怕上司、客户让我吃饭！。
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上司请吃饭：写作请客读作AA
据说有个职场潜规则是：不要去抢上司的风头。不要开比你上司的车更壕的车、不要拎比你上司的包更贵的包、不要穿比你上司的衣服更名牌的衣服，永远让上司保持No.1的优越感。
那么跟上司吃饭，是你买单，还是他买单，还是AA呢？在日企上班的朋友说她的一大烦恼就是，加完班累得只想“葛优躺”，上司一句“我请大家喝酒吃饭”——只能面色憔悴强颜欢笑前呼后拥地跟着上司走，在饭桌上从神游状态到瞌睡状态。
上司主动请客出钱那还算好事，你见过上司喊人吃饭却不出钱的神操作吗？另一个朋友说，有一次完成了一个大项目，他的上司挑了家餐厅喊大家聚餐，还挑了家口碑不错价格也不错的餐厅。结账时上司最先把单子拿过去核对了一下，然后笑眯眯地对大家说：“一共XXXX元，分摊下来每个人XXX元。”幸好现在进入了手机支付时代，否则谁没带足现金，交不了这份钱怎么办？自此以后这个上司再喊聚餐，大家都推的推、溜的溜，谁还敢去吃这顿写作请客读作AA的饭？
客户请吃饭：完全不知道自己吃的是什么？
职场上就没有别人请吃饭的好事了吗？也不是没有。有些有着多年生意来往、合作愉快的客户，或是初次见面、需要破冰的客户，都会请个便餐。即使是便餐，但讲究一点的客户一般都会放在高端洋气上档次的地方。
然而，这个饭也是吃不下去的。因为关系好的客户吧，你不能欢天喜地地吃，总得陪着对方聊聊天，寻求开发一下对方的新需求；而还没建立起良好关系的客户吧，更不可能你埋着头吃，不找话题破冰跟对方做交流。最后往往是，点了一桌子菜，等把正事聊完后，牛排也冷了，咖啡也凉了，还得含泪一口把凉咖啡喝了，感谢对方的款待。
总结：少跟上司和客户吃饭，一杯咖啡、一场下午茶就足够了。
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被领导安排陪客户吃饭，你会接受还是拒绝？
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从开始工作的那一天起，我们就注定会遇到这样那样不随自己心意的事情，或许是被迫加班，或许是做一些自己不喜欢的工作，或许是被领导叫去一起吃饭。有的时候，我们会觉得：职场小事忍忍就过去了，但又会在某些时刻觉得自己不想要过这样的生活。那么，当面对被领导安排陪客户吃饭时，你会接受还是拒绝呢？
有些饭局，需要尽量前往领导安排自己陪客户吃饭，其实也分具体不同的情况。比如有些时候合作还没谈成，领导想要借着吃饭再和客户讲讲自己公司的优点，想要叫你去饭局上找机会聊聊方案或者执行，那么这样的饭局吃得好，很可能会促成一单生意，在自己方便的前提下应该尽量前往。
有些时候，吃饭过程中可能并不会聊到生意，但领导想借吃饭介绍你和客户互相认识，之后由你直接去和客户对接具体工作等，这种时候也需要尽量前往。
还有些时候，自己公司已经和客户达成了合作，想要借吃饭庆祝合作顺利，并进一步促进双方之间的关系，那如果自己作为项目组的一员的话，也理应出席。
有些饭局，要想办法拒绝有些和客户的饭局，可能并不只是“吃饭”这么纯粹，在吃饭过程中可能涉及到送礼，或者吃完饭后可能会有一些别的活动，这种时候其实不适合有太多人在场，自己如果是无足轻重的小人物，可以能不去就别去。
有些和客户的饭局，打着交流感情的旗号，实际上可能只是互相想把对方灌醉，那么如果自己的酒量一般，也可以能不去就别去，免得喝醉了之后给公司丢人。
还有一种情况，自己和项目毫无关系，但领导看在自己是女性的份上，非要叫自己去陪异性客户吃饭，那么这个时候应该提高警惕，想办法不去。
总的来说，被领导安排陪客户吃饭，到底去不去也是要分情况讨论的，对自己有益的饭局应该尽量前往，无功无过的饭局在自己有空的前提下也可以去参加，但如果明知这场饭局对自己毫无好处、可能还会有一些不太好的情况发生，那就要想办法避免前往了。
怎么让上司喜欢你？
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除了最高层领导外，每个职员都有上司。如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，你的下属也很爱你，但你的上司可能不喜欢你，因为你只知道做自己的工作，只知道怎么管理你的下属，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通职员也好，你都要懂得怎么当下属，怎样让你的上司喜欢你，器重你，提拔你。如果你要获得这样的效果，下面的7点你一定要认真地去做。
一、主动报告你的工作进度
当领导的心中往往有个不快，不知道他的下属在忙些什么，每天好像都很忙，又不好意思经常去问他。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等做完了再讲。有时小小的一点错误，发展到后面就会变得很大，所以越早报告你的上司，一有错误，他可以纠正你，避免犯大错误。
