大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《巧用“文凭加减法”求职》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
众所周知，文凭并不能代表水平。但是，在用人单位不了解求职者的真才实学时，文凭就是一块“敲门砖”。一般说来，高文凭谋高职、低文凭谋低职可说是正常现象；但高文凭者到处碰壁、低文凭者谋到高职也不乏其人。因此，求职者在使用文凭求职时，要多留几个心眼，注意避免两个倾向：一是高学历者，要避免高估自己，不切实际地将标准定得很高，结果用人单位并不认可，以至信心受挫；二是低学历者妄自菲薄，看轻自己，不敢向理想单位靠拢。正确的心态是因地制宜，因势利导，巧用“文凭加减法”，采取灵活的求职策略。只有这样，才能谋到满意的职位。
芷起博士文凭－－“高不成”就“低就”
实际上，高学历者求职也有其苦衷，如既想专业对口，又想待遇丰厚，还要考虑工作环境的好坏，企业是不是有发展前途……但很多用人单位又一时没有空缺等，这样高不成低不就，就算你有博士文凭也无可奈何。一位不善言辞的电脑博士便不幸遇到了这样的情况：他到人才市场去求职，遗憾的是没有一家公司愿意聘用他，也许是他不善于推销自己，也许是他的学历让人敬而远之。后来，他索性芷起博士文凭，不出示任何凭证，结果被一家电脑公司聘用了，让他做一些简单的电脑操作，工资虽不高，但他做得很认真，并发现了一些程序上的错误；由此，老板升了他的职，让他享受大学生的待遇。不久，老板发现他的程序设计和经营管理水平明显比公司其他管理人员和专业人员高出一筹，感到非常奇怪。此时，电脑博士亮出自己的博士底牌，于是，老板决定重金聘用他，让他负责全公司的业务运作。
博士、硕士等学历者，在“高不成”的时候，应考虑“低就”，不妨摘掉头上的文凭“光环”，低姿态去求职，往往会收到意想不到的效果。因为“是金子在那里都会闪光”；只要是千里马，就一定会被“伯乐”常识。
多准备几张文凭－－拾遗补缺、左右逢源
本科毕业生带着高中文凭去求职，并不是脱裤子放屁－－多此一举。我的大学同学兴华的求职经历就很说明问题：兴华最初到深圳的一个月里，共到了数家公司求职，希望能聘到主管之类的职务；可是应聘的人太多了，你有本科文凭，人家也有，甚至硕士文凭；你表现出色，人家表现更出色。所以兴华老是聘不上这类职务。最后，盘缠差不多用光了，兴华不得不降低择职标准，去应聘搬运工。老板一看兴华是本科大学生，又戴着一副近视眼镜，便说：“你一个大学生干得了这苦差事？我宁愿请一个没有文化的民工，也不敢要你。”吃一堑长一智，后来兴华拿出自己的高中文凭去应聘清洁工，主考人看兴华憨厚的样子，又看了看他的高中文凭，当即同意聘用。兴华十分珍惜这个机会，他工作兢兢业业、任劳任怨，把包干区打扫得一尘不染，被老板看在眼里，想提拔兴华做部门主管，但首要条件必须是大学生。这时候，兴华亮出自己的本科文凭，遂坐上了部门主管的交椅。 在什么山唱什么歌，应聘什么职位就用什么文凭。在特殊的条件下求职，低文凭也有其独特的魅力。如你想到外企或名企打工，本科文凭一时又聘不上“白领”之类的职务；用高文凭去聘低职位又会引起人家的疑虑，怀疑你的动机。在这种情况下就可以用低文凭谋得最底层的职位，从最底层做起。只要你有真才实学，加上勤奋努力，就一定会脱颖而出，得到升职的。 低文凭加“硬件”－－大专生笑到最后 所谓“硬件”，就是指出众的能耐、本领。当今社会，本科以下的文凭如想一下就聘到主管之类的理想职位，是有一定难度的。但如果你有“一招鲜”，有过硬的“硬件”，也就有了竞争优势。因为现代企业既看文凭更重能力。孙小姐是师专英语系的高材生，英语口语水平极高，曾获得过全国大学生英语演讲比赛三等奖。在一次应聘外企中，她以几近地道的“伦敦音”征服了老板，从而击败了众多硕士、学士，坐上了某著名大商社的老板秘书宝座。 如果你只有大专、中专、技校甚至高中文凭，不要气馁；带上你的专利、你的获奖证书、你的“英语六级证书”……等硬件去求职，包你马到成功。因为过硬的本领比烫金的文凭更值钱。 低文凭加“软件”－－品德高尚也风流 高尚的情操、优秀的品德是人的无价之宝，它有时比文凭更能打动招聘人员的心。有这样一件细小的事情，相信会对你求职有所启迪：一个相貌平平、只有中专学历的女孩，为了挣钱给患重病的母亲看病，到一家德资公司应聘，德国经理看了她的简历后，冷漠地拒绝了她。女孩收回自己的资料，在用手扶椅背站起来的时候，被椅背上一个露出来的钉子扎破了手掌，她拿起德国经理桌子上的镇纸石，将钉子尖儿砸进去，然后转身离去。德国经理被这一细节所感动－－自己没被聘用，手掌又扎破了，她不但没有恼怒，反而怕别人被扎，为别人着想。这种品德真是难得呀！就派人把女孩追回来，女孩被聘用了。 记住：如果你没有文凭优势，那么就去挖掘你的“软件”优势吧！
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职场减压移魂大法？
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《职场减压移魂大法？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
当你厌倦了整天没有升职或加薪的工作时，你是否觉得成功的目标似乎遥不可及?或者，当你一个月的工资超过10000美元时，你似乎从未感到真正的快乐?有时我甚至觉得我的家庭、事业和同事关系一团糟?美国心理学家协会最近发布的一项调查显示，约65%的美国员工内心有消极情绪，表现为不满和深度疲劳，而那些情绪沉重的员工则不堪重负，受到严重的身心疾病的困扰。知道成千上万的人和你一样的感觉，可能会让你感觉更放松。在阅读了下面专家们提出的九条规则之后，你离轻松进入工作场所和全心全意追求成功不远了。
