第一 要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为职场人要有和同事和睦相处的能力
第二 人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。第三 和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。第四 要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。第五 同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。编辑推荐
职场攻略之如何处理好人际关系
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职场生涯发展中,处理好职场人际关系相当重要。职场人际关系处理不好会成为职业发展的绊脚石,所以刚毕业的学生们要试着学会处理人际关系。
1.不跟同事之间议论领导
不管你对目前的领导有多么的不满意,也不管领导有多差劲,在私底下是不能偷偷的跟同事之间议论领导的。有时候可以选择回家跟自己的亲人倾诉,同事之间存在利益关系,说不定你们之间的议论会成为告密的把柄,那时候你会很惨。
2.学会察言观色
这点在如何处理好职场人际关系当中十分重要。工作中要学会看同事以及老板的喜好,尽量不要去做一些惹同事以及老板厌烦的事情,平时要学会多观察,多积累,少说话。
3.低调行事
初入职场,一定要切记不能太过高调,容易引起别人的厌恶跟嫉妒。要学会虚心进步,不断提升自我,能力到了时机成熟自然能彰显自我。
4.工作中要学会多吃亏
有时候多吃亏不一定是坏事。刚刚工作不要对事事争,也不要对事事斤斤计较。要学会礼让上级以及有经验的同事,学会多吃一些小葵,以后的工作才能够更加顺利的发展。
5.工作中不能太小气
同事之间相处一定记住不能太小气,学会大方做事。平时出去吃饭的时候多请客,不能太过于心疼钱。因为这些钱是值得的。等公司有什么投票选举的时候,你会发现同事的重要性。
6.工作沟通中要学会夸奖赞美
职场沟通交流中除了认可同事观点外,有时候也要学会赞美。这是如何处理好职场人际关系中必不可少的。这里所说的夸奖不是阿谀奉承,阿谀奉承只会引来别人的厌烦。要学会适当的赞美。比如同事工作表现出色,这时候不要吝啬你的赞美。
职场攻略:hr如何老板刮目相看
很多企业都非常关心人力资源的建设。但是呢,大家在自己HR当中有三个目的。第一个是把事情做得更为完美,进一步提高工作效率。第二个是建立良好的人际关系,受到大家的欢迎。第三是对人施加更多、更有力的影响。作为HR的经理,在这三项实际的工作当中,你会怎样去排列它的优先级,你认为哪一个是最重要的,是你工作的核心,选择A朋友们请举手。有没有朋友们认为是这个。选择B的朋友们有没有,选择B的有不少,建立良好的合作关系,选择C对于他人施加更多、更有力的影响,今天选择C的这个比例很高,看来今天来的专业人士果然非同凡响。三个选择来讲,我相信很多没有举手的朋友更多选择A和B,选择A的朋友是成就动机,选择B是亲和动机,选择C的朋友是权力动机,你的动机是不一样的,主导动机不一样,决定了你的想法。这是美国著名心理学家david提出三种动机,分别就是成就动机,权力动机,和亲和动机。在场每一位都是三位动机的组合,只是三种当中哪一种动机对你行为影响是最大的。我们一一来分析这三位动机对我们每个人的影响。在分析之前,先要提两个关键点,或者是两个陷井。
第一个动机并不等于能力,动机有别于能力,比如一个优秀的销售人员,最主要的目的是承担,要拿销售额,实际上来讲,他与客户的亲和动机并不高。但是并不代表他没有很强的亲和能力。亲和动机和亲和能力是有根本性的区别。所以希望大家首先要理解动机和能力的区别,对于一个HR不要以亲和动机为核心,并不代表你没有亲和能力,动机和能力是有别的。第二个“权力”不是个贬义词,是个中性词,我看来没有选C的朋友其实比较担心,是不是说我权力欲很强,我是不是价值观很强,实际上大家要理解,权力是一个中性词,不是贬义词。我们过去误导的内容都不是中性的。比如互联网全球化,我曾经看一个报道讲,现在白领不是去上班的,是去上网的。如果离开了网络不知道是干嘛的,每天泡在网络上。同样互联网全球化造成infosys这样的全球最大的企业,中国工厂有10万月薪800的拧螺丝锭的工人。你可以想想产能和利润多么高。我们一直觉得硅谷在中国来讲最牛的,其实硅谷最牛的不是中国人,是印度人。造就了infosys这样的公司,但实际上对恐怖组织也影响非常大。最近拉登投资了几个非常有名的公司,最后发现拉登居然是他们的股东,非常难堪。
