职场礼仪的影响。

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

在咨询中,我总结出了职业生涯咨询的一些特点,比如有些行业来做咨询的就比较多,IT、金融、教育培训、公关是几个重点行业。这是为什么呢?其实,分析一 下,也很容易理解。那些咨询者比较集中的行业多是朝阳行业,人才济济,竞争激烈,机会较多,所以职业困惑也就会多一些。加上从业者众,交流的也多,职业生 涯咨询的需求自然就比较强烈了。

张明亮就是这么一位。

张明亮,男,32岁,IT行业网络工程师,咨询目标:期待职业能够突破瓶颈,选择一条适合自己发展的路径。

对于这样的个案,一般最需要分析的就是怎么定义他自己的“适合”。有不少人都对IT、通信、互联网行业的工程师们有这样的认识:做技术的,终究要转做管理,或者转做与客户打交道的工作,售前、售后、销售。拼体力、做技术,越老越没有竞争力,总比不上刚毕业的孩子们吧。

这样的看法很有道理,但是未免又太过限制,工程师们的发展有很多可能,想当初,在学校学习的时候,他们可都是最聪明的“理工学生”。只是,多年职业特点,技术宅们的职业发展遇到的最大死穴就是:视野过窄,兴趣单一。

让我们看看明亮童鞋的咨询是怎么进行的吧。

张明亮做了八年的技术,从一般的软件工程师,做到了技术精通者,而且还带了三年的项目团队,成为项目经理。“赵老师,我感觉我的职业发展需要突破了。”张明亮开门见山。

我看了看面前这个英气逼人,自信而坚定的小伙子,问了一句:“你理想职业的标准是什么?”“有成就感,收入高是必须,虽然我已经不太缺钱了,但是收入是很 重要的标志。我希望能被认可,能有开拓性的表现。我还是很喜欢我的行业的,我希望不做重复性的事情,做更有价值的工作。”

“有没有具体一点的目标?”

“很难说,我希望成为一个管理者吧,不是一般的管理者,是在公司内有决策权的管理者。我平时比较喜欢研究管理、战略之类的。当然,我也知道,并不是每个企 业都有这样的机会,或者成为行业内的专家也可以,有话语权的专家。”张明亮又补了一句:好像这两个目标都是有一定影响力的。

我点了点头,“是的,有决策权的管理者和有影响力的专家之间,对于你来说似乎很相似,有影响力是你看到的共同点,这其实也是你追求的价值。”看到明亮点 头,我又继续,“但是,你知道他们的不同吗?管理者的工作对象主要是人,而专家的工作对象主要是事物,这是最大的不同。这点不同也决定了这两个职业发展路 径的不同。”

和咨询中的张明亮一样,有些人对自己的追求比较清晰,却对自己的特点不加分析,对可能路径的认识也限于企业内的技术路线和管理路线双通道,想象空间空间小,不只是可能性上,还有具体路径上。

我继续分析:“从你目前的职位上看,你距离两个职位的要求有不同:管理者需要你提升管理团队的能力,和对人的敏感;而专家需要你提升系统化的思考能力和产品的战略能力。”

“那老师你看我适合哪个方向呢?”显然,张明亮又将思维从目标导向转为资源导向了。

“我不是算命的,看是看不出来的,我们一起来分析分析你的能力才干吧。”于是我就和他聊起了那些让他颇有成就感的生涯记忆。

明亮的大学专业是机械制造,因为不喜欢这个专业,他一上大学就打听如何换系,经过半年刻苦的学习,他终于如愿以偿地转到了信息工程学院。在我们的分析中,我们看到了他坚定的信念和坚韧的毅力,以及在准备过程中各种灵活的处理方式,以及为自己争取支持的能力。

在临近毕业时,他又参加了一个创业团队,甚至有魄力地将创业进行到了毕业后一年,不要户口,不要高薪,虽然最后种种原因,创业失败,但是在创业团队中,他已经开始主管技术了。这件事也充分体现了他的钻研精神,很多技术难题都是他当时带着团队攻克的。

于是顺理成章地,他也就在创业失败之后继续了技术路线。而且因为传统的“技术为本”的就业思想主导,他希望自己成为技术大牛。

昔日的成就分析完了,张明亮的能力才干也十分凸显了,其实,才干最可在不同的职位中迁移,说到底,方向才最关键。“在行业内的技术知名度和公司内的决策影响力之间,你更期望获得哪一个呢?”

“其实,赵老师,我觉得,这个问题不是我想做什么,而是现在我能够做什么,我现在似乎走技术路线更容易一些,公司的决策层不大容易进的。”看来他是对企业内的职业发展比较清楚了。

“听上去,你似乎有一些不甘心啊?”我听出了张明亮的话外心声。

“我还是想做管理者,不过机会太少了。其实,有影响力的专家也挺好的。”他内心的纠结时刻都在提醒着我,欲望,加上出众的能力,让他拿得起,放不下。也好,会有一条中间路径的。

“所以,看上去,技术专家是一条比较安全的选择,而管理者是你希望追求的可能性?”我试探到。

“差不多吧。老师,你觉得还有什么可能吗?”

“可能性一般都不是基于你的能力,而是基于你的兴趣。不知道你对其他的行业和职业有什么兴趣吗?”我提醒他。

“好像也没有了,不过我对人还是蛮感兴趣的,我能不能尝试销售之类的?”

“对人感兴趣,这是不错的觉察。看来你是离专家越来越远了。”

“这样的风险会不会比较大?”

