职场上的礼仪。

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

初入社会,很多职场新人最容易遇到的问题就是:以为自己做的是专业性的工作,不知不觉就变成了打杂的。职场里总是有人挖好了各种各样的坑,等“有缘人”来跳。而面对这些防不胜防的坑,要学会一些技巧,在自己和他人之间加一个弹簧,收紧、放松都由自己来定。既不多做冤枉的工作,又能优雅地拒绝对方,这也是一项职场必备的技能。

故此在职场中,如何拒绝更像是一场心理博弈,谁更在乎,谁就难免吃一点亏。拒绝靠的不光是技术,还有勇气和态度。

大家都会说拒绝是一门艺术,要懂得如何说,何时说才能不令对方失望。但别忘了,无论你沟通技巧有多高,拒绝总是会令对方失望的,所以该不该拒绝,能不能拒绝,其实更是一场博弈,没有一定的心理素质可不行。下面小编就职场上到底该不该拒绝,能不能拒绝这一问题来跟大家探讨一番。

这么说吧,在公司里,每个人都有自己的利益和立场。一件本就不该你做的工作,被你施展乾坤大挪移巧妙地推出去了,被拒绝的同事还没办法指责你,看似你手段高超,但后果是什么?对方只会更加不高兴。再比如,老板跟你提不合理要求,推搪得再聪明,也会让他心生不满。这道选择题很简单:你是宁愿自己受委屈,还是豁出去让他不高兴?很大程度上,取决于你们之间的力量制衡:他是你老板,气势当然高你一头,但别忘了,他也仰仗你为他卖命。这份工作对你来说有多重要?对老板来说你的位置又有多重要?谁更在乎,谁就难免吃一点亏。

不过面对不合理要求,大部分人的第一反应还是忍气吞声。无他,世道艰难竞争激烈,一份工作你不做,自有数十个人顶上来。可是一直忍下去也不是办法呀,如果让对方发现你是一个软柿子,早晚有一天你会顶不住被捏破的。

其实你冷静下来思考一下,老板换人也是需要成本的。中级经理可不是土皇上,瞧谁不顺眼就推出午门斩首。努力做到最好之余,也应该知道、并有义务让他知道:你没有本事满足他的所有要求。

有位朋友从外企调到国企,深深被不同的管理风格困扰。老板似乎不懂得私人空间和隐私为何物,经常在凌晨、半夜、周末等各种尴尬时分致电或短信,吩咐她做这做那。资深经理人俨然变成丫鬟一枚。工作有没有那么吃紧呢?又不一定。领导只是觉得她的管理范围不限于8小时之内。劳动法和公司条例上写得很清楚:周末或节假日加班有二至三倍补助,她愣是视而不见。跟公司有什么道理好讲呢?你又不可能真为这么点事去全国人民总工会告她。有一天朋友终于忍无可忍,心平气和接起电话跟领导说:“今天周末,我有事在外实在不能返公司报道。“不用说领导是失望的,也不高兴了好几天。但是她不高兴了又能怎么样呢?反而她下次再找你之前,恐怕也得先权衡一下了。

我想已经有足够多文章吓唬我们职场如战场,出来打工,讨老板欢喜是全宇宙通行的潜规则。却很少人提到,第一,全力讨好,他也并不一定就欢喜;二,如果他非要不欢喜,其实也没有关系。SAY NO靠的不光是技术,还有勇气和态度。秘诀五字记之曰:温柔而坚定。就算全世界的道理都攥在你手里,也得心平气和。但是脾气好,也不代表好欺负,有原则的人,才能得到别人的敬重。

延伸阅读

在职场上该如何拒绝别人而不伤感情?


职场中,有时候自己工作很繁忙,而这时候同事找你帮忙。这肯定会让你为难,如果你不帮他,就可能会伤到两人的感情。而如果你帮他,自己的工作就会完不成而受批评。那么我们在职场上该如何拒绝别人而不伤感情呢?提供如下5个技巧教你轻松应对,下面和小编一起来学习吧。

1.做好心理建设

职场心理学专家认为,首先,每个人必须认识到自己有拒绝别人的权利。其次,找个能自在说话的场所,并且考虑谈话的时机。接下来是想清楚要拒绝对方要求中的哪个部分,并且预先准备好能明确传达出“这个部分我没办法帮你,但如果改成……我就可以帮上忙”的讯息。最后是设想传达讯息之后可能会发生的状况。

2.找出“Yes/No”之外的选项

遇上同事请求协助的时候,自觉只能接受或拒绝,没有转圜余地,也是导致人们无法拒绝的原因之一。其实,只要把拒绝别人的请托当成是在跟对方交涉,就比较能够打破心里障碍,没有那么难开口。

假设完全接受对方的请求是100%,彻底拒绝是0%,那么不妨试着向对方提出90%、70%或50%的方案。你可以从请托的“内容”“期限”和“数量”做评估,比如说,90%接受是“期限延长3天的话就办得到”;70%接受是“无法担任项目经理,但是参与项目没问题”。

3.拒绝前表达感谢,拒绝后致上歉意

拒绝的说法也有一套固定模式可循:先以感谢的口吻,谢谢对方提出邀请;然后以缓冲句“不好意思”“遗憾”接续,让对方有被拒绝的心理准备;接下来说出理由,并加上明确的拒绝:“因为那天已经有约了,所以没办法出席。”

