让你魅力四射的6大心理原则。

职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《让你魅力四射的6大心理原则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。<Zc530.cOM/p>影响力,说到底是一个心理学的问题。技巧是多样的,关键是懂得要散发影响力,需要让对象置于何种心理下,以下六个心理原则让你拥有强大的影响力。

以往,我们总认为人类是地球最复杂的生物,难以琢磨与把握。不过,在另一个角度来说,事实却似乎不是如此,我们总是不假思索的就决定了一件事,经过大脑的行为与不经过深思熟虑的行为相比,似乎后者还来的更多一些。当某些条件满足的时侯,人类的行为,就如同一盘录制好的磁带,只要你按下播放,它就会如你设想的飘出既定音乐。在这个程度上来说,当你把人际交往看作是人机交往,就应该能大大降低你对此事的恐惧感与无力感。这里介绍六大原则,代表了六个播放按钮,在你面对同事、上级、客户等等对象时,利用你掌握的这六个按钮来获得良好的反馈,定能助力不少。它们是:互惠原则、承诺与一致原则、社会认同原则、喜好原则、权威原则,以及短缺原则。针对这六个原则,我分别对应了中国的一个成语,你会发现,其实这是中国古代思想的现代解读,当然,这是典型的盲目民族自豪感表现。

1.互惠原则(礼尚往来)

人们总是担心因为受人恩惠而亏欠对方,因此在受到恩惠之后,总是寻找方式回报他人。中国人说:礼尚往来,来而不往,非礼也。在实际的人际交往当中,互惠原则作用非常大,大到人们开始主动拒绝各种恩惠。改善人际关系的最重要的一个方法,通常就为别人提供方便,虽然并不能见立即得到报答,但你已播下恩惠的种子,正常人是会在心理铭记,并将在未来的某个时刻给予回报的。

互惠原则是否可以帮助你改善上下级关系?或增加客户友好度?

2.承诺与一致原则(一言九鼎)

承诺与一致原则很有意思。如果你赌过马,就会发现这个原则是如此有趣。下注之前,赌徒并不会对某一匹马格外喜爱,可是下注之后,他会倾注一切力量为某匹马而呐喊助威。事实上,人们对某件事情作出明确公开的表态后,往往会尽力让自己与此承诺保持一致。当我们在某些环境保护的签名活动中签下自己的名字后,会不自觉的主动关心起环境与生活细节。在营销活动中,我们通常会看到很多有经验的营销员,在客户夸奖产品或者服务后,会要求他们写在纸上,而这是客户通常不会拒绝这个小小的举动。其实,这就是利用承诺与一致原则,强化了客户在某个瞬间认为这是个不错的东西的心理暗示,并在未来持续这种看法。

你是否会利用承诺与一致原则来为营销活动增加影响力?

3.社会认同原则(人云亦云)

我几年前为老婆买过一个IPOD作为礼物,我并不是AppleFan,但是我在没有任何调研的情况下,买了这个送给老婆,因为她爱听音乐。至今,她还不会往IPOD里面存储音乐。以我对自己的了解,我绝对是个理性消费者,购买任何产品都会进行充分的产品与调研,唯独在购买这件商品时例外。很明显,社会认同原则的按钮启动了。我们总是会对他人的看法所影响,传销也是如此。当你处于一个人人都已被洗脑的环境中,也会很自然的认同周围人的看法与观点。排除众人的看法的干扰,认真、独立的思考,才能获得避免陷入机械的社会认同原则。

4.喜好原则(投其所好)

没有人愿意和讨厌的人打交道,让自己更受欢迎是人际交往的目标和方向。事实上,在职场中,让自己更受人欢迎包括很多方向:良好、整洁的外表,礼貌的举止,认真的态度等等。当一个人喜欢和你打交道,事情就往往容易得多。其实,这点对于中国人来说尤为明显,比如生意上的酒文化也是如此,人们为了博取对方喜好,居然牺牲了自己的健康。当然,在实际当中,我们也可用选择不这么惨烈的生存方式。比如发展共同的兴趣爱好,增加接触机会相互熟悉等等。

5.权威原则(班门弄斧)

我们上医院看病,大家都喜欢看专家门诊,我们去修理汽车,总喜欢找有经验的师傅。人们总是喜欢寻找一个领域中最具权威的专家来解决问题。我在SPIN的系列文章中特别提到的顾问型销售事实上也是权威原则的一个体现。在大多数会议、演讲、路演中,组织方总是会凸显演讲者的资深背景,其目的也是利用权威原则来影响与会者和听众。

6.短缺原则(洛阳纸贵)

书非借不能读也,大部分人来说,这是短缺原则的一个最常见生活体现。稀有、不容易获得、时间有限等等的短缺,往往会给人带来一种心理压力,这种压力叫做渴望占有。生活中不乏利用短缺原则来影响他人的例子:

特价促销,仅限三天。

赠品有限,送完即止。

利用短缺原则可以大幅度提升产品的价值。比如,你打算为用户提供为期一个月的产品试用,不如提供为期一周的产品试用更令人感觉物有所值。

对于绝大多数正常人来说,以上原则都能产生作用,当然,这并不是绝对的。我们鼓励大家利用这些技巧来做积极正面的事情,而不是坑蒙拐骗。

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让你应聘成功的五大原则


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亲友团:“不带为妙”原则

在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式去求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。

