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看到2021年新的农行校招已经开始，而且大家对农行客服中心了解程度似乎都不高，所以分享一下我去年的校招经验。今年和去年一样还是有业务管理岗，还多了一个智能研发岗。
我个人的情况是天津本地985高校硕士，之前曾在农行客服中心有过为期一个月的实习经历。至于这段实习经历是否能够直接帮助秋招，我个人觉得：
1.实习可以让你提前了解到未来的工作环境和工作强度，以及工作内容，是一个很好地机会。
2.校招并不存在所谓的优先录用，但是实习期间了解到的部门工作和发展方向对于秋招面试很有帮助（也有混个脸熟的成分在）
校园招聘就是普通的笔试-面试-体检-最后签约，因为我这一年遇上疫情导致中间拖了很久，那么就来具体说一说。
网申
农总的网申似乎还挺严格的，我当时同时申了总行客服中心和天津分行，最后天津分行就没过网申……
笔试
根据报的岗位不一样笔试似乎题目也不同，我是经济金融，除了英语、行测之外还有金融学知识，计量经济学知识，似乎还有点高中物理题？做的时候感觉挺难得，但是后来看笔试刷的人也不是很多。
笔试各个部分是单独计时，不能提前结束模块计时。
面试
面试分为两部分：专业面试和综合面试。
专业面试主要是对个人专业知识方面进行提问，比如对客服中心的理解以及一些银行业新闻的理解看法，主要是和客服中心的实际工作相结合，还有一些个人情况之类的。一组大概9个人，可能会有人不来。我们当时面试了四组。
综合面试就是4对4的辩论。
体检（教师范文大全 wwW.jK251.COm）
面试完大概1个半月才出的体检通知。
签约
我那一年体检没有刷人，之后就组织签约了。
关于客服中心的工作，可能大家的第一感觉就是接电话，确实，客服中心有很多的接电话的工作人员，他们是客服坐席。客服坐席大多是派遣制。
校招进去的应届生都是合同制，所以薪资待遇以及工作内容都和客服代表是不一样的。
校招的岗位主要是从事客服中心工作的管理，具体的可以见招聘通知。因为中心最近要进行数字化转型，所以对于工科复合背景的同学需求也很大，比如根据通话数据进行分析或者是改善架构之类的工作。（反正不会校招进来让你一直接电话的大家可以放心，因为目前网上很多的问答基本都是招聘客服坐席的内容，很多同学找工作时容易混淆，所以专门说明一下）
客服中心的本部在天津，隶属总行编制，档案也都是在总行的，对于以后想在天津工作的同学是个不错的选择。没有贷款存款之类的硬性指标压力，而且因为是高新区的企业来这里的话还可以享受高新区人才补贴之类的（目前还有这个政策）。
公司有食堂，一日三餐都可以吃，中午有1.5-2个小时的午休时间，整体来说还是很悠闲的。薪资待遇方面和其他银行总行的分支在天津的待遇持平（比如邮储总行天津审计局或者渤海银行之类的，渤海有补充公积金所以高一点，邮储的话出差比较多）。
客服中心整体而言工作压力不大收入还是可以的。
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银行支行行长：是将才亦是帅才
随着我国金融环境的全面开放，各家金融机构间的竞争日趋激烈。其中以商业银行竞相斗艳，百家争鸣之势犹为引人瞩目。而作为商业银行业务快速扩张的标志——基层银行门店如雨后春笋似的陡增使得银行相关人才顿时捉禁见肘，其中以基层支行行长领衔的高端人才更是难得一觅。
职位描述：
1、全面负责支行财务管理、人力资源战略、市场营销、业务拓展、客户维护、产品销售等业务；
2、负责业务经营计划指标的完成；
3、进行区域调研分析、组织开展战略客户营销活动，为总行提供战略支持了；
4、负责支行团队建设、条线协调和整体发展；
任职条件：
1、至少5年以上商业银行工作经历、3年以上商业银行分行公司金融、营销、信贷部门负责人或分、支行负责人（分管公司银行营销业务）工作经历；
2、熟悉商业银行公司金融业务及其他银行业务；
3、具有较强的市场拓展能力及丰富的客户资源；
4、具有较高的政策水平和风险防范意识；
5、具有强烈的成就事业的工作激情和工作韧性；
6、具有较强的组织领导能力和协调能力；
入职门槛：
行内已有“一年是银，两年是金，三年便是钻石王老五”精辟言论。目前就职支行副行长或是行长的门槛至少需有3年以上的银行中层管理经验，其中以出身于营销、信贷部者为佳。该点能保证对本行业务和当地经济状况、有较强的客户关系、沟通能力、市场拓展力以及敏锐的观察力和机智的判断力，并且在内部人员的管理激励上不失丰富经验。
此外，无论是欧美、日本或是东亚的外资银行，均较为讲究人才与企业文化的认同度与匹配度。熟用英语沟通不在话下，深谙外资企业的文化与处事哲学，这点在副行长或行长一职上犹为强调。
职位晋升通道：
信贷、会计等部主管——副行长——行长
快速成长秘籍：
广开思路 谋求发展：在各家金融机构争夺客户资源的大前提下，发展是第一要任。银行发展主要以提高效益为主，如何提高效益这与常规企业并无二致。在这其中，开发新的金融理财产品，制定符合特定时期，个性化的信贷产品是重要一环。因此，作为一行之长，对业务需有敏锐的嗅觉，无论此前是否对银行的营销环节熟知，上任一始就必须广开思路，勇于创新，虽未必亲历亲为，但思路决定出路，若想一炮走红，营造积极进取的氛围甚是重要，而收获斐然业绩之后 “腰板”自然就硬了。
风险管控 依法经营：发展为先，并非无原则的发展。风险管理对银行是永恒的主题，银行的成长的最大代价是风险的代价，而个人的职业生涯与口碑也与此唇齿相关。如何做到高速发展又合理降低运营风险？依法、合规的经营是百变不离其宗的原则，这个依法、合规不仅体现在显性的运营操作上，内部的管理与流程的科学优化亦不可或缺。
兵头将尾 将才帅才：支行或分行是银行的根基，在整个银行体系中，支行行长扮演着承上启下的双重角色。既要带领手下员工进行业务开拓的实干，亦要向分行或总行上报工作领会指令。将才与帅才间的转换并非易事，尤其在承上过程中，履新者还需秉持低调为人，稳字当头。努力体会总行的行事风格，也将决定了向下传达指标的准确性。从某个角度而言，上司的指令时常才是最需要跟紧的“真理”。
团队建设 激励有佳：团队是战斗力是企业建设之根基，这是每一个管理者都需要明视与牢记的观念。无需赘述，只是在新任之时，仍需做足人际文章，处理好对下关系。对客户经理、审核会计等关键岗位职员更需开诚不公、推心置腹。激励有佳，内部和谐，如此团队才能留得住人才经得起风浪。
薪经：
民生银行董事长董文标452万薪酬，深发展银行董事长法兰克纽曼2285万元薪酬，平安保险董事长马明哲6616万年薪……近年来围绕金融机构的天价高薪的话题甚嚣尘上，议论的背后更多的是投向疑惑的目光。根据2008薪资调查显示，金融行业的薪资涨幅为所有行业之首，各职能的薪资跨度颇大，地域对薪资的影响也相当明显。根据业内人士透露，银行支行行长的薪水平均在30—50万元。沿海经济发达地区在50万元之上，并且没有计算年终奖金、福利等。而外资银行行长薪资有明显上升趋势，其中以欧美外资银行给出的薪资较为突出。
