职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《男上司心目中的office小姐(下)》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

3、 某株式会社机械冶金部驻穗事务所主管 L先生 30岁

心目中的Office小姐:秀丽,文静,典雅。

服装:公司的女职员较少,主要从事辅助类工作,年龄22-26岁左右。她们的衣着适应所在的工作环境与职务,职业套裙比较合适,色彩要柔和、淡雅,比如米黄色、粉色、淡草绿等。款式可女性化些,做工要精细,质地也要高档,裁剪要合乎身材,突出女性谦和、娴静的气质。衬衫很重要,尽量不穿露胳膊和背部的衣服。

饰品:可佩戴一些金银饰品,天然珍珠也不错,比如耳环、胸针,另外细小纹样的围巾让人觉得端庄而活泼。包要大方,书卷气的职业皮包我很喜欢。

发型、化妆:中长发型比较好,梳理得简单些,不要过多饰品。稍加电烫,可显得成熟些。清秀文静的妆容很重要,东方的化妆品比较适合她们,颜色淡的很自然,看上去更加秀气。应注意手的护理,椭圆形的指甲配上粉色的甲油,看上去较自然。

香水:自然、清凉型。

印象中最佳的Office小姐:亲切温和的笑容,苗条的身材。

印象中最差的Office小姐:几天穿一件衬衫,感觉生活自理能力不够。

4、 某合资艺术策划公司 影视部经理 P先生 34岁

心目中的Office小姐:穿着时尚、活泼、有个性的女性。

服装:我们公司职员工作性质比较艺术化,主要给影视艺人做包装。女职员的年龄均在22-26之间,所以穿着较时髦年轻化,各类牌子服装都有,休闲另类风格为主,比如:瘦身牛仔裤,新型面料的紧身衣等等。色彩有时会比较怪异,以新奇为引导,重在搭配艺术。

饰品:艺术型的饰品都会出现,但一定要有格调,搭配要协调,休闲包以及新潮性感的鞋都可以尝试,关键是不可以把舞台直接搬到生活中。

发型、化妆:发型紧随潮流,甚至可以独创,各种染发均可接受。化妆方面很讲究色彩的搭配,形象的整体塑造比较专业化,公司鼓励雇员不断在工作中、生活中创造时尚,所以个性化自由度都比较大。

香水:个性化香水。

印象中最好的Office小姐:整体前卫却成熟,生活舞台共用形象,成为生活中的明星。

印象中最差的Office小姐:穿松糕鞋、不根据个人条件与环境盲目跟风。化妆也如此,黑紫色的口红令东方人肤色黯淡。(完)

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有家室的我喜欢上了男上司,怎么办?


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网友求助:辞职时,我很心痛,我发现自己喜欢上了自己的男上司!

离职那天晚上,给他写了封邮件,写了一些感谢之类的话语。随后就一直期盼着他能回信,可是他没有回,我有点失望。我控制不住自己,总会去想他,不知道为什么。我跟他只共事了短短一个多月时间。我也一直在跟自己说,他不可能会喜欢上我,自己也不能喜欢上他,但每次我看到他的时候,从他眼中我却能读到一种说不出来的神情。这是一段不该有的感情!我不是个坏女人,对家庭、对小孩都是尽心尽力的。对这一份突如其来的情愫,想到我老公,我觉得很是愧疚。

不知道论坛里有没有人有过类似的经历。我这种感觉是喜欢吗?还是说只是一时的好感呢?自从结婚后,我一直认为,感情是未婚男女的权利,我已经过了爱来爱去的年龄,也从未多想过,可是这一次还是禁不住心动了。

网友点评:

常言说:“男女搭配,干活不累。”这句话还是有一定道理的。女下属对异性上司的那点“喜欢”,说白了就是一种默许、认可、赞叹。只要女下属不过界,带着欣赏的眼光对待异性上司,并保持工作时的愉悦心情,的确能够提高工作效率。同时,如果异性上司也能把握好这个度,提高自身的素养,也会对工作具有促进作用,也能促进团队的凝聚力。试想,身边有着温文尔雅的异性下属,男上司还怎么会整天火气很大,嗓门很大地去和别人吵架呢?

进入论坛发表的你的观点:

我,喜欢上他了吗?

上司和下属的“底线”大碰撞


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在美剧里,我们经常可以听到“bottom line”这个词,也可以经常看到美剧中的boss们或一脸严肃或怒气冲冲地告诫下属:“不要cross the line(越线)了!”在职场上,下属理解和掌握上司的管理风格,知道上司的偏好与做事的底线很重要,聪明的你,是否摸透了上司的“底线”?

上司说:高压,请勿越线!

某物流企业 仓储经理 D女士

下属以公司利益的名义来触底线:

我认为有两类下属可能会以公司利益的名义来触底线:一类是“老黄牛”型,做事情一板一眼,出发点是好的,但根本就不懂“职场潜规则”;另一类是“狐假虎威”型,拿着鸡毛当令箭。好高骛远的第二类人首先出局!而第一类人并不能有好心就能帮上忙,做好事,所以,做好份内事应该是员工应该第一考虑的。

下属因为自己的利益来碰触底线:

下属以自己利益来试探或者碰触底线,多半起因是薪资、工作量、职责范围等,一般我会看他们提出的要求是否合理。这里说的合理是是否合公司的“理”,而不是外面市场的“理”。如果合公司的“理”,在他刚触及到高压线的时候就提醒他点到为止,不再继续讨论下去;如果不合公司的“理”,则明确警告,重则直接打压。

某知名IT公司 海外事业部经理 Z先生

下属以公司利益的名义来触底线:

就我所接触过的大公司的上司基本上都很不喜欢别人来试探甚至触碰“底线”,包括我自己。原则上,老板们都不喜欢别人来挑战和质疑他的权威,即便是涉及到公司利益,跳出来乱说话,一样死,所以方法和场合就尤为显得重要。

如果遇到这样的事儿,我先婉转提醒或列举类似例子的结果,如果还是他们还是一意试探,我会直接回复。

我自己也曾为了部门利益碰触过老板的“底线”。我的那个上司是个因为善于“节流”,而倍受老板赏识的人,而他“节流”的业绩自然是损失了我们下头的很多利益,所以,为员工“开源”就是他的雷区。那年,在我们底下的人做得两眼发黑的时候,正巧又接到一个大case,不增加项目开支肯定完成不了这个大单子,而且本来就是一个人在做两个人的事情了,现在要一个人做三个人的事情,再不给下面一些激励,有才能的人肯定会出逃。所以我提出了要求增加项目开支,以及提拔部分骨干人员。最后的结果是,我提出的方案被折中,开支增加了一部分,人员只提拔了一个。

在这个上司底下,这已经算是一个好结果了。因为我是老员工,和他一起工作有年头了,虽然我没练到“眼观四路”“耳听八方”,但他的做事方法我比较了解。而且我这次触“线”的时候很注意方式方法,前期我花了很多时间和心血准备资料,搜集了翔实的同行业以及相关部门资料,而且我基本上都是用数据和调查证明说话的。

下属因为自己的利益来碰触底线:

先不做正面回答,表示在考虑中,然后在综合考核时期根据员工表现做调整或回复。

说实话,我个人从来没有为自己的利益去碰老板的“底线”,因为规则都是定死的。实际上,“底线”也是因人而异的,要是个骨干人物偶尔闹闹情绪,大多数领导会想法和平解决;要是个可有可无的人物闹起了情绪,能劝诫的算是温和派领导,严厉派的直接就开火“fire”了!

