职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场心理:工作上遇到问题,但又不敢问领导,该怎么办?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
在职场我们可能都有这样的阶段:工作没上手或者遇到瓶颈时,对自己缺乏自信。这个时候如果再遇到个强势的领导,那心里状态就更糟糕了。有时候遇到问题,甚至没勇气向领导寻求帮助。
这种谨小慎微、心态濒临崩溃的时刻,到底该怎么办呢?
其实说起来,这样的状况不只是职场新人会遇到的,任何人都可能面临这样的问题。害怕领导提问,害怕领导责怪,害怕因为老问问题而被嫌弃工作能力不足。这种时候,如果能学着跳出自己的思维,转换角度去思考,也许问题就没那么难解决了。
如果你是领导,你是怎么看待下属的?
领导二字拆开,就是引领、指导。身为领导的职责之一就是帮助、带领下属把工作做好。所以领导是最不怕下属提问题的,怕的是没有什么表态和反馈,默默地把事情搞糟的人。
提问至少代表在努力做事,对工作有负责的态度。先解决态度问题,再提高工作能力。工作以解决问题为导向,自己解决不了的问题,就要想别的办法解决,就要寻求帮助。大家的共同目的是一致的,遇到紧急情况,先解决问题,再优化方法。所以只要是为了工作,就厚着脸皮大胆问。
如果你是领导,你喜欢怎样的提问?
虽然领导有辅导下属的义务,但是时间久了,毫无长进的工作状态也会让人感到郁闷。我们常说找领导做决策,最好让领导做选择题而不是是非题更不应该是填空题,意思就是说,要带着你的方案去向领导提问。
领导安排的事务,没听懂就坦白没听懂,多解释一遍浪费的时间跟作业做跑偏了得重新做浪费的时间比,真的不算什么。
领导安排的任务,你自己经过加工和打磨,带着你的思考、尝试、办法和方案去找领导,即使中间有不确定和不成熟的地方,也没关系。你呈现出的努力解决问题的状态,以及充分的提前准备,足够体现你的诚意,也能更有效率地搞定后续的问题。
你为什么,害怕向领导提问?
不敢找领导提问,可能有两个方向的原因:一是明知自己做的不够好,怕被责骂、被追究不敢问;二是心理因素,对领导对权威总有敬畏害怕的心态。
有问题不敢找领导问,还可以找有经验的同事问,对同事也开不了口只能自己努力消化解决。时间总是有限的,问题总是要解决的,不管是通过什么样的方式,只要不耽误事儿都好说。
无论是没做好怕被批评,还是惧怕权威不敢提问,对于要在职场磨炼的人来说,可能都是一个必须克服的问题。
我们讲不破不立,就是不改变过去的自己,就无法变成一个更好的自己。我们也讲说破无毒,就是与其逃避,不如硬着头皮和脸皮,说出来给个痛快。
当然这都是直接又勇敢的做法,不能强求所有人都如此。但无论跟公司还是跟同事领导,不外乎一个磨合的过程。尽早磨合成功,尽早合作愉快。
希望我们都能妥善解决工作和生活中的问题,有钱、开心又自在。
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职场心理:辞职后,领导问新去向该怎么说?
