“过五关斩六将”，校招闯入银行客服中心，难道只是接电话？。
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看到2021年新的农行校招已经开始，而且大家对农行客服中心了解程度似乎都不高，所以分享一下我去年的校招经验。今年和去年一样还是有业务管理岗，还多了一个智能研发岗。
我个人的情况是天津本地985高校硕士，之前曾在农行客服中心有过为期一个月的实习经历。至于这段实习经历是否能够直接帮助秋招，我个人觉得：
1.实习可以让你提前了解到未来的工作环境和工作强度，以及工作内容，是一个很好地机会。
2.校招并不存在所谓的优先录用，但是实习期间了解到的部门工作和发展方向对于秋招面试很有帮助（也有混个脸熟的成分在）
校园招聘就是普通的笔试-面试-体检-最后签约，因为我这一年遇上疫情导致中间拖了很久，那么就来具体说一说。
网申
农总的网申似乎还挺严格的，我当时同时申了总行客服中心和天津分行，最后天津分行就没过网申……
笔试
根据报的岗位不一样笔试似乎题目也不同，我是经济金融，除了英语、行测之外还有金融学知识，计量经济学知识，似乎还有点高中物理题？做的时候感觉挺难得，但是后来看笔试刷的人也不是很多。
笔试各个部分是单独计时，不能提前结束模块计时。
面试
面试分为两部分：专业面试和综合面试。
专业面试主要是对个人专业知识方面进行提问，比如对客服中心的理解以及一些银行业新闻的理解看法，主要是和客服中心的实际工作相结合，还有一些个人情况之类的。一组大概9个人，可能会有人不来。我们当时面试了四组。
综合面试就是4对4的辩论。
体检
面试完大概1个半月才出的体检通知。
签约
我那一年体检没有刷人，之后就组织签约了。
关于客服中心的工作，可能大家的第一感觉就是接电话，确实，客服中心有很多的接电话的工作人员，他们是客服坐席。客服坐席大多是派遣制。
校招进去的应届生都是合同制，所以薪资待遇以及工作内容都和客服代表是不一样的。
校招的岗位主要是从事客服中心工作的管理，具体的可以见招聘通知。因为中心最近要进行数字化转型，所以对于工科复合背景的同学需求也很大，比如根据通话数据进行分析或者是改善架构之类的工作。（反正不会校招进来让你一直接电话的大家可以放心，因为目前网上很多的问答基本都是招聘客服坐席的内容，很多同学找工作时容易混淆，所以专门说明一下）
客服中心的本部在天津，隶属总行编制，档案也都是在总行的，对于以后想在天津工作的同学是个不错的选择。没有贷款存款之类的硬性指标压力，而且因为是高新区的企业来这里的话还可以享受高新区人才补贴之类的（目前还有这个政策）。
公司有食堂，一日三餐都可以吃，中午有1.5-2个小时的午休时间，整体来说还是很悠闲的。薪资待遇方面和其他银行总行的分支在天津的待遇持平（比如邮储总行天津审计局或者渤海银行之类的，渤海有补充公积金所以高一点，邮储的话出差比较多）。
客服中心整体而言工作压力不大收入还是可以的。
精选阅读
帮同事接电话，接出一身麻烦
同事桌上的电话响了，而他正巧不在座位上，你会不会替他代接一下电话呢？这个看来很不起眼的小问题，居然在举办的“职场沙龙”上引起了热烈的反响。这件职场上几乎每天都能碰到的小事，却折射出个人性格、部门特质、老板风格，乃至企业文化等方方面面的不同来。（）就此话题在网上展开了调查，在短短三天里就有2651名受访者参与其中。
替同事接电话不是义务但关涉到职业风范
替同事接电话看似举手之劳，却并未成为职场中人的共识。据)的调查显示，有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时，通常会替同事代接电话；26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定，偶尔会替同事代接一下电话；更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话的人，并不如我们所想象的那么多。
要不要替同事接电话，其实并没有一个硬性规定，但不同的企业，对这个问题会有不同的默认规则，有些企业的主管在新人入职时就会明确提倡同事之间需要互接电话，并且还会对此做一个小小的基础培训，比如说：铃响三声前必须接听；拿起电话时如何自报家门；接电话时的语气该怎样；怎样用最简短规范的语言说明情况并请来电者留下联系方式或者口信。而有些企业则要求员工管好自己的事情，别人的事情尽量少插手。
专家Tips：
替同事接电话不是一项义务，但在力所能及的范围如果能把事情做得圆满，我们还是大可以显示一下成熟的职业风范：
1、接听办公室电话而避免接听手机：企业是一扇对外的窗口，一旦电话打到办公室座机，都应视作是公事，如果无人接听，就近的同事应该代为接听；手机是私人物品，电话如果打至同事手机，无论是否公事，都可将其视作私人事件，不可碰触，避免接听，但可在事后提醒同事他的手机响过。
2、一般铃响两声后接听：不要让办公室座机的铃声响得时间太长，以免给打电话者造成该公司欠缺职业化的印象。一般在铃响两声后接听，拿起电话时应礼貌地报出公司名或者自己的名字，用简短规范的语言说明同事不在座位上这个情况，并请来电者留下联系方式或者口信。有些日资企业甚至规定在接听电话时，还必须保持微笑的表情，即便对方看不见，因为这是一种尊重。
3、老板的电话不要接：有一种电话千万不要随便接，那就是老板的电话。并非所有的老板都有秘书，也并非所有的秘书都时刻在座位上。所以，当老板桌上的电话铃响起，而正巧你经过时，记得千万不要热心办坏事，别接了不该接的电话，听到了不该听到的，这下子可真是后患无穷啊！
不接电话的原因：对解决问题无甚帮助
替同事接电话这项助人为乐的职业之举，为什么会遭到有些同事的消极反应呢？让我们来探究一下其中原因。据的调查显示，近四成（39.5%）的受访者认为代接了电话也不能帮同事解决问题，21.3%的受访者抱着“别人的事情，少管为妙”的态度，19.8%的受访者表示有时会因为好心接电话而为自己惹上麻烦，11.7%的受访者表示这是部门一贯的风格，更有7.7%的同事干脆地挑明因为不喜欢那位同事，所以不愿意代接电话，还有个别“懒惰”怕麻烦的受访者表示很讨厌电话铃声响起工作思绪被打断，甚至有时连自己的电话响都不接。
专家Tips：
有些电话的确很麻烦，有些客户的确不讲理，碰到这种情况，你该怎么办呢？我们建议还是尽可能帮着不在座位上的同事代接电话，毕竟，公司形象和职业素质是第一位的，但可以耍些“小花招”对付无良无礼的人：
1、“凉拌”法：遇到这种情况，先把电话搁一边，任由对方唾沫飞溅，动的是他的肝气，丢人的是他自己，我们犯不着跟他一般见识；等到他发泄完了，跟他说bye-bye就是了。
2、“打断”法：趁他没完没了之前，声称“抱歉，有人找我”打断他，或者把自己手机弄响，让对方稍等，过十分钟后，直接把无理取闹的电话挂机。
当然，这些都是对付“非正常情况”的转接来电；正常情况下还是应该让对方留下姓名联系方法或者口信，转达或者写个小黄帖给同事。（完）
BBS热帖讨论：
办公室里就剩你一个人，你会接同事桌上的电话吗？
BBS热帖讨论：
一天100元工资还嫌低？？
电话销售不是客服 三招化被动为主动
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近日，网友“转身搁浅”在论坛上分享了自己从事电话销售工作的感想，她很困惑，每次把报价发给客户后，客户就没有任何回应了，只是说先看一下，有需求会联系她，主动打电话过去，客户总说在忙，或现在暂时没有需求这些推拖之话。工作近一个月的她没有接到任何订单，感觉压力很大，心里很是焦急，不知如何是好。
网友分析：电话销售不是客服 不能仅仅只是报价
首先，你就不要急着报价，先了解清楚别人都是干什么的？如果是潜在客户，也要先了解他都在关注哪些同类产品，然后再报价，同时也要问那些竞争产品的价格，这样才是销售。如果只是解答，和客服没有多大的区别。
其次，对自己公司的产品要很了解。平时要多学习产品知识，同时也要找到同行业的其他朋友，没事聊聊天。多了解和分析，这些来电者哪些是准客户，哪些是潜在客户，还有哪些是假客户。在不懂的情况下，要报着一个虚心学习，也可以向那些客户学习，了解他们的需求要像朋友一样相处，慢慢的就会发现，有很多客户反应出来的东西，是自己很难了解的，这个时候，相信你的工作也就做的差不多了。如果在条件允许的情况下，最好能登门拜访，但是这样的销售成本过高，目前还不太适合，可按就近原则找二三家去拜访，就可以了。
再者，和客户保持长线联系。比如节假日问候下，偶尔找个借口联系下，例如出了什么新奇产品，或者说有什么产品在做活动。不要每次打电话过去都问上次报价的产品怎么样了。反正遇到有打来的电话，一定要保持联系，这样的人迟早能成为客户，就算是用户，也有价值的。（完）
BBS热帖讨论：
看有多少和我一样恐惧电话销售的？
在我再也不会做电话销售员了
入职三年，谈谈银行校招若干干货
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《入职三年，谈谈银行校招若干干货》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在建行某分行差不多有三年了，又回想到当年这个时候是多么的斗志昂扬、激情澎湃。在论坛上看了很多帖子，学习了很多前辈的经验。感恩一路走来帮助过我的朋友们，感谢这个平台，现在自己也写下自己的经历，希望能够对后来人有所帮助。
我是XX大学管院工商管理一学生，普通二本，有过学生会干部经历，曾任协会会长，也曾参与过各大小社团及比赛，但成绩平平，非什么学霸或是牛人。
一旦进入大四，很多同学便开始对就业方向进行准备了，有人考研，有人考公务员，还有人到企业求职，也有很多同学尝试考银行，当然包括很大部分申请香港，英国等国外学府，总的来说，你有多种选择，何去何从，由自己来抉择。
对于我自己来说，由于家庭条件一般，想尽早投入社会赚钱为家庭分担压力，所以考研和出国是不可能的，比较喜欢稳定，所以决定公务员和银行一起准备，心想两个总该能进一个吧，下面说说银行。
在银行工作的收入怎么样？这是大家最关心的地方，所以拎到这里第一个讲。
我所在的城市副省级城市，我是在该市某支行下属的某网点，也就是最基层的机构，也就是分行一级支行的网点（二级支行），担任对公客户经理，我的工作就是跑业务。
建行是国有银行，因此收入其实并不如外界看起来那么美好，我所在的支行，在当地，对公营销岗位收入在四大国有银行属于偏低地位。
全部算进大约15万左右。在我所在的城市，是中等收入。
这个城市房价约1.5万每平米。我工作非常非常努力，在同一批进行的小伙伴里面，这个收入是算高的了，一般同批客户经理要比我低2-3万。
总的来说，银行收入属于当地的中等稍上的水平，发不了财也饿不死。
