职场同事礼仪。

职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《同事是柠檬精,该如何相处?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

求职锦囊君:并不是所有人都见得别人的好,何况是在利益交杂的职场中。

有这么一群柠檬精,当你发光发亮时,收到的并不是掌声与褒奖,很大的一部分可能是妒忌与他人的不爽——“肯定是靠了什么关系吧”“他就是运气好罢了”“这人怎么一点都不谦虚啊”,在面对妒忌心十分重的同事时,我们应该避免以下两点:

刻意去解释与讨好,吃力不讨好

当你遭到非议时,想及时辩解的话,锦囊君想对你说:“有些人及时沟通了也没用”,你善意的解释在柠檬精里就是负面形象的发言,只是为了你自己。这些人眼里根本不在乎真相,绝不会承认你的优秀,你的好都是酸的,除非你拿了奖金还分给他们一勺羹,可这样,值得吗?

过于显露锋芒,惹人厌烦

“为什么一群同事都看我不爽啊?”锦囊君答:除了柠檬精的因素以外,很大的一部分可能是:你的言行举止太跳了!在与同事的日常交流中,是否经常打断他人,是否过于以自我为中心,是否爱炫耀呢?如果你不能确定,不妨找个朋友,问问在他们眼里:你是不是一个过于显露锋芒的人。

如何处理同事的嫉妒心?

一次有效的沟通是解决误会的最有效率的方法,但前提是你是被“误会”的那个。如果你本就是一个爱炫耀的人,那对不起,真该被嫉妒!收起自己为人处世时的尖锐,当同事误解你时,友好的态度+诚实的坦白是最好的为人之道。(完)

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职场:如何和讨厌的同事和平相处?


人在职场总会遇到几个及其讨厌的同事,讨厌的理由五花八门,有道理的没道理的最终结果都一样,就是那个同事喝口水你都觉得像是在跟你炫耀,但是同在一个办公室,又不得不低头和讨厌的同事和平相处,那么问题来了,如何和讨厌的同事和平相处?

事实上,这是一个非常简单的哲学问题,完全是一个发现问题、思考问题、解决问题的过程。

有一个故事,一个人站在自己家的窗户前看邻居在晾衣服,觉得邻居是一个非常邋遢的人,洗过的衣服总是有斑点,很不干净。走出自己的房间才发现,人家的衣服光鲜无比,是自己家的玻璃不干净!那么在你讨厌一个同事你的玻璃擦干净了吗?你确定不是在带着有色眼睛看人?如果一切是肯定的,就请思考问题!

要牢记“林子大,什么鸟都有的道理”。这个世界原本包罗万象,容纳百川。要调整自己的心态,有喜欢的人,自然就会有讨厌家伙,唯有接纳这个事实、放宽心胸,自己才能不轻易动怒,也才能平心静气工作,去创造效益。

事实上,在工作关系中,你只需与别人合作愉快,对其表现友善就行,而并不需要他们进入你的感情世界和是非判断。距离是必要的,因为工作不是交友,不以“好”、“坏”界定交往关系,故无须真情投入,完成任务才是工作关系的要了解自己的工作职责清楚自己的权限,不要越轨让自己也成为讨厌的人。

对于你讨厌的同事,最佳方法是在工作时间以外跟他们保持距离,并切记言行要谨慎,而在工作的环境中不妨大度一些,在你想喝下午茶的时候问问他想不想来一杯茶?毕竟和谐的团队才能造就优异的成绩。

如何正确的与各类同事相处?


