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近日,某公司CEO批员工在工作时间聊游戏:“好奇,这些同学今天工作都很空闲的吗?”。此事引发了很多关于员工该不该在工作时间聊天的讨论。

首先我们要承认,上班闲聊是不可避免的事。人是主观能动性极强的个体,不可能像机器一样在某个环境中一直保持执行特定指令的状态。

根据环境的变化,不断调整状态,是人的基本反映。在工作中我们也需要这种根据环境变化来调整自己工作节奏的能力,达到高效工作的目的。

老板作为和我们一样的个体,也知道闲聊是办公室不可避免的话题。在工作时间偶然闲聊能增进同事关系,调节办公室氛围,放松身心提高工作效率等。

所以,老板对此不会很苛责,他自己也会有在工作时间闲聊的时候。

虽说在工作时间偶尔闲聊有些好处,但毕竟和工作内容的直接关系不大,聊多了还可能引发矛盾影响工作,所以在工作时间闲聊也要注意把握度。

1看场合

办公室本来就应该尽量避免闲聊,所以这里的看场合,主要是看会不会影响其他同事。

会议室是大家集中讨论问题的地方,特别是当有人发言的时候,如果你和其他同事窃窃私语,聊私人话题,不仅不合时宜,显得没有礼貌,还会影响其他同事的状态和会议进度。

所以当会议中,特别是有人发言时,私人的话题应该避免,如果有紧急的私事,可以请示下领导暂时退出会议,处理好再回来。

午休时间是大家闭目养神以应对下午大量工作的时候,如果你和别人聚在一起闲聊,一定会影响其他同事午休,久而久之会引起不满,引发办公室矛盾,影响你之后的工作。

如果真的午休时间想闲聊放松,完全可以去茶水间/楼下/吸烟区等。有时候换个环境再投入工作反而能提高工作效率。

每个人的放松方式不一样,有些人喜欢午睡,有些人喜欢刷手机,有些人喜欢闲聊放松,大家都为彼此考虑一点,用自己喜欢的方式放松又不影响他人,才能相处愉快。

这种类似的场合很多,我相信大家都能分辨。在合适的场合做合适的事,是基本礼貌,也是成年人的自觉。

2看时机

每天可以有闲聊的时候,但是要注意时机。

特别是大家都在为了推项目进度忙得焦头烂额的时候,如果你还在闲聊,会让其他同事产生不平衡心理,凭什么我们这么忙,你这么悠闲,领导知道了也会对你的工作态度产生质疑。

就算这时候你完成了自己的份内工作,出于共同推进工作的考虑,也应该为其他同事营造一个良好的工作环境,保持安静。

虽然领导也理解员工闲聊,但是基于“有眼色”也不应该在领导的视线范围内毫不顾忌地聊天。作为雇你来干活的人,你的行为会影响老板的决定。

试想下,你作为老板看到员工在工作时间聊天是什么心情,你们很闲吗?要不要给你们增加点工作量?你这么闲是不是工资给多了?

如开头张一鸣的反映,任何看到员工在工作时间无所事事的领导都不会有好心情,注意把握闲聊的时机是给老板也是给自己留有余地。

3把握聊天内容

有些话能说,有些话不能说,特别是在办公室这种公共场合说话,千万不要毫无顾忌。一个基本的底线就是,不要随意评价他人,不要探听他人隐私。

闲聊的时候很多人会觉得无所谓,不就是闲聊吗,不要当真,很容易口无遮拦,但很多矛盾就是这么来的。很多本来很要好的同事,因为一两次不愉快的聊天彻底闹掰,就是因为闲聊没把握好尺度。

成年人可能不会把喜恶放在表面,但是你如果让其他人不愉快了,他们会渐渐疏远你,如果哪天你发现本来要好的同事变得冷淡了,不妨想想是不是自己说了什么不该说的而没有察觉。

4还有些话

别人如果不愿意说,就不要一直追问。成年人的默契应该是,不回应就是拒绝回应。

不回应的原因有很多,有些可能真的很隐私,不方便说;有些是事情复杂,不知道怎么说。总之别人不想说的,就不要追问到底,学会尊重别人的隐私,照顾别人的情绪,把握说话的内容,才能愉快聊天。

闲聊不可避免,学会如何闲聊也是一门学问,有些人能通过闲聊为之后的工作助力,有些人反而会把关系搞僵,希望你是前者。说了这么多,就是希望大家都能好好说话,愉快聊天。

延伸阅读

职场心理:打工人排斥加班,到底是排斥什么?


