2021-05-02

综合面试是什么？应该如何应对？。

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随着时代的发展，不少企业的规模越做越大，在员工的招聘、入职、离职等相关程序上更加体系化和规范化。目前不少企业在招聘面试时，不仅会采用结构化面试，还会对求职者进行综合面试。那么综合面试是什么呢？求职者又该如何应对呢？

综合面试是什么

综合面试是指由来自不同部门或岗位的面试官，通过面试提问，来综合判断求职者的综合分析能力、计划组织协调能力、言语理解与表达能力、应变能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、自我情绪控制能力、举止仪表以及专业能力。

具体的打分标准在不同的企业中略有不同，但总的来说，就是通过不同层面的考核，来综合判断求职者能够胜任这份工作。

如何应对综合面试

了解综合面试是什么之后，又该如何应对呢？其实，综合面试主要考核的是求职者各方面的综合能力，但千万不要错误地认为每一项能力及技能都需要重点展现出来，重点太多反而会显得自己没有核心能力。

应对综合面试的正确方法应该是：先重点展现自己专业相关的能力水平，用具体的事例或项目经历来说明自己能够胜任这些工作，然后再适当衍生，展现下和此项工作有关联的相关技能，最后再简单描述下自己的其他技能。

综合面试中的加分项

在综合面试中，工作相关的专业能力水平是评分高低的主要决定因素。除此之外，求职者也可以用事例来说明自己能够做到与同事友善协作，共同做好相关工作，进而论证自己具有良好的团队意识，有效的沟通技巧，这将会是个很好的加分项。如果该岗位的工作内容包括和别的部门人员配合的话，在面试时适当说明自己对配合部门有一定的了解和认知，也会是一个不错的加分项。

想必大家已经知道综合面试是什么了，其实，综合面试是为了从多个角度来考核求职者的综合能力，因此不少求职者会努力展现自己所拥有的多项能力。但在实际面试过程中，和工作岗位相关的专业能力重点展现，描述自我能力时有轻有重，才更容易获得面试官的好感和信任。

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行为面试法是什么？具体如何操作呢？

职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《行为面试法是什么？具体如何操作呢？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

简单来说，行为面试法就是HR通过问一些特定问题，在短时间内了解求职者各方面素质的方法，通过过去的行为，来预测求职者是否能胜任将来的工作。行为面试法是HR必备的职业技能，通过行为面试，能深入探索应聘者的动机和兴趣点。每个人在求职过程中，都要面对行为面试法的检验，对于HR来说，行为面试法具体操作主要进行以下操作：

前期营造轻松温暖的面试氛围

面试官想与求职者迅速拉近距离，在刚开始时，面试气氛的建立非常重要。面试氛围应该是轻松愉悦的，这也是行为面试法很重要的一个部分。只有让求职者在一个放松的氛围下，才能看清他的真实表现和信息。因此，HR在开始正式面试前都会先“暖场”，事先准备好一杯温水，安静的面试环境，还会问一些比较具有关怀意识的问题，比如：你是怎么过来的？路上大概花了多少时间？外面天气很热，先喝杯水吧！你是哪里人？听口音好像是北方人吧....气氛的营造不仅仅让候选人放松，也能树立良好的企业雇主印象。

正式面试环节，专业清晰的提问

前期氛围营造得差不多后，就要进入面试正题了。这段时间一般控制在30分钟左右最好。结构化面试时间一般控制在20-40分钟内。

面试官可以先向求职者介绍自己和企业情况，并简单说下面试的大概顺序及要求，以下为行为面试法开篇的专业话术，可借鉴：

“这次面谈的目的是让彼此有一个交流的机会，我会提出一些问题，请你以过去经历中的具体事例来回答，回答过程尽量简明扼要，抓住重点。另外，在面谈过程中我会做笔记，帮助记录谈话内容；面谈结束前，我会留3-5分钟，让你询问跟这份工作以及公司相关的问题。你准备好了么？那么我们现在正式开始吧。”

需要注意的是，中途提问要围绕岗位能力、素质、行为来展开，不要问过多无意义问题，注重专业提问，70%以上的时间应该用于求职者表达。HR中途观察、记录，方便事后整合评价结果，决定是否录用。

