职场离不开的六大法则。

第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《职场离不开的六大法则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

核心提示:俗话说,职场如战场,就像古装剧里面的江湖一样,一旦入职成为劳动者的一员,那么你就处在了这个职场江湖之中,想生存,除了做好本职工作,你还需要遵守六个职场法则,才能在职场这个江湖拥有好的人缘,让你能顺利工作下去。

职场离不开的六大法则

1、虚心请教

当一个职场新人刚到用人单位的时候,所有的工作以及环境对他来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。

而且凡事别强出头,要有一种从零做起的心态,不要自以为是,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,都因为所有比你先到的人,都有着你没有的经验,而且能在公司做下来,他们也有你不知道的优势,所以都应该虚心地拜他们为师,虚心请教多做事少说话。

2、不要想着迟到早退

每个企业都有不同的公司制度,进了一个企业就要遵守他的规则,这是最本的事情,上班时一定要早到晚走,决不轻易为自己的私事请假离岗。

而且平时提早到公司,趁着空档还能观察所有人的动态,顺便和同事闲聊几句,增加感情的同时还能摸清一些路数,同时还应该抓紧时间,多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。

3、要冷静沉着

一个人的素质是很重要的,千万不要因为个人的情绪导致做事出现差错,做事应该冷静沉着。不要去抱怨,应学会沟通,每个人都喜欢通情达理的人。

而且有时候,你觉得自己该做得都做了,但还是没有得到自己想要的报酬,建议先不要急着抱怨。抱怨没有用,还会影响你将来的发展,有可能下次有升迁机会还没你的份儿。冷静地评估一下自己,也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否有机会升迁。如果在本部门没有机会升职,不妨考虑横向发展。其他部门的工作经验可以使你获得新技能,开拓新视野。

4、会议中提出谏言

领导召集开会,当然期望借用员工脑力,所以建议你千万别谦逊低调,既然受邀开会,就一定要有所贡献,哪怕只是皮毛,也值得一说。

当然发言要有讲究,必须先肯定之前发言者的讲话内容,然后从“帮助对方成功”的角度,委婉地说出你的建议。比如:“我觉得XX的这个提案非常棒,能起到效率提升的作用,为了让这个想法实施得更好,我有一些初步意见,请大家参考指正。”

如此一来,大家就知道你在为提案人出谋划策,也会让收到反馈的同仁及领导心存感激而印象深刻。必要时,你也可以主动请缨,揽一些责任上身,顺便亮出你的能力:“我之前做过类似的项目,如果需要我可以提供协助。”

5、尊重同事的私人空间

同事间的交情能有,但是涉及到太多私人问题的,最好不要八卦,别人不说你也不要去追问。这些看似琐事的事却要拿捏好分寸。不管是遇到大的还是小的私事,一定要事先征求对方的意见和同意,不要贸然行动。

6、常微笑多赞美很多人

很多人都觉得在职场赞美他人就是奉承,但是不管你觉得赞美的褒义还是贬义,它都是职场的一个很好用的软武器。每个人都有虚荣心,但你满足他人的虚荣心时,你的形象是谦虚的,其次就是他们会对你产生好感。

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职场离不开这五条法则


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《职场离不开这五条法则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

为了防止新人犯错,更快地适应工作场所的发展,总结出以下五条不能脱离职场生存的法则,让我们共同来了解下吧。

职场离不开这五条法则

1、虚心求教

当新入职的人第一次来到工作单位时,所有的工作和环境以及人对他来说都是陌生的,很多事情都不知道该如何处理,所以多想同事们请教是一种快速进步的方法。

要有一种从零做起的态度,不要自以为是,充分尊重同事的意见,无论对方的年龄是老是小,都是因为所有在你之前到达的人,都有你没有的经验,而且在公司里也可以做到,他们也有你不知道的优点,所以应该虚心的把他们当自己的工作前辈,虚心请教多做事少说话。

