与上司意见不合时,妥协还是反驳?。

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人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 不要全盘否绝

不要全盘否决上司的方案。首先,人都有自恋情结,上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美,如被全盘否定自然会不爽在心;其次,上司的方案中一定有可取之处,可表明态度此可取之处是值得下属学习的,如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

2. 提出更好的意见

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 引导上司

拿出自己的方案请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。WWW.Zc530.com

4. 软性同化

经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式,慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系,这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系,作为朋友具有上司认同的技术知识,再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通,上司一定会酌情考虑你提出的方案。

5、学会站在领导的角度考虑问题

为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?用孙正耀先生的话说,大多数人都是看见什么能做,觉得领导畏畏缩缩没有魄力,却不知道领导知道什么不能做,而大多数人都忽略了这一点。如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。记住这项原则:大多数人在企业中的地位只是执行者,执行好自己的职责,就是对企业最大的负责。

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如何向上司提反对意见


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案例:

Patrick最近一直闷闷不乐,因为经理对项目做了一个错误的决定,Patrick多次在办公室与经理私下沟通,可经理依旧不予理会,全部门同事私下议论纷纷,项目如果按照经理的操作很可能会失败,Patrick也另外提了套方案给经理备选,但方案石沉大海没有音讯。在部门会议上,Patrick再也无法无视经理钻死胡同的作法,对方案提出了反对意见,这激发了经理与Patrick之间的矛盾,同部门的同事劝Patrick不要太顶真,如果经理硬要往死胡同里钻,就让他钻,反正不会扣大家的工资,有责任也是经理承担,但Patrick无法说服自己无视这错误的方案。

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,那通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 软性同化

经常与上司聊天,了解上司的喜好及较易接受的沟通方式,慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系,这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系,作为朋友具有上司认同的技术知识,再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通,上司一定会酌情考虑你提出的方案。

2. 提出更好的意见

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 不要全盘否绝

不要全盘否决上司的方案,首先人都有自恋情结,上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美,如被全盘否定自然会不爽在心;其次上司的方案中一定有可取之处,可表明态度此可取之处是值得下属学习的,如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

4. 暗地里引导上司

拿自己做的设计方案请假上司,希望得到上司的提点,明里上司指导你成功,暗地里却是你把自己的想法灌输给了上司。

5. 联名上书

如果上司的方案真的很糟糕,糟到影响到整个部门的业务损失巨大,相信部门中的同事都会看不下去,可以联名向上司指出,并给予意见和看法上司见众人极力反对,定会反思自己的方案是否真的存在巨大漏洞。

下属向上司提反对意见一直是职场中让人头痛的问题,下属担心提出的意见上司不接受,造成双方的矛盾。其实大多数上司并不反对下属提意见,只怕下属没意见,上司觉得自己剃头刀子一头热,整个部门只有他一人发话。当然也会有固执的上司认为自己方案一定是正确的,作为下属如可以正面引导,让上司认识到还有另外可行的办法,定会提高上司对你的评价。(完)

和上司意见不同,该怎么办?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《和上司意见不同,该怎么办?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

近日()发起了关于“在工作中,和上司意见不合时,会怎么办”的网上调查,调查结果显示,有63%的职场者人表示会据理力争,而37%的职场人坦诚会一味顺从。身在职场,当你的意见与上司相左时,据理力争会引起上司对你的不悦,但一味顺从也并没有好果子吃。所谓“领导永远是正确的;如果有不同意见,请参照第一条”,千万不要认为这是一条屡试不爽的金科玉律。如果只知顺从,当出现问题时,你的老板却推卸责任,那么你就惨啦!如果上司错误的想法贯穿于未来的工作方针,那你一味隐忍更是错,工作开展不了,部门出不了成绩,大家都得玩完。

给上司提意见不好办,记住这八字方针:“察言观色,借机表达”——看上司的管理方式,观察上司是什么样的人,伺机而动。

豁达理性型上司:合理表达 提出专业意见

如果你的上司是个豁达大度、善于听谏的人,且平时你们双方的沟通渠道就比较顺畅,不妨大胆地表述你的想法。

可行方法:1、注意先聆听上司的思路和处理方法。可以在和上司沟通讨论的过程中,抓住不同的意见点,穿插表明自己的观点;2、不排除上司执意要按照自己的方案施行计划,在这种情况下,表明自己的观点后,按上司的意思先执行,在遇到出错的环节后,及时通报上司,再一起分析商议解决方案;3、把处理的方式和过程流程化、记录下来,并以会议纪要或进度表的形式反馈给上司,请上司确认,那么下次再处理此类问题的时候,上司也会认可你的意见。

雷厉风行型上司:制定进度表 随时汇报

如果你的上司是个说风就是雨、追求效率的人,一定要记住在处理问题的过程中随时汇报。

可行方法:1、雷厉风行型的上司一般性格都比较急躁,你要先制定进度表:把所有事情规划个时间表,怎么做最节约时间,把最重要的事情标注出来;2、随时汇报解决情况,让上司看到按照他的要求去做,会对项目或工期造成影响;3、出现问题时,第一时间汇报给上司,一边进行商榷,一边改善,把自己的计划分步嵌入每个步骤,这样上司对你的意见的接受度就会高很多。