微笑:“始终如一”原则

微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。

自我介绍:“2分钟秀自我”原则

有一位公共关系学教授说过这样一句话,就是“每个人都要向孔雀学习,2分钟就让整个世界记住自己的美”。自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。

倾听:“聚精会神”原则

面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。

应答:“思考5秒钟”原则

当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的。在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。

语言:“讲普通话”原则

可以说,普通话是求职时的语言通行证;不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果您仍然乡音未改的话,赶快下功夫学普通话吧,否则,求职可能会寸步难行。

人际沟通的四大黄金原则


有社会学家指出,在许多家庭里,夫妻争吵最主要的原因可能就是谁也不服谁,不懂得欣赏对方,看不得对方好,恐怕也是同事、朋友交恶的一个很重要的原因。

没有了偶像,不懂得欣赏别人,较少合作,较多算计,结果大家谁也不开心。博弈论中著名的“囚徒的困境”推论告诉我们,在多数情况下,双方合作比双方背叛好,做的好的关键不在于征服对方,而在于引导合作,一句话,合作优于背叛,被认为战无不胜的“黄金四原则”就建立在这一基础上。

告诉别人你是谁

在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是一种合作,摆脱寂寞也是一种合作,即便是复仇也要在你的合作下才能如愿以偿。

而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源(资源、权势、美貌、才华、个性、善良等等),就不要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。

为了很好地与人合作,同时也给自己更多的机会,我们就必须和清楚地表现自己的资源和做人的原则,所谓“丑话说在前头”,就是使大家都知道你的原则,你不能接受什么,你不可失去什么,你的原则表述的越清楚,别人也就越知道该怎样对你,就像领袖必须让所有人敬畏一样,表现出个性中强悍的一面不是坏事,事实证明,这更有助于导致长期的合作,同时也更公平,就像在运动员比赛前一定要让他知道比赛规则一样,这种意义上说火比水更安全,因为人们知道火的厉害故而比较谨慎,而水却很难让人觉得敬畏,这使人们更容易在水中犯错误。

学会感激

成功学家安东尼指出:成功的第一步就是先存一颗感激的心,时时对自己的现状心存感激,同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠,不管是礼物,忠告,或帮忙,而你也够聪明的话,就应该抽出时间,向对方表达谢意。

“领袖的责任之一便是谢谢。”那些当选的领导人,总是要拿出一些时间去答谢曾经支持和帮助过他们的人或组织的,非如此,他便不可能得到继续的乃至更多的支持,过河拆桥的人是走不远的。

无数的事实证明,及时回报他人的善意且不嫉妒他人的成功,这不仅会赢得必要而有力的支持,而且还可以避免陷入不必要的麻烦。嫉妒逼人不仅难以使自己“见贤思齐”,虚心向善,而且也会影响自己的心情和外在形象,更主要的是,这会使自己失去盟友和潜在的机遇,甚至还会树立强敌——因为一般来说,被别人嫉妒的人应该不会是弱者,以“一报还一报”的心理,他也不会对你太客气。

你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。

一个过路人到加油站问路,并打探前边镇子的人怎样,加油站职员反他从前的住的镇子怎样,过路人回答“糟透了”。职员于是说:“我们这个镇子的人也一样。”随后,第二个人驾车来到这里,并问了相同的问题,当驾车员回答说他们原来镇子人很友好后,职员说:“我们这个镇子的人完全一样。”

人际关系就是善意的关系。人是三分理智,七分感情的动物。士为知己者死,从业者可为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺,信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。”

行为孕育行为,你对我友善,我对你也友善,如果你对我不友好,我也 不可能友好的对待你——这就是心理学互惠关系定律。

如果你拥有对别人有用的信息而不与别人交流,那么你会发现一些有趣的事情,既别人拥有的对你有用的信息也没有告诉你。

帮助别人也是帮助你自己。爱默生说过:人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人,而不是伸出你的脚去绊倒他们。

一个与人为善,一心做事的人也许会流一些血,但胜利最终回属于他的。

惯子如杀子

中国有句古话,叫做“惯子如杀子”。这句话用于人际关系和国际关系。传统的中国伦理教育我们,要做君子,要宽容,不要与小人一般见识。但问题是你做君子,他未必做君子,你宽容,他未必宽容,你不和他一般见识,他未必不找你的晦气。做人不能太一厢情愿了,一厢情愿是一种主观的做法,一种谦虚中的傲慢。

一味迁就挑衅者和违规者的结果往往是小人得志,君子遭殃。就像在一个房间里,你气喘吁吁,,却有人坐在你旁边好不体贴的冒烟,如果你不告诉他你的感受,你就得走开;而如果你走不开,你就得忍受下去,而冒烟的人也决不会感激你的“宽容”。你在帮助他养成不顾及别人感受的习惯和性格。你害了自己也害了他,因为一个人是迟早要为性格的缺陷付出代价的。

有容乃大是结果,不是前提。对敌人容忍,就是对自己的扼杀和残忍,慈悲对某些人可能有帮助,但对某些人可能有坏处。慈悲必须因人而异,决不能对每个人都用同样慈悲的态度对待他。一百人有一百种样子,因此必须用一百种不同程度的慈悲对待他们。