如果判断自己是否适合进银行？可以肯定告诉大家的是，不是每个人进银行都有一个好的职业发展前途，也无法给出一个确切的答案，我只能给大家一些建议，在签之前要想清楚这么几个问题：
1）你是否能接受从基层做起，并且做好有可能在基层待一辈子的心理准备
2）你是否能接受一份体面，有社会地位，能解决温饱，但是基本不可能挣大钱，发家致富的工作
3）你是否有足够的耐心慢慢等待你的前辈退休，然后你才有机会晋升
4）你是否能够接受所有国企都存在的一些“情况”
如果这些你都觉得没问题，那进银行是个不错的选择，银行是一个适合稳定舒适型而非成就创业型人才待的地方。如果你家境良好，不需要自己奋斗出一套房子车子，也没有什么家庭负担，想一辈子过安逸舒适的生活，那这会很适合你。
如果你出身贫寒，家境一般，需要靠自己的努力去改变生活质量，甚至想要在短时间内赚很多钱的话，那去企业或者创业才更适合你。
银行工作的上升空间如何？总的来说，上升通道狭窄。
在仔细谈这个问题前，首先得看你爸妈是干什么的？一般进行之前，银行会让你填一张东西，主要就是父母的职业以及你的志愿（想分配到哪里）。
如果是官员或者是企业主，恭喜你，你将获得非常快速的提拔，大多会被提拔至分行坐办公室。
如果你父母只是工人农民，对不起，你可能一辈子在基层，除非你真的非常非常优秀。
由于大家都不想去基层，因此基层非常缺人。
银行工作，专业不是最重要的，资源和能力是最重要的，比如柜员，如果你平均日均揽储100万，即使你只有身高1.5米，你想去哪个部门，都会受欢迎的；
招聘的时候，如果直系亲属有资源，那是受欢迎的，因为每一个银行的存贷款都是第一位的，所以不要抱怨，哪个人因为关系进的银行，只要能给银行带来资源，谁都可能优先进银行。
说一个银行好，就是说它的资源好，利润高；另外，如果你有能力，就应聘最把握的职位，不要挑职位，先进行再说，也就是先就业后择业，是金子总会发光的。
比如，本行12年招来一个三本毕业生，女，身高不足157，合同柜员岗，因为有能力，日均500万，非常受欢迎。分行营业部老总在行会上就对人力资源部老总说，其他部门，挖谁都可以，就不能挖某某某，现在她升至复核，而且不用坐班，每年先进、优秀、都非她莫属，几乎所有部门都向她敞开大门。
最有用的是什么证？银行从业资格考试及证券从业资格考试有必要都考吗？
银行招聘考试现在还没有要求需要此证，但进入银行之后需要考取相应资格证；
比较有用的是计算机等级证书、英语等级证书、会计。
其次就是你的特长方面的证书，例如瑜伽、误导、唱歌等，这些都能够体现你的亮点，帮你加分。
如何高效备考？首先，知己知彼，百战不殆。
每家银行笔试内容不完全一样，但是大体来看，包括以下内容：
常识、行测、经济学、金融学、会计、计算机、法律、市场营销和管理学
行测几乎是每个银行考试的重点，难度介于国考和省考之间；而经济学、金融学和会计的命题主要以基础为主，但像中国银行、建设银行就曾经出现过怪题、偏题；计算机、法律、市场营销和管理学考的比重小且相对简单，主要是常识性的考察;
另外一部分就是银行常识，例如银行的服务电话，企业文化等。
其次，预则立不预则废。
了解了银行考试的内容，那接下来就是有针对性的备考了。复习时间比较富余的同学可以选用中公教育的《银行一本通》，准备时间较为紧张的同学则推荐用翰铭金融教育的《建设银行突破秘笈》，这些在某宝上都能买到的，但不建议同学们再回去花时间学大学时候的教科书，原因在于商业银行考试虽然难度没有央行大，但涉及内容比较广，如果同学们每一部分都找教科书没有针对性的学习，恐怕备考效率不高，但如果选择我们专门的复习材料，根据我们总结的高频集中的知识点进行备考，应该能事半功倍。
建议同学们在复习初期主要以掌握理论知识为主，把常考的知识点理解透、记住、记牢，夯实基础。
最后，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。学习了理论知识之后，同学们就要通过练习题目来巩固知识点，保证做题的题感。
对于练习，建议同学们以专项练习、真题、模拟综合训练为主，一方面能了解往年考试的考点和难度，好让自己做好心理准备;另一方面体验一下试卷题目大概是怎么设置的。在练习的过程中，大家要注意练习的质量，不要单纯追求练习的量，更重要的是关注质；
大家在练的时候一定要做到，对的题要明白自己为什么做对，题目考察的知识点是什么；错的题，不能选择逃避，一定要通过询问老师、查询资料把题目弄懂弄透。
英语专业适合报考哪些职位？1）农信社或银行的招聘有的时候会有专业上的限制，特别是校园招聘应届毕业生的时候。
专业要求一般为：经济金融类、财务会计类、计算机类、法律类、中文类、工商管理类专业具体专业要求要看具体的招聘情况。但是，也不排除没有专业限制的考试招聘。
例如一些社会招聘主要是要达到一定的社会经验才可以应聘。所以具体的还是要仔细阅读公告，看你的条件是在招聘条件内。
2）银行总体的发展前景都不错，而具体发展方向根据职位有所不同，但银行的职业发展相对比较灵活，空间比较广阔。
有可能有真题吗？备考是否必须练真题？完整版的真题是没有的，银行不外漏，但是可以通过一些渠道可以得到部分真题一些考生的回忆版，专业的辅导机构会会这些真题进行完善及甄选，再提供给考生使用；
各行每年的试卷在难度和知识点范围都不是一成不变，若过度依赖历年真题，有可能带给你误导。所以我的建议就是了解知识点范围即可，然后就在这个范围内进行认真复习。
银行招聘必须要是关系户吗？很多人吐槽说进建行的都是关系户云云，我想先说明一下，关系户肯定是有的，但绝不是大多数，即使是有，也没什么好不平的。
你想想，这就像老师的孩子比较容易当老师，医生的孩子比较容易当医生，演员的孩子比较容易进演艺圈，一个道理，这很正常，没什么好抱怨的，所以千万不要因为这个把自己心态搞坏了，认真复习才是正道。
在就业更难季的当下，许多志在银行的同学都摩拳擦掌，蓄势待发，希望能通过努力把握住银行校园招聘的机会，争取上岸。银行稳定的的工作状态、良好的薪酬福利决定了银行考试的充满硝烟。
同学们要想抓住宝贵的机会进银行就必须从现在起，告别被窝、告别借口、告别懒惰，拿起学习资料努力准备，不管多难，你要相信：机会是留给有准备的人的!
电话客服辞职报告
电话客服辞职报告1
尊敬的领导：
您好！
时间过的真的是好快呀，一转眼我来到这里也有半年的时间了，在这半年的时间里我也是一直勤勤恳恳的工作，从来没有因为任何的原因而产生过懈怠消极的情绪。因为我知道我自己既然来到了这里工作，领着这里发的薪水，那么就要做出应该做的事情，而不是在这里混工资，辜负公司和领导对我们的新人。而我这么一做也做了半年，在这半年里我也曾经感到过迷茫，特别是看着当初和自己玩的特别好的哪些朋友都一个个的走起来了，都比我要生活的好。我心里羡慕的同时也祝福他们能越来越好，当然也希望自己能够越来越好，然而慢慢的我能够感觉到自己越来越消极。我想要寻求改变让自己过得更好，但是又不知道前路在何方，而每天在这里的工作已经让我感觉是一种煎熬了。每天在这里做着同样的事情，说着差不多的话，过着差不多的生活，让我感觉自己仿佛好像一个机器人一般在走着设定好的路线。我不想要这样被生活掌控了自己的节奏，我更想能够有着自由，不说无拘无束，但起码不要如此的枯燥。如果真的能够赚到钱，让我在物质生活上过的更好，枯燥一点我也能够接受，但是又赚不到钱又让自己不开心的事情我真的不想再做了，虽然还没有想好下一步该怎么办，但我知道我该辞职，让自己断了继续留在这里的念想，免得因为思考未来的路该怎么走从而又思考一个半年。
在我刚刚来到这里的时候我对这里的一切也都是陌生的，看着任何的一切都感觉十分的充满新意，也想要能够一直留在这里。毕竟在我来到这里工作之后无论是同事还是领导您对我都是特别的照顾，让我能够迅速的适应这里的环境，并且能够正常的开始自己的工作。虽然一开始也有一些麻烦但在大家的帮助下也都度过了，哪个时候真的是特别想要和这么好的一群小伙伴一直在一起。但是时间长了之后，也经历了老同事的离开，以及新员工的到来，让我慢慢的习惯了这里的分别。毕竟大家都有着自己的生活要过，有着自己的目标要去做，大家都有选择去留的权利，我们不能因为自己的私心而想要留下别人，我们要做的应该是祝福他。而我现在也是决定了，希望领导您能够理解我的想法并且予以同意。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
电话客服辞职报告2
敬爱的领导：
你好!
您好!我是客服部的×××，半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告，但是一直都没被批准，当时公司比较缺人手，我也能理解公司。
现在公司有了足够的电话销售人员，所以我现在向您正式递交这份辞职报告。
过去在公司这么多年的日子，有欢乐，有痛苦，我从实习到转正，对业务的开展由生疏到精通，这一路走来收获颇多，十分感谢给了我一个如此好的学习成长的平台。
其一，随着年龄的增长，现在的工资已经让我无法接受了，我知道涨工资一时半会儿的也不太现实，因为公司又有严格标准的制度，让我只能有所取舍。
其二，作为电话销售的代表，我完全按照公司的要求来做事:，每个月的绩效工资总是扣的很多，很多地方我觉得不合理，尤其在分成梯度。
虽然现在我要辞职了，但是希望我提出来意见，公司可以了解一下，我想这也是公司电话销售代表们的共同心声。
最后祝愿公司业绩也够再创新高，蒸蒸日上。
希望领导能够尽快批准我的辞职报告，我也好安排交接工作的事情，让公司的损失降低到最小。
此致
敬礼!
申请人：XXX
XXXX年XX月XX日
电话客服辞职报告3
尊敬的何总：
您好！
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您，因为，一个小小的客服人员的工作都做不好，是一件非常讽刺的事情，记得第一天来到公司您让我登陆脉维网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。如果没有您，可能我与这些东西永远都是那么的陌生，也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应该达到的要求，我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的'事情，我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职，我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献，看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的，相信很多人都是这样的，作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
电话客服辞职报告4
尊敬的领导：
你好!