好了,又回到了纠结点:想尝试又不愿承担风险,有所追求,却又贪图稳定安全。这是人性的弱点,旁观者清,当局者迷。

“我们来尝试设计一条既安全又有价值的可能性吧?”我看出了张明亮的兴趣,“不管是专家、管理者、销售,或是其他与人打交道的职业中,有一点是共通的:你需要专业能力,加上机会。”

能力可以提升,虽然每种职业的要求有所不同,但是能力的提升一定是在实践中最为迅速,而不是提前做好储备,所以,你不妨列一个现在职业能带动你能力提升的 方案,特别是把之前看似平淡甚至厌烦的工作做得精彩,甚至有趣。比如说,对团队的激烈,和客户的沟通,向上级的汇报,产品的设计等等,用心做,这些事情都 是可以成就你的。

所以,在你明确目标之前,不妨全面积累,其实往往不是确定目标之后再行动,而是目标确定与能力提升和资源积累同步进行,甚至资源积累会决定目标的确定。

这里建议你以探索的方式来确定目标,这是补齐你的视野不足的。怎么补?通过职业访谈。这么说,有点太过正式,其实就是通过有意识地聊天,了解职业的真实状 态。你不是对人感兴趣吗?那么就想办法结识几个做销售的朋友,聊聊工作内容,工作中开心事和烦心事,聊聊工作的能力要求,和工作回报。特别建议你在行业内 跨企业探索,特别是有机会的话,去参与创业的相关圈子。在那里,你不仅获得的是最前沿的行业动态,更重要的是,能看到自己的不足以及自己可能得兴奋点。道 理嘛,很简单,创业是什么都要做,什么也都可能出错的。从别人的身上汲取教训,你会成长的比较快。

在意识到自己的不足之后,你就会一边有意识地针对性提升自己,一边琢磨着有所偏向了,也就会将之前的能力做一个整合,为自己寻找机会了。

既然能力是在实践中训练,那么,机会就更重要了。重要的是,你提升自己的创造机会的能力。机会与目标又是有联系的,针对不同的目标,创造机会的方式也有所不同。不过,以你现在的职业阶段,在一定范围内创造品牌就是给自己创造机会。

职场中,创造个人品牌要注意这么几件事:第一就是你的品牌核心,你可以讲出去的一句话是什么,可以反复讲出来的故事有哪些。第二,你的这个品牌和你的目标 职业之间的关系,比如你的项目经验和管理之间的关系。第三,分析清楚你的受众是谁,如果你要走有影响力的专家路线,就一定要自上而下才容易被认可,从权威 渠道打开,比如高学历、权威杂志、学术背景、大型项目,而管理一定要从实践中来,自下而上地推进。第四,研究影响这些受众的方式,一般来说就是混圈子,做 项目,换平台,提高学历,变换出身。总之,就是先看你缺啥,缺啥补啥,如果看似什么都缺,那就看别人需要什么。

不过机会不能代替前面的努力,甚至依赖于前面的努力。中间的逻辑是这样的:寻找和确定目标,然后提升能力,让能力沉淀为经验,继而传播自己的品牌。

我和张明亮分析了这么多,他忽然想到,“赵老师,说了半天,还是要先确定目标。可是,刚才因为目标的选择,我怎么就那么纠结呢?”

“现在你是怎么想的?”我很好奇。

“现在不那么纠结了,可能是知道如何确定目标了吧。”

几 乎每个人都知道,有了目标就会有动力,也会有方法。但是几乎每个在目标上纠结的人不是因为没有目标,而是因为目标多的难以选择,潜台词是:我都想要,怎么 办?一般的彪悍做法就是舍弃!不舍弃就是贪婪,不舍弃就会死掉。道理是这样的,但这又是违背人性的。贪婪,并不是欲望太多,而是不能明晰自己,也看不清周 围。那么就不妨带着他一起看看自己,再找到一条可以探索未知的方法。有力量前行了,就会有力量追求自己的愿望了。

陪伴,需要力量。

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影响力:你本该说No,为何说了Yes?


【导读】:清楚的了解《影响力》武器,可以让自己该说“No”的时候,避免说“Yes”。善用《影响力》一书所提到的技巧,也会增加大家职场影响力。但是记住,千万用在正道上!

成长就是要不断改变自己,要从幼稚走向成熟。了解大众心理,就是了解自己。

《影响力》就是这样一本研究大众心理的书。该书的副标题是你为什么会说是?,潜台词就是你本该说No,为何说了Yes。我的一个弱点是很难对其他人说No,所以,这本书是我的必读。

我两周前去新加坡开会。北京到新加坡的飞行时间正好是6小时,正好可以看书,返程的时候看的就是《影响力》一书。这本书把影响力相关的几种武器和规律总结的很清楚,下面结合一些虚拟的人物介绍一下此书,权当读书指南。

互惠:小恩小惠,影响大

如果你刚毕业,离开家乡去大城市工作,那么租房子是必不可少的。在你决定租房之前,为了防止受骗,首先需要理解的就是互惠。

书中以海尔克里希纳会社(一个源于印度的宗教团体)为例,该社的社员往往选择在人群集中的地方,比如说机场,递给过往的路人一份小礼物:一本经书或者一束花,同时强调这是我们给您的礼物。一旦路人接住了,募捐者就开始要求路人接受其募捐。克里希纳依靠这种方法在70年代聚集了大量的财富。

具体到租房上,你被中介吸引的一定一个物美价廉的房源信息,然后是进门一杯热水。

稀缺:短缺会引发盲目决定

问题是,你看上的房子总是恰好在5分钟前被租去了。他会推荐另外一套房子,然后让你逐渐对这个房子有好感。但还没有下定决心时,他又会告诉你,同时还有两家人在看同一套房子,而且,这是最后的好房子。这就是影响力中提到的另外一个规律稀缺:一种本来我们没多大兴趣的东西,仅仅因为它正在迅速变得越来越难得,马上就吸引了我们。

喜好:人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的请求

如果你刚好参加工作,做推销员的工作,理解喜好原则很重要。喜好具体包含外表、相似性、称赞等几个技巧。

书中提到汽车推销员在受训时候就被告知,当检查顾客拿来要交换的旧车时,应该注意寻找关于顾客的背景和兴趣的蛛丝马迹。一旦发现行李箱里有露营设备,等会就需要顺便提及自己一有机会就到远离城市喧嚣的地方去;如果注意到顾客的车是在外州买的,下一步就得打听顾客是从哪来,然后惊讶的说自己的太太就是在那里出生的。

你能否快速找到你的潜在客户和你的共同性,能很大程度上决定你的推销成功率。

承诺与一致:一诺千金,尤其是白纸黑字

假设你刚晋升小组长,你最头疼的是大家的开会迟到问题。那么在不得已去罚款之前,学习一下书中提到的承诺与一致很有效。

书中提到安利公司就要求每个销售人员都要定下一个销售目标,而且不是光说说而已,必须得写下来。书面声明之所以特别有效,原因之一是它能使目标和方向都更明确,更重要的是,它能够轻易地公之于众。一旦个人公开选择某种立场之后,马上就会有一种维持这种立场的压力,因为他想在别人眼里显得前后一致。

所以,可以在下一次团队例会上让大家写下准时开会承诺书,并签下名字,试试看。
清楚的了解《影响力》武器,可以让自己该说No的时候,避免说Yes。善用《影响力》一书所提到的技巧,也会增加大家职场影响力。但是记住,千万用在正道上!

