2021-04-08

职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《得罪上司后的几种对策》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

你无意得罪上司，其影响后果可想而知，我们给你一些好的建议。

不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司，我们往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于上司，同事对此不好表态，也不愿介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐，更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿，加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

找个合适的机会沟通

消除你与上司之间的隔阂是很有必要的，最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了，你就要有认错的勇气，找出造成自己与上司分歧的症结，向上司作解释，表明自己在以后以此为鉴，希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，你也可以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因，无伤大雅地请求上司宽宏，这样既可达到相互沟通的目的，又可以替其提供一个体面的台阶下，有益于恢复你与上司之间的良好关系。

利用一些轻松的场合表示对他的尊重

即使是开明的上司也很注重自己的权威，都希望得到下属的尊重，所以当你与上司冲突后，最好让不愉快成为过去，你不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等，向上司问个好，敬下酒，表示你对对方的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的敌意，也同时向人们展示你的修养与风度。（完）

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职场法则：聪明应对3种怪上司

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怪上司情景1

这个上司平时对一些小问题小毛病并不在意，但是当这些小问题累积到一定程度之后，量变产生了质变，问题突然变得失控了，然后造成了切实的损失和代价。

下属应对上司策略：

你得不断地寻找那些小问题，然后一个个地去解决掉，还有那些需要细微改进的地方，也尽量去改进。让解决问题成为你与上司日常对话的一部分。当你开始进行一项任务或是工程的时候，要不断地询问上司“这里有什么问题吗？会出现什么问题吗？我们要如何确保不会出现问题呢？”在任务完成后，也要询问上司“有没有哪里我本应该可以做得更好？现在我能改进的是什么？下次我在哪里可以做出改进呢？”

怪上司情景2

这个类型的上司将他强迫症一般的个人喜好强行加诸在你的身上，即便当时其实并没有明确的工作问责。

下属应对上司策略：

在进行任何一个项目的时候，一定要跟你的上司一起讨论项目计划，包括清晰的完成项目的日程、具体行动的每一步计划。在和上司深刻探讨项目之前，你自己也要反复思考，和上司讨论一下适用规则、管理规则和标准操作程序的各种细节。当上司坚持给你特殊的、出于他个人喜好的建议的时候，你可以跟他详细讨论一下如果采用他建议的那些方法时，你们预期的结果就会偏离正轨。如果这些建议不会让结果发生偏离，那么他给你的就不是有偏向性的建议。

怪上司情景3

你的上司开始对你像召之即来挥之即去的助理。

下属应对上司策略：

每一次单独与上司交流的时候，一定要立刻询问有哪些要做的事情，然后马上记下来。这就意味着你得随时准备好笔和纸，以便立刻记录下来从上司那里得到的指示。每当上司又交代给你新任务了，你可以这样问，让你们的对话继续下去：“好的，我记下来了。然后呢？然后呢？然后呢？”

如何面对上司的嫉妒

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职场中，与上司、同事之间的关系是至关重要的。关系处理得比较融洽，则一帆风顺，事业有成。反之则弯路多多。损失多多，乃至苦恼多多、教训多多。面对上司的嫉妒，在职场中的我们，应该如何应对和预防呢？

尽藏锋芒尽管很痛苦，但你应清楚，上司提拔你可能要费点力，可“消灭”你却是举手之劳，因此，我们要懂得先保护自己，收敛锐气，待时机成熟再锋芒毕露，一鸣惊人，减少中途“夭折”的危险。

人格感染对上司的嫉妒，不要针锋相对，而应平心静气，充分施展自己的人格魅力。人心都是肉长的，上司会从中感受到你的人品善良，正直可靠，会自觉放弃以前嫉妒心理，双方关系融洽了，工作效率更佳。

服从领导侍才傲物、倚才轻上，对上司说三道四，不服管教是某些才子的通病，针对这样的人，上司自然欲除之而后快，因此化解纷争，服从领导，尊重上司，处处从小事做起，天长日久，上司觉得你没野心，双方矛盾自然化解。

分享利益可能会引起上司的嫉妒，是因为作为他手下的你取得了他得不到的某种利益及好处，受到冷落，面子挂不住。这时就需要你有舍得分享功劳的勇气，给上司某种心理补偿，让他得到平衡，如听得最多的莫过于“在××的指导下，我取得了成功… …”就是这个道理。

正面交锋面对品行不良的上司，怀柔政策无法消除其嫉妒时，就只有采用正面反击方式了，可开门见山与上司摆事实、讲道理、论是非，也可越级上报，陈述情况，寻求上级支持与帮助。

逃离是非，喜欢给你小鞋穿的顶头上司因渊源关系将永远盘踞你头上时，你最好的办法就是逃离是非之地，寻求就业第二春，采取熬的办法，无异于浪费青春及宝贵的就业机会。（完）（转自HRblog）

“进阶”好上司的6种做法

小编有话说：上司，有时候大家都认为他很优秀，所以他成了领导者，但有时团队不需要过于出色的上司，如果团队里有一个优秀的人，理所必然，大家有什么事情都会依靠他，都会认为，工作上没什么事情是他搞不定的。这种想法反而不会激励员工取得进步。那你作为一个领导该做的事就没做到位，上司一定是一个领导大家工作的人，所以最后应该是团队的成员工作，而不是上司自己在那里忙东忙西。

上司要教会员工的

1.教员工方法和思路

遇到困难，上司不是主动提出解决方案，而是让员工自己思考，从侧面引导和帮助。员工短期内很困难，但只有独立思考，才能慢慢掌握做事的规律和方法，才能获得长期发展的能力。