如果婉拒是不太重要的邀约(如饭局),只需说今天不方便即可;但如果是要拒绝额外的工作,就必须说出今晚无法加班的具体理由。最后切记要加上道歉,以及希望保持关系的结尾:“真的很抱歉,如果下次还有机会,我会很乐于参加。”

4.电话或e-mail拒绝要格外温和

电话沟通看不到说话者的表情和动作,有时哪怕是说法客气,对方还是会感觉你的态度强硬,因此讲电话的时候要增加一些缓冲句,尽可能体贴理解对方的心情。e-mail则是连声音的抑扬顿挫都没有,容易给人公事公办的感觉,因此要增加感性的词汇。

5.正面朝向对方,放松眉头

说话的姿势、表情、音调也会给人不同的感觉。拒绝时要尽可能正面朝向对方,侧身容易给人警戒心强的感觉。蹙眉也会给人负面的印象,尽量有意识地纾缓眉头,以接近微笑的温和表情讲话最适当。

职场拒绝要有技巧


通常害怕去拒绝的人大多担心伤害和同事之间的情感,或者认为对方要求他们自己的帮助是看得起自己,自己不同意的话,可能显得缺乏能力。如何在不伤害感情的情况下拒绝对方?小编将帮助你解决这个问题:

1、做好心理建设

每个人都必须首先知道自己有拒绝他人的权利。第二考虑谈话的时机。下一步是找出拒绝对方请求的哪一部分,并提前做好准备,清楚地表达:"我帮不了你,但如果它被改成了....我可以帮助”。最后,假设在传达信息之后可能会发生什么情况。

2、寻找除"是/否"以外的其他选项

同事求助时,有时觉得只能接受或拒绝,没有其他方式了,这也是人们不能拒绝的原因之一。事实上,把拒绝别人的请求作为谈判,就能更好地打破心理障碍,拒绝也就没那么难了。

假设对方的请求为100%,完全拒绝为0%,那么尝试将计划可以完成90%、70%或50%的想法告诉对方。例如,您可以评估所要求的"内容"截止日期"和"数量",例如,90%接受"期限延长三天,"和70%接受"不能成为项目经理,但参加项目是可以的。

3、在拒绝之前表示感谢,拒绝后道歉

还有一套固定的模式需要遵循:首先,以感激的语气感谢对方的邀请;然后用缓冲句"对不起"和"遗憾",让对方做好被拒绝的准备;然后给出理由,并有明确的拒绝:"因为那天有约会,我不能出席。

4、电话或短信拒绝应特别温和

电话沟通看不见说话人的表情和动作,有时即使语气很有礼貌,对方也会觉得你的态度很强硬,所以在打电话的时候尽量多加缓冲句,尽量体谅对方的心情,增加感性的词汇。

5、面对对方,放松眉头

我们说话的预期、行为、表情等也会给人不同的感觉。拒绝时,尽量正面对着对方,身体的侧面很容易给人一种强烈的警惕性。皱眉也会给人负面的印象,试着有意识地舒缓眉毛,尽量靠近微笑的温柔表情是最适合的。

职场拒绝做烂好人,不懂拒绝,只能消耗自己!


在职场上,由于我们和一些同事住的比较近,或者说我们和一些同事住的很近,所以此时很多同事就会提出搭顺风车的要求。面对这种情况,我们该如何去做呢?

职场拒绝做烂好人, 不懂拒绝, 只能消耗自己!

面对这个问题,我们要站在职场的角度去处理..从公司整体来看,到公司的一些职业经理人,他们想带领更多的团队为公司创造更多的价值,公司要奖励他们,公司每年都要给他们发放大量的奖金给他们;下到公司让公司内部环境干净整洁,所以公司需要请一些清洁阿姨打扫,清洁阿姨扫地,擦桌子,公司还要给阿姨打扫卫生。所以从上面的例子中,我们可以看出,在职场中,每个人的时间,技能,人脉都是有价值的..

结合以上案例,我们来谈谈同事搭便车的情况..在公司,同事和你的路上,他主动提出要开你的车也是正常的,但在这个过程中,你不仅要努力开好车,还要注意避免一些安全问题。在这个过程中,如果什么都没有发生,一旦发生什么事情,就会非常麻烦。另外,开车其实是一种让当事人主动让利付出价值的行为,既然在这个过程中,作为司机,你要考虑,如何让自己付出并不是一无是处..

在这些同事,总是会有两类人,第一类是当你帮助他,他会反过来帮助你;第二类是,当你帮助他之后,他不但不会把你的帮助,甚至认为这是理所当然的事。当然,我们希望大家谁接触我们,第一类,因为通过与这些人的关系,我们需要在未来的帮助,他们会反过来帮助我们,但这样一来一往的帮助以后,你们都有各自其他获得一些好处,例如是一种双赢的状态。

工作场所拒绝做不好的好事,不知道如何拒绝,只能消耗自己!

而第二种人,你帮助他,他不仅不会反过来帮助你或感谢你,甚至有时,他会更密集地消耗你的时间和资源。但在职场中,如果我们每个人都想让自己变得有价值,就需要不断积累自己的价值,而不是让自己无缘无故地被别人消耗掉..

