老板个人简历。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《老板,你何时表扬我?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在职场中,没有谁希望做个隐形人,那种渴望得到对自己而言重要的人的关注并赏识的需求,就像孩子渴望得到父母的关爱一样,只要需求得当,无可厚非。

《老友记》里有段非常有意思的情节:碳粉销售员菲比兴致勃勃地打出第一通销售电话,接电话的人是一家公司的采购员。对方用意想不到的方式回应菲比热情洋溢的推销我不需要碳粉,我需要自杀。当菲比赶到该采购员的公司劝阻其自杀行为,发现原来对方是个不折不扣的职场隐形人:周围同事在他身边忙碌地走来走去,但他仿佛空气一般,无论干什么说什么,都不被任何人关注,哪怕他大声嚷嚷,要自杀。

没人想做职场隐形人

这个段子看起来有点荒诞,却折射出一种悲凉的处境:在职场中,一点都不被人关注,尤其是不被自己的上司关注,多多少少都是件令人无奈和心碎的事情。
在职场中,没有谁希望做个隐形人,那种渴望得到对自己而言重要的人的关注并赏识的需求,就像孩子渴望得到父母的关爱一样,只要需求得当,无可厚非。
可以想象,得不到上司关注和支持时的情景:当你年复一年拼命努力地工作,上司却对你的努力视而不见,甚至从未夸奖过你;当你希望得到来自公司的资源支持时,上司却不以为然,甚至觉得你完全可以自己搞定;当有了晋升或充电的好机会,轮了一圈,却永远轮不到你任谁都会觉得这幅场景苦不堪言。而最终结果是,在一个公司中,你逐渐处在边缘化的境地。
如今公司决定裁掉某人时,比较精明的人力资源通常采取这样的办法:对该人采取信息屏蔽的方式,不理不睬,很多事情不让其参与,此时这个人必然会感到那种心理上被疏远的惴惴不安,直到自己主动辞职走人。
这种不被关注的极端结果,可以从反面验证,每个身处职场的人渴望被关注的需求得到满足,是何其重要。

来点关注的蜜糖吧

的确,当一个人获得适度的关注,就像给原本辛苦枯燥的职场生活加点糖一样,哪怕没有升职、加薪,心里都会美滋滋的。
做秘书工作的80后郁彦主动请辞了。主要让她不爽的一点就是永远得不到上司的反馈。
那是她的第一份工作。入职时,她摩拳擦掌地准备大干一番,也有着身为新丁的诚惶诚恐,期待领导不时地给自己一些指点。可是,上司的闷葫芦作风总让她摸不着头脑。秘书是个细致活儿。郁彦上手很快,老板吩咐下来的事情,事无巨细,她自问都处理得妥妥帖帖,时常还额外做点功课,期许间或得到上司的口头嘉奖。
可是对方没有反应。我是哪里做得不好?一开始,郁彦把没有获得上司的反馈归咎为自己的问题,后来跟熟悉的同事一沟通,这才发现,冷冰冰是该上司的一贯作风,共事的人都憋着一股子闷气。
如今,郁彦已经跳槽。现任上司非常注重和下级互动,郁彦工作起来格外有动力。
实际上,郁彦期待的关注是一种反馈,来自上司的反馈会让她更清晰自己的工作状态和工作任务,进而希望获得一种被认可或者被评价的心理满足。
有时,员工希望获得老板关注的需求只要不过分,老板满足一下这种需求没什么不好。实际上,一个聪明的老板是会懂得,老板笑一笑,能省很多钱。北京某律所的合伙人安晓地深谙员工心理。