全球化互联网对世界的改变,一定有正面的地方,一定也有负面的地方,一定是中性的概念。同样的权力这个概念既有正面的,也有负面的,它是中性的,你想做有价值的事情,有影响力的工作,没有权力是不现实的,没有影响力是不可能的。我们在分析之前,先看两个关键点。
从成就动机来讲,在企业能够拥有众多这样的员工,发展速度比较快,因为这些员工天天思考怎么工作更有效,怎么跑得更快。这是企业的干将,如果你当领导,手里有这样的员工是非常大的福分和造化。当他被提升到管理岗位,往往由于追求完美主义,所以允许同级别其他的同事,或者与其他的下属,可能有一点点摩擦,效率反而会下降。这是有成就动机的人可以去思考问题。看看大家是属于成就动机还是亲和动机。
刚才我看亲和动机举的人比较少,因为我接触HR的人员里面他们经常把亲和动机放在优先,我应该处理好人际关系,让大家觉得我对他们非常好。实际上这是一个本末倒置的一个现象,人际关系很重要,但是人际关系绝对不是目标,只是一种手段,一种方法,好的人际关系,一定有利于你工作的推进,但是你做任何事情,或者你工作的主要目的,是为了达成良好的人际关系的话,那么在这种情况下,或者是你走入了一个人力资源的误区,或者现在在某种意义上可能你是自私自利的表现,你不关心企业的经营目的能怎么样达成,你不关心企业的战略怎么样实现,你关心的是我作为一个HR,我能不能受大家爱戴和欢迎。所以这是一个本末倒置的表现,可以讲是自私的表现。
尤其当这样的经理人职位提升越高的时候,就会在企业塑造一种你好我好大家好的行为,这是危险的。你作为一个HR的经理,要很喜欢,很擅长,要透过你的影响力,从高层当中获得相应的权威和支持,推动HR在企业当中的成长和发展。我们一定要能够去影响别人,然后透过影响高层去影响整个企业,这是我们每个企业HR一定要追求的一个目标。一定要让你的高层坚信,HR对企业的战略至为重要的,如果做不到这点,HR的工作其实就是事务性的工作,没有那么大的战略意义。
所以我们每个HR经理你的动机一定是组合的,一定是每个动机都有一部分,但是其中主次关系,主从关系是非常重要的。如果是一个人力资源的专员,或者是普通员工,对这样的人来讲,最佳动机曲线,就是以成就动机为主导。他关心效率,关心结果,以权力动机为主,亲和动机随后辅助。如果在座各位朋友已经是人力资源的总监,甚至是人力资源的副总裁等等这位职位的话,那么你工作的核心就是与企业高层共同配合,推动企业战略的实现,这样的群体里面,你的权力动机就是核心。所谓的成就动机应该居于其次,亲和动机应该是最后的,这应该有你的非常清晰的一个概念和定位在里面,很多朋友会说我这么工作已经十几年了,还能不能改。我就是希望跟大家搞好关系,过去对通过高层去影响大家重视不够。那么研究表明,绝大多数人通过培训和指导亲身实践都可以改变你动机的组合。我们大家要想对企业高层产生影响力,就要从一开始把你的权力动机,构成为你的主导动机。
那么企业这个字,中国人设计这个字是非常有意思的,大家看“企业”这个字,“人”字在上面,如果把人字去掉的话,就停止了。企业就停止了,对于企业老板来讲,没有一个企业老板会不重视人才。只是他表达的方式不同,可能重视的程度不同,重视方法不同,但是每个企业老板都会重视人才,无论是阳春白雪的海归,还是自己奋斗起来的本地经理人都会重视人才。过去经常讲人财物,人是排第一位的,人去掉,企业就停止了,通常的老板,在企业当中最信任什么角色,一个是财务经理,一个是管财的,财和物一块管,一个就是人,人力资源经理是管人的,如果在座各位人力资源的经理,你的老板还没有把你当做他主要信赖的人的话,可能需要自己想想自己怎么样改变。跟大家分享一个管理者的双向特性,这样一个核心的观点。