所以,他们知道未来,当通常有提出一个同事搭顺风车,我们希望召回,通常在这个时候和同事进行沟通和交流,他怎么是男人的一个人,这个事情他在做的时候爱情并不总是贪小便宜,他不知道如何回报别人。如果我们真的不知道多少关于这个人,只是刚刚之交的同事们,则不得不面对的,我们就可以抓住他一次或两次前搭便车,随后通过这个人沟通过程中他们和这个人的观察的一些行为,他是否会继续采取决定。

工作场所拒绝做不好的好事,不知道如何拒绝,只能消耗自己!

如果这个人在搭便车后,他会主动帮你洗车,或者邀请你吃饭,或者他会主动给车加油,那么你的同事就值得一见。背着他,你不仅能搞好关系,加深同事之间的友谊,而且对你和同事来说是一件双赢的事情,这是值得做的;但如果你通过一两次测试,你会发现同事不仅会说你很好,而且会一直接,甚至抱怨你不能按时接他。对这样的人来说,远离他更好,因为在职场中,不知道如何在职场中做得好的人,他们在职场中有一段艰难的时光。

在职场上,在做很多事情的时候,我们不能不面子,或者当别人提出一些要求的时候,我们必须同意他们。 在工作场所,当坏事变好时,最终的伤害只能是自己!

职场中拒绝做勤劳的蜜蜂?


蜜蜂无止境地积累财富,它们希望把世界上所有的花蜜和花粉收集到自己的巢穴里,所以只要外面有花蜜和花粉,它们就不会休息。疲劳、过早衰老和过度工作导致死亡是它们的不幸。

蜜蜂不知道如何在合适的时间改变方向。生物学家们试验了将同样数量的蜜蜂和苍蝇放入透明玻璃瓶中,然后将瓶子底部指向光源,把瓶子的身体和嘴巴置于黑暗中。结果,瓶子里的蜜蜂挣扎着走向光源,而苍蝇则从瓶子的嘴里飞出,携带着光源。

环顾四周,许多现代人都在重复蜜蜂的悲剧,为了追求更大的名声和财富,为了获得更多的钱,一往无前,连吃饭都顾不上细细品尝味道,急急忙忙地填饱肚子去应付。结果,没有时间去充分品味生活的美丽和芬芳,终于留下了人生的遗憾。

现代社会过于喧闹和浮躁,许多人在这个繁忙的世界上手足无措,仿佛要到美丽的庐山去,匆匆过去,没有多少时间回来,或停下来,欣赏风景,结果,使原来富丽堂皇的世界,在我们眼里只有匆匆、紧张、辛劳、悲伤。

一位哲学家曾说过:爬山时,不要忘了欣赏周围的风景,如果工作的目的是赚钱,赚钱的目的是投资,投资的目的是赚更多的钱,你只会低下头在"爬山"的道路上爬山,完全忘记生活的目的。

不知道如何欣赏和享受日常生活是我们最大的悲哀。学会享受我们已经拥有的时间、金钱和爱是我们生活中最重要的一课。

不要以为当你赚到足够的钱,放慢脚步,享受生活的时候,时间就不会等你了,你孩子天真的笑脸,妻子的柳腰树枝,你强壮得像铁塔一样强壮的身体,除了你挣的钱之外,你还能做些什么呢?

正如一位著名的心理学家所说:"工作、爱情和游戏是生活的三个重要方面。"如果你放弃了任何方面,你就不能算作一个精神健康的人。

一位著名的电影明星在他60岁生日的时候告诉他的家人和朋友他对生活的感情:"你们可能都认为我的生活很幸福,生活很有意义,事实上,事实并非如此。当我年轻的时候,我正为成为一名著名的电影明星而奋斗,就像赛马中的一匹马,用蒙着眼罩拼命跑。除了终点线的白线外,我什么也看不见。我不知道路上发生了什么事。几十年后,我得到了我的地位,我的名誉和我的财富。然而,我并不像其他人那样快乐和快乐。我有三个孩子,当每个孩子出生时,我不在家里,而是在国外拍摄。我从来没有见过孩子们迈出第一步,我也没有尽我的职责去教育他们,总是忙于拍摄和参加各种首映式、新闻发布会和巡回演出,我很少有时间读我最喜欢的书,也没有时间给花园里的花草浇水。我已经像机器一样旋转了几十年了,你觉得我这样的生活有意义吗?”

编辑认为:蜜蜂勤劳,但蜜蜂活得太累。努力工作是必要的,但我们不必把每一天的时间安排得很紧,给自己留点时间,去欣赏周围的美景,享受这短暂的人生。

职场中:好马该不该吃回头草?


在职场上,我们每个人都会经历离开。会有一些人离开后一段时间会回到原来的公司。也有一些人在公司里多次邀请,不愿回去。有句老话叫“好马不吃回头草”,但也有人会说,“回锅肉香得很。”

工作的一个非常重要的目的就是赚钱,这应该是大多数职场人士的共识。 所以如果有更高薪水的工作,大多数人可能会接受。

但如果你发现自己对新公司感到不满,你会怎么办呢?是为了高薪,还是继续忍受呢?还是毅然辞职,另谋高就?或者找到办法看看你是否可以回到原来的公司?今天,小编带大家了解:退出工作后,好马要不要吃回头草?

对于员工,想要“二进宫“或许是已经权衡所有利弊,慎重考虑的结果。但对于企业,是否接受“二进宫”的工作人员,特别是“因为高工资的而离开,现在想回来,”工作人员,便不是那么简单的事情。在其他平台上,有这样问答话题:优秀的员工为高薪跳槽,现在想吃回头草,该不该留?

