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【导读】:儒家文化是一个包容性很强的文化,它提倡仁、义、礼、智、信,提倡和平中庸,提倡道德理性,是千年的历史沉淀,小编精选儒家思想的八大智慧结晶。1做一个知天命的人
不知命,无以为君子也;不知礼,无以立也;不知言,无以知人也。《论语》
曾有一种观点,认为天命是不存在的,是迷信,但其实,儒者心中的天命,是客观存在并且可以主观改变的。
天命包括人与自然的关系,人与社会的关系,人与人的关系等,还有着人的道德责任、为人的准则、人的出处穷通等丰富的含义。
人总是在一定的条件下生存,在一定的背景下寄托,在一定的凭借中发展。而且,生而为人,必须有所承担,这样的承担,无从推卸,因为是我们与生俱来的天命。
心语:知天命、知天意、知天道,也就是知道自己的历史使命,即历史使命感,从而顺应既定的条件、背景和凭借,乘势而为,百折不挠地向着命定的方向前行,完成自己的历史使命。
2调整心态不过分求完美
尽美矣,又尽善也。《论语》
希望能完美的解决问题或事情,是人的一种正常心态,对此无需担心。但,过度苛求完美,而不考虑自己的能力和实际情况,就属于一种病态的完美主义心理。俗话说:金无足金、人无完人。因此,过分追求完美,岂不是庸人自扰?
如果做任何事情,都过度苛求完美,而不考虑自己的能力和实际情况,一旦不能达到,就郁郁寡欢、频频苛责自己或他人,就属于一种病态的完美主义心理。
心语:要正确评价自己的能力以及客观环境,制定合理的目标和计划,注意追求的目标不要过高。
3中庸处世才是人生大道
中庸之为德也,其至矣乎!民鲜久矣。《论语》
中庸并不是不辨是非、不讲原则、调和矛盾、一团和气,或保守固执、不前不进、甘居中游,而是教育人们自觉地进行自我修养、自我监督、自我教育、自我完善,把自己培养成为具有理想人格,达到至善、至仁、至诚、至道、至德、至圣、合外内之道的理想人物,是为人处世的基本方法,也是实现和谐的基本途径。
此外,中国的养生学受儒者学说的影响,也以中庸为重要的指导原则。如喜、怒、忧、思、悲、恐、惊本来是人的正常生理活动,然而七情过度,也会物极必反,导致疾病甚至暴亡。
心语:凡事皆有度,必须适可而止,急功近利,欲速则不达,超过一定限度就会适得其反。在快节奏的社会中,只有保持良好的心态,合理安排工作、学习和休息,劳逸结合,学会放松,忙中偷闲,懂得休养生息,并不断消除负面思想情绪,才能在实现自己的人生价值的同时保持身心的健康。
4内圣外王以刚强
是故内圣外王之道,暗而不明,郁而不发,天下之人,各为其所欲焉,以自为方。《庄子》
内圣外王之道,后世学者无一例外将其归于儒家的主要思想,但并非儒家首创。内圣就是自己的修养要高,那么怎样提高修养呢?就是以君子为榜样来要求自己。
但是,仅仅提高内在的道德、修养是不够的,还必须强调外王。外王就是所谓的事功,即不仅要有内心高明的修养,还要把它运用到现实的生活中去,并做出成绩来。
心语:人首先应是培养自己的品德;然后还要立言,就是说你的话能够让大家从中受到启发,受到教育;但只有立德、立言还不行,还要立功,就是要做出成绩来。
5懂知行合一方可有得
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。《中庸》
博学之,审问之就是要多搜集资料,直接去考察一下;然后慎思之慎重地思考;还要明辨之,即辨析清楚;最后笃行之,就是要落实到行动上去。
笃就是实在的意思,要很坚定,实事求是地去做。儒家荀子有一句话叫学止于行而至矣。行,就是做学问的最高点了。朱熹也讲过一句话,学之之博,未若知之之要;知之之要,未若行之之实。
心语:你学问再广博,如果不能把握知识的要领,那做这学问也是没用的。但是你能够把握它的精神要点,又不如你去实实在在地做。知必须要落实到行,落实到行才是最重要的。
6和而不同要懂得包容
君子和而不同,小人同而不和。《论语》
同自然不用合了,不同才需要合,但合不是融合,而是结合,二者区别在于融合后为一体,而结合才是真正的合而不同。合而不同,表示一种接受,即我的观点虽不同于你,但认同你提出不同看法的权利,从而彼此相合,而不至于互相诋辱,甚至大打出手。就像水与油同时合于一个杯子中,相互礼让一个在上一个在下,但并不相融。
心语:我和你关系好,敬重你的人品,但不代表我一定要同意你的主张。我反对你的理念、方法和手段,并不意味着对你个人道德品质的否定。待人做事有原则、有分寸、有底线。这,才是君子。
7惟宽可以容人惟厚可以载物
不忘久德,不思久怨。《论语》
道不可以忘,怨不可以记。这样,情绪经常保留在积极层面,你心的器量便是海量,能真正走向宽容的境界。宽容是心灵上的一种默契和认知,它需要器量,宽容是心胸的宽阔,正谓惟宽可以容人,惟厚可以载物。在社会转型期,各种社会价值发生碰撞在所难免,在凡民之间有的因鸡毛蒜皮小事发生冲突,有的竟致酿成悲剧,事后才后悔不已。
心语:只要不是原则问题,没有什么不可商量的,该妥协的就妥协,该退让的就退让,从某种意义上说,人的交往也是宽容艺术的恰当运用。
8谨言慎行人生长乐也
多闻阙疑,慎言其余,则寡尤;多见阙殆,慎行其余,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣!《论语》
我们说话的时候,通常只能说出重点,无法说得十分周全。所以听的时候难免产生疑惑。最好暂时搁置起来,等待听完之后,自己举一反三,看看还有什么可疑的地方?有机会问清楚,当然最好。
若是做不到,就应该谨慎地去说,以减少过失。看见别人做事,有些地方看得懂,有些地方不明白。这时候要多看几次或者问清楚其中的道理。不能够全盘接受,或完全加以否定。
要做到说话少犯错,做事少悔恨,必须从现在这一刻开始,养成谨言慎行的好习惯。而且每天要自我反省,不断改善。有机会还要多听、多看、多学习。多闻多见,便是多多考证古今中外的宝贵经验。阙疑阙殆,表示尽量淘汰这些经验中不足以信赖或者可能产生不良后果的成分。
心语:说话之前最好先想一想,可能产生什么后遗症?做事之前,最好先想一想,有什么地方,可能使自己悔恨的?事前预防,总比事后补救,要妥善得多。
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十大智慧取胜法则职场
1、融入同事的爱好之中
接受、了解同事们的一些感兴和爱好,从中寻找共同话题,通过交流尽快融入团体之中,这对增进工作友谊有很大的帮助。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
作为职业人,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而有些人多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。如果遇到打破砂窝问到底提问,对方马上就会露馅了。这样会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,在闲聊时,不求事事明白,适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非
流言是职场中的“软刀子”,杀伤性和破坏性很强,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6、低调处理内部纠纷
在时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。
7、切忌随意伸手借钱
不到万不得已,不随意向同事借钱,如果借了钱,一定要记得及时归还。不要因为个人经济方面的疏忽,使同事对你丧失信任感,从而疏远你。
8、牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?
9、得意之时莫张扬
得意之时,不要张扬外,以免招致一些人的嫉妒,从而引来不必要的麻烦;当失意的时候,不能在公开场合诉说对上司的不满,甚至还牵扯到其他同事,这样,不但会招致上司的厌烦,也会引起同事们的怨愤。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。
10、照顾好上司的同时,讨好同事
“水能载舟亦能覆舟”,讨好上司很重要,讨好同事也很重要,顾上不顾下,会引起同事的排斥、反弹,不利于工作的顺利进行;顾下不顾上会引起上司的不满,以致影响加薪、升职。
职场友谊,一个容易被人忽略的因素,在关键时候,可以给你一个成功的支点!下面就是一些稳固“支点”的要决,相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。
职场爸妈关注:智慧家长,正视孩子的自尊!
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家长们期待孩子成为怎样的人?回答千差万别。家长对孩子的期望影响着孩子对自身的认知及发展,过度期望也许只会带来彼此的失望,甚至严重伤害到孩子的自尊。如何正视孩子的自尊,用合理的期待做有意义的事?EF英孚青少儿学校人才发展总监、国家专业2级心理咨询师倪海英女士分享“如何正视孩子的自尊”。这也是英孚家长大学堂常年与家长沟通的重要内容。
2005年调查显示:上海三分之一家长希望孩子将来当官;2008年调查称:硕士学历成为家长对孩子的基本期望;20xx年,七成被调查广东80后父母想把孩子培养成超常儿童,甚至是神童,仅三成家长希望孩子正常发展……望子成龙、望女成凤,家长对于孩子的教育可谓是费尽心思,但是,孩子们对此的反应并不如理想的那么热烈。中国青少年研究中心2009年展开的《中日韩美四国高中生权益状况比较研究报告》结果表明:在四个国家中,觉得父母关心自己的中国高中生最多。82.1%的中国高中生表示父母平时最关心自己的学习成绩,位居父母最关心之首,不仅高于对孩子身体健康(79.1%)的关注,更远远高于对孩子生活习惯(49.8%)、交友情况(44.5%)和情绪变化(31.9%)的关注。中国高中生最少和父母聊天,82.0%的日本高中生、73.8%的美国高中生、70.1%的韩国高中生表示“经常和父母聊天”,但只有54.8%的中国高中生“经常和父母聊天”。相比较而言,更多的中国高中生觉得烦恼无处可诉。
倪海英老师表示,中国很多家长对孩子过度保护,导致孩子抵抗力较低,经不起挫折,近几年来患抑郁症的孩子越来越多。儿童需要失败,也逃不过失败,需要感觉悲哀、不安和气愤。家庭教育的关键作用之一,便是在孩子面临失败时如何帮助孩子调整自己的认知、对事物的解释归因,不同的解释风格会导致截然不同的结果。尤其是当孩子面临失败的时候,自尊心容易受到打击,产生对自己的否认甚至是永久性的否认时,家长们更需要向孩子输入正能量。倪海英老师建议家长们首先要和孩子产生共感,让孩子知道你能站在他/她的角度去体谅其感受,尤其是青春期的孩子,自尊处于最低的时候,只有做到在“共感”的情绪下,孩子才愿意向你敞开心扉。其次家长需要去了解孩子得出对自身否定性结论的真正原因是什么:究竟是谁的错?要持续多久?生活有多少方面会受到影响?帮助孩子进行正确的归因及解释。家长尤其需要在自己面对困难时注意自己的解释风格,因为这会在潜移默化中成为孩子的模范对象。家长及孩子们无需惧怕失败,合理应对失败,反而会促进更健康的发展,提高面对挫折的抵抗力及心理素质。
倪海英老师建议,父母应根据孩子的自身情况,对其在学习、生活、个性等方面的期望和要求要恰当,同时教会孩子如何正确看待他人评价、与他人相处,帮助他们实现成功。相信孩子、给予温情、接纳孩子成长的每一步;及时表扬子女的成绩;给孩子设定一定的标准并加以指导,对进程监督并确保完成,给予儿童一定的独立和自主空间,小心翼翼地帮助孩子尽其可能独立完成等,都能帮助家长更好地正视、培养孩子的自尊。
据介绍,英孚教育家长讲座长年举行,邀请不同方面的教育专家与家长交流,英孚青少儿英语中国区总经理白皎宇女士表示:英孚教育青少儿学校进入中国即将20个年头,这么多年来,我们不仅致力于孩子的语言学习,更注重他们的心理成长,帮助完善其人格发展。当然,学校和家长的角色是不能分离的,除了在校园里教师的帮助,家长更扮演着至关重要的角色。英孚定期为青少儿家长举办‘家长大学堂’,帮助他们更好地了解孩子的身心发展,学习正确的家庭教育方式,与孩子共同成长。”(完)
幽默智慧的自我介绍
幽默智慧的自我介绍(一)
第一次,一个医生从娘胎里把我拽出来,突然晕倒,一个护士闭上眼摸索着,把我塞了回去。
第二次我出生以后,医院所有的人都躲在太平间哭泣,院长自己抽自己的嘴巴子,怪自己有眼无珠,不该贪财接了我这个生意。
母爱是伟大的,她不嫌弃我,把我养大成人,不过他在我脸上贴了一张骷髅照片,以减轻心理压力,面具伴随我到十岁。
十一岁那年,我上三年级,全班同学都是好奇心最重的时候,都拼命的想看看面具后的我到底什么样子,有个外号叫李大胆的同学趁我小便的时候一把扯下了我的面具,从此后,李大胆同学患上一种怪病,不会说话,目光呆滞,一天到晚什么也不干,对着一个人的头骨打死不眨眼,一闭上眼,就流泪不止。
校长上报了教育局,教育局派人来了,因为全校的同学都转学了,校长每天早上只能吃半碗稀饭,老师的工资已经两月没着落。
我走在街上,路边的人全在狂吐不止,一群*从后边冲到我这里,忙不迭的给我戴红花,发奖杯,还给了我一个证书,上写:*的救星。
隔壁刘麻子的媳妇要跟他吹,说他的一脸麻子太恶心了,绝对要离!!!正巧我走到他们窗前,刘麻子老婆一见我,不说话了,拿出钱,到保险公司给刘麻子的麻子保了险,一个麻子一万。
又惊动了联合国(?为什么要说又呢),安南无计可施,要求强迫我整容,可是没有成功,所有的整容医生见到我以后全部大哭不止,将近半数的医生进了精神病院,症状全部一样,什么也不会说,只有一句:丑……极品丑。
阿拉法特派专机来接我,要求我站在总统府门口,以抵抗以军的包围,我去站了一分钟,以军全军撤退,沙龙被迫辞职,巴勒斯坦举国欢腾,但当阿拉法特要介绍我这个民族英雄的时候,巴勒斯坦全国人民打着灯笼也找不到了。
一个作家找我,声泪俱下:我长这么大,最大的梦想就是得一次诺贝尔文学奖,可是现在的高手太厉害了……我有个绝招,只要我能在你面前写一部书,我一定能得奖!