赵昂:管理者的自律


职场上,职业生涯的发展经常呈现出专业路线和管理路线的选择问题,也有不少人一直努力转向管理岗位,这其中绕不过的就是提升管理能力。

关于如何做管理,我们都听到过太多的理论和方法。智者见智,管理之道确实精深莫测,这也不是我的专长。但是说到执行者向管理者的职业角色转变,我认为最重要的不是管理能力,而是主动的自律。也就是说,管理者要先管好自己。

为 什么要先管好自己呢?因为与被规范约束的执行者相比,管理者是资源支配权的拥有者,拥有更多的自由,理应承担相应的责任。比如在企业,一个管理者可能不必像一般员工那样按时打卡,但是需要对绩效和企业的营收负责,或许需要更多的加班,牺牲更多的休闲时间。管理者要管事务流程,管人,管资源,这是在行使权 力,如果不能以更大的格局和视野看待自己的这种资源配置权力,还是止于一个普通执行者的被动接受制度规范的约束,那将是一个组织的不幸,管理职位越高,资源支配权力越大,组织的灾难就越大。

自由与权力,像是诱惑一样摆在管理者面前,怎么做才能管好自己呢?

管好自己,要有公平心。作 为管理者,要有清晰的角色感,要着力于制度和资源分配的公平性。这个时候,管理者并不是以个人身份出现,而是代表组织出现的。有很多人的离职是因为上司的不公,进而对公司失望,甚至看不到未来职业发展的可能性。做到这种公平心并非易事,一方面要和自己的私欲斗争,一方面要善于将公平体现出来,这就涉及到具 体的管理能力了。比如有个工程师抱怨产品经理经常要求加班,他忍受不了,多次提出辞职,经过协调,换到一个新部门却做得很开心,自己主动加班,业绩也有不错的表现。这是简单的加班问题吗?是沟通的问题吗?咨询中,这个工程师告诉我,他认为这个产品经理是在以员工的辛苦换来自己的业绩表现,获得提升。原因就 在于,下属认为管理者的管理是不公平的!当员工、时间、绩效、工作分配、目标达成……这些都变成了一种资源供管理者分配和调用的时候,管理者要考虑的就是 如何在公平的运转下保证高效配置。如果把员工也当做资源,公平和效率其实并不矛盾,两者相辅相成,各个资源因素是会在不同阶段发挥不同作用的,其中的比例就是管理的艺术了。但是,公平心要求的就是让自己的管理者角色,而非利益分配者角色,占据资源配置的位置。

管好自己,要有主动服务的责任心。对 于管理者来说,虽然有更多的自由,但是在一些基本管理工作上,需要给自己提出比执行者更高的要求。因为管理者更是服务者。比如对于员工的职业生涯规划,管理者应该尽可能地提供支持和指导,如今职场,没有人会在一个职位或者一个公司内工作终生了,包括管理者自己,那么管理者要做的并不是留住核心员工,而是发 挥员工的价值,这其中就包括支持而非限制员工的自我发展。这样的责任心还包括一些小事,比如帮助员工办理各种事务性工作,薪水、社保、奖金……,当然,这 种服务是多方面的,不仅有员工关怀和事务性工作,还有一些管理者本身就是业务高手,业务上的指导也是一种服务与支持。这些本就是管理者的工作,甚至不是与人方便,而是管理工作的应有之义。千万不要把被管理者变成伸手乞要的人,否则,他会为了自尊而走开,或者在要到之后给你一个嘴巴。管理者应该是一个谦卑的服务者,被管理者开心地全力工作了,管理工作就做好了。

管好自己,要成为规则的模仿遵守者。因 为角色不同,想法自然不同,被管理者会非常关注管理者的所作所为,虽然知道管理者有很多的自由,但是这种自由是基于权力产生的,还是基于责任产生的,没有人比被管理者更清楚的了。基于权力产生的自由,是带着窃喜的自大,是一种得道之后的私欲扩张,对于规则,在内心是藐视的,甚至期待通过规则约束他人替自己 实现私欲。基于责任产生的自由,倒是真正的自由,约束是外在的,为内心而服务,不必蒙蔽任何人,在别人看来甚至是对自己的“狠”。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”如果一个管理者没有尽到自己的“本分”,被管理者一定会有各种各样抵触的表现或者干脆不玩,另谋高就,原因就在于跟着这样的管理者看 不到自己发展的前途。这个“本分”,有时候是严格遵守规则,有时候是超出规则限制,这个“本分”是管理者的本分,是无须解释的本分。

或许是权力思想作祟,总会有人把进入管理路线作为自己职业生涯发展成功的标志。殊不知,专业路线和管理路线本就是两种不同的修炼,自我认知不清,误入歧途,很有可能让自己的才华在不合适的位置上消失殆尽。