这个话题告诉我们,有一个能力很强的员工,大家都很看好,但他禁不住诱惑接受另一家公司提供的高薪工作;跳槽后,他对新公司不满意,想回去工作……

这个话题吸引了数万名平台用户投票和讨论,其中近9000人支持留下该员工,而超过10000人反对留下该员工。 双方人数不相上下。而不管是“赞同“,还是“反对“,理由其实也都非常简单。

在“赞同“留下该员工的脉脉用户看来,员工追求高薪并没有错,能拿到其它公司更高薪的工作,在一定程度上也说明了,一方面,当前公司给的工资没有达到员工的预期,另一方面,当前工资与员工能力并不匹配,相较于同行业更低

这背后反映出公司很多在薪酬制度方面的问题,如薪酬制度,薪酬调整,薪酬结构,甚至倒挂工资等问题。公司不仅应该留下该员工,还应该针对“优秀员工为高薪出走“这件事儿进行反思,改善公司内部薪酬福利体系。

辞职后还能吃草吗?

好马不吃回头草,你是有骨气还是死要面子?

事实上,许多人对“好马不吃回头草”等字有深刻的误解。在古代,马的作用是很大的,机遇每一位英雄的标配都是一匹骏马,比方项羽和乌骓、吕布和赤兔。“好马不吃回头草”的本意是,一个有志向的人一旦确立好目标,就要一往无前地去实现,不能打半点儿退堂鼓。但现在很多人将其解释表达为,不管是在感情上还是在工作中,离开后都不会回来。这并不是说你有很多骨气能证明你自己,更多的是自己死要面子活受罪。

你害怕你同事的嘲笑,你害怕领导不再重用你,你受到世俗的规章制度的限制,如果你明明能吃新鲜的草,但你宁愿选择饿死。这样的人不值得同情。事实上,好马不吃回头草后,还有另一句话:"浪子回头金不换,"描述了一个人,即使他有再不堪回首的过去,只要他能认清自我、重新来过,也值得所有人的肯定和尊重。这句话的后半段你应该记得的,所以我的答案是,如果你是好马,你就可以放心地吃回头草,你会越吃越香。

好马为什么不要吃回头草?

很多人会说,因为后面没有草。其实不然,有人会以为前面可能是沙漠,还是把后面的草啃干净为好。前面的草不一定是好草。有些人选择回头的原因就是基于这个观点。但事实是,离开原来的公司后,回到家乡一家小公司,各种违规行为,遇到周扒皮老板,并在一年多后辞职。之后,一直断断续续地找工作,但我不想像个新人一样从头开始。但是高不成低不就,又不愿意像新人一样从头开始。于是觉得做生不如做熟,一咬牙,选择了回来。

不吃回头的草的一定是好马吗?

当然不是,也可能是一头顽固的驴子。要不要吃回头草,就看两点:

(1)前途:工作是否可以增加价值在未来的职业道路。我说的前途不在于你在一个单位有多高的位置,但你在这个行业本身里,你的个人价值是否在提升。你的资源,技能,是否线性增长。

(2)收入:在私企工作的人都知道,衡量老板是否需要你的唯一标准就是给多少钱。

但从大量案例来看,离开后再度回公司的能够愉快工作的,其实并不多。更多时候,仅仅是因为契约关系之下的利益关联。辞职后回去也好,不回去也罢,其实还是个人选择。不管最终的结果如何,只要选择了,就要去承受未来所要面对的或好或不好的结果。

在职场中,额外的工作,该不该接?


小编觉得在职场中,我们是否应该做自己工作以外的事情?我相信大多数工作场所的人听到这个问题都会陷入思考和犹豫之中。曾几何时,小编还听取了先辈们的教导,如“年轻人为自己做更多的事”,用微笑、硬着头、闷闷不乐的口气承担了许多不属于自己职责范围的任务。

在职场中,额外的工作,该不该接?

如果你问,你能从做额外的工作中得到什么吗?收获必须在那里,但随着能力和技能的传奇性的提高只是一小部分,也许最大的收获是要明白,长老的教学实际上是一个惊喜。事实上,那些来到额外工作的人不仅会在短期内造成人际紧张,而且在长期的职业生涯发展中也会造成隐藏的危险和障碍,从而如何处理外部的任务?

额外任务的危害?

相信在职场中,你应该多多少少在自己的岗位之外工作,我相信你也能感受到教堂里的湿气。”更多的工作是好的”是一个非常普遍的观点,没有原则,没有控制,没有技能的工作,最终只会以一种吃力不讨好的努力结束。想象一下,如果你为了其他部门的工作而推迟了你领导分配给你的任务。你会受到批评吗?与你合作的部门中的小伙伴会怎么想?或者如果你答应其他部门的帮助,但仍然专注于你自己的工作,其他部门没有按时交付你的工作?受托人会责怪受托人还是上级责怪受托人?因此,拒绝接受额外的任务,不仅会在短期内造成人际关系紧张和工作压力过大的危机,而且从长远来看也会给他们的职业发展带来隐患和障碍。原因很简单:那些想找人做他们的工作的人也不是傻瓜。难道他们不知道什么可以委托他人,什么可以自己控制吗?十件可以随意为他人做的事情中有九十九件没有什么好处,附加值也很低。无论这类繁杂的工作能做多少,都不会给专业技能的提高带来多少实质性的帮助。帮助。此外,经常忙于别人的杂务,难免会占用自己的时间、精力和思想去处理事务。而且,工作越繁杂,越难拒绝。拒绝的难度越大,拒绝的强度越大,就会形成一个“不断剪切,理顺混乱”的恶性循环。因此,长期拒绝他人的业务必然会转移他们的注意力,减少他们的时间利用率,稀释他们的专业技能,损害他们的专业竞争力。

我怎么处理额外的工作?

