2020-11-14

你对工作的态度，决定你的前途。

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《你对工作的态度，决定你的前途》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

前几天晚上，有一位以前的同事在找我，然后问我为什么她在公司呆了五六年，没有信用和努力工作，但领导还是不能重用它？

你对工作的态度，决定你的前途

当时，我的回答是，这是公司的失误，没有珍惜人才。但我心里很清楚，这里是她的问题，毕竟，当局者迷，旁观者清。

一个周末，她的领导出差，需要一个重要的数据，所以她立即打电话给同事。但电话响了七八次，没人接。原来，领导以为她可能出去找点事，过了一会儿又打了电话，但他连续打了十多个电话，还是没有回应。

直到老板处理完这件事，那位同事才回电解释说他把手机落在家里了。但是到了晚上，领导看了看朋友圈，却发现她其实给了一个共同的朋友喜欢，而且时间刚好是打电话的时候。

事实上，不必说，领导者也知道，她假装不听，因为有一些常识的人都知道，所以很多电话必须是紧急的。

她这样做，是因为我认为这个周末是休息日，有充分的自由，并在工作中不接电话的权利。

事实上，没有人愿意在休息时间处理工作。但在某些特殊情况下，工作的性质和使命要求你做出适当的牺牲和放弃。

很多时候，我们问自己工作给了我们什么，但我们很少问自己工作给了我们什么。每个人都想升职加薪，但很少有人认真对待自己的工作。

为了认识一个朋友，她是一位高管，但通过自己的努力，她成为了老板的助手。

事实上，论实力和能力，她不具有竞争优势，因为该公司的业务水平比她高，思维更敏捷比她，不如她的人，比比皆是。但是，为什么她有这样的好运气与她的职业道德的原因，是密切相关的。

例如，有一次老板需要一家公司的年度计划，在此期间，秘书请假。当老板提到这件事时，每个人都想把它推出来。

有人说他们不擅长写报告，有人说他们的手太忙了，连同事的公文写作能力，也不愿意自告奋勇，因为我们都知道，少做错事，多做错事。而且，这是额外的工作，没有什么好处。

但在这一点上，只有她主动说她可以试试。她下班，周末把计划写给老板。

事实上，这是她第一次写，虽然不符合要求的，但主要点的列表，老板只需要修改和波兰在此基础上，减少一半的工作量。

虽然起点较低，但在一系列的挑战和锻炼中，她已逐渐成为一名全能型人才，领导也更愿意培养她。

能力和力量，可以积累和培养，只有态度是难以纠正的，也是不容易改变的。只要愿意学习，愿意做事，即使能力差，你也可以不断提高。

我最近听说"刘哥"又被提升了。实际上，在我看来，这是个惊喜。

刘哥当公司也是在本领域的普通技术人员，但他最大的优点是特别强烈的团队意识。他开始了自己的工作，同时也成为临时帮手。

例如，当总务部人手不足时，他会帮忙复印资料、打印文件、快递等；当人事部需要做问卷调查、人员清理、建立档案时，他也有义务帮忙；甚至有一次，公司要召开一次重要会议，而接待人员很忙，他也会帮忙，调茶调水，安排场地，搬桌椅等，这些事情他都做得毫无怨言。他根本不想要求赊账。

他后来成为了公司的“救火英雄” ，必要时，义不容辞。虽然领导没有特别表扬他，但也从他做事的态度，看出他作为经理的潜力和能力。后来，在新一轮的比赛中，他有机会。

在工作中，但是如果你想扎根和建立一棵树，你必须拥有一种主人翁意识，而不是害怕失去，而不是害怕艰苦的工作，而不是疲倦。总体情况下，所有人员都应具备总体情况。

怎么可能一个人的未来，有很多因素。例如，自身的实力，还有机会，以满足人们见面等。但是，一个人的心态去工作，他几乎决定去在未来很远，良好的发展，以及什么样的东西可以在很大程度上进行如何。

一个只关心个人利益、个人得失的员工，总是抱着“不管你在做什么，不管你在做什么”的态度，最多不犯错误，但不做贡献，更不可能成为单位的核心人物。

但是，一个能够承担重任，承担重任，有勇气上进，关心集体利益，勤奋、勤奋、努力工作的员工更有可能成为单位的支柱。

记住，一位老师告诉我，不管你做什么，它比你更多，它比你更多：责任感和麻烦。

一个人的学历低，几乎容量，反应慢，不必担心，因为他们可以提高并通过不断学习提高，我们将能够做的越来越好。

但不管一个人有多聪明，有多独特，有多天才，如果他拒绝搬家，拒绝做事，拒绝付钱，那都于事无补。

一般来说，那些想要做好工作，取得进步，为他们的组织解决问题，并采取行动的人比那些看起来很有资格，有能力，有很大的成长空间的人更有可能成功，但是那些只是做自己的事情，过得去，只是想呆在自己的舒适区的人更值得认可，信任和承诺。