某咨询公司 总经理 Y女士

下属以公司利益的名义来触底线:

一般来说,涉及到公司利益这个层面,开放的上司会给员工机会,这所谓的“国家、大家(公司)和小家(个人)的利益平衡关系”,所以适度的放弃也是必要的。

但不同管理风格的上司,对于底线的确定和维护方法是不同的。因此下属在掌握、摸清老板底线的过程中,不但要听要问,更要从上司的行为模式中去捕捉其深意。如果有疑问,建议你这样做:“老板,这个人销售能力相当不错,但在背景调查中发现,他的有些经历与事实不符……你说是用他,还是不用他?”上司或直截了当地说:“诚实比能力更重要,坚决不用!”或无奈地说:“现阶段缺人手,你看着办!”或见怪不怪地说:“大惊小怪……”在对话中,上司的底线一览无余。说出事实真相,但还是把决定权抛给上司,观察上司的反应。记住,下属应当站在执行者的立场上,而不能站在决策者的位子上。因为没有一个上司会喜欢经常利用公司利益来碰触自己底线的下属,包括我自己。

下属因为自己的利益来碰触底线:

大多数上司会帮助员工在工作时了解到“什么是万万不能做的,即使是达不成目标,也不能做的事”。如果员工还是一意孤行用个人的利益来碰触上司的底线,那我的态度会很坚决——No way!

下属说:忍字头上一把刀

某化工企业 外包采购 M小姐

作为下属要去试探上司的底线,你会采取哪些技巧和方式?

要了解上司的底线绝不是一天两天的事情,平时的沟通和观察是非常重要的。只有理解上司不同反应所代表其真实想法的含义,才能够更好地把握试探的尺度。

以我的老板为例,他如果说“可以啊”通常表示支持,“好吧”通常意味着无可奈何的妥协,而“这是不可以的”已经是很严厉的批评了。如果不是很熟悉他的人,很容易会错意思。曾有一位经理因为没有领会老板的意思,以至于发生了失误,最后不得不离开。

当涉及到公司利益,不得不碰触上司的底线时,你会怎么做?

我觉得公司的利益和上司的底线通常不会是矛盾对立面。如果出现矛盾的话,不是公司有问题,就是上司有问题。个人想法是只要不涉及道德方面的底线的话,还是有回旋的余地的。反之最好还是不要卷入为妙。

当你自己的利益受损,不得不去碰触上司的底线时,你会怎么做?

这要视情况而定了。只要不是原则性的问题,我的想法是小不忍则吃大亏,“忍”之。如果是原则性利益的话,那就只能硬着头皮和上司摊牌了。当然如果要这么做的话,最好早早给自己找好出路,以免不成功的话和上司低头不见抬头见的尴尬。

某硬件厂商 技术工程师 C先生

作为下属要去试探上司的底线,你会采取哪些技巧和方式?

上司不可能将自己的底线永远隐藏,这样的话就不是底线了。总有一些人或事会触及到这个底线,所以,仔细观察公司的动态,或者向同事打听以往的事例,就能获得经验。掌握了以后可以做到知己知彼。如果不得不亲身“试法”,可以通过旁敲侧击的方法,在某些轻松的场合,如公司聚会、酒醉饭饱之时故意和同事聊起一些相关的事务,观察上司的言色,如遇险情,立刻刹车。

当涉及到公司利益,不得不碰触上司的底线时,你会怎么做?

做好充分的准备,摆出大义凛然的气概,至少要让上司知道你这么做都是为了公司的利益,让他在震怒之余也能感受到你的忠心。但是,如果你的上司不是唐太宗,而是明太祖的话,还是算了吧,道义放两旁,把小命摆中间吧!

当你自己的利益受损,不得不去碰触老板的底线时,你会怎么做?

权衡利弊,充分评估趟雷区的后果,当然也要视上司的脾性而定(参见上一个回答)。切记,“留得青山在,不怕没柴烧”。

每个人都有底线,上司也是人,所以这是很正常的。但如果上司在工作上设了太多的底线,那就不是个好上司;如果他的底线要损害员工的利益,那就是个小人!员工也是人,如果不能愉快地工作生活,那和咸鱼也没什么两样。如果做事情整天要考虑上司的“底线”和心情,那我们还不如回家种地。(完)

下属成上司,怎么办?


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网友Jerry的自述:

我目前在快消行业的一家合资公司任销售部主管,已经31岁。最近,我碰上了一件让我很尴尬的事:我的原下属居然变成了我的上司!

Tim曾经是我的下属。两年前,我们公司新招了5名员工,当时刚毕业的Tim就是其中之一,经理把他分到了我的团队。Tim对工作非常上心,任何给他的工作都愿意做。不过虽然充满热情,但毕竟是新人,总显稚嫩,因此,交付工作的时候,我都会很耐心地给他说明,出现问题我也会指导他。几个月后,Tim就已经对自己的工作就得心应手了,有时还能独自完成几个单子。就这样,Tim的业绩越来越好,一年以后,他的接单量已经仅次于我了。没过多久,人事调动的消息就传来了:Tim升为主管,而我则辅助他。调动前,经理也找过我,对我说现在公司处于扩张期,应该多培养下新人,给新人更大的发展空间。我对此也表示理解,而且Tim虽然成我上司,但对我还是非常尊重的。可是毕竟自己培养的新人成了自己的领导,心理还是过不去这道坎,甚至想过要辞职另谋高就。但心想自己已经不是二十几岁的人了,辞职也是冒风险的,现在我不知道该怎么办了,难道再去向经理提升职?

专家建议:

遇到这样的情况,想必谁都会觉得尴尬。但是,在化解这个窘境之前,我们可能需要先来讨论一下现代企业的管理制度。在大部分行业里,特别是快消品行业,当一个企业要选拔团队管理者,尤其是基层管理者,其遵循基本的思路都是“业绩优则士”。简单说,就是谁的业绩好,就可以做管理者。但是,一旦你成为基层管理者,企业对你的要求就会有变化。除了你能拿出好的业绩之外,还需要你能带领团队。简单说,就是除了你要把自己的活儿干好,还能带动周围的人一起干出成绩。

就这个案例来看,“公司处在扩张期要多培养新人,给新人更大的发展空间”这个说法本身就站不住脚,因为很少有哪个公司会为了培养新人而把原来的管理者挤走的。上下级互换岗位的原因只可能有一个:原来的上级再不胜任!所以,我给Jerry的建议是:第一,下属变上司一定有原因,或是你这个上司做的不够好,或是他作为下属做的太好了——当然也不排除他的背景比你硬——最关键的是,你要知道为什么你们互换了位置。第二,升职还是有可能的,但不是靠嘴上提的,还是得看业绩,看你能不能带动周围人一起做好工作。(完)