在职场上,我们有时可以说这是一个两难的选择。如何拒绝额外的工作任务?我们不应该有一种完全被拒绝的态度,因为它不成熟而且不合理。回归者不拒绝的危害,我之前已经分析了,拒绝的危害也是可以想象的。一个不想在工作中帮助别人的人无异于在自己身边建立一堵高墙以陷入困境,孤立与他人建立关系的可能性,并允许他进行更多的审判。我们需要了解的是,各种额外的任务并不是工作场所的常态。只要我们理解正确的处理方式,我们就不会厌倦那些不值钱甚至冒险的额外任务,也不会错过有意义甚至潜力的工作机会。我们可以分析以下步骤并进行相应的处理。

第一首先,明确界限:所谓的界限分为两个方面:你的职责范围,你与对方的工作关系。工作绩效总是与工作职责联系在一起。企业中每个岗位的职责都是在自己的职责范围内完成任务,为部门创造绩效。因此,你的职责范围和部门职能范围是区分应该做什么和不应该做什么的第一条分界线。工作任务始终链接到工作关系。给你额外任务的人是谁?主管还是同事?部门内的同事还是部门外的同事?合作强还是弱的同事?为公司带来利润而支付公司产品费用的客户,或为公司提供服务而收取公司费用的供应商?在这个部门,我们必须清楚什么是重要的,什么是重要的。

第二,理解期望:既然别人把一件东西交给你,不管它是大是小,他都会有一定的期望。如果你不明白对方对生存的期望,那就等于埋下一颗定时炸弹,未来的发展将不会在你的控制之下。例如,在前一种情况下,在接受前任的任务之前,学生们反复询问完成任务的时间框架。另一方只有一个答案-不着急,但后来改变了主意。你有没有想过这一变化的根源,除了前辈故意对学生说好事来接手任务之外,还有其他的可能性你的问题不是让对方难堪,更不用说拒绝对方,而是帮助对方理清思路。你问得越详细,彼此的想法就越清楚。也许用你的问题,对方发现自己的想法还不成熟,他需要回去整理一下,然后来找你帮忙。在理解期望的过程中,你需要根据自己的实际情况逐个看待它们。然后真诚地告诉别人你想做什么,你不能做什么,这样对方就可以思考和选择。

第三,达成协议:当你知道这个额外的任务不会与你自己的工作发生冲突时,你就能确定你能做什么并满足另一方的期望。下一步是第三步,将您和另一方的协议变为协议。所谓的“明确协议”不是让你与另一方签订合同,而是向另一方发送电子邮件。此电子邮件的内容是一个“行动计划”,告诉对方您打算如何完成此任务。这不仅符合逻辑,而且还意味着您在工作中负责任和细致。如果你很聪明,你自然会明白,这是为了确定黑方和白方双方商定的各种要素。对你而言,这是一种自我保护机制。如果向您提供任务的人是您的老板,请将此电子邮件发送给他。如果对方是同事,无论他是否与您在同一部门,您必须将此电子邮件复制给您。你的老板。这不仅是为了表达对直接老板的尊重,也是对你的保护机制。老板成了这个协议的见证人,另一方改变并不容易。

小编给大家提的建议是,你还在担心如何拒绝或选择额外的工作吗?尝试三件事:明确界限,理解期望,达成协议,过滤掉不可接受的工作,为那些应该被束缚的工作建立有效的自我保护机制。

学会拒绝,学会友爱


摘要:拒绝是一门艺术,学会拒绝是一个人智能综合素质在方法论上的集中体现。为了处理好同事之间的关系,让同事们都能充分感受到职场的温馨,我们应该学会拒绝,学会友爱。

关键词:学会拒绝、学会友爱、友爱

引言:大多数时候,难以拒绝别人,其实是无法接受一个“不被别人喜爱的自己”——即是只有在不断满足对方的要求,并且在这个过程中判断自己被对方接纳的时候,才能获得被对方肯定的满足感。也或许——你只是不懂得拒绝。

1、学会拒绝1.1、讨好型人格

尽管对方可能只是自己生活中一个过客,甚至只是一名不会对自己产生任何影响的销售员,我们都可能因为对方因我们的拒绝而产生失望感到自责,所以,会通过满足对方的提议来获得对方的肯定。

但是,很多人没有意识到的是,这种满足感的来源,是你大量的时间消耗和情感浪费。

这就是讨好型人格。

讨好型人格无法直接拒绝别人,但是可以通过权重的比值,“讨好”谁?更重要

比如当一个根本和你不熟的同事平白无故就要求你帮他做PPT,但是你不好拒绝的时候,不妨这样思考:

如果我帮你做PPT,那也就意味着我少了和正在恋爱的女朋友煲电话的2个小时。

难道帮一个陌生人,比我的女朋友的爱更重要?