经验丰厚、自恃甚高型上司:有条理 用数字说话

自恃甚高的上司,多半是有资本,也是有相当的能力的,要尊重他,并且拿出详尽的方案请他指点。

可行办法:1、告知上司你的想法。提交你的解决方案,把理由简明、清晰地罗列出来,一定要有条理;2、用数字说话。少用感性的形容词,这无法说明问题,经验多、心气高的上司也不喜欢听到没有实际内容或者表述不清的意见;3、如果时间和能力允许,不妨给出多套方案,让上司做选择题,或者在上司做选择题的过程中,进一步摸清其想法;4、站在公司的立场上考虑问题,在提议的最后可以非常有礼貌地附上:“您看我这样分析合理不,是否还有我没有考虑不全的地方,请领导指正”;5、如果是你错了,及早向上司承认,并报上备用修改方案。

强势、自我中心型上司:先认同执行 适时有技巧地提出意见

强势、自我中心型的上司是绝对不能容许下属挑战自己的权威的,所以对于他提出的意见和要求,你只有先接受先执行,之后再随机应变,一切以得到他的肯定认同为重。

可行办法:1、先按其要求行事,当工作进度遇到困难时,把遇到的实际困难告知,并请示有没有下一步解决方案,如有,就按其意执行;2、如若上司没有计划或解决方案,先技巧性地询问他的想法,然后两人深入讨论他的想法,并且对他的想法大加肯定。在讨论进行到适当的时机,再提出自己的意见,如:“X总,我们讨论了这么多,我突然想到一个办法,不知道这样做可不可行,请您给我指导一下!”然后,详细地讲述自己的想法,注意中途要不时询问上司的意见。3、即便说服不了上司,也请按照上司的思路执行,公司上下一心是很重要的。如果是上司错了,至少事后他会认识到你当时的建议是正确的,在以后的沟通中也会逐渐给予你更多的自主权和信任感;反之,你倔犟死顶,即便最后证明是你对的,以自我为中心的上司也不会感到舒服,你也不会有好果子吃。

没法沟通的上司:“忍”字诀

遇到这种油盐不进的上司,通常只有两种应对方法:一是忍;二是忍无可忍,炒上司鱿鱼,自己走人。

可行办法:1、如果上司坚持他的观点,请不要再力争,等出现的结果与他设想的有很大偏差时,若上司会自省,你相对就会比较好做;2、如果和这种类型的上司力争,当他的脾气上来后,难保一气之下和你闹翻,过不了多久,你可能就要埋头匆匆奔走于人才市场中;3、不过要记住这一点,即便是无效的,也要试着跟上司沟通,不然事情没完成就完全是你的责任了,而且愈不沟通,愈没有说话表达的机会。

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 不要全盘否绝

不要全盘否决上司的方案。首先,人都有自恋情结,上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美,如被全盘否定自然会不爽在心;其次,上司的方案中一定有可取之处,可表明态度此可取之处是值得下属学习的,如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

2. 提出更好的意见

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 引导上司

拿出自己的方案请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。

4. 软性同化

经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式,慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系,这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系,作为朋友具有上司认同的技术知识,再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通,上司一定会酌情考虑你提出的方案。

5、学会站在领导的角度考虑问题

为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?用孙正耀先生的话说,大多数人都是看见什么能做,觉得领导畏畏缩缩没有魄力,却不知道领导知道什么不能做,而大多数人都忽略了这一点。如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。记住这项原则:大多数人在企业中的地位只是执行者,执行好自己的职责,就是对企业最大的负责。(完)

遭遇不合作上司,该怎么办?


所谓求职看公司,离职看上司,可见职场中直接上司是我们职场中的重要人物。可是,每个人在职场中总会遇到那么一两个“不太合作”的上司,不合作的情况也是多种多样,五花八门。面对无可选择的上司时,你该怎么办才能使你的上司一改不合作的态度?

网友“LN20xx”分享:

本人女,26岁,目前在某行业做销售助理,在这家单位这个职位上工作快满一年,可以说相关工作经验较少。在北京我们这个部门里只有上司和我两个人,她对总部负责。老板对我平时的工作总是横竖不满意,近期她还向总部汇报说我能力不够,不能胜任工作。后来上司找我谈话,给我一个半月的观察期,我很生气,觉得上司对我不公平。我该怎么办?

网友“白极雪”的建议:学会向上管理

要想做好助理工作,不管是销售助理,还是其他什么助理,第一件要做好的事是:管理好你的上司。听上去有点玄,但却是必须的。如何管理,大致有以下几点:

1.明白一个道理:你的工作就是为了让上司的工作更快捷、更高效;

2.了解上司的工作性格、工作习惯、工作方式,以调整你的工作方式,来最大限度的配合他/她;

3.工作方面,你要学会处处站在他/她的立场去考虑问题。最高境界是,她的需求还没说出口,你已为她准备好了。

不管这个上司是不是真的很差劲,你的本职做到位了吗?你的那些努力是她需要的吗?想清楚这些以后,再来解决眼前的问题,相信你的头绪会清晰一些。(完)

上司的马屁,拍还是不拍?


