面试指导:情境性问题如何正确审题。

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试指导:情境性问题如何正确审题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

情境性问题是结构化面试最为常见的题型,也是国考、省考以及事业单位面试过程中的必考题型,人际关系处理和应变能力往往是通过情境性问题进行考查。这两种问题在作答的过程中虽然难度并不大,但是很多考生会出现作答不完整或者是对问题把握不准确的情况。这主要是因为对于情景类的问题在审题的过程中出现了失误。的专家经过充分的研究,下面专家教大家几点审题的小技巧,轻松搞定情景类问题。

一、 审问题

拿到一个问题,首先要做的第一步都是搞清楚题目的作答要求,也就是我们所谓的“审问题”,一般的情景类问题在题目的问法上面,通俗的问法都是“你该怎么办?”或者“你会怎么处理”。但是也有一些题目是要求你提出一些建议或者发表一些看法。所以在作答之前一定要明确题目的作答要求,这是非常重要的。

二、审题干

情境性问题在审题的过程中主要是申清楚题干的主要信息。具体来说分为两部分,一是要弄清楚题目具体设置的问题是什么。只有准确把握问题才能提出相应的解决措施。因此问题宁可多,不可少,如果不能确定到底是不是题干设置的问题,那么避免有所遗漏,还是建议大家把它算作题干设置的问题。一般题干中设置的问题少则1个,多则3-4个,相互交叉,且通常伴随着不同的主体出现,大家可以通过主体分析把握关键问题。二是要弄清楚题干中的一些“条件”,也就是一些背景信息,如时间,场地,身份,权限等。这些在答题的过程中都会对问题的分析以及最终采取的措施产生决定性的影响。如果不能正确把握,可能导致解决问题的办法不具备可行性。

审题是我们答好所有问题最基础也是最关键的一步,因此,在作答过程中的重要性不言而喻。专家提供的技巧可以帮助大家准确把握情境性问题的关键,当然要想答得出彩还需要语言的组织和表达能力了。

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面试问题:如何正确评价自己?


在面试开始后,可能是对方提出各种面试问题,其中的一个中心议题是让你对你自己作一番评价。通常,这种问题在较为正规的面试过程中被限定在510个,少了不能客观而准确地说明你自身,多了则降低效率使双方疲乏厌倦。这类问题的提法虽有不同,可大致会有以下这几种类型:

1、你是通过什么渠道看到本单位的招聘信息的?

解读:这是该单位对其广告投放效果的测试和调查,这种问题虽然有不尽公平之嫌,但在此你还是据实以答为好。

2、你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?

解读:这是在对你的思维模式和心理特征进行调查,你自己在应答时,应尽量显示自己积极主动好胜进取的一方面。

3、你如何评价你过去所在的单位?

解读:第三个是一道非常危险的题目,一方面,这可能意在考查你的人格是否健全。有些人,属于心智发育不全者,总是爱在背后说三道四,飞短流长,议论人非,这是非常不可取的,没有哪个正经的单位会吸收那些能给工作带来不必要的麻烦和增加人际关系成本的员工的。

在此,只应对以往的单位作事实判断诸如企业性质、从业范围、人员构成等,不去涉及其经营状况等商业秘密,尽量避免价值判断像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等。要知道,品评别人在很多时候是犯忌的。

但是,另一方面,这也许是此单位在刺探商业情报,在从你的简历上知道你所效力过的单位后,试图根据你所提供的信息来了解其竞争对手方方面面,营销策略、人员构成、产品价格、发展战略、宣传广告、人际关系、客户材料、核心组合、薪酬标准、供求状况、渠道建设、管理设计、周边支持等等林林总总。这种刺探情报是世界性的问题,但在你来说没有权利和义务为其提供这种信息,而且对这种不道德的企图应该从是否适合于你今后供职于此的高度来谨慎考虑了。

4、你认为自己有什么劣势或缺陷吗?

