人力资源管理必须要做好的三大工作。

职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《人力资源管理必须要做好的三大工作》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

每年三、四月份是企业员工跳槽频率最高的时节,也是企业忙着招人的时节。然而,跳槽的人抱怨说好的企业太不好找,企业也抱怨感叹说实力型人才越来越少。那么如何从战略的角度提升企业人力资源管理工作呢?笔者认为,当下的企业在人力资源管理上必须做好以下三大工作:

第一,必须做好人力资源战略规划管理工作

任何企业尤其是集团型企业一旦缺乏与未来发展相匹配的人才战略,最终肯定要制约企业的进一步发展,这一点是毫无疑问的。人力资源的开发和整合是 一项长期的工作,应以公司战略组合、事业组合为前提,进行人力资源开发活动,建立基于职业行为的和核心价值观的人力资源素质模型。

人力资源部门不应只是管理部门,而应该是一个价值的创造部门。人力资源管理的根本目标在于为公司吸引、培育与保留人才,并通过提升员工个人绩效 来改善组织绩效。人力资源要创造价值,其基础在于能够理解并执行公司整体战略。实事求是地说,目前不少从事企业人力资源管理的HR人士自身的弱点与通病 (今后另说),造成他们难以在这方面与企业形成思维共振,因此企业高层必须重视和督促人力资源部把这项工作有效地开展起来。

第二,必须做好各岗位分析工作

工作分析是人力资源管理的基础性工作之一,由于它对人力资源规划、人员招聘与录用、工作评价、绩效管理及培训开发等环节都有重要的支持作用,因 而要把工作分析当作各人力资源管理环节的逻辑起点,我们现在实际上却往往容易忽视工作分析,造成人力资源管理工作失去了整体性和连贯性。

要做好工作分析这项工作,重点要在岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查三个模块下功夫:

1. 岗位设置现状收集和分类模块对应产生“岗位设置现状调查表”。

2. 岗位职责调查分析模块对应产生“岗位职责现状调查表”。

3. 岗位工作的工作量调查模块对应产生“岗位工作量的调查表”、“瞬时观测记录表”,同时可以采用5W1H分析法和ECRS分析法来开展。

第三,必须做好员工培训和人才储备工作

对员工工作能力的不足,可通过组织有针对性的培训活动,开发员工潜力,提高其工作能力;还要组织各种情景模拟形式的管理者培训,不断开发和提升 管理干部的管理能力。通过严格的考核,合格者可以在内部寻找工作职位,通过培训仍不能适应工作的员工,应被淘汰。培训机制是保证退出机制有效运行的基础。

为避免关键岗位人才退出后,企业找不到能胜任者而遭受损失,企业必须有持久发展的人才战略眼光,设计企业的继任计划。企业应加强内部人才市场建设、实施多元化的职业发展规划与管理、规范关键岗位继任人才培育流程建设等,留住人才、培育人才。

编辑推荐

职场生存的三大攻略


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场生存的三大攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场攻略一:不要放大弱点

每一个人都有难以克服的弱点,这些弱点是令我们在职场难以获得升迁的绊脚石,要完全克服这些弱点绝非易事。一个人只有做自己最喜欢且擅长的事情时,成功的几率就比较高。而当他努力去掩饰自己的弱点时,就往往事倍功半。对于自己的某些弱点,我们不应该太过执着地强硬证明自己一定能克服--这可能会适得其反,伤害自己的积极性。因为有一些人性弱点不是在短时间内能克服的。

职场攻略二:不轻易包容错误

此大发横财。此举严重违纪,但他们的头儿梁俊义顾怜下属,替他们打马虎眼瞒过。但最终梁俊义不仅无法保住部下的身家性命,连自己都陷入重重危机中……

许多上司出于爱护下属的好心,在下属犯错之时不仅不批评纠正,反而大包大揽,自己把责任扛住,以为这就是做上司的大方与包容。这种带有江湖义气性质的宽容是错误的,对于下属的犯错应该分性质来对待员工是站在公司角度思考且是无心之错可以原谅,但员工是站在为自己谋私利的角度以损害公司声誉为代价的行为,是绝对不能被包容的。家长的溺爱会使孩子失去正确认识,上司的糊涂宽容则会令下属丧失辨别能力,在错误的道路上越行越远。