我不信,于是他跟我待了一星期,写出一部长达五百万字的小说《地狱七日》,结果,连诺贝尔医学奖也被他拿了。
诺贝尔总部宣布,世界上要是能找出形容我面貌文字,就能得文学奖,结果,全部的作家都改行买*肉了,诺贝尔文学奖从此消失。
国家足协特招我进队,想借此真正冲出亚洲,在世界杯上,中国队一球未失,每一场都是一个比分12:0,一人一个球,踢完了就在草坪上开野餐会,我一个人在球门前BBQ,对方球员包括守门员全部吐晕在地,裁判连红牌都掏出来了。
幽默智慧的自我介绍(二)
本人男性,就是非女性。XX岁,身高XX米——穿着鞋的,暂时未婚。重点本科——没考上,一般本科——差几分,所以只能混个大专了。不过,表现还是很辉煌的——小学就当过班长,现为白领——就是穿着白衬衣,在一家跨国大公司上班——肯德基里擦桌子的,不过虽然是擦桌子的,但是待遇很优厚——如果不迟到或早退的话就能拿到足足800元耶),我有房子——就是每月得缴租金,有车——环保的非机动车,存折和信用卡厚厚一摞——就是里面没啥钱。我现在想找一个身材窈窕、貌美倾城、温柔可爱、知情达理、才华横溢、能力非凡之富家女子为妻,类似比尔盖茨的小女呀,巴非特的孙女呀之类的可以考虑。
那位笑什么笑什么?我知道你想说什么,你不是就想说我是天鹅想吃癞蛤蟆吗?那有什么呀,谁让咱们这么心好呢!全当捐献善心吧。哇考!谁仍的香蕉皮?我还是别说了吧,再说砖头就来了,我非被拍死不可!谢谢各位!
幽默智慧的自我介绍(三)
自我介绍:本人家穷人丑,病猪一头,一年四季,药不离口。
毕业学院:清弋江划水大学
工作职位:“上海研究测绘所所长”
择偶要求:只要“不是穿了衣服像女人,脱了衣服就分不出雌雄的那种。能给我下半身幸福的!”
感情经历:天上掉下个林妹妹。献上早已为你种上的999朵玫瑰,请你千年等一回,在1001夜的思念后,给偶个机会爱你一万年 。
终于对心仪已久的她说出了心里话:“我很爱你, 你爱我吗?”她笑着对我说:“你猜.”我狂喜:“爱,”她笑着说:“你再猜”
哎!~我本将心向明月,无奈明月照沟渠!~~
我的誓言:我愿客死他乡,与世无争,只求做麦田的守望者,陪你慢慢变老!
乔布斯的职业规划智慧
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乔布斯是一个传奇。他的经历不用过多赘述,他传奇的一生和风靡世界的苹果产品都为世人津津乐道。他的成功被无数人羡慕,成为有梦想的人追崇膜拜的榜样。职业生涯的辉煌绝对不是偶然天成的,回看乔布斯的职业经历,他的很多理念都暗合了职业规划的理念,充满了职业规划的智慧。
乔布斯的职业经历中都有哪些智慧的闪光点?请听我们的专家一一为您道来:
按图索骥,从兴趣开始
乔布斯说过:“成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业,继续寻找,不要放弃。跟随自己的心,总有一天你会找到的。”
乔布斯大学时辍学已是大家再熟悉不过的事了。他表示,当初之所以辍学而不搬出学校,就是为了做自己感兴趣的事,而不浪费时间和精力。
专家点评:
我们并不是提倡辍学,而是要从乔布斯的这段经历中认识到兴趣的重要性。在职业规划中,职业定位的重要参照坐标之一就是兴趣。兴趣是个人积极探究某事物的强烈的认识倾向,并力求认识掌握这个事物,它会促使个人经常参与和展开与之相关的实践和活动。而在工作中,兴趣则能让个人最大限度的发挥主观能动性和创造性,这样工作起来才有劲头,才有成就感。
由此可知,寻找和发掘自己的职业兴趣有多么重要,某种意义上说,只有找到愿意为之付出毕生精力而奋斗的工作,才会取得真正的事业成功。然而,现实中,依然还是有大量的职场人处于混沌之中,不知道什么才是自己的兴趣所在,这种状况下,不能倾注热情去工作,怎能收获成就呢?更严重的是在一次次错误的选择中,浪费了时间和精力。
正如乔布斯所说,千万不要放弃寻找自己所热爱的事。即使现在没有找到,也不该气馁。如果你现在还处在混沌的状态下,不妨求助于专业的职业规划咨询机构,通过科学、专业的职业规划咨询找到一生的“最爱”。
成功没有捷径,唯有辛勤工作
乔布斯在工作上非常卖力。他并不追求荣誉,就是想多做出点成绩,比如设计出一台计算机,开发出一套游戏软件等。
专家点评:
工作是从来不会欺骗人的。你付出多少,它就回报你多少;如果你不付出,也休想从中有所收获。不少职场人虽然已经在一个工作岗位干了多年,但始终碌碌无为,始终觉得自己的收入和付出不对等,所以干脆混日子。在职场上有句流行的话:“拿两千块,做事也要做出两万块的范儿!”要想要拿高薪,自己做的事也要值那个价值。CCDM职业规划师认为,个人收入和个人商业价值是成正比的,天上不会掉馅饼。乔布斯的成功是靠他不懈的努力和长久的执着才累积起来的。没有人会一夜成功,他在台前一分钟的辉煌,那是台下数年的奋斗结果。
做好计划,离成功就近了一步
“乔布斯对所有的过程都有准确的把握,因为往往是他策划项目,他知道如何把产品转化成利润。”阿塔里公司的奠基人诺兰•布什内尔是这样评价乔布斯的,他说:“当他想做某件事时,他给我的计划表都是按天和星期计划的,而不是按月或年计划,我喜欢他的这种行事风格。”
专家点评:
工作计划做得好,其实是擅长时间管理的表现。有的人在工作上很容易患上“拖延症”,或者就是事情总做得毛毛躁躁,这就是做事无计划的表现。业界有这么一种说法,在第一个IHPONE出来时,乔布斯就准备好了后面的25代产品。听起来有些夸张,但也说明,乔布斯早就做好了准备应对市场变化,以超前计划引领市场。
CCDM职业规划师建议职场人,处理日常工作也遵循同一个道理,不想被工作牵着鼻子走,就必须做好计划,既可以提高工作效率,更能对工作进行全面掌控。如果你能将这点做到位,在职场上所表现出来的专业度就会得到提升,职业价值也随之提升。
初学者心态,成功的必备心态
乔布斯信奉佛教。佛教中有一句话:初学者的心态。拥有初学者的心态是件了不起的事情。不要迷惑于表象而要洞察事务的本质,初学者的心态是行动派的禅宗。所谓初学者的心态是指,不要无端猜测、不要期望、不要武断也不要偏见。初学者的心态正如一个新生儿面对这个世界一样,永远充满好奇、求知欲、赞叹。
专家点评:
初学者的心态,其实也是大家所熟知的“空杯”心态。无论是刚步入职场的新人,或是即将进行转型的职场人,还是在职场上打拼多年的资深人士,这一点同等重要。有些刚步入职场的新人,没有找准自己的团队定位,就急于表现得太锋芒毕露和不谦虚,认为自己都会了,这种态度对后期的发展很不利,只有低调、好学才能让上司或老板愿意教你更多的东西,也愿意多提拔你;而对于要转型的职场人,如果转型跨度较大,那么之前的工作成绩和积累可以说是“清零”了,很多事要从头开始。此时,保持不偏不倚的心态,积极主动的学习才可能在新的领域中创造出价值。
用好有限的时间
面对癌症,乔布斯曾说过:“在经历了这次与死神擦肩而过的经验之后,死亡对我来说只是一项有效的判断工具,并且只是一个纯粹的理性概念时相比,我能够更肯定地告诉你们以下事实:没人想死;即使想去天堂的人,也是希望能活着进去。你们的时间有限,所以不要把时间浪费在别人的生活里。”
专家点评:
一个人的时间和精力是有限的。如果不是像乔布斯那样曾经与死神擦肩而过,我们都以为时间很多。可事实是,我们有几个五年、十年去挥霍呢?
有的人懒精无神的做着毫无兴趣的工作,从不寻求改变;也有人不停抱怨眼前的任务的艰难,老板的恶劣,公司的没水平,从来没有改变现状的行动;也有人不停换工作,看着忙碌,却都无果而终。CCDM职业规划师认为,这些浪费宝贵人生的“消耗”,最根本的原因就是不知道自己要做什么。漫无目的四处寻觅,花费了大把的时间和精力,最终还是一无所获。时间和机遇对于我们来说是不可再生资源,只有把它们用在“刀刃”上,才能发挥最大效用。
乔布斯离开了苹果,但是他和他的故事将被世界记住。这些智慧的闪光点不会因为时间的流逝而黯淡。只有找到自己终身热爱的职业,并为之付出坚定不移的努力,才能成为熠熠闪光的明亮之星。梦想,就像人生的火炬,在追求卓越人生的道路上,请努力,将火炬一直传承下去。(完)
专家介绍:
洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞争优势。
教师实习心得:班级管理的智慧
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班级管理是一种智慧。面对着正处在青春叛逆期的孩子,管理的工作并不轻松。如果不能与学生好好沟通,与学生拉近距离,是很难将班级管理好的。一些老套的、传统的教学模式,经常无视学生的思想,只是把知识强加给他们,面对基础差、行为习惯不好的学生,使用简单粗暴的态度,甚至挖苦、讽刺他们,只会伤害了学生的自尊心。因此我们要端正自己的态度,充分尊重他们的个性发展,采用循序渐进、晓之以情动之以理的方式,让学生感受到我们对他们的爱和尊重。只有这样,师生之间才能相互理解,相互尊重,形成友好、和谐、融洽的师生关系。时间长了,必然会形成一股积极向上的班风和学风。那么,我们在日常的管理中,如何与学生沟通,进行有效的班级管理呢?我觉得,应该从以下几个方面着手。
一、诚恳亲切,以诚感人
在师生交往过程中,诚实守信的教师会更容易得到学生的尊重。有的教师在与学生谈话的时候,喜欢居高临下,批判、挖苦学生,觉得这样就显得自己高高在上,有威信,殊不知这样的态度最容易让学生反感,他们会从心里产生抵触情绪,觉得教师不尊重他们,没有把他们的想法、行为当一回事,久而久之就会慢慢疏远教师。在教学中,只有热情诚恳,处处尊重学生,把学生当做知心朋友,才能赢得学生的`信任,使得他们喜欢和教师相处,愿意和你分享他们的喜怒哀乐,从而达到交流情感、沟通思想的目的。
二、张弛有度,有松有严
很多教师在教学过程中,难以把握对学生“爱”与“严”的尺度。怎样把握好其中的“度”,其实是非常有学问的。在教学过程中,我们既不能过分地溺爱学生,放纵他们,让他们为所欲为,这样反而会害了他们;也不能约束太紧,让学生提到老师就闻之色变,不敢有一点自己的想法,好像一个木头人。要做到张弛有度,有松有严,严中有爱,爱中有严。要做到张弛有度,首先需要亲近学生,让学生知道教师是在关心他们,在目标明确的前提下,管理班级,并让班干部帮助,行成良好的学习风气,这样才会迎来班级的崭新局面。
三、公平公正,不偏不袒
做好班级管理要公平公正,不偏袒学生,认真对待每一个学生。对于学生而言,他们都希望得到教师的关注,尤其是一些后进生,在教学时尽量给所有的学生同样的学习机会,让他们感觉到教师是公平的。在课堂提问时,也尽量多提问后进生,并鼓励他们的每一次进步。通过这样的方式,让每一个学生都觉得自己是班级这个大家庭中的一员。
正在实习的我们也在不断地摸索更好的班级管理方式,愿我们每个人都能领悟班级管理的智慧,带领班级走向更好!
让你少走弯路的职场智慧
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走在职业道路上的你,有没有感觉到路途的艰难险境呢?为你罗列十条法则,让你的职场道路走得更加顺利!
1、贪睡和不守时,都将成为你工作和事业上的绊脚石,任何时候都一样。不仅要学会准时,更要学会提前。
2、做事不要养成挑三拣四的习惯,且处处表现出不满的情绪。记住,不做则已,要做就要做好。
3、不要因为寂寞而乱了方寸,就去做无聊无益的事情,白白浪费了宝贵的时间。每个人都有孤独的时候,要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。
4、走运时要做好倒霉的准备,因为乐极只会生悲!
5、不要像玻璃那样脆弱,而应像水晶一样透明,太阳一样辉煌,腊梅一样坚强。
6、管住自己的嘴巴,不要议论别人。尤其是议论别人的短处,这些会降低你的人格。
7、没有机会,就要创造机会,有了机会,就要巧妙地抓住。机会只会给有准备的人。
8、交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑,往往会助你的事业更上一个台阶。
9、不要因为恋爱而影响工作和事业,更不要因一桩草率而失败的婚姻而使人生受阻。感情用事往往会因小失大。
10、人生要有目标,要有计划,要有提醒,要有紧迫感。(完)
职场上的生存法则和智慧
当你非常辛劳的工作时,你可以说自己很努力,但是却能说你是充满智慧的,职场生存法则中表明当你善用“智慧”工作时,你将会取得更好的结果。
每天的时间就24小时,工作这边占多了,生活就投入少了,工作和生活不平衡,人就不会幸福。那如何才能智慧而不是辛劳地工作呢,建议如下:
第一,【只干该干的】
别光低头拉车,更要抬头看路,忙—茫—盲,忙碌会导致茫然,茫然会导致盲目。找出工作最关键的内容,做高回报的活动,用80%的时间去做20%核心的工作,剩下的事儿,糊弄糊弄就行,不求完美,只求完成。
第二,【专注】
专注是几乎所有成功人士共有的特质。比如项目经理做工程时,一定心无旁骛,在这段时间内其它事情统统放在一边。有人会质疑说,没有啊,我见过很多人,可以一边读书一边听音乐,一边工作一边上微博,两不耽误。心理学实验早就证明,这纯粹是鸡屁股拴绳儿——扯蛋,同时做两件事,次要的事一定会分散注意力,干扰重要事项的质量和进专注,会保证你工作的高效。
第三,【注意存档】
第一次做好的任何东西,好好存档。未来再做同样的任务或类似的事,拿出原来的就可以直接用了。
第四,【模仿他人】
智慧工作的有效方式,也是我经常采用的方式,就是去借鉴他人的成功经验,模仿他人,尽情的模仿。这个世界上,你所从事的行业,所做的工作,前面已经不知道有多少人做过了,接到任务后,别急着埋头就干,问自己一个问题:这个事谁曾经做过,谁曾经用过某个方式做的很好。找到了优秀的榜样直接模仿,模仿之后再慢慢超越。优秀的榜样加上你的创新,就铸就了你的卓越。只有前人没做过的,你才需要自己劳心费神绞尽脑汁。而这样的事,在这个世界上,少之又少。
第五,【寻求帮助】
勤学好问,是一个我很欣赏的成语。自己琢磨不明白的事,一定别再浪费时间了,谁是专家,就直接找谁请教。职场里的人,很多都不愿意向别人求助,一方面出于自卑怕显得技不如人,一方面怕给别人填麻烦。但实用心理学告诉我们:让别人喜欢自己的有效方式之一,就是让他帮你的忙。帮过你忙的人,会比以前更喜欢你。我觉得这可能出于人们与生俱来的救世主情节和自我价值肯定。寻求帮助,又能提高工作效率,又能让人喜欢,何乐而不为呢?
