跳槽求职面试技巧。

大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《新年跳槽,从哪里起跳?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

农历新年过后往往是各类人才跳槽的“多发期”,60%~70%的人才流动都发生在这一时段。按照往年的惯例,人才会在节前跃跃欲试,观望机会,节后即会采取行动。通常来说,节后的职场空位也会相对较多,对职场人士而言不失为重新定位的“黄金时机”。随着就业市场普遍疲软,今季的“黄金时机”是否一如既往的黄金呢?笔者为此做了多方了解。

三成想跳槽一成当铁杆

虽然面临经济寒冬,但期望换份工作的人数并未明显减少。在正常情况下,企业在职员工中有意跳槽的人数应在10%左右。而面对严峻的局面,今季的员工异动状况又将如何呢?

为此笔者特意请教了人力资源专业机构。根据该机构统计,近期在职人员的心态呈现多样化趋势:有三成的在职者由于不看好目前公司的前景,急于寻找新东家;另有一成左右的在职者则是“铁杆员工”,抱定与企业度过寒冬的态度,甚至有些销售岗位的工作人员,还主动要求“无底薪”工作;余下过半的人员则持谨慎保守态度,由于现时形势不容乐观,他们选择顺其自然。

猎头成白领 寻东家的新招

经济形势不看好,许多人也对跳槽不看好。笔者发现,近期白领在选择新工作时,偏爱猎头服务。虽然,等网站上张贴着一些中高层岗位的招聘信息,但许多白领表示:由于摸不清招聘企业是否真的急需相关人才,因此网上投递简历的效果未必理想。而猎头手上的岗位就不同了,企业只有在急需人才时,才会舍得花重金委托猎头物色人才。

同时,不少想换工作的白领坦言:“自己找工作可能会存在诸多风险,例如:对招聘企业不了解,对自己定位不明确,不清楚自己应该拿多少薪酬才合理。相比之下,猎头们更熟悉行业走势,对各家企业的薪资水平了如指掌,也能向职场人士提供更专业的意见。有了这些帮助,自己跳槽时会少吃亏,减少‘骨折’的风险。”这些无可替代的优势,让现今的白领们越来越依赖猎头朋友的帮助。

找不到活Vs招不到人

从目前来看,尽管不少企业在2009年度的招聘名额锐减,但是对中高端人才,尤其是紧缺人才的需求仍然旺盛。那么,对于那些想跳槽、谋求新发展机会的白领来说,今年春节后是否还能如愿攀得高枝呢?猎头顾问向笔者透露:“从我们猎头的工作情况来看,目前就业市场很大的一个问题在于供求双方无法合理匹配。招聘企业抱怨招不到人,与此同时个人求职者又抱怨找不到新东家。”

据笔者分析,出现这样的现象,主要是招聘企业不断调高引进人才的门槛。考虑到用人成本,不少企业在设计岗位时,增加了岗位的符合度,比如将某些岗位进行合理归并,以优化人力资源成本。猎头顾问举例说:近期我们接到一个案子,某知名会计师事务所要招聘日语翻译一名,除却对语言的要求外,该事务所还要求人才须具备财经知识和公关能力,然而这样的人才极为稀缺。据悉类似这样高复合型岗位的用人需求正呈现日益上升的趋势,但这类岗位通常很难在短时间内招到合适人才。zC530.COm

综合目前的就业形势,笔者认为想跳槽换工作的朋友首先应当加紧修炼内功,增加自身的竞争力。完美的起跳准备尤为重要,跳槽前应充分了解招聘企业对该岗位的期望及要求,预先咨询好市场薪资状况,认清自身价值,准确定位目标。确保和新东家合作顺利。归根到底,跳槽有风险,起跳须谨慎。(完)

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你敢和上司一起跳槽吗?