职场减压移魂大法？
规则1：充分利用互联网。
互联网不仅可以聊天和发送电子邮件，它还应该是您职业生涯中最好的帮手。如果您对求职有疑问，小编将教您如何处理简历，如何通过面试并以适当的方式提出工资索赔。如果您正在创业，向您展示如何筹划和筹集资金。简而言之，互联网上的内容拥有一切，花点时间掌握它，并且总是寻找最能帮助你的网站，你会经常感受到“黑暗的花朵”。
规则2：正确评估你的长处和弱点。
列出你的强项和弱点，让熟悉你并能直言不讳的朋友加以修改。然后决定如何充分利用自己的优势，有效地避免暴露自己的缺点。
规则3：克服恐惧。
发展潜力的关键是克服每个人都会有的恐惧。你可以从与工作无关的小事开始。例如，主动向刚认识的朋友问好，然后独自去看恐怖电影。经常尝试你想做但不敢做的事情，这样你在工作中就可以逐渐拥有无畏的勇气。
规则4：让生活充满秩序。
有序的生活会让你每天都感到清醒和快乐。在下班之前，有必要每天清理桌面和电子邮件。只要看到桌子上的报告，备忘录和回信就足以让你感到困惑，紧张和担忧。另外，不要低估家庭生活。企业的成功往往与家庭生活直接相关。一个平静的早晨，丰盛的早餐可能决定您的心情和工作效率。没有人会觉得上班的不整洁和饥饿会让人心情愉快。
规则5：保持心灵平静。
没有压力是保持良好心态的关键。为此，你应该每天至少参加一种运动，时间不少于半个小时;最好是在家里开辟一个完全不受干扰的地方，每天在那里呆上四分之一小时，在这期间，你只想保持积极，让自己快乐。这种短时间的充电对你的情绪有很大的帮助。
规则6：不要盲目相信别人。
不要指望和你一起工作的人会站在你的立场上思考。认识到这一点会减少很多失望和挫折。谨慎选择你想信任或吐痰的人。
规则7：坚持你的价值观。
一定要找出你最想要的东西?金钱，变革的生活，挑战，还是不断的自我超越?然后考虑一下目前的工作能否为你提供这些物质条件或心理感受。如果两者相距甚远，你应该考虑改变你的工作。
规则8：保持活力。
如果你是一名脑力劳动者，你疲劳的原因很少是由于你的过度工作，大多数时候我们的疲劳不是因为工作，而是因为担心、紧张或不愉快的情绪。请试着“假装”对工作充满热情和兴趣，微笑回答每一个电话，当老板告诉你周末加班时，发自内心地打电话“很棒”，每天早上都让自己振作起来。别以为这是肤浅的事。这是心理学中一个非常重要的“心理暗示”。
规则9：适应不可避免的事实。
有句英语谚语说：“不要为牛奶而哭泣。”在中文网站上，每个人都会遇到一些令人不快的事情：很难得到老板的赞赏，但他却搬到了别处;他全力以赴地投标，但由于最后的数据没有得到核实，他失去了机会。与其让这些不可挽回的事实摧毁我们的情感，毁掉我们的生活，不如让你自己接受并适应这些事情。记住，有时候后悔是无用的，我们已经失去了很多，只要我们不失去教训。
有哪些求职通用的面试技巧方法
在面试环节，哪些技巧是职场人应聘通用的呢？
首先，建立正确的价值观和生活观，以诚恳的态度待人。
履历可以事先撰写，但是求职者面试时的临场反应是很难提前准备的。所以求职者平时要养成良好的习惯，树立正确的价值观和人生观。在面试中，始终以诚恳和感恩的心态来对待出现的各种状况。这样，即使你当时没有被录取，也不会感到有所遗憾。
第二，充分凸现你的独特之处。
包括你的专业资质，你的综合竞争力和独一无二的经历。如果你没有相关的工作经验，但是你有通过专业资质考试的证书，这无疑会为你的面试起到加分的效果。一张合格的职业证书说明你经过了专业训练，可以为求职者赢得更多的信赖。
综合竞争力包括你的外语能力，计算机应用水平和你以往的工作经历。美商企业和科技类企业都会在面试前进行英语听力测验和阅读测验，或者在面试中加入口语测试。同时，现在大部分的企业都要求应聘者能熟练运用电脑，以提高工作效率。所以，求职者务必加强自己在这两方面的实践能力。
对于大学毕业生来说，你的工作经历就包括了打工或实习时所获得的工作经验。比如你应征的是市场营销工作，你就可以将以前打工时当推销员的经历作为佐证。此外，对于大学毕业生而言，你所参加的社会活动，也能向面试者反映出你的企划和执行能力，并由你在组织中的角色反映出你的人际互动模式和工作型态。所以，自己的独特之处所带来的优势，应该是求职者在面试中加以突出，并向面试者明示的部分。
第三，充分了解自己将要担当的工作，适才适所最重要。
在面试中，求职者不仅要消除面试者的疑问，更重要的是，求知者要充分地了解自己将要加盟的公司，将要担当的工作包含哪些具体事务。如果事先不能获得有关公司情况的详细资料，可以在面试中通过提问来获得有关的印象，并由此作出判断。
许多企业在面试中会加入性向测试，以了解求职者的个性和工作适应度。但是很多求职者误将性向测试当作考试，全力迎合题目，造成测试结果和个人特质完全不符。不但企业误判，也对个人职业生涯的发展造成损失。
最后，向面试者强调你的职业发展动机和专业素养。
一旦有机会，求职者应该向面试者询问，他们对员工有哪些培训计划。一方面可以发现企业的管理理念，另一方面，可以向面试者表明，你在某一领域有长期发展的打算，你有希望不断学习不断提高自己的愿望。尤其是对于大学毕业生而言，企业认为无论是工作技能，专业知识与人际网络，他们都必须重新学习和建立，开放的学习精神可以让他们弥补工作技能上的不足。如果可能的话，求职者还应当对所应征的行业提出自己的见解。无论对现状的分析，还是对趋势的预言，都是向面试者表明你一直在关注这个行业，你是这个行业的专家。
适当的回答或适当的提问，都会让你在一场面试中胜出。此外，在面试过程中，保持适当的礼仪更是必不可少。总之，面试只是每个求职者必须跨过的一道坎，如何能够通过工作来满足个人的需求，实现自己的人生目标，可能是职场人士要不断考虑的一个问题。
