跟上司唱双簧。

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加入职业场后,很快的,我们就发现在职业场里晋升如此艰难。在小公司还好些,但当我们进入一些中型企业或者大型企业,工作了一段时间后,原来渴望晋升的念头,象被迎头泼了一盆冷水,那些师兄师姐们,正一个劲的努力的排好队,等着晋升!看起来,如果自己加入排队行列去,即使排了个十年八载的,也不定有什么指望。

●切入职场晋升点

在职场竞争中,我们很容易迷失自己,当我们发现晋升之路不再,渴望升职的路变得越来越渺茫时。这个时候,你告诉他应该如何做,才有升职的机会。可以确信的是,八成情况下,对方反而会取笑你,认为你是痴人说梦,或者反来一句,你来吧!

象这样的情况,自己一点信心都没有,提晋升的想法确实有点勉强,首先要对自己自信。职业场里,获得领导的赏识和信任是件不容易的事情,不管自己的经验如何,都不需要感觉沮丧,只要我们下决心认真的做好事情,任何事情还是有转机的。

从某种程度上来说,年轻人的晋升是依靠年长者的让步和信任所获得的,而不是年轻人努力的结果。如果我们仔细看看,会发现很多人很努力,但始终没有晋升机会,为何会出现这种情况,简单点说,就是努力方向出了错。

一个职员,当他得到年长者的让步和信任时,他的努力才会有所结果。在年长者刻意的栽培下,年轻人能够得到快速的成长,不管是素养,还是能力,或者升职、加薪等等。在这种情况下,你会发现,这位年轻人是要风得风,要雨得雨,跟自己对比,完全是天壤之别。

●和上司唱双簧

当我们找到一份工作,自然我们就会有一个直接上司,这个直接上司,很大程度上,决定着我们在公司里的职业发展。如果你确信,我们的成长是有赖于年长者的让步和信任的话,那么我们就需要从这两方面切入。

▲对上司让步。有求于人先予人 .每个人都是存在弱点的,不管上司多么强势,还是知识渊博,都存在很多的缺陷。每个领导者因为环境、自身、素养等等因素不同,所发展起来的格局也不同,自然的也会相对应的培养出一些卓越的优点和一些无法忍受的缺陷来。当上司在做自己的工作时,这样的缺陷还能够因为刻意遮盖而隐藏掉,但当上司实行管理时,所具有的缺点往往会暴露出来。在这样的情况下,当部分职员对上司出现疑惑情绪时,你应该坚决站在上司这一方。并不需要特意表现出来,你只要设法在工作中,努力的把上司的管理漏洞,弥补掉,那么你就做到位了,或者说,你明里暗里在跟上司唱双簧,时间长了,上司自然会明白。

跟上司唱双簧,并非拍马屁,而是你有意识的有步骤的,针对上司的管理缺陷,进行反向修正,让上司的管理策略能够实施下去,以获得部门积效。或者说,针对上司的管理盲区,你去设法补救,设法让同事支持,在完成上司的管理策略的同时,把上司管理盲区的问题处理掉。

▲对上司信任。获得信任的人才有机会得到重用。有时我们会发现我们的领导很垃圾,用我们自己的话来说。在这样的情况下,我们很难让自己做到对上司信任,而一个对上司都不信任的人,又是不太可能获得提拔和培养的。

如果你仔细点考虑,你就应该认真想一想,为什么公司方面还是让你的上司担任领导,这肯定是有原因的,当你认为你的上司垃圾,公司高层不可能不知道,唯一的原因就是,你没有找到上司的优点。

在你仔细的考虑公司方面的想法时,就能够很快的寻找到上司的优点。在这样的情况下,对上司表现出足够的信任,你才能够宽容的对待上司表现出来的缺点,并在工作中努力修正,以实现或达到部门的积效,说的直白点就是,你还是应该跟你的上司唱双簧。

确信一点,没有完人,当你发现领导垃圾时,实际上,我们是用公认的长板去比较领导的短板。从公司方面出发,更多的时候,公司是希望发挥长板的积效,美好点说,公司希望所有人的长板能够相互补充,而非使用短板。若你能够充分的使用自己的长板与上司唱双簧,与上司的长板很好的结合起来,那么公司的初衷就能够实现,只有在公司发展的情况下,我们的晋升空间才会加大。

▲向上司借力。在我们用我们的长板跟上司唱双簧,共同建设部门时,公司的高层是肯定知道的。从公司角度出发,一个知道团队配合、宽容、信任的职员,才是公司的好职员,在你努力做这些事情的时候,公司方面也在关注你。

我们在跟上司唱双簧的同时,肯定会得到上司的信任和有意识让步。或多或少的,上司会在各方面提到你的贡献,当公司出现职位缺失时,你会有更多的机会获得这样的岗位,而这个机会实际上就是来自于你上司的推荐。

不要认为我们的努力工作,会对我们的职业成长有很大帮助,这个想法是很多年轻人都有的心态,实际上,这种心态是很不切实际的。不管你的工作有多努力,如果没有人向上面推荐,你所有的努力只有你的上司和你自己明白而已,在他部门出现职位空缺时,没有人会想到你。

向上司借力,主要是希望获得上司的推荐,不管是部门内部还是部门外部,上司对我们有最直接的发言权。从人的本性方面来说,我们都愿意把机会让给一些值得我们信赖的朋友,而非一些能力高的职员。

当我们跟上司唱双簧合作时间足够到,已经得到信任时,这个时候我们可以跟上司交朋友,然后在工作中尽情表演我们自身的能力,跟上司多多聊天,让上司明白你的想法和你的初衷。只有在朋友的关系下,你的超水平能力发挥,才会不引起上司的误解,只有在不引起上司的误解的情况下,我们才会获得来自上司更多的提名。

