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有的心理学者把经不起任何挫折和干扰的脆弱心理称为“蛋壳心理”。
案例：
小李去年毕业于外地某师范学院，英语专业，大专学历。但毕业后没在家乡从事教师行业，一心想再学习点东西，经人介绍进行网络培训，可培训完后，他发现自己并不喜欢网络。ZC530.COM
他从事过计算机维护的工作，是通过一个外包公司进入的外企，他心里明白是一个很好的机会，可工作上就是积极不起来，而且心里特别紧张，就怕出错，也就一个月的时间他被外企炒了鱿鱼。
从此他再也没有心思去找工作，认为自己什么都做不好，找别的工作自己又不行，找网络技术这方面的又做不了，现在北京待业，并不想回老家，心里很难受，他怕亲戚和朋友说他什么都做不成，忧心忡忡。
专家意见：像小李这样的人，一旦遇到挫折的环境或受到低评价，就往往会采取不当的行为、回避的态度，常表现在自责退让或放弃追求。对此，专家提出3条建议：
1.意识到挫折的存在。挫折是客观存在的，每个人人生都不可能一帆风顺，例如在工作、与人交往等活动中随时都可能遇到挫折，因此要在心理上做好准备——蛋壳有可能会随时被碰碎的。
2.看到挫折的两面性。挫折一方面可能使人产生心理上的痛苦、行为上的懒散；另一方面它又可以磨练人的意志。他不应只看见消极一面，尽量以乐观的态度对待挫折。
3.设计适当的自我期望值。他对自身能力、兴趣爱好缺乏全面认识，一旦遇到不顺利的事就容易产生对自己的怀疑，以为自己不行，其实，很可能是自我期望值定的有些问题。他应根据自己的实际情况确定具体可行的目标，保持适度的期望水平，这样才能不轻易地否定自己。（完）
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银行面试心理：铲除考场中的紧张与不自信
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《银行面试心理：铲除考场中的紧张与不自信》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在面试考场中，回答考官们的问题，有些人总是唯唯诺诺，有些人则是脑子里酝酿了一大堆的话，可是一句也讲不出，其实这些归结起来都是紧张、自卑的表现。公务员面试考试，不但要考察自身具备的能力，而且要看你在回答的语言上，是否精彩，是否能够脱颖而出。所以培养自信，对于一个考生来说，是非常重要的。
所谓这种现象，在生理上，紧张者表现为面部肌肉僵直、不自然，身体的某些部位不由自主地发抖、心跳加快、手心冒汗等症状；在心理上，紧张者主观上感到别人都在盯着自己，看到了自己的紧张表现，甚至别人还在心里嘲笑自己，同时，他们的心里就会产生一种逃避心理，在公共场合，尽量逃到不会被人注意到的角落，而且尽量不发言，来减轻自己的紧张状况。
曾经美国一个著名的企业家，在一次经验演讲中这样说道：
“从小，我就是一个非常内向的人，怕和别人讲话，尤其是和陌生人，我都不敢正眼去看。虽然我的学习非常优秀，可是我的自闭心理一直没有好转，说话依然会脸红，心跳，非常不自然。后来我的导师把我送进了一家保险公司，我极不情愿的当上了业务员，在我拿起电话的时候,我就觉得我不敢和客户通话,每当我想说什么的时候,却预言又止。我的导师不断的鼓励我，逼迫我做，我才一点点找回了自信，并且这种自信逐渐成为了一种快感。现在的我，在讲台如此的侃侃而谈，其实你们根本想象不到以前的我是一个多么自卑的人！”