视频面试不用慌，这些小技巧助你求职加分
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在疫情特殊时期，线下招聘纷纷取消，为了保证就业工作和招聘工作的顺利推进，很多招聘转向线上。那么，线上面试时都需要注意什么？广大求职者“线上求职”， 如何才能打动HR？快来和小编一起了解下吧。
关于硬件准备篇
① 准备一部拍照清晰的智能手机
② 准备收音效果好的有线/无线耳机
③ 准备稳定的手机支架或三脚架
关于环境布置篇
① 保持室内充足的光线（注意开灯补光）
② 保持背景环境干净整洁（最好用书架）
③ 保持室内环境安静，减少杂音
关于心理准备篇
① 提前进行模拟面试练习（自我查找问题）
② 正向积极的心理暗示（自我鼓励、加油）
③ 准备常见问题的回答思路（用草稿纸写好）
关于形象建议篇
① 面试中尽量不抖动、晃动身体部位
② 避免、克服咬嘴唇等下意识动作
③ 淡雅妆容、适当的进行滤镜和美颜
参加结构化面试技巧方法
结构化面试是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。那么在参加结构化面试时都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。
参加结构化面试技巧
一、审题重要吗?
关于结构化面试中的审题历来都是考生头疼的一大问题。无论是听题还是看题，审题都显得尤为关键。审题不清轻则导致重点把握不准，重则导致答偏题，这都是影响考生最终分数的重要因素。
二、如何审题?
一、是针对所有的题目来说
首先要听清楚的是题干最后的提问。例如对此，你怎么看或者对此，你有什么样的建议，这两种提问方式的不同会直接导致回答的重心不同。再例如作为会议的组织者你会怎么办、作为会议的联络员你会怎么办，虽然两者最后问的都是怎么办，但是由于身份角色的不同，会导致答题的方向不一样。其次要听清楚除了问题之外的每一个字每一句话，考生一定要清楚的认识到，题干里面的每一个字词都是经过出题者精心斟酌过的，不会出现无用的信息，不能忽略。最后，还要注意题干中句子与句子之间的并列、因果、转折等逻辑关系，这对我们把握题干重点有重要帮助。例如近段时间以来明星吸毒事件频频爆出，公众对之嗤之以鼻，但却出现了明星的粉丝力挺明星的声音，对此你怎么看，此题中出现了表转折关系的但是，由此提醒我们注意此题的重点并不是明星吸毒，而是在明星吸毒的背景下粉丝仍然力挺明星这个问题。
二、是针对具体题型来说的
例如在人际和应变的题目中，由于人际和应变的题目都是在题干里面给我们设置了一些问题需要解决，所以在审题时主要要审清楚的是有哪些问题需要解决，以及解决这些问题需要考虑的背景。例如你的同事在一项工作的关键环节帮助了你，才避免了失误，但是此后该同事在领导和其他同事面前对你指指点点，使你难堪，以致其他同事和领导对你的能力产生了怀疑，你怎么办，解决此题时需要注意的是题干给我们设置的问题有同事和领导对你的能力产生了怀疑以及同事在领导和其他同事面前对你指指点点这两个问题，并且在解决这两个问题时需要考虑你的同事在一项工作的关键环节帮助了你，才避免了失误这一条件。
当然，在别的类型例如综合分析、计划组织协调等题目中，具体的审题方法是不同的，希望各位广大考生能够勤加练习，加强总结，把握规律，一举拿下审题这一面试答题中关键的环节。
#拓展知识#
结构化面试主要类型：
一、行为描述性面试源于过去的行为是对未来行为的最好预测
设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。一般来讲，行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题，因此，必须要对胜任特征行为要求进行工作分析来决定所需的胜任特征。
二、情境性面试源于动机理论中的目标设置理论
面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情，并询问在这种情况下你会怎么做，以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析，通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。由于必须有关键事件，所以情境性面试不适用于变动比较大的工作和过去承担人员比较少的工作。
半结构化面试集锦
半结构化面试半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上，面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点，有效避免了单一方法上的不足。总的说来，面试的方法有很多优势，面试过程中的主动权主要控制在评价者手中，具有双向沟通性，可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息，并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。 所以，半结构化面试越来越得到广泛使用。 所谓结构化，包括三个方面的含义：
一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划。
二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。
一、半结构化面试试题集锦
(一)团队合作能力
1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?