渴望晋升,无可厚非,没有人不希望获得满意的职场生涯。跟上司唱双簧,以获得上司的支持与提名,是我们最快的晋升之道,如何去把握,那就是我们自己的事情了。(完)(博锐管理在线)

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在职场上如何跟上司相处


职场上和领导相处的禁忌

一、拿领导当真心朋友。

牛群的相声把领导比喻成冒号,要知道,冒号永远拉不成等号。和自己的上司做朋友,这不是要不要的问题,而是能不能的问题。实践证明,这就是真理。因为真正的朋友是毫无顾忌的,可以把自己的隐私袒露给对方的,大家都知道斯德哥尔摩症,平日里严厉出了名的领导偶尔对下属好那么一点,有的下属便把领导当成知己,就把自己知道的什么都和领导讲,殊不知你已经成为了领导的一颗摄像头,这在职场上是大错特错的。

二、把领导的承诺当真。

在一个大公司里面,很多领导为了提高员工们的工作积极性,或者公司急需赶某一个项目的时候,领导都喜欢给员工们许下承诺,这本就无可厚非。或者公司年会、聚餐什么的,领导在饭桌上向员工许下的承诺,千万不能当真。可偏偏就有一些人往心里去,时不时的旁敲侧击,而领导一般都会装傻。而你,也离离职不远咯。

三、越级示好,和直接领导抢功。

职场上的老人都知道这句话:县官不如现管。这句话不仅用在官场,在职场一样受用匪浅。职场里有些人总认为自己智商高,自己怀才不遇,总想着跨级汇报,越级的向领导示好,企图得到更高一级领导的提拔,殊不知锅里有肉才能碗里有汤呀,只有领导升职了你才有机会升迁补缺。所以说跟领导抢功是很愚蠢的行为,一旦被领导察觉到,只能是偷鸡不成蚀把米,在领导升迁前,你就死在了天亮之前的黎明里。

四、把问题抛给领导。

前几日看了某卫视的一个董小姐的纪录片,她经常说的一句话就是:我们不养闲人。下属没有把自己该做的任务做好,领导安排你去联系某客户,结果等了半个小时就等来一句,电话打不通。作为下属是解决问题的,一个方法不行,就找其他途径解决,决不能把问题简单的把抛回去给领导。这样只会让领导怀疑你的工作能力,而不敢把重要的任务安排给你,这样的你实际上就已经失宠了。

五、喜欢找借口。

找借口其实是一种穷人思维,也是一种最差劲的逃避方式。有些人做错了事情有不想承担责任,所以就会在领导怪罪下来的时候通过找借口来规避责任。殊不知领导察觉后会对你产生怎样的看法。领导之所以能走到领导这一步,一定有他的方法和能力,这是毋庸置疑的。所以遇到责任划分的问题,不如勇于承认,及时挽回失策带来的损失,这样反而能够让领导认为你是个实在人,另一方面也让领导更敢用你,何乐而不为呢?

如何跟上司“拴在一根线上”


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《如何跟上司“拴在一根线上”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

你的上司是个什么样的人?

如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节,那么你俩很快就都会烦的。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好,否则对方就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性,你俩的合作就会愉快得多。

你是否在帮助上司达到目标?

如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务,你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息,你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标,头儿也就会视你为部门中有价值的成员。

你的上司是喜欢在上午处理问题,还是在下午?

如果你知道你的上司不是一个喜欢在上午处理问题的人,你就要尽量避免成为第一个被他“召见”的人——特别是当你们两人的确有问题需要商量时。你会发现你的上司在下午两点钟时更容易听进意见,更可能帮你解决问题,千万别在其喝第二杯咖啡前就去打扰。

你对上司寄予你的期望是否了然于胸?

如果你的老板是个注重细节的人,你就该简要地写下你认为对方对你的期望是什么,然后送给对方去征求意见。而如果你的上司是个一见纸多就眼晕的人,你最好就你在部门中的作用和责任,同对方非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅,并确保你在帮助上司完成目标。

你是否竭尽全力地使你的上司和部门都显得很出色?

要知道,如果你的上司显得出色,那么你也会显得出色。你该随时随地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意,一定要让对方知道。但务必私下去谈,且不要与对方发生冲突。如果部门工作得到了改善,你就会得到更多的信任,那对你的事业只有好处。(完)

让你的简历跟上时代?


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你的简历是最新的吗?时代变了,简历的风格也变了。因此,我们必须了解成功简历的风格和格式。如果你有强大的力量和广泛的工作经验,但你的简历没有任何优势,你可能需要装饰你的简历。

让你的简历跟上时代?

做一个免费的测试,看你的简历是否可以通过10秒的浏览并获得面试官的注意。并请向以下专家咨询有关良好做法和错误的建议,以帮助您创建更有利的简历。

1.对:把专业摘要放在简历的顶部,你的简历上没有比这更多的卖点了。

错误的方法:将目标声明放在简历的顶部,只不过是目标声明而已。

亚特兰大Staffingtechnologies国际销售和招聘副总裁杰克威廉姆斯建议:“立即将其删除。雇主不关心候选人想做什么。他们关心候选人是否可以满足他们的需求。做。”

2。正确的方法:写有吸引力的申请信

“我没有时间查看每一份简历,找出关键之处,”整合媒体网站mywire的人力资源副总裁迈克·厄利(Mike Earley)说。他们需要跳进我的眼睛。“厄利的简历都很有条理,点对点,而不是一字一句,空白处看上去干净,视觉效果也很好。”