跳槽,跳槽,越跳越高,更何况,你还是有幸和你的上司一起跳槽。这不仅意味着你们的才智倍受上司的器重,更意味着你们的职场生涯在上司的提携下上了一个台阶,让你们觉得事业更有了奔头和发展。可是,当你摩拳擦掌、雄心勃勃准备再接再厉大干一场时,新的公司里各种意想不到的问题,特别是错综复杂的人际关系,如巨石挡路般挡住了你前进的步伐,打击了你火热的激情,让你迷惑和痛苦。

于是,我们需要上一堂关于和上司一起跳槽后的职场心理课——

改错课:四大不利人际关系的错误心理

不因为是跟上司一起跳槽而高傲

为了寻求更大的发展空间,小乔随同上司一起跳槽了。上司拍着他的肩膀说:“小伙子,好好干,我相信你的能力!”小乔听了,满心的欢喜,他觉得上司的这句话不仅让自己对未来有了信心,更证明了自己的能力和价值。这么一想,小乔开始有些骄傲起来,在和新同事说话时,总是时不时的提到自己上司的名字,或者炫耀自己在过去单位的工作业绩,有一回甚至在一位年轻的同时面前摆起了一副当官的架势。小乔认为自己这么做没有什么不好的,谁让自己是随同上司一起跳槽的呢?优秀这是自己的优势!可是,他不知道,他这张扬的做法,在同事心里留下了很不好的印象,大家都觉得他是一个狂妄自大的家伙。久而久之,同事开始疏远他,到最后,只要小乔一炫耀自己,同事就故意讽刺他挖苦他。小乔感到很羞辱,也很困惑,新公司的员工怎么这样不好打交道呢?

心理解惑:据调查,大多数随同上司跳槽的人都有不同程度的高傲和自大心理,他们普遍认为如果自己不是优秀的,上司会提携自己一起跳槽吗?这种心理是错误的!上司提携你,的确是认可你优秀的一面,是希望你将优秀在新的职场继续发扬光大,达到事业的共同成功。但是你如果将这份优秀以高傲的姿态表现出现,只会让同事反感,他们会通过讽刺或者疏远来“报复”你。这并不是同事的错,也不是你所认为新公司的员工不好打交道,他们的这种“报复”是职场中的一种正常的心理应激反应现象。

专家指点:想要改变这种糟糕的局面,很简单,平息自己的高傲心理,把自己的优秀用更兢兢业业的工作态度转换到事业中去,随意平和的你,自然会深得大家得喜爱,事业成功后,也自然会让大家刮目相看。

不要在新的工作环境下谈论过去的工作环境

子俊随同上司一起跳槽后,发现,新的工作环境还不如以前的工作环境好,于是,常常在新的同事和新的领导面前,有意无意地谈论过去的工作环境,譬如常说:“我们原来实怎么做的……”、“我们原来的薪水有多少……”等等。子俊自以为是的想,这样说,新同事和领导会不会对自己刮目相看呢?是不是可以缩短和大家的距离呢?可是,他很快发现,同事开始疏远自己,领导也经常批评自己工作态度不认真?子俊心里很不服气,弄不明白是自己不能适应新的工作环境还是新的工作环境在排斥自己,反正,在他眼里,新工作环境的人际关系太复杂了!

心理解惑:每个单位有各自不同的气氛和工作风格。最忌讳的是你拿过去的单位做参照物,并且再对同事(或上司)说出:“我们原来是怎么做的……”之类的话。这样的次数如果多了,每个职场人士都会在心里暗暗皱眉头--原单位那么好,那你为什么还要跳槽?