就好像我们以前上学的时候，问老师问题，老师基本上都是给你讲一个思路，一般很少会有老师手把手教你的必要，因为到最后参加考试的只会是我们自己，老师只是时刻培养我们独立思考的习惯。

2.激发员工上进欲望

这些上司并不急于分配任务和灌输公司的愿景给下属，而是鼓励员工发现自己的职业目标，然后聪明地引导他们将个人目标与公司愿景结合起来，从而产生一种内部动力，让他们努力工作并具有进取心。

如果就连上进的欲望都没有，你会发现公司的空气里都是一潭死水，每个人都在浑浑噩噩的过日子。

3.把快乐带到工作中

这样的上司对员工的个性和爱好有着特殊的了解，组织最新的团队游戏，营造欢乐、信任、亲密、相互支持的氛围，让团队中的每个人都有归属感。如果员工有幸福感，工作效率会不会提高一点？

4.传递务实稳重思维

正所谓足智多谋，而上司不采取捷径、不投机取巧，才能在整个团队里制造一种浩然正气，团队成员也自然会效仿。这样，每个人都有自尊，充满责任感和集体荣誉感。

如法炮制，特别是对工作的严谨和认真的态度，大家都会感受到并向其靠拢的。

5.创造成长发展机遇

对于许多年轻人来说，学习做事和发挥施展的机会比金钱更重要，领导者给他们一个平台，让放手让他们去发挥创造、实现想法，团队中的每个人都会充满热情。

6.帮员工获得赞誉

管理者知道如何欣赏每一个人，经常在员工身上发现优点，并表扬其良好的表现，简单地说法，却是最有效的激励。在这样的团队中，员工更愿意努力工作，表现出自己的最佳状态，因为他们受到了认可。

别对上司说的5句话

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这个我干不了！

你一定要先解释你为什么不能做这件事，是时间的问题还是能力的问题。你可以说:我担心没有足够的时间，因为手头还有案子。这件事我非常想完成，您能告诉我哪个更着急吗？

今天我的状况不好。

如果你真的状态不好，就缩在角落里，不要引起别人的注意。如果上司问起来，也不要闪烁其辞，坦诚地告诉他:很抱歉，今天有些累，但我一定不会耽误工作。

如果这个计划没有进展，这不是我的错，我的那一部分工作已经做完了。

如果你只强调自己的部分，上司是不会爱听的，他的第一反应是你在推卸责任。不如你这样说:我那部分已经做完了，我可以帮别的同事完成他们的部分。只有随时准备承担团队落后的责任，这才是成熟的表现。

我的搭档休年假去了，现在我该怎么办？

不要强调同事的休假，而是要强调她那部分工作现在无人可做。否则，上司的第一反应是，你在暗示:怎么活儿都让我一个人干？

我和我以前的上司关系不好。

上司会边听边想:你现在恭恭敬敬，可一旦离开以后，也会说我的坏话。因此尽量不要和上司谈到以前的上司，即使以前的上司真的是很糟，因为这样的沟通既无用处，也无好处。（完）（转自《上海家庭》报）

疫情之后，普通上班族应对苦日子的策略

肆虐的新冠肺炎疫情尽管随着4月8日武汉的解封而得到暂时的控制，但给企业的发展、个人工作生活带来的影响才刚刚开始，尤其是我们普通的上班族，面对接下来生意冷淡、企业倒闭、失业待业等等问题，都应该有过几年苦日子的思想准备。

下面，小编就聊聊普通上班族应对苦日子的策略，条条实用，你不妨一试。

1.保住工作是第一要务

每年的三四月份，都有很多人忙着辞职、跳槽，而且也能找到满意的下家。但今年不同了，情况特殊，所以如果没有特别让你心动的机会，建议就不要跳槽了；也不要因为工资和心情不好，就轻易向老板提出辞职；倘若你所在企业遇到了困难，应当和企业一起共渡难关。

2.除了做好本职工作，再尽量多掌握一两种谋生技能

老话说，技多不压身。这在现在越发有实际意义。比如熟悉会计业务，还可以再学习一些行政管理方面的知识；会一门外语，可以再多学习一种；会写作，也可以再学习相关的美术设计，等等。另外，还可以将你自己的业余爱好发展成工作技能，这会非常实用的。比如，你喜欢做饭，那就将你做的美食拍成照片放到网上去，说不定你就成为一名网络美食达人了，做饭也就因此会成为你的第二职业。

3.远离高风险投资

在经济不景气的实际，会经常爆出“黑天鹅”来。所以，不建议工薪族参与股市、期货等高风险投资，那样很可能会让你血本无归。如果有一点闲钱，可做最保守的理财或者储蓄，并建议你到工、农、中、交、建等大型股份制银行去办理。

4.尽量不要举债搞家庭建设

经济下行阶段，应当是“现金为王”。就算是必须要花的钱，也要量入为出，尽量不举债。因为在这样的阶段，资产的变现能力是很差的。倘若举债还不上，你的资产抵押出去也是不值钱的。

5.不要忽略挣小钱的机会

人一生挣大钱的机会是有数的，往往也都是经济繁荣时期才可能出现，可遇不可求。而挣小钱的机会则一生无数。摆摊挣钱，并不丢人；开淘宝、上咸鱼卖小商品一样赚钱；就是卖苦力开滴滴、送外卖，也是谋生之道。