错误的方式:简陋的简历,大段文字不分段,招聘人员应该慢慢去看看。这次他们很可能不会浪费。

3。正确的做法:为你申请的每个职位定制你的简历

错误的方式:以一种大小适合的方式,每个位置发送的简历都是一样的。这就是当家用电脑还不流行时,因为随着时间的推移,不断变化的简历实在是麻烦的。

4,正确的方法:如果真的有必要,可以打两三页简历

错误的做法:当你急需两三页简历笔记时,挤到一页。

"所谓的单页简历是错误,"威廉斯说。没有5年工作经验的人可以在一页上清晰地表达他们的经验。”

5,正确的方式:像商品一样推销自己

厄尔利说,推销自己的最好方法是量化你的成就。他说:“当你描述你所做的事情时,一定要添加结果。你的成就是关键。例如,如果你是办公室经理,不要只写“组织一个系统来跟踪外部供应商”。总结实际结果,如“运营成本降低三分之一”。

做错误的事情是:不要成为你最好的销售部门。"仅在简历上列出职位和职责的天数不再存在。"认为自信,自信。”作者之一莱斯利·索科尔说。

6,正确的方法:在简历中添加每个公司主页的链接,如果可能的话,添加一个小公司介绍

“很少有人这样做,但它工作得很好,”Wiiams说。招聘经理有兴趣了解你前任的公司在做什么,以及你在该公司的工作。”

做的错误是:让招聘人员了解你以前的公司,或者他们不需要知道。

7,正确的方法:将一个linkedin或其他社交网络URL附加到您的简历标题

如果它是LinkedIn,请确保附加了正确的URL链接。

错误的事情是不能及时更新社交网络。

请参阅这些正确的做法和错误的做法,以帮助您创建一个有助于您获得理想职业生涯的闪亮简历。做一个免费测试,找到你真正喜欢的工作。

怎么让上司喜欢你?


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除了最高层领导外,每个职员都有上司。如果你的工作完成得很好,你的业绩也不错,你的下属也很爱你,但你的上司可能不喜欢你,因为你只知道做自己的工作,只知道怎么管理你的下属,不注意上司怎么看你。所以,不管你是主管也好,普通职员也好,你都要懂得怎么当下属,怎样让你的上司喜欢你,器重你,提拔你。如果你要获得这样的效果,下面的7点你一定要认真地去做。

一、主动报告你的工作进度

当领导的心中往往有个不快,不知道他的下属在忙些什么,每天好像都很忙,又不好意思经常去问他。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度,让上司放心,不要等做完了再讲。有时小小的一点错误,发展到后面就会变得很大,所以越早报告你的上司,一有错误,他可以纠正你,避免犯大错误。

上海优仕管理咨询公司首席顾问余世维先生对这一点深有体会:我总是主动向上司报告自己的工作进度。我这一点是我在日本航空公司工作时从日本人身上学来的,这叫“师夷长技以制夷”。一次,有四个东京的本部长,要到台湾东边的一个小岛南屿去度假,那个岛很小,上面只有两个饭店,而他们要四个连在一起的套房,还要面对太平洋。我打电话去问,一间都没有,我马上回电给东京,那个时候还只能发电报,说一间都没有,但我会努力去找。东京回答了两个字:了解。我就继续我的工作,找到了两间,一个饭店一间,我马上回电东京:现在找到两间,可惜不在同一个饭店,但我还是会继续努力地找。东京的回电仍然是“了解”两个字。我努力了很久,终于找到了三间在一个饭店里,但仍缺一间。我回电给东京,回答依然是那两个字。我就带着我的钱,坐小飞机冲到南屿。问服务员:“我旁边的那个房间是谁住的?”“那是一对夫妇,马上要来度假,今天下午就要来check-in,”服务员回答。我就坐在那里等他,那个先生太太到了,带了一个小孩,我马上走过去说:“我是日本航空的,我喜欢您的房间,您能不能让给我?”他说:“我凭什么让给你?”我说:“您说的对,隔壁我替您找了一间套房,面对太平洋,晚上可以看到夕阳,波涛在低下彭湃,远处有千帆点点,而且免费。”他很疑惑地问:“真有这回事?”“对,我一定要您的房子,”我说。他拿了他的行李,牵着他的孩子,挽着他的太太,迈向隔壁。我回电给东京:四间套房全部找到,在南屿的绿岛饭店,三楼,连在一起,面对太平洋。东京回电多了两个字“谢谢”。没多久,东京的人到了,轻轻地拍着我的肩膀说:“你做事很像我们日本人。”其实我不愿当日本人,但是对他这种赞赏,是一种极大的荣耀。日本人一直认为中国人做事情不太像他们那样子,我就是要这样子让他们服气。这件事我一共回电给东京七次,主动报告我的工作进度。当然,那个免费是我自己掏的腰包,公司怎么可能出这种钱呢?我为了抢这个房间自己掏腰包,其实东京不知道,我这种辛苦,他不晓得。那腰包一掏,我半个月的薪水就没了,可是我愿意做这件事,因为我很快就得到了晋升的机会,这种投资是值得的,这是做事情的精神。

所以,作为一个下属,你有多少次主动报告你的工作进度?让上司知道,让他放心。实际中其实很少。对上司来说,管理学上有句名言:下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见,上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此,做下属的越早养成这个习惯越好,上司一定会喜欢你的。

二、对上司的询问有问必答,而且清楚

做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了,“蔡小姐,昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了,老——总,你没看到我在写吗?”如果你的下属这样子回答,你一定会非常的不喜欢,甚至痛苦。而她很能干,不能因为这样就随便炒她。

