职场礼仪守则。
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摇摇晃晃上了路，菜鸟们是否会觉得举步维艰？被警惕的眼睛包围着，一路又布满陷阱，怎样行走于职场，才能避开不必要的麻烦？
请来一些职场“老人”，听听投诉率最高的“菜鸟行为”。
菜鸟NO.1 太“小心”做人
俞小姐 行政部职员
最怕那些小心翼翼做人的新人。
整天堆着一张示好的笑脸；吃饭时，总怕自己插不上话受冷落，可是一开口，永远牛头不对马嘴，我们有心“接”他一把却无从下口，只好沉默一会儿后，转换话题。
一般人适应一阵就好，日后谁也不会记得当日的尴尬。但今年遇见一个“极品”，委实有点不爽。
一进公司，先跑到你面前搭讪：“你好呀，我是谁谁谁，我的手机号码是多少，你能告诉我你的吗？”
客气点的，还会勉强跟他说；不客气的，一句甩过去：“有什么事情，上班时直接找我好了！”
吃了几次“排头”，他倒也不生气，照样逢人就寒暄。自我介绍完毕，就开始把人家从头夸到脚，可又恭维得不伦不类，叫人谦虚也不是，笑纳也不是。最搞笑的是，有一天早上，他们部门的Amy起晚了，没来得及化妆，随便套了件衣服，蓬头垢面就往公司赶。结果进门迎面撞见他———“哎呀Amy，你今天穿得很漂亮哪！”Amy眉头一皱：你讽刺我？
对谁都“谦恭有礼”的他，偏偏对扫地阿姨盛气凌人。有次阿姨打扫时不小心碰翻了他的茶杯，这位仁兄跳起来就叫：“这么重要的文件，弄坏了你赔得起吗？”天晓得，一个新人，公司会把什么重要文件交给他？
点评：因为“举目无亲”而怕被孤立，是许多职场菜鸟共同的苦恼。但大家都是来工作的，没理由因为你是新人，就要低人一等，因此，不必急着努力去讨好谁，见了面，一个微笑、几句简单的自我介绍，足矣。同事聊天时，一时插不上话，也不要紧，面带微笑认真地听就好———不说话和说错话，哪个更失分？更何况，你插不上话的聊天，很有可能是因为涉及公司内部人事，不用心了解，冒冒失失开口，岂不犯傻？
不过，上面这位新人的问题，已经不单单是不熟悉职场规则了，看起来，他的人品也有问题。
菜鸟NO.2 太“热爱”学习
张先生 市场部职员
今年公司分给我带的一个新人有点“拎不清”。
小姑娘倒是样样都不错，思路清楚，口齿伶俐，只有一点，动作太慢。交给她什么事，大半天过去了，连回音都没有。开始还当是新人没经验，忍了几次，我终于查了个彻底。不查还好，一查真是要昏倒———她在大学里学的不是市场营销，于是乎，遇到什么新鲜名词，都要去弄懂。工作文档的题目不懂，上网查；一查查出一堆新鲜货色，又接着查———查来查去，一天就这么被查完了！
叫她不要钻牛角尖，她扑闪扑闪大眼睛：“可是我连概念都没弄懂，怎么能开始工作呢？”
点评：这位新人一定从小到大都是好学生。好学生在功课上遇到问题，一定会刻苦钻研，直到真相大白。而且还特别讲究学习方法，知道不管学什么，都要先从概念着手，正本清源，开宗明义。
问题是，你现在不是在学校。老板一个月拿出几千块雇你，不是让你来刻苦学习的。在上班时间，你的任务就是：工作，工作，再工作！一时不懂，可以先跳过去，用业余时间来解决这个问题。工作不是考试，不会有那么多条条框框。
菜鸟NO.3 太“重视”文凭
周小姐 研发部职员
进了公司，人人都得从头学起，我当年也不例外。但怕就怕有些名牌大学的毕业生，本事没多少，却因为一张文凭，自以为高人一头。
我就遇到过这么一个。刚进公司时，他左顾右盼，发现周围的新人文凭都没有自己硬，于是开始“抖”起来，办公桌要宽敞的，电脑要快的，Windows系统要新装的，连鼠标都要用最好的……老板对他好一点，他也以为是因为自己背景过硬。
中午吃饭，我们出于礼貌，问他一些学校里的事情———上海的名牌高校就这么几所，公司里自然有不少他的师兄师姐，包括他的顶头上司。结果，他倒来劲了，拉着人家探讨母校，从食堂讲到宿舍再讲到系里的老师如何如何，饭桌上就听他滔滔不绝扯些鸡零狗碎。
这位新人背景是好，工作起来却吊儿郎当。明明是自说自话搞出一套，却跟客户说是公司规定。时间一久，他的上司自然对他颇有微词，语气也一次比一次严厉。他倒好，不检讨自己，反倒四处抱怨：“他是我的同系师兄哎，为什么这么不罩我？”什么理论嘛！
点评：从名校毕业，亲戚朋友见了，也许会摸摸你的脑袋，夸这孩子有出息。但你指望老板也会来摸一把吗？
他可能根本就忘了你是打哪儿来的，只记得你昨天的case没有完成，一个team的同事对你抱怨一箩筐！
头一次和你聊天，同事们当然会以“你是XX大学毕业的吗？我也是哎”开头，回应几句，刹住就好———人家只是引起话题，你说个没完，只会让人怀疑你还躺在过去的成绩上，不知天高地厚！
菜鸟NO.4 太“公事公办”
吴先生 客户服务部职员
部门里新来的一个小姑娘，好像蛮难弄的。
工作没几天，头一件事是先把自己的岗位描述弄得清清楚楚。什么事该她做，什么事不该她做，掰得比老板还明白。问题是，工作中永远有这样那样的“灰色地带”，是什么“岗位描述”都描不清的。我们都在做，凭什么就她高高挂起？