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你的薪资谁决定？

【导读】:薪酬不平均的事情，比比皆是，压根就不是学生时代哄骗你的“按劳分配”那么回事儿，那么，纠结是什么决定了我们的工资，我们的薪酬呢？

前不久和一个传统行业的朋友聊天，朋友感叹道，互联网行业的一个普通程序猿的工资抵得上传统行业一个中小企业副总的工资了。可是实际上，一个传统侵淫多年的副总和程序猿的贡献度以及能力比较来，未必就低。而薪酬不平均的事情，比比皆是，压根就不是学生时代哄骗你的按劳分配那么回事儿，那么，纠结是什么决定了我们的工资，我们的薪酬呢？

从前我也挺疑惑，几年前有幸做一个渠道项目，其中一个就是帮助渠道商设定人员薪资结构，佣金比例之类的，才豁然开朗。

1）行业利润率

说白了工资也是企业的成本，赚的多才能给的多.都觉着金融和互联网的收入高，那是因为金融行业钱生钱，利润空间极大。互联网行业的主要成本就是人员和日常的开销，电脑神马的，这两个行业的利润空间极大，故而能支出的成本也高。而某些制造业，加工业，机器，设备，原材料等就已经占据了成本的绝大部分，利润也就那么几个点，一次人民币升值，一次关税的调整，都能吞没企业那点可怜的利润，自然不能有太多用于人员成本的支出.甚至某些三来一补的企业人员工资越低，自己的利润越大.所以，制造业屡屡爆出欠薪或者血汗工厂的新闻不足为奇。.

2）地域

住房、吃饭、交通是必不可少的开支。帝都魔都一个隔断间都要1k来块，而一个三线城市小三居顶多也就租个500，所以5000在帝都魔都也许仅仅能维持基本的温饱，但3000块在一个三、四线的城市就可以过的很逍遥。

而这个地区工作机会的多寡，同类型企业的数量，也是HR们考虑的问题，但有的时候也会有些反例，比如华为，都不愿意去的第三世界国家，反而补贴是最高的。

3）所在公司的盈利能力及竞争水平

同样道理，盈利能力越强的公司，所能给与的薪资也越高，以吸引和挽留优秀的人才。

不少的外企和行业一流的公司，甚至会对薪酬福利的HR要求薪酬范围在70分位。而垄断行业更是如此。

4）岗位的贡献度与稀缺性

同样是每天打电话一百多个，客服的工资只有3000左右，而电话销售的公司可以在1-2万。因为前者对于公司是成本，而后者确能带来利润。所以，尽可能去到核心的，贡献收入的部门。

另外，当这个岗位在市场上比较紧俏的时候，薪酬也会水涨船高。参加目前1，5w的月子保姆，以及HR四处网罗的移动互联网开发的薪酬。

5）你的竞争力

经验、学历、教育背景、外语能力神马的，可以证明2点，一个是你可能为企业带来的潜力，另外一个就是你的竞争力。如果你的工作替代性高，找谁都能做，您的水平也一般，也没有太多的选择机会，自然收入不高，升职加薪也不太轮得上您。可是如果你很牛，不少猎头陪着笑脸来挖您，这个事情离开了您就转不了。那么自然老板或者HR也得掂量掂量，给的少了说不定人就走了。这也是为杜拉拉累死累活的时候才加5%，独当一面不给走人的时候反而职位，薪酬都有大幅提升的原因。

简而言之，薪酬在HR那里也叫人力成本，行业和企业的盈利能力大小决定了可以给予的薪资范围，而地区的物价水平，岗位可替代性，市场以及您本人的竞争水平决定了企业要想留住一个人所需要付出的代价。

所以，单看辛苦程度，个人能力的高低还真没有办法决定薪酬的高低。

另外，也有人吐槽卖鸡蛋饼的一个月也有2，3w，而某些貌似体面的白领一个月也就几千块。呵呵，这个的核心区别在于前者人家做生意，那是盈利，后者那叫做人力成本，在中学的政治课本上，那叫要被榨取剩余价值，不可同日而语。

求职技巧之你的形象决定你的收入

个人形象也就是一个人的外表或容貌,也是一个人内在品质的外部反映,它是反映一个人内在修养的窗口。在求职的时候，你的形象很有可能决定你的收入。

一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力、它不仅仅反映在对别人的视觉效果中，同时它也是一种外在辅助工具，它让我对自己的言行有了更高的要求，能立刻唤起你内在沉积的优良素质，通过你的穿着、微笑、目光接触、握手，一举一动，让你浑身都散发着一个成功者的魅力!让你做事业时事半功倍!

