职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《自测:你是办公室里的“便利贴女孩”么?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

几乎每个公司都有这么一个女孩:每天忙忙碌碌,总是帮同事复印、扫描,跑腿拿资料,买早饭、买咖啡也是常事。自己的工作常常做不完,却一直忙于帮同事处理琐事。办公桌上方总是贴满了各种颜色的便利贴,记着同事们要她帮忙的各种活儿。面对请求,她从不拒绝,久而久之,同事们也觉得让她做事是理所当然的,连感谢一声都用不着。办公室就她最忙了,可是也未见上司重用她,升职加薪也和她无关,这便是职场上典型的“便利贴女孩”?

你呢?你是“便利贴女孩”么?到底什么时候开始变成了“便利贴”呢?快来测测看吧。

准备好了么,拿起笔选择你的答案(选“是”记1分,选“否”不计分):

1、在公司你做的是基层或辅助性岗位?

是□否□

2、一周有3次或3次以上帮同事买外卖或带咖啡?

是□否□

3、每天工作杂乱无序,忙都忙不玩?

是□否□

4、工作努力,但却得不到重视?

是□否□

5、时常得到只有老板的口头表扬?

是□否□

6、经常被上司莫名其妙地安排各种份外事?

是□否□

7、长时间与升职、加薪无缘,老板总是用打太极的态度应付?

是□否□

8、团队里安排工作任务,同事们都推给你来做?

是□否□

9、等到自己的工作需要帮助和协助时,同事们都相互推脱?

是□否□

10、经常因为临时帮别人的忙而耽误了自己的工作?

是□否□

好,下面请把你的得分统计一下。测试结果如下:

0-3分恭喜你哦,“便利贴女孩”不是你

应该庆幸,你还不是“便利贴女孩”。如果能不断积累和增加自我核心竞争力,那么你不仅将成为“好用”的人,还能慢慢向你的职业理想靠近。

4-6分你已是边缘“便利贴”

看来你的工作还需要认真梳理,如果目标还比较模糊,那么你的职业目标急需重新审视和制定,理清头绪后再围绕目标制定行动计划和方案,这样才有标准去衡量事情的轻重缓急,做好时间管理,掌控好你的工作。

7-10分你是名副其实的“便利贴”

要给你敲警钟了。你已经是办公室里的“便利贴女孩”,情况不太乐观,眼前这样的状态下你不仅浪费了很多精力和时间,而且工作绩效欠佳,核心竞争力不足。

专家分析:她们为什么成了“便利贴”?

 

台湾偶像剧《命中注定我爱你》曾风靡一时,剧中由女主角饰演的“便利贴女孩”形象给大家留下了深刻的印象:工作积极、忙碌,乐意做任何事,老板看在眼里也不表态,不加薪不升职;同事什么琐事都推到她这里,又不好拒绝,只能硬着头皮扛下去;别人早早下班约会去了,只有她一个人还在加班埋头苦干,男朋友也跟她分了手。

这样的“便利贴女孩”,现实的职场中也不在少数。究竟什么原因让她们变成了“便利贴”呢?我们认为主要有以下三大原因:

缺乏核心竞争力,可替代性高

有句话说:人不狠,站不稳。在职场上想要处于不败之地,要狠,就一定要有自己的核心竞争力,只有为公司、为组织做出业绩或贡献的人,才会赢得更多的尊重,也不会轻易被忽略。如果你的工作很容易被别人替代,不论你做了多少事,也不会被重视。

缺乏主见,职业规划模糊不清

“便利贴女孩”在职场上最明显特点的是“召之即来,挥之即去”,做了很多事却得不到收获。表面上看,是因为她们缺乏主见的,而深层原因却是因为她们没有清晰的职业规划,没有职业目标。我们认为,一个人目标清晰,就能分清任务上的轻重缓急,就不容易被外界环境或琐事干扰。

缺乏职场经验,不会说“NO”

要把有限的精力用在有用的事情上,职场上尤其如此。“便利贴女孩”就是时刻怀着“自己多学多做点”的心态,不论同事提什么要求,都没有分寸点头答应,这样只会让自己陷入被动境地,工作越做越多,却一无所获。

三招帮你撕掉“便利贴”标签zc530.COM

“便利贴女孩”是办公室的“老好人”,但遗憾的是,这样的“老好人”往往却是最容易被踢出局的人。如何撕掉“便利贴”的标签,成为办公室里的核心人物?

1、做好定位,找准目标

要想从边缘人变身核心人物,首先要明确,自己想成为什么样的人,找准自己的位置。专家认为,职场人一定要做好职业定位,以此为中心来展开工作,并提升技能和累积经验。有了明确的职业目标,做事才有章法和程序,心中有了标尺才能掂量出事情的轻重。

2、提升成熟度,掌控自己的时间

职场就是一个竞技场,激烈的竞争和追逐不得不要求职场人需要时刻保持独立、强势的心态,只有这样才能掌控好自己的工作局面;否则,很容易被周围的人和事牵着鼻子走。在心态上不断调整,技能上不断积累和提升,打造属于自己的核心竞争力,学会独立自主,慢慢从“以他人评价为标准”转向“自我肯定与否定”的激励模式上,那么你将向成熟迈进一大步。

3、成为“好用”的人,而不是“便利贴”