爱打小报告型

这类同事的深层心理需要是满足心理上的平衡,一方面他们认为自己是有理的,把别人的错误报告上司是正确的做法,是为公司好;还有一类同事感觉自己受到伤害,会通过此类方式进行报复。

1.多了解企业文化、管理问题和上司的个人特点;

2.加强自己的学习和能力建设,在工作中更自律、仔细,力求以高标准要求自己,避免被人打小报告;

3.工作中有问题要与同事交流,掌握分寸;

坏同事型

态度差、能力弱的同事会打击部门的士气,还可能会有损你的职场声誉

1.在问题发生时就着手解决。在合适场合解决问题,对于影响双方的问题, 通过协商停止争执,尽量一对一解决问题;

2.要弄清楚自己是否也有责任。对自己电子邮件、短信、备忘录和社交媒 体等渠道进行的沟通进行全面的审视;

3.帮助他们认识自身的不足。主动提出帮助同事改进具体工作,或者建议 他一起参加培训,以提高双方的工作能力。试着与同事重新协商工作安排,使 任务的分配有利于发挥“刺头”同事的优势。你要留个心眼,让别人知道工作 都是由谁做的就可以了。

独行侠型

与他们透过电话沟通会比面对面沟通容易。让他们保有隐私,承认他们的 优点,例如有能力能独力完成工作等,当需要这些长处时可请他们帮忙。分配 工作时可协调让他们负责独力完成的部份,减少造成彼此困扰的机会。

过度竞争型

对于自己的工作内容要时时加以记录,包括自己当初提出的想法与做法, 做为书面证据留存,必要时可以提出供主管参考。鼓励他们跟自身竞争,挑战 更高的目标,把竞争的力气向外发展。

小编建议:性格坚定的人是需要的,性格温和的人也是需要的。这两种人配合得当,就会产生集体的力量。

难开金口型

1.与他们交谈时,要不带情绪并放低姿态;

2.花时间与他们一起将每个工作步骤记录,了解彼此对工作有相同的认知;

3.突如其来的改变会吓到他们,尽量让他们做自己分内的工作就好;

4.多问一些开放性的问题,鼓励他们说话,要耐心等待,给他们时间思考;

5.称赞他们的成就,以符合他们需求的方式鼓励他们。

学会和同事相处的30个原则


1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。

14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。

15.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。

16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。

18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。

19.说实话会让你倒大霉。

20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)

22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)

23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。

24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。

25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!!)

26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。

27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。

28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。

29.待上以敬,待下以宽。

30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。(完)

老板是我们的同事,但……


今天的话题是和老板相处之道。说实话,这个话题让我很为难。作为公司的一个“小八腊子”,我和同事们经常混作一堆,但和老板见面的机会却寥寥无几,所以,连“相处”的机会都没有,还谈什么“悟道”?然而,“我”和“老板”,却是个回避不得的命题,在我翻阅了七七四十九本职场秘笈后,我突然醒悟了几分,总结出如下几点,与大家共勉:

规则1:老板是我们的同事,但是很特别的同事。老板的确是我们的同事,我们同在一条船上,要显示出军民一家亲的感觉;但老板又高于同事,某些场合要把老板当作神一般的存在,适当表现出敬畏感。

规则2:老板是我们的同事,但是个神秘的同事。如今是个资讯时代,要想在公司站稳脚跟,必须做好功课。你可以上天入地,结合狗仔队的精神、新闻记者的严谨和战地记者的大胆了解老板的发家史、作风行为、兴趣爱好,从而重新定位自己的公司形象。但谨记万一你探听到了不该知道的秘密,严守口风,千万不要籍此搞些匿名游戏,伤了围观群众和自己都不好。

规则3:老板是我们的同事,但要时刻记住他是最“大”的同事。阿波罗神殿的门前刻着:“人啊,认识你自己吧!”这样的箴言,公司的门后也隐藏着“员工啊,认识你自己吧!”这样的警句。要知道,天大地大,在公司里老板最大。所以,一定要清楚地判断、认清自己的位置。如果你是公司的“隐形职场黄牛”,那么你的研究主导方向是如何让老板意识到你的确存在于这个公司,并且在为公司做贡献;如果你是公司的“不稳定冲锋犀牛”,那么你的表演主导方向是在大台面上对老板做几个“老板真是英明神武”的星星眼,向老板表表“背黑锅我来,为公司两肋插刀”的决心。等到哪天你认为盖公司上下,莫非自己最大,那么,恭喜你,你可以走人了,争取自己做老大。(完)

尽职、尊重和耐心是关键与老板相处


尊敬的编辑:

我大学毕业后在一家私营公司做业务,工作条件各方面都还过得去,可我真的不知道该如何与老板相处。她是位典型的职业女性,中年人,工作极其严肃认真,也很精明能干。谁都希望能受到老板的重视,可在她面前我总有些畏畏缩缩的。常常有话不敢说,或是不知道该怎么说。到现在,我还没有和老板正正式式谈过一次话,重视二字更无从谈起。其实我的一些想法和创意还是很可取的,可不知怎么的,在办公室里,我就是找不到合适的时间、合适的方式与老板交流。我该怎么做?