建议

一：气质方面

1、让你自己看起来像个成功者

思维、穿着、举止、处世、讲话。默记我是一个成功者。

2、没有自信就别想成功

列出你的优势，并相信这是你的财富，只穿让你自信的衣服，眼睛能与别人直视，用坚定、果断、热情的语气说话。

3、这是一个两分钟的世界

你只有一分钟展示你是谁，另一分钟让别人喜欢你，只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步。

4、热情是能量，没有热情任何伟大的事情都不能完成

面带微笑，记住陌生人的名字，宽待别人，赞赏别人，帮助别人。

二：服饰

服饰是视觉工具，你能用它达到我的目的，你的整体展示--服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门。你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。你就是你所穿的。服装帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现，保持在各种场合下镇定自若的心态。

三：沟通

1、声音是人类交流中最有力的乐器

一个动听声音应该是饱满的，充满了活力，能够调动他人的感情深厚、宽音域的迷人声音能够强化你的美好形象。富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙，而是需要腹腔的支持。

2、闲谈中的形象

闲谈的目的为的是找到双方更多的相似之处。没有比谈论别人的缺点更破坏自己形象的了。

3、先学会听，再学会说，不要让你的舌头超越你的思想

愚蠢总是在舌头跑得比头脑还快时产生的。一个善于沟通的人首先应该是一个听众。一个优秀的听众，能激起谈话者的情绪、思维，甚至开阔谈话者的创造力。

4、公众讲话是引人注目的最好时机

一个不能够站在众人面前讲话的人，就不是一个真正引人注目的人。一个人都不能描述自己的梦，怎么能有人相信你有一个目标?开会演讲才是引人注目、树立自己形象的最好时刻。

5、电话中“听”出了你的形象

每一个电话，都要努力展示给对方一个有高度职业经验、可以信赖的形象。笑起来，让你的声音在电话里传达着笑容。

6、喜爱并赞扬别人是人际相吸引的原则

你期待别人怎么对待你，我也要那么对待别人。攻击和批判别人的人是不受欢迎的，无论你的用意是多么的诚恳。

四：身体语言

1、握手是陌生人的第一次身体接触，这五秒钟意味着经济效益。

握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡。对方伸出来的手让你感到像是抓着一条死鱼，你的心会立刻感到被拒绝、排斥。在同性的陌生人中，主动伸出手的人性格坚定、热情或者有丰富的人际关系经验。

2、身体语言的作用

身体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。身体语言可以展示我们自己。消融我们之间的距离。身体语言可以告诉人的诚实度。身体语言的交流比语言更加含蓄、微妙、可信。

3、微笑是没有国界的语言

一个人脸上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引着幸运和财富。每日对着镜子微笑五分钟，大笑五分钟。

4、眼睛如同我们的舌头一样能表达

眼睛是心灵的窗户。眼神的力量远远超出我们用语言可以表达的内容。一个不能运用目光沟通的人不会是个高效的交流者。每日对镜观察自己的眼睛，寻找不同心态的目光。

五：礼仪

守时就是信誉

尊重别人的时间对别人的基本尊重，也是对自己的基本尊重迟到、失约虽然没有让天塌下来，它却动摇着你的信誉基础。有无准确的时间观念是对合作伙伴的为人和生活原则的考验。

没有人对你迟到的理由真正感兴趣。如果估计自己要迟到，请及时通知对方，告诉对方自己预计到达的时间，并对自己迟到表示歉意。到达时，不要再喋喋不休地解释原因。

面试中对你的测试

一、角色扮演测试

角色扮演测试就是设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应试者分别扮演不同的角色，去处理各种问题和矛盾。面试时，通过对应试者在扮演不同角色时所表现出来的行为进行观察和记录，测试应试者如下的能力：一是角色把握能力;二是处理人际关系的能力，如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等等;三是对突发事件的应变能力等。

二、即席发言测试

即席发言测试就是给应试者一个题目，并在发言之前向应试者提供有关的背景材料，让应试者稍做准备后按题目要求进行发言。即席发言的内容可以是公司面临产品销售的暂时困难，向全体员工做一次动员，要求大家齐心协力渡难关;可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言;也可以是在新年员工联欢会上发表祝词等。通过即席发言，可以测试应试者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。

三、明暗结合测试

明暗结合测试就是在当面测试的同时进行一些内容的暗中检测。例如某企业到一所大学中去招聘毕业生，考官要求学生就从我做起，从小事做起进行两分钟的演讲。许多学生侃侃而谈，言辞动人。就在演讲的同时，另外几名考官逐一到这些学生的宿舍中检查他们个人平时的卫生状况。演讲一完，考官当场公布了卫生检查的结果，对一位演讲时神采飞扬，但宿舍中被子未叠、衣服未洗的女生，不予录用。

四、与人谈话测试

与人谈话测试就是通过让应试者与他人谈话的方式来考察应试者。与人谈话测试一般有以下三种类型：

一是接待来访者。来访者可以多种多样，根据特定需求，或者是来谈生意的，或者是来推销产品的，或者是来叙旧的，或者是来纠缠的，这些来访者当然都是由考官来扮演的。让应试者接待来访者，目的是考察他在接待时的态度、驾驭谈话的能力、快速处理问题的能力以及处理公事与私事的关系等方面的能力。

