职场必备的办公室守则,你知道多少?。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场必备的办公室守则,你知道多少?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场是很多人施展才华的工作舞台,想要更好的发挥自己的智慧和能力,想让自己风生水起,那么规避一些职场误区是很有必要的。这些职场必备的办公室守则,你知道多少?小编整理总结出8个职场礼仪小细节,下面和小编一起来看。

守则1

就算是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且迅速回应对方!拿起电话的时候,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样别忘了说声“Thank you!”

始终保持自己的专业态度和形象是非常重要的!

守则2

防止噪音和干扰!任何时候,不管是说话,还是接电话,亦或是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,小心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

守则3

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在呶呶不休,大声说笑。这些都被视为是职场上不专业的行为。

不要轻视餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4

在公司规定午餐时间里用餐,若是有同事或者客户在你的办公室里,千万不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有非常紧急的工作,最好和同事一起用餐,顺便交流沟通。不然,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

记住,你的成功取决于你为自己创建的形象!

守则5

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!很多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往会使你专业形象大打折扣。

摒弃那些讨厌的坏习惯吧!尽可能不要在公共场合折腾你的面部。

守则6

要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际交往关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

守则7

职场上,尽可能避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要把工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

守则8

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!试想一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

没错,自信决定一个人的成败与否。

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职场养生:办公室一族必备的正确喝水法


咱们或许知道前几年对于纯净水和矿泉水的争辩。一派以为水是人首要的矿藏质吸取来历,所以要喝矿泉水。一派以为水是人体首要构成有些,承当着运送、净化、溶解等功用,所以喝纯净水就能够了。正本这种争辩只不过是商家的促销方法,因为其时的发起人即是一家出产矿泉水的公司。我比照拥护第二种说法,水里边的矿藏质毕竟是极微量的,再怎么喝,或许你补偿的微量元素还不如吃一张菜叶子,所以,纯净水仍是矿泉水不是要害疑问。

办公室一族喝水首要仍是重视以下几个疑问:

1、量的疑问。

每天要确保必定的量。咱们常常能看到一些文章,说人每天起码要喝几升几升水,正本这些数据仅仅一个参阅,不是必定要喝这么多水的。比方说有文章说每天最佳喝2升水。假设夏天,2升必定没疑问,但假设冬季,说实话,能喝2升水的人必定不多。不出汗,都从小便出去,对咱们的肾也是一个很大的担负。并且人与人是不相同的,有的人需求喝多点,有的人需求喝少的,不能混为一谈。那么,咱们怎么断定喝多少水?

通常让你白日上3、4次厕所的量。有很多人,坐着不喝水可不行,分泌是人首要的排毒方法,假设分泌短少,毒素就在身体里边堆集了。

2、喝啥水?

最佳的水当然是天然矿泉水,当然不是瓶装的所谓天然矿泉水啊,是直接从天然水源获得的水。

可是现代人是没这个福了。作业室族要么喝桶装水,要么喝自来水,如今应当以桶装水为主,尽管不是最佳,也是无法之举。所以这点就不说了。我想说的是,我比照倾向于,喝水时加点东西。尽管我觉得水不是补偿微量元素的首要来历,但毕竟每天要喝这么多,假设能补偿点仍是好的。格外是,一些茶都是排毒的好东西。绿茶、红茶、乌龙茶、菊花茶、各种花茶,都是不错的挑选。

下面简略说些作业室族常有的体现,咱们对号入座挑选该喝的茶:

a、双眼干、红:喝菊花茶,能够加枸杞、决明子,这些在超市都能买到,假设有拉肚子体现,决明子就别加了;

b、感触每天无精打采,不想说话、精疲力竭的:喝黄芪茶。在超市或许中药店能买到。弄几片泡茶喝;

c、女人假设简略痛经、例假过多、气郁的:能够喝玫瑰花茶;

d、食欲欠安:能够喝山楂茶,这个超市也有的卖;

e、上火:牙龈肿了,能够喝莲心茶;

f、很多人喜爱喝西洋参茶,一上火就喝西洋参。正本西洋参首要对于的是阴虚上火,假设是实火就不太对症了。判别是不是阴虚上火,咱们能够看看自个的舌头。假设舌很红,并且舌苔很薄乃至看不到,那八成是阴虚上火。不过现代人阴虚的多,大大都应当仍是对症的;

g、瘦身:啥茶都能够。横竖你别盼望靠喝茶来帮你真实瘦身,只不过喝茶能够整理肠胃,扫除毒素。瘦身茶仅仅一个标语,真要瘦身,还得靠你的饮食操控;

h、防癌、减轻电磁污染的损害:绿茶、红茶、乌龙茶都能够;

别的提示咱们一点,喝茶必定要喝淡茶,因为茶里多少有点抗养分的成分,喝浓茶对身体是晦气的!

职场-办公室的穿衣法则


办公室的穿衣法则

办公室穿衣法则第一条:不要违反公司的要求

每个公司都会有自己的整体氛围,即使并没有对着装做出非常明确的规定,但你穿着跟公司形象完全不和谐的衣服去招摇也是很不合适的,比如做行政工作的穿运动装,做设计的穿民族风老头汗衫,就会显得跟自己的本职工作很不搭调,进而让人生出对你工作能力的怀疑。

尤其是一些本身就在服装公司工作的MM,假如你时常穿着竞争对手的衣服来上班会怎么样?如果穿得难看也就算了,如果你偏偏又穿得十分的合体,十分的漂亮,那后果就不堪设想了。你能想像麦当劳的送餐员走进肯德基吃饭吗?你能想像联通的员工进移动营业厅充话费吗?

所以,假如你有一件压箱底的宝衣,即使穿上去之后无比风姿妖娆,无比倾国倾城,但上身之前最好先掂量掂量,把它穿进办公室里会有什么样的后果。

办公室穿衣法则第二条:黑色永远不会出错

如果你是初出校门的学生,不知道职场穿衣的潜规则,或者你根本就与时尚绝缘,从来就没有打扮过自己,那么,买一套黑色衣服穿上吧。

春天,穿一件黑色针织短袖连衣裙,很知性;

夏天,黑色蕾丝花边衬衫配七分裤,很女人;

秋天,黑色排扣风衣,配一双黑色裸靴,很干练;

冬天,黑色的披肩,将流苏不规则地搭在肩上,很迷人。

总的来说,黑色,是HR衣橱里最值得拥有的颜色。

办公室穿衣法则第三条:备一套正式服装

也许你完全不喜欢在穿衣服这件事情上浪费脑细胞,永远是外套+T恤或者毛衣+T恤,但是,如果碰上了正式场合呢?

今天,总部领导要来视察;明天,要出去参加一个行业盛会;后天,约了一个求职者要来面试……职场上能用得上正装的场合实在太多了,所以,不要吝惜打扮自己,即使你再怎么对穿衣没感觉,也要为自己准备一套正式的服装。

谁的成功不需要忍耐呢?