我带着复杂的心情来写这封离职报告。由于您对我能力的信任使我得以加入这个oem部门，并且在短短的一年多时间里学到了很多知识，积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识，如何与客户建立良好关系等方面的东西。在过去的一年多时间里，我在公司在这个部门工作很开心，和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾，表示真心的感谢!
由于我个人的原因，暂时离开淄博，所以不得不向公司提出申请，并希望能于今年1月31日正式离职。在离开公司之前，我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。
对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉，当然，若您容许的话，我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里，为我们这个团队继续出力，并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。
此致
敬礼!
申请人：XXX
XXXX年XX月XX日
电话客服辞职报告5
尊敬的领导：
你好!
我已经来聚友工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方， 工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。
此致
敬礼!
申请人：XXX
XXXX年XX月XX日
银行客户经理面试常见问题
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很多人毕业后都想进银行工作，大家经过网申，熬过笔试，一路披荆斩棘，终于收到了银行的面试通知，内心既紧张又兴奋，觉得离走上人生巅峰就一步之遥。但是，先别高兴得太早，因为备考时间短、竞争更直观，面试形式更灵活，所以银行最后的面试环节才是最紧张，竞争最激烈的一个环节，所以大家一定要提前做好面试准备，多了解银行客户经理面试常见问题及解题思路，千万不能掉以轻心哦~
请做一个简短的自我介绍
这是很多面试必问的一道问题，银行也不例外，这题的回答思路是尽量突出个人简历与岗位相一致，切中要害，不谈无关、无用的内容；条理要清晰，层次要分明。可以这样回答：各位考官好！我叫XXX，毕业于XXX大学金融学专业。在学校期间，主修了XXX课程并获得优异的成绩，多次获得国家奖学金；之前我曾在XX公司/XX项目组中，负责了XX项目中有关XX方面的事项，通过这段经历，我锻炼了增强了自己的专业能力及业务能力，这些经历将帮助我在工作岗位上做的更好。
领导对你的工作提案不满意，怎么办？
银行客户经理的工作每天都要与客人沟通，所以这题主要就是考察应聘者的沟通能力和忍耐能力。所以回答这道题的关键是一开始表明态度，进而提出化解问题的方法。回答可参考：工作中遇到这种情况时，我要首先反省自己，然后我会和领导沟通，希望领导给我提出意见，在哪些地方不满意，可以给我进一步指导，作为修改的基础。其次，我在了解到问题所在以后会将不满意的地方进行修改，力争让领导满意。工作中存在不同意见是很正常的，我会将不同意见以书面的形式整理出来或者详细汇报给我的领导，争取将提案做到最好。
五年内你的职业规划
这道题更多考察的是你的求职态度。切勿把目标说的过于具体化，多久升职加薪，当主管升经理一类的话。回答可参考：首先，一年内熟悉工作环境，与公司文化融为一体。熟悉行业背景，进而深入了解本行业，不断提升自己；接下来丰富自己的专业知识，根据自己的工作表现适时调整自己的规划，成为本领域的专家；同时培养自己的人际关系。第四、五年：调整自己的规划，进入一个新的层次，向更高点看齐。
几乎每个银行都有半结构化的面试形式，在半结构化面试中，HR会提问你几个问题，除了个别新颖的提问以外，大多数会以常见的问题为主，而这些常见的问题中，却暗藏着玄机，最好能想清楚再做回答，保证面试顺利。
英国小硕的2021宝洁校招全复盘
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昨天接到了brm的offer，有点难以置信，整理一下整个秋招的经历回馈论坛～
Part1本人背景上海某双非财经院校国际商务本科，澳大利亚一学期交换生，英国qstop50经济金融类硕士。
三段实习都在上海：4a广告公司、市场咨询、联合利华mkt。时间都比较短。
校内学生会、暑期实践等等一些不重要的经历。
Part2网测开放后第一时间网申，在网测ddl前两天完成测评（好像是9.18？）
网测一定一定一定要多加练习，分每一部分来说：
数字题
1、数字题是有规律可循的，提前准备好三个数的乘法表，非常有用，正式开始之前找以前的经验贴看一看，往乘法表里再补充一些新的。然后一定要头脑灵活，因为一个数字只能出现一次，随时要反应过来同一个答案的不同组成方式，比如6可以是2乘3，也可以是1乘6，随时要快速的反应。测评的时候点击一定要快准狠，节省思考之外的时间。
管道题
2、管道题没什么捷径，多练习多练习多练习，可以认准一个形状的小块顺着看哪个选项符合。
记忆题
3、记忆题如果实在记不住可以借助口红眉笔之类的，在屏幕上标记一下，然后下一题之前飞速擦掉。
我的数字题完成25题，管道题21，记忆题应该三关都是全对。
Part3一面10.1收到一面通知，约了10.14的线上面试。
面试官是一个中国小姐姐，olay的品牌经理，之前有会议稍微晚到了一会，态度特别特别的友善。
首先是中文部分，先自我介绍两分钟。
然后介绍一个团队项目的经历，要求必须是我担任领导的例子。我说的是交换期间作为小组的组长完成一个商业计划书的例子，刚开口第一句就被打断了，让我进一步详细介绍一下我们的项目，具体市场在哪，为什么做这个产品，这个创意是怎么产生的。后续我每说两三句话都会被打断被追问，问的非常详细，详细到当时项目的价格体系，受众是哪些人，采取什么样的战略，为什么采取这个战略，市场到底有多大，花多长时间达到breakeven（具体数字回答，不能模糊过去），在讲到营销策略的时候还根据我之前说的受众challenge了一下，以及我作为leader怎么安排时间，我们如何分工。
总的来说面试官真的非常厉害，不要想着能糊弄过去，在短短几分钟之内听我讲一个她完全不了解的项目都可以精准的问一些很犀利的问题。建议一定要十分熟悉自己讲的案例，每一个细节都要考虑到，我面试之前是把当时的商业计划书又翻出来仔细记了一些细节，所以基本没有被问倒。
光是这一个例子就来回追问了快半个小时，其中还包含了与团队发生分歧的小案例。
然后面试官突然开始用英文提问，让我说说我刚刚介绍的这个项目中，有没有什么可能失败的地方（风险）。我当时理解的是作为一个课程作业来说遇到的难点和风险，就讲了完成作业后期遇到的问题。说完之后面试官说她其实问的是我这个项目作为一个商业项目可能会失败的原因，不是完成作业的问题，但是我也算回答到了另一个点，而且时间不多所以就不重新说了。（一定要仔细听清问题！不清楚的可以反问一下！）
然后反问环节，我问的是关于培训和轮岗的一些问题，也态度很好很认真的回答了。
总结：一面基本上不会全英文，但是英文例子也要背熟以防万一，然后要对自己的例子滚瓜烂熟到怎么challenge都不会有漏洞才行。
Part4二面10.21收到二面通知，预约了10.28的线上面。
当天依旧是teams线上面试，两位中国面试官一位外籍，三个人分别在不同的地方，以三个不同的账户登陆进房间，其中一个中国的小哥哥好像在出差，酒店的网络不太好，开始几分钟后他就关掉摄像头了。
有外籍面试官就必须全英文了，开始也是自我介绍，然后后续基本上是中国的小姐姐主发问。第一个问题还是传统艺能，介绍一个体现领导力的案例，与一面一样的是在我刚开头说项目的时候就被打断了要求更详细介绍一下。然后基本与一面的追问差不多，我自己cue话头，说了解决团队分歧，和用创新的手段解决难题的经历。说完之后中国小哥补充问了一下除了刚刚提到的创新手段，我们组比其他组到底好在哪里。这个问题老外基本没有说话。
然后第二个问题是说一个利用数据分析解决问题并提出建议的例子，我说了之前在市场咨询实习中的一段数据分析经历，其中涉及到了一些比较偏门的单词，还有比较复杂和专业的流程，明显看到中国小姐姐露出了一些迷惑的表情，但是外籍大哥疯狂点头。我说完了之后外籍大哥根据我的案例追问了一个细节问题，以及分析后给客户提出了什么样的建议，然后中国小姐姐问我在分析之前有没有建立什么假设，最后看不到脸的中国小哥问我提出的建议是比较创新的还是他们已经在做的。
两个问题结束后是反问环节，我问了关于在宝洁工作work-lifebalance的问题，外籍大哥和中国小哥都回答了特别多，很认真的向我推销宝洁对员工多好多关心blabla。
二面除了两个问题之后，还有情景问。我的问题是如果有一款产品马上要上市，其他所有资源已经就位，但是供应链突然说产品有质量问题不能如期交付，你怎么办？
总结：二面全英文概率不小，我有好几个小伙伴都遇到了外籍面试官，一定要把所有案例英文版背熟，不要抱侥幸心理。然后还有一个小建议，如果案例中涉及一些专业的名词，就是你觉得不做这件事一般人不会知道的那种（比如一些行业的名称，冷门的地名，技能和工具，品牌名字等等），就在讲了这个词之后复述一遍中文，方便面试官理解你后续讲的内容。面试是沟通的过程，不是炫耀词汇量多大。
Part5一些小感悟在收到邮件之前就已经知道brm当场offer发了5张了，再加上summer转正已经有9人拿offer，每天处于一种很焦灼的状态，一方面觉得没有消息就是最好的消息，一方面又觉得名额越来越少了，到最后收到邮件我都不太敢相信这种好事会落到自己头上（毕竟我们本科学校好几年也才有一个进入宝洁的），但是回想整个准备的过程，我和我的小伙伴废寝忘食一直在打磨八大问的回答，互相模拟追问（二面的追问全被押中），为了全心全意准备宝洁放弃了很多其他的机会，好的结果只能说水到渠成。