但是，轮到她要我们帮忙，又不一样了。那天，有个很难的case早就移交给她了，只因为我的客户遇到了新问题，她就跑来要把烂摊子丢给我。
我想想，小姑娘初来乍到，也不太熟悉情况，就帮她“友情出演”一回，但是要她和她那组的领导说一声。谁知，5秒钟功夫，她又神速站到我面前：“我们leader说，这个case给你。”说完扭头就走，连一个“谢”字都没有！我是前世欠她还是怎么的！
点评：身为新人，总容易被同事找去做杂事。千万不要直别别甩出一句，“这不属于我的工作范围。”
如果力所能及，帮一下忙是应该的。人家头一次开口，你最好不要推三阻四———第一印象非常重要，你理直气壮觉得这不是你的份内事，可你却会在同事中留下“这是一个没有teamwork精神的家伙”的印象。这样的人，如果开口要人帮忙，谁会来接你的茬？
当然，也不是要你做烂好人。当有些明摆着不该你做的任务被恶意转到你头上时，可以拒绝。但是你必须用婉转的态度，摆出充分的理由。
CEO忠告职场菜鸟
也许你会觉得同事是在倚老卖老，但是我们选编的这些CEO的短语，不仅是他们多年工作之后想对你说的真心话，更是千金难买的大智慧。
比尔·盖茨——微软董事长：
1、这个世界不会在乎你的自尊。这个世界期望你先做出成绩，再去强调自己的感受。
2、如果你觉得你的老板很凶，等你当了老板就知道，老板是没有工作任期保障的。
3、不要只会对自己犯的错发牢骚，从错误中去学习。
4、老师可能会不断给你机会找到正确答案，老板却完全不是这么回事。
5、没有哪个老板有兴趣协助你寻找自我，请用自己的闲暇来做这件事。
许朱胜——IBM台湾分公司总经理：
1、不要寻找“容易的工作”，要让自己随时处在接受挑战的状态，才能够成长。
2、好的工作对初出社会的人而言，经常是可遇不可求的。在找到自己真正喜欢的工作前，先试着去喜欢自己现在做的事，努力去做，并凸显自己的价值。
3、不要有先入为主的成见，多看别人的优点。
4、不要沉迷于掌声中；相反，即使所有人都停止鼓掌，仍然不能放弃自己。
吴惠瑜——英特尔台湾分公司前总经理：
1、职场上热忱很重要，出于热情而做事，表现总胜过为职责而做事的人。
2、无论多么不想干，也要先解决自己认为最困难的事，工作效率自然会提高。
3、别太介意别人对你有什么想法，人家其实很少想到你。
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职场牛人总结面试成功守则（一）
面试是我们获得工作机会的最直接一关，成败很关键，那么如何做好面试中的自我介绍?以下是一些职场牛人总结面试成功守则(一)，希望大家能从中有所收获并能掌握求职面试自我介绍技巧。
一、面试前的准备
接到面试通知后，你该做些什么呢?
1. 迅速查找该企业的原始招聘广告。
重温该企业的背景情况(一般在招聘文选中有所说明)，以及应聘职位的要求是什么等等。如果你备有几种不同的求职信，应当了解投出的是哪一种求职信，最好再看一遍，做到心中有数。
2. 查找交通路线，以免面试迟到。
接到面试通知后，应仔细阅读通知上是否标有交通路线，要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆，包括一些意外情况都应考虑在内。如果对交通不熟悉的话，最好把路线图带在身上，以便问询查找。
3. 整理文件包，带上必备用品。
面试前，应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番，诸如文凭、身份证、报名照、钢笔、其它证明文件(包括所有的复印件)均备整齐，以备考官索要核查。同时带上一定数量的现金以备不时之需。
4. 准备面试时的着装和个人修饰。
参加面试，在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽，但也要注意整洁大方，不可邋遢，男士衬衫要换洗干净，皮鞋要擦亮;女士不能穿过分前卫新潮的服装。
总之，着装要协调统一，同所申请的职位相符。头发要梳齐，男士要把胡须刮干净。女士若感觉脸色不佳则可化淡妆，不可修饰过分。另外，还应保证面试前充足的睡眠。
二、面试礼节
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时，考官们会随时注意求职者的言行举止。哪些举止得体者往往能获得考官的青睐呢?
1. 应提前多长时间到达面试地点?
提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
2. 假如一些小企业没有等候室怎么办?
在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。
3. 进入面试室后能否马上坐下?
等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。
4. 与考官交谈时是否应始终注视对方?
这并不需要，当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。
5. 面试结束后该怎么做?