上海优仕管理咨询公司首席顾问余世维先生对这一点深有体会：我总是主动向上司报告自己的工作进度。我这一点是我在日本航空公司工作时从日本人身上学来的，这叫“师夷长技以制夷”。一次，有四个东京的本部长，要到台湾东边的一个小岛南屿去度假，那个岛很小，上面只有两个饭店，而他们要四个连在一起的套房，还要面对太平洋。我打电话去问，一间都没有，我马上回电给东京，那个时候还只能发电报，说一间都没有，但我会努力去找。东京回答了两个字：了解。我就继续我的工作，找到了两间，一个饭店一间，我马上回电东京：现在找到两间，可惜不在同一个饭店，但我还是会继续努力地找。东京的回电仍然是“了解”两个字。我努力了很久，终于找到了三间在一个饭店里，但仍缺一间。我回电给东京，回答依然是那两个字。我就带着我的钱，坐小飞机冲到南屿。问服务员：“我旁边的那个房间是谁住的？”“那是一对夫妇，马上要来度假，今天下午就要来check-in，”服务员回答。我就坐在那里等他，那个先生太太到了，带了一个小孩，我马上走过去说：“我是日本航空的，我喜欢您的房间，您能不能让给我？”他说：“我凭什么让给你？”我说：“您说的对，隔壁我替您找了一间套房，面对太平洋，晚上可以看到夕阳，波涛在低下彭湃，远处有千帆点点，而且免费。”他很疑惑地问：“真有这回事？”“对，我一定要您的房子，”我说。他拿了他的行李，牵着他的孩子，挽着他的太太，迈向隔壁。我回电给东京：四间套房全部找到，在南屿的绿岛饭店，三楼，连在一起，面对太平洋。东京回电多了两个字“谢谢”。没多久，东京的人到了，轻轻地拍着我的肩膀说：“你做事很像我们日本人。”其实我不愿当日本人，但是对他这种赞赏，是一种极大的荣耀。日本人一直认为中国人做事情不太像他们那样子，我就是要这样子让他们服气。这件事我一共回电给东京七次，主动报告我的工作进度。当然，那个免费是我自己掏的腰包，公司怎么可能出这种钱呢？我为了抢这个房间自己掏腰包，其实东京不知道，我这种辛苦，他不晓得。那腰包一掏，我半个月的薪水就没了，可是我愿意做这件事，因为我很快就得到了晋升的机会，这种投资是值得的，这是做事情的精神。
所以，作为一个下属，你有多少次主动报告你的工作进度？让上司知道，让他放心。实际中其实很少。对上司来说，管理学上有句名言：下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见，上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此，做下属的越早养成这个习惯越好，上司一定会喜欢你的。
二、对上司的询问有问必答，而且清楚
做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了，“蔡小姐，昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了，老——总，你没看到我在写吗？”如果你的下属这样子回答，你一定会非常的不喜欢，甚至痛苦。而她很能干，不能因为这样就随便炒她。
如果上司问你话，一定要有问必答，最好是问一句，答三句，让上司清楚；答的比问的要多，让上司放心，答的比问的要少，会让上司忧虑，不应是一个员工应有的心态。
回答上司的问题时，有一件小事不能随便。上司进来问我们话时，应立即站起来是基本的礼貌，很多人没有这种习惯，上司问话时坐着回答。这一点，日本人做到很到位。日本人在问下属问题时，下属通通都是站起来马上回答。这就表示他们这种伦理做得比我们好，其实日本承袭我们中国的汉唐文化，是学我们中国人的，但是今天他们很多地方做得比我们还要到位。而我们的下属对上司讲话不够礼貌，更不要说有问必答而且清楚。
三、努力学习，充实自己，以了解上司的言语
做下属的，脑筋要转得快，要跟得上上司的思维。你的脑筋会不会转得比你上司快？一般不会，那你要不要去努力的学习？肯定要的。今天他能有资格当你的上司，肯定有他的一套，有比你厉害的地方。如果你去联想集团当一个副总，你的脑子会不会比柳传志还快？我想你不敢这样讲。柳传志能够领导联想，能够把联想发展成今天这种规模，肯定有很多地方值得你去学习。因此，你不仅要努力地学习知识技能，还要向你的上司学习，这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话，你要能知道他的下一句话讲什么？也就是知道了他的言语，跟得上他的思维。如果你不去努力的学习，你的上司想到20公里了，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就会越来越大，他是没法提拔你的。
很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，先要学会他那一套，然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会，谈不上超越了。因此，做下属的，要不断的学习，学习你的上司，不断充实自己，才会提升自己，获得上司的赏识和提拔。
四、接受批评，不犯二次过错
有一个很经典的故事。日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行筛选时，他只问一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少次错误？”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前，他交给该员工一本《错误备忘录》，嘱咐道：“你犯过的错误都属于你的工作成绩，但是你要记住，同样的错误属于你的只有一次。”这说明，上司会给员工犯错的机会，但总是不希望下属犯同样的错误。
人非圣贤，谁能无过？人肯定是要犯错误的，只有无所事事的人才不会犯错误，聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后，接受教训，及时总结经验，不犯二次过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错，其实是非常不容易的事情。一个人犯第一次错误叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意。不要以不小心作为犯错误的借口，更不能故意去犯错误。如果你对你的上司说：“老总，您放心，这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”你敢讲这种话，是非常不简单的，但你要培养这种勇气和素质。
