面试技巧:如何答好调研题。

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调研能力直接影响着政府的决策水平,决定了国家行政管理的发展水平。因此在事业单位面试中调研成为了重点考试题型之一,但是很多同学在实际考试中却很难答出彩。在此,老师简单的和大家交流一下看法。

首先,要审清活动目的。明确具体任务并且关注题干当中一些限制性的条件从而明确活动的目的意义,有利于帮助考生捋清答题思路和各个重点要素。通过一道题目给大家举个例子:市美术馆计划开展送书画进社区活动,现要招募100名志愿者做讲解员。假如你是美术馆工作人员,此事由你负责,你会怎么做?在这道题目当中虽然任务主要是招募志愿者,但是在题目第一句话中有“开展送书画进社区”这些信息,所以本次活动的目的在于为开展“送书画进社区”活动做准备。这就需要对书画进社区活动的需求进行分析,确定志愿者招募的相关标准。

其次,要确保调研的有效性和真实性。有一道非常典型的题目:为了推进本市养老服务的发展,领导让你调查养老服务需求,你会如何开展调查?本次调查的目的在于了解老人的养老服务需求后更好的推进养老服务发展。所以,调查所获取的信息必须要能够对实现目的有帮助,这就是有效信息。比如老年人子女的工作信息就不算是有效信息,因为并不能帮助推进养老服务发展,但是老年人的文化程度信息就有助于分析老人的养老服务需求,属于有效信息。同时还需确保信息的真实性,信息的真实性是一个调研的灵魂。如通过单一的问卷调查向老人了解就难以保证信息的真实性,所以可以通过询问老人子女进一步增加信息的真实性。

再次,要注意限制性问题的解决。当题干中设置了若干问题时,不能单纯的进行活动的组织,应当关注题干中出现的问题,在活动组织开展中予以解决。很多同学往往会忽略一些限定条件,直接按照答题思路进行作答,这个时候题目作答就没有针对性。如:领导让你到市场里进行个体户关于税收满意度的调查,但是商户普遍反映很忙没有时间,并且文化水平不高,你怎么做?本题中一定要注意调查对象本身的特点,也就是我们所强调的限制问题。商户文化水平不高以及很忙没有时间,这就要求我们在前期做好准备,找到市场负责人了解该市场运营的时间,以及各商户大体的情况,能够在调查的时候注意自己的方式方法,注意措辞让商户能够听懂明白。

最后,要注意内容的具体展开。调研内容过于笼统或者抽象,答案呈现就会显得形式化、套路化,这就落了下乘,套路化答题缺乏针对性的答案一律低分处理。所以,内容的具体化至关重要,然而如何才能具化呢?最简单的方法就是根据目的划分内容类别,借此针对性地构建具体内容。比如:为进一步做好扶贫攻坚工作,需要摸清所辖地区贫困人口底数,单位领导让你负责摸底调查工作,你如何开展这项工作?虽然题目说是摸清辖区贫困人口底数,但是其实际目的在于了解贫困人口基本情况,更好的推进扶贫攻坚工作,真正解决贫困户贫困问题。所以我们就可以通过目的确定调查内容的类别,应当包含贫困户基本信息、基本情况、致贫原因等。并在此基础之上再进行内容上具体化,贫困户基本信息包含姓名、年龄、家庭成员、住址、联系方式等,基本情况包含经济收入、住宿条件、饮食情况、家庭成员状况等,致贫原因包含思想、技能、健康状况等。至此,调研内容已经实现了针对性的细化。

调研是面试中的常考类别,题目虽然简单但是想要答好实属不易。提醒广大考生多加练习,熟练掌握技巧方能在面试场上答出风采。

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面试技巧:如何做好调研


调研问题是面试中经常出现的题目,属于计划组织类题目的一种,这类题目主要考察学员的计划、组织、协调能力,是一种考察比较全面的问题。常见情景有调研某个社会问题、调研政策的社会时效、调研社会民众的情绪反响等。不同的场景有不同的侧重点,例如调研社会问题重点是摸清现状找到问题所在,为后续举措提供依据,而调研政策的社会时效则是带着一定的方向性去工作,去寻找现有政策的漏洞和民众诉求,对于民众不理解的问题还要进行解读,消除误解。总之,不同的调研背景需要不同的准备工作,这取决于具体工作的现实要求。下面我们就谈一谈一般性的调研如何去进行。