员工心目中的主管


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关键字:主管 员工 管理

员工成长需要明智主管,公司发展需要得力干将,英雄的团队需要英雄的领路人。

从管理角度上来讲,主管应该是强势的,“一只狮子带领的一群羊”会轻易击败“一只羊带领的一群狮子”。经营管理如同带兵打仗,作为团队领袖的主管,绝对需要稳定军心,给团队挺起无论是精神上还是物质上的“主心骨”。缺乏强势,团队就缺乏士气和斗志,一个团队的强势是由这个团队的主管是否强势所决定的——虎啸震山岗,狮吼百兽惊!这种强势需要修炼,需要积累,需要底气,强势必有其强势的资本。身正、气正、心正,义正和公正(归纳为“五正”)的强势主管,会让员工心悦诚服。

身正——执行表率。主管的言行影响着其在部属心目中的强势还是弱势,正所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”一个身正的主管,一定是对自己要求最严格的人!他要身先士卒做表率,言行一致做榜样。一位行得正做事端的主管,会在员工中享有强大的号召力和凝聚力,这样的主管带队,会令行禁止,步调一致,执行力强,正所谓强将手下无弱兵。

气正——立场坚定。这种气是浩然正气,“其为气也,至大至刚,以直养而无害,则塞于天地之间。”这种气,极端浩大,极端有力量,用正直去培养它而不加以伤害,就会充满天地之间。体现在企业中,就是看主管主导的文化导向。主管主导的是主流文化还是亚文化,是健康上进的文化还是消极泄气的文化?浩然正气的主管带的必是浩然正气的团队,员工愿意跟随的也是浩然正气的主管。

心正——心中有灯。外在的心正是由内在的能力所决定的——“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正”。就是通过对万事万物的认识、研究后才能获得知识;获得知识后意念才能真诚;意念真诚后心思才能端正。这种“心正”等于主管的“心明”,表现为主管能明事理辨是非,按基本的客观规律办事,心中永远有盏指引团队的明灯。每位员工都希望有全局意识、高瞻远瞩的主管给予自己以业务或工作的指导,能跟随主管不断成长和提高。

义正——敢于担当。义正辞严,敢于担当。这种担当,不仅是体力上的担当,勇气上的担当,更重要的还有脑力、智力上的担当,尤其是热情和责任方面的担当。一个团队即使战斗到主管最后一个,只要有主管在,一切可以重来。员工最怕跟随的是不敢担当、责任面前临阵脱逃的“跑跑”主管。

公正——大公无私。千万不要以为是主管就可以在所管辖的一亩三分地里搞随心所欲的一言九鼎,抬抬手就批意见,拍拍脑门就做决定,游离甚至凌驾于团队制度之外。越是主管越要带头遵循游戏规则,越要制定科学规范的制度并身体力行地带头实践。主管应是制度的最坚决的捍卫者,甚至是以捍卫制度的执行来体现管理的强势,这种强势必须是公平公正大公无私的,任何夹杂进“私货”的主管在员工心目中相对其强势而言,其实是极其弱势的。

孔子曾说过:“君子之德风,人小之德草,草上之风,必偃。”主管的品德好比风,员工的品德好比草,风吹到草,草就必定跟着倒。员工成长需要明智主管,公司发展需要得力干将,英雄的团队需要英雄的领路人。身正、气正、心正,义正和公正的“五正”主管是员工心目中的上乘主管。(完)

给新上司留下好印象的2法则


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绝大多数的经理人在雇佣下属时,都会对那些抱有自信心的人有好感,从简历中了解员工的能力,进行面试,最终做出雇佣这个人的决定。如果新上司是个空降者,那么他则需要从各种直接的报告中找出符合自己要求的人。有些人只会等待着上司指派,但些人却深谙另外一个职场法则,那就是采取主动,让自己被上司重新雇佣。

职场法则1:和新上司进行一次简短的面谈

你可以和新上司进行一次20-30分钟的尖端面谈,并着手准备这些事情,你可以先了解下,空降的上司在你的团队里工作的目标是什么,这样你就能清楚知道自己在他完成该目标的同时能起到哪些作用。

过去你在公司里有做出过哪样成就?好好整理一下,设计成一个简短的个人说明。比如你们曾经遇到过什么难题,你和团队的人是如何处理的。如果可能,尽可能以工作的案例说话。当然,也要做好准备,你的新上司可能会问到部门当前和将来所面临的挑战是什么,你可不能对此一无所知哦。

职场法则2:把这次会面当成一次求职面试

你可以这样和上司谈话:让你介绍一下我在团队中的角色吧。重新看一下你准备的个人陈述,把重点放在你和团队的成绩上。不要让这次面试成为你的个人表演。不过好在有些上司想要多了解下自己的员工,因此可以深入谈话。

下属、上司、同事的问题,都是你的问题


滚雪球不破,是雪球里面看不见的地方一定要捏得扎实;盖高楼不倒,是地下看不见的部分一定要打得牢固。所以,成方成圆不是问题,向外扩展还是向上发展统统不是问题,有核心有基础才是重点。

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滚雪球不破,是雪球里面看不见的地方一定要捏得扎实;盖高楼不倒,是地下看不见的部分一定要打得牢固。所以,成方成圆不是问题,向外扩展还是向上发展统统不是问题,有核心有基础才是重点。

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懒是人之天性。人类文明的进步,就是被我们的懒推动的。不想一躺躺跑到河边爬着喝水,发明了水桶;后来懒到连水都不想一桶桶打的时候,发明了自来水装置。但每一份懒,却也伴随着另一种多做:勤奋,善用智慧。在工作中,也同理:要想少做,先得多思。

3

工作,切不可贪功好利,多件事同时做,其结果必是主次不分,条理不明,顾此失彼,难以照应。所以,不管多少事,要学会一次只做一件。先后可排,轻重可分,急缓有别。但事,只有一件件做,方能量质齐保,不会遗漏。

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信任也是一种技能。犹如坐车,不管司机水平怎样,一旦上车,你只能选择信任。你不能对他指手划脚,试图替他开车,这样反而更危险。除非下一程,你换车。工作,也一样。当你参与到一个团队中,负责人资历即使很浅,你也要信任,并支持他。否则你们只有失败。

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想要秋千荡的高,我们得学会在秋千最低的时候用力。工作也一样,我们得学会在别人看不见的地方用功。上司没跟的项目,客户没问的细节,能做精美但我们不想花时间雕琢的PPT,乃至一些我们偷工减料了似乎也不伤大雅的工作。但恰是这些,堆积出了我们的工作能力和素质。

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工作中,经历些挫折和打击,有点不如意,其实很正常。关键是心态要好,能正面面对。毕竟,有些感受,得自己去体验;有些难题,得自己去克服;有些技巧,得自己去感悟。职场技能是实践出来的,不是书本上能读出来的。

7

我们的人生,其实是选择人生。小到早上,要早起还是晚起;大到工作、人生态度积极还是消极。有些人遇到问题,逃避了之,假装看不见,不选择。其实不选择,也是一种选择。犹如在沙漠中跋涉,跟着别人的脚印,还是另觅方向,总之你得行动。不行动,只有死路一条。

8

对于管理者而言,下属、上司、同事的问题,都是你的问题。有了如此思维,你在工作上超越自己、战无不胜、攻无不克、春风得意的时光很快来临。若你总是斤斤计较于与别人分清责任、理清是非、辨明对错,那么也恭喜你,你虚度光阴的旅程已经开始了。

9

把下属当机器是最笨的买卖。你要倾听下属讲:怎么回事?怎么办?你要告诉下属:只能靠你了。你要明确告诉下属:你能做好!做不好,我来承担!这样,下属的脑、心、胆,都全部开动起来了。若能这样,你定能做战无不克,攻无不胜,所向披靡。