哪里都会有喜欢拍马屁的人,如果你所处的机构,上司正好是一位刚直不阿的忠贤之士,那么他也许更看重下属的业绩。若是你偏偏遇上一位喜欢“哈巴狗”的上司,那么很不幸地,你只能祈求他能及早看清马屁精的伎俩,并且慧眼识忠良。

或许,你明天就会与上司在电梯里相遇,而他恰好会兴奋地拿出一份实在不怎么样的方案与你分享并询问你的意见,你会怎么做?直言不讳吗?那么以后的日子有你好受的了;见风驶舵、毫无原则地歌功颂德?又太对不住自己。“拍”,还是不“拍”,怎么“拍”才能不“拍”到马腿上?实在是个难题。

其实,不得已的口是心非以及适度赞美并不能与昧着良心拍马屁相提并论。倘若能在维护自我尊严的同时,又能给对方留一点面子,岂不是两全齐美?!比如说:“这个方案挺不错的,但是不是可以再加一些内容……”既拍了上司一个小马屁,又适时地表现了自己。

跟上司或老板相处,有时和男女之间的情形有些相似,都需要适度地掌握“哄”的艺术。无非就是嘴甜一点:上司刚刚买了本很精美的画册,希望得到大家的认同,就不妨附和赞许几句,无伤大雅的恭维,不亢不卑的态度,适度地讲讲好话。天底下,谁不爱听甜言蜜语呢?谁又希望会和一个整天数落自己、让自己泄气的人同处一室呢?

如果对上司保持一定程度上的尊重,干好份内的事,那么拍不拍马屁,也并不重要了,一个优秀的管理人员,还是更加乐意看到下属的良好表现和业绩的。(完)

怎样与上司融洽相处


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了解上司

上司也是活生生的人,是人就需要沟通和理解。摆出上司的样子,是因为工作的需要,但内心深处他还是愿意别人对他关心、了解的。你应对上司的背景、公司的历史、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么等了如指掌。不要以为这是在讨好上司,而是避免在其情绪不良时打扰他,或去请求工作。

维护上司的形象

良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应该经常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。在有上司出席的会上,你不要大声炫耀你的新信息,而应在会前向他汇报,让他在会上谈出来。经常向上司献技出策,会对你有益处的。

拥护和尊重

有些上司能力平平,成绩寥寥,没有引以为豪的地方。但不能因此就认为这样的上司就是不中用的人,他一定有某种优点,他的上司才会提拔他。总之,不论他是否值得你敬佩,你都必须拥护他。这种类型的上司心里会强烈地希望得到部下的拥护。如果下属们能够对外宣传上司的优点,一旦传到了他的耳中,他就会更严格地要求自己,更加关心部下。因此,对于这类上司要拥护尊重。你不妨在私下场合或者公开场合,多向上司问好,多为上司着想。上司肯定会记在心里,一遇合适的机会,一定会汇报你的好意。

积极靠拢

有的上司在官场上一帆风顺,他们从一个级别晋升为一个较高级别,甚至越级提拔,往往只用了很短的时间,他们之所以提拔快,往往是因为有着与众不同的优势,或者能力特强,或者功绩卓著等等。他们对待下属往往有这样的心理:一是敢于提拔,二是乐于提拔,三是对于需要提拔的下属也有着苛刻的要求。因此,对这类上司要积极靠拢,诚恳地与他们作思想上的交流,认真执行他们作出的决定,严格按照他们的要求去办事。

提高效率并有周到的思路

在上司眼里,效益是其生命线。那些办事干净利索从而提高效益的能人,无疑最易得到其赏识。所以,这就要求你在本职岗位上,把提高效益作为提升自己业绩的突破口。此外,你还要适时“充电”提高自身素质,这样工作起来才可以得心应手。同时,周到、慎密的思路也是必不可少的。当你向上司汇报工作或是接受任务时,如能迅速开动脑筋,谋划出自己的思路并向上司陈述,那么你已先向成功跨进了一步。上司可不喜欢思路不周,丢三落四,摸石头过河,老是惹麻烦或是拖尾巴的下属。可以说,高效率是唤起上司对你赏识的一种快捷方式,而清晰的思路则缩短了你与上司的距离。

关系要适度

如果你的上司是异性,更要注意勿使关系过分密切,以致卷入他(她)的私人生活中。过分密切的关系,会导致同事们的不信任,可能还会有人暗中与你作对,到时将后悔莫及。

理解上司

除了雪中送炭为上司排忧解难之外,有时候。做下属的还要替上司做回“替死鬼”。比如某件事情明明是上司耽误了或处理不当,可是追究责任时,上司却指责下属没有及时汇报,或汇报不准确。这时,做下属的必须学会忍辱负重,替上司背黑锅。这样,尽管眼下自己会受到一些损失,但是,上司会记住曾经为他两肋插刀的下属。一个人即使获得了上司的信任,也决不可能放松对自己的约束,否则就很有可能失去上司的恩宠。

说话简明扼要

汇报时要把话说得直截了当、清楚明白并有所选择。一个善于社交的人,必须能够做到使他的上司有多种选择。与其提出一项固定的方案,不如列一张表,将多个方案可能产生的好的和不好的多种结果写上,供你的上司选择。如果你向上司阐明了一个新的观点或提出一个新的建议后,切不可着急立刻得到回答,不可问:您看怎么样?您可否采纳?而要留给他一个思考的余地。任何一个人对一个新观点或一个新方案的接受都需要一定的时间,只不过时间长短不一,而有些上司即便同意你的观点也未必当场表态,你若马上让他说出赞同的话来岂不显得你有些急功近利?对一个新建议,你可以过一段时间之后再提醒你的上司;对于一个新观念,你不妨提出来后就不再去问,说不定什么时候上司就会将你的观念当作他的观念说给别人听。

