事业单位面试经验分享:面试人际交往能力的作答思路。

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笔试落幕后,考生要为即将展开的面试做好准备,那么面试与笔试区别大吗?面试都会考察哪些能力?这些都是考生最关心的问题。简单介绍面试的考情,以及重点谈论备考省考中的人际交往部分。

一、人际交往能力的定义

人际交往能力是指建立与他人、团体的关系。这些关系都是有目的的、是与工作相关的、包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调等活动。解读人际交往能力的定义,可以看出,人际交往能力考查的就是与人打交道的能力。而在面试中,经常考察的交往对象包括同事、上级、下级以及群众。在交往的过程中,会与这些对象发生矛盾,这也是出题的前提。但是需要注意,这些交往都有目的,也就是为了工作。通俗来讲,领导和你关系不好,一定是因为工作问题而并非单纯的对你个人有意见。这也是考生最需要注意的,只有确定了自己答题的方向,才能避免出现理解性错误。

二、例题展示

你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了此次的失误。但是,此后该同事在其他同事和领导面前对你指指点点,使你难堪,以致同事和领导对你的能力产生怀疑,你会怎么办?

各省省考面试的题量与时间不尽相同。如河北省,面试时采用的10分钟3道题;新疆则是15分钟4道题。不过,虽然在题量以及时间有所区别,而面试考察的能力各省基本相同,包括综合分析能力、人际交往的意识和技巧、计划组织协调能力、应急能力、言语理解和表达能力以及解决问题的能力。在每年的考试中,人际交往的意识和技巧都是重点考察的对象,如新疆,人际交往能力更是必考题型,是考生答好面试必须具备的能力,因此,简单分析人际交往能力的定义,并且通过例题的展示,讲解人际交往能力的作答思路。

三、作答思路

审题:审出材料中存在的问题以及情境。在上面的这道题中,毫无疑问,问题就是领导和同事对你的能力产生了怀疑;情境指的是事件的背景和限制条件,那么在这道题中,就是这位同事之前帮助过你。

分析:当得出了材料中需要解决的问题后,就要开展自己的分析,分析问题背后出现的原因。在本题中,领导不信任的原因即是该同事在领导和同事面前对你指指点点,而同事指指点点的原因,就是认为你的能力不够,不能解决问题。

解决:当通过分析找到了问题的症结,那么就要开始解决。首先,针对同事对你的指指点点,需要找到该同事,结合之前的情景,他帮助过你,所以需要率先向他表示感谢,感谢他的帮助;其次,解决问题,可以通过跟他交谈的方式,告诉他的言论已经跟你造成了困扰,自己已经认识到了错误,希望他能够停止这种行为。在人际题目中,我们怀着的是阳光心态,即坦荡大方以及正面看待问题,所以说,相信同事一定能够理解你,不会再次发出这些言论。再次,为了解决领导不信任的问题,需要提高能力,可以通过向老同事学习请教、可以通过业余时间丰富自己的知识、可以在实践中不断提高等多种方式提高能力,就可以解决领导不信任我们的问题。最后,总结经验教训,那就是在此次实践中告诉新人,应该少说多做,也只有提高能力,才能真正快速的融入集体。

综上所述,在理清作答思路之后,按照找到问题、分析原因、针对性解决问题以及总结反思的思路,将这些知识要点进行串联,那么,就能圆满的解决这道人际交往题目。

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面试技巧:让人际交往能力“亮点百出”


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧:让人际交往能力“亮点百出”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在公务员面试中,有很多招录单位考察考生的人际交往的意识与技巧,这类题目考生乍看觉得非常简单,但却也是有技巧才能答出高分的题目。很多考生在答人际题目时会出现以下问题:一是不能完全抓住主体,审题不清,容易漏掉答题要点。二是容易陷入模板化和套路化,答题内容千篇一律,很多语言任何人际题都可以通用。三是语气语调没有语境感,答题感觉像背书。而造成这些问题的主要原因是考生对于人际类题目的情境性理解以及答题过程中方法运用不到位造成的。下面专家就根据一道具体的题目来探讨这类题目的技巧。

【例题】同事在工作的时候做私事,把工作的事推给你做,造成你的工作量增加,你的工作任务不能按时完成,领导批评你,请问你怎么办?