我们提倡合作,但我们也不惧怕冲突,而且常常是,我们在冲突中会有更进一步的提高,在变革的时代,冲突是不可避免的,必须要学会在冲突中成熟和成长。人无论矛盾轻飘飘。

一切着眼于未来

就像女孩子需要真诚(真诚就意味着花时间,有耐心)地去追求一样,人迹关系是需要一些耐力的。在这个意义上,宽容就是耐心,就是给第二次机会。即便有过一次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切着眼于未来的心态,给对方改正的机会(但只给一次机会),从而有助于重新合作。

事实上,这种机会往往也是给自己的,就像自己会荒唐,会短视,会无意冒犯别人一样,别人也是可以原谅的,但同样的错误只能犯一次,确认可以无意一次,却不可能无意二次,如果不是对方弱智,至少说明他不在乎你说过的话,而不在乎你说过的话,其实就是不在乎你。

“精神之路与人类命运都要经过所有的人。所有的人没有吸收的东西极少有机会幸存。”宽容有一种浅移默化的力量,它使人们不知不觉地吸收彼此的营养,从而一同强大。

“弱者才会残忍,唯强者懂得温柔。”用体谅改变别人,和不相投的人相处是一种思维艺术。只有强者才会宽容,宽容的基础是强大,是自信,是不易受伤。

要学会对事不对人 ,在你给别人第二次机会之前,一定要告诫自己“是事错了,而不是人错了。”这样你就可以给他一个完整的机会。

永远不要和人正面冲突,永远!伤人的话永远不要说出口,要给双方都留有余地。下棋讲余味,做人也是,不要忘了,你留给别人的余地也是留给自己的。

使未来显得比现在重要,也是利于促进合作的,古语说:无希望处无努力,无梦想处无民生。那些成功的领袖人物大多善于用灿烂的前景吸引追随者,他们向追随者灌输一种信念,让他们相信自己的看法,人格以及对未来的理念。同样的,为了使人们乐于你合作,你也需要用合作的前景鼓舞彼此,一起游向最明亮的所在。

“未来是现在的期待”。现在就去告诉你的爱人,你的家人,你的友人,告诉他们你是谁,告诉他们你想要什么,告诉他们你需要他们的帮助,告诉他们你的梦想同样会照亮他们的夜空,然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。(完)

10招提高你的销售魅力


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你的目标客户会认为你是一个有魅力的销售人员吗?它是一种特定的魅力或者吸引力,吸引着人们喜欢并信任你。

“魅力是每一个想要卖东西——无论卖的是思想、产品还是自己的人都需要的东西”。

下面是一些能够快速提升你个人魅力值的一些小窍门:

1.站直身体。

这看起来似乎很简单,但是让我感到惊讶的是有多少人竟然忽略了这一重要的建议。身材更高的人看起来显得更智慧、更自信,而且更可信,这是全世界都有的现象。由于我们热衷的这种神经性的反应,站直身体会让你看起来更自信、更冷静,而且也更有控制力——这是销售拜访的好方法。

2.练习你握手的方式。

你认为你握手的方式非常好吗?你怎么知道?这是你能够和商务人士产生物理接触为数不多方式中的一种,这非常强大。调查显示招聘的面试官会选择那些握手技巧更好的人。问问你的朋友、邻居和同事,让他们帮助你找到合适的力度和适当的方式。

3.多保持一会眼神接触。

当我们感觉到连接已经建立起来了之后,我们就会中断眼神的接触。下次当你感觉到时机已到的时候,稍等片刻——也许只需要多十分之一秒的时间——然后再中断眼神的接触。特别是在初次接触目标客户或者和别人握手的时候更要这样做。

4.降低你的声调(不是音量)。

无论是男人还是女人,如果他们拥有低沉、放松的声音,都会显得更可信,更能引起旁人的注意。

5.避免使用劈的手势。

整个手臂类似空手道中劈的收拾会从心理上“劈开”你和你的目标客户之间的空间,而且是以一种非常强势的方式。

6.在回答之前停顿一下。

不要太匆忙。训练你自己,在回答任何问题之前都吸一口气。吸一口气造成的小小停顿会让人们跟上你的思路,让你的大脑有时间思考最佳答案,将会让你看起来更深思熟虑,即使你所做的一切真的不过就是吸一口气而已。

7.减少多余的点头。

有时候,我们会像个点头娃娃一样不停地点头,可是这样做会破坏我们的强大的形象,不利于集中注意力。你可以微笑着点一两下头表示同意。但是你会发现这样做的话,你仍然是中心,而且保持注意力集中。

8.结束你的讲话。

杜绝销售的滔滔不绝。如果你能够清晰地结束你的谈话,别人就会认为你的表达更加清晰,而且更易于理解。

9.挑眉毛,并且微笑。

身体语言显示“挑眉毛”是一种非常强大的欢迎姿态。抬一下你的眉毛,然后再让它回归原位,然后微笑。这个姿势告诉别人你很高兴看到他们。

10.愿意笑。

我们变得太严肃。共享欢笑让我们彼此联系。不要担心和你的目标客户一起由衷欢笑会有什么不好的影响。

如果你想引领人们走向新的方向,推动他们采取行动,或者指示想要快速而且容易地和你周围那些重要的人建立联系,额外的技巧会帮助你实现你的目标。看起来更强大、更自信,或者行动或感觉起来更强大或更自信会让伟大的领导者、伟大的团队成员、了不起的销售人员从中获益。

