工作上挨批评该怎么办。

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工作中人事交错纷繁复杂,挨批评是难免的,尤其当我们对工作的规则和流程还没熟悉的时候。批评的方式大体上可分为两种:一种对事,一种对人。受过专业训练的职场人知道,批评别人时要做到对事不对人。最高的境界是三文治式批评法:先表扬,后批评,然后再表扬。可在现实当中,每个批评背后都隐藏着各式各样的主客观因素,因此,现实中的批评很难像理论中的那么纯粹、专业、完美、让人易于接受并且心悦诚服。有时候批评者心怀善意,却因表达方式不当,让人感到椎心刺耳。有时候批评者动机不良,却会巧言令色,让人无意中中枪。期待所有批评者怀着一颗善良的心用三文治方式来引导你,那是不切实际的。职场是残酷的,不是乌托邦。因此,我们有必要了解一下如何聪明地面对批评。我有一个在欧洲工作了十多年的朋友。他说亚洲人面对批评的方式与欧洲人区别颇大。欧洲人习惯了就事论事、公私分明。即便在会议中挨了批评,甚至争个脸红耳赤,下班之后,大家依旧高高兴兴地一起聊天喝酒。亚洲人对批评的态度要敏感得多。很多人把批评看成他人攻击自己、贬低自己的方式,要么马上消沉,要么马上还击,气氛和关系迅速僵化。亚洲人的应对方式以逃避和抗争居多,比较意气用事。我盘点了常见的意气用事的处理方式,有下面三种:⒈ 沉默以对。向他提问,他不回答,谈话陷入僵局无法继续;给他发邮件,他不回复,事情无法处理悬在那里。⒉ 强烈反击。立马摆出一副张牙舞爪的姿态,和批评者争个脸红脖子粗。⒊ 痛哭流涕。一个劲地哭,奔丧似的,根本无法进行正常沟通。采取上述三种行为方式的人可能觉得没什么不妥。事实上,只要我们细加分析就可以找到这些行为的弊端。首先,这三种回应方式向批评者展示出一种姿态你说的东西我无法认同,我不想和你沟通。如此一来,你根本无法得知对方的批评是否出自善意,或者对方有没有难言的苦衷。你也无法弄清楚批评的内容是否言之有据、言之有理。更无从了解批评的原因是你自己的责任,还是对方的误会,抑或是另外有人藏在暗处诋毁你。因此,保持克制和理性,用冷静的方式与对方交流,弄清事情的原委和对方的目的,才能让事情朝着对你有利的方向发展。用激烈的情绪对抗批评,不但无法让自己弄清事实、一洗清白,还把自己推向另外一个困局,招来众人怀疑甚至嘲笑的眼光。因为,过激的反应完全暴露出一个人内心的脆弱、经验的欠缺和能力的不足。

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工作上风头和功劳被抢了,怎么办?


抢戏是戏曲里的行话,也称搅戏。即演员在台上演出时,不顾剧情,不顾人物,一味的突出自己。既搅了别人的戏,又破坏了整个舞台的气氛。职场上,我们也会遇到“抢戏”的同事,他们喜欢在上司面前突出表现自己、抢功劳、抢风头,像舞台上的主角一样,而使周围人都黯然失色成了配角……“人在江湖混,谁能不被抢”,面对抢戏,与其郁闷地心碎,不如勇敢地接招儿。

抢戏是职场的正常现象抢戏不知不觉成了流行词。据统计数据显示,面对职场抢功24.78%的被调查者选择默默忍受,23.78%的人选择直接找老板澄清事实,14.6%的人则选择以牙还牙,13.7%的人选择联合他人,发动群体力量,驱逐抢功小人,12.14%的人选择离开。因此,如何从抢戏事件中的受害者变为对自己有利的地位就显得尤为重要。