职场攻略三:不随便跨越底线

不同企业有不同的规范与触碰底线。这些底线不一定在企业规范中明文写出,但作为职场中人,必须从日常工作、企业文化中感受出哪一些是企业的不能容忍的底线。这些底线其实就是职场仕途的雷区,一旦触碰,必然后果严重。

优秀销售人员必须拥有的六大品质


 现今社会销售人员非常之多,可以说每个公司都有他们自己的销售团队,杰出的销售人员能对你的公司成功产生至关重要的影响。销售大师汤姆.瑟西(Tom Searcy)分享了在你打算招聘超级巨星时应该寻找的品质清单。


现在一定是招聘季。我的许多客户因为巨大的客户销售工作都在面试候选人。为了帮助他们找到最好的候选人,在流程开始的时候我们就通过练习来创建一个关键问题列表,创建决定成功的最佳指标,弄清楚职位描述等等。这一流程的组成部分之一就是要定义我们想让理想的候选人拥有的品质和技能,以及如何对这些东西的重要性排名。以下是我在过程中在巨星级销售人员身上寻找的品质列表:


从顶层开始最好的销售人员是从顶层开始而不是一点一点地向上努力。一些效率非常高的销售人员选择更艰难的路线,往上爬。其他人使用自上而下和自下而上相重合的方法向上努力和向下努力。无论采用哪种方法,最好的销售人员知道如何进入最高管理链。对于大额销售,在选择供应商和合作伙伴的时候来自最高决策者的支持是必须的,因为他们做出关于规模和策略的真正决定。


与高级主管对话对于大多数人来说你会被派到你听起来像的人那里是在销售活动中出现的一个真理。高级决策者的问题和前线用户的问题可能会在更高的水平上重合,但是他们私底下衡量和体验的却完全不同。最好的销售人员能说购买团体成员的所有语言,但是最重要的是,他们能带着信心和中肯与高管对话。


翻译在销售过程中复杂是速度的敌人。公司和他们的主题专家要当心他们的解决方案在描述和执行的时候太过复杂。超级巨星知道这一点,他们在把复杂的事情翻译成简单对于客户来说相关的解释方面做得很好。那些超级巨星在培养他们自己的主题专家清晰地代表解决方案并用适当的细节回答问题方面也做得很好。


推进复杂的销售需要来自你的组织中各种各样的人与买方去沟通、提供材料、交换信息并且坚持做下去。通常这些事情会通过会议得到推进,但是更多的时候是通过协议性的交流。优秀的销售人员密切关注细节,仿佛他或她就是项目经理,确保进度照常进行并且不漏掉任何事情。


创造大额销售很少是大量地购买现成的产品或解决方案的。相反,这其中往往包括一些独特的挑战。如果不是这样,那么购买将会移交给采购部门,然后采购部将会采用结构化的竞争过程以满足最低标准和最低价格的方式来选择供应商。优秀的销售人员有创造力去设计出满足他们自己的公司和买家需求并在合同期限内持续的解决方案 。


继续前进超级巨星都很执着,但是当他们意识到某个交易不可能实现的时候,他们能够继续前进。很多人都有不屈不挠的品质。这是一个很好的品质,但是不能以牺牲效率为代价。为了实现一年的所有目标,销售人员还必须要有决定什么时候放弃不能或者不会改变当前供应商或方法的潜在客户的能力。


当我们与公司合作的时候,我们希望在面试过程中包括这些问题和指标,在对态度、评估分数和过去的经验做评估的同时,也对这些品质做出全面的评估。大多数普通的销售人员能够预计你想要听到什么样的答案。如果你想要发掘超级巨星,你必须要设计你的面试过程。

同事不喜欢你的三大信号


大多数人与同事相处的时间多过和家人在一起。研究发现,讨人喜欢远比工作能力、绩效对你事业发展的帮助更大。但怎么才能知道自己是讨人喜欢还是讨人厌呢?相信没人会直截了当地告诉你:“我讨厌你”,聪明人懂得解读他人的行为、管理自己的一言一行。以下是几个危险信号,如果遇到了,说明你不受人待见,让职场专家为你支招应对!

信号一:为什么你不知道这些事?