人的心理，其实都是具有两面性的，你要想方设法的去控制它，它却背道而驰的来控制你。所以紧张和胆怯，根本上就是自己给自己出难题。美国著名的成人教育学专家卡耐基发现世界上根本就不存在生来就胆怯、害羞、脸红的人，这些心理的异常现象都是人在后天的成长过程中因某种经历诱发生成的。所以既然是后天，只要正确地认识了它，并下决心要改变，运用科学的心理学原理和方法技巧，一定能使自己走出这个心理怪圈。
首先就要注意调整好自己的心态，树立一些良好的观念：
(一) 不要对自己要求过高
不要说过于追求完美，只要对自己要求过高，就很容易患得患失，一般太在意别人对自己的看法，一心想要得到别人的承认，很容易因此而迷失自己。接受自己的现况，不要去管别人怎么看待自己，你越担心出错，就越会感到手足无措。
(二) 不要太在意自己的身体反应
紧张总是伴随着一系列的生理上的不适，根据“强化理论”，如果紧张时，我们太过注意某些部位的紧张反应，就相当于是在加重自己的紧张行为。而当我们不去管自己的紧张反应后，由于紧张得不到注意和强化，紧张反应就会随着时间的推移而逐渐消退。
脑壳疼！到底该不该裸辞？
正方：该裸辞
网友观点：“我每次跳槽都是选择裸辞，裸辞是最简单的方式。如果不裸辞，每次请假都要编理由，一两次还可以，次数多了领导难免起疑心，自己还要遮遮掩掩。明明就是正当辞职，感觉像自己心虚一样。万一领导找你谈话，加薪挽留你，你是留还是不留？裸辞就会无事一身轻，不用考虑公司的事宜，这样可以专心找工作，找到合适的工作就能第一时间上任。如果不裸辞，就要一身兼二职，但是每个人的精力有限，总会有做不好的地方，万一老板不批假或者面试时没法表现出最佳状态就得不偿失了。”
网友观点：“在我看来，有些情况裸辞并不是任性，而是及时止损。比如，公司都已经拖欠了好几个月的薪资了；现在的工作让你身心俱疲，上班就如同上坟……那这时候果断选择裸辞，往往是最合适的选择。更何况，骑驴找马面临的频繁请假问题、下家公司催得紧上家公司不让走……这些情况并不比裸辞压力小。”
反方：不该裸辞
网友观点：“裸辞一时爽，裸辞后一直失业还爽吗？说要裸辞的人一定没有经历过裸辞以后找不到工作的痛苦！在遭遇了投简历没回音、面试没回音、得了口头offer又被放鸽子等一系列让人失望的经历之后，还要遭受家里人的嫌弃，你感受过这种绝望吗？越是这样，焦虑的情绪就越是被放大，心态崩了之后开始盲目的投简历找工作。我上一次裸辞后觉得自己解脱了，后果就是半年都没找到工作，最后没办法只能降低要求，找了份工资更低的工作，从此以后再也不敢裸辞了。”
网友观点：“裸辞这件事情，在我身上可以用两个字概括：玄学。科学地表述就是，完全符合了墨菲定律。当时我还没裸辞时，面试邀约一个接一个，但是苦于请假面试太难了，而且到岗位时间不好控制，自认为自己是只“烫手的山芋抢着要”后来索性就提了离职。哪知道自从裸辞之后，我的电话就陷入了寂静。一个多月都没接到什么面试电话，那时的心态就快面临崩溃。所以，如果你心态不够强大，能不裸辞就不裸辞，不要让自己难受。”
到底该不该裸辞，你的选择是？？？欢迎留言分享
在上夜班期间睡觉被开除是否合理？
在上夜班期间睡觉被开除了，公司可以这么做吗?还不给开资，这是合法的吗?最近小编在网络上看到一网友的困惑，那么跟着小编的步伐一起来看一下该网友的困惑与解答吧!仅供大家参考!
胡灵越的困惑：
近日，我一同事上夜班打瞌睡不幸被领导抓住后被公司开除，他已工作一年多。在我们签订的劳动合同以及公司的劳动手册中都有规定上班不能打瞌睡。请问在这种情况下，还能要求公司给予赔偿金吗?
另，我们公司总是要求员工加班，如果拒绝加班而被开除，应该得到赔偿吗?怎样赔偿呢?
