是45岁以后的事了,你们可以考虑辞退我了。

在对薪酬的期望方面,女大学生回答:50万元?想都不敢想;20万元?痴人说梦;10万元?绝不可能;6万元?非常非常满意;4万元?非常满意;两万元?满意;1万元?我知道不是月薪,是年薪,我也……满意。如果公司还有困难的话,打张白条,也行。

无独有偶,另一则消息再次让人们把视线聚焦到女大学生就业问题上。一名银行职员利用“潜规则”骗奸了8名求职女大学生。其实骗子的伎俩很简单,利用大学生就业压力大,择业要求不高,便以航空公司招聘空姐这个名头去骗取女大学生的信任,然后以体检为名,让女大学生裸体接受检查,并“拍照存档”。然而自始至终,8名受害女大学生对此都未产生怀疑,在被侵害时也没进行反抗。据办案人员的调查,这些被害人大多认为这是“潜规则”:空姐面试就必须和面试者发生关系。

今年年初,江苏有教育部门曾经进行了采集信息分析,随机调查了100家用人单位,在单位提供的700个岗位中,有53%明确表示限招男生,仅35%~36%要求招女生,其余岗位对性别不限。女大学生就业歧视的老话题重新被人提起。

不看简历,因为是女的

前几天,江西师范大学的文娟签了中国邮政,可她说,一路走来不知道经历了多少辛酸困苦,最酸楚的莫过于那次在南昌大学举办的专场招聘会。

那天,她看到一家单位需要新闻专业毕业生,就凑过去看,发现自己的条件完全符合。于是她毕恭毕敬地将简历递给工作人员。可是,对方根本不看她简历,只是面无表情地摇头。

“是不是只要男的”,她忽然想起以前听说的某些新闻单位的性别要求,果然工作人员很不耐烦地点了头。

文娟的这种求职遭遇,被很多专家定义为“女性就业歧视”。

其中通常包括三大歧视:一是性别歧视。在同等条件下,企业通常优先录用男生,一些用人单位对女生百般挑剔,提出了除职业要求以外的诸多要求,甚至还提出“不许恋爱”的不合理要求;

二是怀孕歧视。有些单位不想承担女性生育的社会成本,许多公司的老板直截了当地掐着指头算成本。因此,即使有女生过关斩将通过面试,有的用人单位在最后签约时,还额外要求女毕业生工作后3~5年内不得生育;

三是年龄歧视。不少用人单位招女性,要求年龄在25岁以下,且未婚。这样,在某种程度上,对年龄偏大的女毕业生造成了就业压力。

而近些年,相貌歧视也成为女大学生就业的阻碍之一。对于女大学生求职,很多企业注重外表,说是相貌差的员工会影响企业形象。如湖南某地招聘公务员就曾要求女性的胸部要对称,身高必须达到1.6米。

别对性别歧视过分敏感

就“女大学生就业”问题,中国青年报记者采访了江西师范大学招生就业处的邱东升处长。邱处长表示,来学校招聘的单位没有蛮不讲理不要女生的。而且不招女生,也并不意味着就业性别歧视。有两种情况会导致招聘单位只要男生:一种是行业、工种的限制,它们的工作性质决定了男生更适合。相反,像银行、护理、幼教等行业,则更青睐女生。另一种情况可能就是单位本身想调整自己的员工结构,比如有些学校,女教师比例太高,学校为了调整自己的员工结构,就会在招聘中更倾向男生。现在女大学生就业受歧视的问题并不突出,从结果来看,师范大学的女毕业生就业还更容易一点。但从就业的过程、经历来看,男生马虎一点,女生则更细腻,可能对就业的期望高等原因会使得女生感觉自己就业更困难。

一位名叫“旋转木马”的网友从另外角度分析了女大学生就业难的原因:除了大家口诛笔伐的“性别歧视”外,还有更多女大学生自身的原因。

“旋转木马”分析:女大学生在求职中处于弱势,跟男女生理差异和承担社会角色不同有很大关系。男生身体素质比女生更强,能单独出差或独当一面,而且男生比女生更愿意吃苦,更愿意下到基层工作。这也是目前报考公务员或基层选调时男生明显多于女生的重要原因之一。

当中还有一个不能忽视的原因,就是女生们的“城市情结”困扰着她们的就业取向。大部分女生“心高气傲”,希望自己能够留在大城市,不愿意去“小城市“,更不愿意下到更基层的乡镇。