站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。
职场菜鸟理财 首要控制支出
小刘今年月刚从学校毕业学习摄影的他之后在广州当地找到一份对口的工作现在是实习摄影师已经过了试用期转正后月薪元年底应有元~元的分红小刘与朋友合租一套小公寓每月支付的月租为元目前有元的存款对于这样的职场菜鸟理财专家会给出什么样的理财建议呢？
小刘的年薪在七八万元之间在刚刚毕业的大学生中属于中等收入水平而从事的职业有一定优势我们可以认为小刘的理财成长性较高只是职业之路刚刚起步流动资金不足理财空间并不大当务之急是养成良好的消费习惯为未来理财奠定基础目前可以从三个方面来整理小刘的资金
购买定投基金产品每月约支出元建议购买风格灵活的混合型产品既可规避股市风险也能在长线投资中获益
出门在外健康与安全最为重要如果公司已为小刘买齐了三类基本保险建议只补充人身意外伤害险
按照广州目前的生活水平单身青年的月消费应能控制在元以内房租除外小刘本身要控制好平时的支出做到节流
另外小刘资金有限不适宜太过分散投资即使算上年底分红投资品种总数也应控制在种以内以下是理财专家为小刘规划的未来短期内的投资方向
从稳健偏保守的理财策略出发小刘的元资金可一分为二万元购买债券型基金以作中线投资之选元购买货币基金
对于春节前今年月年月的收入沉淀建议追加到债券型基金上去而对于元的年底分红建议开设纸黄金账户炒卖纸黄金
对于年的投资如果股票市场走好可在季度购买万万元的偏股型基金但整体数额不应超过流动资金%的比例
职场必备的办公室守则，你知道多少？
职场是很多人施展才华的工作舞台，想要更好的发挥自己的智慧和能力，想让自己风生水起，那么规避一些职场误区是很有必要的。这些职场必备的办公室守则，你知道多少？小编整理总结出8个职场礼仪小细节，下面和小编一起来看。
守则1
就算是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且迅速回应对方！拿起电话的时候，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样别忘了说声“Thank you!”
始终保持自己的专业态度和形象是非常重要的！
守则2
防止噪音和干扰！任何时候，不管是说话，还是接电话，亦或是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量！
你要注意，声音会严重影响到办公环境，小心不经意的行为影响到周围同事对你的态度！
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在呶呶不休，大声说笑。这些都被视为是职场上不专业的行为。
不要轻视餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐，若是有同事或者客户在你的办公室里，千万不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有非常紧急的工作，最好和同事一起用餐，顺便交流沟通。不然，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。
记住，你的成功取决于你为自己创建的形象！
守则5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上！很多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲， 抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往会使你专业形象大打折扣。
摒弃那些讨厌的坏习惯吧！尽可能不要在公共场合折腾你的面部。
守则6
要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要！
请牢记，拖拉作风会影响你的人际交往关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机！
守则7
职场上，尽可能避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题！这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要把工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。
注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。