企业当中每个人就像在家里面一样,你既是孩子的父母,你也是父母的孩子,你是扮演双重角色,两个角色千万不要搞反了。这是你必须承担的责任,而在企业当中,也是如此。你既是管理者,你同时也是被管理者。任何人都逃不出这条铁律,任何企业和个人都逃不出。人力资源上面还有总裁,是不是总裁最大的,其实不然,总裁背后还有董事会,还有董事们,董事会后面还有股东大会,还有投资者,投资者背后还有投资者,这就是螳螂捕蝉黄雀在后,价值链出来之后,我们作为人力资源经理要注意是不是往上看几层,你的老板看着在管你,实际上也被董事管着,被投资者拿把枪顶着,你投资者每天跟你讲小李你哪哪要做好,基本上开董事会如果业绩没有达到就要下课了,董事会就会被背后投资方一再要求,为什么投资这个企业,我就要看投资回报率,谁的高就把钱投给谁。级别越高的人,其实背后顶的那把枪是越大的。级别越低的人那把枪都是小米枪到了董事会那是大炮,一炮就轰死了,这就是一个螳螂捕蝉黄雀在后的价值链条。
这个价值链条里面我们要知道HR的目标是什么,但是重要的是HR的目标跟你老板的目标是什么关系,是一致?还是没关系,还是矛盾,还是冲突,等等还是部分有关系。还要关心企业的目的,董事会对公司什么样的期望,股东大会对公司什么样的期望,这样的情况下往上看两层,才能知道老板喜怒哀乐是什么,现在很多HR经理根本不知道老板喜怒哀乐是什么,怎么产生影响力。这个喜怒哀乐不是给他端茶送水,不是这个,人力资源要了解老板目标是什么,董事会目标是什么,HR的目标怎么配合老板的目标,董事会的目标,这样的话,人们才能够心是在一起的。
那么老板的目标通常是什么?说起来很简单,利润增长、市场占有率、产品在市场上的排名。如果是上市公司还要调公司的股票价值。基本上逃不出这几条,这就是它最核心的目标。说起来像倒白水一样,大白话其实是老板最关心的东西,其实你讲员工流动率他都不关心,或者他跟这个利润,公司股票比起来,相对过程性的,技术性的指标,要看到最核心关心的内容,人力资源管理工作,能不能非常坚决的,非常清晰配合企业老板
攻略:教你如何做一名职场高手
职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《攻略:教你如何做一名职场高手》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
每一个刚刚步入职场的年轻人,都迫切希望自己在今后的事业上能够有所建树。虽然成功的果实是甜美而诱人的,但是收获不能只靠凭空设想。在职场中,掌握正确的人际处理关系,对于你的事业和前程都会带来非常大的影响。
摒除以貌取人的心态
第一印象的重要性是不容否认的,尤其是在初次交往之时。那些衣着豪华、谈吐潇洒的人,的确是很容易给别人带来好感;而其貌不扬者则会令人轻视,甚至产生厌烦。但是,如果你的整个思想都受到了这种情绪的控制,就极容易造成偏差。
C君从一所名牌大学毕业之后,应聘到一家外资企业做电子营销工作。由于他的专业知识扎实,不久就便被提拔为业务经理。有一天,他们公司的老总因为去美国考察脱不开身,临时让他负责接待一些来自法国的客户。那些客户是准备与他们公司合作开发一种新的产品。C君不懂韩语,再加上跟随的翻译对那些客户也没有做过多的引荐。其中,有一个身材矮胖,相貌丑陋的中年客户令C君感到很有些厌烦。因为,他总是提问C君一些与业务无关的问题。只是出于礼节,C君才勉强地回答了他所提出的问题当中的几个。
在午宴上,C君几乎没有主动向他敬过一杯酒。结果,他们的那项合作计划被取消了,原因很简单,上次来的那个相貌丑陋的中年客户竟是韩方那家公司最大的股东。C君虽然没有被公司辞退,但仍被免除了经理的职务。这个教训对于C君来说,也许会铭记一生。
在拓展人际关系的行动中,切不能以貌取人,你所要交往的是那些内心善良、学识丰富之人,而不是那些外表华美、腹内空空的“花瓶”。如果你不能开阔胸襟来接受那些朋友,只是从表面的喜恶来结交,那么说不定你也会品尝到苦涩。
信守你的约定
在交往之中,有些人总是喜欢在约会的时候迟到;而且迟到之后总有很多的理由做解释。其实在这种情形之下,无论跟对方提出何种理由都是不成立的。当今社会,可以认为是一个契约的社会,而约定本身就是一种契约;若连遵守约定的观念都不存在,何谈与人交往呢?