业内人士感言：
某外资银行上海某支行副行长 MAYO：
我原先在某国有银行做客户经理，2年前跳槽应聘了某外资银行某支行的副行长，比较幸运，这两年间国内的金融市场正时值朝阳蓬勃而发，而在当时相对客户手中的理财产品却并不多，选择面很窄。因此在这个状况下，我们制定了一些列具有针对性的理财服务产品，取得不错的业绩。但理性的分析，市场成就了一批金融机构，市场需求旺盛，每家银行均有不错的成绩。而在今年全球金融危机的背景下，银行的风险管理成为首要任务，作为基层银行的领导者，压力的增加不可避免。（完）
电话客服辞职报告
电话客服辞职报告1
尊敬的领导：
您好！
时间过的真的是好快呀，一转眼我来到这里也有半年的时间了，在这半年的时间里我也是一直勤勤恳恳的工作，从来没有因为任何的原因而产生过懈怠消极的情绪。因为我知道我自己既然来到了这里工作，领着这里发的薪水，那么就要做出应该做的事情，而不是在这里混工资，辜负公司和领导对我们的新人。而我这么一做也做了半年，在这半年里我也曾经感到过迷茫，特别是看着当初和自己玩的特别好的哪些朋友都一个个的走起来了，都比我要生活的好。我心里羡慕的同时也祝福他们能越来越好，当然也希望自己能够越来越好，然而慢慢的我能够感觉到自己越来越消极。我想要寻求改变让自己过得更好，但是又不知道前路在何方，而每天在这里的工作已经让我感觉是一种煎熬了。每天在这里做着同样的事情，说着差不多的话，过着差不多的生活，让我感觉自己仿佛好像一个机器人一般在走着设定好的路线。我不想要这样被生活掌控了自己的节奏，我更想能够有着自由，不说无拘无束，但起码不要如此的枯燥。如果真的能够赚到钱，让我在物质生活上过的更好，枯燥一点我也能够接受，但是又赚不到钱又让自己不开心的事情我真的不想再做了，虽然还没有想好下一步该怎么办，但我知道我该辞职，让自己断了继续留在这里的念想，免得因为思考未来的路该怎么走从而又思考一个半年。
在我刚刚来到这里的时候我对这里的一切也都是陌生的，看着任何的一切都感觉十分的充满新意，也想要能够一直留在这里。毕竟在我来到这里工作之后无论是同事还是领导您对我都是特别的照顾，让我能够迅速的适应这里的环境，并且能够正常的开始自己的工作。虽然一开始也有一些麻烦但在大家的帮助下也都度过了，哪个时候真的是特别想要和这么好的一群小伙伴一直在一起。但是时间长了之后，也经历了老同事的离开，以及新员工的到来，让我慢慢的习惯了这里的分别。毕竟大家都有着自己的生活要过，有着自己的目标要去做，大家都有选择去留的权利，我们不能因为自己的私心而想要留下别人，我们要做的应该是祝福他。而我现在也是决定了，希望领导您能够理解我的想法并且予以同意。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
电话客服辞职报告2
敬爱的领导：
你好!
您好!我是客服部的×××，半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告，但是一直都没被批准，当时公司比较缺人手，我也能理解公司。
现在公司有了足够的电话销售人员，所以我现在向您正式递交这份辞职报告。
过去在公司这么多年的日子，有欢乐，有痛苦，我从实习到转正，对业务的开展由生疏到精通，这一路走来收获颇多，十分感谢给了我一个如此好的学习成长的平台。
其一，随着年龄的增长，现在的工资已经让我无法接受了，我知道涨工资一时半会儿的也不太现实，因为公司又有严格标准的制度，让我只能有所取舍。
其二，作为电话销售的代表，我完全按照公司的要求来做事:，每个月的绩效工资总是扣的很多，很多地方我觉得不合理，尤其在分成梯度。
虽然现在我要辞职了，但是希望我提出来意见，公司可以了解一下，我想这也是公司电话销售代表们的共同心声。
最后祝愿公司业绩也够再创新高，蒸蒸日上。
希望领导能够尽快批准我的辞职报告，我也好安排交接工作的事情，让公司的损失降低到最小。
此致
敬礼!
申请人：XXX
XXXX年XX月XX日
电话客服辞职报告3
尊敬的何总：
您好！
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您，因为，一个小小的客服人员的工作都做不好，是一件非常讽刺的事情，记得第一天来到公司您让我登陆脉维网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。如果没有您，可能我与这些东西永远都是那么的陌生，也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应该达到的要求，我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的'事情，我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职，我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献，看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的，相信很多人都是这样的，作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
电话客服辞职报告4
尊敬的领导：
你好!
我带着复杂的心情来写这封离职报告。由于您对我能力的信任使我得以加入这个oem部门，并且在短短的一年多时间里学到了很多知识，积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识，如何与客户建立良好关系等方面的东西。在过去的一年多时间里，我在公司在这个部门工作很开心，和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾，表示真心的感谢!
由于我个人的原因，暂时离开淄博，所以不得不向公司提出申请，并希望能于今年1月31日正式离职。在离开公司之前，我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。
对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉，当然，若您容许的话，我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里，为我们这个团队继续出力，并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。
此致
敬礼!
申请人：XXX
XXXX年XX月XX日
电话客服辞职报告5
尊敬的领导：
你好!
我已经来聚友工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方， 工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。
此致
敬礼!