在回答这道题目时,考生在回答过程中容易陷入接受领导批评,承认错误,承诺以后不会再犯、与同事交流、自我反思的套路化答题模式中,忽略了题目本身的应答性和情境性,导致作答生硬,语言不灵活。

因此,要想回答好类似题目,首先要先分析题目主体的主要矛盾。对于这道题目的主要矛盾在于我和领导、我和同事以及接下来的工作之间的安排,所以应该先明白答题方向。在之后答题过程中就不会遗漏要点。其次,在答题过程中对于矛盾要逐一击破。为了有情景感,考生可以思考假如我在现实中遇到这样的事情会按照怎样的步骤来进行呢?人际关系类题目通常都具有一定的现实感,所以比较容易梳理知识点。比如,在与同事交流的过程中,需要注意两点:一是要委婉地向他表明我已经因为他做私事的事情受到了批评。二是要提醒他做私事对自己工作的不利影响,之后再结合题目本身的来组织具体内容。最后,要注意答题的语言,答题过程中要结合自己的语言去作答,这样才能跳出答题框架,保证答题的流畅度和真实性,保持阳光心态,使用积极向上的词汇,不使用过激的语言,以免影响考官对你价值观的判断。

专家认为,人际其实就是日常生活中对矛盾的解决方法,只是需要注意解决的时候尽可能自然贴近矛盾,而不能是模板化,相信以后大家都能在人际上获得高分!加油!

事业单位面试技巧:事业单位面试人际题目应试技巧


当我们作答人际题目的时候,考生总是通过沟通、协调工作来解决问题,但是很多考生都在审题的时候缺少换位思考和原因分析,导致答题没有针对性。

例如,单位在辖区内开展下岗再就业培训活动,获得了社会广泛好评,媒体要来单位采访。该项工作的负责人是小刘,领导却安排你去接受采访。小刘很不高兴,拒不提供详细的培训资料,你怎么办?

大多数考生都会说:“我会跟小刘沟通,跟他说明领导这么安排也有领导的初衷,我们应该理解,希望他不要计较,下次领导一定会把采访的任务安排给他。”如果这么答,小刘真的要崩溃了,更会激化小刘不配合自己的情绪。

在答题前,我们应该先想清楚,小刘为什么不高兴,这个分析过程尤为重要,如果不分析原因就会出现:沟通内容不深入、不能够解决问题、难以实现沟通的目标这些问题,甚至会发生激化矛盾的情况。各位考生大家想想,小刘为什么拒不配合呢?

是由于小刘自己辛辛苦苦开展、举办、策划了下岗再就业培训活动,面对媒体进行宣传的时候却不能由自己去介绍,这对于小刘来说确实是心理难以平衡的,如果把培训项目比作自己的孩子的话,那这件事就相当于把自己的孩子拱手让人了。我们如果能够换位思考,就能够针对性的进行沟通,实现沟通的目的。

通过对这道题目的分析,我们明白了小刘的想法,关键在于打消疑虑,所以我们的沟通内容应该围绕以下几点开展:

第一,说明自己对于小刘工作能力的肯定。(拉近距离)

第二,说明领导分配工作的意图,是为了后期活动更好的开展,希望理解。(解释说明)

第三,说明自己打算如何接受采访,承诺会把这次活动当中的成绩和小刘付出的努力向媒体进行客观介绍。(打开心结解除疑虑)

第四,希望小刘可以配合自己,让自己充分了解培训情况,使采访达到好的效果。(说出自己的目的和需要)

具体的沟通内容应该这样来说:

我会主动找到小刘,跟小刘说明,自己非常钦佩他的工作能力和工作创意,而且这次活动取得了这么好的反响,一定是他付出了很多,自己应该向他学习。(拉近距离)这次领导让自己接受媒体采访主要是因为他还要继续负责培训工作,保证培训效果,他的工作是别人无法替代的,而为了让这次活动有更好的享誉度,需要有人要负责对外宣传。(解释说明)自己要向小刘承诺一定会在采访的时候,把小刘的工作设想和在工作中的努力付出,客观的向媒体采访人进行宣传。(打开心结)希望小刘抽空,给自己详细说说培训的情况,并且把完善的培训资料给自己,如果小刘没空,自己也可以主动地进行资料整理归纳。(说出自己的需要)

当然这道题目除了沟通,还要在通过其他的渠道来获得培训的情况,如向其他工作人员了解、向参训人员了解,收集资料后,应汇总上报,提前给领导进行汇演,这篇主要给大家讲如何沟通,其他的环节就不具体介绍了,希望考生们在遇到沟通困境和别人不配合自己工作时,一定要换位思考,分析原因,问题才能得到针对性的解决。