通过以上内容，我们了解了行为面试法的大概过程，首先，营造轻松的面试氛围，拉近与求职者的距离，然后进入正式面试阶段，可以通过反复询问不同的专业问题来验证求职者之前做过的事情是否能够胜任将来的工作。在面试过程中，HR问的问题应该尽量专业有针对性，并且把大部分时间交给求职者，让求职者多表达，HR可以通过观察求职者回答记录面试情况，然后复盘分析，决定录取人选。应用行为面试法展开面试，可以更好地提升面试效率，并帮助企业找到最合适的求职者，助力企业成功。

职场新人应该遵守的职场法则是什么

职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场新人应该遵守的职场法则是什么》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

职场法则一：不要让电脑一直开着

电脑不用或者用过之后，要及时关掉，至少关掉显示器。不然被老板看见了会认为你没有责任心。职场新人大多是刚出校门的毕业生，记住、千万不要在上班时间借工作掩护上网、玩游戏、看DVD。在工作中，如果你经常做这些事情，只会浪费有限的时间和精力，增加工作压力感，根本无法提高工作绩效。

职场法则二：保持办公桌的整洁、有序

如果客户或老板一走进办公室，映人眼中的便是办公桌上堆积如山的信件、报告、备忘录之类的东西，他会有什么感想?尤其你还是一个职场新人，对你不满意是一定的了。更糟的是，凌乱的办公桌在无形中会加重工作任务，冲淡自己的工作热情。

职场法则三：做好文件分类

试想一下，在一次重要会议上，老板正等着看你精彩的企划案，而你却怎么也找不到文件，作为职场新人的你一紧张就感到焦急万分，就连电子文档也不知存到哪里去了，最后只能硬着头皮用口头报告。原本精彩的企划内容无法完整展现，你的心血付之东流。这个时候你应该觉悟了吧?做好文件分类是多么的重要啊!

职场法则四：办公室里严禁干私活、闲聊

任何私事都不要在上班时间做，更不能私自使用公司的公物，这也是职场新人常犯的错误。利用上班时间处理个人私事或闲聊，会分散注意力，降低工作效率，进而影响工作进度，造成任务逾期不能完成。另一方面，被上司发现肯定会留下非常糟糕的印象，要知道、你还只是个新人。

职场法则五：在办公室把手机调成震动或静音

上班时间手机响个不停是办公室大忌，要知道手机的声音会让身边的同事或上司反感。职场新人一定要把在学校和家里随意大声接听电话的习惯改掉，要知道办公室是工作的地方。

职场法则六：别把请假当成一件小事

即使你是一个工作效率很高很快上手或者有独天优势的职场新人，也不要轻易请假。更不要随便找个借口就去找老板请假，比如身休不好，家里有事，学校有事……因为你身处一个合作的环境，一个人的缺席很可能会给其他同事造成不便，而且，也会让老板对你产生反感。

职场新人要注意到工作中细节的重要性，还要及时养成注重细节的好习惯。

对细节给予必要的重视是一个人有无敬业精神和责任感的表现，更是关乎到自己职业发展的职场法则。所以职场新人要先把小事做好做到位，从小处着眼思考问题，将会使得目标不再遥远，自己内心也会感到比较踏实。职场法则就是：想成功，先从细节做起。

面对职场冷暴力，我们应该如何正确应对？

每个人都渴望建立相亲相爱的同事关系，但身在职场，有合作就有竞争。职场冷暴力常见形式主要有：不受领导重用，成为“隐形人”；拼命工作，升职和加薪却总轮不到自己；或是遭到妒忌，被其他同事排挤孤立……职场冷暴力已经在很多公司和部门存在，每个人都可能遭遇过，关键是如何正确应对。

//应届生遭受歧视：抱团取暖，互利共赢//

现在是毕业季，一大批应届毕业生即将进入职场，很多应届生是通过校招进入企业的，这会令一些老同事感受到危机，因此对新人冷嘲热讽，故意刁难。一个人单打独斗显然胜算不大，这个时候要留心观察，找到部门里跟你有相同遭遇的同事，你们抱团取暖，同仇敌忾，对方自然会有所忌讳。