关注都是争取来的

人人都有被关注的需求,但并非每个需求都可以得到上司的反馈。正如职业规划师洪向阳所说:一家公司内部,指望老板同等对待,一般不大可能,老板精力有限,对待员工的关注各有不同,有的就会疏一些,有的就会近一些。如果一些在你看来必要的关注,却当求而不得时,闹情绪或甩手走人未必是明智的选择,主动争取可能达到出其不意的效果。
22岁的Agnes也有过那种不被关注的经历。2009年一年,她在一家国企做文化项目的宣传工作,毫无人际背景的她遭到了前所未有的冷遇。
你知道,国企里的人根本不是做事的,热衷于通过人际关系获得自己的钱和权。跟我一起进入单位的女孩,家里人是省委的,有政府背景,而我一个没有任何背景的姑娘,立刻就被撂一边了。再加上当所有员工在热衷于讨副总经理欢心时,Agnes却不谙此道,就更备受冷落。
比如在有集团董事长出席的大会上,每个员工都汇报工作,然而一轮到Agnes发言,她的副总经理就会故意让她略过;但有什么别人不愿意干的杂活儿、累活儿、得罪人的活儿,都会推到Agnes面前,而她个人对工作的设想则从不被关注。
我也想过离开,但这类问题在哪里都可能碰到。与其逃避,不如面对。70后May的那套酒香不怕巷子深的观念,在年轻的Agnes眼里已经out了,机会是靠自己争取的。
Agnes对冷遇采取的对应是,努力工作,再加上巧妙利用一些机会,最终获得了董事长的关注。从此之后,她就像杜拉拉获得总裁赞赏后一样,开始更有机会获得资源支持和人力支持,得以做自己更想做的事情。
完全指望别人来主动关注你的话,这不太合理也不太现实。你能够掌控的是自己,每个个体可以主动一些。对于渴望关注而不得的情况,洪向阳说。

你的期望过高了吗?

并非每一个员工都可以获得老板的平等关注,那么每一个被关注的需求也并非是适度的。除去渴望得到上级反馈、必要的奖惩等基本关注需求外,员工的一些关注需求超出了应有的期待。
小蕊在一家咨询公司任职。某次,小蕊做了一回主持,她选择穿了一套相对休闲的衣服,看起来很时髦,再加上主持效果也不错,她自我感觉非常好,便积极寻求上司的评价。她凑到上司面前笑盈盈地问:老大觉得我今天怎么样?上司随口一句:这件衣服有点像睡衣哦。
为了这句评价,小蕊郁闷了好几天。洪向阳认为,上司的那句评价也许就是无心之语,或者善意提醒,问题在于,小蕊把上级对她的评价和关注看得太重了,别对他人关注的预期太高。可以做一些自我激励、自我欣赏,不能老是靠别人的话来激励自己,你需要对自己作出合理的判断,然后自己可以欣赏自己。
洪向阳把这种需要格外关注的员工性格归类为情感型的人,他们强调感觉、情感,处处需要得到情感上的关心和照顾。总觉得关注少了,表扬少了,就会为此不高兴,激情变小,这就叫职业不成熟。
据企业咨询师朱玛的观察,对关注的期望值过高的情况,经常在80后们身上发生,60后、70后家庭环境优越的比较少,相对来说更加艰苦,对周边环境的预期低一些。80后中的独生子女比较多,在家庭中受到的关注和呵护比较多,也习惯在关系中获得比较多的关注。很多80后需要一种即时的满足,希望自己做了一件好事,主管马上能意识到,得到积极反馈,这种渴求关注的心理便会有些过度。

育婴心态vs暴发户心态

在情感心理专家、影视文化经纪公司CEO郭丹的职场经验中,有三类员工特别渴望获得上级关注,一种是特别想出头的员工,他们天生帝王倾向,需要被关注被宠爱,每天把他叫到办公室骂一顿,他都会觉得老板关注了他;第二种是有点懒的员工,他们会把工作和生活混在一起,发现自己压力大、却没有来自老板的鼓励时,就容易不高兴;第三种则是弱势心态、不得其法的员工,他们进入工作的状态比较慢,害怕被边缘化,自然需要得到领导的关注。
而这些员工对上司关注的过度需求,是把自己需要承担的责任一把推到了公司的头上。
她常常听到这样的抱怨:工作压力太大,私生活空间变小,没时间找男友;要把自己的父母接来北京生活,要求加薪好赡养父母;甚至有员工因为喝酒打架进了警察局,打电话让郭丹去捞人
公司不是你的父母,怎么可能承担对你的这么多关注?郭丹说,员工过度关注的需求可以折射出两种心态育婴心态,因为儿时对父母的依赖太多,便把上司当成社会中的父母,他希望公司可以解决他的一切问题,实际上是种未断奶的心态。
还有一种是暴发户心态,偶尔获得上司关注后,便期待老板是他的贵人,幻想从此自己可以一鸣惊人,而对自己进行了错误的评估。
郭丹的一个员工曾经跟她说,他的人生准则是六个字:跟对人,说对话。郭丹立刻对他进行反驳,在她看来,这就是暴发户心态的典型代表:什么叫跟对人?一件事中对的人很多,能帮你的人有限,你该做的就是与人为善。什么叫说对话?只要是有正常智力的老板,并非只是通过你一两句话来判断你,而是通过很多积累对你作出的判断。