第六,【不断学习和创新】
如果你总是用同样的方法,做和过去同样的事情,你得到的也总是和过去一样的结果。所以我们要开放心态,永远对新的软件、新的工具、新的流程保持好奇,只要它们能提高工作效率。智慧,“智”是日知,每天学习和了解一些知识;“慧”是两只手拿了一把扫帚在扫自己的心。
职场生存,善用“智慧”的工作法则,你做到了几条呢?好工作不应是紧张忙碌,让你失掉个人时间,生活只剩下工作,而是工作与生活的一种平衡,学会智慧的工作,将会令的工作效率提高,职场发展更顺利。
一个主动OUT的女子职场智慧故事
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《一个主动OUT的女子职场智慧故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
你OUT了,你落伍了,很多人一听这样的名词就相当紧张。的确,时代变化太快。一切都在更新,信息更新,电子更新,娱乐明星更新,流行名词更新……你才知道了,又被新的东西迅速替代,你又OUT了。
吴林是主动OUT的人,当很多人跟在流行前喘不过气来时,她倒成了唯一一个置身于流行外的人。主动OUT,她的内心其实很IN,她很能掌控自己的人生。
吴林的经历不算复杂,大学毕业去新加坡工作一年然后回国,一直在现在的单位。
因为某件工作上的事,我们有了交集,她抱歉地说:“我不用手机,不在办公室就在家里。有事电话或邮件都行。”这一点真让我意外。因为用惯了手机的人,某些时候,手机不在身边,心里会慌,不会有什么事找吧?万一错过了一个重要电话该如何是好?
这一点,吴林想得很透,找得到就找,找不到就算了,她也不爱凑热闹,家人工作,简单生活,没有非用手机不可的地方,外人对她来说,都是附加的,没那么重要。在别人眼里,自己也不是那么重要的人,找不到又有什么关系?
微博流行开来时,桌上吃个饭,大家都要摆好后拍个照发到微博上,玩得乐此不疲,家里芝麻大的事也要发到微博上,总之到哪儿去了,吃了什么菜,最近又遇到什么好玩的东东,五花八门,就像一个现场直播,周围的人全都清清楚楚。
周围就吴林一人不玩这个,有人开玩笑地说:“不玩微博,你OUT了。”吴林说,我不感兴趣的事,再流行,我也不会去做。她是真的不感兴趣,一则,她不想自己的一点芝麻家事都让别人知道,二则自己的动态跟别人又有何相干?三则她也实在没时间没精力看别人今天吃了什么菜去哪儿玩了今天心情如何?说白了,就是集体娱乐,而她有更感兴趣的事要去做,比如多看两本书,给孩子做一道好菜,陪父母吃顿饭。世界这么喧嚣,是不需要她来凑热闹了。有些东西,实际是在精彩地谋杀你的时间,娱乐你的时间。吴林这样总结:“如果是这样,我还是主动OUT吧。”
现在流行混圈子,我身边有一位熟人,她的圈子高达十多个,整天忙得不得了,因为圈子每周或隔周都有活动,她基本是在旋转状态,问她应付得过来吗?她说如今就流行这个,都是人脉,多一个朋友多一条路。吴林没有参与任何圈子,她交往的也只是有限的几个老友。并不觉得认识的人越多,这个人就越有能耐。人的精力实在太有限,你没有能力应付那么多的所谓新朋友。她爱喝茶,有空就把老父老母接过来,一家人一起品新茶,吃自己新鲜烘焙的茶点,度过一个个休闲时光,家人就是她最重要的圈子。
一个不怕被OUT的人,一定有她独有的流行节奏。吴林的流行就是做自己认为对的事。
让我们重温在曲折路上那些大人物的人生智慧
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《让我们重温在曲折路上那些大人物的人生智慧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
【导读】:如果我们没有体验到挫折,我们怎么可能会欣赏好的时光呢?职场上我们总会遇到磕磕碰碰,甚至有放弃自己的念头。如果是这样不妨静下来看一看那些伟人的成功信念。在动荡的生活中,指引我们的人生道路,并不总是简单。人生充满了跌宕起伏,迂回曲折。低谷时,我们都需要指引正确方向的一点推动,需要一些鼓励来度过难关,记住,就像如此敏锐的玛丽莲梦露所提醒我们的一样,在轨道的最后总是有光亮的,即使在那个时候并不会感觉到有光。
如果我们没有体验到挫折,我们怎么可能会欣赏好的时光呢?职场上我们总会遇到磕磕碰碰,甚至有放弃自己的念头。如果是这样不妨静下来看一看那些伟人的成功信念。
从世界上一些最鼓舞人心的伟人当中,我们已经掌握了一些人生中最难能可贵的经验。从奥黛丽赫本,到纳尔逊曼德拉,他们给予我们的建议和智慧,持续不断地让我们对周围生活和世界加深理解。这些经验提醒我们停一停,深呼吸,欣赏我们所拥有的东西,还有我们已经走了多远。更多的是,他们面对逆境时的恢复力,和各自的精神、决心,提醒我们获得下定决定想得到的东西。
■奥黛丽赫本:接受你的怪癖,做你自己的事!
奥黛丽赫本曾经自述道:我认为我自己长得相当有趣。我的牙齿有趣,一方面,我没有一个影后应有的特性,其中包括样子好。这很难令人相信,但是这个标志性的美人,经常被她的妈妈说她并不美丽。然而,相反地,她并没有把这些信息记在心里,也没有改变自己,她接受自己的怪癖,用这些怪癖让她脱颖而出。她曾经说过:我从来没有把自己想成一个偶像,我只是做我自己的事!那么你还在等什么呢?走出来吧,接受你的那些奇怪但是美妙的特性吧。
■玛丽莲梦露:感激的活着
玛丽莲梦露总是乐观看待生活的考验和磨难,她曾经说:只有事情做错了,你才会在事情做对了的时候充满感激。事实证明她并没有错。生活是跌宕起伏的。没有低谷不快来比较,我们不可能知道快乐是什么滋味。下次生活扔给你一个曲线球,你要想梦露一样,利用它让你更好地欣赏美好时光。
■鲍勃迪伦:成功并不能用你所拥有的东西来衡量
谁能比从最伟大的街头艺人鲍勃迪伦那得到更好的生活建议呢?他曾经说过:如果一个人早晨起床晚上睡觉,在一天中做他想做的事,那么他就是一个成功人士。我们非常同意你的想法,鲍勃。一个成功的人生是通过你是否把你的时间花费在扫描杂货或是在急诊室救人性命上来衡量的。不管你做什么,如果能让你快乐,你也愿意为它付出一切你拥有的东西,这才重要。
■香奈儿:做个有趣的人
世界上最创新的时尚设计师之一的香奈儿因为她的优雅和风格而著名。她也因为她的很多有智慧的话语和有影响力的复述接连不断的使当今的全球男女印象深刻而被世人铭记。下面就是我们认为她在最富有上发表的值得记住的话:你只有一次生命。你不妨做一个有趣的人。一条包含滑稽和崇高的暗示永远不会伤害人。
■爱因斯坦:以人为本
爱因斯坦曾经说过:生活不值得活,除非是为别人而活。在生活中,我们有时会厌烦一些人,但是跟随爱因斯坦的建议下,我们有很多话要说。即使是以一个电话的形式,每天接触你最近的最亲的人几分钟,让他们知道他们对于你意味着什么。我们几乎可以保证当你挂断电话的时候你会感觉更轻松些。
■莱纳德科恩:别着急
在他1966年的小说《美丽的失败者》中,莱纳德科恩给他的读者提供了一些明智的建议:不要着急轻易地做决定。我们不能和他辩论。花一些时间商讨生活中重要的决定是非常重要的。
■史蒂夫乔布斯:不退而求其次
史蒂夫乔布斯是美国企业家,发明家,也是苹果公司的创始人之一。在他的职业生涯中,他有一些非常明智的话和世界分享。我对于他话语中的我们不应该退而求其次尤为最爱。他曾经说过:如果你还没有发现它,继续寻找。不要停。跟随自己的心,当你发现它的时候你会知道的。如同任何伟大的关系,随着时间的推移,它会变得越来越好。无论是你的工作,你的关系还是友谊,不要为了一些不能满足你的事情停留。
■基斯杜化李夫:选择希望
美国演员基斯杜化李夫因为他在超人电影中的角色而广为人知。1995年,克里斯在一个综合全能马术比赛中从一匹马上摔下来因此瘫痪,他以后的生活都离不开轮椅和呼吸器。这个鼓舞人心的演员变成一个积极分子,他成立了克里斯托弗里弗斯基金会,代表脊髓损伤的人演讲游说。里弗斯著名的一句话是一旦你选择了希望,一切皆有可能。里弗斯的故事提醒我们一切皆有可能。
■纳尔逊曼德拉:永不言弃!
我是我自己命运的主宰,我是我灵魂的舵者。这是曼德拉背诵威廉埃雷斯特亨利的一首著名的诗。对于在罗宾岛上的狱友来说,他是打不倒的勇者,给予他们能量继续为正义奋斗。他实现了他的承诺,永不放弃他的事业,他的生活,反而献身于为自由和平等奋斗。他相信本来可以过更精彩的生活,却勉强接受现状,满足于个人生活,这毫无激情可言。这句话激励了全世界数百万人民,曼德拉证明了当我们在事业上有激情和信仰的时候我们能得到什么。
■马亚安捷路:我上升上升上升!
传奇的诗人和作家马亚安捷路死于2014年5月28号。这位著名的作家分享了她人生中所学习到的经验。她提醒我们渡过难关无论我们感觉生活多辛苦。她著名的一句话是无论发生了什么,或者今天看起来有多糟糕,生活却在继续,明天会更好。马亚安捷路强调了通过生活中难关的弹性的重要性。她的话语对于生活在世界角落的人群有着深远的影响,她的传奇毫无疑问的也会世世代代流传下去。
慧眼识破求职七个陷阱
陷阱一:收费名目花样多
如今求职者在海量的招聘信息前“天女散花”,但真正有回音的却不多。广种薄收令人心烦,偶尔接到面试电话就容易让人失去戒备。当求职者跑到用人单位面试,有时会遇见单位收取“档案费”、“押金”、“光盘费”、“体检费”等等收费要求,这些费用还不便宜,大多成百上千,单位还头头是道:我们招人需要成本。
国家劳动力市场有管理规定:不允许招聘单位收取任何押金或是其他类似的费用。一家单位真正有招聘需求时,怎么会设置收费这样的门槛?所以遇见面试拉起收费大旗的单位一定要坚决说“不”,因为这种费用的背后几乎百分百是骗局!
陷阱二:假招聘,真推销
给你一份产品,要求你在一周内尽力推销,并以此作为考核应聘者的测试。《水煮三国》中给大家讲过这样一个故事。最近,这种考察模式似乎从“超女”类活动中得到了真人体验式的启发,越来越多地出现在一些正规企业的招聘题板之上。
不花一分钱,就能既简单地找到销售高手,又能解决当前业绩问题,可谓一箭双鵰。更令人疑惑的是,似乎没有法规明确这样的行为合法与否。可是仔细琢磨会发现,这样的招聘方式无法防止作弊,缺乏公平性。如果招聘单位无法坚持一个相对公平的选拔模式,其动机就非常值得怀疑,他是否在暗示求职者自己买下产品以换取就业机会呢?这样的企业怎能值得托付自己的职业生涯?
陷阱三:个人信息要保护
面试时需要提供个人身份信息以及身份证件是司空见惯的。可是部分不自觉的单位索取的信息未免过于详细,诸如家庭成员、居住条件、收入水平等等,很多私人信息令求职者踌躇不已,到底填还是不填?更有甚者,尚未面试,不少单位已拿起别人的身份证复印,说要留档。可是,身份证复印件结合求职者填写的信息,真不敢想象一旦招聘单位有恶意的话,求职者会多出多少自己根本不知道的信用卡、手机号。
这方面,我要劝戒各单位的人事:现在是信息社会,礼貌早已不限于见面时的招呼,企业文化和个人素养在这上面都能反映。
陷阱四:先做后签少保障
几乎国内所有的用人单位都做不到先签合同后上班,这是现状的无奈。但是有些单位里好几个月的求职者还没有签合同,这是值得警惕的。特别是对于签订就业协议书的大学生来说,毕业后必须再签订一份劳动合同,否则就业协议书中的条款无法适时终止效力,在违约金等方面会给应届生造成很多不便。
为了防止单位故意不和求职者签订劳动合同,劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》强调:“用人单位提出终止劳动关系的,应当按照劳动者在本单位工作年限每满一年支付一个月工资的经济补偿金。”
陷阱五:文字游戏要看清
你的劳动合同上有没有规定离职后不能去同行单位?你的劳动合同上有没有规定培训违约金?你的劳动合同上是否禁止你兼职?有多少人在签订劳动合同时仔细看过了每一个条款?
中国人比较好面子,觉得仔细看就是对单位不信任。可是求职者是否知道近两年来,单位里的劳动合同越来越厚,因为单位越来越有利用劳动合同保护自己权益的意识了!在实践中吃了亏,单位很快会在劳动合同中将漏洞补上。于是,一份份格式的劳动合同对求职者的限制也越来越多。因此求职者也要大胆地仔细阅读合同条款,对于自己理解不明了的条款应勇于提问,这样有利于双方的沟通,也预防将来发生矛盾。
陷阱六:试用期不交社保
“试用期过后再补社保”,这是有些单位老板的说法。从表面看,这没有什么不公平。反正都会补上的。但求职者往往忽视了“两个万一”:万一试用期觉得不符合录用条件而解除了呢?万一试用期内发生疾病或工伤呢?前者也就没有补社保的条件了;后者则难免激发劳资双方的矛盾,造成穿小鞋的后果。社会保险既是保护求职者也是保护单位,从来就没有法规说试用期是不用交社会保险的,相反,劳动部门一直强调社会保险应该从用工起缴纳。所以,无论是在试用期内外,无论是否转正,求职者都应该督促单位给自己缴纳社会保险,保护自己的权益。
PS:外来务工人员除有引进人才居住证的以外,只能缴纳外来人员综合保险。
陷阱七:试用期没有转正
试用一批又一批,是某些行业内对低端员工的公开用工方式。少数非常著名的跨国企业也暴出类似的“新闻”,着实令人吃惊。《中华人民共和国劳动法》第二十五条明明规定:“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;……”到了有些人的口中,则变成了“试用期内员工可以随时解除”,歪曲了劳动法本意,造成了广泛的误解。实际上,试用期内解除员工有一个重要的条件:证明不符合录用条件。而什么是录用条件,如何算是不符合录用条件统统被求职者和单位所忽略。抓住这点,求职者就能对惯用“试用”计量的单位说“不”。
郭小慧:“兔牙大大”的谐星梦
2014年年底,大一新生郭小慧接触了一款能上传搞笑视频的APP,那些视频很短,几秒到几分钟不等,内容逗乐,情节夸张,郭小慧经常捧着手机傻乐,时间久了,她萌生自己拍一个的念头。
2015年3月,她上传了第一个搞笑视频,她化身中枪的舞者,音乐一响直接倒地,突兀的情节让人捧腹。郭小慧开始有了粉丝,自带喜感的她抓住灵感,马不停蹄地又开拍了。寝室,校园,教室,处处都是她的摄影棚。
除了上课,郭小慧的课余都泡在糗事百科、冷笑话、内涵段子等各大网站。她把只有两三句话的笑话,加上表情和动作,让它生动,她天天琢磨,时刻找灵感。想到一个好点子,半夜爬起来构思是常事。一段小视频,站位配合,节奏把握,反复拍不下几十条,几个小时,呈现的仅仅几十秒。即使这样,网上仍有一片质疑声,说她长的丑,视频难看受到委屈的她躲在被子里放声大哭。她已经很努力了,为什么那么多人不认可?