本来就是性格相同的人更容易互相吸引，在公司里会有可以玩在一起的伙伴，也难免有玩不到一起的同事。一旦你找到自己的“组织”，并迅速融入，大几率就能摆脱被欺负的命运啦。

//遭受同事排挤：提高情商，低调做事//

在职场中，喜欢出风头的人和空降兵，往往最容易遭受职场冷暴力。他们初来乍到，又希望出风头引起领导注意，很容易被老员工联合孤立。面对这种情况，其实“受暴者”也很憋屈，明明想和大家搞好关系的，怎么变成“万人嫌”了呢？

俗话说得好，枪打出头鸟，在工作中如果太高调，喜欢彰显自己能力，就会让周围同事反感，因此，在职场做事做人尽量低调收敛，谨言慎行，坚守蘑菇定律，先真诚待人，给同事留下好印象，然后慢慢熟悉，最终和大家打成一片。

//遭受领导歧视：明确命令和指示//

这种垂直向下的冷暴力也是职场中最常见的，有的领导高高在上，如果你不小心顶撞或者让他/她下不来台，你就会被认为是在故意挑战权威，因此被打入“冷宫”，从此升职加薪没你的份，还可能处处刁难，冷嘲热讽。

面对这种职场冷暴力，很多人的做法是直接辞职或转岗，这种一刀切的方式虽然有效，但治标不治本。想从冷暴力中解放出来，首先要学会稳定自己的情绪，稳固自己的人格，不要有负气心理；其次是明确领导交代的任务和时间节点，及时汇报沟通，在职场，把工作完成得漂亮，用实际行动告诉领导你的工作能力，比一味忍耐有效得多。

如果以上方法都没奏效，那就尽量收集保留你被“施暴”的记录，包括聊天记录、录音、视频等，必要的时候还能作为证据，避免面对“哑巴吃黄连”的局面，这是一种自我保护行为。

其实，从职场小白到职场达人，大家或多或少都经历过职场冷暴力，遭到职场冷暴力时，不要一味想着辞职，毕竟冷暴力在职场中无处不在，你要做的就是提高自身情商，巧妙化解职场矛盾，找到属于自己的组织，互利共赢，才能走得长远。

5招应对“节后综合症”

“节后综合征”是长假后出现最多的心、身性疾病，上班族最为多见，主要表现为感到浑身乏力、嗜睡、精力不集中、厌食、恐惧、孤独和出现头晕、口干舌燥、烦躁、腹痛腹泻等症状。由于“假日综合征”的影响，大部分人不能马上进入正常工作状态，会本能地产生恐惧和焦虑情绪。

这种现象其实是现代社会大多数人的一种正常心态，一般在节后一周左右可恢复。但要预防“节后综合征”，就必须主动调整心态，调节生活规律。

1、疲惫长长的几天假期，许多人感到心理、生理都十分的疲惫。　

提前一两个小时入睡，起床后可散散步、做做操，给身体一个缓冲期，以尽快恢复体力。睡前洗个澡，或用热水泡脚。

2、神经性厌食——连续性的应酬与饭局，对一切食物都从心理上感到厌恶与恐惧。

多参加运动，如轻快的步行、慢跑、跳舞、伸展等，可以改善胃口。可适当吃些健胃消食片或山楂片。以进食清淡饭菜为主，尽可能不碰鱼肉。多吃些水果和蔬菜。

3、工作恐慌综合征——重新回到工作岗位无法及时调整心态，特别容易产生焦虑、郁闷、烦躁等情绪，对上班怀有恐惧。

多抽点时间静心思考，提前想好上班后该做的事，使自己的心理调整到工作状态。

4、孤独综合征——这是不少从家乡返回工作或学习地的人极易患上的心理疾玻孤独感随着假日的结束而加剧，看到周围的人都欢聚一堂时，情形会变得更糟。

承认并发泄自己的消极感受，不要刻意压抑它。多结交朋友，多参加集体活动，不要让自己落单。

5、旅游遐想综合征——旅行回来依然想着过去的这段时光，回家后这些感觉可能重现，常会出现片段狂想、幻觉、意识障碍或行为紊乱。

采用想像放松法，会得到较好的矫正。到一个安静的地方，闭目想像，放松身心，缓解因不适应而形成的连绵不断的遐想。

如何轻松应对压力面试？

什么是压力面试？

压力面试是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力的一种面试形式。事实上，压力面试不是单独存在的一类面试，往往是穿插在面试过程中。面试人通过提出不礼貌、冒犯的问题，或者用怀疑、尖锐、挑衅的语气发问，使应聘者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，直到应聘者无法忍受。