如果上司问你话,一定要有问必答,最好是问一句,答三句,让上司清楚;答的比问的要多,让上司放心,答的比问的要少,会让上司忧虑,不应是一个员工应有的心态。

回答上司的问题时,有一件小事不能随便。上司进来问我们话时,应立即站起来是基本的礼貌,很多人没有这种习惯,上司问话时坐着回答。这一点,日本人做到很到位。日本人在问下属问题时,下属通通都是站起来马上回答。这就表示他们这种伦理做得比我们好,其实日本承袭我们中国的汉唐文化,是学我们中国人的,但是今天他们很多地方做得比我们还要到位。而我们的下属对上司讲话不够礼貌,更不要说有问必答而且清楚。

三、努力学习,充实自己,以了解上司的言语

做下属的,脑筋要转得快,要跟得上上司的思维。你的脑筋会不会转得比你上司快?一般不会,那你要不要去努力的学习?肯定要的。今天他能有资格当你的上司,肯定有他的一套,有比你厉害的地方。如果你去联想集团当一个副总,你的脑子会不会比柳传志还快?我想你不敢这样讲。柳传志能够领导联想,能够把联想发展成今天这种规模,肯定有很多地方值得你去学习。因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要向你的上司学习,这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话,你要能知道他的下一句话讲什么?也就是知道了他的言语,跟得上他的思维。如果你不去努力的学习,你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就会越来越大,他是没法提拔你的。

很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的老板,先要学会他那一套,然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会,谈不上超越了。因此,做下属的,要不断的学习,学习你的上司,不断充实自己,才会提升自己,获得上司的赏识和提拔。

四、接受批评,不犯二次过错

有一个很经典的故事。日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作,在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但是你要记住,同样的错误属于你的只有一次。”这说明,上司会给员工犯错的机会,但总是不希望下属犯同样的错误。

人非圣贤,谁能无过?人肯定是要犯错误的,只有无所事事的人才不会犯错误,聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后,接受教训,及时总结经验,不犯二次过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错,其实是非常不容易的事情。一个人犯第一次错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意。不要以不小心作为犯错误的借口,更不能故意去犯错误。如果你对你的上司说:“老总,您放心,这是我第一次犯这个错误,也是最后一次。”你敢讲这种话,是非常不简单的,但你要培养这种勇气和素质。

五、不忙的时候,主动帮助别人

这是一个强调团队精神的时代,公司的成功要靠整个团队。团队成员需要良好的协作,也需要互相帮助。一个人不忙时,要主动帮助他人,这是一种团队精神。在麦当劳,如果没人扫地,店长都会去扫地的,也会帮人点餐。如果有一队排的很长,其他队人很少,一定会有人说:那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务,做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候,主动帮助他人。其实这一点也是美国公司的一个文化,这是人家的长处,我们需要学习。

今天你帮助别人,不仅是一种积极的工作态度,也是有利于你自己的良好作风,因为有一天,你也需要别人的帮助,别人也会来帮你。现实中,很多人崇尚本位主义,自己不忙时,说人家是应该的,他忙是活该,我休闲叫应该。如果一个组织存在这种思想,那么这个组织就很危险,很难成为“一家人”,其凝聚力、战斗力就会大打折扣。

六、毫无怨言的接受任务

最完整的人事规章,最详细的职务说明书,都不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚,有时会临时跳出一些事来,下属会临时接受一个工作任务。假如公司一位重要的客户要过来,为表诚意,公司要派人去接他。这是临时的事情,职务说明书里是不会有的。那么被派的人如果说:“凭什么要我去?我已经下班了,当时我来时,你们有没有讲过要这样做?”如果你这样子去计较,你在一个组织里是很难出头的。临时的事是一定要有人做的,你要一口答应,一肩挑起。最难的是:要毫无怨言。如果你毫无怨言的去做,你的上司会非常的感激你,他即使当时不说,也会利用另外的机会表扬你,奖励你、回报你。

人不要太斤斤计较。中国有一句话:吃苦就是占便宜。这是很有道理的,因为你在一个地方付出了,会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力,你要毫无怨言的接受任务。

七、对自己的工作主动提出改善意见

这是最难做到的事情。如果你的上司说:“各位,我们来研究一下,工作流程是否可以改善一下?”严格说来,这样的话,不应该由你的上司来讲,应该由你来讲。所以每过一段时间,你应该想一下,工作流程有没有改善的可能?如果你是你所干工作的专才,而你的上司不是,他提出了改善计划,想出了改善办法,你应该羞愧。如果他说:“我要你来干什么?公司请你来,是要你来管理和提高生产效率,你还是这方面的专家,可还要我来替你改善流程。”那你羞愧之后应该好好思考,要开始养成不断思考改善工作流程的习惯。

你敢不敢说你的工作流程都很完善?事实上,任何一个工作流程没有十全十美的,都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓,不改善更好,就安于现状。一个组织没有进步,这点做得不好是重要的原因。大家都不去改善,而你做到了,你就不一样,上司就会喜欢你。(完)

新好上司成功秘笈


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新“官”上任,千万别因升职冲昏了头脑,以后的日子会出现更多棘手问题。如你希望事业一帆风顺,必须先规划整个团队的管理方法和实际目标。你可否站稳阵脚,就要看你的部署是否凑效了。

学会管理人

升至管理层后,要学会授权和分派任务,而不是过分陷于琐碎的事务。信任你的下属,并适时提供指导和帮助,对于那些年长的员工,要尊重他们的经验和知识,而对于新员工,要找到合适的激励办法,并帮助他们制定目标。对人的管理要平等,即便有人可能是以前与你关系不错的朋友,或者有人是你过去不喜欢的人。

公开称赞,私下批评

责骂和批评十居其九都令人不好受,何况大家已是成年人,如果被上司当众责骂,谁都会感到非常难堪!从此你俩的关系可能变得恶劣,又或隔膜重重,所以批评应尽量私下进行。当然,会令下属精神为之一振的嘉许或赞扬更加应该要公之于世!别小看这些“微不足道”的小事,下属会因此对工作更积极、更投入。

以身作则

言教不及身教,最令下属信服的上司必定是常常能以身作则的。如果你不希望被下属批评为讲一套、做一套的无能上司,你必须严以律己,至少也要达到与下属同样的效率,否则哪有下属会尊重你、信服你呢?