解读:一般地,这种问题是在一些小规模单位面试时经常出现的,其本身并不具有人道主义精神以及对人的尊重成分。在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化,像认真的反面就是有些叫劲、麻利的反面就是急求事功、磊落的反面就是处理人际关系上的简单化、忠实的反面就是不善交际等等,通常情况下,这类问题并非取决定性作用。

应对无厘头“性问题”的面试技巧方法


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《应对无厘头“性问题”的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

应对无厘头性问题的面试技巧

女友和妈妈掉入水中有新解

女朋友问你,她和你妈同时掉进水中,你会先救谁。这个难为了众多求职者的问题,何博士在湖大给出了自己的答案:我会先救我妈,因为我的爸爸失去了我的妈妈就会像我失去了你一样伤心欲绝。

他说,这个问题其实是考查学生的应变能力,怎么回答才不得罪所有的当事人。他介绍,现在面试招数层出不穷,当中最难拆解的莫过于面试官提出的刁钻难题。很多学生只是想着怎么赢得招聘官的好感,给了面试官一堆答案,但未必能一矢中的。

告诉雇主自己最烂的缺点

考官在面试中经常会问:你有什么缺点?或许你每次都不知道如何给他们一个满意的答案。何博士说,雇主问这个问题,目的是要看看求职者对自己认识有多深及其处事态度。求职者最好拣一个越烂的越好,因为你可以提到自己已经改过,一定要多讲结果,少讲过程,才可有力地说服考官。

此外,面试官亦有机会向求职者提问他们的兴趣,如平时喜欢什么运动、电影等。不要以为这些是浅显简单的问题就掉以轻心,其实背后暗藏不少玄机。他说,当面试官问求职者喜欢什么运动时,是想了解求职者的健康状况及在逆境时的生存能力,当面试官问求职者喜欢玩单打或双打运动时,则是想了解对方的合群性及沟通能力。

面试官问到喜欢看什么电影时,他建议求职者应回答喜欢看什么类型的电影,如悬疑系列,而不是电影的名称。然后再回答喜欢这类型电影的原因,如喜欢思考等。

他说,有时候有些求职者为了令面试的表现更佳,会讲大话欺骗面试官,如本身不喜欢运动的,胡说自己喜欢打球。面试时一定要讲真话,否则便很易出洋相,甚至被面试官当场拆穿。求职者可选择某些话说或不说,强调或不强调,但切忌说谎话。

面对雇主的这些不同类型的针对性问题,何博士认为,求职者最重要是保持冷静的态度,千万不要因对方的态度而影响自己的心情。事先要做好准备,如上网找公司的资料、找曾经或现职的相熟员工打听等。

无厘头性骚扰测反应

授课现场,何博士扮招聘官,邀请一位女生模拟香港如何招聘公务员。

他对该女生说,做公务员要有热情,我只要摸你的手就可以感觉到你是否有热情。女生毫不犹豫地把手递给招聘官。接着招聘官说,一般做公务员要有官相,你的五官就可以看出来,我可以摸一下你的脖子吗。女生停顿了一下,说真的是这样吗?招聘官说一定要这样做。女生犹豫了一下,答应了。招聘官又说,做公务员不仅要工作能力强,还要身体好,你的三围数字是多少?女生很诧异,还是说出了自己的腰围。本来招聘官还要提出摸一下她的腰验证一下,但模拟的目的已达到,招聘官就此打住。

何博士介绍,做公职人员不能别人说什么你就接受什么,一定要有自己的主见。这场模拟面试中提出这些尴尬的问题,目的是要测试求职者在遇到无理的要求时,会有什么反应。另外,也希望借此看看求职者会如何礼貌地拒绝别人,或拉开话题的技巧。

面试指导:情境模拟题应对策略


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言语理解与表达能力是公务员面试考试中重要测评要素之一,其中“情境模拟”是重要题型,不得不引起考生的高度重视。专家在这里给大家讲解情境模拟题相关知识,希望能为大家备考提供帮助。