6月14日,腾讯光子工作室发布了“周三下午6点必须下班”的新管理机制,还发了全员邮件,内含包括周末双休、周三6点下班等落实「不加班机制」的具体细节,瞬间就登上了各个社交媒体的热搜榜单。

为什么大厂简简单单的一个提倡不加班能如此挑拨到大众神经?大家排斥加班,到底是在排斥什么?

1为什么打工人如此排斥加班?

我们先来大胆推测一下,加班都会有哪些原因:

✔工作量实在太大导致的加班

✔流程线与部门组织之间需要互相配合的正常性加班

✔白天摸鱼,晚上(装)奋斗的形式主义加班

✔员工就是应该多干活晚下班式的官僚主义加班

✔内卷式加班——就想在老板面前多表现表现

✔大家都不走我也没法儿走式的被迫式加班

第1种情况经常会发生在人员离职交接、项目上线前夕等等,短期的、暂时性的工作量导致的加班,很多人也只是会口头吐槽几句,毕竟糟糕的日子总有到头的时候。

第2种情况,只要涉及到部门和人员之间的配合的,就有可能会导致加班,在自己工作范围内做好配合,本身也是工作的应有之义。

打工人打从心底里排斥的是后4种加班——形式主义、官僚主义、内卷式、被迫式加班——这些无意义的加班,浪费时间不说,还消耗大家对于工作的热忱。

我们不是排斥加班,而是排斥无意义的加班。

2排斥背后,是加班权益得不到保障

打工人排斥加班的更深层原因是,我加了班,但我的权益却没有得到一分钱的保障。

不信你网上随便一搜关键词「加班」,大多都是关于没有加班费还无法调休的吐槽。

有个笑话是这样说的:如果给足加班费,我能加到老板破产。

玩笑归玩笑,话说回来,打工人怕的不是加班,而是加班了却没有合理的回报——被当免费劳动力义务加班,难道在家「躺平」不香吗?

➤劳动合同或公司规章制度是否有关于加班的明确条款?

➤加班有没有加班费?

➤可不可以调休?

➤是否有加班餐?

➤加班太晚有没有路费报销?

➤日常的考核和加班是否人性化……

☝这些才是打工人真正关心的问题。☝

3有收获有成长,有效的加班并不可怕

说了那么多加班的负面,我们还是要看到加班的另外一面。

加班不可怕,但是加班付出的努力是需要有真正带来收获和成长的。

首先不要一味情绪化地去抵制加班,如果你单纯地陷在所谓的「吃亏思维」里,认为加班就是亏了,那你一定是没有听过这个故事。

有个毕业才3年的年轻人去应聘需要5年工作经验的岗位,HR看他的工作内容非常丰富,于是便邀他面试。HR面试中小小为难了他一下:我们这个岗位原则上是要求有5年经验的,但你只有3年。

年轻人很机警,回:我的3年等于5年,日常加班学习到XXXXXX,很自信地展示了自己的专业知识和技能。

虽然这是个笑话,但不可否认的是,有效的加班的确是自我提升的快速路径。

其实,员工需要的并不是形式上的几点上下班,如果只是表面上6点从公司下班,而实际上回到家仍然要继续工作,那又有什么意义呢?

