工作总结汇报。

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很多职场新人不懂,工作不是做了就结束的。干完活儿,还有跟领导汇报工作这一步。

汇报工作,既是对自己付出的努力和工作成果的总结,也是对自己个人形象的经营。学会汇报工作,绝对会对自己的职场竞争力有很大提升。

汇报工作其实就是刷脸

通常一个领导手下带的不止一个人。领导要忙于需要自己动手做的事情,也要管理关照到每一个下属,人一多难免照顾不到。汇报工作是绝妙的刷脸时刻。

主动找领导做汇报,既能展现自己对工作的积极性,又能表现自己靠谱可信赖。情商高会聊天的还可以借此机会拉近跟领导的距离,增加存在感,收获信任。

工作上有很多时刻都是员工被动接受,汇报工作算是一个争取主动权的时刻。

对自己的工作成果和工作能力有足够的自信,对自己的总结能力和表达能力有足够的了解,在合适的时间点出现在领导面前,总结过去的成果,展望未来的前景,争取可能的机会…这样一看,主动汇报工作是不是很重要呢?

汇报工作要的是有效地沟通

要主动汇报工作,要会汇报工作,更要有效地沟通。

在领导需要结论的时候给ta结论,在领导需要细节的时候描述细节;在领导放手让你自己做主的时候,就要学会独当一面;在领导需要你实时同步向ta跟进的时候不要语焉不详。

沟通本来就是难事。一个人说出口的话进到另一个人的耳朵里,是有一个翻译-转化-理解的过程的。更不要说下属跟领导之间的沟通,更是难上加难。工作之间配合的流畅程度,需要时间,也需要用心,跟领导的沟通汇报也一样。

领导是什么样的工作风格?Zc530.cOm

你自己又是什么样的工作节奏?

什么情况可以自己消化解决?

什么状况需要汇报请示?

对于职场新人或是刚入职新公司的人来说,这些都是需要快点考虑清楚和急需解决的问题。摸不准的时候,不妨主动问问。多汇报总比不汇报好,笨办法能有效降低风险。时间久了,磨合够了,沟通或者汇报工作的时候当然能简洁又有效。

注意汇报的节奏和节点

一般的汇报工作主要分两类:一类是日常性、事务性的工作,需要定期汇报总结;一类是项目类、流程推进性质的工作,需要及时跟进,阶段性反馈。

也就是说,第一类工作,可能是重复性比较高、又没有什么时效性的事情。向上汇报的重点就是要有定期的总结,不需要详细补充细节。

第二类工作,可能是某几周或某几个月需要跟进的重点项目,有时效性,也不太熟悉,所以最好要经常汇报。尤其是遇到自己不确定能不能搞定的突发状况时,更要及时反馈。

无论是哪种性质的工作,汇报的时候都要注意把握节奏和节点。通常情况下,这个节点分为工作开始前-工作进行时-工作结束后,根据工作的性质和领导跟你达成的工作节奏的默契,来选择汇报节点就好。

汇报工作的形式也是一个重点。总结性质的汇报,可以集结成周报或者月报,通过邮件的方式传达;需要实时推进的工作,可以用工作中常用的聊天软件(微信、钉钉等)以文字的形式来汇报;还有一些紧急情况,一两句说不清,打个工作电话沟通也很有必要。

如何汇报工作,也关乎一家企业的企业文化。有的公司喜欢从简,口头对接、简单总结就可;有的公司隆重对待,需要员工准备包括但不限于日报、周报、月报、季报、年度报告等纸质报告甚至要做述职报告。方式不同,但都有各自的习惯和态度。

会工作,也要会汇报工作。

我们既要低头踏实工作,又要能抬头表达想法。毕竟,复合型人才最有竞争力。

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学会这些小技巧,帮你出色完成汇报工作!


该如何进行工作汇报?本文是小编对一些工作小技巧的整理总结,或许很多人一直都在这样做了,那么请继续。如果没有开始这样做的,那么可以参考一下,结合自己的实际情况,运用到自己的职场工作生活中。

1、万能的表达结构化思维

对于重要的工作而言,沟通的首要原则就是结论先行,第一句话就要让别人知道你的重点是什么,然后用第一点、第二点、第三点的方式逐次澄清你的思想 ,最后做个总结。

2、汇报工作从成果开始

从对方关注的焦点开始,先说工作成果,再谈工作进度,最后提出工作中遇到的困难与挑战,以及需要获得资源支持。

3、不必与一些人较真“敏感问题”

争论永远无止境,与一个钻牛角尖的人是无法正常进行对话的,绕开一些因人而异的“敏感话题”是一个有效的沟通策略。

4、三个沟通契机点

别轻易打断他人的工作节奏。遇到问题,不妨先整理记录下来。必须请示上级的,记住三个关键询问时间点:刚到公司、工作间隙、下班前。

5、三思而后说很重要

三思而后行,沟通前,想一想再回答可以让显得你更加成熟。

6、沟通的频次很重要

不说与多说的频次决定人际关系的亲密度,在职场中需要保持一定的频次,不要过于热情也无须过于高冷。如何把握频次?可以多向身边同事学习如何处理。

7、放低自己,则汇聚百川

不懂就虚心向别人请教。不懂装懂会让你失去良好的学习机会。

8、养成回复邮件、微信的习惯

有意识回复他人信息是非常重要的沟通情商。不需要及时回复的,可以打包在一个时间段处理,坚持一年你就会发现奇妙的效果。

9、不要以为你真的听懂了

很多时候,我们以为自己听懂了,可这往往是误解产生的开始。如何确保做好这一点呢?复述与确认的技巧非常重要!