专家指点:最好的做法就是,不要在新的职业单位的上司和同事大谈要去的单位给你什么样的待遇,也不要如果自己留在那里会有怎样的前途,更不要因为不满而数落前单位的种种不是,你所暴露这种优越感,不仅不会调和新的人际关系,反而会搞得别人不舒服甚至反感。

不要企图参与拉帮结派改变人际关系

阿远和上司跳槽到新公司的第一件事情,就是打听办公室的人际关系,他希望关系复杂一些,最好像原单位一样,存在拉帮结派的现象,这样,他就能加入其中的某一方,不仅能很快融入一部分新的人际关系中去,还能在这个帮派中获得职场的“保护”。

很快,阿远就摸清办公室明争暗斗的两大帮派,经过深思熟虑后,他加入了力量较大的一派中去了。可是,阿远很快痛苦地发现,自己成了一个两头受屈的职场新人,自己的帮派经常让自己暗中去破坏对方,而对方则经常找机会“报复”他,搞得阿远两头不是人。更令阿远感到难堪的是,不久前老总在大会上点名批评他,说他作为新同事,不认真搞好工作,却混入职场帮派,尔虞我诈……说得阿远在下面抬不起头来,心里也委屈得不行:我这样做,还不是想改善人际关系,然后一心搞好工作吗?

心理解惑:无论是随同上司还是个人跳槽的职业人,在新的工作环境之处,大多喜欢摸清职场的人际关系,一是出于人的本能的“偷窥”欲望,因为人会在陌生的环境下窥探别人而获得自我的保护;二是出于加入某一帮派而获得部分融洽的人际关系。这种做法是大错特错的,这种做法只会令自己更受伤害,即便是融洽的人际关系,也只是一小部分,成了一大部分的职场“敌人”。只有拥有了更多良好的人际关系,你才有可能获得职业生涯的成功。可是,当你想要完全融入这个环境时,只会感到很困难。因此,这个办法是得不偿失的。

专家指点:职场中拉帮结派的现象并不少见,你所要认同的就是摒弃这种错误的心理认为,即便是被他人怂恿,也不要参与进去;你要明白,建立长久的健康的人际关系需要一定的时间,要站在长远的角度看待这个问题。

不要向新同事提供工作机密

和上司跳槽之前,袖秀很是认真地看了一些关于职场心理方面的书籍,从而知道,在新的工作环境,不可以谈论过去的工作环境,不能自高自傲,可是,等她信心百倍的去公司上半时,才知道,原来要建立新的良好的人际关系是多么的困难。新的同事几乎对她不理不睬,即便有时候袖秀主动打招呼,大家也只是很不友好的点点头。不过,好在老总比较器重她,把公司一些较为复杂的工作放心地交给她去做。袖秀发现,只要自己一从老总办公室出来,大伙就对她亲热起来,问长问短。开始,袖秀感到受宠若惊,后来发现,原来,大家都是有目的的,是想从她口里套到有关机密工作的事宜。袖秀开始想,工作机密可是不能随便说的,转念一想,应该没什么吧,这不也是一个我缓解职场人际关系的一个妙法吗?于是,袖秀就将这些机密慢慢告诉了大家。可是,她很快发现,自己冒着危险将这些职场机密的事情吐露给大家,但大家只是对自己好一阵,过一阵又冷淡起来。直到有一天在卫生间里听见有同事在背后说“一个连工作机密都敢出卖的人,估计就不是一个很好的人,这样的人,谁敢和她走近!”等同事走后,袖秀当即就在卫生间里痛哭起来,她不明白,为什么新单位的人际关系这么复杂?

心理分析:跳槽后,在新的职业环境,因为你是随上司一起跳槽而来,通常会受到新单位领导的重视和器重,会将一些高难的工作交给你去完成,很大一部分涉及到职业机密。很多职业人将这些不该说的职业机密随意向同事吐露,目的很简单,只是想化解新职场里的人际关系。这种心理是可以理解的,但这种做法也是错误的。

专家指点:千万不要为了提升职场形象,而带走原单位的一些材料、客户资源或者是核心技术;也不要为了促进新职场人际关系,而向同事透露不该透露的职业机密。这种做法只会适得其反。败露后,同时会失去两个单位的信任。的那一天,到时候,你将同时失去两个单位的信任,这种“职场地雷”可是万万碰不得!(完)

上司邀请我一起跳槽,我是去还是留?