做自己的职业管理者


不要怕多做事,任何付出都是有意义的。主动去寻找并争取更多做事的机会,并且出彩地去完成任务,机会只给有准备的人。

职业发展和自我成长,需要自己规划,自己经营,不能漫无目的,更不能被动地等待机遇。只有你对自己负责,别人才会对你负责。

求职时需要主动思考自己的优势

应聘者面试时,当面试官问道:“你认为自己有什么样的优势可以胜任应聘岗位?”很多人都会不假思索地回答:“我对新东方有强烈热情。我也不知道自己的优势在哪里,你觉得我适合做什么就安排我做什么吧,反正公司都会有培训吧,我会努力学习的。”当遇到这样的面试者时,虽然欣喜于其对新东方的认可,但同样也会令人很担忧,工作岂是仅凭一腔热情就能胜任的?当你入职后,发现自己的专业技能、知识经验不能满足工作的需求时,无论对员工本人还是企业都会带来很大的影响,事实上是一种对企业和自己都不负责任的结果。

在求职时,我们必须清楚地知道自己的优势在哪里,自己适合做什么样的工作,或者自己能做什么样的工作。将这些问题考虑清楚后,在面试时简练精彩地陈述给面试官,这样才能让面试官在有限的时间内获得你与岗位匹配的一些信息。也只有这样,才能有进一步面试的机会。首先让公司知道你能带来什么样的价值,公司才会考虑要不要给你机会。而不能只表达对公司的热爱,对于自己的优势不做任何主动陈述,被动地让面试官去寻找你的优点,替你做职业规划,这样有可能就与你所向往的岗位擦肩而过。

而且,很少有公司仅仅会因为你喜欢公司而录用你,因为喜欢公司不意味着你能胜任岗位。任何人做任何工作,个人获得成长的前提是我们必须能胜任这份工作,且能做出成绩,这样才能得到我们想得到的。如果你不能给你所喜欢的公司带来价值,那么这个岗位对你、对公司都没有意义。

工作中需要主动思考如何去工作

某员工入职后去问领导,“我该做什么工作?”领导答:“你都不知道自己该做什么工作,那你来做什么?”次日,员工又去找领导请示:“那我就从某某工作开始做起吧?”领导答:“知道该做什么工作了,就去做什么工作吧!”

这个小案例也许有一点儿讽刺,但实际上却是职场的一种现象。如果什么工作都要让领导帮你思考怎么做,那等于把你的工作量加在别人身上,你并没有完全胜任你的工作。

因此,在工作中需要请示,但不要等着被安排,因为执行只意味着完成了工作的一部分。

当你入职后,了解了岗位工作职责,需要自己去了解之前的工作模式,结合自己的知识经验,主动去思考该如何开展工作,拿出成型的工作计划来给你的领导。给领导做选择题,不要做问答题。

在工作中出现任何问题,不要不假思索地急着去问领导怎么办,要知道你自己才是这项工作的负责人,首先要自己承担起责任。认真分析,努力思考,周全考虑公司各方面利益,权衡利弊之后拿出可以选择的两种以上方案,将每种方案的利弊详细解释给你的领导,供你的领导进行选择决策,这样才是对自己的岗位负责的表现。只有具备独立思考并完成工作的能力,才算是胜任了本职工作,也才有机会成长。

不要问公司什么时候会给你晋升的机会,只要你够闪亮,机会随时可以被创造。

不要羡慕别人升职,也不要抱怨自己没有机会,任何事情都有原因。人才的缺乏是任何一个公司都很头疼的事情,如果你没有被公司重用,第一说明你没有做出体现你能力的事情;第二说明你不够闪亮,没有将你的才华展现出来。

当领导安排事情时,如果这件事不属于你的常规工作职责,不要推脱,因为这是表现你工作能力的很好机会。而且你会传递给公司一个信号,那就是你是个有意愿做事,并且有更多能力做事情的人。如果公司发现了这样的人才,有机会一定会让你去试一试,如果你足够优秀,公司会主动创造让你发光发热的平台。

公司提拔一个人,主要看这个人做事的能力与意愿。有能力、有做事意愿的人,公司一定会给与平台,重点培养;能力不足而有做事意愿的人,公司会适当给予培训和锻炼的机会;有能力无做事意愿的人,自己会错过很多发挥的机会,也许要在一个不能发挥自己能力的岗位上埋没自己的才华;无能力也无做事意愿的人,必定是要被公司淘汰的。

不要总是抱怨公司没有给你平台,先要看看自己是否有做出让公司刮目相看的事情。不要害怕多做事,任何付出都是有意义的。主动去寻找并争取更多做事的机会,并且出彩地去完成任务,机会只给有准备的人。

职场不被重视?如何增加自己在公司的影响力?


工作要多做可以量化的工作,这也是我工作了半年最深的体会,活没少干,成天加班,可到了最后,说都干了什么,全是碎活,也没有一个好坏评判的结果。

职场不被重视?如何增加自己在公司的影响力?

而另一个人同样干活,但是他有一个演讲比赛可以量化,有名词,这就可以写到工作经历里。开始我觉得不公平,后来觉得没有什么不公平的,让我自己想一个非我不可的原因,我都想不出来,又怎么能说领导不公平呢。

要培养自己的不可替代性,才能在公司有一定的地位。所以目前的规划就是疯狂考证,给简历写满,这回再不提我,那就要给个说法了。

复盘的确是非常重要,每天总结一下那句话说的对,哪句话说的不对。事情怎么能处理得更好。下一次才能不犯同样的错误。

目标要远,我现在刚进单位,在分公司,一心想着和分公司的人比,时间长了就被周围禁锢了。

只有放远,心思考虑总部,不计分公司一时之得失,才能真正的走进总部。

自己在公司做内部培训,并不是公司的核心部门,可以说得不到很多公司上级的重视,所以之前自己总会感觉自己才能被埋没了,得不到晋升,薪资也没得提高!让自己很郁闷,毕竟是做了两年多的公司。

同一时期进来的同事都已经上升到公司高层了。

不管是在销售岗位有业绩指标。在其他岗位也是有的。我们自己应该主动收集数据对比,给到公司领导去看,直接证明自己在公司的价值,比起到对方哪里去诉苦说什么苦劳要强多了。