一天,她在图书馆看到这样一段话:是非以不辩为解脱,烦恼以忍辱为智慧,办事以尽力为有功。她的心情豁然开朗,为什么要求人人喜欢?
她组建校园团队,成立兔牙大大工作室,因为心底的喜欢,更加用心做这件事。他们在APP上改编段子,在生活中加工段子,在吃饭时一起琢磨拍段子。从开始抱着好玩的心态到专注投入,郭小慧成熟起来。
用心又敢想,新潮又时尚。校园小清新加搞怪无限风格大获好评,很快她的粉丝数量蹭蹭地上来了,依然有质疑的声音不时响起,可是郭小慧不会那么在意,她坚持每天上传二三条视频。一做就是三个月。
粉丝超过50万的时候,一家手机电商要在她的视频下面加广告,给800元代言费,郭小慧欣然同意,结果出问题了,有人汇了款却找不到链接,无处索赔,他们留言郭小慧,遇上网骗她也焦头烂额,但她坚持出资赔给几个购机者,她认为大家都是因为相信她才会上当。
随后,她暗暗告诫自己接广告要谨慎。对鞋业服饰她看质量再决定代言,对于洗护产品亲自试用。她的坚持换来的是一批有眼光的用户青睐,她代言的产品销售非常不错,从而得到更多的商家青睐,代言费也从开始的800元涨至8000元。
2015年6月,粉丝数量一再增长,从几千到上万再到几十万,其中她拍东北方言的《小心杆》,被一个粉丝2000万的大v号转载,更加知名了,人气高涨的郭小慧抓住机会成为一名微商总代理,在全国三十多个城市的粉丝里建立销售团队,为个体微商供货。
2015年11月,她成了最红的搞笑视频导演之一。一步步走来,郭小慧除了有灵感,有创意,她还特别敢拼,不言弃。工作室男同学说:男生都做不到的事,她却敢于去做;有一段时间,我们都觉得拍得不乐了,她还不放弃,遇上各种纠纷,她也不恼,这是我佩服她的地方。她要做,就能做成。
兔牙大大谐星不是梦,她对自己的未来有清醒的认识。下一步,她要拍幽默微电影。做岳云鹏那样的谐星,拍出《屌丝男士》那样的电影。走一条自己的路,把女逗比精神进行到底。她说:靠家里,那叫背景;靠自己,那才是实力。
职场礼仪知识大全(8篇)
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职场礼仪知识大全【篇1】
1、社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么, 例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图
许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。他们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入
电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
有借有还的礼貌
有借有还,再借不难诉我。
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班不专一。此外,千万别滥用公司的`电话长时间聊天,或打私人长途电话。
洗手间的礼貌
在洗手间遇到同事,如果你没有主动打招呼,同事也没跟你打招呼,对方则会认为你高傲,这样后来同事之间好像就有了一种隔膜。
所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
拜访客户的礼貌
出门拜访顾客,有时会很紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
职场礼仪知识大全【篇2】
员工在公司应保持优雅的姿势和动作。具体要求如下:
站立姿势:脚跟着地面,脚趾离开约45度,背部直,胸部自然,颈部直,头部微微向下,让人们看到你的脸。与客户见面或参加仪式,或在长辈和上级面前,不要交叉双手。
坐姿:坐下后,尽量坐直,双腿平行,不要傲慢地向前或向后伸展,或俯视前方。移动椅子时,先把椅子放在应该放的地方,然后再坐。
与同事见面时,公司点头行礼。
握手时,用普通的.站姿,目视对方的眼睛,不要弯腰低头,要大方热情。伸手时,同性之间应该先向低位或年轻人伸手.,异性之间要先向男方伸手。
礼貌地进出房间:进入房间时,先敲门,听到答案再进去。进入房间后,如果对方在说话,等一会儿。
提交物品时,如提交文件等,向对方的方向提交正面和文字。如果是笔,把笔尖交给自己,这样对方就可以轻松地继续下去;至于刀或剪刀,你应该把刀尖交给自己。
走通道和走廊时要放轻脚步。无论是在你自己的公司,还是在你访问的公司,你都不能边走边大声说话。
职场礼仪知识大全【篇3】
握手礼仪
在现代商务活动和社交活动中,握手已经成为最普遍的问候方式。看似简单,很多职场新人还是会有混淆和不确定的地方,比如:见面双方,应该谁先伸手?主动握女性的手合适么?
我们先来看一下握手的顺序:
位尊者先握手。
上下级之间:上级先伸手后,下级伸手呼应。
长辈与晚辈之间:长辈先伸出手。
商务场合:不分男女,根据当时的环境,身份而定。拜访客户时客户先伸手,结束拜访时拜访者先伸手。
社交场合:女士先伸手。
握手的时间:
握手时长以三秒为宜。匆匆握一下就松手,太过敷衍。长久地握着不放,又非常尴尬。
握手的方式:
伸出右手,虎口相接。身体微微前倾,双目注视,面带微笑。
国外客户经常夸奖一个人:youhaveaverygoodhandshake.
现在你会了么?
交换名片礼仪
交换名片同样看起来简单,可是在现实职场里,很多职场新人都做得不够到位。
递交名片的礼仪:
将名片从名片夹取出,然后转向对方正面阅读的方向,一边双手捧出递交,一边介绍本人所属公司,部门及自己的姓名。
接受名片的礼仪:
郑重地伸出双手去接受。接受时双手的高度在胸高位置(个高的男士可以略低于胸高),注意不要让手指盖住名片上的字。同时快速记住对方的名称职务。
名片是职场人的第二张脸
用餐礼仪
中国人讲,民以食为天。吃可以说是我们心目中的头等大事。在商务场合,很多生意的敲定和合作的达成,都是在饭桌上一锤定音。所以,用餐礼仪的周全,更是一项对职场新人的重要考验。
怎么安排座位?
这个问题经常让大家困惑。其实我们只需要我们三个原则就可以了:“面门为上,居中为上,以右为上”
面向大门,背靠墙壁,在最中间的那个位置,就是“大位”,一般由主人就坐。
第一尊贵的客人,坐在主人的右手边。
宴请方的二把手,可以坐在与一把手相对应的位置。这点可以根据实际情况调整。
用餐时候有几点注意事项(职场新人最容易出错的地方):
正规商务场合“让菜不夹菜”。(不那么正规的场合可以帮客人夹菜,但是一定请用公筷)
转桌子的时候一定是从右往左转。(这点和前文的“以右为上”相符合,请尊贵的客人先吃)
祝酒不逼酒。(现代商务场合,不宜强行劝酒或者逼酒。酒是助兴,而非败兴)
不在餐桌上整理服饰。(女士要整理衣物妆容,请移步至洗漱室)
吃东西勿出声音。(注意用餐的仪态)
勿喧宾夺主(主人与主宾发言时,请放下筷子,认真倾听;如有敬酒,也请在主人敬酒之后进行)
职场礼仪知识大全【篇4】
女子形象礼仪塑造职场气质美女
子曰:人无礼,无以立。中国是传承千年的礼仪之邦,声教远播四海。据相传,早在3000多年前的殷周,周公便制礼作乐,提出了礼治的纲领。由此可知,中国礼仪文化传承久远,底蕴深厚。而无论是在古时封建时代还是在当今男女平等的现代,优雅、懂礼仪的女子一直都充满着魅力。中国自古就重视礼仪,女子形象礼仪可以展现一个女子的气质。也许她并没有天生丽质,但是优雅的举止、出众的气质会让她脱颖而出。
在日常生活工作中,我们时常要与他人交流接触,良好的外在形象和社交中表现出的对他人尊重友好的礼仪态度,都能给人留下亲切美好的印象,促进彼此的沟通交流,有益于事业的发展。良好的女子形象礼仪是女性内在修养和品质的体现,同时也在无形中传达出女性对于自我的认知与定位。优雅得体的女子形象礼仪能够潜移默化地丰满个人的人格,因为在这个修习培养的过程中,对于道德标准和各种文化的学习能够提高整体的素质,使眼界开阔,营造和谐广泛的社会人际关系。
中国是礼仪之邦,个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数,反映出国家的道德风尚和文明程度,也在沟通过程中传达出个人的文化修养和内在品质,不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作或一段友谊。因此女子礼仪课程已成为越来越多的白领女性、公务人员和从商人士的重要课程之一。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素,优雅的女子也成为商业会谈中一道赏心悦目的风景。
在平时的社交礼仪中,女子发型和面部的修饰也是必不可少的,染烫尽量以深色为主,头发保持干净整齐、否则会显得不够庄重。与他人交谈时,尽量保持自然,柔和的微笑,打造谦虚温柔的亲和力。
女子形象礼仪课程每期都会给大家详细展示不同场景的礼仪过程,亲身示范,并在课堂组织学员进行模拟练习。在交谈时该如何礼貌地回应别人,如何训练优雅的站姿、坐姿、走姿,凸显自己的气质。在家中可以训练背靠墙,挺直腰背,双腿并拢,中间夹着书本或者一张纸,训练难度逐渐增加,培养自然大方的仪态,家中有立镜的话就更为方便了,对着镜子随时修正自己,头顶书本,以保持书本的平衡来训练端正的走姿。在商务社交场合中,着装一定要端庄严肃,女性切不可穿低胸装、露背群,否则很容易破坏和谐的氛围。不穿拉坏的丝袜,可以随身准备两双在包里,以便随时换上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则,如同色深浅搭配;或对比搭配,着冷暖色系;现在的时尚搭配元素中流行呼应搭配,例如衬衫与鞋子颜色呼应,裤子与背包颜色相近,耳环与项链材质一致,同时身上不要佩戴过多的首饰,以免显得过于厚重,缺乏职场的干练气质,且全身的搭配颜色最好不要超过三种。
对于职场的人们来说,每天面对着富有挑战性的工作内容,我们可以接触不同的合作伙伴和同事,我们在生活中结交朋友,往往因为一个得体的笑容和肢体动作,给他人留下良好的印象,奠定了之后的友好合作的基础和加大了成为朋友的机会。工作上的摩擦和不快,生活中的傲慢与误会,许多都可以通过得体的礼仪方式得到化解,因此上海女子礼仪课程受到大量职场女性的欢迎,得体优雅有气度的女性已成为众多人的审美标准。
女子形象礼仪是一门很大的学问,每个职场女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意应用,渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人,更是为了自己。儒鸿书院将助您了解学习女子形象礼仪,让您收获一个好心情的同时,对生活、工作上的改善也有益处。
职场礼仪知识大全【篇5】
现在生活压力大,很多人的工作性质决定了应酬是必不可少的,但是应酬的礼仪你知道多少,出下面是小编为大家搜集整理出来的有关于职场商务应酬礼仪,欢迎阅读!
应酬礼仪商务应酬
(1)首先,当然要和领导沟通一下,参加这个酒桌,目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责:只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁?
(2)问清场合,衣着得体。无论是正装还是休闲装,都要保持整洁。乱穿衣服是老板的特权,不要随意模仿。
(3)保持自信。这就像你小时候大人带你去亲友家串门,见了生人只要大大方方的,爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。客人到齐,第一波凉菜上来之后,就标志着酒席的正式开始了。切记这时不要自顾自就开始动筷子了,若你不是领导,请等待领导即兴说几句,待他或她宣布开始的时候,你才能开始。若你是领导或者饭局的组织者,要么然主动号召大家,要么然说几句话暖场,请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色,刚到餐馆,要注意有没有洗杯子的茶水,给领导先添洗杯子的茶水,等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来,把菜单递给客户和领导,然后再给领导和客户的杯子添上茶,同时让服务员收走洗杯子的水。千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候,无论有多饿,千万别第一个动筷子,把饭菜转到客户和领导面前。汤和饭到了的时候,主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话,尤其切忌打断老板或客户的话。宁愿安安静静坐一晚上,也不要瞎出风头。适当的时候需要帮老板圆场,拍客户的马屁,但都别强求。
(8)提前准备好几个段子,或者和行业有关,或者和社会热点有关,需要时见缝插针,调节气氛。也可以深入研究一下行业内的重大新闻,精确掌握事实和数据,有人聊起时从容不迫地讲出来。大人物往往没有时间掌握细节,有时会很感兴趣,还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒,不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。你越是不喝,最后下场越惨。如果觉得酒量快到了,就中途溜去卫生间。
(10)不抢酒。一般情况下,当凉菜上齐,大家都吃了些东西以后,敬酒就算拉开了序幕。但是不要急着表现,要先等你的领导和客人的领导互相敬过酒之后,逐级而动,等到了你的这一级别,你才能开始敬酒。
(11)不卑不亢。敬酒的姿势也有一定讲究,端起酒杯(比如啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,请不要放太低,不然叫底下的人会很难做。另外要记得,敬酒的时候可以多人敬一人,但不可一人敬多人,除非你是领导。
(12)不胡乱替酒。自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
应酬礼仪中国式饭局礼仪
一场饭局,既是亲朋故交之间的沟通交流时刻,也是给生意伙伴留下深刻印象的最好时机。饭局在中国,也是一个人的社会身份认同体系。有识之士往往能透过饭局见微知著,识人用人,洞察饮食之道里的商业机遇、社会关系和文化滋味。在首先跟大家讲饭局礼仪之前,大家先看看几个例子,看看礼仪在生活和工作中有多么重要。
一、名人饭局论
每一个企业家都有自己的一套识人方法,虽各有妙招,但不外乎以小见大、见微知著。饭局,作为平时人际交往中最常见的方式之一,当然是企业家识人用人最佳场所。
1、李嘉诚选座看人
李嘉诚喜欢从选座位识人。如果吃饭时,有哪位喜欢选领导身边的位置坐,他觉得此人过于积极,心术可能不正;而有的人却老是挑离领导最远的位置,这种人要么太胆小,要么心里有鬼,他也不看好。
2、潘石屹饭局选人
潘石屹有一次想挑一名财务人员,本来看中了一个小伙子。可是一次吃饭时,他发现那小伙看到桌上有名牌香烟,便很主动地拿着烟来给大家发。不过由于很多人不抽烟,于是他一根接一根地抽,直到吃饭结束后,还剩下不少,他就把剩下的烟放进自己口袋带走了。就这样,潘石屹否定了此人。
3、董明珠看吃相用人
董明珠很在乎吃相,她不喜欢女孩子吃东西不注意形象,有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的`,再吐到桌上,她看见就会摇头。对于不注意形象的人,她是不会重用的。
4、曹德旺细节决定成败
玻璃大王曹德旺喜欢吃饭时非常清醒的人。早年有一次他招人,四个年轻人都很优秀,让他难以定夺,于是他便请四个人去吃饺子。吃的时候,他与大家谈笑风生,饭后他问四个人吃了几个饺子,其中三个人都说不知道,只有一个人说自己吃了32个。于是,这个人被录用了。
5、马云饭局以酒论英雄
马云喜欢看人在饭桌上喝酒的表现:自己不会喝酒,但好强硬撑,结果三杯未下肚,就面红耳赤,开始手舞足蹈,之后又是烂醉如泥,丑态百出,这类人我不会重用;自己很能喝,但装着不会喝,并一边想方设法唆使别人喝,不看到别人烂醉倒地不罢休,这类人阴险狡诈,我也不会重用;那种自己会喝酒,依自己的酒量去喝,对别人不劝酒、不唆使,悉听尊便,则可以放心重用。
二、饭局上注意事项
1、语言得当,诙谐幽默
餐桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给他人留下很深的印象。
2、以酒助兴,事半功倍
酒可谓是聚会宴请的灵魂,打开话闸的,往往是酒;搞定一个生意的,酒也起到推波助澜的作用;因畅快地喝了一次酒,成了兄弟姐妹的也不在少数。所以,中国人的饭局,还不如说是酒局。
3、携酒赴宴,必不可少
你带一瓶什么好酒,将决定了一场酒局的成败!好酒不但能很好地表达愿意赴宴的心情,还能显示对宴会的重视程度,它既能凸显菜式的美味,还可提升聚会气氛,使得这一顿晚宴更加完整。
4、敬酒有序,主次分明、
一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分清主次。
5、锋芒渐射,稳坐泰山
餐宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山。
应酬礼仪酒桌上的礼仪
一、拒酒妙招
酒桌这个交际场所,是挺考验人的。你不能喝酒,最好学会拒酒;你不能酒量让新友们痛快,那就凭三寸不烂之舌让大伙儿开心。这样,你即时伤自己的身体,又不让劝酒者扫兴。
下面介绍几条拒酒词,你看好使不?