2、不要想迟到早退

每个企业都有不同的公司制度,进入一个企业要遵守它的规则,这是分内之事,工作必须早到晚走,决不轻易为自己的私事请假。

而且通常提前到公司,也要观察每个人的动态,顺便和同事聊聊天几句,增加感情的同时也可以找出一些办法。

同时,要抓紧,多读单位内部规章制度,多注意观察,少犯错少出纰漏。

3、遇事要沉作冷静

一个人的素质是很重要的,永远不要因为个人的情感而导致错误,做事情应该沉着冷静。不要抱怨,学会交流,每个人都喜欢通情达理的人。

有时候,你觉得你应该做所有的事情,但是你仍然没有得到你想要的回报,也不要急着抱怨。抱怨是无用的,甚至还会影响你未来的发展,可能下次升职的机会也与你无关。冷静地评估自己,以及你是否有机会在目前的部门得到提升,甚至是公司。如果该部门没有晋升机会,则可考虑横向发展。在其他部门的工作经验可以使你获得新的技能,拓宽你的视野。

4、会议期间勇于提出意见

领导召开会议,当然,希望借员工的脑筋,所以建议你不要谦逊低调,因为你被邀请参加会议,就必须作出贡献。

当然,发言有讲究,你必须先确认前一位发言者讲话的内容,然后从"帮助他人成功"的角度委婉地说出你的建议。例如:"我认为XX建议很好,可以提高效率,为了使这个想法更好,我有一些初步意见,请参阅指点。”

这样,大家就会知道你在为提案人提供建议,你会对收到反馈的同事和领导心存感激而留下深刻印象。如果有必要,你也可以主动承担一些责任,顺便展示你的能力:"我以前做过类似的项目,如果有必要,我可以提供帮助。”

5、尊重同事的私人空间

同事之间的友谊可以有,但涉及太多的私人问题的,不要流言蜚语,别人不会说你不问。这些看似琐碎的事情必须衡量。无论是大大小小的私事,我们都必须事先征求对方的意见和同意,不要草率行事。

职场晋升的九大法则


职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

职场晋升的九大法则

(1)不要与有强硬的“裙带关系”者竞争

如果你的领导为照顾关系,尤其是还想利用这种关系巩固自己的地位,而你目前的力量还抵制不了这种不良现象,你就得暂时先避开他们。

(2)不要竞争扬短避长的职位

如果你通过竞争得到的职位并不符合你的专长,不是扬长避短而是扬短避长,你上去了,很可能就会泯灭了自己的一技之长,那么实际上你会失去今后更多的机会,同时也会使自己已有的才华和能力逐渐淡化。这种得不偿失的晋升值得认真思考。

(3)在贪财的领导面前不要与重金行贿者竞争

如果和你在职位上进行竞争的是一位比较谨慎的变相行贿者,干这种事很隐蔽、很策略。在这样的竞争对手面前,不谙此道的人只有暂时先甘拜下风退出竞争阵地,而把更多的精力用在自己的工作上。

(4)不过早地卷入晋升竞争

在晋升竞争中,要适当克制自己的欲望,不要过分冲动,把自己的急切心情溢于言表,也不要过早地卷入这种竟争之甲,否则将给自己的工作带来不利。

冷静的态度常常可以使我们做出一些比较客观的判断。而一旦发现自己在某次竞争中并没有把握取胜,或者就干脆不可能取胜,那么可以暂时潇洒地退出竞争。

尽可能地忍让、克制自己的欲望和冲动,便可以起到后发制人的作用,可以在知己知彼的情况下,获得竞争中的主动权。

(5)在平庸的领导面前,不要与溜须拍马和两面三刀的人竞争

溜须拍马和两面三刀的人特别善于在领导面前干面子活,频频地向领导汇报工作。汇报的内容,绝不单纯是自己承担的那点事,而是连同事们毎个人的工作态度、思想状况、言谈话语、.业余爱好甚至家庭婚变的琐事都在他们的汇报中。时间长了,领导者便会觉得他们忠心耿耿。这类人虽然在道德上为人所不齿,在工作上未有任何业绩,但是就凭这一手,也能保证在职务上与别人齐头并进,在待遇上不差分毫。而且这种人一般并不直接得罪周围的同事。所以,尽管时间长了我们对他们有反感,但是还不至于到咬牙切齿的程度,加上他们多少有点才能,在职位竞争上自然更容易飞黄腾达。如果你没有更多的能力去制伏他们,没有更多的业绩令他们惧服你,你最好还是避开同他们的竞争。

