公务员面试经典难题:你不同意领导安排时怎么完美处理。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试经典难题:你不同意领导安排时怎么完美处理》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
面试中经常考到与领导之间的关系，而这种关系又往往是有矛盾的，那么如何处理好与领导之间的关系关乎着我们接下来是否能与领导愉快地相处与合作。这类关系中有一种是让大家头痛的，就是有时候领导的决策我并不认可，我有自己的想法怎么办?
公务员法有规定，公务员执行公务时，认为上级决策或者命令有错误的，可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见;上级不改变该决定或命令，或要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，执行的后果由上级负责，公务员不承担责任;但是，公务员执行明显违法的决定或者命令的，应当依法承当相应的责任，这样的话大家就明白该怎么处理了，下面专家以一道例题来进行说明。
例：领导派你执行公务，你不同意领导安排，提出意见后领导依旧叫你执行，你怎么办?
作答思路：
首先我们就要发挥我们的建议权，把实际情况向领导反应，比如一线的情况基层的情况，提出自己的建议;第二步，领导继续让我执行则与领导充分沟通尽量理解领导意图并执行;第三步，在执行过程随时与领导联系做好汇报，让领导知晓执行情况。
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用王阳明思想巧解公务员面试难题
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纵观公务员面试题目，一般分为两大类：一类为“怎么看”，属于谈看法的;另一类是“怎么办”，则属于谈做法的。相对而言，谈做法的题目更难回答，现专家就对“谈做法”的题目如何应对进行讲解，特跟考生分享一下如何运用大哲学家王阳明的思想，使得解决方案更具有实际可操作性。
例题：领导让你下乡调查，并指派一名农业专家和还有一名同事与你一起去，你与他们联系的时候，两人明确表示不愿意去，请问你怎么办?
对于此题，大部分考生想到的就是做思想动员工作。比如，可以跟他们谈谈此次下乡调查的重要性及意义，谈谈作为公职人员的责任。以上这些的确可以作为解决问题的方法，但是如果仅有此，还不能很彻底做好工作。
黄仁宇先生在《万历十五年》这本书中曾指出，如果仅靠道德来管理，如只强调付出、不求回报，其实是一种技术含量很低的管理方法，并且效果也特别差。反之，运用起王阳明的哲学思想—“人欲即天理”(欲指的是人的合理化利益诉求以及驱动力)，可以使我们解决问题的方法丰富起来。
因此，对于此题，在思想动员的基础上还要认真地思考一下这两个人之所以不去，是不是因为个人的某些合理化利益被侵占和驱动力不足。对此，就可以提出满足“欲望”的措施，在不违反标准的情况下，可以适当提高补助标准;对于现在手头上的工作进行延期或者更换人员;还可将此次的工作成果额外加入绩效考核和今后晋级的参考标准等等。
再如：有家企业排污不达标现要关闭，但工人反对。政府派你去解决，你该怎么办?
回答此题时，不仅仅要告诉工人环境污染的危害、企业停产整顿对于环保的重要意义;更要运用王阳明哲学思想，关注工人们的合理化诉求，对他们后续的生计问题予以解决，如提供生活补助、发布就业信息、再就业培训、创业扶持政策等等。
专家认为，通过运用王阳明哲学思想提出的措施，会更加真实，自然也更具有实际可操作性。考生今后平时要多注意思考，在答题时运用王阳明的哲学思想，让你的答案更受考官亲睐!
经典公务员面试问题解析
1.你负责政务公开，你把领导审核过的一些数据公开之后，却受到一些人的质疑，你如何解决这个问题?