职场心得:小事不能汇报,否则领导会说你没有主见;大事不能不报,否则领导会说你目中无他;领导忙时要长话短说,以示你的干练;领导闲时要短话长说,以显你的细致;领导高兴时,你向他请求容易得手;领导心烦时,你给他辅助就会得到赏识;领导在众人场合,你要表现谦恭;领导在私底下,你可以给他点善意提醒;你有很多事情,只能有选择地汇报;你没有啥事,也要找点事与领导沟通沟通。

情况十万火急,也不能越级汇报?!


近来,“西奥多·罗斯福”号航空母舰的舰长布雷特·克罗泽尔因“判断失误”被解除指挥职务的事情闹得沸沸扬扬,他被指责的“罪证”中其中有一条就是“越级汇报”。

对于想通过越级汇报解决突发性问题的朋友切不可心存杂念,意图在老板不在的时候大显身手,争取大老板的赏识。如果越级汇报掺杂了个人私利,其行为就是“司马昭之心,路人皆知”了;越级汇报,犹如一把“双刃剑”,而这种情况就是甘冒“握剑自刎”的风险。紧急情况下越级汇报该如何化险为夷,职场专家的建议是:

1、老板如果离开公司,除非在他临走之前留下正式的委托通知书,赋予你处理突发问题的权利,否则不管老板有没有提醒,作为下属都应该第一时间向老板汇报突发性问题,并及时告诉他事情发展的新动态。

如果我们无法及时联系上老板,打电话、发短息、写邮件汇报都应该同步进行,在老板那里留下“案底”。一方面,这是下属对老板的充分尊重,让其知道所管部门面临的最新问题。毕竟老板要对整个部门负责,不管下属的解决方案能否成功救急,责任终究是要落在他的肩上的。另一方面,这样做也是为了保护自己,万一老板追究越级汇报的问题,电话、短信、邮件都是保护你的证据。你确实是在第一时间通知了老板,至于老板有没有看到,那就是他自己的问题了。

如果遇上问题向老板汇报不及时,也没有留下任何证据,只是在问题解决之后才告知老板,连老板的上司都知道了部门出现问题,老板作为部门负责人却事后才知道,他当然会耿耿于怀,对“越级汇报”的行为不满了。

2、向大老板做汇报的时候,切忌踢开上司、锋芒毕露。除非你已经具备顶替上司的能力和条件,否则还是应该努力地维护上司的形象,而且大老板往往也比较喜欢懂得维护上司的员工。你需要让大老板充分感受到你虽在越级汇报,可并不是否定上司,不服从管理,缺乏团队意识。

在大老板了解情况以后,尽量听取他的决策。如果大老板直接问你要解决方案,可以委婉地说出自己的想法,最好能把自己的解决方案作为集体智慧贡献出来。这样既不得罪上司,也不显得你是在大老板面前邀功,而且还能给他留下好印象。

如果没有注意到维护老板的形象。老板并没有向大老板提过存在这样的问题,而直接绕过老板的问题说出了自己的解决方案,难免会有邀功之嫌,这可是办公室生存的大忌。

3、事情解决后下属还应该继续和自己的老板联系,汇报事情解决的结果,当然还是电话、短信、邮件并行。千万不要忽视邮件汇报,在电子化的办公室环境下,邮件就相当于正式的书面文件。电话通知仅仅只是口头上的东西,谁都可以翻脸不认账,但是邮件则有文字描述,铁证如山,关键时刻就是你的护身符。

除此之外,越级汇报还要考虑所在企业的企业文化以及老板的为人,例如,在军事化管理的企业中,越级是绝对不允许的,除非下属得到老板的书面委派,否则即使解决了问题还是要接受处罚,这样就真的变成吃力不讨论好了。

职场有其自己的游戏规则,公司也有属于自己的制度流程,不管怎么,越级汇报都属于脱离轨道之外的非常规行为。我们不否认越级汇报中存在机会,但是其中的风险不可小觑,所以,职场人如果要越级汇报还请慎思慎行。(完)

向上司汇报,也看“天时地利人和”


日前,在的论坛上有一则题为“有必要做任何工作前都向领导汇报吗?”的投票帖,从该投票调查中发现,67.65%的人表示“没必要”,其余32.35%的人则认为“应该这么做”。从这则投票中,我们看到大多数人是不赞成做任何工作前都向领导汇报的,有逾三成的网友觉得向领导汇报任何工作都是理所应当的。那么,我们在遇到棘手或细小的工作任务时,到底有没有必要向领导汇报呢?笔者认为,职场人可以分以下三种情况处理。

情况一:看企业的性质、文化

讲述人:Fiona

职业:行政

我的工作年限已有四年,先后经历了两家公司。第一家公司是民企,公司规定每周都要写工作总结,必须很清楚地汇报每天的工作内容,具体每项工作所花的时间,特别提醒的是,上班时间中只要是花掉五分钟以上的事情都要写进工作周报。