跳槽,被很多人公认为是有幸之举,尤其是和上司一同跳槽。好像被人来看,不仅仅是意味着受上司的器重,而且貌似职场生涯上了一个台阶,并且让自己觉得有了奔头和发展。

但跳槽时面临的问题,你有没有思考过,优劣势是什么?意气用事值不值得?小编希望以下几点能够帮助你正确面对。

职场专家建议你不要马上受宠若惊地说“Yes”,更不要匆忙撇清界限地说“No”,在礼貌性地表示感谢后,不妨多问问有关今后这份工作的具体实际情况。你的提问不仅仅是在帮助自己决定是否想要这份工作,也是在帮助新公司决定是否要录用你。

你所有的提问可以围绕着以下三个问题进行:

1、我能胜任这份工作吗?

——你的优势、能力与这份工作的合适度;

2、这份工作对我的未来发展有哪些帮助?我能“爱”上它吗?

——你的内在需求、动机与这份工作的匹配度;

3、新公司的文化、管理风格是我能接受的吗?

——你和这个组织的契合度。

如果你扪心自问后前两个问题的答案都是“Yes”,那就不妨请前上司安排你去面试。要记得亲自上门去感受前上司提供给你的信息,并确保体验感受与信息描述间是一致的,千万不要让上司“越俎代庖”。

无论你前上司在新公司内的位置如何,你都要切记:你的一言一行都将被记录下来并呈现给最终的决策者。你必须充分利用与新公司每个面试官的交流机会,强调或推销自身的优势、动机和匹配度。记住:面试时你不是一个人在战斗,面试结果也将影响到你前上司在新公司中的影响力和信誉度,所谓的“一荣俱荣,一损俱损”。

再提醒,当你的上司要带你走时,你一定要权衡多处,来看是否要跟着一起跳槽。也千万不要因为跳槽影响到你未来的工作计划和生活。权衡利弊,为上上策。

这5类人,可以从国企跳槽


在国企“打酱油”,还是另寻自己喜欢的工作?

[求助]网友“cj_zai”:

我在一家国企上班,做一些所谓的技术工作,但其实和打杂差不多。随着时间的推移,当初的激情已经慢慢地消磨殆尽,我感到这份工作很无聊,且和我的兴趣有些偏离,不过领导还是挺关心我的。我现在很矛盾,想要找一份自己喜欢的工作,但是又没有那方面的工作经验该怎么办呢?是要选择自己喜欢的工作,义无反顾地走下去,还是坚持现在的工作,继续“打酱油”呢?

[点拨]网友“林家哥哥”:

国企的优点在于工作稳定,工资不高,但福利不错,比较适合短时间内不需要大量金钱谋生计的人士,还有那些已婚育的女士。

以下人员建议从国企跳槽:

1.对金钱有强烈的欲望,或者家庭负担比较重的人;

2.不愿甘于平凡,想在短期内取得一定成就者;

3.不喜交际,不擅长处理人际关系者;

4.在国企呆了5年以上还未取得相应的职位升迁者;

5.进国企只为“混资历”的人,进去2年后就可以考虑跳槽了。

总之,外面的世界很精彩,当然也很无奈。跳槽有风险,但如果一旦选择了,请果断!(完)

HR解读:如何从跳槽原因看忠诚度


“你为什么要跳槽?”早已成为现今面试中一道必不可少的问题。对工作不满意,与同事的关系处理得不好,对薪水不满意,个人兴趣转变等,都会成为跳槽的理由。而哪些是真正的原因,哪些是应聘者的借口,这就需要面试官通过问话进一步进行查证了。面试官在面试提问中,要尤其注意对应聘者忠诚度、个人职业定位、职业期望等方面进行考评。只有这样,才能为企业挑选出最适合的人才。