其次,之前我们自己发展确实很少跟领导去沟通管理自己进行工作的重点和本质。导致学生自己在平常工作中,往往被一些问题无关紧要的事情占据精力时间。

那从现在开始,我要开始有意识地在工作中跟我的领导去沟通,梳理清楚自己的工作重心,让自己能够走在做正确的事情的道路上。

最后,不要创造新的轮毂,我们在此之前承诺,而现在,当我接到了一个陌生的任务,我会去的搜索工具的帮助,然后去上班,对于这种改进,可能还需要加强你自己,还有就是用一个WW分析理论是要找到问题的实质可以使自己的工作的好办法。

还有一个增强自己的这个能见度,就是影响力,通过跨部门沟通协作、公司非kpi活动、校招、表演等等渠道不断提升我们自己影响力,扩大发展自己的认知范围和公共服务区域。

还有对自己更重要的是,永远不要在职场里说自己不行。

总结就这么多,给自己加深一下印象,也希望对大家有用。

1,正面的标签跟自己挂钩,职场、朋友圈、生活等等,让人记住的是一个标签,没有人会记住一个完完整整的一个人,首先记住的是这个人最突出的一部分,在外面所展示出来的一定是跟别人心目中突触的那一部分内容,不然会让人潜意识对你很陌生杜绝跟你的交往,还有紧记的是不要展示负面信息(我不行这样的话一定不要出现,夸别人也不能拿自己不行当铺垫,请教也一样,夸就是夸,请教就是请教)。

2,参加更多活动,认识很多的人,一句话就是有利于成长的东西一定参加。

3,你的能力你自己说行不行,要别人说行就是行,而且这个行的人必须行,所以多去请教大咖,公司安排导师那就太好了,请教话术是:陈述+提问,前面为铺垫,让后面的问题显得不那么突兀,不要害怕请教别人,被请教的人其实也很开心,只是你们双方开心的点不同。

4,穿的高级点,我自己感觉就是跟你周围同事高那么一个档次,显得不那么惹人嫉妒,要向你的领导靠拢。

5,营销自己的业绩是一个度的把握,我觉得团队胜过个人,团队的价值高于个人的价值,一个人能推动团队的价值,自己也就是有价值的。

职场上如何树立个人影响力?


实力不是干出来的吗?

我发觉自己是典型的行动派,我觉得凡是经由我做的事情别人看到的话都对我表示肯定,但是我却没办法将自己的许多特点和优势展现给大家,让他们相信我真的有能力究竟怎样才能让自己说话更有说服力和感染力呢?,有位朋友提出了这样的问题

其实,类似的疑惑相信许多职场当中的朋友都会遇到,因为按照大家经常提到的说法,就是有位才能有位,但是为什么自己辛辛苦苦做了许多事情反而没有应有的提拔或者认可呢?面对这种不公平的现实,是不是真的只能忍气吞声,等着命运之神降临在自己身上呢?

但是事实上呢?反而是许多并不怎么踏实干活的人,靠的是指使或指望别人帮忙的人最后反倒越来越得到组织的认可和重要,升迁的比火箭还有快难道这是因为领导没有发现自己的真实价值吗?难道领导被眼前的表象所蒙蔽了吗?

看似不公的角色定位

如果自己是一个本本分分做事却得不到重视、树立不了威信的团队成员,在看到那些在干事上似乎远远比不上自己的人捷足先得,肯定会有极大的不平衡,自然也就会合情合理的认定自己所在的组织是缺乏公平性的。

但是如果从交互分析心理学的视角来看待这样一个过程,你就会发现这种不公平的背后反而体现了组织管理运营过程中的公平合理。

如果仔细分析一下,我们不难发现一心踏实做事的人在团队和组织当中所扮演的其实仅仅是顺从型儿童的角色。

我们在此前也提到过这种内在的能量,其实对于一个刚进职场的人来说,扮演好一个乖孩子的角色是最为稳妥的选择,尤其是在你不知道所处的环境里面究竟更加欢迎和认可什么样的新成员,因此少说话、多做事的形象还是可以保持一下了。

但是随着时间的推移,身为团队成员就要慢慢调到自己体内的其他几种能量来与同事、领导进行互动了起初至少要包括自由型儿童和成人自我,如果希望塑造自己的团队领导力,控制型父母角色也是特别需要的。

树立影响力的三种角色

为什么要只呈现出顺从型儿童是远远不够,甚至适得其反的呢?因为作为一个需要群体协作的组织来说,真正有影响力的人反而不是那些踏实干活了的执行者角色。其实在一个团队当中,影响力主要体现在关系建立、深谋远虑和权力威信这三个方面。

在建立关系方面,我们体内的自由型儿童是极为重要的能量,因为只有当我们处在这种状态的时候,才会跟别人有心与心的交流,才会把内在真实的喜怒哀乐表现出来,这其实也就好解释为什么所谓的性情中人反而会有更多的好朋友。

在战略谋划上面,成人自我是特别重要的内在能量,因为只有在这种状态之下我们才会做到理性、逻辑的思考,所谓泰山崩于前而色不变的个人修为就是靠的这一内在能量的支撑。

其实在组织当中,真正的主心骨也正是这种成人自我比较突出的人来担当的,其角色要么就是在背后操盘的书记、董事长和投资人,要么就是在团队当中担任智囊的顾问。

为什么身为管理者需要有足够高的控制型父母呢?这是因为管理者的任务不同于前面提到的董事长和顾问,更多的是需要通过有效的管理行为把既定的战略一五一十的落实到底,这也就意味着需要调动各类资源来达成既定的目标,所以这个过程其实体现的就是一种控制性。

虽然有时候我们也会抱怨某位领导脾气大、不好相处,但是那种不怒自威的形象着实能把组织的绩效给管理的井井有条。其实这也是手下员工虽然压力挺大但是也不一定选择走人的原因只要忍得了,业绩绝对差不了,薪酬待遇自然也就不会亏待了自己!

说到这里,也就能搞明白为什么开始提出问题的朋友总是无法在团队中树立威信,其实关键就在于他片面的认为做好工作就一定能树立威信。其实这也是有可能的,也就是遇到知人善用的领导,并且经常在大家都在场的情况之下对其进行表扬和认可。

这个过程就是通过所谓树立典型的方法把顺从型儿童的角色定位成组织成员所要共同遵守和学习的准则既然成为了组织制度的一部分,也就直接晋升到了控制型父母的水平了,其影响力自然也就被动的被拉升起来了。

提拔为管理者的共同特质?


