2021-04-24

职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《文秘，怎样扫清职业障碍》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

在人才市场上，文秘、前台、行政助理等常常是年轻女孩十分青睐的岗位。因为门槛相对不高、工作相对轻松、环境较好等原因，这类岗位也往往是应届毕业生首份工作的热门之选。不过，调查发现各辅助性岗位的很多从业人员都面临着诸多的职业困惑。

Jane今年28岁，现担任某著名进出口贸易公司文秘，工作已经3年多了，照理说一切都是得心应手的，但是Jane近日心情颇不宁静，原来那些刚毕业的学生接二连三的进入公司工作，她们有着朝气蓬勃的脸庞，带着初生牛犊不怕虎的冲劲，有的还是“皇亲国戚”。眼看着长江后浪推前浪，自己却仍然从事着辅助性的工作，心里很不是滋味。随着年龄上的优越感渐渐远去，一种不平衡感油然而生。Jane觉得，自己很快就将进入而立之年，职业发展却止步不前，未来方向依旧不明，内心的恐惧和自卑与日俱增。

每天早上一睁开眼睛，Jane就觉得一天的日子特别难熬。秘书的工作既累又杂，专业技能不高，创造价值不明显。她坦言，自己除了当秘书，对于别的行业真的是一无所知，另起炉灶的话，也不知道自己适合哪一行。可是，如果不跳，又不甘心一辈子当秘书。为了改变现状，她正在学习韩语，打算用最短的时间学好语言，找机会跳槽。

专家分析：

辅助性岗位从业人员的职业困惑

秘书、助理等辅助性行政岗位的从业人员，在工作了一段时间后，很容易产生职业困惑，主要的困惑体现在三个方面：

一、饱受职业倦怠感侵袭

正如Jane一样，任何工作做久了，或多或少都会有所厌倦。不过，辅助性岗位上的从业人员有职业倦怠的情况更为普遍。原因在于这类岗位的工作内容往往琐碎、繁杂、细致、重复，从业人员缺少成就感。

向阳生涯管理研究中心的数据显示，高达81%的辅助型岗位从业者都有犯困、精神疲乏、不想上班或工作状态较差的情况，这种状况可称之为“情绪疲软”，它常常会激化个人职业发展中本来存在的问题，严重影响职业人的工作、生活。

二、遭遇发展玻璃天花板

由于不是核心业务岗位序列上的关键人员，辅助性岗位上的从业人员在组织内往往得不到管理层足够的重视，其工作成绩、贡献度的评价往往及不上核心业务部门的员工。在组织内部，辅助性岗位上的从业人员获得晋升的机会经常少于核心业务、技术部门的员工，很多人在加薪、升职上的期待得不到满足，职业发展遭遇瓶颈。

三、女人年龄增长的危机

虽然也有人一辈子从事文秘类这个工作，但对大多数人而言，这类岗位还是有“吃年轻饭”的倾向。因此当年龄一天天增长，危机感也就一天天增加。如同案例中的Jane，当职业发展止步不前时，年龄于她而言是一种竞争力下滑的严重警报。很多人一过30岁，就会出现严重的职业危机感，尤其是女性从业人员。

专家建议：

积极应对三大步骤

“进攻是最好的防守”，坐以待毙不利于职业的快速发展。女性要想在辅助性岗位上走向成功，不妨以积极的心态来应对各种问题和挑战。同时，要科学进行职业生涯规划，并立即采取行动。

第一步：明确职业定位，规划职业发展方向

年龄越大危机感越强，及时明确职业定位、做好长远发展规划势在必行。众多“30岁女秘书”出现职业困惑的根本原因，是她们没有明确个人的职业定位，对未来的职业发展没有做好准备，因此在现有的岗位上混日子、无从突破。因此，要想走出职业困境，第一步就是要尽早地确定职业目标，并且确定长远的职业发展方向，这样才能在未来的职业之路上有的放矢、少走弯路，朝着目标的方向迈进。