守则8
俗话说，“坐有坐相，站有站姿！”良好坐姿也会提升你的自信！试想一下，你的同事是否会对一个坐在电脑前，缩着脖子，弓着腰的人留下好印象？
没错，自信决定一个人的成败与否。
职场菜鸟与大虾过招的故事
故事一：当面难堪
吴小谦生平第一次上班，心情既忐忑又兴奋。揣着颗砰砰直跳的心，吴小谦推开了办公室的门。
办公室里只有一个人在。她主动上前做自我介绍，请他以后多多关照。谁知对方脸一沉，问道：“你是新来的？我们这个破地方，裁员还差不多，怎么还会有新来的？你是不是有什么后台？”一时间，吴小谦难堪极了。
建议：这样的同事，未必有什么坏心眼，就是心直口快，说话不顾忌别人的感受。此外，从话语中可以看出，他对公司颇有些牢骚。建议你平日尽量避开此同事，保持基本的礼貌和谦虚的态度即可。如果走得太近，被他抓住大吐苦水，再加上他口无遮拦，一旦传出去，你就会莫名其妙地惹上一身臊。应该怎么做，你心里有数了吧？
故事二：抢占果实
总裁有两个助理：王云飞和小顾。王云飞是新来的，小顾则早已是总裁的左右手。这天，总裁在一个问题上拿不定主意，打电话叫小顾过去商量。两人嘀嘀咕咕了一个钟头，还是一筹莫展。
中午吃饭的时候，小顾有意无意地问王云飞，如果遇到这种问题，你会怎么处理？王云飞略一思索，整理出一个思路，滔滔不绝地讲给小顾听。小顾边听边点头，一副若有所思的样子。
吃过饭，老总又打电话让王云飞过去谈话。正当他整整衣冠准备起身时，小顾拦住了他。小顾说：“我忘了有件急事要向总裁汇报，你等一会再过去吧。”
小顾这一去，待了很久。之后，王云飞接到老总的电话，说那个问题已经搞定了，让他今后要多向小顾学习。王云飞只能苦笑。
建议：这样有心计的同事，只有一个字：防！下次他再私下里问你的意见，你可以委婉地说，自己目前也没有头绪，需要多一点时间考虑。你的真实意见还是留着当面对老总说吧。但这样做，你暗地里被他嫉妒、排挤，是免不了的，所以还要努力和他搞好关系，尽量化解他对你的敌意。至于效果如何，就看你的运气了。
故事三：当众指斥
晚上加完班，老板提出，为了犒劳大家，请大家去唱卡拉OK。王励和部门同事兴高采烈地接受了邀请。进了包房，王励很自然地拣离自己最近的一个沙发坐下。老板进来后，发现沙发已经被坐满了，就顺势坐在王励身边的一个板凳上。
过了半个小时，老板离开了。王励万万没想到，老板一走，其乐融融的气氛大变，室温骤然下降了十度。一个男同事语气激动地向王励发问：“你这人怎么这么没眼色？老板坐在你旁边，都不知道让个座？真是太不懂事了！”
长到22岁，王励从没被外人这么大声训斥过，尤其是还当着全体同事及KTV服务生的面。她的脸一下子红到了脖子，委屈的眼泪也忍不住在眼眶里打转转。心中不禁无限懊恼：“是啊，自己怎么就缺根筋呢？老板以后会怎么看自己？”
建议：这位男同事的初衷可能是想教你在职场上如何做人，但方式不太恰当，不仅让你尴尬，也破坏了当时的气氛。其实，如果早先他主动给老板让座，你看在眼里，自然能心领神会，效果不是更好？KTV是个轻松休闲的场合，不需过分拘泥于上下级关系。谁都知道你是新人，大度一点的老板不会放在心上。不过也不排除小心眼的老板会因此觉得你幼稚不懂事，对你留下成见。以后凡事多长个心眼，在细节上注意一点，就能避免此类尴尬。
故事四：冷嘲热讽
刘源接到的这个任务，是需要市场部的配合才能完成的。为了早点完成工作，刘源没有报告上司，就冒冒失失地和市场部直接联系了。市场部的同事明白了刘源的来意后，用轻蔑的口气说：“这个任务很复杂的，你完成得了吗？有些东西，就算我告诉你，你也不会懂的。这样吧，你先提交一份材料给我。”
刘源一头雾水，但还是照同事的要求把材料准备好了。同事拿到材料，脸上又露出招牌式的轻蔑笑容，抢白他说：“你这写的都是些什么呀？你拿去给别人看看，看谁能看懂？什么都不懂，麻烦事倒不少……”
刘源一声不吭，但心里非常愤怒。他觉得，自己写的材料，决不至于像同事说的那样差。大家都是想把工作做好、把公司搞好，为什么同事就是不肯配合，非要对人冷嘲热讽才开心呢？
建议：部门之间的配合，最好由部门经理出面协调。你作为一名普通员工，而且是新员工，直接和别的部门联系，会被同事认为是“不懂规矩”、“自以为是”，需要好好“修理”一番。今后再遇到这种情况，一种方式是报告上司，由上司和其它部门打招呼；另一种方式是积极打通与其他部门同事的私人关系。比如说，见了面微笑着打招呼，有事情主动帮忙，找机会开开玩笑、聊聊天等。等混熟了，你再去找他们，如果是举手之劳，即使有点不合规矩，他们也会乐意帮忙。
职场菜鸟你不该这么做！
如果你是将要步入职场的菜鸟，那你真得仔细阅读这篇文章了。无论是简历、面试，还是你刚刚进入的那个职场，你无时无刻都要集中注意力，小心一个不小心就踩到雷！