因为总想着“多做一点,多学一点”,不管什么事都接下来,不仅消耗了大量的精力和时间,更严重的是影响了自己的本职工作,这可是职场工作大忌。要知道工作也有不同的价值度,要知道哪些工作是有价值的,这些工作不仅可以提高你的核心技能,还能助你成为老板或上司身边不可或缺的能手。切忌,分清工作的轻重,把时间和精力尽量分配给那些有价值的工作上。

“便利贴女孩”有一颗善良的心,然而,竞争靠的是实力。专家提醒职场人,只有围绕你的职业定位,做出被认可的成绩,撕掉恼人的“便利贴”标签,才能成为职场上最受欢迎的关键人物。(完)

专家介绍:

洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞争优势。

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办公室里的红玫瑰


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Sandy和往常一样走进了办公室,却发现气氛和往常有些异样。到底身什么异样,她也说不出来,只是觉得周围的人看她的眼光似乎非常地诡秘。Sandy今年23岁,进入这个公司也快一年了,像所有这个年龄的女孩子一样,她喜欢把自己打扮得漂漂亮亮的,喜欢穿Esprit的衣服,喜欢用资生堂的化妆品。Sandy很无意地扫了一眼小唐的办公桌,小唐不在,今天大概调休吧,她心想。Sandy不知道,就在她望向小唐的办公桌的时候,周围许多同事都在一边盯着她看,一边点头暗笑。

中午休息的时候,办公室里的刘阿姨笑眯眯地拍了拍Sandy的肩头,说:“原来是这样啊!还装得怎么神秘干嘛?”说完就走了。Sandy被弄得一头雾水,想想自己除了在几个星期前拒绝过刘阿姨给她介绍的对象外,好像没怎么得罪过她。

下午小唐来了,他一走进公司就有一帮兄弟围了上来,嚷着要他请客。小唐丈二和尚摸不着头脑,就问发生了什么事,一个哥们就说:“还装蒜呢!有了女朋友也不告诉哥们一声,真是重色轻友!”小唐更是觉得迷糊了:“我什么时候有了女朋友了?”在办公室里,小唐一向是个两耳不闻窗外事的工作狂,怎么会闹“绯闻”呢?“别装啦!快说说你是怎么把办公室里的一支花——Sandy搞定的?”“Sandy?Sandy和我有什么关系?”“哈,你怎么像克林顿似的,否认、否认、再否认?!”整个办公室都笑了起来,大家看着小唐和Sandy,说他们一个高大英俊,一个美丽可人,真是一对金童玉女。这些话把小唐和Sandy窘得恨不得挖条地缝钻下去。幸好素来严肃的老板及时出现,制止了他们的起哄。

Sandy心想,这些“绯闻”肯定和住在她家楼下的同事老李有关。那天她家里的电脑突然启动不了了,她就把摆弄电脑当作业余爱好的小唐请去她家给她检查一下机器。小唐费了好大工夫才给她检测完了病毒,再安装了Windows98和其他一些软件,从她家出来的时候已经是十一点了。Sandy送小唐下楼的时候,正好在老李家门口和他打了个照面。“绯闻”肯定是这么来的!

下班之后,办公室里的人都很识相地走了,只留下小唐和Sandy还没有走。小唐看着Sandy,不知道说什么才好。还是Sandy先开口,她很大方地对小唐说:“真不好意思,为了要你帮忙弄一下电脑,谁知道会被人误会成这样!我一定要请你吃饭,一方面为了好好感谢你,另一方面也对这些‘绯闻’给你造成的麻烦表示歉意。”小唐平时和女孩子一说话就脸红,他现在头脑里一团糨糊,听了Sandy的话就同意了。

Sandy拖着小唐来到了一家档次比较高的西餐厅,Sandy很老练地点了菜,然后问小唐要些什么。正在这时,突然一群人出现在他们的周围,原来是公司业务部的业务员们正好在这里聚餐。大家斩钉截铁的眼光,已经毫无疑问地把他们当成了一对情侣了。小唐和Sandy心想,这下惨了,“屋漏偏逢连夜雨”,这可是跳进黄河也洗不清了。业务科的王科长笑眯眯地问他们,“你们什么时候发喜糖啊?”小唐看着Sandy ,Sandy脸红红地一言不发,在暗淡的灯光下显得愈发楚楚可怜。小唐不知道哪里来的勇气,挺直了腰杆说:“快了快了,今年国庆吧!”大家一叠声地说“恭喜”,又闹了一阵,就非常识相地离去了。

时间长了,小唐和Sandy自然而然的成了一对。套用鲁迅的说法,这两个人本没有事,说的人多了,也就真成了那回事。(完)