这样,你就可以从“讨好所有人”,转变成“讨好爱自己和自己爱的人”。

对爱自己和自己爱的人,给予他们关怀,不是很美妙的事么?

1.2、不懂得拒绝

拒绝是一门艺术,学会拒绝是一个人智能综合素质在方法论上的集中体现。为了处理好同事之间的关系,让同事们都能充分感受到职场的温馨,我们应该学会拒绝。

应该保持清醒的头脑。该拒绝之门外就要果断地拒之门外。在心理学上,“不好意思”是一种无法确定的情绪,这个情绪会被别人操纵,最终使你做出被动的选择,从而导致你的利益受损。

避免愚昧的一致性。承诺一致性原理”就是一旦我们作出了一个决定,或选择了一个立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在大多数情况下,“保持一致”都是一种最具适应性、最受尊重的行为,“前后不一”通常被认为是不良的品行。美国作家曾说过:“愚昧的一致性是小心眼中的妖精”。随着事情的进展,一旦发现自己的利益将会受损时,就不能再坚持这一原则,否则就是愚昧的。

给自己定一个底限。“底限”即最低的条件或限度。做事一定要有底限,不能总是一味地被别人牵着鼻子走。否则,利益受损的永远是自己。

不轻易承诺,三思而后行。在我们开口说话之前一定要慎重思考,三思而后行,切不可轻易作出承诺。对于自己根本就没有能力做,不打算做或不应该做的事情,绝不能去承诺。

实施拒绝的坚定性。求助者的要求按性质来界定,有合理与不合理之分。按被求助者的能力来判定,有能够做到与不能做到之殊。对于合理的、能够做到的,当然应该实施帮助,以践行“我为人人,人人为我”、“赠人玫瑰,手有余香”的“群诸和谐”。但对于不合理的、合理而又无能为力的,应实施坚定性拒绝,毫不犹豫,其原因如下:

1:如果第一次没有拒绝的事情,第二次就更不容易拒绝了,就是第二次下决心拒绝,其“危害”性和负效性一般比第一次拒绝时大。

2:如果拒绝时碍于情面,把不合理或办不到的事情承接过来,时常还可能弄巧成拙。把不合理的要求为对方办到了,可能就损害了他人或集体的利益,甚至损害原则和法律。把办不到的事情承接下来,最终可能造成彼此感情的更大上海。

3:该拒绝的不拒绝,时常使自己卷入人际交往的情感纠葛之中,为承接了他人的求助而睡不安枕,食不甘味,进而影响工作和生活情绪。

4:拒绝不坚定,模棱两可,留下余地,时常会导致求助者三看五次来催促,甚至动用他人关系或采取小动作来增加催促力度,使你处于进遇维谷的两难境地。

因此,“该拒绝时就拒绝”,不失为一剂良方。

实施拒绝的艺术性。如果说实施拒绝的坚定性是最根本的原则,那么实施拒绝的艺术性则是最基本的方法。实施拒绝的艺术性,首先要坚持理解的原则,亦即心里换位原则。就是要将心比心,设身处地,主动站在对方的角度来思考问题、分析问题。对方有求于你,怀抱希望而来,总企求满载而归。针对这一心理,若我们视而不见或不予理解,随便地或武断地加以拒绝,其结果,即伤害了朋友或同事,也伤害了自己的形象,这是拒绝的大忌;其次,要坚持说理的原则。拒绝应该是一个过程。在这一过程中,又应该以理为先导,让对方产生换位心理,感受到你的难处和悉知被拒绝的理由,进而理解拒绝,也理解对方,彼此在有理、有节的互动中保护着对方的尊严和既有的关系;再次,要坚持倾听性原则。能静静的倾听求助者把要求内容说完,这既是一种修养,又是一种美德,更是有的放矢阐释自己的观点的前提和基础。所以高曼士说:“要做一个善于辞令的人,只有一个办法,就是倾听人家说话”或者说:“听是说的一半”。听明白的对方的意图,拒绝才有针对性,说理才有基础性。否则,可能会把对方合理的,且又能帮助对方办到的事拒绝掉;复词,要坚持情感互动原则。人们常说“事未办成人情在”是很有道理的。正常的拒绝与“人情似纸张张薄”无缘,拒绝的本意不在于使对方的事情办不成,而是手长衣袖短,爱莫能助。因此拒绝的理由应真情实意,拒绝方式应抱以同情,拒绝的同时应给予热情咨询,为其指点一二,让对方感受到人间冷暖、友情温馨,进而少了几分被拒绝的尴尬,多了几分克服困难的勇气。此外,还要坚持一致性原则和人格平等原则。所谓一致性原则,就是对同类的、同质的对象群,都应一视同仁,不能对某人产生拒绝,而对另外的人实施非拒绝。这样的拒绝,最终将以害人害己宣告结束。所谓人格平等原则,就是实施拒绝者应将人格置于与对方平等的地位,绝不能居高临下,以施舍者,主导者自居,把对方放在次等的地位而采取轻视的态度。