2、请你讲出你所在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情，你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?
3、请你讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么经?
4、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情，是怎样解决这个困难的，你在解决这个困难中起到了什么样的作用?
5、请告诉我你在什么情况下工作最有效率?
6、你认为什么样的情况下工作最没有效率?
7、你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团队者呢?
8、当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团队者。
9、你会对团队中的精英表示赞扬么?
10、你愿意独立完成一项更有挑战性的工作，还是在团队中工作?
11、如果你的团队有新成员加入，你认为自己做的第一件事是什么?
12、如果有团队成员要离开，你法挽回了，你会做什么?
13、你是团队领导，你愿意让团队中的精英挑战你的权威吗?
14、你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗?
二、人际沟通技能
1、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
2、请说一下别人是怎么样看你的?
3、请你讲一下和一人有非常灿烂习惯的人在一起工作的经历，你是怎么样使对方改变他的不良行为的。
4、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题，你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的?
5、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
6、你认为良好沟通的关键是什么?7、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突并使双方能够自已解决问题，你会怎么样做?
7、在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你怎么办?
8、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候，一般能适应吗?
三、工作主动性
1、请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。
2、讲讲这样的一次经历，在解决某一难题时，你独辟蹊径。
3、工作中使你最满意的地方是什么?
4、若你干这个工作诉话，你怎么样决定是否需要一些改变?
5、为了做好你工作份外之事，你该怎么样获得他人的支持和帮助。
6、假设给你分配一个项目，这个项目队了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目。
7、你想承担更大的责任吗?o wftc?
8、讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。
9、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
10、如果有机会承担比较少的工作，你有优先选择权，你会选?
四、自信心
信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素，有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心，有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任，此外，他们往往把冲突视为发展的机会。面的关题可以看出应聘者在这方方面的情况。
1、请讲一下你曾经所承担的最具有挑战性的任务之一，你为什么认为那件事很具有挑战性。
2、解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验。
3、请说出你和你的上级在工作重点发生冲突的一次经历，你是怎么样解决你们之间的冲突的?
4、你是怎么样获得新观点和新主张的。
5、你认为自己的长处和短是什么?怎么样才能做到杨长避短?
6、录取，假如你这次面试未被录取，今后你做哪些努力?
7、如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人，你会对他说什么?
8、怎么看待国外媒体一段时间以来对中国的评论。
9、女生都爱美的，但穿衣打扮上面要找到自己合适的风格却很难，你觉得你找到你的风格了吗?
10、和家人在生活中生产摩擦，你常有的反应是：
11、一旦你下定决定，即使没有人赞同，你会坚持到底吗?
12、你希望自己长得像某位名人吗?或者像你崇拜的某个人吗?
13、如果你的天赋不被看重，你会如何对待?
五、应变能力
1、你认为什么样的人最难在工作中一起共事?在这种情况下，你会什么方法和这样的人共同。
2、请描述一下你是怎么样计划一个特别忙碌的一天的?
3、请描述一下你是怎么样每天的活动的?
4、若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法有在限的时间里完成这些工作。
5、你怎么样判断哪些工作是重点，哪些不是重点?
6、讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎么样决定哪些是工作重点，哪些是次重点?
7、干扰是工作中常见的事，过去你用什么方法来减少工作的干扰的?
8、在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理?
9、遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理?
现在的社会是一个充满竞争的社会，从这次面试或也可以看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败，往往成功的背后有许多的艰辛和挫折，如果这次失败了，我会从以下几个方面来正确看待这次失败：
1、要敢于面对。面对这次失败我会不灰心、不气馁，毕竟报名的人多，录用的人少，这本身就是一次差额竞争，有录用就会有人落选，一次考试并不一定能说明全部，对此，我还有要有自信，相信自己经历了这次考试后会更加成熟，以后工作会做得更好。
2、认真反思。对一过次面试要认真总结，深刻反思，能够从自身的角度找差距，正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证地看待自己的长短得失，在今后的工作中有意识地加以提高。
3、走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心里压力，化压力为动力，国强学习，全面提高综合素质。
4、认真工作。回到原单位岗位上后，要实实在在踏踏实实地工作。三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定成绩。
5、再接再厉。以后有机会，我仍然舍近求远再次参加竞争。
面试模拟试题汇总：应变能力类
1.如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理?