要关注还是该自助?

把关注看得太重要,情绪就会容易大起大落,当外界没有足够认识到他,他会挫败,内心的情感消耗会很大。一个人的认可来自真正的自我接纳和肯定。朱玛的观点与心理学家派克如出一辙。
在《少有人走的路》中,美国心理学家派克(M.Scottpeck)把这种渴望得到别人的关注、并且渴望别人多多承担自己该承担的责任的心理归类为人格失调症。而派克本人,在职场生涯中就曾出现人格失调症的倾向。
在派克30岁时,在精神科门诊部担任医生并接受医疗培训。他负责接待新来的病人。或许是他的责任心太强,对每一个病人都太想照顾得面面俱到,他的工作量远多于其他同事,永远都不能按时下班。
派克找到主任反映情况,希望得到他的体恤,暂时不再给他安排新的病人。得到的回应却不尽如他的心意。主任只是淡淡地说:哦,我看得出来,你遇到麻烦了。当派克继续追问自己该怎么办,并暗示希望得到主任的帮助时,主任还是说:说得再清楚些,你的麻烦和时间有关。是你的时间,不是我的时间,所以不是我的事。你,在安排时间上出了问题,我要说的就是这些。
没有得到进一步关心的派克,愤怒地离开办公室。直到3个月后,他才意识到:问题在我,不在他。他的高负担、高工作强度都是自己选择的结果,而他期待获得的关心和支持,则是出于把责任推给别人的心态。
派克用自己的亲身经历告诉我们:渴望得到关注和帮助,但实际上应该自助。

上司该如何关注下级?

朱玛,企业咨询师
老板需要和员工达成一种默契,一年之中有一次谈话就好。比如对员工说:我平时比较忙,但我一直看到你有了进步。或者可以告诉员工:平常没有特别指出什么问题,我对你的工作是大体满意的。没批评你,就是我对你很满意。
这样做,相当于跟员工达成了一个关注默契,会给老板未来节省很多时间。这是很多著名的管理专家都会谈到的方法。

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我想告诉你坚持的秘诀


在你开始行动之前,屏蔽在你脑中进行的与其相关的争论。不要被诱惑。停止与自己的争论。坚持不懈的秘诀就在于不要怀疑,按你的计划去行动。

几天前,我的一位朋友,拜伦给我发来了一封邮件,皮特,在过去的五年我不经常锻炼。现在我正努力回归健身馆,增强体质。我意识到在我寻求思想、身体和精神的平衡过程中,身体健康被忽略了。现在,我需要锻炼身体了,但是我很难找到健身的动力,有什么好的建议吗?

这是一个很常见的,很多人在制定计划时也面临的典型问题。

你应该事先了解一些关于拜伦的细节:他最近开始经商并且经常自费参加培训项目来提升自己的能力。所以拜伦并不是缺少动力,而是他认为自己没有参加锻炼的动力。

但是,拜伦错了。他在邮件中写到我要锻炼身体。事实上他有健身的积极性,不然他是不会给我发邮件的。显然他很在意健身这件事,而当你在意一件事时,你已经寻到动力。

其实,拜伦面对的问题并不是没有动力,而是如何坚持。

重点是,只要拜伦一直认为他需要解决的是缺少积极性的问题,那么他会一直在错误的方向上寻求不可能是正确的解决方法。他会试着让自己兴奋起来。他会提醒自己保持体形至关重要。也许他会想象自己瘦身后所吸引的异性,或是瘦身后寿命所能增加的年头。

