年终冲刺:不可不知的三大秘笈。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《年终冲刺:不可不知的三大秘笈》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

年关总是个让人期盼又让人焦虑的时节,一股来自贝加尔湖的强冷空气已经登陆,一个白色圣诞节将也在大家的期望中悄然而至,每个人的心头都在憧憬着新年的美好。年终加薪是很多人盼了一年的美事,可到底能否加薪,能加多少,自己也无法把握。一些人消极等待,把主动权都交给老板;而另一些人则积极应对,向年终加薪猛烈冲刺,年终努力搏一把。

冲刺年终加薪有哪些“高招秘诀”?专家认为,年终加薪的主动权并不完全掌握在老板手中,如果掌握了好方法,你同样有话语权。

他们的年终加薪“秘诀”和“高招”

James是部门总的助理,每到快年底的时候,他的双脚双手便格外勤快起来,脑子也特别灵巧管用,经理在交给他的年底特别任务、年度的部门总结和新一年的部门计划等,他总是做得完美无缺,这使得他的上司——部门经理在公司的年度经营会议上作报告时出尽了风头,获得了公司大老板的嘉奖。这么一来,上司马上对James也另眼看待,觉得他是部门里不可或缺的栋梁。到了绩效考评的时候,James顺其自然地被评定为“优秀”,列入加薪的红名单中。James得知消息后不失时机地向经理表态,上司的看重会鞭策自己更加努力,配合经理把明年计划完成得更好。

Linda是部门文员,性格外向活泼,讨人喜欢,每到年终会更讨人喜欢,她会精心打理,任劳任怨,把办公室事务搞得井井有条,什么文档啊,布告栏啊,年度的各项统计等,总比其他部门高出一筹,而且她还善于在人与人之间走动游说,征求别人对自己多加指点,于是,她总能在年终被评上先进或标兵,理所当然,加薪自然地少不了她。

专家分析:年终加薪的三大秘笈

为了年终的大红包,也为了明年的升职、加薪,白领们需掌握年底冲刺的三大秘笈:

1、拼业绩

虽然说,年终绩效考核评定及加薪名单的审定应该是对一个员工一年业绩的判断和论定,然而,视觉上人们的直观是远小近大,在心理的感觉上,对于评定者来说,往往最近行为的记忆要比遥远的过去行为更为清晰,于是年终阶段做出的成绩往往在年终被记住和放大,这是很自然的事。就像James和Linda一样,正是由于他们在年底阶段做出的卓越成绩,才帮助他们最终登上了加薪的名单。

2、秀成绩

每到年终,月度的任务与年度的总结和计划交叉在一起,各种事务错综复杂,忙得不可开交,可时间和能力总是有限的,人们很难面面俱到,把每项任务都做得完美无缺,而此时我们需要理一下任务的轻重缓急,哪项任务是既重要又紧急的,哪件事是紧急不重要的,哪件是重要不紧急的,还有哪件是既不重要也不紧急的。假如你觉得每件事都很重要很紧急,那就请换一个视角,侧眼旁观一下:

1)从上往下看:你的上司三申五令说要在某月某日必须完成的事,肯定是非常重要的事,如James的部门总结和计划等;

2)从平级来看:某件事作得好与坏,直接影响到你的上司和部门在年终的集体业绩,这是要与其他部门做同性比较、争一高底的;如Linda的年度的各项统计等;

3)从下往上看:这是你核心职能内的事,大家都在看着你在如何做,作的好坏首先被看成是你能力与业绩的好坏。zC530.coM

3、赢人心

虽然人际与业绩本该是两个不同的概念和范畴,但事实上人际与业绩在互动。从某种角度来观察职场中的人们,以下三大标杆成了不成文的评定“心理约定”:

1)优秀的,通常技术过硬,业绩卓著,群众基础好,上司很青睐;

2)一般的,技术过得去,业绩还可以,但人际关系一般;或人际关系很好,技术还行,业绩平平;

3)淘汰的,技术一般,业绩平平,人际关系差。

正如案例中善于在人与人之间走动游说的Linda一样,她的目的,就是展开人际攻略上的加薪“秘诀”,使自己不管在业绩上还是人际关系上,都是上司和同事们心目中当仁不让的加薪最佳人选。

当然,我们没法将冲刺年终加薪所有的“高招秘诀”罗列详尽,毕竟每个人的职位不同、性格各异,使用的策略也应该是因人而异,以上三大加薪秘笈不能照般照抄,生搬硬套。每个人应根据各自的工作内容特点、职业性格特征,结合个人的职业发展规划,制定属于自己的冲刺年终加薪“最佳攻略”。

加薪的基础还在于个人良好的职业发展,又到一年年终,每个人不妨静下心来好好梳理一下这一年的发展状况,同时好好思考和规划来年的发展。因为,只有保持不断进取、不断向前的职业生涯,才是不断加薪、不断自我增值的根本。(完)

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你不可不知的春节职场礼仪


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《你不可不知的春节职场礼仪》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适,祝福措辞又该如何把握?

针对上述职场人关心的热点话题,我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪,详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节的注意事项,助职场人营造和谐的职场氛围、打造新年最Nice的职场礼仪。

一、电话拜年显尊重

过春节给亲朋好友去个电话,亲自拜个年,既能让对方感受到你对他足够重视,自己也能收获暖暖的亲情。职业规划师洪向阳认为:“相比短信,亲自打电话拜年更显得对对方的重视与尊重。当然,对象不同,打电话的时间和措辞也要注意。”

1.上司

平时有较多共同语言的上司,可以在大年三十晚上发条短信,然后年初一、初二的白天再打一个电话,这样显得比较隆重且正式,给上司足够的尊重。如果是年纪相差较大,平时交流并不太多的上司,为了避免打电话时冷场,稳妥起见还是发信息更合适。

2.同事

如果是要好的同事,春节时打个电话会更加有亲近感。但若是异性同事,过年时一家团聚,那么爱人肯定在场,除非是“铁杆”,否则尽量避免打电话。

3. 客户

春节长假,是放松自己的大好时机,绝大多数人都不愿谈工作。一般的客户平时未曾疏于联系,此时不必再特意打电话联系了;若是重要客户,请不要吝啬你的长途电话费,诚心拜完年后,可以适时地提及新年希望继续合作的愿望,多沟通类似的话题;如果手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认年后拜访的时间,有利于尽快促成业务。除了那些关系非常密切且彼此熟悉的客户,对于客户的电话拜访最好不要放在春节的前几天,可以稍晚一些。

专家提醒:

切忌没完没了地煲电话粥,送祝福要挑重点,表达出心意即可,把宝贵的时间留给他的家人。

二、短信祝福要用心

“一般来说,春节时发祝福的短信,是最经济实惠的方式。但最好是为每位被祝福者量身定制。”职业规划师王红琳认为。

1.上司

某广告公司CEO马总说,去年春节期间,他收到了很多短信,虽然祝福有意境、有文采,可许多内容都是重复的,还是不如亲自编写的寥寥数语来得亲切。

同样的短信被不同的人发送,“新意”和“心意”都没了,所以给上司发短信更加忌讳随意转发短信,哪怕只是一句“过年好”或者是“拜年了”,都要比那些转滥了的短信强得多。最好能根据上司情况自己编辑一些个性短信,比如,对严肃正统、不苟言笑的部门经理,就发传统但却真诚的问候语;对开朗幽默的老总,可以不失分寸地贫几句。过年嘛,就图个乐!总之,用词尽量恭敬、得体,避免将原本温暖的问候变成一种形式。

2.同事

同事之间除了互发拜年短信外,还可以将一些有趣、时尚、新意十足的短信转发,不仅加强了春节长假的联系,也将快乐进行了分享。但对于一些不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送,切忌在短信中泄露他人的隐私,措词得体,以免引起误会。