事业单位面试:黄金分割面试答题思路


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《事业单位面试:黄金分割面试答题思路》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

黄金分割面试答题思路

——以综合分析题目为例

新面试时代,综合分析题目的答题思路分为:“破题表态——具体解答——拔高升华”三步曲。这点我们已经形成了共识,这仅仅是性质上的说明,没有从量上进行衡量。尽管我们对事物的定量分析更难,更不好把握,但是我们把数字衡量引入面试,可以更好的规范我们的答题,可以更好的展示我们的主体内容,给考官留下更好的印象。

所谓的黄金分割(Golden Section)是一种数学上的比例关系。黄金分割具有严格的比例性、艺术性、和谐性,蕴藏着丰富的美学价值。应用时一般取0.618。并且人们认为如果符合这一比例的话,就会显得更美、更好看、更协调。在生活中,对“黄金分割”有着很多的应用。如:

最完美的人体:肚脐到脚底的距离/头顶到脚底的距离=0.618

最漂亮的脸庞:眉毛到脖子的距离/头顶到脖子的距离=0.618

于是,我们用“拿来主义”应用到答题思路上,即需要保持“具体解答”部分的三分之二,这是题目的身子,也是主体。但是只有身子还不是很好,要保持题目的优美性,就必须要做到有头有尾,头和尾可以占据答题的三分之一,具体到题目的时候,可以保持“破题表态”的百分之十也可以是百分之二十,拔高升华部分可以和破题表态部分所占比例进行协调,量体裁衣,各得其所。

经典举例

世界只有两种动物可以达到金字塔的顶端:一是雄鹰,二是蜗牛,这个寓言故事的道理是什么?

【参考答案】

〈破题表态〉(10%)

在这个寓言故事中,那个金字塔的顶端,象征着事业的成功,而雄鹰和蜗牛代表不同特质的两种人。只有这两种人才能取得最终的成功。同时,这两种人身上所体现的成功者的特质是值得我们深思和学习的。

事业单位面试中的人际类问题


人际类问题,是特定的人物角色在特定环境与条件下产生的矛盾。在公职考试面试中,特定环境即职场;特定人物角色包括:领导、同事(老同事)、下属、群众、亲友、其他单位等;矛盾指的是角色之间直接或间接的关联。解决人际类问题,就是理清人物之间的矛盾关系,找到问题核心,入情入境的解决问题。入境,是要善于挖掘题目中给定的或隐含的资源;入情,是考生必须充分考虑到情境设置中的限制条件,以合情合理、实事求是的角度出发解决问题。

公职考试面试中测查的要素为“人际交往的意识与技巧”。意识是知,技巧是行。知行合一,才是彰显考生品质的要义。通过矛盾分析,理清角色关系,找到矛盾焦点,是破解人际类问题的第一步。在这里,专家为考生提供两种思维方法来分析矛盾:一是换位思考,二是理智归因。

一、换位思考——理解才有尊重,尊重才会包容。

换位思考,被人们经常挂在嘴边的词,但是能做到的实在少之又少。我们先来看一个小故事:

故事节选自《天才在左,疯子在右》(又名《精神病人的世界》),作者高铭。

她是非常特殊的一个案例。至今我都认为不能称之为病例,因为她的情况特殊到我闻所未闻。也许是一种返祖现象,也许是一种进化现象,我不能确定到底是什么,甚至我对这个案例成因的更深入了解,也是在与她接触后两年才进一步得到的。

从我推门,进来,坐下,到拿出录音笔,本子、笔,摆好抬头看着她,她都一直饶有兴趣的在观察着我。

她是一个19岁看上去很开朗很漂亮的女孩。感觉就透着率真,单纯。直直的长发披肩,嘴巴惊奇的半张着,充满了好奇的看着我。容貌配合表情简直可爱的一塌糊涂。

当我按下录音键后发现她还在直勾勾的盯着我时,有点儿不好意思了。

我:“呃……你好。”

她愣了一下,回了一下神:“你好。”然后接着充满兴趣的盯着我仔细看。

我脸红了:“你……我脸上有什么东西吗?”

她似笑非笑的还是在看:“啊?什么?”

我:“我有什么没整理好或者脸上粘了什么吗?”

她似乎是定睛仔细看了下我才确定:“没啊,你脸上什么的都没有。”

我:“那你的表情……还有那么一直看着我是为什么?”

她笑出声来了:“真有意思,我头一次看蜘蛛说话哎!哈哈哈!”

我莫名其妙:“我是蜘蛛?”