最近半年,对Ray所在的公司而言,是个多事之秋。先是受经济大势影响,导致产品不能准时交货;接着是销量大幅下降,导致销售骨干纷纷转投他家;再接着是执行副总与老板不和,带着一大批人出走。

当HR找Ray“谈心”时,他才知道部门一大半同事受原销售总监的电话邀请,先后去竞争对手公司喝下午茶、谈offer……当Ray表现出“一脸无知”状时,HR不免诧异道:“你到底是装傻还是真的被蒙在鼓里?……不会吧,你的人品难道差到这种地步。”

还真是,Ray就是那个“独乐乐”的人,部门同事都不愿意与他多说一句话,哪怕是一句不淡不咸的废话。

当你被所有的重大信息所屏蔽,始终处于“木知木觉”状态时,这表明同事已经烦你很久了。

补救法则:为你的嘴按上条拉链

在同事眼里,Ray是个聪明绝顶的人。在这个世界上,好像没有他不懂或不知道的事情;大伙儿在一起闲聊,他就像个挑错大师,不会放过一个细小的差错,而且还能说出典故,这让其他人感到没有面子或下不了台。

• 中国有句古语,“难得糊涂”。与人交往,有时就得揣着明白装糊涂,这是一种智慧,更是高情商的表现。

• 有些人并非故意,但下意识地希望引起别人的关注,他们喜欢“胜出”的感觉,常常在众人面前吹嘘别人认为不值一提的小事。如果你也是这样的人,建议你学会让出“舞台”的一部分,不妨做做听众或观众,让他人也有机会出出风头。

• Ray也有可能是个“叛逆者”,天生不喜欢被人控制、指导,喜欢和他人喋喋不休地争论,他们将别人的分享、指导和建议误解为对其智力和价值的挑战。如果你想在空荡荡的剧场里演独角戏,那就继续保持“恃才傲物”的行事风格;不然的话,请为你的嘴按上一条拉链吧!

信号二:谁都能对你大声吆喝

Steel是某专卖店的店长,除了他的手下或新来的员工,大多数人都不愿意与他好好说话,尤其是集团各部门经理、总监们。那天,他提交年度预算晚了一天,被集团新来的财务总监当众狠狠地骂了一通。

在上周的店务管理例会上,他站在会议室的窗边吸烟,当会议主持说“去会议室外抽烟时”,他赶紧把烟藏在身后,对着其他人大声嚷嚷:“谁在屋里抽烟……,谁谁的,出去抽!……”这时,总经理秘书对着Steel吆喝道,“说你呢,滚出去!”

如果谁都能对着你嚷嚷,只能说明你实在太不招人喜欢和尊重。

补救法则:遵守群体规范

要讨人喜欢,有一条原则必须遵守:认可群体规范。在很多企业内,真正发挥作用的是那些不成文的规定,它暗示了群体成员的哪些行为被认可,哪些行为不被鼓励。

• 作为团队成员之一,你需要通过直接观察或向其他人请教,来掌握这些不成文的潜规则。

• 一个人的职位可以是授予,但一个人的影响力、人格魅力是靠自己做出来的。当你的言行不为大多数人接纳的话,同事们可能将你驱逐出团队。比如,没人会和你一起午餐,团队活动时没人会叫上你,同事们就像躲避“流感”一样躲着你……

• 当你触犯了群体的底线,即使你搞掂了上司,也不意味着你能让其他人买你的账。Steel就是个例子,他善于趋炎附势,虽然他的上司帮其摆平了拿回扣的糗事,但知情者还是对他不屑一顾。这时,夹着尾巴做人、通过正面行为获得他人原谅才是正道!

信号三:遭遇到职场“冷暴力”

Rain是事业部总监,除了负责旗舰店的日常经营管理外,他还监管着江浙一带4家专卖店的营运。Rain是个“大嘴猴”,每次开会总免不了要提提之前在东家工作时如何受到器重,还常常当着众人的面数落现老板的种种不是,说到不开心时,忍不住甩起乌纱帽来:“要人没人,要资源没资源的,我才不要这个事业部总监的头衔!”