有一跨国集团公司曾面向社会高薪招聘4名高层主管。应聘者不下千人,后经过层层筛选,有4名优秀者被该公司试用。然而在第二天,他们几个都被辞退了。因为按照该公司的规定:公司主管人员必须在早晨7:40分之前走进董事长办公室,做一天的集体宣誓;然后再回各部门工作。而他们几个感觉此举无非是一种形式,并没有太大的意义,因而第一天竟都迟到了。虽然最短的只迟到了十几秒钟,但是结果他们还是被炒了鱿鱼。于是,他们一起去找董事长论理。
该公司董事长异常认真地告诉他们说:“不肯信守约定是生意人的大忌,不论你们多么有才能,我们公司是不会聘请一些言而无信的人来办事的!”
所以,当你在与别人交往之时,应慎重对待每一个约定。信守约定,是你尊重对方的表现,同时也是你赢得了别人尊重的一个资本。当然,你还必须牢记:在你浪费别人一秒钟的时候,你也会失去更多的东西。
优先考虑众人的立场
职场之上总避免不了聚会。有些人在聚会之时喜欢故意地向别人陈述自己的委屈,以求得别人的体谅,其实这种做法是人际交往中一大忌。
有一天,一群平日感情甚笃的朋友聚在一起吃饭。他们都是某知名出版社的编审人员,惟一不同的是在今天的宴桌上多了两个图书批发商。正当大家聊得很开心的时候,有一个批发商突然对H君(当时任该出版社的副总)说:“我可不可以借一句话说呢?”尔后,他也不考虑众人的态度,滔滔不绝地讲述起他对某一套丛书的销路及差价的看法。本来那天大家是毫无特殊目的的欢聚,H君压抑住怒气缓缓地提示说:“不要在这里谈公事。”结果这个聚会是不欢而散。
职场上人际之间的交往本身是件有益的事情。可是,如果只是一味地追求自己的利益,那交往就会显得变味。倘若你要建立一个圆满、有意义的人际关系,就一定要优先考虑大家的立场,然后再配合大家的心情及场合的气氛来应对。
像上面这种情况,如果那个图书批发商当时能够考虑到大局,把自己的事留到明天再说;而今天的聚会是在一种非常愉快的气氛下分手;改日再正式去拜访,提出自己的要求,肯定会收到事倍功半的效果。
怎样和消极的同事相处?
虽然你不能总是在工作中避免遇见喜欢抱怨的人,但是你还是可以让他们不要影响到你。毫无疑问,积极乐观的心态既能够缓冲逆境带来的打击,还能够在机会出现的时候,让人更容易注意到,并且利用它们。但是如果你被迫对付消极的人,保持积极就很困难,不幸的是,职场中消极的人所占的比例很大。
下面是如何让你自己不被喜欢抱怨的人拖下水的方法:
1.尽可能地避免和他们打交道。
这大概不用说,但是对付消极的人的最佳方法无疑就是把他们从你的生活中清理出去。
在工作中,不要和他们在茶水间聊天或者和他们坐在一起吃午饭。除非绝对必要让他们参加,否则不要邀请他们参加会议。
如果他们是客户,你又无法躲开他们的话,和他们保持亲切友好的关系,但是不要发展出更深入的关系了。
如果你在线,不要阅读政治博客或者任何人们会用匿名方式说话的内容。这就像是在下水道里喝水。
2.不要试图让他们乐观起来。
当你必须对付消极的人的时候,你能做的最糟糕的事情就是亮出亮晶晶的眼睛和毛茸茸的尾巴。
你表现出的积极乐观不会让他们振作起来。恰恰相反。他们会将其视为一种挑战,并且会用他们的负面消极来抵抗。
在悲观主义者的身旁表现出乐观的态度就像是在你的额头上画了一个靶子悲观主义者会将它看成是发泄他或者她的仇恨和不行的靶子。
不相信我吗?在谷歌上搜索我讨厌乐观主义者,然后阅读搜索出来的结果。消极的人会投资于自己的消极。你不要试图将他们拽出来。
3.同意,然后用比较弱化的语言重新表达。
消极的人用负面的、情绪化的语言表达自己(例如痛恨、糟透了、废话、该死的,等等)。
因为这些词是有负荷的,这些词让消极的人更加悲惨和消极。它是一个经典的恶性循环。
帮助消极的人摆脱这个循环的唯一方法就是让自己和他们站在一边。
要做到这一点的话,你应该理解同意他们说的每一句负面的话。然后作为同意的一部分,你复述他们的话,但是用一些比较没有负荷的词替代掉那些情绪化的词。
示例:
黛比:我非常痛恨
你:是的,出现这种情况是让人讨厌
黛比:这完全糟透了。
你:确实如此。这真是很困难的。
当你这样做的时候,你就会注意到消极的人实际上是在改变她的生理状态。她的身体挺直了,她的眉头皱得没有那么紧。
只要你这样做的时间足够长,你就能够消减一个人的消极,直到他能够摘掉有色眼镜。但是这要花费很长的时间。
4.随后清空你的头脑。
对付消极的人会消耗并且榨干你的能量。因此,无论何时,只要你被迫要去对付这样的人,一定要在事后花点时间重新充满你的情绪电池。
事后处理的最好方法就是打电话或者拜访一个和你有着同样积极态度的、志趣相投的朋友。
如果不可能的话,出去走一走,听听音乐,读一些励志的书。做点什么事情随便什么事让你的精神放松一下。
如果不能做这些事情就如同无法在泥泞中长途跋涉之后换衣服或者洗澡。如果你不小心的话,消极的情绪就会黏上你。
事实上,这正是消极的人消极的原因。它是一种习得的行为。毕竟,绝大部分儿童天生都是乐观主义者。
关于莫问同事前尘往事的职场攻略
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现代公司犹如店铺,人来人往,进进出出,与你同事的人们有可能在这里做了五年以上,更有可能换过五家公司。对于你身边的同事,你真的很想了解他们吗?