首先,就是我们上面说的确定调研性质,找到调研工作的侧重点,进行前期准备。万万不可一头雾水直接开始工作,什么都不清楚就去问这问那,眉毛胡子一把抓。调研工作的本质是在以现有资料为基础,丰富核实的过程,不是碰到什么记什么的碰运气,所以,带着问题寻找答案才是调研工作的正确节奏,充分的准备才能在遇到问题时有丰富的素材去理解、去应对。

其次,就是要有灵活的应变思维。前期准备和思路有些是在自己的想象中确定的,难免有脱离现实的可能,在调研过程中很可能于实际不符,这就要求要及时更改工作思路,把重心放到实际问题存在的领域,如果一味走自己的路,那就把调研工作做成了样子工程,按照剧本脱离实际,最后也不会得到有价值的结果。

最后,就是提炼精华。调研工作的特点是能得到最真实的第一手资料,这也是调研工作的重要所在,调研成果有的来自于现场查看,有的来自于一线人员的汇报,我们必须清楚,凡是人说出来的都是经过个体主观判断过的,不可完全听之信之,要有自己的判断理解。工作中搜集到的信息中不可避免的参杂着某些人的主观意识,我们还要把这些成分剔除掉,得到最客观的纯粹信息,符合实际,实事求是,是总结的核心原则。

如何回答好公务员面试中的调研类问题


在公务员面试当中,有一类题型是考生最害怕也是最难答出彩的,那就是考查计划组织能力的题,考官通常会给一件机关单位日常工作的事情,问考生如何去做。比如,组织一次培训,安排一次会议,办一次宣传等。害怕是因为这种事情大部分考生都没有做过,不知如何下手,很难出彩是因为大家都是谈事前计划,事中实施,事后总结,答案套路化。这其中最常见的要数调研类问题了。类问题通常假设某部门要针对某个问题进行一次调研,问考生如何去进行。大部分考生看到题目后不知从何入手,在此专家和大家分享一个回答这类题目的思路。

一、先确定这次调研的整个流程

做什么事情只有事前做好计划和准备,然后按计划去实施,最后进行收尾,这样事情才会办得较为圆满。所以我们也要先确定调研的流程,这样回答起来会更有条理。要完成好一项调研工作有以下四步:1、调研前的准备工作。2、收集所需要的信息。3、对所收集的信息进汇总和加工。4、形成调研报告上交领导。但在回答的时候不是把这四部分说出来就完了,要具体展开,重点在于第二步,答好如何收集更多更全面的信息。

二、分别对每个环节进行必要的展开

1、准备工作

调研的准备工作主要有两个方面,一,如果要调研的范围比较大,工作量很大,那开始我们可以组建一支调研团队,并进行前期的必要培训。二,如果调研中会用到问卷调查的,我们还要提前准备制作好问卷资料。

2、搜集所需要的信息

这个过程是最重要,也是我们要详细展开的。这里有几个要素要提前思考清楚并在回答中体现出来的。一是调研的目的,只有深刻的了解了调研的目的,后面思考的所以问题才有依据。而是调研的内容,也就是我们要搜集那方面的资料,这个根据对象的不同也会有所不同。三是调研的对象,就是要找谁去了解,它包括利益相关方,政府有关部门,对某方面有研究的专家等,根据实际情况来选取。四是调研的方法,有四种文献法,问卷法,访谈法,观察法,可以根据不同的对象灵活的选用适合的方法。比如要了解大概内容,范围要广。我们可以用问卷法,如果要向某个特定的对象了解详细的内容,我们可以用上门访谈的方式来获得。回答是尽可能多寻找一些对象,多采用一些调研方法,这样才能保证样本的广泛和多样性。在这里笔者推荐一种较为有逻辑的表达方式:第一,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第二,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第三,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容)等等。这样的表述既把各种要素包含进去了,同时调理也非常清晰。