我和同事都觉得上交工作周报是可以接受的,但具体到事事都要汇报未免也太过了点。首先让人觉得公司不信任员工。虽说员工是公司花了工资雇来的,上班时间理应贡献给公司,但不代表员工就要出卖自己的自由空间和隐私。难道哪天肚子不舒服,上厕所超过五分钟,也需要写在工作周报里告诉老板吗?这样的信息对公司能有什么用处和帮助?其次,让人觉得公司管理不够人性化,企业文化让人觉得很压抑。这样的公司就差没安装摄像头了,恨不得想对员工在公司的一举一动都了如指掌。试想在这样的工作环境里,员工的工作情绪不会很高涨。受不了这家公司需要员工事事汇报的做法,我在这家公司刚好做了一年就跳槽到一家外企,总算逃离了上个老板的“魔爪”,在外企的我有了更大的自由空间,对于工作的积极心也提高了不少。

前程点评:一般而言,个别民企、国企有早请示晚汇报的习惯,日资企业大多也如此。凡事有两面性,事事汇报对于职场新人来说更有利,通过对日常工作的梳理、总结,能帮助他们更快融入职场、熟悉工作、培养出良好的职业素养。从另外一面看,事事汇报也有增加工作量,影响工作效率之嫌。

情况二:看事情的性质

讲述人:风吹玲响

职业:财务经理

我的一位下属是一名老会计,主要工作就是往来账务处理,当然包括各分公司的要货工作。整个要货程序都是既定的,各分公司向集团公司发要货申请给这名往来会计,然后往来会计向仓库主管查询库存量确定有没有货,如有货则向各要货分公司发内部价,等确定总金额并在三个工作日内收到对方的汇款传真后,即可发货,如果没有货则需通知仓库主管向供运商要货。当然,类似的事情就没必要向我汇报了。

但是在2010年年底,物价上涨得那么快,地区间的同一种品种的价格也不同,这事情所有人都是知道的。而且当时有一家分公司发了一张要货单,不仅品名和相关的品种是集团公司没有的而且也还从来没有订过这种货。而这名会计也没向我汇报这件事情,自己就自以为是的处理掉了,只跟对方分公司说没货。其实其他地区也不是没有这货,只是同一品种要比我们这里贵5元,如果在当地购买,就会无形中增加公司的成本。

因为北京分公司的采购人员已经打听到了我们这里的价比其他地方便宜很多,所以就要求通过集团公司在当地进行采购,并对质量进行监督。这事情从发生到我知道之间过了半个月的时间。半个月中,我们这里的物价又涨了很多,本来可能7元能订到的,半个月后变成了8元,别看单件只是涨了1元,但是总货量很大,成本也就无形之中增加了很多。如果抢到这个时间差也就是半个月以前,这名会计能把问题汇报给我,让我知晓此事,那么我就可以马上请公司采购部预先把货给订了,也不至于给公司造成如此惨重的损失。

前程点评:一般情况下,汇报工作的内容应该是上司所关心的工作。上司的时间是有限的,许多在你能力范围之内可以处理的“陈芝麻烂谷子”、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。但是发生了特殊情况或者需要有不一样的处理方法时是有必要在开展工作之前向上司汇报的。并且要记住,汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题,否则事事都让上司拿主意,那要下属还有什么意义呢?

情况三:看上司的工作作风和办事风格

讲述人:Jacky

职业:硬件测试

刚进公司的时候,我工作起来有点想当然,觉得一些无关紧要的小事不必那么麻烦,就放手自己去做,以为这样会被夸奖聪明、能干之类的。可是,很快我就发现,这得要看领导的工作作风才行,比如我的工作组组长就不吃这一套。

有一次我有一桩case在接近尾声的时候突然出现了一点小问题,由于当时时间很紧急,忙乱之下也没有来得及在第一时间跟组长汇报。后来我在不经意的一个场合中,不小心听到了组长跟经理说起这件事情。组长说:“如果不是听别人说起,我还不知道出现了这个问题。”当时我觉得很尴尬,整个人都愣在那里。我能说什么,百口莫辩。事发的时候,我都急疯了,而且心想这是我自己的case,理应由我自己解决,而且我也有能力解决。可实际上,组长却认为我既对工作不负责任,又对他不尊重。不过,让我唯一欣慰的是,相比组长强劲的控制欲,经理则是一位只看结果不看过程的人,只要在deadline前交出另他满意的答卷,工作过程都没必要向他汇报。

通过这件事,我摸清了不同领导的办事风格,这对我今后汇报工作也起到了关键的作用。

前程点评:上司的工作作风和办事风格会直接影响下属的工作评估,如果上司是雷厉风行,不管小事只管大事,又喜欢员工独立工作的风格,那么这种上司就可以做到大事汇报小事自理。而控制欲比较强的领导就愿意把工作的每个进度都掌握在自己的手中,对于这样的领导,就要摸清脾气,该汇报的一定不能自作主张,都要让上司确定后才执行。所以,把握好上级的心思还是很重要的。

()职场专家表示,“老板需要结果,但并不等于老板可以不知道过程。身为下属主动‘汇报’是必须的,让老板对你的工作动态尽收眼底,这样才有可能及时得到老板的指点与支持。”所以,一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。

越级汇报何以不可饶恕?