专家答复：
上夜班当然是不能睡觉的。这句话并不代表上日班就可以睡觉。显然，上班时间没有单位的允许都是不能睡觉的，这普遍被公认的员工准则。
那违反了员工准则就一定要被开除吗?倒也不是。准则也分个轻重缓急，人都难免犯点小错误，一次就扫地出门，是否也能给员工一个改过自新的机会?
《中华人民共和国劳动法》第二十五条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：……(二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;(三)严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的;……”这样的解除(即俗称之“开除”)是没有任何补偿金的。
当年劳动法制订过程中，赋予了单位规章制度的制订权，但也考虑到对这样的权利如何制约的问题。对于员工犯错就作出了显著地界定，利用“严重”、“重大”这样的词语强调了立即解除劳动合同这样的处罚应该应用的范围。
十年来，为了什么是“严重”、“重大”，单位和员工无数次地在庭上交锋，互有胜负。从单位的角度看，如果这个员工太太平平，认真工作，恐怕单位也不会吃饱了撑的惹这样的是非;从员工的角度看，如果单位严格公平，制度合理，恐怕也不会硬不服气，非要争这个理。
客观地看，要够得上这二十五条，员工的行为首先得写在单位的规章制度中，用明文规定的形式来事先警示员工这样的行为是公司不能容忍的。
其次，写上的行为必须有相当的大众共识。这样的行为大多数人都觉得确实侵害了单位利益，对经营发展、员工教育都十分不利。
再次，写上的行为应该表明单位已无法再给员工改过自新的机会。可以是已经多次触犯同一规定，无视制度的约束;也可以是单一行为极其严重，证明其本质已经无法再改造。
最后，写上的行为确实会对单位当前的利益、将来的管理造成较大的损害和影响。
回到打瞌睡这件事上，我并不清楚这名同事所上的夜班属于什么样性质的夜班，是否关系到生产安全和群众生命?是否经过了多次的安全教育?如果是这样还打瞌睡，开除并无不当。如果不是，那单位是否应该考虑给员工一次改过的机会呢?
同样按照上面的判断依据，不同意加班就被开除就没任何道理了，除非是拒绝抢险抢修保护公众人身财产安全的加班。
猪八戒的辞职报告范文
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尊敬的领导：
承蒙领导提拔我为净坛使者后，俺念念不忘履行好职责。俺原以为这是个轻松享福，有吃有喝有闲有钱的好位子，谁知才三个月才恍然大悟，这原来是一项多么艰巨而伟大的任务。老猪俺已无法胜任该项工作，故坚决请求辞职，还请另选贤能为宜。以下是我的辞职理由：
一、该项工作对俺来说是身体不能承受之轻。领导你已不知吃喝之风严重到了什么程度。虽说俺是一头猪，可现在世上有许多“嘴”比俺的猪嘴还要长，他们依据“有条件要吃，没条件创造条件也要吃”的基本理论，正在努力实践着“一杯酒喝掉一头猪、一顿饭吃掉几头牛”；虽说俺是个贪嘴的猪，可俺也是一头勤俭节约的猪，连烂泥塘里的一点吃食都舍不得浪费，千方百计地要拱出来吃掉，可世上有些“嘴”就是败家洞，吃一滴要漏一碗，老猪俺去净坛时，桌上的菜许多还是好端端的，俺老猪是贫下中农出生（履历中可查到俺在高老庄种田时汗滴禾下土的经历）。这叫俺老猪如何舍得让这东西倒进泔水桶里去呢？俺只好山吃海喝了。可时间一长，营养堆积过剩对老猪俺的健康大为不利。我已出现慢性的酒精中毒的症状，做了个B超才发现还患了严重的胃溃疡。虽说俺老猪有公费医疗，但身体总是自己的，要是短寿了，领导你会认为我是因公殉职，研究给俺老猪一个“烈士”的称号吗？