灵活老练

向上司提意见时,一定要留有充分的余地地给上司考虑的时间。对上司的一些明显性错误意见,应尽可能含蓄委婉,在无人的场合,或是在他高兴的时候提出,不要用否定的口气,而应用提示的口气,给上司提方案时,包括这些方案的长处和短处,以供上司选择。

积极地工作

成功地领导者往往希望下属和他一样,都是乐观主义者。积极的方法,是诚于中而形于外的行为模式,有经验的下属很少使用“困难”、“危机”等术语;他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划,用切实的应动迎接挑战。在上司面前谈及你的同事们时,要着眼于他们的长处,而不是短处,否则将会影响你在人际关系方面的声誉。(完)

与老板意见对立时,该如何处理?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《与老板意见对立时,该如何处理?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在51JOB论坛上看到有不少网友有这样的困惑:工作中如何消除与老板的对立?,特别是工作在民企私企的会计。根据在线沙龙的话题讨论,整理出专家对部分网友的提问的解答,希望对各位有所参考。

案例一:

网友金牌财务的困惑:我从毕业后就进入到一家民营施工企业工作,从最初的基层会计做起,到现在七八年时间坐上了这家公司的财务经理,但现在感觉越来越没有意思,民企老板的思路总感觉与我的工作思路格格不入,而且我也很难改变管理层的想法。

专家解答:

民营企业的老板大多都是机会和资源导向型的,在创业阶段依靠好的创业点子和大胆开拓,造就了20世纪企业经营的辉煌。但他们缺乏资产周转意识和财务管理思维,这也是大多数民营企业管理水平低下的一个很重要的原因。

身为财务人员应该要帮助总经理或企业管理者分析企业管理难题、发现利润管理瓶颈,使其深入掌握现金流管理的重要性。同时,应着力于在企业内建立以财务为基础的管理语言,用财务分析经营活动、用数字分析企业能力、让资产变得更盈利。

如果财务人员和总经理仍难以在此方面达成一致,建议说服总经理参加学习一些财务类的课程,将教会企业家以财务数字作依据,做正确的管理决策。课程在全景模拟企业现实状况的基础上,教企业管理者用明确的财务数字做决策,解决老板做决策凭感觉却无依据的困扰。

案例二:

网友aganzz的困惑:本人做财务有多年,在工作时总觉得自己会站在老板的对立面,所以很迷茫。有时老板有想法,但税法不允许,我就经常投反对票,老板就认为我不尽力。总感觉是老板和国家之间的夹芯板,很难受。这种感觉在私企特别突出,有点对财务这职业没信心。该如何解决这问题?

专家解答:

从你所提到的“税法不允许”一条来看,可能该企业老板税务风险防范意识不强,关于职业道德这一项在此就不作讨论了。但身为企业的财务做事不能单凭会计准则出发,要结合企业的实际,确实明白老板的想法和目的,不管老板有没有这方面的要求,都应该掌握必要的专业知识,帮助企业做到合理避税,同时规避相关的税务风险。

如果基于此,你和老板仍然无法达成一致,建议你说服老板一起学习相关财务类培训课程,将帮助企业管理者通过具体的财务报表摸清企业家底、了解利润的来龙去脉,透视企业血液流动。同时用生动的故事解读企业经营陷阱,让老板快速学会合理规避税务风险、防范企业利润风险。

因为无法得知你和老板对立的具体方面,只给出上述建议以供参考。(完)

任职单位鉴定意见


该同志思想品德好,政治立场坚定,能坚持学习邓小平理论、“xxxx”重要思想内涵和党和各项方针政策,在思想上、组织上、行动上始终与党中央保持一致。

该同志业务能力强,在省委统战部政策研究室副主任(副处长)工作岗位上,能独挡一面地开展工作。调研和信息工作是该同志主抓的两项工作,由该同志主笔的论文《努力拓展新时期海外统战工作的新路径》荣获中央统战部2004年度调研理论成果三等奖和省委统战部特等奖,并在中央统战部核心刊物《调研参考》上发表。在省委统战部政策研究室工作3年来,共有80多篇信息稿件被中央统战部网站和所属刊物采纳。该同志兼任部机关党委宣传委员,上任以来,主动编辑xxxx宣传版报、主持与省总商会等单位的迎春联欢晚会等,表现活跃,工作积极。

该同志生活朴素,团结同志,乐于助人,和睦邻里。邻居毕大爷是一位残疾老华侨,膝下没有儿女,生活十分困难。该同志得知这一情况后,经常主动问寒问暖,春节前为这位孤寡老人送去薰肉腊肠等食品,老人深受感动。该同志还热心帮助年轻单身的同志物色对象,牵线搭桥和提供便利,甚至慷慨捐赠单身派对俱乐部的门票等,积极为年轻单身同事早日找到自己的终身幸福提供服务。该同志还主动发挥自身特长,在省直机关主办的各类文艺、演讲等比赛中代表本单位多次获奖,并在省直机关工委主办的单位合唱比赛中,为省统战系统合唱队定音、伴奏,为单位荣获二等奖发挥了一定作用。

该同志被xxx省省直机关工委和部机关党委评为xxx年度优秀共产党员。

事事向上司汇报是对还是错?