6.要早早培养子女的自立意识和赚钱意识

中国人大多对自己苛刻，而对子女过于溺爱。所谓“穷汉养娇子”现象非常普遍。但苦日子来了，也正是培养子女“穷人的孩子早当家”的时机。外国人讲财商，而财商教育是从小培养的。美国富豪巴菲特很小的时候，就会赚钱了。中国富豪、京东创始人上大学时，就到中关村电脑配件市场练摊儿了。

因疫情而来的苦日子谁都没料到，但既然来了，大家就要积极应对。也许，咬紧牙关努力过后，你会发现一个更强大的自己、一片更广阔的天空。

怎样面对不同性格的上司

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对于职场人士来说，最小心翼翼的一桩事莫过于面对自己的上司。如何更好地”揣摩上意”，无疑决定着你能否有一个愉快的工作环境，无意决定着你是否得到重用，无意决定着你比你的同事更快地得到升迁。但是人分九种，每个人都有自己的价值观和行为方式，每个人都有自己的习惯和性格。那么，怎样与上司相处，并且可以相处得很好就成为所有的职场人士不得不关注的一门学问。

如何与理智型上司相处这种类型的上司可能是最多的。他们一般说话不多，举止安顺；高兴时不会手舞足蹈，悲痛时不会逢人诉说；认为对的，不会热烈地表示赞成，认为错的，不会竭力地表示不满。他们过于理智的头脑，往往让下属猜不出他们究竟在想些什么。　因此，遇到理智型上司，一切工作计划，你只要提供意见，不要自作主张，等到决定计划后，你只要负责执行便好。至于执行的经过，必须有详细的记载，即使是极细微的地方，也不能稍有疏忽。这种一丝不苟的精神，正是理智型上司所喜欢的。但执行中所遇到的困难，你最好能自行解决，不必请求，随机应变原非他所长，多去请求反易贻误，最好事后报告当时如何应付，他就会很高兴。但须注意的是，即使事后报告，也要力求避免夸张的口气。虽然当时的确十分难办，也要以平静的口气，加以轻描淡写为好，如此反而更可表现你的应变本领。

如何与热情型上司相处如果遇到热情的上司，逢他对你表示特别好感时，不要完全相信而且认为相见恨晚，你必须明白他的热情并不会持久，要保持受宠不惊的常态，采取不即不离的方式。”不即”可使他热情上升的走势和缓，不致在短时间便达到顶点；”不离”可使他不感失望。对于热情的上司，你最好相信”君子之交淡如水”，上司毕竟是你的上司，而非朋友。　

如果你有所主张或建议，要用零卖方法，不要整批发售，这样才能使他对你时时都感到新鲜。对于他所提的办法，你认为对的，赶快去做，否则夜长梦多；你认为不对的，不必当面争辩，只要口头接受，手中不动，过些时候他自知不妥就不再提起了。总之，对热情的上司，万一他的情绪低落，你就安之若素，静待适当机会，再促其感情回升。他的感情好像钟摆，摆过去后会再摆回来，除非你们之间发生误会，彼此间多了一重障碍。面对豪爽的上司　遇上一位豪爽的上司，实在是值得庆幸。只要善用你的能力，表现出过人的工作成绩，一旦时机成熟，绝对不担心没有发展的机会。当机会未到时，你应很愉快地工作，并做得又快又好，这表示了你游刃有余的能力。同时还要随处留心机会，好好把握。切记所计划的一切要十分周详，然后相机提出，只要一经采用，你便可脱颖而出。如果发展有了一个好的开端，路子也已经摸准，那么只要一步一步地走上去，迟早会出人头地，不必求之过急。

如何与冲动型上司相处有的上司脾气十分冲动，活像一个暴君，动不动就大发雷霆，当着许多人的面训斥一个下属。这种人实际上是权欲狂，他们常常在下属面前滥施淫威而沾沾自喜，心满意足。这类上司有一个共性，那就是欺软怕硬。你一旦被他们的淫威镇住了，就永远做唯唯诺诺的奴才，如果你理直气壮地顶住了他们的蛮横，他们一般都会退却，你今后也会在他们面前受到应该得到的尊重。尽管采取抗争的姿态对付有些气势汹汹的上司很有效，但有时却会使事情更糟。因为有些上司只是自控能力差，他们对自己本身的这种缺乏修养的性格并不满意，那么，怎样才能辨别你的上司是否属于此类呢？

有一个特征：假如你的上司吹胡子瞪眼睛过后的第二天做出一些友好的举动来弥补前一天的过火，那就说明他对昨天的失控表示懊悔。然而，无论你选择何种策略，你都要当机立断，尽快采取行动，因为一旦那种”主人奴隶”式的关系形成，要想再动摇就较为困难。在你的上司发脾气时，你可将自己关在房里以避免做出失礼之举

假如他还不罢休，你可以考虑以下方案：一，将注意力集中在老板外表上的一些可笑之处，譬如咆哮时肌肉的抖动，认识到令人生畏的人也有可笑之处，可使你容易放松。二，趁你上司换气的机会，抛出你的挡箭牌：”我听不清您在说什么，您能否说慢一些。”如何与糊涂上司相处工作中有时会遇到一些糊涂上司，常常会弄得你无所适从。比如，有的上司很健忘，明明他在前一天讲过某一件事，可两三天后，他却说根本没有讲过，或者在前一天他说的是这个意思，可过了几天，他却说是那个意思。这种上司常常颠三倒四，也常常丢三落四。