在一些分工不明确或者职责不清的公司,有时候一个人会承担好几个职位,经常会出现同事之间“抢戏”的事情。有时事情干一半,被调去干别的事情,结果都是别人的功劳,或者由于各人的沟通方式不同,理解能力不同,常常会出现自己辛辛苦苦干的活却被别人抢了功,心理不平衡。同事争功还会引起办公室矛盾,影响工作。

有些人怕被别人“抢戏”,做事情之前先表现,恨不得让大家都知道,这是和上级争功的一种表现,会让上级对你产生戒心;有些人,与世无争,只会默默的干活儿,功劳都归别人所有,领导却认为你什么都没有干;有些人只在领导在的时候干活儿,看着活儿好像都是他干的。这些都不可取。在职场中,有一类人在任何公司都会沦为被抢者,尤其在女性职业人中最为明显,她们的共同特征是不擅言辞、不自信、悲观消极、内心敏感。“温、良、恭、俭、让”的儒家处世哲学,只适用于君子。面对着现在竞争激烈的职场生活,不能完全适用。

职场专家说:职场是战场,争功是职场的正常现象。就算是被别人争了功,也应该用一个平静的心态去对待,最好的办法就是以退为进。我们提倡的是兢兢业业的把自己的工作做好,寻找适当的时机向领导汇报,说明事情的真相,或者采用让别人去说自己好的方式去争功比较恰当;同时也劝告那些在办公室投机取巧、争功劳的人们,抢一次两次功劳,滥竽充数,可能会成功,但早晚也会露馅儿。

抢戏与反抢戏被同事或搭档抢了风头或功劳你会怎么样?愤怒?觉得不公平?让他难堪?这些感受都很正常。我们的传统文化追求“含蓄”,从小我们就被教育做一个默默努力的好孩子,不张扬、不争抢。但我们每个人的内心深处都藏着另一个自己,渴望得到周围人的认同,渴望得到上司的认可,在这一点上“抢戏”和“被抢戏”的人内心并没有太大区别。

深入的了解自己才能更好的了解对方,这有利于我们抚平各种情绪。只有心平气和才是更加理性和有效的。如何面对爱“抢戏”的人,而不是抱怨对方,爱怜自己,如何把这个负性事件变成对自己有利的情况呢?首先可以与这位“抢戏者”谈一谈,让他知道你并不是温驯的小绵羊,他的那些伎俩,不是不知道,只是没达到与他撕破脸的地步。

在其他的同事面前,不要说这位同事的半句坏话。大家总是欣赏厚道人,如果你是一个新人,不能没立住脚就学会了搬弄是非,这样会惹人反感。

有时也需要对这位同事大加赞赏,这种方法对职业女性来说特别重要。很多研究者发现,女性员工喜欢从“我们”的角度而不是“我”的角度来做事,所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。如果着眼于事情的积极一面,你的同事也是想方设法要干出最好的工作,而且他对要做的事情有独到的看法也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。在夸你这位“抢戏”同事的同时,也说说你工作的不易,都完成了哪些工作,遇到了什么困惑,当作是请教他人,再把这些人的建议运用到工作中。没几次,大家都会了解到你做的工作实际被那个同事“抢戏”了。

职场专家说:公司犹如一个小社会,形形色色的人都会存在。即使是在团队合作精神盛行的今天,依然难免有个别藏私小人为求功劳而抢夺别人的辛苦果实。此时直接向老板哭诉,可能并不能改变既定的局面,反而还会落得搬弄是非的嫌疑;百般忍让只会更加助长小人的气焰;以牙还牙地互相报复换来的将是无休止的办公室风云。手足无措之际,建议不妨先忍耐一时,等待事过之后再陈述立场,或者将此经历默藏心中,日后多留一手,也好及早提防。

抢戏事件讲述人:苏小米事件经过:我被“抢戏”的遭遇是在第一份工作时,当时在一个培训机构做前台。一次我的主管上级大概有一个多月没有销售记录了,恰好转天我电话销售了一个产品,钱收回来的时候,她在屋里打电话和老板说自己的业绩就是这个,说最近是淡季,所以销售状况不好,以后会改进。屋子关上门了也不隔音,我们都听到了。我是这么应对的:后来我就经常把一些快要成交的客户电话放在老板来的时候打,并找机会说明了上次事件的原委。然后老板想给前台加提成制度,她却说前台是没有销售作用的,但是这次老总持了保留意见。几个月后她就离开了这家公司。

职场知识:工作迷茫期该怎么办?