还有一个原因是现在的很多女大学毕业生不了解就业信息,求职技巧差,存在依赖心理。有调查表明,相当部分的女生对就业信息关注程度不够,平时很少花心思,更不用说留意捕捉。这些情况背后是女生们普遍较重的依赖心理,将自己的就业希望寄托于家长、老师和学校身上。而目前“找个好工作不如找个好老公”的观念在女大学生有相当的市场,能很好的说明这点。

“旋转木马”最后说,真正明确有性别要求的用人单位最多占5%,其选人的关键因素还是实力,也就是说,只要你(女大学生)的知识、能力和综合素质都和男生一样或超人一等,即使你是女性,一样能找到比男性好得多的工作。这样的事例比比皆是。

女大学生求职需要克服心理障碍

王光忠曾经是专职的心理咨询师,他从心理学的角度分析了女大学生在求职时存在的心理障碍。而这些心理障碍也成为“女大学生就业难”的幕后推手。

性别自卑心理。有些职业会有性别要求,这很正常。但目前金融危机就业机会少,一些原本男女都适合的岗位可能也被限定为“只招男性”,这往往会强化一些女性的性别自卑感。当女大学生有了自卑心理时,面对一些就业机会,首先会告诉自己“这岗位不会要我的”,因而缺乏求职应聘的勇气,稍遇冷落便退缩,最终错失机会。

社交恐惧心理。一些女孩从小到大都在被保护的环境中成长,没有面对与化解冲突的经验,心理承受能力差,害怕自己受伤害;还有一些女大学生听说有办公室性骚扰,而对就业产生恐惧心理。

一劳永逸心理。稳定不变的职业+较高的稳定收入,是多数都市女性追逐的。怀有这种心理的女性,容易在就业机会面前顾虑重重,难以抉择。

依赖依附心理。一些独立能力较弱的女性在就业问题上也存在依赖心理,如果家人不能帮她谋取一份好工作,她便会寄希望于某种社会关系,并努力去寻找这种关系,而不是努力去准备就业所必须的知识与技能。这种依赖心理继续发展,就会成为依附心理,觉得只要嫁个“好男人”,自己就不需要奋斗找工作。如今不少女性放弃职业角色,回归家庭,从而成为因婚姻情感问题前来心理咨询的最大一类人群。

找准定位,女大学生就业并不难

有网站最近推出了“干得好不如嫁得好”的大型讨论和调查,出乎意料的是,一半以上的网民认为:找准自己的职业切入点和发挥好女性自身优势,女大学生就业并不难。

大家为女生们的就业集思广益:充分发挥女性自身的优势,比如女生普遍温柔、细腻、感知能力强,形象记忆好,想象力丰富,长于表达和沟通,要将这些优势转化为职场上的胜势。在以服务、信息等为主的第三产业领域就业,更能发挥女性的性别优势,也就更容易成功。

还要有足够的信心,克服怯场心理。很多女大学生的能力不比男生差,但在应聘的时候容易怯场。在招聘现场,很多女生局促无言,而男生则要游刃有余得多;还要能够迅速转换社会心理角色。要清楚应聘不是应试、老板不是老师、公司不是学校,前者比后者人际关系复杂得多;职场不是商场,职场的出入远不像商场那么随意。

学校和社会应该开设一些针对女大学生就业创业的课程,辅助女生更好地就业创业。女大学生就业难这一问题虽然引起了社会相关人士的关注,但并没有得到普遍重视。应加强对女大学生就业创业过程中该具备的创新能力、思考能力、心理承受能力等进行着重测试和训练,以提高女大学生在就业创业过程中必备的能力和素质。

会展项目经理:掌控与盈利能力并重


业内专家认为一个大型国际会展举办成功需要专业人才80至90人,即便如今受到金融危机的影响,但中国的展会市场仍是有无限发展潜力的生力军,因此会展业的专业人才缺口是显而易见的。作为掌控者的会展业项目经理,其能力不仅体现在对项目流程的把握梳理上,更应把盈利的概念时刻贯穿在目前以及未来的项目中。

职位描述:

1. 负责展会项目的前期调研、产业报告,中期的招展招商工作管理,中后期的展会现场协调,以及后期的项目总结及新项目衍生工作;

2. 负责内部工作的分配和协调,活动现场整体控制和协调;

3. 独立担当客户的沟通协调工作,并建立和保持良好的客户关系;

4. 开发新客户,负责执行和监控会展的每项工作。

任职要求:

1. 熟悉全国展览市场,与主办方、搭建商、会展中心有广泛的业务联系和很高的专业技术水平,丰富的展览施工管理经验;

2. 极强的项目管理及沟通能力,并善于协调各部门、人员、相关单位之间的关系,善于解决现场施工、客户和团队间的矛盾;

