上职来职往的求职技巧。
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《是蝴蝶,就不怕翅膀上的雨水》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
3岁那年，她的父母离婚了。因为家庭的贫困，加上血统的原因，一家人备受歧视。母亲带着她过着四处漂泊的生活，她们因无法支付租金而寄宿在朋友家的地板上。
即使是这样，她却从未掉过眼泪。因为母亲曾是一名歌剧演唱家，小小年纪的她受母亲影响，4岁时，就迷恋上了音乐，常常跟在母亲身后学唱歌。
上学后的她，学习成绩并不优秀。一次测试，她的数学得了6分，老师当着全班同学的面责备了她，但她却理直气壮地站起来，说：数学对于我没用，以后我要当歌星。此语一出，立刻遭到了同学们的嘲笑，在同学的嘲笑声中，她紧紧地握紧了拳头。
13岁起，她开始了音乐创作，14岁，她找到了几个录音棚，担任他们的后备试音歌手。高中毕业，她不顾家人的反对，带着稚嫩的梦想，到了纽约。
刚到纽约时，她只能在酒吧里做招待，与人合租狭小的房子，自己常常在客厅地板上铺一张床垫过夜；她每周常常只能靠一包干酪通心粉艰难度日，在经济极为拮据的几个月，她甚至只能靠附近熟食店老板施舍的硬面包和冰水填饱肚子。
然而她没屈服，在昏暗的灯光下，她不停地写歌，写到手发麻，累得趴在桌上睡着了。她热切地盼望着有一份合约，出一张唱片。然而她跑遍了纽约街头所有的唱片公司，都被拒绝在门外。
18岁时，她终于在一家热门的俱乐部获得了登台表演的机会，她的完美的嗓音和创作才华渐渐为人注意，哥伦比亚唱片公司以35万美元的合约成功将她揽入旗下。35万美元，对于她是一个天价，那一刻，她热泪盈眶。Zc530.CoM
她很快在公司崭露头角，为公司创下排行榜的十大热门歌曲。她的歌曲也越来越成熟，而形象也变得性感自信，她频频出现在各大杂志的封面。这些杂志认为她在音乐和形象上的转变带动了整个乐坛的潮流，并将此种潮流命名为蝴蝶效应。20岁，她就获得了格莱美音乐大奖最佳女歌手，此后的10年间，她在世界音乐大奖、全美音乐奖、灵魂列车音乐奖、美国作曲家协会奖、欧洲音乐白金奖等大奖上收获颇丰。
然而，就在她的事业蒸蒸日上的时候，不愉快的事情发生了。30岁时，她与哥伦比亚唱片公司分道扬镳，只得寻找新的公司，但不幸的是，两年后，新公司也决定终止她的合约。原因是他们认为她失恋后，精神上出现了问题。
那时的她备受争议，然而在低谷中的她没有放弃音乐，她坚信，是蝴蝶，就不怕翅膀上的雨水。
一年后，她与环球唱片公司旗下的Island唱片签下合约。在新公司，她很受赏识，两年后，她凭借新专辑重新回归到乐坛的巅峰。这张专辑的销售量位居当年全球销量第二位，国内冠军。此后她的歌曲一直在各大音乐榜单上排名第一，她的歌曲受到全世界各地乐迷的喜爱，她因此被称为流行乐坛天后。
蝴蝶有一个特点，它的翅膀上布满了鳞片，鳞片中含有大量的脂肪，仿佛给蝴蝶穿上了一件防水雨衣。她一直相信自己是一只美丽的蝴蝶，雨再大都不会打湿为梦想而飞的翅膀。终于，她成功了，迎来了自己绚丽的春天，她就是玛丽亚？凯莉。
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给失败插上翅膀
一个毫无乐感甚至连乐谱都看不懂的人，竟能演奏钢琴、小提琴、拇指琴、吉他等十三种乐器。拥有这种特殊技能的他，并不是音乐天才，而是个曾经患有严重脑震荡的残疾人。
康纳斯出生在美国科罗拉多州丹佛市一个普通的家庭。从小他就是一个活泼、好动的人，喜欢参加各种竞技运动，尤其是看到曲棍球比赛时，他的眼中总是充满了憧憬，他梦想能够成为一名职业曲棍球运动员。
为了进一步靠近梦想，康纳斯每天都要花大量时间练习曲棍球。为此，他常常将自己弄得伤痕累累，疲惫不堪，但一想到梦想就在眼前，他又充满了斗志。然而，在一次比赛中，意外摔倒的他头部重重着地，结果，被诊断为脑震荡。从此，他不得不放弃心爱的曲棍球。
面对双重打击，康纳斯一蹶不振。他不再是那个为了梦想可以倾其所有的追梦者，他的人生也一下子从云端跌落到谷底。然而，又一次意外，不仅将他从低迷之中解救出来，也为他重新点亮了又一盏照亮梦想的灯。
一天，坐在钢琴前面落寞、发呆的康纳斯，无意间用手指触动了键盘。没想到五音不全的他，竟能弹奏出别有韵味的曲子。这不仅令他欣喜若狂，也为他那黯淡的人生带来了一缕希望。此刻，他决定找寻另一条通往梦想的道路。
于是，他开始钻研那些被他视为天书的乐谱。往往一个简单的音符，对于康纳斯而言都异常困难，他必须反复揣摩才能将其熟记于心。有时，刚刚熟悉的乐谱一转眼就几乎全部忘光，他必须再次重新熟悉。康纳斯没有退缩，他拿出了练习曲棍球时敢于迎难而上、困难面前不低头的精神。
康纳斯还主动学习各种乐器。有时，为了弹奏一首完整的曲子，康纳斯甚至要练习上百次。这时，他那双本就粗糙的手，更是被自己折磨得面目全非，而他不但不觉辛苦，反而乐在其中。
正是凭着这股执著的劲头，康纳斯熟练掌握了十三种乐器的演奏方式。那一首首普通的曲子，在康纳斯的演绎下仿佛被赋予了生命，曼妙动听。