越级汇报一直被职场人视为不可踩踏的雷区,更有甚者说越级汇报在职场中是一件大不敬的事,操作不当,不但容易得罪老板,还会给老板的上级留下坏印象。这样说来,越级汇报还真有点“罪不可恕”的分量。可如果下属在特定情况下出于公司、团队的利益考虑而越级汇报,这种行为是不是也不可原谅呢?网友“守得云开”在论坛上发帖阐述了类似的困惑。

网友“守得云开”求助:

老板下午临时有事出去,临走前交代我们有什么事情要打他手机。下午碰巧就有大事发生,我们必须请示老板做决定,可老板的手机偏偏又打不通。如果这个问题解决不及时,会导致公司的业务不能正常运转,我们整个部门都无力承担这种责任。情况紧急,我决定向大老板汇报此事,虽然我也清楚越级汇报不好,可确实顾不上那么多。

大老板问我说:“之前我怎么没听你的主管说过此事?现在你想怎么解决?”我立即说出自己的解决方案,大老板同意了。第二天,我跟老板解释这件事,他很冷淡地问我:“出了这么大的问题,为何不给我打电话?”我说:“最先是给您打电话了,可您的手机打不通,后来情况紧急,整个下午我都在忙着解决问题,所以……”他打断说:“算了,事情都解决了,还说这些干什么,以后要注意!”

事情是解决了,可接下来我的好日子没了,老板总喜欢在我工作中找茬。我明白这是自己“越级汇报”闯的祸,可当时我也是为了公司、团队的利益,一心只想解决问题,这样也不可原谅吗?

谁不饶恕越级汇报

在职场中,越级汇报虽为不可触碰的禁区,但是我们却仍旧能够看到类似情况的发生。汇报者或者出于晋升、加薪的考虑,想掠过老板向高一层的管理者展示个人能力并期望获得赏识以达到自己的“预谋”,或者仅出于解决问题的需要,在特殊情况下寻求一位管理者做出决策以更好地处理突发情况。如果说前者是“情理难容”,那后者应该是“情有可原”,然而实际情况往往是无论汇报者出于何种目的,越级汇报的行为似乎都不可饶恕。

我们要解释越级汇报的问题,就不得不提企业中的“层级管理”现象。在“金字塔”型的组织结构中企业一般具有严格分明的层级,组织中的每一个人必须明确自己在组织系统中所处的位置,上级是谁,下级是谁,对谁负责。同时,按照“统一指挥原则”,一个下级只能接受一个上级的指挥,即上级不能越级指挥下级,下级不能越级请示汇报,否则就会出现混乱的局面。显然,网友“守得云开”越级汇报的行为打破了企业层级管理的基本原则,不为公司的制度所原谅。

越级汇报也可能促使大老板(老板的老板)进行越级管理,让老板和大老板之间产生信任危机,从而影响管理者之间的和谐关系。另外,如果高层管理者采纳越级汇报者的工作建议,并没有对汇报者进行批评或警告,这很可能会让团队内的其他成员误认为高层管理者默许越级汇报的行为,久而久之就会在团队内部形成越级怪圈,接下来也许会有更多的下级期望通过越级报告来表现自己以期获得升职加薪的机会,那么公司已经形成的工作秩序和协作氛围会因此而被破坏。网友“守得云开”在越级汇报时,其解决方案得到认可,这可能只是因为事态严重,大老板出于“救火”的考虑认同他解决问题的方法,但这并不代表大老板支持他越级汇报的行为。

越级汇报还会让老板措手不及并引起不必要的猜疑。对于工作中的问题,可能老板心里已经有一套详细的计划,也许是为了顾全大局,他的解决方案还在斟酌之中。下属跳过老板向其上级汇报这一问题,则会促使大老板关注此事,甚至干预此事,老板原本的工作计划可能就会被打乱。如果老板是有意暂时隐瞒这一问题,以争取更好的解决办法,那么越级汇报则是将目前出现的问题赤裸裸地展现在大老板面前。一方面,越级汇报让老板处于尴尬的境地,也会让大老板怀疑其管理团队的能力;另一方面,老板会认为下属越级汇报是不服从管理、个人主观意识强烈的表现,而且他还可能怀疑下属的居心,通过走非常渠道跟大老板打小报告,有没有取而代之的预谋。不管下属越级汇报的初衷是什么,在老板的心里都会留下或多或少的负面印象。网友“守得云开”越级汇报部门面临的突发情况,关键是这一情况老板自己并未跟大老板“备案”,这其中有何原因?通过下属揭发问题,大老板会如何看待老板的工作能力?最后,“守得云开”自己主动献计献策并成功解决问题,这样乘虚而入是向大老板证明自己能力超群,进而可以替代自己坐上管理者的位置?老板一连串的问号打在脑门上,他怎能容得下这样的下属留在自己的团队呢?

通过以上的分析我们不难看出,越级汇报会引起一系列不良的连锁反应,它确实不招众人喜欢。然而如果我们遇到了像网友“守得云开”那样的情况,即必须越级汇报寻求决策,该如何巧妙化解越级汇报中的危机呢?