对付这样的上司，具体的办法是，当他在讲述某件事或在表明某种观点时，下属可装作不懂，故意多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象。在最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给上司听，目的是让他牢牢记住。有的上司，明明你在上午把某个材料送给他了，下午他居然会一本正经地说根本没拿，没有印象，重新向你要。对这样的上司，可行的办法是，送材料时不要一放就走，或托人转送，可适当延长接触时间，也可对材料作些具体解释，如有旁人，要让他们都知道有这么一个材料，以扩大影响，增加旁证。如是重要材料，可要求上司签字，一般不能托人转送。倘若必须转送，可在送前或送后再打个电话给上司，加以说明。　

如果你是文秘人员，接到上级的文件或书面通知等，要你们上司参加会议或活动等，那么，可以把通知直接给他看，并把有关时间、地点，所带物品等要素用他的笔划出来，或者把它写在上司的台历上，提醒上司不要忘记。假如是电话通知，可把具体内容转写成书面通知，直接递交上司，如人不在，可放在办公桌上，但事后见面时要重复一下。也有的上司在布置工作任务时含含糊糊，笼笼统统，从来没有明确具体的要求。有的既可以这样理解，也可以那样理解，有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施。一旦你去做了，有的上司就会责怪，说他的要求不是这样，你弄错了。对待这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。（完）

简历上可能存在的几种“坑”，谨慎勿入！

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简历是求职的第一关，最近小编发现几乎所有的求职者都会在简历中犯下各种各样的错误，只是有的犯错多些有的犯错少些。有些小毛病，在求职者看来也许对不是什么大问题，但机会的得失往往取决于细节。为了帮助求职者们“填坑排雷”，特地整理了以下几种简历上可能存在的“坑”，赶快来看一看、查一查，以防自己被坑。

基本信息：出错了！

挖坑指数：★★★★★

HR吐槽：看完一份简历，觉得各方面都还可以，符合面试的条件，结果电话一拨：“您好，您拨打的电话是空号……”。仔细一看，原来是简历上的电话少了一位。找工作也这么不上心，真的不敢用啊!

破解：最近做了一个调查，主题为“简历上犯了什么错，基本没戏?”荣登榜首的就是“基本信息出错”，可见基本信息虽然在简历中不起眼，但是它的重要性却是不可忽视的。基本信息一定要反复检查，电话、邮箱信息是否正确，个人信息是否准确，有没有错别字等等。犯这样的低级错误很容易给用人单位留下“不宜录用”的印象。

求职意向：跨度太大！

挖坑指数：★★★★

HR吐槽：收到过挺多简历，工作经历没多少，求职意向也是个谜。又想做人事、又想当销售，还想进军娱乐圈当经纪人……想做的事情多，从个人方面来说可以理解，但是作为HR，这样不明确的求职意向，预示着不小的录用风险。

破解：建议首先确定下自己的主要求职方向，有规划会帮助提高面试的成功率。就算什么都想试一试，也不要把所有的目标都标注在一份简历中。可以尝试多准备几份简历，把相同方向的求职意向归在一份简历中，并适当调整简历内容，使其更加匹配目标岗位的要求。

工作经历：和年龄不相符！

挖坑指数：★★★★

HR吐槽：作为一个没多少工作经验的应届生，你非说自己怎么怎么牛，项目都是独立完成的，谁信？就算是年纪轻轻确实有所作为，但简历上描述得看起来太假，缺乏说服力！还有一种，年龄算下来根本和经历上的时间不匹配，怎么算都少了点什么……

破解：不要在简历上就让HR发现漏洞，或者产生质疑。作为应届生，也许你想让自己的简历看起来更加出彩，但是要注意“度”，不要过于夸大，更不能造假。而假如你年纪轻轻就有过人的经历或者早早就当上了管理层，那么就要在简历上说明这一点，用你独有的经验来证明“不同寻常”经历的可信度。

期望薪资：狮子大开口

挖坑指数：★★★

HR吐槽：有些简历上的期望薪资真的让人根本不敢约面试。自身的经验再加上行业和岗位的因素，基本上没有公司能开出TA要的价码，这样的自信从何而来?

破解：期望薪资的制定不是任性地想要多少就多少，而是应该综合行业、岗位、公司性质及自身条件的综合考量。如果是有工作经验的跳槽者，可以用上家薪资作为参考。但切忌“狮子大开口”及“不自量力”的做法。

以下几种做法，公司千万不要有！

每个公司都会有离职的现象，离职的原因有很多因素导致，有个人的原因也有公司的原因，因个人原因可能无法左右，但如果是因为公司的一些制度上的原因导致一些优秀的员工离职可能就不是一种好的现象。接下来和小编一起来看下，公司有哪些不该做的事情出现。

1.制定愚蠢的规则

公司当然需要规章制度，但绝对不能制定目光短浅、马马虎虎的规章制度，试图以此建立管理权威。不管是过于严格的考勤制度，还是克扣员工的加班工资，甚至只是几条额外的规定，都可能把人逼疯。好员工要是感到“老大哥”时时刻刻在盯着自己，难免就会觉得压力太大进而选择跳槽。

2.对员工表现麻木不仁

听说，一支爵士乐队的水平取决于其最糟糕的乐手，不管其他乐手多么优秀，观众听到的永远都是最糟糕乐手的演奏，在职场上亦然。对于员工的不良表现，若公司以所谓的人性化，不加以处理、处罚表现，这样就会起到不好的作用，从而拖累其他员工的表现，特别是会影响好员工，类似情况将会继续发生。另一方面，对员工的成绩没有肯定，在他们看来，干与不干、干好干坏，都一个样，何必还要去干好呢？事实上，每个人都爱荣誉，勤勤恳恳、全身心投入工作的员工更是如此，奖励个人的贡献，这说明管理者予以了重视。管理者需要与员工沟通，了解到他们各自喜好的奖励方式，用以嘉奖他们良好的工作表现。