一、题型介绍

情景模拟,是指考生依据题目所设情境和身份,在设定的具体场合下,运用恰当的表达方式,以便达到阐述信息、表达观点或者解决问题的目的。

例题:你是某献血中心的工作人员,最近血库血量告急,但是很多大学生对献血有抵触情绪,如果领导派你去某大学礼堂进行动员。请把考官当成大学生,现场模拟。

解析:本题中,给定背景——血库血量告急;给定身份——献血中心工作人员;给定问题——大学生对献血有抵触情绪。需要达到的目的——劝说大学生,打消大学生抵触情绪,号召大学生积极参与献血。

二、应对思路

现场模拟题需要融情入境,需要同日常生活中的沟通交流一样真实。大家作答这种题的时候要有称呼,而且需要有生活的交流感,可以首先拉家常,做寒暄,拉近距离,打开话匣子。其次,再进行沟通说服(讲解利害关系;举例说明;讲法律法规等),沟通说服之前当然最好是共情,换位思考,先理解沟通对象。最后,再进一步总结推进沟通效果。

例题参考答案:

亲爱的同学们:大家好。【称谓】

非常高兴在这个大礼堂里以这样的方式跟大家见面。知道大家学习任务都很重,但也还是得耽误大家一些时间跟大家聊一聊,想从大家这里寻得一些帮助。【拉家常开场】

大家都知道最近我们市血库血量出现了告急,每天需要血量延续生命的人数都在递增,众多家庭终日在渴盼充足血量中煎熬渡过,这正是我们献血中心今天来到这里的原因!我知道大家每个人的情况不同,有的同学年龄小对献血比较害怕,有的同学存在晕血的状况,还有的同学可能担忧献血过程中遭到感染,担忧献血之后影响生命健康等。这些我们都理解。【理解说服对象】但是跟大家讲,我们献血中心都是市级专业团队,一定会结合大家的实际情况坚持科学原则给大家采血的。采血前我会有科学的检测和心理调适,采血过程中我们会用专业设备不会让你发生感染,采血量我们也会控制住在200-400ml,不会不顾你生命健康的抽取大家的鲜血。我想告诉大家,每次抽取200-400ml这只占血液总量的5%-10%,血液自身有代偿能力,间隔半年是无损健康的,而且还能增进血细胞的新陈代谢。大家可能也不知道,我们献出多少量的鲜血,以后我们自己、我们的家人如果也遇到了需要用血的情况,我们也是可以免得获得同样血量的鲜血的。后期我们血液中心也会为大家提供补给身体的一些营养物品和健康指导,大家大可放心。【说服沟通对象】

同学们,相信大家都是有担当精神和社会责任感的优秀青年,在大家消除了以上一些医学知识的担忧之后我相信是会有很多人愿意支持我们的工作的,是吗?我现在就感受到了大家那颗炙热滚烫的心,那我们抓紧时间,从现在开始吧,自愿献血的同学排好队跟着我们的工作人员一起去采血吧。真心谢谢大家的奉献和付出!【进一步总结推进沟通效果】

面试情境题指导:身临其境解决纠纷


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试情境题指导:身临其境解决纠纷》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在结构化面试之中,很多地区的面试都有可能涉及一个类型的题目,就是给考生设置一个情境,情境中往往有着几个人因为一件事而争执,相对比较紧急,然后给考生设置一个身份,让考生去解决这个问题。这类情境往往设置在工作场景,与工作息息相关。这一类问题的设置就是为了考察考生是否在紧急的情况下能够把握住问题的重点,并且一步一步妥善地把争执双方的问题妥善解决的能力,而且往往这一类问题是真正会发生在之后的工作当中的。专家在此对这一问题进行分析。

例如:你在公园巡逻时,发现有一名工作人员与一名老人产生了争执,询问原因后发现是这名老人自带工具在园区内挖笋被发现。按照规定,工作人员要收缴其工具并且罚款100元,老人不接受,随之发生冲突,且老人态度恶劣表示要钱没有要命一条。作为公园的负责人,你怎么办。