二是拜访有关人士。在企业管理中，主动找某人谈话是管理活动的一项重要内容。这些有关人士可以是上级、下级、同事、客户、司法人员、新闻界人士等，这些人士也是由考官扮演的。通过拜访有关人士的测试，可以考察应试者待人接物的技巧、语言表达能力、有关的专业知识、应付各种困难的能力等。

三是电话交谈。在现代社会中，电话是一种很有效的交往工具，也是企业管理者最常用的交往工具。让应试者打电话，可以通过电话交谈考察应试者的心理素质、文化修养、口头表达能力、处理问题的能力等。电话交谈可以分为接电话和打电话两种。

五、设计路障测试

设计路障测试就是在应试者面试时必经的道路上或在面试过程中故意设置一些障碍，通过观察应试者面对障碍时的各种表现来测试应试者素质的一种方式。例如有一家公司的考官要求应试者用最快的速度跑到楼顶大厅观察，然后尽快返回，用英语描述自己的所见所感。楼道里有的地方横着拖把，有的地方堆放着杂物。一些应试者只顾上楼，见了拖把一脚踢开，或者横跨而去，只有少数人弯下腰来将拖把或杂物拿开。考官们跟在应试者身后，给那些俯身扶好拖把或清除杂物的应试者加分，相反，对那些踢开拖把或横跨过去、不清除杂物的应试者就不予加分。

决定了你面试结果的细节因素你知道吗？

经常会有的朋友跟小编吐槽说，面试的过程中也没看出来什么，面试官似乎也没有不满意的样子，可是面试结束两周了却依旧音信全无，于是对面试结果越来越没信心？小编整理总结可能是以下因素影响了你的面试发挥，导致面试失败，欢迎阅读参考，希望能给你带来帮助。

资料准备不充分

在许多应试者理所当然的认为既然HR已经打电话约见面试了，那么对方一定持有一份你的简历。因此空着手就去了。但你要考虑到HR的情况，人力资源部门的人工作繁忙，收到了很多简历，如果不是特别重要的应聘者根本不会费心去打印好简历。可在面试的时候，HR又喜欢把面试者叫到一个单独的房间中交流，不方便浏览电子简历，这样就比较麻烦了。

因此求职者在面试的时候一定要准备好简历。即便不打印，你至少也应该携带笔记本电脑、平板电脑等方便阅读的电子显示工具。

对应聘单位和职位不了解

很多的求职者投了简历，也通过了简历筛选，被预约了面试，结果和HR面对面交谈时，对方发现你连应聘的岗位都不了解，换做谁也不会让你通过面试的。

有的面试者虽然知道自己应聘的岗位是什么，但是一被问到工作内容、公司现状等具体问题时就变得一脸茫然。这当然也会给面试官带来不好的印象。小编建议你，在面试开始之前几天，通过互联网或者朋友网了解一下这家的具体情况，包括公司的历史、公司的产品服务等等。

只有当HR感觉到你用心了，你才有可能被选中。

没有表现出足够的尊重

交流的前提是尊重，有的面试者自我感觉良好，去人家公司应聘，感觉自己像是“下嫁”了一眼，总是会不经意地表现自己的优越感，甚至对面试官语气轻蔑。别以为你的态度、动作别人感受不到。不论你过去有多NB，你有多大咖，谦虚都是一种最起码的修养。

小贴士：这两种错误最好别犯

①无故迟到

迟到一般都是不能让人接受的，除非真是有突发情况，但是你也应该尽量在出发前把突发情况占用的时间考虑进去。因为很多时候会有几轮面试，一旦迟到了可能好几个面试官的时间都要调整。

②衣着随意

衣衫不整要么表现出你这个人平时就邋遢，要么就是你对这个面试不重视，也不会给面试官留下什么好印象。至于口气，很多面试者也不关注，有时候我都不得不屏住呼吸来提问题。为什么不提前吃薄荷糖或是口香糖呢？

这个情形是你个人给别人的主观印象，一旦第一印象不好，你也会被提前淘汰了。就算面试还在进行，那也是面试官在客套的问一些问题。

HR是为企业招到合适的人，如果迟迟收不到回复只能说明你不合适。上述的几种行为对于求职者是要尽量避免的，这是对面试官的尊重也是对自己的负责。

人际关系题：态度决定一切

熟悉公职考面试的同学们都十分清楚，在我们的公职考面试中，常常考察六大通用能力，即，综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位匹配性、人际交往的意识与技巧，其中对于人际交往意识与技巧的考察在各类公职考中都经常涉及。对于人际交往的意识与技巧，很多同学都觉得此类题目相对简单，是比较好答的题目，确实，相较于综合分析能力、计划组织协调能力，这些需要一定知识底蕴才能答好的题目，人际交往的意识与技巧的确比较简单，因为这种能力和我们同学平时的日常生活非常接近，平时在生活中也多有处理，因此答起来比较得心应手，但是日常归日常，答题归答题，答题毕竟还是需要一些技巧和方法的。