(6)在风流的领导面前,不要与卖弄风骚的异性竞争

如果你的领导者是个风流人物,你的身边有漂亮的异性同事,并且和你形成了实际上的工作竞争关系,你不妨可以考察一下,他(她)们如果运用异性的力量与你展开激烈的竞争,你不如干脆退出竞争,及早让步。

(7)不要和有明显优势的人竟争

如果你没有充分准备,却有其他更优秀的人选与你竞争时,你最好有自知之明,理智地放弃竞争,然后以更大的努力养精蓄锐,以备再战。

(8)如有潜在的更好的晋升机会,不要参加直接的晋升竞争

假如有两条路由你选:前者是有晋升的机会,可能直接受到某种提拔和重用而且等待时间不长;后者是学习、进修、深造或锻炼的机会,这是一种潜在的晋升机会。在这种情况下,审时度势,选择后者,不失为一种有效的“激流勇退”,因为只有你储备得多,潜力才更大、起点才更高,而这种激流勇退式的选择就是具有远见卓识的。

(9)不参与陷入明显派系纠纷的晋升竟争如果你的晋升明显地陷入了某种派系纠纷,成为带有明显私人关系色彩的某种矛盾和冲突一方的一个角色,那么最好慎之又慎,退出竞争。在这种派系竞争中,即使你得到了晋升,在日后也是难于开展工作的。

职场女性的六大准则


职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《职场女性的六大准则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

职场女性的六大准则

准则之一:大方得体

女人在职场,美丽者是奇葩,是锦上添花,当大多数的我们不具备美貌时,我认为大方的气度和得体的举止非常重要。

大方的女人在职场,无论走在哪里,遇到什么人,什么事,都能处变不惊,安然对待,而不是做小鸟受惊状,或者喋喋不休,或者花容失色;大方的女

人,心境开阔,懂得宽容,乐于理解。

得体的女人在职场,不会刻意去抹杀自己的女性特质,非要装得跟男人一样强势硬朗;得体的女人知道区分什么是赞美,什么是诱惑,什么时候该假以辞色,什么时候该严辞拒绝。

西班牙有一句古谚语:“不要在你要喝的水里洗脚”,身在职场的女人,要学会与上司、同事、客户、供应商等等保持合适的距离,把握合适的情感尺度。

准则之二:健康自信

中国人说:“身体是革命的本钱”,的确,同样面对高强度的工作,需要女人同男人一样具有健康的体魄。即便你不是体力工作者,你也应该经常健身,注意饮食,少一些熬夜、酗酒等不良习惯,以保证自己身心的健康,才有充足的精力和体力在职场上拼杀。

外国人说 “人们都喜欢喜爱自己的人”,的确,自信是为人的根本,一个不自信的女人永远都不可能在职场有任何建树。要注意自己的外在形象,要培养自己的主见,要敢于表达自己,只有自信的人才容易让别人信服,容易走向成功。

准则之三:专业专注

专业是一个人对于他所从事的行业,产品的熟悉程度,专注则是他对于这份工作的投入度。女人在职场,容易浮于表面,大多数的女人缺乏理性思维,对于产品的细节、性能、数据化的指标了解的不是很清楚。从事一个行业必须沉下心来,认真学习专业知识,不断提高专业素养,才能在客户心目中树立专业权威的形象,从而为工作铺平道路。