渐渐地，康纳斯对音乐有了另外一种情感，它不仅成功帮助康纳斯摆脱了阴霾，更让他从中体会到了一种前所未有的快乐和满足。他说：我很感谢那次意外，虽然让我无法成为一名曲棍球运动员，但却使我从中学会了放弃。有时，放弃并不代表失败，只是为了下一次的华丽转身在积蓄能量，而当这种能量到达一定程度的时候，定会带来意想不到的成功。
俗话说：没有被打垮的勇士，只有被吓倒的懦夫。失败对于有勇气的人，无疑是块垫脚石，会助其更接近成功；对于胆怯的人而言，却是一道无法逾越的鸿沟，最终，会将其梦想断送。给失败插上一双翅膀，它定能带人们飞抵任何希望到达的高度。因此，放弃看似是种失败，实则却是最接近完美的成功。对于康纳斯来说，一段失败的经历，恰恰成为他未来成功的垫脚石。
谁不怕失业？
经常光顾人才市场的人都会发现这样一个现象：很少有医科专业的人去应聘。这是由于医科专业属于市场化程度比较低的一个专业，因为我国目前的医疗制度改革还没有完全市场化，而且医科专业学生的就业弹性也较差，但是从各医院病人人满为患的情景就可以看出学医的人是非常抢手的。
小鸟的一位同学就是医学院毕业的，现在一家大医院里的骨干科室干得美滋滋的。这位老兄一句口头禅就是：“像我们这种拿手术刀的人才不会担心失业呢！”
据他讲，随着医疗制度改革的不断深化，将会出现一些民办医院，这样会使医科专业的学生更为抢手。而且，由于人们工作、生活压力的不断增大，患病率也在增加，现有的医疗系统还不满足病人的需要，这就形成了医疗行业的卖方市场。所以，医科专业人才将会越来越吃香。况且，万一在医院干得不开心，找家医药公司做个销售员，一个月随便就可以拿到万八千。
男怕投错行，女怕嫁错郎。想当年这位老兄在班上的成绩肯定在小鸟的屁股后面，可十年河东、十年河西，如今人家混得却比小鸟强多了。
世事难料，前些天小鸟再见到这位学兄时，他的自我感觉竟跟斗败了的公鸡似的。原来，他所在的医院也随着人才市场供需条件的变化水涨船高，新近做出规定，今后没有博士学位的就甭想上手术台了，这下他可懵了。三十多岁的人，学历才是个本科，要想重新回炉攻读博士学位，谈何容易。您说，这能不烦吗？
无独有偶的是，小鸟近日在报上看到，在当前的市场经济条件下，也出现了高学历失业的现象。有专家认为，从供给来看，中国高学历人才不是太多了，而是太少了，在这样的情形下出现高学历失业，应该重视。同时，还有的专家指出，高学历者失业实际上是知识失业的一种显性形式。
看来，即使拥有了一张过硬的文凭，也不等于进了保险箱，同样需要继续在专业技能上不断强化自我，这样才能跟得上职业对职业认知识技能的新要求。而小鸟的那位学兄，连一纸起码的文凭都没有，即使你手术做得再漂亮，也只能随行就市地向现实低头了：要么发愤苦读，要么找一家小医院去屈就。
可见，那些如今炙手可热的专业人才，未必就能保证一辈子高枕，也应当具备居安思危的意识，以前瞻的眼光洞悉未来、反省现在，及早动手，自我充电，这是超前的想法，更是现实的做法。（完）
面试技巧之“三不怕”
参加过面试的小伙伴都有这样一种感觉-大脑空白、心里慌张、两腿发软。这一切的感受都源于对面试的恐惧，这种恐惧感会严重影响考生的发挥。在多年的授课中我发现很多考生的恐惧大多都是没有必要的，今天专家就和大家聊一聊面试中的“三不怕”。
一、不用怕对手
很多考生在备考期间都有这样的想法：听说我的对手特别“牛”，都考了好几次了，经验丰富，我怎么办啊。这种问题可能是很多小伙伴共存的问题，那专家就先帮大家分析一下你的对手。首先、大多数考生基本都在同一起跑线上，极其优秀的考生可谓是凤毛麟角。所以请大家相信，你和你的对手在备考初期根本没有太大的差别。其次、如果你的对手有多年的面试经验，那么请你放心你的对手肯定有非常致命的缺点，所以他才会屡屡失败，这样的对手你怎么还能害怕呢?最后，现在所有进入面试的考生基本都会接受专业培训，对面试题目都知道如何思考，所以决定你面试成败的真正原因是你是否努力，而不是你的对手。
二、不用怕考官
进入考场之后考生第一眼看到的就是考官，很多考生都会觉得考官是威严的、冷酷的、有距离感的。但其实大部分考生和我反馈考官都是非常随和的，你要相信能够做到领导层的个人修养，他们都是想给考生一个更为轻松的氛围，以免影响考生的发挥。所以，请把考官当成自己的长辈，借着这次机会和他们做一次交流，只有保持这种心态你才会离成功更近。
三、不用怕考题
很多考生都会担心，当天如果我碰到一道我不会的题目怎么办啊?今天专家
就给大家解决一下这个问题。首先，凡是经过培训的同学，一般的题型肯定都见过，并且以我们在备考期间接触的题量来看，基本的题我们都能够练到。其次，即使真的遇到了我们没见过的题也不要慌，因为我们在学习的过程中学的是分析问题的方法，只要你掌握了方法就可以一通百通。最后，如果这道题你也不会分析，你放心你的对手也不会。那就要保证你在答题的时候充分展现你自己的外在风采。
专家认为，其实面试不可怕，可怕的是你给自己太多的压力和负担。放下包袱轻装上阵，把所有的经历放在备考复习当中，送各位考生一句话：尽人事，听天命!祝各位马到“公”成!