二、俺老猪时刻面临着生命的危险。世上有些嘴是越吃越刁了，天上飞的除了不吃蚊蝇，四条腿的除了不吃板凳外，他们什么都想吃，什么都敢吃。那天听一伙人打着饱嗝在研究美食文化。一头比俺老猪还要肥的吃请的人皱着眉头问“怎么还点猪肉？都什么年代了。”旁边那请吃的忙不迭地说：“这猪不是普通的猪，这是猪八戒的猪肉。”……虽说以俺一头猪的智商也能判断出这是句玩笑话，可看到那吃请的顿时一付馋涎欲滴的模样，毕竟还是叫俺老猪出了一身臭汗，试想如果万一哪天我真落到了他们手中，那这一身闯过了西天路上九九八十一难的肥膘怕是难以保全了。现在的人只怕没有想到的，从来不怕有做不到的。这叫俺如何能不胆战心惊？
三、俺老猪生怕自己再犯老毛病，做出对不起领导的栽培事来。本来俺老猪在领导的教育之下已洗心革面，发誓从此不再犯好色的毛病了，顶多只偷偷摸摸地想一想俺的玉兰罢了。可每日见他们在饭局上搂着“小姐”喝酒作乐……（此外删去一千五百字）你设身处地替俺老猪想想，俺能不冲动吗？俺老猪也是有七情六欲的。如果你能给我配上一个“小秘”还差不多，同意的话就让嫦娥姐姐当我的秘书好了，那样我还能考虑再干个一两年。要不你就干脆把俺老猪给阉了再派我来净坛算了。
此致！
敬礼！
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某年某月某日
职场心理：了解两种职场“心理病症”
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职场上的竞争与角逐，不仅是能力之战，也是心理之战。为什么有些人才华横溢却不能笑傲职场？为什么有些人稍遇挫折就灰心丧气？这些都是心理因素的困惑所致。从我们离开父母，离开学校之后，便来到一个新的环境中，那就职场。不论是新人还是老人，在职场都会有这样或那样的问题。其中，有那种职场心理病症你不得不知道，那就是年龄恐慌症和职业迷茫症。
职场上的竞争与角逐，不仅是能力之战，也是心理之战。为什么有些人才华横溢却不能笑傲职场？为什么有些人稍遇挫折就灰心丧气？这些都是心理因素的困惑所致，在职场上摸爬滚打，须堤防职场心病缠身！现代人的健康标准不再仅是四肢是否健全、生理是否正常，还要看心理是否健康。没有一个良好的心理竞技状态，是无法实现职业理想的。目前随着就业压力的日益增大，就业方面的心理疾患也越来越引起人们的关注。
年龄恐慌症：患者不仅仅是中年白领
现在许多用人单位招聘时甚至要求受聘者年龄在30岁以下，而人才市场每年又有更多的新人涌入，于是有的年轻人也开始担心自己变老。越是这样，精神越紧张，心理年龄便在不知不觉中真的变老了。这些人常感觉疲劳乏力、反应迟钝、活力降低、适应力下降，经常处在焦虑、烦躁、无聊和无助的状态中，自感活得很累。
心理对策：年龄恐慌症是一个心理现象，也是一个社会现象。应该坚信，社会上现存的这种不客观、不科学的唯年龄论，总有一天会为之改观。如果不想坐等到那一天，就改变自己吧，放松心情，多学知识，自我充电，这是最重要的。只要努力，你一定会迎来人生事业上的第二个春天。
职业迷茫症：许多人都会经历的自我发展困惑
在一个人的职业生涯中，至少有四个时期容易陷入认不清发展道路的迷茫之中：
■第一个时期是14-22岁，这个阶段的人承担着学生与求职者的双重角色。主要的疑问是：我是谁？我能做什么？迷茫的主要原因是缺乏自信和社会经验。