女人在职场,相对而言,更容易心有旁羁,容易心猿意马。要坚持顶住压力,克服沉闷,持之以恒做好自己职业的规划并完善其中的细节;坚持在一个行业纵深发展,而不是轻易跳槽。职业的基础是不断叠加上来的,成为资深人士是成功的前提。

准则之四:富有激情

女性天生是善于沟通,富有亲和力的,但通常缺乏感染力和号召力。

首先,学会做一个快乐的人,学会微笑着去面对工作,热爱自己的工作;然后,让自己激情四射,在团队中成为闪光点;最后,学会去争取项目,争取资源,再率领和鼓舞团队突破目标,勇创佳绩。

职场上的成绩是要有多方面条件为基础的,光做茉莉花飘着暗香是不够的,女人也要学会自己跳出来,吆喝自己,让别人关注自己。实质上来说,我们每个人都是一个大销售员,或者向顾客销售你的产品,或者向别人推销你的主意,或者向同事销售你的项目,销售的成功与否有时就决定于你的激情是否饱满,你是否有足够的说服力。

准则之五:诚信客观

诚信,即诚实守信。现代企业都在讲求“诚信”,女人身在职场,做人也要要讲求诚信。只有内心诚实,做事才能讲信用。 “言必信,行必果”,在为人处世中我们将诚信视为根本原则,才能得到老板的信赖,客户的支持,并收获很多良朋益友。

女人相对比较感性,容易主观。在职场,男人往往可以做到对事不对人,

女人却常常将别人对事情的评价联想为对自己的指责,并因此情绪化,从而影响到事物朝积极的方向发展。无论如何,要经常提醒自己:客观,一定要客观的去判断和对待工作,才可能正确。

准则之六:善于平衡

人生的艺术,也可以说是平衡的艺术。职场中的女性,不仅要学会平衡诸多社会关系,还要学会平衡职业与家庭,和谐的家庭永远都是职业女性坚强的后盾。

社会赋予女性的使命是非常复杂的,一个职业女性,同样必须是一个好妻子,好母亲,才有可能体会到成功的喜悦和生活的幸福。每个人的时间和精力都有限,我们要学会平衡,学会利用团队的力量来做事,而不是处处靠自己。假设家庭也是一个团队吧,父母、丈夫、孩子、保姆,让他们有序的相互合作着,分担你应当分担的一些责任。营造出一个融洽的家庭氛围,你身在职场才可以满怀斗志,而没有后顾之忧。

职场顺利就业的三大法则


求职,是职场中重要的一环,不管是新进职场的应届毕业生,还是久经职场的职场元老,在求职时都会遇见很多问题,不是薪资和工作环境总是和自己预想的相差甚远。其实,在职场求职,也存在三大法则!

职场顺利就业的三大法则

一、心态法则

对于每一位求职者来说,他们都希望自己能找到一个能发挥自己特长、待遇又很高的工作。然而在实际择业的过程中,这样两全其美的好事确实很难如愿。这其中的原因固然很多,但有一个很重要的原因就是:求职者能否客观看待择业。

小毛驴的犹豫。 许多人在选择职业,成就事业时,都会存在“小毛驴的犹豫”:一头小毛驴,在干枯的茫茫草原上好不容易找到了两堆草,但是一再迟疑反复不知道吃哪一堆更好,结果活活饿死了。这就告诫我们:人的期望值不可太高,在选择中要痛下决心,绝不可以左顾右盼而坐失良机。鱼和熊掌不可兼得,这是一般的规律。

总想捡个大西瓜。 求职者往往在择业时挑肥拣瘦,这山望着那山高。到头来却两手空空,一事无成。因此,求职者在择业前,应把自己的专业特长与用人单位的需求实际结合起来,对照衡量后再去择业。

二、观念法则

看重工作发展前景胜于薪水。随着竞争的加剧和收入普遍提高,个人发展和未来的职业生涯谁已成为人们关注的焦点。当选择工作,薪水不再是找工作的员工作为首要考虑,已降至第二位三,通过个人的发展和商业前景所取代。