一个人要想卓尔不群,就要有鹤立鸡群的资本,承受不住忽视和平淡,就很难达到辉煌。只有经过常人不能接受的忍耐,才能让自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。

很多时候,成功者与失败者的区别并不是才能和机遇。失败者也不乏艰苦的劳作和智慧。他们仅仅败在了那一点点的坚持和忍耐上,或许是一年,或许是一天,也或许仅仅是一遍鸡鸣。

据传,酒神曾想两个乞求酿之法的人授以诀窍:精选五月初五端午当日之饱满谷粒,与冰雪初融时清冽之洋调和,注入千万紫砂铸就之陶瓷,再以初夏迎接第一缕阳光之新荷将其盖紧,紧闭九九八十一天,直至鸡鸣三遍方可启封,则酒成矣。二人假以时日,历尽千辛万苦,克服重重艰难险阻,才将所有材料备齐。依酒神吩咐,二人将酿酒材料调和之后密封于陶瓮之中,然后,专心等待那激动人心的时刻。等待是如此漫长……就好像很多等待成功的年轻人一样,等待,总是令人难熬的。

终于熬到了第八十一天。两人彻夜难眠,等着鸡叫。这时,远远传来了第一声鸡叫。似乎过了很久很久,才依稀传来第二遍。究竟何时才能听到第三遍呢?其中一人忍耐不住,迫不及待地打开了陶瓷。令其惊讶的是,陶瓷里只是一汪又苦又酸的浑水。他后悔至极,失望地把酒液泼在了地上,他感到整个世界都抛弃了他。而另一个人,虽然也特别想知道酒到底酿成功没有,但他下定决心坚持到最后。第三遍鸡叫终于响彻天空,他打开陶瓷:扑鼻而来的美酒是如此甘甜清澈、沁人心脾。

忍耐是成功路上不可缺少的功夫,也可以说,很多时候,在同等的条件下,不是比谁的智慧高低,而是看谁的忍耐力强。酿酒如此,其他事又何尝不是如此?纵观古今,在各行各业,谁的成功不需要忍耐呢?

孔子的“克己复礼”是忍耐,他的思想至今在全球各个角落都在散发着璀璨的光芒,成为许多国家提倡的奉行之本。刘邦在取得基本性胜利之后的“广积粮、高筑墙、缓称王”是忍耐,终于成就一代光武帝业。项羽少了一份“卷土重来”的忍耐,最终却是霸王别姬,饮恨乌江。韩信甘愿受胯下之辱是忍耐,终于成就一番千秋伟业。刘备与曹操青梅煮酒论英雄是忍耐,曹操说天下英雄唯使君与操尔,刘备巧借闻雷来掩饰韬光养晦,日后才有三足鼎立之局面。

善于忍耐的人,把挫折当作经验,卧薪尝胆,韬光养晦,积蓄能量,无怨无悔,以苦为乐,等待时机再成正果。

不善于忍耐的人,遇事情不顺时,拍案而起,拂袖而去,倒是痛快,也许失去的是永远的机会。忍字头上一把刀,忍耐会有痛苦;忍字下面一颗心,忍耐会受煎熬;忍耐就好似手刃自己的心,需要时间等待伤口慢慢愈合;忍得头上乌云散,拨开云雾见阳光。

就像一颗璀璨夺目的珍珠,原本不过只是一粒丑陋的沙子,毫不起眼地待在一个不为人知的角落里。直到一天,他被冲到了大海里,再被裹进贝壳中,经过不知多少年漫长的忍耐,终于有一天成为晶莹、光滑的珍珠。

每颗珍珠原本都是一粒沙子,但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。一个人要想卓尔不群,就要有鹤立鸡群的资本,承受不住忽视和平淡,就很难达到辉煌。只有经过常人不能接受的忍耐,才能让自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。

心理解读:忍耐其实就是一种执着、谋略、意志、修养、信心,忍耐更是一种成熟人性的自我完善,自我调适,是一种主动收缩和战略调整。善忍耐者必然有着大的智慧、大视野、大心胸。

职场上,我们忘记成长是最重要的

一棵苹果树,终于结果了。

第一年,它结了l0个苹果,9个被拿走,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是自断经脉,拒绝成长。第二年,它结了5个苹果,4个被拿走,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。

但是,它还可以这样:继续成长。譬如,第二年结了100个果子,被拿走90个,自己得到10个。很可能,它被拿走99个,自己得到1个。但没关系,它还可以继续成长,第三年结1000个果子……

其实,得到多少果子不是最重要的,最重要的是,苹果树在成长!等苹果树长成参天大树的时候,那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。真的,不要太在乎果子,成长是最重要的。

刚开始工作的时候,你才华横溢,意气风发,相信“天生我才必有用”。但现实很快敲了你几个闷棍。或许,你为单位做了大贡献没人重视;或许,只得到口头重视但却得不到实惠;或许……总之,你觉得就像那棵苹果树,结出的果子自己只享受到了很小一部分,与你的期望相差甚远。

于是,你愤怒、你懊恼、你牢骚满腹……最终,你决定不再那么努力,让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后,你一反省,发现现在的你,已经没有刚工作时的激情和才华了。

“老了,成熟了。”我们习惯这样自嘲。但实质是,你已停止成长了。

这样的故事,在我们身边比比皆是。之所以犯这种错误,是因为我们忘记生命是一个历程,是一个整体。我们觉得自己已经成长过了,现在是到该结果子的时候了。我们太过于在乎一时的得失,而忘记了成长才是最重要的。

好在,这不是金庸小说里的自断经脉。我们随时可以放弃这样做,继续走向成长之路。

心理解读:如果你是一个打工族,遇到了不懂管理、野蛮管理或错误管理的上司或企业文化,那么,提醒自己一下,千万不要因为激愤和满腹牢骚而自断经脉。不论遇到什么事情,都要做一棵永远成长的苹果树,因为你的成长永远比每个月拿多少钱重要。

职场上,请给我结果

在职场上,常常会有很多人不停地抱怨:我都已经完成了领导交办的任务,领导为什么还要批评我?

乍一听起来,你可能会同情这个抱怨的人,太可怜了,一定是他的领导太严苛了。

然而,凡可怜之人必有可恨之处。若你仔细想想,便明白这个人遇到这种情况,完全是他自己的因果。

我常常看到有这样一群人:

他们不停地夸赞自己工作多么卖力,经历数百千劫,其经历简直可以写一本《悲惨世界》。

然而,谁稀罕呢,有谁愿意听呢?职场不相信眼泪。

没有功劳的苦劳,就是白劳!

业务人员如果没有创造业绩,再苦也白苦!

技术人员如果没有解决技术问题,再忙也白忙!

办公室人员如果没有做好后勤,再累也白累!

所谓商场如战场,在战场上,就是你死我活,就是要分胜负,定输赢。

职场就是角斗场,在这里,除了竞争,还是竞争。

在职场上,我们只相信价值,只相信结果。

也许,领导安排的每一项任务,你都完成,但是完成任务并不等于结果。

在上大学的时候,我们上过很多课,但是我想问问大家,表面上你完成了上课的任务,但是你收获了什么,你上大学的结果是什么?你学到了知识吗?

在上班的时候,我们也是一天一天的打卡,但是,我想问问大家,表面上你完成了出勤,但是你收获了什么,你上班的结果是什么?你为公司创造价值了吗?