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很多人都遇到过这种情况,辞职后和领导交谈,他总是会问你的新去向。因为很多人已经提出离职了,所以也就不那么拘谨了,便会直接如实相告。但是,别单纯以为这是在“关心”你,脑子一热就和盘托出。如果遇到好的领导,他会祝福你前程似锦,但若是遇到不好的领导,他也就会暗中“使绊子”,让你丢掉新工作。所以在回答这个问题时,还是要慎重考虑一下,不可仓促回答。有些职场小白可能是头一次离职,遇到这种问题不知道怎么回答,对此,有以下几种应对办法。
缓兵之计,回答“待业中”
面对领导的“关心”,你如果不想如实相告,那就可以说自己还在待业,想休息一段时间再去找工作。这么说一来能让前领导觉得你离职确实是因为工作很累了,二来也能打消领导怀疑你是否投身对手公司的一些顾虑。其实你的去向只有你自己清楚,但是面对前领导,不要将话说得太明白,也不要感觉好像什么都没说,“待业中”就是很好的缓兵之计,等你真的走了十天半个月,领导也不好意思再来问你了。
好聚好散,回答“创业”
很多人辞职是因为长期的工作已经积累了不少经验,与其给别人打工,不如自己创业,没准还能挣得更多。但是创业也分两种,如果你辞职后从事的是和该公司有竞争的行业,那回答领导离职原因和去向时就不必实话实说了,领导如果坚持追问,那只说去哪个行业即可,不需要精确到公司。而如果你的创业项目和公司没有任何竞争关系,那不妨大大方方告知前领导,毕竟多个朋友多条路,没准领导还能给你一些建议。
最安全的回答“转行”
如果你去的新公司和原公司存在竞争关系,领导一定不会放心,如果怕你带走公司的资料或者泄露公司机密,领导也一定会阻碍你去新公司。所以,这种情况最好不要轻易告诉别人自己未来的打算,否则会直接影响到自己未来的前途,让你失去一个好的工作机会。如果你跨行找工作,那么可以大方告诉对方,说不定未来会有机会合作,即使不能合作,彼此之间也不存在利益关系,并不会影响你的发展。
辞职是再正常不过的事情,当领导问你的新去向时其实大有深意,回答可以模棱两可,也可不告知去向,但是凡事善始善终才是专业的职场人该有的素质,尽可能地给前领导留下好印象,这样即使跳到同行业,也能好聚好散。
职场心理:遇到办公室政治,应该怎么办?
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办公室政治是职场政治的戏称,是指同一公司或同一办公室的职场人士,因分工配合、职位升迁、利益分配等原因,而产生各种各样的矛盾纠葛。可以说,没有人喜欢办公室政治,但如果遇到了办公室政治问题,又该如何解决呢?
用文字交流、澄清事实
如果遇到被人诬陷或误解的情况,可以用邮件、短信、企业微信、微信等线上交流平台,用文字的形式来解释清楚相关的问题,并委婉地提醒对方终止当下的诬陷。在交流过程中要注意,所有的文字要以称述事实为主,不要包含太多个人情绪,不要有过于主观的言论,更不能对他人进行人身攻击。如果能够借此解决问题最好,如果书面交流后仍无法解决问题,那这些交流内容日后也能作为相关的证据进行呈现。
夸赞对方
没有人会排斥来自他人的欣赏和夸赞。同一个项目组的同事,可以在项目取得阶段性胜利的时候夸赞对方对于项目的贡献、工作能力强等等。而如果是工作内容交往不多的同事,也可以时不时通过第三人的角度来夸赞对方的工作成果。或者仅仅是在走廊中碰到时夸一下对方今天的衣着或所佩戴的配饰,都可以在对方心里留下一个好印象,进而在一定程度上缓解双方之间的关系。
以退为进
起初来看,退出争夺战并不能算是一个很好的方法。但对于大部分职场人士而言,工作的重心是好好完成工作,然后得到相应的报酬;而非在办公室之中搞好人际关系。只要这些办公室政治纠纷不会影响自己的工作,那么放任他们自由发展,做好自己该做的事才是明智之举。而且将参与办公室政治斗争的时间用来提升自我,反而更容易在领导心中留下好印象,进而达到以退为进的效果。
虽说在职场中,办公室政治已经成为了一种常见的情况,特别是在一些人数较多的公司中更是不可避免。但作为职场人士,我们还是需要理性看待这一情况,在做好本职工作之余,适当处理好和同事之间的关系即可,无需想着要和每一个人都成为好朋友。
职场心理:到了职业倦怠期,该怎么办?
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“好无聊啊,完全不想工作,到底什么时候才下班……”,相信不少人会在工作中,或多或少有这样的感受,这种时候其实大家就处在了职业倦怠期,不仅无法创造工作价值,还会对自身健康、周围人情绪造成一定影响。那么,面对职业倦怠期,我们该怎么办呢?