紧急情况下,顺利走过越级汇报的禁区

对于想通过越级汇报解决突发性问题的朋友切不可心存杂念,意图在老板不在的时候大显身手,争取大老板的赏识。如果越级汇报掺杂了个人私利,其行为就是“司马昭之心,路人皆知”了;越级汇报,犹如一把“双刃剑”,而这种情况就是甘冒“握剑自刎”的风险。紧急情况下越级汇报该如何化险为夷,职场专家的建议是:

1、老板如果离开公司,除非在他临走之前留下正式的委托通知书,赋予你处理突发问题的权利,否则不管上司有没有提醒你有事情通知他,作为下属都应该第一时间向老板汇报突发性问题,并及时告诉他事情发展的新动态。

如果我们无法及时联系上老板,打电话、发短息、写邮件汇报都应该同步进行,在老板那里留下“案底”。一方面,这是下属对老板的充分尊重,让其知道所管部门面临的最新问题。毕竟老板要对整个部门负责,不管下属的解决方案是否成功救急,责任终究是要落在他的肩上。另一方面,这也是为了保护自己,万一老板追究越级汇报的问题,电话、短信、邮件都是保护你的证据。你确实是在第一时间通知了老板,至于老板有没有看到,那就是他自己的问题了。

网友“守得云开”遇上问题向老板汇报不及时,也没有留下任何证据,只是在问题解决之后才告知老板,老板的上司都知道部门出现问题,作为部门负责人,他却事后才知道。老板当然会耿耿于怀,对“守得云开”的行为不满了。

2、向大老板做汇报的时候,切忌踢开上司、锋芒毕露。除非你已经具备顶替上司的能力和条件,否则还是应该努力的维护上司的形象,而且大老板往往也比较喜欢懂得维护上司的员工。你需要让大老板充分感受到你虽在越级汇报,可并不是否定上司,不服从管理,缺乏团队意识。

在大老板了解情况以后,尽量听取他的决策。如果大老板直接问你要解决方案,可以委婉地说出自己的想法,最好能把自己的解决方案作为集体智慧贡献出来。这样既不得罪上司,也不显得你在大老板面前邀功,而且还能给他留下好印象。

上面提到的案例中,“守得云开”的大老板在询问情况时,他没有注意到维护老板的形象。老板并没有向大老板提过存在这样的问题,他直接绕过老板的问题说出了自己的解决方案,难免会有邀功之嫌,这可是办公室生存的大忌。

3、事情解决后下属还应该继续和自己的老板联系,汇报事情解决的结果,当然还是电话、短信、邮件并行。千万不要忽视邮件汇报,在电子化的办公室环境下,邮件就相当于正式的书面文件。电话通知仅仅只是口头上的东西,谁都可以翻脸不认账,但是邮件则有文字描述,铁证如山,关键时刻就是你的护身符。

除此之外,越级汇报还要考虑所在企业的企业文化以及老板的为人,例如,在军事化管理的企业中,越级是绝对不允许的,除非下属得到老板的书面委派,否则即使解决了问题还是要接受处罚,这样就真的变成吃力不讨论好了。

职场有其自己的游戏规则,公司也有属于自己的制度流程,不管怎么,越级汇报都属于脱离轨道之外的非常规行为。我们不否认越级汇报中存在机会,但是其中的风险不可小觑,所以,职场人如果要越级汇报还请慎思慎行。

这样找工作,不会有人要你!


海投简历

被拒指数:★★★★★

某日,一位网友无意中通过好友的企业用户账号进行自我简历的搜索,他发现自己的简历赫然被系统打上了“系统怀疑该简历为恶意投递”的屏蔽标签,于是认为招聘网站在“欺负”他这个弱小的求职者,浑然未觉那是他自己一小时投递一千封简历的海投行为惹出的麻烦。

HR极其不喜海投行为。从事HR工作的论坛网友“悠然星月”表示:“投递,是一个动作,获得职位,才是结果。全面海投,是一个过程,但‘海投党’不愿意为更好地结果付出更大的努力——他们希望收到对方的电话后再努力。比如,对方电话通知面试了,他再去准备面试信息;虽然仅仅是一个海投的小动作,反应的是一种心态:有希望,才努力,而不是因自己的努力去收获果实。自己的事尚且如此对待,何况别人的事,企业的事……所以,‘海投党’多半不是一个好员工。”

职场专家提醒:在进行网络简历投递时切不可毫无目标的海投!一定要找准自身定位,明确自己的岗位目标,唯有如此,您的简历才不会淹没于庞大的简历库中。此外海投简历还有可能造成个人信息泄露,引来骗子公司。网投简历请一定牢记以下2点:

1、记录每一家你曾经投递过的公司与职位,可以做一个EXCEL表格,随时提醒自己曾经的投递记录;

2、在一段时间内,请勿反复投递同家公司同个职位或者多个职位,这样的后果是你不仅没有面试机会,还会被HR拉入黑名单。

同公司多职位投递

被拒指数:★★★★☆

一般来说,求职者投递这家企业的多个职位,我们姑且认为他肯定是对这个企业的认同度非常高。当然,如果你投递的每个职位都是相通的、是有紧密关联的,那也未尝不可。但一般情况来说,企业招人,多个职位对求职者的条件要求不会太接近,否则企业也不用投放多个职位的招聘广告,只需要一个职位多投些名额即可,既节约资金成本又节约人力成本。

你也可以为自己辩解,说自己是“全才”,但是在企业眼中,你很有可能就是一个对自己定位不够清晰的人,又或者就是一个“三脚猫”。即便是你真的适合好几个部门,但当部门之间发现,如果录用你还需要和其他部门做协调沟通,除非你是一个不可多得的人才,否则,这种麻烦事儿,部门一般都会选择“多一事不如少一事”!这样一来,不仅没有增加你被录用的几率,还会让你错失良机。

综上所述,同公司多职位投递的结局并不算太美好,因此,不要以为轻轻点一个“投送”就可以换来更多机会的“无本买卖”。

当然,你如果一定要这样干,那也要做好一定的比较,也就是,这几个职位之间必须要有密切的联系,同时,他们对应聘者的知识结构、能力范围的要求基本都是一致的。否则,你的多次投递不会为你做加法,反而是做了减法。甚至,你还会被此公司拉入“黑名单”,恐怕此生和他们无缘了。

工作不要太拼命,领导不会感动的!