每一个正在上班的人,都应该每天这样问问自己,这样才有一份有结果的工作,你才会有一个有结果的人生。只有这样,自己才会成长,才不会辜负你奋斗的这段岁月。不然,凡事只求一个完成,不求结果,最终辜负的只是自己。

不要抱着我为老板打工的心态上班

职场上要扔掉“我在为老板打工的心态”,积极调整心态:

1、认清工作的意义

从杰克的故事中我们可以意识到为他人工作的同时,也是在我自己工作。人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,也能锻炼我们的意志,新的任务能开拓我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己,而不是为了他人。

2、把自己放空,抱着学习的态度

在工作中,不管做任何事情,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次的工作任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。

3、换个角度去思考,就会感到快乐

有人在一个好的单位工作,但他每天也会有许多得不如意,苦恼总围绕在他的身边。有人工作单位一般,可他却不舍不弃,每天都有工作目标,把这个作为一种锻炼、成长的机会,而且通过创造性地完成本职工作,受到同事们的敬佩。这种阳光般的心态,火一样的热情,最终收获的是成功的硕果以及工作的快乐和幸福!

4、学会欣赏工作中的每个瞬间

我们必须要学会欣赏工作中的每个瞬间,要热爱生活,热爱本职工作,与同事和谐相处,处理好人际关系,相信未来一定会更美好。成功往往青睐那些自强不息、奋发向上的人!

5、不能改变环境,就去适应环境和改变自己

当我们不能改变环境时就必须去适应环境。不能改变别人时就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。不能向上比较就向下比较。这就告诉我们,人不能去等,要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。物竞天择,适者生存,我们只有不断去适应,不断去调整,才能有所建树、有所作为!

心理解读:无论是在工作还是生活当中,我们要学会忘记、谅解、宽容。别让你的不原谅给了别人持续伤害你的机会。更要学会感恩、欣赏和给予,这样你就会觉得你所作的一切都会是一种对他人的回报。工作是什么?工作就是学习、学习、再学习。学无止境,只要常常保持这种心态,你就会觉得天天快乐,幸福无比、受益无穷!

快乐工作的能力

世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,职场上你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。

现在有一个普遍现象,许多年轻人工作得不快乐,他们生活中也会有快乐,但快乐和工作是分开的。

那么工作和快乐是什么关系呢?工作本身不快乐,工作对于快乐的贡献是,通过工作可以挣到钱,然后用这个钱在工作之外、在业余时间去买快乐,去消费和娱乐,维系自己的人际关系等。我觉得这是不正常的,是违背人性的。

从人性来说,人是精神性的存在,精神能力的发展和实现应该是快乐的最重要源泉,做自己真正喜欢做的事,在这个过程中感觉到自己的能力在生长,自己的生命价值得到了实现,这是人生的莫大快乐。人不只是在娱乐的时候快乐,工作的快乐远胜于娱乐的快乐,人之为人的快乐很大一部分是在工作中感受到的。

艺术家就是这样,创作本身是最大的快乐。各行各业的优秀者也是这样,主要的快乐是在工作中获得的。在工作中获得快乐,这不是少数人的特权,人人都有老天赋予的精神能力,都应该享受这种快乐。当然,只有真正喜欢这个工作,工作才会成为快乐,仅仅为谋生而做的工作是不快乐的。

比如说我的工作是写作,但是如果我只把写作当作一个谋生手段,从写作本身中感受不到快乐,那我和别的打工仔就没有什么两样。每一个人在世界上都应该有这样一件事情,你真正喜欢它,做这件事情本身就是享受,这是幸福感的一个重要来源。

有的青年人说,他是为生计所迫做现在这份工作的,所以不快乐。

我说这不可悲,可悲的是什么?世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。

你说你不喜欢现在这个职业,那好,我就假定你可以自由地选择,你选什么职业,你觉得做什么工作你是快乐的?恐怕很多人会想不出来,不知道自己喜欢什么。最后,选的往往是薪金高一点儿的工作,仍然是为了谋生谋得好一点而已。

前几年有一个机构做过调查,调查青年人的就业意向,有很多指标,绝大多数人放在首位的就是薪金,薪金高的职业最受追捧。

现在公务员成了热门,因为大形势是国进民退,民营企业凋敝,公务员又成了铁饭碗,从个人来说,考虑的还是谋生。只有待遇、薪金、利益的外在标准,没有兴趣、能力、理想的内在标准,这一点没有变。

心理解读:为什么许多人没有了自己真正的兴趣,没有了快乐工作的能力?我认为问题就出在价值观。不求优秀,只求成功,而成功又只是用外在标准衡量,结果一定是不快乐,不成功当然非常不快乐,成功了也只是薪金、利益带来的肤浅的快乐,工作本身仍然是不快乐的。

有门的办公室


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倘若有人问起我的职业理想,我会不假思索地告诉你,我想要一间有门的办公室。

到了一定的级别才会有有门的办公室。现代化的写字楼里,普通员工都是在半封闭半开放的格子间工作。方便倒是挺方便的,坐在里面可以看见外面的动静,有什么事叫上一声就会有回应。当然,作为代价,自己的一举一动也暴露在别人面前。其实这也正体现了格子间的哲学:一方面企图体现平等、开放、便于沟通的工作环境;另一方面也可以使员工之间互相监督,从而营造一种紧张的工作氛围。

某天与同事闲聊,大家一起历数了格子间的若干罪状。

一是它像永远不会设防的堡垒,任何人都可以径直闯入你的领地——尤其是你的老板。所以你不得不时刻保持正襟危坐的工作状态,以防他人突如其来地降临。

二是隔音效果太差,几乎所有从格子间里发出的声音都不可抑制地弥散在空气中。中午接男友的电话不能随心所欲地撒娇,硬起心肠一副公事公办的样子;遇到猎头的电话更是要小心谨慎,用模棱两可的语言套问自己关心的话题;最惨的还是被老板批评时,周围的同事都可以清晰地听见老板训斥你的声音,那一刻让人恨不得钻到地缝里去。

就是在这样的状态下,开始向往有门的办公室。有了有门的办公室,便有了尊严,有了地位,有了保有隐私的权利。掩上门,你能够以最个人的状态工作,哪怕把光着的脚丫翘在办公桌上读文件也没关系;门上贴着你当月的工作日程,有人想和你谈工作时,不得不仰着头在你的日程表中寻找时间与时间之间的空隙;所有的人都会很有礼貌地敲门再进来,包括你的老板。

英文中有一个形容小人物的用语,叫“little potato”是“小土豆”的意思。“小土豆”们没有打破旧世界的想头和创造新世界的豪情,他们改变自己处境的唯一方式就是在现有的体系中一步步地努力向上爬。有门的办公室,是小土豆们最实际的梦想。他们梦想的不是门本身,而是门后的尊严。(完)

实习生必须要知道的办公室“马屁”


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环顾四周,你会发现,拍马屁的情形是如此普遍,以至于让人有些心惊肉跳:自己原来也迫不得已拍过谁的马屁呢。不过,大可不必惭愧得红了脸。其实,只要活着,谁都难免会面临“口是心非”或拍拍马屁的时刻。尤其是在办公室里。