先就业后择业。 尽管我国经济社会形势和就业市场形势各国有所了解不同,但对于一个求职者择业而言,受工作生活经验等多种影响因素的制约,要想学生找到自己一份理想的工作能力还有我们一定的难度。所以,“先就业后择业”观念正开始流行。 选择一些其他员工个人主义发展教育形式。 例如潜心研究学习,准备考研继续深造;学英语,考托福、GRE或者雅思,准备出国;自主创新创业,筹备资金创办公司;做自由职业,即SOHU一族。

追求热不如潜力.. 虽然IT行业和其他行业很有吸引力,但这些行业竞争很高,技术更新很快,从业人员也不容易。 因此,许多人开始关注医药、环保、保险等潜在行业。

三、行为法则

“大格局”思考。 再大的目标总有切实可行的办法达到。这不是要你在27岁而且又超重的情况下去拿奥运金牌,而是要敢于想象。“大格局”思考的定义是,运用你最强的欲望、可靠的精力,改变你人生的方向。 要有自己创业的心理准备。当你大学毕业时,大学的教授会对你说:如果你理想的职业没办法找到,那么,你就要问自己是否愿意自己创业。这有一个好处,搞清楚自己想干什么。

保持一个平静、准备逆来顺受。你照常上班,沉着应对你的同事,并且能够尽量服务于学生他们,即使自己一时之间无法选择跳槽,你也可以将压力减到最低生活程度,并保留可贵的精力。

采访各式精彩人物。先找出从事你心目中理想职业的人,问他们是怎么走过来的,现况又如何,这有助于理清你心中的“理想职业图”,也有可能结交几个助你上进的盟友。 丢弃“我家是蓝领阶级”的悲情。你没上过哈佛,照样可以上图书馆、上互联网、使用电话,建立跟“他们”一样完整的知识和人际关系网。

改变职场生涯的六大秘密


秘密1:选定生活方式

马克记得50年前的一段经历。当时,他和奶奶到了一片海滩。他迫不及待地扑进大海,奶奶则一点一点地向水中迈进。她撩起水,先撩向胳臂,又撩向身体的其他部位。奶奶在适应水温的变化。马克瞬间就做成的事情,奶奶却似乎用了整整一生。故事包含了许多内容。你可以把它理解为给自己的未来增加保险系数。下水之前,你先要清楚自己会遇到什么,以便在事情来临时胸有成竹,而且有逃脱的方法。做出改变生活的积极决定之前,你需要理清事情的轻重缓急、权衡选择的利弊。

秘密2:保证家庭第一

1984年,参议员保罗。桑切斯被诊断出患了淋巴癌。为了和家人在一起的时间更长一些,他放弃了名望甚高的工作。正像一位睿智的朋友所说,“没有人希望临终前在办公室度过更多的时光”。你可以挣得生活所需,解决财务上的问题——甚至富裕繁荣——但并不一定就要你去扮演工作狂:没有时间去玩玩游戏、修缮篱笆,或者停下脚步嗅一下玫瑰的芳香。总之,无论是传统家庭还是现代家庭,家庭的意义都跳不开同样的意义:一家人相聚相守,让生命繁衍下去。

秘密3:养成创业习性

想获得成功,你就要养成创业的习性:多才多艺、灵活自如、善于推销自己、精于个人理财、排定事情的优先顺序,而且时刻准备着弃职而去。今天的员工需要有跳槽的心理准备。平均来说,跳槽常常是4到8年一次。将你的创业念头付诸实施前,先经营一两项小产业,对你来说,是一种很好的历练。它对你的起步、经营、经验积累都有很大帮助。我们把它看作你手中的“王牌”。你可能因为喜欢手中的“王牌”而辞掉工作,也可能为工作的转换做好各种准备。