一、自驱力

自我驱动意味着自动驾驶,也就是说,他们不需要领导来安排自发的行为。然而,在工作中,我们中有多少人会这样做。大多数人会认为,按时、定量地完成领导安排的工作是值得的,这似乎是正确的。至少这样的雇员可以被看作是一个普通合格的雇员,这似乎比一个每天都在飞来飞去的雇员要好得多。但它只是合格的,不太好。优秀的员工不仅要做领导任务,还要做其他可见和无形的工作。

提拔为管理者的共同特质?

例如,如果领导安排的工作完成,将进行检查和改进;它将检查是否还有其他相关工作要做;当工作不饱和时,会积极与领导沟通是否有其他工作安排,如果有什么可以帮助忙碌,如果没有,也会了解岗位相关的知识和技能,并不断完善自己。这是自驾车的表现!

二、快速学习的能力

快速学习能力在每个岗位都是非常必要的。在知识融合、经济技术快速发展的这一时期,对就业的要求越来越高。人工智能逐步取代了一些机械重复位置。如果我们想在未来的发展中做得更好,快速学习的能力将变得越来越重要。越来越重要。我们也不必过分恐慌,互联网的发展使我们的学习更加方便和高效。设定目标,制定学习计划(时间管理),整理,借用学习工具,回顾总结。

三、责任(和执行)

一个人应该懂得如何尊重自己的感情,尊重自己的理想,珍惜自己宝贵的岁月和生命的活力,并从自己的理想中安排真实的生活。这就是对自己负责的态度。带着责任感,认真思考,艰苦奋斗,实事求是,按时、按质、按量地完成任务,圆满解决问题。我们都听说过“不要放弃做好事,即使它不重要,即使它不显眼也不要做坏事。”世界上有这么多大事吗?没有。但任何小事都可能是件大事。小恶是大恶,小善是大善。因此,我们在工作中的责任感体现在做好每一件小事上。

简单地谈谈执行,因为通常我们被列为管理者执行的必要能力。执行还可以分为个人执行能力和团队执行能力。个人执行能力是指将上级的命令和思想转化为行动,将行动转化为结果,从而完成质量和数量任务的能力,也就是说,我们可以理解为了责任(参见前一段) )。所以对于管理来说,中层,高层次的个人执行是不一样的,而对于中层,他们的执行主要体现在团队目标的实现上,那么他们如何提高自己的执行绩效呢?今天的话题主要是关于员工,我不多说,管理层可以参考戴明寰(又称PDCA循环)。

特别是,这并不意味着责任完全等同于执行,而是责任的意愿有助于执行,这里表达的意思是让每个人都更容易理解。

四、解决问题的能力

解决问题的能力更能提供信息。首先,你需要学会发现问题,分析问题,然后解决问题。解决问题的能力需要勇气、探索和问责。我们需要改变我们的思想,而不是从一个角度考虑问题的关键点,并找到解决问题的方法。我们需要积累经验,总结经验,总结方法,更需要有动力,有责任心,有能力完成上述任务。你不仅要有不朽的精神,而且要有一点真正的才能去处理问题,情商,智商,逆商,一个也不能少。前面的路还很长,我们解决问题的能力还会提高。

如果我们在工作中具有自我激励、快速学习、责任心(执行力)和解决问题的能力,我们不仅可以更好地完成工作,提高自己,而且还能得到领导的赞赏,成为下一个被提升的人。

刚上任的管理者如何带好团队


不管是空降的还是新提拔的部门管理,在刚上任的时候都会面临一个问题,那就是如何带好这个团队。

刚上任的管理者如何带好团队

刚上任的管理者如何带好团队

成为团队的管理者和单个时候做业务是不一样的,身为管理者不是要你个人把事情做好就可以了,而是需要整个团队把业务做好,想要做好这些对一个新的管理者来说是一个很大的考验。管理人员想要带好团队,做好以下三点很关键。

1.消除员工的不信任

不管是空降队长还是自上而下的管理者,与一个团队合作的第一件事就是信任。从底层晋升的管理者看,员工会这样想:你以前和我们一样,能做到这种管理吗??你怎么坐在这个位置?甚至有人会刻意不配合,为难新领导..空降兵的问题更大:你是新来的,我们为什么要领先?新手,你认识我们吗?他能控制我们吗?我们不会打开它,等等,毕竟,三个字:没有信任!

管理者要摆脱这种不信任的也不是没有办法,无论是做生意还是沟通。短期做生意那是不可能的,(经理)接手的第一个新的团队做的是与员工沟通。空降人员可能不会像老人们这支球队,通过沟通可以很快融入团队;从下往上的领导也要求员工消除障碍,不信任沟通,以全新的姿态开始了新的就业机会。

沟通是管理的第一步。沟通是管理者和普通员工之间的纽带。沟通对于消除员工对管理者的不信任至关重要。

2.使用实际业务来证明自己

不管是乱七八糟的还是好的铺位,新来的家伙都想要一个快速的立足点,这取决于他的业务能力。如果管理者能和一个团队做生意,无论你是新的还是老的,不管你的年龄,所有的问题都会消失。这是一个不仅是团队,而且老板也会依靠你,并将全力配合你的团队更好地运作的时代。

所以,你想究竟如何做生意?真的不好回答,毕竟不是小编的管理人才。不同的条件也不同的团队,管理者需要做的是不一样的。如何做生意是团队成员的老板和新任经理人怀疑新的管理者需要做的就是把这个问题消除。

3.谋求进一步的发展

有人说,如果现代社会不前进,那就是倒退。这是一个非常合理的说法,对管理者也是如此。当管理者从一个团队开始并取得一些成就时,并不意味着它就结束了。工作场所永不满足,企业的发展永不停息。如果你想在经理的职位上站稳脚跟,你需要不断进步,创造新的成就。

新中国成立后,伟大的领导人告诫同志们不要躺在旧书上,在新的征程上做出新的贡献。这句话适应了现代社会的每一个方面,对于刚刚取得一点进展的新经理人来说,需要记住。

管理者如何做有效的年终谈话?