忠诚度。忠诚决定着员工在工作岗位上能否持久以及是否会与企业荣辱与共,一同发展。

个人职业定位。通常,如果应聘者的理想及兴趣与现实不符,也会造成其不断选择企业。其实这就是个人职业定位不明确,择业过于随意的表现。

企业认同度。如果是因为对薪水不满或是不认同企业的制度、文化,说明应聘者对于企业的认同度不高,也可能是应聘者对企业要求过分理想化所致。

诚实正直。应聘者中也不乏被企业“炒鱿鱼”的人员,负责招聘的人员只需在面试结束后对应聘者进行简单的调查,即可了解事实的真相。应聘者如果因为爱面子而选择欺骗面试官,把跳槽原因归结于上一个就职单位的错误,这种人则毫无诚信可言,绝对不可以招聘到公司中来。

1.应聘者对上个工作单位进行大量的评价

从对曾经工作单位所作的评价,可以考察应聘者的品质。如果应聘者对自己上一份工作单位做出非理性的,甚至是恶意的评价,那么面试官便可以看出这位应聘者有着不良心态和欠佳的品质。面试官应当考虑当该名应聘者一旦成为本企业的离职员工时,是不是也会在其他企业面前诋毁本企业,从而影响到企业在业界中的地位和形象。

如果应聘者对上一份工作做出良好的评价,那么面试官仍需要考虑几个问题:既然单位很好,应聘者为什么还要离开呢?是不是应聘者自身存在问题?是不是应聘者在刻意隐藏什么?针对这些疑问面试官可以对应聘者的资料做更深的挖掘。

结论:此类应聘者比较真诚,应根据不同的回答进行分析。为保证面试的有效时间,面试官应把握好进度。

2.应聘者轻描淡写地说出离职原因

当应聘者轻描淡写地说出自己离职的原因时,面试官就应该对此持怀疑态度。

面试官可以就此引导应聘者更加详细、具体地说出跳槽的原因,以便了解到更多信息,进而发现其中的端倪。但如果应聘者不愿意多说的话,那么,我们就不得不揣测是否存在一些不良的个人原因了。

结论:此类应聘者对企业的忠诚度与认同度欠佳,个人职业定位不明朗,是聪明的人,但却不够坦诚。

很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够,而是选择了并不适合自己的工作,很多应聘者并没有认真地思考“我是谁”、“我适合做什么”,也因为不清楚自己要什么,而无法体会如愿以偿的感觉。很多人把时间用于追逐不是自己真正适合的工作上,但是随着竞争的加剧会感觉后劲不足。有准确定位的应聘者才会在日后的工作中有机会获得更加长足的发展。

3.想要追求更大的发展空间

很多经验丰富的“面霸”在回答面试官的这个问题时,往往都会应对自如。他们大多都会采用十分保守的回答,如:“我想追求更大的发展空间,不想停滞不前”,“市场变化无常,企业也是这样,我看到了贵企业发展的优势,想成为贵企业中的一员”等。这些回答看似十分保险,对这样的回答,面试官也不易识破。

对此,面试官可以对应聘者的背景多做一些了解,再对他的能力做出大概的判断,才能在面对应聘者这样的回答的时候,了解到他所说的原因是否真实。

结论:此类应聘者的企业认同度较高,个人职业定位也较为明确,但要考证应聘者所讲原因是否真实。

4.应聘者真诚地表明离职原因

面试过程中,也不乏真诚的应聘人员。他们会清楚明了地说出自己此前频繁跳槽的原因,这样的应聘者更能够博得面试官的认同。如:“在刚走进社会的几年中,我对自己的定位并不准确,总是眼高手低,跳槽十分频繁。然而经过几年职场的历练,我对于自己的职业有了很明确的规划,所以,十分认真而稳定地从事了一段时间的工作。尤其在我有了家庭之后,开始更深刻地思考自己的职业生涯。所以,我选择贵公司,就是考虑到自己今后的发展空间。”

结论:此类应聘者个人职业定位较为明确,对于企业有着较好的认同度与忠诚度,为人诚实正直。

员工的忠诚度通常决定着其是否能够长时间地、努力地为企业付出。能够不出卖自己的企业,与企业荣辱与共。当集体利益与个人利益发生冲突时,能够以大局为重。如此理解和关心企业的员工是每一个企业所期望得到的。