工作上容易犯的错误竟然是这个！
最近我们部门正和公司其他部门进行跨部门合作，由我们提供策划，技术部同事负责制作，市场部同事协调各项资源。
我是代表我们部门的直接负责人，平时我只与市场部同事M联络较多，与其他部门负责该项目的同事则接触较少。三方合力，产品终于正式上线了，M给涉及该项目的三个部门的几位直接负责人群发邮件以通知，并表示感谢。
我身在其中，也得回礼吧，于是回复邮件感谢了M。结果，邮件刚发出去，我喜悦的心就凉了半截——本只打算发给他一人的邮件被我错按成了“回复全部”，而邮件抬头却只提了M，这下让我好不尴尬！特别是我在邮件里还提到了我俩在合作之初商议的具体事宜，而其中部分事宜本是我俩私下统一口径、不对其他人员公开的……
回复邮件的Tips：
1、及时回复邮件。
收到他人的重要电子邮件后，理想的回复时间是2小时内。对于一些优先级低的邮件的回复一般不要超过24小时。如果你在出差或休假，应该设定自动回复功能提示发件人，以免影响工作；
2、区分“答复发件人”和“全部答复”。
如果只需要收件人单独知晓的事，或是作为收件人的你对发件人的邮件提出异议，单独回复给发件人即可；如果你对发件人提出的要求作出了结论性响应，应该“答复全部”。在点击“全部答复”前，要三思而行！（完）
没有翅膀也能高高飞翔
1983年的一天，在美国亚利桑那州图森市的一家医院，一个女婴呱呱坠地，令她的父母异常惊愕的是，女婴居然一出生就没有双臂，连见多识广的医生也无法解释这个奇怪的现象。
在父母的疼爱下，女婴一天天地长大，成为一个可爱的小女孩儿。
那天，站在阳台上的女孩儿，看到与自己同龄的一群孩子正张开天使般的双臂，在阳光下欢快地奔跑着追逐翩翩起舞的蝴蝶，女孩儿十分伤感地向母亲哭诉命运的不公，竟然不肯馈赠她拥抱世界的双臂。
母亲平静地安慰她：孩子，上帝的确有些偏心，但上帝是要送给你更多的梦想，要让你用行动去告诉人们一一即使没有翅膀，也可以高高地飞翔，就像没有修长的十指，你同样可以弹出美妙的琴声，可以写出漂亮的文章
我真的能做到那些吗？女孩儿仰起头来。
只要你肯努力，就能做得到，只要你的梦想没有折断翅膀，你就一定能飞得很高很高。母亲温柔的目光里充满了不容置疑的坚定。
女孩儿相信了慈爱的母亲的话，目光一遍遍地抚摸着自己那双看似普通的脚，心中暗暗地告诉自己：我有一双非凡的脚，不只是用来奔走的，还是用来飞翔的。
此后，在父母的指导帮助下，女孩儿开始有计划地锻炼自己双脚的柔韧性、灵活度和力量。怀揣梦想的她，克服了人们难以想象的困难，经历了谁都无法数清的失败，终于在人们的惊讶中，练出了一双异常自由灵活的脚一一她不仅可以用双脚吃饭、穿衣，轻松地实现生活的自理，还学会了用脚弹琴、写字、操作电脑她用双脚做到了几乎是常人所能做到的一切。
女孩儿开始在人们面前自豪地展示自己非同寻常的脚功，起初遇到的那些异样的眼光里，渐渐地充满了钦佩。在她14岁那年，女孩儿彻底地扔掉了那副装饰性的假肢，一脸阳光地穿着无袖的上衣，走进校园、商场、街区仿佛自己根本就不缺少什么，除了常人那样的一双臂膀。
女孩儿在继续着创造奇迹的脚步，她读书刻苦，作业写得总是一丝不苟，从小学到中学，她的学习成绩始终名列前茅，老师和同学们都十分敬佩她的坚毅和自强。当她拿到亚利桑那大学的心理学专业的学士学位证书时，一家人幸福地拥抱在一起。父亲自豪地鼓励她：孩子，你还可以做得更棒！
是的，我还可以做得更棒！女孩儿自信地笑着。
为了增强腿部肌肉的力量，保持腿部的灵活性与韧性，女孩儿不仅坚持经常性的跑步，还成为碧波荡漾的泳池里的一条自由穿梭的美人鱼，还成了一家跆拳道馆里小有名气的高手一位医生曾指着给她拍的X光照片，惊奇地喟叹：经过锻炼，她的双脚已变得异常敏捷，她的脚趾关节已像手指关节一样灵活自如。
女孩儿的梦想还在不停地放飞着，她又走进了汽车驾驶学校。在教练员惊讶的关注中，她很快便掌握了驾车的各项技术，通过了近乎苛刻的各项考试，顺利地拿到了驾照，开始用双脚娴熟地驾车御风而行
接下来，女孩儿要去圆自己心中埋藏已久的梦想了一一她要亲自驾驶飞机，拥抱苍穹。
曾经培养出许多飞行员的著名教练帕里什特拉威克一看到亲自驾车来报名的女孩儿，就知道她一定会飞上蓝天的，就像一只矫健的雄鹰那样，不仅仅因为她那娴熟的驾车技术，还因为她目光中流露出的从容、淡定与果决。
果然，女孩儿在学习飞机驾驶的时候，丝毫不逊色于那些身体健全的飞行员，她一只脚操纵着控制板，另一只脚操纵着驾驶杆，滑行、拉起、升空她冷静、沉着，每一个动作都十分准确、到位，比不少学员表现得都出色。教练帕里什特拉威克后来回忆说：事实证明，她是一个优秀的飞行员，她驾驶飞机时非常冷静和稳定。一旦你和她在一起呆上20分钟，你甚至就会忘掉她没有双臂的事实。她向人们展示，人可以克服所有的限制，她真是太令人难以置信了。
25岁的女孩儿如愿地拿到了轻型运动飞机的私人驾照，成为美国历史上第一个只用双脚驾驶飞机的合法飞行员，开创了飞行史的先例。女孩儿的名字叫做杰西卡考克斯。
