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随着时代的发展，不少企业的规模越做越大，在员工的招聘、入职、离职等相关程序上更加体系化和规范化。目前不少企业在招聘面试时，不仅会采用结构化面试，还会对求职者进行综合面试。那么综合面试是什么呢？求职者又该如何应对呢？
综合面试是什么综合面试是指由来自不同部门或岗位的面试官，通过面试提问，来综合判断求职者的综合分析能力、计划组织协调能力、言语理解与表达能力、应变能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、自我情绪控制能力、举止仪表以及专业能力。
具体的打分标准在不同的企业中略有不同，但总的来说，就是通过不同层面的考核，来综合判断求职者能够胜任这份工作。
如何应对综合面试了解综合面试是什么之后，又该如何应对呢？其实，综合面试主要考核的是求职者各方面的综合能力，但千万不要错误地认为每一项能力及技能都需要重点展现出来，重点太多反而会显得自己没有核心能力。
应对综合面试的正确方法应该是：先重点展现自己专业相关的能力水平，用具体的事例或项目经历来说明自己能够胜任这些工作，然后再适当衍生，展现下和此项工作有关联的相关技能，最后再简单描述下自己的其他技能。
综合面试中的加分项在综合面试中，工作相关的专业能力水平是评分高低的主要决定因素。除此之外，求职者也可以用事例来说明自己能够做到与同事友善协作，共同做好相关工作，进而论证自己具有良好的团队意识，有效的沟通技巧，这将会是个很好的加分项。如果该岗位的工作内容包括和别的部门人员配合的话，在面试时适当说明自己对配合部门有一定的了解和认知，也会是一个不错的加分项。
想必大家已经知道综合面试是什么了，其实，综合面试是为了从多个角度来考核求职者的综合能力，因此不少求职者会努力展现自己所拥有的多项能力。但在实际面试过程中，和工作岗位相关的专业能力重点展现，描述自我能力时有轻有重，才更容易获得面试官的好感和信任。
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面对职场冷暴力，我们应该如何正确应对？
每个人都渴望建立相亲相爱的同事关系，但身在职场，有合作就有竞争。职场冷暴力常见形式主要有：不受领导重用，成为“隐形人”；拼命工作，升职和加薪却总轮不到自己；或是遭到妒忌，被其他同事排挤孤立……职场冷暴力已经在很多公司和部门存在，每个人都可能遭遇过，关键是如何正确应对。
//应届生遭受歧视：抱团取暖，互利共赢//现在是毕业季，一大批应届毕业生即将进入职场，很多应届生是通过校招进入企业的，这会令一些老同事感受到危机，因此对新人冷嘲热讽，故意刁难。一个人单打独斗显然胜算不大，这个时候要留心观察，找到部门里跟你有相同遭遇的同事，你们抱团取暖，同仇敌忾，对方自然会有所忌讳。
本来就是性格相同的人更容易互相吸引，在公司里会有可以玩在一起的伙伴，也难免有玩不到一起的同事。一旦你找到自己的“组织”，并迅速融入，大几率就能摆脱被欺负的命运啦。
//遭受同事排挤：提高情商，低调做事//在职场中，喜欢出风头的人和空降兵，往往最容易遭受职场冷暴力。他们初来乍到，又希望出风头引起领导注意，很容易被老员工联合孤立。面对这种情况，其实“受暴者”也很憋屈，明明想和大家搞好关系的，怎么变成“万人嫌”了呢？
俗话说得好，枪打出头鸟，在工作中如果太高调，喜欢彰显自己能力，就会让周围同事反感，因此，在职场做事做人尽量低调收敛，谨言慎行，坚守蘑菇定律，先真诚待人，给同事留下好印象，然后慢慢熟悉，最终和大家打成一片。
//遭受领导歧视：明确命令和指示//这种垂直向下的冷暴力也是职场中最常见的，有的领导高高在上，如果你不小心顶撞或者让他/她下不来台，你就会被认为是在故意挑战权威，因此被打入“冷宫”，从此升职加薪没你的份，还可能处处刁难，冷嘲热讽。
面对这种职场冷暴力，很多人的做法是直接辞职或转岗，这种一刀切的方式虽然有效，但治标不治本。想从冷暴力中解放出来，首先要学会稳定自己的情绪，稳固自己的人格，不要有负气心理；其次是明确领导交代的任务和时间节点，及时汇报沟通，在职场，把工作完成得漂亮，用实际行动告诉领导你的工作能力，比一味忍耐有效得多。