3.不关心员工

据统计，超过半数员工离职的原因是与上司关系不佳。聪明的公司领导，会保证其管理者知道如何做到既专业又不乏人情味。这类管理者会为员工取得的成功感到骄傲，理解员工的难处，同时也会让员工接受各种挑战，即使这个过程会很痛苦。

如若一个老板从不真正关心员工，那么其手下的人员流动就会比较高。没有人愿意将每天的8个多小时奉献给只知发号施令、只关心业绩的老板。

真正的成功人士，懂得知人善任，懂得放权，懂得运筹帷幄。如果只是给员工一个不能呼吸的工作环境，员工如何做到真正为企业工作？

80后小上司的职场邂逅故事

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你无法接受小上司的领导地位？这是因为你活在peerpressure里——同辈人比较中产生的心理压力。这种压力让你想不明白，为什么他比我小却要领导我？职场要求我们必须懂得角色互动的道理。就像演舞台剧，每个人都要把注意力放在怎么演好自己的角色上，而不是去比较自己究竟该演主角还是配角。在职场里，上司和下属角色非常明晰，双方是一种分工合作关系。年纪大年纪小，能力强能力弱，都不重要。如果你被小上司领导了，是否就证明你很失败？实际情况是：在以下五大行业中，不当上司，就得被小上司领导。

IT：年轻人很容易就可以靠一两项工程得以晋升的行业。

传媒：需要激情与创意的行业。而年轻人从来不缺新思路、新点子，他们总是灵感闪现、思如泉涌。

销售：销售可以说是最具挑战性的行业，头脑活跃不循旧路的年轻人得以上位。

咨询：咨询行业灵活性强，为留学海外或学历高的年轻人提供了舞台。把所学理论专业包装就成了新的突破点，晋升迅速。

公关：身体和心灵都非常辛苦的行业。年轻人能够灵活应对突发事件，并以玩笑之心对付艰难任务，更容易达成目标.

接纳80后领导，尤其是平级变上级，对资深70后而言需要过程。窍门是，接纳这件事，而不是接纳具体某个人。把注意力放在事上，就会发现，你不是老总，因此总会有人当你上司。当你把注意力放在人上，就会感到谁当你的上司可能对你都不公平。心里的公平感，实际是自己给的。懂接纳的人会发现工作依然快乐；不懂接纳的人，会觉得80后毁了自己的全部！

放弃偏见。“呃，这么年轻，他能行吗？”很多时候，我们看到一个极年轻的领导时，心底都会冒出怀疑的想法，但这也常常是我们对一个年轻人的偏见。一旦偏见产生，我们就难以客观地去评价他的判断，对他的指挥不合作，负面情绪产生，工作效率低下。要将自己从不良关系解救出来的第一步就是把领导当成一个真正的上司来看，而不是一个“仅仅是运气比较好”的年轻人。

职场生态，有其自己的存在方式。职场生态的存在方式是维持一种安全而彼此有利的距离。我们不得不承认，最亲密的人最有刺伤彼此的客观条件。既能在工作上默契配合，又不会威胁到对方的距离是办公室里最恰到好处的积极向上的关系。职场虽不是刀光剑影波谲云诡杀人不见血的江湖，然而人人都在其中追求自己的利益是不争的事实。在学校的我们有推心置腹的闺蜜铁哥们，而在办公室中有关系很好的同事、上司、下属，但本质关系是同事、上司和下属，因为只有极少数高尚的人或者傻瓜才能牺牲自己的利益去成全别人。

维持这种距离最重要的一点是非礼勿视非礼勿听，干好自己的事，管好自己的嘴，知道越少的人越是安全。相对弱势的领导者出现的时候，很有可能出现一时的混乱，此时其实个人利益是很难得到保证的。在此情况下巧妙地帮助领导树立在工作方面的威信，不失为一个明智的选择。谭小芳老师指出我们需要做到以下5条：

1、尽量在工作中多提一些详细的建议方案；

2、再弱势的领导也是领导，恪守本分才是王道；

3、如果弱势的领导和强势的同事杠上了，请光速弹开；

4、弱势的领导不是给你“欺负”的，而是让你扶持的；

5、最后一点，绝对不要在公开场合评价领导的缺点。

另外，在工作中给予领导应当的支持不会影响你和普通同事的关系。当我们习惯了居高临下的领导之后，一种民主的方式可能会让我们误解它的含义。有了这样的领导，难道不是一件幸运的事，难道不应该去帮助他树立威信吗？今天，在领导艺术方面，八零后无疑还是嫩了点。混迹职场，见惯不惊的就是上司的臭脸。从不臭脸的上司，迄今为止，我还真是一个都没见过。

小上司若想搞定大下属，可不是给足面子那么简单。面子当然要给，前提是下属先把里子做足。老板之所以提拔你，至少证明你的能力比你的大下属强一截。而你和下属的相处方式，自然要以你为主，而不是反着来。

如果你需要下属配合完成一个目标，就必须明确提出你的要求和期望值。与其说“可否帮忙做某事？”，不如说“你来负责这件事吧！”与其说“方案后天给我可以吗？”，不如说“我希望后天早上开会前看到方案，有困难吗？”