3. 客户

给客户春节发短信,务必要称呼准确,如张总、杨经理、赵局等。有的人为了省事群发短信,这样做方便是方便,可是客户也许对那种无称呼的群发短信看也不看就直接删除,不仅达不到效果还拜拜浪费了钱。

短信的内容也要因人而异,力求新颖,不要照搬照抄网上下载的经典短信,最好是独一无二的。如果你不够有才,那就打真诚牌,简短、朴实、实用,如“兔年将至,恭祝孙总春节愉快,身体健康,阖家幸福!”既简单,又能达到祝福的目的。要知道,一条能传递真诚的短信,会比你平时给客户打十通电话还要强。

另外,给客户发短信的时间要恰当。没必要过年前就早早地发短信,总希望自己会是祝福的第一个,其实春节期间从除夕到大年初三,选择一个不太打扰他人的时间点发一条即可。

当然,如果不想浪费与客户沟通的由头,过完年后还可找机会询问下:“我给您发的春节短信收到了吗?” 相信给客户留下的印象会更深刻。

专家提醒:

1)发短信一定要署名。春节短信“人多信杂”,很可能对方不知道是你。短信署名既是对对方的尊重,也是达到联络目的的必要条件。

2)短信祝福一来一去足矣。来而不往非礼也,别人发来短信,自己应尽快回复;但就祝福短信来说,一来一去即可,二来二往啰嗦了,三来三往就成了“繁文缛节”。

3)自创短信需谨慎。有的人喜欢搞创新,但暧昧用语一定要慎用,切不可因此引起误会,给对方带去困扰。

三、寄送贺卡表诚意

有些公司会在春节前备好一批印有公司LOGO或企业文化的贺年卡,为员工做业务拓展、联络客户提供便利,同时也能达到宣传公司的效果。

1.上司

如果是给上司的春节邮件或电子贺卡,最好是在放假之后除夕之前发出。真诚地道谢,感谢上司这一年对你的关照和培养;真诚地祝福,祝福他及他的家人佳节快乐,身体安康;真诚地表达情感,比如希望在上司的领导下,自己新的一年事业有新的进步。

2.同事

对于公司内部的上下级同事,通常就不必互赠公司贺年卡浪费资源了,去网上找出一张最能代表你心意的电子贺卡,即环保时尚又快捷,比起短信的只言片语,动感、绚丽的电子贺卡自然更能凸显你的用心和诚意。

内容上,除了送上新年祝福外,还可以把自己想对他说的话在邮件里表达出来。比如,将昔日的误会作个澄清,感谢对方在一年当中对你的关心和帮助。这都非常有助于同事间良好人际关系的建立和修缮。

3.客户

如果你的公司恰好提供了这种便利条件,不妨找出你很久没用的钢笔,为你的客户亲自手写一张新年贺卡,同时别忘了在信封里夹上一张你的名片。相信你的这一举动,定会大大地加深客户对你的印象。

专家提醒:

电子贺卡最好也不要群发,收信人一看发送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,这封祝福邮件的分量显然就会轻了很多;手写贺卡则要注意字体的端正。

四、节日送礼讲适合

中国是礼仪之邦,讲究礼尚往来。春节送礼,也成了职场人的一大头疼事。送礼时,礼物太贵重,无疑是加重了自己的经济负担,礼物太便宜,又怕拿不出手;不送礼,别人都在送,自己不送,来年的加薪晋升恐怕就轮不到自己。职业规划师闫岭认为:“送礼也是一门学问,火候掌握不好,不但劳民伤财,还会适得其反。”

1.上司

给上司送礼,通常分三种情形,一是真心实意感谢上司,加深感情;二是有溜须拍马之嫌,讨好上司;三是有事相求,意图明显。不管是上述哪一种动机,如果你已经决定给上司送礼,那就应该根据上司的需要及个人爱好,选择不同寻常的礼物。

1)喜欢抽烟、喝酒的男上司,送投其所好的礼物他肯定最喜欢;

2)爱美的女BOSS,可以送美容美发卡,或是瑜伽一类的健身卡;

3)如果朝夕相处的顶头上司是女性,精致小巧的礼物会很贴心,比如口红、包包皆宜(异性忌);

4)遇到博学的上司,可以送他喜欢的书籍,美妙的音乐CD,或两张新年音乐会的票子;

5)年长的上司,可以送上一束花或果篮,配上健康养生的书籍也是不错的选择。

闫岭认为:“向上司送礼加强感情沟通,与诚实、正直、勤劳的人品并不冲突,送礼并不代表无能。”不过需要注意的是,虽然送礼本身无妨,但需避免唐突地送大礼给上司,否则会让上司心生疑惑,觉得你有事相求。感谢就是感谢,心意到就好,再重的礼也不能取代你的才能与业绩。

2.同事

同事之间送礼就简单得多,给贪吃的他捎些家乡的土特产,给臭美的她送一个精美的发卡,给她家的宝贝女儿准备一条漂亮的围巾。总之,高情商的你用心准备的每一件礼物,必将帮助你一举夺得办公室最高人气大奖!让你在新的一年里,人际关系瞬间变得井井有条。

3.客户

春节前,很多人通常会给客户寄出一些小礼品,比如公司的宣传台历。另外,还有些公司会召开客户团拜会之类的年终联谊活动,通常可以借此机会派送公司的小礼品或者购物卡。送客户的礼物要有亮点,如果礼品是客户随处可以买到的,就难以体现公司对客户的独到关注,应尽可能送自己企业的专属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒,有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。总是给客户送礼时,一定要让客户觉得送礼人不仅用心,而且品位不凡,由此赢得客户对企业的好感。总之,企业送礼送的是心意和文化,一份有心意的礼品,能在企业与客户之间架起一座友谊的桥梁。

专家提醒:

1)礼物不可过于贵重,免得对方有所顾忌;一些土特产、书籍或文房四宝等艺术摆件都是合适的选择。

2)送鲜花者要事先了解对方是否有花粉过敏症或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在卧室,也要在买花时了解清楚,并且告诉收花者,以免好心办坏事。

3)送台历要越早越好,元旦以后才送出的台历,受欢迎程度远远低于元旦之前。

五、节后上班莫忘拜年

很多在一线城市打拼的人,过年时返乡,不少人是节后上班第一天集体去给领导拜年; 如果是晚归的人没赶上集体拜年,在上班的第一天要主动跟老板报到,以示礼貌。

如果与领导关系甚好而想要单独拜年的,也可选择在春节假期预约拜访,或是在公司团拜之后单独上门叙旧。不过要尽量减少单独行动,以免破坏团队精神。

专家提醒:

1)尽量集体出行,以免被同事们看成“异类”。

2)给领导拜年尽量不要带小孩,否则有去讨“压岁钱”之嫌。

春节正是梳理人脉、“温故知新”的好时机,一个真正对自己职业生涯负责的人,不会让自己的“人脉关系”在春节期间放长假。看了以上的妙招,不妨行动起来,盘活你身边的人脉资源。想要自己在兔年,获得上司的青睐、同事的亲近、客户的认可,掌握了这些职场礼仪,其实一点都不难!(完)

【不可不知】职场上的12条忠告!


