不可不听的职场忠告。

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职场如“战场”,既有“雷区”也有“禁区”,一不小心就容易犯了禁忌,很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智,既要迎合领导意图,又要搞好同事关系,因此往往需要借鉴一些前辈的职场忠告。

忠告一:勤快总没有错

作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场,都不会立刻适应环境,那些勤快的新人能较多的得到老员工的指导,也会得到更多机会。

忠告二:大企业锻炼,小企业发展

如你是个新人,则建议先到一个大单位去,在那里可以学到很多规范和规矩,但由于大单位一般已形成了固定的组织结构,新人想往上发展可能会比较难,最后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后,再到一个发展势头良好的小单位,就会比较容易获得快速向上发展的机会。等你在小企业发展积累到了一定时候,如果可能,就该再考虑转向大公司发展,这次不是学规矩和规范了,而是谋图在更大的舞台上见世面和发展。

忠告三:要积累人缘资本

新人到了单位,要慢慢地跟本部门的同事以及其他部门的同事建立起良好的关系,这一点对新人能否在单位立足、顺利发展都是很重要的。

忠告四:对不了解的事情,请务必三缄其口

任何行业或单位都有自己的游戏规则,有一些内幕是我们永远也无法知道的,我们能做的就是闭嘴和看。

忠告五:睁眼识人,寻找帮助

职场中,有利益就会有冲突,但也是有非常值得交往之人,只是能否遇到这样的人,能否慧眼认出并有缘份得到他(她)的指点。

忠告六:该沟通时一定不要闷在心里

光做不沟通是不行的,边做边沟通可以让上级知道你的工作进展情况,也可以让其他人配合你(所谓团队合作),有的话你必须要学会说出来,比如你的工作的进展、你的想法等等。

忠告七:扩大视野与接触面

新人来到工作岗位,当务之急是尽快熟悉本部门本岗位业务,赶快上手(有条件多学多问多练,没条件也要创造条件尽快上手)。同时,也要熟悉本部门其他岗位,公司其他部门的流程和业务,这对你迅速成长是非常重要的。

忠告八:为你的第一场冲突做好准备

一般地来说,在与同事相处中,如与人有了矛盾,我们应尽量采取缓和的方式解决问题,避免与人发生正面冲突,给对方和自己留有余地,得理也要饶人,避免造成矛盾激化。

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你不可不知的春节职场礼仪


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《你不可不知的春节职场礼仪》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适,祝福措辞又该如何把握?

针对上述职场人关心的热点话题,我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪,详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节的注意事项,助职场人营造和谐的职场氛围、打造新年最Nice的职场礼仪。

一、电话拜年显尊重

过春节给亲朋好友去个电话,亲自拜个年,既能让对方感受到你对他足够重视,自己也能收获暖暖的亲情。职业规划师洪向阳认为:“相比短信,亲自打电话拜年更显得对对方的重视与尊重。当然,对象不同,打电话的时间和措辞也要注意。”

1.上司

平时有较多共同语言的上司,可以在大年三十晚上发条短信,然后年初一、初二的白天再打一个电话,这样显得比较隆重且正式,给上司足够的尊重。如果是年纪相差较大,平时交流并不太多的上司,为了避免打电话时冷场,稳妥起见还是发信息更合适。

2.同事

如果是要好的同事,春节时打个电话会更加有亲近感。但若是异性同事,过年时一家团聚,那么爱人肯定在场,除非是“铁杆”,否则尽量避免打电话。

3. 客户

春节长假,是放松自己的大好时机,绝大多数人都不愿谈工作。一般的客户平时未曾疏于联系,此时不必再特意打电话联系了;若是重要客户,请不要吝啬你的长途电话费,诚心拜完年后,可以适时地提及新年希望继续合作的愿望,多沟通类似的话题;如果手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认年后拜访的时间,有利于尽快促成业务。除了那些关系非常密切且彼此熟悉的客户,对于客户的电话拜访最好不要放在春节的前几天,可以稍晚一些。

专家提醒:

切忌没完没了地煲电话粥,送祝福要挑重点,表达出心意即可,把宝贵的时间留给他的家人。

二、短信祝福要用心

“一般来说,春节时发祝福的短信,是最经济实惠的方式。但最好是为每位被祝福者量身定制。”职业规划师王红琳认为。

1.上司

某广告公司CEO马总说,去年春节期间,他收到了很多短信,虽然祝福有意境、有文采,可许多内容都是重复的,还是不如亲自编写的寥寥数语来得亲切。

同样的短信被不同的人发送,“新意”和“心意”都没了,所以给上司发短信更加忌讳随意转发短信,哪怕只是一句“过年好”或者是“拜年了”,都要比那些转滥了的短信强得多。最好能根据上司情况自己编辑一些个性短信,比如,对严肃正统、不苟言笑的部门经理,就发传统但却真诚的问候语;对开朗幽默的老总,可以不失分寸地贫几句。过年嘛,就图个乐!总之,用词尽量恭敬、得体,避免将原本温暖的问候变成一种形式。

2.同事

同事之间除了互发拜年短信外,还可以将一些有趣、时尚、新意十足的短信转发,不仅加强了春节长假的联系,也将快乐进行了分享。但对于一些不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送,切忌在短信中泄露他人的隐私,措词得体,以免引起误会。

3. 客户

给客户春节发短信,务必要称呼准确,如张总、杨经理、赵局等。有的人为了省事群发短信,这样做方便是方便,可是客户也许对那种无称呼的群发短信看也不看就直接删除,不仅达不到效果还拜拜浪费了钱。

短信的内容也要因人而异,力求新颖,不要照搬照抄网上下载的经典短信,最好是独一无二的。如果你不够有才,那就打真诚牌,简短、朴实、实用,如“兔年将至,恭祝孙总春节愉快,身体健康,阖家幸福!”既简单,又能达到祝福的目的。要知道,一条能传递真诚的短信,会比你平时给客户打十通电话还要强。