祝愿大家都获得心仪的offer！
农行已签约，回顾这兵荒马乱的2021秋季校招
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应届生·BBS精选主题-秋招实录
[秋招实录]农行已签约，回顾这兵荒马乱的2021秋季校招
昨天终于签了协议，今天可以来还愿了。再次感谢农总爸爸收我！！！农总的流程整体比其他国有行的提前了一个月左右，还是非常紧迫的，这篇帖子主要分享一下我自己的经验吧。
@大大大大大脸猫
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网申第一点，今年各个银行的网申都是平行志愿，大家报志愿的时候一定综合评估自己的情况和目标岗位，如果并不是非进不可，有其他选择，银行只是尝试的话，就把自己最想去的岗位放在第一个；如果对自己比较没有自信，只是想进银行，岗位不太挑的话，那就把最有把握的放在第一个，这样进笔试的概率会增加一些。
第二点，也是最重要的，一定一定一定要重视简历的填写！！！银行网申现在都是在指定的招聘网站上自主填写，并不要求上传你准备好的简历，有的同学一看那么多项都要重新填，什么实习经历、社团经历、获奖情况、自我评价巴拉巴拉一大堆，就很烦不愿意写，这是非常非常非常不对的！！！身边就有这样的朋友，明明学历等硬件没问题，就是这些没有认真填，个人评价一共就写了二十个字，结果网申没有过，所以大家一定要耐住性子，一项一项的认真填写，真的很重要！
笔试今年我除了邮储，基本上所有的银行笔试都参加了，综合来看，除了某行的上热搜的那次招预备博士的考试之外，其他考试里面，农总的笔试算是最难的，主要是难在时间。
行测的要求是45分钟60道题，大家练过行测的都知道时间有多紧，所以我建议后面的小伙伴，练习行测题目的时候，在熟悉知识点之后，最重要的就是练习做题速度，根据自己的情况选择适当放弃某些题目，就像高考练习一样，哪些题应该分配多久做到心中有数。
然后就是金融综合类的那100道经济金融方面的题，涉及的知识面相当广，还有多选和判断，我做某些题的时候甚至有大三期末考试的感觉（滑稽），总的来说就是考大家的金融基础，遇到很难的题也别着急，你觉得难大家都觉得难，不要焦虑，一道一道做，通过的概率还是很大的！最后就是英语，题量和时间都还好，没什么可说的，认真背单词呀少年们！
面试农总今年的面试是网上面试，分为综合面和专业面，大概就相当于半结构化和小组讨论。
半结构化其实完全看你自己，第一名不一定坏，最后一名不一定好，完全看你自己发挥，发言的时候一定要有好的精神面貌，一定要有自信，这一点很重要！
第一轮面试官会问两三个问题，涉及专业、教育经历、实习经历等，如实回答就好。
第二轮会问一到两个问题，问题大概率和农行本身还有当年的经济环境等有关，提前可以刷刷题，找找思路，但是我个人的经验，是找一个专业相关的朋友或者同学或者家人，围绕着农行和当年的经济热点随机提问，比如前几天央视每天早上朝闻天下都会报道的，今年人行在深圳投放的数字人民币，居民的接收程度呀、消费意愿对比呀、站在银行的角度怎么看呀之类的，都可以问，能走到面试这一步，你们都非常棒了，这些题给你们思考的时间你们一定能答出来，但是如果时间很紧，就需要提前进行训练，让自己的脑子里有这种思路，只要你能在面试的时候开个头，后面的话自然就会说了，还是那句话，一定要自信！
小组讨论按照外面培训机构的说法，那就是一定要抢leader！一定要抢timekeeper！其实我当时没有做timekeeper，而且我们组甚至都没有leader，我个人认为，如果你在前面半结构化面试里回答的不错，对自己的表达能力有自信，你可以去申请一下做最后总结，这是一个能够出彩的角色，但是对应的风险也非常大，你的组员和所有面试官都看着你一个人，如果做不好，结果不言而喻。
所以如果你像我一样表达能力不太好，那就不要强行去抢，我认为小组讨论里面，最重要的一点就是要让你自己在这个项目里有作用，不管是leader，还是timekeeper，还是总结，其实目的都是一样的，只要你能让自己在整场讨论里有价值，让面试官看到你的价值，就够了，比如提出一个不同的角度、对其他同学的意见进行补充，都可以，只要你体现了自己的价值，就是成功的面试了。
体检和面谈走到这一步基本上可以确认入行了，但是也别得意忘形，体检前千万不要熬夜，不要喝酒抽烟，我就是压力太大，提前自己去三甲医院查，结果有些指标稍微高了一些，，回家强制休息了几天，最后就没事了。还有就是多喝水多喝水多喝水，一定要多喝水，非常重要！体检结束就是面谈，面谈之前会先审核你的各项材料，学位学历、学信网认证、还有英语成绩等等。面谈的时候就是聊一聊，关于简历和实习经历问你一些问题，时间不长，不用担心。
签约最后就是签约了，从面试到签约全部流程下来大概两个月，总的来说时间挺紧的，不管是笔试还是面试大家都不要给自己太大压力，一定要有自信，要相信自己可以做到！
我的秋招基本上就到此为止了，这一整年的兵荒马乱也终于画上了一个句号，在此分享一些浅薄的经验和个人看法，希望能够对还在路上奋斗的同学以及以后想要报考的后辈有一些帮助。
祝你们都能拿到心仪的offer，祝我们都有光明的未来！
大厂校招·凡人心计——投递128家企业有感
本文写给（仅代表个人见解的）普通应届生——有大厂志向（包括互联网巨头、其他行业独角兽公司），履历水准：非重点985/世界名校本硕、无大厂实习经历、无大奖及学生会主席级别学生工作的应届毕业生。
本文中，“心计”泛指：用以击败高资历核心竞争者的“策略+套路”。硬实力不足时，必须以合理的规划找到更精准定位，并以针对性更强的话术套路取得比大神更好的面试表现，才有几率胜出。
全文大概1.6w字，内容很全，文字量很大，或许很难读下去。但我希望大家可以尽量读完，读完这篇攻略所需的耐心会比未来连续填写几十份重复简历的枯燥，要有趣、有价值得多；我也相信这份细致入微、强调思维逻辑的攻略，一定能给各位或多或少带来启发；如果大家有信念、真心想在校招有所作为，不妨先从读这份攻略锻炼自己的耐心。
此外，本人不是专业校招工作者，因此所写攻略或许会出现用词不当、有失偏颇的不专业情况，还请各位海涵。同时，本文观点多为个人理解，“心计”也多半按照我的个人风格制定，因此具有较强主观性，不宜生搬硬套，希望大家思辨阅读，吸取对自己有参考价值的内容即可。
先简述下个人情况：
（教育）本科211，主修+辅修学位；硕士攻读中英合作项目（无中方学位）；
（学生活动）院学生会外联部副部长
（实习经历）两家互联网中小厂，实习期各2月上下（大吃亏项，导致核心竞争力不足）
（面试情况）投递128个企业，初筛失利居多，笔试问题不大，19家面试机会（一些走得远的：HR/高管终面挂——美团，字节，步步高（弃），网易（弃），绿城（弃））另获3个offer，目前入职某人工智能企业，出任客户经理。
分析：（1）研究生基本是大厂标配，但出身学校并非关键——双非本硕进大厂者数目可观，本人仅在平均线略上；（2）实习经历是企业评估核心：这一点是本人最大软肋，缺少大厂背书且实习期短，相比于双非对手也处于劣势，履历干货少；（3）学生工作丰富，且市场导向强，在面试市场类岗位小优势；（4）总体而言，相比于主体的普通对手有学历优势，但面对核心offer争夺者处于实习经历大劣势，故仍属于履历单薄行列，缺少核心竞争力。
为什么想写面试攻略
1.想让更多“普通人”找到进大厂的思路
我们的核心对手可对标有大厂实习的985硕士水准，他们是真正参与offer争夺的最终候选人；本人履历缺少核心竞争力，故和绝大部分想进大厂的“普通人”无异。在128次投递中，作为普通人我大量试错，也因此总结出丰富经验，在后续的面试中越走越顺。作为对这一段心路的总结，希望我从“普通人”视角总结的观点和套路可以为其他普通应届生提供参考，发散思维，找到适合自己的进大厂思路。
2.网上的大神攻略往往“高风亮节”，不适用于“普通人”
为了学习面试技巧，我也看过X乎和某站很多大神攻略，虽有参考性，但内容大多空泛基础，也细化不到操作点。更重要的是，几乎所有核心对手都在做的“自我包装”与套路，很关键很必要却无人可教，无处可学。UP主会教你如何“高风亮节”地征服考官、征服对手。而现实是，写这些攻略的真大神却并不需要花式套路和心计；可对于普通人，却没有“高风亮节”的筹码。
普通人凭什么“堂堂正正”地击败各路大神？以卵击石。
再者，一些“二本学生教你如何进大厂”“零实习经验教你如何拿offer”的攻略，往往有“标题党”之嫌，自身有超硬的实习经历或学历背景傍身，却用自身弱点引流，同样可复制性不强。
因此，我想写一篇能帮助普通应届生通过“优化校招规划、升级投递策略、打磨面试话术、心态引导状态”来“制造差异化形象”进而击败千人一面的大神对手，尽量弥补履历的天然劣势，提高进入大厂的可能性。
3.个人纪念
疫情年的校招内卷格外严重，每天都在投递备考笔试面试，卑微而努力，所以希望可以把自己的心路和经验都用文字记录下来，将抽象化财富具象化收藏。也希望本人的“前车之鉴”可以让同学们少走弯路。
以下就是正文了：
Part1面试前的投递阶段（投胎学）岗位投递的好，后续面试才能舒舒服服地打造自己的高价值人设，不然连吹嘘自己的信息点都挖掘不到，故本文将从投递谈起。
1、选岗建议
岗位选得好=比竞争者契合度高+面试环节容易自我包装（保持竞争意识）。
投递优先考虑：实习岗位匹配度>实习行业/专业匹配度>单纯感兴趣
（1）优先选择和专业、实习岗位对口的岗位：
尽量不要因为兴趣而报不对口的岗位，因为同岗位的竞争对手中专业对口、有所作为的人比比皆是，如果你只有“一腔热血”，没有实习带来的工作经验和专业的知识积累，大概率在竞争中吃亏；
反之，对口时深挖工作细节，尤其展现自己主导的工作环节（简历单薄的务必美化、改编！后文详解），努力让考官相信你能成为优质“即战力”，录取率会升高。
注：由此展开一点——如果你还有机会找实习，请务必找自己未来校招也想去的岗位，且平台越大越好，宁缺毋滥，真的是很好的敲门砖（痛心疾首中）