一个热心读者:段珠

段小姐:

来信收悉。其实,你完全可以观察你的老板是如何与人沟通的、她对你有何期望、以及如何最恰当地借助她的力量来使你自己的事业更上层楼。记住下面的忠告:

老板也是客户

如果你想在工作中取得进展的话,记住:一定要把你的老板当客户一样对待——你提供服务,她付你报酬,这一点至关重要。老话说得好:顾客总是对的。即使你可能并不赞同老板的某些决策,你也必须告诉自己:老板的决策背后另有奥妙。如果你认为老板受人误导,那么不妨温文尔雅地向她建议其它一些方案。倘若她坚持已见,就不要同她争执,只管按照她的吩咐去做。老板雇用你可不是让你来对她所有的见解作“二次评审”的。时刻提醒自己,在你加薪、升职以及整个职业发展前景上,你的老板是掌握着生杀大权的关键人物。所以你要尽力让她这个“顾客”满意,让她舍得在你最好的商品——你自己棗身上作出投资。

尊重老板的时间

老板在企业中的角色就像是杂技团里的杂耍主角。他们通常都是一边快速处理着许多重要项目,一边努力管好下属。常常,你自以为应当从老板那里得到重视,老板们却因工作负荷太重的缘故而无法做到。对此我有一句忠告:和老板交谈时,把那些让人听着就烦的细节统统省掉,讲话要直接切中要害。不妨留心一下:呈交给老板的多数工作计划是怎样简明扼要地阐述一个项目的执行总览的?和老板讨论某个问题时可以试着采用同样的方法。如果老板想要了解更多的细节问题,她自然会开口问的。

引起老板的重视

要抓住老板专注的注意力常常是很困难的一件事。当她时不时被电话铃或别人的插话而分散注意力时,你必须面对这一恶劣的现实:她还有比你要重要得多的事务需处理。耐心点。假如你觉得很难抓住老板的注意力或是她动不动就跑题的话,你一定要尽快适应这一点。如果你真的需要不受打扰地、安安静静地和老板谈一谈,你可以和她约定一个时间。你还可以试试同她到办公室以外的地方谈话,以避免各种在办公室里逃避不了的打岔。你可以请老板吃午饭,或者准备好一些要紧话题,等有机会和老板一起外出时提出来和她详谈。这种场合下,老板的注意力就能集中在你身上了。

只要牢记这三点原则:尽职、尊重和耐心,你很快就会发现,你不仅在老板心目当中的地位提高了,而且在事业上也获得了擢升。不信?试试看!(完)

下属气场强到压过领导,该如何是好?


畅销书籍《气场》中曾有一句话:“气场可以是吸引力,也是魔力,也可以是某种具备神秘能量的魔咒,它使得人们的目光总是被你吸引,不论你在做什么,都能让你受人关注。”

求职锦囊:气场这东西,好似虚无缥缈,但却能真正感受的到。当下属气场压制领导时,也确实让人头疼。面对这类不可名状的东西,我们不妨直接来注意下根源问题及可能产生的负面效果:

1.管理层自身气场不足,缺乏镇住场面的能力。

2.基层员工不服管理层,只服将你气场所压制的员工。

该如何解决?锦囊君建议:既然无法压制,不如将其拉拢,收归己用:

优秀的领导不一定自身很强,但要知人善用

在一个公司或部门的组织架构中,领导往往都需要一个能提出谏言及督促执行的“丞相型”员工辅佐。在此背景下,作为领导需要做的事就是将这个气场强大且有能力的员工,发展成你的亲信下属,用于你手中工作的推进及团队的建设协调。

试问:下属气场为什么能压过领导一头?