3、对信息进行汇总加工

这部分不用展开,直接说“我会把搜集来的信息进行汇总整理”就可以了。

4、形成调研报告上交领导

这部分需要把报告中要解决的问题点出来,并提出自己的解决办法形成报告交给领导。这里的解决办法不用详细说,直接说对什么问题提出意见和办法就可以了。比如:“最后,我会对搜集上来的信息进行汇总分析,并就如何解决农村环境问题提出建议和方案,形成调研报告,上交领导”

专家认为,把握好以上四个部分调研类问题就可以轻松应对了。

面试技巧:调研内容如何细化


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在公考面试环节,调研都是一直都是非常重要的一个题目类型,用以考察考生的计划组织协调能力。在回答这种类型题目的时候,很多考生往往都是遵从时间表达的方式,事前准备,事中实施,事后总结,将调研的流程答得很清楚。但是很多考生都只强调调研的对象和方式,而对调研内容细化不足,甚至不细化,这样作答体现出考生对调研主题的理解不够,针对性不足,呈现的套路化。专家在此进行指点。

首先我们先了解一下什么是调研内容?所谓调研内容是指在系统的针对某一事物进行观察和测量的时候,需要具体的用于测量的指标。比如你要在市场上买一块肉,但是你走完整个市场你买不来一块名叫“肉”的肉,可能是猪肉、鸡肉也可能是牛肉、羊肉……等。所以调研内容就是这些具体的指标。那么今天,专家带着大家一起了解如何细化调研内容,将给大家介绍三种常用的方法来提升答题饱满度和针对性。

一、任务关键词拆分法。

所谓“任务关键词拆分法”就是在审题的时候,将调研任务组成的词语进行拆分,按照词语来细化内容。比如例题:“假如你是市政府工作人员,领导让你调查本市居民生活状况,你会怎么做?”。在审题的时候我们能准确把握到我们的调研对象是本市居民,调研内容是“生活状况”。那么在细化内容的时候我们可以将“生活状况”拆分为“生活”和“状况”两个词。一方面“生活”一词我们可以想到物质生活和精神生活两个层次,物质生活又包含了衣、食、住、行等方面,而精神生活则涵盖了等。另一方面,“状况”一词我们能想到现状、问题、建议等。所以在细化内容的时候我们可以在刚刚所述的内容中总结出调研的内容应包含了居民的衣食住行及教育、文化、娱乐、体育、旅游等各方面的生活现状及存在的问题和建议等。这种方法就是将任务拆分逐个细化后再组合起来,往往适用于有过工作经验的考生,在拆分词语的时候需要用到考生以往的工作经验和知识储备。

二、题干信息分析法。

在审题的时候,考生需要详细地归纳题干中的信息,尤其是题干比较长的时候,信息量大可以直接应用于找调研内容。比如例题:“我市车辆比较多,交通复杂、群众停车难,市民老周建议,学习S市高架桥下建停车场,把本市高架桥下的绿化带也改成停车场,领导让你负责此次调研,你将如何保证此次信息收集的有效性?”通过题干可知“我市车辆比较多,交通复杂、群众停车难”,那我们可以调查哪些区域这些问题比较明显,亟待建设停车场;从题干信息“市民老周建议”中涉及到老周建议,可以找老周建议具体是什么,这些建议是否有过调查,如果有能不能拿来用等;从题干“学习S市高架桥下建停车场”中我们可以分析得出调研内容还包括S市高架桥下建停车场的具体做法是怎么的,成本如何,如何解决建设相关问题等;除此之外,题干信息“把本市高架桥下的绿化带也改成停车场”则可以得出需要调查我市高架桥下的规划用地情况、是否具备改造可能等。综上所述,该题的调研内容包括:不同区域高架桥附近停车需求、市民老周具体的建议是什么、S市具体做法与经验、本市高架桥规划具体情况等。这种方法适用于题干信息比较长的一些题目,背景材料比较多的题目。根据

三、原因假设法。

顾名思义,原因假设法往往用于调查原因、现状、问题等类型。比如例题:“你市为了方便群众阅读,在全市推出自助阅读机,一段时间以后,少有人问津,领导让你调查原因,你会怎么做?”在这个题目中,我们要去调查可以先假设出自己能想到的自助阅读机少有人问津的原因,然后再在调研的过程中进行验证。自助阅读机少有人问津的原因大致可能有不爱读书、分布不合理、结束流程繁琐、书籍问题(如残破、更新不及时等)。这种方法虽然不能完全找出原因,但是能包含调研的大部分内容,在调研的过程中还可以进行原因的补充,这种也是开展工作的一种方法。