另外,给客户发短信的时间要恰当。没必要过年前就早早地发短信,总希望自己会是祝福的第一个,其实春节期间从除夕到大年初三,选择一个不太打扰他人的时间点发一条即可。

当然,如果不想浪费与客户沟通的由头,过完年后还可找机会询问下:“我给您发的春节短信收到了吗?” 相信给客户留下的印象会更深刻。

专家提醒:

1)发短信一定要署名。春节短信“人多信杂”,很可能对方不知道是你。短信署名既是对对方的尊重,也是达到联络目的的必要条件。

2)短信祝福一来一去足矣。来而不往非礼也,别人发来短信,自己应尽快回复;但就祝福短信来说,一来一去即可,二来二往啰嗦了,三来三往就成了“繁文缛节”。

3)自创短信需谨慎。有的人喜欢搞创新,但暧昧用语一定要慎用,切不可因此引起误会,给对方带去困扰。

三、寄送贺卡表诚意

有些公司会在春节前备好一批印有公司LOGO或企业文化的贺年卡,为员工做业务拓展、联络客户提供便利,同时也能达到宣传公司的效果。

1.上司

如果是给上司的春节邮件或电子贺卡,最好是在放假之后除夕之前发出。真诚地道谢,感谢上司这一年对你的关照和培养;真诚地祝福,祝福他及他的家人佳节快乐,身体安康;真诚地表达情感,比如希望在上司的领导下,自己新的一年事业有新的进步。

2.同事

对于公司内部的上下级同事,通常就不必互赠公司贺年卡浪费资源了,去网上找出一张最能代表你心意的电子贺卡,即环保时尚又快捷,比起短信的只言片语,动感、绚丽的电子贺卡自然更能凸显你的用心和诚意。

内容上,除了送上新年祝福外,还可以把自己想对他说的话在邮件里表达出来。比如,将昔日的误会作个澄清,感谢对方在一年当中对你的关心和帮助。这都非常有助于同事间良好人际关系的建立和修缮。

3.客户

如果你的公司恰好提供了这种便利条件,不妨找出你很久没用的钢笔,为你的客户亲自手写一张新年贺卡,同时别忘了在信封里夹上一张你的名片。相信你的这一举动,定会大大地加深客户对你的印象。

专家提醒:

电子贺卡最好也不要群发,收信人一看发送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,这封祝福邮件的分量显然就会轻了很多;手写贺卡则要注意字体的端正。

四、节日送礼讲适合

中国是礼仪之邦,讲究礼尚往来。春节送礼,也成了职场人的一大头疼事。送礼时,礼物太贵重,无疑是加重了自己的经济负担,礼物太便宜,又怕拿不出手;不送礼,别人都在送,自己不送,来年的加薪晋升恐怕就轮不到自己。职业规划师闫岭认为:“送礼也是一门学问,火候掌握不好,不但劳民伤财,还会适得其反。”

1.上司

给上司送礼,通常分三种情形,一是真心实意感谢上司,加深感情;二是有溜须拍马之嫌,讨好上司;三是有事相求,意图明显。不管是上述哪一种动机,如果你已经决定给上司送礼,那就应该根据上司的需要及个人爱好,选择不同寻常的礼物。

1)喜欢抽烟、喝酒的男上司,送投其所好的礼物他肯定最喜欢;

2)爱美的女BOSS,可以送美容美发卡,或是瑜伽一类的健身卡;

3)如果朝夕相处的顶头上司是女性,精致小巧的礼物会很贴心,比如口红、包包皆宜(异性忌);

4)遇到博学的上司,可以送他喜欢的书籍,美妙的音乐CD,或两张新年音乐会的票子;

5)年长的上司,可以送上一束花或果篮,配上健康养生的书籍也是不错的选择。

闫岭认为:“向上司送礼加强感情沟通,与诚实、正直、勤劳的人品并不冲突,送礼并不代表无能。”不过需要注意的是,虽然送礼本身无妨,但需避免唐突地送大礼给上司,否则会让上司心生疑惑,觉得你有事相求。感谢就是感谢,心意到就好,再重的礼也不能取代你的才能与业绩。

2.同事

同事之间送礼就简单得多,给贪吃的他捎些家乡的土特产,给臭美的她送一个精美的发卡,给她家的宝贝女儿准备一条漂亮的围巾。总之,高情商的你用心准备的每一件礼物,必将帮助你一举夺得办公室最高人气大奖!让你在新的一年里,人际关系瞬间变得井井有条。

3.客户

春节前,很多人通常会给客户寄出一些小礼品,比如公司的宣传台历。另外,还有些公司会召开客户团拜会之类的年终联谊活动,通常可以借此机会派送公司的小礼品或者购物卡。送客户的礼物要有亮点,如果礼品是客户随处可以买到的,就难以体现公司对客户的独到关注,应尽可能送自己企业的专属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒,有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。总是给客户送礼时,一定要让客户觉得送礼人不仅用心,而且品位不凡,由此赢得客户对企业的好感。总之,企业送礼送的是心意和文化,一份有心意的礼品,能在企业与客户之间架起一座友谊的桥梁。

专家提醒:

1)礼物不可过于贵重,免得对方有所顾忌;一些土特产、书籍或文房四宝等艺术摆件都是合适的选择。

2)送鲜花者要事先了解对方是否有花粉过敏症或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在卧室,也要在买花时了解清楚,并且告诉收花者,以免好心办坏事。

3)送台历要越早越好,元旦以后才送出的台历,受欢迎程度远远低于元旦之前。

五、节后上班莫忘拜年

很多在一线城市打拼的人,过年时返乡,不少人是节后上班第一天集体去给领导拜年; 如果是晚归的人没赶上集体拜年,在上班的第一天要主动跟老板报到,以示礼貌。

如果与领导关系甚好而想要单独拜年的,也可选择在春节假期预约拜访,或是在公司团拜之后单独上门叙旧。不过要尽量减少单独行动,以免破坏团队精神。

专家提醒:

1)尽量集体出行,以免被同事们看成“异类”。

2)给领导拜年尽量不要带小孩,否则有去讨“压岁钱”之嫌。

春节正是梳理人脉、“温故知新”的好时机,一个真正对自己职业生涯负责的人,不会让自己的“人脉关系”在春节期间放长假。看了以上的妙招,不妨行动起来,盘活你身边的人脉资源。想要自己在兔年,获得上司的青睐、同事的亲近、客户的认可,掌握了这些职场礼仪,其实一点都不难!(完)

“加薪”之道,不可不知!