辞职解决不了根本问题
经济学中有一个著名的“边际递减效应”,即每消耗一个单位的商品,所能带来的新增享受就会递减。用通俗易懂的话来说就是,一个人吃第一块三明治的时候会觉得很开心,吃第二块的时候仍然觉得不错,而到了第三块、第四块的时候,三明治带来的边际效益,即新增的享受就已经很低了。
工作也是如此,当你第一年、第二年、第三年都在干同一份工作,那么此时消耗的年份或者需要投入的工作量,它们带来的新增享受已经远远低于当初的满足感了,因此心里的落差也会越来越大,渐渐走进职业的倦怠期。
因而一到职业倦怠期,就想着辞职的话,其实并不能解决根本问题。因为任何一份工作的开始都如同吃第一块三明治,我们会很有满足感,而越到后面越味同嚼蜡。难道每次都换一份新工作来逃避吗?因此,面对所谓的职业倦怠期,逃避并不一定有作用,不如好好正视它。
要学会自我超越
职业倦怠又被称为职业枯竭,根据资源守恒的理论,当你工作所需的资源消耗率高于补充率时,便要进行必要的补充,这时也是发现自我不足的最佳时候,此时若能以枯竭为契机,掌握新的技能,对自我的工作有一个新的认识,实现自我超越,那么也会使得职业生涯产生质的飞跃。
我们首先要做的便是学会肯定自己的工作。学会肯定自己的工作,让自己觉得这份工作是有价值有意义的,这时在完成工作后自然会产生一定的成就感,从而减轻职业的倦怠感。其次在职业枯竭的时候,寻找新的兴趣突破口,进行必要的补充也有助于成功过渡职业倦怠期。职业困境出现的时候往往也伴随着机遇,当克服了压力,往往会使职业生涯也会迎来新的突破。
要以内在动机提升工作体验
许多人以为,工资不过高福利不够好是导致职业倦怠的主要原因,其实不然,正是因为我们把工资看的太重,丧失了工作的初心才最终走向职业倦怠。
但其实,在没有办法改变工资和福利情况的同时,大家还是要想想自己这份工作是否真的没有意义、没有价值?就比如许多远赴他乡的最美教师、天未亮便开始清扫马路的最美阿姨,他们的工资并不高,甚至不及普通中层的三分之一,但是孩子的教育、城市的清洁本身就是工作的意义。
当然,这也并不是要求我们彻底摒弃物质,而是在追求实现物质的过程中,寻找到一开始工作的初心,树立一个高于物质的工作目标,正确看待工作的意义,这也正是实现自我价值的一环。
职场知识:「职场问答」面试时紧张到说不出话怎么办?
职前百问如果你关于求职的困惑不知道向谁询问~
如果你处在两难的境地不知道如何选择~
如果你的职业生涯看起来还不是很清晰~
关于实习、求职、职场,
你的任何疑问,都可以向职前菌提问。
不论你是大学生还是刚步入职场的小白!
Q:面试时紧张到说不出话怎么办?
想要克服面试紧张,要对症下药,先要搞清楚为什么会紧张。
通常产生紧张的原因大致有以下几种:
❶自卑:对自己的能力不自信,总觉得其他的候选者一定都比自己优秀,自己学历不行、经验不够、不会说话….
应对方法
如果是这个原因,那么要试着调整自己的心态,建议是首先冷静的再看一遍应聘职位的招聘要求,将自己的条件逐一匹配,如果基本符合的,那么就完全没必要担心。
提前组织一下语言,将每一条要求的能力找到具体匹配的事例或者数据予以证明,在面试的时候如实回答就可以了,既然你的能力符合对方的要求,而且也如实告知对方了,那么自己就已经做到满分了,剩下的就是双方选择的过程,对结果保持淡然。
其次,对自己的过往经历、兴趣爱好、优势进行一遍梳理,找到自己的特点与众不同的地方,可以回忆一下过往经历中,特别值得自己骄傲的一些事情,一些大家都为你纷纷点赞的事件,发现自己的与众不同。
❷期望高:对于即将应聘的工作特别重视,可能是因为身边的人都已经工作了,自己非常焦急,也可能是因为这份工作自己真的非常喜欢,必须成功不能失败。
应对方法
对于这个原因,职前菌的经验是,不妨直接的去想想如果真的失败了后果会怎样?没有了这份工作人生就真的没有希望了吗?