办公室健康小贴士


❤显示器散发出的辐射多数不是来自它的正面,而是侧面和后面。因此,不要把自己显示器的后面对着同事的后脑或身体的侧面。
❤常喝绿茶。茶叶中含有的茶多酚等活性物质,有助吸收放射性物质。其中含强效的抗氧化剂以及维他命C,不但可以清除体内的自由基,还能使副肾皮质分泌出对抗紧张压力的荷尔蒙,对于情绪暴躁有很大改善。
❤绿豆可以清热解毒、利尿消肿,薏仁则可以健脾止泻、轻身益气,经常需要熬夜工作或是心烦气躁、口干舌燥、便秘时,吃些绿豆和薏仁对于消除烦躁情绪非常有帮助。
❤勤洗脸可以防止辐射波对皮肤的刺激。
❤在电脑桌附近摆放一盆植物或水,可以吸收电脑所发出的电磁波。
❤尽量避免上肢长时间处于固定、机械而频繁活动的工作状态下,使用鼠标或打字时每工作一小时就要起身活动活动肢体,做一些握拳、捏指等放松手指
的动作。
❤使用电脑时,电脑桌上的键盘和鼠标的高度,最好低于坐着时的肘部高度,这样有利于减少操作电脑时对手腕的腱鞘等部位的损伤。
❤使用鼠标时,手臂不要悬空,以减轻手腕的压力,移动鼠标时不要用腕力而尽量靠臂力做,减少手腕受力。
❤不要过于用力敲打键盘及鼠标的按键,用力轻松适中为好。
❤鼠标最好选用弧度大、接触面宽的,有助力的分散。
❤使用鼠标时配合使用鼠标腕垫垫在手腕处。
上半身保持颈部直立,使头部获得支撑,两肩自然下垂,上臂贴近身体,手肘弯曲呈90度。操作键盘或鼠标,尽量使手腕保持水平姿势,手掌中线与前臂中线应保持一直线。下半身腰部挺直,膝盖自然弯曲呈90度,并维持双脚着地的坐姿。
❤使用专用的电脑椅,坐在上面遵循三个直角:电脑桌下膝处形成第一个直角,大腿和后背是第二个直角,手臂在肘关节形成第三个直角。肩胛骨靠在椅背上,双肩放下,下巴不要靠脖子。两眼平视电脑荧幕中央。
❤工作1~2小时左右,让头颈部向前后左右转动数次,转动时应轻柔、缓慢,以达到各个方向的最大运动范围为准,以使颈椎关节疲劳得到缓解。
伸展运动:
长时间坐在计算机旁会造成颈部、肩部和腰部的僵硬和疼痛。每小时做五分钟这些伸展运动,或者贯穿至一整天,或者随便什么空着的时候,想得起来得时候做几分钟,然后站起来在办公室里走走,就会感觉好很多。
坐姿转背姿势:
坐在椅子上,右手扶左膝关节,左手扶在背后或右髋关节上,吸气时转体,静止15-3O秒,自然呼吸,然后还原呼气。左右各做四次。能消除背骨的弯曲,缓解腰痛、背痛及脚的风湿。
牛面式:
坐在椅子上,将背肌伸展,右手向后由上而下,左手由下而上,绕到背后,双手在背后勾住,胸廊尽量张开,静止10秒。然后换相反方向。治疗、预防驼背、肩周炎,提高手臂、肩膀的血液循环,促进肩臂、侧腹、胸廓的肌肉发达,强化手的动作。
骑士姿势:
坐在椅子上,双腿左右分开放在椅子两侧边沿,脖颈伸直,从头到尾骨要非常直。双手抬至胸前,上下重叠、挺胸立腰、颌下收,然后将臀离开椅子上提10公分高,呈马步蹲式,要屈膝下腰,颈、背尽量伸直,呼气。然后双腿逐渐上伸直,提腰,站立。提高脊柱和腰的活力,消除腰部和骨盆内的淤血,增加头脑和腿脚的血流量。
❤一定要吃早餐,而且要吃好。
❤三餐定时定量,少吃零食。早饭宜好、午饭宜饱、晚饭宜少。
❤讲究饮食卫生,不吃腐败变质和霉变食品。
❤少吃油炸食物,不吃过烫食物。
❤三少一高,即少油、少盐、少糖、高纤维。
❤每天饮用6-8杯水。
❤不偏食,不挑食。挑食往往造成营养素吸收不完全。
❤不暴饮暴食,不酗酒。
❤均衡饮食=饮食中包括不同种类的食物+份量和比例配搭适宜+三餐定时定量,睡前不宜饮用咖啡、浓茶、可乐等有提神作用的饮料。
❤晚餐不要吃得太饱,最好吃些低脂肪的食品。最迟在睡前两小时吃完晚餐。
❤晚饭20分钟后散步,切忌剧烈的体育运动。
❤睡前可用温热水洗脚,以改善血液循环。
❤睡前做点运动,如打打太极、练练瑜伽等,都是放松身心的好方法。
❤保持睡眠环境的安静。
❤每晚睡七到八小时最理想,过多或过少睡眠皆不利于健康。
❤睡眠应定时,养成每天同一时间睡觉。
❤睡前不宜过饱或过饥,睡前喝杯(约为250毫升左右)热牛奶,有助于睡眠(肾结石病人,睡前不宜喝牛奶)。
❤睡前用温水洗脚,益处甚大,并按摩涌泉穴(在脚心处)15-30分钟。
❤睡前1小时要远离电视,因为电视屏幕闪烁的光线会使人神经兴奋而影响睡眠。
❤进行深呼吸,听节奏缓慢和不会令人心情激动的音乐或歌曲,使混乱的心情随着音乐节奏缓和下来。
❤心要静,不可忧虑,要先睡心,后睡身。
❤保持脚部温暖有助于睡眠。可穿一双袜子睡觉或放置热水袋。
❤安全性原则:目的要明确是健身,不是比赛。不要做危险动作。
❤循序渐进原则:体育锻炼的内容要由简单到复杂,由易到难,运动负荷安排由小到大逐渐增加。
❤适宜的运动量原则:一定要根据自己当时的身体情况掌握运动量。
❤持之以恒原则:锻炼要持之以恒,但生病期间不要勉强。
❤要做好运动前的准备活动和运动后的整理活动。
❤选择自己所喜爱的运动项目,最好结伴锻炼。
❤锻炼要与生活方式相结合才更有效。