如今，杰西卡考克斯已是美国家喻户晓的英雄，她靠双脚生活和奋斗的感人故事，给世人带来了巨大的心灵震撼和精神鼓舞。
在美国数百场的演讲中，杰西卡考克斯说的最多的一句话是：你的梦想有多高，你就可能飞多高。
没错，即使你生来就没有翅膀，但你依然可以高高地飞翔，因为你心中那永不跌落的梦想，会为你生出自由翱翔的双翅，会给你传递无穷的力量，会帮助你创造无法想象的奇迹。
上司错了，就不该道歉吗？
上司大可不必回避过失，相反，坦然道谦并即时改正才算领悟了领导力的精髓。
——劳伦斯·基施鲍姆（时代华纳出版集团主席）
我们的职业各不相同，但我们都无法避免犯错。错误不会因为一个人职位的升高而减少，相反，职位越高的人一旦犯错，如果不能及时妥善地处理，将会造成更为严重的后果。在我们日常工作中，当上司犯错后，他会如何应对呢？下属又怎样看待犯错的上司？针对这些问题，近期进行了关于上司道歉话题的调查。
上司为什么不道歉？
本次调查共有2031位职场白领参与，其中60.3%的被调查者表示上司从来没有向自己道过歉，只有39.7%的白领接受过上司的道歉。而在道歉方式上，18.0%的上司会当场口头道歉，4.6%的上司选择在会议场合公开道歉，6.0%的白领通过电话接受到上司的歉意，7.9%的上司通过Email或短信方式道歉，另外9.6%的上司会通过其他方式表示歉意。
超过半数的上司没有道过歉，是因为他们从来不犯错吗？答案肯定是否定的。人无完人，谁也不能避免犯错，但为什么，我们很少听见上司说“对不起”？
下属的理解一：“上司不承认自己做错了，要知道他处在一个比较高的职位，承认自己错了就好像承认自己能力不够，所以他们不愿意面对错误。”
Minami：一个人自我价值的膨胀似乎与职位的升高成正比，很快，亲切的同事不见了，取而代之的是不近情理的上司。一些人在晋升后的角色转换中并不太成功，他们太过于像一个“上司”了，指手画脚咄咄逼人，却从来不审视自己。当下属犯错的时候，这些上司会居高临下责备下属，要他们为自己的错误负责。可当这些上司犯错的时候，他们却回避自己的过失，还是想要下属来负责。
下属的想法：“上司应该停止继续自我中心，没有人怀疑你的能力，只有你自己在怀疑！”
下属的理解二：“道歉？为什么要道歉？因为他们是上司，所以他们觉得自己不需要道歉！”
Dora：不得不说职场就是这样，下属犯错了不道歉，可能明天就被炒鱿鱼，可上司犯错了不道歉，作为下属，我们能怎么做？除非不想要这份工作了，那么我会理直气壮去拍上司的桌子，用一封辞职信换一声“对不起”，可我需要这份工作，我得养家供房，所以不得不容忍上司的态度。他不道歉，OK。他要我帮他收拾烂摊子，也OK。只要日后升职加薪他能想到我，那我忍气吞声也算值了。
下属的想法：“表面的态度比不上实际的利益。”
下属的理解三：“有时候上司不是不道歉，而是不知道怎么道歉。放低姿态是不容易的事情，有时候上司有‘道歉的心’，却没有找到道歉的方法。”
Ling：别说上司，即使我们这些下属遇到工作出现问题的第一反应就是给自己找个恰当的“借口”。“死不认错、推卸责任”似乎已经成了现在职场的特征。我们常常对“认错、道歉”充满了羞耻感，认为它是一种“承认自己无能”的表现，于是对它产生许多误解。站在上司的角度，更难当面向下属承认自己“无能”，造成了上司与下属之间的误会。有时候下属应该理解上司的心情，并且寻找更恰当的沟通方式。比如私下交流，或者通过电话等。
下属的想法：“道歉不是最终目的，目的是进行有效沟通。”
上司，请这样向我道歉
也许上司有这样那样的理由在犯错后没有及时道歉，也许这些理由也为下属所理解，但是否因为这样，上司就不需要道歉了？下属的回答当然是：“不！”在的调查中，只有3%的被调查者认为“上司不需要道歉”，其他97%的被调查者认为“是不是需要道歉和职位高低无关”。当问到“更倾向于接受上司的哪种道歉方式”时，20.2%的职场人希望他们的上司能“当场口头道歉”；11.5%的白领希望上司能“在会议场合公开道歉”；9.7%的被调查者愿意接受上司的“电话道歉”；25%的白领愿意接受上司“通过Email或者短信的方式道歉”；更有30.7%的职场白领表示“无所谓方式，只要上司道歉了就行”。
Emmi 道歉低调些，对双方都好
如果对象是我的话，我不希望上司在会议上公开道歉，那有一些尴尬。在职场上太高调不是好事，虽然做错的不是我，但难免会因为“上司道歉事件”给自己带来不必要的麻烦。有些小心眼的人会想：上司都向你低头，你还真厉害啊。这绝对不是什么好话。如果上司愿意道歉，那么Email或者短信会是比较好的方式。既没有张扬上司的错误，也使我们之间的问题能够得到缓和。
Panda 即时的歉意让我感觉到被尊重
上司当然需要道歉，上司的态度谦逊一些，我就觉得干活的劲足了些。倒不是对上司有什么偏见，只是他向我道歉，让我觉得他尊重我，把我放在和他平等的位置。从这个角度来说，我希望上司能够当场口头向我道歉，事后无论是电话、Email或者短信，都有点敷衍的味道，好像把“道歉”这个东西扔给我，后续内容他就不管了。而当场的口头道歉能让我们进行更多的沟通，切实将问题解决。