其实并不是,经历过无数面试的菌菌觉得,面试好比相亲,很多时候真的要看缘分,失败并不表示你不优秀,只是因为你真的不适合,最后能长期相处下去的工作,一定是双方都觉得契合的。
所以如果失败了就继续找下去就好了,失败并不能证明什么,如果确认自己有清楚的陈述出自己的能力,对方还没有选择,那真的就是不适合,没缘分。
一味的考虑太多后果,太想拿到这份工作,并不能帮助什么,反而容易影响情绪,导致自己不能充分展现实力,错失机会。
❸考试型紧张:还有一种是遇到考试就紧张,习惯性的。
应对方法
这种情况多半是学生时代留下的心理阴影,职前菌本人就是这样,平时发挥的很好,一到考试尤其是大考就开始不由自主的紧张起来,越大型的考试越紧张~
如果遇到重要的面试,职前菌也有这样的反应的时候,经验通常是首先不把面试想做是考试,菌菌内心会想,这次就是去看一下对方到底咋样,是不是真的像公司介绍里说的那样,是我来考察他们的,不行就pass掉!
其次,会多想想自己见过的一些HR,尤其是一些很熟的相谈甚欢的,想象一下无非就是跟他一样的人聊聊天嘛,甚至还可以想象一些HR和我们一样平时生活的小场景,淡化自己的紧张情绪。
除了以上这些,职前菌还建议,面试之前还是要做充分的准备,提前了解面试常见的问题,并且做好相应的答案准备,在面试之前自己先模拟想象一下面试的过程,可以找身边的朋友提前演练一下。
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Q:面试当场就决定让我明天入职,靠谱吗?
这种催着、赶着、恨不得马上让你就干活的工作,大多数出现在小公司里,原因无非是:
情况1:此岗位的同事突然离职(生病/出意外/闹翻脸等等情况),来不及做交接,而此岗位又不能缺人,所以需要你马上补上。
情况2:你是最近面试到的最优秀的一个,如果不立刻把你留下,你可能再也不回来了。
所以职前菌建议:
你看看你面试的公司规模如何,你的实力又如何,不能因为当天就同意你被录入而否定一个企业,企业面试完你合不合适其实就是当天就有结果了,只是有的企业就很直白的告诉你了,有的企业就是怕你觉得得到的太容易,就拖一两天。
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Q45:人在迷茫没有方向的时候应该做些什么来确定自己人生的方向?
Q46:四大的寒假实习和暑假实习哪个含金量更高?可以学到什么东西呢?
Q47:快毕业了,我该如何选择行业或者职位?
Q48:感觉自己一无所长,如何找工作?
Q49:大学毕业,面试了好几家公司都没过,不知道自己的问题在哪,怎么办?
Q50:找实习可以将就吗?
Q51:面试时应该实话实说还是回答时尽可能取悦面试官?我喜欢实话实说,可是我感觉没有戏。
Q52:如何摆脱面试失败多次的沮丧感?
Q53:面试后是否应该主动询问结果?
Q54:让你无薪试工的公司靠谱吗?