和同事朝夕相处,无论有心还是无意,你必定会聊起别人的前尘往事,或者自己的光辉历程。和同事聊得开心,你甚至有可能把八辈子老底都抖出来——老实交待,大学里追过几个女孩?第一份工作的薪水多少?和现任老婆的恋爱经历?咳咳咳,这算什么?不过是些好玩的八卦谈资,怎会令你的职场魅力有丝毫减分?
下面的谈话内容,才是值得细细推敲琢磨的呢。
“我以前的公司人才济济,海龟啊mba啊遍地都是,我们团队的人都特别牛,为了搞定一个大项目,大家两天两夜没合眼……”这是自夸型人才的聊天术语。
“你在这里工作多久了?你以前在哪家公司做过?他家的待遇如何?你为什么决定转行呢?”这是八卦型人才的聊天术语。
“我以前的东家福利特别好,逢年过节什么都发,哪像现在啊?就算我离开了,以前同事聚会还经常叫上我,大家感情还是很好。唉,真怀念那种温馨的人际氛围!”这是多情型人才的聊天术语。
“我以前的那家公司,简直不是人呆的地方!对员工是赤裸裸的剥削,没有半点人性……”这是无脑型人才的聊天术语。
自夸也好,八卦也好,讲话是你的权利,但最好考虑后果。自夸多了,会让人感到厌烦——既然你以前公司那么牛,你干嘛还要跳到这里来?八卦多了,别人会对你加强戒心,谁愿意跟一个大嘴巴什么都说呢?追忆往事多了,别人会觉得你身在曹营心在汉,不满现状牢骚不断。抨击前东家力度大了,别人会觉得你能效力本公司简直太幸运了,再有啥好事就让给别人吧。
其实,很多人都在跳槽,但一个行业的圈子往往就那么大,晃来晃去碰到的可能都是熟脸。就算你换了新公司,也会莫名其妙地和前尘往事攀上关系。所以,说话一定要留口德,给自己留够斡旋的余地。
比如一位媒体朋友,因原单位不景气跳到另一家媒体,却发现没有想象中那么好。由于两家媒体的性质和方向截然不同,她以为根本不可能有啥交集,就随口抱怨新公司福利待遇平平,还炫耀似的说:“以前我们单位经常组织大家出去玩,同事关系亲如一家。”
没想到,她以前的媒体做了一个选题,恰巧和他们正在策划的选题思路一模一样。这下好了,从老板到同事都认为是她告密的,觉得她是以前公司派来的“卧底”。现在,她已沦为公司边缘人,不得不准备下一次跳槽了。
其实,人生每一站,都有值得纪念的过去,更有意气风发的开始。还记得那句美好的歌词吧——往事不必再提,人生已多风雨。有些话,不知道能不能说,留在心底就好。有些事,不知道该不该问,给个微笑就好。
职场攻略:学会如何拒绝
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商界充满了机会,却同时也充满了危险。随口说的一句话,随口答应的一个承诺,说不定日后会为你招致灾祸。因此在职场,每一句话,没一个举动都必须经过深思熟虑。学会在适当的时候拒绝别人,是在职场打拼的必要法宝。
在以下7种情况中,说no是唯一的选择。其中的有一些可能看起来是显而易见的,但我还是经常能目睹一些很聪明的人因为自以为可以解决一切而让自己陷入麻烦。所以不要毫无必要地把自己置于一种不好的处境中。当你看到这7种情况的时候,要果断说no!