绩效考核后总要安排“年终谈话”这出戏,管理者要如何唱才能把它做成一出余音绕梁、回味无穷的好戏,而不是应付人力资源部的样板戏呢?

管理者最务实,所谓“好戏”必是有效的。所谓有效,对于管理者,应该是促使员工产生有助于提高团队战斗力的行为,让员工安心、尽心的履行岗位职责。

直接的却未必是最有效的。切莫上来就谈“你要好好干”!好演员的移情能力都是一流的,管理者在此的角色不是下命令放指标或者追责指正,而是在新年前与员工一起展望,协助员工在来年做个更高效的人!

角色搞清楚了,后面的戏一步步具体怎么唱呢?

第一步:激发期待。引导员工思考2年后他最期待的生活是什么样的情景。

工作是生活的一部分,对生活的要求与期待必然会影响到他工作的状态。从“期待的生活”入手,使得管理者有机会在更大的一个图景下观察理解下属的需求与行为动机。

可以用这样的问题来引导他思考:

你希望2年以后的生活状态是什么样子?如果用形容词来形容,是哪三个词?

2年后你会承担哪些角色?你希望自己在这个角色上表现如何?比如说作为儿女,你希望自己2年后能为父母做点儿什么?

过程中员工可能会展现一些不合理信念,比如在较短时间内被提拔到管理岗位上,管理者可以及时校正他的坐标体系。

第二步:具象化。引导员工把他的期待具体化、可衡量化。

第一步是一个打开的过程,引导他展开一幅图画,从第二部开始是基于这个图画做“收”的动作,向着推导出具体行为的方向走。

可以用于引导的问题是:

如何衡量你的期待实现了?有哪些更具体的体现呢?

为了达到这样的期待,你要自己定一个或者多个什么样的目标呢?

第三步:定目标。引导他思考为了目标达成,他在未来1年要做些什么事情促成期待中的结果。

到这一步就可以相对聚焦在工作上。

工作与其他的各个目标是否有关联关系?如果达成工作目标或者在工作上采取一些行动,是否能促成其他目标协同实现呢?

围绕工作,要做些什么事情可以促成目标达成呢?

第三步是承上启下的一步,是基于他的需求设定工作方面下一年的目标。在这个环节,可以结合员工的考核结果做些反馈,如果他没有意识到限制自身发展的问题,管理者就要基于考核结果引导员工意识到这些问题,并把这些问题的提升完善列入到下一年要做的事情中。这是一个把管理者的需求转化为员工目标的机会,基于前半部分的沟通,管理者有机会发现组织目标与个人目标的结合点、促进点。

第四步:定指标。引导员工思考如何衡量自己达成了第三步中列明的目标。

每个人都需要反馈,无论是对结果的肯定还是改进的意见,这是下一轮行动的起点。长期得不到反馈会让一个人失去继续做这件事的动力。定指标就是为了给自己建立反馈,基于这个输出确定下一步的输入。

这个指标对于员工本人必须可以明确衡量的。比如提高英语交流能力,“背诵完成新概念2的全部文章”是指标,而“英语交流能力达到中等水平”不是指标。

第五步:行动。引导员工明确下一步的具体行动计划,尽可能的细致量化。

为了达成第四步的指标,你会如何开始第一步呢?何时?何地?

如 果这个第一步或某个动作对于管理者很重要,可以增加“我承诺”环节。操作方式是把动作的时间、地点、行为方式、频率等详细信息写在一张A4白纸上,称作承 诺书,由员工本人签字。注意,这个承诺不是对管理者的承诺,而是员工为了达成自己的目标,对自己的承诺,管理者只是一个见证人。始终要让员工体认到这一系列是他自己的目标和要求。

然后你会采取哪些行动?

做完这些动作就可以达成你自己制订的指标了吗?

一定要有如上这样确认的问题,提醒员工检查是否有遗漏,是否目标定得过高,是否投入不足等等。

尽可能的把行动计划细致量化,甚至到每月、每周。

为了完成这个目标,你每个月要花费多少时间在这个事情上?

第六步:回顾。引导员工盘整自己的时间精力等资源是否充足。

如果员工的时间、精力不足以完成所有目标,引导他做删减,以形成最后的行动计划。可执行的计划才有意义。

第七步:出计划。请员工在谈话结束后整理完成自己的来年计划。

这是此次谈话的成果,整理后的文档将成为员工自己跟踪检查的一个依据。建议横轴是时间,至少细致到月份,纵轴是指标,横纵轴的交叉结点是每一个行动。

如上的员工谈话交流深入、员工认同感高、管理者能更深入的掌握下属的情况,但相对耗时,大约需要1到2个小时,比较适合于管理者有意培养的下属。

小的时候我家附近有个高高大大的水塔,冬天时流出来的水经常结成厚实的冰溜子。水塔能向外喷水,是因为它有内在的水压来激发,而不是因为我们希望它流水,也不是因为打开了龙头。

管理者想让员工产生一些行为的前提是激发员工自己心中的期待。

每个人都是管理者


初入职场,往往找不准方向。比如,工作中已经很努力了,但结果却不令人满意,迟迟得不到升职的机会。

在职场里打拼,最要紧的是抓住“管理者”这样的定位,有意识地培育自己的“管理者人格”,不但要从管理者的角度出发考虑问题,更重要的是要把自己打造成公司需要的、未来的组织者和领导者。

苦恼的年轻人

一个年轻人对我倾诉他最近的苦恼。

他从国内的一所名牌大学毕业,如愿进入了一家外企,一直从事技术工作。

他换过一两家公司,工作很努力,起早贪黑,把自己负责的部分打理得很好。老板曾多次表扬过他,对他信任有加,私下里也曾暗示过,有可能提拔他担任部门的负责人。他知道以后工作的干劲更足了。