【参考答案】作为一名基层T作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况，我会按照以下方法处理：
首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的原因。
其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法：①如果只是一场简单的口角或事件，可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的，我会妥善处理好后继续前往工作;②如果事情涉及到国家法律法规，必须由司法部门m面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向上级领导汇报此事，请求让另一_.名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作，并取得相关同事的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。事情解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。
最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的不足，吸取教训，为今后更好地处理相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务员。
2.据某报社记者调查，我市某大学自1995年以来计划外招生800余人，1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份，你作为市教育局分管这方面的副局长，准备怎样处理这件事情?
【参考答案】某大学擅自招收学生，并发放毕业证书，已违反了国家教育法的规定。我作为分管这方面工作的副局长.准备这样处理这件违法事件：
(1)责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规，明确认识学校的行为是违反法律的行为，并作l叶J书面检查，报市教育局。
(2)宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效，国家不承认其学历，并责成学校收回。对于已制未发的毕业证书，由局监察室负责收回，并予销毁。
(3)收回学生的毕业证书，学生会出现一些思想问题。因此，我作为分管这项工作的副局长一定要指导和协助学校做好思想政治工作，并且处理好遗留问题。
(4)处理好这件事情后向局党组织写出情况报告，并提出对该大学领导的处分建议，以严肃纪律和法律，杜绝类似事件的再次发生。
3.如果你当上处长后，副处长对你有意见并向厅领导作了反映，你将如何处理这个问题?
【参考答案】(1)正确对待副处长有意见这件事情，把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要对副处长有其他的想法和看法。
(2)主动找副处长沟通思想，征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见是误解，那么消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题，那么主动向副处长作自我批评，并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。
(3)问题解决后，建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后，由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况，并且坚持实事求是的原则。
4.我厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件，领导批示意见不一，当文件退回办公室时，你作为主任怎样处理?
【参考答案】我作为办公室主任，将会这样处理这一问题：
【参考答案】对这个问题，我会认真处理，既不损害正职的威望，又达到维护干部正当权益的目的。具体说来，可以从如下三个方面努力：
(1)维护正职的威信，不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时，或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位干部不公正待遇时，我不急于表态，而是强调要了解情况，并且要大家相信正职的工作，正职的处理是有原因的;达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
(2)主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报，并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说，开明的正职一旦意识到自己的不对，是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成，需要一个过程。
(3)做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心，使他正确对待领导的做法，同时鼓励他积极工作，不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作，是完全能够改变领导的看法的，也会改变自己所受到的不公正待遇的。
5.近年来，随着我国城市化进程的不断加快，城市管理问题成为一个很突出的社会问题。在许多城市经常发生城管人员与地摊人员发生矛盾冲突的事件，对城市管理过程中存在的问题有什么办法可以解决呢?请具体展开。
【参考答案】(1)要切实规范文明执法行为，严把人员准人关，提高准入门槛，要按照公开、公平、公正的原则，公开选拔录用，严格选人、用人机制，并把公开选拔的过程和结果向全社会公示，把好准人关。
(2)规范行政执法主体，完善行政执法程序，实现对城管执法的规范化管理，全面推动执法人员持证上岗和法律培训制度，积极清理不合格人员。建立、健全城管执法责任制，完善执法体制和机制。
(3)完善城管执法监督制约机制，把监督的权柄授之于社会媒体和有关单位，建立、健全执法监督网络，把城管执法置于有效的监督视野，最大限度地减少执法扯皮，提高执法效能。
【参考答案】若条件允许的话，在尽可能短的时间内可再现买一件新的衣服，这样比较符合礼仪要求，但如果时间来不及，只能尽可能把衣服上的污渍擦干，或是用小饰物掩盖起来，如果实在是无法掩盖，那就在会见客人的时候很坦诚地说实话，争取对方的谅解。
6.你担任某单位的主要领导，假定一天在值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处理?
【参考答案】(1)保护现场并立即报警，并配合公安部门勘察现场作好记录。
(2)对丢失物件向上级部门报告。并尽快对丢失资料进行重建，将损失降到最低。
11.不被领导重用怎么办?
【参考答案】(1)首先我会正确对待：在工作中不是每个人都能得到重用的，它只是领导对我的工作和能力的一种肯定，所以，在工作中，我会力争得到领导和上级组织的重用，但不会把它作为工作和生活的最高目标，即使不被重用，我还是会做好各项工作的。
(2)我会认真分析不被重用的原因，针对产生问题的具体原因找出补救措施：首先是调整心态。不被重用不等于我本身没有价值，应该对自身充满信心，并加倍努力，但在心态上不能以被重用为最高目标，它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质。领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的，我不被重用，说明我还有一些方面不尽如人意，有不适应本职工作或不适应领导需要的地方。对此，我会认真学习，不断进步。最后是加强与领导的沟通，争取领导的信任。
(3)在赢得领导信任的基础上，积极展现个人优点，争取受到重用。
7.当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反应?