职场人该怎样把选择权的主导放在自己手里而不是被单位牵着走?职场专家建议不妨先做到以下12条忠告,然后再看看你的局面。

1. 忠诚

公司不一定挽留有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为公司这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。

① 站在领导的立场思考问题;

② 与上级分享你的想法;

③ 时刻维护公司的利益;

④ 琢磨为公司创造价值;

⑤ 在外界诱惑面前经得住考验。

2. 敬业

随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司考量员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。

① 工作的目的不仅仅在于报酬;

② 提供超出报酬的服务和努力;

③ 乐意为工作做出个人牺牲;

④ 模糊上下班概念,完成工作再谈休息;

⑤ 重视工作中的每一个细节。

3. 积极

不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受领导欢迎。

① 从“要我做”到“我要做”;

② 主动分担一些“分外”事;

③ 学会毛遂自荐;

④ 高标准要求:要求一步,做到三步;

⑤ 拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

4. 负责

勇于承担责任的人,对单位有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。

① 责任的核心在于责任心;

② 把每一件小事都做好;

③ 言必信,行必果;

④ 错就是错,绝对不要找借口;

⑤ 让问题的皮球止于你;

⑥ 不因一点疏忽而铸成大错。

5. 效率

高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的,也是每个公司都非常看重的。

① 跟穷忙瞎忙说“再见”;

② 心无旁骛,专心致志;

③ 量化、细化每天的工作;

④ 拖延是最狠毒的职业杀手;

⑤ 防止完美主义成为效率的大敌。

6. 结果

无论黑猫、白猫,抓得住老鼠就是好猫!

无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。公司重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

① 一开始就要想怎样把事情做成;

② 办法永远要比问题多;

③ 聪明地工作而不仅仅是努力工作;

④ 没有条件,就创造条件;

⑤ 把任务完成得超出预期。

7. 沟通

不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。

① 沟通和八卦是两回事;

② 不说和说得过多都是一种错;

③ 带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;

④ 培养接受批评的情商;

⑤ 胸怀大局,既报喜也报忧;

⑥ 内部可以有矛盾,对外一定要一致。

8. 团队

团队提前,自我退后。不管个人能力有多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留!

① 滴水融入大海,个人融入团队;

② 服从总体安排;

③ 遵守纪律才能保证战斗力;

④ 不做团队的“短板”;

⑤ 多为别人、为团队考虑。

9. 进取

个人永远要跟上公司的步伐,公司永远要跟上时代的步伐。记住,一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!

① 以空杯心态去学习、去汲取;

② 不要总生气,而是要争气;

③ 不要一年经验重复用十年;

④ 挤时间给自己“增高”、“充电”;

⑤ 发展自己的“比较优势”;

⑥ 挑战自我,未雨绸缪。

10. 低调

才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

① 不要邀功请赏;

② 克服“大材小用”的心理;

③ 不要摆架子耍资格;

④ 凡是人,皆须敬;

⑤ 努力做到名实相符,要配得上自己的位置;

⑥ 成绩只是开始,荣誉当做动力。

11. 成本

节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

① 报销账目,一定要诚信;

② 不耍小聪明,不贪小便宜;

③ 不浪费单位的资源,哪怕是一张纸;

④ 珍惜工作的每一分钟时间;

⑤ 每付出成本,都要力争最大收益。

12. 感恩

为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有那么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

① 公司给了你饭碗;

② 工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;

③ 同事给了你工作中的配合;

④ 服务对象帮你创造了成绩;

⑤ 对手让你看到距离和发展空间;

⑥ 批评者让你不断自我完善。

这些不可不知职场忌“越级汇报”的原因!


在职场中,越级报告被很多员工认为是一件理所当然的事,而在工作过程中被他们所忽略。殊不知,这在处理职场中的人员从属关系上是一种最为愚蠢的方式,这会使你与直属上司间的交往变得障碍重重,它也会让你之前所有好的工作表现在上司的心目当中都付之东流。

职场里最重要,最触碰不得的是职业底线,无论在什么时候,永远不要碰企业和职业的底线。我们人人都有自己的底线,当别人触碰到我们的底线时,有时候你也不知道自己会做出什么样的举动。在职场上,同样如此,如果因为你的某些行为公司、领导或是同事的底线,这个后果你则吃不了兜着走!

企业高层主管通常都不会允许越级报告,对于越级报告一般会退回原籍处理。对于高层主管来说,他不可能不考虑中层主管的威信情绪等因素,不能不维护整个管理阶层的和谐局面。况且越级报告明显是对主管不尊重的表现,这将直接影响到直属上司和下属之间的关系。

因为这样做将使得中层主管处于被动尴尬的局面。高层主管也好,中层主管也好,直接主管也罢,都将难为你以重任。而如果身边的同事们知道了,更为可能使你处于里外不是人的境地。

坦率的办公室女性会禁不住对上司的上司表忠心,在他们的脑海里他们都是领导,而且上面人的权利明显更大,所以会很自然的贴上去,说了很多忠心话,这就是违反了一个新的游戏规则——越级汇报。

越级汇报在职场上是个大不敬的事,操作不当不但直接得罪了上级,还很可能给上级的上级留下负面影响。

即使你报告的内容是非常正确的,但是你的确破坏了单位的正常运作程序,这会让顶头上司感到头疼。

即使你的业绩报告得到成功,各级主管也会心存芥蒂,认为你对任何主管都可能采取同样的行为。所以非特殊情况下不要越级报告。

事实上有些狡猾的老板们喜欢下属打小报告,以这种非常渠道来了解手下人的想法。对于这种偏好的老板,你以为自己阅即成功,那就错了,你充其量是被利用了罢了。

一个正常的组织中,偶尔会出现越级报告,越级指挥应被视为常态,但要遵守三脚传球的原则,让被跨级的层级也接收到同样讯息。

当发生紧急重要的事情而必须向主管报告,但直属主管刚好不在。如果等到主管回来才报告的话,在时效上很可能已经不被允许。此时部署应该要往更上一级的主管报告,已近作回应,避免误事。但当直属主管回来之后,部署必须尽速向其补报告,使其掌握状况,这便是三角传球的含义。

另一种常见的情况则是部署提出意见,经过与主管充分的沟通讨论之后,仍然未被主管采纳。如果部署认为自己提出来的意见有其重要性,而主管未采纳的原因可能是其思考上的盲点所致。

此时部署该注意的是必须先与主管沟通,沟通不成才能越级报告,否则便违反了三角传球的原则。

不可不听的职场忠告


职场如“战场”,既有“雷区”也有“禁区”,一不小心就容易犯了禁忌,很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智,既要迎合领导意图,又要搞好同事关系,因此往往需要借鉴一些前辈的职场忠告。

忠告一:勤快总没有错

作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场,都不会立刻适应环境,那些勤快的新人能较多的得到老员工的指导,也会得到更多机会。

忠告二:大企业锻炼,小企业发展

如你是个新人,则建议先到一个大单位去,在那里可以学到很多规范和规矩,但由于大单位一般已形成了固定的组织结构,新人想往上发展可能会比较难,最后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后,再到一个发展势头良好的小单位,就会比较容易获得快速向上发展的机会。等你在小企业发展积累到了一定时候,如果可能,就该再考虑转向大公司发展,这次不是学规矩和规范了,而是谋图在更大的舞台上见世面和发展。

忠告三:要积累人缘资本

新人到了单位,要慢慢地跟本部门的同事以及其他部门的同事建立起良好的关系,这一点对新人能否在单位立足、顺利发展都是很重要的。

忠告四:对不了解的事情,请务必三缄其口

任何行业或单位都有自己的游戏规则,有一些内幕是我们永远也无法知道的,我们能做的就是闭嘴和看。

忠告五:睁眼识人,寻找帮助

职场中,有利益就会有冲突,但也是有非常值得交往之人,只是能否遇到这样的人,能否慧眼认出并有缘份得到他(她)的指点。

忠告六:该沟通时一定不要闷在心里

光做不沟通是不行的,边做边沟通可以让上级知道你的工作进展情况,也可以让其他人配合你(所谓团队合作),有的话你必须要学会说出来,比如你的工作的进展、你的想法等等。

忠告七:扩大视野与接触面

新人来到工作岗位,当务之急是尽快熟悉本部门本岗位业务,赶快上手(有条件多学多问多练,没条件也要创造条件尽快上手)。同时,也要熟悉本部门其他岗位,公司其他部门的流程和业务,这对你迅速成长是非常重要的。