申请人：XXX
XXXX年XX月XX日
同事的电话，接还是不接？
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同事桌上的电话响了，而他正巧不在座位上，你会不会替他代接一下电话呢？这个看来很不起眼的小问题，居然在举办的“职场沙龙”上引起了热烈的反响。这件职场上几乎每天都能碰到的小事，却折射出个人性格、部门特质、老板风格，乃至企业文化等方方面面的不同来。（）就此话题在网上展开了调查，在短短三天里就有2651名受访者参与其中。
替同事接电话不是义务但关涉到职业风范
替同事接电话看似举手之劳，却并未成为职场中人的共识。据（）的调查显示，有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时，通常会替同事代接电话；26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定，偶尔会替同事代接一下电话；更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话的人，并不如我们所想象的那么多。
要不要替同事接电话，其实并没有一个硬性规定，但不同的企业，对这个问题会有不同的默认规则，有些企业的主管在新人入职时就会明确提倡同事之间需要互接电话，并且还会对此做一个小小的基础培训，比如说：铃响三声前必须接听；拿起电话时如何自报家门；接电话时的语气该怎样；怎样用最简短规范的语言说明情况并请来电者留下联系方式或者口信。而有些企业则要求员工管好自己的事情，别人的事情尽量少插手。
Vince：我们老板很看重接电话这件事
原先我在一家台资企业做销售，公司不大，老板的规矩倒是很大，大到接待客户的规格小到打印传真要如何节省纸张等方方面面都规定得很“死”很细。我们老板规定，同事不在的情况下必须帮忙代接电话。有一次有个同事等铃声响了好一会儿才帮着接起电话，隔壁办公室的老板立刻冲过来训斥了他一通，并且明确要求，铃响两声就一定要接起电话，否则会给客户以及潜在客户留下效率低下的印象。
Rosa：新人试用期考核中有代接电话这一项
我在一家民企做HR助理，我们经理在新人的试用期考核中会从新人愿不愿意、主不主动替同事接电话这样的细节来为留不留用他作为加减分。虽然不替同事接电话的后果不至于象迟到早退旷工等情况那样马上遭受处罚，但我们经理表示替同事接电话是一种乐于助人的职业态度，一种成熟的职业风范。
Luke：Team Leader暗示我不要代接电话
我是个IT男，刚毕业就有幸进了一家大公司做程序员。我试用期那段时间，全家人都又高兴又紧张，生怕我做不好，我那个很富“professional”精神的表姐更是提点了我好多职场潜规则，其中有一条就是要积极主动，包括积极主动地替同事接电话。结果有一天正巧部门里就我一个在座位上，主管的电话铃声响了，我很“职业”地代接了电话，却因为刚进公司不久，对业务、人员架构以及客户都一无所知，在电话里像个傻瓜一样一问三不知，作出了很不职业的反应。事后，主管很委婉地批评了我好心做了坏事，并且暗示我以后不要代接电话。后来我发现，不替同事接电话是我们部门一条不成文的规定，几乎所有技术部的同事都默默遵循这条规则。也许这跟我们技术男寡言沉静的性格有关，我们自己组的有些同事甚至互相之间一个月都说不上一句话。
专家Tips：
替同事接电话不是一项义务，但在力所能及的范围如果能把事情做得圆满，我们还是大可以显示一下成熟的职业风范：
1. 接听办公室电话而避免接听手机：企业是一扇对外的窗口，一旦电话打到办公室座机，都应视作是公事，如果无人接听，就近的同事应该代为接听；手机是私人物品，电话如果打至同事手机，无论是否公事，都可将其视作私人事件，不可碰触，避免接听，但可在事后提醒同事他的手机响过。
2.一般铃响两声后接听：不要让办公室座机的铃声响得时间太长，以免给打电话者造成该公司欠缺职业化的印象。一般在铃响两声后接听，拿起电话时应礼貌地报出公司名或者自己的名字，用简短规范的语言说明同事不在座位上这个情况，并请来电者留下联系方式或者口信。有些日资企业甚至规定在接听电话时，还必须保持微笑的表情，即便对方看不见，因为这是一种尊重。
3.老板的电话不要接：有一种电话千万不要随便接，那就是老板的电话。并非所有的老板都有秘书，也并非所有的秘书都时刻在座位上。所以，当老板桌上的电话铃响起，而正巧你经过时，记得千万不要热心办坏事，别接了不该接的电话，听到了不该听到的，这下子可真是后患无穷啊！
不接电话的原因：对解决问题无甚帮助
替同事接电话这项助人为乐的职业之举，为什么会遭到有些同事的消极反应呢？让我们来探究一下其中原因。据的调查（）显示，近四成（39.5%）的受访者认为代接了电话也不能帮同事解决问题，21.3%的受访者抱着“别人的事情，少管为妙”的态度，19.8%的受访者表示有时会因为好心接电话而为自己惹上麻烦，11.7%的受访者表示这是部门一贯的风格，更有7.7%的同事干脆地挑明因为不喜欢那位同事，所以不愿意代接电话，还有个别“懒惰”怕麻烦的受访者表示很讨厌电话铃声响起工作思绪被打断，甚至有时连自己的电话响都不接。
Jessie：平白无故挨了顿臭骂
我一向因职业性和好人缘，在同事和客户中深受好评，我通常都会帮不在座位上的同事接电话，但却没想到有一回却因此碰到一个变态客户。一次同部门的一个同事因公外出，因为她的主要工作是对外联络，所以只要她桌上的电话铃一响，我就会条件反射般地帮她接听，生怕怠慢了客户，给他们留下不职业的印象。结果一个客户由于之前搞不清楚情况导致误操作，又因我同事不在公司而感到莫名不满，就把气都撒到我头上，不分青红皂白，也不肯冷静下来说明问题、分析问题、解决问题，劈头盖脑地在电话里骂了我足足45分钟。好心却换来无故的气恼，若不是为了维持公司形象，维持这个臭脾气的大客户，我早就摔电话了。
专家Tips：
有些电话的确很麻烦，有些客户的确不讲理，碰到这种情况，你该怎么办呢？我们建议还是尽可能帮着不在座位上的同事代接电话，毕竟，公司形象和职业素质是第一位的，但可以耍些“小花招”对付无良无礼的人：
1.“凉拌”法：遇到这种情况，先把电话搁一边，任由对方唾沫飞溅，动的是他的肝气，丢人的是他自己，我们犯不着跟他一般见识；等到他发泄完了，跟他说bye-bye就是了。
2.“打断”法：趁他没完没了之前，声称“抱歉，有人找我”打断他，或者把自己手机弄响，让对方稍等，过十分钟后，直接把无理取闹的电话挂机。
当然，这些都是对付“非正常情况”的转接来电；正常情况下还是应该让对方留下姓名联系方法或者口信，转达或者写个小黄贴给同事。
轻松链接：奇怪而提神的电话
“他在座位下吗？”
对方：“请问XX在吗？”
我：“对不起，他现在不在座位上。”
对方：“那他在座位下吗？”
我：（满头雾水，什么状况？）……
对方（笑）：“哈哈，开个玩笑，请帮忙转告一下XX找他，谢谢。祝你心情好！”
我：（在下午沉闷的办公室里，心情的确好很多，转告周围的同事，他们也觉得很有趣。）
“我不好。”
我：“你好，XX公司，XX现在不在座位上，请问有什么需要转告的吗？”
对方（哀怨）：“唉，你好，我不好。”
我：（头一次接到这样的电话，我差点笑出来，不过很提神。）
“X先生，你好。”
有一次，一个新的客户主动打电话和我联系。
我：“你好，XXX。”
对方：“你好，是X先生吗？”
我（惊讶，我的声音明明听上去就是一个标准的女性啊）：“对不起，我不是先生。”
对方：“啊，不好意思，初次联系，是我太紧张了，请原谅……”
我偷笑……（没有经验但挺诚恳的客户，之后的对话和生意都谈得很顺利）
“哦，是你先生啊！”
说明铺垫：同事Y是个大男生，他的名字虽然好听，不过很容易引起性别混淆。他经常会收到e-mail或者接到电话，对方称呼他为小姐，我们都为他感到很尴尬。
一日同事Y外出，座机响起，我接听，是一个新客户C，客户C对同事Y的情况不知，但很有礼貌，说明了合作的来意，正巧是同事Y的负责范畴，我打算把同事Y的姓名联系方式介绍给客户C，但我突然想起同事Y的姓名很容易引起性别混淆，于是就好心地多嘴了一句：
“Y是位先生。”
客户C语调突变：“哦，Y是你先生啊！”