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警惕口才好,能讲的人。在讨论和发生纷争的时候,他们往往会占上风。但事实未必如此。所以,管理者要多进现场,了解现状,并以现实为依据,进行判断。连孔子都说:巧言令色者鲜仁矣,相信此类问题,具有共同性,而非我的偏见。

上司犯错误 下属该咋办


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下属有错误,领导或委婉批评,或当面指出,都是天经地义的事,员工也不会有很大意见;可是当领导犯错了,员工们又该如何对待?是好心好意指出来?还是装作没看见,不理不睬?众多职场人士为此头疼不已……

七嘴八舌谈方法:

上司观点:具体问题具体对待,巧用方法指出来

与上司打交道是世界上最有学问的事,做得好了,职场上一帆风顺,可是一旦得罪老板,那日后说不定会有很多小鞋穿。在老板犯错这件事上,应该具体问题具体对待,对于特别独断的老板,员工为了自己的饭碗,还是少说为妙。对于一些比较理性的老板来说,员工可以找恰当的方法帮他指出来,比如私下聚会委婉提醒,或者以旁人的故事来隐喻,或者通过短信、邮件等方式提示,聪明的老板自会理解员工的良苦用心,并会感激他,毕竟这是帮助人的事情。

——海峰 私企老板

员工方法:冷处理

下属怎么对待上司的错误,不能简单地一概而论,因为其中的影响因素太多,这就需要下属根据实际情况采取相应的措施。记得有一次,我和上司争论一个他明显错误的问题,我始终坚持自己的观点,结果气得上司差点高血压发作,从此我知道,绝不和身体不好的上司进行激烈的争论。我们有时候急于让别人接受自己的观点,但实际情况是每个人在遇到一个对立的观点时往往需要花时间去转变,所以,当你认为上司有错时,应当多点细心和耐心!学会忍受别人的不足,也是一种成熟的表现。

—— 阿睿 律师

故事一:违法行为,坚决制止

雷丽 女 23岁 会计

雷丽遇到一件烦恼的事:税务部门要查账,老板想漏税,希望她能做份假账来应付检查。接到这个指示后,雷丽很为难,尽管平时也听说过做假账的事,可是刚从学校毕业出来的她还是接受不了,毕竟这是违法的事。“该怎么办?”雷丽脑海里不时闪现着这个难题。

专家支招:柏明顿人力资源管理咨询公司高级顾问师李丰涛

老板也是普通人,也会犯错,他想通过做假账来达到减税等目的,这种心理是可以理解的,但雷丽必须明白做假账是违反国家法律法规的,如果跟着老板一起犯错,必将遭到严惩。害了自己也害了公司,所以她应该规劝老板不能做假账,以免带来更大危害,这也是为公司考虑。

故事二:不要在背后议论

朱志远 男 26岁 经理助理

朱志远被老板当众狂批,他感到既气愤又尴尬。原来,两天前,老板让他预订个会议室,朱志远打电话去后勤部门落实了这件事。可是今天早上,当他们提前10分钟赶到会议室时,里面却有其他部门在开会。老板当时就发火了,责骂朱志远办事不力。后来朱志远了解到当时那个部门是临时开会,而且马上就结束。“老板没一点耐心,不了解情况就乱发火。”朱志远委屈的语气中带有很多不满。

专家支招:高级职业顾问师李丰涛

作为当事员工,在遇到这种情况,应在当面稍微解释一下,如果上司不听解释,就暂时沉默,切记不能当众顶撞领导,然后等大家散场之后,单独跟领导说明事情的始末。千万不要在背后议论,这是职场大忌。

故事三:共同商量,一起解决

阿刚 男 25岁 售后服务

阿刚的部门领导是从销售部转过来的,刚上任就宣布了新的工作方式及考评标准:退货率尽量控制到0,办不到的扣除奖金。阿刚听了后叫苦连天,老板把他售前的管理方案全搬到这里来,可有时候,产品质量确实有问题,客户执意要退。阿刚觉得老板不了解实情,有些瞎指挥,自己却又无可奈何。

专家支招:

建议下属冷静看清楚问题产生的前因后果,不要轻易下结论,随时告诫自己一条职场定律:领导之所以能够成为自己的领导,一定是有他的过人之处,安静地观察一段时间也不妨是一种应变之策;一段时间后,如果确实有问题,下属就要做好详细的准备工作,将公司原有的工作方式,大家的想法及时告之上司,共同解决问题。

调查:

六成上司没有为自己的错误道过歉

下属犯错后都会及时向上司讲明情况,道歉反思,可是作为上司,当他们犯错时,又是如何处理的?网对此做过一项调查,调查显示:有六成上司没有为自己的错误行为道过歉。对此,网友们有不同的理解,有人认为:上司是在摆架子,轻易认错会显得自己无能。也有激进者认为:作为上司,已经习惯了指手画脚,却从来不审视自己。

当然,上司也有自己的说法。一名部门主管谈道:“很多时候,我也能认识到自己的错误,可是却不知道如何跟下属道歉。”难道这样就可以成为不道歉的理由吗?员工们可不这样认为,据调查,97﹪的职场人认为道歉和职位高低无关,无论采取哪些方式,或是当面道歉,或是私下道歉都可以,只要勇敢面对就是好领导。

你是上司眼中的“潜力股”吗


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与其不留余地地将自己打造成“当红股”,不如稳扎稳打地将自己打造成“潜力股”,为自己未来的发展赢得更广阔的空间。

一不小心,从“将军”到“奴隶”

张曦与宋楠是同时走进Z公司的策划部的。

想当初,刚过试用期,张曦的表现已经令上司刮目相看了。他策划的方案不但有创意而且缜密。当然,能拿出这样的方案,张曦也是付出了很多努力的,他不但参阅了很多优秀范文,还跑到很有经验的表哥家去讨教经验。表哥是知名企业的策划总监,经过他的一番指导,张曦的策划方案简直可以用近乎完美来形容了。就因为这份方案,张曦成了老板眼中的一匹“黑马”,再加张曦好几次加班都被老板撞了个正着,有一次,老板便拍着张曦的肩膀称赞道:“好好努力,公司等着你挑大梁呢!”谁都知道,这可是分量不轻的评价。

相比张曦,宋楠的表现就很一般了。虽然宋楠也很努力,但他的每一份策划方案,都要被打回去,改上个四五遍。老板对宋楠的评价是:“很努力很踏实,但是需要成长。”所以,当张曦成为老板眼中的红人不断赢得更多机会时,宋楠却还在慢慢摸索着前进着。

也正因此,不久后的一次新产品策划自然而然就落到了张曦肩上。然而,张曦花了很多心思上交的策划方案,几经修改却依然无法让老板满意,老板开始变得不耐烦,最后,不得不将宋楠调来做配合工作。没想到,看着宋楠的策划,老板却频频点头。虽然老板也指出了宋楠一些和张曦类似的错误,但是老板对宋楠的态度却要比对张曦的态度好得多。张曦的心里委屈,怪老板从一开始就不应该将这么重要的任务压在自己身上。

最终,张曦和宋楠合作完成了策划,可在工作会议上,点名得到表扬的却只有宋楠一人。老板说,宋楠进步很快,已经能独挡一面了。张曦听着心里很不是滋味,实际上,这次任务能完成,自己的贡献是比宋楠大的,至少也应该是平手。可老板为什么却只表扬宋楠而对自己置之不理呢?