1.当没有人准备好的时候,说no!
很多人在一切都还没有就位的时候就对老板或顾客说yes。要知道,完美的工作需要完美的准备。完美的团队需要完美的组织。如果你的团队没有准备好和组织好,你就去对一件困难的举措说yes,将会导致巨大的灾难。很多年轻的企业都会在他们的组织架构和商业模式都还没有就绪的时候就试着加速前进,但他们最终只会在白白花了投资人大量的金钱后,还破坏了自己的梦想和声誉。这时候你要说no!这样才能让每件事和每个人都准备好。到时候你就能自信地说yes了。
2.在不合适的时候,说no!
销售人员和企业家倾向于在每件事和每个人身上都看到潜在的商机。不过也就是因为这样,大量的时间都浪费在了发展那些不可能成为客户,不可能投资或是不可能成为疯狂的职员的那些人身上。与其把所有精力花在研究那些事情会如何成功发展上,还不如花时间去关注它们为什么不会成功。即使你说了no!,你还是可以在未来可能性发生变化的时候重新寻求这些机会。
3.当你操劳过度的时候,说no!
有些人害怕说no!甚至在他们已经承担了过量的工作的时候。他们觉得任何时候都积极回应以免让别人失望是非常必要的。最后,他们也没有能很好的把事情做完。在这种情况下,一句根本不可能的yes会引发巨大的挫败。所以你应该在一开始就说no!你要对你的工作能力有一个清醒的认识,不要超过你的极限。
4.当某事已经不现实的时候,说no!
你不能指望每个要求都已经得到了充分的考虑。很多时候,人们提出他们想要什么的时候根本就没有好好考虑要做到这些需要哪些必要条件。我从来不会同意“顾客永远是对的”这种理论。作为一位顾问,我总是会想,如果他们永远是对的,他们为什么又要花钱来请我?当别人向你要求什么的时候,你一定要专业。如果你不知道那件事如何才能成功,你一定要做好功课,只有当你完全明白它要怎么做才能成功的时候才说yes。不然的话,就只能说“maybe”。
5.当你会退步时,说no!
想要在稳步前行的同时又不失去已获得的东西是很难的。当你遇到一个机会,而那个机会并不一定能帮助你前进的时候,就要问问自己:“我对这个东西到底感兴趣吗?”你或许会惊讶地发现,根本就没有理由说yes。当这种情况发生的时候,果断说no!然后转向另一个和你的目标更相符的机会。
6.当不划算的时候,说no!
你在商界是出于各种各样的原因,但几乎所有人进入商界都是为了盈利。并非所有的盈利都和钱有关。虽然年轻企业家必须明白持续的金钱盈利对你的可持续发展和价值的成长是非常有帮助的。但有时候一项交易也能让你在人脉、曝光率、知识以及满意度上获得回报。但是当一项交易对所有人都没有好处的时候,就该说no!重点在于要确保公司中的每个人都能明白和分辨一项划算的交易。这需要公开和培训。所以着手去做吧。
7.当你不能达到期望的时候,说no!
人们总是对快速成功地做好某件事抱有乐观的期望。当你把这种乐观的期望和满足客户的需求联系起来的时候,你往往会承诺太多你做不到的事情。你必须对那些你做不到的事情说no!以减少你的过错。让自己变得靠谱起来,并且努力达到期望。不管你做什么,都不要因为你预计能做到就承诺下一桩交易。一旦木已成舟,客户不得不接受你在质量、时间和价格上产生的变化。一旦他们明白发生了什么,很少有人会回来和你说yes,并且继续和一个骗子合作。
在遇到以上的几个场合之时,你就应该勇敢的说no。否则一味的答应,一味的说yes,最后吃力不讨好的很有可能是你自己。
和坏同事偷师学升迁的职场攻略
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控诉人报告
控诉人:周鸣,30岁,男,设计师。
春节前的年终奖,我们做设计的居然和前台的一个小丫头拿的一样多!真是人比人,气死人。我们都是靠业务能力做事吃饭的,她一个中专毕业的丫头,就靠对老板娘使劲儿贴金,嘴巴甜,居然拿到了那么多钱!想想,真是觉得沮丧,读书无用,专业也无用,看来混职场,不用其他的,就用察言观色拍好马屁就得了!奔三的男人和这个丫头在薪金上一样,我觉得十分悲哀。
关键词:主动、沟通、亲和。