很多同学在答人际关系题目的时候，往往只会想着怎么办，怎么处理，要么就是反思，要么就是道歉，要么就是沟通，这样答题固然没错，但是研究与辅导专家提示广大考生，只答出怎么处理问题的具体方法是远远不够的，对于我们的人际关系题目，我们除了答出怎么办的具体行动之外，还要答出怎么看的具体态度，即怎么看，怎么办的答题结构。因为态度决定一切，什么样的态度决定什么样的行为。只有你先具有一个正确的面对问题的态度，才能在处理问题时给出正确的方法，也会使我们的行为在考官看来更加的真实可靠。举个例子来说吧，假如你和自己的女朋友吵架，那么接下来要做的一定是主动道歉，但是主动道歉之前如果没有任何的态度的话，那么道歉就变成了一种形式，为了道歉而道歉，这种道歉也许根本不是发自内心的，那么也就缺乏了说服力，因此在道歉之前，首先我表明自己的态度，即认识到了自己的错误，是自己的问题才会导致矛盾出现，因此我应该主动道歉。只有态度先认识清楚了，那么具体的行为才会真实可靠，更具说服力。

我们来看一道试题：“你正在公休外出，第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很不情愿，你如何向领导解释?”对于这道题目，如果上来就直接答怎么办，怎么做的话，其实并没有什么好说的。其实这道题目，考官要的就是我们看待这个问题的一个态度，即面对领导正确的命令的时候，应该坚决服从，不做任何解释。因此在答题的时候，我们只要一开始答出：各位考官，领导以工作为重要求我返回单位处理紧急事务，对于领导以工作为重的正确命令，我一定不会做任何的解释，我会立刻想尽一切办法尽快赶回单位，确保单位的工作能够顺利进行。其实只要你答出了这样的态度，至于我们后面选择什么样的方法，是坐火车，还是做飞机回单位都不是那么重要了，因为考官已经看到了我们的正确态度，而考官要的正是我们的这个态度。

那么，在遇到人际题目的时候，我们应该从哪些角度入手去答出我们的态度呢?这就需要我们对题目的问题进行分析，分析问题产生的原因、问题带来的影响、抑或是问题给我们带来的启示、感悟。这些内容都可以作为我们表态时回答的内容。例如之前我们讲的那道公休外出的题目，之所以我们会答出那种态度，就是因为我们通过分析了解到了我们为什么要服从的原因，原因就是因为这是以工作为重的，并且之所以能找我，也是因为只有我能承担这项工作，所以我要服从。因此，我们在拿到一道人际题目的时候，就可以通过对问题的分析，分析原因、影响和启示感悟，来找到我们表态的内容。

总之，在答人际关系类题目的过程中，考生一定要牢记：先表明对待问题的态度，把态度讲明白讲清楚之后，再去答我该怎么办，怎么处理。

你不知道的细节，往往决定面试成败

大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《你不知道的细节，往往决定面试成败》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

2018各省面试已经陆续展开，各位考生们在紧锣密鼓的学习准备面试的答题内容及练习结构化面试的同时，也切记不要忽略了举止仪表这一关，大家知道什么叫首因效应吗?首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象，个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。

当你进入考场，站在考官面前的那一刻，你给考官留下的第一印象会是什么呢?是大方端庄?还是不伦不类?今天专家就来聊聊穿着打扮方面的注意事项。

一、人靠衣装

很多考生认为，进入面试应该正式一些，所以西装革履精心打扮一番，其实很多时候考官对考生的衣着要求并没有那么严格，只要求正式一些，能体现出对于面试的重视和考官的尊重即可，而且很多网上的面试技巧都会教考生们穿西装、打领带，但是如果像新疆这样的天气，6月份已经很热了，如果穿西服外套+衬衫，反而会让考官觉得这么穿不合时宜，这时候只穿一件衬衣，可能会更好一些，既正式又和适宜。而且衬衫的颜色也不一定千篇一律的白色，可以以浅色系为主，也是为了避免考官审美疲劳。

二、细节决定成败

进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的最基本的礼仪，得到允许后方能入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散的一屁股做到底，不管不顾，怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体，不要过于拘谨。在答题时适当的动作和表情是合理的，比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。

在站姿上我们同样要大方得体，尤其是女孩子，站立时双手自然放在裤线两侧立正站好为宜，而不要双手相扣至于腹部，这样更像是服务人员，而不像公务员。问好时声音当清脆洪亮干净利落，切忌拖长音，当考官让我们入座时，别忘了礼貌的说声“谢谢”。同时注意修剪自己的指甲，女孩子不要做美甲，衣服也要提前熨烫好，不要出现褶皱。

三、眼睛是心灵的窗户

一个人的眼神自信从容，势必会给人留下好的第一印象，所以大家在答题时务必要抬头向前，自信的看着各位考官去答题，不要一味低头，其实大家自己也知道，提纲只是提示答题方向，我们所列的提纲字数极少，我们低头的主要原因还是寻求一种逃避，不看考官就没那么紧张了，所以现在大家在平时练习的时候就要适应去看着别人的眼睛答题，这样才自信，在此基础上再练习着点头示意或者面带微笑，来增进于考官的交流感。