年底,Rain召开店长会议,要求手下提交下个年度的经营目标与预算报告,没想到话说完好一会儿竟然没人接话、回应,整个会议室陷入到可怕的静默中……

如果同事对于你的问话,不作反应;对于你的提议,无动于衷、置身事外时,这表明你遭遇到同事的“职场冷暴力”。

补救法则:让别人觉得很重要

研究发现,良好的工作关系可以提升工作满意度和工作热情,而且在工作中拥有好人缘的人往往对企业更忠诚。

• 总有些人喜欢抱怨,Rain就是这样一个人。Rain习惯对所有的人和事吹毛求疵,因此,当同事们意识到怎么做、如何努力都无法令其满意和认同时,不回应、不作为便是他们最好的选择。

• 每个人心里都藏着一个简单但有些奢侈的愿望,“请让我觉得自己很重要吧”。因此,Rain应对“冷暴力”的做法有:尝试学会看到他人的优点,并大声说出来;试图发现自己的不足,真心表达对同事的欣赏:“在某个点上,我还真不如你……”

• 没有一个人愿意和悲观、消极的人共事,而完美主义者多半是悲观者,因此,你要学会积极地看待问题,不妨这样对自己说:与其挑剔抱怨,不如大家一起动手!(完) 

职场新人必知的三大职场法则


初入职场,不少新人们都希望尽快与同事们打成一片,于是他们处处扮演好人。可殊不知,职场中好人不好做,滥做好人更是职场所不提倡的。为什么呢?

作为一名职场新人,在职场中,你应知道下述三大职场法则:

法则一:不做滥好人

我们很容易走进一个误区,认为自己应该跟每个人都维持很好的感情,对每个人都应该付出一些精力。最后自 己成为一个滥好人,累得半死,又常常感叹人心不古。其实,我们要做的是像管理企业一样管理自己的人际关系,首先清楚地知道自己有多少心力放在人际交往上, 其次对人际交往的对象做一个分类,然后合理地分配自己的时间、精力,以获得最高效率和最大的产出值。 譬如,你可以把周遭需要交往的人分为三大类。你与 A类人在一起的时候觉得最愉快,核心价值可以与他们分享,痛他们所痛,想他们所想,你必须很用心地与他们维系很好的关系,为此付出很多精力。B类人是在工作上会帮助你往前走的人,这样的交往更功利,但没有关系,你可以自己决定用什么样的态度跟他们交往。 C类人,你不大喜欢他们,他们也对你没有太大的帮助,那花最少的心力维系即可。

当做好这个分类以后,你人际往来的效率、效果会大大提高。而且,这个分类也会帮助你正确调整对人际交往的期望值,你不会对 B类、C类的人要求过多,失望少了,心情自然也就会轻松许多。

对于一些人,我们付出了情感去交往,但却往往很难得到情感的反馈,甚至很难化解矛盾。在这种情况下,怎么样才能获得情感的共鸣呢?

法则二:现实主义

我觉得很难。物以类聚、人以群分,还是有道理的,如果不是气味相投,再怎么努力也不会有结果,那干嘛要去花这个精神?我不觉得你需要那么努力去做。 当然,如果对方和你之间是利益攸关的关系,你必须要去做维系。那就降低你对情感回馈的期望值,看作是不得不去做的事,就不会在情感上面受伤。 人际关系的困难就在于,它牵涉到两个独立的个人,不是你做了什么,就能够期望一定有什么样的结果。所 以,做一个投资回报的评估,看看你投入了感情能获得什么,是心灵、物质的回报,还是一无所获。也许你要说这样太现实,但这就是一个现实的社会,既然我们要 讨论,就必须要理性面对。 如果要给现代人的情感减负,你认为最应该卸下的是什么负担?

法则三:接受不完美

是要求完美的负担。太多的年轻人都在要求完美,要求不可能做到的事情。只要你肯承认人生不是完美的,是 伴随着妥协、挫折的,是有极限的,日子就会轻松很多。当然,你应该一直往前走,但不能够要求自己永远不出错,不能要求自己做一次就成功,让自己柔软一些。 如果你真的很用心、很敏锐地去感受生活,你就能更自如地接受不完美,又保有追求完美的动力。还有,我一直提倡要多读书,多看看别人的经验,多听听别人的想 法,是可以纠正自己的。

职场人走向成功必知的三大法则


作为职场人,无论你现在的在什么样的公司,做着什么样的工作,也无论你是否有经验,要想成功,以下三大法则不得不知。

第一法则:专业

一个刚刚毕业的大学生,初入职场,总要给自己做个定位,做个职业规划。如何规划自己?那就要结合自己大学所学专业,进行行业、职业的选择,这一点极其重要。如果你抛弃了大学所学专业,选择了一份工作,那我告诉你,你和一个同时入厂的高中生相比,没有更多的优势可言。