如果以上方法都没奏效，那就尽量收集保留你被“施暴”的记录，包括聊天记录、录音、视频等，必要的时候还能作为证据，避免面对“哑巴吃黄连”的局面，这是一种自我保护行为。
其实，从职场小白到职场达人，大家或多或少都经历过职场冷暴力，遭到职场冷暴力时，不要一味想着辞职，毕竟冷暴力在职场中无处不在，你要做的就是提高自身情商，巧妙化解职场矛盾，找到属于自己的组织，互利共赢，才能走得长远。
如何轻松应对压力面试？
什么是压力面试？
压力面试是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力的一种面试形式。事实上，压力面试不是单独存在的一类面试，往往是穿插在面试过程中。面试人通过提出不礼貌、冒犯的问题，或者用怀疑、尖锐、挑衅的语气发问，使应聘者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，直到应聘者无法忍受。
压力面试无处不在，几乎会出现在任何场合。面试官在面试过程中冷不防的就给你制造点高压，提几个刁钻的问题，或者摆出一种非常冷酷的状态。应聘者是否在面对挑战和严酷形式还能表现如一呢，这就要看每个人的心理承受能力。
压力面试主要考察应聘者：心理承受能力、抗高压能力、应变能力、人际交往能力。
压力面试的形式环境压力
通过面试现场的环境布置或特意制造严肃气氛来施加压力。比如6位面试官对一位求职者进行面试，面试官个个正襟危坐、表情严肃，面试官通过简单的行为语言对应聘者进行施压。
语言压力
通过提一些不友好的问题对应聘者进行施压，比如：
“我看你的毕业院校虽然是二本，却不是双一流的学校，作为普通高校毕业生，你觉得自己的优势是什么？”
“今天的面试，我对你的表现很不满意，你知道自己有哪些回答是不符合我们招聘需求的吗？”
“你给自己本次面试打几分？“
僵局压力
当应聘者回答完问题后，面试官陡然不问了，故意盯着你，四目相对，让面试陷入僵局，来观察应聘者反应。
节奏压力
步步紧逼，容不得你过多思考，问题一个接着一个，甚至一个问题还没有回答完，另一个问题接着跟上来了。
很多应聘者面对压力面试，会因为高压气氛影响情绪和语言表达，尤其对缺少经验的应届生来说，压力面试简直是“人间地狱”。
如何轻松应对压力面试呢？调整心态
如果把压力面试比作弹簧效应的话，面试官是施力者，而应聘者就是受力者。应聘者受到的环境压力越大，其自身的爆发潜力和空间也就越大，受到的环境压力越小，其自身的爆发潜力也越小。所以一定程度来说，压力面试并不是一件坏事，它能激发人的潜力。
当应聘者在应对压力面试时，首先是要能识别面试官在进行的是压力测试，比如遇见面试官问一些“不友好“的问题，先不要急躁暴走，先分析一下自己是不是已经进入了压力面试；其次必须保持情绪稳定，用敏捷的思维和良好的控制力来化解面试官的压力拷问。如果没有处理好情绪波动，受现场环境影响极大，那么很容易发挥失常。
举一个真实的例子，职前菌之前作为面试官参加过一场压力面试，应聘者个人能力其实挺强，TA曾在国内某卫视负责过几个不错的栏目，岗位相关的技能也都匹配。但因为TA参加面试时过于紧张，以至在回答几位面试官提出的问题，TA均未答到点上，最终TA被OUT。
所以，面对压力面试一定不要紧张！不要紧张！不要紧张！重要的事情说三遍！
如果感觉自己难以平复紧张情绪，多做几个深呼吸，暗示自己坐在对面的不是面试官是几颗“白菜“也非常有用。
绕开陷阱
当面试官突然“发难”，最好的解决办法是识破陷阱，具体步骤如下：
STEP1：保持镇定
应聘者不要被突如其来的“发难“、”质疑“给吓住。只要自己认真面对每个问题，且推理符合逻辑，回答能自圆其说，就应该对自己的判断和回答有信心，保持微笑和镇定。
STEP2：耐心解释
应聘者可以把面试官看作一位难缠的客户，在坚持自己见解的同时，对他的无理挑剔给予心平气和地解释，要显得有耐心和涵养，尽力表现出一个有职业素养的人应有的沉着和冷静，而不是激动、失态地据理力争。
STEP3：提出反问
除了解释，应聘者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望，请问优秀的面试表现应该是怎样的？”等等。
奋战到底