“功力”有深有浅

如果你以为拍马屁就是说点甜言蜜语那么简单,那就低估了拍马屁的学问了。大致上可以分为“阿谀奉承型”和“心领神会型”。

前者的表现是嘴上涂蜜,脚底抹油;后者则深谙心理学,他们往往从上司的一个眼神里就能尽悉其喜好,每句话、每件事都能投其所好,比如,知道上司的家人所崇拜的某歌星要开演唱会,就不惜掏高价购得甲等票两张送上,还装作随意的样子说是朋友送的。

相比之下,前者比较直接,让人一看就明白,这类马屁“功力”都较浅,容易被人识破,若碰上不吃这套的人往往会适得其反;后者的“道行”则比较高,往往不露声色,但效果却奇佳。这就像武侠小说里所描写的两种练武境界,前者用的是你拳我脚的蛮力,后者则靠内力修炼,“杀”人于无形。

权力是行事的根本动力

过去,拍马屁多半被看成膜拜权利的表现。因为,在办公室里,一旦出现了上尊下卑的等级,喜欢拍上司马屁的人便会摇身而出,变得仰承上意。有的甚至不惜在大庭广众之下,上演一出出肉麻不堪的大戏。他们给人以奉权力为神祗的印象。

还有就是这群人的字典里绝对没有“忠心”二字,他们并不会誓死效忠于任何人。这群训练有素的吹捧高手,总是不断地找寻符合膜拜标准的对象,一旦眼前的主子失势,他们便马上来个漂亮的后空翻,投奔他方,这使得他们在外面风雨飘摇的情况下始终能屹立不倒。

拍还是不拍?

哪里都会有喜欢拍马屁的人,如果你所处的机构,上司正好是一位刚直不阿的忠贤之士,那么他也许更看重下属的业绩。若是你偏偏遇上一位喜欢“哈巴狗”的上司,那么很不幸地,你只能祈求他能及早看清马屁精的伎俩,并且慧眼识忠良。

或许,你明天就会与上司在电梯里相遇,而他恰好会兴奋地拿出一份实在不怎么样的方案与你分享并询问你的意见,你会怎么做?直言不讳吗?那么以后的日子有你好受的了;见风驶舵、毫无原则地歌功颂德?又太对不住自己。“拍”,还是不“拍”,怎么“拍”才能不“拍”到马腿上?实在是个难题。

其实,不得已的口是心非以及适度赞美并不能与昧着良心拍马屁相提并论。倘若能在维护自我尊严的同时,又能给对方留一点面子,岂不是两全齐美?!比如说:“这个方案挺不错的,但是不是可以再加一些内容……”既拍了上司一个小马屁,又适时地表现了自己。

跟上司或老板相处,有时和男女之间的情形有些相似,都需要适度地掌握“哄”的艺术。无非就是嘴甜一点:上司刚刚买了本很精美的画册,希望得到大家的认同,就不妨附和赞许几句,无伤大雅的恭维,不亢不卑的态度,适度地讲讲好话。天底下,谁不爱听甜言蜜语呢?谁又希望会和一个整天数落自己、让自己泄气的人同处一室呢?

如果对上司保持一定程度上的尊重,干好份内的事,那么拍不拍马屁,也并不重要了,一个优秀的管理人员,还是更加乐意看到下属的良好表现和业绩的。(完)

办公室沟通地图


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与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?

与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?

在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通地图?

沟通“迷路”案例:

公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?

部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”

朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”

迷路原因

*只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。

*切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。

沟通“达标”案例:

同样的情况下,去找朱总之前用异位思考法,树立一个沟通低姿态,站在公司的角度上考虑一下公司的缘由,遵守沟通规则,做好与朱总平等对话,为公司解决此问题的心理准备。

部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工,真是让员工感动。朱总,这事是你们突然给大家的惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”

朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年。年终了,第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的。”

部门经理:“也许是计划太好了,大家都在争这10个名额。”

朱总:“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。”

部门经理:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不好吧。公司花了这么多钱,要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。

我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理,公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放下包袱,树立有益公司的积极工作态度,朱总您能不能考虑一下我的建议。”

*看懂地图图例

东——提问

南——倾听

西——欣赏

北——建议

*提问:

提问题要有诀窍。问题分为两种,一种是封闭式的问题;另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否,封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如:我们开不开会?只能答开或不开,信息非常明了,而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题,应用于想了解对方的心态,以及对方对事情的阐述或描述。例如:我们的旅游计划怎么安排?你对近一段工作有哪些看法?在这种氛围下工作你有什么感觉?……每个人都有强烈的倾诉欲望,通过开放式的问题,可让对方敞开心扉、畅所欲言,让他感觉你在关心他,这也是关怀的一种艺术,就是要问寒、问暖、问感受、问困难……

*倾听:

在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。如:你刚才所说的孤独,是指心灵上的孤独,所以你在人越多的时候,越感到孤独,不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。

*欣赏:

在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快,它是良性沟通不可缺少的润滑剂。

*建议:

沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道,仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果,哪个更加完善而优良,供对方自由选择。提出意见时,最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好,与你沟通的对方只要听到这两个词,顿时生厌,产生逆反心理,大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿,他们也不是“军人”,随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往这么想,“我要怎么做,还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。

*沟通地图正确使用指南针:

第一步对以前成绩的肯定(赞扬)

第二步这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)

第三步我相信你如果多加思考,肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力)

第四步需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的)

办公室专用英语


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室专用英语》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

没有比工作时的紧急事件更能让办公室内平常的一天变得如火如荼。看一看这些你可能从老板那听到过的当事情并不象计划的那样发展规律,或是误了时间,又或是股市大跌时他用的办公室用语吧!

加班以完成最后限期

当今的压力重重的商务世界中,最后限期的设定和在此之前完成任务就是一个非常棘手的方面。一个掌控的非常好的项目应该有一个实际的时间结构并且能让客户满意。太过乐观的时间结构可能造成过于紧急的最后限期以至于员工需要工作至深夜,我们叫做burning the midnight oil。

顺利达到最后限期

尽管每个人在上个星期都为了工作熬了夜,还是不能确定是否能及时的在最后限期内完成任务。幸运的是,每个人的辛苦工作都有所回报你们by the skin of your teeth的完成了任务!这句话的意思是你刚刚好赶上时间完成任务!

当事情并不如期待那样被解决时

看起来是好的解决方法往往在时间中显示出其不足。在这样的情况下我们说我们必须go back to the drawing board。照字面上的意思就是我们需要找到新的解决方法并设计更好的计划。

挽回一位失望而不满意的客户

没有比不愉快的客户特别是意味成许多钱的大客户更能制造麻烦了!不用害怕,使用大量的服务技巧,甜言蜜语和一些受用的老式道歉方式来i>butter-up the customer。别担心,这并不意味着在你的客户身上涂黄油;这仅是指让你的客户感到满意和更合作而已!