而且从那以后,张曦发现老板对自己的态度大不如从前。前不久成立了一个项目小组,宋楠被指定为项目组组长,而自己却什么也没捞着。

面对天壤之别的变化,张曦心里越来越不是滋味,真是想不通,宋楠犯错误,得到的却是表扬和奖赏,可自己犯错误,得到的确是批评和冷漠。一时间,张曦连离职的心都有了。

莫被自己的优秀所伤

几乎所有的职场人都知道,在领导面前表现自己优秀,是稳固地位、得到重视的重要途径。殊不知,不恰当地表现优秀,有时会给自己带来很多麻烦。

通常,职场人的最初表现决定着领导对他们的期望。领导对其最初的印象和评价就像是标尺上的“零度”,在日后的工作中,领导会用这把主观的标尺去衡量员工,并希望员工能通过努力,不断超越“零度”,以满足企业所需。

那些最初表现优秀的员工,无疑会赢得领导的赏识和信任,同时,“标尺”的主观零度也会被定得比表现平平的员工要高,领导希望他们在日后有更优异的表现,做出更多的贡献。

在上面的案例中,领导之所以能对张曦委以重任,就与他最初优秀的表现有很大的关系。

毋庸置疑,一个被领导器重的员工,会赢得更多的机遇,但前提是这位员工的表现必须符合领导的期待,即达到或超越领导心中的“主观零度”。否则,很有可能会让自己在领导心目中的印象大打折扣。这是因为,在人们内心中,都希望带别人给我们的心理满足是递增的,而不是递减的。

张曦借助外力的支持,凭借一份精彩策划得到了领导赏识,然而,由于这并非是他的常态表现,结果导致领导对他的感觉呈“递减”状态。宋楠的最初表现不及张曦,老板对他的期望也低于张曦,这恰恰让他给自己的进步留下了足够空间,当他凭借努力取得进步时,老板对他的感觉便呈“递增”状态。“递减”和“递增”的对比,让老板对两人的评价有了强烈反差:张曦被认为是黔驴技穷,因此遭到冷遇;而宋楠被认为是具备潜力,因而得到重视。虽然工作表现不相上下,最终的结果却大不相同。

如此看来,与其不留余地地将自己打造成“当红股”,不如稳扎稳打地将自己打造成“潜力股”,为自己未来的发展赢得更广阔的空间。

修炼“潜力股”必经之路

学会恰当表现:对于职场人来说,展现自己“善于合作”“不怕吃苦”“积极上进”“认真负责”等内在素质,往往比刻意表现自己的出色能力更重要。企业用人,往往是看重员工的“明天”而并非“今天”。刻意表现才华,只会让领导对你建立高期待,这无异于给自己出难题。而表现内在素质,却容易让领导肯定你的为人,从而为自己未来的工作奠定基础。

积极潜沉:如果在一段时间内没有受到领导的关注,也不必过于心急,而是要学会积极潜沉。即静下心来熟悉公司的情况,提高自己的业务水平。同时,积极与周围同事建立良好关系。一个得到周围同事认同的人,往往也容易得到领导的重视。总之,积极潜沉是默默向上、蓄势待发的过程。

不忽视细节:不要因为领导没有找你谈话就懈怠,也不要因为没被委以重任就放松自己。实际上,考察你的眼睛随处可见,你只有注重细节,才能让别人由点及面地了解你。比如,接电话的时候,你是否面带微笑,装订资料时,是否细致小心……这些小细节,都在向人展示着你的素质。它可能会成为你机遇的跳板,也可能拖着你难以翻身。

在犯错误中流露素质:不要太惧怕犯错误,工作中犯一些错误是难免的。关键在于犯错之后,你所持的态度。及时认错,积极请教,避免类似错误再次发生,是你展现自己“可塑性”的良好时机。推脱的态度、一而再再而三地在一个地方跌倒,均会让人对你的印象打折扣,从而也会被扣上“没有潜力”的帽子。

用行动表现忠诚:没有领导愿意提拔重用对公司缺乏忠诚的员工。如果你的能力还不能让你脱颖而出,那就表现出对企业的忠诚和热爱吧,这同样是赢得老板信任的重要条件。

首先,你要对企业文化做深入的了解,在工作中体现企业文化。其次,要做到敬业并恪尽职守,即使对待艰苦的工作,也充满热情;最后要做到以公司为荣。这些行为,均会让你赢得老板的重视,被列入提拔的名单。

趣味测试:你是上司眼中的潜力股吗?

1.开工作会议时,假设可以自由选择位置,你会选择哪一个位置坐下?

A.上司对面的位置;

B.坐到同事中间,既不显眼也不被忽视的位置;

C.角落里或上司不容易注意的地方;

2.你如何看待上司让员工给自己提意见这件事?

A.每个人都有自我完善的需求;

B.上司不自信,担心员工对自己不满;

C.不过是虚伪地做个样子;

3.如果让你说出上司的优点,你能说出几条?

A.五条或五条以上;

B. 三条或三条以上;

C.两条或两条以下;

4.看着你上报的工作报告,上司皱了皱眉头,你认为他内心活动是什么?

A.在思考;

B.对报告不满;

C.不屑;

5.如果临时有一项重要而紧急的任务,你觉得上司会选择什么时间来通知你?

A.任何时间都有可能;

B.开早会的时候;

C.下班前;

6.部门要出游,采购的任务落到了你身上,你认为?

A.大家信任我;

B.因为我爱逛街;

C.觉得我轻闲,所以让我做杂事。

评分标准:A 5分 B 3分 C 1分

参考答案:

24~30分:恭喜你,你很容易成为上司眼中的潜力股。你容易得到上司的信赖,而这种信赖对你的进步又是一个促进。总之,照这样发展下去,你的职场生涯一片大好。

13~23分:经过努力,你可以成为上司眼中的潜力股。一个人的潜力是需要先自我挖掘然后被别人发现的。因此,增加自我的主动意识很关键,这将为你迎来更多的发展机会。

6~12分:也许是对工作的不满,抑或是消极的思维在作怪,总之,你在这份工作中的表现很差强人意。(完)

压力大加班上瘾 都市OL盛行“NO小姐”


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现代人,谁没有压力?天天顶着繁重的工作、学生、生活压力,没压力的状态只是一种传说。按理说,这种情况下,无压力、轻松的状态,应该是大家渴求的。但不知道为什么,许多人好像被压力施了魔法,对它上瘾了!一旦没了压力,反而觉得浑身不自在。人家叫你去玩,你一推再推;难得睡个懒觉,心里却充满了罪恶感;时刻都要找事情来做,不能让自己空下来……你出现这样的症状了吗?本周,我们在“星期8吧”论坛和搜狐女人社区同时推出调查,半数人表示,自己确实对压力上瘾了。

不娱乐,主动加班 你也是“NO”一族吗?