在作答面试调研题的过程中,不管运用哪种方法,都需要在回答的时候细化出调研的内容,这是考生对题目理解的体现,也能展现出考生的知识储备和能力。所以各位考生应在备考的时候多运用这些方法进行练习,提升自己在调研题方面的水平,保障内容细化的针对性。

面试怎样答好活动策划题


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活动策划题,在各类公职面试考试中是比较常见的一类考题,这类型的题目主要考察学生的活动组织能力。大部分考生面对活动策划题都隐约有答题的方向和内容,但往往答题都比较常规和大众化,没有答题亮点,很难与其他考生拉开差距从而吸引考官的注意力,所以分数也差强人意。

到底活动策划题是怎么考的呢?这类题目通常考察的形式不固定且灵活多样,但都是从实际生活出发的角度,比如让你组织会议、采访、比赛、参观、接待、培训等。题干会具体阐述活动的类型,描述活动条件,给定你组织者的身份。但需要强调的是,在不同地区这类题型具体的问法方面也是有所区别的,常规的问法就是“如果这个活动让你负责,你会如何开展?”,而特殊的问法则是问你“活动的重点是什么,难点是什么?如何确保活动针对有效?”等。那到底这类题取得的关键是什么呢?今天就针对性的和大家聊一聊如何答好活动策划题。

拿一道题目来举例:为增强群众的法治意识,单位准备在全国法治宣传日举办网上法律知识竞答活动,如果领导让你负责此项活动,你会如何开展?

从审题出发,在这个题目中,第一步要明确的是领导让我负责此次活动,那活动想要达到的效果是什么;第二步结合实际思考影响活动顺利开展的因素有哪些,需要做好哪些重点环节才能确保活动效果能够达到领导的要求。通过这两个步骤,透彻的理解题干,并向考官做出针对性作答,从而赢得考官认可获取。

第一步:明确活动目的

题干中已告知“为增强群众的法治意识”,但在答题的时候除了结合题干阐述目的之外,也可以从实际出发展开叙述,组织本次法律知识竞答活动除了题干所提能增强群众的法治意识之外,亦能提高群众法治素养,创建文明法治社会,营造和谐法治氛围。

第二步:阐述工作重点

一是对于具体竟答内容知识库的建立。一方面通过向法律援助平台、律所等了解与大众生活息息相关的法律知识有哪些,民众容易在哪一块产生法律认知盲区;另一方面制定与民生关联性较强的法律知识作为答题内容,比如房屋租赁、婚姻法、税法等。

二是确保群众能积极参与。要想让群众来参加,就得先知道有这个活动,首先应通过自媒体、微信、微博等多样化的方式向大众宣传此活动的开展;其次,活动的目的不是为了考倒大家,而是让大家树立法治意识,那么为了确保答题的性,将答题的知识库链接提前公示到官网,让群众做好竞答的充分准备;然后设立相应的奖励机制,通过外部激励的方式鼓励大众参与;最后则是在比赛过程中,为了防止比赛疲劳,则可借鉴“天猫双十一”的方式时时通过大屏幕更新比赛排名情况,确保参赛选手参与热情高涨。

三是确保活动效果。为了保证答题的公平性和更好的向大众普及法律知识,达到活动的目的,可借鉴当下比较流行的类似于网易举办的“网易大赢家”的直播答题模式,同时在竞答过程中增设专家讲评环节,这样既能让大众知道法律常识,更会将法律知识运用于生活中。

四是做好事后总结工作。及时将比赛的排名公示,奖品发放到参赛选手。为更好地了解活动效果,做好活动的跟踪反馈工作。

以上就是针对活动策划题型的通用版的解题思路,活动策划类题目的题型还有很多,正如最开始提及的培训、接待、比赛等,都是活动策划比较常考的题型,考生需谨记,作答这类题目需紧密结合生活实际、突出创意,才能获得。

面试技巧:调研题必须掌握的两个下切点


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计划组织协调题型是众多公考面试当中的重点考察题型,而调研题型就是重中之重。很多考生在作答调研题型时总是对调研内容的展开会有抵触心理,总感觉很难全面把握,总感觉自己列出的调研内容不能很好地实现调研目的。因此,针对考生的疑惑,专家将会详细地为各位考生分解两个常见的调研内容下切点,更好地帮助各位考生明确调研内容,进而更好地呈现答题要点。

例题:

为解决企业职业技术人才短缺的难题,某市准备通过校企合作,培养职业技术人才。假如领导让你负责开展前期的调研工作,你会怎么开展?