公司里想加薪、该加薪的人有很多,为什么是你?工作量增加就想加薪,那只能说明你“tooyoungtoosimple”。如果是因为工作量巨大、不堪重负想要加薪,你需要实现作如下准备:

1)让老板知道你长期处在超负荷的状态:老板们没那么多精力去关注下属几点下班、加班几次,如果你不主动让他知道你的任务有多重,或许他还真以为是你办事效率低呢。所以,请在日常工作中,把那些加班加点的信息暗示给老板,比如加班结束时给老板发封工作邮件,周末搞定客户后,给老板发条短信汇报结果。不要急展示你有多辛苦,要自然随意地暗示给老板:我很忙!

2)亮出你的工作成绩:对于绝大数公司来说,衡量一个人是否可以加薪,要看他为公司所创造的价值。即使你做了3个人的工作,但并没有取得相应的成绩,加薪之路仍然困难重重。所以,在提加薪的时候,可以跟老板摆事实、亮数据,比如做个业绩对比,和前任对比,和以往的数据对比,以说明自己的工作效率和目标实现情况等。如果你1个人可以比3个人做得更好,老板为何不给你加薪?如果他不加薪,你可以考虑跳槽了。(完)

职场达人:不可不知的职场13个定律


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场达人:不可不知的职场13个定律》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

很多将职场比作为是战场,因为是不是都会有扫地出门的结果。并且办公室里经常无端起硝烟,若不知道职场中相关的规则,实乃寸步难行。作为一个职场人,必须知道职场上有13个职场定律。

很多将职场比作为是战场,因为是不是都会有扫地出门的结果。并且办公室里经常无端起硝烟,若不知道职场中相关的规则,实乃寸步难行。作为一个职场人,必须知道职场上有十三个职场定律:

定律一:活跃定律

领导在办公室的时候,气氛永远是团结、紧张、严肃不活泼;而领导不在的时候,气氛会变得异常活跃,可以海阔天空,说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人无所不及。

定律二:不公定律

能干的总有干不完的活,不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高,到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人,往往不犯或少犯错误,给领导的印象却是个好同志。

定律三:加班定律

月亮走我也走,领导到了下班时间不走,下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业,至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候,加班等于白加。

定律四:矛盾定律

人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟领导走得太近了不行,离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队,一旦大树倒掉,大难就会临头;离得太远了,好处永远轮不到,坏事少不了。左也不是,右也不是,此乃机关人员挥之不去的烦恼。

定律五:尴尬定律

苦干的不如巧干的,还有所谓干的不如看的,看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的,原地踏步的不一定是低能的。对此,你不服不行。

定律六:变脸定律

见到上司唯唯喏喏,这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈,这是装出来的;见到群众凶凶巴巴,这是情感的自然流露。学会随机应变,因人而异,看风使舵,是机关的立身之本、生存之道。

定律七:关系定律

有本事没关系的吃苦饭,没本事有关系的跟着吃,有本事又有关系的不愁吃,没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可,因此,有本事和没本事的,都要拼命地找关系,有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。

定律八:竞争定律

能写的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的,遵守制度的不如听话的,坚持原则的不如会变通的。

定律九:忌讳定律

在办公室通常听不到牢骚怪话,比如报纸上报道又揪出了一个贪官,你只能选择腹诽,恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击,有人会认为你是在含沙射影,指桑骂槐。你在表明自己爱和恨的同时,实际上是在孤立自己,很有可能成为他人尤其是领导设防的对象。要议论就议论美国的克林顿,伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后,人人都会把握住说古不说今,说外不说中,说远不说近原则的。

定律十:新官定律

新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬,亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人,联系群众,没有架子,那就大错特错了。3天过后,大都原形毕露,眼睛朝上,目无群众,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。

定律十一:趋同定律

领导的爱好,往往会成为办公室成员的共同爱好,即爱好着领导的爱好,幸福着领导的幸福,快乐着领导的快乐。

定律十二:转移定律

领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做出气筒。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他怎么搞的!如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的老婆、孩子发现其脸上阴到多云,一般都会知趣地走开。

定律十三:归因定律

凡是职务上不去的,众口一词就是不会拉关系,朝中无人没后台,没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。但在领导面前却从来不说自己是怀才不遇。
兵法有曰:知己知彼,百战不殆。想要在一个环境中生存下去,就要适应这个环境,要适应这个环境就要了解它,熟悉它。职场也一样,如果想要在职场不遭遇尴尬囧态之事,一定要熟知这其中的规律。

这些不可不知职场忌“越级汇报”的原因!


在职场中,越级报告被很多员工认为是一件理所当然的事,而在工作过程中被他们所忽略。殊不知,这在处理职场中的人员从属关系上是一种最为愚蠢的方式,这会使你与直属上司间的交往变得障碍重重,它也会让你之前所有好的工作表现在上司的心目当中都付之东流。

职场里最重要,最触碰不得的是职业底线,无论在什么时候,永远不要碰企业和职业的底线。我们人人都有自己的底线,当别人触碰到我们的底线时,有时候你也不知道自己会做出什么样的举动。在职场上,同样如此,如果因为你的某些行为公司、领导或是同事的底线,这个后果你则吃不了兜着走!