老板或上司常常有太多的事情要忙,他通常不会花太多的精力关注每一个员工。所以,我们不要轻易假设他已经知道我们做了些什么。人与人之间的感情是通过接触和沟通建立起来的。因为有了感情,老板或上司也就会对我们的工作给予更多的关注。因此,要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,平时就要多与老板或上司接触、沟通,主动争取每一个机会。在电梯间、走廓上,吃工作餐时遇见老板,要主动迎上并微笑着跟老板打招呼。我们大方、自然的形象自然会在老板心中留下深刻的印象。
“坏同事”type3:狡诈型
坏之症状:这些人平时看起来和你嘻嘻哈哈,人缘关系不错,但到了关键时候,他总是第一时间能分辨出方向:功劳抢着要,错误马上逃。你辛辛苦苦做的努力,也许被他几个小动作就争走了,而他闯的祸,说不定还得你背着。但领导就是信他,不公平?!你忍着吧。
控诉人报告
控诉人:小小,23岁,女,策划人员。
当初刚进这家房产公司,带我一起做策划的前辈赵姐对我很照顾,也教会了我很多东西。我进步得很快,不久就和她成了部门同事,共同做策划方案。去年国庆节期间,我们共同做的一个案子获得了地产业的奖项,当我正想和她一起分享喜悦时,她却说,实习期延长到了半年,这个奖项不能分给我这个实习生!我委屈地看她一个人领功。后来经过了解才知道,根本没有这样的规矩。当我问她这件事的时候,她却装糊涂,不了了之了。
这样类似的事情还发生了一次。客户交代的案子做得让人家不满意,她却在公司总结会上说,都是“小小年轻,没经验,下次我会指导她做得更好!”在会上,我被噎着,傻掉了。
关键词:敏锐、冷静、机灵。
团队为公司带来收益时,总有人获得特别嘉奖,而遇上过错追究责任时,他们也能全身而退,这类人常被认为是“争功诿过的小人”。其实,“争功”恰恰反映了他们“自我推销”能力强,懂得抓住工作的重点:“诿过”则是表现出了处理危机的能力,他们常常怀有危机意识,能够在危机到来前未雨绸缪,在危机来临时沉着应对。
坏同事症状综合症(一)
最让人难以忍受的是那些马屁精“坏同事”总是喜欢在老板或上司面前表现自己。也许我们深恨的是他们不学无术或游手好闲,却总是希望得到或能够得到老板或上司的赏识,因为我们自己会有一种认识,工作是干出来的,拍马屁等手段获得老板或上司赏识不是一个员工正直务实的品质。
坏同事症状综合症(二)
又或者我们会有其他的考虑,比如,老板或上司是个大忙人,有好多事要做,还是少打扰他为好。还有一种原因是因为我们自己天生不善交际,害怕在老板或上司面前说错了话,那可就出丑了,结果是无形中拉远与老板的距离。
坏同事智慧宝典
认真思考一下,就会发现我们自己的做法也是有问题的,反倒是那些马屁精的做法有值得学习的地方。
与上司的沟通很重要
老板或上司常常有太多的事情要忙,他通常不会花太多的精力关注每一个员工。所以,我们不要轻易假设他已经知道我们做了些什么,我们的工作有多出色,更不要期望他能确切知道我们在想什么或者有什么好的建议。如果我们不主动与他接触和交流,说不定他还认为我们在偷懒呢。
通过接触和沟通建立感情
另外,人与人之间的感情是通过接触和沟通建立起来的。因为有了感情,老板或上司也就会对我们的工作给予更多的关注。而从老板或上司的角度来看,他们通常也希望员工有一些主动的表现,希望属下积极地为他出谋划策。老板在物色管理人员时,他选择的肯定是那些有潜在能力,且懂得主动与自己沟通的人,而绝不是那种只知一味勤奋,却怕事不主动的员工。
如何与上司留下好印象
因此,要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,平时就要多与老板或上司接触、沟通,主动争取每一个机会。在电梯间、走廓上,吃工作餐时遇见老板,要主动迎上并微笑着跟老板打招呼,或者说几句工作上的事。我们大方、自然的形象自然会在老板心中留下深刻的印象。这绝不是拍马屁的行为。
沟通应当简洁
简洁最能体现一个人的效率。与老板沟通应做的第一件事就是简洁。老板做事讲求效率,用简洁的语言与老板进行短暂的交流,常能达到事半功倍的效果。
不要抬高自己