（2）其次重视实习单位及行业公司的匹配性，岗位可不直接相关：
实习经历让你比别人更快适应单位的工作节奏，因此面试官倾向于录用你，可以作为校招保险投递，录取率较高；同时对于该行业的工作让你的行业解读更受考官认可，因此具体岗位和过往实习岗位并非完全对口，兼顾实习经历和行业分析，也容易得到offer
（3）选择单纯感兴趣行业的岗位时要对工作内容、行业动态有专业理解：
这个难度更高，如果没有相关实习经历和专业背景，你在面试官眼中的第一印象会被大量竞争对手差很多；因此你的制胜点是行业理解和创意点子，简单粗暴地展示你的业务能力和专业性才能脱颖而出，弥补履历不足（“如何引导考官聊专业知识”以及“如何在考官执意只挖实习经历时自救”将在后文详解）
2、投递时间
英硕可以参加两届校招（入学年与毕业年，例如我是2021届，可参加2019+2020两年校招）
（1）建议“体验”入学年校招：
a.入学年校招很难：教育经历不完整导致技能不全，且需要用人单位等你一年入职，这都是你的天然劣势；
b.大佬争offer，凡人积累经验：大佬们实力过硬，小劣势掩盖不了光芒，干就完了奥利给；普通人参加入学年秋招的意义在于多一年试错的机会，只有亲身失败一年才会真正理解自己的决策失误、话术单薄，才能下一年中对症下药，全力冲刺毕业年校招。
（2）全力冲刺毕业年校招：
推荐海投，拼完整个秋招周期（一般6-12月），搜到投到考到面到恶心也不要停，咬咬牙，未来几十年的职场生涯，由这几个月铺垫。
（3）校招时间段解析（秋招+来年春招）：
提前批：6-8月——想进互联网的同学6月必须下手投递。很多岗位正式批时已经空了，变成“虚假岗位”刷人力KPI；（血泪教训，本人2020.8.20起开始秋招投递，字节快手等投递岗位已经招满，还有更多中大厂由于名额所剩无几，筛选也会愈发严格）
正式批：9-12月——互联网捡漏+非互大企主战场。此时互联网企业刷KPI风起，被淘汰请保持平常心，也许是你够优秀但没名额了，自信很重要；志愿在非互企业（制造业、科技公司、房地产、银行等）可以8月开始投递，整个9-11月都有大量面试机会和录取名额（hc）
春招：2-5月——(提前声明：本人未参加春招，以下为各大论坛见闻，请思辨阅读)
实质为“补录”，岗差名额少，竞争激烈，建议秋招努力。
春招目的是补招秋招没招满的岗位+少量新岗位需求，基本为残羹剩饭，但严峻的就业市场供需又注定竞争白热化。
此外，千万不要错过秋招豪赌春招——你的核心竞争对手是完整参加秋招的优质失利者，经验丰富，新手上路易被吊打。
Part2简历心计简历制作是个大学问，详谈足以单写一篇攻略。
1、内容框架与HR考察点
教育经历（根基）
学历（大加分项）>课程内容/岗位匹配度>学习能力（考察自驱力和可塑性）
实习经历（核心考察项）
岗位匹配度=主导能力（工作中可以自主决策和主导哪些工作内容）>掌握技能>学习能力（考察自驱力和可塑性）
注：拥有大厂实习经历的应聘者不计其数，不足为奇，HR与面试官会额外关注你作为实习生可以主导哪些工作，这些内容可以：（1）证明你比其他实习生在大厂工作中更优秀（2）形成相比于其他大厂背书应聘者的差异化标签（3）提升实习含金量和自身职场价值
项目经历（大加分项）
同实习经历
学生工作（小加分项）
岗位匹配度>技能掌握=领导力>沟通+团队工作能力
兴趣爱好（小加分项）
岗位适用性=行业相关性>学习热情>生活热情
2、优质简历特征
a.排版简洁工整
切忌添加花里胡哨等一切能造成阅读障碍的元素；设计感和艺术性基本无用；也不要用淘宝模板，塑料感强，且显得自己敷衍不用心；一页全部塞下。
b.内容遵从STAR原则，字数得当
(1)突出主导能力（2）突出通过你的努力取得哪些工作成果，获得哪些能力+思维（3）满足上述HR考察点
3、心计
a.合理“加戏”，包装人设
对手们都在“包装”自己的简历，你若不加戏，不进则退，因此，合理“加戏”是不掉队的基本前提，也能是脱颖而出的变数所在。
对于履历单薄，没有主导型工作内容，尤指不曾就职于大厂的学生们，在小平台更具主导力的经历是凡人们战胜大神大厂背书的核心武器，必须重视。
加什么“戏”：
能体现上述“HR关注点”的经历内容，小至兴趣爱好，中至成绩排名，大至学生工作+实习经历均可合理加戏。面试官关注点的本质不是你的工作内容，而是你通过工作内容体现出来的“逻辑+思维方式+工作能力”，所以对于工作内容的小幅“加戏”是合理且允许的，这也反映了你作为媒体人的品牌塑造、人设包装、宣发能力，有效地提升了自身作为一个“品牌”的价值，是战略胜利的显现。
怎么加戏：
1）打磨措辞，把普通的经历用“正式、高端”的措辞表述；
2）将一些自己参与其中、了解全过程并能完整表述的内容写成是自己的“主导戏”（若工作内容实在太贫瘠...只能白嫖别人，但不太建议，容易被面试问倒）
何为“合理”：
1）符合实习生的权限与身份，不能吹牛明显
2）符合你的能力或者潜能
3）可以做到自圆其说，完整介绍工作全流程，经得住挖细节
注：给一段经历加戏后，要预设几个通用面试问题的话术：“你在实习中最大的一个成功/失败/困难是什么”“如何解决这些困难/失败”“该经历能给从事本岗位带来哪些帮助”——如果你准备不了以上几个问题的话术，说明这段戏驾驭不能。
b.合作项目以及辅修经历建议写进简历
先普及一个常识，各大公司招聘官网填写在线简历时，在“教育经历”部分都会有两个必设信息栏——“学历”“学位”，二者均可填“无”，这说明公司允许你把一段没有学历或学位的教育经历写进简历。这完全符合他们的简历填写逻辑。
而说道合作项目，若一方不供学位，学生拥有“研究生学历”而无“硕士学位”，也满足填写要求；至于辅修经历，毕业时会拿到“辅修学士学位”，学生既有“本科学历”又有“学士学位”，满足填写要求。多增加几段背书一定是提升竞争力的。
如何措辞：
官网写在线简历如实填写即可，而自己的海投版简历，可以在无学位方经历的专业名字后加“(合作项目)”提示其特殊性，比直接加“（无学位）”委婉；同理，辅修专业后可加“（辅修）”注释。
利弊分析：
如果写进简历，能体现你优秀的学习能力和热情，证明自身可塑性，还可以获得多一个名校背书；相反，不写进简历，不仅获得不到上述加持，甚至增加负面印象：学习生涯出现一年断层，让HR与面试官质疑你的人生规划能力和学习能力（简历没写无学位经历的时候，每次面试本人都会被提问：“你中间空闲的一年都在做些什么”，若执意不写，请务必做到预设话术）
c.可以适当“俏皮”，打反差牌
可以适当“俏皮”，打反差牌，使自己与众不同，增加闪光点（个人策略，可举一反三）
几乎所有人的简历都是千篇一律的郑重严肃，如果你稍微“大胆活泼”，会让HR与面试官看到你的创意、个性、胆量，在千人一面的简历群中成为闪光点，给面试官耳目一新的感觉。此外，有梗接地气的表达也更让考官相信你在特定领域确实有所建树，“摸得很透”。这在应聘游戏公司、二次元平台等内容产业效果奇佳。
当然需要掌握“度”。
个人不建议在“教育经历”“实习经历”等核心板块俏皮，显得自己幼稚，相反建议在非核心板块如“兴趣爱好”适度“调皮”，博考官一笑。（例如，“兴趣爱好：球类运动、古代史、科技、演讲、舞台剧；是朋友圈诗人、游戏发烧友、旅游打卡狂魔、老二次元了”——快手（A站）面试官提到因对“老二次元”感兴趣把简历筛出；农夫山泉HR则对“朋友圈诗人”与“古代史”感兴趣，并面试中希望能将二者与品牌营销相结合，）由此可见，兴趣爱好可能会成为惊爆点，虽非核心却能成为简历胜出的X因素。
Part3笔试心计作为大厂竞争者，笔试吃力是低级而不被允许的，但事实情况却是绝大部分普通人是真的过不了笔试坎。
1、主要考题类型
行测题
搜集题库练习。
性格测试
考察你的人格、性格、职场角色，通过简单无时限，但有一定淘汰率，请认真作答。（本人百度业务笔试通过，二轮性格测试淘汰）过半公司均考，不限领域。
政治题
包括高中政治、考研政治中的马哲、哲学、经济、政治生活，以及当下时政事件，多现于国企、央企笔试。
常识题
包括当下流行梗、知名人物（领域不限）、媒介事件，考察考生的媒介素养与信息获取能力。主要为个别互联网大厂的尖端岗位会考。（例如管培生）
专业知识
包括行业常识、专业理论、案例分析等。多现于央企。
这是一个简单的圆形标题
有的企业比较魔幻，会打造自己专有的考试系统、机制、特色题型，先给你限定时间学习其题型和答题系统，再进入答题阶段。多现于科技驱动型制造业的公司。
主观题
a.专业考察型：往往让写一些专业性文书，如活动策划案、新闻短评、解决方案、思考模式、案例分析；多现于大厂及游戏公司（70%）
b,非专业题：往往考察一些逻辑能力、性格和应变能力，如如何处理办公室关系、如何解决xxx困难、最自豪/成功/失败的xxx经历…
2、笔试建议
a.提前刷题、搜索心仪公司笔试经验贴
b.下下策：如果你的笔试能力确实过于薄弱（多现于行测），在绝大多数笔试中已经失利，且考试形式为线上，请拿出你的手机“光明正大”地查：摄像头只能拍到你的脸，别鬼鬼祟祟。此外，你聪明的对手们也在做同样的事。
c.笔试大部分时间考验的是硬实力，水准不够可以功夫下在平日，多练习行测，培养逻辑思维。笔试能力是进大厂的基础中的基础，它是大厂人的基本能力、必备能力。
Part4面试流程及分类基本名词科普
内推——跳过简历初筛，直接进入笔试流程，除非高管点名内推，不具备额外优待；
hc——headcount，实际剩余录取名额；
oc——offercall，录用通知，即将签意向书；
offer——录用通知书；
劝退价/白菜价/sp/ssp——店大欺客价（多见于补录）/常规标准工资/specialoffer/superspecialoffer,工资待遇逐级上升，通常每级月薪差额2k，sp/ssp一般由高学历、面试佳的高校研究生获得；
感谢信——婉拒信，好人卡。
基本流程介绍
(AI面)——（HR初面）——业务面（2-5轮）——（HR终面/高管终面）——（加面）
1、AI面
手机在线限时作答。通常3道题，30秒思考，每题限时2分钟录制作答，可以重录一次。考察内容包括自我介绍（必考）、生活经历，（例如你最成功的经历）多现于外企、快消品、部分制造业企业。