企业高层主管通常都不会允许越级报告,对于越级报告一般会退回原籍处理。对于高层主管来说,他不可能不考虑中层主管的威信情绪等因素,不能不维护整个管理阶层的和谐局面。况且越级报告明显是对主管不尊重的表现,这将直接影响到直属上司和下属之间的关系。

因为这样做将使得中层主管处于被动尴尬的局面。高层主管也好,中层主管也好,直接主管也罢,都将难为你以重任。而如果身边的同事们知道了,更为可能使你处于里外不是人的境地。

坦率的办公室女性会禁不住对上司的上司表忠心,在他们的脑海里他们都是领导,而且上面人的权利明显更大,所以会很自然的贴上去,说了很多忠心话,这就是违反了一个新的游戏规则——越级汇报。

越级汇报在职场上是个大不敬的事,操作不当不但直接得罪了上级,还很可能给上级的上级留下负面影响。

即使你报告的内容是非常正确的,但是你的确破坏了单位的正常运作程序,这会让顶头上司感到头疼。

即使你的业绩报告得到成功,各级主管也会心存芥蒂,认为你对任何主管都可能采取同样的行为。所以非特殊情况下不要越级报告。

事实上有些狡猾的老板们喜欢下属打小报告,以这种非常渠道来了解手下人的想法。对于这种偏好的老板,你以为自己阅即成功,那就错了,你充其量是被利用了罢了。

一个正常的组织中,偶尔会出现越级报告,越级指挥应被视为常态,但要遵守三脚传球的原则,让被跨级的层级也接收到同样讯息。

当发生紧急重要的事情而必须向主管报告,但直属主管刚好不在。如果等到主管回来才报告的话,在时效上很可能已经不被允许。此时部署应该要往更上一级的主管报告,已近作回应,避免误事。但当直属主管回来之后,部署必须尽速向其补报告,使其掌握状况,这便是三角传球的含义。

另一种常见的情况则是部署提出意见,经过与主管充分的沟通讨论之后,仍然未被主管采纳。如果部署认为自己提出来的意见有其重要性,而主管未采纳的原因可能是其思考上的盲点所致。

此时部署该注意的是必须先与主管沟通,沟通不成才能越级报告,否则便违反了三角传球的原则。

年终冲刺:不可不知的三大秘笈


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《年终冲刺:不可不知的三大秘笈》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

年关总是个让人期盼又让人焦虑的时节,一股来自贝加尔湖的强冷空气已经登陆,一个白色圣诞节将也在大家的期望中悄然而至,每个人的心头都在憧憬着新年的美好。年终加薪是很多人盼了一年的美事,可到底能否加薪,能加多少,自己也无法把握。一些人消极等待,把主动权都交给老板;而另一些人则积极应对,向年终加薪猛烈冲刺,年终努力搏一把。

冲刺年终加薪有哪些“高招秘诀”?专家认为,年终加薪的主动权并不完全掌握在老板手中,如果掌握了好方法,你同样有话语权。

他们的年终加薪“秘诀”和“高招”

James是部门总的助理,每到快年底的时候,他的双脚双手便格外勤快起来,脑子也特别灵巧管用,经理在交给他的年底特别任务、年度的部门总结和新一年的部门计划等,他总是做得完美无缺,这使得他的上司——部门经理在公司的年度经营会议上作报告时出尽了风头,获得了公司大老板的嘉奖。这么一来,上司马上对James也另眼看待,觉得他是部门里不可或缺的栋梁。到了绩效考评的时候,James顺其自然地被评定为“优秀”,列入加薪的红名单中。James得知消息后不失时机地向经理表态,上司的看重会鞭策自己更加努力,配合经理把明年计划完成得更好。

Linda是部门文员,性格外向活泼,讨人喜欢,每到年终会更讨人喜欢,她会精心打理,任劳任怨,把办公室事务搞得井井有条,什么文档啊,布告栏啊,年度的各项统计等,总比其他部门高出一筹,而且她还善于在人与人之间走动游说,征求别人对自己多加指点,于是,她总能在年终被评上先进或标兵,理所当然,加薪自然地少不了她。

专家分析:年终加薪的三大秘笈

为了年终的大红包,也为了明年的升职、加薪,白领们需掌握年底冲刺的三大秘笈:

1、拼业绩

虽然说,年终绩效考核评定及加薪名单的审定应该是对一个员工一年业绩的判断和论定,然而,视觉上人们的直观是远小近大,在心理的感觉上,对于评定者来说,往往最近行为的记忆要比遥远的过去行为更为清晰,于是年终阶段做出的成绩往往在年终被记住和放大,这是很自然的事。就像James和Linda一样,正是由于他们在年底阶段做出的卓越成绩,才帮助他们最终登上了加薪的名单。

2、秀成绩

每到年终,月度的任务与年度的总结和计划交叉在一起,各种事务错综复杂,忙得不可开交,可时间和能力总是有限的,人们很难面面俱到,把每项任务都做得完美无缺,而此时我们需要理一下任务的轻重缓急,哪项任务是既重要又紧急的,哪件事是紧急不重要的,哪件是重要不紧急的,还有哪件是既不重要也不紧急的。假如你觉得每件事都很重要很紧急,那就请换一个视角,侧眼旁观一下:

1)从上往下看:你的上司三申五令说要在某月某日必须完成的事,肯定是非常重要的事,如James的部门总结和计划等;

2)从平级来看:某件事作得好与坏,直接影响到你的上司和部门在年终的集体业绩,这是要与其他部门做同性比较、争一高底的;如Linda的年度的各项统计等;

3)从下往上看:这是你核心职能内的事,大家都在看着你在如何做,作的好坏首先被看成是你能力与业绩的好坏。

3、赢人心

虽然人际与业绩本该是两个不同的概念和范畴,但事实上人际与业绩在互动。从某种角度来观察职场中的人们,以下三大标杆成了不成文的评定“心理约定”:

1)优秀的,通常技术过硬,业绩卓著,群众基础好,上司很青睐;

2)一般的,技术过得去,业绩还可以,但人际关系一般;或人际关系很好,技术还行,业绩平平;