压力面试无处不在，几乎会出现在任何场合。面试官在面试过程中冷不防的就给你制造点高压，提几个刁钻的问题，或者摆出一种非常冷酷的状态。应聘者是否在面对挑战和严酷形式还能表现如一呢，这就要看每个人的心理承受能力。

压力面试主要考察应聘者：心理承受能力、抗高压能力、应变能力、人际交往能力。

压力面试的形式

环境压力

通过面试现场的环境布置或特意制造严肃气氛来施加压力。比如6位面试官对一位求职者进行面试，面试官个个正襟危坐、表情严肃，面试官通过简单的行为语言对应聘者进行施压。

语言压力

通过提一些不友好的问题对应聘者进行施压，比如：

“我看你的毕业院校虽然是二本，却不是双一流的学校，作为普通高校毕业生，你觉得自己的优势是什么？”

“今天的面试，我对你的表现很不满意，你知道自己有哪些回答是不符合我们招聘需求的吗？”

“你给自己本次面试打几分？“

僵局压力

当应聘者回答完问题后，面试官陡然不问了，故意盯着你，四目相对，让面试陷入僵局，来观察应聘者反应。

节奏压力

步步紧逼，容不得你过多思考，问题一个接着一个，甚至一个问题还没有回答完，另一个问题接着跟上来了。

很多应聘者面对压力面试，会因为高压气氛影响情绪和语言表达，尤其对缺少经验的应届生来说，压力面试简直是“人间地狱”。

如何轻松应对压力面试呢？

调整心态

如果把压力面试比作弹簧效应的话，面试官是施力者，而应聘者就是受力者。应聘者受到的环境压力越大，其自身的爆发潜力和空间也就越大，受到的环境压力越小，其自身的爆发潜力也越小。所以一定程度来说，压力面试并不是一件坏事，它能激发人的潜力。

当应聘者在应对压力面试时，首先是要能识别面试官在进行的是压力测试，比如遇见面试官问一些“不友好“的问题，先不要急躁暴走，先分析一下自己是不是已经进入了压力面试；其次必须保持情绪稳定，用敏捷的思维和良好的控制力来化解面试官的压力拷问。如果没有处理好情绪波动，受现场环境影响极大，那么很容易发挥失常。

举一个真实的例子，职前菌之前作为面试官参加过一场压力面试，应聘者个人能力其实挺强，TA曾在国内某卫视负责过几个不错的栏目，岗位相关的技能也都匹配。但因为TA参加面试时过于紧张，以至在回答几位面试官提出的问题，TA均未答到点上，最终TA被OUT。

所以，面对压力面试一定不要紧张！不要紧张！不要紧张！重要的事情说三遍！

如果感觉自己难以平复紧张情绪，多做几个深呼吸，暗示自己坐在对面的不是面试官是几颗“白菜“也非常有用。

绕开陷阱

当面试官突然“发难”，最好的解决办法是识破陷阱，具体步骤如下：

STEP1：保持镇定

应聘者不要被突如其来的“发难“、”质疑“给吓住。只要自己认真面对每个问题，且推理符合逻辑，回答能自圆其说，就应该对自己的判断和回答有信心，保持微笑和镇定。

STEP2：耐心解释

应聘者可以把面试官看作一位难缠的客户，在坚持自己见解的同时，对他的无理挑剔给予心平气和地解释，要显得有耐心和涵养，尽力表现出一个有职业素养的人应有的沉着和冷静，而不是激动、失态地据理力争。