当面对这一类题目的时候,很多考生的第一反应就是去和老人讲道理,讲规矩,告诉老人我们园林的规定是不可违反的,这种做法也是不道德的。这么说是否正确呢?内容当然是没有问题的,但这样的现场处理肯定是不可能解决问题的,是不可取的。

所以,遇到这一类问题的时候我们考生第一时间要做的其实是——入情入境。

题目设置的条件是,如果你是这位负责人,你怎么做。那考生就要真真正正地去理解这个情景,进入到情景当中去,去体会当时的紧张气氛和感受。请充分调动自己的构思能力,想象一下,现在站在你面前的是一位这样的老人:情绪激动,拿着挖笋的工具在自己脖子前比划,咆哮着如果你再过来我就自杀。当考生真正进入情景,描绘出这样一个画面时就会很明显的发现没有人会在这种情况下去讲道理,道理和指责甚至会起到反作用,老人心一横就酿成惨剧。所以考生在进入情景后能够很清晰明了地看到现在要解决的是老人情绪激动的这个问题。

那么这个问题要如何解决呢,就要用到我们的第二个小技巧——类比生活。

在生活当中,我们经常能够遇到一些争执的情况,无论在大街小巷中,能够看到一些路怒、争吵;亦或是在家里,不论是父母之间还是亲戚之间也会发生一些争吵。当我们遇到这种情况的时候,应该做出哪些反应才能让本来紧急的事态得到妥善的解决呢,其实这些方法都可以用在考试之中。去想一想,在生活中我们有没有遇到过类似的事情,我们是怎么解决的。在这个情境中老人说如果你们要继续逼他,他就自杀,这个场景是不是很熟悉?想想自己家里的小朋友,当他们眼巴巴地想要各位哥哥姐姐买糖吃的时候,是不是不买就哭给你看呢?这时候我们有可能会说:“哥哥也喜欢吃糖,但是为了牙齿好,我现在也很少吃糖了,也给你做一个榜样。不过也不是不给你买,如果你考试能到95分,就奖励你一个棒棒糖”,相比讲道理,这样的说法小朋友才有可能听得进去才会忍住不哭。其实这时候你做的两件事就是换位思考以及缓兵之计,打情感牌,说的是为她的牙齿着想,理解的是她想吃糖的心情。对于这个老人是否可用呢?当然也是可行的。“其实我也理解您那种看到鲜笋想加餐的想法,其实我也一直想尝尝来着,我们刚才的工作人员态度不好,我这给您道个歉,罚款的事情另谈,先把刀放下来,您的命才是最重要的。”这么一说,老人会不会态度稍微好一些呢?答案是肯定的。在面试当中,这一类的情景大部分在我们的生活当中都是遇见过、解决过的,所以各位考生完全不用害怕自己不够专业,没有处理过,其实问题的答案就在我们身边。

待老人冷静之后,各位考生再去发挥自己的三寸不烂之舌,给老人讲道理,说规矩,于情于理地将问题以最妥当的方式解决,这道题目的回答也就完整了。

专家认为,争执纠纷类问题并不难,只要各位能够将自己真正融入情景当中,描绘出当时的情绪、画面,运用自己生活当中的经验、技巧,然后用自己的真情实感告诉考官,如果你就是那个人,你会怎么处理问题。让问题迎刃而解,让面试变得不那么复杂。

如何让情境模拟更“情境化”


在我们的公职类面试考试中,言语理解与表达能力是重要的测评要素,有些地方间接考察,通过大家的语言表达能力来进行打分,但也有一些地方喜欢直接考察,比如通过情境模拟、串词讲故事、演讲等等。那么对于情境模拟题,很多考生在回答的时候和普通题目没有什么区别,如何让你的情境模拟更“情境化”呢?这里给大家介绍四种技巧。