答题要点
推行政务公开，是建设阳光政府、方便广大群众办事、深化政府管理改革的必然要求。现在，出现了政务公开的信息受到质疑的情况，我会从以下几点进行处理。
首先，针对一些人的质疑尽快给予回应，以防止事态扩大而产生不良的影响。
其次针对大家所怀疑的数据，尽快弄清是哪部分，重新认真的审核这些数据。
再次，如果数据确实有误，则将相关数据再公布栏上或者是网站上立即更正，同事要向大家道歉，做好解释工作，如果数据确实无误，也要向公众及时说明，澄清事实。
最后，再事情的发生及处理过程中，及时向领导汇报事情的处理情况。
事后要进行反思，可以设立相关的信息咨询信箱或者是热线电话，以方便群众的监督政府的工作。在以后的政务公开工作中要更加严谨细致，实事求是地对待工作中的每一个细节。
2你是省教育部门的工作人员，高考期间，为严肃考场纪律，领导让你到某县巡查，但是到了当地，主管部门不配合，学生家长也进行阻挠，你怎么办?
答题要点
公务员面试自我介绍完美解读篇
一、自我介绍决定面试成败
在公务员面试的题目设置中，自我介绍题目往往安排在第一个。通常都会有1分钟的自我介绍环节。但是面对如此熟悉的题目，绝大多数考生却表现得差强人意，为什么？大家不妨扪心自问一下，自己是谁？自己真的了解自己吗？或许绝大多数的人都不敢确定吧，自己已然成为心中那个“最熟悉的陌生人”。常言道：良好的开头是成功的一半。自我认知题目作为面试的第一题，此题回答的成功与否至关重要，成功的回答不仅会给考官留下深刻的印象，同时还会缓和考生紧张的心理，所以，对于自我认知题，考生在备考时要格外注意，作好万全的准备。
二、解码“自我介绍”
自我介绍，也就是个自我认知的过程。自我认知，指的就是人在社会实践中，通过对自身的生理、心理、社会活动以及与周围事物的关系所进行的观察、体验、感知和评价等。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，认知自己的优势和劣势，觉察自我的情绪变化、原因等。在考试时，一般以“请考生简单地做一自我介绍”为代表。
值得注意的是，现在面试中的自我介绍题已经不再局限于“请你介绍一下自己”这种简单的自我介绍，而是从一个侧面，比较隐含地要求考生介绍自己的情况，即不会要求考生做“全面介绍”，而是从某一个角度进行“局部介绍”，而这种介绍往往还有一定的限定条件。例如“你工作中做的最成功的一件事是什么？”专家提醒各位考生，适当关注此类试题。
三、完美自我介绍的四维度——正确真实、巧妙自然、精炼流畅、自信大方
技巧1：内容：正确真实
正确、真实是作答自我认知题目的核心。考生一定要把握恰当的分寸，不但非常诚恳地说出自身的优势，同时也要非常客观地说出自身存在的不足，正确处理好优点和缺点之间的比例关系，向考官展示一个真实的自我。
技巧2：顺序：巧妙自然
自我介绍时还要注意介绍的顺序，一定要时刻以公务员考录的要求与测试重点来组织自我介绍的内容；为使答题更有层次，在优点和缺点衔接部分要可加适当的关联词或者过渡性的句子。
技巧3：语言：精炼流畅
精炼就是要求考生答题时要做到“三个少说”——暴露自己不足的话少说；与题目联系不紧密的话少说；不规范的话少说；
流畅就是要做到说话流畅，要做到“四忌”——忌夹冗字、废话、口头禅；忌停顿太久；忌?嗦重复；忌一口气说到底；
技巧4：态度：自信大方
自信不仅是面试的要求，更是作为一名公务员应该体现出来的一种气质、一种高品位。在面试时，大方地进门、彬彬有礼地问候、稳重地就坐、落落大方地回答考官的提问、真诚地与考官交流……顺利做好一切流程，自信、严谨的心态体现在考生的举手投足之间。