如果你非常幸运地被一群面试官轮番提问，问题一个一个向你袭来，面对这类压力面试问题时，我们最好的应对方法就是坚持到底，用足够的耐心和信心，诚恳而认真地回答每一个问题就可以了。
这种形式的压力面试往往是考察应聘者的适应能力、忍耐能力、对领导的服从性、独立工作的能力、处理困难问题的能力、处理紧急事件的能力、职业态度及职业作风等等。
日本知名动画导演宫崎骏曾说过这样一句话：“也许有人陷入了极大的困窘，也许有人会化压力为动力，所以机会是很多的。”
既然面试形式非我们所能预测和改变，何不努力做好每一步？如果因为一点压力就退缩，主动放弃一次机会，岂不是得不偿失？所以不要惧怕压力面试，加油！
员工应该如何面对工作瓶颈期？
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《员工应该如何面对工作瓶颈期？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
加班的频率越来越高，但是职位却一直上不去；你给自己设定了目标，但是你拼尽全力，却发现依然完不成目标；你一直很努力，感觉自己忙忙碌碌，但是能力一直没有多大的提升，只能仰望其他大咖。如果你有这样的困扰，那么说明你遇到工作“瓶颈”了。很多人只是看上去很努力，却一直无法突破自我，长此以往就只能原地踏步。那么，我们应该如何应对工作中的瓶颈期呢？
走出舒适区，敢于折腾自己最锻炼能力的，往往是难熬的项目。如果你每天做的都是自己再熟悉不过的事情，那么你很难获得成长。所以，我们应当走出舒适区，接触一些不熟悉的领域，尝试一些有挑战性的任务。比如，做静态海报很厉害了，可以学习一下动态画面的设计；写文章在行，可以试试运营公众号。对各个岗位都有了一定的了解后，团队合作会更顺畅，对很多事情的看法都会发生改变，做事的格局也大不一样。
走出舒适区，敢于折腾自己注重刻意练习
刻意练习，就是从“熟练”到“生巧”的过程，在瓶颈期的职场人可以用“刻意练习”来完善自己的“次级技能”——也就是不太好的技能上。通过对其进行学习、反馈、调整以及专业的指导来获得提升。这就是刻意练习的意义：补齐强化我们的短板，让技能均衡，从而继续往上盖楼，迈入人生新的高度。比如，你的英语不好，英语分为听、说、读、写四个二级技能，可以通过分别测验找到短板，然后通过练习来弥补。
找高人指点韩寒说过一句话：“也许你的极限，只是别人的起点。”有时候，高人的一句话，胜过我们几年摸索。在你陷入困境的时候，你就需要高人指路。高人能够指出你存在的隐藏缺陷，告诉你当前的状态是一个必经过程，解除你的迷茫和困惑，为你指出正确和合适的努力方向。那么，高人在哪里？你可以从行业内、身边、互联网上去寻找。如今是一个信息化的社会，只要你用心，一定可以找到满意的答案。
总之，要想突破工作瓶颈，就要让自己脱离舒适区，多处于学习区，敢于折腾自己，挑战自我，注重刻意练习，找高人指点，通过不断地反省和总结，最终提升自己，进入新的人生境界，长此以往，就会越来越优秀啦。
MBTI职业性格测试是什么？可以如何应用？
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在当下，公司的招聘过程正在逐渐变得流程化、科学化，除了会完善招聘过程、注重结构化面试之外，不少公司在面试或笔试环节还会让求职者进行MBTI职业性格测试，测试结果也会在一定程度上影响最终的录取情况。还有些企业，则会借助MBTI测试的结果来完成组织诊断。那么MBTI职业性格测试的应用场合到底有哪些呢？
MBTI职业性格测试是什么MBTI职业性格测试是国际最为流行的职业人格评估工具。其全称为Myers-BriggsTypeIndicator，是一种自选型、自我报告式的性格评估测试。MBTI职业性格测试是一个理论模型，能够把所有人复杂多变的个性，总结归纳并提炼出四个关键要素，通过对这四个要素的情况进行分析，从而得出该测试者在面对工作时的决策、分析、做事特点（也就是所谓的职业性格特点）。
MBTI职业性格测试是否可信MBTI职业性格测试通过四个维度，每个维度各有两个方向，通过大量科学且富有逻辑的测试题，将测试者的行为特征进行归类分析，进而得出该测试者在近期的职业性格是偏向哪一种类型。只要测试者全程是按照自己的第一感觉进行作答，那么测试结果是比较准确的。MBTI职业性格测试可以帮助解释为什么不同的人对不同的事物感兴趣、擅长不同的工作、并且有时不能互相理解。但由于每个人的职业性格特征会随着其职业经历而发生变化，所以测试结果具有一定的时效性，只能给测试者或企业一个当下的人才画像，并无法保证此人几年后依旧还拥有这些特性。