一、称呼生活化

各位考生在作答情境模拟类题目的时候,由于紧张或经验不丰富,很容易在压力的情境下,直接忽略称呼或称呼僵化,比如一道国考题目,让你通过电话安慰家里养鸡场遭受禽流感影响的父亲,很多考生上来直接说“父亲您好”,这样其实听起来就非常的僵化。作答这类题目称呼可以尽量生活化一些,比如题目中说“老王”,那么我们就可以说“王哥”,题目说“某位群众”,那么我们就可以说张阿姨、张姐等等,都可以。总之,通过称呼来起到烘托情境的作用。

二、开头拉距离

由于紧张和比较仓促,很多考生都喜欢直接讲道理,没有任何进入情境的过程,所以这里建议大家开头动之以情、拉近距离。比如:如果你作为居委会工作人员,劝说养了二十几只流浪猫的李奶奶,将流浪猫转移到救助站,你会怎么说?我们就可以在开头先闲话家常,对她养猫的爱心表示敬佩等等,总之要通过拉近距离来让对话更符合日常情境。

三、语言接地气

很多考生在答这种题目的时候,不敢同时也做不到语言接地气,所以听起来答案就会非常僵化,与平时的题目没有什么区别。所以大家在答题的过程中,可以适当的用一些通俗易懂、接地气的口语表述,甚至一些方言的用语都是可以的。

四、灵活设情境

由于题干信息较少,不足以撑起我们整个的情境模拟,同时为了创造情境,我们可以灵活设置条件,比如像我们前面劝说养猫的李奶奶那一道题,就可以说“咱们楼里面的张姐家的儿子6月份就要高考了,晚上您家的猫总是叫,我也听到过,挺影响孩子复习的,您说对吧?”总之题目中哪怕没有给这样的情境,我们也可以灵活设置,增加情境感。

相信大家通过这四种技巧,可以让你的情境模拟锦上添花、与众不同,吸引考官的注意力。

面试审题如何亮剑


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试审题如何亮剑》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么的强大,就算对方是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神,既是电视剧和文学作品给我们的感悟启示,亦是我们在面对困难和难题是该有的态度。

面试中尤其需要此种精神,无论是我们为自己增强自信,还是我们面对问题、面对考官都应该有这份气势气场,如此才能不输阵,亮剑方能克敌。

第一招:剑锋所指稳准狠

面试题目经过这么多年的演变,已经不单纯是之前的简单话题加简单问题了,首先在题干的内容上,就提升了很大的审题难度。以最常见的现象题目为例:当前娱乐圈乱象丛生,吸毒酒驾屡见不鲜,对此你怎么看?审题难度不大,较为简单,大家都能快速定位到题干信息,结合新的时效性,可能就要演变为“更可见学术造假之流”,一下子乱像的范围就扩大了,很明显我们在分析原因和影响时,也一定会有所不同;但如果题干后续再加上,但是明星风平浪静后又粉墨登场,你怎么看?话题对象一下子就发生过了转移,不知大家是否能够准确把握住呢?如果在加上粉丝依然力挺明星……也不知道大家这个时候是否能够知道我们所谈话题究竟是什么?所以可见,如果不能准确审题,大家盲目作答,只能是泛泛而谈或是跑题。

第二招:剑法灵活常变化

说完了题干,我们来说说提问,提问的变化最明显的要数计划组织题目了。从前的怎么举办活动一步步演变为如何保证活动的效果,活动的重点有哪些?又或者是单独提出某一内容,例如前期准备活动或者活动的方式、内容等等,这其实都是换汤不换药,并没有什么本质上的变化,但其他题型的提问也是越来越灵活了,人际题目怎么办变成了怎么劝,一不小心就把多余的表述出来反倒套路,综合分析从怎么看变成了有什么好的建议,不仔细看都容易跟应变题目混淆了,所以题目的问题也是至关重要的,务必要能够灵活应对,方能中敌要害。

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