2、HR初面
一般20分钟上下，考试内容简单，主为简历深挖，目的在于大面积刷掉背景单薄的应聘者。展示时间少，操作空间有限，考验“出身”，对于普通人淘汰率相对较高。多现于传统行业和个别电商。
3、业务面
一般为20-45分钟，考察内容和形式多样。
a.群面
8-12人一组，结合特定命题整理出专业分析结论+解决方案/策划案。通常30分钟一轮命题讨论，涵盖3分钟读题+20分钟讨论+5分钟代表总结（有一次群面多轮讨论的情况，如联想的群面为1.5小时，包括自我介绍+2轮命题讨论+个人问答）
b.单面
按考试内容，大致可分为：
技术面：考察你的行业理解、岗位知识储备、业务能力、公司认知；
非技术面：深挖你的履历，挖掘你的逻辑能力、应变能力、学习能力、生活作风；
按照考试形式，大致可分为：（我经历过的）
常规问答：有电话面试、视频面试、线下面试三种形式。面试官提问，应试者作答，临近结束时有反问环节（必须反问！！！）；
压力面（PUA面）：打压自信型的问答面，偶尔见于高管面。表现为：面试官用轻蔑、漫不经心的神情举止折磨你的心态，用直白粗暴的语言质疑你的业务能力和过往经历。目的在于考察应聘者的抗压能力、应变能力和自信心。面试官自身无恶意，是在“演戏”考验你，请放宽心作答。
情景分析：通过给定案例case，限时构思，口语呈现理解分析、解决方案、营销创意、活动方案；
项目汇报：一般提前多日邮件发送“面试任务”，按照要求限期制作提交项目报告；筛选后面试日进行项目汇报和双向讨论；
c.混合式
多见于传统行业（家电、汽车等）线下面试，当日一条龙走完全部面试流程,上述面试形式均可出现，且一般当日~1周内出结果（非互的流程和审批速度要快于互联网公司）
4、HR终面/高管终面
目的在于考察你的工作意愿（问及岗位理解、工作地偏好、家庭构成、婚恋情况等）、思维逻辑+应变能力（宝洁八大问、深挖实习、生活经历）、抢手程度（offer数量、其他面试进展）匹配度（谈及个人性格、沟通能力、实习与该岗位关联、offer与投递中岗位类型）
HR终面的通过率为0-50%，目的是大厂们给“备胎池”的鱼们完成最终的“录取排序”，自上到下依次录取直至录满，通常僧多粥少，互联网录取难，非互相对容易；拖的时间越久，录取希望越小，1周为小期限，2周为大期限。
高管终面通过率为70%-100%，其原理是：部门负责人认可且有录用意向时让大领导过目，大差不离无原则性问题便可录取，表示对应试者的认可与高度正视。30%失利者为出现原则性大错误（如失礼、衣着不整、冒昧发言、惊慌失措等）
此外，投递海外业务必有外语面试，需提前找状态。
5、加面
加面一般有两种原因：一是出现多名水平相似者争夺最后少许名额，需加面考核；二是过于优秀，面试官申请为你开(super)specialoffer，需领导过目。
对于非技术岗考试内容往往很简单，是简单的非技术面，正常展示自身逻辑性即可过关，且无被刷风险，除非触犯原则性错误。
Part5面试准备期1、明确面试原则（重点干货）
（1）引导性
设置话题点，即通过设置悬念和主动给自己挖坑，不断引导面试官往你擅长与预设话术的话题点上发问，让自己的面试回答趋近流畅，并减少被陌生问题难倒的风险。
（2）合理性（逻辑性）
通过对前因后果的交代、逻辑的梳理，把你的核心观点推导出来，显得你的观点有理有据，非常合理且强逻辑，会让考官对于你的分析能力、逻辑性、语言表达能力大大认可，并概率认为你的思考能力强于大神选手，形成竞争性优势。
注：前因——市场状况、用户画像新特征、行业趋势等大环境因素，证明得出观点的自然性；后果——会给受众、行业、特定目标带来的作用，证明观点的有效性。
（3）匹配性
读透“岗位要求”“岗位介绍”中的信息点，在面试回答中时刻找机会体现自己拥有“岗位要求”中提到的能力且从事过与“岗位介绍”中相似的工作内容，目的在于体现自己的个人情况与该岗位完美匹配，自身是“为这个岗位量身打造”的。
（4）差异化/竞争意识（核心原则）
一切话术的准备和表达要针对竞争对手，以你的特质打击核心竞争对手，以“我说到的这个经历或观点会体现我比核心竞争对手强”为目标，突出自己的差异化优势，即大神对手不具备的优点和能力。（核心竞争对手可对标“多段大厂对口实习经历的985名校本硕”，差异化优势尤指主导性+大胆特色观点+强逻辑性+强大气场，给面试官留下独特而深刻的印象）
（5）精英人设
可以直观提升面试官对你的好感度。根据自身性格和处事方式构想一个自己“有可能成为”的职场精英人设（例如耿直的人——硬核技术咖，沉稳的人——雍容端庄/老派，外向的人——自信激情，以供参考，具问具分）通过不同于小白的强大气场形成和核心竞争对手间的差异性优势，给一种你在职场可以成为精英的心理暗示；
（6）强势表达
对于“自卖自夸”一定抱有当仁不让的强势表达意愿，主动、甚至“不要脸”地展示自己的优点和差异化优势，“不好意思”自夸会让你仅有的优势被自己缩小，且有“做贼心虚”之嫌，被大神更轻易击败；强势表达还包括当面试官对于你的经历真实性和业务水准产生质疑时，能够通过“我这样子做理所当然”“这再正常不过”的论调，说一不二地展示自信和对自身的高度认可，让考官产生信任。尤其是对于“合理加戏”的部分，更要表达出“理所当然”“我能做到这样很正常”的强势。
2、情报搜集以及注意事项
（1）（至少提前2天）搜面经，了解面试形式和考题、预设话术
若想流程作答、给考官留下趋近完美的印象，必须必须必须去各大校招论坛读面经，熟悉考官的考题，提前预设话术，并依照面经针对性的搜查后续资料。
（2）（至少提前1天）搜索目标公司对应岗位的最新资讯，随时摘抄信息点，并时刻思考，写下随笔性的创意和行业理解
一定要阅读过程中勤思考，内容和主题不限，形成自己的独特观点，（不要过于害怕自己的点子幼稚低级，关键在于独道大胆、与众不同）若在面试中表述出来，这将成为你区别于其他核心竞争对手的竞争性优势，让面试者耳目一新。
（3）（至少提前小半天）复习实习作品、培训资料及学生作品
深挖简历时面试官可能对该部分内容感兴趣，可分享你的优质作业、论文来举例；此外，实习中培训资料内的岗位知识会提升面试话术的专业性。
（4）将所有记录下的信息点与创作的点子观点进行归类，并排序、梳理成逻辑线
一方面便于自己理清逻辑，有序复习，以便面试有效脑内检索表述；一方面便于遵循“引导性”准则，可以有效诱导面试官依照逻辑惯性，尽可能多的问到准备好的问题上。
3、预设问题及逻辑线（个人向，各岗有异，市场类为例，仅供参考）
面试官会问到的问题繁多，后续会详细展开，以下特指在“情报搜集”过程中需要思考和收集的信息点：
什么是xxx(岗位名称)
该岗位需要什么能力，至少3个
对xxx(公司名称)的理解
对xxx(公司名称)价值观的理解
分享1-2个该行业/该公司的营销案例
自己提供1-5个营销方案/创意
行业的现状（市场环境、竞品分析）
行业的发展趋势
你有什么要问我的？（反问）技术问+非技术问
其他各类理解、点子亦可
注：准备期未必面面俱到，但做好准备基本可以应对大部分业务问题。
Part6面试中1、人设包装（仪表与气场）
（1）包装什么
a.仪表：衣着整洁（不花哨，推荐纯色或双色，个人偏好黑白）发型清爽（推荐不要个性太强，包括男生梳辫）面部干净（遮瑕，剃须）
b.气场：对标你的假想人设，调整你的——面部表情（丰富，端庄，单纯等）语速语气语调音量（激情，圆滑，技术咖）
（2）如何判断合适与否
当你调整好表情和语速后可以流畅回答未预设过话术的问题即可，若十分结巴说明思路和语速不同频。
（3）如何锻炼
a.看手机或电脑自拍角度摄像头，边看边纠正，直到拿捏到位。
b.关键在于调整语速，有目的性地去找说话速度和大脑思考速度的平衡点，能让你匀速地将脑中想法表述出来，方可。
2、心计（主观向干货）
以下内容比较主观，属于我个人的作答风格，请思辨阅读，不要生搬硬套。抛砖引玉，希望可以帮助大家培养适合自己的思维范式，寻找灵感。
（1）“设置悬念”引导面试官提问
引导提问的作用在于：面试官每问到一道你准备到的题，就等同于少问到一个没准备的题，降低风险。
基本原理是：向预备话题为自己主动挖坑，让考官找到一个可以“刁难”你的点，产生好奇并追问，考验你的应变能力，实则是你自己预备好的点。具体操作：
a.第一种埋悬念的方式是向面试官提供些新奇的信息，让面试官听到从别的面试者那里听不到的新鲜词汇，好奇并追问，考验你的应变与逻辑能力。
（例1：考官：我看你的兴趣爱好很丰富，能介绍一下吗？考生：我喜欢xxxxx，历史，尤其喜欢春秋战国乱世的历史考官：那介绍一个你喜欢的战国人物/故事吧——将话题引到你熟悉的领域；）
（例2：考官：你在xxx实习的工作内容是什么？考生：xxxxxx,协调各部门间的工作，后来我们其实都处成兄弟了考官：哦？你在工作中是如何与同事沟通的，如何维持同事关系——将话题引导到沟通能力，对于沟通力强的应试者便是简单题）
b.第二种是表现你的分享欲并暗示自己有干货，让考官对于“葫芦里卖的是什么药”产生好奇，想去探究你的思维深度和业务理解，说不定还能学到知识。多使用“其实我对于xxx颇有研究”“我平时在思考该xxx””我可以分享些对于xxx的看法”“我xxx做的很好”的句式展示自己的自信并吊面试官的胃口。
（例：考官：你是怎么理解xxx现象的？考生：xxxx,其实这个问题并不难解决，我自己都想过好几个点子，其实都很有可行性考官：那行，你觉得该怎么解决？——毛遂自荐，主动给自己“挖坑”，让考官考验你，实则是问到了前期情报搜集时的预设问题）:
（2）敢于加入反差，严肃中俏皮，谨慎后大胆
原因：
a.体现自己从容不迫、游刃有余的气场，可以在紧张场合谈笑风生，“艺高人胆大”，是情绪稳定、高度自信、语言表达力突出、业务能力过硬的体现；
b.主动打造差异性印象，在面试无数严肃认真的考生后，出现一个能把面试官逗笑的考生，这种话术是与众不同的高情商体现，加好感分；
c.会让考官能更深刻、饶有兴趣地去了解接受你的观点。
手段：
每个人“幽默”“大胆”的思维模式和风格不一样，以下内容仅代表个人手段，以供参考：