工作上挨批评该怎么办
工作中人事交错纷繁复杂,挨批评是难免的,尤其当我们对工作的规则和流程还没熟悉的时候。批评的方式大体上可分为两种:一种对事,一种对人。受过专业训练的职场人知道,批评别人时要做到对事不对人。最高的境界是三文治式批评法:先表扬,后批评,然后再表扬。可在现实当中,每个批评背后都隐藏着各式各样的主客观因素,因此,现实中的批评很难像理论中的那么纯粹、专业、完美、让人易于接受并且心悦诚服。有时候批评者心怀善意,却因表达方式不当,让人感到椎心刺耳。有时候批评者动机不良,却会巧言令色,让人无意中中枪。期待所有批评者怀着一颗善良的心用三文治方式来引导你,那是不切实际的。职场是残酷的,不是乌托邦。因此,我们有必要了解一下如何聪明地面对批评。我有一个在欧洲工作了十多年的朋友。他说亚洲人面对批评的方式与欧洲人区别颇大。欧洲人习惯了就事论事、公私分明。即便在会议中挨了批评,甚至争个脸红耳赤,下班之后,大家依旧高高兴兴地一起聊天喝酒。亚洲人对批评的态度要敏感得多。很多人把批评看成他人攻击自己、贬低自己的方式,要么马上消沉,要么马上还击,气氛和关系迅速僵化。亚洲人的应对方式以逃避和抗争居多,比较意气用事。我盘点了常见的意气用事的处理方式,有下面三种:⒈ 沉默以对。向他提问,他不回答,谈话陷入僵局无法继续;给他发邮件,他不回复,事情无法处理悬在那里。⒉ 强烈反击。立马摆出一副张牙舞爪的姿态,和批评者争个脸红脖子粗。⒊ 痛哭流涕。一个劲地哭,奔丧似的,根本无法进行正常沟通。采取上述三种行为方式的人可能觉得没什么不妥。事实上,只要我们细加分析就可以找到这些行为的弊端。首先,这三种回应方式向批评者展示出一种姿态你说的东西我无法认同,我不想和你沟通。如此一来,你根本无法得知对方的批评是否出自善意,或者对方有没有难言的苦衷。你也无法弄清楚批评的内容是否言之有据、言之有理。更无从了解批评的原因是你自己的责任,还是对方的误会,抑或是另外有人藏在暗处诋毁你。因此,保持克制和理性,用冷静的方式与对方交流,弄清事情的原委和对方的目的,才能让事情朝着对你有利的方向发展。用激烈的情绪对抗批评,不但无法让自己弄清事实、一洗清白,还把自己推向另外一个困局,招来众人怀疑甚至嘲笑的眼光。因为,过激的反应完全暴露出一个人内心的脆弱、经验的欠缺和能力的不足。
职场心理:和领导走得太近,到底好不好?
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和领导的关系,像把双刃剑,太近或太远,各有利弊。
和领导走的近,自然就成了领导的“亲信”,有什么重要的工作或者机会,领导肯定会先想到你,在工作上会有些便利,更容易进步。
所谓“一人得道,鸡犬升天”,如果领导发展的好,能够飞黄腾达,作为领导的“自己人”自然也能分一杯羹。
但另一方面,如果你的这位领导没有升迁,工作不顺失了势,或是离了职,那么你也可能因为是“他的人”而被弃用,丧失一些机会。
城门失火,殃及池鱼,大抵也是这个意思。
和领导走得近,可能会有以下影响:
领导更了解你
和领导走的越近,他对你的优点缺点自然也就越了解。当然领导对你有深入的了解也不是什么坏事,有可能会更加发掘你的优势,把你放在更适合你的岗位上。但也有可能了解了你的短板,使你失去一些锻炼的机会。
在人际关系上有得亦有失
和领导走的近,作为领导身边的“红人”,自然会被其他同事们另眼相待,有巴结的、奉承的,更多是眼红、嫉妒的。许多同事和你的关系也会有隔阂,怕被你在领导面前打小报告。
和领导走的近,很容易就会被其他同事认为你与领导是一挂的,和他们是对立的,所以即使大家表面不说,内心对你是提防和不满的。也许你凭本事取得的成绩,也会被人认为是沾了领导的光。
一旦犯错,可能满盘皆输
成为领导的亲信,自然会对领导的一些工作或生活了解的更多,知道领导更多的秘密。一旦触及领导的底线,不管你有多“亲”,都有可能被踢出去挡枪或者“打入冷宫”。所谓“伴君如伴虎”,提心吊胆真是需要一定心理承受能力的。
此外,睿智的领导者,也不会和员工走的太近,生活与工作会分开,公私分明,保持该有的距离,否则会影响自己在管理上的权威,难于管理,影响团队的战斗力。
总的来说,菌菌认为与领导保持正常的工作沟通是非常必要的,任何领导都不会拒绝一个有能力、有业绩、能沟通、能为团队创造价值的队员;不用过于刻意的站队或讨好某位领导。
在职场,我们还是要靠实力说话,哪怕你不是领导身边的“亲信红人”,也一定是团队中的实力干将,能够得到领导的青睐,不管在哪里,不管领导是谁,你都能站稳脚跟。