1、曼德拉曾被关压27年，受尽虐待。他就任总统时，邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时，在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说：当我走出囚室，迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我仍在狱中。
【启发】原谅他人，其实是升华自己。
2、14岁的李嘉诚开始行街仔的推销生涯，从此渐入佳境，直至连续15年蝉联华人首富宝座。他这样工作：不论几点睡觉，一定在清晨5点59分闹铃响后起床。随后，他听新闻，打一个半小时高尔夫。他认为重点是打每一球时都保持冷静，有规划。一定在每天六点下班，回家后，除了拨打越洋电话，还有两件必修功课：跟着有字幕的英语节目大声朗读，以及夜晚的阅读。这两个工作都意味着一点：他最大的恐惧在于错过见证世界的变化。
【启发】成功除了勤奋、创新，还有另一个朋友危机感。
3、事业初创期，被女友劈腿;成立公司遭遇失败，被封烂片之王;即使这样，他从不放弃对事业的追求，就像一架永不停歇的发动机，今天的刘德华似乎已经成为了一面迎风不倒的精神旗帜。被所有的媒体神化的一个艺人，都说他勤奋、他努力、他不会干坏事、他可以不吃、不眠、不喝，光是呼吸就可以活到五十二岁。
【启发】当前后左右都没有路时，命运一定是鼓励你向上飞了。
4、有个老人爱清静，可附近常有小孩玩，吵得他要命，于是他把小孩召集过来，说：我这很冷清，谢谢你们让这更热闹，说完每人发三颗糖。孩子们很开心，天天来玩。几天后，每人只给2颗，再后来给1颗，最后就不给了。孩子们生气说：以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。
【启发】抓住人性的弱点，无事不成。
5、夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后，甲赚钱买了房子，乙仍无力购屋。为何?原来，乙摊位生意虽好，但刚煮的面线很烫，顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位，把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客，温度刚好。
【启发】为客户节省时间，钱才能进来快些。
6、两马各拉一货车。一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：切!越努力越遭折磨!谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹?最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。
【启发】如果让你的老板觉得你已经可有可无，那你已经站在即将离去的边缘。
7、有人问农夫：种了麦子了吗?农夫：没，我担心天不下雨。那人又问：那你种棉花没?农夫：没，我担心虫子吃了棉花。那人再问：那你种了什么?农夫：什么也没种，我要确保安全。
【启发】一个不愿付出、不愿冒风险的人，一事无成对他来说是再自然不过的事。
8、一个小镇中，一位商人开了一个加油站，生意特别好，第二个来了，开了一个餐厅，第三个开了一个超市，这片很快就繁华了。另一个小镇，一位商人开了一个加油站生意特别好，第二个来了，开了第二个加油站，第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。
【启发】一味走别人的路，必将堵死自己的路。
9、一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子。鸽子问：你要飞到哪?乌鸦说：其实我不想走，但大家都嫌我的叫声不好，所以我想离开。鸽子告诉乌鸦：别白费力气了!如果你不改变声音，飞到哪都不会受欢迎的。
【启发】如果你希望一切，都能变得更加美好，就从改变自己开始。
10、一户人家有三个儿子，他们从小生活在父母无休止的争吵当中，他们的妈妈经常遍体鳞伤。老大想：妈妈太可怜了!我以后要对老婆好点。老二想：结婚太没有意思，我长大了一定不结婚!老三想：原来，老公是可以这样打老婆的啊!
【启发】即使环境相同，思维方式不同也会影响人生的不同。
11、野猪和马一起吃草，野猪时常使坏，不是践踏青草，就是把水搅浑。马十分恼怒，一心想要报复，便去请猎人帮忙。猎人说除非马套上辔头让他骑。马报复心切，答应了猎人的要求。猎人骑上马打败了野猪，随后又把马牵回去，拴在马槽边，马失去了原先的自由。
【启发】你不能容忍他人， 就会给自己带来不幸。
12、人骑自行车，两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右;人开汽车，一脚轻踏油门1小时能跑100公里;人坐高铁，闭上眼睛1小时也能跑300公里;人乘飞机，吃着美味1小时能跑1000公里。
【启发】人还是那个人，同样的努力，不一样的平台和载体，结果就不一样了。
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成功人士的8个职场法则
NO.1 明确自己的职业目标
混日子可能越混越烦
明白自己想要的是什么，想过什么样的生活
找到自己的兴趣是什么
为自己制定清晰明确的职业目标
盲目跳槽，容易越跳越糟
如果需要职业转型，最好在三十岁之前
做好充分的准备再创业
NO.2 培养自己的人际影响力
职场向来以貌取人
为何那些老同事总让人不爽
别人的隐私挖不得，更说不得
关系再好，也要保持适当距离
职场最忌讳死不认账
再委屈，也尽量不要越级
做事讲原则，做人讲情面
简单，是最好的人际相处方式
展示才华要适可而止
要维护自我，但不能过度
学会与不喜欢的人相处
NO.3 学会统筹安排
先有利器才有速度
合理安排工作流程
合理布置身边的资源进行
妥善分配工作时间
站在全局的高度再安排
系统、规范、高效工作
养成统筹安排的一些好习惯
NO.4 学会跟人有效沟通
50%以上的工作障碍都是因为不懂沟通
沟通开启职场晋升门
沟通不只是说话，还要学会怎么说
聪明交涉，拿下你的客户
上行沟通，成为领导眼中的好员工
平行沟通，成为同事的好伙伴
职场中的沟通禁忌
NO.5 学会与上司正确相处
只有让上司听话的人，才是牛人
上有性格，下有对策
听话的员工，上司不见得喜欢
让上司依赖的人，才是上司倚重的人
勇敢向上司说NO
合理利用上司为自己办事
积极主动向上司展示你的能力
上司就是你的职业领路人
NO.6 拥有绝对的执行力
要执行，先沟通
高效的执行力需要做到什么程度
不要把时间浪费在找借口上
主动，永远是成功人士的最大特征
有责任心才可能有执行力
细节成就执行力
告别拖延，执行轻松
NO.7 自我控制力一定要强
管好你自己，最起码能给自己正确定位
不要一遇到事就坐立不安
工作和生活并不是个单选题
时刻反思自己
学会自我激励
处理你的好习惯和坏习惯
决不让自己的工作变得痛苦不堪
NO.8 时刻不忘学习
学习力决定竞争力
八小时外才是真正创事业的时间
懂得向生活的哪方面学习
规划明确，进修不盲目
要学习，但千万不要选错学习方向
如果选择培训机构，一定要选适合自己的
学习应该软硬兼施
把知识学到手不算，用在刀刃上才算
职场需要充电的信号
职场十条不败法则，祝你走向成功
俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。虽然能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松，并且可能帮助你加薪、升职。
1、应答上司交代的工作：我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：XX的主意真不错!
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说不知道。而让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊!
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢?你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦!
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开黄腔，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看