对于那些已经在职场打拼多年的人来讲,不断提升自己的专业能力,也是十分的关键。有一些职场人,进入职场时选择了自己所学专业的岗位,但后来转到了其他专业,当然有的也获得成功,但未来职业发展却受到了一定限制。所以,职场人不要轻易去改变自己的专业,所学专业和所做专业相一致,更容易取得成功。

无论大企业,还是小企业,专业人才都会得到企业的普遍重视,当然不同的企业重视的程度会有所不同。从目前来看,因为国企的人才相对较多,重视程度不是那么明显;而民企现在的重视程度,已经远远高于国企。很多企业在用人上面,都坚持专业的人,做专业的事这样的原则,尤其大多数的民企都是如此。

专业立身,的的确确如此。职业有成百上千,但可供我们选择的也就那么有限的几个,学什么、干什么是职业选择的一条重要原则,这样才能发挥自己的优势,在职场征途上领先于人。

第二法则:专注

所谓的专注,对职场人来讲,就是要在某个行业、某个领域、某个岗位长期地坚守,依靠自己点点滴滴地积累,成为这一行业、领域的佼佼者。

相对专业来讲,专注要更加重要。要想专注,就要做到心无旁骛,不要这山看到那山高,不要总认为自己的企业不如人家的企业,必须保持自己的职场定力。

华为的聚焦战略成就了华为大业,如果没有这样的专注,华为不可能有这样的成就。对职场人来讲,也是同样的道理,最可怕的就是朝三暮四,今天想做技术,明天想搞销售,或者今天想在工业企业做,明天想在房地产企业做,这也就是职场上所说的老油条,什么都懂一点,什么懂的也不深。

专注的好处有很多,其一是能让自己成为这一领域的专家,在企业有地位,在行业有机会;其二是能让自己形成这一领域广泛的人脉,千万不要小瞧人脉的问题;其三可以让自己在企业有地位、有尊严,有号召力、影响力。

在专业基础上专注的职场人,未来的发展有两条路,一条是专业技术之路,一条是管理之路。没有专业基础做铺垫,管理就不可能做好。

专注立本,也就是说是职场人立足社会、立足企业的根本,这一点不容置疑。做事专注,做事认真,所担负的工作主动完成,任何交代的事项不会出大问题,任何这样的人什么企业不喜欢呢?

第三法则:敬业

敬业问题是个人工作态度的问题,敬业也很好理解,就是不怕苦、不怕累,敢于冲在前、干在前。没有敬业的态度,不管你个人的基础条件多么好,想成功都是不可能的。

看看外面的世界,看看纷扰的职场,有几个不敬业的人能取得成功?反过来再想想,所有成功的人士,哪一个没有吃过苦、受过难?任正非也好,马云也好,加上张瑞敏、柳传志等等这些商界大家、传奇人物,哪个不是历经磨难才有了今天。再看看职场上的风云人物,谁又能没有付出、轻而易举就得到商界的认可?

敬业的表现,应该有这么几方面:一是能按时完成任务,不出问题;二是能主动加班加点,毫无怨言;三是勤于动脑,能够发现问题并有解决思路;四是善于分析,对行业有清醒认识。如果归纳,也就两条:一是动手,二是动脑。

可惜的是,现在一些职场新人,专业和专注还谈不上,基本的动手的态度都缺乏,怎么能被企业所认可?也有一些职场老人,或许能做到专业和专注,但缺乏动脑的敬业精神,这样的人也很难在职场上有发展。

敬业立信,也就是可以得到企业和同事的信任。如果一个职场人,既能做到专业,又能做到专注,还能做到敬业,那么他怎么可能不成功呢?