【参考答案】我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果他是故意夸大其词，而数据只是一般数据，我想我会到此为止，是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要，会对社会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出，如果他执意不改，我会向上级汇报。
8.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?
【参考答案】首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望能找到故障原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
(1)无论遇到什么情况，有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策。
求职技巧：中医“望闻问切”法亦适用于求职面试！
求职季的热潮尚未褪去，对于年轻人来说，第一次找工作前要做的准备很多很多，除了完善自身专业技能、了解面试时会遇到的面试规则（套路），我们还需要了解有哪些求职骗局，防止被坑。小编认为要想不落入求职陷阱，对个人而言还是要心理素质过硬，所以在求职时要注意“三忌”：
忌讳一：贪心
年薪几百万元的职位想想就让人流口水，也不管自己有几斤几两，都抱着试试运气的心态，就此中招。
忌讳二：急心
急于找工作的心理，给一些利欲熏心的人找到了假借招聘骗取钱财的机会。这些主儿，以报名费、服装费、培训费、证件费等各种名义收取求职者的费用，并一再拖延对求职者的承诺，在骗取一定的钱财后，便人去楼空。
忌讳三：忌糊涂心
眼下工作难找，但并不等同于有工作就要。没有最好的职位，只有最合适的职位，我们要对自己的职业生涯发展有个清楚的构想，不要盲目地“拉到篮里都是菜”，只要自个儿仔细研究，还是能看清招聘中的大多数“猫腻”的。
注意了“三忌”，还可以运用古代中医看病的“四法”：
方法一：“望”运用自己的视觉，观察公司的外部环境和人员情况，办公所在地的环境、公司人员的基本素质，这些摆在眼前的东西可不能视而不见，他们都能传递出公司的基本情况。
方法二：“闻”通过听觉以及咨询手段了解公司经营发展概况，当然此处的“听”可不是听一面之词，而是要“耳听八方”，上网找资料，发帖询问，尤其是那些无法通过网站资源追踪其踪影的小公司，可以通过和前台、保安、一般职员聊天了解不少公司现状。
方法三：“问”即是对亲属、亲属的朋友、朋友以及朋友的朋友进行有目的的探询。关乎自己切身利益的事情，千万别不好意思张口。
方法四：“切”直接交手，试探虚实。在面试时，别只做个回答者，有提问的机会千万别轻易放过，失去一次上佳的了解企业的机会。
职场通用面试技巧方法
对于求职者来说，能得到一次面试通知，就像听到了佳音降临，无论是屡屡失意的求职者还是踌躇满志的求职者，面试是一次机会更是一场考验。如何能够感动考官，如何能够让自己在众多的求职者中脱颖而出，是每一个求职者都必须好好完成的一门功课。
首先，建立正确的价值观和生活观，以诚恳的态度待人。履历可以事先撰写，但是求职者面试时的临场反应是很难提前准备的。所以求职者平时要养成良好的习惯，树立正确的价值观和人生观。在面试中，始终以诚恳和感恩的心态来对待出现的各种状况。这样，即使你当时没有被录取，也不会感到有所遗憾。
第二，充分凸现你的独特之处。包括你的专业资质，你的综合竞争力和独一无二的经历。如果你没有相关的工作经验，但是你有通过专业资质考试的证书，这无疑会为你的面试起到加分的效果。一张合格的职业证书说明你经过了专业训练，可以为求职者赢得更多的信赖。
综合竞争力包括你的外语能力，计算机应用水平和你以往的工作经历。美商企业和科技类企业都会在面试前进行英语听力测验和阅读测验，或者在面试中加入口语测试。同时，现在大部分的企业都要求应聘者能熟练运用电脑，以提高工作效率。所以，求职者务必加强自己在这两方面的实践能力。
对于大学毕业生来说，你的工作经历就包括了打工或实习时所获得的工作经验。比如你应征的是市场营销工作，你就可以将以前打工时当推销员的经历作为佐证。此外，对于大学毕业生而言，你所参加的社会活动，也能向面试者反映出你的企划和执行能力，并由你在组织中的角色反映出你的人际互动模式和工作型态。所以，自己的独特之处所带来的优势，应该是求职者在面试中加以突出，并向面试者明示的部分。
第三，充分了解自己将要担当的工作，适才适所最重要。在面试中，求职者不仅要消除面试者的疑问，更重要的是，求知者要充分地了解自己将要加盟的公司，将要担当的工作包含哪些具体事务。如果事先不能获得有关公司情况的详细资料，可以在面试中通过提问来获得有关的印象，并由此作出判断。
许多企业在面试中会加入性向测试，以了解求职者的个性和工作适应度。但是很多求职者误将性向测试当作考试，全力迎合题目，造成测试结果和个人特质完全不符。不但企业误判，也对个人职业生涯的发展造成损失。