五、不忙的时候，主动帮助别人
这是一个强调团队精神的时代，公司的成功要靠整个团队。团队成员需要良好的协作，也需要互相帮助。一个人不忙时，要主动帮助他人，这是一种团队精神。在麦当劳，如果没人扫地，店长都会去扫地的，也会帮人点餐。如果有一队排的很长，其他队人很少，一定会有人说：那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务，做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候，主动帮助他人。其实这一点也是美国公司的一个文化，这是人家的长处，我们需要学习。
今天你帮助别人，不仅是一种积极的工作态度，也是有利于你自己的良好作风，因为有一天，你也需要别人的帮助，别人也会来帮你。现实中，很多人崇尚本位主义，自己不忙时，说人家是应该的，他忙是活该，我休闲叫应该。如果一个组织存在这种思想，那么这个组织就很危险，很难成为“一家人”，其凝聚力、战斗力就会大打折扣。
六、毫无怨言的接受任务
最完整的人事规章，最详细的职务说明书，都不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚，有时会临时跳出一些事来，下属会临时接受一个工作任务。假如公司一位重要的客户要过来，为表诚意，公司要派人去接他。这是临时的事情，职务说明书里是不会有的。那么被派的人如果说：“凭什么要我去？我已经下班了，当时我来时，你们有没有讲过要这样做？”如果你这样子去计较，你在一个组织里是很难出头的。临时的事是一定要有人做的，你要一口答应，一肩挑起。最难的是：要毫无怨言。如果你毫无怨言的去做，你的上司会非常的感激你，他即使当时不说，也会利用另外的机会表扬你，奖励你、回报你。
人不要太斤斤计较。中国有一句话：吃苦就是占便宜。这是很有道理的，因为你在一个地方付出了，会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力，你要毫无怨言的接受任务。
七、对自己的工作主动提出改善意见
这是最难做到的事情。如果你的上司说：“各位，我们来研究一下，工作流程是否可以改善一下？”严格说来，这样的话，不应该由你的上司来讲，应该由你来讲。所以每过一段时间，你应该想一下，工作流程有没有改善的可能？如果你是你所干工作的专才，而你的上司不是，他提出了改善计划，想出了改善办法，你应该羞愧。如果他说：“我要你来干什么？公司请你来，是要你来管理和提高生产效率，你还是这方面的专家，可还要我来替你改善流程。”那你羞愧之后应该好好思考，要开始养成不断思考改善工作流程的习惯。
你敢不敢说你的工作流程都很完善？事实上，任何一个工作流程没有十全十美的，都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓，不改善更好，就安于现状。一个组织没有进步，这点做得不好是重要的原因。大家都不去改善，而你做到了，你就不一样，上司就会喜欢你。（完）
不忍了！今天我终于对上司说No了 ！
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@上司：
其实我也不是很介意下属对我说“NO”，但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见！我叫你一起加班，你说没空；我叫你一起应酬，你说没心情；我叫你方案再修改，你说没想法。
我没有要求你怎样“忠君”，更没有要求你马首是瞻，虽说是上下级，但是我也很清楚没有你的支持，我的工作也无法完成。说“NO”可以，但能不能给我一个理由先？
@下属：
为什么总是要在下班的时候找我说事情？为什么我辛辛苦苦做了好多稿，你还叫我改？我知道我拒绝会让领导不太高兴，但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤，但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢？
@智囊团：
作为一个下属，要对上司说“NO”是要有勇气的，不过，就算你有勇气，没有策略也是不行的。拒绝讲究方法，不管上司的要求有多无理，断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人！如何拒绝不属于你的工作？如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑？如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦？
提醒
对上司说“不”其实是一门学问，要摆正心态，更要学会技巧，上司毕竟是上司，要学会维护上司的尊严，讲究说“不”的策略，这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策，可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况，有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他，上司认识到了，一般都会收回或修正指令。
推辞