每当他试图激励自己都只会徒增自己压力和愧疚感,因为这样做只能加深动机和坚持过程的间隔,加大他对于健身的迫切希望和没有实现这个目标的的事实间的差距。我们一直抱有这样一种观念,即只要我们足够重视一件事,我们就会成功的完成。但是这种认识并不准确。

动力存在于大脑中,而坚持存在于实践中。动力是空想的,而坚持是实际的。事实上,积极性问题的解决方法与毅力问题的解决方法完全相反。大脑是动力的实质,但正是因为坚持,大脑才能付诸实践行动。

我们都有着大脑阻挠我们强烈意愿的经历。我们决定下班后去健身馆,但是到了既定时间,我们会想,太晚了,我累了,今天我应该歇一天。我们决定应该对员工给予更大的支持,但是当某一员工犯错时,我们会想,如果这次我没有严惩的话,他下次还会犯错。我们下决心在会议上多讲话,但是当我们坐在会议室时,我们会犹豫不确定自己要说的那些话是否有意义。

秘诀是:如果你想要坚持做一件事,那么不要去想它。

在你开始行动之前,屏蔽在你脑中进行的与其相关的争论。不要被诱惑。停止与自己的争论。

对于你想做的事情要有明确的决心,且不要有任何怀疑。具体地讲,我的意思就是,下定一个决心如:我要在明早6点锻炼身体,或是我只会指出雇员所做事情的对与错,再或者在下次会议中我至少要发言一次。

当你的大脑试图与你争辩时(我保证这一定会发生),忽略它。你比你的大脑更聪明。你会明白这样做是对的。

至于拜伦,我有几个小技巧可以帮助他屏蔽他的小心思,提升他的毅力。这些小技巧在之前的文章中也提到过:

创造一个可以支撑你健身目标的环境。将健身服摆在床边,将其放置为起床后所碰到的第一件物品。事实上,要在大脑意识到你将要做什么前立刻行动。

寻找一个训练员或是与朋友一起锻炼。违背对他人的责任感总是很艰难的。

想好你要在什么时候什么地点锻炼。并将其写在日历上,这样坚持下去的可能性就会大幅度增加。

制定一个可以量化的具体计划。每天45分钟的运动,减少糖的摄入,每周有六天去健身馆。

你要明白对于毅力的挑战只会持续那么几秒钟。只要你登上运动鞋,踏上去往健身馆的路,你的大脑就会放弃与你争辩。

在你重新投入到身体锻炼的最初几周,自律很有帮助。但几周后,动力就会将其取代,并且那种感受到自己瘦下来的喜悦会平息内心的斗争。

最后,将上述提到的看作一个多任务的项目。你需要一份记录你每天所要完成任务的清单以保证你正按照自己的意愿前进。

我曾向一位教授学习打高尔夫,他教给我一种挥杆的方法。课后他告诫我:当你与别人一起打高球时,有些人会给你很多指导建议。礼貌的听他们讲完,并向他们表示感谢,然后完全忽略他们的建议,按着我刚刚教你的去做。

拜伦,这正是你如何回应自己大脑的方法。

老板要你减薪 你该怎么做?