日前,在的论坛上有一则题为“有必要做任何工作前都向领导汇报吗?”的投票帖,从该投票调查中发现,67.65%的人表示“没必要”,其余32.35%的人则认为“应该这么做”。从这则投票中,我们看到大多数人是不赞成做任何工作前都向领导汇报的,有逾三成的网友觉得向领导汇报任何工作都是理所应当的。那么,我们在遇到棘手或细小的工作任务时,到底有没有必要向领导汇报呢?笔者认为,职场人可以分以下三种情况处理。

情况一:看企业的性质、文化

讲述人:Fiona

职业:行政

我的工作年限已有四年,先后经历了两家公司。第一家公司是民企,公司规定每周都要写工作总结,必须很清楚地汇报每天的工作内容,具体每项工作所花的时间,特别提醒的是,上班时间中只要是花掉五分钟以上的事情都要写进工作周报。

我和同事都觉得上交工作周报是可以接受的,但具体到事事都要汇报未免也太过了点。首先让人觉得公司不信任员工。虽说员工是公司花了工资雇来的,上班时间理应贡献给公司,但不代表员工就要出卖自己的自由空间和隐私。难道哪天肚子不舒服,上厕所超过五分钟,也需要写在工作周报里告诉老板吗?这样的信息对公司能有什么用处和帮助?其次,让人觉得公司管理不够人性化,企业文化让人觉得很压抑。这样的公司就差没安装摄像头了,恨不得想对员工在公司的一举一动都了如指掌。试想在这样的工作环境里,员工的工作情绪不会很高涨。受不了这家公司需要员工事事汇报的做法,我在这家公司刚好做了一年就跳槽到一家外企,总算逃离了上个老板的“魔爪”,在外企的我有了更大的自由空间,对于工作的积极心也提高了不少。

前程点评:一般而言,个别民企、国企有早请示晚汇报的习惯,日资企业大多也如此。凡事有两面性,事事汇报对于职场新人来说更有利,通过对日常工作的梳理、总结,能帮助他们更快融入职场、熟悉工作、培养出良好的职业素养。从另外一面看,事事汇报也有增加工作量,影响工作效率之嫌。

情况二:看事情的性质

讲述人:风吹玲响

职业:财务经理

我的一位下属是一名老会计,主要工作就是往来账务处理,当然包括各分公司的要货工作。整个要货程序都是既定的,各分公司向集团公司发要货申请给这名往来会计,然后往来会计向仓库主管查询库存量确定有没有货,如有货则向各要货分公司发内部价,等确定总金额并在三个工作日内收到对方的汇款传真后,即可发货,如果没有货则需通知仓库主管向供运商要货。当然,类似的事情就没必要向我汇报了。

但是在2010年年底,物价上涨得那么快,地区间的同一种品种的价格也不同,这事情所有人都是知道的。而且当时有一家分公司发了一张要货单,不仅品名和相关的品种是集团公司没有的而且也还从来没有订过这种货。而这名会计也没向我汇报这件事情,自己就自以为是的处理掉了,只跟对方分公司说没货。其实其他地区也不是没有这货,只是同一品种要比我们这里贵5元,如果在当地购买,就会无形中增加公司的成本。

因为北京分公司的采购人员已经打听到了我们这里的价比其他地方便宜很多,所以就要求通过集团公司在当地进行采购,并对质量进行监督。这事情从发生到我知道之间过了半个月的时间。半个月中,我们这里的物价又涨了很多,本来可能7元能订到的,半个月后变成了8元,别看单件只是涨了1元,但是总货量很大,成本也就无形之中增加了很多。如果抢到这个时间差也就是半个月以前,这名会计能把问题汇报给我,让我知晓此事,那么我就可以马上请公司采购部预先把货给订了,也不至于给公司造成如此惨重的损失。

前程点评:一般情况下,汇报工作的内容应该是上司所关心的工作。上司的时间是有限的,许多在你能力范围之内可以处理的“陈芝麻烂谷子”、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。但是发生了特殊情况或者需要有不一样的处理方法时是有必要在开展工作之前向上司汇报的。并且要记住,汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题,否则事事都让上司拿主意,那要下属还有什么意义呢?

情况三:看上司的工作作风和办事风格

讲述人:Jacky

职业:硬件测试

刚进公司的时候,我工作起来有点想当然,觉得一些无关紧要的小事不必那么麻烦,就放手自己去做,以为这样会被夸奖聪明、能干之类的。可是,很快我就发现,这得要看领导的工作作风才行,比如我的工作组组长就不吃这一套。

有一次我有一桩case在接近尾声的时候突然出现了一点小问题,由于当时时间很紧急,忙乱之下也没有来得及在第一时间跟组长汇报。后来我在不经意的一个场合中,不小心听到了组长跟经理说起这件事情。组长说:“如果不是听别人说起,我还不知道出现了这个问题。”当时我觉得很尴尬,整个人都愣在那里。我能说什么,百口莫辩。事发的时候,我都急疯了,而且心想这是我自己的case,理应由我自己解决,而且我也有能力解决。可实际上,组长却认为我既对工作不负责任,又对他不尊重。不过,让我唯一欣慰的是,相比组长强劲的控制欲,经理则是一位只看结果不看过程的人,只要在deadline前交出另他满意的答卷,工作过程都没必要向他汇报。

通过这件事,我摸清了不同领导的办事风格,这对我今后汇报工作也起到了关键的作用。

前程点评:上司的工作作风和办事风格会直接影响下属的工作评估,如果上司是雷厉风行,不管小事只管大事,又喜欢员工独立工作的风格,那么这种上司就可以做到大事汇报小事自理。而控制欲比较强的领导就愿意把工作的每个进度都掌握在自己的手中,对于这样的领导,就要摸清脾气,该汇报的一定不能自作主张,都要让上司确定后才执行。所以,把握好上级的心思还是很重要的。

()职场专家表示,“老板需要结果,但并不等于老板可以不知道过程。身为下属主动‘汇报’是必须的,让老板对你的工作动态尽收眼底,这样才有可能及时得到老板的指点与支持。”所以,一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。

因工作分歧冲上司发火了,该如何与上司缓解关系?