如何让员工有尊严地“搬砖”,实质比形式更重要。有尊严的意思是,企业要足够有效地去保障员工的加班权益。

杜绝形式主义的加班,白天摸鱼,晚上奋斗X,给领导很努力的假象。上班时间提高工作效率,该上班时间完成的,那就在上班时间完成掉。

不流于单纯拉长工作时间的表面形式,减少无效的工作时间其实往往更能促进工作本身。

职场心理:办公室有摄像头!我们“打工人”还有隐私吗?


最近,我的朋友小张因为一件糟心的事,被开除了,直到现在他的心情还久久不能平复。

事情是这样的:某天领导突然告诉他,“你被开除了”。

小张觉得自己工作没出差错,也没得罪人,为什么平白无故被开除,表示不服,就去找领导理论,领导当然不会说实话,只说是因为工作态度不好,工作质量不高等。

后来各种私下打听才知道老板通过监控看到他每天中午都在逛淘宝,看视频。

小张顿时心里发毛,感觉自己在过去的日子里就是个透明人,没有半点隐私,也对公司的这种做法完全不能理解,我是来工作的,又不是来坐牢的,为什么要监视我?这合法吗?

监视办公区域不违法

被监视让很多同学可能和小张一样觉得被伤害了,但事实是:监视办公区域不违法!

办公场所属于公共区域,办公使用的电脑、电话、传真等都属于公司的公共财产,不是某个员工的私人物品,所以公司出于安全等方面的考虑,对这些物品进行监控是合法的,不算侵犯个人隐私,不违法。(厕所、更衣室、浴室等空间除外)

大多数公司安装监控的初衷是为了安全。

一方面是为了保护公司和员工的财产安全,人身安全,避免不必要的损失;

另一方面是为了保障信息安全,特别是一些事关公司机密的岗位,如果办公信息被盗用,可能会造成无法挽回的损失。

不管是监控还是网关管理,都是为了公司的整体安全运营考虑,监视员工行为不是监控的初衷。

不知道大家有没有留意入职时签的劳动合同,里面有关于不能用公司电脑等处理私人事务的说明。

但是工作空闲间偶尔和家人朋友聊个微信,上网买个生活用品等是在所难免的,大多数公司也不会因为这点小事动不动就开除员工,只要不影响正常工作,能按时完成任务,一般大家都会相安无事。

存在有些公司监控员工行为的情况

但是不可否认的是,确实有小部分公司监控员工行为,利用监控来监视员工,我们对这种行为表示不支持的同时,也应该从具体的角度理解分析。

现代企业都讲究以人为本的管理,让员工尽可能在舒服的氛围中工作,才符合人性化管理的原则。因此,创造轻松舒适的工作环境是很多企业的追求。

而监控员工行为,不允许员工在办公场所干私事等,从企业管理的角度看是不人性化的,但是不违法。

但是有些老板以此作为压榨和剥削员工的手段,以罚代管,就有些过犹不及了。

领导开除员工,有很多说辞,比如业绩不达标,工作态度不好,业务能力不强等。

如果员工真的犯了错到了需要开除的地步,给出充分合理站得住脚的原因,员工虽然不开心,但也没有理由不服;

如果仅仅想用监控的方式提高员工工作积极性,提升工作效率,只会搞的人人自危,员工反而没有办法好好工作。

所以老板们大可不必如此“小心眼”。这种做法我们不提倡。也呼吁广大企业用科学的手段管理员工,提升员工工作积极性。

如果真的遇到像小张这种,因为领导通过监控看到不满意的行为,而被开除的事情,我们也应该先反思下:

自己是不是确实存在消极怠工的情况

已经让领导多次不满意

不管是工作态度还是业务能力都出现了问题,才有机会让领导“找茬”。

累积了这么久的不满意,通过监控看到的情况,最终使领导爆发开除你。这样做的领导我们也应该理解,毕竟公司不养闲人。

这时候,就没有必要争论对错,而是应该好好和领导谈谈,保证之后提高工作积极性,认真完成工作任务,看看有没有挽回的余地。

如果只是老板单方面喜欢通过监控看着员工工作,公司就是这种工作氛围,你不喜欢大可以换份新工作,没有必要纠缠。不能改变别人就先改变自己吧,相信你总会找到满意的工作。

出于各方面的考虑,企业如果在告知员工的前提下,在办公场所安装摄像头,监视员工行为,是不违法的。

公共场所的安全性一直是企业考虑的重点,安装摄像头能在一定程度上起到监管作用,减少财产和安全损失,我们也应该对此表示理解。

所以,在办公场所活动也应该注意遵守相应的安全规则,在明知一些行为不妥的时候,严格要求自己。

在办公场所就做与办公相关的事,不要混日子,好好工作,提升业务能力,才是最佳选择。

职场发展:遇见领导该干啥?职场尬聊有救了!


曾经有小可爱问职前菌,“我刚入职,经常在公司偶遇领导,但是刚入职又没有话题可聊,面面相觑的话好尴尬呀,有没有解决办法呀?”

今天,万能的菌菌就带着防尬小技巧来了!

接下来跟随三个情景,探寻防尬奥秘,做自信职场人。

情景一电梯偶遇领导

在电梯碰见领导,别慌!你们在电梯里相处的时间不会太久,注意好几个小细节就好啦。

01礼貌问好

电梯属于公众场合,如果遇见领导,表示的热情要适度,不要过于夸张,礼貌地道声“您好!”就足够了,不要嘘寒问暖说个没完,如果TA正在思考或者心情不好就留下了不好的印象。

02出入顺序

出入有人控制的电梯,应当注意自己后进后出。出入无人控制的电梯,则要先进后出。

当你先进电梯时,控制好“开门”按钮,必要时另一只手扶门,以示尊重。如果是一趟非常拥挤的电梯,请领导先上,自己等下一趟就好。

如果领导先下电梯,应该说一句“慢走”,如果自己先下,也需要打声招呼“我先走一步。”如果一起下电梯,则按住“开门”按钮,另一手做出请出动作,请领导或长辈先行。另外如果电梯人较多,出电梯时为了通行方便,也可自己先出。

03聊天话题

当电梯里只有你和领导,还是那句话,除了必要的问候,初入职场建议不要随意开口,一般由领导发起话题比较好。如果跟你聊起家常,那你应该表现得积极热情一些,幽默一点也未尝不可。同时需要注意不要在公司电梯有多人的情况下与领导谈他的家事。

如果真的没有话题,不要强行尬聊,这样只会使气氛更加尴尬。

情景二厕所偶遇领导

最尬偶遇场所——厕所。不会真有铁头娃同学上来就整一句“领导,我帮您!”吧?

厕所这个比较特殊且隐晦的场所,千万不要因为想方设法找话题而引起不必要的尴尬。领导不主动咱也别主动,点头微笑足矣,示意完各自解决问题去吧!

情景三公司外突遇领导

这里有一个常见的误区:当领导没看见你的时候,你也装没看见他,悄悄躲开。

其实有时候,你以为的没看见,真的仅仅是你以为。

另一个误区:你们互相看见了对方,刚打完招呼,你就主动上前开始谈论工作相关的事情。

公司外遇见,一般大概率是工作外的时间,除非…你们都去摸鱼了?而工作以外的时间谈工作,需要考虑到是不是对他人的一种打扰,也有可能给领导留下你急于表现的印象,其中尺度需要拿捏好。

一般情况是,如果领导没有主动问,大可不必主动开口。如果领导开口询问你工作上相关的事情,也是对你的一种关心,回答的时候注意逻辑,比如目前碰到了什么问题,准备怎么解决,预计最后达成一个什么样的结果,万万不可废话连篇。

其实上班期间,不要幻想太多,你觉得会尬聊,是因为你在那个环境下觉得紧张,想找话题来打破这种气氛而已,有时甚至可能会弄巧成拙,所以保持平常心注意基本的礼仪,做好自己的本职工作就OK了。

曾经在网上看到过两句话,在这里也送给大家:

①当上司需要你时,你不会紧张,因为你是部门中流砥柱。

②当上司使你紧张时,需要反思自己能力是否太弱?促使自己更加发奋图强。

职场心理:公司粗暴发工作证后,该不该因此离职?