健身操:
运动量适中,简单易学,对场地要求不高,可以在家里跟着VCD练习。
跳绳:
跳绳能增强人体心血管、呼吸和神经系统的功能。从运动量来说,持续跳绳10分钟与慢跑30分钟或跳健身舞20分钟相差无几,可谓耗时少耗能大的需氧运动。
太极拳:
和谐高效的身心整体运动,集拳法、功法、养生法于一身,具有科学、全面的保健功能。
瑜伽:
不仅可以帮助雕塑体形,治疗疾病、改良身体的不良习惯,还可以在练习中放松神经,缓解压力,达到心灵和外表的和谐美。非常适合现代人的需要。
❤将不快以适当方式发泄出来,以减轻心理压力。要敢于诉说自己不愉快的事。当极其忧伤时哭泣、读诗词、写日记、看电影、听音乐都是常见的宣泄方式。欢快的节奏能振奋人的情绪。
❤多与人交往,摆脱孤独。每个人都有一种归属的需要,会习惯的把自己视为社会的一员,并希望从团体中得到爱。研究发现人际交往有助于身心健康。当你真诚的关心别人帮助别人,无私奉献自己的一片爱心时,你会欣喜地发现,你获得的比你给予的更多。千万不要因为怕别人不高兴而把自己同他人隔绝开来。孤独只会使抑郁状态更加严重。
❤增强自信心,做情绪的主人。人在正常状态下是可以通过意志努力来消除不愉快情绪,并保持乐观心情的。一是有意识地获取成功的体验;二是不在乎别人对自己如何评价;三是善于发现自己的长处。知识是自信的源泉。要学会容忍,培养坚韧的毅力。用积极进取精神取代消极思想意识。把事情看透,心胸开阔,情绪就能保持稳定。
❤确定方向,不走冤枉路:仔细想想做这项工作的重点是什么,希望藉此得到什么结果,与主管或同事一起讨论,再决定整个方向及流程。
❤正面的看待问题,视为是一种挑战:乐观而积极的工作态度是我们必胜的法宝。把负面的压力向正面转化,会有令人惊奇的收获。
❤运用系统思考,工作分门别类进行:养成把握重点,循序渐进,集中力量的习惯,决定次序,从最重要的事情着手。不考虑优先次序所产生的另一结果,常是一无所成,而且被拖延或耽搁的事情,等之后再提出时,往往已失去时效性。
❤更有效地组织你的工作:
为自己制订一个详尽的工作日志1.列出明天你所能预见的工作;2.按照工作的重要性和紧急性做出划分和排序;3.将不重要且不紧急的工作请别人代办,或者推后;4.依照排序、有条不紊地把工作完成。
❤建立良好的办公室关系:与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与领导建立有效的、支持性的关系,理解领导的问题并让领导也理解你的问题。
❤及时总结,妥善计划:对所有的出色工作都记录在案,并不时查阅,一是总结经验,二是为自己寻找自信。为将要进行的工作,制定一些短期计划,做尽可能细致的准备。
❤不要给自己无谓的压力:减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去。
❤享受个人空间:不要总是想着工作,努力在每天都安排一段时间处理自己的事情。经常性的聚餐、唱歌、阅读、旅游等都可以放松身心。
❤适当的运动:每天寻找时间放松,如呼吸新鲜空气,做适量的运动,时常出入一下办公室,变换一下环境,这些活动有助于释放压力,放松大脑,恢复精力。
❤如果您觉得力不从心,那么应停止任何额外的加班加点。
❤拥有一两个知心朋友。
❤犯错误后别过度内疚。
❤正视现实,因为回避问题只会加重心理负担,最后使得情绪更为紧张。
❤不必事事、时时进行自我责备。
❤有委屈不妨向知心人诉说一番。
❤时常对自己提醒:该放松放松了。
❤少说必须、一定等硬性词。
❤对一些琐细小事不妨任其自然。
❤不要怠慢至爱亲朋。
❤学会理智地待人接物。
❤把挫折或失败当作人生经历中不可避免的有机组成部分。
❤实施某一计划之前,最好事先就预想到可能会出现坏的结果。
❤在已经十分忙碌的情况下,就不要再为那些份外事操心。
❤常常看相册,重温温馨时光。
❤常常欣赏喜剧,更应该学会说笑话。
❤洗个温水澡,边洗澡边唱歌。
❤卧室里常常摆放有鲜花。
❤欣赏最爱听的音乐。
❤去公园或花园走走。
❤回忆一下一生中最感幸福的经历。
❤结伴郊游。
❤邀请性格开朗、幽默的伙伴一聚。
❤力戒烟酒。
❤作5分钟的遐想。
❤在您每日不停地忙碌工作的时候,在您每天推杯交盏的时候,请您放慢脚步,认真考虑一下自己的健康问题,送上几句健康格言,衷心希望您能保重身体,与家人共享美好人生!
❤无债富裕,无病幸福,健康值千金。
❤你有一万种功能,你可以征服世界,甚至改变人种,你没有健康,只能是空谈。
❤人一生可以做很多蠢事,但最蠢的一件事,就是忽视健康。
❤健康的心理是人生成功进步的阶梯。
❤年轻时放弃健康获取财富;年老时会放弃一切财富去恢复健康。
❤身体是智能的载体,是事业的本钱。
❤对自己晚年负责,就不应该对晚年的健康透支。
❤思路决定出路,观念决定方向,性格决定命运,生活方式决定健康。
❤健康不是一切,没有健康没有一切。
❤失去健康的人,才感到健康的幸福;患有疾病的人,才感到疾病的痛苦。