秘密4:节省每一分钱

也许你不相信,节省小钱是值得的。小钱虽小,增加的速度却很快。假如每天你都成二倍地往储蓄罐里丢硬币(第二天,两个;第三天,四个,八个;一直持续下去),到月底,你的储蓄罐将昂贵无比,因为,里面已经是500万美元——5亿分的硬币。随手节省几分的硬币,能给你带来多么巨大的财富。如果我们充分运用积攒的每一分钱——我们照样可以满足生活的基本需要,和心中广博的欲望。

秘密5:投资你的债务

有一则故事到处流传:当声名浪藉的威利被问到为什么要抢劫银行时,他回答道:“因为这里有钱。”威利可能是个恶棍,但不是个笨蛋。他选对了目标。不过如能够到银行里投资,而不是到这里抢劫,事情当然会好些。负债相当于财务上的俄罗斯盘赌——枪膛里上满了子弹!你永远不知道,哪一天失业、医疗危机、离婚,甚至漏雨的屋顶,就会引发你的财务危机。所以,让债务降到最低是最明智的做法——还有另外一个理由:你可以为自己省下一大笔财富。

秘密6:规划理财前景

假定你的财产没有巨大的增加、工作生涯中也没有什么一流的投资,但你仍将挣到一笔财产。比如说你和爱人都年方25岁,你们家的收入和普通的美国家庭一样——每年挣到最新估计的数字54910美元。如果你们二人都工作到65岁,即使你们的收入从不增加,也没有过分的生活费用,到头来,你们的收入将超过200万美元。如果你的薪水以3%的比例逐年增长,最后你的收入将超过400万美元。还说什么呢?你成了百万富翁。

那么,你如何利用这些钱呢?听任它点点流失,还是善加利用?最好的理财设计师,是你自己。

职场面试十大法则


不管你有什么样的简历和才能,如果面试失败,你就无法得到那个职位。为此,小编总结了以下10件简单的事情,这将大大提高您的就业可能性,快来看看吧。

1、 要善于使用非语言交流的方法

这是关于表达自信的:站姿端正,眼神交流,握手要有力。面试的第一印象是一个好的开场白,否则就是催命符。

2、 穿着得体

大多数现代人穿着随意,但这并不意味着你在面试时可以穿得像“他们”似的。面试时外表看起来整洁专业很重要。你是穿西装还是穿不太正式的衣服取决于公司的文化和你申请的职位。如果可能的话,在面试前问问公司的着装要求。

3、 倾听

在面试开始时,面试官会直接或间接地给你提供信息。如果你不仔细听,你会先失去一些机会。仔细倾听,让他/她知道你在倾听,这是很好的沟通技巧。观察面试官的风格和节奏。

4、 不要说得太多

有时候跟面试官说的太多其实并不好,如果你没有提前准备,你可以自由交谈,把话题从工作转移到其他方面。最好是在准备面试时,通读招聘信息,找出你在这个职位上所具备的必要技能,并且只谈论这些信息。

5、 不要套近乎

面试是正式的职业谈话,不是交朋友。亲密程度取决于面试官的态度。回答和提问时要充满活力和热情,但不要忘记你在找工作这一现实。

6、 说话得体

通常,面试时应使用专业语言。注意不要使用任何不恰当的俚语,或谈论涉及年龄、种族、宗教、政治或性取向的话题,这会让你很快失去机会。

7、 不要太自满

想要赢得面试,态度很重要。自信、专业和谦虚之间存在微妙的平衡,需要很好地协调。过度自信和过度紧张一样糟糕,甚至更糟,即使是在展示自己的能力方面。

8、 注意回答问题

当面试官要求你举一个你做某事的例子时,他正在寻找一个能理解你过去行为的例子。如果你不能举一个具体的例子,你不仅不能回答这个问题,而且还可能错过了一个证明自己能力和谈论自己水平的机会。

9、 询问

当被问到要问什么问题时,大多数应聘者通常回答“没有”。这是很大的错误!询问是非常重要的,因为这表明你对公司事务的关心。询问也会让你有机会知道这个地方是否适合你。你最好就面试时被问到的问题提问,或者询问更多的信息。

10、 别显得绝望

当你用“请雇用我,请雇用我”的方法时,你会显得绝望和缺乏信心。面试时要遵守以下三个原则:冷静、镇定、自信。你知道你能胜任这项工作,你需要说服面试官你能胜任。

营销必备:关于服务客户的六大心法法则!(建议收藏)


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《营销必备:关于服务客户的六大心法法则!(建议收藏)》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

做营销,你是不是还在为这些情况而困扰?