掌控舆情

每隔一段时间总有些非常重大的问题发生以至于产生严重的负面影响-例如,股市大跌或是公司的转让。要在如此的情况下继续让工作继续下去,可能需要通过合并项目,裁员甚至是关闭整个部门来操作我们所谓的damage limitation exercise。(完)

办公室健康小贴士


❤显示器散发出的辐射多数不是来自它的正面,而是侧面和后面。因此,不要把自己显示器的后面对着同事的后脑或身体的侧面。
❤常喝绿茶。茶叶中含有的茶多酚等活性物质,有助吸收放射性物质。其中含强效的抗氧化剂以及维他命C,不但可以清除体内的自由基,还能使副肾皮质分泌出对抗紧张压力的荷尔蒙,对于情绪暴躁有很大改善。
❤绿豆可以清热解毒、利尿消肿,薏仁则可以健脾止泻、轻身益气,经常需要熬夜工作或是心烦气躁、口干舌燥、便秘时,吃些绿豆和薏仁对于消除烦躁情绪非常有帮助。
❤勤洗脸可以防止辐射波对皮肤的刺激。
❤在电脑桌附近摆放一盆植物或水,可以吸收电脑所发出的电磁波。
❤尽量避免上肢长时间处于固定、机械而频繁活动的工作状态下,使用鼠标或打字时每工作一小时就要起身活动活动肢体,做一些握拳、捏指等放松手指
的动作。
❤使用电脑时,电脑桌上的键盘和鼠标的高度,最好低于坐着时的肘部高度,这样有利于减少操作电脑时对手腕的腱鞘等部位的损伤。
❤使用鼠标时,手臂不要悬空,以减轻手腕的压力,移动鼠标时不要用腕力而尽量靠臂力做,减少手腕受力。
❤不要过于用力敲打键盘及鼠标的按键,用力轻松适中为好。
❤鼠标最好选用弧度大、接触面宽的,有助力的分散。
❤使用鼠标时配合使用鼠标腕垫垫在手腕处。
上半身保持颈部直立,使头部获得支撑,两肩自然下垂,上臂贴近身体,手肘弯曲呈90度。操作键盘或鼠标,尽量使手腕保持水平姿势,手掌中线与前臂中线应保持一直线。下半身腰部挺直,膝盖自然弯曲呈90度,并维持双脚着地的坐姿。
❤使用专用的电脑椅,坐在上面遵循三个直角:电脑桌下膝处形成第一个直角,大腿和后背是第二个直角,手臂在肘关节形成第三个直角。肩胛骨靠在椅背上,双肩放下,下巴不要靠脖子。两眼平视电脑荧幕中央。
❤工作1~2小时左右,让头颈部向前后左右转动数次,转动时应轻柔、缓慢,以达到各个方向的最大运动范围为准,以使颈椎关节疲劳得到缓解。
伸展运动:
长时间坐在计算机旁会造成颈部、肩部和腰部的僵硬和疼痛。每小时做五分钟这些伸展运动,或者贯穿至一整天,或者随便什么空着的时候,想得起来得时候做几分钟,然后站起来在办公室里走走,就会感觉好很多。
坐姿转背姿势:
坐在椅子上,右手扶左膝关节,左手扶在背后或右髋关节上,吸气时转体,静止15-3O秒,自然呼吸,然后还原呼气。左右各做四次。能消除背骨的弯曲,缓解腰痛、背痛及脚的风湿。
牛面式:
坐在椅子上,将背肌伸展,右手向后由上而下,左手由下而上,绕到背后,双手在背后勾住,胸廊尽量张开,静止10秒。然后换相反方向。治疗、预防驼背、肩周炎,提高手臂、肩膀的血液循环,促进肩臂、侧腹、胸廓的肌肉发达,强化手的动作。
骑士姿势:
坐在椅子上,双腿左右分开放在椅子两侧边沿,脖颈伸直,从头到尾骨要非常直。双手抬至胸前,上下重叠、挺胸立腰、颌下收,然后将臀离开椅子上提10公分高,呈马步蹲式,要屈膝下腰,颈、背尽量伸直,呼气。然后双腿逐渐上伸直,提腰,站立。提高脊柱和腰的活力,消除腰部和骨盆内的淤血,增加头脑和腿脚的血流量。
❤一定要吃早餐,而且要吃好。
❤三餐定时定量,少吃零食。早饭宜好、午饭宜饱、晚饭宜少。
❤讲究饮食卫生,不吃腐败变质和霉变食品。
❤少吃油炸食物,不吃过烫食物。
❤三少一高,即少油、少盐、少糖、高纤维。
❤每天饮用6-8杯水。
❤不偏食,不挑食。挑食往往造成营养素吸收不完全。
❤不暴饮暴食,不酗酒。
❤均衡饮食=饮食中包括不同种类的食物+份量和比例配搭适宜+三餐定时定量,睡前不宜饮用咖啡、浓茶、可乐等有提神作用的饮料。
❤晚餐不要吃得太饱,最好吃些低脂肪的食品。最迟在睡前两小时吃完晚餐。
❤晚饭20分钟后散步,切忌剧烈的体育运动。
❤睡前可用温热水洗脚,以改善血液循环。
❤睡前做点运动,如打打太极、练练瑜伽等,都是放松身心的好方法。
❤保持睡眠环境的安静。
❤每晚睡七到八小时最理想,过多或过少睡眠皆不利于健康。
❤睡眠应定时,养成每天同一时间睡觉。
❤睡前不宜过饱或过饥,睡前喝杯(约为250毫升左右)热牛奶,有助于睡眠(肾结石病人,睡前不宜喝牛奶)。
❤睡前用温水洗脚,益处甚大,并按摩涌泉穴(在脚心处)15-30分钟。
❤睡前1小时要远离电视,因为电视屏幕闪烁的光线会使人神经兴奋而影响睡眠。
❤进行深呼吸,听节奏缓慢和不会令人心情激动的音乐或歌曲,使混乱的心情随着音乐节奏缓和下来。
❤心要静,不可忧虑,要先睡心,后睡身。
❤保持脚部温暖有助于睡眠。可穿一双袜子睡觉或放置热水袋。
❤安全性原则:目的要明确是健身,不是比赛。不要做危险动作。
❤循序渐进原则:体育锻炼的内容要由简单到复杂,由易到难,运动负荷安排由小到大逐渐增加。
❤适宜的运动量原则:一定要根据自己当时的身体情况掌握运动量。
❤持之以恒原则:锻炼要持之以恒,但生病期间不要勉强。
❤要做好运动前的准备活动和运动后的整理活动。
❤选择自己所喜爱的运动项目,最好结伴锻炼。
❤锻炼要与生活方式相结合才更有效。
健身操:
运动量适中,简单易学,对场地要求不高,可以在家里跟着VCD练习。
跳绳:
跳绳能增强人体心血管、呼吸和神经系统的功能。从运动量来说,持续跳绳10分钟与慢跑30分钟或跳健身舞20分钟相差无几,可谓耗时少耗能大的需氧运动。
太极拳:
和谐高效的身心整体运动,集拳法、功法、养生法于一身,具有科学、全面的保健功能。
瑜伽:
不仅可以帮助雕塑体形,治疗疾病、改良身体的不良习惯,还可以在练习中放松神经,缓解压力,达到心灵和外表的和谐美。非常适合现代人的需要。
❤将不快以适当方式发泄出来,以减轻心理压力。要敢于诉说自己不愉快的事。当极其忧伤时哭泣、读诗词、写日记、看电影、听音乐都是常见的宣泄方式。欢快的节奏能振奋人的情绪。
❤多与人交往,摆脱孤独。每个人都有一种归属的需要,会习惯的把自己视为社会的一员,并希望从团体中得到爱。研究发现人际交往有助于身心健康。当你真诚的关心别人帮助别人,无私奉献自己的一片爱心时,你会欣喜地发现,你获得的比你给予的更多。千万不要因为怕别人不高兴而把自己同他人隔绝开来。孤独只会使抑郁状态更加严重。
❤增强自信心,做情绪的主人。人在正常状态下是可以通过意志努力来消除不愉快情绪,并保持乐观心情的。一是有意识地获取成功的体验;二是不在乎别人对自己如何评价;三是善于发现自己的长处。知识是自信的源泉。要学会容忍,培养坚韧的毅力。用积极进取精神取代消极思想意识。把事情看透,心胸开阔,情绪就能保持稳定。
❤确定方向,不走冤枉路:仔细想想做这项工作的重点是什么,希望藉此得到什么结果,与主管或同事一起讨论,再决定整个方向及流程。
❤正面的看待问题,视为是一种挑战:乐观而积极的工作态度是我们必胜的法宝。把负面的压力向正面转化,会有令人惊奇的收获。
❤运用系统思考,工作分门别类进行:养成把握重点,循序渐进,集中力量的习惯,决定次序,从最重要的事情着手。不考虑优先次序所产生的另一结果,常是一无所成,而且被拖延或耽搁的事情,等之后再提出时,往往已失去时效性。
❤更有效地组织你的工作:
为自己制订一个详尽的工作日志1.列出明天你所能预见的工作;2.按照工作的重要性和紧急性做出划分和排序;3.将不重要且不紧急的工作请别人代办,或者推后;4.依照排序、有条不紊地把工作完成。
❤建立良好的办公室关系:与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与领导建立有效的、支持性的关系,理解领导的问题并让领导也理解你的问题。
❤及时总结,妥善计划:对所有的出色工作都记录在案,并不时查阅,一是总结经验,二是为自己寻找自信。为将要进行的工作,制定一些短期计划,做尽可能细致的准备。
❤不要给自己无谓的压力:减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去。
❤享受个人空间:不要总是想着工作,努力在每天都安排一段时间处理自己的事情。经常性的聚餐、唱歌、阅读、旅游等都可以放松身心。
❤适当的运动:每天寻找时间放松,如呼吸新鲜空气,做适量的运动,时常出入一下办公室,变换一下环境,这些活动有助于释放压力,放松大脑,恢复精力。
❤如果您觉得力不从心,那么应停止任何额外的加班加点。
❤拥有一两个知心朋友。
❤犯错误后别过度内疚。
❤正视现实,因为回避问题只会加重心理负担,最后使得情绪更为紧张。
❤不必事事、时时进行自我责备。
❤有委屈不妨向知心人诉说一番。
❤时常对自己提醒:该放松放松了。
❤少说必须、一定等硬性词。
❤对一些琐细小事不妨任其自然。
❤不要怠慢至爱亲朋。
❤学会理智地待人接物。
❤把挫折或失败当作人生经历中不可避免的有机组成部分。
❤实施某一计划之前,最好事先就预想到可能会出现坏的结果。
❤在已经十分忙碌的情况下,就不要再为那些份外事操心。
❤常常看相册,重温温馨时光。
❤常常欣赏喜剧,更应该学会说笑话。
❤洗个温水澡,边洗澡边唱歌。
❤卧室里常常摆放有鲜花。
❤欣赏最爱听的音乐。
❤去公园或花园走走。
❤回忆一下一生中最感幸福的经历。
❤结伴郊游。
❤邀请性格开朗、幽默的伙伴一聚。
❤力戒烟酒。
❤作5分钟的遐想。
❤在您每日不停地忙碌工作的时候,在您每天推杯交盏的时候,请您放慢脚步,认真考虑一下自己的健康问题,送上几句健康格言,衷心希望您能保重身体,与家人共享美好人生!
❤无债富裕,无病幸福,健康值千金。
❤你有一万种功能,你可以征服世界,甚至改变人种,你没有健康,只能是空谈。
❤人一生可以做很多蠢事,但最蠢的一件事,就是忽视健康。
❤健康的心理是人生成功进步的阶梯。
❤年轻时放弃健康获取财富;年老时会放弃一切财富去恢复健康。
❤身体是智能的载体,是事业的本钱。
❤对自己晚年负责,就不应该对晚年的健康透支。
❤思路决定出路,观念决定方向,性格决定命运,生活方式决定健康。
❤健康不是一切,没有健康没有一切。
❤失去健康的人,才感到健康的幸福;患有疾病的人,才感到疾病的痛苦。