大下属也分很多类型，需要区别对待。一类是年长资深的元老员工，多半有一点关系被安插在你手下，无欲无求只想混个退休，对这类大下属别给太多压力，客客气气有商有量就好；另一类是比你大几岁但未能升职的老员工，对这类员工要格外上心，既要抚慰他们的情绪，又要调动他们的积极性，犯了错也不能姑息纵容；还有一类就是刚毕业的硕士生甚至博士，碰上了比自己早工作几年、本科毕业的小上司，难免恃才自傲心理失衡，对这类大下属必须恩威并施，既要让他配合你，也要让他服气你。

大下属若敢于抗旨叫板，往往是瞅准了小上司的软肋——缺乏管理经验、面皮薄不敢惹人、过分依赖下属等。对这种人不能太纵容，你越讨好他，他越刁难你，这是铁定的。而大下属未必没有野心，若能扳倒小下属取而代之，何乐而不为呢？

在高处不胜寒的职场，上司能否拿住下属，往往是决定成败的关键。就连蜗牛都知道“我要一步一步往上爬”，可见上面的空间比下面要敞亮许多。而爬到一半被委以重任的小上司们，业务能力可谓通过了考验，若论管理能力的修炼，离树梢还有很远的距离。“懂人情世故、善于沟通的80后，在职场中就会特别受欢迎，容易脱颖而出。”

察言观色，洞悉上司的15种表情

察颜观色是我们在职场中首先要学会的一项重要本领，它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。　

人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。

1、上司说话时不抬头，不看人：这是一种不良的征兆轻视下属，认为此人无能。

2、上司从上往下看人：这是一种优越感的表现，好支配人、高傲自负。

3、上司久久地盯住下属看：他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。

4、上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼：下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。

5、上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿：这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。

6、上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看：如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。

7、上司向室内凝视着，不时微微点头：这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。

8、双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用：表示和缓。平静。

9、双手插腰，肘弯向外撑：这是好发命令者的一种传统人体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。

10、上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开：这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。

11、食指伸出指向对方：种赤裸裸的优越感和好斗心。

12、双手放在身后互握：也是一种优越感的表现。

13、上司拍拍下属的肩膀：对下属的承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。

14、手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方一定要驳回对方的示意。

15、把手捏成拳头：不仅要吓唬别人，也表示要维护自己的观点，倘用拳头敲桌子，那干脆就是企图不让人说话。

如何向上司提反对意见

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案例：

Patrick最近一直闷闷不乐，因为经理对项目做了一个错误的决定，Patrick多次在办公室与经理私下沟通，可经理依旧不予理会，全部门同事私下议论纷纷，项目如果按照经理的操作很可能会失败，Patrick也另外提了套方案给经理备选，但方案石沉大海没有音讯。在部门会议上，Patrick再也无法无视经理钻死胡同的作法，对方案提出了反对意见，这激发了经理与Patrick之间的矛盾，同部门的同事劝Patrick不要太顶真，如果经理硬要往死胡同里钻，就让他钻，反正不会扣大家的工资，有责任也是经理承担，但Patrick无法说服自己无视这错误的方案。

专家观点：

人在职场，总会碰到与上司意见不合时，那通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢？

1. 软性同化

经常与上司聊天，了解上司的喜好及较易接受的沟通方式，慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系，这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系，作为朋友具有上司认同的技术知识，再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通，上司一定会酌情考虑你提出的方案。

2. 提出更好的意见

既然要否认上司的方案，那就一定要拿出更可行的方案，但光有方案并不具备说明力，下属还应以权威数据为辅，让上司了解新方案的优点，上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好，他可以向老板交一份漂亮的成绩，所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 不要全盘否绝

不要全盘否决上司的方案，首先人都有自恋情结，上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美，如被全盘否定自然会不爽在心；其次上司的方案中一定有可取之处，可表明态度此可取之处是值得下属学习的，如进一步完善更是无懈可击，此时把自己的想法道出，上司接受度也会适当提高。

4. 暗地里引导上司

拿自己做的设计方案请假上司，希望得到上司的提点，明里上司指导你成功，暗地里却是你把自己的想法灌输给了上司。

5. 联名上书

如果上司的方案真的很糟糕，糟到影响到整个部门的业务损失巨大，相信部门中的同事都会看不下去，可以联名向上司指出，并给予意见和看法上司见众人极力反对，定会反思自己的方案是否真的存在巨大漏洞。

下属向上司提反对意见一直是职场中让人头痛的问题，下属担心提出的意见上司不接受，造成双方的矛盾。其实大多数上司并不反对下属提意见，只怕下属没意见，上司觉得自己剃头刀子一头热，整个部门只有他一人发话。当然也会有固执的上司认为自己方案一定是正确的，作为下属如可以正面引导，让上司认识到还有另外可行的办法，定会提高上司对你的评价。（完）

面试的种类有哪些？遇上了轻松应对！

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随着社会的发展和进步，很多公司需要运用不同的面试方式，来选拔不同的人才，以应对企业的快速发展需要。如果你只知道一对一的面试方式，当遇上新的面试方式时会有点手足无措，影响发挥。今天就给大家介绍下常见的面试的种类有哪些，每种类型都有自己的属性和特点，大家可以根据面试类型和特点来调整面试策略。当然，面试没有固定的问题和答案，重点是要掌握面试的规律以及回答问题的思维方式。一定要灵活应用，不能生搬硬套。

//电话面试//

由于今年疫情原因，很多企业前期在筛选面试候选人时，会先进行电话面试，电话面试的作用类似于谈话前的交流，不同公司会采用不同的方式。一般面试官通过电话与求职者直接交流，主要是简短了解候选人的自身情况和相关能力，并以此判断是否给予下一轮面试的机会。在电话面试时，注意保持冷静，不要紧张。注意语速不要过快，说话也不要结巴，在电话面试过程中记录下重要信息。注意打电话的礼节，把握向面试官提问的机会。