调研内容可采取如下方法:

1、主体联想法。

在这道调研题中,涉及的利益主体主要有以下几个:企业、学校、学校师资、学校学生。结合这些主体,各位考生不难罗列出以下调研内容:企业主要职业技术人才缺口类型和数量、职业技术学校培养方案和困难、学校师资力量、学校学生职业规划以及学生特点等。所谓的主体下切法就是以主体为蓝本展开联想,需要获得哪些信息才能更好地实现调研目的。

2、因果分析法。

所谓的因果分析法更多是结合调研工作目的,反推目的实现过程中的阻碍因素,相对来说难度较大。例如例题中本次调研工作目的就是为了更好地解决企业职业技术用工短缺问题,由果推因就是技术人才为什么短缺?问题的缘由归根结底还是在国家人才培养政策、企业、职业技术学校和学生这里。而由此我们可以重点调研内容为我市职业技术教育政策、企业职业技术用工需求、学校培养计划以及学生职业特点等方面。

当然,各位考生在答题运用的过程中也不要一味地死板套用,因为题目中的调研内容是根据调研工作目的本身来进行推导的,要学会因题而异。最后,专家再次提醒各位正在备考的考生们,考试来临之际良好的心态也是必要的,每天踏实练题找到答题状态,要始终相信宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

面试技巧:如何明确调研的目的


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计划组织能力是结构化面试中常见考点之一,其中调研类题目不可忽视。面对调研类的题目,大家往往会忽略在组织活动前明确领导目的这一环节,这会使整个题目的作答变成为了工作而工作,而并非达成工作效果而工作,这违背了我们考题的初衷。因此,有一个明确的目的对于考生来说尤为重要,那么跟大家一起学习如何明确调研的目的。

【例题1】我市现在有许多免费自助借书机,市民可凭身份证进行借阅,然而运行两年来,使用效率不高,少有人问津,你是文化局的工作人员,领导让你调查一下,你怎么组织这次活动。

解读:我们要正确理解领导让我们调查是为了让我们了解无人问津,使用率低的原因,结合免费自助借书机建立的初衷,是为了让更多的市民能够更方便借阅图书,营造良好的阅读氛围,从当下使用效率不高,少有人问津的形势来看,应当引起文化局的重视,领导交代给我这项任务,也是希望我们局能够承担起责任,全面了解、把握事情的情况,由领导针对性的给与解决方案才能提高自助结书机的使用率,当自助借书机使用率提升之后,才能促进我们全市市民的阅读兴趣,实现全民阅读的最终目的。

目的:通过调查了解免费自助借书机无人问津、使用率不高的根本原因,针对性的解决问题,从而提高免费自助借书机的使用率,使自助借书机发挥效用,促进全民阅读。

【例题2】某地乡村教师流失严重,针对这一问题,领导安排你开展工作,请问你会如何开展本次调研。

解读:乡村教师的流失不利于城乡教育的平衡发展,当前面临着巨大的挑战,此次调查至关重要。领导让我调查这一问题是希望我从中能够找到乡村教师流失的根本性原因,从而能够及时发现问题,寻找原因及时解决乡村教师流失严重的问题,保障乡村教师的稳定性。

目的:本次调研是为了了解乡村老师流失的根本原因,从而解决乡村教师心理、身体、软硬件等方面问题,以便留住教师解决流失严重的问题。

在调研题目中能有一个明确的目的,直接决定了后续调研内容,调研方式等是否能够答得更加有针对性,而针对性恰巧是许多考生在答题中遇到的最大阻碍,答出题目容易,而要想答好题目,针对性必不可少,因此,明确调研的目的,也应该成为每位考生应具备的能力。

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