职场心态决定你的人生高度

“你想要达到什么目标？你碰到什么样的难题？你希望我怎样帮助或指导你？……”这是生活教练乐富经常向客人提问的问题。

每位人所面临的问题可能是复杂的，从他们讲述自己问题时的前后矛盾、词不达意就可以体会到；而生活教练的工作重心就是通过提问、聆听、区分和回应等一系列的教练技术与手段来帮助客人清晰问题及问题的背后、发现自己真正的需要或目标。

会说话的镜子

在很多情况下，人们不能清楚地看透自己。原因不外乎两点，一是盲点的存在，就像你我都看不到自己的后脑勺；二是不愿意看清，也就是不敢面对、正视自己的真实问题。这个时候，生活教练就起着镜子的作用，一面会说话、善思考的镜子，他（她）将帮助你看清或面对自己的心态、盲点和误区。陈静就是这样一个例子。

大学毕业后的陈静正赶上人才市场的不景气，而且前后两份工作都不顺心。再次找工作时，她看到平安保险个人理财服务中心正在招聘，就抱着试试看的态度接受了试训及保险代理人资格考试。受训的三个月中，陈静认为寿险顾问是个含金量挺高的专业性工作，而且适合长期发展；但在正式拓展业务后，陈静发现自己所在的、由一大群本科及硕士生构成的寿险顾问队伍很快在市场上一败涂地了，队伍越来越萎缩，最后公司不得不解散了这个部门，她被合并到其它业务部门。

两年的保险代理人生涯让陈静过得非常辛苦；一方面，她非常认同寿险顾问的职业前景及平安保险的企业文化；但同时又很看不起自己的同事及同行，认为他们年龄大、文化素质低，经常死缠烂打地推销保单……。正是因为这样的原因，陈静在与同学、朋友交往中非常小心、轻易不谈工作，除非他人主动问起保险，“现在我很少主动联系朋友，因为怕他们误解我，而以前我是个很容易与人交往、相处的人。”陈静苦恼地说。

周围同事认为陈静不适合从事保险销售工作，因为她目的性不强，很少主动说服客人“买或不买、为什么买、买什么……。”因此，在两年多的工作过程中，陈静只积累40多位客人，而且客户都是她的同学、朋友和他们的周围人。

站在陈静的角度看，她的问题是：我还适合做保险代理人吗？如果离开保险业，我该如何走好职业生涯的下一步呢？

在教练的过程中，生活教练乐富通过不断发问和区分让陈静“厘清”自己的状态，尤其是“看到”了自己当前的心态：

· 从小学到中学，我一直是省市重点学校的优等生、别人艳羡的对象；但走上社会后，我因毕业于农大而没有进入大公司工作，因此，无论是收入还是工作水平都不如旧同学。我感到自卑！

· 在一次聚会中，当朋友获悉我是从事保险工作时，惊异地说：“什么工作不可以做，干嘛做保险啊？！”这对我是个很大的打击，我发现保险从业人员的社会地位比我想象的要卑微得多。

· 我总有一种优越感，认为自己上进心强、知识面广，不赞同同事们利用吃吃喝喝、闲谈家常开展业务，我采用守株待兔的方式等人上门了解保险。我也想改变被动等客的局面，但又害怕主动推销保险；我想离开保险行业，又舍不得放弃……

陈静看到了“镜子”中的自我矛盾，也意识到自己的真正问题是：害怕失败、害怕被拒绝。

比如，她不敢主动与人介绍保险是害怕别人拒绝，同时她又有很多的假设，“人家会以为我和其他卖保险的人一样，只是为了自己的佣金；再说他（她）可能已经买了很多的保险了……” 正是这样的假设与消极等待，让陈静整天沉迷在困惑之中。生活教练乐富认为，假设来自于陈静内心的看法，就像一道屏障，使她看不到其背后的真相。

选择自己的态度

正如纳粹德国集中营的幸存者维克托·弗兰克林尔说过的：“在任何特定的环境中，人们还有最后一种自由，就是选择自己的态度。”

态度决定命运，这个观点已为越来越多的人接受。你的态度决定了你的成败，你友好地善待他人，他人也和善地回应你；陈静被动、消极地对待工作，工作也就这样回馈她。陈静曾尝试由代理人转向内勤培训职位，但公司人力资源部门由她的工作态度认定她缺乏工作激情与感染力，不适合从事培训工作。这就是工作对她的反作用！

当陈静对自己有了清晰的认识，生活教练乐富便帮助她打开自己思维上的框框，让她看到更多、更大的可能性，从而做出适合自己的决定。生活教练乐富向陈静提出这样的挑战：

· 职业没有贵贱之分，成功在每个人的心中，关键还在于你的态度。你可以认为保险从业人员的社会地位卑微，你还可以批评展览业的不规范，但以这样的心态，你在任何一个行业都不能获得成功，因为没有一个职业是十全十美的！