案例: 我刚收到一个考评,我的经理告诉我,他们要削减我的工资,每小时削减2.50美元。我是一个小时工,我明白1美元(被克减的工资)是因为我的一项资格证书已经失效。当我问她要克减的那每小时1.50美元的工资时,她说,“除了这里,你在附近其他任何地方都挣不到你现在所挣的”。其实,我到这家公司近10年了,当我登陆Salary.com网站时,发现我的工资只是比中间值高出52美分每小时。而现在我的收入将大大低于中间值。她并不要求其他她认为和我同水平员工负责任的任务,我也要负责。没有其他的员工被要求接受减薪。我有什么理由要继续留在这里吗?或者我必须忍耐着和一个可憎的雇主交往,直到我能找到一个更好的雇主吗? 事实在于,这明显不过的表明了你的雇主并不重视你。这样的雇主倾向于认为员工是可以互换的:如果你的工人不去削减他的价值,你就可以到外面去招聘一些新人。有时这绝对是这样,其他时候它就是一场灾难。但信息是相同的--我们不重视你。 现在,当每个人(包括领导)都被减薪以保证业务的运转时,情况就截然不同了。这意思是,我们都在一条船上,我们觉得人人减薪总比开始裁员要好。(如果领导不接受减薪,传递的信息仍然是“我们并不重视你。”) 所以,是的,开始去寻找一个更好的雇主吧--马上。但考虑一下,你的老板在你的薪水问题上是对的,付给你的钱过多了。营业成本是很高的,而且在大多数情况下留住现在的员工比换掉那个人更便宜,即使付给的薪水更低。但由于营业成本是潜在的,很多管理者都没有意识到这一点。你可以出去看,就会发现你在别处赚不到更多的钱。 但是,一般来说,一旦老板决定削减你的薪水--并且只是你的薪水--你应该在面对第一个合理的机会时跳槽。因为一个在乎你的老板就知道这种类型的打击是毁灭性的,如果不是财务上的,那么肯定是情感方面的。所以,即使很可能你的新工作获得的薪水与降薪的公司支付的一样,你在一个非常想要你,因此会给你加薪的公司也会更好。

职场困境:我的努力你永远不懂


在职场上有一种苦逼的事情叫做“我的努力你永远不懂”,具体的表现是,员工觉得自己非常辛苦,呕心沥血地做了工作,但换来的是领导的不认可与同事的冷嘲热讽甚至扎小刀。怎么破?

在职场上有一种苦逼的事情叫做我的努力你永远不懂,具体的表现是,员工觉得自己非常辛苦,呕心沥血地做了工作,但换来的是领导的不认可与同事的冷嘲热讽甚至扎小刀。顿时会感觉太累了再也不会爱了吧。这个罗生门故事在我的整个职业生涯循环往复地发生着,有时候我是这倒霉员工,有时候我是那个倒霉领导,有时候我是那个倒霉扎刀坏同事,有时候,我只是一个倾听者。

这是一个对于知识员工才会发生的问题,对于计件工人绝大部分工作只要严格依照作业指导书工作以及上级领导安排的产量完成就可以了,但对于知识员工和管理者来说,再详尽的作业指导书也无法解决这种多发性双向痛苦。因为知识工作者的工作结果评价是有难度的,很多时候结果的影响需要一段时间才能显现,更多时候,无论是谁,都无法不带感情色彩地看待这些工作结果。

1、有时候这个问题是对工作结果和工作方法看法不同导致的,发布工作任务的领导觉得自己说清楚了、承接工作的员工觉得自己听明白了,结果俩人理解的不是一个事儿,或者俩人虽然理解的最终结果差不太多,但对工作方法的认同有比较大的出入。

2、有时候这个问题是对工作意义的认同问题,也许发布工作任务的领导觉得这并不是一件主要(重要)工作,而是基本做到合格就可以的工作,更重要的是另一件什么事情。而员工恰好非常喜欢或擅长或出于责任心大干特干深入干了。

3、有时候这个问题是一种奇怪的责任心引起的。尽管一件事情可以通过分工协作完成,但总觉得别人完成的不如自己,协调统一的过程比自己干还要复杂耗时。

4、有时候这个问题是对工作任务需要多少资源以及实施能力预估偏差太大,员工能力不够、没有足够资源、没有足够权限只能挣扎着解决问题

上面列举的四种情况里第一种最好解决,无非是员工与领导确认是不是要这个是不是这么做,一次不行多问一次,问清楚为止;第二、三相对难,需要自己放平心态,又有人际敏感度。放平心态并不必然意味着谦卑,更多的其实只是把自己和他人都当人看,承认大家都可能犯错误,都有自己的优点和缺点,有不同的工作方法和特质,有不同的价值取向。不对他人求全责备,不奢望人人如自己,也不战战兢兢。要能从规则与道理之外,用感性去领会那些感性的氛围、情绪;第四种也很难,难在能力要足够,专业技术要足够,经验要足够,才能从事前避免或者准备齐全。