忠告八:为你的第一场冲突做好准备

一般地来说,在与同事相处中,如与人有了矛盾,我们应尽量采取缓和的方式解决问题,避免与人发生正面冲突,给对方和自己留有余地,得理也要饶人,避免造成矛盾激化。

职场达人:不可不知的职场13个定律


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场达人:不可不知的职场13个定律》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

很多将职场比作为是战场,因为是不是都会有扫地出门的结果。并且办公室里经常无端起硝烟,若不知道职场中相关的规则,实乃寸步难行。作为一个职场人,必须知道职场上有13个职场定律。

很多将职场比作为是战场,因为是不是都会有扫地出门的结果。并且办公室里经常无端起硝烟,若不知道职场中相关的规则,实乃寸步难行。作为一个职场人,必须知道职场上有十三个职场定律:

定律一:活跃定律

领导在办公室的时候,气氛永远是团结、紧张、严肃不活泼;而领导不在的时候,气氛会变得异常活跃,可以海阔天空,说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人无所不及。

定律二:不公定律

能干的总有干不完的活,不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高,到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人,往往不犯或少犯错误,给领导的印象却是个好同志。

定律三:加班定律

月亮走我也走,领导到了下班时间不走,下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业,至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候,加班等于白加。

定律四:矛盾定律

人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟领导走得太近了不行,离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队,一旦大树倒掉,大难就会临头;离得太远了,好处永远轮不到,坏事少不了。左也不是,右也不是,此乃机关人员挥之不去的烦恼。

定律五:尴尬定律

苦干的不如巧干的,还有所谓干的不如看的,看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的,原地踏步的不一定是低能的。对此,你不服不行。

定律六:变脸定律

见到上司唯唯喏喏,这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈,这是装出来的;见到群众凶凶巴巴,这是情感的自然流露。学会随机应变,因人而异,看风使舵,是机关的立身之本、生存之道。

定律七:关系定律

有本事没关系的吃苦饭,没本事有关系的跟着吃,有本事又有关系的不愁吃,没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可,因此,有本事和没本事的,都要拼命地找关系,有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。

定律八:竞争定律

能写的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的,遵守制度的不如听话的,坚持原则的不如会变通的。

定律九:忌讳定律

在办公室通常听不到牢骚怪话,比如报纸上报道又揪出了一个贪官,你只能选择腹诽,恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击,有人会认为你是在含沙射影,指桑骂槐。你在表明自己爱和恨的同时,实际上是在孤立自己,很有可能成为他人尤其是领导设防的对象。要议论就议论美国的克林顿,伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后,人人都会把握住说古不说今,说外不说中,说远不说近原则的。

定律十:新官定律

新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬,亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人,联系群众,没有架子,那就大错特错了。3天过后,大都原形毕露,眼睛朝上,目无群众,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。

定律十一:趋同定律

领导的爱好,往往会成为办公室成员的共同爱好,即爱好着领导的爱好,幸福着领导的幸福,快乐着领导的快乐。

定律十二:转移定律

领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做出气筒。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他怎么搞的!如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的老婆、孩子发现其脸上阴到多云,一般都会知趣地走开。

定律十三:归因定律

凡是职务上不去的,众口一词就是不会拉关系,朝中无人没后台,没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。但在领导面前却从来不说自己是怀才不遇。
兵法有曰:知己知彼,百战不殆。想要在一个环境中生存下去,就要适应这个环境,要适应这个环境就要了解它,熟悉它。职场也一样,如果想要在职场不遭遇尴尬囧态之事,一定要熟知这其中的规律。

求职须知:关于撰写优秀简历不可不知的8个关键词


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《求职须知:关于撰写优秀简历不可不知的8个关键词》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在求职找工作过程中,简历就是求职就业的基本,是用人单位对你的初步印象,往往决定着你是否有机会进入该单位的入门券,那么如何写一份优秀的简历,是你的简历让别人眼前一亮呢?小编收集整理总结以下8个关键词帮你快速写出优秀简历,仅供参考,欢迎阅读。

一、针对性

尽量别把同一份简历投递给所有公司,一份“万能”简历看似省时省力,却只会让你泯然众人矣。

举例:需要投递简历的公司对创新力有很高要求:成绩优异,曾经获得校级奖学金,成绩保持在年级前x名,并在大学中进行了很多创新活动。

→在大学中进行很多创新活动,参与了学校举办的xx创新活动,参赛的xx创新产品获得一等奖。

点评:在进行简历制作时,要“对症下药”,针对不同公司的不同要求对简历内容进行适当的调整,会获得更多的机会。

二、量化

尽可能“量化”你做过的事,使用数字,让简历更具有说服力。

举例:作为社团联合创始人兼管理成员,组织各项活动,丰富了校园生活。

→作为xx社团的联合创始人兼活动组织部部长,带领9人团队,1年内组织9场校际辩论赛,总计5500人(25%为本校学生)参与,全校社团排名第1。

点评:因为新添加的数字,这段表述是不是有力多了?

三、呈现影响和结果

在简历中表达出在某个活动中做出的杰出贡献和影响,避免平铺直叙的“白开水”陈述,才能说服HR选择你而不是其他人。

举例:带领了一个xx人的团队,负责社团活动策划与赞助商洽谈。

→作为本社团历史上最年轻的主席,带领xx人的团队组织了yy系列活动,获得的赞助金额创社团新高,并获得学校年度最佳社团称号。

点评:修改之后,内容是不是丰满立体多了、更有说服力了?

四、逻辑性

简历不是日记,不是想到什么说什么,要有一定的逻辑链条。

举例:大一入学时,进入xx社团,担任社团副部长,获得了优秀部长称号。为了这次优秀部长评选,进行了xxx等方面的工作......

→大一时担任xx社团副部长,在竞选优秀部长时,通过xxx等方面的工作,最终获得优秀部长称号。

点评:在讲述经历时使用STAR的逻辑方式,不仅可以提高简历的清晰性、条理性、逻辑性,还能够加强描述经历的可信程度。

五、真实

在制作简历时,不要觉得自己可以通过造假和过度粉饰获得HR的关注。

举例:一位在学校社团中担任部长的应聘者:曾在学校xxx社团中担任社长,带领社团获得学校优秀社团称号。

→曾在学校xxx社团中担任部长,带领部门成员,协助社长获得学校优秀社团称号。

点评:在简历中造假或许能让你进入面试环节,但也会因为简历所说和本人情况不符而“露马脚”。

六、严谨

简历的性质决定了它只能是一份很正规很严谨的文件,任何卖萌搞怪都可能直接断送你的求职前途。

举例:我的求职简历在附件里,希望能够获得各位HR大人的喜爱啦~

→我的求职简历见附件。请查收!希望能得到您的垂青!

点评:各种样子的标新立异在和人眼里都是不专业的体现,中规中矩远好过标新立异。

七、简化

不要面面俱到,要抓重点。很多时候,“少即是多”,应对简历最好的办法应该是敢于取舍,删繁就简。

举例:应聘投资银行相关职位:对天文学充满兴趣,并担任学校天文学社团社长;在学校参与了班级报纸的编辑工作;阅读了金融学相关的书籍......