1、只要感情好,能喝多少,喝多少
你可以展开说:九千九百九十九朵玫瑰也难成全一个爱情。只有感情不够。才用玫瑰来凑。因此,只要感情好,能喝多少,喝多少。我不希望我们的感情掺合那么多水分。我虽然喝了一点儿,但这一点儿是一滴浓浓的情。点点滴滴都是情嘛!
2、只要感情到了位,不喝也会陶醉
你试试这样说:跟你不喜欢的人在一起喝酒,是一种苦痛;跟你喜欢的人在一起喝酒,是一种感动。我们走到一块,说明我们感情到了位。只要感情到了位,不喝也陶醉。
3、只要感情有,喝什么都是酒
你如果确实不能沾酒,就不妨说服对方,以饮料或茶水代酒。你问他:我俩有没有感情?他会答:有!你顺势说:只要感情有,喝什么都是酒。感情是什么?感情就是理解,理解万岁!你然后以茶代酒,表示一下。
4、感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔
酒桌上,千言万语,无非归结一个字喝。如:你不喝这杯酒,一定嫌我长得丑。如:感情深,一口吞;感情浅,舔一舔。劝酒者把喝酒的多少与人的 美丑和感情的深浅扯到一块。你可以驳倒它们的联系:如果感情的深浅与喝酒的多少成正比,我们这么深的感情,一杯酒不足以体现。我们应该跳进酒缸里,因为 我们多年交情,清深似海。其实,感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔。
5、为了不伤感情,我喝;为了不伤身体,我喝一点
他劝你:喝!感情铁,喝出血!宁伤身体,不伤感情;宁把肠胃喝个洞,也不让感情裂个缝!这是不理性的表现,你可以这样回答:我们要理性消费,理性喝 酒。留一半清醒,留一半西醉,至少在梦里有你伴随,我是身体和感情都不愿伤害的人。没有身体,就不有能体现感情;没有感情,就是行尸走肉!为了不伤感 情,我喝;为了不伤身体,我喝一点儿。
6、在这开心一刻,让我们来做选择题吧!
我们思路打开一些,拒酒的办法就来了。他要借酒表达对你的情和意,你便说;开心一刻是可以做选择题的。表达情和意,可以:A.拥抱,B.拉手,C.喝酒,任先选一项。我敬你,就让你选;你敬我,应该该让我选。现在,我选择A.拥抱,好吗?
7、君子动口,不动手
他要你干杯,你可以巧没二难,请君入瓮。你问他:你是愿意当君子还是愿意当小人?请你先回答这个问题。他如果说愿意当君子,你便说君子之 交,淡如水,以茶水代酒,或者说君子动口,不动手,你动口喝,请他喝;他如果说愿意当小人,你便说我不跟小人喝酒,然后笑着坐下,他也无可 奈何。
总之,拒酒词、拒酒的办法还有很多,要随机应变,兵来将挡。酒文化中既有劝酒词,也有拒酒词,你没有酒量,凭着你的机智和口才也可以在交际场上应对,游刃有余。
二、与领导喝酒的27个诀窍
诀窍1 酒桌上虽然感情深,一口闷;感情浅,舔一舔但与领导喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
诀窍2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
诀窍3 领导相互喝完才轮到自己敬。
诀窍4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
诀窍5 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
诀窍6 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
诀窍7 自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
诀窍8 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
诀窍9 如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
诀窍10 碰杯,敬酒,要有说词。
诀窍11 桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
诀窍12 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
诀窍13 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
诀窍14 最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~
诀窍15 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。
诀窍16 不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。
诀窍17 领导跟你喝酒,是给你脸,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。
诀窍18 花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。
三、酒量不行的9个技巧
1、不要主动出击,实行以守为攻战略;
2、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击;(这条不建议用)
3、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;(适用女性)
4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉;
5、掌握节奏,不要一下子喝得太猛;
6、不要几种酒混着喝,特别容易醉;
7、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上的大忌;
8、喝到六分醉时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上
9、每次干杯时,倒满,然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出去一些,这样每次可以少喝进去不少。
延伸阅读社交应酬细测试
【读心术】
1、喜欢眨眼:这种人心胸狭隘
2、习惯盯着别人看:代表警戒心强
3、喜欢提高音量说话:多半是自我主义者
4、穿着不拘小节:代表个性随和
5、一坐下就翘脚:这种人充满企图心有行动力
6、边说话边摸下巴:通常个性谨慎
7、将两手环抱在胸前:坚持己见。
【通过动作攻破心理】
1、单眼微眯,单侧嘴角微挑,表不屑、轻蔑;
2、手扶额头表内疚、羞愧;
3、下巴扬起,嘴角下垂表自责;
4、瞳孔在生理正常的情况下散大,表生气、恐惧;
5、摸侧脸或摸耳朵,说明正在控制情绪,表紧张。
【这些小动作你注意了吗】
1、眯着眼不同意,厌恶,发怒或不欣赏。
2、走动发脾气或受挫。
3、扭绞双手紧张,不安或害怕。
4、向前倾注意或感兴趣。
5、懒散地坐在椅中无聊或轻松一下。
6、抬头挺胸自信,果断。
7、坐在椅子边上不安,厌烦,或提高警觉。
【读心术-笑的表情】
1、笑时嘴两端猛向上,善于社交,有亲切感,具有冒险患难精神。
2、开口大笑,性格大方,不拘小节。
3、口两端稍下垂,微开口的表情,略属内向,注意细节。
4、几乎不开口的眯笑型表情,倔强固执,有理想。
【读心术-从口头禅读懂对方性格】
1、说真的、老实说、的确、不骗你(担心他人误解,性格急躁)
2、应该、必须(自信心极强,理智而冷静)
3、听说、据说(见识虽广但决断力不够)
4、啊、呀、这个、嗯(思维慢,反应较迟钝)
【读心术之笔迹案例】
1、字偏大,力度大。此人的能力强。思维宏观。
2、线条生硬,横折特征来看,直角或者尖角。说明此人有原则性,处理问题不太圆滑。
3、捺不外展。说明此人不善于与人交往。
4、有的竖钩很长。说明他有突破精神,执行能力强。
【社交应酬潜规则之人脉关系定律】
1、不要总显示比别人聪明。
2、想钓鱼,就要像鱼那样思考。
3、让对方做主角,自己甘愿做配角。
4、目中无人,一败涂地。
5、常与人争辩,你永难赢。
6、锋芒太露,下场不好。
职场礼仪知识大全【篇6】
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的`体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
职场礼仪知识大全【篇7】
一、情景模拟概述
礼仪文明是人类树立起的追求真善美的旗帜,是人类高扬起的道德力量的旗帜,是人类在规范自我、高尚自我、发展自我的自我修炼进程中高扬起的“大我”的形象之旗,营造一种和谐文明的生存环境。在生活和工作中,处处有礼仪,处处需礼仪。情景模拟主要是考察选手的随机应变能力,表现大学生在日常生活中的行为素质,展示生活场景中的知礼、用礼、行礼。
模拟题由赛前抽签决定,以个人或者团队形式进行表演。主持人按抽签顺序宣读现场模拟题,选手有五分钟的表演时间。选手对场景进行模拟,表演完毕后,选手可进行适当解说,评委老师按照评分标准进行打分。
二、情景模拟要求
(1)入场表现大方,走路体态优美,姿势得体,整体印象好。
(2)对模拟场景表演到位,把握模拟要点,语言组织逻辑性紧密,语音清晰,表达流利,模拟时间恰当,团队有五分钟的表演时间。
(3)场景中的礼仪表现:较好地处理模拟场景,在模拟场景的社交场合或者公共场合中,行为举止表现得体,尽显大学生礼仪文化的风采。
三、情景模拟题
1、图书馆礼仪
场景:你去图书馆看书,看到只有一个位置空着。空位旁边的一位同学把自己的包放在了空位的桌子上,包口向着她敞开着。你要去坐这个位置。当你坐下来后,把书拿出来看,不久你的手机响了。你接完电话,看了书,就离开了图书馆。
模拟要点:
(1)进入图书馆,要衣着整齐,轻轻走路。
(2)有礼貌地询问“请问这里有人吗?”或者“我可以坐这里吗?”等别人回应后,才可以入座。
(3)把书拿出来看的时候,要轻拿轻放。手机响了,要出去走廊接,不可大声说话,应尽快结束通话。
(4)看完书后,离开时,把椅子轻轻抬起,移到桌子底下。
2、寝室礼仪
场景:刚开学,发新书了。你在宿舍边喝水,边看书,不小心把杯子弄倒了,把小李的书弄湿了,水撒得满地都是。这时,小李刚好回到宿舍,看到了这一情形,她很生气地说:“你弄湿了我的书,太过分了,你要赔我,把我的桌子都弄湿了。”你该怎么办,才能解决问题?
模拟要点:
(1)首先要承认错误,自己不小心把小李的书弄湿了。
(2)诚心道歉,用毛巾小心把书擦干。如果更为恰当的话,可以把自己的新书跟小李换,态度要诚恳、乐观。
(3)用毛巾把桌子擦干,并把地拖干净。
3、上课礼仪
场景:上课迟到了,一位同学出现在教室门口。此时老师正在讲课。 你得到老师允许后,进入教室入座,拿出课本,认真听讲。下课了,你走上讲台。
模拟要点:
(1)等老师讲到停顿处时,先轻轻敲门,老师转头看你后,说声“报告老师,我迟到了!”。
(2)在看到老师点头允许后,点头说谢谢!然后轻手轻脚入座。
(3)坐下来之后,拿出课本,请放在桌子上,坐姿端正,抬头挺胸,认真听讲。
(4)下课后,到讲台处有礼貌地向老师打招呼,简单说明一下迟到的原因,最后跟老师道谢。
4、校园接待礼仪
场景:有嘉宾要来学校,学院领导让你去办公楼楼底接待。你给嘉宾带路,把他引领到领导办公室。
模拟要点:
(1)仪表整洁,面带微笑。
(2)见到嘉宾,热情打招呼,简单介绍自己。
(3)你走在嘉宾的左上方,在路上亲切问候嘉宾。
(4)走到领导办公室门口,先轻叩门,得到允许后,方可进入办公室。
5、课堂礼仪
场景:上课老师请你起来回答问题,但是你没有听清楚问题的内容,你该怎么办?