办公室职场礼仪2960字


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《办公室职场礼仪2960字》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

一、尊重私人空间。

办公室虽然是公事的地方,但多少会触及到私事。小的从借东西开始,大的到涉及家庭,这些看似琐事的事却要拿捏好分寸。不管是遇到大的还是小的私事,一定要事先征求对方的意见和同意,不要贸然行动。

二、提前到达公司。

这点看似和人缘没有多大的关系,但你知道吗,只有早到公司有些事才会不一样。建议提早十分钟到达办公室,打开电脑后观察所有人的动态,顺便和同事闲聊几句,增加感情的同时还能摸清一些路数。

三、常微笑多赞美很多人。

听到赞美都觉得是奉承,不管你觉得赞美的褒义还是贬义,都是职场的一个很好用的软武器。每个人都有虚荣心,但你满足他人的虚荣心时,你的形象是谦虚的,其次就是他们会对你产生好感。

四、要加强自身的修养和心理素质。

一个人的素质是很重要的,千万不要因为个人的情绪导致做事出现差错,做事应该冷静沉着。不要去抱怨,应学会沟通,每个人都喜欢通情达理的人。

职场社交礼仪的原则

1)尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。

2)遵守原则。一是守法循礼,二是守约重诺。

3)自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。

4)适度原则。距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。

5)宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考。

仪表礼仪:

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功。

1)仪容风度

美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士,形象最重要的是:沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。

头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头开始”!