→在校阅读了金融相关的大量书籍,对金融产生了极大兴趣。

点评:与其写众多与应聘岗位无关的经历,不如对相关内容详细介绍,别让有效信息淹没在无用的信息中。

八、有记忆点

由于庞大的工作量,HR给你的简历的时间,只有短短的1-2分钟。没法让HR记住你的简历,就是一份失败的简历。

举例:在校时成绩优异,获得学校奖学金。

→大学三年时间里,期末考试高数成绩连续三年获得满分。

点评:在写简历前多想想自己的核心竞争力是什么?最该把自己塑造成什么样的定位/人设?抓住定位,才能让HR很快记住你。

春季高效求职六大“秘笈”


正值节后求职高峰期,不少人蠢蠢欲动,想在新年找到个更好的东家。而如何高效求职,在供需两旺的人才市场上找到合适你的位置,却十分值得研究。以下高效求职的六大“秘笈”,希望助求职者一臂之力。

秘笈一:提着“灯笼”上路

我们都知道,走夜路的时候如果没有灯的指引,很可能会迷路或是走错路,但如果提着灯笼出门的话,就会好很多。同样,当你手持简历冲向招聘会中时,你是愿意抓瞎撞大运还是定位清晰直奔目标呢?如果你在求职,建议先找出以下四个问题的答,带上你的“灯笼”出门。

1、你想找怎样的工作?是否有足够具体的目标求职企业,请具体列出。

2、你能干怎样的工作?对自己的兴趣、优势等是否了解,请详细列出。

3、你想从中得到什么?求职的目的是:谋生存、求发展、学知识、收获体验,其他,请选择。

4、你适合企业要求吗?评估胜任力,分析企业招聘的具体要求,得出匹配度数值。

明确以上问题是求职前必修的功课,其作用是倾听你内心的想法,对自己有一个明确的认知,同时也能客观地了解企业以及择才标准。在纸上写下你的答案,逐步清晰自己的求职定位。向阳生涯在数以万计的个人咨询客户中发现,至少有80%以上的职业咨询是因为求职目标不明而引发职业问题的。

秘笈二:带着“利器”求职

简历是在求职时帮助我们获得面试机会的敲门砖,所以你需要通过这薄薄的一张简历来让HR对自己有个初步的认识并迅速博得好感。因此,让简历成为求职中的利器,显得至关重要。让简历有求必应的方法有多种:

针对达到3/4符合职位,立即寄出简历+附信(一般来说每100个中有2-5个胜出)。

回应简洁,可引述招聘广告中特殊要求,然后将自己的符合之处或经历一一列出,如不具备一些技术要求,则至少要表现出对此职位充满兴趣。

没有提及薪酬要求,你也不要提。

不要自作主张添加其他与招聘广告无关的东西,将疑问留在面试中提。

确保简历绝无错别字,坚持关注你所感兴趣的招聘广告。

求职简历一定要按实际情况填写,任何虚假的内容都不可取。大多数人对自己的求职方向比较困惑,往往在简历上不写求职意向或是写得太多,这都是不可取的。

秘笈三:趁热打铁“谈判”

当简历成功投递拿到面试offer后,面试的技巧将会在很大程度上决定你求职的成败,因此接下来与面试官facetoface的“谈判”显得尤为关键。求职者需要好好把握以下规则:

50/50规则,一半时间听,一半时间说。

2分钟规则,每一次开口不超过2分钟。

千万不要说原雇主的坏话。

不要“在意”主考官的问题,“在意”回答问题时怎么展现自己。

不要只是问:你能付我多少工资?而要告诉他,能帮他们解决什么问题。

面试是了解公司内部最好的机会,就如同约会一样,要先喜欢对方,有感觉了,再讨论如何相处。整洁着装和得体仪表能给人留下好的第一印象,面谈时候可以适当的运用你的求职技巧,有的放矢地针对面试官所提出的问题来解答将有助于赢得职位。

秘笈四:素颜会见“公婆”

每个人都希望真诚地与他人交流,老板也不想招聘一个表里不一的人。所以,不用再扮上厚厚的“伪装”去参加面试,保持一个真实的你出现在面试地点即可。平等地与HR沟通你对工作的考虑,在适当的时机提出你想要了解的问题,与面试官做“沟通”,而不是仅仅“回答”问题。

真诚的交流才能具有感染力。

真实地表现自己,比伪装自我来获取工作会更有收获。

回答的关键在于解决问题,而不是过分表现自己。

面试时需要摆正心态,其时雇主和你一样害怕,因为他担心的中没有发现适合的人选,怕招聘的人出现短期辞职,甚至是个背景复杂的人。

当问及你的过去时,要明白他只是关心将来你与他在一起的状况,通过了解过去来猜测将来,如果问题从过去移向将来的打算,则该次面试对自己越来越有利。

面试的时候尽可能真实地展示自我很重要,不要过于掩饰和修饰,也不用过于迎合面试官的个人喜好、话语等,以免不恰当的言语引起对方的反感。

秘笈五:细节决定“成败”

准备简历、电话沟通、面试,任何环节中,注重求职的细节至关重要。正如当你见到面试官时,礼貌寒暄落座首先就给人家一个好印象,行为举止上的一些小细节也能让你事半功倍。

到达面试公司后,关注前台及每个与你接触的人,关注周边的环境。

身体语言(眼睛、身体方向、手势)。

应该在你提出问题后结束,如:您认我适合这个工作吗?或需要再一次面试吗?

名片、水杯、座椅、握手的细节等。

务必在每次面试后寄出感谢信,大多数求职者忽视这条建议,因此你更能脱颖而出。

在面谈时,无论是回答面试官的问题,还是你的坐姿,递上你的个人简历或是资料时都要注重细节。顶级就业力专家闫岭认为,一次完美的面试,细节往往决定成败。

秘笈六:不要轻易“认输”

面对严酷的就业市场,求职失利早已是家常便饭,面对一次次的坏消息,你需要不断补充坚持达到目标的决心。任何时候,鼓起勇气面对一切,不要轻言放弃。求职遭遇拒绝一般是有原因的:

不是自己的错误时,当成积累经验(公司调整不需要人,人选公司已内定,招聘只是走程序)。

过分紧张令雇主反感(握手心不在焉,坐立不安,不敢正视对方,玩手指等)。

缺少自信也会遭到拒绝(过分贬低自己的能力,声音太低或太高,用一个词来回答所有问题等)。

不体谅他人令人反感,如对待接待人员不礼貌。

你的价值观与企业不符。

你的外表或个人习惯有被认同(奇装异服、浓重香水、花梢手饰等)。

面试结束后总有一段时间等待结果,假如你对这次面试信心十足,却迟迟等不到消息,不妨拨通面试官或HR的电话,礼貌地询问结果。即使他们已经找到合适人选,还是彬彬有礼地感谢他,或是询问公司是否有其他岗位需要你。要相信,机会总在拐角处!

求职无疑是一个漫长的煎熬,但是掌握了高效求职的“秘笈”,对自己的职业生涯有一个明确的定位,清晰地知道自己的求职目标,做到“有的放矢”,你就一定能够很快地获得自己最喜欢的那份工作!是的,找工作,就是这么容易!(完)

【精选】实习的年终总结三篇


一年的工作时光已经结束了,经过一年的努力,我们又积累了许多经验,不妨坐下来好好写写年终总结吧!但是年终总结你学会怎么写了吗?下面是关于实习的年终总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习的年终总结 篇1

一、20xx年工作成果。

(一)狠抓安全、环保工作。

1、能够亲自落实各项安全防护措施,个人安全意识有所增强。

自从去年我工段发生安全事故之后,对我个人的震动很大,使我认识到自身工作中还存在的不足,本年度我要求自己不管任何检修项目,对其安全防护措施都亲自去抓,去落实,甚至去监护,确保检修中的安全,尤其是动火作业,从票证的办理到置换,各项防护措施的安排,都要做到心中有数,忙而不乱。事实也证明,回顾我工段全年的各项检修与动火作业,都能够安全高效地完成,无一例违反安全操作规程的作业。