让个人简历更有魅力的两个技巧


个人简历的基本制作原则是简单朴实,但是这不代表个人简历不能出现一些具备吸引力的词语,也不表示在语句格式方面不能做出一些调整。我们可以通过一些技巧让个人简历显得更具有魅力,如此打造出来的个人简历将令我们获得更深刻的印象,还可以令我们的能力体现地更强。因为表达方式能够影响能力、性格等体现的情况,如果使用表达性差的方式未必能够将真实的能力体现出来,如果使用表达性强的方式可以将一般能力展现地更为显眼。

其实这就好比我们穿的衣服一样,如果衣服合适那么可以让一个长相一般的人显得更美,如果衣服太丑陋那么一个原本不错的人也会因此变得难看。现在我们可以利用两大技巧来增加简历的魅力:

第一,就是在个人简历加上主动性的词语,比如制造、研制、开发、管理、治理、检查、维持等,此类词语不仅具有主动性而且还具有一定的管理色彩,比如治理、维持等,这说明你在企业当中的地位可是不小的,负责某个项目或者部门等,但是如果你没有在描述工作时使用这类词语,那招聘者还以为你就是一个部位里的普通人员,如此不是浪费了自己的一身官职吗?

第二,学会使用格式方面的调节技巧,这里主要是针对英文简历而言的,在英文语句当中我们可以把一些主语直接去掉,当然这个方法也可以应用到中文简历里,这样做能够让语句显得更加精炼,而不会出现那种太繁芜的感觉。

此外,在英文简历里还可以把冠词删掉,比如the、a等,这并不会给人形成一种错误的感觉,如此只是让语句显得简单一些,而对于中文语句也就相当于把的、地等去掉,只要整句话通顺能够让人看明白就可以采用这种方法。

有益职业生涯度假的6原则


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《有益职业生涯度假的6原则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

你知道怎么去度假吗?这似乎是个愚蠢的问题,但是很多时候,离开岗位去度假的想法看起来非常可怕,所以我们常常把该休假时间搁置了。

所以一旦你预订了航班,把这六条小建议也打包在您的行李箱里吧,它们可以帮助你充分享受假期。

1.在星期六飞回家

想象一下,你刚从塔希提岛度假回来,感觉棒极了。但是在你抵达洛杉矶国际机场以前,调整时差、晒伤的皮肤、一大堆要洗的衣服、还有许多语音邮件,这些事情可能已经开始让你感到压力陡增。硅谷咨询顾问公司AlertnessSolutions是一家科研公司,他们发现员工在假期后的工作效率可以提高25%。公司的副总凯文.格雷戈里说,根据你度假的地方是否跨时区,你可能需要一些时间来调整你的生物钟;也需要尽快查看落下的邮件,补补觉,并且把你的猫从邻居家抱回来。

为了避免长假回来第一天上班的节后抑郁症,尽量不要星期天晚上返回。但是如果你必须周日返回的话,那就星期一再休息一天,这样你就可以有一天缓冲的时间,然后在星期二返回办公室。

2.委派一个人作你的耳目

当然,你可以直接设定电子邮件和语音邮件的自动回复消息。(如果事情紧急,请……联系我,当然啦必须要强调紧急事情,以防止不必要的打扰。)但更重要的是,找一个值得信赖的人,在真的出现紧急情况时来提醒你。你就可以更好地放松而且知道自己不会错过任何重要的事情。但是一定要记住,这只是一个个人性的帮助,并不属于任何人的工作职责,咨询顾问及即将出版的书《商业诱导的艺术:获得关注、认知度提升与脱颖而出的30天计划》的作者马克杰弗里斯说。在出行前放下自己手里的工作来协助这个人,马克建议说,这样当你去休假的时侯,他们就会想要报答你对他的帮助。

3.避免宅假

一定要出去度假,即使你去的地方就在不远处或者只去很短的时间。根据格雷戈里的研究,从洛杉矶前往新西兰旅行的人得到的深度睡眠是他们不度假时的三倍。但不要期待这种情况会发生在宅假中,如果你选择宅在家里,即使你真是在度假,但是家里总会有些事情需要你去处理,而不可能让你真正无事可做地放松下来。格雷戈里说。

4.远离一切通讯工具

当然,如果你不关闭黑莓手机,即使你人在夏威夷,但你的心仍然被困在哈特福德。如果头脑仍然在想着工作上的事,那就相当于你的人还在工作中,格雷戈里说。到别的地方去的目的就是为了能有机会让身心都放松。当然从另一方面来说,那些能够彻底解脱的日子可能已经一去不复返了。

那么如何能找到平衡点呢?尽量控制自己在线的时间,专家建议说:把笔记本电脑留在酒店房间里,每天上网的时间不超过一次或两次。格特曼的建议是:在早餐时间前拔掉电脑插头。度假的时候我通常会在早上迅速查看电子邮件,他说。我宁愿在早上的时候对工作中发生的事情有些了解,而不是在一个星期内完全消失,然后再回来应对所发生的状况。

5.短期休假多多益善

如果没有足够的休假时间去非洲旅行或者去澳大利亚大堡礁潜水,为了保持健康,和工作效率,那么经常找个长周末开车自驾游吧。古特曼说,相对于安排两三个星期的长假,我注意到很多客户常常休短假。定期安排的短假期可以使你总是充满期待。