实施拒绝的针对性。针对性是实施有效拒绝的基础,没有针对性,拒绝十之八九会出现不同程度的副作用。首先,根据与自己日常的亲疏程度不同来实施针对性拒绝。对于自己的亲戚,由于相互比较了解,彼此间也少有一些顾忌和猜疑,其拒绝常可采用直言不讳式;对相处较好,往来较多的同事,彼此感情较融洽,人格较平等,其拒绝宜采用幽默式或建议化解式;对日常关系一般,接触较少的求助对象,宜采取委婉拒绝式或情理疏导式;对处理上下级关系的拒绝,宜采用说理式或换位式拒绝。其次,根据不同性格,不同心里承受能力的对象,拒绝也应区别对待。如:心胸狭窄的人,拒绝的语言应婉转,晓之以理,动之以情,导之以行,励之以志;对性格开朗的人,拒绝的言可开门见山,直言不讳,明其所以,真诚以待;对各项倔强的人,拒绝的言语宜借物言理,峰回路转,渐次牵引,以柔克刚;对感情脆弱的人,拒绝的言语宜抱以同情、理解与温和,辅之以心理换位进行;对死搅蛮缠、不通情理的人,拒绝的言语和态度要坚决,不留余地。

2、学会友爱

我热爱自己的职场生活,无论是遭遇曲折还是赢得胜利,我都会用一颗平常的心去坦然面对。

因为我知道,只有懂得生活的人才能领悟人生的真谛,微笑着去生活,生活也会对你报以微笑。懂得生活的人,能领悟到花的娇艳;懂得友爱的人,能领悟到他人心中的芬芳。一个人的成长,离不开朋友的帮助与关怀,把友谊留在身边,无论走多远。很高兴自己在大学中能结交这么多意趣相投的朋友,是他们,在我失意,沉思的时候给予我清新的思想,无尽的力量,温馨的暖流。人生得一知己足矣,斯事当以同怀视之,我会珍惜所拥有的友谊,用真心去浇灌友谊之花,让它盛开在我的心灵深处,让流水冲走一切烦恼,让真诚加深我们情谊。

学会友爱,学会宽容,学会理解,学会感恩。

结束语

热爱生活,学会拒绝。不骄不躁,继续努力。

兰刚. 学会拒绝.[文]. 2018.04

痕量 Brant. 怎么学会拒绝. . 2018.07

如何拒绝八卦带来的负能量


我不想讲什么大道理,关于对待八卦的态度,我最近才有了转变。

八 卦,无论在哪个群体都会存在。八卦,会以光的速度流传。在最近的三年中,我过的很不快乐,因为我经常会听到很多八卦,我没有自己的定见,我会随着八卦漂 流。我对于我周围的人的认知,除了先前的了解,绝大部分来源于八卦,各类小道消息满天飞的时候,我只觉得我喘不过气来,觉得自己被八卦牵着跑。我要不断的 加快速度,跑到八卦的前面,以免“八卦”会殃及到我。特别当“剩女”的我和别人开始有感情的相处的时候,我更加在意“八卦”,我想藏起来,不敢面对阳光的 世界。我会从八卦中吸取很多“能量”,今天谁和谁在一起了,明天谁又“陷害”了谁,后天谁又占了组织的便宜……哦,天哪,我不止一次感叹,为什么周围的环 境是这样啊?!我们会不断的抱怨这个抱怨那个,抱怨不公平的待遇,抱怨充满是非的人际关系。仿佛我做的每一件事,都是盲目的。为了了解一个八卦或者为了避 免一个八卦,我不得不做了很多事情。对于八卦,我很想逃离,有时候却又很享受。

但是,最近,因为工作环境和工作角色变了,我对于八卦突然有了新的认识。

现 在的工作,独立性很强,但是,正因为这样,我才慢慢的把我的注意力由外界转移到自身来。我开始专注在自己的事情上,专注在自己的心上。我重新审视了这一路 走来的酸甜苦辣,回想着那一个个当下自己的心情,以及今天再来回头看的感受。我慢慢的回忆我是如何找到并且勇敢的坚持我的价值观。然后,我开始看到自己要 做的事情,这是一些和八卦没有太大的关系,但是却是能够滋养我的事情。然后我就发现,过去让八卦占据了我生活和工作的多少时间,占据了我心灵的多少空间。 过去,真的很多很多。后来,慢慢的想想,这些八卦的真实性有多少,真的很难说。有很多的八卦传播者也并非那么单纯,抱着“唯恐天下不乱”的心态,传播的结 果是使一个又一个缺乏定力的人们深陷其中。

就在不久前的一天,我突然意识到,八卦带给我的负面影响太大了,大到了影响了我的判断,影 响了我对人真实的感觉,影响了我的注意力,当然,有时候也影响了我健康向上的形象。想想,虽说是信息爆炸的社会,但是对于信息的接受如果不加辨别,就很容 易成为信息的奴隶。我自己想想,我还没有修炼到“听八卦而莞尔”的境界,那么只好段位低一点,既然不能从八卦中汲取养分滋养自己,那么就让我离八卦远一 点,让我学的慢慢的培养自己的定见。

所以,我决定,和八卦说“再见”。怎么,你觉得我说的太酸?我告诉你,还真不是。

我知道没有那么容易,有很多人躺着都能中枪,就比如我,没有男朋友的我都被传说成了已经结婚,而且这一八卦广为流传。我都不知道缘由而来。所以,笑笑,说:“哦,我的天!”

如何判断你该不该离职,7个要素帮你考量!