避免频繁跳槽从第一份工作开始


学电信想做人力资源,学会计想做广告,学营销想做精算师,喜欢和专业、现实总是不相符,这是一个职业脚步错乱的开始,走下去很可怕。

第一,不是自己的专业,没有敲门砖,想入“我想……”的行业总是没有机会,在等待机会时,就会不喜欢与自己专业相符的工作,干得心神不宁、没心充电,不久,“我想……”的行业没进去,自己的行业没干好,丧失了核心竞争力,在哪个行业中都不能成为精英,工作都难保,还谈什么升职加薪。

第二,如果真的通过人际关系进入了“我想”的行业,但是因为既没这个行业的学历,又没有经验,所以,在这个行业里就是个跟不上别人的新兵,老是坐在学徒的位置上,试用期都很难通过,薪水自然上不去,心态变坏,又后悔不该离开自己的老巢,结果,也是心神不宁、没心充电,不久就可能被炒掉,如果赶上淡季,还要漂泊些日子。所以,既要干有兴趣的又要考虑最好不要丢了专业,因为毕竟竞争激烈,没有专业,竞争力就无从谈起。(完)

三次起跳 助我实现职场目标


我今年46岁,现在是一家中央单位的处级干部,回想自己的职业经历,正是改革开放以来形成的人才市场竞争机制,成就了我的今天。

1981年,我高中毕业进入一家本市国企当工人。凭着自己的努力,不久就进了科室。这在当时的同龄人中已经是非常不错了,但我并不满足。1984年,一家中央级媒体刊登招生广告,由一所民办大学代为开办新闻专业,学制三年,承诺毕业后大部分能进入该报。当时报名的人很多,因为只要考上,不但能系统学习三年新闻专业知识,还能进入中央媒体当一名正式记者。这对当时怀揣记者梦却难以实现的青年有着巨大的吸引力。我也跃跃欲试地报了名,并幸运地进入了录取名单。然而还没来得及高兴,那家中央级媒体却突然宣布撤出招生,改由民办大学独立办学。上还是不上?我犹豫了一阵还是决定利用业余时间参加学习。

从此,白天上班,每周还要用四个晚上的时间上课,很辛苦。学习期间我还得到单位领导特批,到一家中央级新闻单位进行了一年多的实习,期间,在多家中央级和市级报刊上发表了自己的数篇通讯报道,由此弥补了我新闻实践经验的不足。这期间,我被调往上级单位的行业报当编辑,采编经验也越来越丰富。我还坚持不间断地学习,取得了广院(现在的中国传媒大学)新闻专业本科学历。

几年之后,我开始留意寻找更大的舞台。1993年,一家财经类中央级新闻单位成立,在社会上公开招聘编辑记者40多名。我一看,机会来了,自己一定要抓住这次跳槽的时机。当时报名人很多,考试是公开透明的。我顺利通过了笔试之后,进入第二轮“实战”考试。考试那天上午,我们入围的30多人,被报社安排在一家大型商场进行采访,要求用半天时间自己选择视角进行现场采访,并成稿上交。由于我几年来的新闻采访功底扎实,很快就找到了独特视角,按要求完成了现场采写。不出所料,我幸运地被录用了。实现了从内部报刊向中央级媒体的跨越。

报社是新组建单位,各部门都得配备人员,因我是党员,领导想让我做人事工作,我考虑自己当时已经30多岁,又是女同志,干人事工作比较安稳,就答应下来。工作以后,我深感自己人力资源方面知识的不足,就利用周末时间到人民大学研究生班进行了两年系统的学习。几年后,我已经成为本部门的负责人。40出头的我,按说在这个各方面都不错的单位应该满足了。然而我还想寻求更高的目标。就在五年前,我所在报社的上级机构有一个进人的机会,让我幸运地抓住了,我想有一个更高的视角,一个新的学习发展空间。在新的工作单位,我成功晋升为处级领导干部。