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迷茫可以说是职场新人的必经阶段了,你的迷茫可能是来自于工作带来的厌烦感,来自于不适应,这是很正常的。首先,工作内容本身就不是人人喜欢的,很多人在面对工作时会有一种下意识的厌烦感。其次,是对工作内容的不适应,很多人根本没有考虑清楚自己喜欢做什么或者能做什么,以至于入职之后发现工作内容并不是自己想要的,甚至不是自己力所能及的,遇到挑战和困难的时候就会变得很迷茫。工作中,产生厌倦、烦躁、迷茫的心态一点都不稀奇,但只要渡过适应期就会好很多,不一定非得辞职。

先解决心情,再解决事情

为什么会迷茫,就是因为没有一个良好的心态。其实不管是谁,都会与人进行比较,当自己要比别人好的时候,洋洋自得;但是发现自己比别人差的时候,就会垂头丧气。正是因为在心里没有摆正自己的心态,才会造成自身这种患得患失的状态。洪应明《菜根谭》中所写的:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒的意境。作为一个成年人,身上有很多太多的工作压力和负担,在迷茫的时候一定要有乐观的心情。

重新整理人生规划并执行

重新整理自己的人生规划,不争一时的潮起潮落。想想自己心中的理想目标,确定好自己未来做的工作和事情,列好自己的目标,一步一步地去实现它。只有去走一条真正想要走的路,才能够不管风吹浪打,胜似闲庭信步。真正为自己的人生做好规划,并付出相应的努力,肯定能够减少迷茫。

让学习冲破迷茫的桎梏

正如孔子所说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”利用一些空余的时间,去学习,去思考,能够让自己的人生方向更加明确。人生而不知,学而知之,就是这个道理。并且通过不断的学习,也能让自己不断跳出舒适区,提升自己的专业技能,为自身的发展打下良好的基础,并养成正确的学习和思考习惯,用科学的方法对知识进行分析、比较、归纳、总结复盘。

工作中,产生厌倦、烦躁、迷茫的心态一点都不稀奇,不要讨厌迷茫和孤独,而应该和它们好好相处,用恰当的方式去面对它们,因为真正厉害的人,都会把这些当做让自己变得更加强大的契机,从而真正地提升自我,实现人生目标。

职场发展:职场失意时该怎么办?


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随着商业发展的激烈,职场竞争也进入白热化,再加上人们往往有一种向往成功的观念,即如果自己没有被提拔、没有被扶正,就是人生的失败,那么,如果自己不能在职场竞争中脱颖而出,只能看着别人升职,而自己无法加薪,也就是职场失意的时候,我们应该怎么办呢?

寻找败因

据大量研究数据后发现,经历职场失意的人往往开始会很震惊,拒绝接受现实,然后他们开始生公司或老板的气,跟上司讨价还价,接下来会有很长一段时间,他们要舔舐自己的伤口,自问还能否再赢得团队或同辈的尊重。

这其中的部分原因是因为事业有成者通常会居功自傲,一旦失败,他们往往将会归咎于他人。社会心理学家在长达数十年的研究后发现这一点,称之为归因偏向的一种表现形式。虽然归因偏向保护了落败者的自尊心,但并不利于其学习和成长,因为他们只会责备外因或公司政治,而不会检讨自己的不足。