3)淘汰的,技术一般,业绩平平,人际关系差。

正如案例中善于在人与人之间走动游说的Linda一样,她的目的,就是展开人际攻略上的加薪“秘诀”,使自己不管在业绩上还是人际关系上,都是上司和同事们心目中当仁不让的加薪最佳人选。

当然,我们没法将冲刺年终加薪所有的“高招秘诀”罗列详尽,毕竟每个人的职位不同、性格各异,使用的策略也应该是因人而异,以上三大加薪秘笈不能照般照抄,生搬硬套。每个人应根据各自的工作内容特点、职业性格特征,结合个人的职业发展规划,制定属于自己的冲刺年终加薪“最佳攻略”。

加薪的基础还在于个人良好的职业发展,又到一年年终,每个人不妨静下心来好好梳理一下这一年的发展状况,同时好好思考和规划来年的发展。因为,只有保持不断进取、不断向前的职业生涯,才是不断加薪、不断自我增值的根本。(完)

求职须知:关于撰写优秀简历不可不知的8个关键词


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《求职须知:关于撰写优秀简历不可不知的8个关键词》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在求职找工作过程中,简历就是求职就业的基本,是用人单位对你的初步印象,往往决定着你是否有机会进入该单位的入门券,那么如何写一份优秀的简历,是你的简历让别人眼前一亮呢?小编收集整理总结以下8个关键词帮你快速写出优秀简历,仅供参考,欢迎阅读。

一、针对性

尽量别把同一份简历投递给所有公司,一份“万能”简历看似省时省力,却只会让你泯然众人矣。

举例:需要投递简历的公司对创新力有很高要求:成绩优异,曾经获得校级奖学金,成绩保持在年级前x名,并在大学中进行了很多创新活动。

→在大学中进行很多创新活动,参与了学校举办的xx创新活动,参赛的xx创新产品获得一等奖。

点评:在进行简历制作时,要“对症下药”,针对不同公司的不同要求对简历内容进行适当的调整,会获得更多的机会。

二、量化

尽可能“量化”你做过的事,使用数字,让简历更具有说服力。

举例:作为社团联合创始人兼管理成员,组织各项活动,丰富了校园生活。

→作为xx社团的联合创始人兼活动组织部部长,带领9人团队,1年内组织9场校际辩论赛,总计5500人(25%为本校学生)参与,全校社团排名第1。

点评:因为新添加的数字,这段表述是不是有力多了?

三、呈现影响和结果

在简历中表达出在某个活动中做出的杰出贡献和影响,避免平铺直叙的“白开水”陈述,才能说服HR选择你而不是其他人。

举例:带领了一个xx人的团队,负责社团活动策划与赞助商洽谈。

→作为本社团历史上最年轻的主席,带领xx人的团队组织了yy系列活动,获得的赞助金额创社团新高,并获得学校年度最佳社团称号。

点评:修改之后,内容是不是丰满立体多了、更有说服力了?

四、逻辑性

简历不是日记,不是想到什么说什么,要有一定的逻辑链条。

举例:大一入学时,进入xx社团,担任社团副部长,获得了优秀部长称号。为了这次优秀部长评选,进行了xxx等方面的工作......

→大一时担任xx社团副部长,在竞选优秀部长时,通过xxx等方面的工作,最终获得优秀部长称号。

点评:在讲述经历时使用STAR的逻辑方式,不仅可以提高简历的清晰性、条理性、逻辑性,还能够加强描述经历的可信程度。

五、真实

在制作简历时,不要觉得自己可以通过造假和过度粉饰获得HR的关注。

举例:一位在学校社团中担任部长的应聘者:曾在学校xxx社团中担任社长,带领社团获得学校优秀社团称号。

→曾在学校xxx社团中担任部长,带领部门成员,协助社长获得学校优秀社团称号。

点评:在简历中造假或许能让你进入面试环节,但也会因为简历所说和本人情况不符而“露马脚”。

六、严谨

简历的性质决定了它只能是一份很正规很严谨的文件,任何卖萌搞怪都可能直接断送你的求职前途。

举例:我的求职简历在附件里,希望能够获得各位HR大人的喜爱啦~

→我的求职简历见附件。请查收!希望能得到您的垂青!

点评:各种样子的标新立异在和人眼里都是不专业的体现,中规中矩远好过标新立异。

七、简化

不要面面俱到,要抓重点。很多时候,“少即是多”,应对简历最好的办法应该是敢于取舍,删繁就简。

举例:应聘投资银行相关职位:对天文学充满兴趣,并担任学校天文学社团社长;在学校参与了班级报纸的编辑工作;阅读了金融学相关的书籍......

→在校阅读了金融相关的大量书籍,对金融产生了极大兴趣。

点评:与其写众多与应聘岗位无关的经历,不如对相关内容详细介绍,别让有效信息淹没在无用的信息中。

八、有记忆点

由于庞大的工作量,HR给你的简历的时间,只有短短的1-2分钟。没法让HR记住你的简历,就是一份失败的简历。

举例:在校时成绩优异,获得学校奖学金。

→大学三年时间里,期末考试高数成绩连续三年获得满分。

点评:在写简历前多想想自己的核心竞争力是什么?最该把自己塑造成什么样的定位/人设?抓住定位,才能让HR很快记住你。

驰骋职场十忠告


1.工作是你应该面对的现实,因为你在醒着的时间中一半以上都在工作。

2.目前对你最重要的是在工作中加深资历和增长知识,而不是赚钱的多少。

3.要有耐心。成功不会在一夜降临。如果半年后还没有获得提升,不要抱怨怀才不遇,或急于跳槽。要知道,是金子,总会发光的。

4.不要自满,把自己的成功处处与他人比较,因为山外有山,天外有天,这个世界,还有很大的天地没有开垦。

5.把你所干的每一件事都做一记录,并存档。日复一日,年复一年,你会比别人更清楚自己做过什么,你的长处、优点,还有应避免什么。

6.没有人白白给你加薪,你必须靠自己的实力去争取。好好学习吧,不要守株待兔。

7.在你试图换一个工作环境前必须学有所获。就是说,从你从事的每一份工作中学到东西,不管是实际的工作技能,还是人生体验。

8.不要太在乎官衔和职称,它们不能替你付账,多考虑你的实际收获。

9.有一个以上的拥护者或良师益友。因为,你常常能从他人的宝贵经验中长进,少走弯路,少犯错误。

10.没有人会像你那么关注自己的职业,一切靠自己,不要过多指望他人

17条职场潜准则,你听还是不听?