锦囊君:当我们的身体因工作而累倒后,坐等采摘我们劳动果实的老板们若是不感动那真的太“无情”了吧!这种“负心汉公司”不待也罢!

领导反驳:我每个月发的工资、年末发的年终奖都是喂给猪了吗?而且你拼命的成果是什么呢?它在哪呢?

锦囊君:……(无语)

有些许人无论是在职场或是生活都做着“自我感动”的事情,却不曾想过你做的这些事是对方渴望或需要的吗?

职场中的“墨菲定律”

职场中往往存在着这一类现象:你每日埋头工作无偿加班,自认为表现优秀就等着发奖金后加职升薪,光明未来就在咫尺,但结果却一无所获。

我们来看看“上帝视角”里的全景:在你加班的时候领导卡点下班,当你每日埋头工作领导待在办公室,当你休息放松时领导恰好走过你的身边。

有时并不是领导不体谅因工作而疲惫的你,而是他们没有看到辛苦拼搏时的你。

站在领导的角度观望

我们并不是你们的“监护人”,我们也付出了相对应的酬劳回报你们的打工成果。职场中的一些工作有着无可避免高强度的工作性质,当你决定着手时,你就要做好心理准备,并合理规划好自己的休息时间,不然我们会认为连自身时间都无法恰当安排的你们无法胜任这份工作。

“榨汁机”领导在线“榨汁”

职场中也的确存在着一类黑心领导,只顾利益不顾员工,把员工的价值“榨”到最大化,既不会给予相对应员工辛勤付出的物质,连劳动法规定的年休假都置若罔闻,只有无休止的加班。

锦囊君:擦亮眼睛去观察你的领导是否是一台“榨汁机呢”?若是,建议早日溜之大吉!凡是僭越违反劳动法的企业,绝不要留着过年!

在锦囊君心中工作生活平衡的排名:身体=家人>工作。

当今有这一句话:现在的人们用年轻换金钱,等年迈之后用金钱换身体。锦囊君左看右看都挑不出这句话的毛病所在。

但锦囊君劝诫各位“职场高速马达们”在打拼的时候,多多关注自己的身体,饭菜切勿吃冷的,困了累了就休息。(完)

不会的工作没人教,就完不成了?


在危机四伏中独自修炼

讲述人:小胖

职业:网络编辑

“把上周的数据报表做出来,下班前给我!”

“微博上的推广方案缺乏吸引力,拿回去再改改!”

“去和市场部谈谈,为这个项目再争取一些资源!”

……

我每天的工作内容都是由团队发出的无数句祈使句命令构成的,他们都是我的领导,都可以给我布置任务,好像他们已经忘记:我只是一个刚参加工作的新人,我甚至还不清楚公司的市场部在哪儿,也不知道什么样的推广方案才算有吸引力。“师父领进门修行在个人”,可为什么门口都是人,却没人来领我一下呢?

“下班前”、“最晚到周末”、“截止到月底”,这些标志着deadline的词汇,每天都在我的脑海中盘旋着,以致于在梦里都能碰看到自己驮着千斤重担奋力前行的情景。不仅如此,头上还悬着另外一把剑,那就是KPI。领导早就告诉过我:“KPI完不成,试用期可能会不通过哦;就算将来转正了,KPI累积三次完不成,还是要被解聘的!”

在学校里听说上班都是朝九晚五,可上班后却发现,周末不加班我就要念一声阿弥陀佛了;在学校里,考试不通过,大不了补考,可是上班以后,一次不达标工作都难保;时间紧、任务重,不懂的问题还没有人教,我感觉每天的工作都危机四伏。

点评:身份的转变,总会让初入职场的学子们有些不太适应,这是每位职场新人必须跨过的一道坎。职场中,没有人会主动做你的老师,也没人有会和你就交作业的时间“讨价还价”,更没有人会在你失败后给你一次“补考”的机会。虽然每天的工作可能会给你一种“兵荒马乱”的感觉,但是你必须要学会在危机四伏的环境中独自修炼:

1.没人教怎么办?

传道授业解惑,那说的是老师,可不是同事。职场中,每个人都有自己的工作,教你并不是某个人的任务。同事虽然不会像老师一样和蔼可亲,但他们也并非如你想象中的那样凶神恶煞,所以当你在工作中遇到困难的时候,请以虚心诚恳的态度去主动求助身边的同事,并不忘对他们表达谢意。

2.如何摆脱“时间紧、任务重”的困境?