第二步：积极充电，紧绕职业目标提升

在职业发展的过程中，综合能力、经验定位和学历的契合程度决定了你的发展高度和方向。把握好三者之间的关系，是突破职业发展瓶颈的关键。因为入职门槛不高，很多辅助性岗位上的从业人员没有建立起自己的核心竞争力。要建立核心竞争力，除了在岗位上努力学习各种工作技能之外，另外一个重要的途径就是及时充电。需要强调的是，充电不可盲目，而应该围绕自己的职业规划和目标进行学习与提升，才能使学习“投资”得到收益。

第三步：积累人脉，为未来发展做储备

辅助性岗位有一种潜在的优势：与人沟通和交流的机会多。以秘书为例，企业中只有经理及以上的人员才可以配备秘书，与他们工作往来的人大多身居要职。所以，作为领导身边的贴心人，秘书就拥有了和这些人员打交道的绝佳机会。聪明的秘书总是可以从中积累丰富的经验、阅历、良好的人际关系以及各种知识和能力，包括心理素质，甚至可以从管理者的事物中吸取失败的教训。

辅助性岗位上的从业人员多为女性，她们的压力和困惑不仅来自于职位本身，有时还来自于家庭，多种压力的叠加，经常使她们身心俱疲，因此，她们也更需要职业规划师的帮助与指导。专家提醒有着上述各类职业困惑的从业者，只有在明确职业定位的基础上，依托中长期的职业发展规划，在选定的行业领域大量地吸收专业的知识，培养专业技能，职业发展的障碍才有可能轻松扫除。如果不想继续在平凡的岗位上碌碌无为，那就立即行动吧！（完）

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“没有培训经历”是求职障碍吗？

网友HXJ袅的困惑：

我找工作半个多月了，面试过将近10家公司，可是没有结果。我想问题可能出在以下几个方面：1.还未拿到学历证；2.我28岁，面临结婚生育；3.我想可能是最重要的，这几年业余时间没有培训经历。第三条现在正在补救，但第一二条？请问，真的没有机会了吗？

专家的建议：

1.技能培训、学历、年龄是客观现实，特别是没学历，是硬伤，心理和心态上要接受这个现实；

2.第三条的补救应该是基于明白和清晰自己的职业定位之后再行动。在我们的职业规划咨询服务中，经常会遇到一些客户，发现自己能力不足，就开始各种考证，最常见的就是30岁前后结果转型都去考会计证，考人资证。真的是这样的吗？30岁前后的职业转型真的大家都只能做会计做人事？事情真的如此简单吗？而结果常常是，大家考了很多证书后求职仍然受阻。求职的本质是什么？价值的交换。你面试这么多家公司受挫后，更应该需要去考虑一下，你能给企业提供哪些价值，你擅长做什么，哪些企业和职业需要这样的商业价值。所以，在问机会之前，先明白你的职业定位是什么。（完）

武林职场：白展堂的晋升障碍

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在同福客栈里，白展堂绝对算得上是个颇具潜质的高级白领——业务能力强，会办事。他号称轻功天下第二，熟练掌握的独门绝技“葵花点穴手”可谓团队核心技术，每到危急时刻总能起到一些力挽狂澜的作用。很快，他就赢得了同事们的信任，也深得顶头上司赏识。

还有很重要的一点，老白是办公室里最具核心气质的一个，少了他，整个team(团队)就没了主心骨，让人怎么看都觉得不踏实。

要说这种人应该是职业前景一片光明了吧，可他恰恰就有软肋。

在跳槽到同福客栈之前，老白有一个不怎么光彩的过去——“盗圣”。康王府的贵妃镜、抚远将军的御赐九龙杯，这一系列震惊朝野的大案要案全都可以记在他的头上。这是他人生的最大污点，也是他浪子回头后一直渴望抹杀掉的事实。

最初，老白采取的策略是隐瞒——跳槽到新单位，彻底远离自己的过去。但这么做势必让他背负巨大的心理压力，甚至连做梦都能梦见东窗事发。再后来，眼看着瞒是瞒不住了，白展堂向同事们坦白了一切。