Jonny 方式不重要，重要的是结果
我觉得上司道歉无所谓方式，更关键的是，错误得到了解决。最近流行这么一句话，“职位不分高下，只是职能不同”，所以不必纠结在“上司”这两个字上。无论是谁犯错，道歉的方式都不是最重要的，而是及时纠正错误，并且不再犯同样的错。我想说一声“对不起”很容易，但要把“对不起”表现在行动上，就不那么容易了。在这一点上，不分“上司”和“下属”，而是每一个职场人应具备的职业素质
专家观点：上司应该道歉，方式更为重要
上司是否应该道歉的问题相信大家都能得到统一的答案，上司当然应该道歉。上司的歉意不仅可以体现个人的素养，更可以对下属起到一定的激励作用。上司应该认清，不管道不道歉，错误都是客观存在的，坚持不道歉只会降低自己的威信。
而在道歉方式上，需要上司注意的地方也很多。特别需要提及的是：
1．注意道歉的时间
道歉需要及时，如果有些客观因素导致不适合在当下道歉，那应该另外寻找合适的时机，尽快解决和下属之间产生的摩擦，但时间不宜拖得过长，就像食品都有保质期一样，如果三个月后才向下属表示自己的歉意，已经无法挽回你在下属心目中的形象。
2．注意道歉的方式
在道歉方式的选择上，一要看错误产生的原因，严重程度，二要看接受道歉的对象。如果是工作上造成了一定影响的错误，那么比较适合在会议这样的公开场合上道歉。而一些私人的摩擦，选择电话或者Email的方式会比较好。性格比较严肃认真的下属，在公共场合郑重道歉会让他感觉到被尊重；而一些为人低调的下属则倾向于在私下收到上司的道歉。
3．注意不能强迫下属接受道歉
虽然道歉的是上司，但是否接受道歉的权利却在下属的手上。上司不能以自己的职位比较高，而怀有“我作为上司都向你道歉了，你还想怎么样”的态度，并在日常工作中，对被道歉方区别对待，这样就失去了道歉的本意。
我就不喜欢“群体活动”，有问题？
根据曾做过的一份调查报告显示，“自命清高、独来独往”的人虽然被认作只是性格使然、可能对他人无害，但仍排在最令人讨厌的同事第三位，排名甚至超过了“奉承拍马”和“抢功小人”之前……
A面—Jenny：“别总是一个人独来独往。”
新招来的女生Tracy，脾气有些怪异。中午同事吃饭向来是三三两两结伴而去，问她一起去吗？她不是告诉你“她不饿”，就是座位已经空了，她一个人先去了。部门搞聚餐，她不是家里有事就是对食物过敏，最终大大小小的团队活动，就去看过一次电影。这样就要下结论说她排斥“组织”吧，多少是我们有些矫情。但是她这么独来独往，让其他同事对她有了芥蒂，工作上，谁也不愿主动和她打交道。
B面—Tracy：“我一直是一个独行侠。”
在没有任何社会经验的历练下，怕给介绍人惹麻烦的我一直小心谨慎地过着每一天。我的性格一直有些内向，不太习惯结伴成群的做一些事情，比如一起吃饭或是一起上厕所什么的。我对很多食物过敏，导致握有几次没能参加团队活动，我也很遗憾，但是同事似乎因此对我有了些看法。其实，我有很认真地学习，闲暇时总是会刷一些最新消息和阅读量很高的公众号，弥补自己在语言叙述方面的不足，不知道他们看见了吗？
倒带分析：同事之间免不了的猜忌，作为领导的Jenny更应该在此时去“拨开迷雾”，而非加入混战。把独行的Tracy从她自己的世界里赶出来，未必就定能够提高她的工作效率，如果Tracy不愿意这种强迫式的推动，她的整个世界都会动摇。
正如我们不会强迫喜欢雨天的人去恋上晴天，因为尊重。我们是否也能学着尊重“独行侠”们呢？了解和尊重他们的精神世界。Tracy也应该慢慢适应社会人的属性，学会换位思考，学会在乎别人的感受。（完）
袜子上的洞的职场故事
去环境幽雅明窗净几的外企上班，是小岚一直以来的心愿。看到日资藤原公司招聘女职员的启事，小岚的心再次开始梦想的旅程。小岚幻想着在藤原公司上班的情景，公司的办公设施一流，自己穿着名牌的服饰，走在街上路人艳羡……
小岚早就听在外企上班的大学同窗说，外国老板都很注重细节，完美主义的思想甚至落实到每一个细小末节的位置。面试之前，小岚去商场买回来一副不错的行头，数千的投入让她心疼，也让她增添几许底气。
等面试日到来，小岚来到藤原公司时，看到许多穿着朴素的女孩子，小岚的自信继续膨胀。小岚仿佛看到胜利的喜悦，而藤原公司的某一个办公桌非她莫属了。面试的内容很简单，主考官查验了一下求职者的学历证明，然后将不符合的劝退，留下了符合条件的求职者。
最后一关在日本董事长的办公室进行，也是最重要的一关。董事长办公室在面试考试现场的楼上一层，求职者挨个上去接受考核。看着一个个面试结束下楼的求职者，小岚从她们讳莫如深的脸上，根本看不到任何答案。
小岚深知接下来的每一个步骤都重要，于是当轮到她的时候，她并没像其他求职者一样兴冲冲地上楼，而是保持端庄的姿势和不徐不急的步伐。进董事长办公室之前，小岚礼貌地敲门。进门后，用中文和日文双语向董事长问好。