获取新的支持

升职后,自己的权威需要慢慢建立。对于其他部门对自己“知根知底”的老同事,不要过分显示自己的地位。当然,你的“走红”遭人嫉妒也是正常,你不妨巧妙地“示弱”,如你现在周末从来都休息不了,季度销售目标压力很大等等,也让他们心理平衡。同时你也要注意多联络新的同事或是可以请教的人,通常他们在工作上会给你很好的建议和反馈。

不要忙着变革

即使你本来就是企业员工,但担任领导毕竟不同以往,需要慎重行事。在考虑变革的必要性及稳妥地进行变革的进度前,应分析一下单位的竞争优势、团队实质以及自己异于前任的领导风格。

如果一切还算正常:公司具有真正的竞争优势、团队的确运作良好、前任既能干又得人心,那么,即使你的管理风格和能力可能带来重大飞跃,但仍以少动为妙。将来要做这些变革还来日方长。

如果企业的竞争劣势非常明显而且十分严重,到处危机四伏,你就要大刀阔斧迅速变革。同样,如果前任领导不得人心、工作低效,那么,不论你的竞争地位如何,都应立刻大张旗鼓地变革。

在上任前,应尽早表现出你上任后的风格。如果你是在同一个企业升职,这尤其重要。如果不是在同一家企业,也要尽早进入角色。那么,上任后就能自然而然地表现出来。

争取早出佳绩

早出成绩至关重要。新任领导靠成就得以立身,换了新领导的团队也同样靠业绩成名。选好努力方向。你的目标应是那些被人们明确视为“成功”的地方,团队付出的努力要最少,失败的风险应最小。然后,根据常识来决定做一方还是多方努力。

你瞄准的成就可以是任何东西,如赢得一位重要的新顾客、大幅度改善质量或服务、月销售额或利润再上一个台阶、纠正前任的一个难堪错误。

要保证早出的成绩中会有你个人的显著贡献。然后切实地加入进去。最令团队成员感动的莫过于领导人身先士卒参入战斗并提供实际的帮助。

另外,要确保团队得到表彰,切忌谈论自己的功劳。在争取成功和赢得胜利之后,尽量多表彰团队中的每一个成员。要反复强调这是团队真正努力的结果和成功的开端,前景将会是捷报频传。

静心面对同事升职

这些天友谅觉得天空灰暗了许多,与女朋友的约会都取消了。原因是最近两个一同进入企业的同事都获得了升迁的机会,而他却没有,心里很不是滋味。友谅毕业于名牌大学,自己感觉工作状态很好,看到他们得到重用,他甚至对他们产生了妒忌的想法。现在友谅经常加班,周末也不休息,但是烦躁的心情丝毫没有改变。盲目地陷入苦恼之中是于事无补的,我们不妨先分析一下造成这种情况的原因,然后再将问题逐个清除,拨云见日,这样比较有助于身心的健康。

工作能力怎么样。如果确是这方面的问题,建议利用专门的时间自己充电,经常分析工作得失,扬长避短,稳步向前。甚至可以考虑换一份工作,也许这里并不太适合你个人的发展。

人际沟通方面的问题。其实工作中的很多烦恼都是由于没有通畅的沟通渠道和缺乏有效沟通造成的。如果你已经意识到未得到提升是由于交流和人际关系的原因,那么你最好强化一下个人的沟通技巧。

是否工作不够努力。如果对待工作不是持有一份认真和执着的态度,那是无法取得上司的认可的,注意要以工作的效率和成绩来证明你的努力,而不是一定要加班加点。

别人为升职付出的代价是你不愿付出的。甘于现在的状况。同事升职了,但是相比较他们的巨大付出,你的价值观会帮你判断那是不是值得。

最后在工作之外,找到其他的生活重心。在提高业务素质的同时,也可以发展个人的其他兴趣,改变工作在你心中的分量,多彩的生活使你对工作压力的感觉会有所变化。(完)

因工作分歧冲上司发火了,该如何与上司缓解关系?


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工作中产生分歧是一件很正常的事情,但发火就是你的不对了,因为你已经触犯了职场禁忌——以下犯上。员工骂上司,这也太敢了吧!虽说工作中应该是双方平等的关系,但你能确保你的上司能平等看待你吗?上司不要面子的吗?还有一点:如果在发火过程中你有人身攻击的行为,“恭喜你”,精准踩雷而且毫无职场风范。工作就是工作,如果在发火时上升到人身攻击的问题,只能证明你真的很“幼稚”!

道歉前的准备工作

首先我们要摆正一个自我认知:是身为员工的你首先越了界,对上司发了火,道歉方应该是你。随后才能开始“洗白”之路:我太热爱工作了,太认真对待工作了,才对你发火的!