MBTI职业性格测试的应用MBTI职业性格测试已经在世界上运用了将近30年的时间，是国际上应用较广的人才甄别工具，在世界五百强中，有80%的企业有MBTI的应用经验。对于个人而言，MBTI职业性格测试主要应用于职业发展、职业咨询、婚姻教育等方面，年轻人在刚毕业期间，不知道该从事什么工作时可以利用它选择职业。对于企业或组织而言，MBTI职业性格测试主要应用于改善人际关系、团队沟通、组织建设、组织诊断等方面。
经过大量的实验及多年的实践结果来看，MBTI职业性格测试是比较科学，其测试结果具有一定的时效性，随着个人的成长及特殊事件的影响，一个人的职业性格特征也会随之改变。对于个人和企业而言，MBTI职业性格测试的应用范围较广，在当下可以从科学的角度给出一些建设性的建议。
如何应对软件测试工程师面试
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随着手机、电脑、平板等电子产品越做越好，人们在关注其硬件配置的同时，也越来越重视软件的使用感。与此同时，随着互联网行业的高速发展，各类软件层出不穷，软件类公司越来越多，对于专业人才的需求量也越来越大，那么对于想要进入软件行业、成为一名测试工程师的求职者而言，应该如何应对软件测试工程师面试呢？
//基础知识要掌握//软件测试工程师是一个专业性比较强的岗位，在面试时，面试官会通过一些专业性的问题来判断求职者的基础知识水平。求职者在正式面试前，可以自己再复习下数据库记录的增删改查、表结构的增删改查、存储过程、触发器、linux常见的50个指令、linux搭建测试环境、缺陷跟踪的流程等数据库及操作系统的基础知识，以便在遇到相关提问时能够更加从容地应对。
//自我介绍需提前准备//心理学首因效应告诉我们第一印象非常重要，而在一场面试中，面试官对于求职者的第一印象往往源于面试开场时求职者的自我介绍。求职者在进行自我介绍时，除了要提及自己的姓名、学历等基本信息外，还可以简单阐述下自己过去做过最成功或最大的项目、过去工作和实习的突出案例、自己的能力特点等。切记不要认为经历都写在了简历上，自我介绍就可以随便说说。
//项目经历介绍先整体后局部//不论是什么面试，一定会问到求职者过去的项目经验。那么求职者在进行项目介绍时，可以按照先整体后局部的思路展开，先整体介绍项目的可量化数据情况（项目度量的五大维度：规模，包括项目代码规模，需求规模、用例规模，工作量，进度，质量和成本），然后再具体介绍测试流程、自己在项目中的角色、自己对项目最大的贡献、遇到最大的困难、项目结束后的心得体会等等。
软件测试工程师面试的本质，是面试官通过求职者的种种表现，来判断求职者是否和本公司岗位需求所匹配，因此在面试前，提前了解该公司的招聘需求，然后根据招聘的核心需求点来重点阐述自己的能力及工作经历，面面俱到，才能有更高的面试成功几率。
如何应对面试时的意外情况？
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求职者们在面试过程中，总是难免发生各种突发状况。正所谓人有失足，马有失蹄，就算是准备得非常充分，在这么紧张的场合中，也难免有出现bug的时候。能否学会应对这些意外情况，会影响到面试的成败。出现了意外情况并不可怕，可怕的是不知道如何处理僵在原地，今天就从几个方面给大家分享一下处理面试突发状况的方法，帮助大家顺顺利利笑傲职场！
知识盲点巧妙化解
在面试考场上，有时遇到一些比较刁钻和陌生的问题，不能确定面试官到底想考察什么知识点，或是感觉过于专业化，自己之前的工作过程中没有接触过时，要学会扬长避短，不要纠缠于局部，要从整体上把握，选择从共性的角度去分析解答。其实面试归结到底就是对应变能力以及为人处世的考查，因此建议求职者在遇到陌生题型或知识盲点的时候不要纠结，按照自己对题目的理解来回答就可以。
回答错误轻松应对