前段时间,江苏某电子公司的几名男子在发员工证时,将员工证一张张丢在了地上,员工只能自己弯腰捡起。有人说,这是一件非常侮辱人格的事,在发生第二天就有很多员工排队办理离职。那么如果是你遇到了这种情况,该不该像那些离职人员一样,因此离职呢?

当事人不一定已离职

其实关于“事情发生后很多员工来办理离职”这一描述并不准确,因为这类型公司每天都会有很多员工办理入职和离职,员工的流动是比较正常的现象,并没有任何证据能证明,第二天办理离职的员工就是前一天员工证被扔到地上的那些员工。因此在讨论“遇到公司粗暴发工作证后,该不该因此离职”时,并不应该直接表示要学习当事人那样直接离职,还是要分情况讨论。

事出有因、有补救,可留下

如果公司粗暴发工作证是有原因的,比如本文开篇提到的那家公司,事后有给出解释,是当时发放工作证的人员心情不好,且这是一个概率很低的随机事件,事后对方冷静下来后,也有解释、有道歉,或者公司也给出了一系列的补救措施,那就说明情况也没有很糟糕,可以选择继续留下来工作。毕竟现在找一份不错的工作并没有那么容易,不需要因为他人偶然性的错误来改变自己的职业规划。

公司经常不尊重员工,可离职

每个人都有自己的尊严,在职场中也是如此。不论对方是自己的上级还是下级,任何情况下都不应该不尊重对方。同理,如果自己在一家公司中经常感受到自己不被尊重,比如没有人肯定自己的工作内容,被自己的同事或上级恶意嘲讽等。当自己明显感觉到不适后,和对方沟通没有结果,且找自己直属领导也无法解决问题的话,那么就可以选择离开这家公司。避免自己长期在“亚健康”的环境下工作,进而影响自己的心情。

客观来说,不管是什么情况之下,发工作证的人和领证的人都处于一种平等的关系,没有谁高谁一等,也不应该因为个人原因就对他人粗暴行事。对于员工来说,如果这是一个发生几率很低的偶然事件,且事后有道歉和补救,是可以选择继续留下的;但如果公司经常不尊重自己,过分的事也很多,那么就应该选择离职。

职场心理:员工如何提升工作执行力


员工的执行力是指员工能够按时按量完成领导交代好的工作,并且能够达到领导或客户的预期结果的过程。不论是什么岗位的工作,都会要求员工有较强的执行力。但却并不是每个人天生就有很强的工作执行力的,那么对于员工而言,如何可以进一步提高自己的工作执行力呢?

弄清楚工作流程

对于企业而言,明确每个岗位的工作流程可以有效提高大部分人的工作执行力。那么对于员工本人来说也是同理,在刚进入某个工作环境后,应该先要弄清楚整个工作流程的规划,然后再进一步了解自己的工作目标、分工明细。在充分了解了自己的职责和工作流程规范后,再开始进行自己的工作,往往会有事半功倍的效果。如果没有人告诉自己这些信息,也可以先主动询问,弄清楚后再开始做事。

跟紧领导的步伐

员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,有些领导会特意去学习如何提高员工的执行能力,其中很核心的一点就是要做好带头作用。对于员工自己而言,则要在日常做事的过程中多听听领导的需求和建议,有任何问题都可以及时和领导沟通。千万不要把所有问题都憋在心里,缺少沟通时很容易出现自己做的不是领导想要的结果的情况。因此不论在做什么项目,首先都要跟紧领导的步伐,弄清楚领导到底想要什么样的结果。