而对上司不恰当的决策指令，有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由，有的可从职责范围提出，有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面，理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头，而是委婉的拒绝。
拖延
对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策，如果你的暗示或提醒都不能，推辞也没多少理由时，那么，最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应，但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从，马上付诸行动，那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动，上司也会产生疑心，因此，你必须忙别的事情，作为拖延的理由。你拖延了一段时间后，上司的头脑冷静了，或许有了新的认识，就可能收回指令，或让其不了了之。
另外，上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系，如果你真的是一个直来直往、有一说一的人，那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。
最后，智囊团再次提醒：拒绝上司的指令需要勇气，甚至要承受一定压力，但涉及到原则问题，只能拒绝、别无他法。（完）
上司拿我“当枪使”该怎么办？
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案例：我就是个炮灰试验品
小莓一直期望着自己也能接受一项完整的工作任务，得到帅哥领导的重视。终于有一天，小莓的美梦成真了，帅哥领导在部门例会上表情严肃又充满热忱地交代了一项大领导布置的新任务，并且破天荒地把这个任务交给了小莓。小莓又惊又喜，回家的路上浑身充满着斗志，觉得地铁也不挤了，空气也新鲜了。“我才不要做偶像剧女主角，我要做励志剧女主角！”
然而小莓很快就发现自己还没成为励志剧女主角，倒是快要成为苦情剧女主角了。这个新任务看似小事一桩难度不高，但涉及到销售部和财务部，光是“跨部门沟通”开个会约个时间就反反复复数次，尤其是要照顾到那两个经常出差抓不到人的经理的日程安排。最让小莓感到棘手的是，由于这是个全新的idea，因此前途未卜，而且还要推翻一些其他部门既已成型的流程和做法，相当于一场小小的变革，其他部门的同事表面上欢迎实则暗暗抵触。小莓光流程计划书就改了十几稿。
在“跨部门会议”上，帅哥领导美其名曰要把她推向前台，让小莓尽量多发言。初时小莓还很感激帅哥领导把这么大的场面交给她锻炼，后来小莓才发现，帅哥领导是把她当“枪杆子”使，因为自己是新生牛犊、一腔热血，一切以“做事情”为出发点，想到什么就说什么，这让小莓成了别的部门的“靶子”……小莓觉得自己根本就是帅哥领导的“试验品”，这项目再进行下去自己就要沦为本部门的“炮灰”了。
[上司喊Cut]
交给小莓的这项任务的确是有些“微妙之处”，其实在这点上我也很明白。大领导当初把这个任务抛给我们部门，就是看上我是个年轻的领导，我们部门也都是年轻人，想借助我们的想法和冲劲修正一下销售部和财务部原有流程的陈腐和不合理之处。但销售部和财务部都是“大佬”部门，我们部门和我都资历尚浅，实力尚待“养肥”，“大佬”部门提出反对意见，如果我不能立刻找到一个非常合理的理由就不能当场反驳，但我又不能不回应，所以让小莓冲在前头，我可以整理一下思路再作总结。并且，我还可以借小莓的发言观察一下别的部门的反应。小莓是新人，思维不受限制，也敢说；而且通过这种场合，她能很快地掌握如何与“大佬”部门进行沟通，如何与资历比她深、级别比她高的同事进行沟通。做人事工作的，与人沟通、把流程传递下去是很重要的。
[画外音]
新人在“打杂”时往往会埋怨上司看不到自己的潜力与实力，总让自己做不起眼的小事。然而等到领导交代任务了，有些新人又会觉得压力陡增——“怎么还没人手把手教我就要被推上‘前线’了？”新人“小事不肯做，大事做不了”，上司不是“保姆”更不是“圣母”，新人要学会抓住机会自己成长。
首先，工作态度要端正。工作态度就像小时候家长给做的“规矩”，看似一板一眼，但良好的工作态度不但会让新人职业成熟度大幅提高，更能赢得同事和客户的口碑。其次，不要把上司视作敌人，而是要视作自己人。上司若领导有方，整个部门都会交出令老板满意的成绩，自己也能学到真本领；上司若无能，你“忍辱偷生”所要维护的其实也并非为了上司，而是为了部门形象、为了自我历练，要学会在台面上维护上司，在暗中“偷学技艺”。最后，上司之所以能成为上司，必有他的特长。多开口、多沟通、多多要求指导、多多表示感谢，对上司愈了解，就愈能摸清上司的心思，了解上司的哪些话是真，哪些话是假。（完）
职场中，老板让我畅所欲言，我该不该当真呢？
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老板这句话似将话语权的主动性交给了员工。身为“打工人”的你，敢在老板面前畅所欲言吗？畅所欲言的分寸感你真的能把握好吗？跟着锦囊君先来看两段小对话：
对话part1：
老板：“小张呀，你说说今年你在公司有什么收获呀？”
畅所欲言的小张：“其实也没啥，除了为数不多的薪资以外，我荣幸收获了秃头、黑眼圈还有肚子上的游泳圈。”
对话part2：
老板：“对新的一年你有什么期望吗？”