“我们一起去日本玩吧!”“啊,明年再说吧。”“周末来我家一起吃火锅?”“礼拜五我再给你电话行不?”工作进入第6个年头的Ruby觉得自己成了“NO”小姐。面对朋友的邀约,总无法开口说“YES”。“其实现在的工作也没有忙到一刻脱不开身,但似乎总觉得自己有做不完的事。”

“不知道大家有没有看过Jim Carry主演的《yes man》。其实,我曾经试图尝试过,但一天都没有坚持下去。”Ruby告诉记者,片中习惯说“NO”的Jim Carry生活、事业和爱情都走到瓶颈,他决定在一年内,无论对任何请求、邀请都要说“YES”。接纳他人,接纳他们的请求,才能为生活带来无限的可能和各种契机。

最近的国庆假期,最后两天Ruby主动到公司加班,居然在卫生间里遇到另外一个女同事,两个人加班的理由如出一辙:“迟早要做的,不如现在加油。”

调查显示,不放弃别人出游、逛街以及吃饭邀请的只占调查总人数的6.2%。有81.25%的人是自己主动加班,因有很多事情等着我做,我要加油。而能经常睡懒觉的只占所有被调查者的28.12%。

如果大家都在上瘾 我如何能戒掉

“其实我觉得,一个人如果对压力上瘾,不完全是个人原因,周遭的环境很重要。除非他是个天生工作狂。”承认自己对压力有点上瘾的米迪,说这句花不是给自己开脱,而是说出了不少人的心声。

米迪回想起了自己读书的时候:“读重点高中那会,读书是首要大事。自修课时,大家都在埋头奋笔疾书,你都不好意思抬头放松下眼睛。回到家里,困得眼皮子打架,却还是会想某某现在应该还没睡吧,某某可能已经做完三张考卷了吧……现在想来,真的挺悲剧的。”从这个角度来看,米迪如今的压力上瘾是否能算是高中时代的后遗症呢?

在我们调查中,6.25%的人觉得“别人都在加班,我也不能输给他们,所以也要加”。而说到上瘾的原因,有9.37%的人认为“别人都在上瘾,我不上瘾不行啊”!

当压力成为常态 上瘾已是自然

“当一切已是常态,凭什么说我是‘压力成瘾’?”被调查者小那坚决不认同此标签。就职于事务所的小那说,压力这个东西取决于个人。尽管自己的父母不赞同自己的工作,认为压力大,风险高,但是工作带来的成就感却是同比例增长的。小那告诉记者,据说,压力一来,就会叫醒全身细胞,人只在受到压力时,肾上腺激素才可能分泌,这就是为什么一个人在忙的时候不感觉累,停下来就好像垮了一样。

调查显示,即便许多人是“NO先生”、“NO小姐”,但认为自己压力上瘾的只有50%。调查显示除个性好强的原因外,37.5%的人认为当压力成为一种常态,上瘾就已成一种自然。(完)

80后小上司的职场邂逅故事


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《80后小上司的职场邂逅故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

你无法接受小上司的领导地位?这是因为你活在peerpressure里——同辈人比较中产生的心理压力。这种压力让你想不明白,为什么他比我小却要领导我?职场要求我们必须懂得角色互动的道理。就像演舞台剧,每个人都要把注意力放在怎么演好自己的角色上,而不是去比较自己究竟该演主角还是配角。在职场里,上司和下属角色非常明晰,双方是一种分工合作关系。年纪大年纪小,能力强能力弱,都不重要。如果你被小上司领导了,是否就证明你很失败?实际情况是:在以下五大行业中,不当上司,就得被小上司领导。

IT:年轻人很容易就可以靠一两项工程得以晋升的行业。

传媒:需要激情与创意的行业。而年轻人从来不缺新思路、新点子,他们总是灵感闪现、思如泉涌。

销售:销售可以说是最具挑战性的行业,头脑活跃不循旧路的年轻人得以上位。

咨询:咨询行业灵活性强,为留学海外或学历高的年轻人提供了舞台。把所学理论专业包装就成了新的突破点,晋升迅速。

公关:身体和心灵都非常辛苦的行业。年轻人能够灵活应对突发事件,并以玩笑之心对付艰难任务,更容易达成目标.

接纳80后领导,尤其是平级变上级,对资深70后而言需要过程。窍门是,接纳这件事,而不是接纳具体某个人。把注意力放在事上,就会发现,你不是老总,因此总会有人当你上司。当你把注意力放在人上,就会感到谁当你的上司可能对你都不公平。心里的公平感,实际是自己给的。懂接纳的人会发现工作依然快乐;不懂接纳的人,会觉得80后毁了自己的全部!

放弃偏见。“呃,这么年轻,他能行吗?”很多时候,我们看到一个极年轻的领导时,心底都会冒出怀疑的想法,但这也常常是我们对一个年轻人的偏见。一旦偏见产生,我们就难以客观地去评价他的判断,对他的指挥不合作,负面情绪产生,工作效率低下。要将自己从不良关系解救出来的第一步就是把领导当成一个真正的上司来看,而不是一个“仅仅是运气比较好”的年轻人。

职场生态,有其自己的存在方式。职场生态的存在方式是维持一种安全而彼此有利的距离。我们不得不承认,最亲密的人最有刺伤彼此的客观条件。既能在工作上默契配合,又不会威胁到对方的距离是办公室里最恰到好处的积极向上的关系。职场虽不是刀光剑影波谲云诡杀人不见血的江湖,然而人人都在其中追求自己的利益是不争的事实。在学校的我们有推心置腹的闺蜜铁哥们,而在办公室中有关系很好的同事、上司、下属,但本质关系是同事、上司和下属,因为只有极少数高尚的人或者傻瓜才能牺牲自己的利益去成全别人。

维持这种距离最重要的一点是非礼勿视非礼勿听,干好自己的事,管好自己的嘴,知道越少的人越是安全。相对弱势的领导者出现的时候,很有可能出现一时的混乱,此时其实个人利益是很难得到保证的。在此情况下巧妙地帮助领导树立在工作方面的威信,不失为一个明智的选择。谭小芳老师指出我们需要做到以下5条:

1、尽量在工作中多提一些详细的建议方案;

2、再弱势的领导也是领导,恪守本分才是王道;

3、如果弱势的领导和强势的同事杠上了,请光速弹开;

4、弱势的领导不是给你“欺负”的,而是让你扶持的;

5、最后一点,绝对不要在公开场合评价领导的缺点。

另外,在工作中给予领导应当的支持不会影响你和普通同事的关系。当我们习惯了居高临下的领导之后,一种民主的方式可能会让我们误解它的含义。有了这样的领导,难道不是一件幸运的事,难道不应该去帮助他树立威信吗?今天,在领导艺术方面,八零后无疑还是嫩了点。混迹职场,见惯不惊的就是上司的臭脸。从不臭脸的上司,迄今为止,我还真是一个都没见过。

小上司若想搞定大下属,可不是给足面子那么简单。面子当然要给,前提是下属先把里子做足。老板之所以提拔你,至少证明你的能力比你的大下属强一截。而你和下属的相处方式,自然要以你为主,而不是反着来。

如果你需要下属配合完成一个目标,就必须明确提出你的要求和期望值。与其说“可否帮忙做某事?”,不如说“你来负责这件事吧!”与其说“方案后天给我可以吗?”,不如说“我希望后天早上开会前看到方案,有困难吗?”