她彻底回过神来了,依旧毫不掩饰自己的惊奇:“是啊。”

我:“你是说,我长得像蜘蛛吗?”

她:“不,你就是。”

我愣了下,低头翻看着有关她的说明和描述,没看到写她有痴呆症状,只说她有臆想。

事业单位面试备考:事业单位面试技巧分析


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考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题,考生要努力通过答题展现给考官良好的印象。作答是面试中的重中之重,不得马虎。考生要作答层次分明,逻辑清晰,对策有效。考生还要注意在考试过程中语言要表达流畅。

考生在作答社会现象类试题时,首先要具体分析现象出现的原因,可以从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,然后把个人想法表达清晰、流畅。表述对策时考生可以针对前面分析的原因提出相应的解决对策。

应急应变类试题的关键是能够解决问题。考生可以把分析情况和确定任务作为思考的过程,或者在总结时候体现出来。

面试过程中的解题技巧有很多,但是最核心的是能够解决实际问题。如果考生答题思路原因设想单一,无疑就会陷入低分危险区。多年考生们累积的面试考试经验告诉我们,许多的考生答题总是千篇一律,结尾也多是“自我反思,形成材料,上报领导。”这种作答只适合没有话说的考生,对于已经做了充分准备的考生来讲,要注意个性化结尾。

有些题目,在答题过程中已经讲的很充分了,结尾简短精炼即可,考生切勿画蛇添足,重复性的语言会缩短其他题目的作答时间。在进行面试考试时考生需要保持良好的心态,保持平常心即可。而且考生在平时也要多注意练习,多说,敢说,善说,这样才能让考生在面试考场上从容作答。

卫生事业单位面试经验


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卫生事业单位面试经验(一)

第一,心理素质的准备。

任何岗位的招聘面试都是一个选拔岗位人才的过程,最终能在千万人之中脱颖而出的那些人,往往是那些除了拥有扎实的专业知识跟专业素养之外,比别人还多一些自信、洒脱的考生。随着公考热现象的愈演愈烈,事业单位的招聘也成了很多考生的出路,自然竞争压力也节节攀升。面对如此大的竞争压力,很多优秀的考生却往往与岗位失之交臂,原因很简单,过分看重结果的心态经常让大家产生紧张、焦虑的情绪,而这些干扰正常发挥的因素往往成了面试过程中阻碍自己正常发挥的罪魁祸首。所以说,良好的心理素质与正确的态度至关重要。考生在备战面试的时候,首先要保证自己的心态,不要过于在乎结果,要抱着只要自己努力准备了,就会有回报的平和心态。同时要在备战中强化自己面对高压环境保持良好心理素质的能力。

第二,形象、穿着上的准备。

所谓面试,正如字面意义考官与考生面对面的交流,自然第一印象是考官最直接、最快速的评判过程,自然、得体的个人形象往往会给考官带来良好的印象,别把考官看作是冷冰冰的没有感情的审判官,考官也是跟我们一样的人,也会有自己的偏好,大家觉得好的他们自然也会觉得好。所以面试中,关于考生形象或者着装上的准备,需要谨慎。既要做到得体、大方,又要能符合自己所报考的职位要求、匹配自己的形象与气质。不论是男生还是女生,在选择穿衣的时候一定要体现出庄重感,但切忌过于夸张隆重,过于随便或者奇装异服的打扮一定不是正确的选择,只会让考官留下一个不好的印象,后面答题不论多好都会或多或少受到这个第一印象的影响。

第三,专业知识上的夯实。

上面两点都属于外在形式上的准备,现在要说的知识储备上的夯实则是考生在面试过程中最至关重要的一个方面,专业素养永远都是作为考官衡量考生的第一个测评要素,也是最重要的一个。由于医疗卫生岗位与综合岗位在面试内容上存在一定差异,这里所说的差异主要体现在题目设置上面,专业性在卫生类面试题目中更为强化,一类体现在具有医学背景的题目上,另一类则是专业题这部分。这两种题目设置,对于考生在医学知识储备上的要求很高,所以考生在备考的过程中,不仅要对自己所掌握的医学专业知识有更进一步的巩固,最重要的是能够将这些知识加以灵活运用,重点是考生要具备一定的临床应用能力,这在某些省份的面试中是作为重点来考察的。除此之外,考生需要对当前医学领域存在的几个问题有所了解,并针对这些现象有自己的分析思考,这些问题往往会以面试题目的形式出现在各个省份的面试当中,前期的搜集、思考会给考生带来很大的优势。还有就是作为医疗岗位的考生,对于医护人员的基本职责、职业道德、伦理规范,考生都要有一个整体的了解,因为面试中有意识的体现出这些职业素养会让考生表现的更为专业。