面容的修饰。男士面容要求:勤于修面剃胡须,修剪鼻毛,保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求:美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术,属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。

化妆是对他人的尊重,同时也是对自己的尊重。化妆的浓淡及风格要考虑具体的时间和场合。通常日妆以自然为主,略施粉黛即可;上班妆也要清新淡雅,体现职业感;约会妆可以让自己显得甜美一些。总的说来工作和社交妆均以“雅”为格调。干净、清爽、自然,与年龄、身份和环境相协调,达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。

2)仪态风度

仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用积极、优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实、美好和生动,其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表,也反映一个人的品格、气质与修养。人的相貌是无法选择的,而仪态和风度是可以潜心培养和训练的。一个成功的形象,展示给人们的是自信、尊严、力量和能力,通过一举一动,让你浑身都散发着一个职业人士的魅力。

人的形体姿态包括立、坐、行的姿势和手势、面部表情及相应的动作等。“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”是我国自古以来对人体姿势的要求。体态语的基本要求是:端庄、自然、大方、稳健,做到声、情、行协调一致。

挺拔站姿。站姿的基本要领是:抬头,颈挺直,双目向前平视,下颌微收,嘴微闭,面带笑容,动作平和自然。双肩舒展,气向下沉,身体有向上的感觉,自然呼吸;身躯挺直,身体重心在两腿中间,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下颌;双臂自然下垂,手指自然弯曲,掌心向内轻触裤缝,或将右手握左手手指放在小腹前,肘部轻靠在髋部,双手在身后交叉也可以。脚掌分开呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

站立太累时可以变换调整站姿:一腿支撑,另一腿微曲,腿部放松,身体重心偏移到支撑的腿上,但上身始终保持挺直。男子站立时双脚分开,与肩同宽,微带“八”字,字放在腹前或背后都可以。

忌讳:缩颈、含胸、驼背、腆肚、撅臀。无精打彩、东倒西歪。手插在裤兜或交在胸前。

端庄坐姿。良好坐姿基本要领:面带微笑,双目平视,嘴角微闭,微收下颌;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前贴桌后靠椅背;双肩平放,两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发上;双膝并拢,两腿不要分开,也不可以交叉伸在前,或两腿一前一后放置。关、颌、颈保持站立时的样子不变。坐着谈话时,上体与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。

女士穿裙子入座时,可用手背将裙子拢一下,以免裙底“走光”。就座后,双腿并拢,以斜放一侧为宜,掌心向下,将左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,这种坐姿比较娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝分开一掌左右,双手分别放在左右膝盖上。在社交场合,不论坐椅子还是沙发,都不要坐满,坐在椅子的2/3处,以表示对对方的恭敬和尊重。

忌讳:弓腰曲背,抖动两腿。尤其是女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。

潇洒走姿。基本要领:从容、平稳、直线。

无论男女,行走时切忌摇头、晃肩、扭臂、八字脚,不要低头看地、两脚拖地。身体扭动幅度越大,越显得轻浮。

优雅蹲姿。一般用在取低位物品时,有半蹲式、高低式、交叉式3种方式。不管是哪种蹲姿,都切忌撅起臀部,这是非常不雅观的动作。

职场商务交谈的礼仪知识点

在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。

交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。

我们在生活中,应该会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够愉快进行,对方也才乐于与你交谈。

那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”,选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;如果话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。

寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。

当然,要想和对方有“共鸣”,关键是找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。

因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣",才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。

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关于办公室职场礼仪(篇二)


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《关于办公室职场礼仪(篇二)》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

(1) 职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

(2) 男士职场着装原则

在当今的潮流时代,到处充满了“潮”的味道,不管你是生活还是穿衣,都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸显自己,成为众人眼中高素质高品质的男士呢?下面一起来学习一下男士着装的一些原则吧!

Point 1 整洁

现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。

Point 2 摆脱单调,变化风格

据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多,如果自己再不精心挑选多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人,刚开始尝试多种风格的衣装,除了勇气之外,还要有技巧。建议首先从模仿开始,你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品味自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。

Point 3 细节传递品格

象一下以下的打扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮,但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀,特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。

Point 4 不忽视色彩魅力

有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。

Point 5 风格需要坚持

一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装,如果适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。 怎样?这些原则都还实用吧?男士可以好好了解一下,当然女士也不要错过哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件让人愉悦的事情。

(3) 女士职场着装原则

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

把握办公室搞笑的分寸


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《把握办公室搞笑的分寸》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

有一天,当我走向自己的办公桌时,我快速跑进一位同事的办公室,从他桌上抓起一些文件,钉在其座椅旁边的一株植物的叶子上,然后在其《内部交易》(Inside Trade)文件的副本上写下“我爱帕斯卡•拉米(Pascal Lamy)”的字样。接着我开始在其电脑上杜撰一封足具羞辱性的电子邮件。但当光标移动至 “发送”按钮时,不同寻常的事情发生了:我在考虑我的行为是否完全合适。

我说 “不同寻常”的原因是,多年以来,我一直在做着这种与《金融时报》风格明显不符的举动。但最近与一位老友的会面令我深感忧虑。在谈及我上学时一次灾难性但我认为非常有趣的玩笑时,他说:“上帝啊,你那时可真愚蠢。”我一直认为我自己非常有趣,他的此番言论让我吃惊不小,这让我反思自己对办公室玩笑的偏好是否同样愚蠢。

为了寻找这方面的建议,我仔细阅读了各种报章,但没有找到多少足以令我宽慰的文章,只有一些以示警告的故事:一个故事讲,美国一位保安在被其同事“绑架”后,突发心脏病去逝;另外一个故事称,美林公司(Merrill Lynch)在新西兰举行的一个同事聚会上,一个玩笑造成了致命的后果:某人在如厕时,其身穿的草裙被人点燃。

与此同时,专门谈及办公室恶作剧的建议很少,且都持反对态度。美国一份报纸的一位评论员写道,那些坚持在办公室中制造恶作剧的人“没有教养,有故意搞笑的心态”。另外一位评论员写道,多数办公室恶作剧“都带有攻击性,可能会对工作环境构成负面影响”。

但当我进一步搜索相关文章时,一个让我有所安慰的证据出现了: 1999年发表于《美国管理学院日报》 (Journal of the American Academy of Management)的某项研究总结道:“幽默能够提高个人和团队业绩”,不过调查警告称“幽默的效果取决于谁来用它,有魄力的领导人可利用它产生积极的效果,但自由放任的老板如果想要尝试搞笑,却(可能造成)损害。”

学术界的话语总是不那么直白。它们的意思是:办公室幽默是滑稽的事情。就像一位同事将其他同事的订书机放在胶水里,一些人会气得歇斯底里,另外一些人却认为它像《华尔街日报》(Wall Street Journal)那样有趣一样,我们不可能将办公室幽默一概而论。简而言之,成功制造一次办公室恶作剧比把人类送上太空还难。

当然,最安全的做法就是不要犯傻。但我认为,犯傻也是让办公生活变得可以忍受的方法之一。我甚至可以说,做不做恶作剧的问题引发了公司生活最深层次的难题,而这一难题从我们工作的第一天开始就出现了:在遵章守纪的压力下,我们敢保持多少个性呢?

几番思量之后,我得出结论:制造恶作剧是有好处的。但在你按下某位同事电话上的按钮(这样,挂断电话后,电话还会继续响个不停),或者给老板一张留言条,请他打电话给里昂先生(Lyon,与狮子lion同音:译者注)并附上本地动物园的电话之前,提醒自己一些关于办公室幽默的基本原则还是有必要的。

(1) 人们很少像他们自己认为的那样滑稽。

(2) 玩笑是主观和伤人的,没有人人都喜欢的笑话,几乎每个笑话都会有一个受害者。在你制造任何恶作剧之前,你应该问问自己:我的受害者能否承受得住?

(3) 玩笑完全在于时机的选择。玩笑对象不是太忙的时候,可能认为这个玩笑有趣;当他或她正在赶工时,玩笑可能就变得没那么有趣了。如果你开玩笑的次数多过上厕所,那么你就有问题了:你是个制造麻烦者。

(4) 制造一个影响整个公司或一个大部门的恶作剧不是件好事。每个人的幽默感不同,总有一部分人认为你愚蠢。注意!