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工作中产生分歧是一件很正常的事情,但发火就是你的不对了,因为你已经触犯了职场禁忌——以下犯上。员工骂上司,这也太敢了吧!虽说工作中应该是双方平等的关系,但你能确保你的上司能平等看待你吗?上司不要面子的吗?还有一点:如果在发火过程中你有人身攻击的行为,“恭喜你”,精准踩雷而且毫无职场风范。工作就是工作,如果在发火时上升到人身攻击的问题,只能证明你真的很“幼稚”!

道歉前的准备工作

首先我们要摆正一个自我认知:是身为员工的你首先越了界,对上司发了火,道歉方应该是你。随后才能开始“洗白”之路:我太热爱工作了,太认真对待工作了,才对你发火的!

以工作之名,道歉

既然发火的初因源于工作,那就从工作这个话题切入。首先,还是要把问题解决了,第一要点是提出解决方案,最好有两套甚至更多的解决方案供上司挑选;其次,告诫自己要换位思考,站在上司的处境想问题,对比自己的想法,找到自己考虑问题的欠缺处。将本质问题解决了,再去缓解关系。

寻找一个好时机,主动道歉

以汇报工作为由,寻找一个上司不那么忙碌,心情比较放松愉悦的时机,好好沟通,尝试解决问题。自己犯的错误,自己要积极弥补,没有时机也要创造时机,早日沟通解决,不要拖延,让事态发展更复杂化。如果实在找不到合适的时机,在工作时间内利用网络,开启第一步交谈,表明自己的歉意先进行“破冰”,再找时机详谈。

道歉之后,并没有完……

道歉后,将工作的问题解决了,事情就完了吗?只能说,事情只是告一段落,你还要面临一个问题:上司是否会怀恨在心,给你穿小鞋呢?虽然,从上司平时的管理风格可以管中窥豹看出上司的性格为人,大气有担当的上司并不一定会给你穿小鞋。但保不准在上司心里,对人不对事地觉得你的做法很不“职业化”,一个成熟的职场人连情绪控制都做不到,那他的工作态度和成熟度都是很有问题的。

结语:锦囊君认为应最先关注的是“工作分歧”,而不是“发火行为”。你与上司看待工作的角度与方案不同这是你们的矛盾,因为本次矛盾而引发了“发火行为”,这才是问题。对比一味地溜须拍马哄上司,以工作为主,再伴随着向上司道歉缓解关系,才最实际。(完)

Hold住前途 OR 妥协钱途?


论坛近日就选择前途or钱途的问题进行了相关调查和讨论,在参与投票的184位网友中,选择前途的占42.93%,而钱途的比重较之前途则略胜一筹,占57.07%。(见下图)

在网友们200多个回复的讨论中,涌现了不少对于该话题的真知灼见。其中一个较为有意思的讨论点就是关于“职场新人,先选前途还是钱途?”。

职场新人,先选前途or钱途?

在参与讨论的185位网友中,有21位网友对此论点发表了意见,其中18位网友认为对于新人来说,前途更为重要,目光应该长远;而有3位网友认为新人解决生存之道才是首要问题,毕竟还是要回归到生活。(见下图)

以下网友们的观点比较具有代表性:

前途优先,钱途自然到手:

前途引发质变——网友“EVE奥赛”:开始的起步阶段,鉴于工作经验和技能的限制,即使要了‘高薪’,估计也就是2000和2500的区别,根本达不到质变的效果。所以,有了前途才有钱途。

提升能力最关键——网友“透吢児涼”:如刚毕业我会选择前途,在年轻的时候,如何快速的让自己成长起来,积累更多的经验提高能力,是最关键的。

职业素养是基础——网友“夜雨秋灯”:我觉得对于初出茅庐的应届生来说,前途更重要。在正规、系统的环境学到的东西足以影响你后面的职业生涯,能形成良好的职业素养。而不正规的公司也许钱多了点,但在工作过程中,也许会留下不好的职业习惯。

目光要长远——网友“O筱彦O”:现在还年轻,所以找工作最重要的就是要看长远性,钱固然也是很重要的,但是要是光顾着钱而入错行就悲催了。光看当下的钱,万一哪天行情不好公司倒闭了,面临的只能是再一次失业;而看清形势,选择一份长远性的工作,哪怕薪资不是那么理想,但坚信只要行业好,前途一片光明,钱还是问题么?

钱途优先,前途徐徐图之:

何必捉襟见肘?——网友“月光宝盒哈”:年轻的时候看钱途。想买买得起,想吃吃的到;成长后看前途,在成长的过程中生活阅历经验都在累计,也不会太缺钱。

排除阻碍,心无旁骛——网友“icetonado”:真正从长远的打算来看,看企业的发展其实更重要;不过不建议初入职场的人这么选择,初期还是向钱看齐更好些;生活的琐碎尽量拿钱的数量抵消掉,迅速的提升自己才是王道。

任何经历都是财富——网友“白极雪”:其实这个问题要一分为二来看,我认为进入职场初期,要看钱途。刚毕业,一穷二白,任何工作经历都是财富,都可为以后的职场打下基础,那么,如果有选择的话,为什么不选钱途呢?!等工作三年以后,在职场有了一定积累,包括金钱、技能、人际技巧等,这时就可以选择前途了,有前途的工作才有钱途、才能长远!所以,不管你选了前途还是钱途,其实最终的目的仍是钱途!