简历是敲门砖，是求职的第一步，因此简历的制作成了许多初入职场的菜鸟的“老大难”问题。
简历地雷一：丰功伟绩堆满简历
@菜鸟：大学里“叱咤风云”的我在第一次求职时就遭遇了滑铁卢，投出去的简历石沉大海、无人问津。同学让我在简历中寻找原因，我却一无所获。最后在论坛上找到了症结所在——简历太厚！我仔细的翻阅了我的简历，个人评价：perfect！实习经历：perfect！在校成绩：perfect！每个部分都事无巨细的展现了我的能力及素养。字数虽然有点多，但删掉任何一项我都舍不得，同时我也希望HR能看到我的“多才多艺”。
@HR：我遇到过许许多多的优秀毕业生，他们有丰富的实践经历、强大的学院背景，精彩的学生生活。可是这些都不能成为我们录用其成我我司员工的条件。比起简历上的丰功伟绩，一封精简的简历更能吸引我。
@：大部分刚毕业的大学生都希望能把他们在学校做出的成绩，全部体现到简历上，因此就会出现简历内容太多的现象。而HR在挑选简历时，会选择只有“一页”的简历，第一方便其浏览，第二也充分展示了求职者较强的概括能力。
简历地雷二：邮件标题过于简单
@菜鸟：妈妈说她们那个年代，求职都不用投简历。姐姐说她们那个年代，投简历用的都是邮寄。到了我毕业要投简历的时候，大家用的都是“网投”。说实话这样子投简历的确方便了许多，写好标题，传好附件，只要几分钟一封简历就发出去了。
@HR：在成为招聘专员以后，邮箱里的求职邮件就没有断过，各路简历使我应接不暇。但是那些在邮件标题上只有“简历”两个字的，我真是连点开的兴趣都没有。还有一些求职者喜欢用把简历放在“附件”里，拜托！我哪有这个美国时间下载呀，万一是病毒怎么办？
@：简历在内容上可简，但在邮件标题上，绝对不能简。速食时代讲究的是效率，HR挑选简历也同样如此。因此求职者在“网投”时，就特别要注意两点：
1.邮件标题注明来意。一般我们建议求职者在标题上可以写上“应聘xxx职位——你的名字”；
2.邮件内直接粘贴简历。让HR点开邮件就能看到你的简历，一目了然。
菜鸟面试常会踩爆HR的地雷而无所知，那些菜鸟自以为正确的观点其实是杀伤力强大的武器，惊了了HR的同时也让自己丢了机会。
面试地雷一：我是来学习的
@菜鸟：作为刚刚离开学校走进社会的新人来说，公司里的所有人都是值得我学习的前辈。我还有许多不足之处，希望能有机会在以后的工作中得到学习和锻炼。
@HR：虽然谦虚的态度值得肯定，但需要明确的是，公司不是学校，雇佣员工是希望他能为公司发光发热的同时证明你的价值；此外你的学习和锻炼很有可能降低团队的工作效率。
@：论坛网友@dorosPan的一句话值得职场菜鸟琢磨，“用学生的态度学习，用员工的心态做事。”其实学习的心态放之四海皆准，但学习的方式却需要斟酌，特别是在工作中。事实上菜鸟们最该做的是转变学生身份的自我认知，把自己放在职场人的位置上，独自面对工作并且敢于承担责任。因为学生错了可以再来一次，员工就未必。
面试地雷二：张口就谈钱
@菜鸟：大四还有一学期就要毕业，找工作压力很大。虽然接到一些面试的电话，但问一下最重要的工资范围才决定去不去面试不是节约了大家的时间吗？如果每个电话都去面谈，求职成本也太高了吧！
@HR：会在电话里问“工资有多少？”的只有菜鸟，真是符合菜鸟一贯的“小白”风格。我只能耐心得告诉他“这部分内容不适合在电话里谈”，除此之外，现在的新人求职过于看重薪资的现象真令人担忧。
@：虽然薪资是衡量工作好坏的重要标准，但对于职场菜鸟来说，更重要的却是工作的发展前景。过于看重眼前的利益，只能造成未来的得不偿失。“学到的”永远比“赚到的”珍贵。其次，面试电话如果只是通知时间地点等等信息，薪资则属于保密内容，不适合在电话中交流；如果是电话面试，菜鸟则可以酌情在 “最后一问”时了解一二。
刚入职场的菜鸟们难免会不知所措，还把自己当做学生，用“腼腆”和“乖巧”来“装扮”自己，可这真的做对了吗？殊不知，自己其实已经误入了雷区。近期，论坛发起了一个名为“你最介意职场新人们的哪些菜鸟行为?”的调查。结果显示，职场“前辈们”最介意菜鸟们“不爱和人交流，热衷于当独行侠”，其次就是“所给的回应不是装可怜就是装纯”。
上班地雷一：不爱和人交流，热衷于当独行侠
@菜鸟：作为新人，刚进公司一定会有心理压力，生怕自己与同事沟通有障碍。我是一个刚毕业的大学生，同公司的前辈们有“代沟”。有时想和他们走得近点，却发现实在没有共同话题。他们关心时尚圈和育儿经，我则迷恋韩剧和美剧。他们鲜少主动和我交流，我又融入不了他们的圈子。不是不想说，是无话可说，结果却被认为是“孤僻”、“独行侠”，我真的不知道到底应该怎么做才好。