办公室里的严爱管理


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我们之中有谁未曾在工作单位遇到过以下情形——一位员工长期出现延误工期、报告中存在严重失误等欠佳表现而老板却刻意避免向其直接发难?该员工的主管起初只是选择回避问题,把重要的任务转手给其他员工。但这并非万全之策,其他员工很快就会因工作负担加重而牢骚满腹。当这种问题积聚的时间过长、老板对员工的表现忍无可忍时,突然有一天他会毫无预兆地爆发,使员工措手不及且心情十分受挫。这种爆发只能在短期内刺激员工有所进步,然而老板随即便会因情绪失控感到内疚 并有所克制,受批评的员工则又会故伎重演。唉,也许这个老板就是你。

布鲁斯·鲍达肯和罗伯特·弗兰兹指出,回避工作中的困难只能导致工作环境逐步恶化。他们在其新书《管理中的真情时刻:帮助员工提高工作表现的关键之举》(The Managerial Moment of Truth: The Essential Step in Helping People Improve Performance)中强调,那些其经理能尽早、正面地应对问题和有问题的员工的公司大多会形成良好的企业文化。作者认为,教会中层领导用以“真心倾诉”为中心的严爱管理方式(a tough-love approach)来辨别和及时处理员工的各种问题和困难,那么公司的生产力能提高40%。很遗憾,作者没能提供量化的例证来支持“促进生产力达40%”的观点,但他们称直率和坦诚的严爱方式已经成为像通用电气这样的公司提高业绩的关键方法之一。书中写道:“工作中的真诚对创业来说是最具竞争力的优势之一。”

此外,作者声称,“真情时刻”理论不仅能提高员工个体的工作表现,而且能促进各部门团队甚至高管层的工作状态。据他们观察,该理念对高层的影响往往会出乎人们的预料,因为有些公司的高管们“并不同心合作”,而是更在意保全自己的职位和事业发展。本书的作者之一鲍达肯是加州蓝盾公司(Blue Shield of California)的首席执行官,他夸耀称自己所努力奉行的“真情时刻”管理方式(本书另一作者弗兰兹是位管理顾问,亦对该理论的发展有很大贡献)已经成为保障该公司在过去10年中快速发展的重要法宝。两位作者认为:本书也许不是管理类图书中最有影响力的作品,但一定是那些正与工作表现欠佳员工发生争执而备感头疼的经理们所需要阅读的案头书。

这一理念是如何发挥作用的呢?作者将管理中需要真诚倾诉的“关键时刻”定义为企业主管意识到该采取行动正面出击的一刻。他们这时需采取4步行动:首先,与问题员工进行交谈并迅速就工作中存在的问题达成共识(作者推荐经理们此时最好提出仅以“是”或“否”作答的问题,以便尽快触及问题的核心,防止员工自我开脱);其次,双方需要分析出现问题的原因;第三,确定今后工作中的修正方案;最后也是最重要的,主管必须定期关注事态进展以确保实现预期的改观。这些步骤可以通过面对面交谈、电话沟通或定期互发电子邮件等多种形式实现。“要求员工写电邮描述出每次交换意见的要点,他们从中有多少收获便能显现出来,”作者建议道。

办公室里的语言艺术


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在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?

一、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。

我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机——如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机——如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

二、办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。

三、办公室拒绝“长舌妇”,不要成为“耳语”的积极传播者。

“东家长,西家短”,这原本是家庭主妇的专利,作为受到过良好高等教育的白领人士本应该拒绝做一个“长舌妇”。可偏有些人,老喜欢打听诸如“老板喜欢谁?谁在公司吃得开?谁家在闹离婚?”之类与工作本没有关系的事。光打听还不算,他们还喜欢到处传播,也不管这些事情是不是莫须有的。这些流言蜚语,闲言碎语如果给当事人听到,怎么说心里都不痛快,如果他们知道是你在传播这些消息,你在办公室里的日子会好过吗?