2、对现场隐患的排查能够及早预警并协调配合消缺。

3、在应急演练方面也有突破,并得到各级领导的好评。

(二)班组建设已初见成效。

1、从硬件上完善班组建设所必备的条件。

本年度,我在分厂领导的指导下,首先从硬件上完善班组建设必备的一些条件,我先后参观烧碱分厂电解工段三次,与其工段长交流多次,请教关于班组建设与工段管理的一些好的做法与先进经验,并加以吸收借鉴,都得到了好的效果。如班组考评方面,员工激励机制方面,各类台帐管理方面都有所提高,同时我也把我工段周一安全学习活动 开展,应急演练方面,现场文明生产责任制方面等做的比较优秀的也与他们进行了一个交流,也引起烧碱工段长们的极大兴趣,为工段对外树立了一个良好的形象。

2、工段管理逐步趋于科学化,制度化。

我一直认为,做为最基层的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工艺质量、文明生产、设备管理、经济考核等诸多方面的工段长,其实就是一个“管家婆”,面对如此错综复杂的关系,管理一定要走制度化的路子,不能带有随意性,更不能讲人情,搞关系。因此,本年度,我工段在执行《聚氯乙烯乙炔工段管理标准》的时候上下一盘棋,始终坚持用一把尺子衡量每一件事情,时刻关注每一位员工的思想动态,如果处罚了某一个人,不光是罚完了钱就了事,还要掌握他的心理活动,如果有疙瘩还要帮他解决,既要教育他,还要让他高兴,把活干好,在管人的路子上我是不断探索,大胆尝试,积极谏言,努力配合刘段打理好工段和各项事务。尤其是班组考核方面,我工段铁面无私,奖罚分明;在工段帐务管理上,我工段实行专工管钱,副段长管帐,工段长审核,工段员工监督,班长评议的全公开化的管理模式。

3、本着不断发现问题,解决问题的积极态度开展各项工作,在“利”与“弊”的权衡下大胆尝试。

随着事物的发展规律与时间的推移,在我们的日常管理中会暴露出许多新问题,新矛盾,因此就要求我们要与时俱进,不断开拓。因此本年度,我工段共出台各类工段级文件37个,都是以乙炔no。20xx——x形式的下发,进一步深化制度化管人的理念。同时,我工段在做管理尝试的时候,不固步自封、不缩手缩脚,而是用“利”与“弊”的原则进行权衡,如果是“利”大于“弊”,我们就会不折不扣地去执行。如对一、三班主控的调整,就是一个比较成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,显而易见,“利”是大于“弊”的。

(三)各类台帐已趋于完善。

1、对于台帐的建立从思想意识里面有了一个转变。

之前建立台帐是为了“应付检查”而现在却是为了“查找方便”,这是一个思想意识里面的转变,如各类安全台帐、仪表台帐,特种设备台帐、各类防护用品台帐等。在这一块上,也确实付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,无可挑剔”还真不是一件容易的事。但是做好了还真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置台帐,能够做到帐面与现场统一就可以心中有数,库房备品备件台帐,也能够做到一查清楚,心中有数。 到 年度工作总结 栏目查看更多内容 >>

2、对于台帐从消极抵触到主动建立的一个转变。

提到这一条,还真要感谢领导的英明之举,给工段配了电脑。现在有了电脑,好多台帐可以做成电子版,既方便保存,又方便查询。现在我工段会主动地建立好多台帐,有利于各项工作的开展,如无定河渣浆输送管与上清液管的维护保养台帐,皮带更换台帐,减速机维护保养台帐,员工绩效台帐,班组考评台帐等等。

(四)经济活动分析会走向正规化。

在经济活动分析会这一块上,我在老早就请教过专工,应该怎样入手,同时与烧碱的工段长进行过一个交流,听取别人的建议,结合自己工段的实际情况把工段的各项工作进行了一个分类,然后根据分类的情况,查找每日的《工作日志》进行填充具体的内容,有血有肉,有纲有领,有重点也有概括。另外当工段一级的经济活动分析会走上渠道之后,然后在分厂领导的大力扶持与指导下,又着手开展班组级的经济活动分析会,让他们要言之有物,言之中的,并把这一项工作纳入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。

(五)对岗位员工的培训积极探索。

这个工作主要是前半年,我对岗位员工的培训可以说是一手抓,亲自抓,不松懈。内容涉及到安全、工艺、设备、应急处理、事故预想等多个领域,苦口婆心、言传身教、教学相长。怎样来提高大家的现场操作水平,增强其安全意识,我是动过一些脑筋的,搜集资料、亲自命题、亲自判卷,也曾经把我的员工拉到一楼食堂进行过比较正规的闭卷考试,想方设法地让我工段的员工培训工作能落到实处,能上一个台阶而做出了许多的努力。

(六)个人学习紧锣密鼓,一腔热血付诸东流。

关于个人学习,我从来都没有放弃过,无论是聚氯乙烯工艺还是设备基础知识,操作工等资料,尤其是报名工艺助理以来,对化工原理,化工基础的学习更是紧锣密鼓、起早贪黑、废寝忘食,没想到一纸文凭却让满腔的热血付诸东流,为此我很灰心,付出与回报的心理杠杆严重的失衡。也因此在自己的博客上写下了《哀莫大于心死》的悲叹,后来我在众多博友的鼓励下很快调整了自己的心态,其实这一切都是“欲望”惹的祸,现在我反倒感觉轻松多了。“无欲则钢”,“与人无争,与世无争”的日子过的无比的平静与快乐。心境平和的时候工作起来反倒更有条理,更有章法,效率反而高了。

二、20xx年工作不足。

1、工作的时候过于迂腐。

其实关于这一点我给领导当面也提过,就是对于任何缺陷得不到及时的消除是深恶痛绝的,是一个纯粹的完善主义者。比如在电石库为了制止司机的抽烟,受到围攻,最终不得向安环部请求援手的困境;比如为了肃清民工的劳动纪律遭受集体罢工的困境;比如为了扣电石灰与物资部人员争执的困境等等,充分暴露出我在工作的时候过于迂腐,太过较真的缺点。

2、工作的时候过于激进。

人无论干任何事件,积极是好事,但是积极过度了就叫“激进”。比如身为副段长的我有时候想把工作做好,于是就犯了“激进”的错误。本来是工艺上的事情,我多虑了;本来是设备上的事情,我多嘴了;本来是“一把手”的事情,我越权了。说明自己在日常的工作中还缺少历练,缺少老成,有思想不成熟的缺点。

3、工作的时候有点浮躁。

人有一个好的心情,工作效率是最高的,适宜的宽松环境也能激发出人的聪明才智,提高工作效率,如果有顾虑工作起来难免有浮躁。本年度,我在工作的某些时候还是有一点浮躁,现场巡检也有点粗糙,可能会留下一个半个的死角查不到,如对乙炔气柜取样口漏气的问题,签工作票与调度时间矛盾的问题都与我有关,可见我的工作作风还是有不严谨,不细致的缺点。

三、20xx年工作计划 。

1、把安全环保工作做为一切工作的出发点与落脚点。

这不光是一句口号 ,更重要的是要贯彻落实到每一项工作,每一个操作中去。“我们乙炔工段再不能出事了”,这可能是一句发自肺腑的话。因此,明年我们要把这一句缜言深入到每一位员工的心里,这个思想渗透到每一位员工的每一个操作上。同时我也会亲自去落实每一项安全防护措施,动火作业的安保措施,检修作业的安保措施,置换作业的彻底性,非正常生产时的跟进与监督,严格遵守公司与分厂的各项安全规程,确保全年无事故。