☞1.做事很重要,但是更要学会做人。

新人入职如果只是埋头做事,最后顶多是个兵,当不了将。所谓做人不过就是多笑点,多帮点,有事儿多主动点,这些“多”不会让你累死,但是会让你很快能融入这个团队,让大家记得你。

多笑,多说,多问,少气,少打听。

每个人都喜欢正能量的新人,背后打听和筹划一些扯淡的事儿,是很二的,因为你根本不知道你打听的对象,谁是你的领导的对头,也不会知道你打听的问题会怎么被添油加醋的传到谁的耳朵里。

所以,做积极正能量的自己。多说几个“我试试看”,少说几个“没问题”以及“我不行”,或许是最好的打开局面的办法。

☞2.领导没有教你更多的义务,所以如何能让对方更多的教你,那才是你的本事。

坦白说,新人来了就是干活,帮领导分担工作。所以做事是肯定必要的。

领导为了让你做的事情能多快好省,可能会交代你一些流程或者经验,但是他能不能和你分享更多,取决于你的工作成绩和态度,以及你怎么对他。

因为他没必要教你,而且教会徒弟饿死师傅这样的事情不少,他凭什么教你?

浅薄的讨好固然是受用,但是不会太奏效。大家都是老油条出身,还能败给你这种小伎俩?所以真心对他人是必要也是根本。

所谓的真心不是让你关心领导家门牌几号,生日多少,而是帮他做一个会议列表,提前发一个会议通知,吃早饭的时候发个短信问他要不要带杯咖啡,其实不过是最基本的人情往来。

任何培训都需要交学费,你上班做下属,用不着学费,那好歹也要一点人情投资不是么?

☞3.纠结是你自己的事儿,但是永远不要和你的上级以及同事闹脾气,因为没人欠你什么。

新人入职场,跳槽一两次,多数原因都是因为迷茫,找不到方向。也会有自己选的这个职业自己不知道喜欢不喜欢或者能不能做长久。

这种迷茫都是自己的,加之失恋、劈腿、外遇、这些个人理由,都不是你怠工顶嘴甚至闹脾气的理由。

不想做了,想走就走的干干净净,没必要大发一通火,明天不来了,这样很没意思,而且我担保你有了一次,下一次也依旧会如此。

☞4.有没有目标不重要,重要的是先留下来才能活下来。

很多领导都会问新人目标,大多数都没啥谱,有一些二货会很自负地说我的目标就是做你的位置,这种是意气风发,也算是不错的。

其实有没有目标并不重要,目标可以慢慢找,但是撑过试用期,留下来,活下来,这个才是最重要的。

也许有人会说,这个工作有那么重要么?对不起,如果你这么看,那你不重视工作,工作也不会重视你。

☞5.你的工资永远会比你付出的少。

这是肯定的,所以你用不着不平衡,你付出的同时,你获得不仅仅是工资,还有经验。

想加工资的办法除了好好表现就是升职,而你距离下一个位置有多远,你自己清楚,领导更清楚。

☞6.做好随时清空自己学习新知识的准备。

这句话是告诉那些转行的同学的,虽然每个门类都是相通的,但是清空上一个地方学到的东西,让自己从低姿态做起,你会更容易学到和补充到新的知识,

尤其是换了一个门类和领域之后,完全新人的面貌去做事情,把自己清零会更容易找到定位,学得扎实。

☞7.学会使用图表分析问题,学会自我总结。

图表是最好的概括方式,小到一本书,大到个人理念,你可以随意在纸上圈一个圆,一句话概括这部狗血电视剧讲的主要内容。

之后画出几个并列的分支,列出起承转合,之后用线条标明各自的关系,最后汇总发表你自己对这个电视剧的看法。

由此可以推展为,这个电视剧的营销组合动作,以你个人的认知你是如何知道它,尝试用自己的认知来确定这个电视剧的推销手法,之后再总结整合营销里的先后顺序以及节奏,最后列出自己的观点。

概括和总结是和必要的事情,而且这种事情很简单,一般一张A4纸就能完成。

你可以列出今天的五项工作任务,之后分出这些工作任务所需的条件,目前进展的情况,接下来分成的步骤,以及总结自己今天可以完成几项,还有如何有机组合自己的工作顺序。

时间久一点,你也许会找出自己工作的规律,比如上午工作效率是否是高点?下班前的工作是如何?

一周下来你大概就知道如何合理分配自己的工作时间和节奏,进而找到哪天可以休息,哪个时间点可以放松,哪个时间是打电话沟通的好时机?哪个时间可以安静写点东西。

总结是提升自我最必要的条件之一,当然,学会概括总结人,你要面临的就是,也许你的感性思维会越来越萎缩,但是你的逻辑和条理性会很好。

☞8.每个人都有秘密,所以不要问不合适的问题。

每个人都有各自的雷区,有一些私人的事情,除非对方主动提起,不然不要冒然发问,比如是不是结婚了?(也许对方离异),比如对方的女友是做什么的等等。

职场不是朋友圈,一些在你看来无关痛痒的话题,也许是对方的雷区。谈资就是谈资,没有原则好回答的,或许是最安全的。

☞9.提高就是大量的练习和被否定之后还能活着。

所谓的学习就是给你更多犯错的机会。学多了自然就会了。错多了,被骂多了,自然就长了记性。

至于被骂了,第二天还能坦然笑出来。被训斥了,第二天还能毫无芥蒂的一如既往,这就是所谓的新人压力。

没有人应该欠你什么的一定要顺你的意思,要安抚你,要鼓励你,要如何如何你,做错要承认,但是担责任的都是领导。

没有人的成长是顺顺利利的,除了领导是你爹,其他人没这个义务要帮你擦屁股。如果领导已经帮你擦了,那你让他骂两句不是也应该么?