四、不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。

如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

五、不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音。

如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管大狗还是小狗都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术,娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更美好!(完)

办公室里的“抱怨”之道


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上次做头发的时候,我的发型师告诉我,他刚刚请了一位生活教练。他一边给我的头发上色,一边对我说,这位教练很有头脑,正在帮助他诚实地工作。

这条消息让我感到烦恼,原因有二:首先,我不希望我的发型师诚实地工作。他最令我喜欢的一点,就是他把诚实抛在脑后,对我说我看上去很棒。每次他取下染发用的锡纸时,都惊呼金色如何令银色变暖,却无视那个残酷的现实——黄色染料覆盖的灰白头发又多了一些。

另外一个让我烦恼的原因,就是这件事让我怀疑世界上是否还有人没请教练。一位在美国的同事告诉我,现在连学生们都有了职业方面的教练。在我熟识的商界人士中,似乎大多数都有高管教练。我的两位朋友最近则更加夸张——他们已经成了教练。

甚至我自己也有一位教练,尽管我不确定这是怎么回事,因为我没有交过学费,而且从未见过他。他叫肖恩•麦克皮特(Sean McPeat),每个月都主动通过电子邮件给我发送训练资料。

他最近发来的一条信息是有关抱怨的。我工作了几十年,对这个话题有很多了解。

肖恩所关心的是帮助我根除团队中的抱怨者,并把他们变成“积极的实干者”。他给我讲了一家德国企业的故事,在那里,抱怨是被禁止的。“露西——如果你规定‘抱怨3次就走人’,你的公司还能剩下多少人?也许不多了,对么?祝你成功。肖恩。”

肖恩是对的。如果规定抱怨是违规的,我的办公室里就剩不下几个人了。然而他忽略了一点:留下来的并不是我希望与之共事的人。我知道,只有3个人从不抱怨,而他们都有些神经质——我对他们一点也不信任。

抱怨是一种表达方式,表示抱怨者感到疼痛、苦恼,至少是感到极度厌倦。这是办公室中人类活动的一部分。总体来讲,抱怨是完全负面的,而且没有任何治疗建议。

但抱怨并不会因此而成为一件坏事。众所周知,如果没有消极面可供比照,那么,积极面就没有太多意义。而且,如果方法得当——我一会儿会解释怎样才算方法得当,简单的抱怨行为甚至能减少一些厌倦情绪。

虽然适度抱怨是有益的,但过度抱怨总是可怕的。抱怨起来喋喋不休的人,对他们自己而言是令人讨厌的,对别人而言则是致命的。事实上,我发现那些总是抱怨的同事甚至比那些懒惰、恶毒或者背后伤人者更为有害。抱怨有些像食物中的盐,你需要一些盐来调味,但过量则是致命的。

因此,肖恩应该问的不是如何消除抱怨,而是如何让抱怨发挥最大功效,对抱怨者和听抱怨的人都是如此。

第一步是设定限额。我认为,抱怨在一天中占的比例应该在2%至5%之间,因此在8小时的工作时间,应该花上10至24分钟好好抱怨一番。经常超过上限的人应该考虑减少抱怨时间。不过,如果哪天发生了非常糟糕的事,你也可以超过上限,只要你在其它日子少抱怨一点,把时间补上就行。

对抱怨者,我有3个小建议可以提高抱怨的质量。首先,努力使抱怨变得有趣。抱怨时带点揶揄的笑话是件令人愉悦的事。这会让你的抱怨不那么使人情绪低落,也会增加你在听众中的人气。

其次,抱怨的内容要有变化。有些人整天抱怨食堂里没有什么好吃的,要做的工作太多,或是感到自己多么不受赏识。这些人只会令人厌烦。我可以抱怨的事种类繁多,能够从一件事轻松地切换到另一件事。

第三,仔细挑选你的听众。只有在同级别的人之间,抱怨才能真正达到效果。向上级抱怨是件危险的事,只有在还能提出建设性意见的时候,这才是可取的。

向下级抱怨永远不是个主意。你拿的薪水高,对下属有控制权,因此他们不会被你的种种不幸所打动。最适合倾诉抱怨的,是那些自己也有抱怨要回报给你的人。互相抱怨可能会不错——但可能也有危险,它可能会让你们相互影响,陷入螺旋向下的抱怨怪圈。最好的抱怨伙伴应当在相互倾诉后就打住。你抱怨,另一个人也抱怨,你们都说:真是个噩梦啊!然后你说:是啊。之后,你们回去工作。

从听抱怨者的角度来看,有人向你倾诉抱怨可能不错。那些我以为生活和工作都很光鲜的人开始抱怨时,我就很喜欢。这会通过对比让我感觉更好。

不过,对听抱怨的人来说,最重要的武器是防守。聆听过多的抱怨会使你损耗精力,感染他们的不满情绪。考虑到这种风险,你可以比在其他情况下对抱怨者态度更粗鲁一些。要让他们沉默,你可以开始看表。或者站起来,或者开始打字。说一句“噢,天啊”,但不要下任何定论。

对筋疲力尽的听众来说,如果这种方法不能奏效,那么还有另外一招。告诉抱怨者去请一位教练。这会让他们叫一句“噢,天啊”,但或许能将你解脱出来。(完)

你在乎的公司福利是什么?


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《你在乎的公司福利是什么?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

公司福利分为法定福利和企业自定福利,法定福利就是国家所规定的正常休假、发薪、五险一金等福利,而企业自定福利就比较宽泛了,是指公司在国家规定之外根据企业自身情况自行为该职位员工提供的年度其他福利,从零食下午茶到企业员工生日会,再到员工体检、员工旅游等,福利一方面体现企业人文关怀,也是企业“软实力”的象征,所以在求职过程中,你最在乎的公司福利是什么呢?