造成这种情况的原因或许有三种:

第一、你对工作了解还不够了解,不太熟悉工作流程,或者你的工作方法欠妥。这个时候,你还是要向老同事取经,毕竟他们已经有了多年的工作经验,或许他们简单的一句话就能帮你少走很多弯路。

第二、你不懂时间管理。有没有把你手头上的工作排个优先级?重要且紧急的任务必须立即做,紧急不重要的任务可以拖后做,重要但不紧急的任务等腾出时间后立马做,否则它就会变成你的紧急且重要的任务。

第三、领导布置的任务已经超出你的承受能力。如果你不存在前面两个问题,但是依然每天忙的马不停蹄,那你就要想想,是不是现在的工作量已经超出了自己的承受范围。找个合适的时间,去和领导谈谈这个问题,或者在他给你布置任务的时候,敢于说“NO”。

工作不对味,宁可失业也不将就?


找工作:“闪电战”Vs“持久战”

“古董”:马上就毕业了还没工作,咋就不知道急?

讲述人:路易

工作年限:3年

我身边就有一个20xx年的应届毕业生,学校从大三下学期开始就鼓励他们出去找实习工作,可他倒好,这已经是大四下学期了,还整天宅在家里打打游戏看看电视剧。现在社会上竞争那么激烈,一旦节奏慢半拍就容易被别人抢走“饭碗”。难道他就不担心自己待业在家时间过长,会影响今后的就业吗?就算他毫不顾虑,这都快毕业了,在家“啃老”总说不过去吧!

“奇葩”:找工作急什么,宁可没工作,也不委曲求全!

讲述人:安安

毕业时间:20xx年

我已经毕业一年了,现在还没工作呢。其实找工作又不难,但我想找一份自己满意的工作。与其“贱卖”自己,还不如打一场“持久战”,直到遇上我满意的工作为止。父母都说了,找不到工作不是什么大问题,他们养我!家里就我一个孩子,“吃穿不愁”,还指望我去养家糊口不成?找工作嘛,“钱多、事少、离家近,位高、权重、责任轻”这六条要求只要有三条符合我就去。咱宁可没工作,也不能委曲求全苦了自己。

酷评:无论是职场老人还是新人,谁都想拥有一份令自己满意的工作,也没人愿意“贱卖”自己。只是,从小在“糖水”里泡大的新生代们有父母创造的良好条件,自然就会少了一些顾虑与危机感。不过,找工作这事,新人们还真得上点心!不然呢,你还真打算让父母养一辈子?要居安思危,避免“龟兔赛跑”的故事结局发生在自己身上。

职场潜规则:越级汇报不可行!


越级汇报一直被职场人视为不可踩踏的雷区,更有甚者说越级汇报在职场中是一件大不敬的事,操作不当,不但容易得罪老板,还会给老板的上级留下坏印象。这样说来,越级汇报还真有点“罪不可恕”的分量。可如果下属在特定情况下出于公司、团队的利益考虑而越级汇报,这种行为是不是也不可原谅呢?网友“守得云开”在论坛上发帖阐述了类似的困惑。

网友“守得云开”求助:

老板下午临时有事出去,临走前交代我们有什么事情要打他手机。下午碰巧就有大事发生,我们必须请示老板做决定,可老板的手机偏偏又打不通。如果这个问题解决不及时,会导致公司的业务不能正常运转,我们整个部门都无力承担这种责任。情况紧急,我决定向大老板汇报此事,虽然我也清楚越级汇报不好,可确实顾不上那么多。

大老板问我说:“之前我怎么没听你的主管说过此事?现在你想怎么解决?”我立即说出自己的解决方案,大老板同意了。第二天,我跟老板解释这件事,他很冷淡地问我:“出了这么大的问题,为何不给我打电话?”我说:“最先是给您打电话了,可您的手机打不通,后来情况紧急,整个下午我都在忙着解决问题,所以……”他打断说:“算了,事情都解决了,还说这些干什么,以后要注意!”

事情是解决了,可接下来我的好日子没了,老板总喜欢在我工作中找茬。我明白这是自己“越级汇报”闯的祸,可当时我也是为了公司、团队的利益,一心只想解决问题,这样也不可原谅吗?

谁不饶恕越级汇报

在职场中,越级汇报虽为不可触碰的禁区,但是我们却仍旧能够看到类似情况的发生。汇报者或者出于晋升、加薪的考虑,想掠过老板向高一层的管理者展示个人能力并期望获得赏识以达到自己的“预谋”,或者仅出于解决问题的需要,在特殊情况下寻求一位管理者做出决策以更好地处理突发情况。如果说前者是“情理难容”,那后者应该是“情有可原”,然而实际情况往往是无论汇报者出于何种目的,越级汇报的行为似乎都不可饶恕。

我们要解释越级汇报的问题,就不得不提企业中的“层级管理”现象。在“金字塔”型的组织结构中企业一般具有严格分明的层级,组织中的每一个人必须明确自己在组织系统中所处的位置,上级是谁,下级是谁,对谁负责。同时,按照“统一指挥原则”,一个下级只能接受一个上级的指挥,即上级不能越级指挥下级,下级不能越级请示汇报,否则就会出现混乱的局面。显然,网友“守得云开”越级汇报的行为打破了企业层级管理的基本原则,不为公司的制度所原谅。

越级汇报也可能促使大老板(老板的老板)进行越级管理,让老板和大老板之间产生信任危机,从而影响管理者之间的和谐关系。另外,如果高层管理者采纳越级汇报者的工作建议,并没有对汇报者进行批评或警告,这很可能会让团队内的其他成员误认为高层管理者默许越级汇报的行为,久而久之就会在团队内部形成越级怪圈,接下来也许会有更多的下级期望通过越级报告来表现自己以期获得升职加薪的机会,那么公司已经形成的工作秩序和协作氛围会因此而被破坏。网友“守得云开”在越级汇报时,其解决方案得到认可,这可能只是因为事态严重,大老板出于“救火”的考虑认同他解决问题的方法,但这并不代表大老板支持他越级汇报的行为。