模拟要点:
(1)轻声站起来,站姿要规范。
(2)先说“对不起”,不东张西望,弯腰问周围的同学。
(3)请老师重复问题,思考一会再作答。
(4)回答完后轻轻坐下,不与同学交头接耳讨论。
6、拜访礼仪
场景:你要登门拜访一位老师,准备向他请教一些问题。你现在打电话给他。
模拟要点:
(1)打电话要有礼貌地问好,简单介绍自己。
(2)询问老师是否有时间或者何时有时间。
(3)提出访问内容,让老师有所准备。
(4)最后要对老师表示感谢。
7、电梯礼仪
场景:你在等电梯,站在最前面。电梯来了,你是第一个进入电梯的人。电梯门口刚关上,你的电话响了。你接完电话不久后,到达了目的地,有几个人和你一起走出电梯。
模拟要点:
(1)你第一个进入电梯,一手按“开门”按钮,另一只手按住电梯侧门,等其他人全部进入。进入电梯后,应该正面朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
(2)在电梯里接电话,要低声接,并尽快结束通话。
(3)在到达目的地时,按住“开”的按钮,等其他人出去后再放开按钮,走出电梯。
8、餐桌礼仪
场景:你请三个朋友们一起吃饭;你们走进餐厅,入座后,服务员过来倒茶并把菜单拿给你;用餐期间你打了个喷嚏;吃完饭后,你们一起走出餐厅。
模拟要点:
(1)你要在朋友的左前方引路,并最后一个入座。
(2)服务员过来倒茶的时候,你要说声“谢谢”,这是尊敬服务员的表现。让朋友先点菜,最后根据朋友点菜的情况适当增加。
(3)打喷嚏的时候要用手或者纸巾遮掩,并转身到后侧,既不面对人也不面对餐桌。
9、介绍礼仪
场景:你跟一位朋友逛街,偶遇老师,你介绍两人相识。
模拟要点:
(1)看到老师,给老师打声招呼。
(2)先介绍年长的、地位高的老师给朋友认识,简要介绍老师的姓名,职务,以及简要情况。
(3)然后把朋友介绍给老师认识,简要介绍朋友的姓名,学院,专业,特长等。
(4)最后跟老师告别。
10、电话礼仪
场景:你是去办公室找王老师,王老师刚好有事出去了,请你看一下门,这时候有电话打进来找王老师。
模拟要点:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先说明这里是王老师的办公室,然后再询问对方来电的意图等。
(2)向对方说明老师不在,问对方有什么事情,如果有必要的话可以代为转告老师,如果需要亲自跟老师沟通的话,等老师回来再给对方回电话。
(3)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
11、待客礼仪
场景:你家住在一个套房里,家里面整洁而干净。你的一位好朋友第一次到你家做客,约好下午三点到你家。你接待了他(她)。你的好友刚要回去,你妈妈回来了。
模拟要点:
(1)提前到扫整理好房间,物品摆放整齐,准备好水果或者其他东西接待好友。在约定好的时间等待好友的到来。
(2)好友到了,去开门,帮好友拿过包或者东西,拿一双干净的拖鞋给好友换上。
(3)把好友接引到客厅,问其要喝什么。
(4)稍坐休息后,带领好友参观家和自己的房间。
(5)你们玩了一下午后,你的好友要回去了。你妈妈刚好回来,先向你的好友介绍你的妈妈,再向你妈妈简单介绍你的好友。
12、讲座礼仪
场景:学校举办了一场学术讲座,而你因事迟到了,讲座已经开始。你要进入会场听讲座。期间,你的老师打电话来,你看到手机在振动。
模拟要点:
(1)轻声走入会场,找个离入口最近的位置坐下,不要到处张望寻找位置或者人;
(2)轻声坐下,拿出纸和笔,不发出多余的声响,并将手机调为静音或者振动。
(3)看到手机在振动,要轻轻走出去,在走廊里轻声接电话,尽快结束通话,回答会场听讲座,不可进出次数太多。
13、面试礼仪
场景:你正在房间外等候面试,一位面试者刚从面试官的房间出来,你开始进入面试房间,递交材料,直至面试结束。
模拟要点:
(1)着装整洁大方,打扮得体。在等候期间要耐心等待,不可东张西望。
(2)敲门要轻,以三下为宜,得到允许后方可进入。
(3)先简单问候面试官。作自我介绍时,面带微笑,双手呈递面试材料,坐姿端正。
14、餐桌礼仪
场景:你作为公司代表,陪同客人们吃饭。在用餐期间,你的手机忽然震动,你需要接听。 模拟要点:
(1)入座要从椅子左边进,离席也在左边出。要等所有人都落座以后才落座。
(2)作为东道主,点菜要征询客人的意见。
(3)有重要电话,离席前必须先跟周围的人打招呼,表示歉意方可离席,动静要小,尽量不要打扰到别人。
(4)注意嘴里吃东西时不要同时说话,另外嚼东西时不要发出声音,闭着嘴咀嚼食物是一种礼貌。
(5)可以劝人多用一些,或是品尝一下菜肴,但切勿越俎代庖,不由分说,擅自做主,主动为他人夹菜、添饭。
(6)尊重餐厅服务人员。
15、商务接待礼仪
场景:假设你在酒店门口迎接一位年长学者,并把他带到指定地点去开会。
模拟要点:
(1)对方下车时,主动帮他打开车门,要用手遮住车门顶,以防对方碰到头。
(2)待他下车后,说明自己的来路,并带他去开会地点。
(3)途中,因对方不识路,应在稍左前方作指引。
(4)到达指定地点后,应向会议接待说明来者何人,妥善交接。
16、交换名片礼仪
场景:你初次和一位经理谈业务,约好了在一家咖啡厅见面。你在咖啡厅接待了他,交换名片,商谈业务。
模拟要点:
(1)提前到达咖啡厅,接待经理。
(2)首先要把自己的名片准备好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。
(3)见面时,要热情握手问好,上身稍向前倾斜。递交名片要用双手或右手,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句“请多多关照。”
(4)接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,使对方感觉到你对他的重视。
(5)先请对方入座,自己方可坐下。
17、应聘礼仪
XX公司(赞助商)招聘公关部经理
角色:面试官2名,求职者1名
知识点:握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等
18、社交礼仪:
如果你是客车乘务员小A,乘客小B的贵重物品在途中丢失,如何处理乘客财物被盗。 角色:乘务员小A.,乘客小B,其他乘客小C,小D
知识点:应急礼仪,交谈,整体表现,沟通,协调
19、电话礼仪:
国庆60周年庆典期间,小A等四人要到北京自助游,感受盛大节日的气氛。她通过网络搜寻到了北京一家三星级酒店的电话。想先打电话预定房间并了解用餐的具体情况和收费标准,请好朋友小C替她打预定电话。
角色:旅游者小A, ,好朋友小C, 业务员小D
知识点:电话用语,介绍,交谈,态度
20、餐桌礼仪:
XX公司(赞助商)的业务经理,与客户一起在餐厅吃饭
角色:职员2名,上司1名,服务员一名
知识点:握手,三姿礼仪,敬语,交谈,整体形象
21、接待、拜访礼仪:
XX公司(赞助商)的业务员推销XX产品,秘书接待,并引荐给公司总经理。直到谈话结束,秘书送客。
角色:总经理、秘书、业务员3人
知识点:握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等
职场礼仪知识大全【篇8】
。下面是应届毕业生小编为大家整理的职场穿着礼仪知识,欢迎大家阅读。职场着装,这在职场中是产生首轮效应的方面,两个人相见,第一印象就是对方的着装,因此,一个人在职场中的着装能够体现出他的品味、档次、美学修养和综合素质。就着装的基本规范而言,大致可以明确为三个方面。
1、职场着装应遵循六大基本规范
一是着装必须干净整洁。职场人士如果着装不整洁,会给人留下很不好的印象,尤其是一些诸如医护等特殊职业,如果衣着不整洁,会给人留下恶感。
二是着装应符合潮流。不能太超前、也不能太复古。如果现在你穿一身黄马卦,会给人什么印象?那肯定会被人误以为是从“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出来的人。
三是着装应符合个人身份。譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高一些,而一般的工作人员的着装要求则可稍微低一些。
四是着装应扬长避短。譬如一位短脖子的男性,应当穿无领衫比较好,不要穿竖领服装,这样有助于在视觉上拉长他的脖子。而如果是一位长脖子的女性,就不要去穿无领衫,因为这样会更加突出她脖子过长的缺憾。除了着装以外,免费加入高端女性号 paonantrick 教你泡男诀窍 成为泡男高手一些与着装有着异曲同工之妙的搭配也是值得职场中人关注的,譬如一位女性不巧左手有残疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是苹果脸,非常圆,就不要再戴两个大大的圆形耳环,以免使脸部显得更圆。
五是着装应遵守惯例。所谓惯例,即是指一种成规,也就是众人的习惯,大众认可的规范。如果一位女性在出席晚间的社交舞会时穿着一身制服,必然会给人难受的感觉。
六是着装应区分不同场合。
首先是公务场合。着装的基本要求是四个字:“庄重保守”。能够穿的服装包括制服、套装,男性可穿西服套装,女性可穿西服套裙;职业装,男性可穿中山装、女性可穿列宁装;半正装,男性可穿长裤长衫,女性可穿长衫和中、长裙,一般以一步裙或其它裙摆较小的裙装为宜,不宜穿大摆裙、拖地裙等。
不能穿的服装包括非职业装和时装,如职场中女性不能穿吊带装、露脐装、一字领、无袖装等。男性不能穿休闲装。
其次是社交场合。其着装规范同样可以概括为四个字:“大方得体”。社交场合包括以宴会友的宴会,以舞会友的舞会,赏心悦目的音乐会和欢快热烈的文艺晚会,以文和以酒会友的聚会,以增进友谊、加深感情为目的的寻朋找友的拜会,应邀出席的各种庆典会等等。
通常,在这些场合可穿的服装主要有三种:时装——指当时流行之服装和时尚之服装。礼服——特指礼仪场合的着装,如举行婚礼时的着装叫做婚礼服,男士应着西服正装,女性一般着白色婚纱。民族服装——中式礼服,一般在盛大场合,如参加全国代表大会、参加各类庆典活动、代表本民族去拜会重要人物等场合时可以穿着本民族传统服装,而汉民族可穿唐装、也可穿满族旗装,免费加入高端女性号 paonantrick 教你泡男诀窍 成为泡男高手
需要注意的是,在社交场合不能穿的.服装主要的也有三种:制服——譬如人民警察下班后与朋友聚会,以酒会友,你吃饭时穿一身警服,必然会给人一种怪怪的感觉,
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《职场穿着礼仪知识》()。又譬如在给老人祝寿时,医护人员穿白大卦前往,在这种喜庆的场合,几个白大卦晃来晃去,真有种煞风景的感觉。休闲服——譬如你去拜会一位重要人物,如果穿一身休闲服装去,就难免给人不尊重对方的感觉。不合时宜的时装——比如在一些比较庄重、隆重的场合,女性穿得太露太透太薄恐怕也是不协调的。如果是去拜会重要人物,且重要人物又是异性的话,那就更不妥当了。再次是休闲场合。着装要求不是很高,基本的规范还是可以概括为四个字:“舒适自然”。可穿的服装主要是休闲系列,包括休闲装、牛仔装等,也包括各色时装。
2、职场着正装的具体操作规范可概括为“三个三”原则
三色原则。职场中人在公务场合穿着正装,必须遵循“三色原则”,即全身服装的颜色不得超过三种三种颜色。如果多于三种颜色,则每多出一种,就多出一分俗气,颜色越多则越俗。
“三一定律”。这是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致,在职场礼仪中叫做“三一定律”。具体要求是,职场男士身着西服正装时他的皮鞋、皮带、皮包应基本一色;职场女士的“三一定律”指:皮鞋、皮包、皮带及下身所穿着的裙裤及袜子的颜色应当一致或相近。这样穿着,显得庄重大方得体。
三大禁忌。一是职场男士西服套装左袖商标不拆者是俗气的标志。二是职场中人最好不要穿尼龙丝袜,而应当穿高档一些的棉袜子,以免产生异味。三是职场人士不要穿白色袜子,尤其是职场男性着西服正装并穿黑皮鞋时,如果再穿一双白袜子那可就真是俗不可耐了。
3、职场着装的六大注意事项
一是男性在公务场合穿着正装时必须系领带,而领带的质地一定要上乘,以纯毛、真丝为上,颜色最好与衬衫和正装颜色一致,图案以几何图案为佳。切不可系那种龙凤呈祥或梅花飘香的图案,否则会给人以俗气的感觉。
二是男性在公务场合系领带时,可追求一些时尚的系法:领带结下系出一个“坑”,象征男人的酒窝,只有真丝质地的领带可以打出这种效果,其它质地的打过之后就会平复;系领带一般不要用领带夹,这样能给人飘飘欲仙的感觉;领带长度一般应置于皮带扣的上端。
三是职场中人在穿短袖衬衫时一般不系领带,男女一样,但如果是制服的一部分则另当别论。
四是职场男性所穿西装分为正装和休闲装,正装一般指单排扣的西服套装,现一般有四粒扣、三粒扣和两粒扣的,穿着时最下面一个扣子不能扣上。
五是职场中人应当学会区别西服的正装与休闲装,一般而言,正装西服颜色应上下一致,一般以蓝色、黑色为好,以显庄重;休闲西服的衣、裤式样可以不同,颜色也不强求一致。
六是职场着装必须充分注意的几个问题。概括起来就是“六个不能”:第一,不能过分杂乱,杂乱的最直接错误就是不按常规着装。第二,不能过分鲜艳,职场人士应当坚持“庄重保守”的着装原则。第三,不能过分暴露,职场女性尤其需要高度注意这一问题。第四,不能过分透视,特别是在夏季,职场男士如果穿衬衣时一般应当在里面加穿一件背心,以免男士的胸毛(如果有的话)、乳头若隐若现地被透视。第五,不能过分短小,凡职场中人都不能穿短裤上班。第六,不能过分紧身,特别是职场女性更不能穿过于紧身的服装,所谓紧身,其标准是,凡能特别凸显出人体敏感部位的服装都应视为紧身服装。
职场礼仪知识大全10篇
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《职场礼仪知识大全10篇》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
职场礼仪知识大全 篇1
餐桌上的座位顺序
招待客人进餐时,必须判断上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。
安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。
还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。
职场餐桌礼仪
中华料理一般都使用圆桌,中间有圆形转盘放置料理,进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、自在,最不受拘束。只要留意以下要点即可。
1。主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。
2。有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
3。不可一人独占喜好的食物。
4。避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
餐桌上的话题
如果饭桌上只是低头吃饭,气氛一定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户,到底要聊些什么?
1。天气、气候。这是英国人的习惯,在火车上遇到同车等人,必定由天气展开话题。
2。嗜好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。
3。新闻报导。仅管每天不同,但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。
4。故乡,出身学校。有可能因而找到同乡,拉近彼此间等距离。
职场礼仪知识大全 篇2
职场礼仪小知识:关于鞠躬的礼仪
鞠躬适用场合:
鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。
日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。
领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。
演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。
遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。
鞠躬动作要领:
行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。
鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。
鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。
鞠躬的分类:
“鞠躬”主要表达弯身行礼,以示恭敬。除了向对方说“早安”和“您好”等的打招呼之外,还是广泛地表示感谢或道歉等的时候,普遍使用的一种礼仪。另外,弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,主要可分为三种。按照上身倾斜角度的.不同可以将鞠躬分为以下三种类型:
一度鞠躬:上身倾斜角度约为15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低头,身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢关照的时候,口头致谢固然重要,若再加上“点头”鞠躬,更能体现您的诚意。
二度鞠躬:上身倾斜角度约为会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。
三度鞠躬:上身倾斜角度约为追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。
三种行礼方式适用于不同的情况,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬;在参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用二度鞠躬;三度鞠躬在服务工作中较少使用。
几种错误的鞠躬方式:
只弯头的鞠躬。
不看对方的鞠躬。
头部左右晃动的鞠躬。
双腿没有并齐的鞠躬。
职场礼仪知识大全 篇3
职场握手礼仪
通常握手需要掌握好以下这些方面:
一、何时握手
在职场你随时都有可能握手,比如以下情形:
当你碰巧遇到熟人;
想熟人告别;
有人到办公室看望你时和他离开的时候;
有人到你家拜访,或去别人家的时候;
在餐馆和熟人会面;
在商务场合和社交场合你被介绍给别人和你离开的时候;
在演讲或颁奖式结束后向别人祝贺;
安慰别人时(在这种情况下,你可能需要握几秒钟,然后把自己的另外一只手放到握着的手上面。通过两双紧握的手传达你的同情。)
二、何时不需要握手
对方两手都拿了东西;
对方的身份比你高,而且你跟他没什么话好聊。在这种情况下如果你跑过去主动和他握手、介绍自己的话就显得很冒失;
对方一只手拿食物在吃,另一只手捧着饮料,无法和你客套。你应该挥手向对方打招呼;
三、握手的礼节要点
如果你参加某个聚会,先跟主人握手,然后再按身份高低依次跟其他人握手。如果所有人不管身份高低聚在一起,你同主人握手后,接下来跟谁握手都可以。
离开时你理应同主人握手告别,但这也有做不到的时候,因为有可能主人身边围满了人,这个时候你跑过去打断他们的聊天是很不礼貌的。要懂得随机应变。如果主人身边没有多少人,那你就该上前跟他握手道谢并告别;但如果人很多,你可能自行离开,第二天再打电话向主人道谢。
如果对方未注意到你伸出来的手,因而没有与你握手,你只需要微笑着把手缩回。对方并不是有意拒绝你,他只是没有看到你伸出来的手而已。尽管那两三秒你会感到很尴尬,但是无须放在心上,这是经常握手的人都会经历的事。
当你发现自己的手湿冷时,可以把右手放到上衣口袋中,让他暖和起来,以免碰到自己需要握手的场合。
职场礼仪常识
1.仪表规范
①日常着装必须整洁、大方和得体。
②因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。
③参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。
2.仪容规范
①容貌修饰自然端庄,不过于张扬。
②面部保持洁净,头发梳理整齐。
③男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。
④神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。
⑤常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范
①站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。
②坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。
③走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。
4.言语规范
①用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。
②热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。
④目视交谈对方,适时点头、应答。
⑤说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。
⑥会议、接待等场合宜讲普通话。
5.办公规范
①以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。
②遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。
③未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
④上班时间不做与工作无关的'事务。
职场礼仪禁忌
1忌打断对方
双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。
2忌补充对方
有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。
当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。
3忌纠正对方
“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。
一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。
4忌质疑对方
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。
质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。
职场礼仪知识大全 篇4
三、体语艺术。
1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。
2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。
3.在交际中善于运用空间距离。
人们所在空间分为4个层次:
①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人;
②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常;
③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感;
④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。
4.交际中自我表现与分寸把握
5.交谈中不善于打开话题,怎么办
找话题的方法是:
① 中心开花法。
② 即兴引入法。
③ 投石问路法。
④ 循趣入题法。
6.交际中不善于提问怎么办
怎样做到善问呢?