STEP3：提出反问

除了解释，应聘者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望，请问优秀的面试表现应该是怎样的？”等等。

奋战到底

如果你非常幸运地被一群面试官轮番提问，问题一个一个向你袭来，面对这类压力面试问题时，我们最好的应对方法就是坚持到底，用足够的耐心和信心，诚恳而认真地回答每一个问题就可以了。

这种形式的压力面试往往是考察应聘者的适应能力、忍耐能力、对领导的服从性、独立工作的能力、处理困难问题的能力、处理紧急事件的能力、职业态度及职业作风等等。

日本知名动画导演宫崎骏曾说过这样一句话：“也许有人陷入了极大的困窘，也许有人会化压力为动力，所以机会是很多的。”

既然面试形式非我们所能预测和改变，何不努力做好每一步？如果因为一点压力就退缩，主动放弃一次机会，岂不是得不偿失？所以不要惧怕压力面试，加油！

大副是什么职位

职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《大副是什么职位》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

大副是驾驶部的主要负责人，也是船长的主要助手，需要在船长的领导下，负责全船日常的行政工作，协助船长保证船只的航行安全。大副的岗位职责为：

1、按公司的规章制度制订驾驶部的各项工作计划，督促工作计划落实并保证船员的工作质量；

2、定期审查驾驶部的工作汇报，对出现的问题进行总结归纳，提高驾驶部门的工作质量；

3、对需要配载的货物的体积、重量进行计算，在保证航行安全的前提下制定配载计划，并以书面的形式交由船长审阅；

4、组织人员进行货物装卸，按配载计划和注意事项进行合理装卸，避免损坏货物；

5、在货物的装卸完成后，要根据货物清单对货物进行仔细核对；

6、负责制定船体的年度保养、更换计划，组织甲板部人员进行船体的清洁保养工作；

7、定期对船员进行技术资质方面的考核，并制订合理的奖惩制度以提高船员的工作积极性。

商场运营专员面试应该注意什么？

面试是一门艺术，除了个人工作能力，表达能力和面试技巧也很重要。面试官除了会提到与专业相关的提问，还会通过一些交谈来判断你是否适合所应聘的岗位。如果你也想入行运营或者是转行运营，准备商场运营专员面试的时候，除了了解相关的专业知识，还有哪些是需要注意和准备的呢？

如何展现自己

相较于普通公司中的运营专员，商场运营专员面试对于应聘者的过往经历会更加关注，因此在面试过程中，可以详细讲讲以往的商场运营工作经历，比如如何处理租户或顾客的投诉，如何与其他部门配合高效完成工作等。如果没有直接的工作经验，则可以说说自己和商场运营相关的实习经历或者是相关的学校社团项目等等。还可以提及对于商场运营专员的理解，自己所具备的能力，将会从哪些方面入手来高效完成工作等等，也会有效为面试加分。

答案向商场运营方向靠拢

在商场运营专员面试过程中，面试在大多数时候所问的问题会比较具有专业性，如：运营中心的主要职能是什么？对计划执行情况的监督重点应放在什么地方，怎么发现其中的问题？面对这些问题，正常回答即可。但如果面试官问到一些通用问题，如：在日常工作中如何和客户保持良好的关系？和同事意见不合时该怎么办？则要注意回答不要太过宽泛，最好能够从商场运营的角度来分析作答，并给出具体的解决方案。

离职原因不要说上一家坏话

在这个问题的背后，面试官是想考察你对一份工作的态度、在工作中你看重的是什么，以及你能否较快适应新的工作环境等。相对合理的说法，是表示自己想获得更大的进步、学习更多知识，或者是前公司的工作内容与自己的规划方向不一致。应该避免的说法，是表示自己业绩差、沟通能力不行，或者吐槽老板、同事等，这些消极的回答会给面试官留下非常差的印象。

参加商场运营专员面试，技巧很重要，除了专业性的知识需要巩固，还要注重在面试中与面试官的沟通。谨记不要讲老东家的坏话，商场作为服务向的行业，对从业者的包容力和亲和力还是很有要求的。总体而言，商场运营专员面试并不难，但很容易细节定成败，随时保持良好的自身素质非常重要。