不巧的是,最近公司突然调整了战略,他所在的部门被裁掉了。他不仅失去了升迁的机会,而且还被调整到另外一个部门从事普通的管理工作,至少短时间内没有机会从事自己喜欢的工作了。

年轻人很失落。他觉得,如果被提拔为原来部门的负责人,一定会比前任领导干得更出色。他看重自己所从事的专业的机会,自认为是国内这个领域里最出色的工程师。工作中,他很少出错,客户的满意度很高。

年轻人更觉得委屈。毕业好几年了,看看同学,不少都已经升迁到部门经理,少数的人,包括他在内一直未获提拔。

总结下来,他认为自己之所以陷入目前的困境,原因主要是运气不好。此外,自己所学的专业适应面太窄了,找一个理想的工作岗位有一定的难度。他也发现,自己平时不太善于逢迎,不懂得如何跟领导走得更近,因此获得升迁的机会很少。

“要是遇到一个能欣赏我的老板就好了”,这个信奉“士为知己者死”的年轻人说,他寄望于出现一个强力人物,在老板面前帮忙推荐一下子,那样他就不用苦苦蜷缩在谁也不注意的角落里了。

我承认他的观点有一定道理,但这些观点并不能真正帮助到他自己。

首先,这个年轻人不应该为目前的处境而沮丧,从某种意义上说眼下不见得就不是一次新的机会。要改变自己的命运,他自己在观念上要做很大的调整,还要在日常的行为习惯中做很大的改变。

这是一个典型的“技术男”。就是说,从事技术工作的方法和习惯在很大程度上影响了他,使得他的人格特征看起来更像一个不善于与人打交道的人。

每个人都是管理者

实际上,在现实生活中,只要你选择了加入一家公司工作,不论你从事哪个行业、涉及的专业领域多么深入,它与专门从事科学技术研究的工作都会有本质上的区别。可以说,公司里的任何一个岗位本质上都是在做管理工作。

所以,就不必过于执着于自己所学的专业,这是许多拥有良好教育背景的人容易走入的误区。

所有的公司都是围绕着客户的需求开展工作的,大多数公司的核心目标都是业绩和亲密的客户。如果你做的是很专业的技术工作,十有八九是在后台做保障性服务的。从公司运营的特点看,一个人的岗位过于技术化、过于专业实际上是一个障碍,因为那样很容易在激烈竞争的职场里被边缘化。

所以,初涉职场的年轻人要避免让自己沉溺于自己的专业出身,要学会尽早从所学的专业里拔出来。既然选择了在一家公司里工作,就要清醒地意识到自己从事的是管理这一行,与单纯的研究工作完全不同。

还有更重要的,如果对自己未来的发展有较大预期,就要让自己努力适应公司这个环境,要有意识地培育自己的“管理型人格”,争取早日成为合格的管理者。

对于初入职场的年轻人来说,养成管理型人格是未来拥有领导力的基础。一个人干上了管理这一行,最终的目标当然是要使自己成长为拥有强大的组织和领导能力的人。但事情要一步一步来,年轻人刚入行,要先从当一个合格的管理者入手。

首先,一个合格的管理者要有管理自己的能力。现实生活中,我们每一个人都会被自己的各种欲望驱使着,让我们产生各种冲动,稍稍放松一下就会让自己在不知不觉中做一些事后会后悔的事。比如,与朋友聚会喝醉了酒,冲动之下为琐事与别人吵架等等。管理好自己就是在生活中尽量不让自己失控,尽量不发生冲动中的不理智行为。

我把能不能管理好自己当成一个管理者的基本门槛。有志于此的年轻朋友不妨试试自己这方面的能力,看看你有没有从事管理工作的潜能。比如,在一定的期限内控制一下自己的体重,改掉自己长期不能忍受的一些坏习惯等等。

其次还要有较强的抗压能力。任何一个人的生活都会有压力,而从事管理工作的人压力会比其他职业的人更大一些。事实上,施加压力是惯常的管理手段,任何一个层级的管理者每天都要应付来自上级、同事、客户等方面释放出的压力信号,层级越高压力越大,一个没有抗压能力的人几乎不可能顺利开展工作,更不能获得进一步发展的空间。

第三要养成关注他人感受的习惯,对自己所处的任何一个环境都要保持适度的敏感。管理的本质是以人为本,是要与人打交道的。而有爱心、喜欢把注意力倾注在别人感受上的人更容易获得亲和力和人格魅力,更容易根据环境的变化调整自己的行为。而这些都是能够对周围人群施加影响的能力,最初的领导力就是这样产生的。

人际交往和沟通的能力是从事管理工作必需的。良好的人际关系和沟通能力会让你处在一个友善的环境里,减少不必要的摩擦,从而能有效地增强你的影响力或融入团队的能力,在有需要时获得周围人群的支持。公司里的大部分工作都是要通过团队的合力协作完成,良好的人际关系和沟通能力是团队合作的基础。

为人处世有原则、道德感强不是坏事,它可以提高人的思想境界,获得别人的尊重。但同时也会有一些负面的作用,就是会让周围的人产生疏离感,人们会对你敬而远之。平日里对领导吹吹拍拍、拉拉扯扯固然不好,但与领导和同事的关系过于疏远肯定也不是好事。

总结下来做一个好的管理者就是要努力提高自己的情商。许多研究都证实高情商有助于提高管理能力和领导力。好的管理者、优秀的职场领导人都是高情商的人。重要的是把自己打造成一个善于在实践中学习的人,在工作中向自己的失败学习,向别人的成功学习。

一个人管理能力的高低更多的是由他的世界观、价值观、日常的行为方式和习惯、人格特征、性格、逻辑能力等因素决定的,所以一般的管理培训都是通过对实战经验的回顾和总结来进行。对于初涉职场的年轻人来说,工作几年,有了一定的管理经验再去读一个MBA不失为一个提高能力的好途径。不过不能太迷信学校里所提供的理论和专业训练,那些东西与其说帮你提高能力,不如说是给你洗下脑,让你认识到自己有哪些不足、应该在哪些方面提高更贴切一些。

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