6.不要在早上七点去观光

黎明前去参观玛雅遗址,或许可以帮助你躲过炎热,但也可能毁掉你假期的补觉计划,也会影响假期后工作绩效的提高。当人睡眠不足的时候,他们的情绪和表现往往不佳,也不能很好地沟通,格雷戈里补充道:相反,当你休息充分的时侯,你会有更好的情绪,你的工作表现会更好,你也会觉得更快乐。最重要的是,这也是要选择去度假的主要目的。

职场心理沟通必知的15条原则


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场心理沟通必知的15条原则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

一、讲出来

尤其是坦白的说出来你内心的感受,感情,痛苦,想法和期望,但绝对不是批评,责备,抱怨,攻击。

二,不要批评,不要指责,不要抱怨,不要攻击,不要说教

批评,指责,抱怨,攻击这些只会让事情变得更糟的刽子手..

职场心理沟通必知的15条原则

三、互相尊重

只有给予对方尊重只能沟通,如果他们不尊重你,你有适当的尊重对方的要求,这将是困难的。

四、绝不口出恶言

恶毒的话伤害人,就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

六,情绪不这样做,尤其是不能够做决定

情绪往往没有好的话语,既不清晰也不清晰,特别是在情绪上,很容易冲动和失去理性,比如: 夫妻吵架,父母和孩子争吵,老板和下属长期对抗... 特别是无法做出情绪化的、冲动的“决定” ,这很容易使事情变得不可逆转,懊悔!

7.理性沟通,而不是理性

不仅理性辩论的缘故,不会有结果,更不可能有好结果,所以这不会帮助。

八、觉知

我们不仅需要意识,更需要意识。 如果你说错了话,做错了事,或者不想造成不可挽回的伤害,最好的办法是什么。 ”我错了”这是一种意识。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,能解冻,改善和转化问题,就一句话:我错了!!多少人的新恨旧恨,多少年化解了死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流中,最关心的是“我”,如果有人不尊重我,压制我,欺负我或侮辱我,即使像父子一样接吻,也能转动眼睛,多一点眼泪,离家出走是什么,死亡的例子很常见!

十、说对不起!!

我很抱歉地说,我真的没有什么意思了大错或缺德的事,而是一种软化剂,有空间来让事情结束“又变了”,甚至还可以创建一个“天堂”。事实上,有时你真的错了,他们拒绝承认一个错误的事情。

十一、让奇迹发生

现在他们愿意承认对方的错误,是为了自己和家人创造一个天堂和奇迹,变成不可能的可能。

十二、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师..

十三、等待转机

如果没有转机,就要等待,急唯一的规则丝绸一分,当然,不要等到空气会从世界脱落的结果,你还是要努力工作,但力气不会有结果,或舍本逐末,但若时不努力,你将一无所有。

十四、耐心

你唯一需要等待的就是耐心。 有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着,而且福至心灵。

解读面试时面试官的四大心理状态


知道面试官的心理对于面试应对非常的重要。所谓“知己知彼,百战不殆。”

1、重视对面试者的第一印象 

我曾遇到过几个面试官讨论一个面试者的穿着,好象他们几个都觉得那个面试者的穿着有问题,所以面试便草草收场了。如果在正常的情况下,我们会觉得几个面试官的讨论只是随意的聊天,但是我想如果那个面试者听到他们连说带笑的讨论,一定会下决心永远也不再按照那天面试的方式来打扮自己了。

心理揭秘:面试的时候,第一印象对于面试官来说是评价面试者比较重要的标准之一。如果面试者没有给面试官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。

2、招聘人才模式化  

一个比较有经验的面试官,在决定录用某人后,会继续观察自己招聘来的人在企业未来的发展,目的是检验自己面试的效果。久而久之,面试官们在心里形成了某种标准的模式。他们通常会形成一种固定的观念,那就是一个在某个部门发展的比较好的人应该是什么样子,在招聘的时候这个人是如何表现自己的。所以在面试中面试官会用几种标准来考验面试者。也就是说,在他们的手里或者是心理,对于面试者有个固定的模子,装到模子里的材料(面试者)和模子(标准)差异如果很大,面试官可能就要举起“NO”的牌子了。

心理揭秘:面试官都不是投机者,不会期待面试者的另类表现,影响面试官判断的通常是他们的经验。

3、选择表现最优秀者 

面试到一定阶段(笔试已经淘汰了一部分人),淘汰了没有留下好印象的和另类的面试者之后,剩下的面试者就进入了PK的阶段。能用简历就可以直接胜出的情况我几乎没有遇到过。在面试者进入到一定阶段之后简历的作用就可以忽略不计了,或者只能作为参考了。面试官要面试者在面试过程中把简历的内容表现出来,就是我们培训的时候常用的“呈现”方法。能透彻的分析自己的实力、充分的表达自己的愿望和能引起面试官强烈共鸣的面试者,就是表现最优秀者,就有更多机会被录用。