众所周知:身为领导,应该树立必要的威信,不然管不住员工。职场中,上下属的关系链往往真的需要这样的威信来维系。而威信的树立通常有两种方式:

1. 领导本身这个职位头衔带来的威严不可浪费,观察自身的言行举止,是否有过于“幼稚”的表现呢?

2. 锻炼自身综合能力,以此树立威信——靠能力说话,靠能力服人。(完)

职场中的难相处的人是谁?


在职场中,你会发现自己会遇到各种各样的人,有些人是很好相处的,但是总是会在职场中遇到难相处的几类人。那么哪些才是职场中的最难相处的人呢?

据不完全统计,在职场上老板/上司最招人嫌,他们一致被众多网友认为是最难相处的人群,对此网友们分享了自己的看法,下面和小编一起来看。

网友“菜鸟123”:“面对一个没有能力的领导,我们不仅吸取不了正能量反而在一种负状态下工作,有时候会越来越迷茫,甚至抱怨。”

网友“GINGGING”:“我可以接受无能的领导,我前公司的领导就非常无能,但是对我们挺好的,跟我们打成一片,所以也没什么。但是我无法接受无能的、脾气还超级不好的领导,什么都不知道还特别拽的样子,一副气势凌人的态度。”

网友“jimmy”:“昨天看到一句话与大家分享,‘是你需要工作,不是工作需要你’。人的际遇本不相同,倘若你能够找到更好的工作或你确实衣食无忧,辞了也就辞了,如果你暂时找不到更好的工作,或者有妻儿老小要养,那辞职未免有点不负责任。无能而居高位者多了,人生在世不如意事十有八九,看开点就好。”

专家认为,大多时候老板/上司与员工难相处的症结在于:双方对对方的行为预期有差异。上司觉得下属会如此这般地和自己配合,但下属却误以为自己的另一套做法才符合上司的预期。这么一来二去,冲突矛盾当然就会屡屡发生。所以是否有能力“管理”好你的上司,也体现了你职场情商水平。

因此,员工与老板相处可以尝试以下几点:①换位思考;②降低期望;③向老板证明你的强项,当然不是口头上说说,而是用数据与实际事例来证明;④分阶段沟通与汇报,不要等结果出来不能挽回了才让老板知道;⑤自我调整放稳心态。

同事都不搭理我,我该怎么办?


在实习生入职培训的时候,我对以后的工作充满了期待。但是在银行仅仅上了一天班,我的心情就变的非常沮丧。因为我发现,像我这样的新人进入银行后,遭遇的都是“冷面孔”,根本无法融入新团队。网点负责人给我丢下最近要做的任务就走了,而柜台里面的老员工都不理我。工作中碰到一些问题,去请教这些老员工,他们通常是一两句话就把我打发了。一旦我追问一下为什么要这样做,就会碰到一句“冷冰冰”的话:“在银行,别问那么多为什么!”

如果说是因为工作忙,没时间回答我的问题也就算了。可是在休息时间,老员工照样对我很“冷淡”。看到他们中午休息时聊天,我偶尔插上几句,但是他们总对我的话爱理不理。要是在聊天的时候,我提起了一些业务流程中的问题,他们一般的反应就是:“不是已经跟你说过了?”,然后继续他们的话题。

刚进银行时的激情就这样慢慢被消磨了,我感觉很难过,不过我并没有消沉。后来趁自己有时间,去老员工面前介绍自己,帮他们做一些小事,比如做一下印刷、传真、传递单据、扫扫地。老员工发现我乐意帮助他们,教我做的事情多了,也愿意跟我交流了。

锦囊君的心得:

习惯了“象牙塔”的生活,初入职场的新人多少有些不适应,其实要想快速融入新团队,大学生要保持一个积极主动的心态,主动做事。po主在这方面做的就很好,虽然她遭遇了老员工的冷遇,但依然主动去介绍自己,给老员工帮忙,这些都是非常可取的。

此外想要融入新团队,需要关注以下3个方面:

1、主动与老员工交流工作心得,积极寻找职场上的导师,这些导师能够告诉你很多在公司的职场经验。要记住,新人最忌急于表现自己。尽可能多问,最好的员工不是事事都懂的人,而是那些虚心求教的人。

2、不要轻易放过公司的小事。初来乍到,很多公司新人往往会抱怨被老员工差来差去当下手,“学不到真正的东西”是大多数职场新人的困扰。其实,初到职场,每天都是学习的过程。只不过,踏上工作岗位以后,学习的场所从课堂变成了公司,学习的方式从“被动接受”变成了“主动吸收”。一些小事也能够做出成绩来,关键看你怎么去做。

3、尽量多参加公司组织的社交活动。多参加活动能让你尽快为大家所熟悉,表现出自己愿意融入的姿态,才能真正融入新团队。(完)

与同事、老板相处的13个基本原则


人在职场就必须遵守职场的规则。同事、老板与你的关系再亲密,也不会像亲人、朋友那样理解你、包容你,所以职场中与老板、同事的相处原则你必须知道,也必须遵守。

一、让自己适应环境,因为环境不会适应你

不要抱怨说,你不喜欢自己的领导,你不喜欢自己的同事,你不喜欢现在的公司环境。没有人会为你做改变,唯一能改变的就是你自己的心态。选择你所喜欢的,深爱你所选择。

二、高调做事,低调做人

“鹤立鸡群”最难过的不是鸡,而是鹤!太过高调,当心自己被团队孤立。

三、万不得已不要和同事公开对立(包括提反对意见)

忠言逆耳利于行,但不利于你和同事相处。即便你要提出反对意见,也要记得委婉、含蓄,切勿赤裸裸地直指对方的不是。

四、少说多做,言多必失

祸从口出,管不住那张嘴就用食物塞满它!

五、帮助别人应该有限度,不要让别人觉得你的帮助对于他而言是理所应当

一天8小时,你需要合理安排自己的工作,可以帮助别人,但一定是你自己的工作完成之后,如果实在没有精力、没有时间,要懂得推脱。不要沦为办公室的“便利贴”。

其他原则,请观看职场漫画:《哞哞牛励志系列:与同事相处的13个基本原则》

【哞哞牛】与同事相处的13个原则

【哞哞牛】人在职场,绝对不能和同事诉说的话题!

同事问我工资发了多少,该老实答吗?


Q:同事问自己工资发了多少,该属实回答吗?

不建议太实诚地回答这个问题,网友们给你支几招:

招数一:“哭穷”

网友A:“很巧的是,我也是刚刚去新公司报到入职。我发现我的工资比我接手的已经离职的前辈要高得多。我之前的公司薪资是公开的,现在的公司薪资是保密的。我觉得薪酬保密制度更好,公司能够根据不同人的不同能力定薪资,同时又能相对保密。下回同事再问起你的薪资,你一听到这个话题就哭穷,说自己同学做什么的都能拿多少薪资啦,你还只是一个小职员,大家就会有同感。尽量把话题岔开,别提钱就行。”

招数二:拉拢同事 扯开话题

网友B:“下次和同事一起吃饭,别人又问起工资时,你就说‘我们都是做财务的,虽然每天都和钱打交道,但毕竟工资到腰包的,还不是那几个铜钱?……工作再努力一点,以后大伙们互相帮忙,财富肯定会向高处攀的!……吃饭先别说工作的事儿了,啊,对了,那天,我在什么什么服饰店看到一件好好看的衣服啊……’,总之,不说工资就对了!”

招数三:放低姿态 处好关系

网友C:“其实你应该更加放低姿态。别人问你工资时,你不妨说得更低一些,顺便提出自己是抱着学习的低身姿。就说你当时的工资要求不是很高,看重的是公司和职位方面的发展环境。还可以买点零食分享给新同事们,夸赞一下女同事‘今天穿的裙子真好看!’,请教她们‘你的包在哪里买的?好好看!’‘哇,你的皮肤太好了!’……女人都喜欢这些话题,把人际关系处好些,时间长了和同事混熟了就好了。”

网友“夕雨桥”总结:“薪资属私人问题,可以不回答。但为了大家不尴尬,你可以说上岗的时候没有确定,按公司工资标准发放。不要担心,只有你的上级主管才知道你的确切工资。如果你的工资比你同级别的同事高,确实会引起她们的嫉妒和排挤,但只要体现出你的价值,同事们也会心服口服。”(完)

升职后被其他同事疏远该怎么办?