大下属也分很多类型,需要区别对待。一类是年长资深的元老员工,多半有一点关系被安插在你手下,无欲无求只想混个退休,对这类大下属别给太多压力,客客气气有商有量就好;另一类是比你大几岁但未能升职的老员工,对这类员工要格外上心,既要抚慰他们的情绪,又要调动他们的积极性,犯了错也不能姑息纵容;还有一类就是刚毕业的硕士生甚至博士,碰上了比自己早工作几年、本科毕业的小上司,难免恃才自傲心理失衡,对这类大下属必须恩威并施,既要让他配合你,也要让他服气你。

大下属若敢于抗旨叫板,往往是瞅准了小上司的软肋——缺乏管理经验、面皮薄不敢惹人、过分依赖下属等。对这种人不能太纵容,你越讨好他,他越刁难你,这是铁定的。而大下属未必没有野心,若能扳倒小下属取而代之,何乐而不为呢?

在高处不胜寒的职场,上司能否拿住下属,往往是决定成败的关键。就连蜗牛都知道“我要一步一步往上爬”,可见上面的空间比下面要敞亮许多。而爬到一半被委以重任的小上司们,业务能力可谓通过了考验,若论管理能力的修炼,离树梢还有很远的距离。“懂人情世故、善于沟通的80后,在职场中就会特别受欢迎,容易脱颖而出。”

上有老下有小的白领如何理财


杨先生,今年30岁,妻子31岁,儿子1岁7个月。杨先生是一名自由职业者,收入不稳定,目前基本为2万每月。妻子在国企上班,月收入五千左右,包括住房公积金等。双方父母均无退休工资。父母从农村老家过来帮忙照顾小孩,均无保险。

房产2套,一套市值约40余万元,公积金贷款15年,已还2年,月还1250元,现用于出租,收入1300元每月;另一套市值70余万元,商贷10年,已经还4年,月供2250元。

除了供房贷,其他每月开支5600元。目前银行存款约12万元,股票和基金7万元。

[理财分析]

杨先生属于中等收入家庭,处于家庭的成长期,家庭每月结余比例为62%,证明家庭的收入能力不俗。资产方面除了按揭房外还有银行存款,家庭存贷比在合理水平。但随着家庭逐步进入成熟期,尤其是伴随孩子的成长及父母的老迈,各项费用例如教育的开支和医疗开支将逐渐增加,如何利用好现在每月的收入结余与原有存量资产做好资产配置,让资产保值增值及加大对家庭的保障力度,这是杨先生理财的重点。

[理财建议]

越早准备教育金压力越小

孩子的教育金配置是一个长期的过程,父母越早规划压力就越小,而且是需要选择适合做教育金的产品进行投资。

在这里建议:保险公司有专门针对孩子学费而开发的险种,每年定存,约定时间给付,而且还附加保障。

例如工行有代理发售的一款太平人寿小当家教育年金产品,就很好地解决了孩子将来就读大学的学费问题:年缴2万,孩子今年1岁7个月,交费年数为17年,又假定产品年分红率1.5%,待孩子18岁-22岁读大学期间分别可领取88102元,105722元,123343元,140963元,124976元。

基金定投为父母准备养老金

杨先生及杨太太的父母均为双无人员,无退休金及无保险。不建议为父母购买商业保险。杨先生的父母均为农村户口,可以首先让父母参加国家农村合作医疗保险,一年才几十块钱,平时有什么病都可满足需求,其次就准备父母退休后的赡养资金。

此外还需对老人家的赡养问题做一个长远规划。根据杨先生家庭的情况,养老金的准备优选定投基金,基金类型选择稳健型的债券基金。假定基金的年收益率6%,杨先生每月从收入结余中拿出2000元定投,待孩子上小学有五年的时间,将来就有13.9万的养老金给父母安享晚年,基金定投贵在坚持,长期投资摊薄成本。

[理财目标]

1、想给小孩买教育类的保险,既能保障又能增值那种,为他将来读书做准备,多少适宜?

2、小孩子上小学后,父母年龄也大了,要回老家,每月需要2000元/月赡养费,如何准备?

现代office的忠诚原则


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有个故事说的是上海外滩汇丰银行旧址那座大楼的主人,他不是英国人,而是一个中国老白领。他曾是这个外国银行的高级雇员,薪俸可观。可最终他倾出自己一生的积蓄,买了这块地,从欧洲运来巨石,煞费苦心地为汇丰远东的事业发展,创下这份堂皇的基业。

无须从历史角度去考证这一细节的真伪。上海滩上这个老白领的故事,足以让人心灵震憾!这个传奇式的温暖故事,蕴涵着令人钦敬的道德力量。他是忠诚的化身。这是职场上的超级游戏,在这出充满道德意义的游戏中,这个老白领以写下的大忠诚,铸出这座人格的丰碑!

别跳假面舞,亮出你的脸

在现代office林林总总的游戏规则中,愈来愈聪明的现代人,常常在不经意中忽视一条最根本的规则——忠诚原则。他们或是目光短浅;或是见利忘义;或是戴着面具,游戏人生……演出了一幕幕违背良心,令人抱憾的尴尬。

其实,忠诚在office文化中的定义,是灵魂性的。许多外国boss在用人之道中的首选标准,便是忠诚考验。来自马来西亚的黄老板就曾不无遗憾地坦言:“在中国,有些员工似乎更乐于把企业当做是一个福利机构,或是自己另谋高就之前的跳板、垫脚石”,他们没有责任感,谈不上与企业荣辱与共,更谈不上忠诚。不管是东方还是西方,在人类的道德取向上,总还有相通之处。在西方文化中,最鄙夷说谎者;在东方儒文化中,更把忠诚誉为美德,视其为最有价值的人格天条。为人忠义至仁,成为江湖红尘中的不变主题。

存在主义者萨特,从人性的弱点出发,曾发出惊世骇俗的喝断:“人心即地狱!”人,是趋利的动物。现代人更是趋利若鹜。面对利益的诱惑,脆弱的人性就会断裂、扭曲,最终把人格中的“忠诚条款”,删改得支离破碎。

忠诚是无声的宣言,它有时表现得极为隐性,有人说过忠诚是血液里流出来的秉性。对信奉忠诚的人来说,它是不变的信条,是一种职业良心,是处世为人的原则。

在office,不管“假面舞会”是否流行,做一个真正的聪明人,就应该卸下面具,亮出你的脸,让上司认识你是海水还是火焰。

润物无声,细处见精神

忠诚常常有以下雷区,需要你小心走过。

最低级的背弃忠诚的游戏,往往从贪小开始。任何一家正规、资深的公司,再严密的制度,总会有漏洞。如果你是一个人品俱佳的人,切不可贪小越货。趁人不备悄悄挂个私人长途;或趁上司不在意时,悄悄塞上一张因私打的票,让其签字报销;上班时,明明迟到,卡上却填下因公外出;更有甚者,当客户来访时,给你悄悄带来一份礼物,以答谢你在业务往来中曾经给过他的帮助,而这一帮助,恰恰是以牺牲本公司的利益为代价的。细雨无声,但倘若让这种“酸雨”淋了你的心,你就会慢慢地被蚀化。贪小的明天就是贪婪。老板绝对厌恶贪小的人。他会把它看作是品质问题,积累这种印象就会失去对你的信任。

都说商场如战场。做生意说到底是在赌博利益。忠诚原则的第二个雷区,是你的利益为谁而搏?这需要时时警惕,切不可掉以轻心,更不能见利忘义。不要忘记你的打工角色,你需要为公司争取利益,而不是你自己。只有公司“发达”了,你才会跟着“发达”,万万不可越位。有时,公司与你个人在利益上也会发生冲突,这时,你千万不能把公司利益置之度外,使自己浑沌一时。

当“出卖”可以为你赢得别家的宠爱而却要你做自家公司里一只小小的蛀虫,你必须提醒自己——这是隐性的不忠诚,是任何一个office的定时炸弹,即使是牺牲了这边而讨好了另一边,自己的结局也不会好。处事时要有一条准则:绝不选择良心的堕落。(完)

捕捉上司的“弦外音”


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《捕捉上司的“弦外音”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

我们中的大多数人都有老板,虽然我们深知向上管理的重要性,但并不是每个人都能让老板和自己的关系往健康的方向发展……我们暂不说向上管理的技巧有多少,但我坚信:读懂老板的心思、听懂老板的“弦外音”,是与上司搞好关系的第一步!