免费培训进修的福利

企业如果想不断发展不断进步,就要与时俱进,让员工有机会学习新的技能和技术,提升劳动者职业技能素养。而这些技能培训班有时价值不菲,轻则上千多则上万,如果企业能组织免费的培训进修,这不失为一个巨大的福利,员工技能提升后再反哺公司,带来双赢的局面。再者,能免费学习到行业最前沿的技能和技术,对员工本人将来的职业生涯也有很大帮助。

每年安排健康体检

健康是革命的本钱,当下城市生活、工作快节奏各种压力也随之而来,员工的身体也容易出现各种亚健康的情况,但平时工作忙,很少有人每年主动按时去医院做体检。所以如果企业每年能安排员工到当地医院免费体检,无疑也体现了公司对员工的人文关怀。除了关注员工的健康素质,企业也应该注重员工的思想素质,身体健康,心理无负担,员工才能更好地为企业创造价值。

可以选择的弹性福利

有些福利看似诱人,但并非人人都能享受得到,就比如有些公司为了下班方便,增加了滑滑梯,直接楼上滑到楼下,这么炫酷炸天的设计很好,但想必一些年龄偏大的员工不会去体验。不同年龄段的员工真正的需求也不同,所以,给予员工选择的自由,比如,对妈妈来说,上班时间弹性是最大的福利,对职场新人来说,追求学习和进步是最大的福利,员工有不同的背景、不同的年龄,让大家都能“工作和生活平衡”,就要给大家可以选择的弹性福利。

在一个好福利的公司上班,大概就是看病不用愁,偶尔去旅游,有时间陪孩子也有时间享受生活,一个字:爽!所以,除了薪资,这些隐形的福利也是留住员工很重要的一个因素,只要福利好,即使工资低一些,员工也会衷心追随。

你在办公室会‘揩油’哪些福利呢?


企业提供一个舒适的环境给员工安心工作,除了正常的工资福利外,有时候还会有一些额外的小“福利”供员工使用。机智的网友总结了七种办公室里最适合员工“揩油”的小福利,下面和小编一起来看看,员工们可以从公司中“合理又合法”地顺走哪些东西吧。

NO.1 给电子产品充电

@职员:我手机的数据线就没有离开过我们公司的电脑主机。每天我是上午充电,下午听歌,晚上回家继续玩,直到快没有电……日复一日,始终如初。

@老板吐槽:每月电费支出是一笔不小的开销,但是充电这事根本无法管控,只能睁一只眼闭一只眼了。

@职场专家:在办公室给各种电子产品充电这一行为实在是太普遍,以至于大家都习以为常了。有部分人似乎有了“强迫症”,当手机电量低于50%就会开始焦躁,电量不满影响心情,心情不好影响工作。事实上,算一算电量够用就好了,涓流充电对现在的手机电池来说是没有必要的。至于电瓶车,只能希望老板是个大方又通情达理的人了。

NO.2 在办公室复印/打印私人文档

@职员:尤记得当初我还在实习的时候,恰逢毕业论文答辩,需要将毕业论文打印出来。由于数量实在太多,我便动起了“歪脑筋”,用公司的打印机打印完了论文。

@老板吐槽:凡走过必留下痕迹,凡做过必留下证据。

@职场专家:办公室的打印设备通常来说都是可以无限量使用的,所以有些人为了省钱会在公司里打印私人的文档。以为神不知鬼不觉,其实只要IT那边一查,就知道哪个部门或者哪台电脑打印了什么东西了。因此,使用公家财产一定要小心谨慎,不要被人抓了“小辫子”哦!

NO.3 蹭公司的网络

@职员:之前家里没网络,我担心下班后太无聊,就在上班时间用公司的电脑下载电视剧,下载速度达到1.3M/秒,那感觉何止是一个“爽”字可以形容的!后来听到同事说,网速慢得惊人,连上传文件都失败,我当时就在那里偷笑,老板问是谁占了网速,我脸不红、气不喘地说不知道!

@老板吐槽:如果不是因为办公系统需要网络,我早就把网给断了。

@职场专家:蹭网络这事儿,还是在业余时间干比较好,以免激起公众的愤怒!

NO.4 用公司电话打私人电话

@职员:公司给每个人的桌子上都安装了一部电话,所以每天到公司后我的手机就成了摆设。除了业务上的事情,我平时要吃饭订位或者要联系家人,自然而然用公司电话了。

@老板吐槽:是时候禁止电话外播了。

@职场专家:假如你有急需使用公司电话也是在公司允许范围内的,但记得,亲,不要煲电话粥哦,你是来上班不是来聊天的!还有打到国外的电话也请适可而止,公司电话皆有记录,“揩油”事小,给别人留下不好的印象事大哦!

NO.5 寄快递

@职员:一般从公司寄出的快递都是由公司统一付钱的,因此有几次网购需要退货我都是从公司寄出,省下了不少冤枉钱。

@老板吐槽:早知道我就挑最便宜的快递公司了。

@职场专家:结构体系完备的公司不仅会把快递单收集好,还会不定期检查快递单数是否在合理的范围之内。偶尔图个方便也就算了,当家常便饭是不可取的。另外,寄到国外的单子会尤其被人注意,想来也是无人敢如此胆大的吧。

NO.6 领文具拿回家用

@职员:有一次我不小心把公司的笔带回家,然后家里人要用就顺手给了他们;还有一次我拿着公司的一个文件袋出门办事,办完事就把文件袋直接带回家了,也忘了拿回来。其实这些都是“无心之揩”。

@老板吐槽:公司是你家?东西随便拿?