以工作之名,道歉

既然发火的初因源于工作,那就从工作这个话题切入。首先,还是要把问题解决了,第一要点是提出解决方案,最好有两套甚至更多的解决方案供上司挑选;其次,告诫自己要换位思考,站在上司的处境想问题,对比自己的想法,找到自己考虑问题的欠缺处。将本质问题解决了,再去缓解关系。

寻找一个好时机,主动道歉

以汇报工作为由,寻找一个上司不那么忙碌,心情比较放松愉悦的时机,好好沟通,尝试解决问题。自己犯的错误,自己要积极弥补,没有时机也要创造时机,早日沟通解决,不要拖延,让事态发展更复杂化。如果实在找不到合适的时机,在工作时间内利用网络,开启第一步交谈,表明自己的歉意先进行“破冰”,再找时机详谈。

道歉之后,并没有完……

道歉后,将工作的问题解决了,事情就完了吗?只能说,事情只是告一段落,你还要面临一个问题:上司是否会怀恨在心,给你穿小鞋呢?虽然,从上司平时的管理风格可以管中窥豹看出上司的性格为人,大气有担当的上司并不一定会给你穿小鞋。但保不准在上司心里,对人不对事地觉得你的做法很不“职业化”,一个成熟的职场人连情绪控制都做不到,那他的工作态度和成熟度都是很有问题的。

结语:锦囊君认为应最先关注的是“工作分歧”,而不是“发火行为”。你与上司看待工作的角度与方案不同这是你们的矛盾,因为本次矛盾而引发了“发火行为”,这才是问题。对比一味地溜须拍马哄上司,以工作为主,再伴随着向上司道歉缓解关系,才最实际。(完)

教你向上司说“不”!


@上司:其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,()智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。

怎样与上司融洽相处


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了解上司

上司也是活生生的人,是人就需要沟通和理解。摆出上司的样子,是因为工作的需要,但内心深处他还是愿意别人对他关心、了解的。你应对上司的背景、公司的历史、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么等了如指掌。不要以为这是在讨好上司,而是避免在其情绪不良时打扰他,或去请求工作。

维护上司的形象

良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应该经常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。在有上司出席的会上,你不要大声炫耀你的新信息,而应在会前向他汇报,让他在会上谈出来。经常向上司献技出策,会对你有益处的。

拥护和尊重

有些上司能力平平,成绩寥寥,没有引以为豪的地方。但不能因此就认为这样的上司就是不中用的人,他一定有某种优点,他的上司才会提拔他。总之,不论他是否值得你敬佩,你都必须拥护他。这种类型的上司心里会强烈地希望得到部下的拥护。如果下属们能够对外宣传上司的优点,一旦传到了他的耳中,他就会更严格地要求自己,更加关心部下。因此,对于这类上司要拥护尊重。你不妨在私下场合或者公开场合,多向上司问好,多为上司着想。上司肯定会记在心里,一遇合适的机会,一定会汇报你的好意。

积极靠拢

有的上司在官场上一帆风顺,他们从一个级别晋升为一个较高级别,甚至越级提拔,往往只用了很短的时间,他们之所以提拔快,往往是因为有着与众不同的优势,或者能力特强,或者功绩卓著等等。他们对待下属往往有这样的心理:一是敢于提拔,二是乐于提拔,三是对于需要提拔的下属也有着苛刻的要求。因此,对这类上司要积极靠拢,诚恳地与他们作思想上的交流,认真执行他们作出的决定,严格按照他们的要求去办事。

提高效率并有周到的思路

在上司眼里,效益是其生命线。那些办事干净利索从而提高效益的能人,无疑最易得到其赏识。所以,这就要求你在本职岗位上,把提高效益作为提升自己业绩的突破口。此外,你还要适时“充电”提高自身素质,这样工作起来才可以得心应手。同时,周到、慎密的思路也是必不可少的。当你向上司汇报工作或是接受任务时,如能迅速开动脑筋,谋划出自己的思路并向上司陈述,那么你已先向成功跨进了一步。上司可不喜欢思路不周,丢三落四,摸石头过河,老是惹麻烦或是拖尾巴的下属。可以说,高效率是唤起上司对你赏识的一种快捷方式,而清晰的思路则缩短了你与上司的距离。

关系要适度

如果你的上司是异性,更要注意勿使关系过分密切,以致卷入他(她)的私人生活中。过分密切的关系,会导致同事们的不信任,可能还会有人暗中与你作对,到时将后悔莫及。

理解上司

除了雪中送炭为上司排忧解难之外,有时候。做下属的还要替上司做回“替死鬼”。比如某件事情明明是上司耽误了或处理不当,可是追究责任时,上司却指责下属没有及时汇报,或汇报不准确。这时,做下属的必须学会忍辱负重,替上司背黑锅。这样,尽管眼下自己会受到一些损失,但是,上司会记住曾经为他两肋插刀的下属。一个人即使获得了上司的信任,也决不可能放松对自己的约束,否则就很有可能失去上司的恩宠。

说话简明扼要

汇报时要把话说得直截了当、清楚明白并有所选择。一个善于社交的人,必须能够做到使他的上司有多种选择。与其提出一项固定的方案,不如列一张表,将多个方案可能产生的好的和不好的多种结果写上,供你的上司选择。如果你向上司阐明了一个新的观点或提出一个新的建议后,切不可着急立刻得到回答,不可问:您看怎么样?您可否采纳?而要留给他一个思考的余地。任何一个人对一个新观点或一个新方案的接受都需要一定的时间,只不过时间长短不一,而有些上司即便同意你的观点也未必当场表态,你若马上让他说出赞同的话来岂不显得你有些急功近利?对一个新建议,你可以过一段时间之后再提醒你的上司;对于一个新观念,你不妨提出来后就不再去问,说不定什么时候上司就会将你的观念当作他的观念说给别人听。