天，我是傻子，他是聋子！（完）
入职三年，谈谈银行校招若干干货
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《入职三年，谈谈银行校招若干干货》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在建行某分行差不多有三年了，又回想到当年这个时候是多么的斗志昂扬、激情澎湃。在论坛上看了很多帖子，学习了很多前辈的经验。感恩一路走来帮助过我的朋友们，感谢这个平台，现在自己也写下自己的经历，希望能够对后来人有所帮助。
我是XX大学管院工商管理一学生，普通二本，有过学生会干部经历，曾任协会会长，也曾参与过各大小社团及比赛，但成绩平平，非什么学霸或是牛人。
一旦进入大四，很多同学便开始对就业方向进行准备了，有人考研，有人考公务员，还有人到企业求职，也有很多同学尝试考银行，当然包括很大部分申请香港，英国等国外学府，总的来说，你有多种选择，何去何从，由自己来抉择。
对于我自己来说，由于家庭条件一般，想尽早投入社会赚钱为家庭分担压力，所以考研和出国是不可能的，比较喜欢稳定，所以决定公务员和银行一起准备，心想两个总该能进一个吧，下面说说银行。
在银行工作的收入怎么样？这是大家最关心的地方，所以拎到这里第一个讲。
我所在的城市副省级城市，我是在该市某支行下属的某网点，也就是最基层的机构，也就是分行一级支行的网点（二级支行），担任对公客户经理，我的工作就是跑业务。
建行是国有银行，因此收入其实并不如外界看起来那么美好，我所在的支行，在当地，对公营销岗位收入在四大国有银行属于偏低地位。
全部算进大约15万左右。在我所在的城市，是中等收入。
这个城市房价约1.5万每平米。我工作非常非常努力，在同一批进行的小伙伴里面，这个收入是算高的了，一般同批客户经理要比我低2-3万。
总的来说，银行收入属于当地的中等稍上的水平，发不了财也饿不死。
如果判断自己是否适合进银行？可以肯定告诉大家的是，不是每个人进银行都有一个好的职业发展前途，也无法给出一个确切的答案，我只能给大家一些建议，在签之前要想清楚这么几个问题：
1）你是否能接受从基层做起，并且做好有可能在基层待一辈子的心理准备
2）你是否能接受一份体面，有社会地位，能解决温饱，但是基本不可能挣大钱，发家致富的工作
3）你是否有足够的耐心慢慢等待你的前辈退休，然后你才有机会晋升
4）你是否能够接受所有国企都存在的一些“情况”
如果这些你都觉得没问题，那进银行是个不错的选择，银行是一个适合稳定舒适型而非成就创业型人才待的地方。如果你家境良好，不需要自己奋斗出一套房子车子，也没有什么家庭负担，想一辈子过安逸舒适的生活，那这会很适合你。
如果你出身贫寒，家境一般，需要靠自己的努力去改变生活质量，甚至想要在短时间内赚很多钱的话，那去企业或者创业才更适合你。
银行工作的上升空间如何？总的来说，上升通道狭窄。
在仔细谈这个问题前，首先得看你爸妈是干什么的？一般进行之前，银行会让你填一张东西，主要就是父母的职业以及你的志愿（想分配到哪里）。
如果是官员或者是企业主，恭喜你，你将获得非常快速的提拔，大多会被提拔至分行坐办公室。
如果你父母只是工人农民，对不起，你可能一辈子在基层，除非你真的非常非常优秀。
由于大家都不想去基层，因此基层非常缺人。
银行工作，专业不是最重要的，资源和能力是最重要的，比如柜员，如果你平均日均揽储100万，即使你只有身高1.5米，你想去哪个部门，都会受欢迎的；
招聘的时候，如果直系亲属有资源，那是受欢迎的，因为每一个银行的存贷款都是第一位的，所以不要抱怨，哪个人因为关系进的银行，只要能给银行带来资源，谁都可能优先进银行。
说一个银行好，就是说它的资源好，利润高；另外，如果你有能力，就应聘最把握的职位，不要挑职位，先进行再说，也就是先就业后择业，是金子总会发光的。
比如，本行12年招来一个三本毕业生，女，身高不足157，合同柜员岗，因为有能力，日均500万，非常受欢迎。分行营业部老总在行会上就对人力资源部老总说，其他部门，挖谁都可以，就不能挖某某某，现在她升至复核，而且不用坐班，每年先进、优秀、都非她莫属，几乎所有部门都向她敞开大门。
最有用的是什么证？银行从业资格考试及证券从业资格考试有必要都考吗？
银行招聘考试现在还没有要求需要此证，但进入银行之后需要考取相应资格证；
比较有用的是计算机等级证书、英语等级证书、会计。
其次就是你的特长方面的证书，例如瑜伽、误导、唱歌等，这些都能够体现你的亮点，帮你加分。
如何高效备考？首先，知己知彼，百战不殆。
每家银行笔试内容不完全一样，但是大体来看，包括以下内容：
常识、行测、经济学、金融学、会计、计算机、法律、市场营销和管理学
行测几乎是每个银行考试的重点，难度介于国考和省考之间；而经济学、金融学和会计的命题主要以基础为主，但像中国银行、建设银行就曾经出现过怪题、偏题；计算机、法律、市场营销和管理学考的比重小且相对简单，主要是常识性的考察;
另外一部分就是银行常识，例如银行的服务电话，企业文化等。
其次，预则立不预则废。
了解了银行考试的内容，那接下来就是有针对性的备考了。复习时间比较富余的同学可以选用中公教育的《银行一本通》，准备时间较为紧张的同学则推荐用翰铭金融教育的《建设银行突破秘笈》，这些在某宝上都能买到的，但不建议同学们再回去花时间学大学时候的教科书，原因在于商业银行考试虽然难度没有央行大，但涉及内容比较广，如果同学们每一部分都找教科书没有针对性的学习，恐怕备考效率不高，但如果选择我们专门的复习材料，根据我们总结的高频集中的知识点进行备考，应该能事半功倍。
建议同学们在复习初期主要以掌握理论知识为主，把常考的知识点理解透、记住、记牢，夯实基础。
最后，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。学习了理论知识之后，同学们就要通过练习题目来巩固知识点，保证做题的题感。
对于练习，建议同学们以专项练习、真题、模拟综合训练为主，一方面能了解往年考试的考点和难度，好让自己做好心理准备;另一方面体验一下试卷题目大概是怎么设置的。在练习的过程中，大家要注意练习的质量，不要单纯追求练习的量，更重要的是关注质；
大家在练的时候一定要做到，对的题要明白自己为什么做对，题目考察的知识点是什么；错的题，不能选择逃避，一定要通过询问老师、查询资料把题目弄懂弄透。
英语专业适合报考哪些职位？1）农信社或银行的招聘有的时候会有专业上的限制，特别是校园招聘应届毕业生的时候。
专业要求一般为：经济金融类、财务会计类、计算机类、法律类、中文类、工商管理类专业具体专业要求要看具体的招聘情况。但是，也不排除没有专业限制的考试招聘。
例如一些社会招聘主要是要达到一定的社会经验才可以应聘。所以具体的还是要仔细阅读公告，看你的条件是在招聘条件内。
2）银行总体的发展前景都不错，而具体发展方向根据职位有所不同，但银行的职业发展相对比较灵活，空间比较广阔。
有可能有真题吗？备考是否必须练真题？完整版的真题是没有的，银行不外漏，但是可以通过一些渠道可以得到部分真题一些考生的回忆版，专业的辅导机构会会这些真题进行完善及甄选，再提供给考生使用；
各行每年的试卷在难度和知识点范围都不是一成不变，若过度依赖历年真题，有可能带给你误导。所以我的建议就是了解知识点范围即可，然后就在这个范围内进行认真复习。
银行招聘必须要是关系户吗？很多人吐槽说进建行的都是关系户云云，我想先说明一下，关系户肯定是有的，但绝不是大多数，即使是有，也没什么好不平的。
你想想，这就像老师的孩子比较容易当老师，医生的孩子比较容易当医生，演员的孩子比较容易进演艺圈，一个道理，这很正常，没什么好抱怨的，所以千万不要因为这个把自己心态搞坏了，认真复习才是正道。
在就业更难季的当下，许多志在银行的同学都摩拳擦掌，蓄势待发，希望能通过努力把握住银行校园招聘的机会，争取上岸。银行稳定的的工作状态、良好的薪酬福利决定了银行考试的充满硝烟。
同学们要想抓住宝贵的机会进银行就必须从现在起，告别被窝、告别借口、告别懒惰，拿起学习资料努力准备，不管多难，你要相信：机会是留给有准备的人的!