☞10.忍耐领导的脾气,只听那些对你有用的话。

每个领导都有各自的短板,做领导的位置承受的压力也一定会不一样,不要在他脸色不好的时候还去墨迹,即便是这样,当炮灰也是在所难免。

领导迁怒于你,那是他自己的问题,你在没有成长之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的领导,并且学到了他的所有,那么取代他的日子还远么?

相反,受不了委屈,还没本事的人,你又怎么可能指望自己升职呢?

☞11.和领导做朋友,但是请在内心保持距离。

其实每个领导都很喜欢和下属亲近,以打造亲民的假象。但是每个领导内心其实都很清楚的有着界限。

你可以和领导亲近,但是请在内心时刻记得他是你的上司。

你也可以选择和领导公事公办,但是请记住,没人喜欢不冷不热的人,你如果觉得自己能办事儿,那你会永远都只能留在那个能办事儿的位置上。

每个人都喜欢所谓的心腹和干将,所谓的亲信就是有得力又贴心的人,也只有这样的人才会得到重用以及推荐。

好朋友之间可以互相损,好朋友之间可以毫无顾忌,但是对于上下级来说,请暂且当他是你师长,你以尊重他的方式去亲近他,或许彼此都会更舒服一些。

☞12.适应你领导的做事风格,弥补他的不足才是你存在的意义。

每个人都会有各自的风格,每个人都会和自己风格相同的人亲近。性子急的人喜欢反应迅速的人,强势的人喜欢第一时间去执行的人。

所以短时间内快速适应你领导的做事风格,是合拍的第一要素。

如果对方是一个急性子,和你要一份资料,你偏偏是一个慢性子,隔了一天才给,那估计你留不下,且会死很惨。配合领导的风格只是第一位,弥补他的不足才是一个下属存在的价值。

急躁的人很容易不注意细节,慢性子的人计划执行力一定会不强。你所能做的就是依据这些,帮性子急的领导把控细节,提醒慢性子的领导他的日程安排。

做不做是他们的事,但是领你的人情是一定的。做下属不能为领导分忧,那你就永远只能做一个下属。

☞13.给自己定一个大目标,这没什么不好,这样你才能知道你要提升什么。

一般入职一年左右就会到了该指定目标的时候,如果你的目标是你某个同事的位置,那么你就要知道,你和他还差了几级,如果你的目标是你领导位置,那你就要多总结,除了能力,你还差什么?

有目标是好事,毕竟比没有目标强。能不能做到也许不要重要,重要的是,知道自己始终在向上。

☞14.存在感很重要,自信也很重要,克服孤独感,顶得住压力。

没人能得到全部的人赏识。一定会有人喜欢你,有人讨厌你。关键是让哪些人喜欢你!

同事喜欢你,只是团队融合,但是未必得到更多提高。领导喜欢你,要看是怎样的喜欢,如果只是单纯的吸引,那还是尽早换工作必要好。

要有成绩的表现,要让领导看到你的个人能力,这需要机会,也需要努力。机会只要肯等一定会有。有了机会也许会有升迁、奖励、遭人嫉妒一定会难免。

顶得住这些,扩展你的圈层,淘汰那些只会嫉妒、嚼舌根以及矫情的各位亲们,其实那没什么不好。

如果你是天鹅,那么请不要留念早年还在的丑小鸭的窝。更不要因为几只鸭子的酸酸的吐槽怀疑自己今天的一切。

你的成长是自己努力换来的,向上走,势必要抛弃一部分人和群体。因为“前进”是一个动词,你选择出发,就没必要再为那些留在原地的人而叹息。

向前走,走你该走的路。

每个人都喜欢和积极向上的人做朋友,那些害怕吃苦还羡慕你的人,他们可以和你继续做生活里的朋友,那些嫉妒你成长所以背后黑你的人,你根本没必要在乎他们。

☞15.高效不等于慌乱,反应及时不等于报告过度。

在你本子的第一页空出来,随时记录新同事的名字,每天抽空温习,方便下次准确称呼对方。在你本子的最后一页记录重要的电话、联系人、联系方式,工作流程、关系系统密码等方便随时查阅。

高效是反馈及时,不代表慌乱,稳,是一个人该有的一个必要素质,处变不惊其实不是考验你应对的办法,而只是考验你调整自己情绪的能力。

领导指定的任务,第一时间反馈自己接到指令,开始进行工作,之后要在重要节点报告工作进展,不要有事儿没事儿去烦领导,

因为工作是派给你的,如果凡事都请示,要你干嘛?

☞16.多做有准备的发言,不要信口开河,思考很重要,沟通更重要。

也许有的同学会说,如果不汇报,那很多事情我做不了主啊!那怎么办?擅自做主一定会被批啊!参加过培训的同学一定都知道买火车票的案例。

老板让你去买火车票,你去了,排了三个小时的队,售票员说没有,你回来报告说,老板没有票。这样的员工被骂死也活该。

派另外一个人又去,也花了三个小时,他回来也报告说,没票了,但是可以到某某站转车,是几点几分的,大概是多少多少钱,如果非要买这趟车,黄牛票大概是多少钱,而且他还托朋友可以拿到打折的机票,大概会比火车票高多少钱。

后一种员工,如果你是领导你会不喜欢么?

同样都是没买到票,为什么后一种更招人爱?因为后一种他思考了,而且他真的是站在为领导着想的角度,给出了好几种方案,同样的三小时工作时间,你就做了排队一件事,他做了多少事呢?