参与必要的培训

有些企业为了提高员工的工作执行力和专业能力,会定时或不定时为员工准备一些培训课程。身为员工,不要一味地排斥企业的这一安排。企业花时间和精力准备的所有培训都是为了帮助员工成长。因此只要是和自己工作有关的,在时间和精力允许的前提下都应该尽量去参加。如果企业内部没有适合自己的培训,但又很想提高自己的能力,也可以去报名一些外部的培训课程,来提高自己能力。

员工的工作执行力是所有工作中都必备的能力,这一能力能够帮助自己把工作做得更好,进而帮助自己获得更高的职等和薪资待遇。因此无论是刚毕业的应届生,还是工作多年的职场老人,都应该持续性提高自己的工作执行力。

职场心理:不巴结领导=情商低?


刚开始工作的时候,大多数父母一定会叮嘱:要好好工作,也要跟领导搞好关系。某种程度上,跟领导搞好关系=职场快速晋升。

受到指点的年轻人,往往会奔向两极。

一部分人觉得跟领导搞好关系是工作第一要紧事,处处留心领导喜好,巴结、讨好、溜须拍马,无所不用其极。另一部分人厌恶这种做小伏低、处心积虑的嘴脸,刚正不阿,坚持原则,不屑去做讨好谄媚的事。

于是我们给这两种人都贴上了标签,跟领导关系好的,“会巴结领导”;不懂看人眼色的,“情商低”。辐射范围更大一点,就成了:不巴结领导=情商低。

这都哪跟哪啊?

情商高

我们通常所说的情商高,是指能控制好自己的情绪、说话做事能考虑到别人的感受、相处起来舒服没有压力。

巴结领导

而巴结讨好领导,是个人的一种行为方式,一种选择,一种状态,一种诉求,跟情不情商的没有一点关系。

如果一味讨好亲近领导,对同事爱答不理。领导跟你关系好了,同事之间关系紧张,顾此失彼,这能算情商高吗?

再来说要不要巴结讨好领导这个问题。

之前有个热门话题「90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?」,话题得到很多人的响应,但这个问题却问得我一脸懵逼。

90后不愿意讨好领导,试问50、60、70、80哪个年代的人真的打心眼里想讨好领导的,还不都是人在屋檐下不得不低头吗?还不都是有所图才有所为吗?这跟年代没有太大关系,跟行为受什么驱动有关。

我们对工作和领导的态度确实跟父辈们有了很大不同。一是因为我们对工作有了更多选择的机会;二是因为现在的职场比商业环境欠发达的过去更讲究公平。

晋升靠的是工作能力和工作成果,工作成果以数据和业绩收益为指标,这是实打实的数字,靠讨好是变不了现的。

讨好本身的含义是指为了得到好感或讨人喜欢而去迎合别人,无关褒贬。

我们看不惯同事巴结领导的本质是,ta利用手段讨好领导,可能会获得额外的收益或者机会。当领导接受并赞成甚至享受被讨好,某种公平可能就会向讨好者倾斜。没有发出讨好行为的人,相关利益就有可能受到损害。

说到底,对领导什么态度,是个人基于性格和利益的一种考量。领导接不接受这种讨好,会不会一不小心马屁拍到马蹄子上,也是未知。但有一点,领导永远比你精明,把精力放在耍小心思上,不如想想怎么让KPI变得更好看。

不一定要对领导点头哈腰,但遇到领导点头打招呼是一定的。伸手不打笑脸人,嘴甜好办事,什么时候都是放之四海而皆准的真理。

我最开始对领导下属有概念,是看春晚小品。郭冬临没办法拒绝领导的请求,为了给领导搞到卧铺票,在火车站排了一整夜队,最后也没排上,自掏腰包买了高价票。虽然那时的我还是个孩子,但已经感受到了社畜的辛酸。

在职场,情商高从来不是指跟领导关系处的好,或者是对别人予取予求,从来不拒绝。而是尽力控制好自己的情绪,以及照顾到尽可能多的人的感受。

与其说领导(老板)需要我们的巴结,不如想办法多帮他赚点钱。毕竟,这对双方都没什么坏处。

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