简而言之,以上所有的解决方案其实就俩字沟通,说详细点四个字有效沟通。写出来真心简单,可是要做到,大概非常难。难点来自于我们现在的行为方式来自于我们的成长经验,我们用它有效的解决了很多问题,所以我们很难真正看清自己的弱点,而承认自己有弱点更难,而最难的是,真心想改,改掉自己多年的老习惯,如亲手剜下自己的一部分,然后令其新生,当然是疼的。

千万不要总等老板来安排你的工作


那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。

公司里总有一些人经常闲着无事可干,领导走过去询问原因,他就说:您安排的事情做完了,没事啦。这样的人每个公司都存在,他们认为,做完老板安排的事情就很不错了。然而,在企业里,虽然听命行事相当重要,但是个人主动进取的精神更重要。在新经济时代,昔日那种听命行事的员工已经失去竞争优势了,今天企业欣赏的是那种不必老板交代,就自动自发去工作的人。

闻名世界的美国卡耐基说:有两种人注定一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不会主动做事的人;另外一种人则是即使别人要他做,他也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。

著名职业经理人卫哲刚进入职场时,曾有一段佳话。1992年,当卫哲还在上海外国语大学就读的时候,他曾到万国证券勤工俭学。他翻译的一份年报得到了万国总裁管金生的肯定,管金生表示一定要见见这个年轻人。就是这次见面,让卫哲成为了中国证券之父管金生的秘书。

与一般秘书不同的是,卫哲工作时非常主动积极,想老板之所想,急老板之所急。刚开始管金生只是让卫哲翻译年报,剪剪报纸,这些事情对于一般人来说是小事,但是卫哲却把它当成大事,做足了工夫。卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的,然后进行引导。这些事情,老板没有要求他这么做。到后来,管金生不看剪报中午就吃不下饭。

作为秘书,卫哲要做给老板端茶倒水这样的小事,他也琢磨出很多技巧。比如开会时,什么时候去倒茶水,才不会打断老板讲话的激情;什么时候光倒水不加茶叶,什么时候该带着茶叶进去;老板有抽烟的习惯,什么时候打火机里的油没了该换个打火机,卫哲都把握得很有分寸。

经过一段时间的观察,管金生认识到,如果再让卫哲做复印、倒水、剪报等事情,就是屈才。于是,24岁的卫哲出任上海万国证券公司资产管理总部的副总经理,成为当时国内证券界最年轻的副总。

千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退就是尽职尽责了,就可以心安理得地去领工资了。工作需要的是一种自动自发的精神,自动自发工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。

微软企业文化的一个精髓是员工要自己找事做。每一个员工都要充分发挥自己的主动性,既要有很强的责任感,同时也要有激情。简单地说,微软的工作方式就是给你一个抽象的任务,要你具体地完成。对于这一点,微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会。1997年他刚被招进微软时负责做word,当时他只有一个大概的了解,没有人告诉他该怎么做,该用什么工具。他和美国总部沟通,得到的答复是一切都要靠自己去做。这样,员工才能发挥最大的主动性,设计出最令人满意的产品。最后,毛永刚通过自己的努力,出色地完成了公司交给他的任务。

然而,现实生活中,又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢?坦率地说,现在许多年轻人,大多数情况下是茫然的。其实,工作是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。没有人会告诉你需要做的事,这都要靠你主动思考。在自动自发工作的背后,需要你付出比别人多得多的智慧、热情、责任。当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责,你就能预知该做些什么,然后马上行动,不需要老板吩咐。

我们应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时上下班的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,工作仅仅是一种简单的交易,对每一家企业和每一个老板而言,他们需要的决不是那种仅仅循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。

当你明白这样的道理以后,请主动去做你要做的事情吧!不要等你的老板和上司来安排你的工作,自己的生命自己做主,当你全力以赴地做好你的工作的时候,你将得到最高的回报。

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