所以你如果嫉妒谁会拍马屁,那先摸摸自己的胸口问问自己,如果你连马都不知道在哪里,你还拍得着屁么?

所以由此推展下去,你的发言,你的每一次表现一定是要经过思考之后才能脱口而出的东西,不要相信所谓的灵光乍现!那都是深思熟虑以及经验之后的结果。

☞17.最后,忍得住打击,谁都是从不会开始学起的。

新人失败是必然的,走弯路是难免的,有挫败感是经常的,成就感如果那么好取得就不叫成就。

职场人最大的本事不是你在台面上有多光彩,而是你摔下来,还能快速收拾一地的碎片,之后露出笑容对自己说,没事!再来!

送给职场新人的十个忠告


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《送给职场新人的十个忠告》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

1、新人要出头。但是新人怎么出头,干活吧。让你干什么就干什么。填快递单,给中奖网友送礼物。类似的工作办公室里送水果的阿姨也能干为什么你干。没为什么,这是新人工作的一部分,让你干你就干。

 2、当然,如果一直这样,肯定就是这份工作出问题了。琐碎的杂活不应该是主要工作,而是你工作之外可能要承担的。你需要在前半年观察思考,自己到底在干嘛,真正的本职工作是什么。

3、积极。对新人而言,怎么积极都不过分。除非,这份工作你并不喜欢。那么应该赶紧走人,不要耽误自己。

4、除了知道自己在干什么,也要想想如果自己一直干下去会不会把路走窄了。干个三年逐步往更广阔的地方转,不要埋头干个七八年,突然发现到头了,转变就会很痛苦。痛苦源自跟你竞争的已经是小你更多的新人。且自己还没什么优势。

5、绝对不要越级。明确你的直接领导。领导可以越级,CEO可以直接电话小员工,但小员工直接找CEO就是傻逼了。你以为想混个脸熟呢?别傻了,除非CEO是个跟你一样的傻逼。

6、有个性当然好,特别是如果你工作成绩在,越有个性越迷人。但请注意场合。实际上宽松一点的工作环境根本没人在乎你平时是个什么样的人,问题是如果大家一起开会讨论事情,你一副“不合群”的傻逼样,可能就用错地方了。

7、公司一大,没人能管得那么细,很多时间的确是自由支配的。这时候你是可以用来逛淘宝或干点别的什么事情。是不是很爽啊!但个人状态和成绩,同事以及领导是看在眼里的。逛吧,时间是你自己的,只不过呢,很快就有新人取代你。

8、事实上就业环境恶劣的同时企业也总是缺人才。这说明什么,说明每个行业里的从业者90%都很平庸,这其中还有至少50%都是大傻逼。这听起来对新人来说是非常好的消息,但这些人也都是从新人过来的啊。想想真是伤感。

9、保持学习。多少人离开校园后几乎停止了学习。特别是想要转行的人更要努力在养活自己的同时为想要进入的行业和岗位做准备。

10、工作上的努力不会白费的。也许你的努力没有得到认可,也许你的功劳被忽视,甚至还莫名其妙被否认。但是,整个投入做事情的实践的经验都是你的,谁也拿不走。而这就是成长。有句话说,创意一时爽,执行火葬场。大多数问题都只有在执行的时候才知道困难在哪里,如何解决。

给新人的忠告:混迹职场请别太任性


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《给新人的忠告:混迹职场请别太任性》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

每年的7月,都是大学毕业生到新单位报到的日子。新人到新单位,应该如何调整自己的心态,迅速符合企业的需要?记者带着几个常见的问题采访了华夏心理咨询机构的心理咨询师荀焱女士。

案例1:

小张在学校里时就是个敢作敢为的人,遇到什么看不顺眼的事情,就会说两句。在着装方面,他也很注重个性。一身酷酷的打扮往往让人不敢接近。毕业后,他去了一家知名的国有企业。工作没几天,周围就有人对他指指点点,觉得他太狂。

荀焱说,从学生到职员,由于环境的改变,人的心态、个性必然要进行必要的调整。至于着装,要依环境而定。新员工到了工作单位,首先得学会保护自己。当然,新员工身上的一些特点,如心直口快,口无遮拦,对企业和组织也能起到积极的作用。年轻人可以为企业带来新的信息。年轻人的特点是充满活力,满怀激情,这也是企业所需要的一种新的力量。

案例2:

小李毕业于名校,学的是热门的市场营销专业。

毕业就职于某民营企业销售部门。小李觉得,企业的销售工作要是按照他的思路来,销售额会上升50%以上。但他给经理提了几次建议,都没有被采纳。小李觉得无论自己怎么做,别人总是对他有种不满。3个月后,小李离开了公司。

荀焱说,过于自我,不高兴就走,或者不高兴就说,这是生于上世纪80年代的新人最典型的特点,也是他们对职场整体不适应的表现。新人要学会观察。在学校里,人际关系比较单纯。职场复杂得多,很多人会因此而不适应。现在的独生子女多,人际关系相对幼稚,缺少人与人相处的经验。

现代的职场新人,恰好是上世纪80年代出生的独生子女那一代。而职场中的主流则是六七十年代出生的人。由于家庭结构、生活经历不同,两代人在衣着、言语、生活方式和思想观念上存在着巨大的差异。六七十年代出生的人注重团队合作,年轻的职场新人要多向他们学习。

案例3:

小陶是个新新人类。哪里有什么新鲜玩意儿,哪家餐馆又开了分店,都能从她那里知道。她的苦恼是觉得公司的管理太死板,领导又嫌她太浮躁。

荀焱说,公司是一个利益组织,不能简单地把公司当作一个制造快乐的地方。公司以岗位为结构,对人的个性的考虑会降低。新人们做事太凭个人意愿,难免有所冲突。整个社会对新人应该有个适应过程。要宽容他们,双方彼此都要融洽。新人有时代优势,如果压制,反而适得其反。

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