（1）玩梗：穿插一点接地气的流行梗，作为举例素材，严肃不失活泼，一本正经“胡说八道”；
（2）松弛化语调/乡音语气词：（个人喜欢东北味儿，自带幽默感、松弛感）：通过零星几句带幽默感、日常感的说话方式与之前商务严肃氛围形成对比，达到游刃有余的状态
（第二条通常不适用于高管面，第一条自行拿捏尺度）（绝大部分对手不敢这么玩，故你便成为差异化的应试者，易被记住）
（例1：面试游戏公司是可以运用些二次元梗，本人曾使用“瑶瑶公主求带”“CP滴滴”等游戏梗作为案例阐释受众在玩手游中的新社交需求，分析游戏品牌塑造中提升社会价值对于打造“常青树”手游的重要性；千篇一律的面试中一次大胆玩梗能凸显你较于对手们的差异性，也能博面试官一笑，更好的接受你的观点）
（例2：面试某电子科技公司海外业务，30分钟英文面试结束时，面试官：好的，现在我们可以开始中文交流了考生：艾玛~（东北味儿）终！于可以说母语了~~(再次东北乡土味儿）面试官：噗嗤，哈哈哈，严肃商务英文交谈后突然间的接地气、土味化表达可以形成反差博人一笑，增加好感)
（3）注重因果分析，考虑分点分情况可行性，从而展示强逻辑性
这一点是对于“面试原则”中“合理性”的二次补充。补充的原因在于：逻辑性是面试官在每轮面试所有题型的问答中都要重点考察的能力点，反映你的思考能力与可塑性。而想短期内提高逻辑性的简单方法就是：
a.因果分析，交待背景、影响：其中背景要精练，不然进入主题过慢印象分下降（例如，考官：你会怎么解决xxx问题/介绍一个你xxx的经历/你怎么看待xxx?考生：首先我们要明确，在xxx背景下，xxx愈发重要，所以我xxx,这会导致xxx）
b.分点分情况：这个会相对难一些，需要现场构思出多种不重复论点，但效果卓越，常用句式——“其一!xxx,其二！xxx,其三！xxx(建议说“其X”时加力度和停顿，更显气势与权威性)”“首先，然后，其次，再次，最后”
（4）善用举例、解释因果等过渡，争取构思时间（承接上一条）
考官会即兴问一些异想天开的问题，考验你的临场应变与思维能力，（例如：设置情境问解决方案/深挖兴趣爱好细节/结合时事热点看法/关心你的生活琐事）无法立刻形成完整观点或中途思路中断属于正常现象，可以先通过分析因果、举例说明、解释影响等少用脑的话术过渡，同时思考接下来要说的观点，保障回答的连贯性。
（5）暗示对手做不到xxx会是疏漏（茶艺话术）
通过运用“对于一个合格的xxx而言，xxx是一定要落实到位的”“如果不xxx,那是不合理的”“至少对我个人来说，xxx”之类茶艺话术，告诉面试官你谈论到的某些观点或思考维度是作为该岗位必备的要素，暗示没做到同样回答的对手不够专业全面，（前提是你的思考方式和观点确实正确且能落实细节，否则会东施效颦适得其反）
此套路在排号面试且顺位靠前时效果奇佳，可为后续对手埋雷。
（例：考官：谈谈如何引起xxx的兴趣？考生：首先我认为，没有某一套特定话术是适用于所有xxx的，他们对于行业及公司产品的了解程度各有不同，一个成熟的xxx一定要学会看人下菜，对症下药，做到具问具分，xxx）
（6）面对质疑，学会“理所当然”地自我肯定，当仁不让
由于绝大多数优质应聘者都会对简历包装“加戏”，所以面试官容易对：实习内容中的主导性部分、学习成绩、学生工作能力、兴趣特长专业度中的亮点内容产生质疑，PUA面会直接表示“你不行”考验你的坚定性，普通业务面也会逐步深挖考察履历的真实性。当你感到被怀疑时，要通过措辞“大大咧咧”地表示“我拥有xxx样的经历是理所当然的事呀”“我就该xxx呀”的立场，并在后续话术遵循“合理性”原则推导出自己理所当然能做到这些——用你的“坦诚”与强势争取面试官的信任。
表情不要浮夸突变，欲盖弥彰，而要面容平静，加重你的语气，例如，短促有力的“对的”“是的”“没错”“当然”“xxx是必须做到的”，体现你的自信强势，压制面试官的疑虑。
（例：考官：你实习的时候对自家的产品足够熟悉吗？考生：当然，这是必须要熟悉的呀！如果我不熟悉产品，我连xxx都xxx——展现自己的高度自信，并说明合理性）
（7）当面试官误会你的观点时需及时地纠正补充
作为职场人，面试官对学生常有“幼稚、不专业”的刻板印象，对其表达的复杂观点易产生偏见。如果面试官产生误会并当场指出你观点中所谓的“不足”，可以在面试官评论完毕后第一时间说“面试官不好意思，我想补充下刚才您所提到的问题，可能是我的表述不畅，才让您产生一定误解，其实我的原意是…”——需要拿捏好插话时机和礼貌，难度大但很有必要，否则面试官的误会和否定会成为一个“记忆深刻”的大减分项。
（8）如果面试官对你印象差兴趣低，可通过反问环节提专业问题抢救
提专业问题可以证明你对行业与岗位有深度思考、具备专业思维，能力允许的话还可以在面试官解答后即时反馈个人理解，来挽回形象增加好感，小概率逆转颓势；此外，即便面试官不愿意针对你的问题积极互动，至少证明面试稳挂，可死心塌地投入其他考试流程。
3、常见难题及话术推荐
（1）做个（1分钟）自我介绍
自我介绍一般为“个人简历精缩版”，需要提前准备话术，熟练背熟。常见结构：教育经历+（学生工作）+实习经历+（其他对口闪光点）+总结。
a.针对岗位要求展现对口经历，展现匹配性——1分钟介绍需全删不对口内容；
b针对岗位措辞，明示所学会对口能力（例：我在某公司xxx，培养了xxx能力xxx意识）；
c.注意连接词的设置：“说道…”“至于我的…”“首先”“其次”；
d.设置一个干净漂亮的结束语：“相信结合xxx以及xxx，我可以给公司在xxx岗带来不一样的惊喜，谢谢。”
e.回答时请注意要控制语速，并有意地增加重读停顿来控制节奏，避免机械式棒读，过重的背诵痕迹会导致“幼稚”“不专业”等负面印象。（观察面试官的表情判断语速是否过快，及时调整）
（2）谈谈你对公司的理解
考察你对于本次考试的重视程度和对公司的关注度，是否会提前做一定功课。个人建议：
a.分点描述：此题容易抓不住逻辑脉络，分点谈印象可以简单有效梳理；
b.设多个标新立异的公司标签：大胆而独特的标签会让面试官对你印象深刻，相对于核心对手，对你产生差异化印象；（例如：“吉利：汽车界的oppo”——解释合理性，展示强营销策略上的一致性，虽不高端，但会成为其他面试者那里听不到的新鲜说法）
c.含蓄谈及自身查资料的努力和对公司的热爱
（3）谈谈你对岗位的理解
a.单一性词汇：名词解释+工作流程梳理
b,复合型词汇：名词解释+工作流程梳理或名词拆分解释+工作流程梳理（例：国际+媒体+商务=GMB）
（4）说1-3个自己的缺点
考察你的变通能力，耿直是最大的减分项。缺点必须避开岗位要求能力，最佳答法是变相自夸
参考话术：
a.强迫症：当天任务若不完成就会感觉十分不适，即便加班加点也要先回宿舍先做完；
b.吃毛求疵：不能容忍细小错误，当学生干部时，就总因此给部员在写策划时造成心理压力；
c.过于自信：本人比较乐观派，会在一些需要沉稳的场合盲目自信；
（5）你现在有几个offer?是什么？还有哪些在进程中的？
同时考察你的抢手程度与忠诚度。
a.适量展示优质offer:如果手里有其他offer可以分享（公司名气小可不说，只说领域；offer职位与应试岗位不匹配则尽量不说，显得自己不是对口人才，反之宜说；薪资必不说，若逼问最多说个模糊范围）没有offer可以分享几个进行中的高质量面试进程给面试方压力；若都没有，或者觉得实际进度缺乏竞争力，可以适当编几个offer或面试进度，一定要可以落实到公司-岗位的细节，不会被问倒；
b.明示自己优先考虑目标公司并给出合理性：大方地说出自己对公司的喜爱，从文化、理念、前景等方面入手说明好感合理性（忌拿工资水准说事——缺乏对公司自身热爱且见钱眼开不易留住）并明确表示条件尚可的情况下优先考虑贵公司。
（6）你还有什么要问我的吗？（反问环节）
必须反问，必须反问，必须反问！反问环节的目的在于考察你对公司和岗位的兴趣、自身的上进心与职业规划、应变能力，甚至可以展示自己的专业能力，不反问或者反问不当是大减分项。
一般可问，且不限于此：
a.公司的培训机制？晋升机制？
b.公司在特定行业趋势下的发展规划，产品策略，营销模式升级等；
c.特定时事热点对于公司的发展机遇
忌问：
a.可以网上查到的基础知识，尤指“预设问题及逻辑线”板块内容——提问可自查内容显得面试者功课不足、缺少热情；
b.薪资条件：见钱眼开，缺少追求。
4、观人术
(1)考官特殊状态
a.漫不经心/凶悍/不耐烦：不要被其消极神态左右，保持镇定心态，因为考官可能：工作疲惫；PUA面有意施压；无好感——未必是面试表现不好。
b.话痨、不吝美言、频频点头表认可：非好事，多半概率是“笑面虎”，统一培训下的微笑服务；小概率是真心赞赏。可根据你对自身发挥的感知判断情况。
c.喜欢即时反馈：说明考官的认真负责与重视性，虽说可能只是统一面试培训规范。此时针对考官误解请及时礼貌纠正。
d.过短于面试时间要求结束：凉了，请通过反问环节补救。
（2）一些考官好感特征
a.能被逗笑
b.反问环节详细且耐心解答
c.反问环节后主动关注你，展示兴趣（HR终面除外）——追问你问题，生活类相关追问额外加分
d.将你假设在“自家员工”身份聊天/提问（例：你这要是来工作了不得xxx）
Part7面试后1、offer流程
HR面——智能排序（大概率挂）——oc——薪资通知/谈判————签意向书（基本不挂，但每年都有无信用公司毁约）——正式offer——签两/三方（双方契约达成）
面试官若对你：
十分中意：3工作日内oc,流程飞快
部分满意：5工作日内oc
可用可弃，却没更好选择：2周内oc
不满意/竞争力不足：2周-1月内发感谢信
若迟迟没有oc,，建议以5工作日+2周为时间节点发邮件/问公众号/callHR咨询进度。
2、谈薪技巧
（1）前期准备
建议同期浏览同岗位其他大厂的薪资情况，在议价时可作为谈判筹码。
（2）谈薪时
每个公司都有一套自己的应届生薪资标准，一般不具备足够议价空间，公司会先公布薪资福利待遇，询问你“是否接受”，议价往往被拒。