· 职业兴趣及个性偏好测试与分析显示，你这类型的人适合从事销售与客户服务工作；而且你也认为自己善于体谅人，乐意帮助别人，易于与朋友相处……

· 保险推销员与寿险顾问有本质上的差异，如果连你自己都分不清，你何以扮演专业、资深的寿险顾问呢？

· 保险作为一种产品必然能满足一部分人的需要；如果你专业，你就能将“为什么需要保险、什么人需要什么样的保险、怎么样买到合适的保险”等理念传达给目标客户；因为你专业、资深，客户也就愿意追随你，一传十、十传百，根本不用担心没有客户！

· “酒香不怕巷子深”的年代早就过去了，你应该将自己看作“商品”，在日常工作中塑造自己的专业形象、宣传自己的“陈静”品牌、突显自己与其他保险推销员不同的“卖点”……

生活教练乐富就是用这种反问式的“挑战”唤醒了陈静内心深处的渴望，也激发了她身上的上进心和渴望成功的愿望！现在，陈静已学会扮演寿险顾问，她的职业方向是成为个人财务顾问，为她的同龄人提供财务管理指导。

的确，一个人能否成功的关键还在于他（她）的心态。成功人士与失败者的差异是：成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展；而失败者则怪罪于机遇、环境的不公，强调外在、不可控制的因素造就了他们的人生位置，他们总是抱怨、等待与放弃！生活教练乐富建议你记住选择自己的态度，而你的态度决定了你的人生高度！

论工作态度的重要性

“昨天，我和同事竞争，但我失败了。想到自己是公司里的老员工，不久之后又被人比做新同事，我很生气，也不明白这件事，于是我去找领导沟通，希望他能给我一个合理的说法，但当他把我的问题告诉我时，我目瞪口呆。

论工作态度的重要性

“问题是什么？”我不解地问道。

原来，当阿辉问领导落选原因时，领导回答说：“作为一名专业人员，工作态度非常重要。我相信大多数公司都希望他们的员工有一个认真和积极的工作态度。就你而言，公司对你的长期评价表明你的工作态度还没有达到令人满意的水平。比如，你习惯拖拉，因为你是老员工，所以公司不愿意在这方面批评你或责怪你太多，希望你能发现自己的缺点，做出改变。但经过一段时间的观察，公司领导没有看到你的进步。”

听了领导的话阿辉沉默了很长一段时间。因为他知道自己的工作态度并不严肃，他总是抱着幸运心理，以为没人发现这个问题。让他吃惊的是，领导层发现，但没有明确地，想到这些阿辉感到非常羞愧。

大多数时候，我们都期待着工作能给我们带来的好处，但忘记了我们对工作本身的态度，例如，足够认真，足够仔细吗？

良好的工作态度有职场人在公司的发展前景产生重要影响，如下面要说到我们的朋友，小李

小李是个教育家。她以前是个普通的幼儿教师。通过不断的努力，她已成为学校最年轻的办公室主任。自从小李升职后，她的很多朋友都觉得她很幸运，因为大家都知道，在小李的学校里，无论工龄还是资历，小李似乎都名不见经传。毕竟学校里的优秀老师比她多，但学校最终还是选择了小李作为年轻人。

没有她的职业道德小李就不能升职。白天，她会带领她的学生上幼儿园，下班后，当所有的老师和学生都回家后，她会呆在办公室里，继续认真备课。可以说，由于她严肃的工作态度，她的每一次讲座都非常生动。

如果我能做好我的工作，我会牺牲一些额外的时间。我可能会为这样做感到难过，但我知道，当我得到我的工作，压力会减少很多。

在小李的态度来看，我们不难理解她推广的原因。毕竟，任何组织或公司愿意培养优秀的员工愿意努力学习。

通过以上两个职业故事，我相信你已经清楚地认识到工作态度的重要性。也许很多职场人以前并不重视工作态度，但从今天开始，我们应该重视工作态度，因为在很多情况下，工作态度会决定我们的职业前途。

决定你面试成功的五大必备要素！

在充满竞争力的职场上，想要提高面试成功率，做到以下几点很重要。一起和小编一起来学习吧。

1.自信与热情

自信是职场成功的第一要诀。一个自信的求职者，往往能认清自己的优势与特长，劣势及不足，清楚自己最适合做什么，从而取得竞争优势。他们总能准确的评估自己掌握的专业知识和技能，了解自己的个性特征，在求职时最大程度地实现个性与职业之间的匹配。在工作中具有强烈进取心和热情的人，往往能够全面调动自己的综合能量，而且这种积极正面的工作状态会传染别人，带动身边人群乃至整个团队的良好发展。