//行为面试//

行为面试是外企招聘时常用的面试方法，基本操作是基于一系列具体的问题，来考察求职者特定方面的素质及能力。比较常见的句式有“您采取了什么措施来解决这个问题?”等，来考察求职者在过去某个项目中的具体表现。用过往的表现来预判求职者的能力，并判断其是否能胜任今后工作。行为面试应用非常广泛，快消行业的企业通常都会用这种方式选拔人才。行为面试一定程度上可以过滤掉滥竽充数的人。所以，如果能力突出，一定不会惧怕行为面试。

//压力面试//

面试官会故意制造紧张氛围，通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使求职者感到不舒服，甚至打断求职者的回答，让对方下不来台，尴尬难以收场。目的是考验求职者对压力的承受、在压力前的应变能力和处理人际关系的能力。压力面试常在销售岗位中存在，压力面试中，压力的来源主要是问题的难度和面试官不断咄咄逼人的追问。面对压力面试时，一定要保持镇定，不要被突如其来的问题给吓住。只要自己认真面对每个问题，且推理符合逻辑，回答能自圆其说，保持微笑和镇定，就能通过面试啦。

想必现在大家对“面试的种类有哪些”这个问题也有了一定的了解，当然任何面试都没有固定答案，今天讲的这3种面试也没有固定答案，重点是要掌握面试的规律以及回答问题的思维方式，只要灵活应用，面对任何面试类型都能顺利通过。

企业管理真的需要得罪人吗？

一个朋友是一家企业的副总经理，由于企业的产品和市场均因许多因素发展的很不顺畅，导致了许多不尽如人意的事件发生，使他一时间管理中出现了焦头烂额的情况。他先是与负责营销的一位总监产生了矛盾，而后又与一位区域市场的营销经理发生了过节，最后又得罪了一些人，他感觉到此时仿佛全世界都与他为敌。后来他也终于明白，管理就不能做“老好人”，而且凡事一好则百好，一差则万事都乱。

总之，感觉到朋友所处的管理出现了一团糟，而且感觉到管理不是那么容易的一件事，总是与现实存在着一定差距。此外，他认为，要做一名合格的管理者，必然会得罪一批人，将成功的的管理手段建立在夭折一部分人的利益基础之上。

许多人普遍认为，做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高公司效益，搞好人际关系、提高公司效益就是管理。只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。而管理哲学，就是反省自己的管理经验。

但是在日常的管理中我们经常遇到事与人纠缠到一块的时候，其实也难怪，人是做事情的人，事是人做的事，怎么能分得清楚呢？所以我认为管理就是得罪人的事，在日常的管理中不要怕得罪人,但不要得罪大多数人更要注意对事要制度化，对人要人性化，特别是在不是很正规的小企业，首先做的应该是有法可依（建立可行的规章制度），然后再是有法必依，执法必严，违法必究。

管好一个企业和一群人往往是需要给企业动一系列“手术”的，会让企业中的不少人感到“疼”。改革会调整企业原有的利益格局，可能要堵一些人的财路，降低一些人的收入，使大部分人感到压力增加，甚至要揭人之短……都是得罪人的事。企业要抓管理，就需要顶着这些压力、冒着这些风险，大刀阔斧地把一项项新制度贯彻下去，要敢于管理。

经营者如果空有管理之心，却前怕狼、后怕虎，这个不愿招惹，那个不敢得罪，希望什么麻烦也没有，一心想做“好好先生”，管理根本不可能有什么改进。企业抓管理就是要既无情又有情。在深化改革、贯彻制度方面要“无情”，制度至上，没有什么讲情面的余地。奖惩分明、能上能下，对于一部分员工来说可能很“无情”。但是，只有通过加强管理，企业才能更具竞争力，才能有更大的发展，使员工收入增加，提供更多的岗位，这恰恰是“有情”的一面。

加强管理不能纸上谈兵，一定要敢动真格的。“人性化管理”固然没有错，但当正常工作受到不正常的人性化影响时，那种管理便是很糟糕的管理。就象一位企业的市场总监，他手下本来就没有几个人，但由于他欠缺管理经验，甚至可以说他的真正的管理能力有限，所以他手下的人员阳奉阴违，其实从骨子里讲是不听从他的，他也怕得罪手下的员工，给市场部的工作带来损失。可他越是这样想，就越是出现了手下的员工有恃无恐和肆无忌惮的现象。

因此，市场总监的行为使市场部的工作也非常混乱，效率低下，大大影响了企业的全局工作。市场总监也多次受到总经理的批评。他向我倒下了一肚子苦水，说从事管理工作以来，觉得管理就是“得罪”人的事，管理者和被管理者永远是一对矛盾，任何时候都无法改变这种本质，因此那些不愿意得罪人的好好先生是不适合搞管理的。他说他又安排给了员工几项工作，员工答应着去做了，但不知道结果会不会有效果。我说，你要敢于指出员工的不足，敢于对员工提出批评，你整天挨领导的批评，是因为你从来不批评员工造成的，他说是，看来今后要好好学习和琢磨一下管理了，然后走了。

从他的背影里，我知道他在安排工作的时候，还会遇到员工的反诘，因为员工总在为自己少做工作寻找理由。作为管理者，当你向你的员工的这种不健康的工作态度妥协时，事实上也便预示着你的工作无法做好，更别说出色完成任务了。更重要的是，你的管理之路也即将走到尽头了。