面试现场气氛比较紧张，难免出错。那么，面试现场出错应该怎么办呢?首先，面试中的难题大多没有标准答案，主要是考查你的应变能力。①诸如语句不通，词不达意，口误等等，意识到错了，就坦然承认并很自然地加以纠正，一般都会得到考官的理解。②观点性错误，如果能够针对失误，进行一番合乎情理的阐释，只要能够自圆其说，也不失不一种补救的办法。在面试过程中犯错没有你自己想象得那么糟糕，之所以变成糟糕的结局，大多是因为你自己在中途放弃。
出现卡壳跃过障碍
>在面试场上，经常会有求职者在回答问题的过程中出现卡壳、短路的现象。不少求职者由于刚进入社会没有面试经验，遇到卡壳就会慌得不行，中途暂停，那样就等于向面试官发送了一个信号：你在这里遇到了障碍。因此在回答时最好适当放慢语速，给自己留下一边表达一边思考的空间，遇到卡壳不要过长地停顿，也不要重复某一个词语或者某一句话，正确的方法是：不求完美，跃过障碍，尽快进入到下一个答题要点当中。
面试紧张是人之常情，面对一些突发情况也主要考察个人反应能力，遇到专业盲点巧妙化解，出现卡壳继续往下讲不要停下来。实际操作时，还是建议大家平时有意识地进行训练，以提高自己的适应性和应变能力。
职场新人面对老员工的欺负，该如何应对？
这些职场“老鸟”，大多都具备一定的工作能力，有一定的职场人脉，也掌握了一定的职场明规则和潜规则。因此对于职场新人来说，绝对不能轻视他们的职场影响力，和他们相处一定要谨慎再谨慎，保护好自己。那么作为职场菜鸟的我们，该如何应对这些职场“老鸟”，和他们相处呢？
小编整理总结出可有效的破解这个难题的五个方法，下面不妨和小编一起来看：
一、给他们几个甜甜的糖衣以示弱
所谓的职场”老鸟“，都比较喜欢受到尊重和重视。因此，职场新人在与他们打交道时，要把这些他们的基本需求，给足他们。同时，跟职场老鸟不要轻易给他们掏心窝子，少聊自己的事、多谈工作的事，甚至可以采取请他们吃饭，以示弱的心态表示对他们的尊重，俗话说的好，伸手还不打笑脸人呢，这可以使他们发自内心地觉得你已经没有欺凌的价值了。
二、学会隐藏自己，尽可能避免刻意在他们面前表现
很多职场”老鸟“都特别喜欢表现自己，所以职场新人，在开始情况不明的时候，不要跟他们竞争表现机会，先看他们做，多听他们讲。在他们面前能够保持低调，就能得到更多学习机会，这也可以叫做”避让其锋芒，饲机而动“，多听他们说，让他们在你面前吹吹牛，如果吹好了，你也就躲过了他们的欺负，无论发生什么事情，都可以用你是新人什么都不懂来打发，都可以说得过去。
三、表面上要跟随他们的节奏走，转身之后按照单位的节奏
假如职场新人听职场“老鸟”的安排作事、信老鸟讲的职场事情、那么很有可能自己怎么死的都不知道。和老鸟打交道，首先要让自己的节奏慢下来，在同一个问题面前，多问询其他同事的看法和想法，综合全方位考虑。对自己不明白、不理解的事情能拖则拖，不能拖最好拒绝，拒绝不了的，先按照他们的节奏走，当你转过身时，还是要回归到自己的节奏上来，切记不能让他们牵着鼻子走。
四、用心从他们身上学习经验，迅速提高自身实力
归根结底，在职场中，还是要靠实力来说话，之所以职场新人要考虑怎么去搞定老娘，最核心的原因就是自己的职场综合实力比较弱，跟老鸟比起来处于弱势位置。所以，在知已知彼，百战不贻的道理指引下，要尽快摸清老油条的虚实，最好能在业务能力上提高自己，如果自己有了更大的职场价值，老鸟不搞自定。
五、如果实在是躲不掉他们的欺负，坚决较真到底
如果你忍也忍了，让也让了，敬也敬了，还是要欺负你，那就拿出你那股子天不怕地不怕的劲头来，跟他们较真到底，如果你不较这个真，最后他们会天天找你的麻烦，你工作也好不到哪儿去，与其被人家欺负走，倒不如为自己争那一口正义之气来的痛快，不要怕，只要理在你这儿，走到哪儿都不怕。
总之，作为职场新人，一定要明白其中的利害关系，千万不要动不动就和老员工发生摩擦和矛盾，导致自己人缘不好，或者影响职场生涯。
希望，上面提出的五点建议对即将步入职场和或刚刚步入职场的你有所帮助！
面试官用激将法时，应该这样应对
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试官用激将法时，应该这样应对》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