① 由此及彼地问。
② 因人而异地问。
③ 胸有成竹地问。
④ 适可而止的问。
⑤ 彬彬有礼的问。
四、介绍的礼仪
1.当主人向自己介绍别人
2. 自我介绍态度
3. 为他人作介绍
4.一连介绍几个朋友在相识
5.自己很想认识某一个人,可又不便直接作自我介绍
6. 介绍姓名时
五、称呼礼仪
六、握手礼仪
七、通信礼仪
1.书写规范、整洁
2.态度要诚怒热情
3.文字要简炼、得体
4.内容要真实、确切
八、电话礼仪
1、电话预约基本要领。
① 力求谈话简洁,抓住要点;
② 考虑到交谈对方的立场;
③ 使对方感到有被尊重的感觉;
④ 没有强迫对方的意思。
2.打电话、接电话的基本礼仪。
① 打电话
②接电话
③ 挂电话
九、赴宴礼仪
(1)接到对方请柬
1.严守时间
2.致祝酒辞,一般是主人和主宾先碰杯。
3.进餐,
4.喝酒
5.喝茶或咖啡
6.散席
(2)招待宴请的礼仪。
1.准备招待客人时
较正式的宴请要提前一周左右发请柬,已经口头约好的活动,仍应外送请柬。
2.作为主人在客人到达之前,要安排好座位以便客人来了入座。
① 按国际习惯
② 我国习惯
③ 外国习惯
a. 英国式的坐位顺序:主人坐在桌子两端,原则上是男女交叉坐。
b. 法国式的坐位顺序:法国式的坐法是,主人相对坐在桌子中央。
3. 招待客人进餐,要注意仪表
① 穿正式的服,整洁大方;
② 要做适当化妆,显得隆重、重视、有气氛;
③ 头发要梳理整齐;
④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子;
⑤ 宴会开始之前,主人应在门口迎接来宾。
(4)菜一上来,主人应注意招呼客人进餐
十、名片使用礼仪
(1)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。
① 递接名片时最好用左手,名片的正方应对着对方、名字向着顾客,最好拿名片的下端,让顾客易于接受。
②如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。以加深印象,并表示保持联络的诚意。
③异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿著名片。
④ 接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。
(2)名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。
① 去拜访顾客时,对方不在,可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了;
② 把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代表正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式;
③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层;
④ 熟悉的顾客家中发生了大事,不便当面致意,寄出名片一张,省时省事,又不失礼。
职场礼仪知识大全 篇5
不要反过来灌上司喝酒
小李第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以小李按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。几杯过后老板倒是清醒得很,小李就头有点小晕了。敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到小李这样老板只能硬着头皮喝。第二天清醒了后,小李把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落小李不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的。
不要两手空空地去吃饭
办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有小李像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的小李在那个场合下多尴尬!想想也是,小李既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!
不要太放纵自己
新来的那个女同事就比较放得开。一次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上。自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的“乱性者”为伍。而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是“谈此女色变”。
酒水饮料大权留给领导
有一次领导让小李晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到小李面前叫小李点菜时,小李就慌了神。好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜,心里早已经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气,小李把菜单递给了领导,问他要什么酒水。领导顺手接过,小李也顺利交接了“皮球”。往后每逢应酬饭局让小李点菜时,小李便总把酒水饮料的决定权交由领导,一来说明小李不是从头到尾自作主张,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。
新人要会难得糊涂
工作了一段时间,便有同事请小李下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去。当时小李心里就想好了对策:难得糊涂。等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢。菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人抵嘴是必须的,否则人家会以为你故作深沉,但更多时候则是点头和赞叹,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对。小李认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂。
顾全老板就是顾全大局
老板带小李出差去了趟广西,办完事情自然少不了一顿吃,桂林美食着实让小李垂涎三尺。因为家里老爸做过厨师,对于吃这玩意儿小李可是造诣深厚,但现在是老板带着你吃,所以不好表现得太过张扬,但也要适时表现一下。老板随和,点菜的时候会不时征求一下小李的意见,于是强大的料理知识储备便派上了用场,谦逊地点评了一下菜色,老板笑意融融。老板点完,问小李还要什么,小李瞄了眼菜单,没有鱼,老板爱吃鱼是全部门出名的,脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼,便点了一个,老板笑意更浓。吃饭时候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一个眼色,小李便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来,做成了生意,也做成了人情。
职场新人点菜技巧
1、摸清预算。
2、一桌菜是由汤、热菜、凉菜三大块组成。
3、原料有畜、禽、鱼、虾、蟹、蔬菜六要素。
4、注意排列组合避免同要素重复。
5、掌握量。比如6人饭局,可点3-4个冷盘,3-4个炒菜,加一个大菜一道汤,1-2个点心即可。
6、虑及众口,浓淡甜咸辣要分布均匀。
7、只选择餐厅特色菜中的一个。
8、不要指望你点的每一道菜都能让人留下深刻印象,有一两道菜令人记忆深刻,就是成功。
职场新人饮酒礼仪
1、酒不能多喝,但是也不能不喝,应该首先明白自己的度是在哪里。
2、领导相互喝完才轮到自己。
3、敬酒时话不能多,可以简要表明心态,
4、若职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
给职场新人的基本建议
尽早确定你想做的事情
一个人的职业生涯总是包含很多阶段,而每个阶段又是环环相扣,互为因果的。因此,我们总是能够看到一群同时毕业的人,经过20xx年后,各自的发展却迥然不同,有些人总能快人一步,提前到达职涯的新高,而有些人却慢人半拍,逐渐掉队。这其中,一定有运气等其他客观因素的影响,但仔细观察,我们往往会发现那些成功的人,往往是那些有着坚定目标,并持续努力的人。
因此,尽早确定你想做的事情——你的职业目标,意味着你可以获得比其他人更多的时间去努力。我们中绝大多数都不是天才,因此所能达到的成就,也就往往与你为达成这一目标所付出的时间成正比了。
作为一名技术人员,在我呆过的每个公司,都会有同事因为待遇或其他原因,放弃技术路线,转而成为一名业务人员。而我由于对技术的热爱,始终坚持从事技术相关的工作,随着经验与能力的累积,我成了公司的技术专家,反而获得了更好的升职机会。现在再回过头来看,正是由于我比较早地确定了自己的职业方向,并坚持下来,才在某些领域获得了比较优势,并取得现有成绩的。
10,000小时定律
我曾看过一本书,名叫《异类不一样的成功启示录》,作者对社会中那些成功人士进行了分析,书中那些被称为异类的计算机天才,杰出的棒球手,演奏家,无一例外都是经过了超过10,000小时的练习才达到了超乎常人的技能。
而另一个我最喜欢故事,是关于一位做寿司的日本老人的,他便是被誉为寿司之神的小野二郎,他的寿司店数寄屋桥次郎(SukiyabashiJiro)被《米其林美食指南》评为三颗星的美食店,被公认为拥有世界上最好的寿司服务。而他作为全球最年长的米其林三星寿司大厨在88岁高龄仍然在不断探索寿司制作之道,当然他花在寿司制作上的时间,也远远超过了10,000小时。
我使用上面两个例子,是希望告诉你,无论你在哪个领域,只要能坚持为同一目标持续不断地努力,花费超过10,000小时进行练习和钻研,那么你也一定能够成为该领域杰出的人才,并成为他人眼中的异类。
提高工作效率
在工作中,我们经常会看到这样的场景,甲,乙两个员工,领导布置了类似的工作,甲员工非常努力,加班加点按时交付了领导布置的工作,而乙员工做得很快,在很短时间内便完成了,一到下班就回家去了。那么作为老板,会如何评价这两位员工呢?我想他一定会认为甲是一个好员工,但乙员工的潜力更大,值得花更大的力气去培养。
我们做得更快,也就意味着我们可以做得更多,为公司或团体创造更大的利益。这同样能给我们自己带来更多的机会。因此,你应该尽可能地提高自己的工作效率。
对于提升工作效率,我有两点建议
1.提升工作节奏
2.借助工具完成工作
提升工作节奏:我常喜欢使用中国男足与巴西男足来做比较,他们之间的最大差距,在我看来并非技术,而是完全不同的节奏,巴西男足从单个球员到整个球队的节奏都比中国男足要快,因此中国男足始终处于被动。在工作中也是一样,我们往往会以自己觉得舒服的节奏来工作,但如果我们能够不断尝试加快我们的工作节奏,便能极大地激发自己的潜能,有效提升自己的工作效率。
借助工具完成工作:像Google,Facebook这样的大型互联网公司的员工之所以有那么高的工作效率,其中一个重要原因,便是他们善于运用和创造工具,大部分重复的劳动都是通过工具来完成的。同样,我们也需要时常审视自己的工作,哪些是让你头疼的重复劳动,怎样才能让工具来帮你完成。当我们有了这样的意识,我们便自然会去尝试寻找或创造一些工具来使自己从繁复的工作中摆脱出来,变得更加高效。
简明的沟通方式
我认为现在的公司大致可以分为两大类,第一类是以谷歌,BD为代表的以技术为中心(或技术驱动型)的企业,这样的企业往往已经采用扁平化的管理方式,更推崇个人的创造能力以及小团队的贡献。而另一类是传统的以业务为中心的企业,比如我所在的传统金融行业,他们大部分还是以业务驱动,或正处在互联网的改造之中的。这样的企业往往有着比较明确的层级关系,并且以邮件作为主要的沟通方式。
无论你是在哪一类公司,你都很难去改变公司文化,但作为个体,我建议尝试更简明的沟通方式,这不仅能使自己的工作更清晰,也能显著改善你与他人的沟通效率。就拿邮件为例,我每天大致需要处理将近50-100封邮件,而对于更高层级的管理人员,他们可能每天需要处理超过200封邮件。为了让别人更清晰地理解你的意图,我往往会在标题最开始直接加上【请审核】、【需关注】这样的标识。而对于邮件的内容,我也会将结论放在邮件的最开头部分,让其他人能在最短的时间内能够掌握邮件所要表达的主要信息和意图,如果需要进一步的信息,才阅读邮件的剩余部分。
另外,可以尝试减少邮件的沟通,很多情况下一些次要的沟通,完全可以去到对方的办公桌当面沟通,或采用电话沟通,在双方达成一致或得到结论后,再追加邮件进行确认。我认为这比邮件来来回回要简单高效得多。
PKSS与持续学习
在大多数的公司,在年终对员工进行考评时,都是以结果为导向,并加以横向比对的。那么我们怎样才能在与同事的竞争中脱引而出呢?