管理者都应该学习的三个做人法则


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《管理者都应该学习的三个做人法则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

领导们抱怨员工不敬业,其实根源在自己的领导方式。本文将分享三种领导做人方式,它们能在组织里产生最大影响,同时给员工带来更高的敬业度和积极性。作为一个有头脑清醒的领导者,你会做人总是会比单纯专注于搞定事情要更有效。

你自身远比你所说的话重要。拉尔夫沃尔多爱默生

全球变暖、人口变迁、资源竞争激烈我们如今所处的时代如同一个瞬息万变的万花筒,各种挑战令人应接不暇。与此同时,在过去的75年里,我们领导组织的根本方式却变化不大。我们继续在僵硬的军事化层级体系里运作,严格遵循自上而下的命令与控制式领导风格。领导一声令下跳!,我们就应该问跳多高?总之,用这样的领导方式指挥当今不断变化的组织,就像用老旧的地图给高速列车指路。它无法带给我们应对未来的坚定信心。

而事实上,今日职场的重大变化之一是,人们已经逐渐厌倦了旧的领导方式,不再做出响应。我们发现,一个组织的文化和员工敬业度在很大程度上与这个组织的领导风格有关。讽刺的是,领导们抱怨员工不敬业,其实正是由他们自己的领导方式所导致的。本文中将分享三种做人方式,它们能在组织里产生最大影响,同时给员工带来更高的敬业度和积极性。在此,我们强调的是做人( being)而不是做事( doing)。

1、投入(Be Involved)。

一旦2个以上的人一起工作时,人们总会评估相互之间的信任程度。以下为四个评估要素:

能力:他说到的真能做到吗?

可靠性:随着时间的推移,他们能恪守承诺吗?

真诚:他们是否心口如一?

介入:除了关心我的工作,他们是否还关心我个人?

虽然所有这些评估都对信任有影响,但最重要的一项评估是另一方对关系的投入度(Involvement)。这方面你可以问自己一些简单的关于下属的问题,来看看你对双方关系的投入度有多高:

他们的价值观是什么?对他们个人而言极其重要的事有哪些?

在工作以外,他们喜欢做什么?

你对他们的家庭生活、孩子以及家庭关系知道多少?

他们的兴趣爱好有哪些?

除了金钱,什么最能激励他们?

看到这些问题的时候,大多领导毫无头绪。为什么?因为他们最关注的是任务的执行、工作目标的达成、利润等。现在是时候思考一下这个问题了:不懂做人会让一个领导付出什么样的代价?想一下过去激发过你、让你觉得自己受到重视、令你看到希望的领导们。这些人很可能是关心你个人、引导你的发展、而且无偿在你身上投入时间的人。他们并不觉得自己做人的方式代价高他们认为这是一项明智的投资。

提示:人们衡量你的投入程度的一个主要方式是问你在我身上花了多少时间?坚持拿出更多的时间给他人,这个简单的行为能让你有机会去了解他们个人,而不仅是他们在工作中的角色。通过这第一步,你可以开始发展投入的新实践。

2、存在感。

最近,涌现了许多关于高管存在感这个话题的书籍,但许多人并不明白存在感究竟是什么意思。

儒家思想中关于领导力的形成的观念是,如想成为领导,你必须做一个真正的人。必须先认识生命的真正意义,才能成为一名伟大的领导。必须先了解自己。

同时:想成为一个伟大的领导,就当进入七个修身阶段。这七个阶段分别是:知、止、定、静、安、虑、得。看上去这可能只像一步,但实际上却是一个极为漫长的过程。当你真正达到了思维的定,就能达到真正的静。如此,你便处于一种安的状态,让你能真正虑。当你能真正地思考时,你就能达到自己应该达到的目标。

这里的指导意见是,若要让他人感受到你的存在,必须首先让自己强烈感受到自己的存在。这首先是走向自我意识的心灵旅程,而且它不是一朝一夕就能做到的。对于许多希望寻找到速成法宝的领导人而言,这绝不是什么好消息。

另一方面,正如老子所说:千里之行始于足下。所以,事实上,学习提高存在感确实需要时日,但并不足以成为人们给这条道路贴上不切实际的标签、进而摒弃它的理由。为什么?因为,在我们的观察中,随着人们的知觉不断增强,因循守旧的领导人本身很快就会被时代抛弃。

一个不可避免的事实是:争做头脑清醒与存在感兼备的领导者是未来的大趋势,值得去投资。我们认为,这是极其务实的。那么,我们到底应该怎么做?