畅所欲言的小张：“明年的期望不是很敢提，今年的年终奖，请搞快点，而且别在工资里挖年终奖出来了。”
如果你也是这样的“职场真实型” 员工，那锦囊君可要劝劝你：
太过直爽=说话不过脑子。如上述场景模拟part中，小张直接明了地说出了心声，这不明摆着给老板难堪，得罪老板吗？如果你还想在这家公司干下去，“情商”也是与工作能力挂边的噢。
畅所欲言≠随心所欲。老板给员工下达工作可以称为“命令”，而员工向老板提议，终究是建议，你要认清畅所欲言只是给了你一个话筒，话语权还是掌握在老板手中，在表达技巧方面尤为需要注意。
阿谀奉承=“油”到老板。也许有些老板是喜欢员工的奉承话，但也有些老板并不喜欢。如果你是一名职场新人，想刚上场就先整一招“吹捧”，锦囊君可真想黏住你的嘴，小心偷鸡不成蚀把米。
与老板沟通的必备法则：
Tips1 员工必备素质：
1.懂得上司的心理和行事习惯；
2.熟悉公司文化和运作方式；
3.懂得难得糊涂的拿捏尺度。
Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”：
1.上司的喜好有时高于制度；
2.别和老板谈公正；
3.不能抢了上司的风头；
4.太露锋芒的人容易没饭吃；
5.给上司预留指导和发挥的空间；
6.适时的退后也算一种沟通技巧。（完）
有家室的我喜欢上了男上司，怎么办？
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网友求助：辞职时，我很心痛，我发现自己喜欢上了自己的男上司！
离职那天晚上，给他写了封邮件，写了一些感谢之类的话语。随后就一直期盼着他能回信，可是他没有回，我有点失望。我控制不住自己，总会去想他，不知道为什么。我跟他只共事了短短一个多月时间。我也一直在跟自己说，他不可能会喜欢上我，自己也不能喜欢上他，但每次我看到他的时候，从他眼中我却能读到一种说不出来的神情。这是一段不该有的感情！我不是个坏女人，对家庭、对小孩都是尽心尽力的。对这一份突如其来的情愫，想到我老公，我觉得很是愧疚。
不知道论坛里有没有人有过类似的经历。我这种感觉是喜欢吗？还是说只是一时的好感呢？自从结婚后，我一直认为，感情是未婚男女的权利，我已经过了爱来爱去的年龄，也从未多想过，可是这一次还是禁不住心动了。
网友点评：
常言说：“男女搭配，干活不累。”这句话还是有一定道理的。女下属对异性上司的那点“喜欢”，说白了就是一种默许、认可、赞叹。只要女下属不过界，带着欣赏的眼光对待异性上司，并保持工作时的愉悦心情，的确能够提高工作效率。同时，如果异性上司也能把握好这个度，提高自身的素养，也会对工作具有促进作用，也能促进团队的凝聚力。试想，身边有着温文尔雅的异性下属，男上司还怎么会整天火气很大，嗓门很大地去和别人吵架呢？
进入论坛发表的你的观点：
我，喜欢上他了吗？
信贷经理：服务客户而非迎合客户
9月中旬爆发的美国次贷危机将美国信贷市场的信心摧毁得一干二净。美国商务部表示，次贷危机引起的信贷紧缩已经从房地产业影响到了美国制造业。美国的中小企业更是深受其害，不少中小企业的经营业主表示，由于信贷紧缩，如今没有一家银行愿意提供贷款，他们无法扩大生意，资金链深受影响。
借助指数，让我们来了解一下信贷经理这个如今站在银行业风口浪尖的职位。信贷经理是指专门从事信贷业务的管理，为客户提供融资等金融服务，信贷风险经理的主要职责是信贷风险识别、计量、分析、监测与控制。
职位描述：
1. 负责贷款公司信贷管理政策和操作流程的贯彻落实；
2. 以审慎的方式及时审核业务部门提交的信贷申请；
3. 在授权范围内，完成对贷款的审批，授信后定期进行检查，如有异常将及时向上级报告；
4. 负责贷款公司的整体风险控制，监控贷款公司各类信贷指标，贷后风险分析与监控、贷后管理情况检查、风险预警等，确保信贷资产质量，严格控制信贷业务的不良率；
5. 对帐户表现和资产组合运作情况进行分析和监控，根据信贷政策执行效果提出对信贷政策的修订建议；
6. 负责信贷管理部的日常运营和管理。
任职要求：
1. 三年以上银行信贷工作经验，有客户资源者优先考虑，AFP/CFP优先考虑；
2. 熟悉银行业务和财务知识，有较强的分析能力；
3. 具有丰富的市场营销经验，市场开拓能力和组织协调能力；
4. 有较强的社会活动能力，良好的口头表达能力和较强的沟通能力；
5. 有良好的仪表形象，高度的事业心和责任心；
6. 正直诚信，重视职业操守。
入职门槛：
尽管信贷经理注重工作年资和客户资源，但学历也是其需要考量的标准，尤其是规模较大的银行和外资银行，一般都需要等相关专业本科或以上学历，至少具有3—5年商业银行、金融机构、投资等领域的从业经验。信贷经理需要熟悉信贷业务，掌握信贷风险控制知识，了解相关法律法规，尤其需要熟悉本地市场、具有中小企业信贷业务经验。信贷经理要有丰富的银行业务和财务知识，较强的分析能力和解决问题的能力，独立的判断能力。由于信贷经理需要长期和客户打交道，因此性格外向为佳，善于沟通、善于社交。除了对外沟通，信贷经理还要有团队管理能力，以及对工作流程改善的能力。信贷经理的工作业绩和薪资都要靠业务提成，因此心理素质要好，能在压力下工作。
职位晋升通道：
信贷员—信贷主管—信贷经理
快速成长秘籍：
原则底线要守牢：信贷经理以发展客户为重，但银行当有拓展客户的原则。不可为了一些高利润项目而“越界”，从而无视规范流程，更埋下“风险黑洞”。信贷经理应当恪守职业操守，时刻检视自己的行为，坚决抵制某些不良诱惑。银行业是高风险的行业，信贷是其中高诱惑的职位，一旦越界就会踩雷。
充分理解客户需求：信贷经理要懂得分析目标客户的利益点，换位思考，清楚地了解客户现状和客户的需求，掌握将产品和服务特性转换成利益的技巧。