但部分公司会询问你的“期望工资是多少”，逼你先出价，若你出价低则顺势压榨你的工资标准节约成本，若要价过高则可能会放弃你并以此为威胁逼你降薪，让你进退两难。
此情况同时也最具议价空间。此时，先出价的一方处于劣势，一定要逼HR先出价。你可以说明自己“由于xxx确实不了解贵公司薪资标准，希望您可以根据我的学历（本科生别说）及面试发挥，科学公正地提供一个薪资参考”并以先前查到的薪资标准作为尺度考量；若HR强逼你出价，则退而求其次，按照网上查看的情报提供一个“薪资范围”；若HR最终出价过低，则以其他offer的薪资范围作为筹码议价（直接暴露准确薪资不合公司规定，且给面试官以“口风不严”“太过实诚”的印象）手里没有offer的话，可以将先前在offershow查到的同行薪资范围说成是自己的offer“合理加戏”。
Part8关于心态（从投递到面试流程结束）（1）投递被拒、笔试不过、面试失利属于家常便饭，再平常不过，（本人128次投递-18家面试-3offer，可供参考）请始终向前看，为下一次机会争取。
（2）始终坚信“老子最牛X”，保持高度自信。即便自知不是最优秀竞争者，高度自信可以作为强大的心理暗示和自我洗脑让你保持更好的面试状态，至少在面试中展现出最佳自己。
（3）少加岗位交流群，少与对手聊天，影响自信，也易被套情报。
（4）多向有经验、有想法的伙伴前辈交流，少走弯路多享情报，校招的时间与机会均有限，越早报团越早获利。校招不是该“羞涩含蓄”的场合，无论场上场下。
（5）面试时无论面试官话语多么尖锐，神态多么挑衅，都视作是对你的“测试”，心理暗示自己：“她所期待的测试结果正是我的冷静与稳健”，从而控制好自己的情绪。
（6）HR面之后不要期待值过高，因为淘汰率依旧高，失利后易放大失望，故请平常心；也请立刻投入下一轮投递与面试，如有懈怠情绪，可暗示自己：“我还值得更好的公司”，为自己的下一个offer努力。
（7）“实诚”是校招全流程中最大的策略失误与误区。千万不觉得“良心过意不去”，对手都在包装自己，阅人无数的面试官也默认你的发言必然是包装过的。因此，必须必须必须适当包装自己，用“真诚”的态度不实诚地展现一个更优秀的自己。
（8）一定要肯吃苦：a.抱有“吃苦两个月，幸福二十年”的心理暗示，鞭策自己疯狂投简历、查资料、笔试、预设面试话术；b.与社会毒打相比，校招的苦只是学生思维下的“任性”，低投入下明明有高性价比收益，此时不拼更待何时。
（9）多展望些美好的、能实现的未来，目的在于缓解部分当下压力，例如英硕能够比国内应届生早半年入职，熟悉业务先人一步。
必备！六招助你快速晋升
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《必备！六招助你快速晋升》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
第一招，学会直面上司
向上司直述目标：寻找接近上司机会。主动抓住与老板相遇的机会，比如电梯、餐厅、走道等，轻松面对，便会渐入佳境。上司、同事会对你刮目相看，在老板眼中你自然也会比其他躲得远远的人亲近许多。
第二招，学会主动推销自己
该“秀”的时候一定不要客气，而且要“秀”得精彩。但切忌过分推销, 在任何场合都过分突出自己的人，必然忽略了他人的感受，往往给人以不懂得尊重他人的坏印象，因此这样的人，极难获得好口碑,当然也难受到上司的青睐。
第三招，积极脱颖而出
哪家大公司不是MBA、名校毕业生一大把，要成为真正出类拔萃的一个，不是三五年就出得了头的。要尽快脱颖而出，当然得另辟蹊径展示你的与众不同。要让老板知道你勤奋工作，并不一定要在办公室苦干到9点10点。或许可以试试在夜晚12点或清晨6点给老板发封重要的邮件，没有人会询问你当时在哪里，之前是否一直在工作。
第四招，形象职业化
人要衣装。千万不要忽视“衣貌识人”的力量，这在经济学上是最节省成本、最行之有效的一种判断方式，在社会学上更有其非遵循不悖的苦衷。没有令人足够信服的外表，又如何吸引别人探究你的能力呢？如果你是老板，会放心把一个拥有8位数预算的大客户交给一个衣服总是皱巴巴的下属打理吗？
第五招，全力以赴协助上司，做上司的“救生圈”
据说老板最大的噩梦之一，就是某天所有的下属都不再惟命是从，集体倒戈。现实的职场中不乏这样的事情，老板的命令，尤其是在涉及原有利益分配的时候失去了效力，下属阳奉阴违，执行不力，导致老板地位岌岌可危。这当口若能看清形势，鼎力相助老板，你在他心中的分量不言自明。
第六招，建立人脉通道,赢得同事们的信赖
如何与同事相处才能获得他人的信赖呢？别客气，走快捷方式。真才实学人人都有几分，但人脉关系却是各人累积。那么多员工下属，个个都能干，老板为什么一定要给你机会？好好整理一下你的人脉资源，不一定只有公司里位高权重的人才说得上话，部门经理,总经理助理，都有可能成为你晋升的阶梯，一句话，还有千万不要忽略”和绅”式的人物。
工作两年后回顾校招的一些感受
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《工作两年后回顾校招的一些感受》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
楼主是华南理工大学本科毕业，工科专业，算起来也快毕业两年了；碰巧点进来应届生，对当初找工作感慨也蛮多，发个帖子回报一下论坛。
offer也算拿了不少，华为客户经理、大疆海外销售、BASF巴斯夫管培、汉高管培、OPPO销售、基恩士销售、4399海外运营、还有一些小的offer。
写在前面的两段话：
1.对于应届毕业生来说，秋招/春招从来都是一场持久战，要给自己充足的耐心以及精力，你坚持下去，机会总会来的。
2.对于校园招聘或是社会招聘，都需要充分的准备，简历+面试。其中简历从来不是一天做起来的，其中的经历需要时间沉淀出来，所以大二大三就要开始有多准备；一份好的简历也是不断在修改的，简历的核心在于对职位的匹配，而不是简单的经历/证书堆叠。而面试也需要不断的练习与总结，有一个小的tip是多找实习，实习的面试可以让你熟悉面试流程，从而避免在正式校园招聘因为面试没经验而失败，也可以让你在多次的实习经历中找到你想做的。
写这个帖子很重要的一个原因，也是想告诉大家：
找工作真的是为了找一份适合你的工作，而不是因为要毕业了，为找工作而找工作。
同样的，offer的多少并不重要，你最终也只能选一个而已，重要的是不要因为单纯地薪水高（当然如果你特别缺钱或者是你就是想要钱，那也无可后非）或是公司规模而选择一家公司。
多想想自己到底想做什么（或是不讨厌做什么，很多时候并不是每个人都知道自己想做什么），现在要什么，3年后想要什么，5年后想要什么，这也就是我们所说的职业规划，很重要。如果没有想过，那么毕业三个月或者一年后可能你就会加入辞职大军，迷茫地去找下一份工作。
选择比努力重要，找一个好行业内的顶级的几家公司，无论是对于职业发展还是物质汇报，大概率上都会更好。
//简历//所谓简历，我觉得最重要的作用，是让HR或者用人部门在最短的浏览时间内发现你。可能是因为你的简历设计新颖，但其实最终还是你的简历内容（经历/技能）匹配应聘职位要求，让你得到面试机会。而后续的单面环节，简历或多或少有参考作用，但是更多的还是依靠你自己的展现，你的语言，你所展现的（或者你装出来的）自信气场，你根据职位要求而有所侧重地对你的过往经历的讲述（俗称讲好一个故事）。最终公司或者老板要的是人，而不是简历。
简历是大学期间的经历的一个浓缩，所以说简历不是一天做出来的。头脑风暴一下，想想你都做过什么，其中有哪些是对你所应聘的职位有价值的，运用STAR方法把他写下来（STAR应该用烂了吧现在？）然后放进去。简历做完还需要经过一次又一次的修改，想想你是面试官，你看到这份简历后有没有什么很感兴趣的，或者是明显有漏洞的，如果都没有，那恭喜你，你的简历毫无价值。厉害的同学可以在简历里面挖坑，等着面试官跳进去，按照你的节奏走。
//面试//不得不说宝洁八大问真是一个好东西，所有的面试准备，过一遍宝洁八大问，梳理出来了就比别人多走了一大步。很多同学面试很容易紧张，一紧张就忘了自己原本准备的东西。
有个小tips，当你紧张的时候，心里一遍遍告诉自己，你这是兴奋兴奋兴奋；把对面的面试官当做你的朋友或者是你未来的同事，进门活跃一下气氛，就不那么容易紧张了。楼主经常用的就是进门打招呼，说这么热的天/大中午的，希望我接下来说的不会让你们昏昏欲睡~
面试一定要自信，自信，自信。
对你的简历/经历的细节了如指掌，把故事讲得有趣，把你想要表现的特质传达出来，相信我，面试官对你的评价会好的。多准备一下面试完的问题，你可以去研究一下这家公司的历史，或者是公司最近的举动再去问问题，或者你可以问你的面试官在公司的经历，其中可以传达出这家公司的文化或者质量。
//签约//拿到offer后，决定签不签offer的时候到了。可以试着问问在这家公司内部工作的师兄师姐，你就可以知道公司的生意状况，部门的业务状况，工作的实际情况，出差的频率。HR说的都是很好的，宣讲会都是很高达上的，关键时刻我们还是要接地气一点，毕竟关乎以后的职业发展。还有就是五险一金尤其是公积金的比例及缴纳基数（公积金10K的10%跟3K的10%差别是很大的），年假的天数等等公司福利也要弄清楚。
//工作//新人大学毕业刚进入职场都是豪情万丈，想要大干一场的吧？别着急，搞清楚公司内部的组织架构、业务、人事流程，最重要的是你的老板是谁。
前期最好的就是，踏踏实实做事，主动地以超出自己以及老板的预期去把事情做好，格局要大，多做事总没有坏处（背锅除外，多做事无非就是多占用一部分个人时间）。
毕竟工作也快2年了，很多面试之类的细节东西，忘得也差不多，就不写了，有问题的同学可以留言问我，谢谢！
《“过五关斩六将”，校招闯入银行客服中心，难道只是接电话？》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“银行客户经理职业规划”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