原话:我没有拿到什么日程表?为什么我没有拿到?

弦外音:我不想听到这个(裁员消息)。

人物:老板——美国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott

员工——前台兼秘书Pam

Michael是一家纸业公司的区域经理,与我们生活中碰到的老板不同,他喜欢搞笑、追求办公室和谐、习惯挑战规则,但又回避冲突,自认为是世界上最棒的老板!

让Michael抓狂的是,他统率的销售分部将与另一个分部合并,而且不得不面对裁员的现实,虽然他将分部视为一个大家庭。当董事会成员Jan要求Michael将裁员工作列入议事日程时,他假称没有收到Jan的日程表,并很无故地问秘书Pam:“真的,我没有收到?我们早上收到过传真吗?”遗憾的是,Pam并没能理解Michael心思——希望她帮其解围、打太极,以逃避执行董事会的合并决议;Pam一脸无辜地将实话说出:“是的,那份传真……你把它扔进垃圾桶了!”

当关闭分部、裁员的“流言”在办公室满天飞时,Michael召开了员工会议,并试图“降低”流言带来的消极影响,这时,Michael再次将求助信息发送给Pam,没想到她傻傻地说道:“我参加了会议,Jan确实说过,有可能是这个分部被裁员……”Michael又一次被Pam出卖!

显然,Pam没能读懂Michael的心思、听懂Michael的话外音。

不可否认,老板也是吃五谷杂粮的普通人,他们也有搞不定问题、抓狂的时候。如果你能在这个时候帮助他(她)面对或解决难题,你们的关系必然会朝有利于你的方向发展。但如果你就是那个少根筋的Pam,建议你调整与老板相处的风格。

·或许你还在坚持父母的教诲,“即便伤害他人的感情,我们也要保持真实,诚实比机敏更重要!”事实上,职场上不存在纯粹的黑与白,你要学会理解“为了工作,有时候撒点小谎也是必须的!”即使你还没学会圆滑,但你可以保持沉默或将责任揽在自己的身上,比如当Jan追究起传真问题时,你可以这样说:“对不起,Jan,我还没来得及将传真交给Michael……”当然,Pam也不要太难过,与老板的关系是需要经历“事件洗礼”后才能不断默契、牢固的;建议Pam,不妨找时间与Michael聊聊,大凡追求和谐、喜欢搞怪的老板,是比较容易相处的!

·除此之外,Pam还要明白:即使是自己亲眼所见、亲耳所闻,因为角色(秘书)的缘故,你必须替老板、上司守口如瓶,哪怕是你最好的朋友或家人问起,你也学会转换话题或避重就轻。这就是秘书的专业素养!

原话:今天我真是不可思议地忙,交给你这个光荣的任务。

弦外音:小子,祝你走运!

人物:老板——英国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott

员工——销售代表Jim,经理助理Dwight

在职场上,你一定会遇到这样的老板,将自己不愿意干或者难啃的活推给手下员工完成,如果员工干好了,他理所当然地享受成功,如果员工干砸了,那背黑锅的一定是手下人。

别看电视剧中的Michael是个Nice、爱搞怪的老板,但他还是免不了要在背后使些坏招,让不知深浅、自以为是的员工踏入他设计的“圈套”中。

基于节省公司开支的需要,Jan让Michael替分部员工选择医疗保险方案。Michael是个喜欢迎合、取悦员工的老板,因此,他不愿意采用Jan的建议,选择最便宜的那套医疗保险方案、然后因解释方案而面对员工的不开心……最后,他决定将这个令他头疼的工作踢给销售代表Jim,而Jim又将这吃力不讨好的活踢给了经理助理Dwight。在剧中,Michael是这样自语的:“如果Dwight失败,对他是打击,对我是好事。他失败了,我会再给他机会,多好的上司啊!如果他成功了,没有人会像我一样自豪,因为我是伯乐,是我成就了他!除非他失败……”你听听,Michael的如意算盘是多么的精明。

当同事们就Dwight削减诸多医疗项目向Michael投诉时,Michael立马质疑道:“Dwight,你做了什么?”而Dwight说出这是Michael授意的,Michael马上说:“不不不,我什么也没有说,因为我太忙了……你赶快为大家制定一个最好的方案!”不少像Michael那样的老板,经常以自己很忙为借口,把自己从责任中解脱出来。

如果Dwight能像Jim那样读懂Michael的心思,他就能理解光荣任务的背后,也不至于在最后让所有的同事都反对他、与他作对!

对于Michael这样的老板,Dwight可以采用这样的对策:

·下次碰到他布置工作,就将他的话记录下来,或者说:“不好意思老板,最近事情比较多,我要把你的吩咐记下来!”这样,估计他也不好意思再说“自己什么也没有说过了”!

·对于医疗方案,我个人的建议是:根据员工的基本情况选择三套医疗方案,并列举每套方案的利弊,让Michael自己去选择;如果Michael还是逃避决策,OK,提议Michael主持员工会议,让大家投票表决。总之,员工Dwight需要避免个人英雄主义的情结,最终成为老板的替罪羊和众矢之的。

原话:全交给你了!

弦外音:记得及时汇报工作进度和请示。

人物:老板——英国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott

员工——经理助理Dwight

接受光荣任务后,Dwight充满热情地展开工作,将自己独自关在临时工作间,而忽视与老板Michael沟通工作思路和进展。这让极其关心事情发展进展、但又不得不躲在自己办公室的Michael通过电话向前台兼秘书Pam了解Dwight的工作情况和员工的感受,“Pam,进展如何?我打给你是想关心一下,大家工作得怎样?没什么事吧?”

Dwight以为Michael委托他选择医疗方案,他就可以按照自己的思路、我行我素地“放手”开展工作了!其实,大多数老板是表面上说得动听,内心并非真能接受你的“擅自做主”。因此,作为下属的你,要学会在事前、事中和事后时时地向老板汇报与请示,让他知道你目前工作到什么程度、碰到什么困难、可以预见的结果是怎样的……以避免你最终提交的工作结果与老板的最初预期有很大的出入,结果造成你们之间的误会和隔阂。

一般来说,聪明的员工会让老板始终处于满足中,“我是在老板的指导下完成工作的,没有老板的决策,哪有今天的结果!”这样,你和上司的关系便处于“你中有我、我中有你”的状态中,最终朝着有利于你的方向发展着。(完)