服务客户而非迎合客户：信贷经理不能为了迎合客户做出种种违反业内规定的承诺，要学会发掘、管理客户，不卑不亢清楚明白地帮助客户一同分析问题，解决问题，告之他们与银行合作能得到的利益，表现出自己的专业性，用专业性压过客户的非法要求。
“薪”经：
信贷部经理专门审核贷款，大型银行做企业贷款的收入一般高过业内同行水准，工资年增幅都在15%以上，并根据完成行里的任务指标情况给予相应的奖金、车补、房贴等。有些信贷经理业绩优秀的话，收入可以赶上支行级的副行长。根据业内银行规模和性质各不相同，信贷经理的月薪起伏也较大，低的为几千元，高的能达到4—5万元一个月。
业内人士感言：
Fiona 信贷经理 从业8年
“一些新客户或者大客户经常会提出一些非份的合作要求，比如免除手续费，随时提款等，在不合规定的最短时间内完成全新的抵押贷款。不可因为只求业绩只求提成，而对这些不合理的要求来之不拒，宠坏了客户，到头来倒霉的是自己，更损坏了银行的信誉。”（完）
“旁友”，让我撕下你的伪装
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“我可以划船不用浆，我可以扬帆没有风向，但是朋友啊，当你离我远去，我却不能不感伤。”这歌词写得真切，但放在职场中却似乎缺了些许心眼。孰不知职场无间道比比皆是，独独难觅真朋友。据（）调查显示：有58.17%的受访者经常或偶尔被职场朋友伤害，对其中滋味甚感寒心；25.48%的受访者认为自己从未在职场上找到过真友谊，利益战车压倒一切；只有16.35%的受访者相信自己拥有一份情比金坚的职场友谊。
古人有言：防人之心不可无。防的是何种人？防的是阴奉阳违，虚情假意的“黑面人”，与这种人交织出的“友谊”质量，我们不得不打上些折扣……
墙边草 随风倒
黑面人：Zona
讲述人：Nancy
职位：采购主管
遭遇的朋友类型：关键时刻与你划清界限的朋友
我曾经一度相信职场中有真心朋友，虽然周围的人一再强调踏入职场后就很难再找到纯洁的友谊，但是我却认为自己和Zona既是生活中的好朋友，也能成为工作中的好搭档。
我们都在一家服装公司做面料采购主管。刚毕业那会我们两人同时进入这家公司，后来就合租住在一块儿，逢年过节也都相互照应着。俗话说“出门靠朋友”，这种同事间的友谊也让我们在异乡漂泊时产生了亲情的感觉。我们俩常常一起上下班，一起逛街购物、外出旅游，就连加薪晋升都步调一致，这种默契度着实让周围的同事羡慕。
Zona是面料识别的专家，而我是谈判高手，所以我们俩在工作上的合作绝对是珠联璧合、天衣无缝。前不久，我们一起出差去见两家不同的面料供应商，两人不但顺利地拿下第一家供货商，还讨得一个低于行业均价的合约。接下去要见的第二家供应商是公司准备开发特色产品而寻找的新客户，老板千叮嘱万嘱咐要我们把好质量关。不过有Zona这位专家的帮助，再加上自己这几年积累的识货经验，我也敢于放手一搏。在看过样品后，我觉得这家公司所出的面料质地一般，并不能满足公司开发特色产品的定位，但是Zona却觉得这家公司的面料性价比最高，最终我听取了Zona的建议，签下了合约。
可结果却是第二家供应商的面料果真出现了问题，新出的产品在经过一段时间后缩水、变形、掉色得非常厉害，销售商纷纷退货，这导致公司损失不小。更令我没想到的是，在老板还没说追究责任时，Zona就已经忙不迭地撇清责任，说她只和第一家公司签订了合约，在签订第二家公司时自己只是给出参考意见，这次事故和她无关。我也没办法解释，毕竟老板并没有分配谁去签哪个供应商，既然在出问题的供应商那里是我签的字，所以我只好自认倒霉。事情的结果就是，Zona由于业绩出众从采购主管被提升为采购经理，我则因为个人失误导致公司利益受损，将扣除年终奖金并丢失升职机会。
职场专家提醒：职场中的朋友看似亲密无间，但是这种友谊在利益面前却显得格外脆弱。Nancy的经历提醒我们：“害人之心不可有，防人之心不可无”。当我们和所谓的朋友共同执行一项任务时，更应该责任到人，亲兄弟明算账。不要因为两人的朋友关系，就忽略了一些细节。
口蜜腹剑 暗渡陈仓
黑面人：Betty
讲述人：Sunny
职位：招聘专员
遭遇的朋友类型：心怀叵测的朋友
在外企从事招聘工作的我，是公司招聘团队的新成员。除了我和另外一个同事Betty，其他同事都是领导A一手培养出来的。A是这个招聘团队的招聘经理，一毕业就进入这家公司，从招聘助理一步步爬上招聘经理的职位。而同事Betty之前是客户经理兼招聘经理，但为了生孩子，休假半年没来公司上过班。期间，她所领导的部门被合并到A的部门。等Betty生好孩子回到公司，她的旧部下早已全部走人。无奈之下，Betty只好服从公司安排也归于A的麾下，同时她的职级也变了，不再是经理级别，而是一名和我一样的普通招聘专员。
以前Betty和A是平级关系，谁料职场风云难测，半年之后，A却成了Betty的直属上级。平时Betty对A的领导还是很顺从的，但她一直不太融入A领导的这个团队。不过Betty对我这个新人却十分关心，时常在工作上给予帮助，像个温柔和善的大姐姐。我刚进入这个团队，自然谁对我好，我也会和谁更亲近，于是我就把Betty当成一位好朋友看待。
可某日我无意中听到有八卦流言说A将要离职，据传，放出此消息的人居然是我。事后我了解到，真正散布谣言的是Betty本人，她却诬蔑是我在公司大肆散布A要辞职的消息。Betty这样做是因为她觉得自己本来应该是部门领导，但被A抢了经理的职位，所以心有不甘。她表面上对A顺从，暗地里却造谣诽谤他，借此希望A能早日让出经理的职位。经过此事，我不再被Betty和善的外表所蒙蔽，而是处处谨慎小心，与她保持一定的安全距离。