好心替同事接电话？小心接出事情来！
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同事桌上的电话响了，而他正巧不在座位上，你会不会替他代接一下电话呢？这件职场上几乎每天都能碰到的小事，却折射出个人性格、部门特质、老板风格，乃至企业文化等方方面面的不同来。
替同事接电话不是义务但关涉到职业风范
替同事接电话看似举手之劳，却并未成为职场中人的共识。据的调查显示，有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时，通常会替同事代接电话；26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定，偶尔会替同事代接一下电话；更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话的人，并不如我们所想象的那么多。
要不要替同事接电话，其实并没有一个硬性规定，但不同的企业，对这个问题会有不同的默认规则，有些企业的主管在新人入职时就会明确提倡同事之间需要互接电话，并且还会对此做一个小小的基础培训，比如说：铃响三声前必须接听；拿起电话时如何自报家门；接电话时的语气该怎样；怎样用最简短规范的语言说明情况并请来电者留下联系方式或者口信。而有些企业则要求员工管好自己的事情，别人的事情尽量少插手。
Vince：我们老板很看重接电话这件事
原先我在一家台资企业做销售，公司不大，老板的规矩倒是很大，大到接待客户的规格小到打印传真要如何节省纸张等方方面面都规定得很“死”很细。我们老板规定，同事不在的情况下必须帮忙代接电话。有一次有个同事等铃声响了好一会儿才帮着接起电话，隔壁办公室的老板立刻冲过来训斥了他一通，并且明确要求，铃响两声就一定要接起电话，否则会给客户以及潜在客户留下效率低下的印象。
Rosa：新人试用期考核中有代接电话这一项
我在一家民企做HR助理，我们经理在新人的试用期考核中会从新人愿不愿意、主不主动替同事接电话这样的细节来为留不留用他作为加减分。虽然不替同事接电话的后果不至于象迟到早退旷工等情况那样马上遭受处罚，但我们经理表示替同事接电话是一种乐于助人的职业态度，一种成熟的职业风范。
Luke：Team Leader暗示我不要代接电话
我是个IT男，刚毕业就有幸进了一家大公司做程序员。结果有一天正巧部门里就我一个在座位上，主管的电话铃声响了，我很自然地代接了电话，却因为刚进公司不久，对业务、人员架构以及客户都一无所知，在电话里像个傻瓜一样一问三不知，作出了很不职业的反应。事后，主管很委婉地批评了我好心做了坏事，并且暗示我以后不要代接电话。
后来我发现，不替同事接电话是我们部门一条不成文的规定，几乎所有技术部的同事都默默遵循这条规则。也许这跟我们技术男寡言沉静的性格有关，我们自己组的有些同事甚至互相之间一个月都说不上一句话。
专家Tips：
替同事接电话不是一项义务，但在力所能及的范围如果能把事情做得圆满，我们还是大可以显示一下成熟的职业风范：
1. 接听办公室电话而避免接听手机：企业是一扇对外的窗口，一旦电话打到办公室座机，都应视作是公事，如果无人接听，就近的同事应该代为接听；手机是私人物品，电话如果打至同事手机，无论是否公事，都可将其视作私人事件，不可碰触，避免接听，但可在事后提醒同事他的手机响过。
2. 一般铃响两声后接听：不要让办公室座机的铃声响得时间太长，以免给打电话者造成该公司欠缺职业化的印象。一般在铃响两声后接听，拿起电话时应礼貌地报出公司名或者自己的名字，用简短规范的语言说明同事不在座位上这个情况，并请来电者留下联系方式或者口信。有些日资企业甚至规定在接听电话时，还必须保持微笑的表情，即便对方看不见，因为这是一种尊重。
3. 老板的电话不要接：有一种电话千万不要随便接，那就是老板的电话。并非所有的老板都有秘书，也并非所有的秘书都时刻在座位上。所以，当老板桌上的电话铃响起，而正巧你经过时，记得千万不要热心办坏事，别接了不该接的电话，听到了不该听到的，这下子可真是后患无穷啊！（完）
复盘——靠努力斩获三大银行offer
最近有几个朋友一直在催我写面经，觉着自己并非什么大牛，没有清北复交的学术背景，也没有轰轰烈烈斩获各大厂offer的战绩，作为一个普通得不能再普通的普通人，还是准备写下这个小小的面经，记录一下自己这段时间春招的经历。感谢应届生，陪我走过留学申请，校招，陪我从一个学生演变成一个职场人。
第一次发经验贴，回馈这个神奇的论坛，也希望能给正在或即将经历校招的你们一些小小的启发。
学术背景本科双非一本，会计专业，腐国全球top100研究生，经济学。
有些人肯定会说，标准国内没什么用找不到工作考不上研出国镀金的典型，那您可以出门左转了。
毕竟国外不是混混就能毕业的，酸甜苦辣只有自己知道，每个人都有自己的优点，我们需要做的就是努力让它发光。
本科四年，拿过三次一等奖学金，除了大一浑浑噩噩外，大二以后都是班级第一。
拿过最佳辩手，校园歌手也打过酱油，为了省钱，没报什么补习班考过了雅思，也同样是为了省钱，好吧也不全是为了省钱，因为我是个很喜欢操心的人，总觉得别人办事肯定没有自己办事放心，没捐钱给留学中介自己把腐国能申请的学校都申请了一遍。
据不完全统计，也收到了7，8个offer吧，其中当然没有牛剑，我说过我是个普通人，当然没有成为黑马的运气。
关于实习某小型上市公司做过hr，某机关财务实习，某银行信贷部实习，研究生毕业后在腐国工作过一段时间。
因为一些原因2019年初回国，依然没什么亮点……各种事情我都尝试过，因为妈妈从小鼓励我去尝试，我自己也是个喜欢折腾的人，当然这里就不提我还做过兼职发传单了……
好了，啰里八嗦了一堆我一点亮点都没有的学术背景和实习经历，下面说说我是如何在春招行情不怎么好的情况下侥幸收获了几个offer的。
Offer：中行某分，工行省分行，招行某分，农行研发中心，广发，cvte
腾讯面试放弃，还有一些我忘了，四大行收获三大，因为建行没有投......基本投的都是四个一线城市，一共投了一百多份简历，面了二三十次，历时3个多月，火车高铁票三十张左右，最频繁的一周去了三次车站，车站的一个大叔都认识我了，还跟我说你又来坐火车呀。
在我初回国前，我对国内的招聘行情心里真的是没ac数的，所以当时我的志愿很宏伟1.互联网大厂产品或运营2.500强外企管培3.能去哪是哪吧。