越级汇报还会让老板措手不及并引起不必要的猜疑。对于工作中的问题,可能老板心里已经有一套详细的计划,也许是为了顾全大局,他的解决方案还在斟酌之中。下属跳过老板向其上级汇报这一问题,则会促使大老板关注此事,甚至干预此事,老板原本的工作计划可能就会被打乱。如果老板是有意暂时隐瞒这一问题,以争取更好的解决办法,那么越级汇报则是将目前出现的问题赤裸裸地展现在大老板面前。一方面,越级汇报让老板处于尴尬的境地,也会让大老板怀疑其管理团队的能力;另一方面,老板会认为下属越级汇报是不服从管理、个人主观意识强烈的表现,而且他还可能怀疑下属的居心,通过走非常渠道跟大老板打小报告,有没有取而代之的预谋。不管下属越级汇报的初衷是什么,在老板的心里都会留下或多或少的负面印象。网友“守得云开”越级汇报部门面临的突发情况,关键是这一情况老板自己并未跟大老板“备案”,这其中有何原因?通过下属揭发问题,大老板会如何看待老板的工作能力?最后,“守得云开”自己主动献计献策并成功解决问题,这样乘虚而入是向大老板证明自己能力超群,进而可以替代自己坐上管理者的位置?老板一连串的问号打在脑门上,他怎能容得下这样的下属留在自己的团队呢?

通过以上的分析我们不难看出,越级汇报会引起一系列不良的连锁反应,它确实不招众人喜欢。然而如果我们遇到了像网友“守得云开”那样的情况,即必须越级汇报寻求决策,该如何巧妙化解越级汇报中的危机呢?

紧急情况下,顺利走过越级汇报的禁区

对于想通过越级汇报解决突发性问题的朋友切不可心存杂念,意图在老板不在的时候大显身手,争取大老板的赏识。如果越级汇报掺杂了个人私利,其行为就是“司马昭之心,路人皆知”了;越级汇报,犹如一把“双刃剑”,而这种情况就是甘冒“握剑自刎”的风险。紧急情况下越级汇报该如何化险为夷,职场专家的建议是:

1、老板如果离开公司,除非在他临走之前留下正式的委托通知书,赋予你处理突发问题的权利,否则不管上司有没有提醒你有事情通知他,作为下属都应该第一时间向老板汇报突发性问题,并及时告诉他事情发展的新动态。

如果我们无法及时联系上老板,打电话、发短息、写邮件汇报都应该同步进行,在老板那里留下“案底”。一方面,这是下属对老板的充分尊重,让其知道所管部门面临的最新问题。毕竟老板要对整个部门负责,不管下属的解决方案是否成功救急,责任终究是要落在他的肩上。另一方面,这也是为了保护自己,万一老板追究越级汇报的问题,电话、短信、邮件都是保护你的证据。你确实是在第一时间通知了老板,至于老板有没有看到,那就是他自己的问题了。

网友“守得云开”遇上问题向老板汇报不及时,也没有留下任何证据,只是在问题解决之后才告知老板,老板的上司都知道部门出现问题,作为部门负责人,他却事后才知道。老板当然会耿耿于怀,对“守得云开”的行为不满了。

2、向大老板做汇报的时候,切忌踢开上司、锋芒毕露。除非你已经具备顶替上司的能力和条件,否则还是应该努力的维护上司的形象,而且大老板往往也比较喜欢懂得维护上司的员工。你需要让大老板充分感受到你虽在越级汇报,可并不是否定上司,不服从管理,缺乏团队意识。

在大老板了解情况以后,尽量听取他的决策。如果大老板直接问你要解决方案,可以委婉地说出自己的想法,最好能把自己的解决方案作为集体智慧贡献出来。这样既不得罪上司,也不显得你在大老板面前邀功,而且还能给他留下好印象。

上面提到的案例中,“守得云开”的大老板在询问情况时,他没有注意到维护老板的形象。老板并没有向大老板提过存在这样的问题,他直接绕过老板的问题说出了自己的解决方案,难免会有邀功之嫌,这可是办公室生存的大忌。

3、事情解决后下属还应该继续和自己的老板联系,汇报事情解决的结果,当然还是电话、短信、邮件并行。千万不要忽视邮件汇报,在电子化的办公室环境下,邮件就相当于正式的书面文件。电话通知仅仅只是口头上的东西,谁都可以翻脸不认账,但是邮件则有文字描述,铁证如山,关键时刻就是你的护身符。

除此之外,越级汇报还要考虑所在企业的企业文化以及老板的为人,例如,在军事化管理的企业中,越级是绝对不允许的,除非下属得到老板的书面委派,否则即使解决了问题还是要接受处罚,这样就真的变成吃力不讨论好了。

职场有其自己的游戏规则,公司也有属于自己的制度流程,不管怎么,越级汇报都属于脱离轨道之外的非常规行为。我们不否认越级汇报中存在机会,但是其中的风险不可小觑,所以,职场人如果要越级汇报还请慎思慎行。

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