卫生事业单位面试技巧(二)

1、面试前一定要认真复习,多看一些面试题目,同时对重大的国内时事多加关注

2、面试时着装整洁,避免穿休闲服或便装

3、保持微笑、注意礼节,给予面试官必要的问候与感谢

4、保持镇静、消除紧张,认真倾听、做好记录

5、谈吐简洁明了,做到1 2 3 4条理清楚,切中要点,切忌长篇大论、没有主题

6、注意说话的语气、语调、表情,可加上一些必要的手势或其他肢体语言,增强你的感情,切忌面无表情

事业单位面试备考:如何突破社会热点作答


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在事业单位面试考试中,社会热点是出题概率最大的题型之一,也是最难的题目,很多考生在作答时,往往存在内容不全面、不深刻、思维逻辑混乱等现象,严重影响了后面的答题状态。下面,我们就针对这个题型给考生进行专项指导。希望可以帮助考生更加全面、更加具体地把握这类题目。

例题:

羊年春节许多人在羊年新春苦练“一指禅”,对着春节联欢晚会狂摇手机,“抢红包”成了“新年俗”。对于春节网络抢红包的现象,谈谈看法。

看到这样的题目时,我们可以从以下四个部分针对网络抢红包的现象进行分析:

1.背景

(1)网络技术和移动终端的发展,为网络红包的产生提供了前提基础;

(2)送红包的民俗迎合了大众的心理;

(3)商家的巨大投入。

2.影响

积极影响:

(1)创新的方式让红包的习俗得到进一步发展;

(2)增强了人际互动性,促进感情;

(3)为商家带来更多的利益与新的竞争方式。

消极影响:

(1)如沉溺其中,则可能毁了年俗;

(2)互联网红包隐藏着安全隐患;

(3)容易演变成“微腐败”。

3.原因

(1)春节发红包是传统文化的一部分,且假期大家本就比较悠闲;

(2)网络红包具有娱乐性和游戏性,互动性比较强;

(3)互联网公司和线下企业为争夺移动支付市场的空间,积累和扩大市场份额,不惜加大投入。

4.对策

(1)摆正观念,不被掌控,同时多注意和家人之间感情的沟通;

(2)加强网络监管,打击网络诈骗;

(3)政府不仅要把握宏观经济方向,引导企业良性竞争。还要制定详细监管体系和相关税法,防止腐败和偷税漏税现象发生。

事业单位面试备考:攻克事业单位面试难点


面对面试考试,很多备考的考生都想问:面试难不难?考生能否突破赢得高分?下面,来看下我们给广大考生准备的详细的讲解吧。

第一,面试“难于上青天”

面试在本质上是一场考试,谈及考试很多人会紧张;它有特定的场景,如果不熟悉,会不太适应;它有经过精心设计的陷阱,一旦踏入会很糟糕;它的手段是“面对面”,需要有交流、互动,而且还要通过“交谈”。

第二,面试难在“三说”

1.“不敢说”

面试考场是特别正规、严肃的场合,考试环境的陌生导致了很多考生不敢说。另外,有些性格比较内向的考生,大学里面没有参加或参加群体活动比较少,导致了面对陌生人时候不敢说。

2.“不会说”

主要是题境因素导致的。原因在于,对面试各大题型不熟悉,或者已经了解了,但没有解“其中味”,未得面试“真谛”;还主要是缺少锻炼,说的机会不多,或者是在面试考场或者类似面试考场的情况下说的不多。

3.“说不好”

主要是意境因素导致的。面试已经进入了“反套路化”时代,靠原先那种记忆一点“万能模块”来应付面试已经一去不复返了。面试过程中所考查的“意境”没有很好的体会,而是一种应试模式来解题。

第三,面试 “难于上青天也要上青天”

1.从面试基本理论、基本流程、基本要求等,都要有全面的了解,从而揭开面试的神秘面纱,做到“知己知彼百战百胜”。

2.研读试题,研究面试命题规律。历年试题是一面镜子,是未来面试命题的参考坐标。考生要深刻的领会、理解、揣摩试题中的命题精髓、答题方法、作答规律,身怀利器才能游刃有余。

3.增强练习,身临其境的体会面试。对面试来说。多说才能会说,多练习才能说得好。

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