【人际关系压力】

压力1:同事压力

1、新员工很难融入老员工的圈子。

化解方法:接纳这是一个自然现象,给自己和别人时间。需要有一些主动性,而不是一味被动等待和哀怨。

2、在获得晋升后被原来的同级甚至是职场好友疏远。

化解方法:理解别人的心理落差,接受这个自然的过程,重新看待“职场好友”这个问题,降低期望,不要急于解决关系问题。

3、因为被老板明显的信任,也被其他员工疏离,别人担心被打小报告。

化解方法:沟通。对老板表达自己的为难之处,请老板不要太明显的表示。可以私下为同事提供帮助,渐渐打消同事对自己的对立戒备心理。

压力2:上司压力

1、不愿意加入上司的利益小团体而被排挤。

化解方法:坚持自己的原则,接纳被排挤的现状,提高自我保护意识。

2、因为上司有自己的人选想要安排进自己部门,所以被以种种理由排挤。

化解方法:更加严格要求自己,提高自我保护意识,做到无懈可击。

3、上司太信任、喜欢你,从而告诉你很多内幕操作和个人隐私问题。其中很多涉及违规操作,说和不说都有压力 。

化解方法:学会在最初的时候委婉拒绝或者回避。在第一时间里对上司做出提醒建议和清楚表达你自己的原则。

4、由于公司管理架构问题,一个人有好几个领导,领导彼此之间还关系不好,都不能得罪,被夹在中间很有压力。

化解方法:尊重每个领导,合理安排时间,认真高效做事,在合适的时间和场合私下对领导表示自己的为难以及不愿意参与他们彼此关系,表明自己是有原则的,争取对方理解。

压力3:客户压力

客户不断提出谋取私利的要求,如果同意,则违反公司规定,如果不同意,客户流失,业绩受到影响。还有一些客户要求员工接受他们在谋取私利后的反馈,接受就是同谋更无法撇清,不接受也会影响客户做坏事的安全感,导致流失业绩影响。

化解方法:分清利弊轻重,学会拒绝。汇报给上级,学会争取外援和支持。

压力4:管理人员来自下属的压力

已经亲身遭遇或者被员工威胁有伤害性行为。包括对管理者本身的人身伤害,或者以自杀、网络上公布公司内幕来威胁上级甚至公司。

化解方法:调整工作方法和态度,开展有益的人性化凝聚力活动,减少与员工的对立关系,增强安全防范意识。(完)

同事吵架如何和好范文


职场中,同事间的吵架或隔膜经常发生,当你不知如何与朋友言归于好的时候,请遵循以下的规则,它能挽救你们曾经拥有的友谊。

一、弄清吵架的原因

假如你想言归于好,那么道歉与修好完全取决于你。假如你生气是因为你的朋友在困境时忽视了你,对待你如同“出气筒”,那么他应该改变这些做法。但是通常来说,这不是件容易的事。更多的时候,不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。这就是如何言归于好的奥妙所在。

二、寻找和尝试言归于好的办法

吵架后,朋友彼此之间会直接出现一种心境――担心。大多数人最担心的是遭到拒绝。被人拒绝的确很残酷,但还不至于是致命的打击。如果你的朋友扔下你,嘲笑你,那么这种友谊可能不是最真挚的。但是深呼吸,让自己轻松一下,这偶然的行为会帮助你和朋友驱散紧张的气氛。

三、迈出第一步

你一旦告别恐惧和担心,那么和朋友的交谈就会更容易些。别等朋友来找你,尽管他能迈出这第一步是至关重要的,但是谁先迈出第一步真的那么重要吗?如果你让争吵恶化,那么你们两个人会一起失去友谊。如果你们言归于好,你们就都是胜利者。不要等待他解决问题,你自己应负起责任。时间不等人,你越快越好。

四、循序渐进

不能假装什么事都没有发生过,需主动去尝试,用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨,还生气呢?”“喂,有空咱聊聊。”假如你面对面地向他提问,不妨带着真诚的微笑。

五、倾听彼此的心声

假如你们双方都坚信自己是正确的话,那么很难听进对方的倾诉。你可以开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的好吗?”而且当对方谈话时,不要打断他或是与其争辩,让他感到你尊重他,也许矛盾好解决一些。

“初哥”如何与老板相处?