(5) 记住玩笑对象的国籍。我听说,日本人喜欢开一些看得见的玩笑(比如假发等),然而很明显的是,很少有德国人认为工作时搞些轻松节目是合适的。

(6) 记住你的职业。在医药行业,在某人抽屉里放一只人手不算可笑,而在法律行业,在其屁股底下放一个吱吱作响的坐垫,就已经是开玩笑的极限了。

然而,有两种情况并不适用于上述条款。第一种情况是,玩笑对象曾就读过英国私立学校。他们所受教育的很大一部分在嬉笑怒骂中度过,因此,对他们开玩笑几乎总会行得通。他们承受得住。实际上,一些人只能靠激怒他们来进行交流。

还有一种情况是,你是别人恶作剧的对象。如果某人在你的《Heat》八卦杂志中画上了一些生殖器符号,并从你的电脑上给老板发送了一条信息,说你自愿做一些你无意去做的事情,我认为,你完全可以对此采取报复手段。至少,这就是我最后点击“发送”,却无半点内疚的原因。(完)

袖筒里的办公室


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《袖筒里的办公室》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

办公室里有很多事情需要大家决定,比如说凑份子一起出去活动、为同事的婚礼准备礼金等,该如何决定“份子”呢?人越多意见越难统一,同事之间的亲疏恩怨都会在钱多钱少上折射,因此,这种事情是不能放到台面上公开讨论的,于是办公室便创新了各种协商的方法。

有一篇小说,就描写了一种非常有趣的办公室协商的方法。话说科长的千金要出嫁,大家要上礼金。于是,办公室里选出一个有可能上礼金最多地“上家”和一个上礼金最少的“下家,让上家和下家协商,以免礼金差别悬殊丢了面子。协商用的是骡马市场上经纪的常用做法,在袖筒里面扳手指头,一切争论都在袖筒里进行,这是这个办公室里的规矩,大家最后看到的只是结果。最终,扳手指头者没有达成最后协议,失败者把叉开五指的右手忽一下举了起来,表示50块。50块钱已经足以引发大家的不良反应,大家一同用鼻子、胸腔等平时很少用来发声的器官表达了各自的惊讶和愤慨。最终,那位胜利者因为在酒席上闹事而丢掉了性命,算是对那些不遵守办公室规则的惩罚。

当然,现代办公室有比较多的先进沟通方式,如网络、手机短信等,大家可以就涉及到自己的经济问题尽情地讨价还价。但原则就是不直接争论,可以保住面子。所以办公室就是这样一个看上去亮堂堂的地方就是袖筒,袖筒下的交易往往不只是三两百元钱那么简单。有时发展成明枪易躲,暗箭难防。朋友大学毕业后进入一家单位,勤勤恳恳,深得领导和同事的喜欢。一年后,部门经理助理的职位空缺,需要从员工中选出一位来,方法是领导与同事打分、评议。朋友以为自己胜券在握,水到渠成,没有想太多。最终评选结果出来了,朋友落选,另外一位业务不突出的同事当选。涉世未深的朋友百思不得其解,后来渐渐听到真相,那位获升职的同事评选前下足了功夫,请同事出去吃饭、娱乐,吃人嘴软,到领导家里勤请示常汇报。朋友被踢自然就不奇怪了,谁让他不懂袖筒里的政治呢?

袖筒就是《西游记》妖怪的那只乾坤袋,可大可小,威力无穷,不管何方神圣,不管善恶都有可能被算计,让你闷在袋里活受罪。薪水、职位这些办公室里最看重的东西也是袖筒交易的重点,在袖筒外的人看见一片和平景象,等到有一天,手指头伸出来,才恍然大悟,原来自己一直被蒙在袖外,上当受骗的感觉油然而生。或者愤世嫉俗,或者勇于效仿,于是在办公室的袖筒面前,棱角渐渐被激荡磨平。这是大浪淘沙的过程,十有八九者设法往袖筒里面钻:与同事周旋,与领导言欢。借用先哲的话,人是社会的人,人更是办公室的人。十之一二者成为屈原人物,行吟于袖筒之外,不被办公室所容纳,郁郁寡欢。

袖筒的威力延伸到了日常生活中。毕竟办公室具有双重身份:一面是公干场所,但另一面又是人与人交往的场所,在交往过程中就产生了爱恨情仇。周末里,总有白领、金领花钱买醉,灯火阑珊,正是纸醉金迷之时,酒到酣处,便发感慨,工作压力太大,需要轻松轻松。工作上的压力来于人际的压力,来于办公室里众多关注的眼神,还有看不见的袖筒。那么,没有时间和金钱去酒吧潇洒买醉时,办公室的喜怒哀乐常带回了家,家成了袖筒现象的延伸点。老婆或者老公会带着哀怨说,有气别带回家来。是呀,在办公室混就应该有办公室的气概。(完)

办公室的争执范文


类型一:专业争执

伤害度:☆

常规情景:常见于不同专业领域、不同部门的人,对同一问题不同的看法,各执己见,互不相让。

处理原则:我可以不同意你的观点,但我誓死捍卫你发表观点的权利。

一般结局:属于常规的理念差异,一般是老板出面调解,或者求同存异。想要彻底说服对方,难度很大。

类型二:工作争执

伤害度:☆☆

常见情景:专业争执,其实多数是为了真理或者是为了术业尊严,而工作争执则是为了利益的争执,这涉及谁少做一点,谁多拿一点的问题。

处理原则:一定要穿好“大家都是为了工作,对事不对人”的外衣,否则就是为了利益裸奔了。

一般结局:弱肉强食,强者自然获得更多的利益。

类型三:正面冲突

伤害度:☆☆☆☆

常见情景:两人各自叉腰,宁静的办公室里突然传来犀利的高八度,以及凝眉怒目的神情,迫使胆小的人远远驻足,生怕被流弹击中。

处理原则:不到万不得已,不要用这一招,否则你多年苦心积累的形象,瞬间崩塌。倒是可以利用对方的暴怒,表现出相当高姿态,淡然一笑而去。

一般结局:正面冲突的多数作用只是宣泄,并不解决任何问题。一个人不会因为怕跟对方吵架而屈服,他会选择适合自己的方式回击。

类型四:上司向下属发难

伤害度:☆☆☆☆

常见情景:老板因为某事或某人的错误行为或触犯自己底线而恼羞成怒,大声指责、呵斥下属。

处理原则:若是老板,偶尔发下脾气,那是警告下属的技巧,如果把发脾气当做唯一的沟通方式,那么下属就真的不拿你发脾气当回事了。

一般结局:当下属的当面点头称是,背后把老板骂个狗血淋头。

类型五:下属向上司挑衅

伤害度:☆☆☆☆☆

常见情景:当上司给下属的压力达到一定程度,下属认为自己的尊严和利益受到过多侵犯时,也会指着上司的鼻子大骂,然后拂袖而去,留下一个呆若木鸡或者暴跳如雷的上司。

处理原则:敢于和上司pk的,通常都要做好被炒鱿鱼的准备。

一般结局:要么是上司幡然悔悟,发现你的价值;要么卷好铺盖,不要等别人哄你

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