在与老板沟通时,千万不要为了标榜自己,刻意贬低别人。这种做法最为老板所不屑。当你表达不满时,要记着说话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好,而要分析做出来的东西有哪些不足,这样沟通过后,老板才会对你投以赏识的目光。
改变我们自己的态度
总之,我们没有必要去和那些看起来是马屁精的坏同事较劲,我们要做的是改变我们自己的态度,并调整自己的行为。主动有效地与老板沟通,创造与老板之间默契和谐的工作关系,无疑能使你最大限度地获得老板的认可。
职场攻略:与其抱怨别人,不好做好自己
职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场攻略:与其抱怨别人,不好做好自己》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
有些人在遭遇不快时,虽然不会暴跳如雷,但是总喜欢唠唠叨叨、抱怨不断。抱怨虽然是心理自卫的本能,但是,这种抱怨却会在不经意中毁掉你的交际圈。
本杰明富兰克林说:任何愚人都会批评、指责和抱怨而且大多数愚人正是这么做的。通常情况下,一个人在有问题时才会抱怨。如果你抱怨的都是一些很小的事情,而且天天有抱怨情绪,那就会给人一种无能的印象。抱怨不仅不会对你的工作有帮助,反而会让你的情绪变得更加糟糕,在给他人带来不快的同时,也会引起他人对你的反感。 杰瑞在一家公司打工,每天工作非常辛苦,但是工资并不高。一天,他回到家里,向父亲抱怨工作辛苦、工资低。父亲没有说话,直到唠叨完,父亲才说:是的,你的工作安排非常辛苦,你的薪水也不高。但是,我觉得你现在离开公司并不妥当。杰瑞问:为什么?父亲说:如果你现在走,公司损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独当一面的人物,然后辞职。杰瑞觉得父亲说得有道理,从此努力工作,半年多后,杰瑞有了许多忠实客户。 这时父亲对他说:现在是时机了,要辞职就赶快行动。杰瑞却笑着说:我现在不想辞职了,我和很多同事相处得很好,老板还跟我长谈过,说准备升我做副总经理。听杰瑞这样说,父亲意味深长地笑了。 抱怨是失败的源头,与其抱怨,不如做好自己。抱怨就像用烟头烫破气球一样,别人和自己都会泄气。谁都不愿意靠近牢骚满腹的人。没有哪个老板会喜欢这样的员工,没有哪个员工会喜欢这样的同事。王军虽然身强力壮,但是工作并不顺心,他经常抱怨老天不公。 王军的奶奶开了一个小杂货店,有一次,邻居张大爷前来买香烟。奶奶问他:今天怎么样啊,张大爷?张大爷长叹一声说:唉,今天不怎么样啊。老嫂子,你看看,天气这么热,气死人了。这种鬼天气,真要命啊!奶奶一边给他拿香烟,一边附和着说:是啊,是啊!嗯,嗯张大爷一直抱怨了十多分钟,才离开小店。 又有一次,邻居王大叔一进店门就向奶奶抱怨道:奶奶,真是气死我了!我再也不想干犁地这活儿了!尘土飞扬不说,驴子还不听使唤。我真是干够!你看看我腿、脚,还有手、眼睛、鼻子,到处都是尘土,我真是干够了!奶奶仍然是老样子,一边给他拿东西,一边附和着说:是啊,是啊!嗯,嗯等王大叔发完牢骚离开小店后,奶奶把王军拉到身边,问:孩子,你听到他们说的话了吗?王军点点头。奶奶接着说:孩子,你要记住:不要抱怨,因为抱怨不能解决任何问题。如果你对现状不满意,那你就设法去改变它。如果改变它。如果改变不了,那你就改变你的心态去面对它。 王军牢记着奶奶的话,进了一家电子厂打工。由于对新工作不熟悉,王军每天做出来的活和其他工友相比差很多。于是,老板对他发脾气,同事们对他不满意,有的人甚至讥讽他说他不是干活的料。这次王军没有计较、没有抱怨,相反,他决定用行动证明自己能干好这份工作。于是,他每天早出晚归,研究工作要领。正所谓天道酬勤,渐渐地,王军的工作越来越出色。到年底时,他竟然被评为年度最佳员工,不仅得到了奖金奖励,而且还赢得了同事们的尊敬。其实,我们周围有很多跟王军相像的人,不同的是会不会像王军那样进行改变。没有人喜欢跟一个消极、唠叨的人共事,更没有人愿意忍受别人的牢骚和坏脾气。不满的情绪,必然会破坏内心的平静,进而影响工作,所以停止抱怨,微笑地面对工作是你最好的选择。