管理是为了什么？难道是“老好人大赛”看谁比较受人欢迎？不要说大胆管理，再小心的管理也不可能让人人说好，那种只说“好好好”的管理早晚把大家都送进地狱。管理应该是好人、真心为企业的人大部分说你好，坏人、只计较个人得失的人大部分说你坏，这样就差不多是个好的管理者了。

无论是管理一个企业还是一个团队，理是相通的，刚刚开始的时候，需要用制度来管理，因为大家都不知道发展的方向和做事的原则；中期的时候，需要人情来管理，因为大家都知道了发展的方向但是还没有养成成型的做事原则；后期的时候又回归到制度来管理，因为大家都知道了发展的方向并且养成了成型的做事方式。这个阶段也就表明企业文化已经成型，需要企业和员工共同去遵守和实现成型的、模式化的和自觉化的管理。

这个时候您想用自己的方式改变什么已经是不可能的了！因为管理只是处在大环境之下的一种管理状态，这种管理中得罪不得罪人的矛盾并不是象上面那位营销副总和市场总监遇到的情况，由管理中公对公的矛盾就无形的转换成了因管理而产生私对私的矛盾当中。关键是制度和方向明确，对下属充分了解，这样其实也就不会产生得罪人的事了。如果对于那些实在不听话的员工来讲，在这种情形之下，就不再是用得罪来说事了，此时只有一个字“杀”！

我也常常会与一些成功的管理人士探讨有关管理的话题，当问到他们所坚持的管理之根是什么时，如何做到管理中少得罪人，尽量不得罪人时，他们说你所有的行为都是你为人处世的表现，管理也是如此，即使得罪了部分人也没有关系，因为毕竟大部分人的眼光都是短浅的，所以他们是被管理者。

比老板更得罪不起的五类人

职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《比老板更得罪不起的五类人》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

职场上谁是最得罪不起的人？大家的第一反应便是老板。没错，老板手握生杀大权；第二反应便是一些关键部门的同事，论坛曾经有调查就显示，财务部的同事最难沟通，相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实，除了这些关键人物之外，职场上还有这么一群人万万得罪不起，得罪了他们，那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。

职场如江湖，处处有风险。所谓明枪易躲，暗箭难防，在我们的身边，有那么一些同事，虽然表面上不显山露水，但实际上却是万万不能得罪的。根据的论坛投票调查，网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一，65%的网友将票投给了她；第二类得罪不起的同事是“网管小弟”，获得45%的选票；第三名则由“保安大哥”获得。

得罪不起之“前台美眉”

事件回放：小鱼需要去异地采访，委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车，她才发现票定错了——应该是订当日的票，结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事，就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话，而由于她经常外出，快递、传真也出现遗漏的情况，这让小鱼苦恼不堪。

得罪结果：现在前台的岗位如同公司的便利帖，什么琐事都要做。前台的工作内容越多，自然会有点小小的权利，所谓县官不如现管，小小前台也是公司的重要枢纽，你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外，前台接触的部门很多，信息就会灵通一些，有什么风吹草动，敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台，等同于断了自己的一条消息渠道啊。

得罪不起之“网管小弟”

事件回放：小新是公司HR部门的新人，负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范，于是就要求他重新填写，F显得有些不耐烦，叫小新通融一下，其实这个也不是什么很严重的事情，只不过小新是新人，所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后，小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题，否则，她的报修需求单总是被排在最后一个。

得罪结果：说是“网管小弟”，其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班，最离不开的就是电脑，哪天电脑不给力，那简直就没法工作了。有时候，升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的，这时候，你就是资格再老，都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好，随手帮你打理一下，对他们来说就是小菜一碟；但你若是得罪过他们的话，他们不是给你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申请，走流程，我们手头事情很多的。”

得罪不起之“保安大哥”

事件回放：其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递，他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心？反正每天kk早上进公司，保安大哥就一定要他出示公司门卡，否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了，保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到，都是个熟脸，可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。

得罪结果：保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线，他们说这是本职工作；通融一下，也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话，那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们，进出公司大门似乎就多了些麻烦。

得罪不起之“班车司机”

事件回放：班车司机，真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班，是否能顺顺利利地下班回到家，还都得仰仗班车司机了。有一天，小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了，于是大喝一声：“让我下车。”因为小佳为人比较豪放，说这句话的语气过于生硬，导致班车司机当时脸色就很不好。于是，从此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班车司机丢在车站，就是不被允许和别的同事挤一个座位，硬生生地被司机赶下了车，让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎，可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。

得罪结果：在上海话里，“司机”的发音和“书记”相同，有时候，司机就是和书记一样牛。没办法，方向盘在人家手里，上了他的车，就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头，或许他就可以为你多等一分钟，你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。

得罪不起之“保洁阿姨”

事件回放：小C是在银行大堂当引领员，平时与人为善的小C偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作，并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是，这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。

得罪结果：网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意：“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年，经历过4任总经理，是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的，不过阿姨人也很好，很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了，身体不好，在阿姨请辞回家的那天，公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方，少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看，那么这个矛盾一定能解开。

其实，在职场，并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”，正因为有些人你别看他们的职位不起眼，可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。

职场专家建议，良好的职场氛围，对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人，是不会因为职位高低而改变自己的处事态度，也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的Arie Shirom领导的一项研究表明，工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力，特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要没事去得罪同事，为自己营造一个良好的工作氛围，对工作、对身心都益。

在这个职场里，谁也得罪不起，你也没有必要去得罪谁。（完）