每天花时间去冥想和反思

努力在自己和他人心中建立存在感

多跟人打交道,在群体场合深入聆听,思考对于群体的新兴含义

将所有的行动与你的价值观和人生最高目的联系起来

3、做个倾听者。

事实上,你的聆听方式在很大程度上反映了你是什么样的领导者。大多数人根本不去倾听。相反,他们只是假装在听,其实只是在等待轮到自己讲话的时刻。这样的态度是让他们爱唠叨就唠叨去吧,但最终我会一锤定音。在做人方面,没有什么能比这种态度更没用、更值得鄙视了。而令人惊奇的是,对于这种充耳不闻的做法,那些所谓的领导者似乎认为,这种行为不会造成任何代的。

充耳不闻的代价是什么?我们仅举以下几条:

人们不再尊重你

人们不再信任你

人们只着眼于服从领导者,而不会提出自己的想法

人们越来越不敬业

如果你仍然坚持要做老派领导者,不赞同做个好的倾听者能成为好领导的理念,那么请注意:你和你的同类将面临与恐龙一样的命运。你会被未来淘汰,你的好日子已经屈指可数了。

但是,如果你仔细想想为什么人们会不愿倾听别人说话呢?嗯,比如说:

他们相信自己总是最聪明的人

他们相信自己是谈话中最重要的人

他们认为(正确)深入听取另一个人的想法会使自己很容易被影响

他们认为,驳回其他人的看法能彰显自己的力量

他们相信(也是正确的),倾听需要时间,从而导致他们低效

现实是:做人讲的是有效;机器和东西讲的才是效率。旧式的领导者把这些搞混了。在做人方面,投资于倾听、尊重别人的时间实际上会加强你对他们的影响力!这说明你参与了,说明你有存在感,说明你足够关心、认可别人对世界认知的价值。没错,倾听需要时间。而当你倾听时,你会受到影响。但成千上万的有效领导者可以告诉你,倾听一次又一次地让他们避免了令人难以置信的、愚蠢的商业决策。

职场高情商方法:如何做好职场情绪管理,成为合格职场人?


情绪对一个人的影响是十分巨大的,对于职场人来说也是如此。一个不好的情绪状态不仅会打乱本身的工作状态,还有可能带来更为深远的身心影响,因此在职场中做好情绪管理十分重要。那么我们该如何做好职场情绪管理呢?下面就给大家分享四个情绪管理小技巧。

承认负面情绪

在职场中遇到困境或问题时,难免会产生一些负面情绪。想要去化解这些负面情绪,首先就需要去承认负面情绪的存在。只有意识到了自己的负面情绪,勇于承认它,面对它,才能去化解它。这个时候需要对自己有更多的耐心,让自己保持一个相对平缓的心态,再去疏导自己的这种情绪,主动走出情绪怪圈。

尝试与自我交流

在出现不良的职场情绪时,人很容易去转嫁自己的不愉快,这不仅无法解决情绪问题,还会导致更恶劣的后果,如同事关系的破裂等。一旦意识到自己产生不良的职场情绪时,首先就要做到与自我独处,自己与自己沟通,简单来说,就是自己哄自己开心。举个例子,我今天被领导冤枉了不开心,那我买个包包让自己开心一下,这也是一种好方法。

主动进行职场沟通

产生不好的职场情绪的原因有很多,其中由于职场沟通不顺畅而导致不良情绪占很大一部分。出现这种情况时,需要及时主动地去进行职场沟通,争吵或者委屈自己配合并不是很好的解决方式,你需要做的是在沟通时提供解决的方法。这时进行的职场沟通,第一步是去了解双方的需求与观点,并进行思考,第二步才是再次进行沟通与交流。

分散注意力

有些时候不好的职场情绪说来就来,但是当时你必须要摆脱这样的情绪继续工作时该怎么办呢?我们可以做其他的事情去快速分散自己的注意力。常用的分散注意力的方式有以下两种:一是写作,二是运动。通过写作可以在时间的流逝中使自己的情绪平缓下来,通过运动则是通过体力的消耗化解不良情绪。

在职场中出现不好的职场情绪在所难免,一旦产生这样的情绪,一定不要置之不理,任其发生,否则不仅会影响我们的工作进度,更会对身心灵产生难以挽回的伤害。正确的方式是学会如何进行良好的职场情绪管理,通过承认负面情绪、尝试与自我交流、主动进行职场沟通以及分散注意力四种方法,相信可以很好地控制不良情绪,为你的日常工作助力。

职场心理:关于加强员工行为管理的三种方法


员工对于公司的影响毋庸置疑,他们不仅能决定公司产品的好坏,还能决定公司是否拥有未来。如果想要让公司做大做强,就必须要在员工身上下功夫。那么如何能在员工进入公司后,让员工有效促进公司的发展呢?这就需要公司对于员工行为进行有效管理。这里为大家分享三种有效加强员工行为管理的方法。