灵活老练

向上司提意见时,一定要留有充分的余地地给上司考虑的时间。对上司的一些明显性错误意见,应尽可能含蓄委婉,在无人的场合,或是在他高兴的时候提出,不要用否定的口气,而应用提示的口气,给上司提方案时,包括这些方案的长处和短处,以供上司选择。

积极地工作

成功地领导者往往希望下属和他一样,都是乐观主义者。积极的方法,是诚于中而形于外的行为模式,有经验的下属很少使用“困难”、“危机”等术语;他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划,用切实的应动迎接挑战。在上司面前谈及你的同事们时,要着眼于他们的长处,而不是短处,否则将会影响你在人际关系方面的声誉。(完)

新人如何赢得上司青睐


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在通过层层选拔后,7月,职场新人们将告别校园生活,踏上职业征程。可是,揣着名校的烫金文凭,并非意味着“心理毕业”,连年拿奖学金的“骄子”,未必能成为“职场达人”。根据以往情况,一些职场新人上班没多久,就面露无奈表情。追究其原因,有些人会说:“我的上司怎么是这样的呢? ”

一位人力资源总监说:“一个幸运的职业人要拥有三个必备条件:一份自己喜爱的工作,一个呵护自己的家庭,还有支持、赏识自己的上司。 ”能有一位欣赏自己的上司,是个人的幸运,而学会与上司相处,创造双赢互动,则是每位职场新人的“必修课”。

找到“核心价值观”

对于职场新人来说,了解上司才能知进退,创造双赢互动。心理学博士张怡筠在《工作其实很简单》一书中的“就业准备篇”中谈到,职场新人要了解上司的核心价值观。每个上司都有自己最在意的价值观,这些信念构成了每个人的内在思想基础,心理学称之为“核心价值观”,比如“守时、诚信”等。这些核心价值观不容易妥协,也往往是最容易引爆情绪的原因。

小周大学毕业后到一家建筑公司工作,他天天加班。尽管同事向他暗示,他们的上司“并不十分欣赏”加班行为,但小周仍固执地认为“慢工出细活”,加班还可以换取自我表现。一天,他的上司找他谈话,上司的话很直接:“你不能在工作时间内完成任务,还要靠加班来完成,这只能说明你效率低下。你加班的一水一电,可都是公司的开支。 ”

小周自以为表现敬业,却与上司“重效率”的精神相违背,职场新人要多和同事们交谈,并培养敏锐的观察力,找出上司的核心价值观。职场新人还要试着分析自己,找出自己的工作风格,比较一下自己和上司之间有哪些共性、哪些不同,并调整自己的工作态度来配合上司。当然,职场新人在了解上司的同时,也要让上司真正地了解他:他的强项和弱项,只有当上司充分地了解他,才能给他机会,而他也能完成任务,而不是让上司失望或是让企业蒙受损失。

洞悉“眼神的反应”

一个会意的眼神,一次开诚布公的交谈,能使职场新人与领导的关系获得出乎意料的进展,反之,则可能使上下级关系陷入麻烦。小徐刚进公司时,有点“惧上”:当上司希望他说出自己的看法时,他总是十分紧张,说不出话。对此,上司鼓励他能在工作中有自己的见解。某日中午,小徐鼓足勇气,走进上司的办公室,和上司交流一个技术问题。上司起先还在听,后来闭上了眼睛,而小徐依然在一边滔滔不绝。其实,小徐的上司很不希望员工在午休时间打扰他。

有职业指导专家将小徐最初的行为,称之为“新环境自卑”,职场新人由于害怕犯错,工作缺乏主动性,建议年轻人在新环境中保持开放、融合的思想,同时要加强多角度、多场合的沟通。小徐的后一次举动,明显是职场经验的缺乏。职场新人要试着洞察上司的情绪反应,选择合适的沟通时机和沟通方式。

有人说,职场中人,如果能懂领导的眼神,也就了解了领导的一半。有心理学专家分析说,领导在说话时,从上到下打量你,表明他占据优势地位,拥有支配的权力;领导友好、坦率地看着你,甚至还眨眨眼睛,表明他对你评价比较高或是想鼓励你;领导用锐利的眼光盯着你,意味着他不相信你;领导闭上眼睛或者看别处不看着你,有两种可能:他不想评价你,或是他感到疲惫或心烦。

能获得好感的“共性”

张怡筠曾在一个高级经理人的训练课上,请教过学员关于 “拍马屁”的问题,结果80%的经理人举手说,他们能轻易地分辨下属是假意奉承,还是真心赞美。张怡筠提出一些与领导的相处技巧:首先要帮助领导成功,让自己变得 “有价值”;试着与领导建立诚恳的沟通模式,发展适宜的公私关系,并注意公私之间的角色转换。

华东师范大学心理咨询中心副主任张麒,在谈到上下级关系时表示,一般来说,一位出色的领导,能正面地调动员工的积极性,在一定程度上帮助员工实现自我价值。在上下级关系上,还有一个微妙的 “性格匹配”问题,有些事是可遇不可求的,如果职场新人过于理想化,希望完全与领导 “合拍”,那是不可能的。职场人士在与人相处时,要懂得 “求同存异”。当然,能否获得领导的好感,还是有些 “共性”可以把握:如积极进取、合作精神等。

有些刚毕业的大学生初入职场,猛劲工作,极力表现,却并未得到领导的赏识。张麒说,他在给大学生做职业辅导时,会重点提醒他们,初入职场,要谦虚好学,尊重前辈,这样才会给别人留下好印象,为自己赢得机会。有些人急于表现,让自己显得很强势、很张扬,其实,这种 “强势”会给人造成压力,从而产生防御心理。

怕上司、客户让我吃饭!