2.职业规划技能

作为刚毕业的大学生，选择自己合适的职业发展方向尤为重要。职业方向的确定必须结合个人特长，兴趣并综合外部的就业环境来确定。求职时不可目标过高，太理想化。有不少大学生求职时一味强调大城市、500强和高收入，忽视了个性和职业兴趣。殊不知，盲目攀高不仅会错过很多就业良机，还会对今后的职业发展造成不利的影响。因此，大学生在求职前务必要掌握一定的职业规划技能，明确自己的职业定位和求职方向，朝着目标努力才能避免走弯路。

3.有效沟通

在求职面试中能够有效沟通，意味着能够清楚而有说服力地传递信息、想法以及态度。如果你能展现自己具有高超的沟通技能，而且能通过书面和口头语言适时地表现自己，扬长避短，有效地影响别人，那么你求职的成功机会将大大增加，进而顺利地把自己推销出去，拿到offer！

4.快速学习

俗话说：“活到老，学到老。”在职场如战场的时代，不仅是要学得好，更要看谁学得快。在求职中，快速学习的能力也越来越受到企业重视。企业文化的快速融入，专业技能的快速提升，团队精神的快速打造，人际关系的快速建立等，这些都是企业在招聘时十分看重的素质。

5.扛压抗挫

一定程度的压力是动力，职场中做成任何事都会有压力，面对压力问题采取一种积极进取的态度，就能在面试中脱颖而出。有的人会因为一次不成功的求职而心灰意冷，而有的人则懂得在失败中总结教训，重整旗鼓，从头再来。失败乃成功之母，细数职场中那些成功的精英，有谁是一蹴而就的？因此，能够扛住压力抵抗挫折的人，才能苦尽甘来。

决定你职场人脉的关键四分钟

人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德。佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对有举建立新的友谊的朋友说：“当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因些而改变。”

你可以注意到，一般人并不专心致志地注意自己刚认识的人，他不断地东张西望，似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这样对待你，你一定不会喜欢他。

当我们被介绍给新朋友时，作者说，我们应当尽量显得友好和自信。“一般来说，”他说，“人们喜欢喜爱自己的人。”

另外，我们不能让别人认为我们很自负，对别人显示出兴趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要、恐惧和希望。

听到上述劝告，你或许会说，我不是一个天性友好或自信的人，这样做，不是诚实吗？

佐宁博士认为，只要实践几次，便会改变自己的社交方式了。只要我们想改变自己的性格，我们终究会习惯的，这就象买了一辆新车，起先你可能觉得不熟悉，但是它总比旧的好。

是否说，天性不善友好和自持的人，表现出友好或自信是一种不诚实的行为呢？佐宁博士说：或许吧，“完全的诚实”对于社交关系来说往往并不合适，特别是在相互接触的头几分钟，这时可能有各种各样的表现，但是适当的表演，在和陌生人的交际中是最好的一种方式。这时不是抱怨自己的健康问题或找别人的缺点的时候，这也不是彻底地把自己的观点和印象合盘托出的时候。

上面所磨拳擦掌同样适用于家庭成员间的关系或朋友间的关系，对丈夫和妻子、父母和孩子来说，问题常常产生在他们长期间分别后相聚的头四分钟。

佐宁博士建议说，这几分钟的相聚必须小心，如果你讨论了令人不愉快的事情，以后还需着手解决。

求职信决定你能否找到饭碗

最近，我在微博上批评当今的年青一代拿着父母的钱，还没独立就牛得不行，觉得老一代的价值观太陈旧，无资格教育他们。此论马上引起回击。一年轻网友质问：父辈没有投过那么多简历，对我们的教训没有说服力。我立即回帖：父辈没投过简历？俺高考时27个考生录取一个，留学的投了多少简历？在美国找教职，一个位置一百来人抢，不投简历谁理你？俺这茬人就这么过来的。

本觉得可以一锤定音了。但又从美国杀出个回帖，称无论在中国还是美国，最牛的人从不用写求职信，人家会上门来请。这多少反映了现在年轻人的普遍心态：写简历太累，太委屈。投出几十封石沉大海，简直令人愤激。那么，美国的一流大学的学生真不用写简历吗？

恰恰相反，简历要反复包装不说，最要紧的是那封求职信。怎样写求职信是大学教育的核心内容之一，即使是读博士的人。这封信写得好坏，决定你是否能找到饭碗。

不妨把我自己接受这番训练时学到的东西分享一下。这里最大的一个误区是觉得自己写的东西别人有义务读。错！你就是写出花来，别人也可以顺手丢进废纸篓。试想，一个职位可能有上百人申请，看申请材料的人自己忙得要死，心情烦躁，一看这堆材料就气不打一处来，拿起你的信瞟一眼就扔。所以，你第一句话，就必须给人读下去的理由。如果第一句话幸运地吸引到他的眼球，第二句话就紧逼而去，不给他任何不看的机会。这样你才有机会。我记得，那一封两页的信，我写了一个多月。

这里的教训是什么？学生在没走向社会前，总觉得世界以自己为中心。但一求职就知道，世界是以别人为中心，而且别人还动不动就把你扔进废纸篓。你事业的起步，是要证明自己不是垃圾。