绞尽脑汁想话术,套路一秒就被拆穿?

自己所有好话说尽,客户就是不买账?

学别人搞促销送折扣,却是赔本赚吆喝?

一开始谈得很顺畅,成交时对方却反悔了?

是你不够努力,还是客户太挑剔?

归根到底,是你没有读懂客户的心

怎么办?

小编精心整理关于服务客户的六大心法法则,帮助你分分钟打动客户的的内心,希望能带给你不一样的营销思路。

第(一)心法法则:“在一起”:

就是定期和种子客户见面和沟通,朋友长期不见,关系会慢慢变冷,企业和客户之间也是一样。明星经常与粉丝见面,微商组织核心代理商去国外旅游,小米手机定期组织米粉见面会……企业更要创造机会与种子客户见面交流。见面要保持一定的频率,与种子客户走得太近,会过犹不及;在一起时间太少,长期不见面,同样会出问题。只有“若即若离”,才能恰到好处。人与人之间最好的关系就是“若即若离”,夫妻之间如此,朋友之间如此,客户之间同样如此。

第(二)心法法则:“领袖级”:

就是种子客户要由老板亲自服务。工程、工业品等大客户营销型企业,种子客户必须掌握在老板或者核心股东手里。尤其是一些轻资产公司,种子客户就是企业的命脉。很多老板就是因为带走了前东家的客户才成为老板的,所以老板一定要亲自服务种子客户。

第(三)心法法则:“仪式感”:

对公司比较重要的核心代理商或粉丝级客户,公司要通过制造仪式感让他们感受到重要性。如年度会议的VIP席位,或给有贡献的客户颁发功勋奖章,或组织种子客户出国旅游,以及邀请客户出席老板家宴等各种活动。仪式感如同飞机上的头等舱服务一样,让客户感受到与众不同的尊贵性。

第(四)心法法则:“用心”

以客户为中心,心法就是要用心,要成为打开客户心门的那把“钥匙”。首先看个关于“钥匙”的小故事。一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛一虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”的一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举就把它打开了呢 ?“钥匙说:“因为我最了解它的心。”启示:每个客户的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一把细腻的钥匙,进入客户的心中,了解别人。惟有穿鞋的人,才知道鞋的哪一出挤脚。对待客户,在用心的面前,很多的技巧都显得苍白无力。

第(五)心法法则:“为客户创造价值”

以客户为中心,功法就是要为客户创造价值。一切不以为客户创造价值的服务都是啥流氓。客户永远不会消费,但是他会投资,他的每一笔钱都是期待有投资回报率的。

(1)要考虑其短期、中期和长期的收益,短期保本,中期小收益,长期股权甚至上市回报;

(2)始终站在双方利益最大的原则上,如果只是一味的让价,这不叫为客户创造价值,只有达到一个平衡,客户的利益才能最大化;

(3)往往是以整个团队的形式出现,单个人的力量毕竟有限,不能满足客户多方的需求;

(4)得考虑到客户身边的亲人和朋友,其实客户的需求可能不在于自己本身,服务好了他身边人,就物超所值十倍以上;

(5)需要服务人员自身不断的成长,因为客户不喜欢一个不上进的服务人员,客户需要自己的服务人员是比别人优秀的,这也证明着他的眼光;

第(六)心法法则:“共创”

随着产品、客户、渠道的变化,销售人员也需要变化。

销售工作经历了三个时代:

第(1)是专业销售的时代:以产品为中心,把销售流程化,于是有了销售这个职业;

第(2)客户导向的时代:也就是顾问式销售,以客户为中心,为客户提供解决方案;

现在我们处在第(3)时代:以价值为导向的时代,这意味着我们与客户开始共创了。

过去我们把产品卖给客户,现在我们与客户共创产品。既然到了与客户联盟共赢时代,我们就不能只想着自己要什么,而是要更关注客户想要什么。方案也不是由我们自己闭门造车写出来的,而是和客户一起经过无数次讨论、测试最终产生的成果。例如:宝洁和沃尔玛曾经有非常多的冲突,但现在他们联盟了,彼此共享信息,于是赢来了新的发展机会。

如果我们一味的想着自己,那么客户会比我们更加关注自己的利益。过去那种以自我的利益为出发点的销售理念,在如今这个时代已经行不通了。

所以我们要改变自己,先迈出第一步,只有当客户看到我们的诚意后,我们之间的关系才能建立起来,才有可能实现真正的共赢合作。

职场执行力提升的四大法则


在职场上如何提升自己的执行力呢?

下面小编为大家介绍职场执行力提升四法则

欢迎参考!

个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

职场执行力提升的四大法则

一要着眼于“严”

积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。

二要着眼于“实”

脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”

只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”

开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

在工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!

职场十大法则 告别工作低潮


相信这些都是个个上班族都会面临到的问题。要如何让这种念头消散而无形,恢复以前的神采,是上班OA们必修的课题,以下麻辣女王为妳归纳出十项告别工作低潮的法则,供妳参考,希望可以为妳一扫阴霾。

一、重拾信心。缺乏信心往往是工作最大的敌人,所以妳要做的第一件事是重新寻回自信。来跟我说一遍我是宇宙世界超级大美女,我的美丽、自信、聪明、才智无人能比,我是最好的.没错,就是要这样自我催眠。每天早晚面对镜子大声念10遍。

二、坚持所选。既然这份工作是自己选的,就要相信自己的眼光,决不轻言放弃。请记得牢记不要怀疑自己的选择,要忠于自己的选择。

三、休息减压。如果长期的工作压力令妳举步维艰,不妨请假做一次旅行,正所谓休息是为了走更长远的路嘛!

四、补习充电。如果妳的压力来源是自身的信息不足,那充电补习是绝对是妳的最佳选择。

五、运动减压。许多上班族都与运动无缘,而长期缺少运动不仅会带来肥胖亦会导致精神倦怠,这时运动疗法就派上用场了,适当的运动,可以为妳减低压力。

六、学会相处。一种米养百种人,当然不可能每个人的个性都相吻合,舌头、牙齿就会打架了,更何况是人跟人之间。所以要学会真诚待人,当然真诚并不等于无所保留。相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得不可能每个人都是好人。重点是,老板永远是对的,别给自己找麻烦。

七、适时释放。在上班前、午休时和下班后,给自己安静和谐的十分钟。作妳想做的事情,如喝喝咖啡、逛逛书店。在忙碌的人群中,悠然自得的释放一下。

八、改变形象。改变心情不妨从改变形象开始。换个发型等于换个心情,偶而轻松、偶而严谨换个态度,相信也是不错的。

九、制造环境。工作效率的高低往往与工作环境有着不小的关联。告别生硬的报表、文件,换上朝气蓬勃的小盆栽,相信好心情会从此开始。

十、另辟蹊径。如果以上方法均告无效,最后一招就是另辟蹊径。天涯何处无芳草,想开点,早点闪人啰!

以上这十种告别工作低潮的法则,希望可以让妳纾解压力。记得世界上总有一项工作是合适妳的,英雄不怕无用武之地。一旦遇到合适的职业,端正态度,告别心理低潮,以全新形象投入,准能让妳成为一个上班高手。

以上《职场离不开的六大法则》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“求职的六大技巧”专题!