我国古代伟大的思想家孔子说过：“有益的朋友有三种，有害的朋友有三种。结交正直的朋友，诚信的朋友，知识广博的朋友，是有益的；结交谄媚逢迎的人，结交表面奉承而背后诽谤别人的人，结交善于花言巧语的人，是有害的。”而我恰恰是在职场结交了Betty这样一位有害的朋友。
职场专家提示：职场中，有人对你不好，未必真的就会对你不利；有人对你好，未必就是真的对你有益。暗度陈仓、心怀叵测、另有所图的朋友比站在明处的敌对之人更可怕。如果碰上如Betty这样表里不一的人，惟有小心谨慎处之。此外，职场是个名利场，也是个战场，虽然没有真枪实弹，但谣言的杀伤力更甚。祸从口出，对于职场人来说，管好自己的嘴是一件非常重要的事情。
有来无回 用完甩掉
黑面人：Ave
讲述人：Vivian
职位：市场专员
遭遇的朋友类型：单边关系的朋友
刚入公司不久的我处在“食物链”的底层，自知使命，故每每都能认真完成上司交代下的任务。年初的会议上，老板特别强调部门之间合作的事宜，要求多方合作，整合出优质资源。我的上司自然不敢怠慢，在一次又一次的部门会议上强调合作的重要性。于是，我在之后某日收到一封来自异地市场部Ave的求助邮件后，倾囊相助。
一直到几个月后看见Ave的第二次求助邮件的期间，我都和Ave没有任何联系。大大小小的节日，她也没有来去过一个问候。但在邮件里，Ave左一个“亲爱的”，右一个“亲爱的”，好似突然把我们之间的距离拉近了。我最终没能落下脸面，顶着上司安排的高压工作，利用吃饭休息时间给Ave出了份报告。这次，两人的谈话又是止于“不客气”的结束语中。我一直觉着我们俩的关系虽然没有生活上的交集，谈不上是真心朋友，但工作上我好歹对Ave“有恩”，以后若有求于她，也好说话。
古有云：往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。这次轮到我有求于Ave了，Ave在邮件里打着保票地说：“亲爱的，没问题，这可是我最拿手的！”就这环绕于耳的“没问题”迷惑了我。直到Deadline的前一天我才想起Ave还没有给我回邮件，赶忙去催，Ave是不回邮件也不回MSN，装了四个小时的“不在座位上”的状态。我一个电话打过去，Ave在电话那头居然还死鸭子嘴硬——还说着一定没问题。
第二天我自然没能收到Ave的邮件，连个抱歉也没能听见。我算是恍然大悟了，原来职场背猴子没有欠债这一说法。当Ave第三次来邮件时，我看着那满屏的“亲爱的”就来气，鉴于个人职业道德，我还是婉转地拒绝了Ave的要求。不想，Ave当天就用一句“亲爱的”勾搭上了我的同事。
职场专家提示：“不到万不得已，猴子不背”，这是职场的千年古训。我们建议现代职场人加强对自身人脉的管理，区别什么样的人是可以真心换真心，什么样的人需要建立共同目标，什么样的人没心没肺不用搭理。Vivian可以在第一次收到求助邮件后，就制造需求模型要求Ave回馈帮助，来确认Ave的为人。爱情是经不起考验的，但在职场，不考验就不成方圆。
“亲爱的”，那不是友情
黑面人：Luna
讲述人：小Q
职位：编辑
遭遇的朋友类型：满嘴“亲爱的”，其实和谁都算不上朋友
我是职场新人，对于新工作的人际关系处理一直非常胆战心惊，毕竟看到的、听到的负面事例太多，但是这种小心谨慎的态度却被隔壁销售部Luna一声“亲爱的”彻底瓦解了。
“亲爱的，昨天是不是没睡好呀？看你在班车上一直在打瞌睡，黑眼圈都出来了！”
“亲爱的，你最近瘦了，但是气色很好，教教我怎么减肥吧！”
“亲爱的，你也喜欢听他的歌啊！哎呀，我可喜欢他了！”
……
一开始，我还觉得Luna是客气，可时间久了，发觉她总是那么关心自己，而且似乎还有着相同的爱好，于是渐渐地就把Luna当成了公司里可以信赖的好朋友了。平时俩人虽然不会没事就凑一块儿，但是只要在过道里、茶水间、班车上遇到，都会交谈一番。我觉得一个人如果愿意把家里的琐事拿出来和自己讲述，说明对方也把自己当成了朋友。另外，Luna身处销售部，时不时地还会把自己部门的八卦或是公司最近的小道消息和我“分享”，对此，我总是感激不已，还很庆幸自己一踏入职场就能遇上如此交心的好友。
可这热火劲也就持续了一个多月，我慢慢发觉Luna有个习惯：她似乎和许多人都喜欢窃窃私语，而且我已经在很多场合听到Luna用嘎嘣脆响的嗓门对着别的同事大呼“亲爱的”。有几次Luna在和别的同事“咬耳朵”的时候，就算看到我从身边走过，她都像不认识我似的，专注于和别人交谈，而且那股神秘劲，像极了她和我独处时的样子。
其实我也不是个会吃这种干醋的人，只是我愈发觉得Luna就像一只蝴蝶，四处飞舞、到处传播。为了验证自己的感觉，我特意去留心了Luna和其他同事的交谈内容，让我诧异的是，那些话听起来竟然如此耳熟……我一身冷汗，不知道自己和Luna说的那些话，尤其关于工作上的牢骚，她是不是也一样会传播给其他同事。
于是，“识相”的我开始有意识地远离Luna，表面上还是和她寒暄，其实心里已经多加了道防线。而Luna对于我的态度转变似乎也没有多大的在意，或许，在她的心目中，她从来就没有把任何人当成朋友，自然也就不会在意别人的态度了。
职场专家提示：刚踏入职场的新人们，对于如何辨别职场人际关系还不擅长。尤其在一个陌生的环境中，很容易把别人的“亲昵举动”和“亲昵称谓”当成是交友的信号。所以，太容易地交出真心是不明智的举动，毕竟同事间的利益牵扯太多。一份真挚的友情是需要靠时间、事件的积累，而不是仅仅靠几句关爱的话语能一蹴而就的。所以，“亲爱的”——那不是友情，别让自己的职场友情错得很透明。（完）
跟领导吃饭注意事项
1 酒桌上虽然“感情深，一口闷;感情浅，舔一舔”但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