■第二个时期是22-28岁，这个阶段的人已进入工作领域，逐渐了解社会，建立了初步的人际关系网。工作一段时间后，开始重新衡量身边的一切，如工作环境、职业种类、待遇等与自己的职业梦想是否匹配。主要疑问是：理想与现实不相符，我是否要重新选择？迷茫的主要原因是个人的发展目标与单位的现状、提供的机会等不一致。
■第三个时期是28-35岁，这是个人职业发展的重要阶段，这个阶段的人已积累了较丰富的经验，其才能得到了一定的发挥，正为提升或进入其他职业领域打基础。主要的疑问是：为什么这么多年我一直无所成就？迷茫的主要原因是工作中的挫折及对目前工作的不满。
■第四个时期是35-45岁，这个阶段的人开始重新衡量所从事事业的价值，是容易发生职业生涯危机的阶段。其主要疑问是：接下去的岁月我应该做些什么？之所以迷茫，是因为有了丰富人生阅历的他们，对人生的有限与世事的无常有着较深刻的领悟，所以对将来何去何从难以贸然决定。
心理对策：人在不同的阶段都会有不同的目标和需求，在职业遇到迷茫时，弄明白自己需要的到底是什么非常重要。这需要冷静的分析和对自己、对形势的客观判断，还要有克服目前暂时困难、争取美好未来的勇气、信心与决心。
职场达人观点：
无论是年龄恐慌症还是职业迷茫症都是阻碍我们在职业生涯发展中的路障，我们要有目的地去化解。年龄恐慌症是社会的一种现象，现象是可以放大的。我们不能被放大的现象所吓倒，不管这个现象如何放大和宣传，只要我们认清自己，储备自己的知识和技术就不会被这个社会淘汰。对于迷茫来说，谁没有迷茫过？迷茫没关系，关键是迷茫后要学会思考，重新审视，认识自己，规划自己的人生。哪些是自己想要的，自己的能力能得到这些吗？如果不能，怎么做？都要重新的检查自己的生活和工作，不能坐进观天，怨天尤人。有问题就要解决，有病症就要祛除。帮助自己的最大帮手还是你自己！
心理咨询师实习心得
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在人的一生中，大学只有一次，当然毕业前的实习，也只有这么一次，是大学的最后一课，而且是我们人生中的重要一课。这一课我学习到了许多在学校没有学习到的做人做事方法。
近三个月的实习生活，我将从四个方面来阐述自己的一些所得和看法：
一、初次到实习单位的和感受
我们实习的地点是花果园的德祥灵语心理工作室。因为开始的报到会上知道了林老师是专门做团辅这方面的老师，个人也比较喜欢团辅这方面，所以选指导老师的时候选了林老师跟其学习。跟着林老师从华夏学校到了德祥灵语心理工作室。林老师开始给我们介绍工作室的基本情况和一些活动工具和咨询设备。工作室的'布局给我感觉很正式，各种咨询设备和活动工具都很齐全，对自己之后的实习生活充满了期待。
二、就个人而言对实习机构有什么建议与期望
林老师是一个很认真、很仔细、很会为学生着想的人，工作室安排和工作室安排都很妥当，就个人而言，目前暂时没有什么建议。希望林老师想做的事、想达到的目标都能实现，也希望日后还有机会跟林老师学习。
三、通过什么事或经历了什么，得到了什么感受、感想、体会、心得、启迪
都讲就近原则，那我也就最近参加的活动发生的事表达一下自己的感受吧。跟老师一起出去做团辅，期间自己也带成员们做了一个小活动，但是没有带好，自己很失落。很想找老师说说，但是又怕被说，很犹豫、很纠结。后来终于鼓起勇气找到老师说了一下，老师并没有像我认为的那样因为做不好而说我，而是说没有关系，并且跟我和同学们分析了问题。我自己也没有之前的那么挫败，也没有值钱的那么失落。我体会到：不管做什么活动，安排、规则都很重要，细节问题也不能马虎，让自己控制主场很重要，而不是自己被控。