当我雄心壮志地开始投简历，有人告诉我，互联网遇到了寒冬……，我想去的企业基本都不招非技术岗了，鹅厂给我发面试的时候我已经结束春招了。
行吧，那就外企，因为觉得自己口语还不错。然后发现外企管配招的人更不多，而且人家秋招都招完了，有可能他放出岗位来说要春招，但其实根本不招人了，各位，秋招机会确实多于春招，把握好秋招的机会，这是我血的教训。
那就老本行吧，银行，因为我研究生阶段主要研究的就是银行。
然后我就开始了漫长的投简历路程，每天给自己规定投简历的数量，同时开始刷一些网测题，大概过了2周，我连一个网测都没有收到，我开始慌了，我开始变得有些焦虑，我不知道是hr假没放完还是我确实不太行。
过了一个月，陆续收到一些企业的网测和初面邀请，除了我非常心仪的企业，我同时也投了一些企业为了获取群面的经验，因为我从来没有做过群面，我对群面的了解仅仅限于网上的资料。我依然记得第一次群面之后我对自己产生了强烈的自我怀疑，开始质疑自己的能力，对自己失望，觉得自己的表现实属太糟糕。
除了自我排遣，可以和有经验的朋友聊聊，我想说的是，也许你也会或正在经历这个阶段，放宽心态很重要，不要质疑自己，漫长的招聘会打击自信，消磨意志，但上帝为你关了一扇窗，一定会给你开一扇门。
由于面过的公司太多，每个分开来说有些不太现实，以下我主要从个人面，小组面来说说自己的一些经验。
清楚自己想做什么，擅长什么，至少清楚自己不想做什么。听过一个演讲，一个核心的职场人是自己擅长什么，市场需要什么，自己喜欢做什么三个集合的交集。但这样的人毕竟是少数，掌握其中一个，也是少数，更多的人忙忙碌碌一生，也没有找到自己所想。投一些符合自己实际的岗位，能帮你省下不少时间。
由于面了太多，就一些基本的校招流程来做一个总结。
招聘人数多的地方，特别是银行，一般流程是笔试，群面，单面；
银行一般是综合笔试面试情况，所以不要过于担心笔试，只要认真看看行测，熟悉各种题型，我买过一本x公银行题，也下过一个app没事的时候刷一刷，做到熟悉题型，题目基本都是万变不离其宗的。
关于心理测试，我的想法是，做你自己很重要，但同时你也需要符合企业需求，硬拗人设，后面有可能会崩，因为总是在你松懈的时候题目反复出现，题量大的话很容易忘记前面自己选过什么。提前了解企业，看清楚职位描述。
关于群面一般情况下无领导小组讨论，顾名思义，没有领导，所以不要出现那我们举手投票决定由xxx来总结这样的话哈，相信大家已经对timekeeper,leader等等角色有所耳闻。
我个人的经验是，抛弃这些固有的模式吧，不要把自己限定在固定的框架里面，做真实的自己比什么都要重要。HR愿意看到的是一个真实的你，而不是被固定思维束缚住的你。
除了第一次的群面我打肿脸充胖子败得一塌糊涂之后，我再也没主动当过leader，除了后面有几次被推荐出来做总结的，这时候就不能怂了，撸起袖子就是干。我总结的经验是，如果你逻辑清晰，表达能力超强，还有些许幽默感，不怯场，最后总结还有自己的想法的话，不要犹豫，全场mvp非你莫属。
一般群面一开始，大家可能都会按顺序发个言，这期间你就能看出每个人大概个什么样的水平了，所以你遇到特别欣赏的，觉得人家逻辑特别清楚的，就可以在后面推荐别人，能欣赏他人也是一种能力。
然后就开始舌战群儒，我一般会干这么几件事
当大家意见不统一的时候，委婉地从漩涡里把大家拉出来，推动到下一阶段（用的方式一般是说除了选择方案我们还要对方案进行补充呀，我们没多少时间了呀，balabala之类的），HR会觉得，这个孩子控场能力不错，思路还是清晰的，没被绕进去
偶尔对前面的自己觉得说的很好的同学的观点做一个小小的总结，两三句话，然后重点来了，一定要提出自己的想法，要创新，要有新意。一直附和别人的想法是个陪跑行为
自信很重要，说话有条理真的很重要，比如有同学说选13，我选的是24，所以首先我就会说我不选13的原因，再说我为什么选24，所以当全场都在说我为什么选选12，13，23的时候，你说了你不选另外两个的理由，HR会觉得你不一样，这也是个加分项。
淡定，保持优雅和自信，但是是建立在前三条的基础上的，我知道这句话有点扯，但hr一看到一群人在那撕逼，你一个人独自优雅自信，又有理有据，不选你都说不过去呀。
当然你还是要合群，不能过于孤芳自赏了，因为这是一项团体活动，团体利益至上。
最后，总结经验教训很重要，每一次群面后，总结出自己哪些地方做的好，哪些地方做的不好，可以怎么改进，摸索出属于自己的方法。我有一个朋友跟我说，他总结的方法是，回到家，再把面试的题目对着镜子练一遍。
关于个面我遇到过群面之后的个面，也有几个人一起面但没有小组讨论的个面，关于个面，我想说的是，机会永远留给有准备的人。
面之前，我会去应届生看帖子，去网上搜面经，搞清楚企业文化，看看这个公司最新的举动、政策。其次，你得非常非常熟悉自己的简历，不管是中文还是英文，hr认识你的唯一途径就是你的简历，对于每段实习，你需要能说出来，你具体干了哪些活，你们获得了哪些成果，你学到了哪些东西。
面的过程中要注意：
眼神交流，我喜欢看着别人的眼睛讲话，面带微笑，躲躲闪闪可能显得不太自信。
要有条理，在遇到一些问题的时候，我会说第一点什么什么第二点什么什么第三点什么什么，因为在高压的情况下我们的大脑有时候可能会短路，所以这也是一个能帮你一边想一边能补充的方法。
能拓展，前面说过要做足企业的功课，为的就是这个时候能吹一吹啊，企业希望看到的是一个了解他们的人，了解自己即将要干什么岗位的人，而不是一个自己都不了解自己的人。
后续，我也是一个即将工作的职场小白，面对接下来几十年的职场生活，会发现这几个月找工作的辛苦并不算什么。这是一个有些漫长的过程，我焦虑过，担心过，也自我怀疑过，但我依然感谢这段日子，以一个学生身份在半只脚踏入社会的时候，让我了解到自己适合做什么，不适合做什么，也遇到了很多优秀的同龄朋友，互相学习，互相前进。应届生bbc陪伴我走过留学申请，校招申请，感谢这个神奇的论坛，感谢无私分享自己经验的前辈们。
机会永远留给有准备的人，你的努力永远不会白费。
秋招简历这样写，HR电话接不停
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《秋招简历这样写，HR电话接不停》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