@同事：其实“新同学”应该要更快迎合整个办公室的环境，让自己尽快从稚嫩的大学生外壳里蜕变出来，因为进入职场就代表着你已向成熟迈进了一大步。新人需要通过自己的观察积极发现话题，主动和大家交流，时间长了，自然而然就会熟悉啦！
@：职场新人进入新公司时，最好能够先观察工作环境，了解公司的工作氛围是开放还是保守，同事之间的交流方式是直接还是含蓄，同事的穿著打扮是正式还是休闲，部门与部门之间的合作是顺利还是曲折。由于不同公司都有其差异性，所以新人要学会主动和同事沟通，无论是工作事务还是热点新闻，要尽力去了解每个人的习惯和喜好。实在找不到话题，谈论天气也是打破僵局的杀手锏。如果一直沉默的话，不在沉默中爆发，就在沉默中“死亡”吧。
上班地雷二：回应不是装可怜就是装纯
@菜鸟：作为新人，刚进入职场新环境，很多事情都还处于摸索的阶段，身上或多或少还带着学生气。在我看来，并没有装纯、装可怜这一说。我只是不知道问题该怎么处理，想要抱着谦虚的态度去和前辈们讨教，从没想要通过所谓的装纯、装可怜来博取大家的喜爱和照顾。
@同事：对于刚来的“小朋友”，有时候实在受不了他们的“卖萌求可怜”。每天看到我就是姐姐、姐姐地叫，我还当自己一不小心穿越到“贾府”了呢！一定要用这种方式来提醒我“年龄大”的残酷事实吗？最让我受不了的是，他们总是用无辜的眼神望着我，小朋友们在职场卖萌真的是没有出路的！不是每个人都可以成为“林志玲”！
@：眼下，第一批“90后”开始闯入职场，虽然没有经验也没有技巧，然而“90后”也有自己的职场生存手段：“卖萌”就是他们的杀手锏之一。也许这是他们面对职场竞争的一种应对方式，通过展示自己最可爱的一面来获得前辈们的关照。但是，不是每个职场人都吃这一套。
论坛资深网友“碧落黄泉”一语道破天机：万事不能太过，小“萌”怡情，大“萌”伤身！“卖萌”到位可以让同事感受到快乐，缓解了高节奏工作带来的紧张感。在此特别告诫职场菜鸟们：“卖萌”前先要了解同事们的底线。另外，不要把“卖萌”当做杀手锏。职场老人对新人多多少少都会有些宽容，即便不卖萌，只要态度端正、踏实努力，也会赢得前辈们的好感。因此，让自己的业务能力、职业素质迅速提高，尽快以一个成熟的职业形象示人才是王道！(完)
摆脱“厌班症”：职场菜鸟新活法
你是否一提起上班就心烦意乱，每到周一或节假后就会产生“厌班情绪”？如今，一些工作单位的职场新人在毕业一两年后仍未从心理上真正“毕业”，有些人认为自己怀才不遇，对职业前景焦躁不安……专家指出，面对从学生到“社会人”的角色转换，职场新人应积极调整心态，摆脱“厌班症”。
初涉职场意气风发“一想起要上班，我心里就厌烦得不得了，什么时候才能摆脱上班的苦恼啊?”年仅25岁的娟子就产生了“厌班症”，而几个月前她刚刚开始参加工作。去年8月，毕业于某名牌大学的娟子刚走出校门就找了一份工作，在一家大型国企做办公室文员，而这份工作在娟子看来难度并不是很大，就是每天接收、发送一些文件，偶尔参加一些单位的活动。起初，满腔热情的她还几次就提高工作效率以及优化工作程序方面，向领导提出了自己的一些看法，可大都没有了下文，同时她隐约感到同事对她开始持有一种看法，这让她十分困惑。
单调少薪无法适应慢慢地娟子开始适应这里的工作方式，不再过多地说什么，按部就班地干着自己的活，这份在别人看来轻松的工作，在娟子眼里却越发得感到单调和无聊。如果仅是工作的无聊，娟子还可以适应，可一个月下来，仅1000多元的薪水简直是无法忍受，“尤其同学聚会的时候，总要‘晒晒工资’，同学里我是最少的，要知道，上学时我的成绩一直是班里的前几名啊!”
厌倦上班几欲跳槽有几次娟子都萌发出“跳槽”的想法，可遭到了家里人的一致反对。母亲总是说自己好高骛远，“这份在别人眼里想找都找不到的工作，可千万不要随便放弃。”工作的单调，同事的不理解，再加上微薄的薪水，这让娟子怎么也提不起工作热情，“反正怎么干也是干，也没人说什么，不如随波逐流地混吧，可今后还会是这种日子吗?”想起这些，娟子就感到迷茫和无助。
专家支招调整心态每个新人刚刚上班都会有一段“孤独期”，适应快的人，一个月就能过去；适应慢的人，或许需要半年才能过去。但是，也有一些新人，在经过“孤独期”的时候，受到来自心灵的阻碍和创伤，产生“厌班症”或其他不良心理。改变这种局面首先要从自身入手，用自己的工作激情感染同事，主动而不急于求成，积极而不咄咄逼人。即使平日总是面临不感兴趣的工作时，也要努力去做好，因为没有人能够一开始找到“十全十美”的工作。如果是因为对事情不了解而没有兴趣，可以在工作中培养自己的兴趣。比如当深入处理枯燥的报表数据时，可能会对相应的电子表格软件产生兴趣。如果手头的工作实在提不起自己的兴趣，也得不到别人的认可，那么不妨换个方式给自己以鼓励。可以安排一件自己喜欢的事情放在自己厌烦的事情之后，你就有做好手头事情的动力了。
经济缩水时期的生存守则