四、整个实习对自己人生及职业有何影响与意义
通过此次实习，成长了我自己，日后在实际操作中遇到困难我会主动向问老师询问，阻碍自己开口的原因自己也会慢慢去克服。同时，此次实习也让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，成长了自己，也懂得了做人做事的道理，懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生不可能都是一帆风顺，要勇敢去面对人生中的每个驿站。不管遇到什么事，多听别人的建议，不要太过急躁，要对自己所作的事负责。
职场心理学
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职场心理学：在人际关系中使用“职场心理”，在深入调研的处理许多政治精英，商业精英的人类行为模式的理论和研究心理学，有的则是接受别人暗示的冲动服从背后其他人的心理根源是在你定制一个高度竞争和复杂的社会关系。我们可以通过大量生动的事例，理解人性及其原因的复杂性，学习如何洞察人的心理，知道如何建立信任，给予和影响力，从而控制你身边的人。此外，您还可以学习如何与各地最常见的领导，同事，下属，客户，朋友，同学，亲戚，陌生人等人相处，懂得洞察他们的心灵和自由的信心关联。
职场心理学
每天学点职场心理学
加州大学圣地亚哥分校的心理学家 python 说，许多人都知道一个实验，在这个实验中，一只青蛙被扔进沸水中，在一瞬间的强烈刺激下，能够迅速跳出水面。 但是如果你把一只青蛙放在温水中慢慢煮熟，当它看到危险来临时，它就无法逃脱... 在工作场所，总有大量的“青蛙”有着相同的命运，慢慢地加强麻木不仁的神经，对“压力”已经麻木，力量似乎也总是足够的。 如果你是那样的话，你可能想要醒过来，或者你可能会像一只在温水中的青蛙。 这里有三种处理工作场所安乐死的方法。
第一招：逐步接近
也许你不喜欢你现在正在做的工作，你喜欢的工作永远不会做，所以你可以试着在业余时间接触你喜欢的工作。也许是通过业内朋友的推荐做一些兼职，也许是通过参加行业聚会和交流，也许是参加一些相关的培训。不要低估这么小的方法。因为它会让你避免匆忙进入新行业的不适和挫折，也会帮助你慢慢适应新的工作，并获得相应的经验和知识，一旦你做好充分的准备和知识储备，就很自然地做你喜欢的工作。
第二招：调低期望
我们都希望，没有时间在家里做任何事情非常多，所以有自己的充分信任。但现实的情况是，任何人学习新事物需要一个过程，即使它是不可能的事情天才从未接触过立即上手。我们勇于挑战自我，突破自己，已经难能可贵了，为什么不自己更多的宽容，耐心和肯定呢？降低自己的期望，给自己一个时间去学习，这是对自己最好的支持。因此，开始的时候，有点低工资，低就业多一点点所犯的错误（由于不熟练），这是无关紧要的。只要我们看到自己的目标，并努力的目标，这些都只是暂时的困难。
第三招：终身成长
其实这一点是最根本的，也应该贯穿于我们的整个职业生涯..科学家发现，一般人在生活中的能力只有他全部潜能的8%，92%的人在睡觉。因此，一个人的一生是一个成长的过程，需要不断更新自己的能力，最大限度地发挥自己的潜力，所以，永远不要沉溺于现状，不要放弃在事业领域的探索，你会在新的领域取得更多的成就。
职场心理：职场正能量五种心理效应