2 韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。
3 领导相互喝完才轮到自己敬。
4 可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
5 自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
6 自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。
7 自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
8 端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
9 如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
10 碰杯，敬酒，要有说词。
11 桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
12 不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
13 假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻不啦叽地去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
14 最后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。跑不了的～
15 注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要唾沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要放屁打嗝，憋不住上厕所去，没人拦你。
16 不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪，不管你信不信，人能不能喝酒还真能看出来。
17 领导跟你喝酒，是给你脸，不管领导要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。
18 花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。
领导的这些神操作，真的让我窒息！
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《领导的这些神操作，真的让我窒息！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
都说“３个月离职因工作，半年离职因领导”。一个好领导在职业生涯里会起到举足轻重的作用，然而，领导这个职位并不是人人都会干的活。今天我们就来看看领导做了哪些让人窒息的操作？
神操作１：为了琐事召回我临时加班
网友吐槽：上周五下班，我约了一个好几年没见的朋友吃饭。到了餐厅屁股还没坐热，就接到了老板的电话让我马上回公司，号称十万火急。我一听马上“鸽”了朋友开始往公司赶，出门打了车就往公司去了。结果到了公司，老板人都不知道在哪。打电话一问她还觉得我来早了，让我先自己干活。过了一个小时她回来了，就为了让我帮她找一个她找不到的文件。真的是“当场去世”！
网友吐槽：我上次到家了还被叫回去加班，就因为下班之后他要找我我不在。我能怎么办啊，我也很绝望啊。都9012年了，怎么还有喜欢面对面做事的领导啊，有什么事不能靠网络解决吗？
神操作2：大钱不报，小惠不断
网友吐槽：之前一次出差，满打满算机票酒店应酬一共花了2万多块，回来了和老板说要报销，老是和我说在走流程走流程。一来二去一个多月了，这次又要出差了。上次出差的钱还没报，临走前老板还特意塞给我一堆吃的让我路上吃。我心想老板你有这个功夫，就不能快点走流程帮我把钱报了呀……
神操作3：不干正事，找不到人
网友吐槽：我的上家领导根本就不像是来上班的人，我们财务部除了我还剩一个会计。平时上班就是我们两个会计在干活。不管出了什么事情，基本都是找不到领导的。我们一般10点上班，她一般到12点多才会在公司露个面。吃个饭，摸个鱼，下午两点多又去学校接小孩了。事情不干工资白拿，这种主管，你把工资给我我也能当！
专家：其实与其一直抱怨领导，不如想想怎么做好手里的事，不让领导挑刺，因为你如果因为领导而选择辞职，那么你就一定能保证自己遇到的下个领导不让你感到窒息吗?未必！在此锦囊菌给大家几点建议:
1.学会和领导沟通：很多职场人都害怕和领导沟通，也有可能是不知道如何沟通。有效的沟通可以减少无效的工作。在让你了解领导的同时，也是让领导有更多的结汇了解你。
2.工作进度及时反馈：只有在反馈中才能不断优化工作效果。对领导而言，你一直闷头做事，而他不知道工作进度和进展，自然会不停地催促和询问。最好的办法就是及时汇报，及时调整。
3.学会表达自己的想法：对领导而言最担心的，不是有人反驳他，而是没有回应。没有回应，他不知道大家的想法。那么在具体的执行上就可能出现问题。如果真的暂时没有想法，那也要表达自己的认同。
《怕上司、客户让我吃饭！》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“职场客户礼仪”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