秋招正在如火如荼展开，今年上半年受到疫情影响很多公司没有展开春招工作，因此秋招的压力可想而知，除了竞争人数多以外，秋招职位也没有春招丰富，难免出现僧多粥少的局面。在这种情况下，求职者如何抓住先机快人一步，除了个人能力，一份优秀的简历也能加分不少。常言道“简历就是求职者的第一张名片。”所以，求职者一定要好好利用这张名片，为自己争取更多面试机会。
关于简历的各种模板，相信求职者们都可以从网上逐一看到，今天这篇文章将要谈的是，如何结合模板制作出优秀的简历，在制作中应该避免哪些问题，应该着重凸显哪些地方，展开几点来说下：
最好一页纸介绍完自己情况一般求职者在准备简历时都会使用A4纸打印出来，由于纸张大小有限，求职者尽量用简单精炼的语言把有效信息提炼在一张纸上，在陈述时，语言精炼且有逻辑即可，无需堆砌形容词。无需添加封面，从HR的角度来讲，这就是画蛇添足的工作，完全没有必要。因此，一页简历更精简，更明了，轻装上阵无负担，更容易博得HR好感。
着重标注一些关键词简历贵在相关项目经验，这也是所有HR在筛选简历邀约面试前最重要的一点，所以简历中如果涉及到项目经验的一些数字和关键信息，一定要重点标注一下，提醒HR注意。比如开展了什么项目，取得了什么样的成绩，较原来营业额增长多少等信息，简单直观，这样一方面可以突出个人的能力与成绩，另一方面，视觉上也可以让HR一目了然，并感受到求职者的专业性。
排版详略有当，拒绝文字堆砌一页简历模板不是让你把文字全堆砌在一页，有些求职者担心简单的文字介绍凸显不出自己的实力，所以会在简历上添加很多描述性的段落，在HR的角度看来，这样的简历会第一眼让人非常不适，文字过多会给人一种密密麻麻透不过气的感觉，有些压抑。因此合理的简历版面是详略有当，既能给人一种整洁的视觉感，又能让HR轻松找到自己的亮点。
总之，秋招是求职好时机，有一份漂亮优秀的简历，能让你更加自信，也更容易被HR注意到。简历并不是字数越多越好，突出重点、排版详略有度即可，掌握以上3个秋招简历要点，相信你一定能顺利找到心仪的工作。
四招通过初次电话判断招聘公司质量
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第一步，看电话号码。如果不显示号码，比如显示私人号码，那就一定要小心，正规公司都会是用公司座机电话通知的。
第二步，听对方说话的口气。我发现一般比较正规的公司，通知面试的时候，口气不卑不亢，速度不缓不急。说话特别客气的，上来就称呼大哥大姐的，十有八九是推销东西的。说话特横，或者特无力的那种，你就更不要考虑的。说明这公司的企业文化有很大的问题，你去了以后能好吗？
第三步，听内容。正规的公司的人事个人素质也比较高，她一般能很清楚的把事情说清楚，如果这个人说的含含糊糊，那就要考虑考虑了。当然，有时候客观原因导致你确实听不清楚，你可以要求人事把面试的信息发到你的邮箱或者手机里，如果人事不愿意这么做，你也可以放弃。因为你很有可能是他未来的同事，发短信和发邮件并不需要多大功夫，如果他不想帮你，说明他可能要给很多人打电话，同时约很多人的工作机会，我觉得也不会太好。
第四步，了解公司的情况。放下电话以后可以上网查查公司的背景。什么样的公司适合你，就只能看你自己了。
BBS热帖讨论：
个人经验贴：分享通过初次电话判断招聘公司质量的经验
白领重返职场，难过心理关
逃避加班，辞职成“宅一族”；生育、带孩子，一两年不上班
经济危机当前，毕业生找工作难，疲于奔波；上班族也人人自危，生怕被炒。这态势使得不少小别职场、意欲重返江湖的职场白领忧心忡忡。“o二手玫瑰o”近日就在论坛上发帖《四月份辞职，宅到现在……》，称辞职后打算重新出发，却发现困难重重，无法重新踏入社会。此帖引来了不少网友的共鸣，表示自己也有相似的想法和经历，并纷纷给楼主支招，希望她早日找到人生的方向。
别人能承压，我为啥不行
在帖子中，“o二手玫瑰o”说自己当初在一家当地较体面的企业工作，领导十分肯定她的能力，同事间的关系也较为融洽。可是天性叛逆的她却无法忍受常年累月的加班和会议，向往一份自由的职业，所以在今年4月选择了辞职。在家宅了1个月后，她发现无法找到理想状态的工作，想要重返写字楼，可想想每天忙碌紧张的办公室生活，就要崩溃。进退两难的她，希望有人可以帮她一把。
谁知，与楼主有相似经历的人还真不少。网友“gu彭彭”表示自己也是4月辞的职，到现在工作同样没有着落，闲得发慌。“coco19890130”甚至说：“我也是宅了好几个月了，都要发霉了，辞职后原本想三四月份没有那么热，就赶紧找到工作做着，但是现在这种大热天的，连电话通知去面试都不想去了！！”
还有很多网友跟帖表示，其实自己也有着和楼主一样的想法，可是却没勇气不计后果地辞职，怕被家人指责。“有时候我都觉得，是不是自己太另类了？人家都在上班，人家都在承受这样那样的压力，为什么我就是不行？”
有网友直指惰性作怪
面对这道两难的选择题，网友也形成了观点鲜明的两大阵营。支持派用自己的成功经历说话，网友“兔子的猪窝”介绍，“我都宅了快一年了，还是个大龄老青年。半个月前突然开始找工作，投了20多份简历，通知面试的有5家，得到两个offer（录用通知书），然后我选了一个轻松滴。其实关键还是保持良好的心态。”“babyface214”也表示，自己很享受宅生活：“俺差不多宅两年了，习惯了现在无拘无束的生活，旅游、看书、看电影、逛街、上网……我过得很轻松自在，很多朋友都羡慕我呢！每个人都有自己的想法和活法，只要明白自己想要的是什么，追求的是什么，就大胆去做吧。”
而反对的声音同样很强大。许多人认为，或许楼主是因为没有经济压力，才找各种借口，这样放任自己。网友们纷纷提醒，长期宅下去，只会越来越与社会脱节。“goofybaby”留言：“人是需要有责任感的，不能一直就这么拖着。你总说领导给你的压力大，你同时也要想想所有和你一样的人何尝不是在承受这样的压力呢？找份工作，脚踏实地地干吧！”更有网友直率地指出，根本是惰性在作怪：“天气热也能成为许多人逃避工作的理由，无语了。就算给自己打工，难道天热就不工作了？自由谁都想要，可是自己创业难道就能天天睡到自然醒，想工作就工作，不想工作就休息？那是有钱人的消遣，不是谋生手段！”
工作、宅家两不误