国外有一个词,叫做PKSS - PK Saturday andSunday,也就是说在周六和周日进行比拼。爱因斯坦也曾说过:人的差别在于业余时间。特别是在现在这个竞争社会,持续学习对每一个职场人都显得尤为重要。每晚抽出2个小时,周六周日抽出4-6个小时来阅读、学习、思考或参加有意的演讲、讨论,你会发现,坚持数月之后,你便会超过周围的人。
有些人可能觉得工作时用到的技能就这些,我们需要学些什么呢?我的建议是既要“专”,又要“博”。现代社会要求的是T型人才,也就是有一技之长,又能有其他相关技能。如果说你在某一个领域花10,000小时,能使你在这个领域成为一位杰出人物的话,不妨尝试在你感兴趣的其他任何领域花100小时学习,比如,花100小时学习素描,完成后你的的绘画水平能够远远超过那些从来没有学习过的人。因此,除了在你专注的领域投入时间学习之外,尝试学习任何你感兴趣的东西,比如烹饪,写作,摄影等等,知识往往是相通的,你学得越多便学得越快,对我而言摄影,写作等技能能够对我所从事的软件开发有很好的促进作用。
学会控制情绪
大多职场新人都能比较理性地完成工作,但有时情绪控制能力还有所欠缺,具体表现有主观,随性,情绪变化大,这往往会对个人的职业发展造成损害甚至灾难。我身边就曾有这样的例子,她是一个女孩子,非常要强,工作也总能完成得很出色,她从另一个组调来没多久,就因为一件小事与领导的意见不合,而情绪失控大吵一架,从此之后便进入了恶性循环,她总是认为领导处处故意刁难,而领导也会觉得她很难协作,久而久之眼中影响了她的工作积极性,工作质量也直线下滑,最后不得不再次转岗。可见职场中很多事情并不完全取决于你的个人能力,而更需要你有一个比较好的情商,善于控制情绪与人相处。
那么如何才能提高自己的情绪控制能力呢?一个简单的方法就是做到对事不对人,当你对某一件事非常气愤时,你需要问问自己发火有没有用,如果答案是否定的,那么为什么不静下心来想想怎样去解决问题呢?其次,你需要有同理心,多站在对方的角度和立场考虑问题,即我们常说的换位思考,你会发现很多时候对方不是故意为难你和与你作对,而是也有他的考量和存在的现实问题。最后,你也应该有一些自己的情绪宣泄的方式,比如可以与朋友聊天,练习书法,看电影等 都是不错的释放方式。
让最优秀的人围绕在你身边
苹果、谷歌、BD这些科技巨头,之所以能够不断地进行创新,一个重要的原因是,它们汇聚了世界上最优秀的人才,他们有着共同的兴趣和目标,聚集在一起形成了很多优秀的团队,从而创造出一个个令世界惊叹的产品和技术。
我曾面试过一位优秀的UI设计师,当问到离职原因的时候,他告诉我,当他每天中午与他的同事们一起吃饭时,所聊的话题都是炒股、育儿、旅游,因此他决定离开那个公司。可见周围的人是否足够优秀,成了他选择企业的一个重要因素。
当你还是一个职场新人的时候,你需要和优秀的人一起打拼,去完成一个又一个的目标。当你的职位不断上升时,你的身边会出现一些阿谀奉承的人,而此时,你更需要那些优秀的伙伴,能够指正你的错误,帮助你朝着正确的方向前进。
善于归纳与表达
随着自身技能和经验的提升,你在公司中很可能会被赋予更多的管理职责,或者独立承担一些重要的项目。这时归纳与表达能力将显得非常重要,你经常会被要求做项目进度的报告,亦或,在电梯或走廊里巧遇老板时,你可能也需要用最短的时间来描述当前项目的进展,遇到的问题、风险等。
因为工作的关系,我曾与埃森哲的一位咨询师有过很多接触,他的归纳与表达能力都非常出色,往往能够一针见血地描述一个问题本质,并进行透彻的分析。而他告诉我,他的这个能力并非与生俱来的,他以前曾经是一名Cobol程序员,转行做咨询后,由于个性羞涩,不善与人交往,一开始也是很怕做公开演讲,但他的老板发现他的问题后,特意安排他每天下班前,在公司内部公开做一次演讲来讲述他当天的工作内容,没过1个月,他发现自己竟然能非常自信且自如地在很多人面前进行讲演了。
如果你也是一个性格都内向,不善与人交往的职场新人,不仿也学学那位咨询师,自己创造机会进行训练,比如每天模拟进行一次讲演,经过一段时间,你会惊讶于自己所取得的突破的。
掌握英语
如果你在外企,那么英语作为一项必备技能是非常重要的。但即使你是在一家国内的企业,你仍然应该掌握英语,因为它能够帮助你获得更宽广的视野,带来更多的工作机会。
我第一次真正使用英语,还是在我的第一份工作期间,一次偶然的机会,领导让我带一名来自英国剑桥大学的计算机专业暑期实习生。在实习期间,他给我讲述了他是如何通过互联网自学游戏编程,并与来自法国,美国等地的在校学生组成团队,研发出一款3D游戏,并在各个学校进行讲演的经历。而这一切都是通过英语进行交流沟通的。他的故事深深触动了我,从此以后,我在工作和生活中,都尽可能地去使用英语,比如我在StackOverflow上查找开发问题,我用GitHub管理代码库并和来自世界其他国家的程序员一起维护开源项目。我也在Dribbble上浏览优秀的UI设计作品以获得设计灵感,我还在Freelancer上,做一些感兴趣的兼职项目。英语使我开拓了视野,从一个国家的人,成为了一个世界的人。
睡眠使你更加强大
这条准则对于我非常有用。有很多人认为睡眠是弱者的表现,他们总是尽可能地晚睡。我认为这是非常危险的,睡眠能够帮助我很好地平衡生活,在一个良好的睡眠之后,我总是能够非常有活力地投入到新一天的工作中,我也会变得更有效率和更赋创造力。没有优秀睡眠的人,看似获得了更多的时间,而其实他们往往会处在更大的压力之下,从而丧失效率。这是一种恶性循环,他们不得不通过其他方式重新激活自己,比如按摩,消遣,休假等等。
在我看来,休假的作用往往被高估了,而旅行更不是休息,事实上我认为,旅行带给人的压力比呆在家里什么事都不干要大得多。我个人觉得每天完成必要的工作是一件令人愉悦和满足的事情,即使我在旅行过程中,也会至少抽出一点时间,来做一些简单的工作。当然你应该出去旅行,因为你需要去发现新的东西,而不是因为你需要放松。
职场礼仪知识大全 篇6
一、走进房间的时候
走进房间的时候如果自己的名字被喊到,应该有力地答一声是,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。
二、坐姿
在没有听到请坐之前,绝对不可以坐下,从门口走进来的时候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝,把手自然的放在上面。
三、使用敬语
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以,这一点在平时待人接物上下工夫,如习惯于对长辈说敬语等。
四、视线处理
说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,也不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛。做出具体答复前,可以把视线投在对方背景上,如墙上约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。
五、要集中注意力
无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等,你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是轻率下断语,借以表现自己的高明,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。
职场礼仪知识大全 篇7
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点:
一、使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1.敬语的运用场合
第一,比较正规的社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语
我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。
(三)雅语雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。
如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
(一)与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。
(二)恰当地称呼他人无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士,可以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。
(三)善于言辞的谈吐不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
职场礼仪知识大全 篇8
是否发现,在组织内部的工作中能有重要贡献、并且注重组织内人际关系维护的人往往都有着良好的人际关系,而那些工作效率较低但在人际关系上花费了大量精力的人,在团队中仍然差评居多,这也许就是职场里所谓“良好的人际关系”真谛所在,即以工作能力为主基石、与他人和睦相处为辅的人际关系维护秘诀。
所以在职场中你经常会发现,有人对人处处笑脸相迎,但还是得不到其他人好评。相反地,有人偶尔疾言厉色、语气不温和,但仍然不会影响到在组织内的融洽人际关系。
在注重工作效率,追求效益最大化的工作环境中,所有良好的人际关系都是以工作能力/组织贡献为基础而升温的。在以工作能力/组织贡献为基础的有效人际关系中,还应该注重以下四点:互相沟通、团队合作、自我发展、培养他人。
互相沟通
在现代组织中,沟通的重要性不言而喻,可沟通过程中总会有这样那样的障碍,是什么原因导致沟通不易呢?
其原因之一就是,在沟通中重视依靠上对下的单向关系,下属对上级的反馈不能畅通,导致成效甚微。
在工作中,以贡献为重的知识工作者总是以自己的标准来要求他人,通常期望自己的下属也能以贡献为重。因此,他常常问他的下属:“作为你的上司,我们的组织和我会期望你有怎样的贡献呢,我们应该期望你做些什么,怎样才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才有沟通的可能性,也才容易取得成功。
你是否具有这样的经历:由下属自己设定的目标,其完成情况往往会出乎上司的意料。换言之,上司和下属看问题的角度往往会迥然不同。下属越是能干,就越愿意自己承担责任,他们的所见所闻,所看到的客观现实、机会和需要,也越来越与其上司不同。这样,下属的结论和上司的期望往往是截然相反的。
当出现这种分歧时,上司和下属双方究竟谁是谁非,通常并不值得关注,因为此时的上下双方已经建立了有效的沟通机制。
团队贡献
强调贡献有助于横向的沟通,因此能够促进团队合作。“谁需要我的产出,并使它产生效益”这个问题能帮助我们意识到与管理者责任范围无关的一些人的重要性。这种认证是一个知识型组织的现实:在一个知识型的组织中,只要有可以依赖的由知识和技术不同的专业人员组成的团队,工作就能取得成效。各路英雄豪杰的合作,并主动自发,并能参照情势的逻辑和工作的需要,而不是仅仅依赖于正式的组织结构。
在一家医院里,如果每个人都已经把重视贡献养成了一种近乎天性的习惯、一种潜在的意识,则他们的协作肯定不会出现问题。反之,如果没有这种精神,则即使有最完善的制度、各式各样的委员会、会议、通告、命令,也仍然不可能形成有效的横向沟通,也不可能自然地形成一个以正确的任务为中心的工作团队。
自我发展
自我发展在很大程度上取决于其自身是否重视贡献。如果我们能经常反省:我对组织能有什么最大的贡献?这就相当于是说:“我需要怎样的自我发展,我应该学习什么知识和技能,才有助于对组织做出贡献,我应该将我的哪些优势用在工作上,我应该为自己设定怎样的标准?”
在职场中建立正确的人际关系的方法
培养他人
一个重视贡献的管理者必然会同时培养他人(不论是他的下属、同事,还是上司)谋求自我发展和进步。这样的管理者设定的标准一定不是他个人认定的标准,而是建立在任务需求基础之上的标准。同时,他所设定的标准,一般来说要求很高,是高度的期望,是远大的理想和目标,是具有重大影响力和冲击力的工作任务。
关于自我发展的理解,我们还知之甚少。但是,可以断言:一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的,知识工作者更是如此。他们自己希望应该有怎样的成就,就会有怎样的成长。如果他们不严格要求自己,就只能原地踏步,不会有任何发展。相反,如果对自己要求很高,也会有助于他们成长为杰出的人物,而所耗费的精力也不见得比那些无所作为的人要多。
职场礼仪知识大全 篇9
1 商务礼仪的基本特征是
a. 规范性 b. 对象性
c. 制度性 d. 针对性
答案:ab
2 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是
a. 左前方引路 b. 左后方指路
c. 右前方引路 d. 右后方指路
答案:bcd
3 社交场合应着
a. 制服 b. 时装
c. 礼服 d. 民族服装
答案:bcd
4 陌生场合可谈
a. 电影 b. 哲学
c. 文学 d. 天气
答案:abcd
5 电话形象要素包括
a. 通话内容 b. 通话时机
c. 通话时举止形态 d. 电话公务
答案:abcd
6 座次排列非基本规则
a. 面门为上 b. 以左为上
c. 居中为上 d. 离远为上
答案:acd
7 会客的座次排列分
a. 自由式排列 b. 相对式排列
c. 并列式排列 d. 一排式排列
答案:abc
8 相对式排列时
a. 以右为尊 b. 以左为尊
c. 以外为尊 d. 以内为尊
答案:ad
9 商务交往中礼品的特征
a. 纪念性 b. 宣传性
c. 便携性 d. 独特性
答案:abcd
10 选择礼品的原则
a. 送给谁 b. 送什么
c. 什么时间送 d. 送什么地点
答案:abcd
职场礼仪知识大全 篇10
职场仪表礼仪基础知识
保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒畅。要求如下:
(1)女士
1、发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;
2、化淡妆,面带微笑;
3、着正规套装,大方、得体;
4、指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
5、裙子长度适宜;
6、肤色丝袜,无破洞;
7、鞋子光亮、清洁;
8、全身3种颜色以内
(2)男士
1、短发,清洁、整齐,不要太新潮;
2、精神饱满,面带微笑;
3、每天刮胡须,饭后洁牙;
4、白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;
5、领带紧贴领口,系得美观大方;
6、西装平整、清洁;
7、西装口袋不放物品;
8、西裤平整,有裤线;
9、短指甲,保持清洁
10、皮鞋光亮,深色袜子
11、全身3种颜色以内。
(3)养成良好的卫生习惯
1、头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。在办公室里,留长发的女士不披头散发;
2、眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝;
3、鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;
4、嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;
5、指甲:清洁,定期修剪;
6、男士的胡子:每日一理,刮干净;
7、配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了。
职场中洗手间礼仪基础知识
①在洗手间遇到同事不要刻意回避,但也不要在洗手间聊天职场仪表礼仪基础知识职场仪表礼仪基础知识。(我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,他认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。)
②不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
③有的洗手间采用封闭的门扉,要进去时,先敲一下门,没人再进。在有人敲门时,应回答:我在里面!
④当你用完厕所,就要即时放水冲洗。有的地方,即使贴了告示,有人还是一走了之。我知道,这个坏习惯很难改过来,就是在我办公场所的厕所,也还是有这样的情况。所以,我们一定要相互提醒才是。
⑤在卫生间洗手时,不要把水搞的满地都是,或把纸巾乱丢。(在国外,大部分厕所都有烘手机、毛巾和纸巾擦手,这是专为洗手后准备的。中国很多公共厕所都没有这些装备,有的地方尽管有,不少人却又对此视而不见。有些人习惯洗手以后一边走路一边挥动双手,请注意千万不要这样做,这样会把地板弄湿
职场仪表礼仪基础知识默认。在湿的地板上踩进踩出,地板很容易就会变脏。)
⑥用洗手间时要关门,用完洗手间时不用关门。我常常看到相反的情况,这是不对的。当你用完了洗手间,出来时不用把门关掉。洗手间应该是漂亮、干净,而且没有气味的地方。
求职礼仪的知识要点
面试礼仪一:时间观念是第一道题
守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间 观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很 可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。
如果路程较远,宁可早到30分钟或者1小时,也不要赶车到来时准备不当还冒冒失失的。城市很大,所以路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。
但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得 大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体周到的表现,自然是有百利而无一害的。
面试礼仪二:进入面试单位的第一形象
到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼 口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定 区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。” 然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位 作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。
面试礼仪三:等待面试时表现不容忽视
进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。
面试礼仪四:与面试官的第一个照面
面试礼仪1.把握进屋时机
如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
面试礼仪2.专业化的握手
面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造良好的第一印象最佳途径。
怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企 业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有“感染力”。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他(她)伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手, 这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕 而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,就表示你太紧张和害怕, 面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。
面试礼仪3.无声胜有声的形体语言
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。
除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中 往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出你的风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。
(1)如钟坐姿显精神
进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟 ”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。
有两种坐姿不可取:(1)紧贴着椅背坐,显得太放松;(2)是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
(2)眼睛是心灵的窗户
面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的 动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面 试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。
3)微笑的表情有亲和力
微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。
4)适度恰当的手势
说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多,而且几乎都 一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要 用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。交谈很投机时,可适当地配合一些手 势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动 作,这是不成熟的表现,切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。
面试礼仪五、怎样让面试官重视你
个人的自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。
面试礼仪1.气质高雅与风度潇洒
面试时,招聘单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就肯定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。还应掌握一些公关的基本技巧。只有在了解有关公关的 常规知识之后,才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。如果你能使一个人对你有好感,那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人,都对你有好感。往 往是风度翩翩者稳操胜券,仪态平平者则屈居人后。
在人际交往中,人们常常用“气质很好”这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象,似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。然而,一旦要把这个具体的 感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了。其实言谈举止就反映内在气质,从心理学的角度来看,一个人的言谈举止反映的是他(她)的内在修养,例如,一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人,会表现出不一样的行为习惯,而不同公司、不同部门,也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察,来了解他们的内在修养、内在气质,并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否成功,是在应聘者不经意间被决定的,而且和应聘者的言谈举止很有关系。而这些内在素质,都会在平常的言谈举止中流露出来。
如果说气质源于陶冶,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,这便是现代人的潇洒风度。每个人都有自己的形象风格,展现自我风采的另外一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。
面试礼仪2.语言就是力量
语言艺术是一门综合艺术,包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质,如具有较高理论水平,广博的知识扎扎实实的语言功底。如果说 外部形象是面试的第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎,动人的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上,尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流,恰到好处, 妙语连珠,耐人寻味,又不夸夸其谈,夸大其词。自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:
(1)要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下,语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用,但也可能使考官产生厌烦情绪,因此重申的内容,应该是浓缩的精华,要突出你与众不同的个性和特长,给考官留下几许难忘的记忆
(2)其次是要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述
(3)坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类
(4)符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露
(5)尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
友情提示:
面试,在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,所以,一举一动、一言一行,都让面试官尽收眼底。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节,礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成,如果礼仪知识知之甚少,或忽视礼仪的作用,在一个小环节上出现纰漏, 必然会被淘汰出局,肯定失败无疑,因为即便你得了99分,可得了100分的还要因其他方面而淘汰,那就是竞争太激烈了。