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管理者有效运用一些激励策略，员工不仅离职率会大大降低，工作热情也会被再次激发。那么，该如何管好团队呢？为你解读5种能激发员工正能量的心理学效应。管理者有效运用一些激励策略，员工不仅离职率会大大降低，工作热情也会被再次激发。那么，该如何管好团队呢？为你解读5种能激发员工正能量的心理学效应。
效应一：激发正能量的罗森塔尔效应
解读：多鼓励工作热情高
罗森塔尔效应：美国著名心理学家罗森塔尔曾做过这样一个实验，他将一群小白鼠随机分成A、B两组，并告诉饲养员，A组老鼠很聪明，B组老鼠智力一般。几个月后，罗森塔尔对这些老鼠进行迷宫测试发现，A组老鼠比B组能更快地走出迷宫。对此，罗森塔尔深受启发。他又来到一所普通中学，在学生名单上随机圈了几个名字，告诉老师这几个学生的智商很高。一段时间后，奇迹发生了，这几个随机选出来的学生成了班上的佼佼者。
人会被自己喜欢、钦佩的人所影响和暗示。如果常受到信任、赞美等积极暗示，人们会由此获得向上的动力，尽力使自己达到对方的期待。不过，说你行，你就行，不行也行的简单做法很难有效。管理者一定要相信下属的能力，给他们支持、鼓励和温暖的氛围。比如，在交办任务时，不妨说：我相信你一定能办好、困难是有，不过你肯定会有办法的这样，下属就会朝你期待的方向发展。反之，如果上司总是对员工吼笨蛋、这么简单的事都做不好之类的话，那他手下的员工就真可能变成笨蛋。
值得注意的是，积极心理暗示只能起到画龙点睛的作用，管理者是否有足够的掌控力、任务是否在下属的能力范围内、员工会不会尽力等因素都应该考虑到。比如，对于新员工，领导者可以对其成长的过程给予关注和肯定；对于容易出现职业倦怠的老员工，要在鼓励他们挑大梁等方面提出更高的期望，让他们觉得公司依然需要自己。
效应二：激发正能量的德西效应
解读：用奖励激发成就感
德西效应：心理学家德西曾讲过这样一个寓言，一群孩子在一位老人家门前嬉闹，让老人难以忍受。老人想了一个办法，他给每个孩子10美分，对他们说：你们让我觉得自己年轻了，这点钱表示谢意。孩子们很高兴，第二天又来了，但老人只给他们5美分。第三天，孩子们只得到2美分，令他们大怒，一天才2美分，知不知道我们多辛苦！他们发誓，再也不会为老人而玩了。寓言中，老人将孩子的内部动机为自己快乐而玩变成了外部动机为得到奖赏而玩，他通过操纵外部因素掌控了孩子的行为。
企业中，能促使员工奋斗的动机一般有4种：外在动机，如加薪或补助；内在动机，即对任务本身感兴趣；成就动机，如工作受肯定；社会动机，如获得人际肯定和支持。因此，加薪不是唯一的激励手段，比如美国IBM公司就有一句宣言：加薪非必然。近日，美国一项针对5388名员工的研究发现，如果员工能预见到2年内有晋升的可能，那他们会有更好的表现和满意度，效果相当于薪酬提升了69%。可见，明确的职业发展空间，能大幅提升员工的职场幸福感。
因此，管理者应明确区分该做和该鼓励的行为。该做的是指分内职责，不应设置物质奖励，而应点到为止地给员工肯定，以增强他们的内在成就感，激发成就动机。过于频繁的表彰和评比活动并不可取，尤其不能为了照顾某些人的情绪，拿表彰送人情。只有对那些一般人难以做到，或需要员工踮着脚才能够着的任务，才能用物质奖励。
效应三：激发正能量的南风效应
解读：重人情最能留住人
南风效应：法国作家拉封丹写过这样一则寓言，南风与北风打赌，看谁能脱去一位农夫的衣服。北风自以为力气大，使足了劲向农夫一顿猛吹，瑟瑟发抖的农夫反而裹紧了外衣。南风却是向农夫轻抚慢拂，送去温暖熏风，让农夫遍体发热，自己脱下了衣服。