@职场专家:小“揩”怡情,无伤大雅。但千万要注意把握分寸,拿多了难免引人注目。

NO.7 把办公室里的卷筒纸、饮用水、零食带回家

@职员:公司厕所的卫生纸一般都是免费提供的,而且每个隔间都有好几卷以备不时之需。有一次听清洁阿姨抱怨,说厕所的卫生纸用得速度非常快,怀疑有员工私藏了带回家。于是,后来厕所的每个隔间就只有一卷卫生纸了。清洁阿姨说这样虽然麻烦了点,要经常查看卫生纸够不够用,但总比“花纸如流水”来得强。

@职员:我平时下班比较晚,公司里正好有零食提供,有时候我就会拿几个在下班的路上吃。

@职员:有次下班后约了朋友去打球,懒得再去超市买水了,便用水壶在办公室接了一大瓶水,带去篮球场了。

@老板吐槽:同上。

@职场专家:卫生纸、水、零食这一类公共用品,偶尔拿点无伤大雅,拿多了就会造成办公室里资源短缺。特别是卫生纸这种必需品,你全拿走了,别人用什么呢?

NO.8 把公司的产品带回家

现如今,有不少职场人会把“开网店摆地摊”作为第二职业。这其中,除了从小商品市场批发进货的,也不乏把公司产品带回家的。尤其是在服饰设计和加工类的企业,把设计样品乃至仓储挤压带回家,好像早已司空见惯。

@老板吐槽:一切以盈利为目的的“揩油”都是犯罪!

@职场专家:相比以上几种揩油行为,把公司的产品带回家,是要冒大风险的,特别是再拿出去卖,搞不好会惹上官司的哦。

特别提醒:公司提供种种小福利是为了更方便员工们完成工作,但这并不代表“公司是我家,东西随便拿”。偶尔揩油一点自然无伤大雅,甚至可以视为公司给你的福利,但切记凡事过犹不及,真把公司当“提物机”,公司不查则已,一查倒霉的还是你自己。

在办公室里小跑,你就很难升职!


Celin在最近的一次岗位竞聘中失败了。她偷偷打探消息,据说是在领导讨论会上有人指出“Celin心态不够成熟稳定,不具备必要的‘管理者形象’,难以担当更大责任”。

“怎么就看出我心态不行了?怎么就担当不了责任了?”Celin满腹委屈地嘀咕着,右手揪着左手食指,拼命扭来扭去,扭够了又换中指,鞋跟也在地板上叩个不停。我对她微笑,说别纠结了,去倒杯水喝吧。她站起来,一路小跑去了茶水间,又端着杯子一路小跑回来。

“你跑什么?”

“快点回来接着谈啊。”

“在办公室也跑?”

“忙的时候当然。”

“那平时都忙吗?”

“哎呀当然啦,不忙业绩从哪儿来啊!”

Celin的音调变得有点急促。

“那你的竞争对手呢?”

“她?哼,一天到晚那么闲,根本看不到她干什么。让这种人上位……”

“但业绩不是差不多吗?”

……

瞧,问题就在这儿。Celin或许刻意、或许下意识地把“跑”这类行为和“忙”画上了等号,殊不知,在领导或其他人看来,Celin的风风火火,恰是能力不够的表现——眼下这些事儿就够她忙了,再多肯定不行。

“还有,”示意Celin看向自己仍在扭绞的手指,“你真的不够‘成熟稳定’,瞧瞧你这些‘泄密’的小动作。”

对,小动作最能流露内心端倪。她焦虑、她烦躁、她做事不经思考、她缺乏耐受性……这些当然不是一个“管理者”的形象,在竞争中减分也不足为奇。

Celin立即停下动作,双手平放桌上:“那,我该怎么‘成熟稳定’,建立‘管理者形象’呢?”

首先,认识并提高自己的承受力,尽量消化任务与问题,而不是摊在自己与众人面前。做到几分,即是几分,不要迷恋浮夸的形式感,除了在关键时刻“必要而巧妙”的表现。

其次,进行“节奏训练”。选择一个安静的环境,独坐或站立,深呼吸几次,直到感觉自己平心静气。这时,体会自己的呼吸,记住这个平静的节奏。每当又要陷入忙乱时,先停下来,去寻找你的平静节奏,让它带着你恢复冷静与淡定。

再者,强化自己的控制能力。宁可矫枉过正,保持一段“呆若木鸡”的状态,也要剔除那些“泄密”的小动作。当然,多余的表情也包括在内。国人向来推崇“喜怒不形于色”的智慧,我们未必要城府深如斯,但在工作中确实不应随意表露情绪,尤其是过分的焦虑,或沮丧、怨恨等负面情绪,那会给团队带来困扰的。

“但,真的很忙怎么办?或者很紧张?” Celin边思索边问。

工作中适度紧张是必要的,这种紧张与我们说的“平和从容”并不矛盾。反映在形象姿态中,你可以“快步走”,安静、平稳、迅速地走,同样安静、平稳、迅速地应对职场种种。如果能做到,更大的责任就会自然而然地落到你的肩上。

“但不能急,你需要时间。”我对Celin说。她点头,露出如释重负的微笑,起身告别。这时,我与她异口同声地说了一句:“不能跑。”

网友求助:

小外企不懂财务的领导太难搞,我该不该走?

论坛讨论热帖:

穷就活该被同事看不起?这狗眼看人低的世界!