可即便是被团队接纳并表示不再追究，但“过去”给老白造成的阴影还是始终无法散去——“别说六扇门了，就是一个普通的衙门，我进去，都吓得我一身一身出冷汗”，“每当我听到敲门声，就感觉到是来抓我的；每当我看到捕快走路稍微快一点儿，我腿肚子就发软；只要一有人说悄悄话，我就以为是在背后议论我准备去举报我”……而“我到衙门去聊聊展堂的光辉历史”，就像套在孙悟空头上的紧箍，是女老板佟湘玉制服该下属屡试不爽的杀手锏。

所以啊，有些“过去”是永远也过不去的，再怎么绕，它仍然会是前路上一块巨大的绊脚石。

这几年经常听到职场新人跳槽的消息，问及原因，归纳起来无外乎以下几种：第一，人际关系没处理好，盘算着重起炉灶从头再来；第二，犯了错误，被打入冷宫，不挪个地方就再无出头之日；第三，工作了一段时间发现不过如此，烦了倦了之后便心里长草，惦记着找个新鲜环境开开眼界。

要我说，这些原因统统都可以被称为职业危机。身处职场江湖，谁都会有犯难的时候，就像佟掌柜说的，“很多时候正确的路和岔路只隔了几步”，一次无心的失误，就有可能给我们的职业生涯带来重大影响。每每这种时候，人们的第一反应都是“躲”——跳槽。

可是，逃避真的能解决问题吗？

我亲眼所见的一些人，人缘不好的，换了新单位依然搞不好人际关系；容易职业倦怠的，也总是保持着半年一跳的频率，几乎每次见面都能收到此人的新名片；而那些因为犯错被迫跳槽的就更郁闷了，职场圈子就这么大，口碑和声誉是怎么逃也逃不掉的，就像开始时的白展堂，心里揣着些阴暗的小秘密，天天过着担惊受怕的惶恐日子。

职场专家建议说，处理类似的个人发展危机，积极应对才是正解。这个时候，我们最需要的是承认问题的勇气，以及突破自我的自信心与行动力。拿老白来说吧，他的命运转机正是来源于一次这样的机会：帮助他娘——六扇门密使白翠萍活捉了杀人如麻的江湖恶棍公孙乌龙，并一举得到刑部颁发的免罪金牌。

要知道，绊脚石是绕不开的，唯一的方法就是正视它，之后想办法搬开它。只要心怀坦然，得到的会是尊敬而非诋毁。所以，没有什么可担心的，污点怎么都擦不掉，但人生可以改写。

还是那句老话，每个人都可能遇到职场障碍，但是一次失误会成为事业上的危机还是转机，态度决定一切。（完）

职场交往须克服“七种心理”障碍

良好的心理素质是职场人际交往的必要条件，也是语言技巧、交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会在一定程度上阻碍人与人之间的交往。职业人要想成功，应注意克服以下7种不良心理：

自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有主见。这种心态如不改变，有可能逐渐磨损一个人的胆识、魄力和独特的个性。

怯懦心理：涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善辞令的人往往会有此类心理。怯懦往往会阻碍计划的实施，进而束缚住思想和行为，这样的心理应断之弃之。

猜忌心理：有猜忌心理的人往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，往往会捕风捉影，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。

逆反心理：有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。其实，逆反心理容易模糊是非曲直的界限，使人产生反感和厌恶。

排他心理：人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断更新，否则就会失去活力。而排他心理恰好忽视了这一点，表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。

贪财心理：有人认为交朋友的目的就是为了"互相利用"，因此只结交认为有用、能给自己带来好处的人，而且常常是"过河拆桥"。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。

冷漠心理：有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为语言尖刻、态度孤傲、高视阔步就是"个性"。这样做会使别人不敢接近，会失去很多朋友。（完）

实习生转正障碍之——人际关系

职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《实习生转正障碍之——人际关系》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

人际关系往往是那些刚踏入社会的大学生所无法掌控的。怎样和同事、老板相处都有着他的学问，需要长时间的经验积累和揣摩。新人刚进公司的时候常常表现的比较内敛，但时间一长，没准就暴露了本性。一些女孩子天生喜欢八卦，尤其是在熟悉的朋友面前，八卦起来就没轻没重。这样就很容易得罪一些你“惹不起”的同事，从而导致你的实习生涯就此结束。

同事是工作伙伴，不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候，同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道，在办公室里有些话不该说，有些事情不该让别人知道……