如果想要在职场失意后还能咸鱼翻身,那就不要陷入悲痛之中或不断发牢骚,而是要积极探索怎样改进过去的不足,回想从前是否正确考量了经营状况并妥善应对。此外,还可以思考如果重来一次,做法会有何不同。同时,可以从多个渠道(上司、同级和下属等)搜集反馈意见,并明确表示希望得到真诚建议,而不是安慰。只有坦诚的沟通,才能知道自己的失败原因有哪些,从而加以改正。

看清方向

要想在失败中寻找机遇,就要认真审视自己及内心所求。研究表明很多人职场受挫后会选择逃避现实,有人去旅游解忧,有人则通过疯狂工作、暴饮暴食来麻痹自己,还有人拒绝与亲友沟通而封闭内心。尽管这些做法可以让他们情感上有所平复,但并不利于自我提升与转变。积极寻找未来发展的多种可能才能重振旗鼓,东山再起。

机会通常不会从天而降,而那些刚刚折戟、正处在悲愤交织状态下的人就更难看到机遇。

因此,大家可以咨询职业规划师或参加心理治疗,来确定目标并实现自我提升;也可以暂时离开岗位回学校深造,或在初创公司或非盈利组织做自己感兴趣的工作,看能否继续发展下去。总之,冷静可以让落败者在挫折中找到新思路,不妨在这段时期,反思一下自己的生活与事业,向同事和朋友征求人生未来方向的思路和建议。

适时行动

在制定几个方案后,你就可以选出一个具体实施了。这其中风险很高,特别是对要进入另一未知职业领域的人来说。重新定位职业方向是一回事,实现这一目标却是另一回事。但是记住,你在上一份工作中学到的技能和积累的经验都还有用,而且从失败中吸取的教训也能令你受益。此外,你或许也反复修改过成功的定义,并有了答案。

最后,当职场失意时,一定要先让自己的情绪稳定下来,保持心态平和,不迁怒于他人,不怨天尤人。可以去看书、去运动,去养花种草,去旅游等等,把自己的心态调整好后,再重新出发。同时,要坚信一句话,人生的每段经历都是财富,无论是失意还是得意,都是自己的财富呀~

职场心理:到了职业倦怠期,该怎么办?


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场心理:到了职业倦怠期,该怎么办?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

“好无聊啊,完全不想工作,到底什么时候才下班……”,相信不少人会在工作中,或多或少有这样的感受,这种时候其实大家就处在了职业倦怠期,不仅无法创造工作价值,还会对自身健康、周围人情绪造成一定影响。那么,面对职业倦怠期,我们该怎么办呢?

辞职解决不了根本问题

经济学中有一个著名的“边际递减效应”,即每消耗一个单位的商品,所能带来的新增享受就会递减。用通俗易懂的话来说就是,一个人吃第一块三明治的时候会觉得很开心,吃第二块的时候仍然觉得不错,而到了第三块、第四块的时候,三明治带来的边际效益,即新增的享受就已经很低了。

工作也是如此,当你第一年、第二年、第三年都在干同一份工作,那么此时消耗的年份或者需要投入的工作量,它们带来的新增享受已经远远低于当初的满足感了,因此心里的落差也会越来越大,渐渐走进职业的倦怠期。

因而一到职业倦怠期,就想着辞职的话,其实并不能解决根本问题。因为任何一份工作的开始都如同吃第一块三明治,我们会很有满足感,而越到后面越味同嚼蜡。难道每次都换一份新工作来逃避吗?因此,面对所谓的职业倦怠期,逃避并不一定有作用,不如好好正视它。

要学会自我超越

职业倦怠又被称为职业枯竭,根据资源守恒的理论,当你工作所需的资源消耗率高于补充率时,便要进行必要的补充,这时也是发现自我不足的最佳时候,此时若能以枯竭为契机,掌握新的技能,对自我的工作有一个新的认识,实现自我超越,那么也会使得职业生涯产生质的飞跃。