最后，向面试者强调你的职业发展动机和专业素养。一旦有机会，求职者应该向面试者询问，他们对员工有哪些培训计划。一方面可以发现企业的管理理念，另一方面，可以向面试者表明，你在某一领域有长期发展的打算，你有希望不断学习不断提高自己的愿望。尤其是对于大学毕业生而言，企业认为无论是工作技能，专业知识与人际网络，他们都必须重新学习和建立，开放的学习精神可以让他们弥补工作技能上的不足。如果可能的话，求职者还应当对所应征的行业提出自己的见解。无论对现状的分析，还是对趋势的预言，都是向面试者表明你一直在关注这个行业，你是这个行业的专家。
适当的回答或适当的提问，都会让你在一场面试中胜出。此外，在面试过程中，保持适当的礼仪更是必不可少。总之，面试只是每个求职者必须跨过的一道坎，如何能够通过工作来满足个人的需求，实现自己的人生目标，可能是职场人士要不断考虑的一个问题。
求职必看：关于简历减分项与加分项的小建议！
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《求职必看：关于简历减分项与加分项的小建议！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在无论是应届生找工作也好，还是临近年关跳槽也罢，投简历都只是迈向新工作的第一步。然而越轻很多小伙伴常常会因为特别重视面试中的表现，以及美化自己的简历来寻找加分项，但却忽视了那些隐藏在暗处的减分项。故此，小编精心为大家整理分享以下关于简历减分项与加分项的小建议，不妨在撰写简历之前先看看吧。
简历减分项
一、给HR阅读你的简历增加成本（求职信与简历的问题）
1. 发件人名字是网名
2. 邮件标题没有投递的职位，或者是错误的职位
3. 简历的名字中没有包含真名和职位
4. 简历不是 PDF 版本
5. 简历没有清晰的结构
二、给HR判断你的专业能力增加成本（简历中的噪音）
1. 无关的个人信息
2. 将求职信的内容写在简历中
3. 简历过于啰嗦或者过于简短
4. 简历的技能部分没有和未来职位相关的必要技能
三、让HR觉得你的专业能力差（简历中的有效信息）
1. 描述过往经历过于片面→对做过的事情的全貌没有认识
2. 描述成果过于模糊→不知道自己的投入究竟带来了多少产出
3. 写在简历中的工作成果与前面做过的事情没有因果关系→对做过的事情的本质没有思考和认识
4. 丝毫没有和申请职位相关的经验技巧→没有充分地准备此次求职
5. 错别字和病句等→不认真
简历加分项
一、工作经验是核心
1. 正式的实习经历。就是分工性较强的工作，像发传单、促销这类的工作不算，你独立负责一项工作的一环，被取代性小。如果有可能，附上实习公司或上司的联系方式。
2. 领导组织或参与的官方活动，会、比赛、维护过的官微或公众号。公众号目前还是比较热的，算加分项。
重要的是有用数据表示成绩，比如组织的活动获得了什么称赞，公号微博涨粉多少，互动怎么样。一句光秃秃的“锻炼了XX能力，具有XX素质”，自己写的时候都觉得尴尬。
3. 学习状况。奖学金是最直观的体现，直接证明了学习能力。关于个人能力的表现，后文再继续。
4. 社团、学生会等学生组织的经历。不要只写是什么干部，关键是你在任职期间组织了什么活动，成效如何。可以稍微加点水分，把参与写成组织，因为学生活动的策划过程，分工本来就比较模糊，能自圆其说就行。
5. 各种小兼职。
二、“基本信息”要简明扼要
姓名性别，学校专业，联系方式（手机、邮箱），照片需粘贴正装照。籍贯身高血型体重等，如果你的工作不是第一要求形体标准，可以略写。
各种考级、证书根据需要填写。多留点空间给其他内容。服务于求职目标和自我展示。
三、求职意向很重要
“求职意向”是整个简历中的重中之重，不可忽略，也不可随便填写，因为看似小小的求职意向，你若没填好，就很有可能会因为这个让你失去很多面试机会。
1. 目标明确。填写求职意向岗位的时候，要填写自己最想干的岗位，不要写很多意向。如果写了很多意向，特别是一些相关性不强的，HR会觉得你对自己的职业发展根本没有过思考，很盲目，会使自己在HR心中的分数大减。
2.内容明确。求职者的简历，除了目标明确以外，要有一定的求职内容，不能空泛。不要写：“本人希望从事富有挑战性并能够发挥自己潜能和专长的工作，以实现自己的人生价值。”
3.贯穿整个简历。求职意向职位的填写要与整个简历的内容相符。也就是说，求职者简历的填写要与求职意向的职位相符。不要你的求职意向写的是公关/市场营销类，但是你的简历整片都是围绕着行政/人力资源管理类来写的。
四、简历用数据说话
简历中说那些假大空的话是没用的，又不是上政治课，所以应该用数据来证明自己的能力而不是说些看不清意图和结果的话。
例如：限定在某个时间段。如在一周内取得了XX成绩。
第一阶段XX，第二阶段XXX，层层增加，给人以上升之感。
感受一下：
A：“实行新的人事政策，提高了员工的士气。”
B：“实行新的人事政策，使缺勤率和人员调整率分别降低了27％和24％。”
五、英文简历别忘了
许多外资、合资企业在招聘时，要求应聘者提供英文简历，同时有越来越多的公司开始注重应聘者的外语能力。如果你有意于外资、合资企业的职位，请不要忘了同时将你的英文简历填写完整。这能使你的简历更具专业性和竞争力。