你要注意的问题：

1、不要在公司范围内谈论私生活，无论是办公室、洗手间还是走廊；

2、不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系，尤其不要炫耀和上司及其家人的私交；

3、即使是私下里，也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司，你才可以和从前的同事做交心的朋友；

4、如果同事已经成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正，有独立的见解，不拉帮结派；

5、对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”，不想说的坚决说不。（完）

事业单位面试指导：三招教你突破眼神交流障碍

考生如果想赢得面试，内外兼备是必不可少的。所谓外在，是指考生的仪容仪表、着装、表情、眼神以及行走站坐等方面。上述种种外在素质，一般在面试评分表的分数构成上，虽然占的比重不大，但却能给考官建立起你的第一印象。而有些时候，如果外在形象的打造和考官预想差距较大，考生可能因外在被考官一票否决。接下来，就为大家分享如何突破眼神交流障碍。

外在形象的打造过程中，眼神是重中之重。所谓眼睛是心灵的窗户，曾经有位考生，思维深度和表达能力都很不错，唯有一双眼睛，不敢和考官对视，每当考官看他，就会迅速把眼睛垂下，以至于给考官一种畏畏缩缩的感觉，结果自然名落孙山。试想，一个说话时连正眼看人都存在障碍的人，日后工作中，又如何能树立起一个人民警察的威严形象呢?

相信这位考生的问题，并不是个例。很多考生都会问：与考生对视特别紧张怎么办?有的学生越紧张越不敢看考官，越不敢看就越紧张，长此以往，不免恶性循环。那么以下三招，就是能帮助考生，针对性的缓解和突破眼神交流障碍。

一。平时答题练习过程中，请同伴在在你正前方帮你录像，答完题后通过录像观察自己的答题表现。因为看录像时，你会从考生角度变为考官角度，跳出自我局限，才能更切实的发现问题，进而直观感受到问题的严重性，迈出解决问题的第一步。

二、答题过程中，选择在铺垫性的语言和考官对视，并强迫自己目光至少停留三秒再移开。所谓铺垫性的语言，是指例如“基于上述观点，下面我将从以下几个方面分析原因。第一……”这样的语句。这些话说起来比较容易，紧张感相对不强，所以先暗示自己在这里与考官对视，由易到难，消除紧张。

三。答题时可以选择看着不看自己的考官说话。这样及时有考官观察你，也会认为你是在和别人有眼神交流，不会留下你不敢看人的印象。

当然，上述方法需要考生在长期模拟答题环境中，不断练习，不断熟悉方法，才能打造更好的外在形象，用良好的开端，赢得考官的青睐。

怎样写出职业化简历

职业规划机构，接到了很多职场新人的求助，他们有些是刚毕业没找到就业单位，在网上发简历一直没有回音，不能获得面试机会，对前途充满困惑的人；有些是已经找到就业单位，但在新工作岗位上，对目前职位不喜欢，工作状态很差的人。造成这种状况的原因是因为他们缺乏准确的职业定位，没有一份职业化的简历几乎是他们的一个通病，以下就着重给出关于怎样写职业化简历的建议。

明晰的职业定位

从简历角度来说，应该有针对性的突出自己的职业定位。也许很多人觉得职业定位只是一个简单的理想的描述，没有现实的指导意义，认为是虚的东西。然而，一个有职业定位的人，他必然是能主动控制自己职业发展的人，也必然知道自己未来的职业发展和学习方向，并且清楚自己优劣势，能客观了解社会环境。

简历的条理性和逻辑性

简历应该注重条理，分个人情况，自我评价，教育情况，社会实践，技能等来写。在一些细化的内容上，能一条一条，按从宏观到微观的思路来写。然而，有很多人的简历就像写一个自传一样，洋洋洒洒的一大篇，似乎是很有文采，思路很跳跃。其实这种简历，企业的HR是看都不看。

简历内容充实

虽然，刚毕业的学生没有什么实践经历，但在学校的情况可以写的具体一些，如学习获奖情况，学生活动组织和参与情况，论文，学校的实践和自己的社会实践等都可以用来充实自己的简历。当然，内容充实最好是围绕目标职位的要求，如，体现一些团队合作、组织协调能力、学习能力等。