四、自我介绍精彩展示
为了使大家能够更好地理解自我介绍的考查重点，专家结合以下的自我介绍作具体的分析。自我介绍示例：
我是一名应届大学生，今年22岁。小时候生活在一个山清水秀的小山村，在农村读完小学之后，我以优异的成绩考进市立中学，在那里读完了中学和高中，并成为了一名光荣的共产党员。2004年，我以全市第一名的成绩考上了我理想中的大学，成为一名经济学专业的学生。在大学期间，我认真学习本专业的知识，获得了学士学位，同时选修了与本专业接近的经济法专业，并获得了此专业的学士学位：系统化的理论学习，为我将来服务社会打下了深厚的理论基础。（表明自己专业知识扎实）
为增强自己的社会实践能力，一方面我积极参加组织的社会实践活动，另一方面，我还利用寒暑假在一些单位实习，在实践中磨炼自己的意志，在实践中不断获得进步。（表明自己具备一定的实践能力）
每个人都是不完美的，我也不例外。（优缺点衔接部分的过渡句）
我知道我也有很多不足。孔子说：“知错就改，善莫大焉。”在今后的工作中，我会通过自身的努力，在领导、同事的帮助下，不断改正缺点，努力成长为一名合格的工作人员。（表明自己积极的工作态度和谦虚的学习态度）
【专家点睛】从上述的分析中，我们可以发现自我认知题考核的是考生对报考动机的自我剖析，侧重考核考生理念共鸣和思想状况。在出题形式上，也会通过一定的场景对考生的心理造成一定的冲击，来考查考生的报考动机以及人生观、价值观、甚至是否爱国等。
最后，专家强烈建议广大考生花一个小时好好地写一份属于自己的自我介绍，会有神奇的力量！预祝各位考生金榜题名！
公务员面试指导：如何处理同事关系
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在人际沟通的题型中，与同事间的沟通是在我们试卷中常出的一种题型。专家现将人际沟通中与同事间关系的题目进行一个小总结。
一种是同事做工作不配合。面试题目中，同事总是以各种各样的原因不配合工作，那么在此时，如何协调与同事间的关系，在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务，便是我们答题的核心。
解决这类问题的核心原则是：平复情绪，换位思考，动之以情晓之以理，以及大事讲原则小事讲风格。
例：你的一位同事是单位的青年骨干，因为一次评优落选，所以工作不积极，领导让你跟他一起做一项工作，你怎么办?
答题要点如下：对同事的心情表示理解，主动承担起工作的重担，以自己的实际行动带动同事;工作之余寻找或创造合适的机会与该同事进行沟通，让其了解这样的消极情绪只能给他带来负面的效果，而这项工作正式证明自己的机会，帮助其摆脱内心消极的负面情绪;在日常工作中，多向其请教，同事是青年骨干，必然有其过人之处，通过这样的方式调动其积极性，在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影
第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后说你坏话甚至向领导说坏话的情况，而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。
这类答题的原则是：阳光心态，自我反省，清者自清和以德抱怨。
例：你在单位的工作非常出色，你的同事缺向领导反映你好出风头，不团结，争强好胜，并有意的疏远你，你该怎么对待这种情况呢?