凭着自己的不懈努力,从上世纪八十年代起,我紧跟时代潮流不间断地学习,从而一步步实现了自己的职业规划目标。(完)

最新年度个人自我总结报告


20xx年行至年末,回顾一年来的历程,变化颇多。现在我将尽量真实、全面的对自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。

一、性格方面

1.习惯性的惰性

从小便养成的老毛病,主动性缺失。学生时代,师长的评价为“抽一鞭子走一步的牛”。回顾过往二十多年,只有在高考前一个月,自觉自愿且富有主动性的有所行事,其余时间,大多是在他人要求或勒令下,被动行事。

工作三年多来,这种惰性对自我及团队所产生的负面影响,已逐步认知。在二零壹零年下半年开始,我尝试主动的去分析一些问题,或者提出一些相关的建议,但现在看一看自己提出的问题,实际解决的并不多,归根到底,还是惰性使然:即便一时主动的发现了问题,但后续需要长期主动跟进的实施过程又被惰性束缚,而难以持之有效的作出改进。

我也去尝试分析过,为什么会出现这么严重的惰性,归结下来,还是自我追求及外界压力不够造成的。我们生活在一个信仰及梦想缺失的年代,如果你现在问我,你的理想是什么,我一定回答不出来。这个问题,有明确答案的时代,恐怕要回顾到童年了,上学以后,就再也没有了这样的考量,只知道在机械的学习、行事中寻找偷懒的机会来使自我放松。人只有到了一无所有的时候,才会重获新生。对员工管理的模式中,有一种是结合严酷的心理学进行的,那便是完全击毁之前的人格,重塑符合企业文化的新人格。或许我也需要这样的历练。

现在工作交办单及例会模式的运作,在一定程度上,可以起到一些督促、监管的作用。这样对普遍的惰性现象应该有所约束。在接下来的工作过程中,在发现问题或机遇之后,我也会尝试对自我使用“交办单”,限时且尽可能有条理的强迫自我去主动达成目标。

2.严重的不自信及畏难心理

20xx年八月岗位晋升后,面临对下属调配及管理的课题。领导力与自信心是有机结合的,富有自信心的人,往往可以在其他层面带动他人的积极性,且更容易被他人信任。而我却在这一过程中,明显的感觉到自我缺乏足够的自信。

造成这一问题的原因有三:第一,自己并未给企业创造很高的价值,无业绩说服力;第二,阅历的匮乏,在工作及生活层面上,都不能给员工指导性、前瞻性的建议;第三,作为一个外来人员,难以完全的融合进本土文化,甚至还不能完全听懂本地方言。

针对自我分析的这几点原因,如要树立自信,只有在接下来的工作中,做出让他人信服的成绩。之前,我对成绩的理解局限在业务的拓展层面,但在最近这半年时间中,企业现实的问题让我意识到,业务拓展只是企业成绩的一部分,而员工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、团队的塑造、规范模式的建立都是企业必不可少的。因此,在业务开拓的同时,对上述问题提出建议及解决问题也应当是成绩目标之一。而阅历及本土融合方面,还需要领导的教诲及同事的帮助,自我也在这一时期开始刻意的扩大本地交际圈,在结识新朋友的过程中,逐渐自我完善。

3.创造力缺失

此处的创造力指的是解决问题的新方法和对预期的建议。每个人的思维模式有区别,我的创造力大多在图形、图像层面,这和用脑习惯有关。逻辑性的创造力我是比较匮乏的。当然这只是一个原因,另一个原因还是前文提到的主动性不足。诚然,只要拼命想,还是可以有一定的逻辑性创造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反应是“这个想法或许不对,可能会被否定”,所以又不愿意第一时间作出表述。