公司刚刚才结束了又一轮栽员，躲在自己小房间的你，也许可以摘掉眼罩，长出一口气了。但是不要为保留现在的工作而就此懈怠，在这个残酷的职场上，最坏的事情还没有真正过去。
很少有人愿意接受由于公司缩小规模而进行员工审查，但是，当这样的事情发生的时候，绝大多数人都把目光集中在那些被解雇的员工身上。那些被裁掉的员工，正在享受着公司提供的丰厚的经济补偿和大量新的工作机会，而那些被留下的员工，却仍然在时刻担心着裁员大斧的挥落。
“生存综合症”凸现
很多员工面对随时都可能的裁员，心理上承受着巨大的生存压力，有限的心理调节能力也表现的很弱小，出现了恐惧、抑郁、忧伤、羞愧、内疚、沮丧、疲劳、血压升高、偏执、过于敏感等症状。这些症状和心理医生所描述的“生存综合症”的表现越来越吻合。
具有讽刺意义的是，裁员并没有解决管理者希望解决的问题，反而是问题更加严重。不断增加的工作负荷、效率下降的生产力、恶化的客户服务及员工间的日益不信任，只是由于裁员、重组所带来的很多后遗症中的几个。
Susan Goblin是一个跨国人力资源方面的咨询公司的副总裁，她谈到此事说到：“最棘手的问题就是生产效率的大幅下降，员工开始围在一起讨论裁员的方方面面，生产效率的下降是由于没有人去思考该如何改善公司所面临的困惑。”
裁员也具有多米诺骨牌效应。由于裁员而导致生产效率下降，员工工作效率降低，从而损害客户关系，接下来就是订单减少，而管理者不得不接着裁人。最后，当公司陷入明显的恶性循环，管理者只好引入咨询公司的意见，结果往往也不是解决问题的根本。
接受挑战
没有更多的准备和解释，琳达被解雇了。告别了原来需要很多专业知识的工作，现在她为一个非盈利组织作书记员，那是一份原来需要两个人的工作，困惑、愤怒和内疚仍然在她的记忆里挥之不去。
“现在好像不存在由于做不好工作才被降职和解雇的道理，我的工作做的一直很出色，当我知道自己被解雇的消息后，以前为公司所做的一切一下子都在我的头脑里显现出来，我实在找不到理由安慰自己” 琳达回忆道：“同事们和我的客户对公司解雇我都很不解，他们本来有许多事情要依靠我的帮助来处理，现在他们却突然间失去了非常好的合作伙伴和值得信赖的朋友。回想起来，大家都认为那是件痛苦的事情。”
可悲的是，琳达的经理从来不和她讲公司里到底发生了什么事情，她由于害怕失业而不敢提出问题。在最后离开公司之前的9个月里，情况日益恶化，她饱受煎熬。
生存10戒
面对周围人被裁掉的情况，你该怎么调节的心理呢？人力资源专家Connie Curtis这样评论道： “事情发生在好转之前，往往会变得更糟糕。”同时，她推荐了10条生存的技巧。
1、避免恐慌：“惊慌使你失去洞察力，”Curtis解释说，“当你失去洞察力的时候，你肯定不在能做出明智决定的状态上。”
2、记住，你已经能在逆境中很好地生存着：从你已经度过的艰难时期里，总结经验，提高士气也非常重要。
3、正视现实：多问问自己，事情是否并没有想象的那么糟糕，公司是否真的重视你，还是你自己对现在的一切已经开始厌烦。
4、提升自我价值：主动承担额外工作，把它们处理的比以前更好，是你表现自我的一个好办法，说不定你会发现更适合发挥自己特长的天地。
5、增加技能：抓住每一个受训的机会，并很好利用它们，毕竟公司只可以把你从现在的职位上赶走，但是却永远也赶不走你所学到的本事。
6、保持个性：你的工作并不是你生活的全部，它只不过你谋生的手段而已，保持你个人的风格，为自己活着。
7、保持身心健康：注意营养均衡，坚持锻炼，保证良好的睡眠，不要开始吸烟和喝酒，更不要沉迷与此，尤其是不要使用产生心理依赖的药物，例如安眠药。
8、抓主要矛盾：着手解决最棘手的事情，有利于你专心做好工作。
9、成为团队中的一员：记住帮助你的团队度过难关就是在帮助你自己，不要传播流言，更不要背后陷害别人。
10、打点好履历表：突出你在工作中的成就，当需要和老板谈判或者找新工作的时候，你有现成的材料，证明你的能力和价值。
我们必须生存下去，无论外部情况如何。所以，从现在起，控制你所能控制的一切，你的言行，对人对事的看法、反应。找一套生存技巧来武装自己，它们将伴你度过难关。（完）
菜鸟职场励志经典故事几则
职场中一些看似简单的话题经常被我们忽视，特别是职场菜鸟，菜鸟不妨看一下职场上的经典故事。今天小编分享的是菜鸟职场励志经典故事，希望能帮到大家。
菜鸟职场励志经典故事居安思危
洪水未到先筑堤，豺狼未来先磨刀。
一只野狼卧在草上勤奋地磨牙，狐狸看到了，就对它说：天气这么好，大家在休息娱乐，你也加入我们队伍中吧!野狼没有说话，继续磨牙，把它的牙齿磨得又尖又利。
狐狸奇怪地问道：森林这么静，猎人和猎狗已经回家了，老虎也不在近处徘徊，又没有任何危险，你何必那么用劲磨牙呢?