“把鞋脱了。”还没等小岚走近，董事长用流利的中文对小岚说。小岚不知道董事长葫芦里卖的什么药，不过还是照做了。小岚正准备递上自己的材料时，董事长摇摇头说“抱歉，你不能被录用。”
小岚很是不解，董事长还没看简历就拒绝了自己。小岚觉得自己表现得很完美，没有理由失去这个职位。于是，小岚瞪大眼睛大声地说：“why？董事长也不恼，指着小岚的袜子说：“你是个追求完美的女孩，可是你的袜子上有个破洞。忽视细节是你的败笔，希望你下次努力吧！”
小岚再次落聘，不过输得心服口服。于是，只好把梦想留在未来了……
个人简历上的自我评价
做事塌实认真，能吃苦耐劳;学习能力强，可以很快的接受新事物;性格开朗，诚实正直，谦和自信，乐于进取、乐于奉献，勤奋好学，积极上进，有较强的社会适应能力。工作踏实，认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，善于处理人际关系，具有极佳的团队合作精神。
本人热心、自信、上进心强，工作认真负责，具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;举止优雅，有亲和力，精力充沛，做事有条理，责任感强;具有优秀的思维、沟通和学习能力，热爱团队工作。
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，能认真完成赋予我的每一项任务。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。
本人以诚待人，有良好的沟通能力和团队精神;对工作充满热情，能学好问，听从领导的安排，适应能力强，踏实勤奋，创新务实，节奏快效率高，对公司负责同时也对自己负责;希望在工作中不断的充实自我、完善自我。
另谋高就不必固守“金九银十”神话
“金九银十”历来被认作跳槽高峰季，然而并不是每一次跳槽都是成功的，也有跳完不久就后悔的。如何保证自己能跳得更高、更远，有哪些技巧可以依循，看看成功跳槽者的案例，也许就能豁然开朗。
关键1：目标明确
受访人：小C 某娱乐科技公司技术人员
小C的传奇跳槽经历在初次听到的人看来，实在是天方夜谭，不过了解到他为之付出的努力之后，便会明白“有志者事竟成”这句话说的就是小C。
在江苏某大学读化学系的时候，小C很清楚地知道他爱的不是各种各样的化学反应公司，以及那些永远做不完的试验，当初选这个系不过是父母的心愿，真正开始学这个专业，他才深刻体会到，什么叫“一失足成千古恨”。
他的爱好与《天堂电影院》里的多多颇有异曲同工之处，都很喜欢看电影，而他却对那块大屏幕情有独钟，多多的愿望是成为知名导演，他却是希望成为提供大屏幕的娱乐科技公司的工作人员，演绎自己的“影视人生”。
从工作的那一年开始，他每年都会向这家娱乐科技公司递交简历，倾诉自己对这份工作的渴望，连续四年石沉大海。这四年里，为了与自己的梦想接近，他也在不断钻研相关技术知识，好在是理工科背景，从头学起，不至于茫然无措。
四年之后，他再度投递的简历终于得到回应，面试时，几乎所有人都被他的执着感动，只有发自内心地热爱一份工作才会如此吧，而小C也觉得，人生，能为一个如此明确的目标。奋斗，也是幸福的。
点评：跳槽前，对未来的工作有明确的目的，这是首先要做到的，很多人在写简历的时候表示自己愿意考虑多种岗位甚至任何职位，而这在人力资源主管看来便会犯下定位不明的错。最有效的简历都是针对具体的目标职位的。面对多到泛滥的简历，大多数招聘经理都愿意看到一个明确的工作目标，以及支持这一目标的能力证明。
关键2：广建人脉
受访人:Julia 外企PR主管
在朋友眼里，Julia跳槽有些过于频繁，基本上是每年跳一次，而且每次成功跳槽后的新公司都是知名企业，且以外企居多。Julia认为每次的跳槽都是考虑到自己的兴趣而选择目标，能够使她每次都跳槽成功的重要因素，除了自身的能力之外，最重要的因素是她在每个公司的工作过程中都建立了不错的人脉，因此几乎每个新的跳槽机会都是她圈子里的朋友或者以前公司的老板介绍和推荐的。
毕业6年的她最初在一家境外媒体H公司内做了两年，一个偶然的机会，她与来公司实习的Judy聊得非常投缘，Judy是加拿大的留学生，来这家公司之前在另外一家境外媒体N公司实习了一年，N公司是一家英文媒体，上海这边的老板对Judy的能力很认可，Judy走后，他很需要有人能补上这个空缺，于是Judy将Julia推荐了过去。由于除了语言从中文变为英文外，主要工作的职责没有变化，Julia很快适应了那边的工作，并得到了老板的认可。
一年后，积累了一定英文媒体经验的Julia，遇到了同样的机会，又成功跳槽到一家美国知名媒体。做了大半年，Julia发现自己对PR的工作比较有兴趣，于是通过媒体圈内的朋友推荐，跳槽到一家小型外资公关公司做公关。积累了一年的公关经验后，Julia在朋友的推荐下，成功跳槽到上海一所著名高校做PR。今年9月份，习惯了在外企工作的Julia，在以前老板的推荐下，跳槽到现在这家工作业务与媒体相关的美国著名外企，担任PR主管的工作。