心理揭秘:不管你过去是什么,在这个时候你要表现出来才更有更多的机会得到青睐。

4、不良心态

我发现有一部分面试官有强烈的优越感,就好象他们是救世主。他们在通知你面试的的电话里语气都给人居高临下的感觉。面试的时候,面试者正说的起劲,却被不礼貌的打断,然后就是面试官喋喋不休的炫耀自己的成功经历或者公司待遇如何优厚等。还有另一种面试官,面试的时候显得爱答不理的。前日有网友反映居然有面试中睡着的面试官,最可怕的就是那些非常主观的面试官,似乎你不能和他谈新东西,好象你说的都是胡说八道,或者表现出谁也别想欺骗他的态度。

心理揭秘:企业文化很好的公司,管理规范的公司也可能会存在这种面试官。这种面试官的存在,影响着很多大好青年的前途和企业的人才发展战略。

面试官还有很多种心理,个人总结以上对面试成绩有主要影响的几种。不是非常的全面,非常希望得到网友们的补充。

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女白领职场理财应克服四大心理误区


上班好几年,资产仍为负?不少职场女性虽然收入不少,但是依然谈钱色变,每个月都不清楚钱的流向,好像糊里糊涂就变成了月光,或许问题并不出现在你的大手大脚上,克服理财恐惧心理,未来某天你也有可能变成白富美哦。

有调查显示68%的家庭是由女性负责理财的,由于女人与生俱来具有认真、细致、谨慎、计划性强的特点,因而女性更适合为家庭把理财观。然而现实情况更多的却是,由于女人的极度情绪化,常常在不理智下花钱如流水。并且随时可能被激发各种购物的无穷欲望,因此大多数白领女性的财务状况糟糕的一塌糊涂。比起一味的委屈自己节省,克服几大心理可能会让你的财务状况大为好转。

错误心理一:投资理财太沉闷乏味,不是女人该做的

许多事情没有真正接触之前,人们的判断往往带有成见。一些女性朋友或是觉得投资理财高深莫测,或是害怕投资失利,不敢迈出第一步。其实只要迈出第一步,即使是一本书、一个理财网站,都有可能引导你踏进投资理财的大门,你会发现许多事情并没有想象中的那么乏味。女性比男性细心,计算能力强,记忆力也较好,这些都是女性的优势,抛弃成见,你会对更多新鲜领域发生兴趣。

错误心理二:一再尝试,却多理多错

也有部分女性对理财很感兴趣,却摸不得门路,各种理财产品买了一堆,最后发现还是赤字严重。这时应该克服的是你的盲目心理,找到值得信赖的理财老师带你入门,谨慎选择,避免重复犯错,并经常自省,反思过程中的漏洞和错误。

错误心理三:患得患失

因为害怕投资失利而不敢投资是一般女性常见的心理障碍。其实,与其担心害怕,不如加强自己的能力,培养自己尝试、累积经验的决心与心理准备。不迈出第一步,永远也无法看到自己真正的潜在能力有多大。

错误心理四:给自己找借口:我没钱没时间

每天反复给自己念宽慰经:我又没积蓄我工作太忙了,根本没时间,时间久了,心理和精神都得到了麻痹。其实要想在家中有地位,日子过得快活满足,学会经济独立、培养投资理财的知识应是女性的必修课。

理财有门道,不同年龄侧重不同

1、20岁到35岁左右的女性

工作慢慢趋于平稳,年轻时尚的女性很容易被瞬息即变的潮流勾引刷爆信用卡买下许多无用之物,因此,首先稳定好自己的储蓄率,养成良好的消费习惯,最重要的一点,就是坚持要持续不断的培养自己的储蓄习惯,哪怕刚开始金额很少,储蓄能带给你的安全感,一定会比那群过几天就觉得没用的东西要多。

2、35岁到45岁的女性

大多已成家,并且有了一定的储蓄,你开始考虑如何为你的家庭保驾护航而储蓄,夫妻俩的固定支出和孩子的教育经费,这时以风险较少的长期基金为主,同时也要辅助于保险理财。

3、45岁以上的女性

临近退休或已然退休的你们,更需要精心的打理好自己以及家庭的各项收支和理财规划,选择既能享受到长期投资所带来的高收益,也可满足短期资金周转的需要的理财可以让你获得一个稳定的保障和生活安全感。

不要灰心,不要怀疑自己,克服懒惰怯懦的不良心理,有朝一日,你也能成为智慧而底气十足的白富美。

容易让职场人身心变老的四大压力


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《容易让职场人身心变老的四大压力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

年末将至,职场人免不了发出“我又老了几岁”的感叹,虽然只是过了一年,但在工作生活重压下,职场人的心理年龄比实际年龄老了不止一岁。压力是职场人身心加速变老的罪魁祸首,这些压力来自哪里?具体有哪些压力?如何有效化解这些压力?本文特别邀请EAP(员工心理援助)专家马丽教你职场抗压术,从而远离身心变老。马丽从接触过的众多EAP个案中总结了职场人面临的四大压力:工作任务压力、人际关系压力、个人职业发展压力、生活类压力,并提出了相应的化解办法以供职场人学习参考。