2、加强现场巡检,细致入微查隐患。

要想确保装置与人员的安全,平稳满负荷生产,对现场的隐患排查与消缺是关键。因此,20xx年我计划在原有巡检的基础上,更加细致。对日常生产中或者操作中遇到的问题要深入探究,把可能发生的操作失误或者违章操作进行合理的推演,告诉岗位员工怎样排除一些生产中遇到的故障,提高员工的应急处理能力,避免安全事件的发生。

3、加强工艺与质量的管理。

关于这一点其实在我工段有很深的潜力可挖,如水环压缩机介质含酸的问题,水洗塔阻力大的问题,乙炔总管含酸的问题,乙炔气柜ph值显酸性的问题,次钠配置指标高低的问题,前后关联都有着千丝万缕的联系,加强操作与工艺控制管理,监控考核,无不对改善现状有着莫大的好处。因此20xx年加强监控与考核,是可以促进工艺与质量管理工作的提高。 到 年度工作总结 栏目查看更多内容 >>

4、继续做好班组长的培养,尤其是执行力的培养。

在工段管理过程中,让我头痛的一件事情就是班组长的责任心太差,眼里面没活,缺少积极主动的工作态度与工作热情,你推一下动一下,你不推他就不动,班组的执行力亟待提高。因此,20xx年我会着手侧重做这一方面的培养,尤其是培养班长与班组的执行力。让他们对工段安排的任务不打折扣地去执行,并且能够发挥自己主观能动性、发挥自己聪明才智的去执行,做一个有头脑、有思想的人,而不是一个只会单纯地听众命令的机械的人。

5、努力消除“两张皮”的现象。

现在在我们身边,或多或少地存在着这么一种现象,那就是“两张皮”的现象。制度与执行是“两张皮”,工段与班组是“两张皮”,工段与专工是“两张皮”等现象屡见不鲜,这样不仅不利于工作的开展,更有碍于工作的提高。因此20xx年我们要想法设法解决这种现状,要做到上下一盘棋,多沟通、多交流、不推诿、不扯皮、不挖坑、不做别人的“萝卜”。

6、充分的放权给班组。

其实要想把工段管理工作提高一个台阶,就要充分地放权给班组,让班组长有实在的考评权,这样才可以在班员中树立一定的威信,工段要帮助班组长迅速地成长,只有他们的强大才能真正换来工段的强大。要鼓励班组长以班组为单位开展一系列的活动,工段不能老是做“保姆”,干什么事情都替他们想的周周到到。要让他们树立一种“工段长在可以把事情做好,工段长不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不赖,自强自立,高标准、严要求地去做事。这样我们的工作才算做扎实了,做到家了。

同时我还会根据现实工作中随时暴露出来的问题,想办法解决,努力把20xx年工作做细、做扎实;完成公司与分厂下达的临时性的任务;安全、高效地完成公司与分厂下达的各项目标与计划,为公司的发展做出应有的贡献。

实习的年终总结 篇2

光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里,我接触了许多的人和事,在实践中检验自我。让我收获不少.

宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务,宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务,展望今后几年里发展3g电话业务。

在为期近一个月的实习期间,我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理,信息的采集,文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心,成立于XX年。因机构调整于XX年年3月由原大客户中心与商业客户中心合并,成立政企客户部。下设四个分部:既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位,原商业客户单位,农村七站八所,工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。

实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从做信息采集表开始做的,帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的,哪些东西是一定需要记在表上面的。随后,我就接手了几次打电话的工作,因此在那段时间,我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,也锻炼了自己的勇气和信心,感到非常的开心。后来,宁乡县要创立文明城市,于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民-意调查,而且都是在加班的时间内打电话,说起来也挺累的,打了3天,估计是打了1000多的电话吧,几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务,要每天都用自己的耳朵对着电话听筒,还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话,还要用最真正的态度,礼貌的和对方交流。不过,只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节,很多平时上课学不到的知识,让我受益匪浅。

在近一个月的实习中,我充分认识到团队合作,相互沟通的重要性。明白了礼仪 在人际交往中的重要性。礼仪是人际交往的粘合剂,人际关系的目的是为了和-谐,在交往中人们通过得体的举止来经营轻松和-谐的氛围。通过学习,教会了我们在商务场合的行为举止,着装,仪表。这为我们以后的人际交往起了重要的作用。电信是非常注重品牌的建设的,通过学习我了解了品牌的概念,同时我也懂得了只有品牌的建设才能赢得市场,从中我们了解了电信的品牌,懂得品牌和顾客之间的关系。

在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告诉我。有时候,办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费,他说,这对于我们大学生其实是一个挑战,也是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的,会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,当然那是极少数。不过我比较幸运,打了一上午的电话通常都是非常通情达理的,非常成功!通过向同事学习,认真完成领导和同事们交给我的每一项工作,得到了部门和同事尊重和好评。

实习的年终总结 篇3

我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

二、存在的不足与努力方向

近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也

无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

争取年终奖的四大切忌


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《争取年终奖的四大切忌》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

对于每一个员工来说,在没有伤害他人的利益的前提下,年终奖当然都是多多益善了。有的员工可能会随遇而安,给多少拿多少,但有的员工更注重对年终奖的争取,但怎么争,却也是大有学问的。

争取年终奖四大切忌

切忌居功自傲应当适度表达贡献

其实,员工对公司做出的贡献,公司是不会视而不见的。对公司的评价有一定的看法,可以通过合理的渠道找老板认真地谈一下,将自己的努力和工作成绩与老板开诚布公地交流一下。但动辄以辞职和跳槽相威胁是不可取的,一方面是对公司、老板权威的挑战,另一方面也是对企业军心的动遥这是企业不能容忍的行为。就算企业一时间离不开你,暂时隐忍不发,但也许哪一天公司财务就会通知你去领一个月的薪水走人了。

切忌以家事为借口应当凸现工作成绩

在对年终奖的争取中,有一部分员工采取了“曲线救国”办法。在老板面前大谈孩子要上学、房子要装修、妻子要看病等家庭琐事,希望借此来赢得同情,获得高额年终奖。但这种方式也许是适得其反的。在对年终奖的争取中,最重的砝码永远都只能是工作成绩。你必须凸现出自己一年中所做的特别贡献,让老板看到你的进步和突破。而仅仅想依靠博取老板的同情来获取年终奖,可能一时一地能够成功,但绝非长久之计。

切忌拿人对比应当合理自我评估

许多员工习惯拿身边的人做比较。“他都拿了这么多,我为什么没有?”“难道我还不如他?”这些说法常常伤害的可能不是一个人。

显然,拿身边的人做比较,不仅伤害了同事,也伤害了老板。形成了这样的局面,还怎么在单位混埃所以,这样争取年终奖是不合适的。要争取好的回报,员工需要更多地从自身的评估入手。你必须真正认识清楚自己一年的成绩和在单位中的地位,这样才能真正提出合理的价位,在和老板的谈判中也更有底气。

切忌拉帮结伙应当独善其身

“人多力量大”这是中国人一贯的想法。在争取年终奖的时候,不少员工也习惯联络上一批有意见的员工,一起找老板理论。这样,一是给自己壮了胆,二是人多势众,目的容易达到。但企业老板们最忌讳的就是员工们拉帮结伙,这是对他权威的一种公然挑衅。在这种情况下,老板或者是委曲求全,秋后算账;或者是破罐破摔,一个子也不给。不管是哪一种结局,对员工都是没有什么好处的。

职场不得不知的四大潜规则


与白纸黑字、公众认可的潜规则不同,潜规则恰如摆不上桌面的小菜,从不会写在告示板上,却需要你明心亮眼地默默参透,才能避免接二连三的尴尬糗事。

潜规则1、不要苛求百分百的公平

显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事, 潜规则却说不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特权。

孙小明刚进公司做计划部主管时,除了工资,就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销,这让她很不服气!想那赵平天天坐在公司里,从没听她用手机联系工作,凭什么就能报通讯费?不行,她也要向老板争取!于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请,老板听了很惊讶,说后勤人员不是都没有通讯费吗?“可是赵平就有呀!她的费用实报实销,据说还不低呢。”老板听了沉吟道:“是吗?我了解一下再说。”

这一了解就是两个月,按说上司不回复也就算了,而且孙小明每月才一百多块钱的话费,争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和赵平较上劲了,见老板没动静,她又生气又愤恨,终于忍不住和同事抱怨,却被人家一语道破天机:“你知道赵平的手机费是怎么回事?那是老板小秘的电话,只不过借了一下赵平的名字,免得当半个家的老板娘查问。就你傻,竟然想用这事和老板论高低,不是找死吗?”