点评：无论是跨行业求职还是圈子内跳槽，人脉是至关重要的。在工作的过程中，与自己的同事老板以及工作接触到的其他人真诚相处，经常交流，让他们认可你的能力和人品，有了适合你的工作机会时，他们首先会想到你。而且对于用人公司来说，他们更偏向于聘用朋友或自己的职员推荐过来的人。
关键3：循序渐进
受访人：程光 广告公司平面设计
程光毕业才三年，却已跳了五六次槽，弄得他父母都搞不清楚儿子一眨眼工夫又到哪里工作了。
程光对自己的能力非常自信，即将从美院毕业的时候，他满心以为自己奋斗几年就能买房买车。可是第一次找工作就使他信心大挫，当时他把几份简历送出去，十几天都没有一个回应的。后来他又发出去更多简历，终于接到一个电话，虽然是家新成立的私营小广告公司，却也算是他的第一份工作。
在私营公司里，程光不但要做平面设计，还要去拉业务，这与他当初单纯做设计的想法差距很大。拉不到业务，收入就少，每月才2000多元的工资，让程光失望透了。在给客户做设计时，程光与客户建立了私交，半年后，在客户的介绍下程光第一次跳槽。
程光的收入也往上跳了一下，每月达到2700元。此时的程光尝到了跳槽的甜头，第一次跳槽时，还顾虑重重，一方面恋着老单位的情，另一方面担心新公司会有所不适应，但是工作一段时间后，很快步入正轨，他竟然有了“跳槽瘾”。程光边工作边寻找下一个“起跳点”，他发现客户是良好的资源，所以不但要为客户服务好，还要跟他们交朋友，这样一来，如果客户为他介绍下一个公司，他们自然会把个人对程光的感觉宣传出去，少了程光的自我评价和夸耀，可信度却提高很多。
跳槽五六次，程光的收入就像走台阶，一步一步往上升，现在已经达到了6000多元。但这还不是他的终极目标，如果有更高薪的公司，程光还会再次跳槽。
点评：有些时候，频繁跳槽会被人误解为“工作不安心”，所以起跳时要三思。如果跳槽能够上一个层次，不仅提高自己的身价，也提高了收入，那就跳吧，毕竟人往高处走水往低处流。
只是把希望通过跳槽来连升三级或者平步青云，这都是不现实的想法，即便是跳，也要在有实力的基础上稳步提升。
关键4：职业连贯
受访人：费先生 外贸公司部门负责人
费先生供职于一家外贸公司，工作四五年，工作经验积累不少，只是在公司一直处于升职不加薪的状态。即便老板每年都有一番热情洋溢的谈话和表态，可惜到了年底，老板根本不记得这回事，久而久之，费先生渐生去意。
他一面联系猎头，一面自己也在关注行业内相关的人事变化。通过朋友介绍，他查询到某公司正在招聘产品经理一职，他没有贸然联系公司，而是辗转找到了与该公司经常联系的猎头公司，毛遂自荐。
可是经过和猎头的深谈后，费先生发现自己对该职位的工作内容有所误解，自己的个性能力，尤其曾经在原有外贸公司积累的经验与该工作并不匹配。不过费先生的简历经过这家猎头公司人员的研究，他们建议他考虑另外一个职位，这个职位与原来的公司没有大变化，工作内容相近，只是公司规模大了很多，营业额是原来的数倍，薪水翻番，而且公司的奖励机制不错。综合考虑之后，费先生觉得这个职位完全可以满足自己的跳槽目标，自然是另攀高枝而去。
点评：从职业人自身情况看，经常跳槽的员工往往整体经验不足，且不能与先进技术和商业节奏保持同步。另外，经常跳槽的雇员不在一个公司长期工作，就无法充分了解到公司需要的特定技术，这些人最终往往只对一个领域有泛泛的知晓，却无法学到核心和真谛。大多数雇主都希望自己的雇员能够为公司服务至少3-5年，因此不会去选择那些缺少职业连贯性的人来为公司服务。所以跳槽时沿着原有的职业之路，而不是随意转换方向，成功概率要大很多。
关键5：择机而动
受访人：庄小姐 某汽销公司市场主管
去年跳槽季，庄小姐成功跳到一家汽车销售公司，当起了市场主管。提及这次跳槽，庄小姐得意地说：“真是作孽，跟弟弟妹妹们抢来的‘饭碗’。”
庄小姐原来在一家外资企业的市场部工作，那个公司规模很大，管理也非常严格，当初进去可是费了不少周折。能进这样的公司，庄小姐说“同学们都羡慕死了”，三个月后转正，收入就达到了近4000元，没有一个同学有她这种收入水平的。
再以后，庄小姐发现管理成熟的企业也有不足之处：只有部门负责人才能见得到上一级的领导，而他们这些小干事永远都是听着部门领导的指令干活，个人发展的空间相对来说比较小。她所在的办公室里的同事，八年了还是个小干事，工资也还是那个水平。想到此，庄小姐便准备跳一下。
可是去哪里找更高层次的工作呢？某一天，庄小姐去母校找正在读研的同学玩，偶尔看到一张企业招聘海报，那是一家汽车销售公司，在上海也算著名。庄小姐浏览了一下招聘条件和岗位，觉得自己的条件倒是非常吻合。她灵机一动，正是企业开始到大学校园招聘人才储备人才的时候，自己从这所大学毕业才两年，相比较还没有工作经验的大学生来说，自己的条件要优越许多，何不借此机会跳一跳啊。