上司请吃饭:写作请客读作AA

据说有个职场潜规则是:不要去抢上司的风头。不要开比你上司的车更壕的车、不要拎比你上司的包更贵的包、不要穿比你上司的衣服更名牌的衣服,永远让上司保持No.1的优越感。

那么跟上司吃饭,是你买单,还是他买单,还是AA呢?在日企上班的朋友说她的一大烦恼就是,加完班累得只想“葛优躺”,上司一句“我请大家喝酒吃饭”——只能面色憔悴强颜欢笑前呼后拥地跟着上司走,在饭桌上从神游状态到瞌睡状态。

上司主动请客出钱那还算好事,你见过上司喊人吃饭却不出钱的神操作吗?另一个朋友说,有一次完成了一个大项目,他的上司挑了家餐厅喊大家聚餐,还挑了家口碑不错价格也不错的餐厅。结账时上司最先把单子拿过去核对了一下,然后笑眯眯地对大家说:“一共XXXX元,分摊下来每个人XXX元。”幸好现在进入了手机支付时代,否则谁没带足现金,交不了这份钱怎么办?自此以后这个上司再喊聚餐,大家都推的推、溜的溜,谁还敢去吃这顿写作请客读作AA的饭?

客户请吃饭:完全不知道自己吃的是什么?

职场上就没有别人请吃饭的好事了吗?也不是没有。有些有着多年生意来往、合作愉快的客户,或是初次见面、需要破冰的客户,都会请个便餐。即使是便餐,但讲究一点的客户一般都会放在高端洋气上档次的地方。

然而,这个饭也是吃不下去的。因为关系好的客户吧,你不能欢天喜地地吃,总得陪着对方聊聊天,寻求开发一下对方的新需求;而还没建立起良好关系的客户吧,更不可能你埋着头吃,不找话题破冰跟对方做交流。最后往往是,点了一桌子菜,等把正事聊完后,牛排也冷了,咖啡也凉了,还得含泪一口把凉咖啡喝了,感谢对方的款待。

总结:少跟上司和客户吃饭,一杯咖啡、一场下午茶就足够了。

七招教你搞定上司


在一个公司企业里,那些与上司关系处得好的员工比那些关系处得不好的员工相对具有更多的工作安全感。很多员工也常常在想该如何与上司建立良好关系呢?下面总结七大方法让你与上司的关系如鱼得水。

(1)换位思考。从上司的角度看问题与上司建立良好的关系的第一步就是尝试从他的角度来看待工作中的问题。在其位,谋其职。由于所处的职级和角色的不同,上司和下属看待工作往往有不同的视角,换位思考有助于消除双方的分歧。

(2)了解上司对你的期望。如果你还不清楚自己应该尽力完成哪些事情,那么从事重要的工作并且在上司面前树立好形象的机会就非常渺茫。工作目标和绩效标准是了解上司对你的期望的最直接方式。绩效标准往往能够从工作描述中判断出来,你需要把工作目标铭记在心,并且把关键问题弄清楚。有时候,员工必须主动向上司沟通,弄清楚主管对于自己工作的期望是什么,因为上司有时候也会忘记说清楚。

(3)尊重上司的权威。通过表达对上司权威的尊重,可以换取他对你的信任。

(4)建立信任关系。要与上司建立良好的关系就必须赢得他的信任。信任是通过一系列长期的行为累积起来的。

(5)报告问题的时候也给出解决方案。许多员工在会见上司的时候只是带着问题去,如果上司已经压力重重,这样做只会给他带来更大的压力。如果能够想好解决方案,或者把问题解决后再向上司汇报,这对他来说是一种压力释放。

(6)营造适时出现的好印象。经常出现在工作场合,始终保持在第一时间出现,是一种引起你的上司或者团队领导注意的常用方式。这种行为能够打动重要人物,也有助于自己的职业生涯发展。

(7)表现出良好的职业道德。这一点非常重要,具有良好的职业道德既是对你的职业的尊重对自己的负责,也是给上司留下深刻印象的重要因素。如果没有取得特别的绩效,一个具有良好职业道德的员工有时可以得到激励。

要与上司建立良好的关系要赢得他的信任,信任是通过一系列长期的行为累积起来的。比如按时完成任务、完成本职工作、准时上班不无故缺勤等。

信任的建立必须具备的5个条件

一、接纳性。在决策之前可以充分讨论各个实施方案,但是一旦做出决定,就要坚决执行,并将上司的想法准确无误地传达给相关人员。一个不尊重上司的人在希望实现自己想法的时候也不会得到应有的帮助。

二、有效性。一个值得信任的员工往往在上司面临压力的时候,可以及时给予帮助以及情感上的支持。

三、可预知性。一个值得信任的员工是可以让上司放心的、总是能按时保质完成工作的人。不能做到这点的人很快就会失去上司的信任。

四、个人忠诚。表示你忠于上司的一个有效途径就是支持上司的想法,将上司的想法转化成具体的行为方案。忠诚往往还意味着不要将上司告诉你的机密消息泄露给他人。忠诚可以增强信任。

五、坦诚。当工作出现问题的时候,一定要坦诚地告知你的上司,不要报喜不报忧。当然,如果你的上司已经有一大堆困扰缠身,那么你就应该在说明问题的同时提供符合客观事实的合理解释或解决方案,而不是说谎。

《跟上司唱双簧》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场对待上司基本礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!