这则寓言说明，以人为本的软性方法能顺应人的内在需求，往往比生硬的角力式刚性方法好用得多。对管理者而言，这一效应主要体现在重视情感上。为了留住老员工，管理者除提供升职加薪的机会外，应重视关心员工生活，对有困难的员工伸出援助之手。近日，武汉一家公司请老师给员工上恋爱指导课就是个例子。这位老板认为，公司里许多技术员都没结婚，也不会谈恋爱，如果他们的感情生活不稳定，则势必会影响工作，所以这次活动很有必要。
专家同时给出8个能营造温暖氛围的小细节：1.真诚地说声辛苦了、谢谢、你真棒。2.由衷地赞美这个主意太妙了。3.拍拍下属的肩膀，或给一个信任的眼神。4.分享下属成功时一个忘情的拥抱。5.一张鼓励的便条。6.及时回复下属的邮件。7.在下属的生日或纪念日时，打个电话，或送一件小礼物，或发一条简短而温情的短信。8.一次无拘无束的郊游或团队聚会。
效应四：激发正能量的超限效应
解读：批评人忌讳反复说
超限效应：一次，美国作家马克吐温去教堂听演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，打算捐一大笔钱。可10分钟后，牧师还没讲完，他有些不耐烦了，决定少捐点。又过了10分钟，牧师还在喋喋不休，让他1分钱都不想捐了。等牧师结束冗长的演讲时，马克吐温已经气愤难耐，不仅没捐钱，反倒从募捐盘里偷了2元。
超限效应给管理者4个启示：
一是要开短会。一定要在3分钟内抓住听众的注意力，重点内容要在前30分钟内讲到，整个会议不超过4050分钟。二是不定过高的目标，否则会引发员工抵触。三是不给员工施加长期慢性压力，否则会消磨员工的意志。管理者应给员工拉弓式压力，即慢慢地拉紧，待奋力一搏后再短暂休整，然后开始新一轮的蓄力。四是批评要适可而止。有的管理者会记仇，把员工犯过的错挂在嘴边，一有类似情况发生，就反复数落。殊不知，反复批评会使犯错人由原本的内疚不安转变为不耐烦，甚至反感厌恶。被逼急了，就会出现我偏要这样的反抗心理和行为。因此，批评不能超过限度，应犯一次错，只批评一次。即便员工真的在某一件事上一错再错，管理者也要试着换个角度和说法。
效应五：激发正能量的霍桑效应
解读：善倾听提高忠诚度
霍桑效应：1924年1933年，美国哈佛大学的心理学家乔治埃尔顿梅奥在芝加哥郊外的霍桑工厂进行了一系列实验。9年间，实验者不断改变工资、休息时间、午餐、环境等福利，希望能发现这些因素和生产效率的关系。但奇怪的是，福利制度完善了，但生产效率却未提高，工人们仍愤愤不平。后来，心理学家在两年时间内与两万余名工人进行个别谈话，让他们尽情抒发意见、宣泄不满，耐心倾听他们对厂方的意见，结果，霍桑工厂的产值大大提高。
这个实验堪称管理心理学发展史上的一大转折点。过去，管理者通常把人假定为经济人，认为金钱是刺激积极性的唯一动力。而霍桑实验则证实，人其实是社会人，归属感和受尊重等高级心理需要才是调动员工积极性的关键。比如在上述案例中，心理学家的耐心聆听被员工视为对自己的肯定，并且让员工宣泄了内心的不满。因此，比起开高薪来说，管理者更需要一双能聆听员工疾苦的好耳朵和与员工分忧的好心肠。
日本以公司为家的企业文化值得借鉴。他们有三大管理学法宝：1.年功序列工资制，即工资随着资历（年龄、工龄和学历等）逐年稳定上涨，其中保障性的基本工资约占65％，绩效工资占25％，补贴占10％。2.终身雇佣制，不仅给员工安全感，还促使员工与企业之间形成一损俱损，一荣俱荣的共同利益关系，增强员工的归属感。3.企业工会制，即除管理层以外的所有职工都是工会成员，工会在劳资之间起到缓冲作用，尽量满足员工的需要。