六、常上网更新简历
最新最完整的简历是人事经理较为关注的，他们一般是按照简历的完整程度及更新的时间顺序进行的。也就是说你的简历填写得越完整，更新得越勤快，你被人事经理搜索到的机会就越多。
小编提醒：正在找工作的你，快按照以上这些内容给你的简历做个“体检”吧！
面试技巧：巧用主体分析法
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧：巧用主体分析法》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
面试的题目中往往是围绕着综合分析能力、计划组织能力、人际关系处理能力、应变能力等相关能力进行考察，在做过大量的题目之后我们会发现，无论哪一种题目都必然会涉及一些不同的主体。换言之，如果找到考题当中的相关主体，使用主体分析法，就能帮助你一方面审清楚题目，另一方面也会帮助你得出答题的方向和内容。接下来，将以面试常考题型为例，来给大家进行示范：
例题一：据统计，近期全国共发生恶性伤医案件11起，造成35人伤亡，其中死亡7人，受伤28人，涉及北京、黑龙江等8省市，引起了社会广泛关注。谈谈对于“医闹”现象的看法。我们在思考这道题目的时候就可以从以下方面入手：这种现象涉及的主体有哪些?又会给各个主体会带来何种危害，产生这种现象是哪些主体的责任，又应该由哪些主体想办法来具体解决呢?顺着这样的思路咱们就可以继续回到题干中，进行合理的联想出主要涉及的主体有：医生、患者、医院、患者家属、媒体、医疗监管部门。这样我们可以根据不同的主体来分析带来的影响、原因以及提出相应的对策。
综上整理出答题要点：
(一)消极影响
医生：“白衣天使”的形象受损;同时会造成“医不过二代”的情况。
患者：对医生失去信任，不利于病情的恢复;加剧社会的冷漠。
医院：分散更多的力量处理这一类事件，不利于全身心的投入到治病救人中，同时形象受损。
(二)产生的原因
医生：有少数医生责任心不强;医术不精。
患者：有些患者或者患者家属对于医疗行业不太理解;缺乏法律知识。
媒体：片面的报道，误导大众。
政府：监管缺失。
(三)提出对策
医生：端正思想，救死扶伤。
患者：采取正规的途径解决问题;
国家：把医闹行为纳入失信名单，将对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒;要从制度层面上彻底解决 “以药养医”、医院药品、服务项目不公开不透明等方面的问题。
媒体：要宣传社会正能量，如实报道;加强关于医疗常识和法制意识方面的教育和引导
小伙伴们，get到了吗，赶紧用起来吧。
巧妙运用面试技巧，让你的职场之旅更加顺利！
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面试是进入职场工作的第一步，要想得到自己满意的工作，你就得去公司面试。那么面试有哪些技巧？或许有很多小伙伴为此感到疑惑，下面小编为你介绍下，希望可以帮助到你，让面试更顺利~~
不要太显个性
个性是要有的，但很可能不是你自己认为的那种个性。某应聘者在应聘时，曾这样说到：“如果领导给我充分的空间，我会把工作做好。”，其实简单的一句话虽然不能代表什么，但是很容易给面试考官留下，容易不服从领导自作主张的意向，因此会给面试印象大打折扣。
说话要稳，不能浮躁
面试时，往往会感觉有些应试者说话时好象很激动，有时也很做作，表情不自然，仿佛学生气很重，这些东西也许在应聘学生会时管用，到了用人单位有时会被人认为没有社会基础，不予以录用。
表达你能吃苦
吃苦是这个时代人相对薄弱的环节。记住，这是个很关键的问题，在市场经济的大潮里，不比那些计划经济里吃软饭的人们，我们更要突出自己的能力去拼搏属于我们的明天。你要表达出你能吃苦的决心——无论体力上的还是精神上的，这样才能有更多的机会——竞聘成功的以及未来事业的成功。
不要太注重一些特别的细节
有些就业经验类的文章里写着“什么捡了张纸或是注意了什么细节才被录用”，这只是文艺典型被批露的内容，不要认为所有单位都会这样，大部分单位还是更注重你的实际能力与表现，而不是一些细节，如果你把精力放到了这上面，往往会有副作用显出出来。
要有特点，但不宜锋芒太露
大家都在应聘，如果条件也没啥突出的，那么你的谈吐及说话内容就要有与众不同之处，来给对方留下深刻的印象，这个如果你没有自身的特长，就要刻意去思考一些更好的办法，但不要太另类，太哗众取宠，这样反而弄巧成绌；可是同时也不要把锋芒显得太突出，毕竟这是应聘，锋芒太露有些时候会带来意想不到的副作用。
回答问题要大胆、自信
对方有时会提一些抽象的问题，比如给你十万元你怎么办了，或是相关的问题，这个时候你不要不好意思，也尽量不要吞吞吐吐，因为你的答案其实并不重要（除非太另类或是太离谱），重要的是你的表情与态度，是不是有自信，是不是有语言表达的那股锐气。
《巧用“文凭加减法”求职》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