如何通过面试过程来看清求职者的能力情况，准确挑选到最适合自己企业的新员工，是每一个面试官的目标。而对于求职者而言，则应该学会在各种各样的考察方式之下从容应对，展现出自己最好的一面。那么如果遇到面试官用激将法时，求职者怎样才能稳定心神、轻松过关呢？
面试中的激将法表现
面试的主要形式就是谈话，而激将法的主要表现在于肢体语言和口头表达。面试官在面试的过程中会用充满怀疑、尖锐冷峻、咄咄逼人的眼神逼视求职者，先令对方的心理防线步步溃退，然后冷不防地用一个明显不友好的发问激怒求职者。
“激将法”往往具有一定的挑衅意味，面试官会从求职者的薄弱环节下手，努力戳到求职者的痛处，这很容易让求职者立刻暴怒，失去理智，与面试官发生正面的言语交锋。
遇到激将法该怎么办
面试官用激将法就是为了考察求职者的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。所以在“激将法”面前，首先要做到的就是保持冷静，不要被面试官激怒。其次，在面对面试官的尖锐问题时，不要简单生硬地反驳，而是要用得体的语言和方式进行应对，用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕开面试官所提出的令你感觉尴尬的问题。比如：
1．如果对方说：“你的专业怎么与所申请的职位不对口？”你可以巧妙地回答说：“据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感也许会超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。”
2．如果对方说：“你的性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。”你可以微笑着回答：“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质；另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
有些人说，面试官突如其来的激将法，就像是打架时对方突然来了一记重拳，一不小心就会被打倒在地。其实激将法并没有那么可怕，只要我们能够做到以柔克刚，用平和的心态来以不变应万变，面试官发现无法激怒我们，自然也会切换回普通的提问面试。
商场运营专员面试应该注意什么？
面试是一门艺术，除了个人工作能力，表达能力和面试技巧也很重要。面试官除了会提到与专业相关的提问，还会通过一些交谈来判断你是否适合所应聘的岗位。如果你也想入行运营或者是转行运营，准备商场运营专员面试的时候，除了了解相关的专业知识，还有哪些是需要注意和准备的呢？
如何展现自己相较于普通公司中的运营专员，商场运营专员面试对于应聘者的过往经历会更加关注，因此在面试过程中，可以详细讲讲以往的商场运营工作经历，比如如何处理租户或顾客的投诉，如何与其他部门配合高效完成工作等。如果没有直接的工作经验，则可以说说自己和商场运营相关的实习经历或者是相关的学校社团项目等等。还可以提及对于商场运营专员的理解，自己所具备的能力，将会从哪些方面入手来高效完成工作等等，也会有效为面试加分。
答案向商场运营方向靠拢在商场运营专员面试过程中，面试在大多数时候所问的问题会比较具有专业性，如：运营中心的主要职能是什么？对计划执行情况的监督重点应放在什么地方，怎么发现其中的问题？面对这些问题，正常回答即可。但如果面试官问到一些通用问题，如：在日常工作中如何和客户保持良好的关系？和同事意见不合时该怎么办？则要注意回答不要太过宽泛，最好能够从商场运营的角度来分析作答，并给出具体的解决方案。
离职原因不要说上一家坏话在这个问题的背后，面试官是想考察你对一份工作的态度、在工作中你看重的是什么，以及你能否较快适应新的工作环境等。相对合理的说法，是表示自己想获得更大的进步、学习更多知识，或者是前公司的工作内容与自己的规划方向不一致。应该避免的说法，是表示自己业绩差、沟通能力不行，或者吐槽老板、同事等，这些消极的回答会给面试官留下非常差的印象。
参加商场运营专员面试，技巧很重要，除了专业性的知识需要巩固，还要注重在面试中与面试官的沟通。谨记不要讲老东家的坏话，商场作为服务向的行业，对从业者的包容力和亲和力还是很有要求的。总体而言，商场运营专员面试并不难，但很容易细节定成败，随时保持良好的自身素质非常重要。