回家后，庄小姐立即上网查看这家公司的情况，当夜制作了一份简历。第二天她请了个假，亲自去那家公司的人力资源部递交简历。恰逢那家公司准备在上海东区开设新的网点，庄小姐竟然凭借两年的工作经验，意外拿到了市场主管一职。
点评：因为职业发展受限，通过跳槽能够得以突破。跳槽的时机非常重要，十月份左右，许多企业都会到大学里张贴海报，或者开招聘会，此时，会有一些具体的岗位留出来。也许有些企业并不缺人，只是人才储备的需要。
在即将走出校门的大学生面前，有从业经验，特别是有相关岗位从业经验的大学生会显得尤为出色，人事主管与之交流时，会有眼睛一亮的感觉。而应聘时，也更容易直接地接触人事主管而不是其他招聘人员，不失为一条捷径。
专家意见
择业时机并非求职决定性因素
受访人：Echo，专业猎头
“金九银十”不是普遍性规律
首先一定要说明的是，“金九银十”的招聘高峰确实是存在的，但是，也只是在一定范围内存在。相对而言，还是中层管理以下的职位会这样比较明显地在供求关系上有一个波动，而一些级别较高的职位，无论是招聘还是求职，都是趋于稳定的，鲜有季节性的差异。因为高层职位一来数量上就比较少，不太有波动的空间，其次就是相对稳定性也强，招聘流程本身也会拖得很长，所以供求双方的需要都不大会出现突然地增加或减少。
职位供给跟财务年度有关
一些初级或中级的职位之所以会有这样的情况发生，最大的原因应该是在于公司财务结算年度的划定，很多公司是把7、8月份作为结算月的，而有些以半年为结算单位的，通常来年的1、2月份，春节前后也会是一个总结、变动的时期，所以也有另一个求职高峰叫做“金三银四”。
财务年度的结束是一个影响很大的标志性时间节点，因为盈利是一切的核心，随着财务计划的制定修正，人事计划也会以其为依据有所变化，有调整就会有变化。而在变化当中，员工自身的职业发展规划也就自然地会受到影响，会重新定位。这种情况下离职率会有所提高，而企业也会自然而然地开放更多的机会，因为有了这样的职位供给，再加上现在是明显的买方市场，用人方也就更有力地影响着求职市场上的供求关系，逐渐地在一个财务年度之后自然地形成了“金九银十”的现象。
另外一方面，九月和十月也是每年校园招聘开始的时间，很多公司虽然是面向校园，却也会在招聘要求当中加入更倾向于招收有一到两年工作经验的人的条件，这对一些年资较浅的工作者来说，也是很大的机会，有一些人显然比学生更具有竞争力，而校园招聘提供的职位很多也是要比社会招聘的级别和待遇更好一些，这一类跟学生“抢饭碗”的人虽然数量不多，但也是确实存在的，自然也就汇入了“金九银十”的大潮了。
不必都挤一趟车
这个现象的存在有一定的合理性，但是却也并不是什么非得顺应不可的必然规律。在猎头行业，这个所谓的高峰是几乎可以忽略不计的，我们平时的工作量一直很大，因为事实上用人单位的空缺是随时存在随时发生的。真的要认真做职业规划的人，是没有必要去挤“金九银十”这趟车的，而是应该清醒地分析自己的现实状况审时度势地寻找适合自己的机会。看起来似乎很繁荣的数目众多的就业机会也有可能是泥沙俱下的混乱状况。总而言之，最终的决定性因素还是在于求职者自己的素质和规划，时机是重要的，但不是万能的。
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跳槽之前要“三探”
要避免频繁跳槽，就应该在决定一份工作前，打探好以下三点：
一探公司业绩。
若公司希望雇员做出长期服务的承诺，那么雇员也应该寻找值得做出长期承诺的公司。也就是说，如果公司寻找的是稳定的员工，那么员工也应该寻找可以使他稳定的公司。候选人可以试着去了解应聘公司的员工流失率是多少，如果可能的话，和该公司以前或者目前的员工聊一聊，了解公司能够为个人的长期发展提供什么。
二探员工晋升计划。
雇主在面试候选人时，最想得到的信息是应聘者的承诺。为了了解应聘者的职业规划，一个典型的面试问题就是：候选人对自己今后5到10年的职业发展有什么考虑？对此，应聘者也可以询问公司，在5-10年内能提供给一个新人怎样的职位晋升和发展计划？如果公司有详细的新人培养计划和职业经理人晋升计划，那么这样的公司是值得许诺的。
三探企业文化。
这条适合于有多年工作经验的跳槽者。公司的企业文化是多样性的，有些是自上而下、独裁式的文化；有些是平行的、以团队为导向的文化；也有一些公司倡导以结果为导向的商业环境和快速发展的企业文化；另一些公司则非常鼓励家庭式的工作环境。
每家公司的企业文化都是历经多年探索而形成的，因此新进员工与公司的文化融合非常关键。如果一个根植于家庭式工作环境的员工，来到一个以绩效为导向、快速发展的企业文化当中，其结果将是致命的。在面试的时候最好能通过观察、询问、感受来评判企业文化与自身的契合度。
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