野狼停下来回答说：我磨牙并不是为了娱乐，你想想，如果有一天我被猎人或老虎追逐，到那时，我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好，到那时就可以保护自己了。
人生感悟：
做事应该未雨绸缪，居安思危，这样在危险突然降临时，才不至于手忙脚乱。书到用时方恨少，平常若不充实学问，临时抱佛脚是来不及的。也有人抱怨没有机会，然而当升迁机会来临时，再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力，以致不能胜任，也只好后悔莫及。
没有鱼鳔的鲨鱼
有一个青年总是抱怨自己家里的贫穷，学历也不高，到了找工作的年龄却一事无成。后来，青年来到了城里，觉得这里总可以找到一份工作了吧，但是没一个人看得起他，因为他没有文凭。于是，在绝望之中，青年给当时很有名的银行家罗斯写了一封信。他在信里抱怨了命运对他是如何的不公。他说：如果您能借一点钱给我，我会先去上学，然后再找一份好工作。
信寄出去之后，青年在旅馆里一直等到花光了身上的最后一分钱，罗斯终于回信了。这封信中并没有夹着金钱，罗斯也没有对青年的困境表示同情，而只是讲了一个故事：
在浩瀚的海洋里生活着很多鱼，那些鱼都有鱼鳔，鱼儿们利用鱼鳔顺畅而自由在海里游着。在这些鱼当中，只有鲨鱼是没有鱼鳔的。没有鱼鳔的鲨鱼照理来说是不可能活下去的，因为它行动极为不便，很容易沉入水底，在海洋里只要一停下来就有可能丧生。于是，为了生存，鲨鱼拥有了强健的体魄，成为了海底世界里最为凶猛的霸主。现在，你就好像鲨鱼一样，而这个城市就是一个浩瀚的海洋，拥有文凭的人很多，但成功的人却很少。
读完信后，青年久久不能平静，脑子里始终在想着这个故事。突然，青年拆开了本来已经收拾好了的行李，决定继续留在城里继续拼搏。
第二天，青年跟旅馆的老板说，只要给一碗饭吃，他可以留下来当服务生，一分钱工资都不要，旅馆老板于是高兴地留了他。
经过青年不懈的努力，十年以后，青年终于拥有了令全美国羡慕的财富，并且娶了银行家罗斯的女儿。这个青年就是着名的石油大王哈特。
人生感悟：
种子不落在肥土而落在瓦砾中，有生命力的种子决不会悲观和叹气，因为有了阻力才能磨练。鲨鱼从生存到优秀再到卓越，不只是上天的安排，更是它自己把握住了自己的命运。我们每一个人的命运也一样，成功并不完全取决于我们的学历、经验和出身，更为关键的是，我们有没有一个积极的心态，有没有奋斗的决心和勇气，有没有为之而付出努力。
以感恩的心态面对一切
有一个叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里当程序员，他已经在这家软件公司里干了8年。然而，就在这一年，公司倒闭了。这时，史蒂文斯的第三个儿子刚刚降生，巨大的经济压力使他喘不过气来。
于是，史蒂文斯开始了漫长的找工作生涯。然而一个月过去了，他一无所获。一天，史蒂文斯在报上看到一家软件公司要招聘程序员，待遇非常好。他立刻赶到公司，准备参加应聘。应聘的人数实在太多了，竞争将会异常激烈。经过简单交谈，公司通知他一个星期后参加笔试。在笔试中，史蒂文斯再次轻松过关，剩下的只有两天后的面试了。
然而，在这最后一关中，史蒂文斯没被选项中。不过史蒂文斯并没有怨恨，而是给这家公司写了封信，以表感谢之情。信中这样写道：感谢贵公司花费人力、物力，为我提供了笔试、面试的机会。虽然我落聘了，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。
那家公司收到回信后，无不为这样的一封信而感动，最后总裁也知道了这件事情。3个月后，新年来临，史蒂文斯收一张精美的新年贺卡，上面写着：尊敬的史蒂文斯先生，如果您愿意，请和我们共度新年，贺卡是他上次应聘的公司寄来的。原来，公司又出现了空缺，他们第一个就想到了史蒂文斯。
史蒂文斯应聘的这家公司就是美国着名的微软公司，而十几年后，史蒂文斯凭着出色的业绩，一直做到了公司的副总裁。
人生感悟：
许多的时候，常常怀着一颗感恩的心，虔诚地给所有认识和不认识我的人。只为他们曾给予过我的一句叮咛、一次微笑、一份关爱，足以让我在生活安然时深深地回味而动情。以感恩的心态面对一切，包括失败，你会发现，人生其实很精彩。
快速升职沟通原则一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的祸从口出。
五、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
六、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
七、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!给上司和自己一个台阶下，后面的问题也就好沟通了。
会影响升职的负面情绪觉得自己不够好。有的人虽聪明勤快，可一旦委以重任，却总是担心自己不能胜任，变得畏首畏尾。这种自信缺失，会严重打压创造力和积极性。
看问题太绝对。世界上没有绝对的好坏之分，如果非黑即白地看待周围的人和事，凡事都要分出好坏对错，这种所谓的坚持原则，只会让人觉得无法沟通。
对自己要求过严。不少人要求自己精益求精、不断超越，却不知这种心态无意间也会影响身边的同事，让人觉得跟你在一起很累，甚至会对你敬而远之。
躲避矛盾冲突。为了避免惹麻烦，有的人碰到不同意见，就会连忙躲开。其实，这样做不仅无法表现自己解决问题的能力，还会让人觉得你缺乏竞争力。
不允许反对。有人言行强硬，毫不留情，就像一部推土机，铲平一切挡路者，因为攻击性过强，而经常受到大家的冷淡。
表现欲太强。有些人想尽办法，希望引起他人的注意，可表现得太出位，只会给人留下工于心计的不良印象。
不懂装懂。不懂装懂的人在职场上最易招人反感。没有人是无所不能的，与其拍着胸脯说大话，不如虚心向身边的人询问、求助。
做事急于成功。盲目自信，急于求成，会让人失去判断力，变得浮夸。实际工作中，一旦任务超出自己的能力，很容易信心受挫，甚至一蹶不振。
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