答题要点： 保持平和心态，反躬自省，反思自己在工作中存在的问题，可能是自己过于骄傲，可能是工作方式方法不对，也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。反思之后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件的看法不同，我相信同事也是对事不对人，一笑置之，仍然做好自己的事情。
故而，考生在进行人际沟通的备考时，一定要有阳关心态，遇到事情先反思自己是否有不足，先自己再双方，最后对方，由近及远，不要总是说对方的问题，要先做好自己，只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时，再备考相关的模块题目时，一定要善于总结，只有善于总结，在严肃的考场上遇到题目时，万变不离其宗，才能缓解自己的紧张焦虑情绪。
公务员面试技巧：人际关系的处理
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卡内基曾说过：一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。作为一名，更是要跟各种各样的关系打交道，因此，在公务员考试的面试环节，侧重对人际关系的考察也就在情理之中。如何在公务员面试中答好人际关系类题目呢？下面与小编一起来看看吧。
在公务员面试中，人际关系的一般定义是指，建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。从以上定义我们不难看出所有的人际关系题答题的最终落脚点应该在工作上，服从领导安排、与同事分工合作、服务人民群众处理好这些人际关系的最终目的就是营造一个良好的工作氛围，让工作更加顺利地开展。具体而言，人际交往的意识与技巧主要包括：要有权属意识和合作意识、要学会适应、要有效沟通、要坚持原则且不失灵活。权属意识和合作意识比较容易理解，在此不做赘述，下面主要结合典型例题对其他几个原则进行一下梳理。
【典型考题1】
你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办？
【考题分析】
回答此题需要把握住以下原则：
1.工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都有意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作，不辜负领导期望。
2.适应原则：题干中谈到同事告诉你两位领导不和，可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。
3.有效沟通：对于同事的提醒，自己要表示非常感谢，但是，同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都有自己个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好自己的本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦。
【典型考题2】
你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她的资助。你该怎么办？
【考题分析】
此题是典型的人际关系题，侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。
1.原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金，但追回方式可以是灵活的。
2.灵活性：题干中提到领导平时对你很关注，他的妻子不仅是你的中学班主任，还曾经资助过你，因此，在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考，既然领导与其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用，当我们能够这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了。
此外，需要注意的是，回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的预备金。
教育专家认为，人际交往是一门学问，更是一种艺术，不仅在答题中能够用到，在以后的工作、学习和生活中也都是要面对的，在此，希望广大考生以考试为契机，活学活用人际交往意识与技巧，预祝大家马到成公！
公务员面试指导：如何破解群众不配合的难题
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试指导：如何破解群众不配合的难题》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
群众工作能力是作为公职人员所必须的，即要求我们能够站在群众角度思考问题，善于了解群众真实诉求，以有效手段组织动员群众，灵活运用各种措施和办法化解复杂矛盾，解决实际问题。专家发现，在公考面试题中经常会出现群众不配合，让你去协调的情况，学会如何破解群众不配合的难题，是体现自身群众工作能力，获得高分的关键。
例如：你所在社区准备推广垃圾分类工作，但是有很多居民认为垃圾分类很麻烦不愿意配合，如果让你负责，你准备怎么办?