关于工作,许多上班族都充满干劲和动力,但也有一部分上班族对自己的工作不满意,总是不开心,不想继续待下去,但是有不知道自己该怎么办,长期纠结与要不要辞职的问题。对于此问题有一个网友总结说:“留在一家公司的原因有三个,钱、工作内容、一起工作的人,这其中如果有两项崩塌了,那么就该走人了。”

那么你目前的工作崩塌了几项?如何判断你该不该离职,小编从整体报酬角度,细化为以下7个要素来考量:

一、直接报酬

实际到手多少钱?

12薪还是15薪,实际奖金比例,有什么补贴——整体上看工资处在市场偏低水平,还是中等水平,还是偏高水平?

另外,无论是股票还是期权,都要看行权条件是否苛刻,是否真的能到手吗?

二、间接报酬

不按照国家规定缴纳社保和公积金的公司,只能是你暂时过度。他们的业务承受不了太大的风浪,一旦业绩下滑,或者有一些政策上的风吹草动,最先考虑的就是裁员。

明年开始税务局管理社保缴纳,很多过去违法不缴纳的企业都要依法执行,有些企业直接面临倒闭的风险。

间接报酬还包括商业医疗保险。目前一二线城市大部分企业会为员工购买商业医疗保险,可以报销从社保支付的费用,万一你有大病也可以帮你减轻经济负担。

这种福利覆盖面很高,如果你不为员工投保商业保险,也是相对较少的公司。(仅限一线和二线城市)

作为公司福利的一部分,年度体检都是覆盖全员的,公司会出200-500的费用支付年度健康体检。

另外就是带薪假期,带薪假期不包括全体公民放假的节日,比如春节、端午、国庆等。刚毕业不享有法定带薪假期,但比较人性化的公司还是会给员工带薪假期。

对于新人来说,一流公司会给10-12天,一般公司会给到5-7天, 个别公司第一年不给带薪假期。

另外还有带薪病假,一般是10-15天。公司还会为员工提供可供选择的弹性福利,包括电影票,购物卡,月饼券,蛋糕卡,健身卡等等,满足不同年龄员工的不同需求。

当然,也还是有绝对零福利的公司,看你个人追求了。

三、工作内容

你是否喜欢这份工作的内容,它是否具有挑战性,在公司层面上这一职位是否重要?工作内容越核心,可替代性越低,你的工作价值就越高,薪水自然就越高。

发展职业生涯的早期阶段,只要工作内容是你有兴趣的,有挑战的,有发展的,就尽量做好,做到极致,自然有下一步等着你。

很多工作了十年的人仍然不知道自己的工作职能是什么,核心岗位是什么…….那么,所谓求发展也无从谈起。

财务、研发、生产的专业性要求比较高,需要专业的学历或者证书,而且需要一些个人特质,比如做财务需要你对数字敏感,细致,认真,喜欢在既定规则里做事。

市场、销售、服务、人力资源更多都是专业知识加上综合能力,不属于技术岗位,在职的经验积累尤为重要,这些岗位都需要比较强的沟通能力,如果你是喜欢和具体的人打交道更适合这些岗位。

选择职业的核心点:加入核心部门。

每个行业的核心部门都不一样。比如谷歌是研发部门的工程师为核心,所以工程师在谷歌最有话语权;咨询公司的顾问为业务核心,顾问的工资自然高,而零售行业的采购是业务核心,汽车中心的销售团队是核心。

你要清楚你们公司的核心部门是什么,核心岗位是什么,即便是小公司也学会看懂业务核心是什么。

四、职业发展

对于某些职位,天花板自然很低。了解你未来三到五年的工作前景,以及你在公司的职业道路。你越早能看到那些自然未开发的位置,就越好。

例如,小编不建议做太长时间的助理和秘书,因为这个职位的上限就在那里,要尽早加入具体职能部门,获得扎实的经验——找那些天花板比较高的工作。

五、公司文化

所谓公司文化,就是公司所提供的员工与员工、员工与团队之间的良好氛围。这种务虚的东西才是企业的灵魂。

比如,有的公司不允许员工迟到,迟到就罚款;不给员工审批事假,千方百计刁难你;还有公司的主流文化就是加班,不加班好事都没有,而且没有加班费——这种文化你是否能适应,也要考虑。

企业文化没有好坏之分,企业在不同发展阶段就会应运而生不同的文化,关键还是你是否能适应,是否愿意适应。

六、公司平台

小编的观点一直都是毕业前3-5年,一定要加入大公司,尽量选择顶级或最好的平台。肯定没错,工作几年后再决定是否到小公司或初创公司。

这个顺序如果错了,那么大公司或顶级公司对你来说就不一定那么容易加入了。而且你错过了学习的黄金时间。

七、跟随领导

判断下你的领导你是否愿意追随?他正直吗?

近朱者赤近墨者黑,职业发展初期最好有个靠谱领导,领导肯定是风格各异,而你只需要判断TA是否正直、是否值得信任,其他都是次要的。

一个好的领导一定可以让你的职业发展如虎添翼,而一个不好的领导也一定可以让你的职业发展屡屡受挫。

最后,小编想说没有什么工作是完美的,也没有必要永远呆在同一个岗位上,但不要轻易辞职,把事情搞定,把责任尽到,这会让你能够走得更稳、更远。

以上《职场上到底该不该拒绝,如何拒绝?》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“职场上的礼仪”专题!