工作任务压力

压力1:任务时间紧,被上司要求在很短的时间里完成有难度的任务。

化解方法:学习时间管理技能,改进工作方法,寻求支持和资源。

压力2:被安排去做自己不擅长的事情。

化解方法:认识自己的优势、弱势和极限,尝试沟通,勇于对上司表达自己的不擅长,以及可能对任务完成效率、质量的影响。

压力3:被一点点增加了很多推不掉的工作,却不给加工资。

化解方法:勇于有技巧的拒绝,学会“叫苦”。默默承受的人只会招来更多的任务。

压力4:工作指标很重很难完成,如果完成又面临着要被继续增加业绩指标量。

化解方法:权衡利弊,在完成、接近完成和完不成之间找到一个最佳平衡点。像有类似经验的人讨教方法。

人际关系压力

压力1:同事压力

1、新员工很难融入老员工的圈子。

化解方法:接纳这是一个自然现象,给自己和别人时间。需要有一些主动性,而不是一味被动等待和哀怨。

2、在获得晋升后被原来的同级甚至是职场好友疏远。

化解方法:理解别人的心理落差,接受这个自然的过程,重新看待“职场好友”这个问题,降低期望,不要急于解决关系问题。

3、因为被老板明显的信任,也被其他员工疏离,别人担心被打小报告。

化解方法:沟通。对老板表达自己的为难之处,请老板不要太明显的表示。可以私下为同事提供帮助,渐渐打消同事对自己的对立戒备心理。

压力2:上司压力

1、不愿意加入上司的利益小团体而被排挤。

化解方法:坚持自己的原则,接纳被排挤的现状,提高自我保护意识。

2、因为上司有自己的人选想要安排进自己部门,所以被以种种理由排挤。

化解方法:更加严格要求自己,提高自我保护意识,做到无懈可击。

3、上司太信任、喜欢你,从而告诉你很多内幕操作和个人隐私问题。其中很多涉及违规操作,说和不说都有压力 。

化解方法:学会在最初的时候委婉拒绝或者回避。在第一时间里对上司做出提醒建议和清楚表达你自己的原则。

4、由于公司管理架构问题,一个人有好几个领导,领导彼此之间还关系不好,都不能得罪,被夹在中间很有压力。

化解方法:尊重每个领导,合理安排时间,认真高效做事,在合适的时间和场合私下对领导表示自己的为难以及不愿意参与他们彼此关系,表明自己是有原则的,争取对方理解。

压力3:客户压力

客户不断提出谋取私利的要求,如果同意,则违反公司规定,如果不同意,客户流失,业绩受到影响。还有一些客户要求员工接受他们在谋取私利后的反馈,接受就是同谋更无法撇清,不接受也会影响客户做坏事的安全感,导致流失业绩影响。

化解方法:分清利弊轻重,学会拒绝。汇报给上级,学会争取外援和支持。

压力4:管理人员来自下属的压力

已经亲身遭遇或者被员工威胁有伤害性行为。包括对管理者本身的人身伤害,或者以自杀、网络上公布公司内幕来威胁上级甚至公司。

化解方法:调整工作方法和态度,开展有益的人性化凝聚力活动,减少与员工的对立关系,增强安全防范意识。

个人职业发展压力

压力1:职业倦怠。工作了几年,做得是自己不喜欢的,但是工资还不错,更换工作又顾虑重重,没有自信没有动力没有实际行动,转换成每天工作都很压抑不开心,很烦躁敷衍的状态。

化解方法:提升自己的核心竞争力,增强自信心,树立可行性的目标,建立合理期待,用积极的学习和技能提高、行为改变来替换一味消极的情绪。

压力2:大龄未婚未育女性,结婚和生子两难的压力。这对求职和求再发展都有顾虑,一方面有发展的需求,另一方面承受着父母家人要求尽快结婚生孩子的压力。

化解方法:分清轻重缓急,认识自己人生阶段性任务重点。了解自己的价值观,认清自己最看重的是什么?

压力3:女性生过孩子以后回到职场的适应问题:岗位已经被别人顶替,换到无足轻重没有个人价值或者不擅长的岗位,想换工作又因为孩子还小,两三年内拖累无法换,新公司也不会要。等孩子大了可以自己发展了,年龄又大了,又面临新的找工作压力。

化解方法:调整心态,接纳现状,转换视角,不放松学习和提高专业技能,可将这几年看作是养精蓄锐,再出江湖的稳妥准备期。也许因此享受到家庭的快乐,找到自己真正的人生乐趣和珍视之处。

压力4:被上司看重,要求有暧昧关系,同意影响家庭,不同意影响工作。

化解方法:善于在最初时间清楚表达自己的态度,切忌含糊不清。做好将要影响工作甚至离开的思想准备和重新找工作的技能准备。也可以用自己的态度赢得老板的尊重,以自己无可取代的专业技能让老板奈何不得自己。

生活类压力

压力1:大城市生活成本越来越高,生存压力越来越大,要不要离开还是坚守是一个两难的压力。

化解方法:综合分析自己各方面状况,以发展的眼光,做出最符合自己特点的选择。可以讨教身边有过同样经历的过来人,学会借鉴别人的经验。

压力2:双亲远在故乡,身体又不好,却死活不愿意到大城市来增加负担,遥远的牵挂和工作事业的发展也是很难两全的压力。

化解方法:和父母沟通,综合分析自己和他们的实际情况,做出选择。

压力3:身边同学同事都结婚生子,自己还在不停的相亲、谈谈分分之中。

化解方法:可以通过心理学,加强自我探索,学习恋爱技能。

专家介绍:马丽 林紫心理咨询中心咨询师、国家注册心理咨询师、人力资源管理师。人民大学企业管理研究生、十余年国企、外企、民营企业职业经理人工作经历。企业EAP(员工心理援助)讲师、咨询师。擅长领域:职场职业问题、恋爱婚姻情感问题、两性问题。

四招让你轻松应对“自我介绍”


万事开头难,许多面试的开场问题就是“能否请您做一下自我介绍”。在一场为时十几分钟乃至几分钟的面试里,留给应聘者做自我介绍的时间一般也只有1—3分钟左右。在如此短的时间内,要如何“秀”出自己呢?又有什么问题值得注意呢?