有意思的是,尽管在对于职场新人的选择方面,大家更多还是偏向前途,希望新人们能够将目光放得长远些。但是在总的投票结果上又是“钱途”取胜。

关于这点,我们的网友给出了这样的理由:

面包总会有的——网友“午夜风铃”:我会优先看钱途。因为前途是靠自己积累的,努力就可以获得。我相信在任何公司的努力都不会白费,积累出的就是经验。有经验、有钱,就不怕长时间找工作(也就是跳槽所担心的事情),那样的话总会找到有前途的工作(那些会让你有更加快增值的机会),最终就会变成钱途与前途的双赢。

钱途才是可靠的保障——网友“lynete”:生活就是要建立在一定的物质基础上,无论现实不现实都是不可避免的问题,再多的权益保障都是不可靠的,还是握在自己手中才能掌握。至于前途,当下的前途不一定是真的前途,更何况大部分人对于前途都还是很迷茫的吧,我觉得找到了正确的钱途以后就能够发现前途了。

回归现实——网友“tonibala”:前途是浪漫的,钱途是现实的;前途是必经的廉价过程,钱途是可以选择的;前途是有风险的,有很大的利弊操作空间,钱途是当下实实在在的;前途是过程,钱途是结果。

给职场新人的话:

总的来说,选择“钱途”的网友们大都认为前途过于飘渺虚幻、变数太多,还不如到手的钱实在、落袋为安。而且追求“钱途”的过程中,前途也会渐渐清晰。选择“前途”的网友们则认为有了前途,钱途自然也就到手了。

网友“孤月”把前途和钱途的关系归纳得很好,“并不是所有的钱途都能唾手可得,肯定是有很多次‘前途’的选择支撑着,作为你的垫脚石,这样你才可以得到好的‘钱途’。一次‘钱途’只能让你暂时过的好一点,但是长期看来是没有太大的‘钱途’的。可是如果‘前途’的基础打好了,自己就可以去追求更美好的‘钱途’了。所以你现在要的不是选择,而是好好整理下你自己的规划,看看自己能否禁受得起‘破茧成蝶’的考验。”

这么看来,前途和钱途两者其实是不可分割的,是相辅相成的存在。作为职场新人,选择并不是必须的,也没有绝对的二选一,重点在于自己的眼光和规划。不管选择前途还是钱途,都要把眼光放远,找到一条有发展的道路,那么不管是前途还是钱途就都可以手到擒来了。(完)

相关链接:

选工作是该看前途还是看“钱”途?

与上司一起出差的艺术


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作为下属,如何与上司相处那可是一门很微妙的艺术。因为与上司关系如何直接关系到你的晋升、收入,还有饭碗的稳定与否。如果你是个聪明的俏女郎,那么一定知道,与上司共同出差绝对不是件吃力不讨好的苦差使,如果

善于创造机会,即使如此短暂的旅程,也可以让自己光芒四射,从而在上司欣赏的目光里迈向成功之路。

充当好上司的“陪衬”

和上司一起出差,你是他的助手,适当时候当然必须尽己所能助他一臂之力,但是,请不要忘记自己“陪衬”的身份。好大喜功,喧宾夺主,只会费力不讨好。

销售经理李为带金珊出差谈生意,因为甲方的客户代表郑锋是金珊的大学同学,李为希望金珊能利用这层关系搞好公关。

金珊最初的表现还不错,很快和老同学热乎起来,开始滔滔不绝地介绍公司产品,大谈特谈商务细节,根本没有李为开口的机会。

午餐时,金珊点了满满一桌菜,和郑锋继续神聊,把李为撂在一边。看到满桌的菜肴剩下大半,餐费大大超过预算,李为心里已经很不满意了,偏偏金珊又邀请郑锋一起去洗桑拿浴,这令李为更为不快。

只是一次出差,就改变了李为对金珊的看法,“做事没有原则,好大喜功,不动脑筋”是他对金珊的评价。更倒霉的是这单合同最后以失败告终,金珊在公司的职业前途可想而知。

点评:不要以为出门在外就可以我行我素。想想看,如果上司对你的所作所为不屑一顾、甚至极其反感时,你又何谈成功呢?与上司一起出差,大到与客户谈判、日程安排,小到抽空逛街、确定住宿标准,都应该先听听上司的意见。最佳做法是提出建议,说明理由,把决定权交给上司。出差前要明确自己的职责,以免出现不合时宜的言行。千万不要犯金珊这种幼稚的错误,把上司头脑中对你的好感全盘格式化了,那就GAME OVER了。

张扬自身个性一面

和上司一起在陌生的异地出差,绝对是个能淋漓尽致尽现自身优点特长的好机会,一来你不用担心同事嫉妒,说你爱表现,马屁精,二来上司也是人,处在人生地不熟的异乡,你就是他惟一熟识的人,心理上更容易有亲近感和认同感。

由于公司要在苏州组建办事处,身为行政主管的菲和老板一起去那招兵买马。短短几天的时间,她不但完成了招聘工作,还通过朋友了解到不少当地的土政策和办事窍门,整理出一份切实可行的建议书。她的专业水平和能力让老板非常满意。