3. 熟悉展会立项、运作的整体操作流程,了解各种展览、会务、活动策划;

4. 具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强;

5. 具有独立项目操作执行能力,能够适应高效率的工作节奏,能承受一定的工作压力;

6. 有吃苦耐劳的敬业精神及良好的团队协作精神;

7. 能够适应展览行业长时间加班的工作特点。

入职门槛:

会展业项目经理是个非常注重经验和资历的职位。一般需要至少有5年以上的会展业项目管理工作经验。项目经理类似一个“全能”高手,要有规划、掌控、协调整个项目的能力;要有交流和交际力,项目经理需要跟客户、自己的团队成员、公司各支持部门、主办方、施工布展等方方面面打交道,因此要善于交际、沟通、协调;要有质量管理能力,熟悉基本的质量管理技术;要有合同管理能力,掌握较强的合同管理技巧,了解签约中关键的法律原则;要有成本管理能力,懂得报价,了解成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务;要有国际事务处理能力,了解国际惯例和相关国家的语言、文化、习惯、法令规章等等。如今,会展业已越来越国际化,因此项目经理还需要有流利的英语沟通能力。

会展业是个新兴行业,因此拥有丰富从业经验的项目经理在这个行业并不多见。会展业同样欢迎建筑业、装潢业的项目经理转行。此外,具有公关、广告、旅游行业经验的优秀人员在转行时,也颇受会展业的青睐。

职位晋升通道:

项目专员—项目主管—项目经理

快速成长秘籍:

战略经营能力:会展业的项目经理不应只满足于成为一个优秀的执行者,更应放眼市场把握经济,成为一个战略经营高手。除了项目的生命周期,工作分工结构的开发、管理流程变动的实施,如何投资一个项目、项目的盈利点在哪里、对于项目的预算控制、对于展位和观众的控制、关于策展项目的创新点和成长点都是一个高瞻远瞩的项目经理应该考虑的问题,不能仅仅满足于完成一个项目,而要着眼于如何通过这个项目取得市场回报和经济效益。

掌控协调能力:会展业的项目经理首先要保证按时,在预算之内优质地完成整个项目,这需要项目经理能激励团队有效、可靠地执行运作。由于要和客户、自己的团队、施工人员、展会主办方等方方面面的人物打交道,从立项一直要跟进到项目总结,处理协调在这个过程中出现的各种问题,因此项目经理的掌控协调能力一定要强,要善于交际、沟通,并且有良好的团队意识和合作精神。项目经理的思路要细致、井井有条,能明晰确定哪些工作分派给团队内部的哪些人员完成,哪些工作应转交给承包商完成。

风险管理能力:项目经理进入项目执行之前,首先要制定一份完备的工作进度表,并在项目实施过程中监督执行。项目经理要能预测、规避及应对项目进行过程中的“风险”,以便在项目发生变化时能够及时作出调整,在危机事件发生时冷静地发现、辨识、处理问题。

高度学习能力:会展业的门槛不高,而项目经理又紧缺,因此有些项目经理的经验固然丰富,但在知识面层次上较薄弱。作为项目经理,需要跟客户不断接触沟通,若是遇到层次较高的客户,除了凭借经验办事外,还需要有很高的自身文化素质和修养进行应对。作为项目的全面掌控人,项目经理对所负责项目的背景知识不能说精通,但至少要非常了解,对各种展览技术也要很熟悉,比如现今视频的兴起和引用,但注意不要用高科技手段喧宾夺主,让人忽略了展会的真正内容。项目经理要保持高度的学习意愿和创新意图,以便与时俱进跟上时代步伐。

“薪”经:

会展业项目经理的薪资一般是按照学历、经验和职业资格等级的差异呈金字塔分布,拥有高等级职业资格、经验丰富的项目经理在会展业中最为炙手可热。初入职场的一线城市的项目专员月薪约为2500元—3000元左右,二三线城市要低一些。工作经验在3年以上的分项目经理,月薪能涨到5000元。而经验阅历老道的项目经理的薪资不输建筑行业,月薪过万,奖金视公司效益和具体项目而定。总监级别的项目经理,年薪可高达几十万。

业内人士感言:

Lee 项目经理 从业6年

“项目经理不能仅仅满足于顺利有效地走完项目流程,而要时刻考虑,怎样通过项目获取市场效益和经济效益。项目经理经手负责的每一个项目,就像经营一个品牌的产品线,通过实干精神和创新意识,建立起良好的品牌形象,给公司,更给自己带来口碑和回报。”(完)

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