眼看争论的火药味渐浓，不少网友站出来，给出中肯的建议。“xin7614”鼓励楼主和“其他还在宅着”的网友不要怕，“我宅了两年多了，前一个月终于走出了不想找工作的阴影，现在已经工作中啦！很多人都说以前的工作好，现在再找的怎么看都不顺眼。可是你们有没有想过，你刚毕业出来的时候还不是现在这样子？我现在的工作工资很低，可是没什么，就当我今年才毕业嘛，一切从零开始。只要你们敢走出第一步，就能走出家门啦!”还有人提供了工作、宅家两不误的生活方式：“我也在家宅了快两年了，守着一家三钻的网店，每个月不固定的收入1000元-3000元。有钱就给家里多一点，没钱就给家里少一点，光宅不赚钱当然是不行的，但是又宅又赚钱就可以啦！”“蔷薇夜寒”说自己就走出了一条成功“宅路”。
在接受了这么多网友热心的反馈后，发帖人“o二手玫瑰o”表示，自己这段时间也一直在反思，是不是由于自己的任性造成了现在的局面，结果发现还是过不了自由那一关。所以，她决心自主创业，至少先证明自己的能力，可以不被束缚也有一番所为。
心理重建是关键
除了为追求宽松、多元、自由的工作环境，而辞去原先写字楼里的工作，记者发现，还有相当一部分年轻女性白领，是为了尽家庭责任，因怀孕、生育而暂别职场的。当宝宝长到两岁左右，这些新妈妈开始考虑重返职场的计划。可是，由于过去的这一两年，就业的大环境受全球金融危机影响较大，她们所在的原行业均受到了大小不等的冲击。这使得原本理所当然的投身老东家的方案，显得分外扑朔迷离。
原在一家大型私企做总经理秘书的苏小姐，最近两三个月来一直和朋友们讨论在职场东山再起的计划。她告诉记者，因公司重组，她的顶头上司已辞职走了，高层人员换血也很彻底，这样她就失去了“回家”的可能。于是，她开始尝试网络求职、熟人介绍工作，但因为生育、带宝宝，她已经两年多没上过班了，“不领行情了”，这个职场断层期使得原本自信的她很难找到感觉。“我在网上碰到不少有相似经历的姐妹，大家都很恐慌。”她表示，越交流心里越没底。
为此，记者采访了资深人力资源顾问Ivy。她指出，心理重建是重出职场江湖的关键。“之前由于各种原因暂时退出职场江湖，现在又迫于生存，需重返这个动荡的职场江湖，产生焦虑和抵触的情绪是可以理解的。”而想要克服自身障碍，她建议白领做到以下几点：1、学会放下，过往经历只是个人职场人生的一个小阶段，要坚信精彩还在后头；2、学会改变，我们改善，处境也改善，因因果果完全是自己的所作所为；3、学会感恩。（完）
帮同事接电话，接出一身麻烦
同事桌上的电话响了，而他正巧不在座位上，你会不会替他代接一下电话呢？这个看来很不起眼的小问题，居然在举办的“职场沙龙”上引起了热烈的反响。这件职场上几乎每天都能碰到的小事，却折射出个人性格、部门特质、老板风格，乃至企业文化等方方面面的不同来。（）就此话题在网上展开了调查，在短短三天里就有2651名受访者参与其中。
替同事接电话不是义务但关涉到职业风范
替同事接电话看似举手之劳，却并未成为职场中人的共识。据)的调查显示，有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时，通常会替同事代接电话；26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定，偶尔会替同事代接一下电话；更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话的人，并不如我们所想象的那么多。
要不要替同事接电话，其实并没有一个硬性规定，但不同的企业，对这个问题会有不同的默认规则，有些企业的主管在新人入职时就会明确提倡同事之间需要互接电话，并且还会对此做一个小小的基础培训，比如说：铃响三声前必须接听；拿起电话时如何自报家门；接电话时的语气该怎样；怎样用最简短规范的语言说明情况并请来电者留下联系方式或者口信。而有些企业则要求员工管好自己的事情，别人的事情尽量少插手。
专家Tips：
替同事接电话不是一项义务，但在力所能及的范围如果能把事情做得圆满，我们还是大可以显示一下成熟的职业风范：
1、接听办公室电话而避免接听手机：企业是一扇对外的窗口，一旦电话打到办公室座机，都应视作是公事，如果无人接听，就近的同事应该代为接听；手机是私人物品，电话如果打至同事手机，无论是否公事，都可将其视作私人事件，不可碰触，避免接听，但可在事后提醒同事他的手机响过。
2、一般铃响两声后接听：不要让办公室座机的铃声响得时间太长，以免给打电话者造成该公司欠缺职业化的印象。一般在铃响两声后接听，拿起电话时应礼貌地报出公司名或者自己的名字，用简短规范的语言说明同事不在座位上这个情况，并请来电者留下联系方式或者口信。有些日资企业甚至规定在接听电话时，还必须保持微笑的表情，即便对方看不见，因为这是一种尊重。
3、老板的电话不要接：有一种电话千万不要随便接，那就是老板的电话。并非所有的老板都有秘书，也并非所有的秘书都时刻在座位上。所以，当老板桌上的电话铃响起，而正巧你经过时，记得千万不要热心办坏事，别接了不该接的电话，听到了不该听到的，这下子可真是后患无穷啊！
不接电话的原因：对解决问题无甚帮助
替同事接电话这项助人为乐的职业之举，为什么会遭到有些同事的消极反应呢？让我们来探究一下其中原因。据的调查显示，近四成（39.5%）的受访者认为代接了电话也不能帮同事解决问题，21.3%的受访者抱着“别人的事情，少管为妙”的态度，19.8%的受访者表示有时会因为好心接电话而为自己惹上麻烦，11.7%的受访者表示这是部门一贯的风格，更有7.7%的同事干脆地挑明因为不喜欢那位同事，所以不愿意代接电话，还有个别“懒惰”怕麻烦的受访者表示很讨厌电话铃声响起工作思绪被打断，甚至有时连自己的电话响都不接。
专家Tips：
有些电话的确很麻烦，有些客户的确不讲理，碰到这种情况，你该怎么办呢？我们建议还是尽可能帮着不在座位上的同事代接电话，毕竟，公司形象和职业素质是第一位的，但可以耍些“小花招”对付无良无礼的人：
1、“凉拌”法：遇到这种情况，先把电话搁一边，任由对方唾沫飞溅，动的是他的肝气，丢人的是他自己，我们犯不着跟他一般见识；等到他发泄完了，跟他说bye-bye就是了。
2、“打断”法：趁他没完没了之前，声称“抱歉，有人找我”打断他，或者把自己手机弄响，让对方稍等，过十分钟后，直接把无理取闹的电话挂机。
当然，这些都是对付“非正常情况”的转接来电；正常情况下还是应该让对方留下姓名联系方法或者口信，转达或者写个小黄帖给同事。（完）
BBS热帖讨论：
办公室里就剩你一个人，你会接同事桌上的电话吗？
BBS热帖讨论：
一天100元工资还嫌低？？