其他注意事项

职场新人的简历同一般的简历一样，应该力求文字的准确，在做完简历后要仔细检查，注意语句的通顺和错字。另外，简历的总体内容应控制在一页。同时，尽量准备一份英文的简历。

简历是获得工作机会的第一个关口，尤其在当今网络发达的环境下，大多数人都是通过网络求职。所以，简历成为了成功的第一步。中国职场新人在没有实践经验的情况下，简历的制作尤其重要。希望以上几点建议对你们有帮助。

政法干警面试技巧：三招教你突破眼神交流障碍

一.平时答题练习过程中，请同伴在在你正前方帮你录像，答完题后通过录像观察自己的答题表现。因为看录像时，你会从考生角度变为考官角度，跳出自我局限，才能更切实的发现问题，进而直观感受到问题的严重性，迈出解决问题的第一步。

二、答题过程中，选择在铺垫性的语言和考官对视，并强迫自己目光至少停留三秒再移开。所谓铺垫性的语言，是指例如“基于上述观点，下面我将从以下几个方面分析原因。第一…………”这样的语句。这些话说起来比较容易，紧张感相对不强，所以先暗示自己在这里与考官对视，由易到难，消除紧张。

三.答题时可以选择看着不看自己的考官说话。这样及时有考官观察你，也会认为你是在和别人有眼神交流，不会留下你不敢看人的印象。

当然，上述方法需要考生在长期模拟答题环境中，不断练习，不断熟悉方法，才能打造更好的外在形象，用良好的开端，赢得考官的青睐。

毕业生怎样写好求职信？

(一)书写格式：

一般来说，求职信是属于书信范畴，所以，格式应当符合书信的基本要求，主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附录共六个方面的内容：

1、称呼：求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些，在实际书写时要区别对待，如果写给国家机关、事业单位的人事领导，则用尊敬的**司长(处长、负责人等)称号；如果对三资企业老板，则用尊敬的**董事长(或总经理)先生。但最好不要使用敬启事**老前辈等不正规的称呼。当然有些自由体的求职信，也可以不要称呼。

2、正文：这是求职信的中心部分，其形式多种多样，一般都要求说明求职信息来源、应聘岗位、本人基本情况、成绩、表现及社会工作情况等内容。

3、结尾：一般应写明：A、希望对方给予答复，并希望能有机会参加面试；B、写上简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。

4、署名：应注意与信首的称呼相对应。在国外一般都在署名前，加上一些你诚挚的**、你信赖的**、您忠实的**之类的形容词，也可以什么也不写，直接签上自己的名字。

5、日期：一般写在署名右下方，最好用阿拉伯数字写，并把年、月、日全写上。

6、附录：求职信一般都要求同时寄一些有效证件，如学历证件、学位证书、获奖证书、荣誉证书等复印件以及简历、近期照片等。因此，你最好在正文左下方――注明：这样做，一是方便招聘单位审核；二是给对方留下一个有条不紊、很负责任、办事周到的好印象。

(二)主要内容：

1、说明本人基本情况和求职信来源。首先，在正文中简明扼要介绍自己，重点是介绍自己与应聘岗位有关的学历水平、经历、成就等。让招聘单位从一开始就对你产生兴趣。其次，你最好写出信息的来源渠道。如果你心目中的公司并没有公开招聘人才，你也可以写一封自荐信去投石问路。

2、说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力。这是求职信的核心部分，主要是向对方表明自己有本专业知识和工作经验，有本专业技能和成就，与本工作要求相符的特长、兴趣、性格和有关能力。总之，要让对方感到你能胜任这个工作。

3、介绍自己的潜力，比如，向对方介绍自己曾经做过的各种社会工作，所得的成绩，这样预示着你有潜在的管理和组织才能，有发展和培养的前途。

4、表示希望得到答复面试的机会。在信的结尾，最好表示出希望对方给予一次面试的机会，表明自己希望早日成为其中一员的热切心情，并认真地写明自己的详细联系方式。

(三)注意事项：

1、实事求是，恰如其分地介绍自己的能力和特长，既不吹嘘也不贬低。