以老板为师

在公司中,老板处于统揽全局的位置,对大局看得分明,能明白公司各个部门、各项活动之间的关系,并从中发现规律性的东西。而且从市场竞争中摸爬滚打出来的老板,往往具有独特的见识与丰富的经验—若是来自外国或港、澳、台等地区的老板,还往往能带来新的观念与信息,能突破我们原有的思维定势,或创造新的经营方法。总之,一个人能当上老板,总有一些你暂时可能还不具备的长处和优势。所有这些,都是初涉社会的你所需要学习的东西,而事实上大多数公司的老板对好学的员工也是持赞赏态度的。值得注意的一点是,只有在同老板的直接交往中,才能学到对你有益的东西。例如,你对老板布置的工作若“心有疑虑”,最好如实汇报,看他是怎样思考问题,说服他人的。

让老板赏识

得到老板赏识的首要和基本的一条,在于自己先做些事给别人看。虽然公司里各人有各人的工作,老板未必对你的所做所为都“看在眼里,记在心里”,但只要你真的是在用心工作,老板总会知道的。当然,除了苦干以外,这里还是有一些技巧的,下面这个三步曲也许能供大家参考。

第一步,表现出你的适应能力。同老板交往,你不太可能改变老板,能改变的只有你自己。事实上,“改变自己远比改变老板容易”。每次分配你一项工作时,你要尽快弄清其侧重点,根据时间调整自己的“操作盘”。你还要了解老板的经历、情绪、习惯等,免得犯忌。第二步,表现出独立解决问题的能力。属于你职权范围内的问题,最好是“自力更生”,不要事事请求,更不要张口叫苦喊难。这样做不仅不能帮你解决难题,相反只会给老板一个你永远不能独当一面的印象。第三步,表现出你的高效率。不听从指令,使工作难以按时完成,老板就会发怒。身为老板的人,责任重,压力大,常常是“外松内紧,吃睡失调”,任何一个老板都是希望下属能够为其多多“减负减压”的;如果你能按老板的旨意高效率地完成工作,他必将对你青眼相待,厚爱有加。

不代老板作主

这里有一个小故事:一位姓王的老板一次由于一个小误会,写信去把一个客户大骂了一通。三个星期后,方知错怪了人家,便要亲自打电话去道歉。这时其秘书林小姐却告诉他:“那封您立即叫我发出的信我根本没有寄,我猜您一定会后悔的,所以压了下来。”如释重负的老板停了半响又起惊疑:“压了三个礼拜?”“对!”后来,林小姐被解雇了。

林小姐犯的错误就是“代老板作主”。刚走出校门的“初哥们”最爱犯的一项错误就是:不该你说话的时候多说话;不该你作主的时候你自作主张。无论你帮老板做了多少好事,也无论你认为你的老板的作法可笑到何种程度,他毕竟是老板,做主权还是他的。出了错,他最先承担;有面子,也该他来卖。

少同老板舌战

同老板打交道还有一条至关重要的准则—永远不要坚持一场自己不能获胜的战争。初来乍道的大学生们难免有时年轻气盛,不免会与上司发生一些冲突,这时你应该记住的是:讲究方法。除了注意时机、澄清问题、提出方法以外,更值得一用的是“站在老板的角度思考问题”:如果你自己此刻站在老板的位置上,你会怎么处理这件事,多设身处地地为老板想想,改变一下自己的思维方式。长久,老板也会从你的转变中看到你的成长,而愿意跟你一起共事并实现你的目标了。让我们共同记住,老板拿着所有的牌,永远不要挑起一场自己不能获胜的战争。(完)

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