建立合理的激励机制

目前常用的激励机制有积分制、绩效考核等,但这些已经不是单一的物质激励,想要加强员工行为管理,就必须用物质激励辅以精神激励。以我国目前的经济发展水平来看,普通的物质激励机制,如单单几百奖金,已经不能很好地激发员工积极性,现代人们的精神需求越来越高,因此需要辅以精神上的激励,如常见的奖杯、奖状、公开表扬等等都属于这一类型。

加强思想工作

想要加强员工行为管理,很重要的一点就是加强思想工作。思想是行动的先导,理念是实践的指南。对员工进行思想工作指导,不仅可以通过增加员工与管理者的接触,增强两者的感情,拉近双方距离,还可以培养员工的道德情操,加强员工的事业心与责任感。在进行思想工作时要注意方式方法,对不同员工采取不同的教育方式和手段。尽量避免说教,以免导致员工产生抵触心理,得不偿失。

营造良好的发展空间

为员工营造良好的发展空间也是加强员工行为管理的好方法。这个发展空间不仅仅指的是员工们在职位上的发展空间是否良好,还指公司的工作氛围是否良好。一方面,职位上有足够的发展空间,能让员工了解自己的发展道路,这样才能拥有饱满的工作热情。另一方面,良好的工作氛围,也能及时了解员工的情绪变化,帮助他们解压,增强他们的工作信心和抗压能力。

员工行为在一定程度上决定了一个公司的生死存亡,想要让公司持续拥有活力,就必须要加强员工行为管理。这里给大家分享了三种加强员工行为管理的方法:一、建立合理的激励机制。二、加强思想工作。三、营造良好的发展空间。这三种需要综合运用,并且需要管理者具体问题具体分析,根据实际情况去灵活运用并及时调整。

优秀领导必须知道的职场法则


接触职场几年的老鸟一般都知道职场如战场,特别是领导们对于职场法则更是深有体会,能在职场中顺利晋升的优秀领导对于职场法则必定有自己的一番见解,以下收集了一些优秀领导总结的职场法则,希望帮助正在职场打拼的新人!

1、要有以人为本的理念。

做事先做人,再辉煌的事业也是人做出来的,因此,重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件,好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员,会很重视他们的工作和生活上的诉求,为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板,实践证明往往是最缺乏战略远见的。

2、要有组织与协调能力。

要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,就必须学会正确的领导方法,就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴,十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调,因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。

3、要有掌控全局的能力。

每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。

4、要有民主决策的能力。

绝对权力会导致绝对的腐败,而一言堂或决策总想享受自己的绝对权力,总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的,更是滋生腐败的绝对温床,因此,有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要,只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人,才具备当领导的基本条件。

5、要有强有力的执行力。

有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。

6、要有开放的思想心态。

当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化,把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴,不能有夜郎自大或是固步自封的观念,三人行必有我师,好的领导首先是在懂得善于倾听,也就是在决策或下命令之前,应该先充分听取其他人的意见和建议,要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。

7、要有不断创新的理念。

创新是企业的灵魂,墨守成规是企业发展的大忌,所以,创新意识更是一个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际,那么,一昧的循规蹈矩只能是有害无益,称职的领导首先自己带来遵守规章制度,但是,对不符合实际的规定要积极进行修订改进,同时,在新规定出台之前,帮助员工在合理的范围内遵守它。

8、内心一定要足够强大。

当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情,有能力去发现身边若隐若现的机会,有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会,有勇气去承认和面对自己做错的事情,有胆量接受下属尖锐的批评意见,并且,能够变成自我完善的动力,不断修正自己的综合素质。

9、要有公关推销的能力。

当领导必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业,也应该懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机,推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识,以免产生不必要的误会。化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。因此,现代社会中,优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。

10、要有身段柔软的能力。

领导技巧其实就是有原则的不断妥协,无论是来自上层领导的批评还是来自社会各界的压力,甚至是来自生死攸关的考验,遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬,最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚,或是用胡萝卜加大棒的策略避免问题的激化,因此,当领导的如果能够有处理问题的技巧,能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。

《人力资源管理必须要做好的三大工作》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“求职信人力资源”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!