本题考查的是社区工作实务中遇到群众不配合时如何解决，是一道典型的计划组织协调题。建议考生面对类似的问题时要充分体现自己协调各方、解决问题的能力，对策要具体可行，同时注意德才兼备，在答对策前，先分析题目，体现自己对整个工作的思考，再说出自己的解决方案及思路。具体应对方法如下：
第一步，阐述此项工作目的意义：维护社区环境，落实上级精神及国家政策是作为基层干部的职责，开展垃圾分类工作有利于垃圾的回收利用，变废为宝，也是落实中央关于环保的重要部署的体现，作为此项工作的负责人，面对群众不配合，我会发挥智慧，积极解决：
第二步，阐述工作重点，解决问题的工作思路：
一是要深入调研。了解群众当前垃圾分类的现状，存在的问题，以往政策落实情况，兄弟单位的成功经验，关键是弄清居民不愿配合的原因，是嫌麻烦，还是有其他原因。
二是要对症下药，精准施策。如果是群众对垃圾分类不理解不重视，则要联合社区工作人员，调动社区退休老干部，志愿者等进行逐户宣传，宣传垃圾分类的意义，同时广泛征求民意，建立奖惩机制，引导调动群众积极性。如果是基础设施不完善，垃圾分类设施布局不合理导致分类不方便，则要加大投入，科学调整垃圾分类设施;如果群众还是觉得麻烦，则可采取垃圾超市等国外创新做法，垃圾兑换生活用品，成立垃圾分类志愿服务队监督指导，督促群众养成习惯。
三是全程跟踪，总结经验。在此项工作开展过程中要全程跟进，及时解决新问题，及时纠偏，确保顺利推进，并总结经验，为后续工作做参考。
专家提醒大家，在公考面试题目中，群众不配合的具体情况可能有所不同，考生需要灵活应对，但大体上都是先到群众中去，了解基本情况，不配合的原因，再对症下药，同时要注意群众工作是一项长期工作，要时时关注，及时发现和解决新问题，才能确保工作顺利进行。
权威揭秘难倒众生的公务员面试人际处理题
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《权威揭秘难倒众生的公务员面试人际处理题》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
近年来，越来越多的大学生参加到公务员考试的大军中，这已经是不争的事实，但是大学生们并没有真正步入到社会当中，对于工作或者职场的真实情况不太了解，尽管大学生知识储备非常丰富，但对于人际处理却稍显稚嫩，在面试中遇到人际类题目时往往不知从何入手。在这里专家为考生们讲解如何回答这类题目。
一、人际合作主动性的含义
在机关单位中，不仅仅要完成好自己手头上的工作，更多时候还要涉及与他人或者是其他部门的合作，在这样一个环境中，仅有工作的主动性是不够的，还需要有人际合作的主动性，即主动与他人沟通，主动了解他人，了解单位各部门的运作。
二、掌握人际合作主动性的好处
掌握了人际合作的主动性会帮助考生处理人际矛盾：比如你各个方面都很优秀，但是同事对你很冷漠?回答这类问题时要有这样的思路：优秀也要有团队意识，也要能够与他人主动沟通。掌握人际合作主动性除了对回答题目有用之外，对生活也有所帮助，能够使考生认识到是想拥有好的人际关系是需要主动的，工作业务是一方面，而与他人的主动交谈沟通同样十分重要。
三、人际合作主动性的运用
例题：古丽平时在单位只埋头处理自己的事情，不跟其他人交流，来单位一年只认识自己处室的人，其他人都不认识，你认同古丽的做法么?为什么?
【核心考点】
这道题主要看考生是否具有人际间的主动性。
【答题要点】
A.对古丽做法的整体评价：有可取之处，也有不足之处，并分别解释。
B.古丽的做法反映了新人在初期阶段的特点：不能很好处理本职工作与人际的关系。
C.作为新人，更要正确认识人际关系的重要性，并注重加强。
【参考答案】
古丽的做法有可取之处，当然也有不可取之处。可取之处在于她埋头苦干，全身心地投入到自己的工作中，这是一名新人成长所必须经历的过程，工作能力的提高是新人成长的基础。
不可取之处在于不重视单位的人际关系，不重视和同事的交流，这样并不利于同事的团结、个人的成长和工作的开展。其实，古丽的故事反映了作为新人在初期阶段所必须面临的工作能力和职业素质两个难题，直接表现为做好本职工作和处理好人际关系。其中前者是基础，后者是保障。作为一名新人，首先要做的就是在自己的岗位上迅速成长起来，通过不断学习、不断实践，具备胜任岗位、履行职责、完成任务所必备的基本知识、基本技能和基本素质。
但是，单位是一个整体，单位的工作需要各部门以及同事们的合作才能顺利开展和完成，个人的发展和成长必须融入到单位的整体环境中去，一味埋头苦干，脱离单位的人际环境实际上就是闭门造车，长此以往，好的经验得不到交流，有效信息得不到及时沟通，同事的关系得不到维护，不仅不利于自身的成长，反而会给单位的同事关系造成负面影响。所以，在日常工作中，我们要有成熟的职业道德和素质。正确认识到人际关系对于我们工作和成长的重要作用，这既是一门学问，也是我们职业素质的体现，但是也不可本末倒置，人际关系始终要服从、服务于单位工作的大局，要在做好自己本职工作的基础上处理好单位的同事关系，使两者相得益彰、互相促进。
【专家点评】
此题不能全盘否定或全盘肯定。古丽的做法是有可取之处的，这一点是要予以肯定的。但也要注意到，在一个单位中如果缺少了人际间的主动性，不仅会影响自己工作的开展，也会影响到本部门或者以后的合作项目。因为缺少了沟通相互之间不了解，而在不了解的情况下开展工作就不会很顺利。
《公务员面试经典难题:你不同意领导安排时怎么完美处理》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“公务员职业规划”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