孙小明吓出一身冷汗,暗暗自责不懂高低深浅!怪不得老板见了自己总皱眉头!从此她再也不敢提手机费的事,看赵平的时候也不眼红了。

场外提示:一味追求公平往往不会有好结果,“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌,有时候,你所知道的表象,不一定能成为申诉的证据或理由,对此你不必愤愤不平,等你深入了解公司的运作文化,慢慢熟悉老板的行事风格,也就能够见惯不怪了。

潜规则2、莫和同事金钱往来

潜规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。

一种叫做“同事”的人际关系,阻碍了职场里的资金往来。

客户主任SUNNY就曾当了一次尴尬的杨白劳!那次时值月底,正是她这种月光女神最难捱的痛苦时光,偏偏又赶上交房租,囊中羞涩的SUNNY只好向同事LILY求助,第一次开口借钱,LILY自然不好拒绝,很痛快地帮她解了燃眉之急,可是3000块钱也不是一时就能还清的,拮据的SUNNY只好一次次厚着脸皮请人家宽限,最后一次,LILY回答SUNNY说不着急,前几天给女儿交学琴费倒是用钱,不过我已经想了办法。SUNNY没心没肺地连声道谢,过后就被“好事者”指出其实人家是在暗示你还钱呢,再说了,你满身名牌会还不起这3000块钱?谁信?话里话外都在影射SUNNY的赖账。SUNNY心里别提多么不舒服了,第二天马上找到同学拆墙补洞,才算暂把这一层羞给遮住,至于日后是否留下不良口碑,SUNNY却是想也不敢想了。

场外提示:的确,谁让这年头时兴本末倒置,欠账的是爷,赊账的是孙子呢!“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友,尽管比陌生人多一份暖,但终究不像朋友有着互相帮衬的道义,离开了办公室这一亩三分地,还不是各自散去奔东西。

所以如果不想和同事的关系错位或变味,就不要和同事借钱。

潜规则3、闲聊天也要避开上司的软肋

显规则告诉我们“言及莫论人非

”,潜规则将其深化成“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会。

总公司的市场经理MONICA初次来办事处指导工作,中午请部门同事一起吃饭,席间谈起一位刚刚离职的副总王琳,入职不久的LINDA说王琳脾气不好,很难相处。MONICA说是吗,是不是她的工作压力太大造成心情不好?LINDA说我看不是,三十多岁的女人嫁不出去,既没结婚也没男朋友,老处女都是这样心理变态。

闻听此言,刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为,除了LINDA,那些在座的老员工可都知道:MONICA也是待字闺中的老姑娘!好在一位同事及时扭转话题,才抹去MONICA隐隐的难堪,而事后得知真相的LINDA则为这句话悔青了肠子。

场外提示:都说言多必失,可言少也不一定没有失误,如果在错误的时间错误的地点和错误的对象说了一句涉及到具体人事的大实话,那后果真的堪比失言。

潜规则4、不要得罪平庸的同事

显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪。

原以为外企公司的人各个精明强干,谁知过关斩将的魏莹拿到门票进来一看,哈哈!不过如此:前台秘书整天忙着搞时装秀,销售部的小张天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子,还有统计员秀秀,整个一个吃闲饭的,每天的工作只有一件:统计全厂203个员工的午餐成本。天!魏莹惊叹:没想到进入了E时代,竟还有如此的闲云野鹤。

那天去行政部找阿玲领文具,小张陪着秀秀也来领,最后就剩了一个文件夹,魏莹笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了,她说你刚来哪有那么多的文件要放?魏莹不服气,“你有?每天做一张报表就啥也不干了,你又有什么文件?”一听这话秀秀立即拉长了脸,阿玲连忙打圆场,从魏莹怀里抢过文件夹递给了秀秀。

魏莹气哼哼地回到座位上,小张端着一杯茶悠闲地进来:“怎么了MEIMEI,有什么不服气的?我要是告诉你秀秀她小姨每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。下午,阿玲给魏莹送来一个新的文件夹,一个劲儿向魏莹道歉,她说她得罪不起秀秀,那是老总眼里的红人,也不敢得罪小张,因为他有广泛的社会关系,不少部门都得请他帮忙呢,况且人家每年都能拿回一两个政府大单。魏莹说那你就得罪我呗,阿玲吓得连连摆手:不敢不敢,在这里我谁也得罪不起呀。

魏莹听了,半天说不出话来。

场外提示:其实稍动脑筋魏莹就会明白:老板不是傻瓜,绝不会平白无故地让人白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。所以,千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起。 (完)

这些机关综合干事面试技巧,你不可以不知道


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《这些机关综合干事面试技巧,你不可以不知道》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

机关综合干事对于我国的发展十分重要,因此对机关综合干事的挑选都会较为严苛。不仅要通过笔试,还有可能要经过几轮面试才能成功成为一名机关综合干事。在顺利通过笔试后,面试就显得尤为重要,这里有些你不得不知道的机关综合干事面试技巧,可以帮助你提高面试成功率。

提前准备好自我介绍

在进行机关综合干事面试时,自我介绍是向面试官展示自己的一个重要手段,自我介绍好坏会直接关系到自身给面试官的第一印象的好坏,因此必须要提前准备好自我介绍的内容。自我介绍的内容必须讲清以下5项内容:1、姓名;2、爱好、籍贯、学历或工作经历;3、专业知识、学术背景;4、优点、技能;5、巧用警句概括自己的特点等。以上内容都需要和面试岗位所要求的技能挂钩,并且控制时间在3分钟左右。

提前了解常见面试问题

在进行机关综合干事面试时,面试官常常会针对面试者过往经历或者面试岗位等方面提出相关问题,这些都可以提前进行准备。首先,针对面试者过往经历的提问,一般会就之前的工作提问,如:为什么离职?在之前工作中有没有学到什么?这些只需要认真回答就可以,不要捧一踩一。其次,针对岗位方面的提问,需要先了解机关综合干事的工作职能是什么,回答问题时围绕这些职能来讲就没有太大问题,需要提前在网上了解相关案例。

面试时展示良好品行与能力

面试机关综合干事岗位时,除了保持自信,还需要展示自己的良好品行与能力。目前,我国国家建设的重心已逐渐转向道德建设,对于机关综合干事的道德要求也不断提高,因此,面试时展示自己的良好品行十分重要。我们可以在自我介绍时描述自己拥有什么样的品行,也可以在自己的工作经历或实践经验中展示,如在处理某件事时发生了什么样的问题,自己怎么去解决的等等,这样既展示了自己的品行又展示了自己的能力。

你不得不知道的机关综合干事面试技巧主要有以下三点:1、提前准备好自我介绍。2、提前了解常见面试问题。3、面试时展示良好品行与能力。除了这些,面试还需要掌握一个技巧,那就是保持自信,这是给面试官们留下好印象的不二法门。不小心出错了也不要慌张,可以说“抱歉”“不好意思”等等,直面错误。希望这些对你们有所帮助!

《年终冲刺:不可不知的三大秘笈》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“不可不知的职场礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!