离开苏州前,菲陪老板游览了当地的风景名胜。她侃侃而谈,从风土人情到美味佳肴,菲的如珠妙语和苏州的风景让这位从小在美国长大的老板如痴如醉,不停赞叹她见多识广。菲则暗自感激自己那位喜欢神侃的导游朋友,平日里的洗耳恭听竟派上了大用场。其实在此之前,老板就听说菲人缘好、口碑佳、有亲和力,如今总算亲身感受到了。此次出差后,老板和菲变得熟识起来,每次从总部来到北京,都愿意和菲在一起吃饭聊天,听听她的奇妙想法。

点评:升职的关键是得到上司的赏识。在出差这个特殊时段,完全放松地展现自己,张扬个性中的优点会为你锦上添花。身处异地,你的才识才情,人品性格都将对今后或多或少产生影响。如果一切顺利地出差回来,你和上司之间会因一路同行而增加些许的感情和了解。千万不要以为那些只是微不足道的小事,敏锐的上司总会从点滴之处洞悉你的品质。

跳支精彩的“单人舞”

出差的过程除了工作,还是一个绝好的展现自我的机会,你的“单人舞”因为环境的变化而显得尤为独特,说不定上司为你喝彩的同时开始重视你呢。

蕊大学毕业后到一家公司做应用工程师,羞涩又内向的性格注定了她的不引人注目。事情的转机是在一年之后。蕊和主管一起去杭州参加投标,当他们到达招标现场时,却发现甲方的招标者中有一位外籍工程师,这让主管颇感不安,因为他担心自己的英语水平难以自如应付。然而,令他吃惊的是,一向少言寡语的蕊竟开始用一口流利的英语和那个老外交谈,生动详实地向他介绍自己公司的优势。老外顿感兴趣的神情表明,他们的交谈是愉快而有效的。主管非常高兴,会后特地请蕊品尝了一顿杭州菜,并再三表示以后一定给她提供更多发挥特长的机会。

点评:熟悉的环境和工作程式有时候不但束缚你的思维,影响你潜能的开发,而且不易改变你留给他人的最初印象。出差异地,不同的环境和和交际范围,往往能给你提供不同寻常的机会,而你的出色表现将使上司转变对你固有的、不利的评价,使你得到足够的重视。千万不要小看这一步,这意味着你是初级竞争阶段的优胜者,你已在不知不觉中为成功的数据库添加了一串有用的字符。

不要借机搬弄是非

何琳和梅子都是部门的骨干,两人业绩出色,又都外向活泼,被称为销售部里的两朵花。上司杜明对她们非常欣赏。只是漂亮的何琳有点看不起相貌平平的梅子,平时的言行也有些张狂,她喜欢把梅子的一些小失误夸大后散播成小道消息,梅子却故作不知,一副无所谓的样子。

梅子有一回陪同杜明到南京出差。途中两人谈工作、谈趣闻,很是投机。杜明有意将话题引到对别人的看法上,他发现梅子的着眼点总在他人的长处,基本不涉及别人的不足,对于何琳,梅子只不过淡淡说了一句“她的口才很好”。与何琳的搬弄是非相比,梅子的宽容、大度让杜明对她更增添了几分好感。

点评:两人出差时,闲谈中议论其他人是很自然的事。善于肯定别人要比喜欢挑刺更能赢得上司的好感。尤其是在背后相互议论的时候,善于发现别人的优点,而不是一味指责,更能体现你的宽容、大度。看来,聪明的梅子十分通晓这一点,所以她才成功地利用出差的契机,向上司展现自己高于竞争对手的人格魅力。 (完)

90后职场新人如何与80后上司相处


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1、自身能力的提高如果你的工作能力不够,那显然是很难得到上司的青睐。如果你的上司或者老板是个年轻人则,你就需要给予更多的支持。你也可以把这些当成是历练自己的好机会,只有经过充分锻炼的职场新人才能在工作中驾轻就熟。 2、给予上司和老板充分的相信或许你觉得你的上司太年轻,不过也不要去怀疑他的能力,他能够坐在现有的位置上则说明他有别人没有的品质。一个年轻又聪明的上司对你来说无疑是一笔巨大的财富,因为这样相应的也能带出一个高质量的优秀团队,因此只要给予上司充分的信任就可以了。3、善于表现自己毛遂自荐其实是个非常好的办法,你不去表现自己又怎么知道自己能力怎么样呢?如果担心自我表现太过于高调而又不敢表现,那么你将可能永远也不会引起上司的注意。 4、互相指教有的时候你的上司可能比自己还要年轻,这时候的你就不要仗着自己的人生经历比他丰富就给他难堪。你可以通过谦逊、友好、客观的态度,来告诉上司或老板你的想法。这样互相指教的方式可以促进双方共同成长。5、注重打扮不要以为自己年龄大了就不要打扮了,着装得体的人给人的第一印象就会非常好,因此在公司上班一定要有得体的仪容。你也可以根据自己的自身条件选择自己的装扮风格,这样才能反映出你的专业、敬业的职场形象。 6、端正心态初入职场的人肯定是有很多方面不懂的,尤其是90后的职场新人,身上有一股桀骜不驯的臭脾气,难免会有上司对你进行批评。这时你不要以为上司拿你没办法,你应该把上司对你的批评当作对你的培养。负责人的上司才会对你挑三拣四的,目的就是让你做得更好,今后有更好的发展。

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