之前开玩笑的时候也提到过,自己在夜晚冲澡的时候,逻辑性思维是最敏捷的,往往会对白天出现的问题作出分析,并能有所联系,假设解决方案等。所以,在接下来的工作中,我或许应该更看重这一时间段,及时作好笔记,并上报、商讨。如果想法幼稚或者不切实际,请领导“多鼓励、少打击”,结合指导加批评的模式,给出评定结果。

二、能力方面

1.交际能力

要问我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻给出答案:拜访陌生客户。这里的拜访包括登门拜访及电话联系。其实在每次被迫拜访过后,并没有出现什么很差的结果,但事前总是抵触这样的工作。

记得有人说过,八零后的一个特征是“与熟人侃侃而谈,与陌生人无言以对、极度尴尬”。我觉得自己这个特征是比较明显的。在接触陌生客户前,总害怕出现“尴尬”,甚至在与陌生人通电话前,我会不厌其烦的整理自己该说些什么。

但总结过后,我发现,在和比自己年幼或弱势的陌生人交流时,言语的表述和交际的发散性远好于定义为“客户”、“长辈”、“领导”的群体。这应该还是不自信造成的一个问题。一旦觉得自己的能力可能逊于对方,或者阅历浅于对方,就习惯性的少言或忌口。

采用“蔑视战术”可能是应急方式之一,但只有自我学识及见识的真正提升才能彻底解决这一问题。

2.拓展性

多年来习惯就事论事。比如与客户讨论某一业务时,一直会拘泥于此业务中,不会从交流中发掘新的合作机会。这样导致的结果就是:此业务不成,便没有了继续协作的机会。还有就是领导交办的任务,一般只会根据要求进行执行,很少结合任务思考后续作业。

这是一个逐渐成熟的过程,需要指导和领悟相结合。在最近的一些协同外出业务操作中,我才意识到这个问题,并且在群策群力中,发现众人的商讨对于拓展性的开发有很好的促进作用。一个人想破了头也很难找到门路,但众人的言语往往在不经意间道出出路何在。这也是需要重视团队,轻视个体的原因之一。

3.统筹管理

一直亲历亲为的领导是不称职的,这是必然的,所以,统筹管理能力是考量一个人是否具备领导能力的重要考核指标。就我个人而言,执行力强于领导力,且非常明显。对于下属的不信任,也造成了事务安排的局限。

打个比方,三年来,我对自己在德黎仕的定位一直是“学生”,而不是“教师”。一直到现在,这个定位还没有改变,所以“做作业”是我的本分,“批作业”是一种“越级”行为。之前说到过,自己没有作出明显的成绩,也没有非常强势的优势,在这种情况下,盲目的指导或安排他人,底气不足。

今年八月升职以后,我从之前的单独行动,逐步向群体协商转变。我更愿意在遇到问题的时候和员工商讨解决的办法,而不是以领导的形式先确定好做事方法,再安排员工遵照执行。这样做有利有弊,利在于方法更有团队观,更科学;弊在于自我领导威信树立不多。

接下来的工作中,这种工作方式我觉得应该作出以下调整:一个议案的提出,在找寻解决问题的办法时,优先考虑自我决策或从上级或平级人员处得出大概可行的方案,然后,以此为基础,统筹安排团队作业,在操作过程中出现的细节问题,再团队协商解决。

4.专业性

专业知识的匮乏包括数个方面:第一,人力资源领域的学识遗失殆尽;第二,相关法律法规领域掌握非常不到位;第三,行业内信息掌握不够,市场发展分析能力弱;第四,选人用人管人方式方法不科学,主观性较强。

其实解决这一问题的方法较之之前的问题,说起来容易一些,就是“学习”,但这个方法在实际操作中,难度更大,其困难在于:第一,持续性;第二,学于用的结合。之前行政部提到过的专业知识考核,应该结合到实际工作中来,这样,公司施压,会迫使员工学习意识提升。在营造出一定的氛围后,公司整体专业性必定会有所加强,这样才能对得起“专业机构”这个称谓。

以上,林林总总。如有不到位之处,请指出,我必虚心接受,以图自新。

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