我们首先要做的便是学会肯定自己的工作。学会肯定自己的工作,让自己觉得这份工作是有价值有意义的,这时在完成工作后自然会产生一定的成就感,从而减轻职业的倦怠感。其次在职业枯竭的时候,寻找新的兴趣突破口,进行必要的补充也有助于成功过渡职业倦怠期。职业困境出现的时候往往也伴随着机遇,当克服了压力,往往会使职业生涯也会迎来新的突破。

要以内在动机提升工作体验

许多人以为,工资不过高福利不够好是导致职业倦怠的主要原因,其实不然,正是因为我们把工资看的太重,丧失了工作的初心才最终走向职业倦怠。

但其实,在没有办法改变工资和福利情况的同时,大家还是要想想自己这份工作是否真的没有意义、没有价值?就比如许多远赴他乡的最美教师、天未亮便开始清扫马路的最美阿姨,他们的工资并不高,甚至不及普通中层的三分之一,但是孩子的教育、城市的清洁本身就是工作的意义。

当然,这也并不是要求我们彻底摒弃物质,而是在追求实现物质的过程中,寻找到一开始工作的初心,树立一个高于物质的工作目标,正确看待工作的意义,这也正是实现自我价值的一环。

职场知识:同事总把工作推给我,怎么办?


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是不是几乎所有职场中都有这种人——总爱把自己分内的工作推给别人做。明明根本不是你领导,甚至跟你职位同等,但就爱指挥你为他做这做那。人在职场,互相帮助救急本来也是常有的事,通常大家遇到这种情况,都是力所能及地能帮就帮。可如果你是职场老好人,不懂拒绝,你帮他一次,他就认为理所应当,以后什么麻烦事都要推给你。你不答应,他觉得你不好说话,便到处说你坏话。遇到这种人,默默忍受或者霸气回怼,都解决不了根本问题。这里建议大家可以根据3种不同的情况,巧妙回应。

//属于同事的工作职责//

我们经常见到一些职场老油条,仗着老资格,把本该自己做却又不想做的工作,丢给实习生或者资历浅的人。接不接受全看你心情,如果不想接,就先礼后兵。你可以半开玩笑地和对方说:“XX,老板交代的活,我也要加班才能做完啊。”如果对方还是不停地把活推给你,你就一本正经地告诉他,自己能力有限,无能为力。再或者,你和其他同事抱怨XX老把活推给你,让你很发愁。职场是舆论场,你的抱怨很快会传到同事耳朵里,有点自知之明的人就会有所收敛。

//属于双方的共同职责//

眼瞅截止日期到了,猪队友就是拖后腿,各种完不成,为了顺利交差,大家会选择主动承担同事那部分工作。事实上,你的善良,为日后他的无限推诿埋下了隐患。你在考虑团结同事、大局为重的时候,对方打的却是摸鱼的小九九。对于需要长期合作的工作,想让同事主动承担不推诿,要做到一荣俱荣一损俱损,把自己该做的做好,同事拖延你适当提醒,他没改观就随他去,要挨骂一起挨骂,要扣奖金一起扣奖金,人只有自己的利益受损,才能长记性。

//工作交叉、职责模糊不清//

老板安排工作时,可能会抓着谁就让谁干,或者工作本身职责不清。比如,某项工作前期是A做的,后期又是B负责,等汇总的时候,A与B就会开始推诿扯皮。所以在接到任务时,不要冲动答应,预判一下:这个工作牵扯哪些部门和人员,是凭一己之力就能完成,还是需要明确人员。如果你发现,这个任务之前是某位同事负责,现在老板忘记了,那你要提醒老板:是否让之前负责的同事继续跟进,或者让同事主导,你辅助。总之,用一种倒逼的方式,明确工作职责。

职场上,同事总把工作推给你,你可以分这三种情况采取不同方式,如果这是同事的职责,帮不帮是自由;是双方责任那就各司其职;职责不明那就想办法倒逼老板明确,总之,每一种选择都是智慧、技巧、心态的综合较量,要掌握一定技巧并三思而行,以免让自己陷入不义的状态。

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