案例:

研究生小张很健谈,口才甚佳。对于面试时要做自我介绍,他自认为不在话下,所以也就没做准备。毕业后,小张结合自己的兴趣,应聘了一家大型网络游戏公司的策划一职。在自我介绍时,他从自己的网游经历谈起,一直说到国内网游行业的走向。但由于跑题太远,面试官不得不数次把主题拉回来。最终导致自我介绍只能“半途而止”,面试也落得草草收场。

一、合理分配自我介绍的时间

前文说过,自我介绍一般也就持续1—3分钟,所以应聘者得合理分配时间。常规安排是:第一段用于表述个人基本情况,中段重点谈自己的工作经历或社会实践经验,最后展望下自己的职位理想。但如果自我介绍被要求在1分钟完成,应聘者就要有所侧重,突出最有料的一点。在实践中,有些应聘者试图在短短的时间内吐露自己的全部经历,而有些应聘者则是三言两语就完成了自我介绍,这些都是不明智的做法。

二、突出和应聘职位相关的信息

自我介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、教育经历等部分上,因为面试官可以在应聘者的简历上一目了然地看到这些内容。应聘者应该在自我介绍时选择一至两项跟自己所应聘的职位相关的经历和成绩作简述,以证明自己确实有能力胜任所应聘的工作职位。一个让人更有机会在面试中出彩的方法是在做一段自我介绍后适当停顿。比如在“我曾在大学期间组织过有2000人参与的大型校园活动”之后的停顿可能会引导面试官去问“那是什么样的活动呢?”,这样做的目的是为面试的深入打下基础。

三、一切以事实说话

在证明自己确实有能力胜任所应聘的工作职位时,应聘者可以使用一些小技巧,如介绍自己做过的项目或参与过的活动来验证某种能力,也可以适当地引用老师、同学、同事等第三方的言论来支持自己的描述。而这一切的前提是以事实为基础,因为自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的,一旦被发现掺假,基本预示着应聘者将被无情“秒杀”。

四、以道谢结尾

一个有用的建议:在自我介绍完后不要忘了道声“谢谢”,同时也把提问权还给面试官。这些小细节往往会影响面试官对应聘者的印象。

让你妒忌的好工作十大特征


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《让你妒忌的好工作十大特征》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

纵横职场10余年,依据所见所闻谈谈什么是你听了就会眼红的好工作!

1.培训完善的公司。以财务工作为例,一年飞次欧美搞公司财务培训,最差去香港。会计证后续教育,海南、成都、青岛、沈阳,这些地方你都去的不想去了。最差的培训也是在5星级酒店听价值每天2万元以上的名师讲座。MBA随便读,高层读EMBA了,985以下的高校不许报销,公司丢不起人。

2.公司福利好。每年欧美旅游一次,次些新马泰实报实销,一年15天带薪年假是打底的,不休假就由公司强制送往马尔代夫等签约疗养地休息。如果是国内,一年10天假,签约北戴河疗养地强制休假,过年过节发年货,没年货预算就发公司产品——比如金条、银块、汽油票、ipod。最差每年送你额度100万健康或财产保险。

3.工资不高,上班不许迟到1小时,下班不许早退1小时,遇到会议和急事必须无偿在五星级酒店加班,便于休息。小孩学费(研究生以前),水电煤,物业费,汽车使用费(限额),超市日常采购(限额)实报实销。

4.住房公司负担不起,但租房实报实销,买房子依据级别有补贴,为员工向政府申请保障房,或者新员工安排宿舍,一人间,4星标准。

5.生日、节日、纪念日,收到公司礼物,有小电器、小家具,大的有汽车等。

6.工作时间不许做私事,可以看与工作有关的书、资料,费用公司报销。上班时间不许打毛衣,子女未成年的例外。中午休息时间不许在会议室睡觉,只能在休息室里公司提供的沙发上午睡。

7.中午在公司提供的运动器械上不允许活动超过1小时,晚上可以自由使用。每人必须购买公司提供的运动意外险,公司报销。其他公司外运动,由公司指定会所服务,高尔夫需副总以上签字才能报销。

8.上班入口正门必须经理级别以上走,一般员工走侧门,侧门提供免费早餐。电梯内沙发经理级别以上才可使用,一般员工只能使用按摩椅。

9.开会时间应限制在3小时以内(重大活动例外)。会议室内不许抽烟,不许喝酒,不许打牌,不许玩游戏,不许谈恋爱,不许睡觉等,违反规定通报批评。

10.上班用车全部自行解决,提倡使用公交、地铁,因公共交通造成的迟到和早退可不追究。禁止使用助动车,使用自行车的必须领取头盔(必须为进口高端产品),自行车维护费用公司报销。

以上是本人多年所见所闻,当然大多数公司只是满足其中几条而已,这些公司有个共同特点,员工流失率很低。(完)

《让你魅力四射的6大心理原则》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“四大的求职技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!